Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Коммерческая деятельность как категория рыночной экономики: содержание, цели, формирование ( Понятие коммерческой деятельности)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Экономика в современном мире развивает ряд процессов, которые оказывают сильное влияние на торговлю. Не так давно коммерция не требовала исследований или углубленного изучения. Сейчас такая интерпретация кажется несуразной. Объем знаний в коммерческой деятельности в некоторых случаях намного шире, чем в других специальностях.

На данный момент торговля является одной из важнейших частей народного хозяйства, так как она обеспечивает оборот товаров в сфере производства и потребления. Сегодня проблемы компетентной коммерческой деятельности в торговле в условиях перехода к рыночным отношениям приобретают исключительную актуальность. От правильности выбранных решений зависит, в конечном счете, прибыль, а главное - дальнейшее развитие предприятия.

Изучение темы: «Коммерческая деятельность как категория рыночной экономики: содержание, цели, формирование» актуальна, так как коммерческая деятельность - это неотъемлемая часть рынка.

Целью данной курсовой работы является раскрытие понятия и сущности коммерческой деятельности как категории рыночной экономики, а также анализ коммерческой деятельности предприятия на примере универсама «Народная 7Я семьЯ».

Значимость работы заключается в утверждении важности такого понятия как коммерческая деятельность и разработке ряда рекомендаций для повышения эффективности коммерческой деятельности на предприятии.

Для достижения поставленных целей были определены следующие задачи:

  • изучение теоретических аспектов коммерческой деятельности, таких как: содержание, цели и формирование;
  • анализ эффективности финансово-экономической и коммерческой деятельности предприятия «Народная 7Я семьЯ»;
  • разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности предприятия.

Предметом исследования данной работы является коммерческая деятельность предприятия на рынке товаров и услуг. Объект исследования - ООО « ТД Интерторг» - универсам «Народная 7Я семьЯ».

При написании работы были использованы научная литература надежных официальных издательств, таких авторов как Дашков Л.П., Бунеева Р.И., Виноградова С.Н., Панкратов Ф.Г. и др.; учебные пособия работников высших учебных заведений и академий, таких как Сорокина А.В., Тютюшкина Г.С. и др.; электронные учебники официальных научных сайтов и общедоступных библиотек; публикации научных и практических работников; были использованы нормативные правовые акты РФ, статистические данные, а также внутренние документы предприятия, бухгалтерская и статистическая отчетность.

1. Понятие коммерческой деятельности

1.1. Сущность, содержание и формирование коммерческой деятельности

Коммерческая деятельность является одной из важнейших областей человеческой деятельности, возникших в результате разделения труда. Она заключается в выполнении обширного комплекса взаимосвязанных торгово-организационных операций, направленных на совершение процесса купли-продажи товаров и оказание торговых услуг с целью получения прибыли. [9, с. 25]

В условиях рыночной экономики господствующими являются товарно-денежные отношения. Поэтому практически каждый продукт труда, произведенный на предприятиях, обязательно продается и покупается, т.е. проходит стадию обмена. Продавцы и покупатели товара заключают сделки купли-продажи, осуществляют сбыт и закупки товаров, оказывают посреднические и другие услуги. [11, с. 5]

Понятие «коммерция» пришло к нам из латинского языка и буквально означает «торговля». В настоящее время под торговлей понимается, во-первых, форма товарного обращения, осуществляемого при посредстве денег, во-вторых, самостоятельная отрасль народного хозяйства и, в-третьих, деятельность, направленная на совершение актов купли-продажи товаров и услуг. Термин «коммерция» ближе к третьему понятию торговли - деятельности, связанной с осуществлением купли-продажи.

В современном деловом языке понятие коммерческой деятельности используется в нескольких значениях. В широком смысле коммерческая деятельность - это любая деятельность, направленная на получение прибыли. Такая трактовка приближает понятие коммерческой деятельности к понятию предпринимательства (бизнеса). В узком значении коммерческая деятельность связывается с деятельностью торговых организаций. [7, с. 5]

Известно, что коммерческая деятельность основывается не только на получении прибыли. Коммерческая работа в торговле представляет собой обширную сферу оперативно-организационной деятельности торговых организаций и предприятий, направленной на совершение процессов купли-продажи товаров для удовлетворения спроса населения и получения прибыли. [12, с. 16]

В зарубежных источниках подчеркивается стратегический подход к решению задач коммерции. Коммерческая деятельность существует для того, чтобы с прибылью удовлетворить потребительские требования. [13, с. 7]

Тесная взаимосвязь коммерческой деятельности и рынка объясняется тем, что коммерция формируется на принципах рынка, которые служат непременным условием ее развития. Рынок выступает как система экономических отношений между продавцами и покупателями, основой которых является купля-продажа товаров, т. е. коммерческая деятельность. [15]

Акт купли-продажи товаров базируется на основной формуле товарного обращения - смене формы стоимости:

Д - Т и Т′ - Д′.

Чтобы акт купли-продажи состоялся, торговому предпринимателю необходимо совершить некоторые оперативно-организационные и хозяйственные операции, в том числе изучение спроса населения и рынка сбыта товаров, нахождение поставщиков и покупателей товаров, налаживание с ними рациональных хозяйственных связей, транспортировку товаров, рекламно-информационную работу по сбыту товаров, организацию торгового обслуживания и т. д. [12, с. 16]

Процесс торговли предполагает и документальное оформление сделок. Таким образом, коммерческая деятельность охватывает торговую деятельность и разнообразные виды предпринимательства, связанные со сбытом, перепродажей товаров и предоставлением услуг. [13, с. 7]

Одними из ключевых понятий коммерческой деятельности являются субъекты и объекты (рисунок 1.1).

В качестве субъектов коммерческой деятельности выступают как юридические, так и физические лица, наделенные правом ее совершения. Объектами коммерческой деятельности на потребительском рынке являются товары и услуги. [9, с. 26]

Рисунок 1.1 Основы коммерческой деятельности

Товар - неотъемлемый продукт рынка, обладающий потребительной стоимостью, форма обмена - деньги. Под услугами понимаются обслуживание и доведение товара до потребителя. Базисом коммерческой деятельности служат капитал (финансовое обеспечение), материально-техническая база и информационно-компьютерные средства, формирующие банк данных для принятия управленческих решений. К субъектам рынка, воздействующим на коммерческую деятельность, относятся: товаропроизводители - поставщики продукции, посредники, кредиторы (банки), контрольно-инспекционные учреждения, аудиторские службы, страховые агентства и др. С развитием рыночных отношений эти компоненты будут подвергаться количественным и качественным изменениям, внося тем самым адекватные изменения в коммерческую деятельность. [7, с. 9-10]

Коммерческая деятельность представляет собой часть предпринимательской деятельности на товарном рынке и отличается от нее по большому счету лишь тем, что не охватывает сам процесс изготовления товара или оказания услуги. В широком смысле любая организация, предлагающая на рынок продукты труда своих работников, а, значит, участвующая в процессе обмена, может быть отнесена к категории субъектов продажи. Важно учитывать, что, если данный субъект предполагает получение доходов от продажи (сбыта) товаров или оказания услуг, превышающих по размеру затраты на их создание, то его деятельность принято квалифицировать как коммерческую. Аналогичным образом формируется и представление о деятельности по приобретению сырья, материалов и изделий для производства товаров и оказания услуг. [11, с. 6-7]

Предприниматель всегда стремится приобретать ресурсы и пользоваться услугами в соответствии со своими собственными коммерческими интересами. Задача, которую ставит перед ним рынок, сводится к необходимости создать качественный товар и выгодно его реализовать. Поэтому материально-техническое снабжение (закупки и т.п.), как одно из основных условий создания товара, следует полностью отнести к коммерческой деятельности и рассматривать в качестве ее важнейшего элемента. [11, с. 7]

Через коммерческую деятельность устанавливаются связи изготовителей товаров и конечных потребителей, осуществляется управление обменом. Операции, совершаемые в процессе этой деятельности, носят коммерческий характер и оказывают влияние на конечные результаты работы торговых организаций. [8, с. 9-10]

Экономическая природа коммерческой деятельности определяет повышение ее роли в условиях развития рыночных отношений. При этом необходимо акцентировать внимание на следующих важнейших характеристиках коммерческой деятельности:

  1. она осуществляется в процессе обмена продуктами труда экономически самостоятельных субъектов;
  2. способствует отчуждению продуктов труда от их собственника и для обмена и удовлетворения чужих потребностей;
  3. способствует обмену, организованному по законам экономической целесообразности. [7, c. 12]

Исходя из вышесказанного, коммерческая деятельность должна ориентироваться на достижение нужных экономических, финансовых результатов, а не только на техническое выполнение операций купли-продажи.

Успех коммерческой деятельности определяет ее непрерывный цикл, предполагающий реализацию экономической сути:

  1. оптимизацию затрат при покупке объектов, оборудования, сырья, вовлечение трудовых, информационных, финансовых и других ресурсов при формировании инфраструктуры субъектов коммерческой деятельности;
  2. формирование потенциала прибыльности за счет снижения всех видов затрат;
  3. оптимизацию прибыли от продаж за счет инновационных и эффективных технологий.

Прерывание этого цикла, неспособность реализовать целевые задачи, обозначенные на каждом из перечисленных этапов, приводят к повышению коммерческих рисков вплоть до банкротства. [8, c. 10]

Коммерческая деятельность выступает как способ реализации коммерческих отношений между субъектами рынка, которые в условиях рыночно ориентированной экономики становятся доминирующими. Эти отношения призваны стимулировать производство, развивать потребности, активизировать товарно-денежный обмен. Поэтому коммерческая деятельность, являясь объективно необходимой категорией рыночной экономики, имеет приоритетное значение и занимает ведущее место.[9, с. 26]

Суть коммерческой деятельности состоит в комплексном подходе к организации совокупности коммерческих процессов и операций, направленных на выполнение коммерческих функций при осуществлении товарно-денежного обмена на всех его фазах. [8, с. 10]

Как отмечалось выше, коммерческая деятельность включает процессы и операции организационно-управленческого, правового и экономического характера. Она не охватывает технологические операции, выполняемые на всем пути движения товаров от производства до потребителя, такие, как погрузка, разгрузка, упаковка, расфасовка, хранение, сортировка, подготовка товаров к продаже. Эти операции отражают технологию торговых процессов. Коммерческая деятельность и технология торговых процессов взаимосвязаны, но каждая из них имеет свое место и функции.

