Менеджмент как организационно – целевое управление

Содержание:

Введение

Сегодня менеджмент рассматривается в пяти основных аспектах.

Во-первых, как социальный и экономический институт, влияющий на предпринимательскую деятельность, образ жизни и сферу политики.

Во-вторых, как совокупность лиц, занятых организацией управленческого труда в сфере частного и общественного бизнеса. Эти роли во многом определяют функции менеджера, его действия и поведение.

В-третьих, менеджмент – это научная дисциплина, имеющая свой предмет исследования.

В-четвертых, менеджмент – это организационно-экономическое поведение, осуществляющее взаимосвязь экономических, организационных и социальных процессов в производстве и с окружающей социальной средой.

В-пятых, менеджмент – это организаторское, руководящее и исполнительское искусство. Суть этого аспекта состоит в том, что в искусстве требуются не только знания, опыт и сознание, но и интуиция.

Многоаспектность менеджмента выражается в множестве тенденций одновременно развивающихся и действующих на предприятиях и учреждениях.

Актуальность темы курсовой работы подчеркивается тем, что на практике достаточно много руководителей на данный момент времени применяют научный подход к управлению предприятием, проходят обучение с целью более грамотного решения задач управления организацией.

Предметом исследования является ООО «Люмекс».

Объект исследования – система управления организацией.

Цель курсовой работы – раскрыть различные факторы, влияющие на эффективность менеджмента на предприятии.

Для реализации поставленной цели в работе были решены следующие задачи:

- изучены теоретические вопросы в области управления организацией;

- определены стратегические позиции ООО «ЛЮМЕКС» на рынке;

- даны предложения по основным направлениям развития ООО «ЛЮМЕКС».

Информационной базой послужили законодательные и нормативные акты РФ, а также бухгалтерская (финансовая) отчетность ООО «ЛЮМЕКС».

Структура работы состоит из введения, заключения, трех глав основной части и списка использованной литературы.

1. Менеджмент как организационно-целевое управление

1.1. Понятие целевого управления

Целевое управление - это единый для всей компании стандарт управления подразделениями и отдельными сотрудниками, при котором деятельность оценивается не по процессу, а по результату, достижению поставленной цели.

Целевое управление еще называют управлением по целям или управлением целевым образом. Термин Management by Objectives (МВО) ввел почти 50 лет назад классик менеджмента американец Питер Друкер. Целевое управление связано с Performance Management (PM, оценка эффективности работы сотрудников с точки зрения поставленных перед ними целей), Key Performance Indicators (KPI, ключевые показатели исполнения или количественные производственные показатели) и Balansed Score Card (BSC, система сбалансированных показателей).

Для целевого управления используются ключевые показатели эффективности, субъективные оценки деятельности, реализуется управление оперативными поручениями, рассчитываются премиальные выплаты на основе сведений о выполненном плане.

Целевое управление организацией можно представить в виде следующих положений, которые необходимо реализовать:

- проверка уже выполненных задач, определение будущего результата и детализация плана в виде задач для обеспечения выполнения намеченного;

- создание матриц результативности, содержание которой отражает как коллективные, так и индивидуальные цели (это необходимо как инструмент реализации целевого управления всей компанией);

- балансирование самой системы управления с с учетом имеющегося «дерева целей»;

- использование целей в качестве основы для принятия решений на всех уровнях менеджмента;

- регулярное подведение итогов работы персонала в системе целевого управления.

Сразу следует оговориться, что на этапе становления системы управления по целям, компанию ждут определенные финансовые затраты, которые обычно окупаются за 2-4 месяца. После этапа внедрения целевого управления, первые очевидные успехи станут заметны в обозначенный период.

1.2. Организационные изменения в контексте развития теории менеджмента

Понятие «управление» в широком смысле трактуется как воздействие на объект с целью его упорядочивания, совершенствования и развития. В переводе с английского, управление — это менеджмент, то есть руководство операциями по конкретно определенным инструкциям и правилам [2]. Управление организационно-экономическими изменениями – это воздействие системы управления на компанию в связи с изменениями во внутренней и внешней среде.

Как и другие продукты, изменение, независимо от области своего проявления, требует определенных затрат разного вида ресурсов на менеджмент. Система менеджмента организационными изменениями создается с конкретной целью, а ее внедрение должно привести к желаемому результату. Таким образом, оценку управления организационными изменениями следует рассматривать с позиции цели, процесса и результата, то есть в виде оценки организационной деятельности, организационного процесса, имеющей экономический результат, который поддается измерению.

Управление изменениями в компании, как процессами, состоит из: оценки действий по преобразованию входов в выходы, системы сбора информации о показателях процесса, системы анализа собранной информации и принятия управленческих решений лицом, отвечающим за данный процесс, системы непрерывного совершенствования показателей процесса. Все эти составляющие формируют общую систему управленческого учета.

Деятельность по формированию и управлению внутренними и внешними организационными изменениями состоит из комплекса действий, составляющих одну логическую цепочку, количество звеньев и содержание которой зависит от конкретно проводимого изменения. Однако существуют общие подходы, которые сводятся к следующему:

• соединяясь вместе, звенья (к ним относятся: производственные, технологические, финансовые, коммерческие и другие мероприятия) подчиняются одной цели – созданию изменения;
• любое изменение реализуется на основе цикла, включающего разнообразные этапы – от идеи до принесения экономического эффекта после его внедрения. Данный  цикл должен управляться.

Организационные изменения, их процесс, да и сама организационно-экономическую деятельность должна рассматриваться как система действий, направленных на разработку, внедрение, освоение, получение эффекта от изменений. Процессы организационных изменений, как объект управления, характеризуются неопределенностью и вариативностью. Любой процесс управления организационными изменениями в итоге, с точки зрения субъекта, предложившего изменение, направлен на повышение эффективности как показателя соотношения затрат и результатов в той или иной сфере деятельности.

Процесс организационных изменений следует рассматривать с разных сторон:

1. Одновременное осуществление научно-исследовательской, технической, производственной деятельности и маркетинга.
2. Процесс финансовых вложений в разработку и распространение организационных изменений
3.  Временные этапы жизненного цикла организационных изменений от возникновения идеи до ее разработки и распространения [3].

Исследовав концепции развития организационных изменений, можно сделать вывод о возрастающей роли менеджмента организационных изменений.

Большой вклад в изучение организационных изменений в теории менеджмента внесли такие исследователи как Дж. Коттер, Д. Дак, Э. Деминг, Ф. Котлер.

Современный менеджмент, в представлении Э. Деминга, позволяет беспрерывно повышать качество, совершенствовать управляемость изменениями в компании, одновременно снижая издержки. Подходы и проблемы, с которыми связано повышение эффективности управления, сформулированы им в виде четырнадцать принципов теории менеджмента.

