«Невербальные проявления эмоциональных состояний человека» (Понятие эмоциональных состояний)

Содержание:

Введение

Эмоции возникли в филогенезе как сигнал о биологическом состоянии организма после тех или иных воздействий на него и представляют собой сейчас форму видового опыта, позволяющую отдельным индивидам совершать, ориентируясь на них, необходимые действия, целесообразность которых для него неясна. Но эти действия обеспечивают удовлетворение жизненно важных потребностей. Так, негативные эмоции, сопровождающие чувство голода, заставляют нас искать способы удовлетворения этой потребности, что, в свою очередь, направлено на сохранение нормального функционирования организма.

Любые проявления активности человека сопровождаются эмоциональными переживаниями. Благодаря им, человек может чувствовать состояние другого человека, сопереживать ему. Даже другие высшие животные могут оценивать эмоциональные состояния друг друга.

Чем более сложно организовано живое существо, тем богаче гамма переживаемых эмоциональных состояний. Но некоторое сглаживание проявлений эмоций у социализированного человека наблюдается в результате возрастания роли волевой регуляции.

Все живые организмы изначально стремятся к тому, что соответствует их потребностям и к тому, посредством чего эти потребности могут быть удовлетворены. Человек действует только тогда, когда его действия имеют смысл. Эмоции являются врожденными, спонтанными сигнализаторами этих смыслов. Познавательные процессы формируют психический образ, представления, а эмоциональные процессы обеспечивают избирательность поведения.

Понимание эмоций другого человека является важным для процесса общения между людьми, как в быту, так и в профессиях типа “человек—человек”.

Объект исследования: эмоциональная сфера личности.

Предмет исследования: невербальные проявления эмоционального состояния другого человека.

Цель исследования: определить какие характеристики невербального поведения характеризуют эмоциональные проявления.

В соответствии с целью, объектом и предметом исследования определяются его основные задачи:

-    изучение видов и функций эмоций, их особенностей и внешних проявлений;

-    изучение регуляции эмоций;

- анализ невербальных форм выражения эмоций;

-   на примере сравнения проявлений эмоций в общении с одногруппниками и с родственниками.

Актуальность данной темы в науке заключена в том, что в отдельных работах исследуются проблемы эмоций (П.К. Анохин, К. Изард, В.Н. Додонов) и их влияние на общее состояние человека, предлагаются различные классификации эмоций и их функции, отдельно рассматриваются проблемы человеческого восприятия, его особенности.

Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и библиографии.

1. Глава 1 Понимание эмоциональных состояний по внешним проявлениям

   1. 1.1 Понятие эмоциональных состояний

Эмоции, утверждал знаменитый естествоиспытатель Ч. Дарвин, возникли в процессе эволюции как средство, при помощи которого живые существа устанавливают значимость тех или иных условий для удовлетворения актуальных для них потребностей.

Большинством авторов [1, 25, 27, 28, 29] эмоции определяются как психическое отражение в форме непосредственного пристрастного переживания смысла жизненного явлений и ситуаций, обусловленного отношением их объективных свойств к потребностям субъекта. А.В. Петровский [27] считает, что эмоции – это непременные компоненты жизнедеятельности, могучее средство активизации сенсорно-перцептивной деятельности личности.

Эмоции выступают как внутренний язык, как система сигналов, посредством которой субъект узнает о потребностной значимости происходящего. Особенность эмоций состоит в том, что они непосредственно отражают отношения между мотивами и реализацией, отвечающей этим мотивам деятельности. Согласно исследованиям П.К. Анохина, эмоции в деятельности человека выполняют функцию оценки ее хода и результатов. Они организуют деятельность, стимулируя и направляя ее [с.158, 1].

Благодаря вовремя возникшей эмоции организм имеет возможность чрезвычайно выгодно приспособиться к окружающим условиям. Он в состоянии быстро реагировать на внешнее воздействие, не определив еще его тип, форму, другие частные конкретные параметры [с.158, 1].

Проанализируем понятие эмоций, которое дают различные авторы.

К. Изард рассматривает эмоции как: нечто, что переживается как чувство (feeling), которое мотивирует, организует и направляет восприятие, мышление и действия[с. 12, 12].

В.И. Додонов [8] определяет эмоции как ценность, эмоции одновременно выступают в роли оценки и в роли ценности.

В.С. Немов дает следующее определение эмоций: «это особый класс субъективных психологических состояний, отражающих в форме непосредственных переживаний, ощущений приятного или неприятного, отношения человека к миру и людям, процесс и результаты его практической деятельности» [с.436, 21].

Рассмотрим классификации эмоций данных авторов. К. Изард [12] классифицировал фундаментальные эмоции следующим образом:

1. Общая эмоциональная возбудимость.

Помимо направленных основных фундаментальных эмоций, которые рассматриваются ниже, для человека характерна общая эмоциональная возбудимость, которая усиливает проявление других специализированных эмоций.

2. Интерес - возбуждение.

Важнейшая врожденная и доминирующая среди всех эмоций у нормального здорового человека. Эмоция интереса направляет внимание, познание, действия при условии, если в сознании не доминируют отрицательные эмоции.