Без коммерческой деятельности не может быть технологии, так же как и без технологии не реализуется коммерческая деятельность. Эти дисциплины формируют систему функционирования торговой отрасли. Коммерческая деятельность имеет место не только в торговой отрасли, но и в производственной, в сфере услуг, на рынке интеллектуальной собственности, технологий, ценных бумаг. В ее основе лежит организация коммерческих процессов и управление ими. [8, с. 11-12]

Коммерческая операция является важным компонентом коммерческой деятельности, которая представляет собой совокупность приемов и способов, обеспечивающих функционирование разных стадий товарно-денежного обмена. Все коммерческие операции можно разделить на основные и вспомогательные. Часть из них имеет специфические особенности (например, биржевые, аукционные операции).

Таким образом, коммерческая деятельность состоит из коммерческих процессов и операций, которые имеют место в процессе взаимодействия рыночных субъектов с целью обеспечения эффективного обмена товаров и услуг. [8, с. 12]

Следует учитывать и то, что на коммерческую деятельность оказывают прямое или косвенное влияние многие факторы, основными их которых являются:

  • уровень квалификации коммерческих работников;
  • правовая база коммерческой деятельности;
  • состояние материально-технической базы торговых предприятий;
  • ассортимент товаров и перечень оказываемых услуг;
  • уровень конкуренции на рынке;
  • финансовое состояние предприятия;
  • наличие развитых информационных систем и др. [17]

Учет степени их влияния в коммерческой деятельности торговых предприятий дает возможность обеспечить высокую эффективность их функционирования. Однако, успешное осуществление коммерческой деятельности невозможно без постоянного анализа и учета торговыми предприятиями информации, характеризующей ситуацию на рынке товаров и услуг. К коммерческой информации относят информацию о:

  • покупателях и мотивах покупок;
  • требованиях рынка к товару;
  • конъюнктуре рынка;
  • конкурентной среде;
  • потенциальных возможностях торгового предприятия и его конкурентоспособности. [17]

Получить достоверную коммерческую информацию можно из внутренних и внешних источников путем проведения комплексных маркетинговых исследований.

1.2. Коммерческая тайна и коммерческий риск

Наряду со сбором и обработкой коммерческой информации возникает также проблема ее конфиденциальности, так называемой коммерческой тайны. Формой проявления коммерческой тайны являются коммерческие секреты, к которым можно отнести сведения в виде документов, схем, изделий, относящиеся к коммерческой тайне предприятия или организации и подлежащие защите со стороны службы безопасности от хищения, выведывания или утечки. [17]

Коммерческая тайна возникает тогда, когда она представляет интерес для конкурентов. В отличие от государственной тайны коммерческая тайна не определена конкретным перечнем, поскольку она всегда разная применительно к разным предприятиям или фирмам.

В законодательстве России понятие коммерческой тайны появилось в 1990 г. в тексте Закона о предприятиях и предпринимательской деятельности. Позднее в 1994 г. в п. 1 ст. 139 Гражданского кодекса РФ “Служебная и коммерческая тайна” было дано определение информации, составляющей служебную или коммерческую тайну. [12, с. 65]

Федеральным законом «О коммерческой тайне» установлено, что под коммерческой тайной понимается конфиденциальность информации, позволяющая ее обладателю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.[9, с. 36]

Засекречивая информацию, предприятия или организации должны исходить не только из принципа своей безопасности, но и экономической выгоды. Так, условия рынка требуют торговой рекламы производимой продукции и услуг, а чрезмерное засекречивание их деятельности может обернуться потерей прибыли. [17]

Коммерческая тайна - явление, присущее только рыночной, капиталистической экономике. Не случайно один из первых декретов В. И. Ленина был декрет об отмене коммерческой тайны. В условиях конкурентной борьбы коммерческая тайна - эффективное средство повышения конкурентоспособности продукции и услуг. [12, с. 64]

Для обеспечения защиты коммерческой тайны должны соблюдаться следующие правила:

  1. необходим строгий контроль допуска персонала к секретным документам;
  2. для контроля за секретным делопроизводством должны быть назначены ответственные лица, которых следует наделить соответствующими полномочиями;
  3. руководителем предприятия или организации должна быть утверждена инструкция по работе с секретными документами, с которой следует ознакомить соответствующих сотрудников;
  4. необходим контроль за соблюдением служащими письменных обязательств о сохранении коммерческой тайны предприятия. [17]

Неотъемлемыми атрибутами коммерческой деятельности являются риски. К ним относят возможное понесение ущерба или убытков вследствие осуществления коммерческой деятельности.

Не существует коммерческой деятельности, гарантированной в получении прибыли при отсутствии рисков. Каждый участник коммерческой деятельности пытается получить прибыль путем решения проблем существующих рисков, предпринимает всевозможные усилия, чтобы избежать ситуации, непосредственно связанной с рисками. Вместе с тем, наличие фактора риска является серьезным стимулом повышения ответственности за принимаемые коммерческие решения, экономии средств и ресурсов.[9, с. 39-40]

Риск в рыночной экономике - это возможное понесение ущерба или убытков вследствие занятия коммерческой деятельностью. Коммерсант рискует многим. Но в то же время наличие фактора риска является мощным стимулом повышения ответственности за принимаемые коммерческие решения, экономии средств и ресурсов (справедливо считается: кто не рискует, тот не выигрывает).

Коммерческий риск возникает как следствие рискованной коммерческой сделки. Кроме того, может быть риск, связанный с действиями конкурентов; риск, связанный с изменением цены; риск, связанный с непредвиденными политическими событиями, имеющими тяжелые последствия для торгового бизнеса. [12, с. 59]

Помимо этого, в практике торгового бизнеса могут возникнуть:

  • риск потери товара от пожара и других стихийных бедствий;
  • риск уничтожения или порчи груза при транспортировке;
  • риск потери товара от небрежности работников предприятия (бой);
  • риск от вероятной нечестности служащих, что может нанести материальный ущерб фирме;
  • риск невыполнения договорных обязательств партнера (контрагента), от чего зависит прибыль предприятия;
  • риск приостановки деловой активности предприятия. [12, с. 59]

Риски могут возникать под воздействием различных внешних факторов. Это могут быть факторы прямого и косвенного воздействия. [9, с. 40]

К факторам прямого воздействия следует отнести:

  • законодательство, регулирующее коммерческую деятельность;
  • непредвиденные действия государственных служб и учреждений;
  • налоговая система;
  • взаимоотношения с партнерами;
  • действия конкурентов;
  • коррупция и рэкет.

В качестве факторов косвенного воздействия могут выступать:

  • политические условия;
  • экономическая обстановка в стране;
  • экономическое положение на рынке;
  • международные события;
  • форс-мажорные обстоятельства. [9, с. 40]

Определить степень риска можно с помощью статистического или экспертного методов. Статистический метод основан на приемах математической статистики с использованием показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия (прибыль, инвестиции и др.). При экспертном методе учитывают влияние различных факторов риска и определяют вероятность возникновения различных величин потерь. При этом, в зависимости от степени риска, выделяют допустимый, критический и катастрофический риски. [17]

В России в настоящее время работает масса частных страховых компаний (частично создана законодательная база), страхующих коммерческие операции (коммерческий риск), перевозки грузов. Кроме того, имеется страхование от пожаров, грабежей и других случаев, в результате которых происходит потеря материальных ценностей.

В рыночной экономике распространенным способом снижения риска является хеджирование. В широком смысле под хеджированием понимают создание встречных требований и обязательств (валютного, коммерческого или кредитного характера). При заключении фьючерсных контрактов и опционов хеджирование выступает формой страхования цены и прибыли от нежелательного для продавца снижения или невыгодного для покупателя повышения цены. Как результат - сглаживание резких колебаний цен. [12, с. 61]

1.3. Функции, цели и задачи коммерческой деятельности

Любая деятельность имеет определенную направленность и организуется для достижения поставленных целей. Цели коммерческой деятельности вытекают из самой ее сущности как деятельности, осуществляемой физическими и юридическими лицами по производству или приобретению и продаже товаров либо оказанию услуг в обмен на другие товары, услуги или деньги к взаимной выгоде заинтересованных контрагентов. Коммерческая деятельность оперирует теми же элементами рынка, что и маркетинг. Однако главной целью для нее является не исследование спроса и проникновение на рынки сбыта, удержание своих позиций на нем, а формирование системы оперативно-организационных мероприятий, направленных на организацию и управление процессами купли-продажи товаров с целью удовлетворения потребительского спроса и получения прибыли. [16]

Процессы и операции, выполняемые в торговле, схематично представлены на рисунке 1.2.

Рисунок 1.2 Процессы и операции, выполняемые в торговле

По характеру выполняемых функций процессы, совершаемые в торговле, также можно подразделить на два основных вида:

  1. коммерческие (или чисто торговые);
  2. производственные (или технологические). [12, с. 24]

Коммерческие процессы - процессы, связанные со сменой стоимости, т. е. куплей и продажей товаров. К ним относятся и организационно-хозяйственные процессы, непосредственно не связанные с актами купли-продажи, но обеспечивающие беспрерывность их осуществления и не имеющие производственного (технологического) характера (изучение потребностей, заключение договоров, реклама и др.). [12, с. 24]

Основные коммерческие процессы в торговле можно подразделить на следующие виды:

  1. изучение и прогнозирование покупательского спроса, изучение и выявление потребностей населения в товарах и услугах;
  2. выявление и изучение источников поступления и поставщиков товаров;
  3. организация рациональных хозяйственных связей с поставщиками товаров, включая заключение договоров (контрактов) на поставку товаров, разработку и представление заявок и заказов на товары, организацию учета и контроля за выполнением договорных обязательств, различные формы коммерческих расчетов и др.;
  4. организация и технология проведения оптовых закупок товаров у различных поставщиков (на оптовых ярмарках, оптовых продовольственных рынках, товарных биржах, аукционах, у изготовителей продукции, торговых посредников и т. д.);
  5. организация и технология оптовой и розничной продажи товаров, включая формы и методы продажи товаров, условия их применения, качество обслуживания и т. д.;
  6. рекламно-информационная деятельность по сбыту товаров;
  7. формирование торгового ассортимента на складах и в магазинах, управление товарными запасами. Коммерческие процессы являются объектом коммерческой деятельности в торговле. [12, с. 25]

Технологические процессы - процессы, связанные с движением товара как потребительной стоимости и являющиеся продолжением процесса производства в сфере обращения (транспортирование, хранение, упаковка, фасовка, подсортировка и т. д.). Они представляют собой единство трех элементов — живого труда, средств труда и предметов труда. [12, с. 25]

Помимо коммерческих и производственных процессов в торговле выполняются так называемые дополнительные торговые услуги, поскольку осуществление актов купли-продажи товаров обрастает разнообразными операциями по обслуживанию покупателей. В цивилизованной торговле именно эти дополнительные услуги по своей сущности становятся все более доминирующими по массе затрачиваемого на них труда (доставка товаров на дом, установка купленных технически сложных товаров на дому у покупателей, прием заказов у покупателей и др.). [12, с. 26]

По своему функциональному содержанию дополнительные торговые услуги могут быть отнесены как к технологическим, так и к коммерческим процессам.

