Франчайзинг как особый вид вертикальных ограничений (Понятие и сущность франчайзинга)

Содержание:

Введение

Данная работа посвящена исследованию взаимодействию интересов двух противоположных по своим экономическим целям участников франчайзинговых отношений - франчайзера и франчайзи, а также поиску способов преодоления этого конфликта.

Здесь под франчайзингом следует понимать покупку права (франшизы) на работу по заимствованной технологии и (или) под уже известным брендом. Фирма (франчайзер), имеющая высокий имидж и отработанные бизнес-процессы, продает другой фирме (франчайзи), право на деятельность по своей технологии и (или) под своим товарным знаком. Франшиза выступает в роли объекта нематериальных активов, на определенных условиях передаваемого от франчайзера к франчайзи. Использование франчайзинга и других видов нематериальных активов увеличивает конкурентные преимущества. В современной экономике, часто именуемой «экономикой знаний», это является главным фактором развития стран, и более того, в литературных источниках управление нематериальными ресурсами упоминают как ведущую парадигму менеджмента XXI века.

Актуальность изучаемой проблемы связана с тем, что темпы развития франчайзинга в России пока далеки от мировой статистики, что не позволяет в полной мере воспользоваться теми резервами, которые содержит в себе эта форма организации бизнеса.

Во франчайзинге заинтересованы оба участника. Оба имеют свои риски. Методам минимизации этих рисков также посвящена настоящая работа.

Объектом исследования курсовой работы выступает франчайзинг и франчайзинговые отношения. Предмет исследования – сущность и особенности развития франчайзинга на российском рынке одежды.

Целью курсовой работы является изучение экономических отношений, выстраиваемых на базе франчайзинга. Задачи курсовой работы обусловлены целью исследования и заключаются в следующем:

- рассмотреть понятие франчайзинга и способы его организации;

- выявить преимущества и недостатки франчайзинга;

- провести классификацию видов франчайзинга;

- проанализировать особенности развития франчайзинга на российском рынке одежды.

Для изучения темы использовались различные научные статьи и монографии таких авторов, как Е.Л. Давыдова, Н.П. Захарченко, Е.В. Колесникова, Е.В. Матузенко, Л.Н. Оголева, Г.Л. Толкачева.

Методы исследования. При обосновании теоретических положений и разработке практических аспектов использовался научный инструментарий, в частности, такие методы исследования, как наблюдение, группировка, сравнение, анализ и синтез, системный подход, методы экономического анализа и др.

Практическая значимость работы определяется тем, что ее положения можно использовать при изучении студентами дисциплины «Теория отраслевых рынков», а также при написании дипломной работы по проблематике исследования.

Структура работы соответствует требованиям и включает: введение, две главы, заключение, список использованных источников и приложения.

1. Франчайзинг как модель ведения бизнеса: теоретические аспекты

1.1. Понятие и сущность франчайзинга

Франчайзинг - система соглашений, по которым владелец торговой марки, торгового имени или авторских прав (франчайзер) позволяет другой фирме (франчайзи) использовать их на определенных условиях.^[1]

Использование франчайзингового способа организации бизнеса в России можно назвать способом «Оздоровления» конкуренции отечественных предприятий, теряющих свои рынки сбыта, поскольку, франчайзинг признан во всем мире эффективным экономическим инструментом, основное назначение которого - развитие малого бизнеса. Доказательством того, что франчайзинг является одним из эффективных инструментов ведения бизнеса, является то, что такой путь развития активно используют такие признанные «монстры» мирового товарного рынка, как CocaCola, McDonald's, IKEA и др.^[2]

В экономической литературе выделяют два способа создания франшизной системы:

- уже существующий бизнес расширяется с помощью франчайзинга и преобразуется в систему франшизных предприятий;

- создание бизнеса «с нуля» путем внедрения своей оригинальной бизнес-идеи в практику работы франшизного предприятия.^[3]

Указанные способы базируются на здоровой финансовой и организационной составляющих. Кроме того, практика показывает, что ведение бизнеса в форме франчайзинга эффективнее иных вариантов развития малого предпринимательства.

