Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Изучение покупательского спроса и формирование товарного ассортимента в магазине.

Содержание:

Введение

Для ответа на поставленные вопросы в курсовой работе я выбрал торговую сеть «Магнит» На мой взгляд, торговая сеть «Магнит» очень быстрорастущая сеть в России. Конечно, у неё есть не слабый конкурент, с которым она соревнуется последние десятилетия - это магазин универсам «Пятерочка».

Источники откуда взята информация для курсовой работы это официальные источники из университетской библиотеки и с официального сайта «Магнит». Я посчитал нужным взять эти материалы в свою курсовую работу, потому что увидел в этих материалах ответы на поставленные вопросы.

Магазины у дома всегда были необходимы. Раньше были прилавочного типа магазины, сейчас появляются более современные, удобные магазины самообслуживания с очень обширным ассортиментом. В магазинах данной сети любой контингент найдет себе товар, который нужен ему на неделю или для разового посещения. Магазины данной сети в подавляющем большинстве будут рентабельны, ведь человек после работы или ещё после каких-то важных дел не хочет далеко идти, он пойдет в ближайший универсам в целях экономии времени.

«Магнит» — одна из ведущих розничных сетей в стране.

Компания работает для того, чтобы отвечать всем потребностям и желаниям покупателей в любой локации через семью предложений «Магнит». Наша цель — стать номером один для каждой российской семьи.

«Магнит» является лидером по количеству магазинов и территории их размещения. По состоянию на 30 июня 2019 г. семья магазинов насчитывала: 19 884 торговые точки: 14 231 «у дома», 466 супермаркетов, 5 187 дрогери. Магазины компании расположены в 3 354 населенных пунктах России. [^[1]]

1994 – 1998 Основание компании по продаже бытовой химии С.Н.Галицким Тандер становится одним из ведущих официальных дистрибьютеров бытовой химии и косметики в России. Принято решение о выходе на рынок розничной торговли продуктами питания. 1998 – 2001 Открытие первого продуктового магазина в Краснодаре. 2001 – 2005 Стремительное региональное развитие: 1 500 магазинов на конец 2005 года. 2006 – 2009 Лидер российского продуктового ритейла по количеству покупателей. 2018 Группа ВТБ вошла в капитал компании «Магнит». Соглашение было подписано с владельцем сети Сергеем Галицким о приобретении у него 29,1% пакета акций. «Магнит» возглавил рейтинг крупнейших частных работодателей в России по версии Forbes.[^[2]]

Президент, генеральный директор Дюннинг Ян Гезинюс[^[3]]

Глава 1

Каждый человек нуждается в тех или иных благах. И если он не может произвести эти блага сам или ему выгоднее купить их, он приходит за ними на рынок. Естественно, он должен располагать деньгами для покупки, поскольку бесплатно на рынке ничего получить нельзя. А это значит, что на рынке мы сталкиваемся уже не с потребностями как таковыми, а со спросом.

Этот термин, а точнее, его полный вариант — «платежеспособный спрос» ввел в научную лексику выдающийся английский экономист Томас Роберт Мальтус(1766—1834). И сделал он это для того, чтобы провести четкую грань между мечтами людей о получении в свое распоряжение каких-то благ и их реальными возможностями эти блага приобрести.[^[4]]

Основной постулат экономической теории, получивший название закона единой цены, гласит, что один и тот же товар в течение долгого времени не может одновременно продаваться в разных местах по разным ценам.

Если какой-то продукт в одном месте продается дороже, чем в другом, то перекупщики будут покупать данный товар в «дешевом» месте и продавать в более «дорогом». Так они повысят спрос в «дешевом» месте и предложение в «дорогом». В результате повышения спроса в «дешевом» месте цена повысится, а в «дорогом» она снизится из-за повышения предложения, так как там образуется излишек.[^[5]]

Для удовлетворения повышенных запросов населения к ассортименту, качеству товаров торговых организаций, предприятиям, компаниям, фирмам необходимо всестороннее изучение покупательского спроса.

Спрос и предложение — основополагающие категории рыночного хозяйства. Они объясняют, каким образом посредством взаимодействия между собой устанавливаются рыночные цены и объемы торговых сделок. Будучи самыми значимыми инструментами анализа рыночной деятельности, спрос и предложение лежат в основе принятия многих экономических решений.

И наконец, мы знаем, что спрос зависит от цены: чем она ниже, тем спрос больше, низкая цена обеспечивает массовость потребления отдельного товара. Это всеобщий закон спроса, который гласит, что при прочих равных условиях на любом рынке существует обратная зависимость между ценой товара и спросом на этот товар, т. е. спрос растет при снижении цены, и наоборот.[^[6]]

Закон спроса гласит: при прочих равных условиях спрос на товары в количественном выражении изменяется в обратной зависимости от цены, т. е. чем выше цена, тем меньше величина спроса и наоборот.

Закон спроса не действует: при ажиотажном спросе, вызванном ожидаемым повышением цен на товары или соответствующими слухами; для некоторых редких и дорогостоящих товаров (золота, драгоценностей, антиквариата и др.), являющихся предметом роскоши; при переключении спроса на более качественные и дорогостоящие товары в связи с ростом доходов[^[7]]

Спрос на товары народного потребления принято называть покупательским. Он может быть предъявлен индивидуальными покупателями (спрос населения на потребительские товары). Кроме того, спрос на потребительские товары могут предъявить коллективные покупатели: организации, учреждения (больницы, школы, детские сады, санатории и т.д.).

Спрос может быть четко сформулированный, т.е. предъявляется на конкретный товар с определенными потребительскими свойствами, при отсутствии которого не происходит взаимозаменяемости.[^[8]]

Совокупное предложение (AS) – объем выпуска, который готовы предложить фирмы при различном общем уровне цен в стране.

Поведение фирм в макроэкономическом контексте будет зависеть от двух основных факторов:

1) насколько гибкими являются цены на товары и факторы производства (насколько свободно и легко они изменяются);

2) присутствуют ли в экономике незадействованные факторы

производства (безработные люди, простаивающий капитал, неиспользованная земля).[^[9]]

Покупательский спрос представляет собой экономическую категорию, выражающую единство потребностей населения и денежных средств на их покупку. [^[10]]

Можно выделить следующие факторы формирования спроса на основные услуги:

готовность общества, предприятия, индивида к потреблению услуг с учетом экономических, культурных, морально-этических норм и предпочтений;

информированность потенциального потребителя услуги об их потребительских свойствах и получаемой выгоде;

действенность рекламы и других форм извещения об услугах, их безопасности, гарантированности качества; доступность услуг территориально, по цене и времени оказания;

гарантия качества и уровень потребительского риска, их сбалансированность.[^[11]]

Текущий спрос обосновывается анализом розничных покупателей продукции на базе информации, полученной от них самих, а также от тех, кто продает им продукцию (розничная торговля, общественное питание) и формирует товарный ассортимент. Исследования розничных покупателей включают определение влияния демографического, экономического и социально-психологических факторов на продажи и потребление продукции.

Понятие “ведущий” применительно к оборудованию (участку) отражает оценку его роли в деятельности предприятия. Перечень ведущих участков определяется соответствующими методиками, либо его устанавливают непосредственно на предприятии, руководствуясь значением, характером и продолжительностью выполняемой операции, стоимостью оборудования.[^[12]]

Для радикально нового продукта первоначальная ширина сегмента рынка минимальна — спрос не определен и низок. Однако при высоких потребительских качествах товара и соответствующей активной рекламной его “раскрутке” положение обычно быстро меняется: сегмент рынка и спрос растут вместе с ростом потребительской стоимости товара. Вместе со спросом на продукцию растет и объем ее производства, кривая цикла инновации постепенно выходит на стабильный участок.

Но инновация редко бывает радикальной. Выделяют три

группы новой продукции:

1) радикально новая (базисная), например сотовый телефон;

2) улучшенная продукция (стиральная машина с программным обеспечением);

3) рационализированная продукция (улучшен дизайн, новая упаковка, новый материал и т.п.).

Чем более нова, радикальна продукция, тем длиннее ее жизненный цикл. Но при этом и дольше стадия ее становления — выхода на стабильный участок.[^[13]]

К внутренней среде относятся функциональные структуры фирмы; система разработки, производства и сбыта товаров; квалификация кадров и их использование; информационное обеспечение фирмы.

