Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Облачные сервисы (Обзор видов облачных сервисов)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Облачными вычислениями называют технологию распределенной обработки данных, в которой компьютерные ресурсы и возможности предоставляются пользователю в качестве интернет-службы. Термин «облако» здесь использован в качестве наилучшего сравнения, основанного на изображении Интернета на схемах компьютерной сети, или в качестве изображения сложной информационной структуры, за которой скрыты все технические детали.

$C:\Users\Natasha\Desktop\Университет\курсовая\featured-image-cloud-computing.png$

Облачные сервисы - это технология хранения файлов в «облаке», загружаемых на удаленный сервер с помощью клиента или специального веб-браузера, который используется для обработки и размещения информации в облачном ресурсе. Использование облачных сервисов не только удобно, но и предоставляет огромные возможности. Хранение данных на серверах такого типа значительно экономит место на жестком диске персонального компьютера. Кроме того все файлы, размещенные на облачном сервере, доступны в любой точке мира, где возможен доступ в Интернет. Такие хранилища позволяют перенастроить доступ к своим файлам и выполнять действия по их шифрованию.^[1]

Главными задачами данной курсовой работы являются исследование видов и характеристик облачных сервисов и перспектив их развития. Актуальность работы обусловлена тем, что в настоящее время на мировом рынке информационных технологий происходят серьезные изменения, вызванные переходом на данную модель обслуживания. Такой переход, в свою очередь, является отражением изменений, вызванных развитием экономики совместного использования, или экономики совместного потребления. Эта концепция включает в себя широкий спектр различных видов деятельности: облачные технологии, совместное использование автомобилей в логистике, рынки в розничной торговле и финансах, сочетание разрозненного предложения и массового спроса и многие другие виды деятельности. «Облако» становится ядром стратегий развития компаний в цифровой экономике. Его присутствие в корпоративной среде по умолчанию подразумевается, когда бизнес движется в направлении новых перспективных технологий - Интернета вещей, искусственного интеллекта и так далее.

1. ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЛАЧНЫХ ХРАНИЛИЩ ДАННЫХ

1.1 Обзор видов облачных сервисов

Английский термин «cloud computing» был впервые использован еще в 1993 году Эриком Шмидтом (в то время главным технологом и членом совета директоров Sun Microsystems) для обозначения услуг, которые дистанционно поддерживают различные данные и приложения, размещенные на удаленных серверах.^[2] Почему же «cloud», или облако? Графический прототип термина обязан своим появлением диаграммам и другим иллюстрациям в виде облаков, с помощью которых принято изображать Интернет. Так получилось, что на блок-схемах, изображающих компьютерные сети, а вначале - телефонные линии, междугородние удаленные соединения, в том числе через Интернет, изображены в виде облаков. С одной стороны, облако - это один сегмент сети или просто клиент, с другой стороны, другой сегмент, серверная часть или что-то еще. С точки зрения потребителя совершенно не важно, что находится в самом облаке и что оно скрывает; главное, чтобы запрос, отправленный на сторону этого облака, был возвращен выполненным. И, по сути, не имеет значения, какой запрос - требование показать страницу сайта или окно для заполнения формы, веб-интерфейс почтового клиента или элементы управления удаленной веб-камеры, заданиче на счёт матрицы данных или приложения для показа видео; главное, чтобы облако «вернуло» требуемый заказ, чтобы быть выполненным, в идеале - мгновенно и бесплатно.

Сейчас трудно найти того, кто первым пришел к идее рисования облаков на диаграммах, но идея укоренилась, прочно утвердилась на практике и, наконец, с лёгкой руки профессора Рамната К. Челлапа из бизнес-школы Goizueta в Университете Эмори, штат Джорджия, в которой компьютерные вычисления были предложены не как техническое явление, а как экономическое явление, и даже дали название новому типу вычислений - облачным вычислениям, которые переводятся на другие языки - «облачные вычисления».^[3]

Сегодня облачный сервис включает в себя три основных характеристики, которые отличают его от обычного сервиса:

- режим «ресурсы по запросу»;

- эластичность;

- независимость от контроля инфраструктуры.

Чтобы продемонстрировать разницу между обычными и облачными сервисами, можно воспользоваться услугами, предоставляемыми хостинг-провайдером. В традиционном (обычном) подходе провайдер ежемесячно получает фиксированную плату за использование своих вычислительных ресурсов (CPU, RAM, HDD и так далее). При этом не имеет значения, использовал ли клиент ресурсы, выделенные ему полностью, за весь месяц или только за несколько дней, а в остальное время вычислительные ресурсы простаивали.^[4]

При предоставлении облачного сервиса используется тип оплаты с оплатой за использование. Обычно единицей измерения времени работы в этом случае является минута или час использования ресурса. При оценке объема данных на единицу измерения берется мегабайт хранимой информации. В этом случае пользователь платит именно за то количество ресурсов, которое он фактически использовал за определенное время. Кроме того, облачная инфраструктура предоставляет пользователю возможность «повышать» или «понижать» максимальные пределы выделяемых ресурсов, если необходимо, используя эластичность предоставляемого сервиса. Пользователю облачных сервисов не нужно заботиться об инфраструктуре, которая обеспечивает работоспособность предоставляемых ему сервисов. Все задачи по настройке, устранению неполадок, расширению инфраструктуры и так далее являются обязанностью поставщика услуг.^[5]