По нашему мнению, процесс становления фирмы франчайзера должен состоять из следующих этапов (рис. 1 в приложении 1).

Являясь партнерским бизнесом, франчайзинг предполагает длительное взаимозависимое сотрудничество. Именно этим отношения между франчайзером и франчайзи принципиально отличаются от традиционных деловых отношений в коммерческих предприятиях.^[4]

Договор о франчайзинге составляют специалисты франчайзера, поэтому со всеми его условиями франчайзи приходится соглашаться. Однако франчайзи в своем франшизном предприятии все же обладает некоторой самостоятельностью, так как по факту принимает оперативные решения самостоятельно, например в области размещения рекламы.^[5]

При таком способе взаимоотношений в соответствии с планом-программой маркетинга франчайзера определяются и формируются общие для предприятия и их франчайзи цели рекламной деятельности и, соответственно, рекламных кампаний, а конкретные планы рекламных кампаний реализуются на местах с учетом особенностей региона. В свою очередь, франчайзер корректирует планы рекламных кампаний, учитывая поступающие с мест предложения об ассигнованиях на рекламу, комплектует общую программу и утверждает направления рекламной деятельности. Формулируя цели рекламных кампаний, соответствующие общим стратегиям предприятия, франчайзер в то же время помогает осуществлять их, поддерживая денежными средствами.^[6]

Основные функции региональных менеджеров отдела маркетинга франчайзера заключаются в консультационной работе специалистов франчайзи, приеме заказов на рекламную, сувенирную, полиграфическую продукцию, контроле за результатами проведения рекламных кампаний, обеспечение своевременного выполнения рекламных заказов франчайзи.

Если у франчайзи возникают разногласия с франчайзером, за рубежом ему помогает «Ассоциация владельцев франшиз», имеющаяся практически в каждой крупной франчайзинговой системе.^[7]

При возникновении конфликтных ситуаций между франчайзи и франчайзером создаются консультативные органы. Управляют такими ассоциациями владельцы франшиз. Реальную ответственность за принятие решений в оперативной деятельности, по опыту действующих франчайзинговых систем, возможно разделить следующим образом:

- франчайзер несет ответственность за ассортимент товаров (услуг), а также за ценовую политику франшизного предприятия;

- франчайзи несет ответственность за найм персонала, организацию рабочего времени, бухгалтерский учет, местную рекламу, качество предоставляемых услуг и пр.

Для франчайзера формирование и поддержание положительного имиджа является одной из главных задач развития бизнеса. Это обстоятельство только положительным образом сказывается как на бизнесе франчайзера, так и франчайзи.

За рубежом, как правило, контроль осуществляется с помощью штата районных инспекторов, в функции которых входит отслеживание, с тем чтобы развитие франшиз происходило в рамках бизнес-концепции франчайзера. При этом инспектора осуществляют свои функции не только открыто, но и под видом обычных клиентов (прием «тайного покупателя»).^[8]

Основываясь на вышеперечисленных аспектах деятельности сторон, следует заметить, что ответственность за успешное развитие франшизной системы лежит на обоих партнерах. «Однако ведущая роль отводится франчайзеру, который должен стремиться создать доверительный рабочий климат, который поможет франчайзи почувствовать себя причастным к единой структуре франшизной системы, что благоприятным образом скажется ведении его бизнеса».^[9]

Таким образом, система франчайзинга обладает как преимуществами, так и недостатками. Их значимость и влияние определяет каждый предприниматель (фирма) самостоятельно с учетом собственного экономического положения.

Как утверждается, предпринимательство, как малое, так и среднее, в экономике России пока не раскрыло своих потенциальных возможностей, но в то же время является опорой социальной стабильности и источником укрепления среднего класса.^[10] Некоторые ученые^[11] отмечают, что при общем росте МСП в России еще не достигло уровня, характерного для многих зарубежных стран. Сказанное относится и к франчайзингу.