Торговые услуги в зависимости от того звена сферы товарного обращения, где они оказываются покупателям, можно подразделить на два вида:

  1. услуги, оказываемые оптовыми организациями и предприятиями своим клиентам (оптовые торговые услуги);
  2. услуги, оказываемые покупателям в магазинах. [12, с. 26]

Условием целенаправленности коммерческой деятельности является стратегия. Она зависит от факторов внешней и внутренней среды, складывающихся ситуаций и требований рынка на текущий и перспективный периоды. Реализация стратегических целей осуществляется организационным, экономическим и финансовым обеспечением. Стратегия не остается неизменной, она подвергается корректировке исходя из меняющихся количественных и качественных показателей внешней и внутренней среды, а также возникающих новых требований рынка. [7, с. 16]

Это позволяет установить функции коммерческой деятельности, которые составляют:

  • организацию хозяйственных и партнерских связей с субъектами рынка;
  • изучение и анализ источников закупки продукции;
  • обеспечение связи производства с потреблением продукции, ориентированных на покупательский спрос, в части ассортимента, объема и обновления выпускаемой продукции;
  • осуществление купли-продажи товаров с учетом складывающейся потребности рынка и покупательной способности;
  • расширение сферы целевых рынков (сегментов);
  • сокращение издержек обращения товаров. [7, с. 17]

Основная цель коммерческой деятельности - получение прибыли. Она может быть реализована в различных сферах деятельности: производственной, торговой, финансовой, биржевой, посреднической и т. д. Чаще всего субъекты вынуждены заниматься несколькими видами деятельности, диверсифицировать их, реагируя на рыночные изменения. [8, с. 12]

Цели коммерческой деятельности определяют ее содержание:

  • установление хозяйственных и партнерских связей с субъектами рынка;
  • изучение и анализ источников закупки товаров;
  • согласование связи производства с потреблением товаров, ориентированных на спрос покупателей (ассортимент, объем и обновление выпускаемой продукции);
  • осуществление купли и продажи товаров с учетом рыночной среды;
  • расширение существующих и перспективное развитие целевых рынков товаров;
  • сокращение издержек обращения товаров. [16]

Несмотря на то, что в условиях развития рыночных отношений усиливается роль коммерциализации (получения прибыли), решение социальных задач также является важным. Со стороны государства должна быть определена система экономических рычагов, обеспечивающая решение социальных задач при создании благоприятных условий для эффективной коммерческой деятельности. Этот вид деятельности должен быть выгоден каждому, кто им занят, обеспечивать активное развитие экономики и достаточное поступление средств для решения социальных задач. [8, с. 12]

Коммерческая деятельность нуждается в регулировании со стороны государства. Регулирование коммерческих отношений осуществляется в основном посредством принятия правовых актов, относящихся к этой сфере деятельности, например, законы РФ "О защите прав потребителей" [4], "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта и алкогольной продукции", "Об использовании контрольно-кассовых машин в предприятиях торговли и общественного питания" и др. [16]

Предметом особого внимания государственных органов управления являются вопросы повышения качества продукции. Предприятия, которые не соблюдают технологические требования к производству товаров, продукции, санитарные правила и нормы, будут вытесняться с потребительского рынка. Для этого создается необходимая нормативно-правовая база. [16]

Вместе с тем получение прибыли является и промежуточной целью, как для коммерсантов, так и для государства. Прибыль необходима, чтобы удовлетворить определенные потребности, решить поставленные задачи, достичь намеченных целей, обеспечить инновационное развитие. Если активизируется потребление, то развивается и производство, оживляется экономика в целом. Потребности являются движущей силой коммерческой деятельности: нет потребности - нет спроса, надобности в производстве товаров; нет прибыли - нет инвестиций, нет развития. Поэтому коммерческий успех заключается в поиске и формировании потребностей и наиболее эффективных способов их удовлетворения. Это осуществляется путем реализации актов купли-продажи. Важно отслеживать, сколько прибыли получено, и как она используется. Коммерческие цели необходимо достигать не любой ценой, а за счет реализации наиболее эффективных коммерческих решений. [8, с. 12-13]

По мере развития рыночных отношений, составляющие элементы коммерческой деятельности будут подвергаться качественным изменениям. С переходом к рынку усиливается значимость овладения работниками торговли знаниями в области теории и практики коммерческой деятельности. [17]

Таким образом, можно сказать, что коммерческая деятельность - это, прежде всего, интеллектуальная деятельность энергичного и инициативного человека, который, владея какими-либо материальными ценностями, использует их для организации бизнеса. Извлекая пользу для самого себя, предприниматель действует на благо общества. [6]

Любая деятельность оправдана в том случае, если она способствует достижению поставленной четко сформулированной цели предприятия, без которой невозможно построить коммерческую деятельность, разработать ее стратегию и оценить эффективность. Задачей коммерческой деятельности является реализация целей торгового предприятия, поэтому важно правильно определить концепцию ее функционирования и развития. [11, с. 12]

В процессе коммерческой деятельности должны комплексно решаться как экономические, так и социальные задачи. На первый план выдвигается цель - получить прибыль, которая также служит средством для решения других не менее значимых задач, в том числе и социальных, и предполагает высокую экономическую подготовку специалиста по коммерческой работе. [8, с. 20]

Основными задачами коммерческой деятельности являются:

  • формирование отношений хозяйствующих на рынке субъектов на взаимовыгодной основе;
  • повышение роли договоров поставки, укрепление договорной дисциплины;
  • развитие стабильных прямых хозяйственных связей, повышение их эффективности;
  • защита интересов потребителей, обеспечение их приоритета;
  • внедрение прогрессивных методов оптовой и розничной торговли;
  • повышение уровня работы по изучению спроса, экономическому обоснованию потребности в товарах;
  • совершенствование механизма управления товарными ресурсами, спросом и предложением, формирование конкурентоспособного ассортимента;
  • стимулирование сбыта товаров, сервисное обслуживание, оказание дополнительных услуг;
  • своевременная и адекватная реакция на изменения, происходящие на рынке. [8, с. 20]

Осуществляя коммерческую деятельность, ее субъекты должны строго соблюдать действующее законодательство, повышать культуру обслуживания покупателей, принимать эффективные коммерческие решения, позволяющие получить максимальную прибыль. Соблюдение этих принципов будет способствовать успешному выполнению задач, стоящих перед коммерческими службами, основными из которых являются:

  • повышение уровня работы по изучению конъюнктуры рынка на основе маркетинговых исследований;
  • своевременное принятие решений, соответствующих сложившейся на рынке ситуации;
  • формирование взаимовыгодных отношений с партнерами;
  • усиление роли договоров и укрепление договорной дисциплины;
  • установление длительных хозяйственных связей с поставщиками;
  • рост эффективности коммерческой деятельности за счет автоматизации отдельных операций. [7, с. 19-20]

Для достижения положительного коммерческого результата требуются усилия по наращиванию преимуществ торговой организации в любой ситуации, даже если она работает на рынке успешно. Коммерческая работа должна проводиться активно, обеспечивать систематическое увеличение объемов продажи товаров и услуг при обеспечении рентабельной работы торговой организации. [8, с. 20-21]

На основе теоретической части мною было выявлено, что коммерческая деятельность представляет собой набор процессов и операций, которые направлены на покупку и продажу товаров с целью удовлетворения спроса клиентов и получения прибыли. Полученная в процессе коммерческой деятельности прибыль, может быть использована для развития и расширения предпринимательства в целях лучшего удовлетворения потребностей общества.

В достаточно сложных условиях рыночной экономики, весь курс коммерческой деятельности ставит для себя главную задачу – выявление закономерностей и тенденций развития торговли. Это делается для того, чтобы использовать эти самые закономерности для продуктивного осуществления торговых процессов.

2. Коммерческая деятельность на примере предприятия ООО «ТД ИНТЕРТОРГ»

2.1. Организационно-правовая характеристика ООО «ТД ИНТЕРТОРГ»

Компания с полным наименованием Общество с ограниченной ответственностью «ТД ИНТЕРТОРГ» зарегистрирована 14.01.2004 году по юридическому адресу: 187026, Ленинградская область, Тосненский район, г. Никольское, ул. Комсомольская, 14, пом. 6. Сайт: http://www.7-ya.ru/.

«ТД Интерторг» - продуктовая розничная компания, объединяющая несколько форматов магазинов в Северо-Западном регионе: универсамы «Народная 7Я семьЯ», супермаркеты «ИдеЯ», супермаркеты «SPAR». Компания представлена в таких городах и регионах, как Санкт-Петербург и Ленинградская область, Москва, Великий Новгород, Мурманская, Архангельская и Вологодская области, а также республика Карелия.

Основная цель коммерческой деятельности ООО «ТД Интерторг» - получение прибыли. Организационно-правовая форма - Общество с ограниченной ответственностью. Форма собственности - частная собственность. Единственным учредителем ООО «ТД Интерторг» с долей 100% является юридическое лицо - ООО «ИНТЕРГРУПП». Генеральный директор ООО «ТД Интерторг» - Абдуллаев Мушвиг Али Оглы. [14]

Реквизиты компании: ИНН 7842005813; ОГРН 1047844001040; регистрационный номер в ПФР: 057017024106; регистрационный номер в ФСС: 780403239447001; ИНН 7842005813; ОГРН 1047844001040; КПП 784601001,471601001,780401001,78; ОКПО 71439627; ОКТМО 41648108; ОКАТО 41248508000.

