Автор Анна Евкова

Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

ИННОВАЦИОННЫЕ БИЗНЕС-МОДЕЛИ ПРЕДПРИЯТИЯ(ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БИЗНЕС-МОДЕЛИРОВАНИЯ )

Содержание

Введение 4

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БИЗНЕС-МОДЕЛИРОВАНИЯ 6

1.1 Понятие и виды бизнес-модели, порядок их разработки 6

1.2. Инновационные бизнес-модели 12

2 КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА АО «Невская косметика» 22

2.1 История и основные направления деятельности АО «Невская косметика» 22

2.2 Динамика основных показателей деятельности АО «Невская косметика» 24

3 Разработка инновационной бизнес-модели для АО «Невская косметика» 30

3.1 Анализ текущей бизнес-модели АО «Невская косметика» 30

3.2 Совершенствование бизнес-модели АО «Невская косметика» 33

Заключение 36

Список использованных источников 39

Введение

В настоящее время бизнес-моделирование становится все более актуальным, т. к. рост числа организаций приводит к усилению конкуренции между ними. В связи с этим каждая компания стремится разработать свою оригинальную и эффективную бизнес-модель, которая будет выступать главным конкурентным преимуществом, а также способствовать её развитию.

Бизнес-моделирование является процессом разработки разных бизнес-моделей организации (процессы, стратегия, организационная структура, различные ресурсы и т.п.) для оптимизации и формализации деятельности компании. Бизнес-модель подробно описывает, как современный бизнес позиционирует себя во всей цепочке создания ценности в рамках своей определенной отрасли, а также как он планирует себя обеспечивать.

В отношении бизнес-моделей существуют такие проблемы, как отсутствие четкого определения понятия «бизнес-модель», а так же смутное представление управленческим персоналом своей текущей бизнес-модели.

Вопросы разработки бизнес-моделей управления предприятием исследовались многие учеными, среди которых можно отметить М. Брауна, А. Бьерна, М. Робсона, Ф.Уиллаха, М. Ротра, Д. Шука, М. Хаммера, Дж. Чампи, Т. Питерса, Р. Уотермана, Р. Каплана, Д. Нортона и других. Среди отечественных ученых можно выделить Н.М. Абдикеева, В.Г. Баринова, Т.П. Данько, B.А. Елиферова, М.А. Иванову, С.В. Ильдеменова, Г.Н. Калянова, Г.Б. Клейнера, А.Д. Киселева, В.В. Репина, Ю.Ф. Тельнова, С.В. Черемных, П.В. Шингарева, Г.В. Широкову и других.

Объектом исследования данной курсовой работы является бизнес-модель АО «Невская косметика».

Предмет исследования – сущность, элементы и порядок внедрения инновационной бизнес-модели.

Цель курсовой работы заключается в усовершенствовании бизнес-модели АО «Невская косметика».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

изучить теоретические моменты инновационного бизнес-моделирования;
дать краткую характеристику исследуемого предприятия;
усовершенствовать бизнес-модель АО «Невская косметика»..

При написании курсовой работы были использованы учебники и учебные пособия по комплексному анализу хозяйственной деятельности предприятий, материалы, содержащиеся в интернете, а также отчетность ОА «Невская косметика».

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БИЗНЕС-МОДЕЛИРОВАНИЯ

1.1 Понятие и виды бизнес-модели, порядок их разработки

Под бизнес-моделью компании понимается логическое и схематическое объяснение структуры построения бизнеса. Целью бизнес-моделей является выявление опорных моментов и показателей, которые будут успешными в выбранной деятельности^[1].

Задачей бизнес-модели является поиск и достижение равновесия, при котором наилучшим образом удовлетворяются потребности покупателя (низкие цены, качество, уровень обслуживания, местоположение) и цели бизнесменов (окупаемость, прибыль, рентабельность)^[2].

Бизнес-модель обеспечивает высокую рентабельность, разъясняет схемы управления, определяет основы управленческого планирования, описывает структуру компании и протекающие в ней бизнес-процессы. Следует отметить, что разработанная на предприятии бизнес-модель должна пересматриваться каждый раз, когда происходит изменение внешних условий^[3].

Структура бизнес-модели приведена на рисунке 1.1.

Рисунок 1.1 – Структура бизнес-модели

Следует различать понятия «бизнес-модель» и «бизнес-стратегии». Под стратегией компании подразумевается долгосрочный план, цели и способы их достижения, линия поведения предприятия. А бизнес-модель – это описание того, как создается конечный продукт, поставляется потребителям и превращается в деньги; как отдельные структуры и части предприятия взаимосвязаны друг с другим, как они сочетаются и взаимодействуют. Иными словами, бизнес-модель – это часть бизнес-стратегии^[4].

Назначением любой бизнес-модели является описание работы предприятия, что помогает выполнять стратегию и отвечать на главные вопросы:

определение конечного потребителя;
ценность продукта с точки зрения клиента;
способ заработка денежных средств;
экономическая логика проекта (взаимная связь пользы для клиента и выгоды для собственника бизнеса)^[5].

Бизнес-модель разрабатывается как конструктивная часть бизнес-плана. На начальном этапе составляется структура из ключевых моментов бизнеса (рисунок 1.2)^[6].

Таким образом, построение бизнес-модели осуществляется путем ответов на каждый из ключевых моментов (рисунок 1.2).

Для того, чтобы выявить сущность бизнес-проекта и составить его схему для поэтапного заполнения, необходимо проверить, отвечает ли результат проекта следующим требованиям:

новизна;
производительность;
соответствие требованиям потребителей;
долговечность;
конструктивный дизайн;
статусность (бренд, имя);
оптимальная стоимость;
фактор снижения затрат;
снижение риска приобретения;
доступность;
удобство использования.

Рисунок 1.2 – Ключевые моменты бизнеса,
изучаемые при построении бизнес модели

При определении сегмента предполагаемого клиента ориентируются либо на массового потребителя, либо на клиентов узкой ниши. Также определяется возрастные, этнические, социальные и прочие сегменты, либо же выбираются смешанные потребители. Далее выбирается канал взаимодействия с потребителем^[7]:

отсутствие общения;
персональные контакты;
выделенные группы контактов;
сообщества клиентов;
совместное участие в проекте.

На следующем этапе определяется источник дохода^[8]:

что приобретается каждой группой потребителей;
как осуществляется поступление денежных средств от каждого потока;
какова суммарная стоимость всех потоков.

Для разработки расходной части бизнес-модели необходимо определить, какие ресурсы надо выделить и какие процессы задействовать для решения следующих задач:

формирования предложений о товаре, услуге;
создания каналов и шаблонов продаж;
установления контактов с клиентской базой;
получения денежных средств.

