Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Тема курсовой работы "Особенности функционального состояния человека в экстремальных видах деятельности" была выбрана не случайно. В современном мире существует множество факторов, порождающих у людей психическую напряжённость. Здоровье является главным фактором человеческого благосостояния. Ежедневно человек попадает в различные стрессовые ситуации, которые вызывают эмоции от радости до гнева. В работе мы обязательно рассмотрим вопрос "Стресс как функциональное состояние".

В данной работе объектом изучения является человек, профессиональная деятельность которого протекает в особых (усложнённых, непривычных, изменяющихся по различным причинам) и экстремальных условиях окружающей его обстановки.

Изучение общих закономерностей деятельности человека в экстремальных условиях, знание характеристики экстремальных факторов, обусловленных воздействием внешней среды и особенностями выполняемой деятельности, понимание особенностей функционального состояния человека в экстремальных видах деятельности - вот те вопросы, которые значимы для психологов и практиков, имеющих дело со сложными видами деятельности. Особое внимание в работе мы уделим практическим рекомендациям для того, чтобы повысить эффективность деятельности в экстремальных условиях: психологической профилактике стресса, психологической поддержке, методам психогигиены и реабилитации.

Таким образом, главная цель курсовой работы заключается в получении знаний о предмете и развитии данной темы, о структуре деятельности и её специфике в особых и экстремальных условиях, о теоретических и методических основах проведения исследований в данной области знаний, о психических регуляторах профессиональной деятельности и их формировании, о функциональных состояниях человека в условиях действия экстремальных факторов.

В курсовой работе мы обратимся к различным источникам: как к монографиям авторов, уже зарекомендовавших себя в качестве добросовестных исследователей, так и к работам студентов, опубликованным в современных научных журналах. Считаю разумным обратиться к литературе в зависимости от периодов создания: исследования советских учёных и современное состояние проблемы. Так, в советский период, в 1984 году, была напечатана в издательстве Московского университета монография "Психодиагностика функциональных состояний человека" А.Б. Леоновой. В монографии впервые систематически были рассмотрены предмет и методы психологии функциональных состояний человека. Особое внимание уделено состояниям, возникающим в трудовой деятельности. Разработанные методы позволяли оценивать динамику утомления по изменениям в микроструктуре познавательных процессов, а также многомерным сдвигам субъективной симптоматики. На конкретных примерах в книге продемонстрированы принципы организации прикладных исследований, приемы профилактики и коррекции неблагоприятных состояний. В 1983 году в московском издательстве "Наука" вышла книга "Психология стресса", автор – Л.А. Китаев-Смык. Монография была посвящена анализу психологических механизмов стресса. В ней описаны изменения взаимоотношения между людьми, а также особенности эмоций, восприятия, памяти и мышления в ситуациях, вызывающих стресс; рассмотрены психологические причины "болезней стресса"; предложены некоторые методы предотвращения неблагоприятных последствий стресса. Не обратиться к монографиям этих авторов мы не можем.

В более поздний период, в 2007 году, вышла книга Б.А. Смирнова, Е.В. Долгополовой "Психология деятельности в экстремальных ситуациях". В этой книге представлены общие закономерности деятельности человека в экстремальных условиях и основные методологические принципы ее изучения. Боль­шое внимание авторы уделили характеристике экстремальных факторов, обуслов­ленных воздействием внешней среды и особенностями выполняемой деятельности. Лауреат премии Правительства РФ в области образования В.А. Сластенин в 2013 году в своей книге "Психология и педагогика" посвятил психическим состояниям личности в экстремальных условиях деятельности целую главу, включающую в себя общую характеристику экстремальных условий деятельности, подходы к изучению деятельности в экстремальных условиях, готовность к деятельности в экстремальных условиях.

Заслуживают особого внимания публикации в современных журналах. Так, в электронном научном журнале Академии Естествознания "Современные проблемы науки и образования", который сотрудничает с международными научными организациями International DOI Foundation IDF (Международный фонд DOI) и Publishers International Linking Association PILA (Международная ассоциация издателей научной литературы), вышла статья "Обзор методов и систем исследования эмоционального стресса человека" (авторы Южаков М.М., Авдеева Д.К., Нгуен Д.К.). В ней проведён анализ существующих систем и методов исследования эмоционального состояния человека, рассмотрены субъективные и объективные методы. В научном журнале "Universum: психология и образование", ориентированном на профессиональных психологов и педагогов, научных сотрудников и преподавателей вузов, публикуются статьи проблемного и научно-практического характера. Работы студентов принимаются к рассмотрению только при наличии в соавторах научного руководителя. Вызвала интерес статья Костиой Ю.С., Мироновой Е.Р. "Функциональные состояния и адаптация работника". Автором систематизированы виды функционального состояния работника по шкале от наиболее эффективного до наиболее проблемного трудового состояния.

Раскрыть тему курсовой работы мы постараемся в 3 главах ( 1 и 2 главы будут посвящены освещению теоретических вопросов, а 3 глава будет иметь практическую направленность).
 

Глава 1. Общие положения и теоретическое исследование особенностей функционального состояния человека в экстремальных видах деятельности

Усложнение современного производства, вызванное научно-технической революцией, постоянно увеличивающийся темп и ритм нашей жизни, постоянная насыщенность её разнообразной информацией, увеличение производственных и внепроизводственных контактов между людьми, различного рода стихийные и техногенные аварии и катастрофы, нестабильное социально-экономическое положение в стране зачастую порождают у людей психическую напряженность. Крайней формой ее проявления является стресс. Ситуации и факторы, приводящие к его возникновению, называют экстремальными.

Понятие «экстремальный» (от лат. extremum - крайний) употребляется для объединения понятий максимума и минимума. При употреблении понятия «экстремальный» речь идет не о нормальных, обычных условиях деятельности, а о существенно отличающихся от них обстоятельствах. Экстремальные условия могут создаваться не только максимизацией (перегрузкой, сверхвоздействием), но и минимизацией (недогрузкой: дефицитом информации, общения, движений и т. п.) действующих факторов. Поэтому эффект воздействия на деятельность и состояние человека в обоих случаях может быть одним и тем же.^[1]

В экстремальных условиях проходит деятельность работников многих профессий; летчиков, космонавтов, пожарных при тушении пожара, военнослужащих при выполнении боевых задач, работников правоохранительных органов при проведении спецопераций и т.д. Эти профессии изначально предполагают работу в экстремальных условиях. Однако в таких условиях работают и представители многих других профессий: водители, рабочие «горячих» цехов, рыбаки, верхолазы, диспетчеры на различных видах транспорта, специалисты, работа которых связана с токами высокого напряжения и взрывчатыми веществами, представители многих операторских профессий и др. Причем число таких профессий и людей, занятых в них, неуклонно возрастает.

В экстремальных условиях зачастую нарушается привычный режим труда и отдыха человека. В тяжелых экстремальных ситуациях психические и другие перегрузки достигают пределов, за которыми следуют переутомление, нервное истощение, срыв деятельности, аффективные реакции, психогении (патологические состояния). Экстремальные ситуации опасны для жизни, здоровья, благополучия людей^[2]

Экстремальные ситуации все чаще возникают в обычной производственной деятельности, следствием чего является так называемый профессиональный стресс^[3]. Таким образом, экстремальные ситуации в нашей жизни неизбежны, поэтому психологи многих стран в последнее время усиленно изучают особенности поведения человека и закономерности его деятельности в экстремальных условиях. Это позволяет сделать практические выводы, касающиеся подготовки таких людей и организации их деятельности. Все это привело к созданию нового научного направления, которому разными авторами в зависимости от конкретных обстоятельств были даны следующие названия: психология деятельности в экстремальных условиях, психология труда в особых условиях, экстремальная психология, экстремальная психопедагогика.^[4]

1.1. Понятие психических состояний в психологии

Психическое состояние как самостоятельную категорию впервые выделил В. Н. Мясищев (1932г.)[19] . Но первая основательная попытка обосновать проблему психических состояний была предпринята Н. Д. Левитовым, опубликовавшим в 1964 г. монографию «О психических состояниях человека» [16] Так, по мнению Н. Д. Левитова, психическое состояние — это целостная характеристика психической деятельности за определенный период времени, показывающая своеобразие протекания психических процессов в зависимости от отражаемых предметов и явлений действительности, предшествующего состояния и психических свойств личности. ^[5]

Психическое состояние базируется на функциональном состоянии мозга. При этом если психическое состояние есть целостная интегральная характеристика деятельности всех ее элементов, участвующих в данном психическом акте, то функциональное состояние характеризует процессы регуляции в физиологических системах, обеспечивающих психическую деятельность ^[6]. Существуют различные подходы к пониманию сущности психических (психофизиологических) состояний. Понимание психического состояния как целостной характеристики психики за определенный период (т. е. как статус -кво) имеет давние корни. Еще Т. Рибо (1900) и У. Джемс (1905) говорили о состоянии сознания, а А. Ф Лазурский (1917) - о состоянии как временной и целостной характеристике психики. Характерно такое понимание и для ряда современных отечественных ученых, например Н. Д. Левитова (1964) и Ю. Е. Сосновиковой (1975). Не отождествляя психическое состояние с психической деятельностью (первое характеризует второе), Н.Д. Левитов в то же время в качестве состояния рассматривает борьбу мотивов. Но разве борьба мотивов не является психической деятельностью, включающей не только эмоциональные, но и когнитивные и волевые компоненты, на что указывает и сам автор? Ю. Е. Сосновикова определяет психическое состояние как конкретное определенное соотношение и взаимодействие компонентов психики за определенный период, как временное состояние психики. В то же время она отмечает, что состояние — это компонент психики и что понятие психических состояний должно учитывать все то, что в данный отрезок времени происходит в психике человека. Сходное с предыдущими определение дает и Г. Ш. Габдреева (1981г.): «Под психическим состоянием человека мы понимаем целостную характеристику его психической деятельности за определенный период, которая отражает сложную структуру взаимосвязей с выше - и нижерасположенными уровнями системы психической регуляции, образованную процессами самоуправления и саморегуляции»^[7]. В «Психологическом словаре» (1983г.) психические состояния определяются как «психологическая категория, в состав которой входят разные виды интегрированного отражения воздействий на субъект как внутренних, так и внешних стимулов без отчетливого осознания их предметного содержания»^[8]. В таком понимании состояние — это лишь интегрированное отражение субъектом воздействий на него разных стимулов. М. И. Дьяченко и Л. А. Кандыбович (1998г.) считают, что состояние — это целостная, временная и динамичная характеристика психической деятельности, которая, закрепляясь, может переходить в устойчивую черту личности. Представление о психическом состоянии как переживании связано с эмоциями (эмоциональными состояниями). Подобную трактовку можно найти у Л. С. Рубинштейна. Он считал, что именно в переживаниях отражается личностный аспект психических состояний человека. Состояние как переживание рассматривается в работах Б. А. Вяткина н Л. Я. Дорфмана (1987 г.). А. О. Прохорова (1998г. ,1999г.). Правда, у А.О. Прохорова в более ранней работе (1991г.) имеется и другое понимание состояния — как целостной, активной реакции личности на внешние и внутренние воздействия.

Таким образом, большинство определений психического состояния, даваемых психологами, изучающими деятельность человека, имеют одну и ту же логическую основу: состояние характеризуется как совокупность (симптомокомплекс) каких-либо характеристик: процессов (В.Л. Марищук, 1974г. ), функций и качеств (В.И. Медведев, 1974г. ), компонентов психики (Ю.Е. Сосновикова, 1972г.), психофизиологических и психических функций (Л.Г. Дикая, 1999г.) и т. д., обусловливающих эффективность деятельности, работоспособность, уровень активности систем, поведение.

Под воздействием внешних факторов и в зависимости от личностных характеристик у человека формируются те или иные психические состояния. Они весьма разнообразны, их интегральная характеристика в конкретных условиях деятельности называется функциональным состоянием. Функциональное состояние представляет собой характе­ристику состояний человека с точки зрения эффективнос­ти выполняемых им функций и задействованных в этом систем организма по критерию надежности и внутренней цены деятельности. Иначе говоря, функциональное состояние человека показывает, насколько он готов к вы­полнению той или иной деятельности, достаточно ли для этого резервов его организма и насколько они надежны^[9].

1.2. Понятие функционального состояния

Актуальность проблемы анализа и оценки функционального состояния человека, как фактора, обусловливающего его поведение и возможности, привела к созданию различных гипотез и теорий для объяснения различных состояний, разные авторы дают его различную трактовку.

Функциональное состояние — интегральный комплекс наличных характеристик тех функций и качеств человека, которые прямо или косвенно обусловливают выполнение деятельности (В.И. Медведев)^[10].

Функциональное состояние — это интегральная характеристика наличных свойств, качеств человека, определяющих эффективность его деятельности (В.П. Зинченко).

Под функциональным состоянием понимается некоторый симптомокомплекс характеристик физиологических и психофизиологических процессов, определяющих уровень активности функций и систем организма, особенности жизнедеятельности, и обусловливающих в большой мере работоспособность и поведение человека (В.Л. Марищук).

Все приведенные определения имеют одну логическую основу. Состояние характеризуется как совокупность или симптомокомплекс различных характеристик, процессов, свойств и качеств, обусловливающих уровень активности систем, эффективность деятельности и поведение. Состояние — причинно обусловленное явление, реакция не отдельной системы или органа, а личности в целом, с включением в реагирование как физиологических, так и психологических уровней управления и регулирования, относящихся к подструктурам и сторонам личности. В психологической литературе часто нет четкой границы между понятиями «функциональное состояние» или «психофизиологическое состояние» и «психическое состояние».

