«Организация системы менеджмента образовательного учреждения»

Содержание:

Введение

Актуальность исследования. В последнее время происходят существенные изменения в системе образования. Ставшие основными нормативные правовые документы федерального уровня: федеральный закон РФ «Об образовании в Российской Федерации от 29.12.2012 № 273-ФЗ» , принятые ФГОС внесли значительные коррективы в систему российского образования и требуют изменений, как в нормативной правовой базе управления образованием, так и в деятельности педагогических работников.

Конституция Российской Федерации, признавая высшую ценность человека, его прав и свобод, провозглашает как одно из неотъемлемых право каждого на образование. Это соответствует принципу, изложенному в принятой ООН Декларации прав ребенка: «Ему должно даваться образование, которое способствовало бы его общему культурному развитию и благодаря которому он мог бы на основе равенства возможностей развивать свои способности и личное суждение, чувство моральной и социальной ответственности и стать полезным членом общества».

Растущий интерес к вопросу образования носит закономерный характер, отражая тенденции общемирового цивилизационного процесса. Известная традиционная модель образования практически всегда представляет собой простую трансляцию культуры, притом, как правило - некоторой моно-культуры, господствующей в данном обществе и государстве в определенное время. Основным смыслом такого образования обычно является обучение, понимаемое как простое усвоение учащимися некоторой суммы накопленных человечеством в различных областях, с целью подготовки специалиста, готового включиться в существующие социально-экономические институты и комплексы.

При этом полагается возможным и достаточным перенесение в сознание «образующихся» специально выделенного и соответствующим образом обработанного культурного материала. В таком образовании человек не только не является субъектом образовательного процесса, но и вообще отсутствует как личность, являясь объектом обучения.

Управление образовательным учреждением – это научно обоснованные действия администрации и педагогов, направленные на рациональное использование времени и сил преподавателей и учащихся в учебно-воспитательном процессе с целью углубленного изучения учебных предметов, нравственного воспитания, всестороннего развития личности и подготовки к сознательному выбору профессии.

Решение управленческих вопросов зависит от умения руководителя и его заместителей творчески использовать новейшие достижения науки и передового опыта, от взаимоотношений в коллективе, от активности педагогов и учащихся в учебной и воспитательной работе.

Организация системы управления является самым главным делом руководителя образовательного учреждения, куда включены создание учебного заведения, построение рациональной структуры управления, разработку регламентов управления и вопросы научной организации труда сотрудников.

Таким образом, актуальность данной работы определена переменами, происходящими в России и требующими активного поиска общественных ориентиров, отражающих как преемственность исторического развития, так и необходимость определения цели, способной соединить государственные, общественные и личные потребности и интересы, достижения мировой цивилизации и самобытность отечественной культуры. В связи с вышесказанным, тщательное изучение управления системой образовательного учреждения как на общероссийском так и на региональном уровне является необходимым в условиях модернизации образования в современной России.

Объект исследования – МОУСОШ № 25 г.Ярославль.

Предмет исследования – особенности организации системы менеджемнта образовательного учреждения на примере МОУ СОШ № 25 г.Ярославль.

Цель курсовой работы: исследование особенностей организации системы менеджемнта образовательного учреждения на примере МОУ СОШ № 25 г.Ярославль.

Задачами работы являются:

-раскрыть теоретический аспект организации системы менеджмента образовательного учреждения;

-изучить особенности организации системы менеджемнта образовательного учреждения на примере МОУ СОШ № 25 г.Ярославль.

Методы исследования. теоретический анализ научной литературы; сравнение, обобщение, синтез.

Структура работы включает в себя: введение, две главы, заключение, список использованной литертуры.

1 Теоретический аспект организация системы менеджмента образовательного учреждения

1.1 Понятие образовательного менеджмента

Национальные хозяйства различных стран строятся на принципах рыночных отношений. Они формируются за счет свободы действий экономических субъектов, их стремления к максимизации прибыли и их открытости к взаимодействию.

Независимость действий субъектов, их обособленность порождают конкурентную борьбу, которая требует от экономических агентов постоянного поиска методов развития и улучшения своего текущего положения. Одним из принципов построения успешного бизнеса является грамотная организация внутренних процессов [5].

Менеджмент представляет собой научную область знаний, которая занимается вопросами управления объектами экономической деятельности в условиях рыночных отношений с целью получения желаемых хозяйственных результатов.

Основная его цель заключается в максимизации эффективности использования ресурсов компании.

Выделяют два основных направления в менеджменте компании: общее, осуществляющее работу целых системных объектов или отдельных крупных подсистем; функциональное или прикладное, направленное на управление конкретной сферой деятельности предприятия.

Можно сказать, что в задачи менеджмента входит планирование, реализация плана и осуществление контроля над его исполнением. Однако, современный менеджмент строится на более глубоких принципах работы.

Например, регулирующая функция управления реализуется через систему контроля и установления обратной связи, позволяющей вносить соответствующие коррективы [5].