По данным Международной ассоциации франчайзинга, в мире насчитывается 16,5 тыс. франчайзеров и более 1,2 млн. франчайзи; объем продаж сетей достигает почти 1,5 трлн долл., а занятость - 12 млн. чел. Франчайзинговыми фирмами создается около 13% валового внутреннего продукта. Франчайзинг проявил себя как эффективный способ начала бизнеса и снижения предпринимательских рисков. Так, по статистике изо всех новых предприятий 85 % прекращают деятельность в течение первых пяти лет, а из фирм, созданных в рамках франчайзинга, - только 14 %. При этом Международная франчайзинговая ассоциация (IFA) выделяет более 70 отраслей, в которых сегодня используются методы франчайзинга^[12].

По оценкам Российской ассоциации франчайзинга (РАФ), в России насчитывается более 600 франчайзеров и 22 тыс. франчайзи. Финансовый кризис 2008 г. показал, что популярность франчайзингового бизнеса в России в период экономической нестабильности только возросла, что совпадало с мировой тенденцией.^[13] Что касается динамики франчайзинга, то более половины франчайзинговых компаний работают в нашей стране не менее пяти лет, а на долю более молодых франшиз приходится 43,5%. При этом российские бренды занимают 2/3 рынка^[14], что свидетельствует о видном месте франчайзинга в стратегии импортозамещения.

Отмечается также, что франчайзинг «для франчайзера - это один из самых быстрых и эффективных способов создания новых независимых предприятий, объединенных в единую систему; для франчайзи - развитие своего собственного бизнеса на базе проверенной бизнес-модели; а для государства - эффективный инструмент поддержки малого и индивидуального предпринимательства, а следовательно, развития всей российской экономики»^[15].

Среди других тенденций российского франчайзинга замечен рост интереса к франчайзинговым программам со стороны компаний-франчайзеров, планирующих экспансию в регионы^[16] и включение франчайзинга в состав эффективных маркетинговых инструментов.

1.2. Правовое регулирование и виды франчайзинга

Вместе с тем, несмотря на хорошие перспективы развития франчайзинга в России, по сравнению с зарубежными странами, темпы его невысоки. Причинами являются экономическая нестабильность и колебания спроса на все виды товаров, а также передел собственности. Это, в свою очередь, сказывается на положении как продавцов, так и приобретателей франшиз.

Юридическая путаница в терминологии франчайзинга. Одним из факторов, тормозящих развитие франчайзинга в России, является внесение в его понятийный аппарат юридической путаницы и нестыковки с той терминологией, которая распространена в предпринимательской среде.

Так, согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации (ГК РФ), франчайзинг называется коммерческой концессией^[17]. В статьях 1027-1040 ГК РФ содержится определение коммерческой концессии, а также приведены юридические положения по другим вопросам: форме и регистрации договора коммерческой концессии; понятию коммерческой субконцессии; обязанностям правообладателя и пользователя; ограничениям прав сторон; ответственности правообладателя по требованиям, предъявляемым к пользователю; преимущественным правам пользователя на заключение договора; изменению, прекращению договора и иным правовым аспектам.

Вместе с тем коммерческая концессия в ГК РФ не тождественна общепринятой практике франчайзинга, так как не отображает и не регулирует все его особенности. Это упущение отмечается многими исследователями, которые попутно выделяют и дополнительные юридические сложности: недоработки в сфере регистрации договоров коммерческой концессии, путаницу в применении понятий «фирменное наименование», «субсидиарная ответственность» и т.д.^[18]

Наконец, «самые большие проблемы у собственников, начинающих работать по франчайзинговой модели, возникают, когда они пытаются оформить договор франчайзинга»^[19].

Франчайзеры и франчайзи обязаны разобраться с юридическим соответствием терминов франчайзинга. В целях исключения путаницы далее мы будем использовать терминологию, принятую в бизнес-среде и специальной литературе.

В настоящее время в России представлено множество разновидностей франчайзинга^[20].

Не претендуя на широту охвата, приведем упрощенный перечень видов франчайзинга на рис. 1, а в табл. 1 охарактеризуем отличительные черты каждого из видов.