Далее определяются ключевые партнеры:

потребителей;
поставщиков;
бизнес-партнеров;
соисполнителей^[9].

Затем оценивается стоимость реализации каждого предложения и прибыльность всего проекта в целом.

Первая версия бизнес-модели считается пробной. По окончании тестируемого срока работы проекта топ-менеджмент предприятия пересматривает бизнес-модель, анализирует ее отдельные элементы, решает проблемы и дорабатывает окончательный вариант модели^[10].

Распространенные виды бизнес-моделей приведены в таблице 1.1^[11].

Таблица 1.1

Распространенные виды бизнес-моделей

Наименование	Описание	Пример
Рекламная	одна из старейших моделей бизнеса, которая все больше переходит в интернет-плоскость	The New York Times, YouTube
Партнерская	имеет сходство с рекламной моделью, но в основной контент вставляются партнерские ссылки	«Альпина Паблишер», Ozon, Aviasales
Модель посредник	связывает конечного клиента и продавца за плату с того или иного или с обеих сторон	Риэлторские услуги, PR-агентство
Схема кастомизации	в стандартные услуги и товары включаются элементы, делающие их уникальными для определенного потребителя	NIKEiD, Bang&Olifsen, private label
Схема краудсорсинга	объединение большого количества клиентов, снабжающего сайт бизнеса контентом	YouTube, Oxford English Dictionary
Прямые продажи	объединение любых цепочек бизнеса в стройную схему, позволяющую работать на прямых продажах без посредника	Каспер, Делл
Модель дробления	продажа определенного элемента товара или услуги	Disney Vacation Club, NetJets
Схема франчайзинга	реализация стратегического плана и права пользоваться раскрученным брендом	Доминго Пицца, McDonald's, Сабвей, «Шоколадница»
Модель платы за функциональность	Freemium дает доступ без оплаты к базовым возможностям и взымает оплату за уникальные возможности	MailChimp, Evernote, LinkedIn, Lingualeo
Лизинговая	модель аренды с правом выкупа	Уралпромлизинг, ЛИАКОН, ЗЕСТ
Модель «меньше услуг»	предоставляет право клиентам пользоваться дешевыми услугами за счет ограничения их перечня	IKEA, Ryan Air, лоукостер Победа
Модель торговой площадки	создание площадки, где выставляются на реализацию продукты и услуги, т.е. место обмена контактами. Плата взымается с собственника или клиента за права пользования	eBay, Airbnb, Ярмарка Мастеров, Ticketland
Модель «платеж по фактической сделке»	плата за продукт или услугу производится не предварительно, а по фактическому использованию какой-то их части	HP Instant Ink
Расходный материал плюс основной товар	завлечение клиента с целью сделать его постоянным (например, продажа лезвий, при том, что бритва продается очень дешево)	Gillette, струйные принтеры, Caterpillar, Amazon's Kindle
Модель «бритва и лезвие наоборот»	продажа дорогостоящего продукта, к которому беспрестанно понадобится покупать расходные материалы	iPod и iTunes, Keynote, Numbers
Модель «обратный аукцион»	цену за товар или услугу назначают клиенты	iPod и iTunes, Keynote, Numbers
Подписная	взымание абонентской платы за пользование пакетом услуг на оговоренное время	Netflix, Salesforce, Comcast

Таким образом, для составления собственной бизнес-модели можно использовать любые из готовых теоретических наработок, предварительно соотнеся их с особенностями конкретного предприятия^[12].

Для того, чтобы построенная модель была успешной, необходимо учесть следующие моменты^[13]:

бизнес-модель должна составляться управленческим персоналом компании, а не узкими специалистами;
необходимо учитывать все методы и модели, работающие в профессиональных областях и в проектном управлении;
при выработке общей долгосрочной стратегии можно опираться на готовые решения, адаптировав их к собственным условиям;
необходимо оценивать грань необходимости инструментальной и потребностной модели;
все действующие модели (управленческий учет, бюджетирование, производство, сбыт и прочее) должны быть объединены в общую стратегическую схему с обозначением иерархических уровней и указанием их взаимосвязи и взаимодействия;
модель проверяется на комплектность модулей (каких модулей не хватает, а какие дублируют друг друга);
при разработке стратегической модели используется принцип «итерационного котла» — параллельного проектирования, потому что последовательность в разработке бизнес-модели (стратегия, процесс, структура) замедляет работу;
при построении общей бизнес-модели применяется метод открытых систем и компонентный метод, т.к. они позволяют избежать конфликта систем.

Полученная бизнес-модель проверяется на сочетаемость всех ее звеньев.

1.2. Инновационные бизнес-модели

Т. к. современный мир характеризуется высокой скоростью происходящих в нем изменений, многие бизнес-модели устаревают, поэтому необходимо использовать инновационную бинес-модель.

Инновационная бизнес-модель – это определенный подход к выбору действий, которые осуществляет организация и ее участники, распределяя доход и риски на этапах коммерциализации и реализации инноваций с целью получения максимальной прибыли на инвестиции, которые вложены в инновации. Удачная инновационная бизнес-модель создает стоимость для клиентов и обеспечивает получение дохода компанией^[14].

По мнению О. Гассмана, К. Франкенбергер и М. Шика, общая модель состоит из 4 элементов (рисунок 1.3). Изменение одного элемента приводит к изменению остальных составляющих модели^[15].

Рисунок 1.3 – Элементы бизнес-модели

Для того, чтобы бизнес-модель стала инновационной, необходимо изменить как минимум два ее элемента^[16].

Среди успешных компаний, применяющих инновационные бизнес-модели, можно выделить Dell Computers, Amazon, Skype, McDonald's, IKEA, Enterprise, Starbucks и т. д. Вместо того, чтобы стремиться к превосходству над своими конкурентами на старых рынках, данные компании внедрили инновационные методы предложения аналогичных товаров или услуг^[17].

Следет отметить, что в крупных компаниях (например, Apple) новые бизнес-модели появляются не так часто. На разработку новых бизнес-моделей корпорациями выделяется не больше 10% общих инвестиций в инновации.

Выбор бизнес-модели инновационного процесса зависит от объема инвестиций и результатов анализа соответствия производственных возможностей организации потребностям рынка в предполагаемых к выпуску продуктовых инновациях^[18].

Инновационная бизнес-модель определяет способы коммерциализации и реализации идей и технологий. От выбора бизнес-модели зависят такие элементы окупаемости, как время достижения требуемого объема производства, возврат инвестиций, объем прибыльности и распределение дохода и риска между различными участниками на стадиях коммерциализации и реализации^[19].

В настоящее время существует три наиболее используемые инновационные бизнес-модели (таблица 1.2).