Для любой компании построение эффективной системы управления, благодаря которой будет обеспечиваться выполнение поставленных задач организации и достижение успеха в изменяющейся среде, является самой актуальной задачей. «Менеджмент создается ради результатов, достигаемых во внешней среде. Менеджмент предназначен для определения необходимых результатов; Менеджмент предназначен для того, чтобы любая компания имела возможность достигать запланированных результатов во внешней среде».

По существу, построить всякую систему менеджмента можно только на основе конкретно определенных объектов, из которых будет состоять эта система. То же самое относится к системе процессного управления организационными изменениями. Главными участниками процесса в любой системе менеджмента являются объект управления и субъект управления, для системы процессного управления можно обозначить их как «процесс» и «владелец процесса». Процесс рассматривается как устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности, которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для потребителя [1].

Процесс и его владелец обладают определенными параметрами. Для процесса этими параметрами являются взаимосвязь, измеримость, эффективность. Для его владельца – полномочия, информированность. «Реальность» процессов достигается путем привязки сети (системы) процессов к функциональным подразделениям предприятия. Таким образом, внешние изменения среды или целей могут обуславливать изменение структуры организации, поэтому некорректно противопоставлять процессный подход функциональному.

Проанализировав работы Дж. Коттера и других западных авторов можно предположить, что успешность процесса изменений в компании обеспечивают следующие этапы:

1. Создание атмосферы безотлагательности действий.

2. Формирование влиятельной команды лидеров, готовых возглавить процесс изменений.

3. Создание видения компании с целью активизации преобразований.

4. Пропаганда нового видения и стратегий его претворения в жизнь.

5. Выявление и устранение препятствий, блокирующих нововведения.

6. Планирование и достижение ближайших результатов и мер повышения результативности.

7. Закрепление достижений и расширение преобразований.

8. Четкая формулировка взаимосвязей нового стиля работы и финансового успеха компании.

Системное управление динамикой изменений в целом, по Д. Даку, предполагает реализацию дополнительных правил:

• постоянное информирование всего персонала о промежуточных итогах процесса высшими должностными лицами с целью достижения у коллектива ощущения причастности к политике перемен;
• создание условий надежности для персонала;
• передачу председателю команды переходного периода полномочий операционного директора. Команда обязана информировать директора о решениях и ходе процесса, но не находится под его оперативным управлением.

У отечественных авторов существует своя этапность в управлении изменениями с соответствующими им критериями успешности мер. Основной принцип выделения этапов оптимизации процессов состоит в одновременном повышении качества управления процессами и снижении себестоимости.

Методика проведения перепроектирования процессов состоит из шагов: построение модели «как есть», построение модели «как будет» и разработка плана перехода из состояния «как есть» в состояние «как будет».

В целом система управления изменением, в том числе как процессом, с точки зрения современных систем менеджмента может быть сведена к циклу Деминга (P-D-C-A): планирование (прогнозирование) – реализация – оценка (проверка, контроль) – коррекция. Таким образом, оценка является одним из важных элементов управления, ее совершенствование ведет к развитию организационного менеджмента. Большое внимание при реализации управления уделяется мониторингу состояния экзогенной и эндогенной среды, в том числе через контуры обратной связи и однозначной интерпретации ситуации на всех уровнях управления.

2. Анализ правления организацией ООО «Люмекс»

2.1. Характеристика организации и ее организационной структуры

Общество с ограниченной ответственностью «Люмекс» является коммерческой организацией, учрежденной в соответствии с Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью», Гражданским кодексом Российской Федерации и другими законами и нормативными актами Российской Федерации и нормами международного права.

ООО «Люмекс» создано на неограниченный срок деятельности. Оно является коммерческой организацией, преследующей в качестве основной своей цели осуществление предпринимательской деятельности и реализация на этой основе экономических и социальных интересов учредителей.

Организация зарегистрирована 12 сентября 2014 г. регистратором Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве.

Руководитель организации: генеральный директор Еремкин Владислав Юрьевич.

Юридический адрес ООО «Люмекс» - 105264, город Москва, улица Первомайская Верхн., дом 43, ком 16 офис 11.

Основным видом деятельности ООО «Люмекс» является:

46.43.1 - «Торговля оптовая электрической бытовой техникой».

Зарегистрировано 16 дополнительных видов деятельности:

47.52.2 Торговля розничная лакокрасочными материалами в специализированных магазинах

70.22 Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления

47.52.7 Торговля розничная строительными материалами, не включенными в другие группировки, в специализированных магазинах

46.49 Торговля оптовая прочими бытовыми товарами

47.7 Торговля розничная прочими товарами в специализированных магазинах

20.30 Производство красок, лаков и аналогичных материалов для нанесения покрытий, полиграфических красок и мастик

46.73.4 Торговля оптовая лакокрасочными материалами

46.73.6 Торговля оптовая прочими строительными материалами и изделиями

47.54 Торговля розничная бытовыми электротоварами в специализированных магазинах

49.4 Деятельность автомобильного грузового транспорта и услуги по перевозкам

27.40 Производство электрических ламп и осветительного оборудования

33.14 Ремонт электрического оборудования

69.10 Деятельность в области права

49.3 Деятельность прочего сухопутного пассажирского транспорта

33.20 Монтаж промышленных машин и оборудования

46.90 Торговля оптовая неспециализированная

Организации ООО «Люмекс» присвоены ИНН 7727843542, ОГРН 5147746081962, ОКПО 29281178.

Регистрационный номер в ПФР: 087412013585.

Регистрационный номер в ФСС: 771905176377191.

ООО «Люмекс» - официальный представитель лучших европейских производителей.

ООО «Люмекс» работает только по прямым контрактам с BOSCH, SIEMENS, NEFF, GAGGENAU, MIELE, ASKO, SMEG, FRANKE, FABER, FALMEC, ELICA, JETAIR, GORENJE, WHIRLPOOL, HOTPOINT, INDESIT.

ООО «Люмекс» работает напрямую с производителями и поэтому в большинстве случаев может предложить минимальную цену, высокое качество и гарантию на продукцию.

Вся продукция сертифицирована, имеет легальное происхождение и государственную таможенную декларацию, на все товары предоставляется гарантия.

ООО «Люмекс» осуществляет доставку во все города России и страны в кратчайшие сроки. Налажена удобная система доставки по Москве и Московской области.

Преимущества сотрудничества с ООО «Люмекс»:

- оптовые цены. ООО «Люмекс» гарантирует лучшую цену для клиентов;

- максимально широкая линейка продукции;

- эксклюзивные предложения и товары;

- доступ к ограниченному ассортименту;

- прозрачная система скидок;

- удобный логистический сервис;

- собственная сервисная служба;

- консультации персональных менеджеров с более чем десятилетним опытом работы;

- обеспечение документацией, каталогами и рекламной продукцией;

- компенсация затрат на выставочные образцы;

- бесплатное обучение в любом регионе.

ООО «Люмекс» имеет высококвалифицированный коллектив специалистов и сотрудничает с ведущими мировыми компаниями, что позволяет предлагать лучшие решения и оборудование в каждом конкретном случае.