Общество считается созданным как юридическое лицо с момента его государственной регистрации в порядке, установленном законом о государственной регистрации юридических лиц. Общество в праве в установленном порядке открывать банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами.

Общество преследует извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности, и является коммерческой организацией, имеет гражданские права и несет обязательства, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных законом.

Общество имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, быть истцом и ответчиком в суде.

Цель деятельности общества - осуществление хозяйственной деятельности в целях удовлетворения общественных потребностей в его продукции, товарах, услугах и реализации на основе полученной прибыли экономических интересов и членов трудового коллектива Общества.

Уставный капитал Общества состоит из номинальной стоимости доли участников Общества и определяет минимальный размер имущества Общества, гарантирующего интересы его кредиторов. Размер уставного капитала: 1 000 000,00 руб.

Финансово-хозяйственная деятельность предприятия основана на нормах российского законодательства и включает следующую нормативно-правовую базу: Гражданский кодекс, Налоговый кодекс РФ, ФЗ № 122-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей», ФЗ №14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью». [1, 2, 3]

В соответствии с Уставом ООО «ТД Интерторг» осуществляет различные виды деятельности. Основным видом деятельности ООО «ТД Интерторг» является «Розничная торговля, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами; ремонт бытовых изделий и предметов личного пользования» и «Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах». Также компания осуществляет большой спектр дополнительных видов деятельности. Количество выданных компании лицензий: 113. [14]

По масштабу бизнеса ООО «ТД Интерторг» можно отнести к средним сетевым компаниям розничной торговли. Компания объединяет магазины формата универсам (у дома) и супермаркет.

Основными задачами ООО «ТД Интерторг» являются:

  • удовлетворение спроса населения, как по ассортименту, так и по качеству товаров;
  • организация соответствующего уровня обслуживания покупателей с предоставление разнообразных услуг.

Рассмотрим внешнюю среду «ТД Интерторг». Основное влияние на деятельность коммерческого предприятия оказывает спрос и особенности контингента потребителей услуг и товаров. На совершаемые населением покупки большое влияние оказывают факторы культурного, социального, демографического, личного и психологического порядка. С точки зрения личных характеристик - это различные возрастные группы покупателей с разным уровнем дохода. Основными потребителями ООО «ТД Интерторг» являются потребители в возрасте 15-75 лет, а так же юридические лица, осуществляющие закупки продовольственной и непродовольственной направленности [14].

Миссия ООО «ТД Интерторг» - обеспечить население всего Северо-Западного региона широкой ассортиментной линейкой качественных товаров по доступным ценам. В ассортименте универсама не только продукты питания, но и разнообразный выбор блюд собственного производства, товары для дома и для животных.

Компания сотрудничает с большим количеством поставщиков различных видов продукции, как в регионе, так и в целом по стране, объединяя свои усилия в формате кооперации с другими сетями и снижая тем самым логистические расходы. Объединение усилий в операционной деятельности помогает разнообразить ассортимент и сделать цены более привлекательными для покупателей. Обмен опытом способствует улучшению качества обслуживания. [5]

Объектом исследования курсовой работы является один из 8 филиалов ООО «Интерторг» в г. Мурманске - универсам «Народная 7Я семьЯ», расположенный по адресу г. Мурманск, ул. Баумана, д.3 ТЦ «Гермес» (нулевой этаж). Режим работы магазина удобный для жителей микрорайона с 9 утра до 23 часов, ежедневно (Приложение 1).

Основная цель ООО «ТД Интерторг» в рамках деятельности универсама «Народная 7Я семьЯ» заключается в увеличении объема продаж путем установления минимальных цен на самые востребованные товары, ориентации на интересы широких слоев населения, предоставления на рынок информации об изменении цены, о постоянных и новых скидках и акциях, о новинках или о новых применениях хорошо известных рынку товарах.

В качестве рекламных средств задействованы информационные стенды, витринная реклама, реклама на транспорте, в местных газетах и журналах, рассылка в интернете, новостной лист на сайте компании, листовки, брошюры, каталоги. [14]

Компания имеет узнаваемый логотип (Приложение 2). Каталог товаров магазина «Народная 7Я семьЯ» выходит каждые две недели, благодаря грамотной ценовой политике магазину удается сохранять минимальную стоимость продуктов питания и сопутствующих товаров.

Основная задача системы управления - обеспечить продажу товаров, привлекательных с точки зрения целевых рынков. Однако успех зависит и от деятельности остальных подразделений фирмы, и от действий её посредников, конкурентов и различных контактных аудиторий.

Основными конкурентами универсама «Народная 7Я семьЯ» являются сетевые магазины, реализующие продовольственные и непродовольственные товары, расположенные в зоне шаговой и транспортной доступности для населения, такие как «Евророс», «Яблочко», «Лента», «7 дней», «Дикси», а так же сеть небольших узкоспециализированных магазинов формата «у дома».

Конкуренты предлагают покупателю широкий ассортимент аналогичной продукции и услуг, не уступая по показателям месторасположения и широты ассортимента, однако они не является ценовыми конкурентами и характеризуются не всегда качественным обслуживанием.

Основными конкурентными преимуществами универсама «Народная 7Я семьЯ» являются:

  • охват потребителей как со средним и низким, так и высоким достатком;
  • подтвержденное качество реализуемых товаров и услуг;
  • своевременное и полное информирование покупателей о специфике товаров;
  • система скидок постоянным покупателям, в том числе пенсионерам;
  • систематические промоакции, возможность подбора товара по каталогу;
  • возможность обеспечения крупных заказов от организаций;
  • действует как наличный, так и безналичный расчет (карты: Visa; MasterCard; Maestro Card).

Богатый выбор товаров - одно из основных преимуществ универсамов сети «Народная 7Я семьЯ». Особое внимание уделяется свежим и качественным товарам: хлебобулочным изделиям, молочным и мясным продуктам, овощам и фруктам, которые ежедневно пользуются спросом среди покупателей. Магазин предоставляет широкий выбор бакалеи, консервов, бытовой химии вместе с качественным обслуживанием.

Таким образом, к субъектам внешней микросреды ООО «ТД Интерторг» следует отнести поставщиков, конкурентов, потенциальных покупателей (физические и юридические лица) и различные органы государственного контроля и надзора. [14]

В основу принятия управленческих решений положен принцип экономической целесообразности и экономической безопасности предприятия. Основным методом управления предприятием является экономический, который опирается на систему управленческого учёта, анализа и прогнозирования.

2.2. Экономическая характеристика и финансовое состояние ООО «ТД ИНТЕРТОРГ» (на примере универсама «Народная 7Я семьЯ»)

Универсам «Народная 7Я семьЯ» организован как магазин самообслуживания с дополнительным отделом мясной продукции - «через прилавок». В магазинах самообслуживания функции работников торгового зала сводятся к консультированию покупателей, выкладке товаров и контролю за их сохранностью, выполнению расчетных операций.

В универсаме «Народная 7Я семьЯ» проводится коммерческая работа, следующего характера:

  • изучение и прогнозирование покупательского спроса на реализуемые в магазине товары;
  • формирование оптимального ассортимента товаров в магазине;
  • рекламно-информационная деятельность;
  • выбор наиболее эффективных методов розничной продажи товаров;
  • организация оказания торговых услуг покупателям. [12, с. 25]

В качестве основных носителей фирменного стиля универсама «Народная 7Я семьЯ» выступают: фирменная цветовая окраска фасада, вывеска у входа в магазин с изображением фирменного логотипа; элементы помещения торгового зала; витрины и стеллажи, указатели и вывески в помещении магазина; ценники, костюмы персонала.

Путем рационального сочетания фирменных элементов магазину придан свой стиль - магазина «у дома», хорошо запоминающийся покупателями. Несмотря на то, что помещение достаточно большое, рациональное планировочное решение торгового зала отвечает требованиям эффективной организации совершаемых здесь торгово-технологических операций. Поток покупателей образует петлю вокруг центральных стеллажей с товарами, не сталкиваясь во встречном потоке.

В коллективе признают важность рационально расположить товары на торговом оборудовании, т. е. эффективно использовать площадь выкладки и емкость торгового оборудования и предоставить покупателям максимум удобств для отборки товаров.

Магазин оснащен:

  • холодильное оборудование (витрины);
  • кассовые боксы;
  • холодильные камеры;
  • морозильные лари (мороженое, замороженные овощи и фрукты и др.);
  • технологическое нейтральное оборудование;
  • весовое оборудование;
  • входная зона (корзинки, проходная система, ограждения).

Коэффициент установочной площади соответствует 72%, следовательно, 72% торговой площади, занято установленным торговым оборудованием, а 28% торговой площади - это проходы для покупателей и продавцов, размещения мест дополнительного обслуживания покупателей, продвижения товаров. [14]

Окончательный расчет за весь товар производится в централизованном узле расчёта из нескольких кассовых аппаратов. Для осуществления расчетов наличными и безналичными платежами в магазине, касса и специальное оборудование для магазинов самообслуживания оснащены компьютером, монитором, клавиатурой, сканером штрих-кода и др.

Значительная часть товаров завозится в магазин с оптовых предприятий. Такие товары, как хлеб и хлебобулочные изделия, молочные и мясные и некоторые другие продовольственные товары повседневного спроса, поступают в магазин непосредственно с производственных предприятий хлебозаводов, комбинатов, цехов. Закупка винно-водочного, колбасного, мясомолочного и прочего ассортимента у иногородних поставщиков осуществляется централизованно путем сотрудничества с ООО «Перспектива» и ООО «Союз».

Товары сложного ассортимента (импортные товары, товары, произведенные в других городах и т. д.) завозят в магазины со складов оптовых торговых баз. Основанием для завоза товаров служит заявка, которая составляется по установленной форме. В заявке указывают наименование товаров и основные их ассортиментные признаки (вид, сорт и т. д.), требуемое количество товаров. Заявку, составленную в двух экземплярах, подписывает директор, затем ее заверяют печатью и направляют поставщику для исполнения.