Многие крупные инновационные компании успешно сочетают в своей деятельности все три бизнес-модели.

Таблица 1.2

Виды инновационных бизнес-моделей^[20]

Модель	Описание
Интеграция	это самая распространенная модель; позволяет контролировать все факторы, влияющие на доходность, с возможностью воспользоваться всеми преимуществами, которые приносят инновации при достижении положительных результатов, а также со стремлением снизить риск утечки информации при привлечении сторонних организаций; благодаря интеграции компания получает уникальные знания, т.е. косвенные преимущества, которые могут быть использованы в дальнейшем для получения прибыли; модель не исключает сотрудничества с поставщиками, продавцами, партнерами, консультантами и другими организациями; организация берет на себя большую часть инвестиций, необходимых для создания инфраструктуры, приобретения дополнительных ресурсов, и подвергается риску понести значительные финансовые убытки в случае неудачи, однако в случае успеха может получить большую прибыль; является оптимальной бизнес-моделью для организаций, которые обладают достаточными для создания новых предложений производственными мощностями и ресурсами и которые не желают делиться знаниями и секретами производства с другими компаниями, чтобы сохранить максимально полный контроль над инновационным процессом. При этом фирма должна быть способна управлять рисками
Дирижирование	модель используется компаниями, у которых недостаточно ресурсов, необходимых для создания нового продукта, но они уверенны, что могут добиться успехов в области инноваций, сотрудничая с одним или несколькими партнерами, используя их активы и ресурсы в совместной деятельности; при правильной организации модель дирижирования позволяет производить изменения в продукте на этапах коммерциализации и реализации, учитывая изменения конъюнктуры рынка и действия конкурентов, обеспечивая компании гибкость; модель позволяет снизить операционный риск, используя производственные ресурсы ее партнеров, минимизировать технический риск, получая доступ к техническим навыкам и ноу-хау своих партнеров, уменьшить рыночный риск, разделяя его с партнерами; модель представляет собой целенаправленный и последовательный процесс управления совместной деятельностью организации и ее партнеров в области инноваций с целью получения прибыли на инвестиции;

Продолжение таблицы 1.2

Модель	Описание
	рост популярности данной модели связан с увеличением числа высокопрофессиональных и узкоспециализированных компаний, обладающих соответствующими умениями и ресурсами и желающих сотрудничать с другими организациями; есть риск, связанный с совместным использованием знаний, которые фирма передает партнерам при выведении на рынок успешных изобретений, приносящих значительную прибыль, т. к. партнеры могут стать конкурентами, могут создать собственный бизнес на том же рыночном пространстве, отказаться от сотрудничества или вступить в союз с конкурентами. Для минимизации риска компания должна своевременно определить, какие элементы инновационного процесса она будет осуществлять своими силами и какие можно доверить партнерам, тщательно проанализировать, как будут распределены доходы, издержки, инвестиции, риски; модель дирижирования является одной из форм открытого инновационного процесса и требует меньших вложений, чем модель интеграции
Лицензирование	лицензирование - это способ коммерциализации новой идеи, технологии, услуги; модель является лучшим способом обеспечения окупаемости средств, вложенных в инновации, способом, позволяющим более выгодно для себя использовать ресурсы других компаний, получая прибыль от своих идей и интеллектуальных активов, не вкладывая средств в их коммерциализацию и реализацию; можно лицензировать свою технологию и взимать лицензионный платеж с каждой единицы продукции, в которой используется ваша технология. Многие компании начинают осознавать преимущества использования в своем бизнесе внешних идей и технологий других компаний, которые не находят применения в их практике, и позволять другим организациям воспользоваться своими неприменяемыми технологиями, воспринимая лицензирование как процесс использования патентов, и считают, что эта деятельность может оказаться для них довольно прибыльной; модель является одной из форм открытого инновационного процесса, и при грамотном управлении может стать низкозатратным и высокодоходным бизнесом; модель позволяет получить от лицензирования отдачу, превосходящую ту, которая характерна для других инновационных бизнес-моделей.

Многие крупные инновационные компании успешно сочетают в своей деятельности все три бизнес-модели^[21].

В последнее время получили свое развитие концепции открытых инноваций – это новый подход к инновационному процессу для создания прибыльных технологий и доведения инноваций до коммерциализации и реализации, который предусматривает объединение внутренних и внешних идей и технологий в виде архитектур, требования к которым предъявляет используемая бизнес-модель^[22].

Чтобы воспользоваться преимуществами открытых инноваций, компании должны создавать открытые бизнес-модели с точки зрения обмена или лицензирования технологий, которые не используются в их бизнесе, но могут быть применены в модели другой компании.

В книге «Открытые бизнес-модели» Г. Чесбро предлагает системный подход к оценке, используемой компанией бизнес-модели, и к ее дальнейшему совершенствованию.

Предлагаемый способ рассмотрения разных видов бизнес-моделей он назвал общей схемой бизнес-моделей (рисунок 1.4).

Данная схема показывает связи между видами деятельности компании, которые относятся к инновационной деятельности подразделений НИОКР, и управлением интеллектуальной собственностью в рамках бизнес-модели^[23].

Для компаний, которые хотят сделать свой инновационный процесс открытым, эта схема может помочь оценить, в какой степени их действующая бизнес-модель отвечает потенциалу компании и какому типу бизнес-модели она соответствует в настоящее время, чтобы определить дальнейшие действия, которые необходимо предпринять для улучшения своей модели и перехода к более открытому типу бизнес-модели^[24].

По мнению Г. Чесбро, способ предложения новых идей и выхода с ними на рынок претерпевает фундаментальные изменения, проявляющиеся в том, как компании переводят свои промышленные знания на этап коммерциализации^[25].

Рисунок 1.4 – Типы открытых бизнес-моделей по Чесбро

Для того чтобы эффективно заниматься инновациями в современной окружающей среде, компании должны сделать свои бизнес-модели более открытыми для внешних идей и технологий, это позволит снизить затраты денежных средств и времени на собственную инновационную деятельность и обеспечить быстрый выход с новой продукцией на рынок, разделить риски с другими участниками^[26].

Для инновационной деятельности современных предприятий необходимо использование максимального количества инновационных идей, это дает возможность сократить время на создание инноваций и обеспечить их высокое качество, а также получить более точную оценку рыночного потенциала предприятия^[27].

Следует отметить, что важно определить степень технологии, т.к. должен сохранится полный контроль над технологиями, от которых зависит бизнес компании. Разработка центральной части универсальной архитектуры, создание продуктов, завоевывающих обширные области рынка, никогда не выходят из-под контроля таких компаний. Если ключевые участки технологии могут найти применение в других областях промышленности и в других товарных категориях, обычно лицензируют только часть технологии, которая не охватывает ключевые участки, чтобы не допустить захвата конкурентами компании лидерства в этих областях^[28].