Непосредственное управление процессами осуществляется на основе прогнозирования и составления плана, формировании моделей будущих бизнес-процессов, а также в разработке тактических целей и задач.

В сфере административного менеджмента широко применяются стандартизация, нормирование и внедрение регламента работ.

Сущность менеджмента заключается в общей оптимизации работы определенной хозяйственной системы с целью повышения эффективности использования, имеющихся у нее ресурсов, для достижения конкретных экономически результатов. На практике управление осуществляется через системный анализ, поставку целей на длительный и текущий период, формирование конкретных конечных решений, корректировку на основе обратной связи.

Управление как функция любой организованной системы обеспечивает сохранение структуры, поддержание режима постоянной деятельности, реализацию выработанной программы. Оно характеризуется совокупностью приемов и методов, применяемых в определенной организованной структуре в целях планомерного воздействия на систему для достижения поставленной цели [6].

Любое управление включает три специфических понятия:

- объект управления (лицо или лица, на которых направлено управляющее воздействие);

- субъект управления (лицо или лица, осуществляющие управление);

- технические средства и информационные связи между объектом и субъектом управления.

Сущность управления определяется целью системы [7].

Функции управления (менеджмента) – это конкретный вид управленческой деятельности, который осуществляется специальными приемами и способами, а также соответствующая организация работы и контроль деятельности. Они имеют специфический характер, особое содержание и могут осуществляться самостоятельно, быть как не связанными между собой, так и неразрывно связанными, более того, они как бы взаимопроникают друг в друга.

Таким образом, функции управления можно представить, как виды управленческого труда, связанные с воздействием на управляемый объект. Управление - это процесс достижения поставленных целей (создание товара) посредством организации деятельности других людей.

В процессе управления выполняются следующие основные функции:

- планирование;

- организация;

- мотивация;

- контроль.

Планирование деятельности любого структурного звена, т.е. этапа, с которого начинается управление, включает такие фазы, как:

- определение целевого назначения;

- прогнозирование или оценку перспектив;

- определение конечного результата работ;

- формирование плана действий по достижению поставленных задач;

- расчет объема затрат и распределение их между основными видами деятельности, выполняемыми в интересах решения поставленной задачи [7].

При рассмотрении функция организации необходимо учитывать, что в планах всегда есть этап создания реальных условий для достижения запланированных целей. Организация как функция управления обеспечивает упорядочение технической, экономической, социально-психологической и правовой сторон деятельности любой организации. Функция организации нацелена на упорядочение деятельности руководителей и исполнителей.

Через организаторскую деятельность должно целенаправленно происходить управление отношениями в каждой службе. Организация - это средство достижения поставленных целей [6].

Управленческий контроль - это непрерывный процесс. Он включает наблюдение и регулирование разных видов деятельности органов управления с целью облегчения выполнения управленческих задач. В самом общем виде контроль можно определить как процесс соизмерения (сопоставления) фактически достигнутых результатов с запланированными.

Контроль имеет большее отношение к процедуре оценки успешности выполнения намеченных планов и удовлетворения потребностей внутренней и внешней среды [8].

В сответствии с русским словарем слово «контроль» имеет несколько значений:

- вести, направлять деятельность, работу кого - чего;

- управление экономическими, финансовыми и другими вопросами;

- использование любых средств, устройств, для направления, регулирования хода, движения, работы любых агрегатов, механизмов;

- влиять на государство, на развитие чего-то, руководить ходом того или иного процесса.

В современном мире существует большое число частных предприятий, оказывающих общественно-значимые услуги на коммерческой основе. Однако, базу образовательной системы составляют государственные учреждения, субсидируемые из бюджета страны.

Управление данными организациями осуществляется, прежде всего, государственным аппаратом.

В России оно реализуется на трех уровнях: федеральном, занимающимся вопросами общей организации системы образования в стране; региональном, определяющем особенности практического применения законов и нормативов; муниципальном, отвечающим за решение вопросов местного значения [7].

Менеджмент в образовательном учреждении обеспечивает стабильность его функционирования, способствует развитию и внедрению инноваций, а также поддерживает внутренние процессы [11].

Руководители образовательных учреждений обязаны иметь представления о педагогической работе. Это необходимо для проведения своевременного анализа любых сбоев в системе работы организации, а также поиска решения в целях их преодоления.

В соответствии с основами управления в образовательных учреждениях на основе анализа формируется план развития на будущие периоды. Например, в сфере школьного образования план составляется на ближайшие пять лет [19].

Такой подход позволяет повысить эффективность работы организации, а также снизить вероятность наступления сбоев в работе или преодоления рисковых ситуаций.

Специфика сферы образования требует особого внимания к подбору кадров. Обязательным является контроль над результатами выполнения выдвинутых руководящих решений. Сбор информации позволяет установить обратную связь, отследить слабые места в системе управления, внести соответствующие коррективы.

Специфика работы образовательных учреждений заключается в сочетании интересов детей и взрослых, а также обеспечении бесперебойного функционирования под воздействием этого фактора.