Однако на сегодняшний момент в науке понятие функциональное состояния закрепилось у физиологов, поэтому его используют, чтобы отделить физиологические состояния от психических (психофизиологических). На наш взгляд, понятие функциональные состояния должно быть использовано более широко, за пределами только физиологического смысла, отражать многоуровневый характер и интегрирующую функцию^[11].

Деятельностный аспект функционального состояния отражен в определении, приводимом в словаре физиологических терминов: «Функциональное состояние (ФС) – это интегральный комплекс наличных характеристик тех качеств и свойств организма, которые прямо или косвенно определяют деятельность человека. ФС есть системный ответ организма, обеспечивающий его адекватность потребностям деятельности, поэтому главным содержанием ФС является характер интеграции функций и особенно регулирующих механизмов. Описывая ФС как системную реакцию организма, выделяют в качестве основных элементарных структур или звеньев системы функции и процессы разного уровня…»^[12]

Функциональное состояние человека характеризует его деятельность в конкретном направлении, в конкретных условиях, с конкретным запасом жизненной энергии. А.Б. Леонова подчеркивает, что понятие функционального состояния вводится для характеристики эффективностной стороны деятельности или поведения человека. Речь идет о возможностях человека, находящегося в том или ином состоянии, выполнять определенный вид деятельности.^[13]

Состояние человека можно описать с помощью многообразных проявлений: изменений в функционировании физиологических систем (центральной нервной, сердечнососудистой, дыхательной, двигательной, эндокринной и т. д.), сдвиги в протекании психических процессов (ощущения, восприятия, памяти, мышления, воображения, внимания), субъективные переживания.

Функциональные состояния определяются множеством факторов. Поэтому состояние человека, возникающее в каждой конкретной ситуации, всегда уникально. Однако среди многообразия частных случаев достаточно отчетливо выделяются некоторые общие классы состояний:

- состояния нормальной жизнедеятельности;

- патологические состояния;

- пограничные состояния.

Критериями для отнесения состояния к определенному классу служат надежность и цена деятельности. С помощью критерия надежности функциональное состояние характеризуется с точки зрения способности человека выполнять деятельность на заданном уровне точности, своевременности, безотказности. По показателям цены деятельности дается оценка функционального состояния со стороны степени истощения сил организма и в конечном итоге влияния его на здоровье человека.

На основании указанных критериев всё множество функциональных состояний применительно к трудовой деятельности делится на два основных класса - допустимых и недопустимых или, как их еще называют, разрешённых и запрещённых.

Вопрос об отнесении того или иного функционального состояния к определенному классу специально рассматривается в каждом отдельном случае. Так, ошибочно считать состояние утомления недопустимым, хотя оно приводит к снижению эффективности деятельности и является очевидным следствием истощения психофизических ресурсов. Недопустимыми являются такие степени утомления, при которых эффективность деятельности переходит нижние границы заданной нормы (оценка по критерию надежности) или появляются симптомы накопления утомления, приводящие к переутомлению (оценка по критерию цены деятельности). Чрезмерное напряжение физиологических и психологических ресурсов человека является потенциальным источником возникновения разных заболеваний. Именно на этом основании выделяются нормальные и патологические состояния. Последний класс является предметом медицинских исследований. Наличие пограничных состояний может привести к болезни. Так, типичными следствиями длительного переживания стресса являются болезни сердечнососудистой системы, пищеварительного тракта, неврозы. Хроническое переутомление является пограничным состоянием по отношению к переутомлению - патологическому состоянию невротического типа. Поэтому все пограничные состояния в трудовой деятельности относятся к категории недопустимых. Оки требуют введения соответствующих профилактических мер, в разработке которых непосредственное участие должны принимать и психологи^[14].

Другая классификация функциональных состояний строится на основании критерия адекватности ответной реакции человека требованиям выполняемой деятельности. Согласно этой концепции, все состояния человека делят на две группы - состояния адекватной мобилизации и состояния динамического рассогласования.

Состояния адекватной мобилизации характеризуются соответствием степени напряжения функциональных возможностей человека требованиям, предъявляемым конкретными условиями деятельности. Оно может нарушаться под влиянием самых разных причин: продолжительности деятельности, повышенной интенсивности нагрузки, накопления утомления и т. д. Тогда возникают состояния динамического рассогласования. Здесь усилия превышают необходимые для достижения данного результата деятельности.

Внутри этой классификации могут быть охарактеризованы практически все состояния работающего человека. Анализ состояний человека в процессе длительно выполняемой работы обычно ведется с помощью изучения фаз динамики работоспособности, внутри которых специально рассматриваются формирование и характерные особенности утомления. Характеристика деятельности с точки зрения величины затрачиваемых на работу усилий предполагает выделение различных уровней напряженности деятельности.

Традиционной областью изучения функциональных состояний в психологии является исследование динамики работоспособности и утомления. Утомление - это естественная реакция, связанная с нарастанием напряжения при продолжительной работе. С физиологической стороны развитие утомления свидетельствует об истощении внутренних резервов организма и переходе на менее выгодные способы функционирования систем: поддержание минутного объема кровотока осуществляется за счет увеличения частоты сердечных сокращений вместо увеличения ударного объема, двигательные реакции реализуются большим числом функциональных мышечных единиц при ослаблении силы сокращении отдельных мышечных волокон и др. Это находит выражение в нарушениях устойчивости вегетативных функций, снижении силы и скорости мышечного сокращения, рассогласовании в психических функциях, затруднениях выработки и торможении условных рефлексов. Вследствие этого замедляется темп работы, нарушаются точность, ритмичность и координация движений.

По мере роста утомления наблюдаются значительные изменения в протекании различных психических процессов. Для этого состояния характерны заметное снижение чувствительности различных органов чувств вместе с ростом инерционности этих процессов. Это проявляется в увеличении абсолютных и дифференциальных порогов чувствительности, снижении критической частоты слияния мельканий, возрастании яркости и длительности последовательных образов. Нередко при утомлении уменьшается скорость реагирования - увеличивается время простой сенсомоторной реакции и реакции выбора. Однако может наблюдаться и парадоксальное (на первый взгляд) увеличение скорости ответов, сопровождаемое ростом числа ошибок.

Утомление приводит к распаду выполнения сложных двигательных навыков. Наиболее выраженными и существенными признаками утомления являются нарушения внимания - сужается объем внимания, страдают функции переключения и распределения внимания, то есть ухудшается сознательный контроль за выполнением деятельности.

Со стороны процессов, обеспечивающих запоминание и сохранение информации, утомление прежде всего приводит к затруднениям извлечения информации, хранящейся в долговременной памяти. Наблюдается также снижение показателей кратковременной памяти, что связано с ухудшением удержания информации в системе кратковременного хранения.

Эффективность процесса мышления существенно снижается за счет преобладания стереотипных способов решения задач в ситуациях, требующих принятия новых решений, или нарушения целенаправленности интеллектуальных актов.

По мере развития утомления происходит трансформация мотивов деятельности. Если на ранних стадиях сохраняется «деловая» мотивация, то потом преобладающими становятся мотивы прекращения деятельности или ухода от нее. При продолжении работы в состоянии утомления это приводит к формированию отрицательных эмоциональных реакций.

Описанный симптомокомплекс утомления представлен разнообразными субъективными ощущениями, знакомыми каждому как переживание усталости^[15].

При анализе процесса трудовой деятельности выделяются четыре стадии работоспособности:

1) стадия врабатывания;

2) стадия оптимальной работоспособности;

3) стадия утомления;

4) стадия «конечного порыва».

За ними следует рассогласование трудовой деятельности. Восстановление оптимального уровня работоспособности требует прекратить вызвавшую утомление деятельность на такой период времени, который необходим как для пассивного, так и активного отдыха. В тех случаях, когда продолжительность или полноценность периодов отдыха недостаточны, происходит накопление, или кумуляция, утомления.

Первыми симптомами хронического утомления служат разнообразные субъективные ощущения - чувства постоянной усталости, повышенной утомляемости, сонливости, вялости и т. д. На начальных стадиях его развития объективные признаки выражены мало. Но о появлении хронического утомления можно судить по изменению соотношения периодов работоспособности, прежде всего, стадий врабатывания и оптимальной работоспособности.

Для исследования широкого спектра состояний работающего человека также используется термин «напряженность». Степень напряженности деятельности определяется структурой процесса труда, в частности содержанием рабочей нагрузки, ее интенсивностью, насыщенностью деятельности и т. д. В этом смысле напряженность интерпретируется с точки зрения требований, предъявляемых конкретным видом труда к человеку. С другой стороны, напряженность деятельности может характеризоваться психофизиологическими затратами (ценой деятельности), необходимыми для достижения трудовой цели. В этом случае под напряженностью понимается величина усилий, прилагаемых человеком для решения поставленной задачи.

Выделяются два основных класса состояний напряженности: специфической, определяющей динамику и интенсивность психофизиологических процессов, лежащих в основе выполнения конкретных трудовых навыков, и неспецифической, характеризующей общие психофизиологические ресурсы человека и в целом обеспечивающей уровень выполнения деятельности.

Влияние напряженности на жизнедеятельность подтверждено следующим экспериментом: взяли нервно-мышечный аппарат лягушки (икроножную мышцу и нерв, который ее иннервирует) и икроножную мышцу без нерва и подключили к обоим препаратам батарейки от карманного фонарика. Через некоторое время мышца, получавшая раздражение через нерв, перестала сокращаться, а мышца, получавшая раздражение непосредственно от батарейки, сокращалась еще несколько суток. Отсюда психофизиологи сделали вывод: мышца может работать долго. Она практически неутомима. Утомляются проводящие пути – нервы. Точнее, синапсы и нервные узлы, сочленения нервов.

Следовательно, для оптимизации процесса трудовой деятельности есть большие резервы полноценной регуляции состояний, в значительной мере скрывающиеся в правильной организации функционирования человека как биологического организма и как личности^[16].

1.3. Стресс как функциональное состояние

Основой учения о стрессе стали исследования Г.Селье, который в начале XX века разрабатывает гипотезу общего адаптационного синдрома, процесса, присущего всем организмам и обеспечивающего выживание. Идея интегрированного неспецифического адаптивного ответа организма на опасность была отмечена еще в классических трудах У.Б.Кэннона «Телесные изменения при боли, голоде, страхе и гневе» (1915г.)[39]и «Мудрость тела» (1932г.) , в которых автор обосновал роль автономной нервной системы и, особенно, её симпатического отдела и катехоламинов, а значит – и мозгового вещества надпочечников, в мобилизации организма при отрицательных эмоциях. Он ввёл понятие «реакция крайности», являющееся прообразом стресса.

Напряженные психологические реакции вместе с физиологическими составляющими могут привести к нарушению адаптивных реакций, создавая повышенную чувствительность к различным вредным влияниям и формирующие состояние дистресса. Дистресс в современном понимании - такое перенапряжение работы нейроэндокринных механизмов, которое вызывает нарушение деятельности (функциональные или морфологические) различных структур организма, приводя к развитию пограничных состояний и психосоматических заболеваний. Негативные изменения внутренней среды организма при воздействии хронического стресса, т.е. состояние дистресса приводят к возникновению «болезней адаптации», таких как: артериальная гипертензия, ишемическая болезнь сердца, язвенная болезнь желудка и двенадцатиперстной кишки, мигренозные головные боли, мышечные головные боли, рак, аллергии, ревматоидный артрит, боли в спине.

Позднее понятие стресса было расширено и стало использоваться для характеристики особенностей состояний индивида в экстремальных условиях на физиологическом, психологическом и поведенческом уровнях.

Для понимания природы этих состояний особое значение имеет характеристика стресса со стороны вызывающих его экстремальных факторов, или стрессоров. Перечень стрессоров весьма разнообразен: от простых физико-химических стимулов (температура, шум, газовый состав атмосферы, токсические вещества и др.) до сложных психологических и социально-психологических факторов (риск, опасность, дефицит времени, новизна и неожиданность ситуации, повышенная значимость деятельности и др.). В зависимости от вида стрессора и механизма его воздействия выделяют различные типы стресса. Наиболее общая классификация предложена Р. Лазарусом, выделившим физиологический и психологический стрессы[40].

Физиологический стресс представляет собой непосредственную реакцию организма на воздействие однозначно определенного стимула, как правило, физико-химической природы. Соответствующие этому типу состояния характеризуются главным образом выраженными физиологическими сдвигами (признаками вегетативной и нейрогуморальной активации) и сопутствующими им субъективными ощущениями физического дискомфорта. Для практических исследований трудовой деятельности, особенно осуществляемой в затрудненных или необычных условиях среды обитания, большое значение имеют знания о конкретных формах проявления частных видов физиологического стресса – шумового, температурного, вибрационного и др.

Психологический стресс характеризуется включением сложной иерархии психических процессов, опосредующих влияние стрессора или стрессогенной ситуации на организм человека. Физиологические проявления при этом сходны с описанными выше, тогда как спектр психологических и поведенческих проявлений значительно разнообразнее. Наиболее типичными из них являются изменения в протекании различных психических процессов (восприятия, внимания, памяти, мышления), в эмоциональных реакциях, изменении мотивационной структуры деятельности, нарушениях двигательного и речевого поведения вплоть до его полной дезорганизации. Психологический стресс, как правило, отрицательно влияет на деятельность. При этом выделяются разные по качеству (например, импульсивная, тормозная, генерализованная) и (или) степени выраженности (например, реакции тревоги разной степени) виды ответной реакции.

Одним из наиболее интересных аспектов изучения стресса является анализ процесса реагирования на экстремальное воздействие. Его принципиальный механизм отражен в описанной Г. Селье последовательности основных этапов развития общего адаптационного синдрома. Им выделены начальная стадия «тревоги», следующая непосредственно за экстремальным воздействием и выражающаяся в резком падении сопротивляемости организма; стадия «сопротивления», характеризующаяся актуализацией адаптационных возможностей; стадия «истощения», которой соответствует стойкое снижение резервов организма.