Создание эффективной и конкурентоспособной бизнес-модели включает следующие этапы (рисунок 1.5).

Для того, чтобы понять, нужно ли менять существующую бизнес модель или нет, Джонсон, Кристенсен и Кагерманн предлагают следующий алгоритм. Для начала необходимо определить, что делает существующую бизнес-модель успешной, какие потребности клиентов она удовлетворяет, каким образом она приносит прибыль.

Рисунок 1.5 – Разработка инновационной бизнес-модели

На необходимость изменения бизнес-модели указывает появление новых серьезных конкурентов. Также необходимо сопоставить возможные результаты от инновационной бизнес-модели с усилиями, затраченными на ее разработку. Модель подлежит изменению только тогда, когда она меняет отрасль или рынок^[29].

Схема действий при определении необходимости изменения существующей бизнес-модели приведена на рисунке 1.6^[30].

Рисунок 1.6 - Действия при определении
необходимости изменения существующей бизнес-модели

Итак, бизнес-модель – это логическое и схематическое объяснение структуры построения бизнеса. Бизнес-модель обеспечивает высокую рентабельность, разъясняет схемы управления, описывает структуру компании и протекающие в ней бизнес-процессы.

При разработке бизнес-модели определяется уникальность предложения, сегмент предполагаемого клиента, выбирается канал взаимодействия с потребителем, определяется источник дохода, разрабатывается расходная часть, определяются ключевые партнеры, оценивается стоимость реализации каждого предложения и прибыльность всего проекта в целом. Для составления собственной бизнес-модели можно использовать любые из готовых теоретических наработок, предварительно соотнеся их с особенностями конкретного предприятия^[31].

Инновационная бизнес-модель – это определенный подход к выбору действий, которые осуществляет организация и ее участники, распределяя доход и риски на этапах коммерциализации и реализации инноваций с целью получения максимальной прибыли на инвестиции, которые вложены в инновации. Различают модель интеграции, модель дирижирования и модель лицензирования. Для того, чтобы бизнес-модель стала инновационной, необходимо изменить как минимум два ее элемента.

Таким образом, менеджменту необходимо анализировать бизнес-модель компании, искать пути совершенствования этой модели, а также стоит обратить внимания на бизнес-модели, которые используют фирмы-конкуренты.

2 КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА АО «Невская косметика»

История и основные направления деятельности АО «Невская косметика»

АО «Невская Косметика»  российский производитель косметической и парфюмерной продукции. Центральный офис расположен по адресу Россия, 192029, г. Санкт-Петербург, пр. Обуховской Обороны, д. 80 .

История АО «Невская косметика» началась с небольшого свечного завода около г. Санкт-Петербурга, который изготавливал свечи из воска и сала. В двадцатые годы XIX в. химикам удалось выделить из сала стеарин, после чего предприятие освоило производство стеарина, олеина и мыла. Во время Первой мировой предприятие стало основным поставщиком армии (поставлялись динамит, мыло «Нестор», свечи)^[32].

После революции завод перешел в собственность государства, предприятие оказалось «законсервированным». Восстановление производства началось лишь в 1925 г., а завод стал частью государственного жирового треста («Ленжет») и получил новое название «Государственный Невский мыловаренный завод №3».

Во время Великой Отечественной войны производились порошки для горючих смесей, динамитный глицерин и мыло. В 1951г. был построен тубный цех, начался выпуск зубной пасты. С 1955 г. начался выпуск жидкой косметической продукции (кремов, жидкого мыла, шампуней).

В апреле 1992г. предприятие было преобразовано в акционерное общество «Невская Косметика».

На сегодняшний день АО«Невская Косметика» одним из самых известных российских предприятий среди производителей косметики и бытовой химии^[33].

Сегодня компания активно развивается, следуя своим принципам — стремлению к качеству, расширению ассортимента, внедрению новых технологий. Одной из основных задач АО «Невская косметика» является развитие производства, использование современного оборудования и тщательный отбор сырья, а также улучшение организационной структуры и повышение личной заинтересованности и ответственности всех сотрудников предприятия за качество выпускаемой продукции^[34].

Производство продукции АО «Невская Косметика» осуществляется на трех заводах: в г.Санкт-Петербург, в г.Ангарск и на Украине). Дистрибьюторская сеть компании охватывает регионы России, ближнее зарубежье и Монголию. Основные конкуренты АО «Невская Косметика»: ЗАО «Астера» (г. Москва), ЗАО «Аист» (г. Санкт-Петербург), ЗАО «Ступинский химический завод» (Московская область), ООО «Ренессанс косметик» (алтайский край) и другие.

Ассортимент продукции представлен на рисунке 2.1.

Рисунок 2.1 – Ассортимент продукции АО «Невская косметика»

Организационная структура АО «Невская косметика» приведена на рисунке 2.2^[35].

Общее собрание акционеров

Наблюдательный совет

Председатель правления

Ревизионная комиссия

Служба внутреннего аудита

Директор по производству

Финансовый директор

Отдел развития и координации производства

Служба главного инженера

Служба главного энергетика

Служба главного механика

Служба главного технолога

Служба охраны труда и технической безопасности

Научная лаборатория

Отдел по закупкам и управлению материальными запасами

Служба бренд менеджмента и маркетинга

Подсобное сельское хозяйство

Бухгалтерия

Служба стратегического планирования бизнеса

Служба корпоративных отношений с акционерами

Служба безопасности

Служба информационных технологий

Служба по управлению персоналом

Юридическая служба

Медицинский пункт служба

Офис-менеджер (секретариат, канцелярия, управление делами) служба

Рисунок 2.2 – Организационная структура АО «Невская косметика»

В настоящее время на АО «Невская косметика» трудятся 724 человека^[36].

Динамика основных показателей деятельности АО «Невская косметика»

В таблице 2.1 представлены значение, динамика и структура основных финансово-экономических показателей АО «Невская косметика».