К внешней среде относятся: конкуренты, покупатели, посредники, финансовые учреждения, таможенные и правительственные структуры.[^[14]]

Отрицательный спрос, отсутствие спроса, скрытый спрос, падающий спрос, нерегулярный спрос, полноценный спрос, чрезмерный спрос (демаркетинг), иррациональный спрос.[^[15]]

Насыщенность рынка — это степень обеспеченности потребителей товарами, определяемая экспертным путем или на основе выборочного обследования домашних хозяйств. [^[16]]

Экономическая работа — это комплекс приемов и методов получения и изучения экономической информации, оценки развития хозяйственной деятельности предприятия и взаимосвязей экономических процессов и явлений, разработка стратегии дальнейшего развития.[^[17]]

В условиях глобализации на каждую отдельную фирму, даже если она ограничивается рамками национального рынка, воздействуют факторы мирового рынка. Это и международные валютно-финансовые отношения, и курсы валют; мировые цены на сырье, на энергоносители, на товары самой фирмы; наличие зарубежных конкурентов в своей стране; изменение правовых норм своей страны под воздействием мировых правовых норм и отношений и т.п. Поэтому фирме, осуществляющей свою деятельность только на национальном рынке, необходим анализ международной среды, чтобы эффективно использовать результаты этого анализа в повседневной работе.[^[18]]

Цена — денежная сумма, взимаемая за товар или услугу, совокупность ценностей, которые потребитель обменивает на возможность обладать либо пользоваться товаром или услугой.

Цена — важнейший инструмент маркетинга, результат взаимодействия различных рыночных процессов. Ценовая политика начинается с исследования рыночной конъюнктуры и продолжается на протяжении всего жизненного цикла товара. Цена — это одновременно и индикатор рыночной ситуации, и орудие воздействия на покупательский спрос.[^[19]]

Прогнозирование — это оценка значения переменной (или ряда переменных) для какого-то момента времени в будущем. Обычно целью прогнозных расчетов на предприятии является обеспечение информацией процесса планирования. В прогнозировании исходят из того, что если мы можем хотя бы приблизительно спрогнозировать будущее, то сможем выбрать свое оптимальное поведение, чтобы при наступлении будущего находиться в лучшей позиции.[^[20]]

Потребительскими свойствами называют объективные особенности товара, проявляющиеся в процессе потребления и обеспечивающие удовлетворение конкретных потребностей человека. потребительские свойства формируют полезность товара как потребительной стоимости. В процессе потребления товара его потребительские свойства могут оказывать положительное или отрицательное влияние на человека и окружающую среду. В зависимости от природы потребительские свойства подразделяют на физические, химические, физико-химические и биологические.[^[21]]

Товарные запасы - это часть товарного обеспечения, представляющая

собой совокупность товарной массы в процессе движения ее из сферы производства к потребителю.[^[22]]

Любой товар обладает множеством различных по своей природе свойств, т. е. объективных особенностей, которые могут проявляться на любой стадии жизненного цикла товара.

Формирование оборота по реализации товаров во многом зависит от состояния товарных запасов торгового предприятия.[^[23]]

Торговые предприятия (организации) являются объектом воплощения экономических интересов субъектов товарного рынка. Ошибки в выборе торговца и проблемы во взаимоотношениях с ним могут лишить покупателя возможности приобретать нужный товар в требуемых количестве, ассортименте и необходимого качества, в желаемое время, по оптимальной цене, получать торговые услуги и сервисное обслуживание. Торговое предприятие (организация) в свою очередь может лишиться потенциального

покупателя и шансов на коммерческий успех. [^[24]]

Своевременное обновление ассортимента продукции (услуг) с учетом изменения конъюнктуры рынка является одним из важнейших индикаторов деловой активности организации и ее конкурентоспособности.

От рынков сбыта зависят объём продаж, средний уровень цен, выручка от реализации продукции, сумма полученной прибыли и т. д.[^[25]]

Общепринятым определением понятия товара является следующее. Товар — это продукт труда, произведенный для обмена (продажи). Всякий товар как предмет обмена обладает двумя свойствами: потребительской ценностью, т. е. способностью удовлетворять конкретную потребность соответствующей группы потребителей, и меновой стоимостью (ценой), т. е. способностью обмениваться как вещь в известных пропорциях

на деньги.

Ассортимент товаров — набор товаров, формируемый по определенным признакам и удовлетворяющий разнообразие, аналогичные индивидуальные потребности.

Промышленный (производственный) ассортимент, торговый ассортимент, простой ассортимент, сложный ассортимент, групповой ассортимент, развернутый ассортимент, марочный ассортимент, сопутствующий ассортимент, оптимальный ассортимент, рациональный ассортимент, свойство ассортимента, показатели ассортимента, полнота ассортимента.[^[26]]

Товарная политика фирмы — совокупность целенаправленных методов и принципов деятельности по формированию и управлению номенклатурой и ассортиментом продукции, удовлетворяющими потребности покупателей.[^[27]]

Формирование ассортимента не может быть абстрагировано от конкретной организации и должно базироваться на заранее выбранных целях и задачах, обусловливающих направления развития ассортимента. Это определяет ассортиментную политику организации. [^[28]]

Формирование ассортимента деятельность по составлению набора товаров, позволяющего удовлетворить, реальные или прогнозируемые потребности, а также достигнуть целей, определенных руководством организации.

Формирование ассортимента товаров подразумевает создание такого ассортимента, который максимально соответствовал бы спросу оптовых покупателей. С учетом их требований следует постоянно обновлять ассортимент товаров, находящихся на складах. Для решения этой задачи коммерческие службы оптовых торговых предприятий должны активно участвовать в формировании ассортиментной политики товаропроизводителей.[^[29]]

Система формирования ассортимента включает в себя:

определение текущих и перспективных потребностей покупателей;

оценку уровня конкурентоспособности выпускаемой или планируемой к выпуску продукции;

изучение жизненного цикла изделий на рынках, принятие своевременных мер по внедрению новых, более совершенных видов продукции и изъятие из производственной программы морально устаревших и экономически неэффективных изделий;

оценку экономической эффективности и степени риска изменений в ассортименте продукции.

Обобщающую характеристику изменений ассортимента продукции дает одноименный коэффициент, уровень которого определяется отношением объема производства продукции, зачтенного в выполнение плана по ассортименту, к плановому (базовому) выпуску продукции.[^[30]]

Рынок требует, чтобы в каждом звене движения товара, и особенно на предприятиях оптовой и розничной торговли, был представлен рациональный ассортимент товаров. Добиться этого весьма сложно, поэтому первоначально надо стремиться иметь обязательный ассортимент (ассортиментный минимум).

Обязательный ассортимент, надлежаще сформированный, имеет огромное значение для всей оперативно-торговой деятельности конкретного торгового предприятия. Он вносит организованность в работу предприятия, служит ее главным стержнем. Вместе с тем обязательный ассортимент не всегда отражает возможности продавца, а также потребности в товарах. На практике довольно часто встречаются торговые предприятия, где ассортиментный минимум составлен из товаров, которые легче всего приобрести для обеспечения стабильного ассортимента.[^[31]]

Ассортиментный перечень товаров — часть торгового ассортимента товаров, который должен быть постоянно в продаже.

Простой ассортимент — набор товаров, представленный небольшим количеством групп, видов и наименований.

Показатель ассортимента товаров — количественная характеристика одного или нескольких свойств ассортимента товаров.

Укрупненный ассортимент товаров (Ндп: групповой ассортимент) — ассортимент товаров, объединенных по общим признакам в определенные совокупности товаров.[^[32]]

Ассортимент торгового предприятия (торговый ассортимент) — подбор различных товаров по группам, подгруппам, видам и разновидностям в конкретном торговом предприятии.

Ассортиментный минимум — перечень групп, видов и разновидностей товаров с указанием их количества, составленный с учетом типа, профиля торгового предприятия и утвержденный в установленном порядке.

Показатели ассортимента — качественное выражение свойств ассортимента.[^[33]]

Длина ассортимента – общее количество товаров или брендов в ассортименте(товарной линии). Можно говорить о средней длине товарной линии.

Глубина, насыщенность товара (бренда) – общее количество SKU товара. Можно говорить о средней глубине товара (бренда) в ассортименте (товарной группе).

Согласованность (гармоничность) ассортимента – степень близости между разными товарными группами. Она показывает, насколько родственны между собой различные товарные линии с точки зрения конечного использования, производственных требований, каналов распределения и т. д.[^[34]]

Согласно ГОСТу, для количественной характеристики одного или нескольких свойств ассортимента товаров используют ряд показателей. Что это за показатели, там не указывается. Ответ на этот вопрос дает маркетинг.

Широта ассортимента – количество ассортиментных групп или товарных линий.

Важнейшим средством систематизации информации о товарах служит классификация, которая представляет собой процесс разделения множества объектов на подмножества по их сходству или различию.

Объектами классификации в товароведении являются товары, потребительские свойства, показатели качества, дефекты товаров др.[^[35]]

Ассортиментная политика — цели, задачи и основные направления формирования ассортимента, определяемые руководством организации. Под ассортиментом понимается перечень продаваемой в магазине продукции, составляемый по видам, типам, сортам, размерам и торговым маркам. Ассортимент характеризуется широтой, глубиной и сбалансированностью. [^[36]]

Формирование (комплектование) торгового ассортимента магазина — серьезная и ответственная коммерческая работа. Она требует знания состава населения, обслуживаемого магазином, потребностей, его покупательной способности, знания моды, учета климатических, сезонных и национальных

особенностей Процесс формирования ассортимента товаров в магазине складывается из трех этапов.