3. Радость.

Переживание радости отличается от удовлетворения потребности или чувственного удовольствия, хотя последние могут уменьшать порог радости. Характеризуется чувством уверенности в себе, варьируется от активности до созерцательности.

4. Удивление.

Переходящая эмоция, не мотивирует поведение, способствует подготовке индивида к успешным действиям, изменению условий или обстоятельств. Удивление называют "эмоцией, очищающей каналы". Хотя удивление воспринимается как приятное или неприятное, но по своей природе оно не является ни положительной, ни отрицательной эмоцией. Удивление играет важную роль в когнитивном развитии.

5. Горе, страдание, депрессия.

Страдание наиболее распространенная отрицательная эмоция, доминирующая при горе и депрессии, менее вредоносная, чем страх, и монет случить конструктивным целям, мотивируя активную деятельность. Переживание, страдания описываются как уныние, упадок духа, обескураженность, одиночество. Страдание обычно служит связующей силой в социальных отношениях.

6. Отвращение, омерзение.

Эта эмоция близка к эмоции гнева, но в ситуации гнева интерес выше, а страдание ниже, чем в ситуации отвращения. Объект гнева захватывает внимание сильнее, чем в ситуации отвращения. Отвращение может быть направлено на идею, в том числе, собственную. Отвращение вызывает стремление "отделаться" от источника отвращения.

7. Гнев, ярость.

Весьма обычной причиной гнева является чувство физического или психического препятствия к тому, к чему человек страстно стремится (фрустрация). Другая причина гнева - личное оскорбление, повседневные фрустрации, прерывание ситуации интереса или радости, обман, принуждение сделать что-либо против желания.

8. Презрение.

Связано с чувством превосходства. Это основной аффективный компонент предрассудков. Наиболее холодная из всех трех эмоции, связанных с враждебностью. По-видимому, является аффективным компонентом "хладнокровных" разрушающих тенденций.

9. Страх и виды тревожности.

Интенсивный страх является наиболее опасным из всех видов эмоций, при слабой и средней интенсивности взаимодействует как с положительными, так и с отрицательными эмоциями.

10. Стыд, застенчивость.

Переживание стыда начинается с внезапного и интенсивного осознания своего "Я". "Я" выглядит маленьким, беспомощным, вызывает чувство поражения и неудачи, иногда появляется после положительной оценки. Увеличивает чувствительность к мнениям и чувствам других, способствует социальной конформности и ответственности. Должным образом преодоленный стыд может играть положительную роль: в саморазвитии и самоусовершенствовании.

11. Вина, раскаяние.

Имеет особое влияние на развитие личной и социальной ответственности и на развитие совести. Вина и раскаяние часто возникают вместе, порождаются нарушением этических и моральных стандартов. Переживание вину состоит из гложащего чувства, что человек ошибся, не прав по отношению к другому или к самому себе. Вина дополняет стыд в воспитании социальной ответственности. Развитие вину способствует психологической зрелости. Низкий порог вины может вести к серьезным трудностям в адаптации.

12. Сочувствие, сострадание.

К. Изард не выделяет в числе фундаментальных эмоции сочувствия, сострадания. На самом деле, они, видимо, могут рассматриваться как прирожденные, так и социально приобретенные, связанные с такими эмоциями, как горе, страдание, вина и другое.

В критических условиях при неспособности субъекта найти быстрый и разумный выход из опасной ситуации возникает особый вид эмоциональных процессов – аффект. Одно из существенных проявлений аффекта состоит в том, что он, «навязывая субъекту стереотипные действия, представляет собой определенный закрепившийся в эволюции способ «аварийного» разрешения ситуаций: бегство, оцепенение, агрессию и т.п.» [с.442, 21].

Аффекты - это особо выраженные эмоциональные состояния, сопровождаемые видимыми изменениями в поведении человека, который их испытывает. Васильев И.А. считает, что аффект не предшествует поведению, а как бы сдвинут на его конец. Это реакция, которая возникает в результате уже совершенного действия или поступка и выражает собой его субъективную эмоциональную окраску с точки зрения того, в какой степени в итоге совершения данного поступка удалось достичь поставленной цели, удовлетворить стимулировавшую его потребность [с.50, 4].

Страсть – еще один вид сложных, качественно своеобразных и встречающихся только у человека эмоциональных состояний. Страсть представляет собой сплав эмоций, мотивов и чувств, сконцентрированных вокруг определенного вида деятельности или предмета [c.442, 21].

Одним из наиболее распространенных в наши дни видов аффектов является стресс. Он представляет собой состояние чрезмерно сильного и длительного психологического напряжения, которое возникает у человека, когда его нервная система получает эмоциональную перегрузку. Стресс дезорганизует деятельность человека, нарушает нормальный ход его поведения [c.442, 21].

Эмоция, по мнению Р.С. Немова [21], называется фундаментальной, если она имеет специфический внутренне обусловленный нервный субстрат, внешне выражается особыми мимическими или нервно-мышечными средствами и обладает особым субъективным переживанием – феноменологическим качеством.