Поэтому в детях развивается самостоятельность, инициативность, самосознание, а также осуществляется поддержание авторитета педагога в глазах родителей и детей [18].

1.2 Виды и особенности деятельности образовательных учреждений

Основной единицей хозяйственной деятельности в экономике является предприятие. Они имеют различные формы организации, типы и виды, но все они производят экономическое благо и реализуют его для получения дохода, либо удовлетворения нужд общества.

Под учреждением в законодательстве РФ понимается организация, созданная собственником для осуществления социально-культурных, управленческих или иных некоммерческих функций.

Обычно учреждения частично или полностью финансируются сторонними организациями, либо из государственного бюджета. Поэтому целью учреждения не является финансовая прибыль.

Коммерческая деятельность осуществляется им только в случае реализации своих уставных целей. Основными чертами образовательного учреждения можно назвать: Наличие статуса юридического лица с соответствующими правами и обязанностями.

Некоммерческий тип деятельности. Имущество находится в оперативном управлении. Наличие право на осуществление коммерческой образовательной деятельности [15].

Возможность распоряжаться доходами от коммерческой деятельности в собственных интересах. Существует множество видов образовательных учреждений.

Например, для детей младшего возраста в России существуют дошкольные организации, далее следуют школы, университеты, колледжи, техникумы, а также различные специализированные образовательные учреждения на базе общегосударственных.

В отдельную группу можно выделить учреждения дополнительного образования. Сюда относят центры творческого развития, внешкольной работы, туризма, дворцы и дома детского творчества, музыкальные школы, спортивные школы, детские лагеря, детские парки и так далее [7]

В высшем образовании речь идет об учреждениях, занимающихся переподготовкой кадров, повышения квалификации, помимо того, существуют различные школы, курсы и учебные центры занятости.

На современном этапе развития и модернизации российской системы образования руководители образовательных организаций должны эффективно управлять организацией для достижения успешных результатов. Образовательная организация будет успешна в том случае, если будет разработана четкая система управления главным ресурсом организации – педагогическим коллективом [17].

Как правило, эффективный менеджмент образовательной организацией будет зависеть от ряда факторов: имиджа; систем стимулирования, мотивации работников; системы стресс-менеджмента.

Введение в общеобразовательных учреждениях механизма «подушевого» финансирования с каждым годом обостряет конкурирование учреждений, расположенных в одном районе, городе или поселке. С целью развития успешной конкуренции образовательная организация должна разработать систему механизмов, которые будут направлены на построение имиджа образовательной организации.

Под имиджем образовательной организации следует понимать эмоционально-окрашенный образ учебного заведения, обладающий целенаправленно заданными характеристиками и призванный оказать эмоционально-психологическое воздействие определенной направленности на конкретные группы социального окружения. Здесь нужно обратить внимание на такие характеристики как целенаправленность, эмоционально-психологическое воздействие и влияние определенной направленности. Целенаправленность имиджа говорит о том, что имидж образовательной организации можно планировать и создавать, «эмоционально-психологическое влияние» позволяет управлять чувствами и эмоциями потребителей образовательных услуг, при определении такого фактора как «влияние определенной направленности» сначала необходимо увидеть и определить потребности субъектов образовательных услуг [19].

Успешное образовательное учреждение должно иметь устойчивый положительный имидж. Имидж любой организации подразделяется на два основных вида: внутренний и внешний. К внешнему имиджу целесообразно отнести такие составляющие как визуальные и деятельностные элементы атрибутики учреждения (эмблема, реклама в СМИ, проведение PR-мероприятий, сайт организации), а также связь учреждения с различными социальными институтами.

Внутренними составляющими являются: комфортность образовательной среды (психологический микроклимат, своевременная педагогическая и психологическая помощь), качество образовательных услуг (вклад образовательной организации в развитие образовательной подготовки учащихся и их воспитание), позитивный стиль образовательного учреждения (наличие и эффективное функционирование общественных организаций различной направленности), позитивный образ руководителя и персонала.

Успешность имиджа образовательной организации, а как следствие, успешность организации проявляется только тогда, когда внутренние и внешние компоненты имиджа взаимодействуют между собой [17].

Если с внешним имиджем все предельно ясно, то внутренний имидж требует более детального изучения, так как зависит от человеческого ресурса. И одним из компонентов внутреннего имиджа является комфортность образовательной среды, а именно психологический микроклимат, который напрямую связан с психологическим состоянием работников образовательной организации.

Издержки педагогической профессии сказываются на здоровье педагога, т. к. он практически всегда находится в стрессовом состоянии. Отсутствие системы управления стрессом негативно сказывается на работе организации: потери кадровых ресурсов по состоянию здоровья; снижение продуктивности деятельности работников, стабильности и конкурентоспособности организации в целом [8].

Причины возникновения стресса педагогического работника могут зависеть от условий труда, от личных качеств, от взаимоотношений с администрацией и педагогическим составом, от специфики данной профессии. Для профилактики, смягчения и преодоления стрессогенных факторов и должна быть разработана система взаимосвязанных видов деятельности.