На первом этапе устанавливается групповой ассортимент товаров в магазине (тем самым определяется его ассортиментный профиль, специализация, тип, расположение, зона обслуживания).

На втором этапе формирования ассортимента производятся расчеты структуры группового ассортимента, т. е. определяются количественные соотношения отдельных групп товаров (удельные веса отдельных товарных групп в общем товарообороте магазина).

На третьем, заключительном этапе определяется внутригрупповой (развернутый) ассортимент, т. е. осуществляется подбор конкретных разновидностей товаров в пределах каждой группы.[^[37]]

Торговый ассортимент — ассортимент товаров, представленный в торговом предприятии или в торговой сети (ГОСТ Р 51303-2013).[^[38]]

Задачи ассортиментной политики.

1. Удовлетворение спроса потребителей – изучение спроса связано с выявлением тенденций развития спроса и потребления товаров, с учетом факторов, влияющих на их изменение.

2. Привлечение новых покупателей – одним из способов привлечения новых покупателей является реклама.

3. Оптимизация финансовых результатов предприятия – этому будет способствовать удовлетворение запросов потребителей путем расширения и углубления ассортимента товаров.

4.Установление оптимального соотношения одновременно присутствующих на рынке товаров, находящихся на разных стадиях жизненного цикла.

5. Использование принципов синергизма и стратегии гибкости – принцип синергизма означает, что ассортимент выпускаемых и реализованных товаров должен быть внутренне увязан и отдельные товары должны дополнять друг друга.[^[39]]

Ассортиментная политика – это цели, задачи и основные направления формирования ассортимента, определяемые руководством организации.

Цель торговой организации в области ассортимента – формирование реального или прогнозируемого ассортимента.

Вопрос о расширении или сужении ассортимента продаваемой продукции может иметь разные пути решения в зависимости от определенных условий: отрасль, товарная группа, масштабы предприятия и прочие конъюнктурные детали.

Необходимо создать такую обстановку, чтобы покупатель чувствовал себя свободно, непринужденно, чтобы рекламные сообщения были для него привлекательными и, конечно, слышными и вразумительными, указатели четкими, ясными и понятными.

Покупатель, пришедший в магазин, не только совершает физические поступки, но и постоянно думает, обсуждает, подсчитывает, т. е. совершает умственные поступки.

Например, к числу факторов, к которым чувствителен покупатель, относятся: легкая парковка автомобилей, внешняя реклама, внутренняя реклама, количество касс, стимулирование сбыта, оживленность атмосферы, часы работы, возможность использования упаковки, помощь в упаковке, транспортировке, различные удобства (возможность оставить детскую коляску, собаку и т. д.).[^[40]]

Деление затрат на постоянные и переменные важно при организации системы учета и калькулировании, анализа и прогнозировании. Оно лежит в основе расчетов критической точки объемов производства, анализе порогов рентабельности, конкурентоспособности, ассортимента продукции и, в конечном счете, — выбора экономической политики предприятия. Инструмент анализа поведения затрат позволяет принимать оптимальные решения относительно ассортимента и объемов продукции. [^[41]]

Таким образом, группа товаров, тесно связанных между собой сходными принципами функционирования, продажей одинаковым группам покупателей, маркетинговым способом продвижения на рынок или принадлежностью к одному и тому же диапазону цен, называется товарным ассортиментом.[^[42]]

Маркетинг — это организационная функция и совокупность процессов создания, продвижения и предоставления ценностей для покупателей и управления взаимоотношениями с ними с выгодой для организации и для заинтересованных в ней лиц.

Маркетинговая стратегия состоит в том, чтобы выпускать и продвигать подходящие товары для своих покупателей, а не в том, чтобы найти подходящих покупателей для своего товара. [^[43]]

При исследовании рынка определяются емкость и изменение конъюнктуры рынка, состояние спроса, предложения. При этом подробному анализу подвергается фирменная структура рынка в рамках исследования внешней и внутренней среды маркетинга.

Исследование потребителей связано с изучением мотивов и других признаков приобретения данного товара, платеже-способного спроса. При этом учитываются природные, социально-культурные, демографические, экологические, нормативно-правовые и другие факторы. Изучение товара связано с установлением потребительских свойств, прогнозированием появления товаров-заменителей, определением конкуренто-способности.[^[44]]

В этой главе анализируются уже существующие источники для написания курсовой работы. Раскрывается понятие спрос и его сущность. Было изучено и узнано об ассортименте формирования ассортимента. Ведь немало важным фактором является спрос на продукцию, если есть спрос на данный вид товара, то он будет присутствовать в данной сети. От этого зависит и ассортиментная база, будет ли она расширяться или нет, в любом случае при низком спросе на продукцию меняется и ассортимент, он не расширяется, а уходит вниз товары выводятся из магазинной матрицы. Данные требования влияют и на товарооборот и на дальнейшее существование магазина.

Глава 2

«Магнит» ставит цель — стать главной потребительской площадкой и самым. Большое влияние на результаты хозяйственной деятельности оказывают ассортимент (номенклатура) и структура производства и реализации продукции. Различают полный (всех видов и разновидностей), групповой (по родственным группам) и внутригрупповой ассортимент продукции.

Потребительским брендом РФ, поставив покупателя в центр стратегии и покрывая до 70% кошелька. Наша стратегия базируется на 5 ключевых направлениях:

Задать новый стандарт доступного потребления:

Задать новый стандарт позитивного покупательского опыта:

Закрыть самые важные потребности покупателей семьёй магазинов «Магнит»:

Стать безусловным лидером по присутствию во всех регионах РФ:

Внедрить клиенториентированную операционную модель:

Данная стратегия позволит:

Поднять плотность продаж с 1 кв. м. по всей сети с повышением до 35% во многих регионах.

Увеличить долю рынка до 15% к 2023 г., сохранив рентабельность по EBITDA.

Поднять ROIC и обеспечить рентабельность инвестиций за счет критического анализа и экспертного управления проектами, включая новые открытия.[^[45]]

«Магнит» запустил мобильное приложение для оценки покупателями клиентского сервиса в магазинах

С помощью мобильного приложения «Пульс-М» покупатели магазинов «Магнит» в несколько кликов могут оценить работу объектов, рассказать, что нравится или не нравится. Для оценки создано несколько критериев: обслуживание, качество товаров, ассортимент, наличие той или иной продукции, чистота помещения, технические неисправности и прочие. Каждая категория содержит подробные показатели. Например, уровень обслуживания на кассе включает наличие или отсутствие очередей, работу сотрудников, внешний вид персонала и другие. Посетители могут сделать фотографии и отправить их вместе с оценкой.[^[46]]

Магазин формата дрогери заработал в новом жилом микрорайоне в Кемерово по адресу: проспект Притомский, 35/1. Площадь торговой точки составляет более 300 кв. метров. Ассортимент магазина насчитывает около 8,5 тыс. позиций, в том числе собственные торговые марки. Это непродовольственная продукция повседневного спроса (средства гигиены, бытовая химия, косметика, парфюмерия) и различные предметы для здоровья, бижутерия, игрушки, посуда и товары для животных. [^[47]]

— Производства розничной сети «Магнит» являются мощной базой для создания и развития собственных торговых марок. Мы изучаем покупательский спрос, видим, какая продукция востребована, и адаптируем ассортимент магазинов. В начале следующего года откроем в Индустриальном парке ещё одно предприятие - «Кондитер Кубани» - по производству конфет, — уточнила генеральный директор розничной сети «Магнит» Ольга Наумова.[^[48]]

Ассортимент магазинов отвечает потребностям горожан и насчитывает более 1 500 товаров, в том числе местных производителей. По привлекательным ценам представлены бакалея, колбасные изделия и полуфабрикаты, консервированная продукция, рыбные пресервы, кондитерские изделия, соки, воды. Также в линейке корма для животных, бытовая химия, средства гигиены.[^[49]]

Концепция формата призвана максимально экономить время покупателей. Товары хранятся в больших удобных коробках. Логичная навигация и выкладка не отвлекают внимание от главной цели: приобретение продукции на длительный срок.

Товары классифицируют также и по таким признакам, как частота спроса на товары, а также стабильность и характер предъявляемого спроса.

По частоте спроса товары подразделяются на три группы:

1) повседневного спроса;

2) периодического спроса;

3) редкого спроса.