Рис. 1. Основные разновидности франчайзинга в России

Таблица 1

Отличительные черты видов франчайзинга

Вид	Отличительные черты	Сферы
Товарный франчайзинг	Франчайзер реализует продукцию, маркированную его товарным знаком, через предприятия-франчайзи, которые также берут обязательство не торговать товарами конкурентов. Послепродажное обслуживание также проводит франчайзи. Важной составляющей является не только сам ассортимент товаров, но и технология торговли, а также жесткая привязка франчайзи к торговой марке	Сбыт бензина, авто­мобильных товаров, оборуцования, косме­тики, парфюмерии, одежды и обуви
Деловой фран­чайзинг (фран­чайзинг бизнес­формата)	Франчайзер выдает лицензию на право пользования товарным знаком и способом ведения бизнеса. Последний является главной составляющей передаваемых нематериальных активов. Ведется строгий контроль за соблюдением бизнес-стандартов	Туристический бизнес, трудоуст­ройство, консалтинг
Производственный франчайзинг	Франчайзер предоставляет франчайзи оборудование, рецептуру, товарный знак, общий рекламный фонд, контролирует качество и обеспечивает франчайзи технологическими регламентами и сырьем	Легкая и пищевая промышленность, реже другие отрасли индустрии
Конверсионный франчайзинг	Франчайзер расширяет сеть с помощью фирм аналогичного профиля. Компании-франчайзи получают сильную торговую марку и используют успешную бизнес-модель	Агентства недви­жимости
Районный франчайзинг	Франчайзер контролирует создание разветвленной и территори­ально разбросанной сети согласно графику открытия новых фирм-франчайзи	Общественное питание
Субфранчайзинг	Франчайзи имеет право продажи франшизы третьим лицам. Доход от оплаты франшизы и роялти от субфранчайзи распределяется между франчайзером и франчайзи	Фитнес-клубы

1.3. Преимущества и недостатки франчайзинга как бизнес-модели

Во франчайзинге заинтересованы оба участника сделки. Каждый при этом имеет свои риски, вытекающие из тех выгод, которые сопровождают заключение соглашения для каждого из партнеров^[21], что иллюстрирует схема, приведенная на рис. 2.

Рис. 2. Выгоды участников отношений в системе франчайзинга

Для приобретателя франшизы важно понять, в чем состоят «за» и «против» франчайзинга с позиций франчайзи - того, кем предстоит стать самому начинающему предпринимателю. Итоги такого сравнения по наиболее существенным позициям приведены на рис. 3.

Рис. 3. Преимущества и недостатки франчайзинга для франчайзи

Вместе с тем для тактически верного ведения переговоров с продавцом франшизы не менее важно понимать логику его решений, для чего сопоставить плюсы и минусы франчайзинга с точки зрения франчайзера^[22]. Риски франчайзера велики и, как утверждают некоторые ученые, именно поэтому в целях их минимизации «один из самых главных принципов, на котором основывается франчайзер в работе с франчайзи - это легкий вход и тяжелый выход. Подобная схема со стороны франчайзера напоминает брак по расчету»^[23].

Выявленные нами результаты сопоставления преимуществ и недостатков франчайзинга для франчайзера приведены на рис. 4.

Принципиальные особенности франчайзинга как способа начала бизнеса. Особое внимание обратим на плюсы и минусы франчайзинга, имеющие прямое отношение к процедуре организации бизнеса.

Рис. 4. Преимущества и недостатки франчайзинга для франчайзера

Франчайзинг позволяет вести деятельность под уже существующей торговой маркой и тем самым выйти на рынок с минимальными затратами.^[24] Вдобавок, часто компания-франчайзер обучает сотрудников нового предприятия, делится стандартами качества и управления, помогает с оформлением документов, получением кредита, консультирует по техническим и организационным вопросам. Для франчайзи, в отличие от варианта начала бизнеса «с нуля», такой вариант привлекателен снижением риска. Ему достается отлаженная и эффективная бизнесмодель, он существенно экономит на маркетинговом продвижении, которое остается заботой компании-франчайзера и т.д.^[25]

Вместе с тем за предоставленные удобства относительно комфортного начала бизнеса необходимо платить. Наиболее распространенным вариантом платы за услуги франчайзера в российских условиях выступает схема, согласно которой сначала франчайзи вносит паушальный (первоначальный) взнос, а затем регулярно перечисляет роялти (процент от своего дохода).