С точки зрения Р.С. Немова [21], фундаментальные эмоции являются важными в жизни человека, но отдельно, не в сочетании с другими эмоциями, они существуют очень недолго – до того, как активизируются другие эмоции. Фундаментальные эмоции являются врожденными.

Важным отличием чувств от эмоций является то, что чувства обладают относительной устойчивостью и постоянством, а эмоции носят ситуативный характер, т.е. являются реакцией на определенную ситуацию. Вместе с тем, чувства и эмоции тесно связаны, т.к. всякое чувство переживается и обнаруживается именно в конкретных эмоциях, что и подчеркивает Р.С. Немов [с.443, 21].

С.Л. Рубинштейн [31,32] считал, что в эмоциональных проявлениях личности можно выделить три сферы: ее органическую жизнь, ее интересы материального порядка и ее духовные, нравственные потребности. Он обозначил их соответственно как органическую (аффективно-эмоциональную) чувствительность, предметные чувства и обобщенные мировоззренческие чувства. К аффективно-эмоциональной чувствительности относятся, по его мнению, элементарные удовольствия и неудовольствия, преимущественно связанные с удовлетворением органических потребностей. Предметные чувства связаны с обладанием определенными предметами и занятиями отдельными видами деятельности. Эти чувства соответственно их предметам подразделяются на материальные, интеллектуальные и эстетические. Они проявляются в восхищении одними предметами, людьми и видами деятельности и в отвращении к другим. Мировоззренческие чувства связаны с моралью и отношениями человека к миру, социальным событиям, нравственным категориям и ценностям.

В психологической литературе [1, 12, 21] сложилось представление, согласно которому эмоциональное состояние определяется качеством и интенсивностью актуальной потребности индивида и оценкой, которую он дает вероятности удовлетворения ее. Этот взгляд на природу и происхождение эмоций получил название информационной концепции эмоций.

Итак, человек не может жить без эмоций. Они сопровождают нашу жизнь на всем ее протяжении с рождения до смерти. Эмоции являются неотъемлемой частью человеческой деятельности. В психологии существует большое количество классификаций эмоций. В работе мы рассмотрели некоторые из них.

Большое значение для человека представляют фундаментальные эмоции, которые являются врожденными для человека. К ним относятся страх, стыд, презрение, радость. Каждый человек в определенной ситуации испытывает такие эмоции, они недолговечны.

Эмоции наряду с чувствами и аффектами являются основными эмоциональными состояниями человека. Чувства рассматриваются в психологии как высшее проявление эмоций. Аффекты относятся к очень сильным эмоциям, определяющим поведение человека и его восприятие мира.

• 1. 1.2 Основные функции эмоций

Эмоционально-выразительные движения человека – мимика, жесты, пантомимика – выполняют функцию общения, т.е. сообщения человеку информации о состоянии говорящего и его отношении к тому, что в данный момент происходит, а также функцию воздействия – оказания определенного влияния на того, кто является субъектом восприятия эмоционально-выразительных движений. Интерпретация таких движений воспринимающим человеком происходит на основании соотнесения движения с контекстом, в котором идет общение [c.56, 12].

Большинством авторов [1, 21, 26, 28] описывается множество разнообразных функций эмоций, общей характеристикой которых является функция оценки значимости для субъекта той или иной ситуации или объектов в их отношении к его мотивационной сфере. В форме эмоции субъекту предстает степень настоятельности потребности, в том числе и степень ее удовлетворения к настоящему моменту, в наличной ситуации, а также вероятность ее удовлетворения в ожидаемой ситуации. Из этой общей функции эмоций вытекают и более специфические: функция побуждения, подкрепления, предвосхищающая функция, функция дифференцирующей и синтезирующей основы образа, функция мобилизации органов действия, функция «аварийного» разрешения ситуации, организующая функция, коммуникативная функция, а также множество иных функций, выполняемых дифференциальными эмоциями, такими как радость, гнев, презрение и т.д.

Функция побуждения заключается в том, что эмоции не только сигнализируют о потребности или желании, но и с достижением ими определенной интенсивности они настоятельно побуждают субъекта их удовлетворить. Нехватка или несовместимость чего-то с внутренними условиями существования организма или личности вызывает эмоциональные переживания, иногда очень сильные, побуждающие человека действовать. Это и испуг, и гнев, и зависть, и ненависть, и чувство вины, и любовь, и множество других оттенков эмоциональных переживаний [c.256, 28]. Подкрепляющая функция заключается в том, что после достижения ситуации, получения предмета или выполнения действия, способных удовлетворить потребность, возникает состояние, в ряде случаев очень сильное, как награда за достижение цели, которая в свою очередь в дальнейшем становится силой, побуждающей к достижению подобных ситуаций. Эта схема верна как в отношении положительных, так и отрицательных эмоций, которые «наказывают» человека за осуществление или неосуществление определенных действий и в дальнейшем побуждают его избегать ситуаций, наносящих вред организму или личности, т.е. не способствуют, а препятствуют удовлетворению потребностей. Косвенным образом подкрепляющая функция эмоций подтверждается наличием специальных мозговых структур, раздражение которых приводит к возникновению соответствующих эмоций [с.256, 29].