Акции и спец предложения

В розничной сети магазинов Магнит для покупателей на постоянной основе действуют специальные предложения и проводятся различные акции. Ознакомиться с условиями можно в разделах сайта:

О новинках, товарах со скидкой, товарах частной торговой марки и других дополнительных предложениях сети вы также можете узнать и в специальных каталогах. Здесь представлена самая полная информация о действующих предложениях и актуальных скидках. Каталоги Магнит Косметик, а также журнал для мам «Мы растем» выходят один раз в месяц, а каталоги магазинов и гипермаркетов Магнит обновляются каждые две недели.[^[50]]

Миссия компании

Мы закрываем самые важные потребности россиян простым и доступным способом через семью предложений «Магнит», которые связаны омниканальной системой с лучшей на рынке программой лояльности и вознаграждений.[^[51]]

Торговая сеть «Магнит» это: Лидер на рынке по количеству торговых объектов и территории их покрытия в России. Средняя проходимость сети в день – более 10 000 000 человек. Целевая аудитория Большинство посетителей гипермаркетов «Магнит» - это люди в возрасте от 25 до 45 лет.

Стикер на двери покупатели, входящие в гипермаркет, обязательно обратят внимание на рекламную информацию, размещенную на стеклянных дверях вестибюлей.

Стикеры на окна особенностью размещения стикеров на окнах гипермаркета является то, что стикеры так или иначе будут видеть все кто выходит или заходит в торговый центр.

Фасадный баннер наружная реклама, особенно в крупных городах – один из наиболее эффективных способов привлечь внимание покупателей, потребителей, потенциальных клиентов, а также донести новую информацию до уже существующих.

Сити-формат сити формат – второй по популярности рекламный носитель после наружных баннеров размером 6*3 метра.

Видео реклама – новый перспективный формат динамичной рекламы, привлекающей непроизвольное внимание покупателя, целью которого является увеличение уровня продаж Ваших товаров за счет формирования устойчивого спроса на них.

Стойка для POS материалов предназначена для оформления презентаций и прочих мероприятий, когда требуется оперативно и эффектно представить свою компанию или же оформить место раздачи буклетов и информационных листовок без привлечения промо персонала.[^[52]]

Торговая марка « La fresh » Ассортимент торговой марки La fresh – это средства ежедневной гигиены, которые подарят вам ощущение легкости и естественной свежести на целый день! Начни свой яркий день с товарами La fresh!

Брендирование паллет Оформление дополнительной выкладки – мощный инструмент в привлечении покупательского внимания и увеличении спроса на Ваш товар.

Штендер Выносная рекламная конструкция, является одним из самых распространенных и доступных видов наружной рекламы. К преимущества штендера можно отнести следующие аспекты – его мобильность, низкая стоимость и высокая эффективность.[^[53]]

Товары собственной торговой марки.

Это продукция, которая разработана специально для вас – покупателей сети магазинов, по самым доступным ценам и отличного качества. Товары СТМ производятся ведущими российскими и зарубежными предприятиями специально для нашей сети.

Сейчас в сети магазинов более 1000 товаров собственных торговых марок в большинстве товарных категорий: молоко и молочные товары, мука, крупы, безалкогольные напитки, чай, кофе, мясная и овощная консервация, кондитерские изделия, товары для дома и многие другие.[^[54]]

«Магнит» открыл в Хакасии гипермаркет с экспресс-кассами

Розничная сеть «Магнит» сообщает об открытии гипермаркета в Республике Хакасия по адресу:. [^[55]]

«Магнит» присоединился к Меморандуму об устойчивом развитии и совершенствовании экологических практик

«Магнит» совместно с крупнейшими российскими ритейлерами и отраслевыми ассоциациями – АКИТ и АКОРТ – в рамках Недели Российского Ритейла подписал Меморандум об устойчивом развитии при поддержке Всемирного фонда дикой природы (WWF).

Эффективно решить эти проблемы можно, только объединив усилия. Наша цель – снизить негативное воздействие на окружающую среду и не допустить гринвошинг – «псевдо-зеленое отмывание» опасных и экологически неустойчивых практик производства и потребления», ‒ прокомментировал Евгений Шварц, директор по природоохранной политике WWF России.[^[56]]

Торговая марка Lucky Days В настоящий момент ассортимент торговой марки составляет более 20 наименований, поэтому каждый может найти себе что-нибудь по вкусу. Печенье, конфеты, вафли, круассаны, мюсли, мороженое, шоколад и многое другое порадуют своим разнообразием даже самых взыскательных сладкоежек!

Торговая марка « Кристальный родник » В ассортимент торговой марки «Кристальный родник» входит газированная и негазированная питьевая вода, которая поддержит водный баланс в вашем организме и обогатит его полезными минаральными веществами.

Шелф – баннер Вертикальная легкая рекламная конструкция . Крепится к полке . Шелф – баннер привлекает внимание покупателя к месту выкладки товара и одновременно служит границей ассортиментного ряда на нескольких полках .[^[57]]

На сегодняшний день товары под брендом «Семейные секреты» поставляются в магазины сети в 50 субъектов страны.[^[58]]

В московских магазинах «Магнит» можно получить заказы из goods.ru

Доставка в постаматы в магазинах «Магнит» популярна у покупателей. Чаще всего заказы делают в категориях: гигиена и уход, аксессуары для цифровой техники, бакалея, косметика, игрушки, бытовая химия, товары для кухни. Также довольно часто заказывают и дорогостоящие товары (смартфоны, автомобильную электронику, ноутбуки).[^[59]]

Розничная сеть «Магнит», проявляя заботу о своих сотрудниках, разработала и уже несколько лет успешно реализует корпоративную программу под названием «Тандер-Дисконт». Данная программа предоставляет возможность сотрудникам нашей сети пользоваться услугами или приобретать товары у партнеров программы по льготному прейскуранту.

Продажи шампиньонов в «Магните» выросли более чем на 60% за год

Комплекс открылся в п. Дорожный Краснодарского края ровно год назад — 17 октября 2017 года. Завод построен с использованием передовых технологий и оборудования, на предприятии осуществляется полный цикл производства: от заготовки соломы для компоста до упаковки готовой продукции.

Аналитики компании отмечают: после открытия предприятия потребление шампиньонов выросло на 61%. Только за один день грибы под брендом «Сельская ярмарка» в торговых точках сети покупает население небольшого российского городка, а в месяц шампиньоны приобретает более 3,5 миллионов человек. «Магнит» сделал продукцию доступнее, предложив покупателям привлекательную цену за счет высокой урожайности, максимально автоматизированных процессов, полного цикла производства, собственной логистики.[^[60]]

Наши партнеры сейчас – это организации, высокое качество услуг/товаров которых зарекомендовало себя на рынке. Мы стремимся к расширению количества партнеров и реализации дисконтной программы во всех регионах присутствия розничной сети «Магнит».[^[61]]

В данной главе изучается посредством интернета с официальных источников информация с сайта на основе выбранной темы курсовой работы.

Раскрываются различные понятия, связанные с выбранной темой курсовой работы, например акции спец предложения от них зависит какой будет поток покупателей на заданный магазином период времени в какой-то, эти шаги позволяют регулировать спрос вывести магазин и не только магазин, а товары какого-то производителя по более привлекательной цене для покупателя. Введение своих торговых марок позволяет тоже регулировать формирование спроса. Вводя свои торговые марки в ассортиментную базу магазина, сеть не платит за рекламу и другие издержки, в результате чего образуется товар по более адекватной цене для простого потребителя.

Глава 3

«Магнит» и АЗС «Татнефть» открыли совместные магазины

Первые точки появились в Краснодарском крае. Покупателям предложен популярный ассортимент товаров в дорогу. Ультрамалый формат магазинов площадью от 50 до 150 кв. метров позволит посетителям автозаправочных станций просто и быстро приобретать нужную продукцию, а «Магниту» и АЗС «Татнефть» — расширить каналы продаж и привлечь дополнительный трафик.

«В рамках пилотного проекта мы ожидаем получить синергию за счет наработанного трафика на АЗС «Татнефти» и экспертизы «Магнита» в продажах, в том числе запуске новых форматов. Компания предлагает покупателям магазинов дополнительный сервис, возможность совместить посещение автозаправочных станций и быстро купить еду, напитки и сопутствующие товары.[^[62]]

Полные характеристики товаров, лучшие цены, акции, спец предложения и адреса магазинов, где можно сделать покупку, — все это можно найти в мобильном приложении «Магнит».[^[63]]

«Магнит» открыл юбилейный 12 500-й магазин «у дома»

Юбилейный 12 500-ый магазин формата «у дома» в обновленной концепции предлагает горожанам широкий выбор товаров повседневного спроса по привлекательным ценам. Ассортимент насчитывает более 2 800 наименований: от продуктов питания до непродовольственных товаров.