Вывод по главе. Подводя итог, хотелось бы отметить, что менеджмент в любой деятельности, не зависимо от отрасли и размеров, напрямую связан с сотрудниками. И то, как они будут выполнять свою работу, и будет определять потенциал организации в целом, образотальной в том числе.

2 Особенности системы менеджмента МОУ СОШ № 25 г.Ярославля

2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика МОУ СОШ № 25

Муниципальное образовательное учреждение средняя общеобразовательная школа (СОШ) № 25 города Ярославля находится по адресу г. Ярославль, ул. Угличская, дом 27.

Лицензия Серия ЯО №000579, регистрационный номер 76242511/0273 от 30.06.2011, действительна бессрочно. Лицензия выдана на право осуществления образовательной деятельности по образовательным программам начального общего, основного общего образования, среднего (полного) общего образования и организацию образовательного процесса в специальных (коррекционных) классах седьмого вида. Свидетельство о государственной аккредитации АА 184590 №02-1790 от 16.01.2008.

Школа ориентирована на обучение, воспитание и развитие каждого учащегося с учетом его индивидуальных особенностей, образовательных потребностей и возможностей, личностных склонностей путем создания в ней адаптивной педагогической системы и максимально благоприятных условий для умственного, нравственного, эмоционального и физического развития учеников.

В ХVIII веке на месте МОУ СОШ № 25 была церковно-приходская школа, от которой и начала своё существование МОУ СОШ № 25.

В 1894 году 12 января рядом с Леонтьевским кладбищем в маленьком флигеле, занимаемом раньше псаломщиком, была открыта школа грамоты. В неё пришли 43 ученика с городской окраины и ближайших деревень. Из-за отсутствия мест многим желающим пришлось отказать в принятии в школу. Среди учеников были крестьянские дети – 38 человек.

Непосредственно школа № 25 открыла свои двери в 1964 году. Была создана как восьмилетняя школа, которая просуществовала до 1969 года.

В 70-е годы школа работала в три смены. Контингент учащихся был около двух тысяч. В начале 90-х годов занималась в 2 смены, а концу 90-х перешла на одну учебную смену, а с 2013 года в связи с расширением сети классов школа возобновила работу в две смены (1 смена с 8-30, 2 смена - с 13-20).

В таблице 1 представлены данные об количестве обучающихся в СОШ № 25.

Таблица 1

Количество обучающихся за последние три года

	2015-2016 уч. год		2016-2017 уч. год		2017-2018 уч. год
	Кол-во классов	Кол-во учащихся	Кол-во классов	Кол-во учащихся	Кол-во классов	Кол-во учащихся
Начальная школа	8	171	8	190	9	229
Основная школа	10	232	10	211	10	208
Старшая школа	2	36	2	48	2	58
Всего	20	439	20	449	21	495

Согласно социальному паспорту школы в 2015-2018 гг в образовательном учреждении обучались дети из неполных семей - 140 человек. На конец учебного года в школе обучалось 7 учеников из социально-опасных семей, две семьи были выявлены и поставлены на учет в течение учебного года.

На учете в КДН и ЗП на начало учебного года состояло 2 обучающихся (1 - воспитанник детского дома), на конец учебного года не осталось ни одного (были сняты с учета, либо выбыли из школы). На учете в ПДН РУВД в 1 четверти состоял 1 обучающийся, который к концу учебного года выбыл. На начало учебного года на учете состояло 3 социально-опасные семьи, на конец учебного года – 1. Две семьи были сняты с учета в связи с улучшением ситуации. Следует отметить, что количество учащихся, состоящих на учете в 2015-2018 учебном году, значительно снизилось.

В школе в настоящее время обучаются 33 ребенка со специальными образовательными потребностями в коррекционных классах седьмого вида, 2 детей-инвалидов обучается на дому.

Таблица 2

Состояние здоровья обучающихся (динамика за последние три года)

Год/гр.здоровья	2015-2016 уч. год	2016-2017 уч. год	2017-2018 уч. год
первая	1,5 % (7 чел)	2,4% (11 чел)	2,1 %
вторая	72% (329 чел)	66,5% (299 чел)	70%
третья	26,5% (121 чел)	31,1 % (14 чел)	28%

Как можно увидеть из приведенной таблицы состояние здоровья обучающихся за последние три года изменилось незначительно. В последний год немного увеличилось количество обучающихся со второй группой здоровья, что, вероятно, связано с изменением контингента школы (выпуск 11-го и набор в 1 класс).