В процессе индивидуального развития подкрепляющая функция эмоций предшествует побуждающей. К. Бюлер [2] показал, что переживание удовольствия у детей сдвигается по мере развития ребенка. В раннем возрасте эмоции удовольствия возникают в момент получения желаемого результата и, таким образом, играют завершающую роль. В дальнейшем ребенку доставляет удовольствие не только результат, но и сам процесс деятельности. Будучи связанным с этим процессом, эмоция выполняет функциональную роль. У более старших детей эмоции начинают играть побуждающую роль.

Сам по себе след, оставленный в психике пережитой эмоцией в результате удачных или неудачных действий не имел бы смысла, если бы он не использовался в будущем. Еще до того как человек осознает или поймет на рациональном уровне значение ситуации или объекта, эмоции просигнализируют ему о возможном приятном или неприятном исходе событий, выполняя при этом предвосхищающую функцию. Это и неясное беспокойство, и страх, и радостное волнение, и другие формы предчувствия событий[c.100, 2] .

Дифференцирующая и синтезирующая функция эмоций проявляется в таких феноменах, как избирательность восприятия, направленность мышления и наличие аффективных комплексов.

Функция мобилизации органов действия и «аварийного» разрешения ситуации ярко проявляется в состоянии аффекта, когда человек совершает действия, по силе и стремительности несопоставимые с его обычными возможностями [c.88, 14].

Коммуникативную функцию выполняют, строго говоря, не сами по себе эмоции, а те выразительные движения, которые их сопровождают.

Важной характеристикой эмоциональных состояний является их регулятивная функция. Переживания, которые возникли у человека, выступают в роли сигналов, которые информируют его о ходе процесса удовлетворения потребностей, на который разновидность препятствий она наталкивается, на что следует обратить внимание, над чем необходимо задуматься, что нужно изменить. Эмоция сигнализирует о благополучный или неблагополучных развитие событий, о большей или меньшую определенность состояния субъекта в системе его предметных и межличностных взаимоотношений и обеспечивает тем самым регулирование, коррекцию его поведения в условиях общения и деятельности.

Эмоциональные состояния и в повседневной жизни часто рассматриваются как переменные состояния или, точнее, как специфические или особые состояния сознания. Человек, который совершил какую-то неуместность, часто объясняет свое поведение словами: "я не помню себя, я потеряла самообладание.

Таким образом, мы рассмотрели основные функции эмоций человека. Среди них выделяют оценочную, побуждающую, подкрепляющую, дифференцирующую, синтезирующую, мобилизирующую, коммуникативную функции.

• 1. 1.3 Регуляция эмоций

Регуляция эмоций – осознание своих эмоциональных переживаний и их биологически и социально целесообразное использование для достижения цели и удовлетворения потребности. Регуляция эмоций подразумевает применение знаний о своих эмоциях для решения проблемы, о которой они сигнализируют. Регуляция эмоций предполагает максимально возможное внешнее выражение, разрядку эмоциональных состояний конструктивными способами, т.е. способами, не нарушающими интересы, права и свободы других людей. Регуляция эмоций понимается нами как трансформация деструктивных эмоций в конструктивные, т.е. способствующие продуктивному осуществлению текущих или предстоящих деятельности и общения.

Мы не имеем в виду, говоря о регуляции эмоций, контроль их внешней экспрессии, соответствующей общественным стереотипам, накладывающим запрет на открытое эмоциональное выражение, что особенно касается отрицательных эмоций. Мы также категорически против понимания регуляции эмоций как их подавления и вытеснения, а также их устранения без инициации деятельности, направленной на разрешение проблемы.

Мы предлагаем следующую классификацию способов регуляции эмоций:

I. Эмоциональное отреагирование. Эмоция осознается и разряжается в деятельности, направленной на решение проблемы, или в косвенных видах активности (общении и др.), после которых субъект переходит к решению проблемы. Эмоция разряжается физически или вербально. Эмоциональное отреагирование ослабляет интенсивность отрицательных эмоций. Эмоциональное отреагирование может происходить в одной из двух форм:

А. Возникновение проблемы, из-за которой не удовлетворяется потребность → возникновение эмоции → немедленное решение проблемы (достижение цели и удовлетворение потребности) = эмоциональное отреагирование в ходе выполнения деятельности → катарсис (разрядка, уничтожение мучительных и неприятных эмоций, их превращение в противоположные). Прямая разрядка эмоционального переживания происходит во время решения проблемы.

Б. Возникновение проблемы, из-за которой не удовлетворяется потребность → возникновение эмоции → эмоциональное отреагирование → катарсис → освобождение мышления от аффективного давления → поиск и нахождение решения задачи → реализация решения и разрешение проблемы → достижение цели и удовлетворение потребности. Эмоциональное отреагирование осуществляется косвенными способами, после чего выполняется деятельность и проблема решается.