Устойчивость человека к возникновению различных форм стрессовых реакций определяется прежде всего индивидуально-психологическими особенностями и мотивационной ориентацией личности. Следует отметить, что экстремальное воздействие далеко не всегда оказывает отрицательное влияние на эффективность выполняемой деятельности. В противном случае вообще было бы невозможно успешное преодоление трудностей, возникающих при усложнении условий. Тем не менее работа в стрессогенной ситуации обязательно приводит к дополнительной мобилизации внутренних ресурсов, что может иметь неблагоприятные отсроченные последствия. Типичные болезни «стрессовой этиологии», такие как сердечнососудистые патологии, язва желудка, психосоматические расстройства, неврозы, депрессивные состояния, весьма характерны для различных современных видов производства и управленческой деятельности.

Однако не всякий стресс вреден, более того, Г. Селье полагал, что «даже в состоянии расслабления спящий человек испытывает некоторый стресс»^[17]. Для обозначения опасного стресса он ввел понятие дистресса, который связан с постепенным истощением сил организма[29] Наряду с формулировкой Селье в 1950 – 1960-е гг. многие исследователи определяли стресс как состояние нарушения гомеостатического равновесия, или сумму реакций, направленных на восстановление этого равновесия; состояние организма, который воспринимает угрозу его благополучию (или целостности) и направляет всю энергию на свою защиту; любое состояние, вызванное нарушением нормального функционирования организма.

Одни и те же стрессоры могут оказывать мобилизующее влияние на поведение и деятельность, а могут и привести к полной дезорганизации деятельности. Недостаточную продуктивность деятельности при низком уровне стресса некоторые исследователи склонны рассматривать как результат малой вовлеченности адаптационных резервов в процессы, ее осуществляющие. Снижение продуктивности деятельности при превышении критического уровня стресса, т.е. переходе стресса в дистресс, объясняется тем, что эмоциональное напряжение «сужает» внимание. При этом первоначально в механизмах поведения человека происходит «отбрасывание менее значимых и “балластных сигналов”, что способствует сохранению эффективности деятельности. Затем дальнейшее сужение внимания сверх критического порога ведет к потере значимых сигналов и к снижению эффективности как внимания, так и деятельности в целом» (Л.М. Аболин). По-видимому, подобный механизм влияния нервно-психического напряжения на деятельность универсален при различных формах стрессовых состояний: фрустрации, аффекте, депрессии и т.п.^[18]

В процессе возникновения и протекания стресса в трудовой деятельности у человека оказываются задействованы не только физиологические системы, но и различные психические функции. В этой связи выделяют четыре субсиндрома стресса (Л.А. Китаев-Смык): 1) когнитивный, проявляющийся в виде изменений восприятия и осознания информации, поступающей к человеку, находящемуся в экстремальной ситуации; изменения его представления о внешней и внутренней пространственной среде, направленности его мышления и т.д.; 2) эмоционально-поведенческий, который заключается в эмоционально-чувственных реакциях на экстремальные, критические условия, ситуации и др.; 3) социально-психологический, обнаруживающийся в изменениях общения людей, находящихся в стрессогенных ситуациях; эти изменения могут проявляться в виде социально-позитивных тенденций: в сплочении людей, увеличении взаимопомощи, в склонности поддерживать лидера, следовать за ним и т.п. (при стрессе могут складываться и социально-негативные формы общения: самоизоляция, склонность к конфронтации с окружающими людьми и т.п.); 4) вегетативный, проявляющийся в возникновении либо тотальных, либо локальных физиологических стрессовых реакций, которые имеют адаптационную сущность, но могут становиться основанием для развития так называемых «болезней стресса»^[19].

Преодоление стресса является центральным вопросом проблемы развития стресса и его адаптационных последствий. Оно оказывает непосредственное влияние через процессы оценки на текущие эмоциональные реакции, на характер взаимосвязи человека со средой и на его поведение, а также на отдаленные адаптационные последствия, такие, как самочувствие, состояние соматического здоровья и социальную активность.^[20]

1.4. Функциональное состояние личности в экстремальных условиях деятельности

Функциональное состояние человека - это сложное психофизиологическое явление, подчиняющееся закономерностям, которые заложены в архитектуре особой функциональной системы, которая в свою очередь имеет несколько уровней реагирования: физиологический, поведенческий и психологический (субъективный). При этом функциональное состояние человека тесно связано с его мотивацией и эмоциями - особым видом психических процессов, которые выражают переживание человеком его отношения к окружающему миру^[21].

Понятие экстремальных состояний обобщает широкий класс функциональных состояний человека, которые протекают по типу динамического рассогласования. Оно может характеризоваться нарушением адекватности физиологических реакций (такая ситуация возникает прежде всего при действии экстремальных факторов фи­зического или химического характера) или нарушением психологических и поведенческих реакций (это наиболее характерно при действии экстремальных факторов информационно-семантического характера). Наиболее частым является смешанный тип реакции, когда первич­ное изменение физиологических функций служит поводом к динамике поведенческих реакций или, наоборот, изменение психологических характеристик приводит к появлению физиологических сдвигов^[22].

Экстремальные ситуации делят на кратковременные, когда актуализируются программы реагирования, которые в человеке всегда «наготове», и длительные, которые требуют адаптационной перестройки функциональных систем человека, иногда субъективно крайне неприятной, а подчас неблагоприятной для его здоровья. Кратковременный стресс представляет собой бурное расходование «поверхностных» адаптационных резервов и наряду с этим начало мобилизации «глубоких» резервов. Длительный стресс – это постепенные мобилизация и расходование и «поверхностных», и «глубоких» адаптационных резервов. Течение длительного стресса может быть скрытым, т.е. отражаться в изменении показателей адаптации, которые удается регистрировать только специальными методами. Максимально переносимые длительные стрессоры вызывают выраженную симптоматику стресса. Адаптация к таким факторам может быть при условии, что организм человека успевает, мобилизуя «глубокие» адаптационные резервы, «подстраиваться» к уровню длительных экстремальных требований среды. Симптоматика длительного стресса напоминает начальные общие симптомы соматических, а подчас психических болезненных состояний. Такой стресс может переходить в болезнь. Причиной длительного стресса может стать повторяющийся экстремальный фактор. В этой ситуации попеременно «включаются» процессы адаптации и реадаптации. Их проявления могут казаться слитными.

При длительном пребывании в экстремальных условиях возникает сложная картина изменений физиологических, психологических и социально-психологических характеристик человека. Многообразие проявлений длительного стресса, а также трудности организации экспериментов с многосуточным, многомесячным и т.п. пребыванием человека в экстремальных условиях – основные причины недостаточной его изученности. Систематическое экспериментальное изучение адаптации в условиях длительного стресса было начато в связи с подготовкой длительных космических полетов. Исследования первоначально велись с целью определения пределов переносимости человеком тех или иных неблагоприятных условий. Внимание экспериментаторов при этом было привлечено к физиологическим и психофизиологическим показателям: когда в основном были определены физиологические пределы переносимости человеком различных экстремальных физических факторов, предметом исследования стали психические состояния и работоспособность человека в экстремальных условиях. Важным направлением изучения длительного стресса явились социально-психологические его исследования, необходимые, в частности, для решения проблем групповой совместимости в экстремальных ситуациях, проблем управления массовыми психологическими процессами и т.п.

Физиологические и психофизиологические исследования длительного стресса позволили выделить в первой стадии стресса три периода адаптации к устойчивым стрессогенным воздействиям. Первый период представляет собой активизацию адаптационных форм реагирования за счет мобилизации в основном «поверхностных» резервов. Этот период во многом идентичен реакции организма на кратковременное воздействие. Его продолжительность при максимальной субъективно переносимой экстремальности стрессора исчисляется минутами, часами. Первый период стресса у большинства людей отличается стеническими эмоциями и повышением работоспособности.

Если мобилизованная «по тревоге» адаптационная защитная активность не прекращает стрессогенности воздействия, начинают действовать имеющиеся в организме «программы» перестройки существующей в неэкстремальных условиях «функциональной системности» и становления ее новой формы, адекватной экстремальному требованию среды. Эта перестройка рассматривается как второй период на первой стадии развития стресса. Для этого периода часто характерно болезненное состояние человека со снижением работоспособности, однако высокая мотивация в этом периоде стресса может поддерживать достаточно высокую работоспособность человека, несмотря на выраженную клиническую симптоматику. Более того, психологические факторы (мотивация, установка и т.п.) могут за счет временной «сверхмобилизации» резервов, в частности гипофиз-адреналовой системы, купировать неблагоприятные проявления данного периода. «Сверхмобилизация» может быть реализована безболезненно у здоровых, непереутомленных людей. При переутомлении, болезнях (в том числе компенсированных или неявно протекающих), а также в немолодом возрасте «сверхмобилизация» при стрессе за счет психологических побуждений может обострить имеющееся скрытое заболевание, а также вызвать другие болезни стресса (сосудистые, воспалительные и психические).

Обращает на себя внимание сходная суммарная продолжительность первых двух периодов стресса в различных экстремальных условиях. Так, если ситуации приближались к предельно переносимым для человека, то суммарная продолжительность этих периодов в совершенно разных стрессогенных условиях в среднем составляла около 11 суток. Авторы исследований жизнедеятельности человека в крайне неблагоприятных для него условиях описывают период неустойчивой адаптации к этим условиям, который может рассматриваться как третий период первой стадии развития стресса. Его продолжительность варьируется в широких пределах (до 20 – 60 суток).

Г. Селье в своих более поздних исследованиях отдельно подчеркивал особую роль познавательных процессов и личностных факторов в генезисе возникновения стресса. Эту точку зрения подтверждает то обстоятельство, что универсальных психических стрессоров, равно как и универсальных ситуаций, вызывающих стресс, не существует. Каждая личность реагирует на интенсивность стресса и на его специфику по-разному. То, что является жестким стрессом для одного, для другого – обычное состояние, обеспечивающее оптимальный фон успешного выполнения профессиональной деятельности.

Ф.Б. Березин подчеркивает, что степень воздействия на человека психического стресса в изрядной степени обусловлена его адаптационными возможностями, которые во многом определяются спецификой и содержанием индивидуального опыта, значимостью для индивида нарушений привычных стереотипов, а также стабильностью психофизиологических систем. Исследователь выделяет две основные причины возникновения психического стресса: это недостаточная структурированность ситуации, которая способствует формированию субъективного ощущения угрозы, и неэффективность приспособительных реакций человека (нарушение его адаптационных механизмов)[19].

По степени активности противодействия стрессу выделяют три группы основных адаптивных психологических механизмов (В.А. Ташлыков)[34]. Первая группа близка к так называемым копинг-механизмам, т.е. попыткам самостоятельно справиться с ситуациями, представляющими психологическую угрозу для личности. Компенсаторные психологические приемы гиперкомпенсации, замещения, «бегства в работу» можно рассматривать как самостоятельные попытки справиться с трудностями путем переключения на другие задачи. Вторая группа объединяет психологические защитные механизмы по типу вытеснения, отрицания, проекции, характеризующиеся автоматизированностью. Механизмы вытеснения приводят к тому, что подавленные, аффективно сильно заряженные переживания могут вызвать дезорганизацию вегетосоматических процессов, появление психосоматических расстройств. Механизм интеллектуализации основан на изоляции аффективного компонента переживания от его интеллектуального содержания и обычно наблюдается у лиц, предпочитающих прежде всего логический подход ко всему, что происходит с ними, и опасающихся неконтролируемых, по их мнению, влияний эмоциональных реакций. Третью группу составляют такие защитные механизмы, как рационализация, «бегство в болезнь», фантазирование, отражающие пассивный характер попыток справиться с психологическим стрессом при неопределенной позиции относительно неприемлемых для «Я» мыслей, чувств, мотивов. Рационализация заключается в оправдании собственной несостоятельности в работе. «Бегство в болезнь» – это один из самых неконструктивных способов приспособления, влекущих за собой усугубление беспомощности, избегание ответственности, утрату самостоятельности. Механизм фантазирования уводит человека от реальности в мир грез.

Особое значение в активизации адаптационного процесса в труде занимает тревога. Тревога рассматривается как ощущение неопределенной угрозы (характер или время возникновения которой не поддаются предсказанию), как чувство диффузного опасения и тревожного ожидания, неопределенное беспокойство. Тревога может служить сигналом нарушения психической адаптации субъекта труда. Функции тревоги в общем адаптационном процессе различны и даже в некоторых случаях антагонистичны. С одной стороны, тревога может активизировать личность, с другой стороны, она может оказывать и деструктивное влияние, изменять поведение человека, делая его менее адаптивным. Определяющая роль при этом отводится именно личностным факторам.

Различают тревогу как личностную черту, обусловливающую готовность к тревожным реакциям, и актуальную тревогу, входящую в структуру психического состояния в данный конкретный момент (Ю.Л. Ханин). Анализируя различные варианты тревоги, Ф.Б. Березин описал развитие этого состояния (так называемый тревожный ряд), когда в порядке нарастающей тяжести человек проходит следующие ступени: 1) ощущение внутренней напряженности; 2) гиперстезические реакции; 3) собственно тревога; 4) страх; 5) ощущение неотвратимости надвигающейся катастрофы; 6) тревожно боязливое возбуждение.

Таким образом, стресс и первая его стадия – тревога – оказывают значительное влияние на активацию субъекта в процессе труда, динамику его работоспособности. Одной из характерных особенностей современных профессий является перерастание стресса в дистресс, отрицательно влияющий на трудовой процесс. Не только медицинские, но и различные отрицательные социально-экономические последствия дистресса, такие как неудовлетворенность работой, снижение производительности труда, аварии, прогулы, текучесть кадров, акцентируют внимание на необходимости изучения состояния психологического стресса и дистресса. Оптимизация любого вида труда предполагает использование комплекса профилактических мер, направленных на исключение или максимальное ограничение причин возникновения сильного стресса^[23].