В торговой точке на регулярной основе будут проходить акции по снижению стоимости продукции, что поможет покупателям сэкономить семейный бюджет.[^[64]]

«Магнит» и Microsoft будут развивать партнерство для создания новых покупательских предложений

В рамках Петербургского международного экономического форума «Магнит» и Microsoft подписали соглашение о комплексной цифровизации сети с помощью новейших технологических разработок. Стратегическое сотрудничество предполагает создание новых персонализированных клиентских предложений, построение удобной и быстрой коммуникации между подразделениями и оптимизацию бизнес-процессов. [^[65]]

В индустриальном парке розничной сети «Магнит» открылось первое предприятие.

Он будет выпускать более 40 наименований продукции общим объемом 70 000 тонн в год для магазинов «Магнит» в 65 регионах страны. Это позволит закрыть до 60% потребности сети в хлебобулочных и макаронных изделиях.

«Магнит» открыл в Липецке обновленный «Магнит-Опт»

Для профессиональных покупателей в обновленном «Магнит-Опт» доступен расширенный ассортимент товаров, не представленных на полках магазина. Кроме того, для них появилась новая услуга — менеджер по опту, который поможет заказать необходимые объемы товара, в том числе из расширенного ассортимента, а также полностью сопроводит объемную покупку. Профессиональный покупатель может приобрести товар по предоплате и за безналичный расчет, а также оформить все необходимые документы (товарные накладные, счет-фактуры, декларации и пр.).[^[66]]

«Магнит» открыл сразу два магазина нового формата.

Розничная сеть открыла сразу две торговые точки нового формата: в Ставрополе по адресу: ул. Западный обход, 68а, в Электростали на Южном проспекте, 10. Посетители могут покупать продукцию большими упаковками: на неделю или месяц для семьи или бизнеса и при этом экономить бюджет. Также доступно приобретение в розницу.

Президент «Магнита» рассказал о тенденциях развития торговой отрасли на Неделе Российского Ритейла

Главными тенденциями в ритейле сейчас являются консолидация рынка, ослабление покупательского спроса, цифровизация всех процессов, быстрое развитие e-commerce. Потребители становятся все более требовательными к качеству и сервисам, но при этом хотят экономить. В центре стратегии розничной сети «Магнит» находится покупатель, его желания и потребности. Именно клиентоориентированность является ключевым фактором для роста бизнеса — отметил Ян Дюннинг на пленарном заседании «Эффективность в ритейле: новые точки роста».

На «Неделе российского ритейла» были также представлены лучшие практики работы с поставщиками. В частности – новая схема работы с оборотной тарой – пулинг паллет, которую "Магнит" реализует совместно с компанией CHEP. «Магнит» первым в России внедряет мировой опыт работы с оборотной тарой, в нем участвуют крупные поставщики сети.[^[67]]

Чтобы в торговой сети был благоприятный климат не было просрочки, хамства и других неприятных вещей существует практически в каждой крупной сети Горячая линия. От Горячей линии завит многое, например от нее завит и покупательский спрос если вышестоящие менеджеры не будут реагировать на жалобы интерес к данной сети будет ослабевать покупатели будут голосовать рублем, выбирать другие близлежащие магазины которых в 21 веке предостаточно. Каждое обращение регистрируется и присваивается номер обращения.

Директора департаментов и филиалов, начальники отделов и категорийные менеджеры рассмотрят Ваши вопросы и примут меры. Процесс контролируется Генеральным Директором компании.

При обращении Вам нужно будет указать город и адрес магазина/гипермаркета, в котором были инциденты, и как можно больше фактов (даты, цены, имена и фамилии). Если у Вас вопрос по продукции, понадобятся данные с упаковки: штрих-код товара, название продукта, производитель, дата производства, срок годности, где именно Вы купили данный продукт.

Ваше обращение будет оформлено и передано на рассмотрение.[^[68]]

Соблюдение этики и противодействие коррупции

Политикой по противодействию коррупции в Компании закреплен принцип нулевой толерантности по отношению к коррупции в любых формах и проявлениях, что означает полный запрет для членов органов управления Компании, наших сотрудников, а также иных лиц, действующих от имени Компании и/или в ее интересах (лица, связанные с Компанией), прямо или косвенно, лично или через какое-либо посредничество участвовать в коррупционных действиях.

Любой сотрудник, партнёр или покупатель, обладающий информацией об известных или подозреваемых нарушениях правил деловой этики, действиях коррупционного характера, мошенничестве, конфликте интересов, хищении, превышении должностных полномочий, может передать эту проблему через нашу горячую линию по вопросам соблюдения этики, использовав один из каналов приема сообщений.[^[69]]

«Магнит» и Тинькофф выпустили кобрендовые карты

Владельцы новых дебетовых и кредитных карт банка смогут получать бонусы (1 бонус — 1 рубль), а потом расплатиться ими во всех форматах семьи магазинов «Магнит». Сегодня кобрендовую карту можно получить в 16 субъектах РФ, а уже с ноября — во всех регионах страны.

Проект с Тинькофф — часть кроссформатной программы лояльности розничной сети «Магнит. Ее основной особенностью является возможность получать и тратить бонусные баллы во всех форматах сети: торговых точках у дома, супермаркетах «Магнит Семейный», магазинах «Магнит Косметик» и «Магнит Аптека».[^[70]]

Розничная сеть первой в отечественном ритейле запустила в своей программе лояльности пилотный кроссформатный проект, который помогает покупателям вести здоровый образ жизни. Члены Клуба будут получать повышенное число бонусов за покупку полезных товаров и советы специалистов в области правильного питания. На этапе тестирования участниками могут стать держатели карт программы лояльности семьи магазинов «Магнит» в Ярославской, Костромской и Челябинской областях.

Основной особенностью программы лояльности «Магнита» является возможность получать и тратить бонусы во всех форматах сети: торговых точках «у дома», супермаркетах «Магнит Семейный», магазинах «Магнит Косметик» и «Магнит Аптека».[^[71]]

Forbes составил рейтинг крупнейших частных работодателей России. На 31 декабря 2018 года, коллектив розничной сети насчитывал 297 тысяч человек.

«Магнит» пять лет подряд возглавляет данный рейтинг Forbes. Как отмечается в исследовании, 200 крупнейших российских частных компаний обеспечивают работой около 4 млн человек.[^[72]]

АО «Тандер» предлагает в аренду помещения в «Магните» как в действующих, так и в строящихся Семейных гипермаркетах. Приглашаем к долгосрочному и взаимовыгодному сотрудничеству активно развивающихся Арендаторов.[^[73]]

Крупнейшая в России торговая сеть «Магнит» предлагает новую возможность — размещение рекламы на бортах грузовых автомобилей собственного автопарка, насчитывающего около 6 000 автомобилей марок MAN и Mercedes-Benz.

Данная возможность привлекает внимание к вашей продукции максимально возможной аудитории: пешеходов, водителей и пассажиров. Неоспоримым преимуществом является возможность выделиться среди огромного потока машин. Площадь, доступная для брендирования, позволяет разместить практически любой размер рекламного сообщения.[^[74]]

Один из ведущих в стране продуктовых ритейлеров «Магнит» и крупнейший бренд в российском портфеле Unilever «Чистая линия» установили фандоматы для сбора использованной пластиковой упаковки в двух крупных городах России.

«Магнит» уделяет особое внимание вопросам экологии и бережливому потреблению ресурсов как в магазинах, так и в подразделениях розничной сети. Например, отходы (пластик, пленка, картон) собираются со всех торговых точек, поступают в распределительные центры компании, где сортируются, и отдаются на переработку специализированным организациям. В 2018 году общий вес переданного вторичного сырья составил около 300 тыс. тонн.[^[75]]

«Магнит» первым среди ритейлеров протестировал услугу контрейлерных перевозок

Тестовая контрейлерная (комбинированная) доставка позволит сократить время транспортировки груза по маршруту Новосибирск-Москва-Новосибирск на три дня. Себестоимость перевозки в одном направлении по сравнению с автомобильной снизилась на 5%. Благодаря технологии «Магнит» сможет оперативнее доставлять товары на дальние расстояния и в регионы со сложными климатическими и географическими условиями.

— Контрейлерные перевозки позволят не только разгрузить автомобильный трафик, но и снизить воздействие большегрузных автомобилей на автодорожную инфраструктуру и экологию.

Решение о регулярных контрейлерных перевозках «Магнит» примет после того, как АО «ФГК» увеличит количество платформ. В 2019 году планируется нарастить их число до 320.[^[76]]

В розничных продажах косметики впервые за 15 лет сменился лидер. Информационно-аналитическое агентство INFOLine предоставило РБК расчеты по сегменту специализированной косметической розницы в рамках ежегодного рейтинга INFOLine Retail Russia top-100. По итогам 2018 года первое место заняла сеть «Магнит Косметик». По данным на 31 декабря 2018 года она насчитывала более 4 500 магазинов. В прошлом году компания открыла 731 торговую точку этого формата. В предыдущие 15 лет лидером была сеть «Л'Этуаль». Выручка «Магнит Косметик» выросла в 2018 году на 16%, до 91,6 млрд руб., «Л'Этуаль» — на 3%, до 82,5 млрд руб. Третье место сохраняет «Рив Гош», чьи продажи увеличились всего на 1%, до 37 млрд руб.[^[77]]

В гипермаркетах «Магнит» тестируется новый сервис — сенсорные экраны для покупателей (touch-панели). Посетители легко могут заметить «умные» устройства: они находятся рядом со входом в торговый зал.