Высшим органом управления ООО «Люмекс» является общее собрание участников. Оно регулярно собирается один раз в год для утверждения бухгалтерской отчетности, отчета генерального директора, распределения чистой прибыли, выборов исполнительного органа, решения стратегических вопросов деятельности общества.

Оперативной деятельностью общества руководит единоличный исполнительный орган – генеральный директор.

Генеральный директор выполняет функции по руководству текущей деятельностью фирмы в пределах полномочий, представленных ему нормативными актами Российской Федерации, Уставом общества, Положением о Генеральном директоре. Он планирует и анализирует структуру фирмы, определяет кадровую политику, т.е. решает глобальные проблемы развития фирмы.

Организационно-управленческая структура предприятия изображена на рисунке 2.1.

Генеральный директор

Склад

Служба продаж

Отдел по работе с клиентами

Бухгал-терия

Админи-страция

Отдел логистики

Транспортный отдел

Отдел снабжения

Отдел продаж

Рис. 2.1. Организационная структура управления ООО «Люмекс»

Генеральный директор выполняет ответственную роль в распределении обязанностей, решает вопросы сотрудничества с клиентами, определяет возможные стоимости продаж продукции, занимается поиском новых регионов, с дальнейшей перспективой развития продаж. Решает вопросы, касающиеся финансово-эконо­мической и производственно-хозяйственной деятельности пред­приятия, в пределах предоставленных ему законодательством прав.

Директор самостоятельно определяет структуру управления предприятия и формирует штат сотрудников.

В организации ООО «Люмекс» преобладает линейно-функциональная организационная структура.

Каждый из представленных отделов - это хорошо сформированные команды, связанные между собой слаженной и профессиональной работой, что дает в комплексе показатели хороших результатов.

Круг работы каждого работника строго определён. Директор ООО «Люмекс» является ключевой фигурой. От его способности правильно организовать работу зависит успех и прибыль организации.

Все сотрудники данной организации прекрасно знают свой предмет, имеют специальное образование, и в большинстве своём – опыт работы в подобных организациях.

В целом коллектив работников ООО «Люмекс» можно охарактеризовать как высокопрофессиональный, умеющий выполнять свои профессиональные обязанности и достигать цели, поставленной перед организацией.

Основной задачей руководства ООО «Люмекс» в настоящее время является формирование ядра управления – команды, стремящейся к получению наибольшего эффекта в деятельности, и ориентация всего коллектива на достижение долгосрочных целей предприятия.

В настоящее время, несмотря на сложную экономическую ситуацию в стране, ООО «Люмекс» активно развивается и старается поставлять качественный продукт для конечного потребителя.

Основные задачи, которые сегодня стоят перед предприятием:

• это обеспечение дальнейшего повышения конкурентоспособности за счет повышения эффективности работы подразделений и ООО «Люмекс» в целом;
• это поддержание конкурентоспособной заработной платы;
• это поддержание стабильности социально- трудовых отношений.

Таблица 2.1 демонстрирует положительную динамику основных показателей ООО «Люмекс» за 2015-2017 гг.

Таблица 2.1

Основные финансово-экономические показатели ООО «Люмекс» за 2015-2017 гг.

№ п/п	Показатели	Ед. изм.	2015 г.	2016 г.	2017 г.	Абсолютные изменения		Относительные изменения, %
						2016г. к 2015 г.	2017 г. к 2016 г.	2016г. к 2015 г.	2017 г. к 2016 г.
1	Объем реализации в текущих ценах	тыс.руб.	54125	81459	134271	27334	52812	150,5	164,83
2	Объем реализации в фиксированных ценах	тыс.руб.	62660	81459	119777,88	18799	38318,88	130,0	147,04
3	Среднегодовая стоимость основных средств	тыс.руб.	16917	14967	10675	-1950	-4292	88,47	71,32
4	Фондоотдача	руб/руб	3,19	4,79	9,66	1,6	4,87	150,15	201,7
5	Коэффициент износа основных средств	%	12,5	13,3	21,94	0,8	8,64	-	-
6	Коэффициент обновления основных средств	%	39,5	35,41	16,45	-4,09	-18,96	-	-
7	Коэффициент выбытия основных средств	%	1,5	1,91	2,68	0,41	0,76	-	-
8	Среднесписочная численность рабочих	чел.	60	63	68	3,0	5,0	105,0	107,94
9	Производительность труда одного работающего	тыс.руб./ чел	902,0	1293	1761,44	391	468,44	143,34	136,23
10	Фонд оплаты труда	тыс.руб.	12600	13438	15508	838	2070	106,656	115,4
11	Среднемесячная зарплата одного рабочего	руб./ чел.	17500	17775,1	19004,9	275,1	1229,77	101,57	115,82
12	Себестоимость работ (услуг)	тыс.руб.	53313	80339	132166	27026	51827	150,69	164,51
13	Затраты на рубль работ (услуг)	руб/руб	0,97	0,99	0,98	0,02	-0,01	102,6	99,8
14	Прибыль до налогообложения	тыс.руб.	812	1017	1908	205	891	125,24	187,61
15	Чистая прибыль	тыс.руб.	650	826	1720	176	894	127,07	208,23
16	Среднегодовая величина оборотных средств	тыс.руб.	39547	46600	71790,5	7053	25190,5	117,83	154,06
17	Коэффициент оборачиваемости оборотных средств	обороты	1,36	1,75	1,87	0,39	0,12	128,67	106,99
18	Продолжительность одного оборота	дни	265	206	192	-59	-13,46	77,73	93,46
19	Рентабельность работ	%	1,52	1,39	1,59	-0,13	0,2	-	-
20	Рентабельность производства	%	1,58	1,6	2,27	0,02	0,67	-	-

За анализируемый период объем продаж в текущих ценах возрос на 64,83%, при этом цены за этот же период увеличились на 12,1%. Таким образом, реальные объемы продаж в натуральном выражении выросли по итогам отчетного 2017 года на 47,04%.

Согласно данным табл. 2.1, снижение среднегодовой стоимости основных фондов за 2017 г. относительно 2016 г. составило 28,7%, однако, увеличение показателя фондоотдачи за анализируемый период на 4,87 рубля на рубль реализованной продукции или на 201,7% произошло за счет повышения производительности действующего оборудования. Относительно базового периода за 2017 г. среднегодовая стоимость основных фондов снизилась на 36,9%, увеличение фондоотдачи относительно базового периода составило 6,47 руб.

В рассматриваемом периоде рост показателя «объем реализации в фиксированных ценах» сопровождался увеличением среднесписочной численности работающих, что привело к увеличению производительности труда на 36,23%. Это сопровождалось ростом средней заработной платы (почти на 15,82%).

Себестоимость работ (услуг) росла медленнее, чем объем продаж в текущих ценах, что привело к снижению показателя затрат на рубль продаж на 0,2% и к росту рентабельности работ на 0,20 процентных пункта.