Большинство специалистов выделяют следующие ключевые характеристики этих услуг:

Удаленные центры обработки данных - облачные услуги предоставляются через Интернет из высокотехнологичных центров обработки данных, удаленных от конечного пользователя и организации, в которой он находится. Серверные кластеры оснащены новейшими системами и технологиями оптимизации; дата-центры часто расположены вблизи источников дешевого электричества. Их точное местоположение не всегда известно конечному пользователю, хотя в некоторых случаях требуется, чтобы службы находились в определенных странах в связи с законодательными стандартами защиты данных.
Объединенные ресурсы – ресурсы, такие как устройства хранения информации, процессоры, оперативная память и пропускная способность сети, распределяются между всеми пользователями и при необходимости распределяются в динамическом режиме. В частности, отдельные компоненты оборудования могут быть заменены без ущерба для производительности или доступа к информационным услугам. Кроме того, такие ресурсы могут быть распределены между несколькими центрами обработки данных, что повышает безопасность хранения данных и улучшает характеристики стабильности системы.^[6]
«Бесконечная» масштабируемость - ключевой характеристикой облачных вычислений является эластичность системы, благодаря которой доступ к системе поддерживается даже при неожиданном увеличении количества запросов, поэтому у пользователя создается впечатление, что ресурсы можно увеличивать до бесконечности. Если организации понадобится увеличить вычислительную нагрузку, ему не придется тратить недели на покупку дополнительного оборудования, которое впоследствии может быть не использовано.
Оплата по факту использования - пользователи платят только за используемые услуги, а компании, предоставляющие их, несут расходы на обслуживание аппаратного и программного обеспечения. Цены могут варьироваться в зависимости от времени суток, в зависимости от времени наибольшей активности и стоимости электроэнергии. Однако распределенные облачные сети позволят поставщикам сгладить эту зависимость и установить единые цены, которые не зависят от времени суток.^[7]
Самообслуживание - пользователи могут сами решать, какие ресурсы они хотят использовать, и увеличивать или уменьшать их набор и объем без согласования с поставщиком. Для контроля за использованием ресурсов пользователям предоставляются автоматические инструменты отчетности.

Многие издания часто говорят об облачных технологиях в своих статьях, не обращая особого внимания на «облачность». Те же онлайн-офисы или графические редакторы являются примером использования облачных сервисов. В классическом виде такие технологии появились сравнительно недавно, но стоит отметить, что эти вычисления имели предшественника - технологию распределенных вычислений. С его помощью стало возможным решение трудоемких вычислительных задач с использованием нескольких компьютеров, объединенных в параллельную вычислительную систему.

Суть её в том, что при решении очень сложной и ресурсоемкой задачи используется мощность нескольких ПК. В компьютерных системах этот подход был впервые использован в 1973 году, когда Джон Шох и Джон Хапп из Калифорнийского исследовательского центра Xerox PARC написали программу, которая будет работать в локальной сети ночью и заставлять работающие компьютеры выполнять определенные вычисления. SETI@home - один из самых известных проектов с использованием распределенных вычислений. Он был запущен в мае 1999 года на платформе BOINC. Его целью был поиск внеземного интеллекта путем анализа данных с радиотелескопов. Самый мощный современный суперкомпьютер Cray по вычислительной мощности примерно вдвое уступает этому проекту - 2,3 петафлопс по сравнению с 5,2 (один петафлопс - один квадриллион математических вычислений в секунду).^[8]

Термин «облачные вычисления», используемый сегодня, применяется для любых услуг, предоставляемых через Интернет. Эти интернет-сервисы, также известные как «облачные сервисы», можно разделить на три основных типа:

- инфраструктура как услуга;

- платформа как услуга;

- программное обеспечение как услуга.

Это три основных параметра, на которых строятся принципы работы облака. Они, по сути, являются заменой пользователям их собственной информационной инфраструктуры, конкретной аппаратной и программной платформы, а также программного обеспечения.

«Программное обеспечение как услуга» (Software as a Service, сокращённо SaaS) - это модель продажи и использования программного обеспечения, в которой поставщик разрабатывает и управляет веб-приложением, предоставляя клиентам доступ к программному обеспечению через Интернет. В этом случае провайдер берет на себя все расходы по поддержанию работоспособности приложения, пользователь (в случае, если услуга оплачивается) оплачивает только факт использования «облачного» программного обеспечения (либо при использовании, либо за счет абонентской платы). Таким образом, пользователю не нужно выкладывать большую сумму денег, чтобы приобрести лицензию единовременно, а разработчик защищен от несанкционированного использования и распространения своего продукта.^[9]