1.5. Методы и методики изучения функциональных состояний человека в экстремальных видах деятельности

Область исследований функциональных состояний работающего человека для экспериментальной психологии является традиционной. Каждое конкретное состояние человека можно описать с помощью многообразных проявлений. Объективной регистрации и контролю доступны изменения в функционировании различных физиологических систем. Наиболее существенными для выявления специфики того или иного состояния являются показатели деятельности различных отделов центральной нервной системы, сердечнососудистой, дыхательной, двигательной, эндокринной систем и т.д. Для разных состояний характерны определенные сдвиги в протекании основных психических процессов: восприятия, внимания, памяти, мышления и изменения в эмоционально-волевой сфере, оцениваемые с помощью различных психометрических процедур. Многочисленны состояния, которым сопутствуют комплексы отчетливо выраженных субъективных переживаний. Например, при сильной степени утомления человек испытывает чувство усталости, вялости, бессилия. Состоянию монотонии свойственны скука, апатия, сонливость. В состояниях повышенной эмоциональной напряженности ведущим является чувство тревоги, нервозности, переживания опасности и страха. Содержательная характеристика любого состояния невозможна без анализа изменений на поведенческом уровне. При этом имеется в виду оценка количественных показателей выполнения определенного вида деятельности: производительности труда, интенсивности и темпа выполнения работы, числа сбоев и ошибок. Не меньшего внимания заслуживает анализ качественных особенностей процесса реализации деятельности, прежде всего по показателям двигательного и речевого поведения.

Любое состояние человека возникает в процессе деятельности. По своему содержанию оно является результатом взаимодействия различных элементарных структур. Это проявляется прежде всего в том, что каждое состояние характеризуется не столько стабильными изменениями определенных количественных показателей, сколько типом соотношений между ними и закономерными тенденциями в их динамике. Например, для некоторых видов утомления характерны совершенно определенные сдвиги в деятельности сердечнососудистой системы. При воздействии интенсивной физической нагрузки увеличиваются энергетические потребности организма, что с необходимостью приводит к увеличению скорости и объема кровотока. По мере развития утомления в первую очередь наблюдается снижение силы сердечных сокращений и соответственно уменьшается систолический объем крови. Необходимые для выполнения работы параметры скорости и объема кровотока в течение некоторого времени могут поддерживаться за счет возрастания частоты сердечных сокращений и изменения тонуса сосудов, поэтому, как считает А.Б. Леонова, диагностически значимыми для оценки развития утомления оказываются не сами по себе симптомы учащения пульса, повышения артериального давления и изменения систолического или минутного объема крови в их непосредственно количественном выражении, а направление и величина сдвигов этих показателей и соотношения между ними^[24].

Качественная неоднородность разных состояний обусловливается прежде всего различиями в вызывающих их основных причинах. Так, для состояний утомления первостепенное значение имеют факторы продолжительности воздействия нагрузки, вида нагрузки, ее организации во времени (А.Б. Леонова)^[25]. Развитие состояний эмоциональной напряженности определяется главным образом повышенной значимостью выполняемой деятельности, ее ответственностью, сложностью, степенью подготовленности человека и другими социально-психологическими факторами (А.Б. Леонова)^[26].

Специфичность влияния совокупности основных причин опосредуется индивидуальными особенностями человека. Кроме того, формирование нового состояния в значительной степени определяется особенностями предшествующего во времени состояния и задает возможные направления его развития. Например, непосредственно на фоне исходного состояния монотонии при изменении характера деятельности может формироваться состояние оптимальной работоспособности (А.Б. Леонова)^[27].

Современная техника и существование достаточно обширного круга диагностических методик дают возможность проводить одновременную регистрацию динамики нескольких (иногда до нескольких десятков) различных параметров. Однако даже самое полное представление доступных измерению количественных характеристик разнообразных процессов не облегчает решения задачи идентификации исследуемого функционального состояния. Более того, при простом перечислении сдвигов отдельных параметров удивляет разнонаправленность наблюдаемых изменений, с трудом поддающаяся интерпретации. По мнению А.Б. Леоновой, получение необходимой информации о функциональном состоянии предполагает не столько максимальное расширение номенклатуры регистрируемых параметров, сколько поиск путей для выявления типа взаимоотношений между элементами системы (характеризующимися отдельными параметрами) и представления их в виде обобщенных показателей. При этом речь идет не о простой суммации данных относительно динамики отдельных, хотя бы и очень важных, параметров – симптомов. Акцент ставится на необходимости получения целостной характеристики исследуемого состояния в виде специфического синдрома с учетом вызвавших его развитие причин.

Разные виды трудовой деятельности предъявляют достаточно жесткие требования к человеку с точки зрения их содержания и конкретных условий реализации. При этом степень нагрузки, падающей на разные звенья системы, обеспечивающей выполнение деятельности, далеко не одинакова. «Поскольку же работоспособность системы в целом определяется состоянием тех звеньев, которые испытывают наибольшую нагрузку или несут наибольшую ответственность за успешность работы, постольку соответствующие методики исследования работоспособности должны быть адресованы в первую очередь к этим звеньям» (А.Б. Леонова)^[28].

Особенности конкретных видов труда накладывают неизгладимый отпечаток на характер формируемой ответной реакции – состояния человека. Следствием этого является качественная неоднородность проявлений даже внутри одного класса функциональных состояний, характерных для разных форм профессиональной деятельности. Поэтому основным критерием оценки изменения состояния является эффективность деятельности, которая не ограничивается внешними проявлениями – результативностью работы, выражающейся в показателях производительности труда, качества и скорости работы, числа ошибок, сбоев и др. Более того, очень часто при внешне стабильном уровне результативности эффективность деятельности может существенно меняться. В широком смысле эффективность характеризует «приспособленность системы к достижению поставленной перед ней задачи» (А.Б. Леонова)^[29].

Степень адекватности ответа требованиям, определяемым содержанием деятельности и условиями ее осуществления, также является одним из показателей эффективности (А.Б. Леонова)^[30]. Степень адекватности характеризуется на основании количественного и качественного соответствия реализуемого ответа содержанию решаемой задачи, оптимальности способа функционирования каждой из включенных в деятельность систем и их согласованности друг с другом, минимального расхода психофизиологических ресурсов на основании использования оптимальных способов регуляции.

Для диагностики функциональных состояний используют физиологические и психологические методы исследования. Значение физиологических методов состоит в том, что они, во-первых, дают возможность объективной диагностики состояния, соотнесения психологических явлений с органической основой, а во-вторых, позволяют количественно оценить наблюдаемые сдвиги в функционировании той или иной системы (И.Ю. Мышкин). Наиболее распространены электрофизиологические показатели: электроэнцефалограмма (ЭЭГ) – индикатор уровня активации головного мозга; электрокардиограмма (ЭКГ) – оценка возбудимости сердечной мышцы; электромиограмма (ЭМГ) – показатель мышечного тонуса и уровня возбудимости мышц; кожно-гальваническая реакция (КГР) – индикатор реакции вегетативной нервной системы, связанной с активностью ретикулярной формации мозга. Очень часто фиксируются также вегетативные показатели: частота пульса, дыхания, кровяное давление, состояние тонуса сосудов, температура тела, биохимические сдвиги, исследование гормональной активности. Главная проблема, возникающая перед исследователем при использовании физиологических методов, заключается в неспецифичности физиологических показателей.

В психологических методах исследования выделяют два направления: методики субъективной диагностики, среди которых различают методы субъективного шкалирования и опросники, и методы психометрического тестирования. К преимуществам опросников относятся хорошо разработанная симптоматика того или иного состояния, простота ответа, удобство обработки; к недостаткам – отсутствие количественной оценки выраженности состояния. Кроме того, опросник обычно рассчитан на диагностику строго определенного вида состояния (стресс, утомление, монотония). Применение шкал для изучения состояний базируется на оценке возникающих переживаний в процессе того или иного состояния. Достоинства шкалирования заключаются в возможности получения количественной оценки признака; недостатки – в трудности дифференцировки и анализа признаков, необходимости определенного уровня обучения, культуры, интеллекта у исследуемого. Использование психометрических методов тестирования связано с оценкой успешности выполнения определенного вида деятельности. К преимуществам этой группы методик относятся непосредственная характеристика функциональных возможностей субъекта в процессе конкретной деятельности, исключение сознательного завышения эффективности деятельности.

Исходя из понимания функционального состояния как интегральной характеристики наличных свойств и качеств человека, определяющих эффективность деятельности, И.Ю. Мышкин делает вывод о необходимости применения комплексных методов, объединяющих достоинства всех подходов. Комплексная методика дает возможность изучать деятельность и состояния системно и обобщенно^[31].

Для оценки функциональных состояний субъекта труда при­меняют диагностические методы разного вида:

а) поведенческие (хронометраж продуктивности работы, ана­лиз брака в разные часы работы; тестовые задания, моделирую­щие работу психики в профессиональных задачах, например кор­ректурная проба Бурдона);

б) психометрические (методы, ориентированные на оценку со­стояния психических функций, например, задания на проверку эффективности оперативной кратковременной памяти или проба измерения критической частоты слияния мельканий — КЧСМ);

в) физиологические (оценивающие состояние физиологических функций, например, замеры частоты сердечных сокращений, дыхания, артериального давления);

г) методы субъектной оценки и шкалирования ощущений уста­лости, самочувствия, настроения (методика «САН») или сбор количества симптомов утомления и измерение их^[32].

Выбор диагностических методов определяется задачей иссле­дования функциональных состояний и должен основываться на предварительном психологическом анализе профессиональной деятельности субъекта труда. Психологическое изучение профес­сии необходимо для понимания причин профессионального утом­ления, факторов снижения работоспособности или стресса в кон­кретной ситуации, а также для выделения наиболее подвержен­ных утомлению или стрессу функциональных систем работающе­го человека.

Таким образом, в главе 1 мы постарались сделать обзор существующих теоретических исследований особенностей функционального состояния человека в экстремальных видах деятельности. Несмотря на существование различных подходов к пониманию сущности психических состояний, нам удалось вслед за авторами научных монографий выявить одну и ту же логическую основу: состояние характеризуется как совокупность каких-либо характеристик. Мы познакомились с различными классификациями функциональных состояний: 1) допустимые и недопустимые; 2) состояния адекватной мобилизации и состояния динамического рассогласования. Для оптимизации процесса трудовой деятельности необходима правильная организация функционирования человека. Для характеристики особенностей состояний человека в экстремальных условиях на физиологическом, психологическом и поведенческом уровнях используется понятие стресса. Различные аспекты изучения стресса нашли отражение в нашей работе. Экстремальные состояния человека могут характеризоваться нарушением адекватности физиологических реакций или нарушением психологических и поведенческих реакций. Оптимизация труда предполагает использование комплекса профилактических мер, направленных на исключение причин возникновения сильного стресса у человека. В работе мы уделили внимание физиологическим и психологическим методам исследования функциональных состояний, но пришли к выводу о необходимости применения комплексных методов, которые дают возможность изучать деятельность и состояния системно и обобщённо.

Несомненно, что функциональное состояние выступает в качестве важнейшего фактора, обусловливающего успешность и продуктивность деятельности человека в сфере труда, общения, познания, оказывает существенное влияние на эффективность и качество различных видов деятельности, на существование человека как личности.

Глава 2. Особенности функционального состояния человека в экстремальных видах деятельности

Современные социальные, политические и экономические реалии таковы, что человек вынужден осуществлять практически все виды своей деятельности в условиях, выходящих за рамки привычных, или, если быть более точными, "безопасных" для него. Личность сталкивается с необходимостью адаптироваться к возросшим нагрузкам на психику, связанным, в большинстве случаев, с экономической и политической нестабильностью и социальными проблемами, а также техногенными и экологическими факторами. Человек XXI в. живет в состоянии стресса, в условиях экстремальных обстоятельств.

Изучением общих закономерностей психической жизни и деятельности человека, различных социальных групп в измененных и непривычных, экстремальных условиях существования занимается экстремальная психология.

Как и любая другая отрасль психологии, экстремальная сталкивается с рядом проблем, обусловленных, в первую очередь, отсутствием относительно новых данных по исследуемой проблематике. Наиболее актуальными на сегодняшний день являются:

1) методы изучения психических состояний при осуществлении деятельности в экстремальных условиях;

2) проблема синдрома посттравматических стрессовых нарушений (РТЗВ-синдром). В русскоязычном варианте - ПТСР-синдром.

В экстремальной психологии принято разграничивать особые и экстремальные условия деятельности, а также различать понятия чрезвычайной, экстремальной и критической ситуации.

2.1. Особенности функционального состояния человека в видах деятельности, связанных с эпизодическими действиями экстремальных фактов

Особые условия деятельности - условия деятельности, предъявляющие повышенные требования к человеку, осуществляющему какую-либо деятельность. К числу таких условий относятся:

• 1) работа в условиях, сопряженных с опасностью для жизни;
• 2) высокая "стоимость" (ответственность) принимаемых решений;
• 3) усложнение выполняемых функций;
• 4) увеличение темпа деятельности;
• 5) монотонность работы;
• 6) совмещение различных по целям действий в одной деятельности;
• 7) переработка больших объемов и потоков информации;
• 8) дефицит времени на выполнение требуемых действий;
• 9) усложненные факторы среды и т.п.^[33]

Особые условия деятельности всегда связаны с воздействием экстремальных факторов или возникновением экстремальных ситуаций. Целесообразно, в зависимости от степени периодичности, частоты их возникновения и продолжительности различать:

• 1) собственно особые условия деятельности, в которых деятельность связана с эпизодическими действиями экстремальных факторов;
• 2) экстремальные условия деятельности (как крайняя форма особых условий), в них деятельность связана с постоянным действием экстремальных факторов.