Таблица 2.1

Динамика технико-экономических показателей АО «Невская косметика»^[37]

Наименование показателя	Значение			Структура			Коэффициент роста
Наименование показателя	2016	2017	2018	2016	2017	2018	2017-2016	2018-2017	2018-2016
Выручка от продажи товаров (тыс. руб.) всего, в т.ч:	13 548 680,00	11 848 106,00	12 355 522,00	4,58	4,00	4,65	0,87	1,04	0,91
Стоимость ОС, тыс.руб., всего	1 869 213,00	2 035 535,00	2 039 202,00	12%	12%	15%	1,09	1,00	1,09
Фондоотдача	7,25	5,82	6,06	х	х	х	0,80	1,04	0,84
Стоимость оборотных средств, тыс.руб.	13 782 809,00	15 345 557,00	11 868 545,00	88%	88%	85%	1,11	0,77	0,86
Коэффициент оборачиваемости оборотных средств	0,98	0,77	1,04	х	х	х	0,79	1,35	1,06
Среднесписочная численность персонала, чел.	880,00	799,00	724,00	х	х	х	0,91	0,91	0,82
Фонд оплаты труда, тыс. руб.	45 760,00	43 945,00	39 096,00	1%	1%	1%	0,96	0,89	0,85
Фондовооруженность	2 124,11	2 547,60	2 816,58	х	х	х	1,20	1,11	1,33
Производительность труда	15 396,23	14 828,67	17 065,64	х	х	х	0,96	1,15	1,11
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг, тыс.руб.	6 495 236,00	5 852 269,00	5 633 336,00	48%	49%	46%	0,90	0,96	0,87
Коммерческие расходы, тыс. руб.	3 127 268,00	3 081 140,00	3 139 699,00	23%	26%	25%	0,99	1,02	1,00
Валовая прибыль, тыс.руб.	7 053 444,00	6 503 253,00	6 214 770,00	52%	55%	50%	0,92	0,96	0,88
Прибыль (убыток) от продаж, тыс.руб.	2 955 182,00	2 959 148,00	2 659 657,00	22%	25%	22%	1,00	0,90	0,90
Прибыль (убыток) до налогообложения, тыс.руб.	3 736 324,00	4 107 527,00	4 157 168,00	28%	35%	34%	1,10	1,01	1,11
Чистая прибыль (убыток) отчетного года, тыс.руб.	3 083 948,00	3 302 593,00	3 471 774,00	23%	28%	28%	1,07	1,05	1,13

Выручка от продажи продукции снизилась за 3 года на 9%. Себестоимость продукции за указанный период снизилась в большей степени (на 13%). Данные тенденции приводят к снижению прибыли предприятия (рисунок 2.3)^[38].

Рисунок 2.3 – Динамика технико-экономических
показателей АО «Невская косметика» за 2016-2018гг.

На рисунке 2.4 отображена динамика прибыли АО «Невская косметика». Валовая прибыль за 2016-2018гг. сократилась на 12%, прибыль от продаж – на 10%. Прибыль до налогообложения, напротив, увеличилась на 11%, а чистая прибыль – на 13%, но данное увеличение прибыли связано с резким ростом прочих доходов в 2018г. (были проданы ценные бумаги)^[39].

Рисунок 2.4 – Динамика прибыли
АО «Невская косметика» за 2016-2018гг.

Доля оборотных активов АО «Невская косметика» за 2016-2018гг. сократилась с 86% до 58% (в связи с продажей ценных бумаг). За анализируемый период стоимость оборотных средств уменьшилась на 14%. Т.к. темп снижения выручки меньше темпа снижения стоимости оборотных активов, наблюдается ускорение оборачиваемости оборотных активов на 6%^[40].

Доля оборотных активов АО «Невская косметика» за 2016-2018гг. сократилась с 12% до 10% и в динамике их стоимость увеличилась на 9%. Т.к. выручка снизилась, а стоимость основных средств увеличилась, наблюдается снижение фондоотдачи на 16%.

За анализируемый период численность штатных работников АО «Невская косметика» уменьшилась на 18%, а фонд заработной платы сократился на 15%.

Фондовооруженность предприятия увеличилась за три года на 33%, т.к. стоимость основных средств увеличилась, а численность рабочих уменьшилась. Производительность труда увеличилась на 11%^[41].

Таким образом, у АО «Невская косметика» наблюдается незначительный спад деятельности. Но, тем не менее, предприятие является прибыльным.

3 Разработка инновационной бизнес-модели для АО «Невская косметика»

Анализ текущей бизнес-модели АО «Невская косметика»

Как отмечалось ранее, АО «Невская Косметика» является крупнейшим российским производителем парфюмерно-косметической продукции, мыла, синтетических моющих средств и товаров по уходу за домом. География продаж охватывает Россию и страны ближнего зарубежья. На предприятии используется модель интеграции^[42].

Выбранные АО «Невская Косметика» рынки характеризуются высокой конкуренцией среди российских и международных компаний. Для своих продуктов компания выбрала следующие сегменты (таблица 3.1)^[43].

Таблица 3.1

Ценовые сегменты АО «Невская косметика»

Категория продукции	Массовый сегмент	Средний ценовой сегмент	Премиальный сегмент	Основные конкуренты
Средства по уходу за полостью рта	«Новый жемчуг»	«Жемчуг», «Лесная»	-	ColgatePalmolive, Procter&Gamble, ETOL (Lacalut), АО «Концерн «Калина»
Детская косметика	«Детский», «Тип-Топ»	«Ушастый нянь»	-	Johnson&Johnson, Bubchen, Sanosan, BabyLine, «Калина», «Наша мама», «Мир детства», «Аванта»
Средства для ванны и душа	«Детское», «Дивный сад», «Цветы любви», «Солнышко», «Банное», «Дегтярное»	«Ушастый нянь», «Сарма» «Бархатистое»,	-	EVYAP (Турция), ОАО ПКК «Весна», ПКК «Свобода», ОАО «НМЖК» и ОАО «НэфисКосметикс».

Продолжение таблицы 3.1

Категория продукции	Массовый сегмент	Средний ценовой сегмент	Премиальный сегмент	Основные конкуренты
Средства по уходу за кожей лица и тела	традиционная коллекция кремов, серии «Женьшеневые», «Ворожея»	«Роса», «Мистер Чистер»	-	ОАО «Концерн «Калина», ОАО ПКК «Весна», ООО «Первое решение», ОАО «Аванта», ОАО «Свобода»
Средства по уходу за волосами	торговая марка «Тип-топ», серия «Дегтярная»	«Ушастый нянь»	-	Procter&Gamble, Unilever и Schwarzkopf/Henkel
Средства по уходу за тканями	«Макс», «Лотос», «Обычный», а также специализированными средствами для стирки детских вещей - «Ушастый Нянь», для стирки деликатных тканей - «Ворсинка»	«Сарма	«Индекс»	Procter&Gamble и Henkel. ОАО «НэфисКосметикс»
Средства по уходу за домом	«Мистер Чистер»	«Сарма», «Ушастый нянь»	-	Procter&Gamble- крупнейшая), так и отечественных (ОАО «НэфисКосметикс»

Следует отметить, что, несмотря на то, что АО «Невская Косметика» не является лидером на рынке, продукция ориентирована на массовый и средний ценовые сегменты, продукция отличается качеством, что подтверждается различными исследованиями и конкурсами («Бренд 99», «Товар года», сертификаты в системе ГОСТ, МС ИСО 9001-2000)^[44].