«Инфраструктура как услуга» (Infrastructure as a Service, сокращённо IaaS) - используется исключительно предприятиями, поскольку обычным пользователям она абсолютно не нужна. Это предоставляет клиенту разнообразную компьютерную инфраструктуру: серверы, системы хранения данных, сетевое оборудование, а также программное обеспечение для управления этими ресурсами. Как правило, в этой схеме используются технологии виртуализации, то есть определенная часть оборудования может использоваться несколькими клиентами. Например, разделение физического сервера на виртуальные и предоставление этих виртуальных частей различным клиентам. Одним из основных преимуществ такого подхода для клиентов является то, что они избавляются от необходимости приобретать дорогостоящее оборудование, некоторые из которых могут просто простаивать - клиент платит только за то, что ему нужно в данный момент, с возможностью гибкого увеличения или уменьшения количества используемых ресурсов. В качестве примера таких программ можно привести онлайн-офис MS Office или 1С: Предприятие, а также некоторые антивирусные решения.

Платформа как услуга (Platform as a Service, сокращённо PaaS) - предоставляет платформу с определенными характеристиками для разработки, тестирования, развертывания, поддержки веб-приложений и так далее. Сегодня большинство приложений разрабатываются в одной среде, тестируются в другой и развертываются в третьей.

Благодаря модели PaaS весь список операций по разработке, тестированию и развертыванию веб-приложений может выполняться в одной интегрированной среде, что исключает затраты на поддержку отдельных сред для определенных этапов. Это позволяет значительно снизить затраты как на приобретение и обслуживание оборудования, так и на обслуживание самого сервиса. Ярким примером использования такой модели являются услуги хостинга для сайтов.^[10]

Есть и другие виды услуг, помимо вышеперечисленных. «Данные как услуга» (Desktop as a Service, сокращённо DaaS) - при предоставлении услуги DaaS клиенты получают полностью стандартизированную виртуальную рабочую станцию, готовую к использованию, которую каждый пользователь может дополнительно настроить для своих задач. Таким образом, пользователь получает доступ не к отдельной программе, а к программному комплексу, необходимому для полноценной работы. Приступая к работе, он просто вводит свои данные (логин/пароль или другие средства аутентификации) и может работать, используя вычислительные мощности стороннего сервера, а не своего ПК.

Модель Workspace as a Service (Workspace as a Service, сокращённо WaaS) похожа на предыдущую, но в отличие от DaaS здесь пользователь получает доступ только к программному обеспечению, в то время как все вычисления выполняются непосредственно на его компьютере.

«Все как услуга» (Everything as a service, сокращённо EaaS) - это модель, которая включает в себя элементы всех вышеперечисленных решений и в настоящее время представляет собой концепцию, а не реальный механизм. На данный момент внедрение такой модели ожидается от таких гигантов, как Microsoft, Google и так далее.

Как упоминалось выше, существует множество моделей облачных вычислений, но большинство из них ориентированы на бизнес. С другой стороны, для обычных пользователей, использующих модель SaaS, уже очень много услуг.

По типу доступности облака могут быть общедоступными или частными. Общедоступные облачные сервисы могут использоваться кем угодно. На данный момент Amazon WebServices является самым известным и крупнейшим поставщиком общедоступных облачных услуг.

Основным отличием между частным и общедоступным облаками является предоставление услуги из облака в инфраструктуре, закрытой для публичного доступа ограниченному числу пользователей. Есть еще одно определение - «виртуальное частное облако», которое обсуждается, когда провайдер использует инфраструктуру публичного облака для организации частного облака. При такой организационной структуре часть данных клиента хранится и обрабатывается за счет ресурсов собственной инфраструктуры, а часть - за счет ресурсов внешнего поставщика. Примером виртуального частного облака является сервис Amazon под названием Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC).

Частное облако - это облачная инфраструктура, подготовленная для эксклюзивного использования одной организацией, в которую входят несколько потребителей (например, бизнес-единицы). Такое облако может принадлежать, управляться и обслуживаться самой организацией, третьей стороной и находиться как внутри предприятия, так и за его пределами.^[11]

Облако сообщества - это облачная инфраструктура, подготовленная для исключительного использования конкретным сообществом потребителей - из организаций, имеющих общие проблемы (например, задачи, требования безопасности, политики). Облако может принадлежать, управляться и поддерживаться одной или несколькими организациями в сообществе или третьей стороной и находиться как внутри, так и за пределами организаций.^[12]

Публичное (или общее) облако (Public cloud) - это облачная инфраструктура, подготовленная для открытого использования широкой публикой. Он может принадлежать, управляться и обслуживаться деловыми, научными и государственными организациями в любой комбинации этих двух факторов. Облако существует на территории облачного провайдера.

Следует отметить, что существует также гибридное облако (Hybrid cloud). Эта облачная инфраструктура представляет собой совокупность двух или более различных облачных инфраструктур (частной, общедоступной или государственной), которые имеют уникальные объекты, но связаны между собой стандартизированными или запатентованными технологиями, которые позволяют передавать данные или приложения между компонентами (например, чтобы сбалансировать нагрузка между облаками).