Товары доставляются в магазин централизованным и децентрализованным методами. Основным методом доставки товаров в универсам является централизованный завоз, при котором доставка товаров осуществляется силами и средствами поставщика на основе заявок в согласованные сроки. Применение этого метода позволяет организовать более четкое снабжение, не отрывает работников универсама от выполнения их основных функциональных обязанностей. Рациональная организация централизованной доставки товаров позволяет более эффективно использовать рабочую силу и транспорт, снижать издержки обращения. [16] Товары завозятся ритмично по графикам, благодаря чему в универсаме «Народная 7Я семьЯ» поддерживается стабильный ассортимент, ускоряется оборачиваемость товаров, уменьшается их порча.

Для хранения закупленной для реализации продукции магазин имеет складское помещение с выделенной зоной приемки, хранения и фасовки. Подъезд автотранспорта достаточно удобный, разгрузка осуществляется с «заднего» крыльца, и покупатели при входе в магазин не сталкиваются с процессом выгрузки товара.

Организация учета и контроля, за оптовыми закупками важная часть коммерческой работы. Целью оперативного учета и контроля оптовых закупок является осуществление повседневного наблюдения за ходом выполнения поставщиками договоров поставки для обеспечения своевременного и бесперебойного поступления товаров в согласованном ассортименте, надлежащего качества и количества. Учет выполнения договоров поставки осуществляется в специальных журналах, где фиксируются сведения о фактической отгрузке и поступлении товаров и выявляются случайные нарушения поставщиками договоров. Все это необходимо для своевременного предъявления поставщикам претензий. [16]

Журнальная форма учета не позволяет иметь повседневных данных о ходе поступления товаров по развернутому ассортименту, поэтому одной из задач коммерческой работы является механизация и автоматизация учета поставок с помощью современной компьютерной техники и программного обеспечения.

Успешному проведению закупочной работы способствует разработка коммерческим аппаратом оперативных планов закупок, предусматривающих суммы товаров, подлежащих закупке, сроки заключения договоров, а также согласования и уточнения спецификаций и отгрузки товаров, ответственных лиц за проведением закупок.

Рассмотрим организационную структуру универсама «Народная 7Я СемьЯ», как одного из подразделений компании ООО «ТД Интерторг».

Организационная структура ООО «ТД Интерторг» построена следующим образом:

  • отдел закупок обеспечивает магазины продукцией;
  • отдел персонала включает в себя отдел персонала, отдел кадров и учебный центр. Отдел персонала занимается подбором персонала, а также размещает информацию о вакансиях в СМИ. Отдел кадров занимается ведением всей кадровой документации компании. Учебный центр разрабатывает стандарты работы сети, создает инструкции по технологии работы, приводит обучение и аттестации персонала магазинов;
  • бухгалтерия ведет бухгалтерский учет и учет материальных ценностей;
  • отдел расчета заработной платы производит начисление и перечисление заработной платы и налогов;
  • отдел по контролю первичной документации занимается проверкой корректности документов, сопровождающих товар;
  • отдел информации проводит инвентаризации на объектах компании, контролирует количественный учет, выполняет сбор статистических данных о работе компании, выполняет анализ информации;
  • отдел программирования обеспечивает бесперебойную работу программы 1С;
  • отдел информационных технологий занимается обеспечением работы компьютеров, установкой касс, весов и телефонов. [14]

По функциональному составу всех работников магазина можно разделись на три группы:

  • административно-управленческий персонал. Сюда относятся работники, выполняющие функции управления: генеральный директор, администратор, бухгалтер, товаровед;
  • торгово-оперативный персонал. В эту группу включаются работники, занятые непосредственным обслуживанием покупателей: продавцы-консультанты, кассиры, контролёры торгового зала;
  • вспомогательный персонал. К нему относятся работники, обслуживающие процесс продажи товаров, занятые хранением товаров.

Далее проведём анализ внутренней среды коммерческого предприятия. Финансово-хозяйственная деятельность предприятия основана на нормах российского законодательства и включает следующую нормативно-правовую базу: Гражданский кодекс, Налоговый кодекс РФ, ФЗ № 122-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей», ФЗ №14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью». [1, 2, 3]

На основе данных бухгалтерской отчетности (Приложение 3) ООО «ТД Интерторг» был проведён расчет показателей динамики изменения объема выполнения работ и реализации услуг за 2013-15 годы (Приложение 4). На протяжении отчетного периода наблюдается тенденция к росту объема выполненных услуг. При этом темпы роста в 2015 году опережают темпы 2014 года. Наблюдается стойкая тенденция к росту прибыли предприятия. Существенно снизилась величина кредиторской задолженности. Снижается и дебиторская задолженность. Таким образом, коммерческую деятельность предприятия можно оценивать как положительную.

На основе данных бухгалтерской отчетности ООО «ТД Интерторг» была произведен расчет основных технико-экономических показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Динамика показателей за 2013-15 г.г. представлена в сравнительной таблице 2.5 (Приложение 5).

По данным таблицы можно сделать следующие выводы:

  • наблюдается стабильность в показателях фондоотдачи и фондорентабельности, показатель фондоотдачи соответствует среднеотраслевым показателям торговых предприятий в этом сегменте;
  • затраты на один рубль составляют 77 копеек, что так же соответствует среднеотраслевым показателям;
  • рентабельность продаж устойчивая и держится на уровне 23%, что соответствует среднеотраслевым показателям;
  • прослеживается положительная тенденция роста показателя оборачиваемости и сокращения длительности оборота в днях.

Далее проведем анализ финансового состояния ООО «ТД Интерторг» на краткосрочную и долгосрочную перспективу по стандартной методике. Расчетные данные коэффициентов представлены в таблице ниже.

Таблица 2.6

Анализ финансового состояния ООО «ТД Интерторг» на краткосрочную и долгосрочную перспективу

Показатель

Норма

2013 г.

2014г.

2015г.

К покрытия

1,5 - 2

1.004

1.06

1.09

К финансирования

0.5 - 2

10.33

13.84

9.4

К долгосрочной структуры

< 1

0.98

0.84

0.77

Данные свидетельствуют о том, что баланс нельзя признать ликвидным. Только один из коэффициентов соответствует рекомендуемым значениям показателя. Коэффициент покрытия показывает, сколько оборотных средств приходиться на 1 рубль текущей краткосрочной задолженности. Величина активов предприятия в стоимостном выражении достаточна для погашения всей величины краткосрочной задолженности (т.е. К=1), однако в случае финансовых затруднений или банкротства продажа активов будет осуществляться не по балансовой стоимости, а по более низким ценам (до 40%),поэтому нижней рекомендуемой нормой является значение К=1,5. Таким образом, текущее состояние предприятия не является устойчивым, хотя и наблюдается тенденция к росту коэффициента.

Коэффициент финансирования дает общую оценку финансовой устойчивости и показывает, сколько заемных средств приходиться на 1 рубль собственного капитала. В данном случае значение коэффициента превышено многократно. Положительно можно оценить тенденцию к снижению зависимости от заемных источников.

Коэффициент покрытия внеоборотных активов находиться в границах нормативного показателя и имеет тенденцию к снижению. Это оценивается положительно.

Подводя итог анализа финансового состояния ООО «ТД Интерторг» можно отметить, что его баланс не является ликвидным. Однако оба обобщающих показателя финансовой устойчивости имеют положительную тенденцию изменения в динамике. Таким образом, анализ финансовых результатов позволил сделать вывод о росте эффективности финансово-хозяйственной деятельности ООО по основному виду деятельности.

2.3. Рекомендации по улучшению коммерческой деятельности предприятия

Успешно осуществлять коммерческую деятельность в сложных и многообразных условиях рыночных отношений смогут лишь хорошо подготовленные высококвалифицированные кадры коммерческих работников, прошедших подготовку в области современной организации и технологии коммерческой работы, маркетинга, менеджмента, поэтому необходимо создать такую коммерческую службу, во главе которой стояли бы именно такие специалисты. [17]

Для более эффективной коммерческой деятельности универсама «Народная 7Я семьЯ», необходимо усилить коммерческую службу, приняв в коммерческий отдел двух специалистов, один из которых бы отслеживал своевременность закупок и поставок товаров для обеспечения обязательств универсама перед покупателями и поддержания определенного резерва товаров на складах; разрабатывал бы наиболее экономичные условия транспортировки закупаемых и сбываемых фирмой товаров; обеспечивал своевременность выполнения транспортных операций и получения транспортных документов, осуществлял страхования грузов во время их транспортирования.

Второй специалист выполнял бы следующие функции: непрерывное изучение, как рынка покупателей, так и рынка поставщиков товаров. (На основании этих данных руководство универсама будет знать, какой товар можно предложить потребителям, по какой цене, с какими поставщиками выгоднее сотрудничать и т.д.); учет насыщенности и реактивности рекламы отдельных товаров и фирмы в целом; разработка планов рекламных мероприятий; реализация утвержденных планов рекламных мероприятий; самостоятельная рассылка рекламных материалов.

На первый взгляд такая организация ведет к увеличению штатов, но на самом деле увеличивает отдачу каждого работника, повышает оперативность и взаимозаменяемость.

В целях развития и стабилизации работы коммерческих предприятий составляются бизнес-планы. Они оказывают предприятиям неоценимую помощь в борьбе за выживание в конкурентной среде. [17]

Универсаму «Народная 7Я семьЯ» также необходимо составление плана. Особенность такого плана заключается в том, что он подвергается корректировке в соответствии с изменяющимися условиями на рынке и складывающейся ситуацией на самой фирме. Такой план позволил бы предприятию решить следующие задачи:

  • изучить емкость и перспективы развития потребительского рынка;
  • оценить расходы предприятия;
  • определить варианты ценообразования, позволяющие за счет доходов получить намечаемую прибыль;
  • обнаружить все негативные факторы, влияющие на деятельность фирмы, и наметить пути их устранения.