«Умные» touch-панели — часть большого проекта розничной сети «Магнит» «Просто лучше». Он был запущен для покупателей в 2017 г. Проект включает интернет-платформу простолучше.рф со всей информацией об акциях и адресами магазинов-участников. В настоящее время в торговых точках компании проходит акция «Просто дарить радость».[^[78]]

«Магнит» запускает программу лояльности по всей России

Пилотный проект программы в трех регионах признан успешным. Масштабный запуск кроссформатной программы лояльности стартовал с Сибири. С 20 августа 2019 года карту семьи магазинов «Магнит» могут получить жители Кемеровской и Новосибирской областей. Затем проект будет реализован в Республике Хакасия, Алтайском и Красноярском краях, Омской, Оренбургской областях и других регионах. Планируется, что до конца года 2019 года программа охватит всю географию сети от Москвы до Красноярска и будет действовать в 3 354 населенных пунктах.

К базовым начислениям добавляются персональные за участие в различных акциях. 1 бонус равен 1 рублю. Карта «Магнита» выдается за определенную сумму в чеке, ее также можно купить за 25 рублей в любом магазине сети, либо получить бесплатно в мобильном приложении и использовать в «виртуальном» формате. Бонусами можно оплачивать до 100% стоимости товаров.[^[79]]

«Магнит» откроет в индустриальном парке «Краснодар» один из крупнейших комбинатов хлебопродуктов в РФ

— Развитие индустриальных и промышленных парков для Краснодара - одно из важнейших комплексных стратегических направлений. Всего у нас реализуются четыре таких проекта, по каждому администрация города заключила инвестиционное соглашение. Новые промышленные территории – это, в первую очередь, создание высокотехнологичных производств, которые также будут стимулировать развитие сопутствующих и сервисных направлений. Индустриальные парки создают новую инфраструктуру территорий и качественные рабочие места. В целом это даст комплексный положительный эффект для экономики краевого центра, - сказал Евгений Первышов.

— Розничная сеть «Магнит» активно развивает направление собственного производства для того, чтобы предоставлять покупателям уникальные качественные товары. Это позволяет нам контролировать всю цепочку — от выпуска продукции до конечного потребителя. Большинство наших производственных площадок расположены на территории края. Благодаря широкой географии торговой сети «Магнит» товары, произведенные на Кубани, будут реализовываться не только в крае, но везде, где есть наши магазины — в 65 субъектах страны.[^[80]]

«Магнит» запустил производство чая, снеков и сухих завтраков

Линейка продукции высокого качества ориентирована на покупателей, которые хотят вести здоровый и активный образ жизни. Она включает 59 позиций 7 торговых марок: «Здоровый стиль», «Праздник сластены», «Бодрый день», «Зеленый дракон» и другие.

— Один из главных мировых трендов сегодня — стремление вести здоровый образ жизни. «Магнит» понимает это и расширяет ассортимент товаров для правильного питания. Мы заботимся о наших покупателях, поэтому изготавливаем продукцию из качественного сырья от отечественных поставщиков, не используем красители, консерванты и ароматизаторы.[^[81]]

«Магнит» запустил производство полуфабрикатов в Самарской области

Предприятие выпускает замороженные пельмени, вареники, хинкали и блины для магазинов розничной сети.

Предприятие рассчитано на выпуск около 10 000 тонн продукции в год и включает 10 цехов: тестомесильный цех, цеха для производства пельменей, вареников, хинкали и блинов, цеха автоматической упаковки и другие. Все полуфабрикаты реализуются в магазинах «Магнит» под брендом «Семейные секреты».

— Производство объединено с логистическим комплексом, что позволяет поставлять продукцию на склад в минимально короткие сроки. Предприятие является обособленным, работа центра не влияет на технологические процессы, происходящие здесь.

«Магнит» и SAP создадут платформу для маркетинга и продаж

На базе единой системы планируется собирать и анализировать данные: о покупательском поведении, эффективности продаж и маркетинговых акций. Помимо этого, благодаря платформе будут созданы IT-инструменты с использованием технологий Big Data, машинного обучения и предиктивной аналитики. Решения позволят ритейлеру оптимизировать затраты, улучшить качество обслуживания покупателей, а также создать базу для внедрения собственной программы лояльности.

Сегодня 49% ритейлеров во всем мире используют аналитические инструменты для улучшения работы с клиентами, в ближайшие 2 года планируется, что 30% мировых розничных продавцов перейдут на омниканальную платформу. Эти цифры говорят о том, что ритейл активно внедряет цифровые инструменты для улучшения качества обслуживания потребителей и детального понимания их нужд. У «Магнита» широкая экспертиза собственных разработок и, мы надеемся, что, объединив ее с глобальным опытом SAP, мы сможем представить отрасли уникальные проекты ритейла будущего, — прокомментировала Наталия Парменова, генеральный директор SAP CIS.[^[82]]

Акция в магазинах «Магнит» получила рекордный отклик у покупателей

Розничная сеть «Магнит» подвела предварительные итоги крупнейшей в Европе акции лояльности для детей, которая стартовала 13 декабря 2017 г. Проект охватил более 12 000 магазинов. Популярность накопительной программы среди покупателей оказалась столь высокой, что количество приобретенных на данный момент игрушек значительно превысило прогнозы организатора проекта. В связи с этим акция завершится 17 апреля — на 2 недели раньше срока, выдача наклеек закончится 27 марта.

Акция «Маленькие герои ищут друзей» позволила «Магниту» привлечь в магазины новых посетителей и одновременно стимулировать к покупкам постоянных клиентов.[^[83]]

«Магнит» начал выращивать баклажаны и чёрные томаты

Компания расширяет ассортимент продукции собственного тепличного комплекса «Зеленая Линия» и впервые начинает выращивать баклажаны. Также в линейку овощей добавлены новые востребованные сорта томатов. На полках магазинов «Магнит» по всей России новая продукция появится уже этой осенью.[^[84]]

Сеть тестирует новый формат магазинов

Первый специализированный магазин под вывеской «Магнит вечерний» откроется в Самаре. В пресс-службе ритейлера уточнили, что площадь нового магазина составит 200 кв. м, ассортимент включает порядка 2,5 тыс. наименований. В компании рассказали, что протестируют формат отдельных магазинов по продаже алкоголя и по результатам эксперимента, который продлится три—шесть месяцев, будет принято решение о дальнейшем развитии.[^[85]]

Год назад розничная сеть «Магнит» запустила новую схему — Pooling — сборную доставку грузов от разных поставщиков с помощью транспортной компании в распределительные центры ритейлера. 169 компаний уже работают по новой схеме, 50% из них доставляют товар через пулинг более чем на 20 распределительных центров «Магнит». За это время было отгружено 94 883 паллет, 56928 из них по pooling-тарифу. Пулинг позволяет поставщикам не только снижать затраты на логистику, но и расширять географию доставки.[^[86]]

В данной главе приводятся инновации на предприятии и преобразования с другими крупными предприятиями. Чтобы всегда оставаться в топе продовольственного рейтинга важно соблюдать ответственное отношение к покупателям. Преобразование дает плодотворное сотрудничество с другими компаниями тем самым создавая квинтэссенцию положительного обогащения компании и вывод компании в топ продовольственного сегмента рынка.

Заключение

Было проанализировано много интересной и важной литературы для моей будущей профессии «Менеджер по продажам» и по предмету товароведение. Также узнано интересное предприятие под названием «Магнит».

Изучая покупательский спрос, было узнано, что много зависит и от цены, качества, привлекательности магазина чисто ли там или нет. У покупателя формируется свой взгляд на магазин, в отдельных случаях хамства или в других неприятных ситуаций может возникнуть негативное отношение ко всей сети.

Формирование ассортимента во многом тесно связано со спросом, какой у товара будет спрос от этого будет меняться ассортимент будет добавляться или выводится.

Чтобы могла существовать огромная сеть магазинов «Магнит» проводится работа на всех уровнях. Маркетинговая служба изучает спрос на товар. Постоянно обновляется ассортимент. Конкуренция между сетями заставляет работать, так чтобы магазины были рентабельны, современны и со свежим взглядом на покупателя.

Широта ассортимента магазина Магнит очень многогранна и богата на любой вкус и доступна любому даже изысканному гурману. Продуктовый ретейл «Магнит» очень разнообразен и представлен в частности Гипермаркет «Магнит», «Магнит у дома», «Аптека Магнит», «Вечерний Магнит». Все эти совместные объединения позволяют быть на плаву и держать определенный темп роста производительности и спроса по сей день. Не смотря на конкуренцию ему это удается.