Корпоративная философия АО «Невская Косметика» предполагает контроль над готовой продукцией, обеспечение ее высокого качества, установление высоких стандартов качества товаров в национальном масштабе. Своим секретом успеха предприятие считает выпуск качественной и в то же время и доступной для всех слоев населения. Этот принцип руководство АО «Невская Косметика» переносит и на новые сферы деятельности^[45].

Основной задачей компании является развитие производства, использование современного оборудования и тщательный отбор сырья, а также улучшение организационной структуры и повышение личной заинтересованности и ответственности всех сотрудников предприятия за качество выпускаемой продукции.

Разработка технологии изготовления новой продукции осуществляется специалистами технологического отдела и научной части предприятия. Особое внимание уделяется вопросу совместимости технологий и экономному использованию ресурсов. Современное оборудование позволяет создавать новое изделие в лабораторных условиях, максимально приближенным к производственным. Далее полученный продукт проверяется на соответствие всем необходимым требованиям, после чего начинается массовый выпуск^[46].

У АО «Невская косметика» есть собственная научно-исследовательская лаборатория, которая проводит контроль исходного сырья и продукции.

Предприятие постоянно расширяет производственные мощности, производятся работы по реконструкции основных производственных цехов, увеличивается автоматизация технологических процессов.

Дистрибьюторская сеть АО «Невская Косметика» охватывает все регионы России, ближнее зарубежье и Монголию. Для развития дистрибьюторской сети проводятся личные встречи, оказываются консультации и поддержка, организуются различные акции^[47].

Большой опыт производства, научные разработки, устойчивое положение на рынке являются опорами АО «Невской компании».

Совершенствование бизнес-модели АО «Невская косметика»

На необходимость изменения бизнес-модели АО «Невская косметика» наличие серьезных конкурентов, которые занимают на рынке лучшие позиции, нежели рассматриваемая компания. Основными конкурентами явлюятся ColgatePalmolive, Procter&Gamble, АО «Концерн «Калина», АО «НэфисКосметикс».

Кроме того, необходимость изменения бизнес-модели связана со снижением выручки АО «Невская косметика», что связано со снижением спроса, т.к. доходы населения в последние годы заметно снизились, что вынуждает людей к экономии. Но по сравнению со своими конкурентами, потери АО «Невская косметика» не так велики, так как продукция данного предприятия имеет в большинстве своем весьма приемлемые цены. По данным экспертов, население стало активней покупать более дешевые марки бытовой химии и косметики, в числе который бренды концерна «Калина», «Черный жемчуг», а также АО «Невская косметика».

Негативным моментом является то, что, несмотря на приемлемые цены на продукцию, в регионах она недостаточно широко представлена. Например, даже в популярных у населения сетевых магазинах, таких как «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» и другие, продукция анализируемого предприятия продается в малой доле, многие виды кремов, порошков и т.д. отсутствуют вовсе. Так же практически отсутствует реклама. По внешнему вида упаковка продукции предприятия проигрывает товарам конкурентов. Также многие названия не являются удачными (например, порошок «Обычный порошок» и т.д.)

Таким образом, первым шагом ОА «Невская косметика» должен стать ребрендинг продукции, усовершенствование упаковки, необходимо сделать ее более привлекательной для покупателя, провести серию рекламных кампаний для продукции разных брендов, а также путем переговоров с магазинами, попытаться добиться, чтобы на прилавки попадало все разнообразие производимой продукции.

Так же нерационально деление продукции по брендам: брендов много, а продукции, выпускаемых в их рамках, мало. Например, бренд «Ворожения» объединяет в себя три вида крема для ног. Бренд «Роса» – тоник для лица, гель для умывания и молочко для очищения кожи. Бренд «Солнышко» объединяет в себе кусковое мыло и средство для мытья посуды. Таким образом, необходимо укрупнить бренды. Например, по аналогии с продукцией бренда «Чистая линия», «Сто рецептов красоты», под названием которых продается большое разнообразие косметики – крема для лица, рук, ног, маски, скрабы, различные гели и тоники, шампуни и т.д.

Также для АО «Невская косметика» можно порекомендовать освоить производство новых видов продукции, например, маски для лица, скрабы, пиллинги, мицеллярная вода. Для бренда «Ушастый нянь» можно расширить ассортимент за счет выпуска одноразовых пеленок, детских ушных палочек с ограничителем, ватных дисков, бумажных платков, влажных салфеток в маленьких упаковках (сейчас продается только в больших упаковках), детской влажной туалетной бумаги и т.д.

Также рекомендуется организовать розничный интернет-магазин. Так как предприятие производит большой ассортимент товаров, то потребителю было бы удобно покупать средства различных категорий напрямую.

Итак, выбранные АО «Невская Косметика» рынки характеризуются высокой конкуренцией среди российских и международных компаний. АО «Невская Косметика» не является лидером на рынке, продукция ориентирована на массовый и средний ценовые сегменты. Но, тем не менее, продукция отличается высоким качеством.

ОА «Невская косметика» необходимо провести ребрендинг продукции, усовершенствовать упаковку, сделать ее более привлекательной для покупателя, провести серию рекламных кампаний для продукции разных брендов, которые выпускает АО «Невская косметика», а также путем переговоров с магазинами, попытаться добиться, чтобы на прилавки попадало все разнообразие производимой продукции. Необходимо укрупнить бренды. Также для АО «Невская косметика» можно порекомендовать освоить производство новых видов продукции, например, маски для лица, скрабы, пиллинги, мицеллярная вода. Для бренда «Ушастый нянь» можно расширить ассортимент за счет выпуска одноразовых пеленок, детских ушных палочек с ограничителем, ватных дисков, бумажных платков, влажных салфеток в маленьких упаковках (сейчас продается только в больших упаковках), детской влажной туалетной бумаги и т.д.

Таким образом, в результате предложенных мероприятий изменятся ценностное предложение, цепочка создания стоимости и механизм извлечения прибыли. Изменение бизнес-модели позволит увеличить выручку и прибыль АО «Невская косметика», что в свою очередь, положительно скажется на показателях рентабельности компании.

Заключение

В ходе написания курсовой работы, посвященной инновационным бизнес-моделям, были рассмотрены теоретические аспекты бизнес-моделирования на современном этапе развития экономики.

Бизнес-модель – это логическое и схематическое объяснение структуры построения бизнеса. При разработке бизнес-модели определяется уникальность предложения, сегмент предполагаемого клиента, выбирается канал взаимодействия с потребителем, определяется источник дохода, разрабатывается расходная часть, определяются ключевые партнеры, оценивается стоимость реализации каждого предложения и прибыльность всего проекта в целом.