В некоторых работах, посвященных особенностям российской модели франчайзинга, отмечается, что если в зарубежных странах применяется плавающая ставка роялти в зависимости от оборота и прибыли, то в России распространена фиксированная ставка роялти, что связано с недостоверностью официальной финансовой отчетности^[26].

Еще один риск состоит в том, что франчайзи, пренебрегающий условиями договора (нарушающий стандарты обслуживания или не выполняющий обязательства перед франчайзером), может лишиться франшизы досрочно, вдобавок заплатив существенные штрафы и неустойки.

Итак, прежде чем принимать решение об открытии предприятия с помощью франчайзинга, начинающий предприниматель обязан взвесить все «за» и «против», просчитать и выполнить определенные действия.

Среди методических рекомендаций и учебных пособий для методической помощи в рамках программы бизнес-образования были разработаны и распространены многие печатные и электронные материалы. Среди этих материалов важное место заняло пособие по франчайзингу, состоящее из семи разделов, которые отвечали на следующие вопросы:

- определение понятий «франчайзинга», «франчайзер» и «франчайзи»;

- возможности, преимущества и недостатки франчайзинга;

- этапы работы по созданию бизнеса в рамках франчайзинга;

- заключение франчайзингового договора;

- оценка основных статей затрат франчайзи;

- особенности кредитования под проекты франчайзинга;

- перспективы развития франчайзинга в Санкт-Петербурге и России.

В состав приложений к пособию были включены:

- шаблон бизнес-плана проекта приобретения франшизы;

- инструкция по принятию решения о покупке франшизы;

- рекомендации по проведению переговоров с франчайзером;

- перечень полезных интернет-ссылок;

- термины деловой лексики в сфере франчайзинга.^[27]

Оказанная консультационная поддержка доказала свою действенность. Кроме того, общение с потенциальными франчайзи выявило, что в разъяснениях нуждаются не только достоинства, но и предостерегающие моменты. В этом смысле оказался важен взгляд с двух сторон - со стороны приобретателя и со стороны продавца франшизы, поскольку как рыночная сделка продажа- покупка франшизы подразумевает достижение равновесного соотношения «спрос-предложение» и применения взаимоприемлемых методов оценки франчайзинговых вариантов.^[28]

Оценка франчайзинговых предложений.

Проблемам оценки эффективности создания предприятий малого бизнеса, включая оценку франчайзинговых проектов, посвящены исследования многих экономистов. Некоторые акцентируют внимание на повышении стабильности результатов управления франчайзингом и рекомендуют применять специальные модели тестирования предприятия^[29]. Конфликт интересов сторон находится в центре внимания тех, кто разбирает практические случаи разрешения таких конфликтов, концентрируя внимание на уроках неудачного франчайзинга^[30].

Другие, напротив, предлагают опираться на опыт успешных франшиз, а также: адресуют пошаговые инструкции, главным образом, не франчайзи, а франчайзерам, вырабатывают рекомендации по организации и ведению соответствующего бизнеса^[31].

Изучив как теоретические исследования, так и практические советы, рекомендуем процесс обоснования приобретения франшизы разделить на отдельные этапы:

- сбор информации;

- первые переговоры;

- дальнейшие переговоры;

- сбор и анализ информации от других франчайзи;

- подготовка бизнес-плана.

Без последовательного выполнения перечисленных этапов риски резко возрастают. Подробная характеристика содержания перечисленных этапов выходит за рамки нашей статьи. Отметим только, что для заключительного этапа нами рекомендовалось использовать соответствующий шаблон бизнесплана, состоящий из двух моделей - текстовой части и финансового бюджета. Данные шаблоны разработаны и распространены по всем 19 районным агентствам занятости населения Санкт-Петербурга, а пояснения по их использованию уже приводились в ранее опубликованных статьях^[32].