МОУ СОШ №25 находится в четырехэтажном, кирпичном типовом здании. Учебно-воспитательный процесс осуществляется в 28 учебных кабинетах. Из специализированных выделяются: кабинет химии, физики, биологии, ОБЖ, музыки и изобразительного искусства, информатики, технологии, при некоторых из них имеются лаборантские. Имеется информационный центр, подаренный НПФ «Благосостояние». Закуплены интерактивные доски для обучающихся первых классов, приобретена интерактивная доска в кабинет биологии. Значительно вырос компьютерный парк школы. Изысканы средства для покупки 8 ноутбуков, в школу потупило оборудование в кабинет информатики в рамках федеральной программы. Также в школе имеется: два спортивных зала, тренажерная комната, лыжная база, футбольное миниполе, необходимые для проведения уроков физической культуры и для работы спортивных секций. Необходимо указать и наличие актового зала, библиотеки, музея.

В школе имеется оборудованный медицинский кабинет, который прошел аттестацию в июне 2015 года.

Для обеспечения безопасности учебно-воспитательного процесса школой заключен договор с ООО «Ринг-безопасность» по обслуживанию тревожной кнопки. Охранные услуги в школе осуществляет лицензированная фирма «Викинг». С 2005 года в здании установлена автоматическая пожарная сигнализация. Согласно плану в школе проводятся учебные тренировочные эвакуации.

В школе имеется своя стационарная столовая, которую обслуживает ЗАО «Социальное питание». Производство обеспечено холодильно-технологическим оборудованием, необходимым для хранения и приготовления пищи. Штат столовой укомплектован опытными поварами, регулярно проходящими медицинский осмотр. Качество приготовления пищи хорошее. Начальная школа, воспитанники детского дома и обучающиеся из коррекционных классов, получает бесплатные завтраки, а также 28 обучающихся, имеющих льготы по разным категориям. За родительские деньги питается 70% учащихся. Обучающиеся, посещающие группу продленного дня, также в школе обедают.

2.2.Особенности менеджмента и кадрового состава образовательного учреждения

Организационная структура представлена на рисунке 1. Согласно данной организационной структуры утверждается штатное расписание в пределах бюджетного финансирования. Штатное расписание организации определяет состав аппарата управления и структурных подразделений, перечень должностей работников, месячные должностные оклады и персональные надбавки. Штатное расписание утверждается руководителем организации.

В рыночных условиях, штатное расписание является предметом коммерческой тайны, поэтому целесообразно составлять его не более, чем в двух экземплярах (для руководителя и главного бухгалтера). В подразделения доводятся только конкретные выдержки из штатного расписания, а в отдел кадров информация о вакантных должностях.

Рис. 1 Схема органов управления МОУ СОШ № 25

Исходя из потребностей школы и современных требований некоторые единицы сотрудников вводятся за счет дополнительных средств школы (фонда экономии) и внебюджетных средств.

Административный состав школы представлен в таблице 1.

Таблица 1

Административный состав школы

Ф.И.О.	Должность	Квалификация	Стаж	Награды
Вязниковцева Ольга Леонидовна	директор школы	высшая квалификационная категория	педагогический стаж 37 лет	награждена знаком Министерства образования и науки Российской Федерации «Почетный работник общего образования»
Климова Наталия Алексеевна	заместитель директора по учебно-воспитательной работе	высшая квалификационная категория	педагогический стаж 20 лет	-
Чувилева Ольга Анатольевна	заместитель директора по учебно-воспитательной работе	высшая квалификационная категория	педагогический стаж 14 лет	-
Романова Людмила Николаевна	куратор методической службы школы	первая квалификационная категория	педагогический стаж 43 года	-
Гусева Елена Александровна	заместитель директора по информационно-аналитической работе	первая квалификационная категория	педагогический стаж 13 лет	-

Педагогический коллектив состоит из 54 педагогов, из них лишь 4 педагога мужчины, а остальные женщины. Сведения а кадровом составе МОУ СОШ № 25 представлены в таблице 2.

Таблица 2

Кадровый состав

№	Сведения	Человек
1	Всего работников Мужчин Женщин	54 (включая учебно-вспомогательный и обслуживающий персонал)
		4
		50
2	Возраст 20-30 лет 30-40 лет 40-60 лет Свыше 60 лет	5
		12
		22
		15
3	Стаж до 3 лет 3-5 лет 5-10 лет 10-15 лет 15-20 лет 20-30 лет Более 30 лет	2
		3
		6
		10
		10
		13
		10
4	Образование высшее Среднее профессиональное	42
		4
5	Квалификация (только для педагогов и администрации) - не имеют категории - вторая категория - первая категория - высшая категория	Всего 35 педагогов, 6 - руководящий состав
		12
		2
		18
		9

Возрастной состав педагогов: 20-30 лет – 5 чел., 30-40 лет – 12 чел., 40--60 лет – 22 чел., 60 и более – 15 чел. (Рисунок 2).

Рис.2 Возрастной состав педагогов

Отметим, что средний возраст педагогического коллектива составляет 37,5 лет, что является самым благоприятным возрастным показателем для осуществления инновационной деятельности.

Высшее образование имеет почти весь педагогический коллектив (42 педагога), за исключением 4 педагогов, имеющих среднее профессиональное образование (Рисунок 3).

Рис.3 Образовательный уровень педагогов

На рисунке 4 представлена классификация педагогов по стажу работы.