Например, деятельность космонавта или лётчика в полете осуществляется всегда в экстремальных условиях, т.е. постоянно имеют место экстремальные факторы: невесомость, перегрузки, сенсорная изоляция, потенциальная угроза жизни и т.п., которые сохраняются постоянно на протяжении всей деятельности.

Однако экстремальность условий или наличие опреде­ленной вероятности их появления присуща не только представителям указанных профессий. Работа маши­ниста локомотива, водителя автотранспорта, оператора энергосистемы, авиадиспетчера и т. п. осуществляется в условиях, связанных с вероятностью аварийных ситуа­ций, дефицитом времени, возможным резким изменением функциональных состояний от монотонного и опера­тивного покоя до стрессовых состояний. Однако такие ситуации не сопровождают постоянно деятельность этих специалистов, а возникают лишь эпизодически. Изуче­нием такой деятельности занимается психология труда в особых условиях. Трудно выделить точную количественную меру, отделяющую особые условия от экстремальных[22].

Суть особых и экстремальных условий такова, что за­частую они существуют объективно и их принципиаль­но невозможно изменить, что исключает возможность активного влияния на них и создания для работающего человека функционального комфорта^[34].

Экстремальность - объективно-субъективное явление. Объективно экстремальные условия - это реальные угрозы, опасности и трудности. Однако человек, социальная группа имеют выбор не только между избеганием или принятием их как нежелательного зла, но могут добиться успеха, если отнесутся к экстремальным условиям как к необходимому элементу своей профессиональной жизнедеятельности. Тогда вектор деятельности будет направлен на преодоление "экстремальности" ситуации на основе ее познания, осмысление, правильной оценки. Экстремальные условия жизнедеятельности специалистов объективно не противостоят им, а определяют условия и являются необходимым компонентом жизнедеятельности.

В качестве факторов, определяющих экстремальность, обычно выделяют:

- различные эмоциогенные воздействия в связи с опасностью, трудностью, новизной ситуации;

- дефицит необходимой информации или явный избыток противоречивой информации;

- чрезмерное психическое, физическое, эмоциональное напряжение;

- воздействие неблагоприятных климатических условий: жары, холода, кислородной недостаточности и т.д.;

- наличие голода, жажды, различного рода деприваций и т.д.

Традиционно деятельность в особых и экстремальных условиях изучается путем анализа взаимосвязей триады параметров: характеристик экстремальных факторов (внешних условий деятельности); психических состояний и свойств личности (внутренних условий деятельности); показателей (результатов) деятельности. В этой триаде ключевым является вопрос о субординации внешних (объективных) и внутренних (субъективных) факторов, или, иначе говоря, условий деятельности. Определяющими результат деятельности в конечном итоге являются субъективные факторы. Это следует из положений учения С. Л. Рубинштейна, который отмечал, что психическое - это единство непосредственного и опосредованного, т.е. данного изнутри и проявляющегося в деятельности индивида. Внешние причины действуют только через посредство внутренних условий.

Причин, обусловливающих возможность успешной деятельности в экстремальных условиях, так же много, как и факторов, мешающих ее осуществлению^[35].

Как уже отмечалось выше, экстремальные условия со­здаются различными факторами, обусловленными кон­кретными особенностями внешней среды, характером выполняемой деятельности, свойствами поступающей к человеку информации. Каждый из этих факторов оказы­вает свое, специфическое воздействие на деятельность и поведение человека. Однако есть и общие закономерности, характерные для деятельности, проходящей в экстремальных условиях. Рассмотрим основные из них.

1. При работе в экстремальных условиях отмечаются три вида психической напряженности: эмоциональная (аф­фективная), неэмоциональная (операционная, деловая) и смешанная. Эмоциональная напряженность возника­ет под действием эмоциогенных факторов, вызываю­щих переживание неизвестности, тревоги, страха, бо­язни аварии, риска для жизни и других отрицательных эмоций. Она может возникнуть до начала деятельности, при получении задания, выслушивании инструкции, а также непосредственно в процессе деятельности. Воз­никновение эмоциональной напряженности связано с динамическим рассогласованием между объективной значимостью ситуации и ее субъективной оценкой и по­явлением связанных с этим отрицательных изменений в двигательных и психических функциях. Этот вид на­пряженности в малой степени направлен на выполнение деятельности, большой удельный вес в нем могут зани­мать реакции защиты организма.

Операционная напряженность возникает в условиях, предъявляющих повышенные требования к умственным ресурсам и двигательному аппарату человека и не свя­занных с опасностью или другими серьезными последс­твиями, мысли о которых заставили бы человека заранее волноваться. Эта напряженность возрастает постепенно как результат выполнения работы большой сложнос­ти, например, при трудности различения зрительных и слуховых стимулов, сложности зрительно-моторной ко­ординации, быстроте вычислений и т. п. Следует отме­тить, что такое деление видов напряженности является довольно условным, поскольку любой вид деятельности всегда связан с эмоциями и при определенных условиях операционная напряженность может перерасти в эмоци­ональную. Поэтому наиболее характерной является сме­шанная напряженность.

Смешанная психологическая напряженность характе­ризуется различным удельным весом эмоционального компонента в общей структуре напряженности и бывает наиболее характерной для различных видов деятельнос­ти в экстремальных условиях.

1. Экстремальные условия вызывают колебания работос­пособности человека или явное ее понижение, особенно при сильной эмоциональной напряженности. При этом увеличивается количество ошибок, нарушается последовательность операций, замедляется темп работы и т. п.
   В некоторых случаях происходит утрата трудовых навы­ков: то, что в обычных условиях делалось на уровне ав­томатизма, теперь начинает как бы заново осознаваться. Понижение работоспособности чаще всего наблюдается при низком уровне тренированности.
2. Колебания работоспособности зависят от индивидуальных особенностей людей, прежде всего от свойств их не­рвной системы. Лица с сильной, уравновешенной нервной системой более выносливы к экстремальному напряжению и перенапряжению чем лица, обладающие слабой и неуравновешенной нервной системой. «Слабые» типы более подвержены влиянию сверхсильных воздействий. У них часто наблюдается растерянность, иногда доходя­щая до шока, снижается общая надежность выполнения работы. Важна и подвижность нервных процессов, быстрота и легкость смены возбуждения торможением. Люди с малой подвижностью нервных процессов чаще допускают ошибки переключения действий, что нередко чревато серьезными последствиями.
3. Эмоциональная устойчивость и работоспособность людей повышается, если они заранее изучили особенности пред­стоящей деятельности, орудия и средства труда, обстанов­ку, в которой будет проходить деятельность, последствия неправильных действий. Установлено, например, что не­знание обстановки во время принятия решения вызывает, как правило, значительно большее психическое напряже­ние, чем определенный сигнал об опасности.
4. Существенное влияние на работоспособность человека в экстремальных условиях оказывает предварительная подготовка и тренированность, приобретаемая в ре­зультате практического опыта. К экстремальным усло­виям в некоторой мере можно привыкнуть. Это хорошо
   известно альпинистам, парашютистам, водителям автотранспорта и др.
5. Велико также значение моральных, волевых и других характерологических качеств личности, в частности, степени развития чувства ответственности. Для оценки этого качества в психологии введено понятие надежности личности.
6. В педагогической практике экстремальные условия для учащихся могут заключаться в выполнении трудных контрольных работ, сдаче экзаменов, прохождении тес­тов. Психическое состояние учащихся меняется во время экзаменов: эмоциональная и умственная напряженность
   появляются до начала экзаменов, нарастают и доходят до высшего предела во время экзамена. Сдача экзамена приносит разрядку, напряжение проходит, но волнение некоторое время продолжается. Аналогичные явления наблюдаются и в спортивной практике, трудовой де­ятельности. После выполнения трудного задания человек расслабляется, снижается бдительность, что иногда приводит к непонятным, непредсказуемым ошибкам.
   Например, известно, что летчики часто совершают ошибки уже после завершения основного этапа полета.

8. Для деятельности человека в экстремальных условиях характерна немонотонная и нелинейная зависимость ка­чества деятельности от интенсивности и продолжитель­ности экстремальных воздействий. Незначительные по интенсивности и продолжительности воздействия ока­зывают, как правило, мобилизующее действие (эустресс, оптимальный стресс, параэкстремальные условия).

Под влиянием экстремальных факторов у человека про­исходят определенные изменения на поведенческом и функциональном уровнях. Последние оцениваются по мышечно-двигательным, вегетативным, электроэнце­фалографическим, биохимическим, психологическим изменениям в состоянии организма^[36] .

Первый тип экстре­мальных ситуаций предопределяют факторы, обусловленные малой интенсивностью работы. Среди них, прежде всего, необходимо выделить монотонность деятельности, профессиональную гипокинезию, работу в режиме ожидания, сенсорную деривацию.

Монотонность деятельности (монотонная работа) харак­теризуется однообразием и многократным повторением одних и тех же операций, простотой их содержания. Такая работа создает у человека функциональное специфическое состояние, называемое монотонией. Она характеризуется снижением общего уровня активации, потерей сознатель­ного контроля за выполнением действий, ухудшением внимания и кратковременной памяти, субъективными ощущениями скуки, сонливости, апатии, потерей инте­реса к работе. Поддержание требуемого уровня работос­пособности возможно только за счёт дополнительного волевого усилия, т.е. включения компенсаторных меха­низмов психики. Монотонная работа является источником ошибок и несчастных случаев, реже может наблюдаться состояние психического пресыщения. Состояние монотония и вопросы снижения её отрицательного влияния (монотоноустойчивости) на человека более подробно изу­чается в психологии труда [8, 18, 36]

Для современного высокомеханизированного и автома­тизированного производства, а также для условий пов­седневной жизнедеятельности людей весьма характер­ными становятся явления гиподинамии и гипокинезии. Их общая характеристика - пониженная (ограничен­ная) двигательная и мышечная активность человека. Под этими понятиями подразумевают как условия (факто­ры), приводящие к этим явлениям, так и функциональные состояния человека, возникающие в этих условиях. В самом общем виде гиподинамия - это уменьшение мы­шечных (физических) нагрузок на мышцы, мышечная слабость. Гипокинезия - это состояние малой подвиж­ности. Оба эти явления взаимосвязаны, поэтому часто их рассматривают как синонимы. Однако в общем случае это неправильно. Например, при неподвижном стоянии человека с грузом гиподинамии нет (есть нагрузка на мышцы), но в явном виде есть гипокинезия. Наоборот, при работе в условиях невесомости объём движений может быть большой (гипокинезии нет), но недогрузка мышц остаётся (гиподинамия).

Однако чаще всего особого различия между этими поня­тиями не делают, считают их синонимами. В космической биологии и медицине обычно говорят о гиподинамии, в эргономике и психологии труда - о производственной ги­покинезии. Она в современных условиях является небла­гоприятным фактором деятельности человека и относится к особым условиям его деятельности (особенно в сочетании с другими факторами: высокими нервно-психическими нагрузками, ненормальными условиями внешней сре­ды, изоляцией от внешнего мира, одиночеством и т. п.); усиливает гипокинезию также вынужденное поддержа­ние рабочей позы. Гипокинезия возникает при низких уровнях затрат на мышечную работу, локальном харак­тере мышечных действий, длительной фиксированности вынужденной рабочей позы, однообразии, упрощении и обеднении координации движений, а также при малом информационном содержании выполняемых действий. Гипокинезия характеризуется как недостаточной общей двигательной активностью, так и интенсивной, но одно­образной и локальной работой отдельных групп мышц (например, работа оператора, кассира, машинистки, чертёжницы и т.п.).

Длительная гипокинезия (особенно не компенсируемая в нерабочее время) снижает физическую и психическую работоспособность, приводит к детренированности орга­низма, ухудшает здоровье. Страдают многие психические функции, особенно внимание, память, мышление [9]

В ряде случаев деятельность человека связана с длитель­ным нахождением в режиме ожидания. Оно может быть пассивным и активным. В первом случае процесс ожидания носит строго регламентированный характер, его начало и окончание заранее известны, известны также ее действия, которые необходимо выполнить до и после периода ожидания. Примером такого ожидания является Работа на станках-полуавтоматах. Задача станочника: установить деталь, включить станок в автоматический ре­жим, по окончании обработки вынуть деталь и приступить к обработке очередной детали. Такая работа, несмотря на её кажущуюся лёгкость, характеризуется пассивностью внимания, пассивным длительным ожиданием, скуднос­тью раздражителей, малой двигательной активностью, что вызывает у человека состояние однообразия, скуки, монотонии. Такая длительность по показателям функцио­нального состояния оказывается более утомительной, чем при активной работе.

Ещё более сложным оказывается для человека режим активного ожидания. Здесь при нормальном ходе про­изводственного процесса задача человека состоит в сосредоточенном наблюдении за его ходом и принятии экстренных действий при его отклонении от нормы. Моно­тонность обстановки, отсутствие активной деятельности, гипокинезия способствуют снижению функционального состояния организма (аналогично режиму пассивного ожидания). В то же время психологическая установка на сохранение готовности к экстренному действию, не­определённость его появления, как по времени, так и по характеру, необходимость длительного сосредоточенного наблюдения вынуждают человека сохранять активность систем организма (прежде всего анализаторов и централь­ной нервной системы) на высоком уровне. Поддержание такого состояния требует определённых психофизиологических и энергетических затрат. Следовательно, такой режим является довольно сложным видом человеческой деятельности, поэтому его можно квалифицировать как труд ожидания [6]

Режим активного ожидания предъявляет крайне противо­речивые требования к психическим качествам человека. В условиях внезапного перехода к экстренным действиям весьма полезными могут оказаться такие качества, как высокая активность, подвижность и сила нервной систе­мы. Однако они являются нежелательными для условий сосредоточенного наблюдения, где более ценными оказы­ваются уравновешенность, слабость и невысокая подвиж­ность нервных процессов. Удовлетворить одновременно тем и другим требованиям практически невозможно, что существенно усложняет подготовку, профессиональный отбор и организацию деятельности людей в этом режиме.