Изменение прибыли до налогообложения практически полностью обусловлено приростом прибыли от продаж (на 985,00 тыс. руб.). Что касается чистой прибыли, то ее удельный вес в прибыли до налогообложения за анализируемый период увеличился с 81,22% до 90,15%. Обновление основных производственных фондов осуществляется достаточно интенсивно.

В целом можно сделать вывод, что в ООО «Люмекс» обеспечивается высокий рост всех показателей, в том числе не только за счет экстенсивных, но и за счет интенсивных факторов – фондоотдачи, производительности труда.

По итогам анализа можно сделать вывод, что ООО «Люмекс» развивается и расширяется. Это подтверждается ростом производительности труда, негативным моментом являются низкие значения показателей прибыли и рентабельности.

ООО «Люмекс» стремится расширить круг клиентов за счет улучшения и расширения ассортимента продукции, за счет предоставления сопутствующих услуг, а также используя различные способы реализации, т.е. различные формы оплаты за поставленную продукцию.

Генеральный директор ООО «Люмекс» поставил перед фирмой как долгосрочные, так и краткосрочные задачи, которые заключаются в следующем: обеспечение развития фирмы в изменяющихся рыночных условиях; удовлетворение спроса на реализуемую продукцию; завоевание твердых позиций на рынке по показателям качества продукции и услуг; получение максимальной прибыли.

2.2. SWOT – анализ организации

С целью выявления проблем и недостатков действующей стратегии развития ООО «Люмекс» проведем SWOT-анализ, который осуществляется по следующему алгоритму:

- составление перечня внутренних сильных и слабых сторон организации (сильные и слабые стороны являются таковыми, когда их так воспринимают покупатели);

- определение внешних возможностей и угроз (опасностей) с указанием вероятности наступления этих событий и уровня последствий для предприятия; следует оценить все возможности на предмет их привлекательности и вероятности успеха;

- построение SWOT- матрицы;

- разработка предложений по структуре рисков и мерам по их предотвращению и минимизации.

Компания обладает рядом сильных сторон:

- универсальная высококачественная электрическая бытовая техника широкой номенклатуры;

- способность к быстрому расширению объемов деятельности при росте спроса на рынке;

- высококвалифицированный персонал;

- высокий потенциал;

- широкий ассортимент продукции;

- снижение себестоимости продукции за счет эффекта увеличения масштабов деятельности;

- практически монопольное положение на рынке или незначительная конкуренция по ряду продукции.

Таблица 2.2

Матрица SWOT-анализа деятельности ООО «Люмекс»

Сильные стороны	Слабые стороны
1.Универсальная высококачественная электрическая бытовая техника широкой номенклатуры; 2.Способность к быстрому расширению объемов деятельности при росте спроса на рынке; 3.Высококвалифицированный персонал; 4.Высокий потенциал; 5.Широкий ассортимент продукции; 6.Снижение себестоимости продукции за счет эффекта увеличения масштабов деятельньости; 8.Практически монопольное положение на рынке или незначительная конкуренция по ряду продукции.	1.Недостаточная обеспеченность отечественной продукцией. Значительная доля импортной продукции; 2.Низкая загрузка собственного транспортного парка, что ведет к росту себестоимости продукции; 3.Неразвитая дилерская сеть по сбыту продукции предприятия, слабое развитие продвижения продукции; 4.Отсутствие учета ценовой конъюнктуры рынка, что приводит к снижению конкурентоспособности продукции; 5.Несвоевременная оплата продукции по госзаказам, обуславливающая формированием дебиторской задолженности или затоваривание; 6.Установление государством низких закупочных цен по государственным заказам.
Возможности	Угрозы
1.Укрепление позиции ООО «Люмекс» на рынке России; 2.Вытеснение зарубежных поставщиков электрической бытовой техники; 3.Выход на рынки дальнего зарубежья; 4.Создание собственной сбытовой сети в регионах; 5.Внедрение и развитее прогрессивной экологической политики, уменьшение отходов.	1.Рост конкуренции со стороны мелких поставщиков; 2.Прекращение Министерства промышленности и торговли размещения государственных заказов на поставку электротехнической продукции; 3.Высокие цены на сырье у монопольного производителя; 4.Нестабильность законодательства, в том числе регулирующее налогообложение, бухгалтерскую отчетность; 5.Изменение нормативов ПДВ (предельно допустимых выбросов), что повлечет увеличение затрат на очистные сооружения.

Возможности ООО «Люмекс»:

- укрепление позиции ООО «Люмекс» на рынке России;

- вытеснение зарубежных поставщиков электрической бытовой техники;

- выход на рынки дальнего зарубежья;

- создание собственной сбытовой сети в регионах;

- внедрение и развитее прогрессивной экологической политики, уменьшение отходов деятельности.

SWOT анализ позволил выявить слабые стороны и угрозы, которые в совокупности могут привести к значительным потерям для компании.

К слабым сторонам ООО «Люмекс» относятся:

- недостаточная обеспеченность отечественной продукцией. Значительная доля импортной продукции;

- низкая загрузка собственного транспортного парка, что ведет к росту себестоимости продукции;

- неразвитая дилерская сеть по сбыту продукции предприятия, слабое развитие продвижения продукции;

- отсутствие учета ценовой конъюнктуры рынка, что приводит к снижению конкурентоспособности продукции;

- несвоевременная оплата продукции по госзаказам, обуславливающая формированием дебиторской задолженности или затоваривание;

- установление государством низких закупочных цен по государственным заказам.

На основании данных сильных и слабых сторон потенциала предприятия, а также на потенциальных внешних возможностей и угроз ООО ООО «Люмекс» можно построить матрицу SWOT-анализа (таблица 2.3).

Так как основной задачей SWOT-анализа является выявление сильных и слабых сторон в деятельности компании с целью оценки способности ее адаптации к изменяющимся возможностям и угрозам внешней среды, то данные, полученные по результатам его проведения, в отношении деятельности компании, являются одним из базисных элементов на этапе разработки стратегических целей и задач предприятия. Анализ позволяет выявить качества, которыми обладает компания, делают ее конкурентоспособной и позволяют занимать лидирующее место на рынке.