1.2 Преимущества и недостатки облачных хранилищ данных

В целом сервисы облачных вычислений - это приложения, к которым можно получить доступ через Интернет через обычный интернет-браузер или другие сетевые приложения, такие как FTP-клиент. Это могут быть и развлекательные, и офисные, и специализированные бизнес-приложения. Основное отличие от обычного метода работы с программным обеспечением заключается в том, что пользователь использует не ресурсы своего ПК, а ресурсы и возможности компьютера, которые предоставляются ему как интернет-сервис. В то же время пользователь имеет полный доступ к своим данным и возможность работать с ними, но не может управлять той же операционной системой, базой программного обеспечения или вычислительной мощностью, с которой эта работа происходит.

Этот подход имеет ряд преимуществ:

пользователь может использовать ПК практически любой конфигурации для выполнения ресурсоемких задач;
облачные технологии позволяют работать где угодно, пользователь не привязан к месту работы и может использовать любой ПК с подключением к Интернету;
пользователь застрахован от неисправностей в случае поломки машины и может легко поделиться результатами работы с другими людьми или совместной работой.

Неоспоримым преимуществом для обычных пользователей является то, что, в отличие от настольных решений, облачные сервисы часто либо бесплатны, либо имеют достаточно низкую стоимость (например, в виде ежемесячной платы, как в случае с «облачной» версией MS Office). Тем не менее, их функциональность все еще меньше, чем у настольных приложений.

Любая новая технология в первую очередь предназначена для улучшения или, по крайней мере, упрощения жизни человека, в частности пользователя ПК. Облачные вычисления не являются исключением. Рассматриваемые технологии облачных вычислений предоставляют пользователям ряд неоспоримых преимуществ:

Доступ к полностью легальному программному обеспечению и, что особенно важно, он абсолютно бесплатный. Следовательно, пользователь освобождается от необходимости тратить материальные ресурсы на приобретение дорогих пакетов программного обеспечения. Однако следует сделать оговорку, что облачные программы иногда несколько усечены с точки зрения функциональности аналогов платных программ. Прежде всего, это касается службы Office Web Apps. Но, принимая во внимание тот факт, что далеко не каждая функция программы востребована, такое ограничение несколько теряет свою актуальность.^[13]
Отказоустойчивое программное обеспечение. Следует отметить, что поддержание программного обеспечения в исправном состоянии является полностью обязанностью поставщика облачных услуг, что означает, что пользователю не следует беспокоиться об установке каких-либо обновлений.
Мощный, произдводительный компьютер не требуется, поскольку все ресурсоемкие программы выполняются на сервере провайдера. Например, облачный аналог известного графического редактора совершенно не требователен к вычислительным ресурсам персонального компьютера.
Не следует беспокоиться о резервном копировании данных. Облачный провайдер сделает всю работу за пользователя. Не секрет, что данные на жестком диске могут быть потеряны в случае сбоя программного или аппаратного обеспечения. Если такой сбой происходит, пользователь не должен волноваться - его данные будут доступны, поскольку вся важная информация хранится не на жестком диске, а на дисковом накопителе сервера.
Доступ к личным файлам с любого компьютера, будь то настольный компьютер, коммуникатор, игровая приставка с доступом в интернет или планшетный ПК. Веб-приложения работают практически на любом оборудовании, в любой операционной системе. Что важно, это также является частью концепции облачных сервисов. Единственным ограничением может быть использование устаревших веб-браузеров, которые не поддерживают современные языки разметки гипертекста. Независимо от физического местоположения, пользователь получает доступ к личным данным. Таким образом, его информация всегда будет с ним.
Возможность делиться своими данными с другими пользователями. Эта особенность становится актуальной в случае совместной работы над проектом. Любой участник проекта может открыть нужный файл, выполнить работу, а затем сохранить изменения. Пользователь получит для использования уже измененный файл. Таким же образом можно предоставить доступ к личным фотографиям или видео.

Рассматриваемые в данной работе технологии не лишены и целого ряда недостатков, а именно:

Зависимость от подключения к Интернету. Прежде всего следует отметить, что пользователь вряд ли сможет с комфортом использовать веб-приложения, если скорость их интернет-соединения ниже 256 Кбит/с. Строго говоря, облачные сервисы можно использовать на низких скоростях интернет-соединения, но процедура загрузки и сохранения личных файлов может занять много времени. Если у провайдера есть серьезный сбой, который лишил пользователя возможности подключения, он не сможет использовать облачные сервисы. Это особенно актуально для российских пользователей: чтобы получать качественные услуги, пользователь должен иметь надежный и быстрый доступ к Интернету.^[14]
Зависимость пользователя от условий провайдера. В некоторых случаях то, что начинается бесплатно, может монетизироваться со временем. Миграция на другие облачные сервисы может быть затруднена из-за ограничений.
Безопасность личных данных зависит от качества поставщика облачных услуг. В случае ненадлежащего выполнения провайдером своих обязательств конфиденциальные пользовательские данные будут обнародованы, так как пользователь не является владельцем и не имеет доступа к внутренней облачной инфраструктуре. Безопасность пользовательских данных сильно зависит от компании-поставщика.
Невозможность использовать предыдущие версии программного обеспечения. Дело в том, что некоторые пользователи привыкли к определенной версии и иногда негативно воспринимают переход на более новую. В случае если программа установлена на жестком диске компьютера, пользователь может решить, следует ли обновить программу или оставить предыдущую версию. В случае облачной службы пользователи будут вынуждены использовать версию, предоставленную провайдером.
Опасность хакерских атак на сервер. Вы не можете просто выключить и включить сервер, в отличие от компьютера пользователя. В этом случае все зависит от политики безопасности поставщика облачных услуг. Не существует общепринятых стандартов безопасности этих технологий.