Инновационная бизнес-модель – это определенный подход к выбору действий, которые осуществляет организация и ее участники, распределяя доход и риски на этапах коммерциализации и реализации инноваций с целью получения максимальной прибыли на инвестиции, которые вложены в инновации. Различают модель интеграции, модель дирижирования и модель лицензирования.

Во второй главе курсовой работы были рассмотрены основные направления деятельности АО «Невская косметика», организационная структура и динамика основных финансово-эономических показателей за 2016-2018гг..

АО «Невская Косметика»  российский производитель косметической и парфюмерной продукции.

Выручка от продажи продукции снизилась за 3 года на 9%. Себестоимость продукции за указанный период снизилась в большей степени (на 13%). Валовая прибыль за 2016-2018гг. сократилась на 12%, прибыль от продаж – на 10%. Прибыль до налогообложения, напротив, увеличилась на 11%, а чистая прибыль – на 13%, но данное увеличение прибыли связано с резким ростом прочих доходов в 2018г. (были проданы ценные бумаги).

Доля оборотных активов АО «Невская косметика» за 2016-2018гг. сократилась с 86% до 58% (в связи с продажей ценных бумаг, а стоимость оборотных средств уменьшилась на 14%. Наблюдается ускорение оборачиваемости оборотных активов на 6%. Доля оборотных активов сократилась с 12% до 10% и в динамике их стоимость увеличилась на 9%. Наблюдается снижение фондоотдачи на 16%.

В третьей главе курсовой работы был проведен анализ текущей бизнес-модели АО «Невская косметика» и предложены мероприятия по ее улучшению.

Выбранные АО «Невская Косметика» рынки характеризуются высокой конкуренцией среди российских и международных компаний. АО «Невская Косметика» не является лидером на рынке, продукция ориентирована на массовый и средний ценовые сегменты. Но, тем не менее, продукция отличается высоким качеством.

Список использованных источников

Афонин, А. М. Управление проектами / А.М. Афонин, Ю.Н. Царегородцев, С.А. Петрова. - М.: Форум, 2016. - 184 c.
Бабаскин, С. Я. Инновационный проект. Методы отбора и инструменты анализа рисков. Учебное пособие / С.Я. Бабаскин. - М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2014. - 240 c.
Балашов, А.И. Управление проектами: Учебник и практикум для СПО / А.И. Балашов, Е.М. Рогова, М.В. Тихонова и др. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 383 c.
Бараненко, С.П. Управление проектами: Учебно-методический комплекс / С.П. Бараненко. - М.: АП Наука и образование, 2014. - 244 c.
Баранчеев, В. П. Управление инновациями. Учебник / В.П. Баранчеев, Н.П. Масленникова, В.М. Мишин. - М.: Юрайт, 2018. - 720 c.
Блохина, Т. К. Экономика и управление инновационной организацией. Учебник / Т.К. Блохина, О.Н. Быкова, Т.К. Ермолова. - М.: Проспект, 2017. - 428 c.
Верзух, Эрик Управление проектами: ускоренный курс по программе MBA / Эрик Верзух. - М.: Вильямс, 2015. - 480 c.
Гаврилов, Л. П. Инновационные технологии в коммерции и бизнесе / Л.П. Гаврилов. - М.: Юрайт, 2018. - 388 c.
Гонтарева, И.В. Управление проектами / И.В. Гонтарева, Р.М. Нижегородцев, Д.А. Новиков. - М.: КД Либроком, 2014. - 384 c.
Горбунов, Владимир Риски предпринимательства. 28 практических советов по оценке и управлению. Учебное пособие / Владимир Горбунов. - М.: А-Проджект, 2015. - 147 c.
Гришин, В.В. Управление инновационной деятельностью в условиях модернизации национальной экономики / В.В. Гришин. - М.: Дашков и К°, 2017. - 514 c.
Ермасов, С. В. Инновационный менеджмент / С.В. Ермасов, Н.Б. Ермасова. - М.: Высшее образование, 2018. - 510 c.
Зуб А.Т. Управление проектами: Учебник и практикум для академического бакалавриата/А.Т. Зуб.- Люберцы: Юрайт, 2016. -422 c.
Какаева, А. Е. Инновационный бизнес. Стратегическое управление развитием. Учебное пособие / А.Е. Какаева, Е.Н. Дуненкова. - М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2014. - 176 c.
Керцнер, Г. Стратегическое управление в компании. Модель зрелого управления проектами. / Г. Керцнер. - М.: ДМК, 2014. - 320 c.
КозловВ.В., КозловаЕ.Ю. Инновационный менеджмент в АПК: Уч. / В.В.Козлов - М.:КУРС,НИЦ ИНФРА-М,2016-364с.(п) / КозловаЕ.Ю. КозловВ.В.. - Москва: Мир, 2018. - 622 c.
Кулаков, Ю.Н. Инновационный менеджемент. Курс лекций / Ю.Н. Кулаков. - Москва: СИНТЕГ, 2017. - 156 c.
Лич, Л. Вовремя и в рамках бюджета: Управление проектами по методу критической цепи / Л. Лич. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 352 c.
Маховикова, Г. А. Инновационный менеджмент. Конспект лекций / Г.А. Маховикова, Н.Ф. Ефимова. - М.: Юрайт, 2018. - 144 c.
Ньютон, Р. Управление проектами от А до Я / Р. Ньютон. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 180 c.
Новиков, Д.А. Модели и методы организационного управления инновационным развитием фирмы / Д.А. Новиков. - Москва: Высшая школа, 2017. - 294 c.
Первушин, В. А. Практика управления инновационными проектами. Учебное пособие / В.А. Первушин. - М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2015. - 208 c
Поляков, Н. А. Управление инновационными проектами. Учебник и практикум / Н.А. Поляков, О.В. Мотовилов, Н.В. Лукашов. - М.: Юрайт, 2017. - 332 c.
Официальный сайт АО «Невская косметика»: https://www.nevcos.ru/
Центр раскрытия корпоративной информации: http://www.e-disclosure.ru/

Приложение А

(обязательное)

Бухгалтерский баланс АО «Невская косметика» за 2018г.

Продолжение приложения А

Приложение Б

(обязательное)

Отчет о финансовых результатах АО «Невская косметика» за 2018г.