Рис. 4 Классификация педагогов по стажу

По педагогическому стажу: до 5 лет – 4%, до 10 лет – 7%, до 20 лет – 54%, свыше 20 лет – 35%.

Квалификация педагогического состава представлена на рисунке 5

Рис. 5 Квалификация педагогического состава

По уровню квалификации педагогических работников: высшая квалификационная категория – 9 человек.(22%), I квалификационная категория – 18 человек.(44%), II квалификационная категория – 2 человек.(5%).

В школе работают специалисты: педагог-психолог, логопед, социальный педагог, библиотекарь, педагог-организатор, педагоги дополнительного образования.

Учителями школы активно используются современные образовательные технологии: методы проектов и дебатов, элементы технологии теории решения изобретательских задач (далее – ТРИЗ), модульное обучение. На уроках многие педагоги школы используют современные технические средства обучения (география, литература, история, физика, химия, биология, окружающий мир), некоторые уроки проходят с использованием интерактивной доски.

В учебном году 25 педагогов школы прошли курсы повышения квалификации по различным направлениям. 18 из них прошли курсы повышения квалификации по переходу на ФГОС нового образца.

Во взаимоотношениях в педагогическом коллективе на первое место поставлены такие ценности, как готовность коллег оказать помощь в работе, культурно-массовые мероприятия и совместный отдых, культурная и интеллигентная атмосфера в коллективе. Во все времена это образовательное учреждение славилось своими учителями.

2.3 Анализ системы образовательного менеджмента в МОУ СОШ № 25

МОУ СОШ № 25 взаимодействует со следующими элементами внешней среды школы:

- Администрация города;

- Управление образования города;

- Медицинские учреждения;

- Военный комиссариат;

- Пенсионный фонд;

- Пожарная охрана;

- Отдел внутренних дел;

- Коммерческие структуры;

- Институты повышения квалификации

Цели и задачи образовательного процесса определяются предназначением школы, моделью выпускника, а также внешними и внутренними условиями деятельности школы.

Внешние по отношению к школе условия

За последние годы значительно повысили свою значимость такие факторы, как:

-необходимость высокого уровня качества образования, адекватного мировому;

-высокий уровень правовой информированности всех участников образовательного процесса;

-широкие возможности использования ИКТ как в ежедневной образовательной деятельности, так и для участия в конкурсах различного уровня; повышения квалификации педагогов;

-перевод системы ЕГЭ в штатный режим;

-функционирование учреждения на основе нормативно – бюджетного финансирования;

-увеличение количества социально неблагополучных семей в связи с понизившимся материальным уровнем жизни населения;

-увеличение количества детей, оставшихся без попечения родителей.

Внутренние (школьные) условия

Эти условия, как и внешние, носят противоречивый характер. С одной стороны, в школе созданы и поддерживаются благоприятные условия для организации современного обучения и развития:

-школа укомплектована квалифицированными кадрами;

-имеется стабильно и эффективно работающая социально-психологическая служба;

-создана возможность для обеспечения качественной подготовки учащихся за счет средств ИКТ, внедрения нового педагогического опыта, информатизации образовательного процесса;

-большая часть педагогов школы аттестована на первую и высшие квалификационные категории;

-в школе широко используются элементы современных педагогических технологий.

С другой стороны, необходимо отметить и такие внутренние условия как:

-низкое стремление части педагогов школы к повышению квалификации, освоению новых педагогических технологий, участию в экспериментальной деятельности;

-невысокие результаты участия в районных предметных олимпиадах;

-слабое использование возможностей участия в областных и всероссийских конкурсах для педагогов и учащихся.

Основные цели образовательного процесса в МОУ СОШ № 25:

- обеспечение права и возможности достижения обучающимися результатов освоения основных образовательных программ начального общего, основного  общего, среднего (полного) общего  образования, установленных соответствующими федеральными государственными образовательными стандартами

- обеспечение возможности усвоения обучающимися отдельных программ старшей ступени обучения на профильном уровне;

- обеспечение преемственности образовательных программ всех уровней;

- создание основы для адаптации обучающихся к жизни в обществе, для осознанного выбора и последующего освоения профессиональных образовательных программ;

- воспитание гражданственности, трудолюбия, уважения к правам и свободам человека, любви к окружающей природе, Родине, семье;

- формирование здорового образа жизни.

Педагогическим коллективом школы были определены следующие учебно-воспитательные задачи на 2013-2014 учебный год:

1. Продолжить внедрение в учебно-воспитательный процесс современных педагогических технологий, в т.ч. и информационных.
2. Организовать работу с детьми с особыми образовательными потребностями (одаренными, с нарушениями в развитии).
3. Организовать методическую работу по переходу к стандартам II поколения.
4. Продолжить профилактику и коррекцию девиантного поведения учащихся.

В 2010 году была принята Программа развития школы на 2011-2016 год. Основными ее задачами стали:

1.Обеспечить высокое качество образования.

2.Модернизировать систему методической работы в школе.