Сравнивая публичные и частные облака, следует отметить, что обе эти модели имеют ощутимые преимущества для бизнеса. Некоторые из этих преимуществ присущи как публичным, так и частным облакам, другие свойственны только общедоступным или только частным.

Общие преимущества публичных и частных облаков заключаются в следующем:

Высокая эффективность - как публичные, так и частные облака основаны на распределенных вычислениях и виртуализации, поэтому они отличаются высокой эффективностью и производительностью. Они используют общие ресурсы, оптимизируя распределение нагрузки между несколькими приложениями.
Высокая доступность - это еще одно преимущество, связанное с распределенными вычислениями: приложения могут использовать архитектуру высокой доступности, которая минимизирует или устраняет запланированные и незапланированные простои, повышая уровень обслуживания пользователей и способствуя непрерывности бизнеса.
Эластичная масштабируемость - распределенные вычисления обеспечивают гибкую масштабируемость публичных и частных облаков - возможность добавлять или удалять вычислительные ресурсы по требованию. Это является основным преимуществом для приложений с переменными рабочими нагрузками или непредсказуемыми расширениями или для временно установленных приложений.
Быстрое развертывание - как общедоступное, так и частное облако обеспечивает автономный доступ к общему пулу вычислительных ресурсов. Программные и аппаратные компоненты являются стандартными, могут использоваться повторно и разделяться. По этим причинам развертывание приложений значительно ускоряется.

Некоторые преимущества характерны только для публичных облачных вычислений:

Низкие первичные затраты - публичные облака работают быстрее и дешевле, поэтому пользователям проще ими пользоваться. Нет необходимости приобретать, устанавливать и настраивать оборудование.
Экономия при масштабировании - большие общедоступные облака могут обеспечить значительную экономию на закупках оборудования и участии руководства. В некоторых случаях клиенты также могут испытать эту экономию.^[15]
Легче управлять - общедоступным облакам не нужен IT-отдел для управления, администрирования, модернизации, ремонта и так далее. Пользователи полагаются на поставщика общедоступных облачных услуг, а не на отдел IT.
Операционные расходы - общедоступные облака оплачиваются из бюджета операционных расходов, часто пользователями, а не IT-отделом. В то же время можно избежать капитальных затрат, что является плюсом для некоторых компаний.

Другие преимущества характерны для частных облачных вычислений:

Усиление контроля безопасности, внутреннего контроля и качества обслуживания - частные облака позволяют IT-специалистам контролировать безопасность (потерю данных, конфиденциальность), осуществлять внутренний контроль (правила обработки данных, время хранения данных, аудит, правила размещения данных) и качество обслуживания (поскольку частные облака могут оптимизировать сети способами, которые не являются общедоступными).
Простота интеграции. Частные облачные приложения легче интегрировать с другими частными приложениями, такими как системы управления идентичностью.
Общие затраты ниже - в долгосрочной перспективе частные облака могут быть дешевле общедоступных, поскольку владение дешевле аренды. По результатам нескольких исследований их стоимость выравнивается через два-три года.
Капитальные и операционные расходы - частные облака финансируются как за счет капитальных (амортизационных), так и операционных расходов.^[16]

Как было рассмотрено в данной главе, существует несколько видов облачных сервисов, многие из которых имеют схожие свойства по типу предоставляемых услуг и системе организации. Однако, помимо неоспоримых преимуществ, таким сервисам характерен и ряд недостатков, одним из которых является проблема безопасности их использования.

2. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ОБЛАЧНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

2.1 Проблемы безопасности использования облачных сервисов

Согласно исследованию, проведенному аналитиками Symantec, популярная облачная служба хранения важных данных несет значительные риски для малого и среднего бизнеса. Снижая уровень безопасности, эти инструменты при «неправильном применении» увеличивают вероятность кибератак, после чего (по данным того же Symantec) 71% малых и средних компаний больше не восстанавливаются. Хотя исследование касается западных рынков, российские реалии в этом секторе мало чем отличаются.^[17]

Онлайн-хранилище данных – это один из самых распространенных сценариев облачных приложений в реальном бизнесе. Такие системы легко внедряются и решают весьма специфические проблемы, а их преимущества, в отличие от некоторых сложных CRM-систем, видны даже невооруженным глазом неопытного в управлении IT. Благодаря маркетинговым слоганам поставщиков таких услуг, доверие к инструментам онлайн-хранилища чрезвычайно высоко (в некоторых случаях почти выше, чем к серверам, развернутым локально). Кроме того, внедрение последних тенденций рынка отражают следующие показатели:

- за последние три года средний размер «рабочих» файлов значительно вырос:

- с каждым годом увеличивается число удаленных сотрудников:

Три года назад лишь 22% организаций нанимало удаленных сотрудников. Сегодня эта цифра достигла 32%, а по прогнозам аналитиков уже через год удаленные кадры будут использоваться в 37% организаций.