Для некоторых видов деятельности характерным является особый вид ожидания, который в психологии называют тревожным [15]. К нему можно отнести ожидание воз­можной аварии в деятельности оператора, водителя, лет­чика, ожидание солдата перед боем, ожидание студентом начала серьезного экзамена и т. п. Тревожное ожидание, как правило, связано с возможностью человека создавать в воображении различные модели, проигрывать в уме будущие возможные ситуации и линию своего поведения в надвигающихся событиях. Именно при проигрывании этих ситуаций и их неблагоприятных исходов у человека и возникает состояние тревожного ожидания, сопровожда­ющееся у некоторых существенными вегетативными сдви­гами. Для таких людей, говорили. П. Павлов, «ожидание неприятности бывает сильнее самой неприятности». Одна­ко для людей с сильным и уравновешенным типом нервной системы это состояние в работе постепенно сглаживается и полностью снимается. Но если внутреннее проигрывание приводит человека к представлению о плохом исходе, о том, что он не справляется с возникшими осложнениями, тревожное ожидание затягивается на продолжительный период. И если такие ситуации повторяются часто, явля­ются длительными, это приводит к невротическим рас­стройствам, называемым неврозом ожидания. Этому более подвержены лица с высокой тревожностью, мнительные, неуверенные в себе, малотренированные. Таких людей желательно не привлекать к выполнению деятельности, связанной с тревожным ожиданием^[37].

В ряде профессий деятельность человека может проте­кать в закрытых, изолированных помещениях малого объема (кабина пилота, пост управления электростан­цией, кабина машиниста локомотива и др.). Это резко снижает обычный поток раздражителей со стороны внешней среды. Малый объем таких кабин и фиксированная рабочая поза в течение длительного времени приводят к ограничению подвижности, что также явля­ется неблагоприятным фактором. Положение зачастую усугубляется одиночеством (отсутствием непосредствен­ного контакта с другими людьми), гудением приборов и равномерным шумом работающих электроустановок. Еще больше в некоторых профессиях действие этих фак­торов усиливается однообразными раздражениями вес­тибулярного аппарата за счет покачивания (корабельные специалисты, летный состав, водители и машинисты), что способствует развитию сонного состояния.

Впервые такие явления и их влияние на состояние высшей нервной деятельности в экспериментальных условиях изучал И. П. Павлов в знаменитой «башне молчания». Он отмечал, что слабые однообразные раздражения есть «совершенно натуральный возбудитель тормозного про­цесса». С понятиями изоляции, одиночества, однообразия тесно связано понятие сенсорной депривации, заклю­чающееся в сенсорной недостаточности или недогрузке системы анализаторов. В условиях депривации могут возникать такие необычные психические явления, как «провалы памяти» (амнезия), кратковременная пароксизмальная потеря сознания, эйдетические представления (галлюцинации) и связанный с ними феномен «break off» (отрыв от земли).

Указанные явления наиболее часто встречаются у представителей экзотических профессий — моряков, летчиков и космонавтов, полярников. Однако они могут возникать и у представителей обычных профессий, деятельность которых связана с монотонностью, одиночеством и изоляцией. Так, В.И. Лебедев отмечает возникновение эйдетических представлений у механизаторов (трактористов), работавших в течение 12 и более часов в сутки в условиях относи­тельной изоляции в бескрайней степи. Пароксизмальные явления наблюдались у водителей автобусов и метро, находящихся в состоянии утомления в условиях монотонной однообразной работы в кабине малого объема^[38].

Подытоживая сказанное, отметим, что все рассмотренные здесь явления имеют одну общую черту - низкий уровень психологической активации и объединяются под общим понятием «психо­логия скуки», которое характеризуется возникновением апатии, притуплением внимания, непреодолимой сонли­востью, снижением функций памяти. Неблагоприятное влияние на человека таких ситуаций отмечал еще в XIX в. К.Маркс: «...непрерывное однообразие работы ослабляет напряженность внимания и подъем жизненной энергии, так как лишает рабочего того отдыха и возбуждения, кото­рые создаются самим фактом перемены деятельности^[39].

2.2. Особенности функционального состояния человека в видах деятельности, связанных с постоянным действием экстремальных факторов

Отличительной особенностью поведения в экстремальных условиях является потеря его гибкости. Поведение утра­чивает пластичность, свойственную ему в нейтральной обстановке. Особенно сильно страдают сложные, координи­рованные движения. Напротив, стереотипные, шаблонные движения зачастую могут протекать быстрее и даже приоб­ретать тенденцию к автоматизму (но лишь до определенного уровня активации организма).

Одним из типичных показателей изменяемости поведе­ния человека в таких условиях является большой раз­брос данных, полученных при изучении сенсорных и моторных функций, например, времени реакции. Этот факт имеет большую диагностическую ценность для раз­граничения состояний утомления и напряженности. Для утомления характерным является увеличение среднего значения времени реакции, для напряженности - его ва­риативности, т.е. дисперсии. В этом случае имеют место как сверхбыстрые, импульсивные реакции, так и сильно заторможенные. Имеются данные, что в этих условиях уменьшается точность оценки временных интервалов. В целом же, самой общей характеристикой поведения в экстремальных условиях является нарушение структуры сложной деятельности, которая в обычных условиях про­текает согласованно.

На психологическом уровне отрицательные явления, наблюдаемые в экстремальных условиях, выражаются в общей дезорганизации поведения, торможении пре­жних навыков (тем сильнее, чем сложнее действие), неадекватных реакциях на резкие неожиданные раздра­жители, снижении работоспособности, затруднениях в распределении и переключении внимания, сужении его объема, ошибках восприятия, провалах памяти, появле­нии лишних, неоправданных и импульсивных действий, в чувстве растерянности и невозможности сосредоточить­ся на выполняемой деятельности, легкой отвлекаемости, снижении психоустойчивости, снижении продуктивного выполнения мыслительных операций и т. п.

Следовательно, необходимо отметить, что способ­ность действовать без напряженности или, наоборот, пред­расположение к ней в условиях действия экстремальных (психогенных) факторов определяется уровнем соответс­твенно высокой или низкой эмоциональной устойчивости, которая является важнейшей личностной характеристикой в таких условиях.

В экстремальных условиях происходят и своеобразные из­менения в мышечно-двигательной системе человека. Они проявляются в нарушениях моторики, выражающихся в общей мышечной скованности, треморе, нарушенной коор­динации движений. Общее мышечное напряжение сказыва­ется в зажимах рукояток управления, в скованности поз и движений, т. е. в нарушении точности дозировки прилага­емых усилий. В некоторых случаях человек не застрахован и от явлений мышечной слабости («ватные» мышцы). Дру­гим, более тонким показателем мышечного напряжения является увеличение электрической активности мышц. Оно фиксируется с помощью записи электромиограммы (ЭМГ). Запись ЭМГ ведется обычно с неработающих мышц, обна­руживающих тем большую активность, чем выше напря­женность человека. Наиболее значимыми для состояния стресса являются потенциалы, отводимые от лестничных мышц шеи, лба и мышц предплечья. В некоторых случаях уровень напряженности сопровождается увеличением сум­марной электрической активности мышц.

В экстремальных условиях происходят и определенные сдвиги в вегетативной системе человека. Одним из самых простых и надежных показателей напряженности является частота сердечных сокращений (ЧСС), определяемая по частоте пульса. Установлено, что при ярко выраженной напряженности ЧСС достигает 150-180 ударов в минуту. Существенно увеличивается и ее вариативность. Тонким индикатором уровня напряженности являются характерис­тики дыхания. В эмоционально значимых, напряженных ситуациях частота дыхания увеличивается с 20 до 50-60 колебаний в минуту, превышая исходные данные в 2,5-3 раза. Учащение дыхания сопровождается обычно умень­шением его глубины, а также увеличением фазы выдоха относительно фазы вдоха. Подобно показателям пульса и дыхания хорошо отражает динамику напряженных состояний и кровяное давление - оно повышается с 90 до 180-190 мм рт. ст. Рассмотренные вегетативные сдвиги часто наблюдаются не только во время действия экстре­мальных факторов, но и в период ожидания критических событий, при возникновении чувства тревоги, повышен­ном внимании и т.п. Проявлением вегетативных сдвигов, вызванных состоянием напряженности (особенно эмоцио­нальной), является кожно-гальваническая реакция (КГР). Она представляет отличительный показатель состояния ВНД, так или иначе связанный с процессами внимания, настороженности и высокой активности любого происхож­дения. В этих ситуациях наблюдается увеличение числа спонтанных колебаний и уменьшение электрического со­противления кожи. В последнее время вместо термина КРГ все чаще используется термин электрическая активность кожи (ЭАК).

При оценке состояния напряженности большое значение имеют также и электроэнцефалографические (ЭЭГ) показа­тели. При их изучении обнаружена активация в этом состоя­нии медленных ритмов (гета-ритма или ритма напряжения) в сочетании с увеличением высокочастотной активности ЭЭГ (бета-ритма). Именно их одновременная активация является наиболее характерным ЭЭГ показателем стресса

При стрессе происходят и определенные биохимические сдвиги в организме, например, увеличение лейкоцитов в крови, аскорбиновой кислоты и 17-кортикостероидов в моче. Однако эти показатели в наибольшей степени приме­нимы для характеристики длительных стрессовых состоя­ний, поскольку биохимические реакции характеризуются довольно высокой инерционностью. Для повышения на­дежности оценки рекомендуется применение полиэффекторного метода, предполагающего одновременный анализ определенной группы показателей^[40].

Исходя из вышеизложенного в главе 2, можем сделать вывод о том, что экономическая и политическая нестабильность, социальные проблемы, техногенные и экологические факторы приводят человека к необходимости адаптироваться к возросшим нагрузкам на психику. Жизнь и деятельность человека в изменённых, экстремальных условиях - предмет исследований и пристального внимания специалистов экстремальной психологии. В работе мы разграничиваем особые и экстремальные условия деятельности, поскольку особые условия деятельности связаны с эпизодическими действиями экстремальных факторов, а экстремальные - с постоянным действием экстремальных факторов. Познание, осмысление, правильная оценка "экстремальности" профессиональной жизнедеятельности даёт возможность человеку преодолеть "экстремальность" ситуации, а значит, избежать стрессов. Психогигиена и психопрофилактика стрессов - это предмет отдельного исследования в следующей главе.

Глава 3. Психогигиена и психопрофилактика стрессов

В процессе выполнения любой работы людям свойственно испытывать физические и нервно-психические нагрузки. Их величина может быть различной в разных видах деятельности. При небольших нагрузках, действующих постоянно, либо разовых значительных нагрузках включаются естественные механизмы регуляции, и организм справляется с последствиями этих нагрузок сам, без сознательного участия человека. Например, после тяжелой умственной или физической работы человек может проспать больше, чем обычно, и встать отдохнувшим. В других случаях, когда нагрузки не только значительные, но и длительные, бывает важно сознательно использовать различные приемы и способы, помогающие организму восстанавливаться^[41].

Конечно, природа человека такова, что он стремится к комфорту, к устранению неприятных ощущений, не задумываясь об этом, не зная, какими научными словами это называется. Это естественные способы регуляции, которые включаются сами собой, спонтанно, помимо сознания человека, поэтому иногда их еще называют неосознаваемыми. А специалисты, занимающиеся проблемами регуляции эмоциональных состояний, нервно-психической напряженности, для управления ими используют специальные приемы сознательно. Именно их и называют методами саморегуляции, или способами самовоздействия, подчеркивая в них активное участие человека.

Различают естественные способы регуляции организма и саморегуляцию. К естественным способам регуляции организма относятся длительный сон, вкусная еда, общение с природой и животными, баня, массаж, движение, танцы, музыка и многое другое. Существуют и индивидуальные естественные способы регуляции: смех, улыбка, юмор; размышления о хорошем, приятном; различные движения типа потягивания, расслабления мышц; наблюдение пейзажа за окном; рассматривание цветов в помещении, фотографий, других приятных для человека вещей; мысленное обращение к высшим силам (Богу, вселенной, великой идее); вдыхание свежего воздуха; чтение стихов; рисование и др.

Саморегуляция – это управление своим эмоциональным состоянием, достигаемое путем воздействия человека на самого себя с помощью слов, мысленных образов, управления мышечным тонусом и дыханием. В результате саморегуляции возникают три основных эффекта – успокоения, восстановления и активизации. Своевременная саморегуляция выступает своеобразным психогигиеническим средством, предотвращающим накопление остаточных явлений перенапряжения, способствующим полноте восстановления сил, нормализующим эмоциональный фон деятельности, а также усиливающим мобилизацию ресурсов организма.

Управление дыханием – это эффективное средство влияния на тонус мышц и те участки мозга, которые отвечают за эмоциональное состояние человека. Медленное и глубокое дыхание (с участием мышц живота) понижает возбудимость нервных центров, способствует мышечному расслаблению (релаксации). Частое (грудное) дыхание, наоборот, обеспечивает высокий уровень активности организма, поддерживает нервно-психическую напряженность.