3.Усовершенствовать воспитательную работу в сфере профилактики правонарушений, пропаганде здорового образа жизни.

4.Создать условия для высокой адаптации выпускников школы в современном обществе.

5. Создать открытое социуму образовательное пространство.

В МОУ СОШ №25 на 2017-2018 учебный год были определены следующие приоритетные направления для воспитательного процесса:

1. Профилактика и коррекция девиантного поведения учащихся.

2. Гражданско-патриотическое воспитание.

3. Спортивно-оздоровительное направление.

4. Правовое направление.

Выполнение данных задач в рамках воспитательной работы осуществлялось за счет поддержания школьных традиций, а также в результате участия наших учащихся в мероприятиях разных уровней, в том числе и спортивно-оздоровительных.

Необходимо отметить, что ежегодно школа участвует в мероприятиях разного уровня с хорошим уровнем подготовки и хорошими результатами.

Воспитательная работа по всем направлениям осуществлялась как на школьном уровне, в соответствии с планом воспитательной работы и воспитательными программами, так и через участие обучающихся в районных и городских мероприятиях.

Анализ работы классных руководителей показал, что, в целом, деятельность классных руководителей можно признать удовлетворительной.

Показатели реализации образовательной программы представлены в виде таблицы 3.

Таблица 3

Показатели (измерители) реализации образовательной программы

Объект контроля	Средство контроля	Периодичность контроля
Качество общеобразовательной подготовки выпускников: 1 ступени	Мониторинг учебных достижений выпускников начальной школы; Контрольные работы;	Май Каждая четверть
2 ступени	Итоговая государственная аттестация; Результаты участия в предметных олимпиадах; Результаты распределения по учебным заведениям для получения среднего (полного) общего образования)	Июнь Январь сентябрь
3 ступени	Итоговая государственная аттестация. Результаты поступления в учреждения высшего и среднего профессионального образования. Результаты участия в предметных олимпиадах	Июнь Сентябрь Январь
Степень социализации и овладения социальными нормами	Социометрия. Исследования социально-психологической службы школы	Раз в полугодие Раз в год
Состояние здоровья	Данные медицинских осмотров Данные призывной комиссии военкомата Данные о пропусках уроков по болезни	Ежегодно Ежегодно Раз в четверть

Школа реализует образовательные программы на уровнях:

• Начального школьного образования,
• Основного общего образования,
• Среднего (полного) общего образования.

Образовательные программы, реализуемые в школе, направлены:

• на формирование у обучающихся современной научной картины мира;
• на формирование человека и гражданина, нацеленного на совершенствование и преобразование мира;
• на интеграцию личности в систему национальной культуры;
• на воспитание трудолюбия, любви к окружающей природе;
• на создание основы для осознанного ответственного выбора и последующего освоения профессиональных образовательных программ;
• на воспитание гражданственности, уважения к правам и свободам человека;
• на формирование потребности к самообразованию и самосовершенствованию;
• на решение задач формирования общей культуры личности, адаптации личности к жизни в обществе;
• на воспитание национального самосознания;
• на воспитание уважения к культурным традициям и особенностям других народов в условиях многонационального государства.

Программы начального общего образования:

-«Школа 21 век» -1-б, 2-а, 1-г

-«Развивающая программа Занкова» -1-в, 2-б

-«Школа России» 3-4 классы

-«Перспектива» - 1-а

Таким образом, сделаем вывод. Анализ деятельности СОШ №25 г. Ярославля показал, что управление в школе осуществляется на высшем уровне и школа в относительно достаточной степени финансируется.

На сегодняшний день привлечение дополнительных источников на цели образования может осуществляться двумя путями:

-предпринимательской, условно-предпринимательской и специфической деятельностью самого образовательного учреждения;

-взаимодействием с юридическими и физическими лицами, способными осуществлять благотворительность в пользу образовательного учреждения.

Управленческий персонал СОШ контролирует только наиболее важные этапы деятельности сотрудников, направляет и ободряет их,; создает необходимые условия для нововведений и развития предпринимательских качеств; отстаивает интересы сотрудников перед вышестоящим руководством; является примером для подражания.

Вывод по главе. В системе педагогического образования, переподготовки и повышения квалификации следует распространять опыт лучших учителей. В школе должны быть созданы кадровые, материально-технические и другие условия, обеспечивающие развитие образовательной инфраструктуры в соответствии с требованиями времени.