Качество, несомненно, влияет на многие факторы и на покупательскую способность, которая затем формирует привлекательность магазина в дальнейшем. За хорошим и правильным ассортиментом, сформированным под потребности сегодняшнего потребителя зависит, какой будет товарооборот и соответственно какая будет выручка данного магазина.

Во многом благодаря розничной торговли существуют другие производственные предприятия. По сути, покупатель сам решает какой товар будет на полке. Покупатель голосует рублем. Формирование ассортимента и спроса это все происходит благодаря обычному контингенту, который и задает направление дальнейшего развития по ассортиментной базе магазина

Приложения

Рисунок Топ 5 покупок.

Рисунок кобрендовые карты

Рисунок Магнит

Библиография

А.А. Ляшко, А. Ходыкин, Н.И. Волошко, А.П. Снитко. – 2-е изд. – М. : Дашков и К°, 2018. – 66 с.

Акулич, И.Л. Маркетинг / И.Л. Акулич. – М. : Вышэйшая школа, 2014. – 36 с.

Арзуманова, Т.И. Экономика организации / Т.И. Арзуманова, М.Ш. Мачабели. – М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К°, 2016. – 46 с.

Беляев, Ю.М. Инновационный менеджмент / Ю.М. Беляев и др. – М. : Дашков и Ко, 2016. – 94-95с.

В.Т. Гришина, Л.А. / Маркетинг в отраслях и сферах деятельности Дробышева, Т.Л. Дашкова и др. – М.Дашков и К°, 2018. – 101 с.

Виноградова, С.Н. Коммерческая деятельность / С.Н. Виноградова. – М. : Вышэйшая школа, 2012. – 63-64 с.

Годин, А.М. Статистика / А.М. Годин– М. Дашков и К°, 2017. –297-304 с.

Грибанова, И.В. Товароведение : И.В. Грибанова, Л.И. Первойкина. – М. : РИПО, 2016. – 5-6 с.

Дубровин, И.А. Бизнес-планирование на предприятии / И.А. Дубровин. – 2-е изд. – М. «Дашков и К°», 2016. – 130-139 с.

Евстафьев, В.А. Организация и практика работы рекламного агентства / В.А. Евстафьев, А.В. Молин. – М. : Дашков и К°, 2016. – 14-19 с.

Зонова, Л.Н. Теоретические основы товароведения и экспертизы / Л.Н. Зонова, Л.В. Михайлова, Е.Н. Власова. – М.Дашков и К°, 2015. – 35 с.

Зотов, В.В. Ассортиментная политика фирмы / В.В. Зотов. – М. : 2007. – 13 с.

И.А. Куянцев, / Товароведение и экспертиза продовольственных и непродовольственных товаров. – М.: Студенческая наука, 2012. – 32 с.

Ибрагимов, Л.А. / Л.А. Ибрагимов. – М. : Юнити-Дана, 2015. – 13-14 с.

Карпова, Т.П. Управленческий учет / Т.П. Карпова. – М. : Юнити-Дана, 2012. – 75 с.

Ким, С.А. Маркетинг / С.А. Ким. – М. :Дашков и К°, 2017. – 49-50 с.

Ким, С.А. Маркетинг / С.А. Ким. – М. Дашков и К°, 2017. – 113 с.

Косарева, О.А. Теоретические основы товароведения / О.А. Косарева. – М.: Университет Университет, 2017. – 37-38с.

Кундышева, Е.С. Математические методы и модели в экономике / Е.С. Кундышева и др. – М.: Дашков и К°, 2017. – 135 с.

Л.В. Земцова, /Экономический анализ; – Т. : Эль Контент, 2013. – 13 с.

Липсиц, И.В. Экономика. Базовый уровень / И.В. Липсиц. – М. : Вита-Пресс, 2018. – 44 с.

М.А. Лукашенко, Экономика /А.Р. Алавердов, Д.В. Безнощенко и др. – Москва : Университет, 2018 – 62 с.

Магомедов, Ш.Ш. / Ш.Ш. Магомедов. – М. : «Дашков и К°», 2019. –7-11 c.

Минько, Э.В. Маркетинг / Э.В. Минько, Н.В. Карпова. – М.: Юнити-Дана, 2015. – 134с.

Моргунов, В.И. Международный маркетинг / В.И. Моргунов, С.В. Моргунов. – М.: Дашков и Ко, 2015. – 14 с.

Николаева, И.П. Экономическая теория / И.П. Николаева. – М. : Дашков и К°, 2017. – 90-91 с.

Нуралиев, С.У. Экономика / С.У. Нуралиев, Д.С. Нуралиева. – М.Дашков и К°, 2018. – 51-53 с.

Окрошкина, Т.М. Управление ассортиментом торгового предприятия / Т.М. Окрошкина. – М.: Лаборатория книги, 2010. –8-9 с.

Памбухчиянц, О.В. Организация коммерческой деятельности / О.В. Памбухчиянц. – М.: Дашков и Ко, 2016. – 22 с.

Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность / Ф.Г. Панкратов, Н.Ф. Солдатова. – 13-е изд. – М. : Дашков и К°, 2017. –268-269 с.

Петрище, Ф.А. Теоретические основы товароведения и экспертизы / Ф.А. Петрище. – 5-е изд. – М.Дашков и К°, 2018. – 348-349 с.

Петрище, Ф.А. Теоретические основы товароведения и экспертизы / Ф.А. Петрище. – М.: Дашков и К°, 2018. – 358 с.

Романов, А.А. Маркетинг / А.А. Романов, В.П. Басенко, Б.М. Жуков. – М.: Дашков и Ко, 2016. – 222.

Романов, А.А. Маркетинг / А.А. Романов, В.П. Басенко, Б.М. Жуков. – М.: Дашков и К°, 2018. – 16-17с.

С.А. Вилкова, / Товароведение и экспертиза непродовольственных товаров О.А. Голубенко, Н.В. Еремеева и др. – М. : Дашков и К°, 2018. – 13 с.

Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности : / Г.В. Савицкая. – М. : РИПО, 2016. – 107-112с.

Савкина, Р.В. Планирование на предприятии / Р.В. Савкина. – М. : Дашков и К°, 2018. – 67 с.

сост. С.В. Левушкина, / Товарный менеджмент – С. : Агрус, 2014. – 99 с.

Фридман, А.М. / А.М. Фридман. – 5-е изд., стер. – М. : «Дашков и К°», 2019. – 211 с.

Цахаев, Р.К. Маркетинг / Р.К. Цахаев, Т.В. Муртузалиева. – М. : «Дашков и К°», 2017. – 221с.

Щетилина, И.П. Товароведение продовольственных товаров / И.П. Щетилина и др. ФГБОУ ВО . – В. : 2018. – 103-107 с.

https://magnit-info.ru/

https://magnit-info.ru/about/

https://magnit-info.ru/about/ethics/

https://magnit-info.ru/about/history/

https://magnit-info.ru/about/strategy/

https://magnit-info.ru/about/structure/

https://magnit-info.ru/about/today/

https://magnit-info.ru/buyers/

https://magnit-info.ru/buyers/goods/

https://magnit-info.ru/buyers/hotline/about/

https://magnit-info.ru/partners/adv/#

https://magnit-info.ru/partners/offers/discount/

https://magnit-info.ru/partners/offers/transport/28404513/

https://magnit-info.ru/partners/rent/realty/?category=realty_rent

https://magnit-info.ru/partners/secondary_raw/

https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=23879319

https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=25328298

https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=25770866&sphrase_id=12230973

https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=25956712&sphrase_id=12181989

https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=26034192&sphrase_id=12184041

https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=26072592&sphrase_id=12181989

https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=27562704

https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=27857789&sphrase_id=12174041

https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=27886685

https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=28325105

https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=28383581

https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=28387725&sphrase_id=12174041

https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=28402581

https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=28436457&sphrase_id=12219889

https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=28441913&sphrase_id=12219889

https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=28507045

https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=28510917

https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=28563013&sphrase_id=12182113

https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=28563641

https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=28566745

https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=28567445

https://magnit-info.ru/search/index.php?q=%E0%F1%F1%EE%F0%F2%E8%EC%E5%ED%F2&how=r&PAGEN_3=3

https://magnit-info.ru/work/reasons/

https://www.kommersant.ru/doc/4067621

https://www.retail.ru/news/pervyy-god-raboty-pulinga-v-magnite-itogi-19-avgusta-2019-185729/