Способы, связанные с управлением тонусом мышц, также относятся к способам произвольной саморегуляции. Под воздействием психических нагрузок возникают мышечные зажимы, напряжение. Умение их расслаблять позволяет снять нервно-психическую напряженность, быстро восстановить силы. Можно работать со следующими группами мышц: лица (лоб, веки, губы, зубы); затылка, плеч; грудной клетки; бедер и живота; кистей рук; нижней части ног.

Способы, связанные с воздействием слова, задействуют сознательный механизм самовнушения, при этом происходит непосредственное воздействие на психофизиологические функции организма. Формулировки самовнушений строятся в виде простых и кратких утверждений с позитивной направленностью (без частицы «не»). Словесное самовнушение может осуществляться в следующих формах: а) самоприказа – короткого, отрывистого распоряжения, сделанного самому себе; это помогает сдерживать эмоции, вести себя достойно, соблюдать требования этики и правила работы с клиентами; б) самопрограммирования, когда полезно вспомнить о своих успехах в аналогичной ситуации (прошлые успехи говорят человеку о его возможностях, скрытых резервах в духовной, интеллектуальной, волевой сферах и вселяют уверенность в своих силах); в) самоодобрения (самопоощрения).

Способы, в которых используются образы, связаны с активным воздействием на центральную нервную систему представлений и чувственных образов. Множество позитивных ощущений, наблюдений, впечатлений мы не запоминаем, но если пробудить воспоминания и образы, с ними связанные, то можно пережить их вновь и даже усилить. И если словом мы воздействуем в основном на сознание, то образы, воображение открывают нам доступ к мощным подсознательным резервам психики. На активной работе с образами основан один из широко используемых в современной психологической практике методов – нейролингвистическое программирование.

В работе по профилактике нервно-психической напряженности у педагогов, психологов и других работников сферы образования первостепенная роль должна отводиться развитию и укреплению позитивного восприятия жизни, положительной «Я-концепции», веры в людей, уверенности в успехе дела, за которое взялся^[42].

Современная практическая психология успешно использует разные виды психической саморегуляции для нормализации внутреннего состояния личности.

К популярным видам относят:

1. аутогенная тренировка, основанная на применении специальных формул самовнушения, позволяющих влиять на процессы организма;
2. самовоспитание с помощью определенных упражнений;
3. биологическая обратная связь;
4. медитация;
5. визуализация

Повышению эффективности деятельности в экстремаль­ных условиях способствует правильно организованная психологическая поддержка. Под ней понимается заданное воздействие на человека в целях облегчения его деятельности, перевода сопровождающих ее переживаний из негативного в позитивный аспект, в результате которого следует ожидать повышения эффективности деятельности^[43].

Однако наибольшее значение психологическая поддержка имеет на этапе непосредственного выполнения деятельности. При этом для дифференциации и организации системы воздействий на человека выделяют три аспекта психологической поддержки в соответствии с источником негативных субъективных переживаний.

Первый аспект - деятельностный. Смысл психологичес­ких мероприятий в рамках данного аспекта заключается прежде всего в повышении эффективности деятельности, поддержании ее на должном уровне. В качестве основного критерия для оценки результативности поддержки целесообразно, использовать соотношение между показателями тяжести деятельности и субъективными переживаниями ее легкости. Чем больше тяжесть и больше субъективная легкость при сохранении прежней эффективности рабо­ты, тем эффективнее воздействие средств психологичес­кой поддержки. Для реализации этого аспекта можно использовать любые средства оптимизации деятельности, применение системы индикации об изменении условий деятельности (т.е. применение подсказки).

Другим аспектом, тесно связанным с первым, является контроль и управление функциональным состоянием человека, его коррекция. Под воздействием условий де­ятельности и результатов их субъективного отражения у человека могут возникать состояния, которые в объек­тивном и субъективном смысле можно рассматривать как негативные, снижающие эффективность деятельности и ухудшающие психическое здоровье. Воздействие средств психологической поддержки в этих случаях направлено на нейтрализацию негативных состояний с тем, чтобы предотвратить нежелательные последствия.

И, наконец, третий аспект - социально-личностный. К нему относятся вопросы, связанные с динамикой мо­тивов, уровнем притязаний человека, со спецификой межличностных отношений в коллективе, социальным статусом человека, уровнем его тревожности и склонности к страхам и риску, психологической удовлетворенностью работой и т. п.

Несмотря на различие указанных аспектов психологической поддержки, можно указать общий момент, в котором нахо­дят отражение и могут быть оценены влияния разных фак­торов на человека и его субъективные переживания. Этим моментом является стресс и его разновидности: эустресс и дистресс. Поэтому следует выделить те ситуации, в которых психологическая поддержка необходима и наиболее эффек­тивна. К ним относятся, например, срывы деятельности и психические срывы, значительные сдвиги функционального состояния, значительные отклонения параметров рабочей среды и т. п. Специфика подобных ситуаций заключается, как правило, в дефиците времени для организации подде­ржки. Поэтому важным является вопрос об их прогнозиро­вании и подготовке возможных мероприятий по проведению воздействий на человека. Эти мероприятия по возможности должны быть заранее оговорены, и человек должен предва­рительно обучиться для организации деятельности и пове­дения в критических ситуациях^[44].

В своей работе мы остановимся на психопрофилактических ме­роприятиях, проводимых без привлечения специалистов. Эти мероприятия могут носить как коллективный, так и индивидуальный характер. В первом случае они прово­дятся, как правило, в условиях производства, во втором случае - как на производстве, так и вне его.

Наиболее распространенными и весьма эффективными мероприятиями этой группы являются создание комнат психологической разгрузки на предприятии, примене­ние функциональной музыки, проведение производс­твенной гимнастики. Это нашло применение на производствах довольно давно, а в настоящее время только обрело более современные формы. Так, комната психологической разгрузки сегодня - это современное оборудование и дизайн помещения и интерьера. Понятие функциональной музыки не следует смешивать с музыкотерапией как средством использования музыки для лечения больных с нервно-психическими заболеваниями. Так, Пифагор по этому поводу утверждал: «Музыка многому способствует в смысле здоровья, если кто пользуется ею надлежащим образом». Гиппократ ре­комендовал различные виды музыки для избавления от гнева, зависти, тоски и дурных сновидений. Поэтому музыкотерапия и функциональная музыка входят в арсенал средств, используемых для управления функциональным состоянием и предотвращения стресса^[45]. Важное значение в деле борьбы со стрессом имеют фи­зические упражнения, в частности, производственная гимнастика. Л. Джуэл по этому поводу отмечает, что физические упражнения являются одними из наиболее эффективных средств борьбы со стрес­сом, обеспечивающих естественный физический выход избыточной физиологической и психической энергии^[46]

В. И. Лебедев называет физические упражнения «лекарством, которого нет в аптеках », и отмечает, что движение может по своему действию заменить любое лекарство.^[47]

Психопрофилактические мероприятия индивидуального характера начинаются с выполнения правил «разумного поведения общения», выдвинутых Г. Селье^[48]. Они сводятся к следующему: не ломать копий из-за пустяков, не дру­жить с «трудными», несдержанными людьми, избегать напыщенности и неискренности в общении, иметь в жизни интересы, не нагнетать тоску, не «накручивать» бесконечные проблемы, чаще вспоминать о приятных событиях в своей жизни и избегать неприятных коллизий и т. п. Еще одним средством избежать стресса является отрыв от стрессогенной обстановки (активный отдых, активная деятельность, которая исключает мысли о воз­можном стрессе, любимые занятия, психорегулирующие упражнения и др.)

В более сложных случаях весьма эффективным может оказаться использование защитных механизмов личнос­ти (психологическая защита). В психоанализе под ними понимается прочный поведенческий паттерн (схема, модель, стереотип), образованный с целью обеспечить защиту человека от осознания явлений, порождающих тревогу. Основными из таких механизмов являются вы­теснение, проекция, регрессия, фиксация, сублимация и др. Их основная особенность заключается в том, что они носят неосознаваемый характер и всегда искажают реальную действительность^[49].

Рассмотренные приемы выполнения правил разумного поведения, использования механизмов психологической защиты во многих случаях способствуют предотвращению стресса, но полностью этого не гарантируют. Несмотря на это, стресс все же может наступить. Первая помощь в ос­трой стрессовой ситуации может быть следующей:

• желательно не принимать никаких решений;
• прислушаться к совету предков: сосчитать до десяти;
• заняться своим дыханием: медленно вдохнуть носом воз­дух, на некоторое время задержать его и крайне медленно через нос выдохнуть;
• побыть некоторое время наедине с собой;
• умыться холодной водой;
• осмотреться по сторонам и, переводя взгляд с одного пред­мета на другой, мысленно описать их внешний вид;
• посмотреть в окно на небо, сосредоточиться на том, что вы видите;
• набрав стакан воды, медленно, как бы сосредоточенно, выпить ее, сконцентрировать внимание на ощущениях, когда вода попадет не в то горло;
• выпрямиться, поставить ноги на ширину плеч и на выдохе наклониться, расслабив шею и плечи так, чтобы голова и руки свободно свисали к полу; вдыхать глубже, следить за дыханием; продолжать делать это в течение одной-двух минут, затем медленно выпрямиться^[50].

Если это не всегда помогает, то следует использовать более сложные приемы, в основе которых лежат методы психической саморегуляции. О них мы уже вели речь выше.

Важным элементом профессиональной подготовки специалистов, работающих в экстремальных условиях, является психологическая подготовка. Под ней понимается целенаправленное формирование психологическими средствами индивидуальных приемов, обеспечивающих человеку сохранение заданных параметров выполнения деятельности в сложных условиях. Она является, как правило, основным элементом профессиональной подготовки летного состава, спасателей, пожарных, работников правоохранительных органов, военнослужащих и т. д. Однако с усложнением многих других видов деятельности, связанных с возникновением особых условий, элементы психологической подготовки нужны и им^[51]

Другое направление психологической подготовки связано с совершенствованием и тренировкой профессионально важных психологических качеств. Тренировке в первую очередь подлежат те из них, которые являются наиболее важными и наиболее легко тренируемыми. Для трениров­ки используются как специальные методические приемы (например, правила мнемотехники), так и специальные психологические тренажеры. Существуют, например, тренажеры памяти, внимания, реакции и др. Хорошие результаты в плане психологической подготовки дают рассмотренные ранее специальная производственная гим­настика, нервно-мышечная релаксация (расслабление), самовнушение, аутогенная тренировка.

В целом же психологическая подготовка связана с фор­мированием психологической устойчивости, умением преодолевать напряженность, которая может вызываться многими факторами рабочих и внешних условий труда. На основании этого можно сделать вывод, что психоло­гическая подготовка — это тренировка психики человека на ее устойчивость и общую активность. Иногда это на­правление подготовки называют также психологической тренировкой^[52] , антистрессовой тренировкой^[53], пси­хологической экстремальной подготовкой^[54]. Несмотря на различие в терминологии, главная цель такой подго­товки заключается в том, чтобы повысить экстремальную готовность человека, его стрессоустойчивость.

Таким образом, психогигиена и психопрофилактика стрессов, которая крайне необходима всем, кто участвует в экстремальных видах деятельности, связана прежде всего с фор­мированием психологической устойчивости, умением преодолевать напряженность, которая может вызываться многими факторами рабочих и внешних условий труда. Психоло­гическая подготовка - это тренировка психики человека на ее устойчивость и общую активность. Руководители предприятий, на которых трудятся сотрудники в экстремальных видах деятельности, должны быть заинтересованы в такой психологической подготовке их подчинённых. А приёмами оказания первой помощи в острой стрессовой ситуации должен владеть каждый человек так же, как и приёмами оказания первой медицинской помощи пострадавшим. И в острой стрессовой ситуации, и в любой другой чрезвычайной ситуации для человека важно, насколько правильно ему окажут первую помощь.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Наша работа на тему "Особенности функционального состояния человека в экстремальных видах деятельности" включила в себя три основных компонента: общие положения и теоретическое исследование изучаемого вопроса, особенности функционального состояния человека, психогигиена и психопрофилактика стрессов.

В результате изучения теоретических вопросов особенностей функциональных состояний человека в экстремальных видах деятельности, влияния функциональных состояний человека на развитие личности в определенных ситуациях мы выявили следующее:

а) понятие функционального состояния впервые возникло в физиологии, потом вышло за рамки этой науки и получило развитие в психологии. Существует несколько классификаций функциональных состояний. К основным функциональным состояниям, которые исследуются в последнее время, относятся усталость, состояния монотонии, напряженность, стресс, а также состояния активации и уровни бодрости. Их относят к негативным состояниям человека.

б) при исследовании функциональных состояний следует опираться на использование комплексных методов психодиагностики, позволяющих одновременно исследовать состояния человека с помощью качественно различных показателей. Полученные таким образом результаты позволяют дать интегральную характеристику состояния испытуемого.

Функциональное состояние - это интегральный комплекс имеющихся характеристик тех функций и качеств личности, которые косвенно или непосредственно обусловливают выполнение деятельности. Негативные состояния откладывают отпечаток на деятельность человека в сторону ухудшения качества деятельности, его общение, его взглядов на ситуацию в целом. Пользуясь известными способами корректировки функционального состояния, психолог или даже не специалист. но имеющий достаточно знаний, могут ввести человека в то или иное функциональное состояние и тем самым изменить его взгляд на окружающую среду и его деятельность. Мы выявили прямую зависимость между функциональными состояниями, в которых находится человек, и его успешностью. Корректировки этого состояния различными методами помогают психологам направить человека в нужное русло. Также можно утверждать, что постоянное пребывание в разных функциональных состояниях влияет на развитие личности и на поведение человека.

Таким образом, функциональное состояние выступает в качестве важнейшего фактора, обусловливающего успешность и продуктивность деятельности человека в сфере труда, общения, познания, оказывает существенное влияние на эффективность и качество различных видов деятельности, на существование человека как личности.