Опрос компаний из сегментов малого и среднего бизнеса, проведенный аналитиками Symantec, показывает, что:

- 74% респондентов используют онлайн-хранилище. По их мнению, в первую очередь это способствует повышению производительности труда сотрудников и эффективности их совместной работы;

- 22% компаний не ограничивают процесс использования таких сервисов с помощью определенных пунктов внутренней корпоративной политики безопасности;

- 27% респондентов считают, что если необходимо отправить большой файл, для сотрудника вполне приемлемо искать и загружать бесплатный инструмент в Интернете.

Однако удобство использования любой IT-системы - это неоднозначный вопрос. Согласно исследованию Symantec, инструменты облачного хранилища представляют значительный риск для малого и среднего бизнеса.

Прежде всего, на безопасность IT-инфраструктуры влияют инструменты облачного хранения. Опрос показал, что чаще всего сотрудники начинают использовать онлайн-хранилища, не согласовывая этот шаг с IT-отделом. Около 61% опрошенных компаний считают, что их сотрудники слишком сильно влияют на решение о необходимости внутреннего использования таких услуг.^[18]

Принимая единоличное решение об использовании онлайн-хранилищ, сотрудники, к сожалению, не следят за реализацией корпоративных политик безопасности, что повышает вероятность успешных кибератак не только на их личные данные, но и на сам бизнес. И, как отмечалось выше, последствием неотраженной кибератаки для предприятий такого масштаба в подавляющем большинстве случаев является закрытие бизнеса.

Многие предприятия сами понимают «масштаб трагедии», но бороться с несанкционированным использованием онлайн-хранилища крайне трудно. Ниже приведены еще некоторые результаты, полученные аналитиками Symantec

- в первой категории опрошенные признают, что система онлайн хранения данных является значительным риском для их бизнеса, поскольку сотрудники осуществляют обмен конфиденциальной информацией с применением решения, не санкционированного IT-отделом; также респонденты предполагают, что системы онлайн хранения данных могут стать одним из путей быстрого распространения вредоносных программ в их корпоративных сетях;

- во второй категории опрошенные считают, что, применяя онлайн хранилища данных, можно потерять конфиденциальную информацию;

- опрошенные третьей категории отмечают, что с помощью инструментов для хранения данных в облаке может быть запятнана репутация бизнеса (через кражу данных или заражение вредоносными программами);

- в четвертой категории – респонденты, которые считают, что подобные службы нарушают установки локального регулятора.

Согласно данным исследованиям, можно сделать вывод, что инструменты облачных сервисов представляют значительный риск для малого и среднего бизнеса вследствие недостатков и недоработки систем безопасности при использовании данных технологий.

2.2 Анализ развития облачных сервисов

Появлению облачного хранилища в середине прошлого десятилетия способствовали два фактора. С одной стороны, ряд компаний выпустили наборы веб-приложений для работы с документами. И хранилище файлов стало для них бесплатным приложением и вполне достаточной ёмкостью за последнее десятилетие. Никто не запрещал хранить там файлы в произвольных форматах, а не только в «офисных». С другой стороны, тогда же произошел новый раунд конкуренции между почтовыми службами. И одной из форм конкуренции стало появление новых услуг, в том числе предоставление онлайн-хранилища, а также увеличение почтовых ящиков. В начале нового века объем редко превышал несколько десятков мегабайт, но теперь он переходит в гигабайты. Однако было много участников, которые действовали в этом и в другом сегменте, включая Google и Microsoft.

Многие пользователи используют такие сервисы для синхронизации данных между различными устройствами, для резервного копирования, хотя и с некоторыми ограничениями, и просто для обмена файлами. Последнему способствовало то, что время оптических дисков истекало, а время недорогих флеш-накопителей не наступало.^[19]

Новый импульс этому рынку был дан с началом эпохи пост-ПК на рубеже «нулевых» годов. С одной стороны, разработчики операционных систем открыли собственные сервисы, заманивая потенциальных покупателей своих устройств постоянно растущими объемами бесплатных хранилищ файлов. Использование таких хранилищ было одним из наиболее удобных способов синхронизации данных между устройствами, особенно если их несколько, а для некоторых платформ, в частности iOS и WindowsPhone, это был единственный способ обойти ограничения и неудобства, которые накладывает iTunes. В результате онлайн-сервисы для хранения файлов оказались гораздо более популярными, чем раньше, включая корпоративных пользователей: использование мобильного устройства само по себе побудило использовать внешнее хранилище. С другой стороны, этот процесс прошел негладко, так как IT и службы информационной безопасности не были проинформированы об этом.