Таблица 2.3

Матрица SWOT-анализа предприятия

Внутренняя среда предприятия ООО «Люмекс»		Внешняя среда предприятия
		Возможности		Угрозы
+	1.Развитая сбытовая сеть	Возможна введение новых продуктов и увеличение объемов деятельности	Вероятность использования ситуации высока	Усиливать позиции на внутреннем рынке. Создавать совместное производство с зарубежным партнером	Разработка новвоведений по повышению качества продукции
	2.Большой опыт работы на данном рынке.	Освоение новых рынков, увеличение доли существующих	Вероятность использования ситуации высока	Вероятность использования ситуации снижается	Вероятность использования ситуации высока
-	1.Огра-ниченные мощности серийного производства	Рассмотрение стратегии ценообразования «снятие сливок»	Необходимо развивать собственную базу или создавать совместное производства	Усиливать позиции на внутреннем рынке. Создавать позиции с зарубежным партнером	Необходимо развивать собственную базу или создавать совместное производство
	2.Дефицит собственных оборотных средств	Привлечение коммерческих кредитов	Приобретение кредитов банков по льготным ставкам	Создавать позиции с зарубежным партнером	Создание службы контроля качества и стратегия «лучше меньше да лучше»

Возрастание силы торга у покупателей, требование дополнительных условий и скидок совместно с конкурентным давлением (предложение конкурентами более низких цен на аналогичную продукцию) может привести к сильному влиянию на цены покупателями и поставщиками.

Узкие линейки в представленном ассортименте некоторых видов продукции, низкое качество продукции в дешевом сегменте при конкурентном давлении приведет к потере данного сегмента рынка.

Отсутствие некоторых типов ключевой квалификации и компетентности; низкая скорость обработки запросов клиентов заставит клиентов обратиться к конкурентам, что в свою очередь приведет к потерям объектов и снижению прибыльности.

Конкурентные недостатки некоторых линеек бытовой техники при изменении потребностей клиентов приведет к потерям данного сегмента рынка. Самая опасная угроза для ООО «Люмекс» - возрастающее конкурентное давление - должна быть обязательно и немедленно устранена.

Можно предложить ряд рекомендаций для устранения недостатков в деятельности фирмы. Для того чтобы успешно развиваться в условиях конкуренции, компания должна следить за всеми изменениями на рынке: требованиями потребителей, соотношением цен, конкуренцией, а также за созданием новых изделий, введением новых элементов в дистрибьюторскую сеть.

Угроза появления новых конкурентов должна постоянно находиться в поле зрения руководства фирмы и устраняться в первостепенном порядке. Анализ конкурентов важен по нескольким причинам для стратегического планирования:

- помочь менеджменту понять конкурентные преимущества и слабые стороны конкурентов;

- понять прошлую, настоящую, и, что более важно, будущую стратегию конкурентов;

- обеспечить информационную базу, основанную на фактах, чтобы развить стратегию, направлению на достижение конкурентных преимуществ в будущем;

- помочь в составлении прогноза эффективности будущих инвестиций (как конкуренты ответят на новые продукты, ценовую политику и т.п.).
Что касается возрастания влияния покупателей и поставщиков на цены, то этой угрозе можно уделить меньше внимания.

Применение в стратегическом планировании маркетинга современных методов анализа позволит эффективно управлять продуктовым портфелем предприятия, вырабатывать соответствующие маркетинговые стратегии по продуктовым линиям для достижения целей организации в целом. Формирование и анализ продуктового портфеля, а также определение маркетинговых стратегий должно происходить с учетом стратегических перспектив. Поэтому, как правило, процесс разработки маркетинговой стратегии предполагает прохождение определенных этапов.

Компания может осуществлять плавное движение вверх в поставках продукции на крупные объекты и создать новые торговые марки для разных сегментов.

Проведя оценку стратегической привлекательности отрасли, был сделан вывод, что такие товары как электрической бытовой техникой более привлекательны и превосходит свои показатели по сравнению с лакокрасочными материалами.

По результатам SWOT-анализа были выявлены сильные и слабые стороны деятельности компании ООО «Люмекс», которые делают ее конкурентоспособной и позволяют занимать лидирующие места среди предприятий реализующих аналогичные товары.

Таким образом, цели, поставленные во введение, такие как, определение стратегических позиций предприятия на конкурентном рынке и анализ внутренней и внешней среды компании были выполнены.

ООО «Люмекс» является крупным, стабильным предприятием, специализирующимся оптовой поставке и продаже электрической бытовой техники. Исходя, из расчета экономических и финансовых показателей следует, что деятельность организации экономически выгодна, а финансовое положение стабильно.

SWOT-анализ ООО «Люмекс» показал, что у организации больше сильных сторон, чем слабых, но, проанализировав внешнюю среду, компании необходимо обратить более тщательное внимание на использование своих преимуществ во внешней среде и использовать свои конкурентные преимущества на рынке.

Разработка стратегии развития ООО «Люмекс» осуществлялась через разработку мероприятий, направленных на выход на новые рынки, повышения качества продукции и снижение затрат предприятия.

Использование каналов различных уровней, позволит увеличить рост продаж, снизить зависимость от государственного заказа. Можно сделать выводы, что подобные мероприятия будут способствовать привлечению зарубежных партнеров.

3. Мероприятия по совершенствованию управления в ООО «Люмекс»

3.1. Суть и обоснование необходимости проекта мероприятий по формированию стратегии развития

В рамках расширения рынка сбыта продукции с целью повышения рентабельности ООО «Люмекс» рекомендуется открытие представительства в г.Москва.

Открытие представительства представляет сложный процесс по подготовке объемной документации, подаче ее в регистрирующий орган и необходимостью соблюдения законодательно установленных сроков.

Стоимость услуг по открытию представительства ООО «Люмекс» в Москве представлена в табл. 3.1. Помимо этого также оплачиваются услуги нотариуса по заверению заявления на открытие представительства, подаваемое в налоговый орган в размере 300 руб. и государственная пошлина в сумме 800 руб.

Таблица 3.1

Стоимость услуг по открытию представительства ООО «Люмекс» в Москве

Название пакета	Стоимость (руб.)	Примечание
Регистрация представительства российской компании в Москве	10 000	С внесением изменений в учредительные документы
Получение выписки из ЕГРЮЛ	1 500
Получение информационного письма Госкомстата о присвоении ОКВЕД	1 500	в Москве
Получения свидетельств о постановке на учет в ФСС, ПФР, ФОМС.	3 000	За все фонды
Печать	500
Предоставление юридического адреса	10500
ИТОГО	27000

Отдельно оплачиваются:

• Нотариальное заверение подписи на заявлении в ИФНС – 300 руб.
• Нотариальное заверение подписи на банковской карточке для открытия счета в банке – 200 руб.
• Открытие расчетного счета в банке и уведомление ФНС об открытии расчетного счета – 1500 руб.
• Нотариальное заверение документов для открытия расчетного счета - 400 руб. - Устав, Свидетельства ОГРН и ИНН
• 500 руб. за техническую работу.

Общие затраты на регистрацию представительства составят 30000 руб. и будут финансироваться за счет личных средств учредителей.

Законодательство о регистрации юридических лиц определяет, что налоговый орган должен принять решение об открытии представительства в Москве и любом другом регионе в течение 5 дней. Однако определенное время также уходит на подготовку  всей необходимой документации, в частности положения о представительстве, решения о его создании и т.д.

Срок создания представительства ориентировочно составляет 21 календарных или 15 рабочих дней.