В любом случае проблема, породившая эмоцию, решается. Способами эмоционального регулирования являются вербализация чувств, осознание эмоций, музыкотерапия, плач и др.

II. Эмоциональная трансформация. Внутренний мир меняется за счет конструктивного переструктурирования эмоций. Нежелательная эмоция изменяется на желательную, меняется отношение к проблеме и эмоциогенному объекту, но сама проблема не решается, потребность остается неудовлетворенной, и разрядки эмоционального напряжения не происходит. Осуществляется в ситуациях, когда решение проблемы от субъекта не зависит. Способами эмоционального регулирования являются когнитивные техники.

III. Эмоциональное подавление. Внутренний мир меняется за счет неконструктивного вытеснения эмоций. Эмоция не отреагируется, а вытесняется из сознания в бессознательное. Происходит уход от решения проблемы, проблема не разрешается. Как следствие подавленные эмоции аккумулируются, что угрожает деструктивными формами разрядки, направленными либо на себя (психосоматические заболевания, аддикции), либо на других людей (агрессивные аффекты). Частично энергия, мобилизованная первичной эмоцией, может найти выход в косвенной физической активности – спорте, физическом труде, при этом сама эмоция, порожденная проблемой, не осознается и проблема объективно остается нерешенной, а потребность – неудовлетворенной. Эмоциональное подавление чаще используется, когда субъект может решить проблему, но отказывается от этого, чем когда проблема объективно неразрешима.

Способы эмоционального регулирования приэмоциональном подавлении отвлекают от решения проблемы, переключают сознание на другую активность, «загоняют» эмоцию «вглубь». К ним можно отнести релаксации, медитации, аутотренинг, употребление психоактивных веществ, использование защитных механизмов и др.

Но в пользу эмоционального подавления существует и положительный аргумент: этот вид регуляции эмоций позволяет улучшить самочувствие и повысить адаптивные способности, что необходимо для последующего изменения установок и решения проблем.

Существуют способы эмоциональной регуляции промежуточного характера, например, техника взрыва, техника декатастрофизации, юмор. Так, юмор и смех как эмоциональная трансформация – это высмеивание эмоциогенного события, поиск в нем смешного, веселого, доведение его до нелепости и абсурда. Юмор и смех как эмоциональное подавление – отвлечение внимания на что-нибудь смешное, что по своему содержанию не имеет никакого отношения к эмоциогенному событию, никак с ним не связано. Например, анекдоты, юмористические ТВ-передачи, смешные рассказы и др. Поэтому для простоты понимания мы разделили способы регуляции эмоций всего на три группы без учета переходных форм.

Глава 2 Отражение эмоций в выразительных движениях человека

Представители коллективистских культур, к которым относится русская, характеризуются ярким проявлением эмоций в отличие от членов индивидуалистических культур с низким уровнем избегания неопределенности. Мимико-интонационная экспрессия, относящаяся к контролируемым компонентам эмоций, является сегодня важным аспектом изучения эмоций и эмоциональности, так как невербальные формы выражения вполне могут служить объективным показателем эмоций. При эмоциональном переживании периферические изменения охватывают весь организм, распространяясь на систему мышц лица и всего тела, а также проявляются в так называемых выразительных движениях: мимика – выразительные движения лица; пантомимика – выразительные движения всего тела; «вокальная мимика» – выражение эмоций в интонации и тембре голоса [3].

Чаще всего в качестве наиболее существенных элементов экспрессии выступают мимика и интонация речи. Выразительные движения - не просто сопровождение эмоций, а внешняя форма их существования или проявления. Мимические компоненты эмоций являются не только собственно выражением эмоций, но и фактором, усиливающим переживание эмоции. Выразительные движения выполняют определенную актуальную функцию, а именно – функцию общения. Менее всего можно говорить о выразительных движениях как о мертвых рудиментах, не выполняющих никакой актуальной функции. Символическое значение выразительного движения возникает в ходе накопления длительного опыта общения. Форма и виды выразительных движений фиксируются той общественной средой, к которой мы принадлежим. Мы сплошь и рядом производим то или иное выразительное движение именно потому, что оно имеет определенное значение для других. Данная реакция превращается в семантический акт и в известной степени заменяет речь.

Нередко невербальная коммуникация преобразуется в исполненный тончайших нюансов язык взглядов, улыбок, игры лица, жестов, поз, движений, с помощью которого мы так много говорим друг другу, даже когда мы молчим.

Выразительное движение само становится действием и притом общественным действием, существеннейшим актом воздействия на людей. Если таким образом выразительные движения, насыщаясь своеобразной семантикой, переходят в речь, лишенную слов, но исполненную экспрессии, то, с другой стороны, собственно речь человека, звуковая сторона слов, сама включает в себя «мимику» – вокальную, и в значительной мере из этой мимики черпает она свою выразительность. В речи каждого человека эмоциональное возбуждение манифестируется в целом наборе выразительных средств: в интонации, ритме, темпе, паузах, повышении или понижении голоса и т. п. Вокальная мимика выражается и в так называемом вибрато – ритмической пульсации частоты и интенсивности человеческого голоса [2].