Поскольку информационные технологии играют все более важную роль в обществе, задача минимизации негативного воздействия производства и использования IT-оборудования на окружающую среду становится все более важной. Тем не менее, сам сектор IT имеет большой потенциал для снижения негативного воздействия других видов деятельности на окружающую среду. В ближайшем будущем влияние IT на окружающую среду будет становиться все более важным в глобальной климатической повестке дня. Поэтому необходимо совершенствовать методы борьбы с вредным воздействием IT на окружающую среду путем более экологически безопасного использования.

Практически каждая крупная IT-компания сегодня стала поставщиком облачных вычислений, но при ближайшем рассмотрении становится ясно, что для разных компаний концепция «облачных вычислений» имеет различный контент. Для некоторых компаний это естественное направление развития, для других - направление модернизации бизнеса, для третьих - не более чем маркетинг. Приводя пример, необходимо отметить, что облачные сервисы Google с каждым днем набирают все большую популярность. Они постоянно развиваются и совершенствуются.^[20]

Для аналитического сравнения самых перспективных облачных хранилищ данных выделены Яндекс. Диск, Dropbox, GoogleDrive, MicrosoftSkyDrive и SugarSync.

На мой взгляд, наиболее важными критериями для оценки данных облачного сервиса являются потребление памяти, время загрузки файла, доступное пространство и его увеличение, максимальный размер файла, Windows, Mac, Android, iOS, веб-доступ, возможность синхронизации любых папок на диске, возможность редактирования документов в Интернете, публичные ссылки на файлы, а также восстановление предыдущих версий файлов.

Яндекс Диск отличился лучшими преимуществами перед всеми сервисами, а именно: минимальное потребление памяти всего 7 МБ по сравнению с SugarSync, который потребляет 54 МБ.

SugarSync - единственный сервис, позволяющий синхронизировать файлы из любых каталогов, но Яндекс Диск имеет возможность удаленного доступа к компьютеру с помощью режима двухфакторной аутентификации.

Что касается ограничения размера файла, Dropbox имеет ограничение в 100 МБ, SugarSync не имеет никакого ограничения вообще, а ограничение GoogleDrive составляет 10 ГБ. Большинство компаний используют ограничение размера почты в 10 мегабайт, однако, это не совсем удобно. Пользователи должны заархивировать сообщение и разбить письмо на несколько частей. Если пользователь и получатель используют почту Google, эта проблема гарантированно будет решена. Недостатком почты Google является постоянный показ рекламы, которая отвлекает от работы.

Следующий очень полезный сервис - Google Drive. Это облачное хранилище данных объемом 5 ГБ, которое появилось 24 апреля 2012 года. Есть вохможность скачать клиент для Windows или Mac, после установки которого на компьютере появится папка «Google Drive». Если сохранить в нем какой-либо файл или документ, то эти данные автоматически синхронизируются с облачным сервисом Google Disk и будут доступны пользователю из любой точки мира, достаточно просто перейдите на почту Google и выбрать закладку Google Drive.^[21]

Этот сервис удобно использовать для резервного копирования важной информации. Также можно добавить папку в архив .zip или .rar с паролем и загрузить ее в службу Google Drive. Теперь, даже если у пользователя возникли проблемы с компьютером, сломался жесткий диск или операционная система, его важные данные не будут потеряны. Свободного объема в 5 гигабайт достаточно для большинства задач, при необходимости его можно увеличить.

Предложения от Google, Yandex Disk и Microsoft имеют свои недостатки: у Google Drive нет мобильного клиента для Windows Phone, у Яндекс Диска нет клиента для BlackBerry, а у SkyDrive нет клиента для Android. Яндекс Диск также позволяет увеличить доступное пространство до 10 ГБ, выполняя простые шаги, когда Dropbox имеет максимальное увеличение до 6,5 ГБ. Также можно выделить время загрузки GoogleDrive и Yandex.Disk, которое составляет 100 секунд, а SugarSync имеет 134 секунды. Серьезными недостатками GoogleDrive являются невозможность синхронизации данных и расширения допустимого места обслуживания бесплатно.^[22]

После проведения сравнительного анализа можно отметить, что Яндекс Диск является наиболее перспективным сервисом, GoogleDrive занимает второе место из-за некоторых недостатков, а третье - SugarSync, поскольку большинство его функций платные.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключение следует отметить, что облачные хранилища данных являются уникальной необходимой технологией. Это может быть подтверждено рядом причин: нехватка места на жестком диске, недолговечность операционной системы и так далее.

Вышеизложенное указывает на то, что облачное хранилище - это своего рода онлайн-сервис, который предоставляет возможность хранить файлы на удаленном сервере. В работе указаны плюсы и минусы таких технологий. Основным плюсом является то, что есть доступ к личным данным из любой точки мира при наличии Интернет-соединения. Основным недостатком является безопасность и конфиденциальность при передаче или получении данных.