В частности, шаблон текстовой части бизнес-плана подготовлен в текстовом редакторе MS Word и помогает с минимальными затратами времени подготовить пояснительную записку к проекту создания нового малого предприятия. Шаблон представляет собой файл с набором вопросов и таблиц исходных данных, состав и содержание которых точно соответствует методическим рекомендациям, подготовленным для начинающих предпринимателей по заказу городской службы занятости населения.

В свою очередь, шаблоны финансовой части бизнес-плана (22 вида) различаются в зависимости от организационно-правовой формы, вида деятельности и системы налогообложения и представляют собой набор файлов в электронных таблицах MS Excel. Это комплект табличных и графических материалов, связанных в единую компьютерную модель.

В состав компьютерной модели входит четыре рабочих листа. Рабочий лист «Исходные данные» открыт для изменений исходных данных, вводимых в свободные (незаполненные) ячейки. На этом рабочем листе выделены подсказки и инструкции, которым необходимо следовать, а также выставлены актуальные ставки налогов. Рабочие листы «План финансовых результатов деятельности», «План движения денежных средств» и «Оценка эффективности проекта» являются производными от рабочего листа «Исходные данные» и содержат расчетные формулы. На листе «Оценка эффективности проекта» автоматически формируется диаграмма итоговых денежных потоков и таблица показателей.

Практика использования шаблонов бизнес-плана для варианта начала бизнеса с помощью приобретения франшизы, для которого были разработаны специальные шаблоны, доказала их результативность в сочетании с простотой в применении.^[33]

Таким образом, плюсы франчайзинга как для того, кто продает франшизу, так и для того, кто ее покупает, в большинстве ситуаций пересиливают минусы. В итоге рост франчайзинговых сетей набирает обороты и, по распространенным экспертным оценкам, в ХХ1 в. франчайзинг станет наиболее распространенной формой ведения малого бизнеса. Во избежание усиления социальной напряженности существует настоятельная необходимость вооружить начинающих предпринимателей теми инструментами, которые необходимы для принятия просчитанных решений о приобретении франшизы или отказе от ее покупки, если предлагаемые условия не обеспечивают необходимое рыночное равновесие.

Конфликт интересов франчайзера и франчайзи в этом смысле оказывает не разрушительное, а созидательное воздействие, поскольку обе стороны сделки подходят к достижению компромисса не интуитивно, а на основе технико-экономического обоснования вариантов решений и взаимного согласования коммерческих интересов. Такой компромисс возможен с помощью подходов, рассмотренных в предложенной статье, включая:

- изучение проблемы баланса интересов и сопоставления преимуществ и недостатков франчайзинга как для франчайзи, так и для франчайзера;

- выявление принципиальных особенностей франчайзинга как способа начала нового бизнеса, а также обобщение опыта консультирования начинающих предпринимателей, избирающих такой способ;

- разработку методических рекомендаций и учебных пособий, в том числе шаблонов текстовой и финансовой частей бизнесплана для проектов приобретения франшизы;

- применение доступных и убедительных методов обоснования стоимости франшизы, величин паушального взноса и роялти.

Разработка и внедрение новых эффективных методик принятия согласованных решений, позволяющих разрешить конфликт интересов участников франчайзинговых отношений, станут предметом наших исследований на следующем этапе.

2. Анализ франчайзинга в сфере продажи одежды

2.1. Общая характеристика развития франчайзинга в сфере продажи одежды

Кризис потрепал нервы одежным ритейлерам и заставил их задуматься о будущем. Многие бренды пересматривают ценовую политику, ищут пути для удержания на рынке, некоторые принимают решение «выйти из бизнеса». Но, в основном, так поступают иностранные бренды, на рентабельность которых сильно повлияли колебания валюты. Российские же производители одежды, наоборот, в данной ситуации с оптимизмом смотрят в будущее и готовятся наращивать объемы отшиваемой продукции.