В качестве государственного органа, к компетенции которого отнесены полномочия по открытию представительства, выступает налоговая инспекция. В Москве это ИФНС № 46 - она регистрирует изменения в учредительные документы. Однако постановка на учет осуществляет налоговая инспекция по месту нахождения представительства.

В отношении имущественного положения представительства необходимо отметить, что наделение представительства имуществом осуществляется головной организацией ООО «Люмекс». При этом данное имущество подлежит учету, как на отдельном балансе самого представительства, так и на балансе компании.

Итак, пакет документов для открытия Представительства:

1. Свидетельство о государственной регистрации в качестве юридического лица 
2. Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе.
3. Коды Госкомстата.
4. Договор аренды (свидетельства о праве собственности)
5. Договор на вывоз мусора.
6. Разрешение СЭС.
7. Разрешение государственной ветеринарной службы.
8. Заключение Роспотребнодзора.
9. Заключение Государственного пожарного надзора.

Ежемесячное абонентское юридическое обслуживание планируется в размере 35 000 руб. для заключения договоров и устных консультаций.

В подготовительный период необходимо выполнить ряд мероприятий. Порядок, длительность этапов отражены в календарном плане (см. таблица 3.2).

Таблица 3.2

Календарный план проекта

№ п/п	Наименование этапа	Длительность	Дата начала	Дата окончания	Цена этапа, руб.
1	Оформление документов	10 дней	03.12.2017	14.12.2017	30 000
2	Поиск складского и офисного помещения	5 дней	03.12.2017	7.12.2017	25 000
3	Разработка логотипа и фирменного стиля	20 дней	03.12.2017	21.12.2017	50 000
4	Подбор персонала	20 дней	03.12.2017	21.12.2017	25 000
5	Ремонт офисного и складского помещения	10 дней	10.12.2017	21.12.2017	109 000
6	Покупка офисной мебели и оргтехники	5 дней	17.12.2017	21.12.2017	91 600
7	Проведение рекламной кампании	1 год	24.12.2017	31.12.2018	999 400
8	Открытие представительства	3 года	24.12.2017	31.12.2018	-

Складское и офисное помещение арендуется у собственника. Стоимость аренды помещений представлена в табл. 3.3.

Таблица 3.3

Стоимость аренды помещений

Тип помещения	Площадь, кв.м	Стоимость, руб. / мес.	Сумма, руб. в год
Складское помещение	100	120 000	1 440 000
Офисное помещение	15	30 000	360 000
Итого	65	150 000	1 800 000

Складское помещение готовое к въезду. Ремонт не требуется, необходимо заменить входную дверь и замки, на что планируется потратить 15 000 руб. за счет денежных средств учредителей и установить камеру видеонаблюдения стоимостью, стоимость работ по установке видеокамеры составляет 25 000 руб. Ежемесячное обслуживание видеонаблюдения составляет 3 000 руб. Все затраты обобщены в табл. 3.4.

Таблица 3.4

Затраты на оборудование склада

Наименование работ	Цена, руб.	Кол-во, шт.	Стоимость, руб.
Установка стальной двери	15 000	1	15 000
Установка системы видеонаблюдения	25 000	1	25 000
ИТОГО	-	2	40 000

В офисном же помещение рекомендуется произвести косметический ремонт. Стоимость затрат на косметический ремонт представлен в табл. 3.5.

Таблица 3.5

Затраты на косметический ремонт офисного помещения

Наименование работ	Цена за кВ.м, руб.	Объем, кВ.м	Стоимость, руб.
Зачистка потолка	132	15	1 980
Покраска водоэмульсия	250	15	3 750
Зачистка стен	200	35	7 000
Нанесение жидких обоев с подготовкой	970	35	33 950
Укладка паркетной доски	350	15	5 250
Штробление стен 1 провод	350	2	700
Открытая проводка	150	3	450
Установка кондиционера	-	-	10 400
ИТОГО	-	-	53 000

Затраты на косметический ремонт офисного помещения планируется финансировать за счет денежных средств учредителей в сумме 53 000 руб.

При выборе поставщиков офисной мебели учитывалась возможность заказа через Интернет и возможность выбора цвета мебели, который подбирался под официальные цвета торговой марки ООО «Люмекс»: кресла для персонала зеленого цвета, столы и диван белого цвета, кресла для посетителей черного цвета. В качестве поставщика была выбрана мебельная компания «Мебелюкс», при заказе через интернет предоставляет скидка в 5%, стоимость доставки 2000 руб. Поставщиком оргтехники была выбрана компания «Форофис». Стоимость доставки оргтехники составляет 600 руб.

Таблица 3.6

Затраты на покупку офисной мебели и оргтехники

Наименование	Цена за 1 шт., руб.	Кол-во, шт.	Стоимость, руб.
Офисный стол	5 000	2	10 000
Офисные кресла	2 500	2	5 000
Офисные стулья для посетителей	750	2	1 500
Диван	5 000	1	5 500
Металлический шкаф	7 000	1	7 000
Ноутбук	25 000	2	50 000
Принтер, сканер, копир 3 в 1	10 000	1	10 000
ИТОГО		-	89 000

Затраты на покупку и доставку офисной мебели составили 91 600 руб. (89 000 руб. + 2600 руб. за доставку), которые финансируются за счет денежных средств учредителей ООО «Люмекс».

Охранная сигнализация в офис, где хранятся важные документы и дорогостоящая техника, позволит предотвратить несанкционированное проникновение.

Сегодня современная охранно-пожарная сигнализация в Москве – это необходимая мера для предприятий, которая снижает риски, связанные с ведением предпринимательской деятельности, и увеличивает эффективность ведения бизнеса.

В офисном помещении ООО «Люмекс» устанавливается охранно-пожарная сигнализация компании «АвантТек»: клавиатура; датчик движения – 2 шт.; геркон; брелок управления.

Преимущества: беспроводное оборудование; код тревоги; аудио прослушивание объекта; простота в эксплуатации.

Стоимость установки охранно-пожарной сигнализации составляет 16000 руб. Ежемесячное обслуживание составляет 3 000 руб.

Доставка продукции будет осуществляться собственным транспортом. Стоимость доставки внутри МКАД - 1000 рублей, за МКАД - 1000 + 30 рублей за каждый км.

Отгрузка продукции производится на следующий день после оформления заявки. Оплата продукции производится в безналичной форме путем перечисления на расчетный счет денежных средств, открытый в ОАО «Сбербанк России».

Затраты по ведению расчетного счета составляют 4000 руб.

В целом, для реализации данного бизнес-плана потребуются инвестиции в размере 4 490 000 руб.

Риски бизнес-проекта: снижение цен конкурентами; увеличение объема продаж у конкурентов; изменение спроса.

Мероприятия, снижающие отрицательное воздействие

1) улучшить рекламную кампанию, предложить новые скидки, акции;

2) снизить цены на товар, либо сделать дополнительные скидки или акции;

3) усилить рекламную кампанию и улучшить сервис оптового представительства, можно также по мере возможности увеличить объём продаж;

4) регулярно проводить маркетинговые исследования и быть всегда в курсе каких-либо изменений.