Изучая тему, мы разграничили особые и экстремальные условия деятельности, поскольку это разграничение связано с эпизодическим или постоянным действием экстремальных факторов. Человек, находясь под воздействием экстремальных факторов, должен знать и правильно оценивать особенности своей профессиональной жизнедеятельности, чтобы избежать стрессов. Последнее возможно и тогда, когда человек прошёл психологическую подготовку и его психика активна и устойчива. Психогигиена и психопрофилактика - вот составляющие сохранения психического здоровья.

БИБЛИОГРАФИЯ

1. Бандурка А.М., Бочарова С.П., Землянская Е. В. Основы психологии управления: Учебник. - X.: Ун-т внутр. дел, 1999. - 528 с
2. Березин Ф. Б., Мирошников М. П., Соколова Е. Д. Методика многостороннего исследования личности (структура, основы интерпретации, некоторые области применения). Третье издание (исправленное и дополненное) — М.: «Консультант плюс — новые технологии», 2011. — 320
3. Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление»: ПЕР СЭ; Москва; 2006.
4. Введение в эргономику/Под. ред. В.П. Зинченко. М., 1974
5. Габдреева Гюзель Шаукатовна. Самоуправление психическим состоянием : Учеб. пособие - Казань : Изд-во Казан. ун-та, 1981. - 63 с.
6. Григорьева М.В.. Психология труда. Конспект лекций. 2006. 47 с.
7. Григорьева М. В. Психология труда: конспект лекций. - М. 2010.
8. Джуэл Л. Индустриально-организационная психология. - СПб.: Питер, 2001. - 720 с.
9. Душков Б.А., Королёв А.В., Смирнов Б.А. Психология труда, профессиональной, информационной и организационной деятельности. - М.: Академический проект; Екатерин­ бург: Деловая книга, 2003. -848с.
10. Инженерная психология в военном деле / Под ред. Б. Ф. Ломова. -М.: Воениздат, 1983. - 224 с.
11. Картрайт С, Купер К. Стресс на рабочем месте. - X.: Гуманитарный центр, 2004. -236 с.
12. Китаев-Смык Л. А. Психология стресса. - М.: Академический Проект, 2009. - 943 с.
13. Космолинский Ф. П. Эмоци­ональный стресс при работе в экстремальных условиях. - М.: Медицина, 1976. - 186 с.
14. Костина Ю.С., Миронова Е.Р. Функциональные состояния и адаптация работника // Universum: Психология и образование : электрон. научн. журн. 2016. № 6(24). URL: http://7universum.com/ru/psy/archive/item/3275 (дата обращения: 02.04.2020).
15. Лебедев В. И. Экстремальная психология. Психическая деятельность в технических и экологически замкнутых системах. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. -431 с.
16. Левитов Н.Д. О психических состояниях человека. - М.: "Просвещение", 1964, 343 с.
17. Леонова А.Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. - М.: Изд-во Моск. ун-та. 1984. - 200с.
18. Методология исследований по инженерной психологии и психологии труда / Под ред. А. А. Крылова. -Л.: Изд-во ЛГУ, 1974. -4.1. - 148 с.
19. Мясищев В.Н. О типах поведения и типах нервных систем // Вопр. изучения и воспитания личности. М., 1932. Вып. 3-4
20. Наенко Н. И. Психическая напряженность. М., 1976
21. Оценка эффективности различных методов коррекции функциональных состояний// https://studbooks.net/1651312/psihologiya/vyvody#960
22. Психологические проблемы деятельности в особых условиях/ Под ред. Б. Ф. Ломова, Ю. М. Забродина. - М.: Наука, 1985. - 232 с.
23. Психологический словарь / Под ред. В. П. Зинченко, П86 Б. Г
24. Психология кризисных и экстремальных ситуаций. Учебно-методичкский комплекс. Автор-составитель Агеенкова Е.К. - Минск, Изд-во МИА, 2013.
25. Психология: Учебник / Под ред. А. А. Крылова. М.: Проспект, 1999. - 584 с.
26. «Психология труда Лекции.»//www.uhlib.ru/psihologija/psihologija_truda_konspekt_lekcii/p5.php
27. Психологические проблемы деятельности в особых условиях/ Под ред. Б. Ф. Ломова, Ю. М. Забродина. - М.: Наука, 1985. - 232 с.
28. Самоукина Н. В.Психология профессиональной деятельности. - СПб.: Питер, 2003. 224 с,
29. Селье, Г. Стресс без дистресса - М.:. Прогресс, 1979. - 125с.
30. Сластенин В.А. и др.Педагогика. Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / В. А. Сластенин, И. Ф. Исаев, Е.Н. Шиянов; Под ред. В.А. Сластенина. - М.: Издательский центр "Академия", 2002 - 576 с.
31. Словарь физиологических терминов / отв. ред. О.Г. Газенко. М., 1987. 448 с.
32. Смирнов Б.А. , Долгополова Е.В.. Психология деятельности в экстремальных ситуациях. X.: Изд-во Гуманитарный Центр, 2007, - 276 с.
33. Столяренко А.М. Экстремальная психопедагогика. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 608 с.
34. Ташлыков В.А. Психологическая защита у больных неврозами и с психосоматическими расстройствами. Санкт-Петербургская медицинская академия последипломного образования, 1997.
35. Тимченко А. В. Психологические аспекты состояния, поведения и деятельности людей в экстремальных условиях и методы их коррекции. — X.: Изд-во ХВУ, 1997. 168 с.
36. Тоом А. И. Психологическая комфортность диалога между человеком и компьютером. - М.: Наука, 1991. - 182 с.
37. Хватова М.В. . Функциональное состояние человека как интегральная характеристика // Гуманитарные науки. Методологические проблемы современного социально-гуманитарного знания: Вестник ТГУ, выпуск 3 (59), 2008.
38. Чередниченко И.П., Тельных Н.В. Психология управления / Серия «Учебники для высшей школы». – Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. – 608 с.
39. Cannon W. B. Bodily changes in pain, hunger, fear and rage: An account of recent researches into the function of emotional excitement. – 1915. («Телесные изменения при боли, голоде, страхе и гневе»)
40. Lazarus R.S.  Cognitive and personality factors underlying threat and coping // Psychological stress / Ed. by M. Appley, R. Trumbull. New York: Appleton Century Crobts, 1967. P. 11–21.

1. Б.А. Смирнов, Е.В. Долгополова. Психология деятельности в экстремальных ситуациях. X.: Изд-во Гуманитарный Центр, 2007. - С. 3. ↑

2. Бандурка А.М., Бочарова С.П., Землянская Е. В. Основы психологии управления: Учебник. - X.: Ун-т внутр. дел, 1999. ↑

3. Самоукина Н. В.Психология профессиональной деятельности. - СПб.: Питер, 2003. ↑

4. Б.А. Смирнов, Е.В. Долгополова. Психология деятельности в экстремальных ситуациях. X.: Изд-во Гуманитарный Центр, 2007. - С. 4. ↑

5. Левитов Н.Д. О психических состояниях человека. - М.: "Просвещение", 1964. С.20. ↑

6. Габдреева Гюзель Шаукатовна. Самоуправление психическим состоянием : Учеб. пособие - Казань : Изд-во Казан. ун-та, 1981. - С. 8.. ↑

7. Габдреева Гюзель Шаукатовна. Самоуправление психическим состоянием : Учеб. пособие - Казань : Изд-во Казан. ун-та, 1981. - С. 8.. ↑

8. Психологический словарь / Под ред. В. П. Зинченко, П86 Б. Г. Мещерякова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Педагогика-Пресс, 1999. - С.293. ↑

9. Б.А. Смирнов, Е.В. Долгополова. Психология деятельности в экстремальных ситуациях. X.: Изд-во Гуманитарный Центр, 2007, - С. 8. ↑

10. Леонова А.Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. - М.: Изд-во Моск. ун-та. 1984. - С. 7. ↑

11. М.В. Хватова. Функциональное состояние человека как интегральная характеристика // Гуманитарные науки. Методологические проблемы современного социально-гуманитарного знания: Вестник ТГУ, выпуск 3 (59), 2008. - С. 24. ↑

12. Словарь физиологических терминов / отв. ред. О.Г. Газенко. М., 1987. ↑

13. Леонова А.Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. - М.: Изд-во Моск. ун-та. 1984. - С. 2. ↑

14. Чередниченко И.П., Тельных Н.В. Психология управления / Серия «Учебники для высшей школы». – Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. - С. 113. ↑

15. Чередниченко И.П., Тельных Н.В. Психология управления / Серия «Учебники для высшей школы». – Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. - С. 114. ↑

16. Чередниченко И.П., Тельных Н.В. Психология управления / Серия «Учебники для высшей школы». – Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. - С. 115 ↑

17. Селье Г. Стресс без дистресса. М.: Прогресс, 1979.- С. 30 ↑

18. Григорьева М.В.. Психология труда. Конспект лекций. 2006. ↑

19. Китаев-Смык Л.А., «Психология стресса. Психологическая антропология стресса. — М.: Академический Проект. 2009. ↑

20. Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление»: ПЕР СЭ; Москва; 2006. - С. 4. ↑

21. Оценка эффективности различных методов коррекции функциональных состояний// https://studbooks.net/1651312/psihologiya/vyvody#960

    ↑

22. Б.А. Смирнов, Е.В. Долгополова. Психология деятельности в экстремальных ситуациях. X.: Изд-во Гуманитарный Центр, 2007, - С. 49. ↑

23. Григорьева М. В. Психология труда: конспект лекций. М. 2010. - С. 36 - 37.

    ↑

24. Леонова А. Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. — М.: Изд-во Моск. ун-та. 1984. - С. 6. ↑

25. Леонова А. Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. — М.: Изд-во Моск. ун-та. 1984. - C. 7. ↑

26. Наенко Н. И. Психическая напряженность. М., 1976. - С. 240 ↑

27. Леонова А. Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. — М.: Изд-во Моск. ун-та. 1984. - С.7. ↑

28. Леонова А. Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. — М.: Изд-во Моск. ун-та. 1984. - С.9. ↑

29. Леонова А. Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. — М.: Изд-во Моск. ун-та. 1984. - С.10. ↑

30. Леонова А. Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. — М.: Изд-во Моск. ун-та. 1984. - С.10. ↑

31.  Психология труда. Лекции//www.uhlib.ru/psihologija/psihologija_truda_konspekt_lekcii/p5.php ↑

32. Леонова А. Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. — М.: Изд-во Моск. ун-та. 1984. - С.34. ↑

33. Сластенин В.А. и др. Педагогика. Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / В. А. Сластенин, И. Ф. Исаев, Е.Н. Шиянов; Под ред. В.А. Сластенина. - М.: Издательский центр "Академия", 2002 ↑

34. Б.А. Смирнов, Е.В. Долгополова. Психология деятельности в экстремальных ситуациях. X.: Изд-во Гуманитарный Центр, 2007, - С 7. ↑

35. Сластенин В.А. и др.Педагогика. Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / В. А. Сластенин, И. Ф. Исаев, Е.Н. Шиянов; Под ред. В.А. Сластенина. - М.: Издательский центр "Академия", 2002 ↑

36. Б.А. Смирнов, Е.В. Долгополова. Психология деятельности в экстремальных ситуациях. X.: Изд-во Гуманитарный Центр, 2007, - С. 15- 17. ↑

37. Лебедев В. И. Экстремальная психология. Психическая деятельность в технических и экологически замкнутых системах. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001 ↑

38. Картрайт С, Купер К. Стресс на рабочем месте. - X.: Гуманитарный центр, 2004. ↑

39. Б.А. Смирнов, Е.В. Долгополова. Психология деятельности в экстремальных ситуациях. X.: Изд-во Гуманитарный Центр, 2007. С. 33 - 36. ↑

40. Б.А. Смирнов, Е.В. Долгополова. Психология деятельности в экстремальных ситуациях. X.: Изд-во Гуманитарный Центр, 2007. С. 17 - 19. ↑

41. Психология кризисных и экстремальных ситуаций. Учебно-методическский комплекс. Автор-составитель Агеенкова Е.К. - Минск, Изд-во МИА, 2013. ↑

42. Григорьева М.В.. Психология труда. Конспект лекций. 2006. С. 38. ↑

43. Б.А. Смирнов, Е.В. Долгополова. Психология деятельности в экстремальных ситуациях. X.: Изд-во Гуманитарный Центр, 2007, - С. 74. ↑

44. Б.А. Смирнов, Е.В. Долгополова. Психология деятельности в экстремальных ситуациях. X.: Изд-во Гуманитарный Центр, 2007, С. 74 - 75. ↑

45. Лебедев В. И. Экстремальная психология. Психическая деятельность в технических и экологически замкнутых системах. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. ↑

46. Джуэл Л. Индустриально-огранизационная психология. - СПб.: Питер, 2001. ↑

47. Лебедев В. И. Экстремальная психология. Психическая деятельность в технических и экологически замкнутых системах. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. ↑

48. Селье Г. Стресс без дистресса. - М.: Прогресс, 1979. ↑

49. Психология: Учебник / Под ред. А. А. Крылова. М.: Проспект, 1999. - 584 с. ↑

50. Б.А. Смирнов, Е.В. Долгополова. Психология деятельности в экстремальных ситуациях. X.: Изд-во Гуманитарный Центр, 2007, С. 86. ↑

51. Столяренко А.М. Экстремальная психопедагогика. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. ↑

52. Космолинский Ф. П. Эмоци­ональный стресс при работе в экстремальных условиях. - М.: Медицина, 1976. ↑

53. Столяренко А.М. Экстремальная психопедагогика. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. ↑

54. Тимченко А. В. Психологические аспекты состояния, поведения и деятельности людей в экстремальных условиях и методы их коррекции. — X.: Изд-во ХВУ, 1997. ↑