Как бы странно это не звучало, но несмотря на кризис, потребители не торопятся сокращать расходы на одежду. Согласно опросам, 38% россиян продолжают обновлять свой гардероб. Этот показатель сравним с докризисным периодом.^[34]

Рис. 1. Расходы на одежду с 2011 по 2016 год^[35]

Жители нашей страны уже привыкли к еженедельному «шопингу» и поэтому от покупок одежды отказываться не намерены. Но несмотря на отсутствие видимых перемен в потребительском поведении, требования среднестатистического покупателя несколько изменились: люди хотят приобретать одежду по более доступной цене, но того качества, к которому они привыкли.

Но стоит ли в данной ситуации задумываться об открытии своего магазина одежды? При таком состоянии рынка стоит сделать выбор в пользу приобретения франшизы. Поскольку в борьбе за покупателя будут выигрывать только крупные компании, которые поглотят более мелких игроков, а значит работа под вывеской сильного бренда позволит говорить об успешности вашего бизнеса.

Как сделать правильный выбор в пользу действительно перспективного бренда, подскажет детальный анализ тенденций рынка.

Всем производителям одежды стоит задуматься об удержании и даже снижении цены на товар до уровня «потребительского комфорта».

Причем многие потребители для того, чтобы приобрести вещь любимого бренда, стали ждать скидок, но размер дисконта для совершения покупки должен быть не менее 50%. Как утверждает генеральный директор сети нижнего белья EXTREME INTIMO Константин Анненков: «Стимулирование скидками почти перестало работать. В нынешней ситуации люди даже 30% скидку считают „маловатой“ и хотят большего. А это уже против бизнеса».^[36]

В данной ситуации выигрывают российские бренды, производства которых сосредоточены на территории нашего отечества, а значит колебания валюты не сильно сказываются на себестоимости продукции. У данных производителей есть возможность продавать товар по заниженной цене или с существенными скидками не в ущерб себе. Развитие торговых сетей подобных компаний чаще всего происходит по франчайзингу, а это позволяет экономить на штате сотрудников и не вкладывать внушительные средства в развитие компании в регионах.

Правда, и у них есть сложности. Они связаны, в основном, с отсутствием сырьевой базы: ткани и фурнитуру нашим компаниям приходится приобретать за границей, а значит и они в какой-то мере зависят от изменений на валютном рынке.

Но есть и такие бренды, которые работают на отечественном сырье, в основном, это производители обуви и мужских костюмов. Подобным компаниям кризис только на руку.

Не все бренды, удерживавшие до кризиса лидирующие позиции, сохранили своё прежнее положение на рынке. Доходы населения существенно снизились, ухудшилось материальное положение среднего класса. Если потребительское поведение российского среднего класса до кризиса можно было сопоставить с европейским уровнем жизни, то на сегодняшний день уровень жизни среднего класса в Европе сравним с российским премиальным сегментом. По этой причине многие мировые fashion-компании стали де факто переходить в категорию «дорогих» брендов, доступных для ограниченного числа россиян.

И тем не менее, опросы аналитиков отражают неустойчивую картину: покупатели со средним доходом и выше стараются приобретать меньше вещей, но при этом сохраняют интерес к тем брендам, приверженцами которых являются.^[37] А значит они будут стараться пополнять свой гардероб во время скидок и распродаж, посещать стоки и аутлеты.

В любом случае, основная часть населения нашей страны стала искать более дешевые альтернативы для обновления своего гардероба. Этой тенденцией воспользовались самые динамичные и способные российские дизайнеры, производители и сети, которые смогут обеспечить «демпинговое» предложение.

За счет чего одежные бренды могут предложить более низкие цены:

- инвестиционная «подушка» (например, EXTREME INTIMO, ADL/ADILISIK);

- перенос производства в Россию и наработанные связи с китайскими партнерами (пример - Sela, Baon);

- торговая марка на базе местных мощностей (например, Glance, Bezko, Van Cliff и другие).