Универсам «Народная 7Я семьЯ», как и все торговые предприятия ставит перед собой задачу вывести свою деятельность на высокий конкурентоспособный уровень, используя с максимальной эффективностью механизмы управления. Для этого нужно располагать аналитической оперативной информацией об объемах продаж и движении денежных средств. Оперативное отслеживание и анализ происходящих изменений позволяют выявить имеющиеся недостатки в работе, скрытые потенциальные возможности и резервы для дальнейшего развития бизнеса. Неоценимую услугу в этом оказывает автоматизация. Она позволяет оценить эффективность продаж в различных разрезах: временных, сезонных, по различным поставкам, группам товаров и т.д.

Предприятие внедряет следующие процессы автоматизации:

  • заказ товара (программа отслеживает реализацию и, исходя из этого, формирует необходимый объем заказа и периодичность поставок, ведется статистика закупочных цен);
  • оприходование товара и передача на продажу (вводятся образцы всей партии товара и формируются внутренняя приходная накладная, ценники, реестр розничных цен; оформляются накладные по возврату товаров поставщику и внутреннему перемещению);
  • ценообразование (возможность отследить, по какой цене была продана предыдущая партия данного товара, и в зависимости от определенных факторов установить новую или сохранить прежнюю цену ).
  • инвентаризация (значительное сокращение сроков проведения инвентаризации, быстрый подсчет товара с помощью сканера штрихкода; формирование инвентаризационных описей) и др. [10]

Используя широкие возможности автоматизации можно в отличие от своих конкурентов предоставлять покупателям дополнительные преимущества. Выбор эффективных методов продажи товаров - важнейший этап коммерческой работы предприятия, так как эффективная продажа товаров способствует росту товарооборота магазина, лучшему удовлетворению спроса населения и обеспечивает рентабельную работу всей фирмы. [10]

В розничной торговле применяют следующие методы продажи товаров: самообслуживание; через прилавок обслуживания; с открытой выкладкой; по предварительным заказам. При открытой выкладке товар размещается на рабочем месте продавца. Покупатель самостоятельно осматривает и выбирает нужный товар, при необходимости пользуется консультацией продавца. Для ознакомления покупателей с ассортиментом товар выкладывается на прилавках, пристенном оборудовании. Расчет за покупку ведется путем предварительной оплаты ее через кассу, размещенную в торговом зале магазина или на рабочем месте продавца.

При самообслуживании покупатель самостоятельно осматривает, отбирает и доставляет отобранный товар к узлу расчета. Товар размещается с учетом частоты и психологии спроса. Самообслуживание как форма продажи позволяет получить большую экономическую выгоду предприятию, поскольку в магазине повышается пропускная способность, на той же площади увеличивается объем продажи товаров.

В универсаме «Народная 7Я семьЯ» уже внедрен метод самообслуживания - один из самых удобных для покупателя методов продажи товаров. Здесь функции работников магазина сводятся в основном к консультированию покупателей, выкладке товаров, контролю за их сохранностью и выполнению расчетных операций.

Так же успех коммерческой деятельности во многом зависит от того, насколько квалифицированно и своевременно работники магазина смогут разобраться в требованиях покупателей и удовлетворить их. [17] Квалификация персонала универсама «Народная 7Я семьЯ» (непосредственно продавцов) - достаточна.

В универсаме «Народная 7Я семьЯ» как и на каждом торговом предприятии складывается своя организационная культура, которая в значительной мере определяет степень эффективности компании, ее мощь. Эта важная составляющая успеха в бизнесе. Повышение культуры необходимо для бизнес-целей - увеличения прибыльности, расширения доли рынка, привлечения покупателей.

Также в универсаме «Народная 7Я семьЯ» необходимо ввести аттестацию сотрудников. Аттестация или оценка персонала - это официальное собеседование между продавцом и его непосредственным руководителем, в результате которого стороны приходят к единой оценке результатов работы сотрудника. Кроме этого в ходе аттестации дается оценка профессиональных качеств сотрудника, выявляются его потенциальные возможности, составляется план его дальнейшего профессионального и личностного развития. Таким образом, целью аттестации является повышение эффективности работы магазина в целом путем увеличения индивидуального вклада каждого сотрудника. Предприятию необходимо проводить аттестацию раз в год, чтобы оценить уровень профессионализма и культуры сотрудника и тем самым повысить эффективность работы в целом. [10]

Таким образом, рост эффективности деятельности универсама «Народная 7Я семьЯ» показывает, что предприятие выполняет поставленные перед собой цели и задачи и следует принципам коммерции. Коммерческая деятельность универсама однозначно направлена на продажу товаров с целью удовлетворения спроса клиентов любого контингента и, главное, на получение прибыли. Предложенные рекомендации помогут направить полученную прибыль на развитие предприятия с целью большего удовлетворения потребностей клиентов, увеличат розничный оборот, обеспечат конкурентные преимущества.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Как известно, основой торговли является покупка и продажа товаров, продиктованная изменением формы собственности. Но купля-продажа товаров у поставщиков, построенная на коммерческой основе, не исчерпывает целого ряда процессов коммерческой деятельности. Коммерческая деятельность является комплексной и охватывает производство, продвижение, распространение и продажу продукции.

В условиях рыночных отношений, торговое предприятие вызывает радикальное изменение роли, содержания коммерческой деятельности. В рыночных условиях приоритетными элементами коммерческой деятельности являются изучение и прогнозирование рыночных ситуаций. Достижение основной экономической цели деятельности предприятия - максимизация прибыли - обеспечивается за счет продаж и удовлетворения спроса потребителей.

Коммерческая деятельность любого предприятия является незаменимым условием для его эффективной работы и развития. Естественно, коммерческую деятельность предприятия следует рассматривать в сочетании с внешней средой, охватывающей широкий спектр экономических и социальных вопросов. Коммерческая деятельность должна основываться на модели формирования рынка, экономических факторов и формирующихся рыночных отношений.

Коммерция является движущей силой потребительского рынка. Аспекты развития коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг должны быть направлены на то, чтобы доставлять товары потребителям, сопровождаемые коммерческой деятельностью и операциями, тактикой которых является сокращение текущих расходов.

Курсовая работа написана на основе материалов универсама «Народная 7Я семьЯ», ведущей деятельностью которой является приобретение продовольственных товаров у фирм-производителей и его реализация в Мурманске через собственную сбытовую сеть. Предприятие осознает необходимость выполнения принципов, целей и задач коммерческой деятельности. Однако при этом возникает множество проблем методологического и технического характера, которые необходимо решить для более успешной деятельности фирмы.

Совершенствование организации коммерческой деятельности на предприятии, более подробное описание функций и задач управления на основе современных методов и технических средств определяют и в значительной степени решают проблему повышения качества предприятия в целом.

Коммерческая деятельность универсама «Народная 7Я семьЯ» достаточно эффективна, поскольку она не только покрывает расходы, но и прибыль. Эффективность коммерческой деятельности предприятия выражается обобщенным показателем, который рассматривается как отношение стоимости проданных товаров к расходам на их реализацию.

Для более эффективной коммерческой деятельности универсам «Народная 7Я семьЯ» должен создать коммерческий отдел с участием двух специалистов.

Для повышения эффективности предприятие должно продолжать повышать эффективность использования производственных активов; минимизировать издержки обращения, при одновременном увеличении расходов на рекламу; оптимизировать товарные ресурсы; разрабатывать ассортимент и политику обслуживания в соответствии с требованиями обслуживаемого контингента. Необходимо проводить маркетинговые исследования, рекламные акции, улучшать качество дополнительных услуг, предоставляемых клиентам, совершенствовать торговый и технологический процесс магазина.

Таким образом, предлагаемые рекомендации значительно увеличат розничный оборот продукции компании и обеспечат важные конкурентные преимущества.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая и вторая. Официальный текст: текст Кодекса приводится по состоянию на 1 ноября 2000 г. - М.: НОРМА - Инфра - М, 2000. – 372 с.
  2. Федеральный закон от 30 декабря 2001 г. №197 «Трудовой кодекс Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ. - 2002 г. - №1. - Ч.1. - Ст. 3.
  3. Федеральный закон от 17 июля 1999 г. №14 «Об обществах с ограниченной ответственностью» // Собрание законодательства РФ. - 1999 г. - №29. - Ст. 3702. - 2002 г. - №21. - Ст. 1916.
  4. Федеральный закон от 9 января 1996 г. №2 - Федеральный закон от 17 декабря 1999 г. №212 «О защите прав потребителей» // Собрание законодательства РФ. - 1999 г.
  5. Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу: ГОСТ Р 51305-99. - Введ. 1999-08-11. - М.: Издательство стандартов, 1999. - 11 с.
  6. Баканов М.И. Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 536 с.
  7. Бунеева Р.И. Коммерческая деятельность: организация и управление: Учебник.- Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. - 365 с.
  8. Виноградова С. Н. Коммерческая деятельность: Учебник. - 2-е изд., испр. - Минск: Высш. шк., 2012. - 288 с.
  9. Дашков Л. П., Памбухчиянц В. К. Коммерция и технология торговли: Учебник для студентов высших учебных заведений. - 9-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2008. - 696 с.
  10. Никишкин В.В. Маркетинг розничной торговли. Теория и методология: Учебник / В.В. Никишкин. - М.: Экономика, 2004. - 210 с.
  11. Организация коммерческой деятельности: Учебное пособие / А. В. Сорокина, А. Н. Кожевникова, А. Н. Ковалев.-М.: МГУПС, 2011.-157 с.
  12. Панкратов Ф. Г. Коммерческая деятельность: Учебник / Ф. Г. Панкратов, Н. Ф. Солдатова. - 13-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2012. - 500 с.
  13. Тютюшкина Г.С. Основы коммерческой деятельности: Учебное пособие. - Ульяновск: УлГТУ, 2006. - 112 с.
  14. Внутренние документы предприятия.
  15. Кашаева И. А. Основы коммерческой деятельности: Интернет-курс. - М.: МФПУ «Университет», 2014. URL: http://e-biblio.ru/book/bib/06_management/Osnovi_kommercheskoy_deyatelnosti/sg.html#_Toc402453625. (Дата обращения: 12.09.2017).
  16. Молоткова Н.В., Соседов Г.А. Основы коммерческой деятельности: Учебное пособие. - Тамбов: ТГТУ, 2004. - 152 с. URL: http://window.edu.ru/catalog/pdf2txt/651/21651/4864. (Дата обращения: 12.09.2017).
  17. Основы коммерческой деятельности: Учебное пособие / Б. И. Герасимов, А. Л. Денисова, Н. В. Молоткова, Т. М. Уляхин. - М.: Форум, 2008. URL: http://www.studmed.ru/view/gerasimov-bi-denisova-al-molotkova-nv-ulyahin-tm-osnovy-kommercheskoy-deyatelnosti_3a5c51e.html. (Дата обращения: 12.09.2017).