В данной работе рассмотрены понятие и классификация облачных технологий, их достоинства и недостатки, примеры конкретных облачных сервисов; работа освещает самые известные из них. К ним относятся: Dropbox - не имеет возможности редактировать документы, но нет ограничений по формату и размеру мультимедийных файлов, Яндекс Диск - имеет самую высокую скорость 2-3 мегабайта в секунду, GoogleDrive - основными преимуществами являются низкая стоимость дополнительных гигабайт и тесная интеграция с Google Docs, что позволяет редактировать файлы онлайн, а также Microsoft SkyDrive.

Во второй главе работы было проведено сравнение сервисов по определенным критериям: потребление памяти, время загрузки файла, доступное пространство и его увеличение, максимальный размер файла, Windows, Mac, Android, IOS, веб-доступ, возможность синхронизации любых папок на диске, возможность редактирования документов в Интернете, публичные ссылки на файлы, восстановление предыдущих версий файлов. На основании анализа необходимо отметить, что наиболее перспективной и продуктивной системой хранения данных можно считать Яндекс Диск.

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

Облачные сервисы. Взгляд из России / Под ред. Е. Гребнева. - м.: Cnews, 2011.
РизДжордж. Облачные вычисления. - СПб.: БХВ-Петербург, 2011;
Фокин Н.Б., статья «Обоснование эффективности использования Облачных технологий», http://journal.itmane.ru/node/649.
Беленький А. «Облачные» технологии начинают и выигрывают. - КомпьютерПресс , N7. - 2011.
Горелов А. Куда идут «облака». - КомпьютерПресс, N12. - 2011.
Katie Bates, статья «The benefits of cloud computing», https://sevaa.com/blog/2018/07/cloud-computing/
Статья «Понятие «Облачные технологии», https://studwood.ru/1046027/informatika/ponyatie_oblachnye_tehnologii
Редькина Н.С., статья «Технологии облачных вычислений», https://en.ppt-online.org/86946
Статья «Облачные вычисления», http://cloudzone.ru/articles/review/1.html
Статья «Интероперабельность в облачных вычислениях». – Журнал Радиоэлеткроники №9, 2013, http://jre.cplire.ru/alt/sep13/4/text.html
Миронович В., статья «Облачные вычисления», https://hi-tech.ua/article/obzor-oblachnyie-vyichisleniya/
Дерик Е., статья «Хранение данных в облаке», http://smartsourcing.ru/blogs/obzory_tehnologiy_uslug_i_produktov/1533
Титоренко Г.А. Информационные технологии в маркетинге. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2010.

Понятие «Облачные технологии», https://studwood.ru/1046027/informatika/ponyatie_oblachnye_tehnologii ↑
Редькина Н.С., статья «Технологии облачныъ вычислений», https://en.ppt-online.org/86946 ↑
Редькина Н.С., статья «Технологии облачныъ вычислений», https://en.ppt-online.org/86946 ↑
Миронович В., статья «Облачные вычисления», https://hi-tech.ua/article/obzor-oblachnyie-vyichisleniya/ ↑
Статья «Облачные вычисления», http://cloudzone.ru/articles/review/1.html ↑
Облачные сервисы. Взгляд из России / Под ред. Е. Гребнева. - м.: Cnews, 2011 ↑
Статья «Облачные вычисления», http://cloudzone.ru/articles/review/1.html ↑
Фокин Н.Б., статья «Обоснование эффективности использования Облачных технологий», http://journal.itmane.ru/node/649 ↑
Фокин Н.Б., статья «Обоснование эффективности использования Облачных технологий», http://journal.itmane.ru/node/649 ↑
Статья «Облачные вычисления», http://cloudzone.ru/articles/review/1.html ↑
РизДжордж. Облачные вычисления. - СПб.: БХВ-Петербург, 2011 ↑
Статья «Интероперабельность в облачных вычислениях». – Журнал Радиоэлеткроники №9, 2013, http://jre.cplire.ru/alt/sep13/4/text.html ↑
Миронович В., статья «Облачные вычисления», https://hi-tech.ua/article/obzor-oblachnyie-vyichisleniya/ ↑
Миронович В., статья «Облачные вычисления», https://hi-tech.ua/article/obzor-oblachnyie-vyichisleniya/ ↑
Статья «Облачные вычисления», http://cloudzone.ru/articles/review/1.html ↑
Фокин Н.Б., статья «Обоснование эффективности использования Облачных технологий», http://journal.itmane.ru/node/649 ↑
Дерик Е., статья «Хранение данных в облаке», http://smartsourcing.ru/blogs/obzory_tehnologiy_uslug_i_produktov/1533 ↑
Дерик Е., статья «Хранение данных в облаке», http://smartsourcing.ru/blogs/obzory_tehnologiy_uslug_i_produktov/1533 ↑
Katie Bates, статья «The benefits of cloud computing», https://sevaa.com/blog/2018/07/cloud-computing/ ↑
Титоренко Г.А. Информационные технологии в маркетинге. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2010 ↑
Титоренко Г.А. Информационные технологии в маркетинге. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2010 ↑
Титоренко Г.А. Информационные технологии в маркетинге. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2010 ↑