К числу элементов невербального поведения относится и контакт глаз, основанный на оптико-кинетической системе знаков (или кинесике). Э. Эриксон приписывал русским особую выразительность глаз, их использование «как эмоционального рецептора, как алчного захватчика и как органа взаимной душевной капитуляции». Русская культура – значительно более «глазастая», чем англосаксонская. Э.Холл отмечает, что американцы смотрят в глаза лишь в том случае, если хотят убедиться, что партнер по общению их правильно понял [7].

Для англичан контакт глаз более привычен: им приходится смотреть на собеседника, который непроизвольно моргает, чтобы показать, что слушает. Однако в Англии считается неприличным столь пристально смотреть в глаза, как это принято – и даже поощряется – в России. В данном контексте представляется уместным очень кратко упомянуть о том, какое выражение эти различия нашли в языке. Ведь жизнь общества, восприятие окружающего мира не может не сказываться на национально-лингвальных комплексах [5,6]. Язык, как говорил Э.Сепир, – путеводитель в «социальной действительности», т.е. руководство к пониманию культуры в широком смысле слова (включающем образ жизни, мышления и чувства) [4]. Наше собственное исследование показывает, что общий объем русского словника дескрипторов регулируемых компонентов эмоций несколько больше английского [1].

Это вполне согласуется со сделанным выше предположением о более высокой степени эмоциональности русских как представителей высококонтекстной культуры. При этом число лексических единиц, включающих в свой состав слово «глаза», в русском языке более чем вдвое превышает аналогичный показатель для английского языка (41/20). Что касается универсального и национального, то необходимо отметить, что изучение мимической стороны эмоций имеет долгую историю. Согласно теории эволюции Ч.Дарвина, мимика (прежде всего, движения мышц лица, выражающие эмоции) является врожденной, не зависит от расы или культуры и не различается у человеческих существ во всем мире. Выражение многих эмоций носит универсальный характер. Тем не менее, в первой половине ХХ века многие ведущие культурантропологи, включая М. Мид, обнаружили многочисленные свидетельства того, что у представителей разных культур существуют значительные различия в экспрессивном поведении, в том числе и в мимике, так как это - язык, которым, как и любым другим, человек овладевает в процессе социализации [11].

С другой стороны, обширная серия экспериментов, проведенная в 60-е гг. прошлого века П.Экманом и У.Фризеном, выявила инвариантность мимики в различных культурах [8,9]. В настоящее время универсальность отражения базисных эмоций (гнев, грусть, страх, радость, отвращение, удивление) в экспрессивных выражениях лица обще признана, хотя и допускаются некоторые межкультурные вариации в мимике. Более того, в исследовании, проведенном одновременно в десяти странах, было выявлено, что по мимике представителей чужих культур очень хорошо опознаются не только «чистые», но и смешанные эмоции.

Но если считать универсальность человеческой мимики доказанной, то как же трактовать упомянутые выше данные культурантропологов о существенных различиях в проявлении эмоций у представителей разных культур? В связи с этим представляется необходимым упомянуть о еще одном виде экспрессивного поведения человека – о жестах или выразительных движениях рук, которые очевидно должны стать предметом отдельного исследования. В обыденном сознании существует убеждение, что с помощью жестов – «на пальцах» – представители разных культур, даже не зная языка друг друга, могут объясниться между собой. На самом деле это далеко не так. За последние десятилетия появилось много работ, описывающих и систематизирующих жесты. В результате становится все более очевидным, что большинство жестов культурно-специфичны, и не только не способствуют межкультурной коммуникации, а затрудняют ее. При подготовке специалистов к взаимодействию в инокультурной среде сегодня психологи обычно рекомендуют во избежание недоразумений использовать жесты как можно меньше, так как привычные для одной культуры жесты могут интерпретироваться совершенно иначе представителями другой культуры.

Тем не менее, обращение к приобретающим все большую популярность исследованиям невербальной составляющей эмоций позволяет утверждать, что, несмотря на существенные идиоэтнические различия, универсальность экстралингвистической эмоциональной экспрессии не оставляет сомнений.

Лишь надежно установленные универсалии могут дать серьезную основу для сопоставления концептуальных систем, закрепленных в разных лингво-культурных сообществах для объяснения значений, закодированных в одних языках и не закодированных в других [10].

1. Глава 3 Исследование невербальных характеристик общения

Инструкция. Как известно, каждый человек использует различные средства для установления контакта с другими людьми. Самыми распространенными средствами общения являются речевые и неречевые (мимика, жесты, позы и т.д.). Ниже перечислены неречевые характеристики поведения в общении. Ваша задача заключается в том, чтобы выбрать из предлагаемого списка характеристик поведения те, которые, как вы считаете, соответствуют определенным нормам общения с одногруппниками и родственниками.