https://magnit-info.ru/about/today/ ↑
https://magnit-info.ru/about/history/ ↑
https://magnit-info.ru/about/structure/ ↑
Липсиц, И.В. Экономика. Базовый уровень: 10-11 класс / И.В. Липсиц. – 22-е изд. – Москва : Вита-Пресс, 2018. – 272 с. ↑
Кундышева, Е.С. Математические методы и модели в экономике / Е.С. Кундышева ; под науч. ред. Б.А. Суслакова. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. – 286 с. ↑
Николаева, И.П. Экономическая теория / И.П. Николаева. – 2-е изд. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. – 328 с. ↑
Нуралиев, С.У. Экономика / С.У. Нуралиев, Д.С. Нуралиева. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2018. – 431 с. ↑
Виноградова, С.Н. Коммерческая деятельность / С.Н. Виноградова. – 2-е изд., испр. – Минск : Вышэйшая школа, 2012. – 288 с. ↑
Экономика / М.А. Лукашенко, А.Р. Алавердов, Д.В. Безнощенко и др. – Москва : Университет, 2018. – Ч. 2. – 384 с. ↑
Годин, А.М. Статистика / А.М. Годин. – 11-е изд., перераб. и испр. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. – 412 с. ↑
Савкина, Р.В. Планирование на предприятии / Р.В. Савкина. – 2-е изд., перераб. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2018. – 320 с. ↑
Дубровин, И.А. Бизнес-планирование на предприятии / И.А. Дубровин. – 2-е изд. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. – 432 с. ↑
Беляев, Ю.М. Инновационный менеджмент / Ю.М. Беляев ; ред. А.Е. Илларионова. – Москва : Дашков и Ко, 2016. – 220 с. ↑
Моргунов, В.И. Международный маркетинг / В.И. Моргунов, С.В. Моргунов. – Москва : Дашков и Ко, 2015. – 182 с. ↑
Романов, А.А. Маркетинг / А.А. Романов, В.П. Басенко, Б.М. Жуков. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2018. – 440 с. ↑
Минько, Э.В. Маркетинг / Э.В. Минько, Н.В. Карпова. – Москва : Юнити-Дана, 2015. – 351 с. ↑
Арзуманова, Т.И. Экономика организации / Т.И. Арзуманова, М.Ш. Мачабели. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. – 237 с. ↑
Акулич, И.Л. Маркетинг / И.Л. Акулич. – 8-е изд., перераб. и доп. – Минск : Вышэйшая школа, 2014. – 545 с. ↑
Романов, А.А. Маркетинг / А.А. Романов, В.П. Басенко, Б.М. Жуков. – Москва : Дашков и Ко, 2016. – 440 с. ↑
Цахаев, Р.К. Маркетинг / Р.К. Цахаев, Т.В. Муртузалиева. – 3-е изд. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. – 550 с. ↑
Грибанова, И.В. Товароведение : [12+] / И.В. Грибанова, Л.И. Первойкина. – 2-е изд., стер. – Минск : РИПО, 2016. – 360 с. ↑
Товарный менеджмент / сост. С.В. Левушкина ; Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Ставропольский государственный аграрный университет, Кафедра менеджмента. – Ставрополь : Агрус, 2014. – 136 с. ↑
Фридман, А.М. Экономика предприятий торговли и питания потребительского общества / А.М. Фридман. – 5-е изд., стер. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2019. – 656 с. ↑
Ибрагимов, Л.А. Инфраструктура товарного рынка / Л.А. Ибрагимов. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Юнити-Дана, 2015. – 359 с. ↑
Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности : [12+] / Г.В. Савицкая. – 4-е изд., испр. – Минск : РИПО, 2016. – 374 с. ↑
Петрище, Ф.А. Теоретические основы товароведения и экспертизы / Ф.А. Петрище. – 5-е изд. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2018. – 508 с. ↑
Ким, С.А. Маркетинг / С.А. Ким. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. – 258 с. ↑
Товароведение и экспертиза продовольственных и непродовольственных товаров / ред. И.А. Куянцев. – Москва : Студенческая наука, 2012. – Ч. 1. Сборник студенческих работ. – 1246 с. ↑
Памбухчиянц, О.В. Организация коммерческой деятельности / О.В. Памбухчиянц. – Москва : Дашков и Ко, 2016. – 272 с. ↑
Экономический анализ / авт.-сост. Л.В. Земцова ; Министерство образования и науки Российской Федерации, Томский Государственный Университет Систем Управления и Радиоэлектроники (ТУСУР). – Томск : Эль Контент, 2013. – 234 с. ↑
Петрище, Ф.А. Теоретические основы товароведения и экспертизы / Ф.А. Петрище. – 5-е изд. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2018. – 508 с. ↑
Щетилина, И.П. Товароведение продовольственных товаров : [16+] / И.П. Щетилина ; науч. ред. Н.С. Родионова ; Министерство образования и науки РФ, ФГБОУ ВО «ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНЖЕНЕРНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ». – Воронеж : Воронежский государственный университет инженерных технологий, 2018. – 113 с. ↑
Товароведение и экспертиза непродовольственных товаров / С.А. Вилкова, О.А. Голубенко, Н.В. Еремеева и др. ; под общ. ред. С.А. Вилковой. – 4-е изд. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2018. – 264 с. ↑
Зотов, В.В. Ассортиментная политика фирмы / В.В. Зотов. – Москва : Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, 2007. – 95 с. ↑
Товароведение, экспертиза и стандартизация / А.А. Ляшко, А. Ходыкин, Н.И. Волошко, А.П. Снитко. – 2-е изд. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2018. – 660 с. ↑
Магомедов, Ш.Ш. Управление товарным ассортиментом и запасами / Ш.Ш. Магомедов. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2019. – 176 с. ↑
Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность / Ф.Г. Панкратов, Н.Ф. Солдатова. – 13-е изд. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. – 500 с. ↑
Зонова, Л.Н. Теоретические основы товароведения и экспертизы / Л.Н. Зонова, Л.В. Михайлова, Е.Н. Власова. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2015. – 192 с. ↑
Косарева, О.А. Теоретические основы товароведения / О.А. Косарева. – Москва : Университет «Университет», 2017. – 177 с. ↑
Маркетинг в отраслях и сферах деятельности / В.Т. Гришина, Л.А. Дробышева, Т.Л. Дашкова и др. ; под ред. Ю.В. Морозова, В.Т. Гришиной. – 9-е изд. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2018. – 446 с. ↑
Карпова, Т.П. Управленческий учет / Т.П. Карпова. – Москва : Юнити-Дана, 2012. – 352 с. ↑
Окрошкина, Т.М. Управление ассортиментом торгового предприятия / Т.М. Окрошкина. – Москва : Лаборатория книги, 2010. – 93 с. ↑
Евстафьев, В.А. Организация и практика работы рекламного агентства / В.А. Евстафьев, А.В. Молин. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. – 512 с. ↑
Ким, С.А. Маркетинг / С.А. Ким. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. – 258 с. ↑
https://magnit-info.ru/about/strategy/ ↑
https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=26034192&sphrase_id=12184041 ↑
https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=28441913&sphrase_id=12219889 ↑
https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=27857789&sphrase_id=12174041 ↑
https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=25956712&sphrase_id=12181989 ↑
https://magnit-info.ru/buyers/ ↑
https://magnit-info.ru/about/ ↑
https://magnit-info.ru/partners/adv/# ↑
https://magnit-info.ru/search/index.php?q=%F1%EF%F0%EE%F1&how=r&PAGEN_3=2 ↑
https://magnit-info.ru/buyers/goods/ ↑
https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=25770866&sphrase_id=12230973 ↑
https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=28383581 ↑
https://magnit-info.ru/search/index.php?q=%E0%F1%F1%EE%F0%F2%E8%EC%E5%ED%F2&how=r&PAGEN_3=3 ↑
https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=25328298 ↑
https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=28325105 ↑
https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=27596304 ↑
https://magnit-info.ru/partners/offers/discount/ ↑
https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=28436457&sphrase_id=12219889 ↑
https://magnit-info.ru/ ↑
https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=26072592&sphrase_id=12181989 ↑
https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=28387725&sphrase_id=12174041 ↑
https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=28563013&sphrase_id=12182113 ↑
https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=28386129&sphrase_id=12219889 ↑
https://magnit-info.ru/buyers/hotline/about/ ↑
https://magnit-info.ru/about/ethics/ ↑
https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=28567445 ↑
https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=28563641 ↑
https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=28566745 ↑
https://magnit-info.ru/partners/rent/realty/?category=realty_rent ↑
https://magnit-info.ru/partners/offers/transport/28404513/ ↑
https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=28510917 ↑
https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=27886685 ↑
https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=28023941 ↑
https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=23879319 ↑
https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=28507045 ↑
https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=27562704 ↑
https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=26298912 ↑
https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=25883038&sphrase_id=12280205 ↑
https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=25441019&sphrase_id=12280393 ↑
https://magnit-info.ru/press/news/detail.php?ID=28500153 ↑
https://www.kommersant.ru/doc/4067621 ↑
https://www.retail.ru/news/pervyy-god-raboty-pulinga-v-magnite-itogi-19-avgusta-2019-185729/ ↑