3.2. Расчет эффективности предлагаемых мероприятий

Норма прибыли предусмотрена в размере 30% от выручки, т.е. отношение чистой прибыли к выручке без НДС должно составить 30%. Тогда прибыль до налогообложения составляет к выручке 45%, а именно 30% (норма чистой прибыли) + 15% (единый налог – процентная ставка от прибыли до налогообложения).

Поскольку затрат от прочей деятельности у нас не предусмотрено, то затраты основного вида деятельности составят 50% от выручки без НДС (100% - 50%) и 5% приходится на прочие затраты, а именно затраты на открытие представительства. Другими словами, торговая наценка составляет 50% на цену от производителя». Структура выручки ООО «Люмекс»:

Выручка – 100%

Себестоимость продаж – 50%

Прибыль от продаж – 50%

Прочие расходы – 5%

Прибыль до налогообложения – 45%

Единый налог – 15%

Чистая прибыль – 30%

Найдем выручку от продаж без НДС (100%=110%-10%) предлагаемого ассортимента, где цены указаны с НДС по ставке 10%: 25344 * 100 / 110 = 23040 руб. – выручка без НДС одной партии закупки. Тогда, себестоимость одной партии составит: 23040 * 100/150 = 15360 руб.

Прогноз прямых материальных затрат на 2018г. обобщен в табл. 3.7.

Таблица 3.7

Прогноз прямых материальных затрат на 2018г.

Месяца	Число заказчиков	Кол-во заказов в месяц	Сумма материальных затрат, руб.
1	2	3	4=2*3*15360
Декабрь 2017	17	2	522240= 17*15360*2
Январь 2018	23	4	2457600=(17*2+6)*4*15360
Февраль	29	4	3194880=(23*2+6)*4*15360
Март	35	4	3932160=(29*2+6)*4*15360
Апрель	41	4	4669440=(35*2+6)*4*15360
Май	47	4	5406720=(41*2+6)*4*15360
Июнь	53	4	4700160=(47*1,5+6)*4*15360
Июль	59	4	5253120=(53*1,5+6)*4*15360
Август	65	4	5806080=(59*1,5+6)*4*15360
Сентябрь	71	4	8355840=(65*2+6)*4*15360
Октябрь	77	4	9093120=(71*2+6)*4*15360
Ноябрь	83	4	9830400=(77*2+6)*4*15360
Декабрь 2018	89	4	10936320=89*2*4*15360
ИТОГО	-	-	74158080

Итак, общий объем прямых материальных затрат предусмотрен в размере 74158,08 тыс.руб..

Таблица 3.8

Прогноз материальных затрат на 2018г.

Месяца	Кол-во заказчиков	Себестоимость отгрузки, руб.	Электроэнергия + канцтовары	Сумма, руб.
Декабрь 2017	17	522240	7500	529740
Январь	23	2457600	15000	2472600
Февраль	29	3194880	15000	3209880
Март	35	3932160	15000	3947160
Апрель	41	4669440	15000	4684440
Май	47	5406720	15000	5421720
Июнь	53	4700160	15000	4715160
Июль	59	5253120	15000	5268120
Август	65	5806080	15000	5821080
Сентябрь	71	8355840	15000	8370840
Октябрь	77	9093120	15000	9108120
Ноябрь	83	9830400	15000	9845400
Декабрь 2018	89	10936320	15000	10951320
ИТОГО	-	74158080	187500	74345580

Расчет потребности в персонале представительства в г.Москва представлен в табл. 3.9.

Таблица 3.9

Расчет потребности в персонале представительства в г.Москва

Должность	Кол-во	Зарплата в месяц, руб.	Период
Управление
Руководитель представительства	1	130000	ежемесячно, весь проект
Ведущий юрист (по совместительству)	1	35000	ежемесячно, весь проект
Бухгалтер	1	30000	ежемесячно, весь проект
Продажи
Начальник отдела сбыта	1	100000	ежемесячно, весь проект
Менеджер по продажам	1	40000	ежемесячно, весь проект
Менеджер по работе с сетями	1	40000	ежемесячно, весь проект
Водитель	1	30000	ежемесячно, весь проект
Грузчик	1	25000	ежемесячно, весь проект
Охранник	1	25000	ежемесячно, весь проект
Итого:	9	455000

Таким образом, потребность в персонале для осуществления проекта составит 9 человек. Нанятые работники будут задействованы на протяжении всего проекта. Ежемесячная суммарная заработная плата по проекту составит 455000 руб. Для стимулирования руководства на совершение продаж планируется внедрить смешанную систему оплаты труда: фиксированный оклад + процент с продаж (5%).

Планируется приобретение грузовика. Hyundai Porter — компактный грузовик, предназначенный для негабаритных грузоперевозок в условиях мегаполиса. На сегодняшний день Хундай Портер завоевал широкое признание в сфере среднего и малого бизнеса. Особенной популярностью пользуется его усовершенствованная модель Портер 2. Страна сборки автомобилей – Россия. Компания производитель и поставщик ООО «ТАГАЗ». Стоимость автомобиля составляет 1300 тыс.руб., затраты на автокаско 50 тыс.руб. Всего сумма капитальных затрат составит 1550,6 тыс.руб. (1350 + 91,6 + 40 + 53 + 16), которые финансируются за счет денежных взносов учредителей в качестве уставного капитала.

Прогноз выручки без НДС можно представить в табл. 3.10.

Таблица 3.10

Прогноз выручки от продаж на 2018г.

Месяца	Кол-во заказчиков	Объем отгрузки, кг	Сумма, руб.
Декабрь 2017г.	17	4760	783360= 17*23040*2
Январь	23	22400	3686400=(17*2+6)*4*23040
Февраль	29	29120	4792320=(23*2+6)*4*23040
Март	35	35840	5898240=(29*2+6)*4*23040
Апрель	41	42560	7004160=(35*2+6)*4*23040
Май	47	49280	8110080=(41*2+6)*4*23040
Июнь	53	42840	7050240=(47*1,5+6)*4*23040
Июль	59	47880	7879680=(53*1,5+6)*4*23040
Август	65	52920	8709120=(59*1,5+6)*4*23040
Сентябрь	71	76160	12533760=(65*2+6)*4*23040
Октябрь	77	82880	13639680=(71*2+6)*4*23040
Ноябрь	83	89600	14745600=(77*2+6)*4*23040
Декабрь 2018	89	99680	16404480=89*2*4*23040
ИТОГО	-	675920	111237120

Потребность в первоначальных оборотных средствах равно первой партии заказов, а именно 17 клиентов осуществляют заказ продукцию по 140 кг каждый и стоимостью 15360 руб, т.е. 2380 кг (17*140кг), что составляет в сумме 261120 руб. (15360 руб. * 17).