Задание выполняйте следующим образом:

1. На специальном опросном листе напишите слово «одногруппник», затем последовательно читайте и выбирайте из опросника те характеристики неречевого поведения, которые соответствуют нормам общения с коллегами, и ставьте номер характеристики на опросном листе под словом «одногруппник».
2. Напишите слово «родственник», можете указать кого вы имеете в виду (мать, отец, брат, сестра, дети и т.д.); выполняйте задание так же, как в первом случае.

Таблица 1

Типичные ролевые паттерны невербального поведения студентов

Подструктуры НП	№ эле-мента	Элементы невербального поведения (НП)	Ролевые паттерны невербального поведения
			Одногруппник	Родственник
ТАКЕСИКА	1	Брать за руки	0,75	0,875
	2	Обнимать	0,5625	1
	3	Целовать	0,25	1
ВЗГЛЯД	6	Смотреть в глаза	0,9375	0,875
	7	Смотреть в лицо	0,9375	0,875
	9	Смотреть пристально	0,5	0,6875
	12	Скользить взглядом по другому человеку	0,5625	0,3125
ПОЗА	14	Сидеть, слегка наклонившись вперед	0,9375	0,625
	17	Сидеть, сложив руки перед собой	0,6875	0,5
	19	Расслабленная поза	0,625	0,9375
	20	Наклонять голову в сторону	0,6875	0,6875
	21	Приподнять голову вверх	0,625	0,5
ЖЕСТЫ	33	Использовать вещи, подчеркивающие слова	0,9375	0,8125
	34	Использовать жесты для описания предметов	0,75	0,6875
	37	Брать под руки	0,625	0,75
МИМИКА	39	Выражать радость	1	0,9375
	40	Выражать гнев	0,8125	0,625
	41	Выражать удивление	1	1
	42	Выражать страдание	0,4375	0,6875
	44	Выражать восхищение	0,8125	0,8125
	47	Выражать любовь	0,5625	0,8125
ЭКСТРАЛИНГВИСТИКА	49	Говорить быстро	0,875	0,8125
	50	Говорить медленно	0,6875	0,625
	51	Говорить громко	0,6875	0,8125
	52	Смеяться	1	1

Исходя из таблицы, испытуемые считают, что нормам общения с одногруппниками больше всего соответствует такое неречевое поведение как: «смотреть в глаза»; «смотреть в лицо»; «сидеть, слегка наклонившись вперед»; «использовать вещи, подчеркивающие слова»; «выражать радость»; «выражать удивление»; «смеяться». Показатели от 0.9 до 1. А менее всего соответствуют – «целовать» и «выражать страдание».

При общении с родственниками испытуемые больше всего выбирают следующие характеристики неречевого поведения: «обнимать»; «целовать»; «расслабленная поза»; «выражать радость»; «выражать удивление» и «смеяться». И менее всего – «скользить взглядом по другому человеку». Остальные показатели от 0.5 и выше.

Таким образом, по результатам исследования можно сделать вывод, что невербальные компоненты общения связаны с проявлением некоторых эмоций (например, страдание, радость, удивление) имеют устойчивые связи с ролевым поведением (в данном случае, например, студент/сын) и, возможно, выполняют не только социальные функции регуляции, идентификации, стратификации, адаптации, но и социально-психологическую функцию демонстрации отношения к самому себе, принятия себя в данной роли и ожидания определенного поведения от других.

Заключение

Эмоции выступают как внутренний язык, как система сигналов, посредством которой субъект узнает о потребностной значимости происходящего. Особенность эмоций состоит в том, что они непосредственно отражают отношения между мотивами и реализацией отвечающей этим мотивам деятельности.

Мы рассмотрели основные виды и функции эмоций человека.

Регуляция эмоций – осознание своих эмоциональных переживаний и их биологически и социально целесообразное использование для достижения цели и удовлетворения потребности. Регуляция эмоций подразумевает применение знаний о своих эмоциях для решения проблемы, о которой они сигнализируют. Регуляция эмоций предполагает максимально возможное внешнее выражение, разрядку эмоциональных состояний конструктивными способами, т.е. способами, не нарушающими интересы, права и свободы других людей. Регуляция эмоций понимается нами как трансформация деструктивных эмоций в конструктивные, т.е. способствующие продуктивному осуществлению текущих или предстоящих деятельности и общения.

Русская культура, характеризуются ярким проявлением эмоций в отличие от членов индивидуалистических культур с низким уровнем избегания неопределенности. Мимико-интонационная экспрессия, относящаяся к контролируемым компонентам эмоций, является сегодня важным аспектом изучения эмоций и эмоциональности, так как невербальные формы выражения вполне могут служить объективным показателем эмоций.

Чаще всего в качестве наиболее существенных элементов экспрессии выступают мимика и интонация речи. Выразительные движения - не просто сопровождение эмоций, а внешняя форма их существования или проявления.

Нередко невербальная коммуникация преобразуется в исполненный тончайших нюансов язык взглядов, улыбок, игры лица, жестов, поз, движений, с помощью которого мы так много говорим друг другу, даже когда мы молчим.