Гонтарева, И.В. Управление проектами / И.В. Гонтарева, Р.М. Нижегородцев, Д.А. Новиков. - М.: КД Либроком, 2014. - 384 c. ↑
Ермасов, С. В. Инновационный менеджмент / С.В. Ермасов, Н.Б. Ермасова. - М.: Высшее образование, 2018. - 510 c. ↑
Афонин, А. М. Управление проектами / А.М. Афонин, Ю.Н. Царегородцев, С.А. Петрова. - М.: Форум, 2016. - 184 c. ↑
КозловВ.В., КозловаЕ.Ю. Инновационный менеджмент в АПК: Уч. / В.В.Козлов - М.:КУРС,НИЦ ИНФРА-М,2016-364с.(п) / КозловаЕ.Ю. КозловВ.В.. - Москва: Мир, 2018. - 622 c. ↑
Первушин, В. А. Практика управления инновационными проектами. Учебное пособие / В.А. Первушин. - М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2015. - 208 c. ↑
Горбунов, Владимир Риски предпринимательства. 28 практических советов по оценке и управлению. Учебное пособие / Владимир Горбунов. - М.: А-Проджект, 2015. - 147 c. ↑
Балашов, А.И. Управление проектами: Учебник и практикум для СПО / А.И. Балашов, Е.М. Рогова, М.В. Тихонова и др. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 383 c. ↑
Какаева, А. Е. Инновационный бизнес. Стратегическое управление развитием. Учебное пособие / А.Е. Какаева, Е.Н. Дуненкова. - М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2014. - 176 c. ↑
Лич, Л. Вовремя и в рамках бюджета: Управление проектами по методу критической цепи / Л. Лич. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 352 c. ↑
Новиков, Д.А. Модели и методы организационного управления инновационным развитием фирмы / Д.А. Новиков. - Москва: Высшая школа, 2017. - 294 c. ↑
Бабаскин, С. Я. Инновационный проект. Методы отбора и инструменты анализа рисков. Учебное пособие / С.Я. Бабаскин. - М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2014. - 240 c. ↑
Кулаков, Ю.Н. Инновационный менеджемент. Курс лекций / Ю.Н. Кулаков. - Москва: СИНТЕГ, 2017. - 156 c. ↑
Гришин, В.В. Управление инновационной деятельностью в условиях модернизации национальной экономики / В.В. Гришин. - М.: Дашков и К°, 2017. - 514 c. ↑
Блохина, Т. К. Экономика и управление инновационной организацией. Учебник / Т.К. Блохина, О.Н. Быкова, Т.К. Ермолова. - М.: Проспект, 2017. - 428 c. ↑
Керцнер, Г. Стратегическое управление в компании. Модель зрелого управления проектами. / Г. Керцнер. - М.: ДМК, 2014. - 320 c. ↑
Баранчеев, В. П. Управление инновациями. Учебник / В.П. Баранчеев, Н.П. Масленникова, В.М. Мишин. - М.: Юрайт, 2018. - 720 c. ↑
Верзух, Эрик Управление проектами: ускоренный курс по программе MBA / Эрик Верзух. - М.: Вильямс, 2015. - 480 c. ↑
Маховикова, Г. А. Инновационный менеджмент. Конспект лекций / Г.А. Маховикова, Н.Ф. Ефимова. - М.: Юрайт, 2018. - 144 c. ↑
Поляков, Н. А. Управление инновационными проектами. Учебник и практикум / Н.А. Поляков, О.В. Мотовилов, Н.В. Лукашов. - М.: Юрайт, 2017. - 332 c. ↑
Бараненко, С.П. Управление проектами: Учебно-методический комплекс / С.П. Бараненко. - М.: АП Наука и образование, 2014. - 244 c. ↑
Гаврилов, Л. П. Инновационные технологии в коммерции и бизнесе / Л.П. Гаврилов. - М.: Юрайт, 2018. - 388 c. ↑
Зуб А.Т. Управление проектами: Учебник и практикум для академического бакалавриата/А.Т. Зуб.- Люберцы: Юрайт, 2016. -422 c. ↑
Ньютон, Р. Управление проектами от А до Я / Р. Ньютон. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 180 c. ↑
Блохина, Т. К. Экономика и управление инновационной организацией. Учебник / Т.К. Блохина, О.Н. Быкова, Т.К. Ермолова. - М.: Проспект, 2017. - 428 c. ↑
Ермасов, С. В. Инновационный менеджмент / С.В. Ермасов, Н.Б. Ермасова. - М.: Высшее образование, 2018. - 510 c. ↑
Баранчеев, В. П. Управление инновациями. Учебник / В.П. Баранчеев, Н.П. Масленникова, В.М. Мишин. - М.: Юрайт, 2018. - 720 c. ↑
Кулаков, Ю.Н. Инновационный менеджемент. Курс лекций / Ю.Н. Кулаков. - Москва: СИНТЕГ, 2017. - 156 c. ↑
Первушин, В. А. Практика управления инновационными проектами. Учебное пособие / В.А. Первушин. - М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2015. - 208 c ↑
Маховикова, Г. А. Инновационный менеджмент. Конспект лекций / Г.А. Маховикова, Н.Ф. Ефимова. - М.: Юрайт, 2018. - 144 c. ↑
Гаврилов, Л. П. Инновационные технологии в коммерции и бизнесе / Л.П. Гаврилов. - М.: Юрайт, 2018. - 388 c. ↑
Гаврилов, Л. П. Инновационные технологии в коммерции и бизнесе / Л.П. Гаврилов. - М.: Юрайт, 2018. - 388 c. ↑
Официальный сайт АО «Невская косметика»: https://www.nevcos.ru/ ↑
Официальный сайт АО «Невская косметика»: https://www.nevcos.ru/ ↑
Официальный сайт АО «Невская косметика»: https://www.nevcos.ru/ ↑
Официальный сайт АО «Невская косметика»: https://www.nevcos.ru/ ↑
Официальный сайт АО «Невская косметика»: https://www.nevcos.ru/ ↑
Центр раскрытия корпоративной информации: http://www.e-disclosure.ru/ ↑
Центр раскрытия корпоративной информации: http://www.e-disclosure.ru/ ↑
Центр раскрытия корпоративной информации: http://www.e-disclosure.ru/ ↑
Официальный сайт АО «Невская косметика»: https://www.nevcos.ru/ ↑
Центр раскрытия корпоративной информации: http://www.e-disclosure.ru/ ↑
Официальный сайт АО «Невская косметика»: https://www.nevcos.ru/ ↑
Центр раскрытия корпоративной информации: http://www.e-disclosure.ru/ ↑
Официальный сайт АО «Невская косметика»: https://www.nevcos.ru/ ↑
Официальный сайт АО «Невская косметика»: https://www.nevcos.ru/ ↑
Официальный сайт АО «Невская косметика»: https://www.nevcos.ru/ ↑
Официальный сайт АО «Невская косметика»: https://www.nevcos.ru/ ↑