Заключение

Список использованной литературы

Нормативно – правовые акты

1. Конвенция о правах ребенка (одобрена Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989) (вступила в силу для СССР 15.09.1990) //"Сборник международных договоров СССР", выпуск XLVI, 1993
2. Конституация РФ "Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ)// "Российская газета", N 7, 21.01.2009
3. Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»// "РГ" - Федеральный выпуск №5976
4. Федеральный закон от 8 мая 2010 года № 83-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений» //СПС Консультант плюс

Монографии, учебники, учебные пособия

1. Аблязова Н.О., Гуськова И.В., Егоршин А.П., Тальникова Т.В. Менеджмент образования. — М.: Логос, 2019. — 308 с.
2. Вершилов С.А., Олейник О.П., Скутин Е.В.Управленческая деятельность сквозь призму отрицания и преемственности// Новая наука: От идеи к результату. 2017. № 1-3. С. 187-188.
3. Гончаров М.А. Основы менеджмента в образовании: Учеб. пособие. Изд. 3-е. — М.: КноРус, 2017. — 480 с.
4. Кибанов, А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учеб. пособие для эконом. вузов / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаев, Е.А. Митрофанов. М.: ИНФРА-М, 2017. – 524 с.
5. Корзникова Г.Г. Менеджмент в образовании: Практический курс. — М.: Академия, 2018. — 288 с.
6. Словарь русского языка: В 4 т. / Под. ред. А.П. Евгеньевой. 3-е изд. М., 2017. Т. 4. С. 506—507.

Статьи в периодических изданиях

1. Асмолова (Плахова), Л.М. Мотивационный менеджмент как фактор успешности образовательных организаций в условиях введения ФГОС // Отечественная и зарубежная педагогика. – М: «Институт стратегии развития образования», 2016. – №4. – С. 33-48.
2. Добрынин Н.Ф. Воспитание у учащихся внимания на уроке // Начальная школа. - 2015. - № 9. – С.34-37.
3. Михайлова, С.С. Стресс – менеджмент как фактор стабильности образовательной организации // Актуальные вопросы права, экономики и управления. – Пенза: МЦНС «Наука и Просвещение», 2017. – С. 237-239.
4. Симаков, Е.П. К вопросу о формировании имиджа образовательного учреждения // Актуальные вопросы права, экономики и управления. – Пенза: МЦНС «Наука и Просвещение», 2017. – С. 231-233.
5. Пшеничный, И.К. Имидж школы как ресурс ее развития // Методист. – М: «Методист», 2012. – № 2. – С. 57-60.
6. Яковлева, Т.Н. Имидж школы глазами субъектов образовательного процесса // Universum: психология и образование. – М: «МЦНО», 2015. – № 9-10(19). – С. 2.
7. Висарчук, Н.О. Роль нематериального стимулирования в профессиональной деятельности педагога // Актуальные вопросы права, экономики и управления. – Пенза: МЦНС «Наука и Просвещение», 2017. – С. 234-236.
8. Воробьева, М.А. Формирование системы мотивации педагогических работников // Педагогическое образование России. – Екатеринбург, 2016. – № 2. – С. 57-61.
9. Скударёва, Г.Н. Профессиональная мотивация педагога: научная теория и инновационная социально-педагогическая практика // Вестник Костромского государственного университета. – Кострома, 2014. – № 1. – С. 28-32.
10. Мозгачева, Е.В. Мотивация персонала в организации как важнейшая ступень на пути к достижению успеха // Молодежный научный форум: общественные и экономические науки. – М.: «МЦНО», 2014. – №10 (17). – С. 44-46.
11. Семенова, Д.В., Огородник, Е.Д. Роль и методы мотивации педагогов учреждений дополнительного образования // Образование и научный капитал: сб. науч. ст. – Владивосток, 2017. – С. 130-134.

Интернет-материалы

1. Павлова, О.С. Факторы, влияющие на восприятие качества жизни педагогов коррекционных школ // Интернет-журнал «Концепт», 2014, №26 [Электронный ресурс] – М.: Концепт, 2014. Режим доступа: http://e-koncept.ru/2014/14803.htm, свободный. – Загл. с экрана. – Яз. рус.
2. Ионова, Н.В. Механизмы и методы профессиональной мотивации педагогов на проведение внеурочной деятельности // Интернет-журнал «Концепт», 2016, №26 [Электронный ресурс] – М.: Концепт, 2016. Режим доступа: https://e-koncept.ru/2016/96337.htm, свободный. – Загл. с экрана. – Яз. рус.
3. Нормативные документы образовательного учреждения [Сетевой журнал]. Режим доступа: URL: http://normativka.resobr.ru.. – Загл. с экрана. – Яз. рус.
4. Менеджер образования. Портал информационной поддержки руководителей образовательных учреждений [Сайт]. Режим доступа: URL:http://menobr.ru.– Загл. с экрана. – Яз. рус.
5. Справочник руководителя образовательного учреждения [Сетевой журнал]. Режим доступа: URL: http://edu.resobr.ru.– Загл. с экрана. – Яз. рус.
6. Справочник руководителя дошкольного учреждения [Сетевой журнал]. Режим доступа: URL: http://dou.resobr.ru. – Загл. с экрана. – Яз. рус.
7. Управление начальной школой [Сетевой журнал]. Режим доступа: URL: http://pervoklassnik.resobr.ru.– Загл. с экрана. – Яз. рус.
8. Управление образовательным учреждением в вопросах и ответах [Сетевой журнал]. Режим доступа: URL: http://otvet.resobr.ru.– Загл. с экрана. – Яз. рус.