нормам общения с одногруппниками больше всего соответствует такое неречевое поведение как: «смотреть в глаза»; «смотреть в лицо»; «сидеть, слегка наклонившись вперед»; «использовать вещи, подчеркивающие слова»; «выражать радость»; «выражать удивление»; «смеяться». Показатели от 0.9 до 1. А менее всего соответствуют – «целовать» и «выражать страдание».

По результатам исследования можно сделать вывод, что невербальные компоненты общения связаны с проявлением некоторых эмоций (например, страдание, радость, удивление) имеют устойчивые связи с ролевым поведением (в данном случае, например, студент/сын) и, возможно, выполняют не только социальные функции регуляции, идентификации, стратификации, адаптации, но и социально-психологическую функцию демонстрации отношения к самому себе, принятия себя в данной роли и ожидания определенного поведения от других.

1. Список использованной литературы

2. Анохин П.К. Эмоции // Психология эмоций. Сборник статей под общ. ред. проф. И.Р. Дудич – М.: Академия, 2007. – 314 с.
3. Бреслав Г.М. Эмоциональные особенности формирования личности в детстве. – М.: Феникс, 2007. – 230 с.
4. Брунер Дж. Психология познания. За пределами непосредственной информации. - М.: Просвещение, 2007. – 427с.
5. Васильев И.А. Роль интеллектуальных эмоций в регуляции мыслительной деятельности // Психологический журнал. – 2006. - №4, С. 49-60.
6. Выготский Л. С. Развитие высших психических функций. – М., Издательство Академии Педагогических Наук, 2009. – 34 с.
7. Выготский Л.С. Проблема эмоций. // Вопросы психологии. – 2008. - №3. – С. 17 – 23.
8. Горбатков А.А. Позитивные и негативные эмоции: Взаимосвязь и ее зависимость от уровня субъективного развития индивида// Психологический журнал. - 2009. - Т.22. - №1. - С.61-71.
9. Додонов Б.И. Классификация эмоций при исследовании эмоциональной направленности личности. // Вопросы психологии. – 2008. - №6. – С. 21-34.
10. Запорожец А.В. Избранные психологические труды. – М.: Педагогика, 2006. – 379с.
11. Запорожец А.В., Венгер Л.А., Зинченко В.П. и др. Восприятие и действие. М.: Просвещение, 2007. – 293с.
12. Зинченко В.П., Вергилис Н.Ю. Формирование зрительного образа. – М.:Изд-во МГУ, 20099. – С.11.
13. Изард К.Э. Психология эмоций. - СПб.: Питер, 2004.- 327с.
14. Левитов Н. Д. Психология характера, изд. 3. М.: Просвещение, 2009.– 128 с.
15. Леонтъев А.И. Потребности, мотивы, эмоции // Психология эмоций - М.:Педагогика, 2007. – С. 77-82.
16. Леонтьев А.Н. Избранные психологические произведения. М.: Педагогика, 2007. – 261 с.
17. Леонтьев А.Н. Лекции по общей психологии. – М., 2008. – 137с.
18. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М., 2008. – 356 c.
19. Лук А.Н. Эмоции и личность. – М.: Академия, 2006. – 175 с.
20. Лурия А.Р. Ощущения и восприятие. М.: Изд-во МГУ, 2007. – 377с.
21. Мясищев В.Н. Психология отношений: Избранные психологические труды / Под ред. А. А.Бодалева – М.: «Институт практической психологии». -Воронеж: НПО «МОДЭК», 2008. – 356с.
22. Немов Р. С. Психология: Пособие для учащихся: 10-11 кл.– М.: Просвещение, 2009. – 297с.
23. Олпорт Х.Ф. Феномены восприятия. Хрестоматия по ощущению и восприятию – www.Psychology.online.net
24. Осипова А.А. Общая психокоррекция. – М.: ТЦ Сфера, 2008. – 512с.
25. Перлз Ф. Теория гештальт-терапии. М.: Институт общегуманитарных исследований, 2008. – 384с.
26. Петровский А.В. Вопросы истории и теории психологии. – М.: Инфра-М, 2006.– 287 с.
27. Психология и педагогика: Учебное пособие. / Сост. Романова И.А. – М.: Экзамен, 2009.– 410 с.
28. Психология. Словарь/Под общ. Ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. – М.: Политиздат, 2007. – 494с.
29. Психология. Учебник для гуманитарных вузов / Под общей ред. В.Н.Дружинина. СПб.: Питер, 2006.–351 с.
30. Психология: Учебник для студентов высш. пед. учеб. заведений: В 3 кн. Кн.1. общие основы психологии. – 3-е издание. – М.: Гуманитарный изд. центр ВЛАДОС, 2007. – 468 с.
31. Рубин В. Построение образа// Хрестоматия по ощущению и восприятию/ под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер. – М.: Педагогика и спихология, 2007. – С.218.
32. Рубинштейн С.Л. Бытие и сознание. О месте психического во всеобщей взаимосвязи явлений материального мира. – М.: Вопросы психологии, 2007. – 327 С.4
33. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. – СПб.: Питер Ком, 2008.-688 347с.