Приложения

Приложение 1.

Местоположение универсама «Народная 7ЯСемьЯ»

по адресу: г. Мурманск, ул. Баумана, д.3

tc-germes

Приложение 2.

Логотип универсама «Народная 7Я семьЯ»

Приложение 3.

Результат работы ООО «ТД ИНТЕРТОРГ» за 2013-15 год

Таблица 2.1

Результаты работы за 2013 год

За 2013 год прибыль компании составила: 166,317 млн.руб

Финансовые отчет (бухгалтерские показатели) за 2013г.

1

2

3

4

Код

Показатель

Значение

Ед.изм.

Ф1.1100

Итого по разделу I - Внеоборотные активы

1791300

тыс. руб.

Ф1.1110

Нематериальные активы

0

тыс. руб.

Ф1.1120

Результаты исследований и разработок

0

тыс. руб.

Ф1.1130

Нематериальные поисковые активы

0

тыс. руб.

Ф1.1140

Материальные поисковые активы

0

тыс. руб.

Ф1.1150

Основные средства

1791300

тыс. руб.

Ф1.1160

Доходные вложения в материальные ценности

0

тыс. руб.

Ф1.1170

Финансовые вложения

0

тыс. руб.

Ф1.1180

Отложенные налоговые активы

0

тыс. руб.

Ф1.1190

Прочие внеоборотные активы

0

тыс. руб.

Ф1.1200

Итого по разделу II - Оборотные активы

6089540

тыс. руб.

Ф1.1210

Запасы

979175

тыс. руб.

Ф1.1220

Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям

946

тыс. руб.

Ф1.1230

Дебиторская задолженность

4353500

тыс. руб.

Ф1.1240

Финансовые вложения (за исключением денежных эквивалентов)

0

тыс. руб.

Ф1.1250

Денежные средства и денежные эквиваленты

364885

тыс. руб.

Ф1.1260

Прочие оборотные активы

391027

тыс. руб.

Ф1.1300

Итого по разделу III - Собственный капитал

695674

тыс.

Ф1.1310

Уставный капитал (складочный капитал, уставный фонд, вклады товарищей)

1000

тыс. руб.

Ф1.1320

Собственные акции, выкупленные у акционеров

0

тыс. руб.

Ф1.1340

Переоценка внеоборотных активов

0

тыс. руб.

Ф1.1350

Добавочный капитал (без переоценки)

0

тыс. руб.

Ф1.1360

Резервный капитал

0

тыс. руб.

Ф1.1370

Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)

694674

тыс. руб.

Продолжение таблицы 2.1

Ф1.1400

Итого по разделу IV - Долгосрочные пассивы

1124500

тыс. руб.

Ф1.1410

Заемные средства

1124500

тыс. руб.

Ф1.1420

Отложенные налоговые обязательства

0

тыс. руб.

Ф1.1430

Оценочные обязательства

0

тыс. руб.

Ф1.1450

Прочие обязательства

0

тыс. руб.

Ф1.1500

Итого по разделу V - Краткосрочные пассивы

6060670

тыс. руб.

Ф1.1510

Заемные средства

115846

тыс. руб.

Ф1.1520

Кредиторская задолженность

5944820

тыс. руб.

Ф1.1530

Доходы будущих периодов

0

тыс. руб.

Ф1.1540

Оценочные обязательства

0

тыс. руб.

Ф1.1550

Прочие обязательства

0

тыс. руб.

Ф1.1600

БАЛАНС (актив)

7880840

тыс. руб.

Ф1.1700

БАЛАНС (пассив)

7880840

тыс. руб.

Ф2.2100

Валовая прибыль (убыток)

9616670

тыс. руб.

Ф2.2110

Выручка

42100200

тыс. руб.

Ф2.2120

Себестоимость продаж

32483600

тыс. руб.

Ф2.2200

Прибыль (убыток) от продаж

50808

тыс. руб.

Ф2.2210

Коммерческие расходы

9565860

тыс. руб.

Ф2.2220

Управленческие расходы

0

тыс. руб.

Ф2.2300

Прибыль (убыток) до налогообложения

238906

тыс. руб.

Ф2.2310

Доходы от участия в других организациях

0

тыс. руб.

Ф2.2320

Проценты к получению

0

тыс. руб.

Ф2.2330

Проценты к уплате

70187

тыс. руб.

Ф2.2340

Прочие доходы

2600780

тыс. руб.

Ф2.2350

Прочие расходы

2342500

тыс. руб.

Ф2.2400

Чистая прибыль (убыток)

166317

тыс. руб.

Ф2.2410

Текущий налог на прибыль

67271

тыс. руб.

Ф2.2421

в т.ч. постоянные налоговые обязательства (активы)

0

тыс. руб.

Ф2.2430

Изменение отложенных налоговых обязательств

0

тыс. руб.

Ф2.2450

Изменение отложенных налоговых активов

0

тыс. руб.

Ф2.2460

Прочее

5318

тыс. руб.

Ф2.2500

Совокупный финансовый результат периода

166317

тыс. руб.

Ф2.2510

Результат от переоценки внеоборотных активов, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода

0

тыс. руб.

Окончание таблицы 2.1

Ф2.2520

Результат от прочих операций, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода

0

тыс. руб.

Ф3.3600

Чистые активы

695674

тыс. руб.

«Источник: данные бухгалтерской отчетности ООО «ТД Интерторг»

Таблица 2.2

Результаты работы за 2014 год

За 2014 год прибыль компании составила 101,259 млн.руб.

Финансовые отчет (бухгалтерские показатели) за 2014 г.

1

2

3

4

Код

Показатель

Значение

Ед.изм.

Ф1.1100

Итого по разделу I - Внеоборотные активы

2554110

тыс. руб.

Ф1.1110

Нематериальные активы

0

тыс. руб.

Ф1.1120

Результаты исследований и разработок

0

тыс. руб.

Ф1.1130

Нематериальные поисковые активы

0

тыс. руб.

Ф1.1140

Материальные поисковые активы

0

тыс. руб.

Ф1.1150

Основные средства

2553110

тыс

Ф1.1160

Доходные вложения в материальные ценности

0

тыс. руб.

Ф1.1170

Финансовые вложения

0

тыс. руб.

Ф1.1180

Отложенные налоговые активы

0

тыс. руб.

Ф1.1190

Прочие внеоборотные активы

995

тыс. руб.

Ф1.1200

Итого по разделу II - Оборотные активы

9268530

тыс. руб.

Ф1.1210

Запасы

2569560

тыс. руб.

Ф1.1220

Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям

115520

тыс. руб.

Ф1.1230

Дебиторская задолженность

1828820

тыс. руб.

Ф1.1240

Финансовые вложения (за исключением денежных эквивалентов)

3925140

тыс. руб.

Ф1.1250

Денежные средства и денежные эквиваленты

509840

тыс. руб.

Ф1.1260

Прочие оборотные активы

319655

тыс. руб.

Ф1.1300

Итого по разделу III - Собственный капитал

796933

тыс. руб.

Ф1.1310

Уставный капитал (складочный капитал, уставный фонд, вклады товарищей)

1000

тыс. руб.

Ф1.1320

Собственные акции, выкупленные у акционеров

0

тыс. руб.

Ф1.1340

Переоценка внеоборотных активов

0

тыс. руб.

Ф1.1350

Добавочный капитал (без переоценки)

0

тыс. руб.

Продолжение таблицы 2.2

Ф1.1360

Резервный капитал

0

тыс. руб.

Ф1.1370

Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)

795933

тыс. руб.

Ф1.1400

Итого по разделу IV - Долгосрочные пассивы

2256070

тыс. руб.

Ф1.1410

Заемные средства

2256070

тыс. руб.

Ф1.1420

Отложенные налоговые обязательства

0

тыс. руб.

Ф1.1430

Оценочные обязательства

0

тыс. руб.

Ф1.1450

Прочие обязательства

0

тыс. руб.

Ф1.1500

Итого по разделу V - Краткосрочные пассивы

8769630

тыс..

Ф1.1510

Заемные средства

236259

тыс. руб.

Ф1.1520

Кредиторская задолженность

8533370

тыс. руб.

Ф1.1530

Доходы будущих периодов

0

тыс. руб.

Ф1.1540

Оценочные обязательства

0

тыс. руб.

Ф1.1550

Прочие обязательства

0

тыс. руб.

Ф1.1600

БАЛАНС (актив)

11822600

тыс. руб.

Ф1.1700

БАЛАНС (пассив)

11822600

тыс. руб.

Ф2.2100

Валовая прибыль (убыток)

13478200

тыс. руб.

Ф2.2110

Выручка

55896600

тыс. руб.

Ф2.2120

Себестоимость продаж

42418400

тыс. руб.

Ф2.2200

Прибыль (убыток) от продаж

50869

тыс. руб.

Ф2.2210

Коммерческие расходы

13427300

тыс. руб.

Ф2.2220

Управленческие расходы

0

тыс. руб.

Ф2.2300

Прибыль (убыток) до налогообложения

180332

тыс. руб.

Ф2.2310

Доходы от участия в других организациях

0

тыс. руб.

Ф2.2320

Проценты к получению

0

тыс. руб.

Ф2.2330

Проценты к уплате

134474

тыс. руб.

Ф2.2340

Прочие доходы

3402300

тыс. руб.

Ф2.2350

Прочие расходы

3138370

тыс. руб.

Ф2.2400

Чистая прибыль (убыток)

101259

тыс. руб.

Ф2.2410

Текущий налог на прибыль

79073

тыс. руб.

Ф2.2421

в т.ч. постоянные налоговые обязательства (активы)

0

тыс. руб.

Ф2.2430

Изменение отложенных налоговых обязательств

0

тыс. руб.

Ф2.2450

Изменение отложенных налоговых активов

0

тыс. руб.

Ф2.2460

Прочее

0

тыс. руб.