Поставка продукции будет осуществляться транспортом ООО «ЛЮМЕКС» в рассрочку на 10 дней.

План текущих издержек, выручки и прибыли приведен в таблице 3.11.

Таблица 3.11

План доходов и расходов Представительства в 2018году

№	Показатель	Значение показателя
1	Выручка от реализации продукции работ, услуг без НДС, тыс.руб.	111237,12
2	Переменные затраты, руб.	75896,94
3	Валовая прибыль, руб. (Выручка – Переменные затраты)	35340,18
4	Постоянные затраты, руб.	10734,448
5	Прибыль от продаж, руб. (Выручка – Переменные затраты – Постоянные затраты)	24605,732
6	Рентабельность продаж (Прибыль от продаж / Выручка), %	22,12
7	Рентабельность деятельности (Прибыль / Затраты), %	28,4

Таким образом, в 2018 году выручка от реализации предусмотрена в размере 111237,12 тыс.руб. при себестоимости продаж в 86631,388 тыс.руб. В целом прибыль от реализации в 2018 году составит 24605,732 тыс.руб.

План текущих издержек, выручки и прибыли приведен в таблице 3.12.

Таблица 3.12

План текущих издержек, выручки и прибыли, руб.

Наименование показателя	2018 год	2019 год	2020 год
1 Количество отгрузок	4828=675920/140	5794	7533
2 Цена закупки минимальной партии без НДС, руб.	23040	25344=23040*1,1	27878=25344*1,1
3 Выручка от продажи в денежном выражении, тыс.руб.	111237,12	146843,136	210004,974
4 Затраты общие, тыс.руб.	86631,388	105068,564	153213,478
5 Балансовая прибыль, тыс.руб.	24605,732	41774,572	56791,496
6 Платежи в бюджет по налогу на прибыль, тыс.руб.	3690,86	6266,185	8518,724
7 Чистая прибыль, тыс.руб.	20914,872	35508,387	48272,772
8 То же нарастающим итогом, тыс.руб.		56423,259	104696,031

В результате, все перечисленные выше показатели эффективности проекта указывают на эффективность и целесообразность инвестиций в него.

Заключение

В данной работе проанализирована деятельность ООО «ЛЮМЕКС».

ООО «ЛЮМЕКС» является крупным, стабильным предприятием, специализирующимся оптовой поставке и продаже электрической бытовой техники. Исходя, из расчета экономических и финансовых показателей следует, что деятельность организации экономически выгодна, а финансовое положение стабильно.

Проведя оценку стратегической привлекательности отрасли, был сделан вывод, что такие товары как электрической бытовой техникой более привлекательны и превосходит свои показатели по сравнению с лакокрасочными материалами.

По результатам SWOT-анализа были выявлены сильные и слабые стороны деятельности компании ООО «ЛЮМЕКС», которые делают ее конкурентоспособной и позволяют занимать лидирующие места среди предприятий реализующих аналогичные товары.

SWOT-анализ ООО «ЛЮМЕКС» показал, что у организации больше сильных сторон, чем слабых, но, проанализировав внешнюю среду, компании необходимо обратить более тщательное внимание на использование своих преимуществ во внешней среде и использовать свои конкурентные преимущества на рынке.

Таким образом, цели, поставленные во введение, такие как, определение стратегических позиций предприятия на конкурентном рынке и анализ внутренней и внешней среды компании были выполнены.

Разработка стратегии развития ООО «ЛЮМЕКС» осуществлялась через разработку мероприятий, направленных на выход на новые рынки, повышения качества продукции и снижение затрат предприятия.

Использование каналов различных уровней, позволит увеличить рост продаж, снизить зависимость от государственного заказа. Можно сделать выводы, что подобные мероприятия будут способствовать привлечению зарубежных партнеров.

Согласно проведенному стратегическому анализу выявлены резервы роста прибыли ООО «ЛЮМЕКС» за счет нескольких факторов:

- за счет увеличения объема реализации продукции;

- за счет снижения себестоимости товарной продукции;

- за счет повышения среднереализационных цен вследствие оптимизации структуры реализации продукции;

- оптимизация объемов и сроков реализации;

- открытия торгового представительства в г.Москва.

В рамках расширения рынка сбыта продукции ООО «ЛЮМЕКС» планируется открыть дочернее предприятие в г.Москва – торговое представительство ООО «ЛЮМЕКС» по оптовой продаже.

Проект позволит создать 9 новых рабочих места и уже через три года посредством налоговых выплат компании получить положительный чистый дисконтированный доход, достигающий к концу третьего года 76850,65 тыс.руб. Чистый денежный поток от деятельности предприятия в бюджет за эти три года составит 104696,031 тыс.руб.

В результате, все перечисленные выше показатели эффективности проекта указывают на эффективность и целесообразность инвестиций в него. Значит, принятие проекта будет способствовать повышению эффективности деятельности предприятия.

Список использованных источников

1. Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. - М.: МФПУ Университет, 2013. - 192 c
2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности коммерческих организаций: Учебное пособие / И.В. Кобелева, Н.С. Ивашина. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015-200с.;
3. Андреев В.И. Саморазвитие менеджера / В.И. Андреев. - М.: Дело, 2014. – 275 с
4. Балашов, А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2012. - 288 c
5. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник / В.Р.Веснин. – М.: Проспект, 2013. – 320 с.
6. Виханский О.С, Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. - М: «Фирма Гардарика», 2016.
7. Власова В.М. Основы предпринимательской деятельности. М.: Финансы и статистика, 2017.
8. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: ЮНИТИ, 2016.
9. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: конспект лекций. – Таганрог: Изд-во ТРГУ, 2015.
10. Дементьева, А.Г. Управление персоналом: Учебник / А.Г. Дементьева, М.И. Соколова. - М.: Магистр, 2011. - 287 c
11. Ламбен Ж.-Ж., Чумпитас Р., Шулинг И. Менеджмент, ориентированный на рынок. — Спб: Питер, 2015.
12. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основные принципы менеджмента. М.:Дело, 2016.
13. Носова Н.С. Конкурентная стратегия компании или маркетинговые методы конкурентной борьбы. – М.: Дашков и К, 2016.
14. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика. — М.: ИНФРА-М, 2016.
15. Томпсон А.А., СтриклендА.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегий / Пер с .анг. М.: ЮНИТИ, 2015.
16. Финансово-экономический анализ хозяйственной деятельности коммерческих организаций (анализ деловой активности) : учеб.пособие / И.Т. Абдукаримов, М.В. Беспалов. — М.: ИНФРА-М, 2017-413с.
17. Экономическая безопасность организации (предприятия): учебное пособие / Л.А. Кормишкина, Е.Д. Кормишкин, И.Е. Илякова. — М.: РИОР: ИНФРА-М, 2017. — 304 с.;
18. Экономика предприятия/Под ред. В.Я. Горфинкеля. - М.: Банки и биржи, Юнити-Дана, 2016. – 663 с.