Ф2.2500

Совокупный финансовый результат периода

101259

тыс. руб.

Окончание таблицы 2.2

Ф2.2510

Результат от переоценки внеоборотных активов, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода

0

тыс. руб.

Ф2.2520

Результат от прочих операций, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода

0

тыс. руб.

Ф3.3600

Чистые активы

796933

тыс. руб.

«Источник: данные бухгалтерской отчетности ООО «ТД Интерторг»

Таблица 2.3

Результаты работы за 2015 год.

За 2015 год прибыль компании составила 552,331 млн.руб.

Финансовые отчет (бухгалтерские показатели) за 2015г.

1

2

3

4

Код

Показатель

Значение

Ед.изм.

Ф1.1100

Итого по разделу I - Внеоборотные активы

3024600

тыс. руб.

Ф1.1110

Нематериальные активы

0

тыс. руб.

Ф1.1120

Результаты исследований и разработок

0

тыс. руб.

Ф1.1130

Нематериальные поисковые активы

0

тыс. руб.

Ф1.1140

Материальные поисковые активы

0

тыс. руб.

Ф1.1150

Основные средства

3007870

тыс. руб.

Ф1.1160

Доходные вложения в материальные ценности

0

тыс. руб.

Ф1.1170

Финансовые вложения

0

тыс. руб.

Ф1.1180

Отложенные налоговые активы

0

тыс. руб.

Ф1.1190

Прочие внеоборотные активы

16730

тыс. руб.

Ф1.1200

Итого по разделу II - Оборотные активы

11004600

тыс. руб.

Ф1.1210

Запасы

4989880

тыс. руб.

Ф1.1220

Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям

102082

тыс. руб.

Ф1.1230

Дебиторская задолженность

1472990

тыс. руб.

Ф1.1240

Финансовые вложения (за исключением денежных эквивалентов)

3786800

тыс. руб.

Ф1.1250

Денежные средства и денежные эквиваленты

558398

тыс. руб.

Ф1.1260

Прочие оборотные активы

94499

тыс. руб.

Ф1.1300

Итого по разделу III - Собственный капитал

1349260

тыс. руб.

Ф1.1310

Уставный капитал (складочный капитал, уставный фонд, вклады товарищей)

1000

тыс. руб.

Продолжение таблицы 2.3

Ф1.1320

Собственные акции, выкупленные у акционеров

0

тыс. руб.

Ф1.1340

Переоценка внеоборотных активов

0

тыс. руб.

Ф1.1350

Добавочный капитал (без переоценки)

0

тыс. руб.

Ф1.1360

Резервный капитал

0

тыс. руб.

Ф1.1370

Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)

1348260

тыс. руб.

Ф1.1400

Итого по разделу IV - Долгосрочные пассивы

2574200

тыс. руб.

Ф1.1410

Заемные средства

2574200

тыс. руб.

Ф1.1420

Отложенные налоговые обязательства

0

тыс. руб.

Ф1.1430

Оценочные обязательства

0

тыс. руб.

Ф1.1450

Прочие обязательства

0

тыс. руб.

Ф1.1500

Итого по разделу V - Краткосрочные пассивы

10105800

тыс. руб.

Ф1.1510

Заемные средства

127428

тыс. руб.

Ф1.1520

Кредиторская задолженность

9978360

тыс. руб.

Ф1.1530

Доходы будущих периодов

0

тыс. руб.

Ф1.1540

Оценочные обязательства

0

тыс. руб.

Ф1.1550

Прочие обязательства

0

тыс. руб.

Ф1.1600

БАЛАНС (актив)

14029200

тыс. руб.

Ф1.1700

БАЛАНС (пассив)

14029200

тыс. руб.

Ф2.2100

Валовая прибыль (убыток)

16308600

тыс. руб.

Ф2.2110

Выручка

71239400

тыс. руб.

Ф2.2120

Себестоимость продаж

54930800

тыс. руб.

Ф2.2200

Прибыль (убыток) от продаж

78878

тыс. руб.

Ф2.2210

Коммерческие расходы

16229700

тыс. руб.

Ф2.2220

Управленческие расходы

0

тыс. руб.

Ф2.2300

Прибыль (убыток) до налогообложения

679631

тыс. руб.

Ф2.2310

Доходы от участия в других организациях

0

тыс. руб.

Ф2.2320

Проценты к получению

0

тыс. руб.

Ф2.2330

Проценты к уплате

318120

тыс. руб.

Ф2.2340

Прочие доходы

4232160

тыс. руб.

Ф2.2350

Прочие расходы

3313290

тыс. руб.

Ф2.2400

Чистая прибыль (убыток)

552331

тыс. руб.

Ф2.2410

Текущий налог на прибыль

117281

тыс. руб.

Ф2.2421

в т.ч. постоянные налоговые обязательства (активы)

0

тыс. руб.

Ф2.2430

Изменение отложенных налоговых обязательств

0

тыс. руб.

Окончание таблицы 2.3

Ф2.2450

Изменение отложенных налоговых активов

0

тыс. руб.

Ф2.2460

Прочее

10019

тыс. руб.

Ф2.2500

Совокупный финансовый результат периода

552331

тыс. руб.

Ф2.2510

Результат от переоценки внеоборотных активов, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода

0

тыс. руб.

Ф2.2520

Результат от прочих операций, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода

0

тыс. руб.

Ф3.3600

Чистые активы

1349260

тыс. руб.

«Источник: данные бухгалтерской отчетности ООО «ТД Интерторг»

Приложение 4.

Таблица 2.4

Динамика финансовых результатов ООО «ТД Интерторг» за 2013-15 г.г.

Показатель

(тыс. руб.)

Значение

2013 г.

Значение

2014 г.

Значение

2015 г.

Отклонение +/-2013-14

Отклонение

%

2013-14

Отклонение+/-

2014-15

Отклонение

%

2014-15

Итого по разделу I - Внеоборотные активы

1791300

2554110

3024600

762810

42,6

470490

18,4

Основные средства

1791300

2553110

3007870

761810

42,5

454760

17,8

Прочие внеоборотные активы

0

995

16730

15735

1581,4

Итого по разделу II - Оборотные активы

6089540

9268530

11004600

3178990

52,2

1736070

18,7

Запасы

979175

2569560

4989880

1590385

162,4

2420320

94,2

Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям

946

115520

102082

114574

12111,4

-13438

-11,6

Дебиторская задолженность

4353500

1828820

1472990

-2524680

-58

-355830

-19,5

Финансовые вложения (за исключением денежных эквивалентов)

0

3925140

3786800

-

-

-138340

-3,5

Денежные средства и денежные эквиваленты

364885

509840

558398

144955

39,7

48558

9,5

Прочие оборотные активы

391027

319655

94499

-71372

-18,3

-225156

-70,4

Итого по разделу III - Собственный капитал

695674

796933

1349260

101259

14,6

552327

69,3

Уставный капитал

1000

1000

1000

-

-

-

-

Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)

694674

795933

1348260

101259

14,6

552327

69,3

Итого по разделу IV - Долгосрочные пассивы

1124500

2256070

2574200

1131570

100,6

318130

14,1

Заемные средства

1124500

2256070

2574200

1131570

100,6

318130

14,1

Окончание таблицы 2.4

Итого по разделу V - Краткосрочные пассивы

6060670

8769630

10105800

2708960

44,7

1336170

15,3

Заемные средства

115846

236259

127428

120413

103,9

-108830

-45,9

Кредиторская задолженность

5944820

8533370

9978360

2588550

43,5

1444990

16,9

БАЛАНС (актив)

7880840

11822600

14029200

3941760

50,0

2206600

18,7

БАЛАНС (пассив)

7880840

11822600

14029200

3941760

50,0

2206600

18,7

Валовая прибыль (убыток)

9616670

13478200

16308600

3861530

40,2

2830400

21,0

Выручка

42100200

55896600

71239400

13796400

32,8

15342800

27,4

Себестоимость продаж

32483600

42418400

54930800

9934800

30,6

12512400

29,5

Прибыль (убыток) от продаж

50808

50869

78878

61

0,12

28009

55,1

Коммерческие расходы

9565860

13427300

16229700

3861440

40,4

2802400

20,8

Прибыль (убыток) до налогообложения

238906

180332

679631

-58574

-24,5

499299

276,8

Проценты к уплате

70187

134474

318120

64287

91,6

183646

136,6

Прочие доходы

2600780

3402300

4232160

801520

30,8

829860

24,4

Прочие расходы

2342500

3138370

3313290

795870

34,0

1749205

5,8

Чистая прибыль (убыток)

166317

101259

552331

-65058

-39,1

451072

445,5

Текущий налог на прибыль

67271

79073

117281

11766

17,5

38208

48,3

Прочее

5318

0

10019

Совокупный финансовый результат периода

166317

101259

552331

-65059

-39,1

451071

445,5

Чистые активы

695674

796933

1349260

101259

14,6

552327

69,3

«Источник: данные бухгалтерской отчетности ООО «ТД Интерторг»

Приложение 5.

Таблица 2.5

Динамика показателей за 2013-15 г.г.

Показатель

2013 год

2014 год

2015 год

1

2

3

4

Основной капитал (тыс. руб.)

1791300

2553110

3007870

Оборотный капитал (тыс. руб.)

6089540

9268530

11004600

Выручка (тыс. руб.)

42100200

55896600

71239400

Себестоимость (тыс. руб.)

32483600

42418400

54930800

Прибыль валовая (тыс. руб.)

9616670

13478200

16308600

Собственный капитал (тыс. руб.)

695674

796933

1349260

Затраты на 1 рубль реализации продукции (коп.)

77

76

77

Фондоотдача (руб.)

23,5

21,89

23,68

Фондорентабельность %

536,8

527,9

542,2

Рентабельность продаж %

22,8

24,1

22,9

Рентабельность капитала %

1382,6

1691,3

1208,7

K оборачиваемости капитала

60,5

70,1

52,8

Длительность оборота капитала (дни)

5,95

5,1

6,8

K оборачиваемости оборотных средств

6,09

6,03

6,47

Длительность оборота оборотных средств (дни)

59,1

59,7

55,64

«Источник: данные бухгалтерской отчетности ООО «ТД Интерторг»

СПИСОК ДЛЯ ТРЕНИРОВКИ ССЫЛОК