По словам главы компании Fashion Consulting Group: «Сейчас идёт формирование локальной „третьей колонны“, которая готовится вступить в серьёзную борьбу за „передел рынка“ в сегменте низких и средних цен, в который выдвинутся многие игроки следом за покупателем».^[38]

Практически все компании, имеющие потенциал отстоять свои позиции в сегменте одежного ритейла, развиваются по системе франчайзинга, а значит у каждого бизнесмена есть шанс поучаствовать в «переделе» рынка.

Даже в кризис одежный ритейл - хороший вариант для инвестирования, поскольку часть средств вы тратите на товарное наполнение магазина, а значит даже при негативном варианте развития событий, вы всегда сможете вернуть часть вложенных денег.

Также франчайзинговые предложения одежных брендов привлекательны тем, что не требует оплаты паушального взноса и роялти.

2.2. Обзор компаний одежного рынка франчайзинга

Старейшие участники одежного рынка франчайзинга - это международные компании.

Крупные производства одежды, сосредоточенные в различных странах, позволяют транснациональным брендам, таким как ZARA, ADL/ADILISIK, TOM FARR, EXTREME INTIMO, контролировать ситуацию на рынке. Подобные компании имеют торговые точки по всему миру, а также удерживают устойчивые позиции в своем сегменте. Поэтому у них есть определенная инвестиционная «подушка», позволяющая освоить эффективные и ресурсосберегающие технологии, которые обеспечат рентабельность бизнеса даже в условиях скачков валют и позволят «демпинговать» на рынке.

В связи с этим, большинство крупных компаний с оптимизмом смотрит в будущее, но тем не менее понимает, что прибыльности не стоит ждать в ближайший год, а значит оптимизирует штат, сокращает издержки и благодаря этому снижает себестоимость товара. Понятно, что в такой ситуации на российском рынке останутся действительно самые сильные и узнаваемые бренды, которые смогли безболезненно перейти на «новые рельсы».

Помимо оптимизации происходит и экспансия популярных брендов в регионы, для того, чтобы за счет открытия новых магазинов увеличить обороты компании. Многие модные марки планируют усилить присутствие в регионах за счет открытия как собственных, так и франчайзинговых магазинов.

Для международных брендов важно удержать свои позиции на рынке, для достижения этой цели необходимо убедить потенциальных франчайзи в экономической состоятельности сотрудничества с ними.

А значит они готовы предлагать действительно выгодные условия для потенциальных партнеров, что позволяет утверждать: кризис удачное время купить франшизу одежды.

Рис. 2. Затраты на открытие магазина одежды ADL/ADILISIK

Какие преимущества дает сотрудничество с крупными международными компаниями по франшизе?

Франчайзоры предлагают конкурентоспособную цену на коллекции одежды, которая позволяет обеспечивать стабильный объем продаж даже в кризисных условиях. Это подтверждает Елена Солонинчик, ADL/ADILISIK: «Мы подняли качество нашей продукции, при этом не поднимая конечной стоимости. Также мы предлагаем специальные коллекции с интересной ценой».^[39]

Помощь владельцам магазинов одежды по франшизе оказывается и в вопросах поиска и размещения точек в выгодных местах и торговых центрах с хорошим трафиком. Сейчас франчайзоры даже сотрудничают с собственниками торговых комплексов для того, чтобы увеличить посещаемость последних. Как утверждает генеральный директор одежного бренда EXTREME INTIMO Константин Анненков: «Удачные» локации для открытия магазина одежды отличаются тем, что сохраняется трафик, но падает конверсия. Потенциальные покупатели резко уменьшили частоту походов по торговым точкам. И это - общая проблема. Поэтому искать ее решение стараемся вместе с администрациями торговых центров, пытаясь создать для людей новые причины посещения комплексов».^[40] Торговые комплексы и магазины одежды проводят совместные акции и мероприятия, позволяющие усилить трафик потенциальных покупателей.

Однако, несмотря на все свои преимущества, международные компании зависимы не только от изменения курса валют, но и от политической ситуации в целом. Данным фактом решили «воспользоваться» российские компании, отшивающие коллекции за рубежом.

2.3. Переход на российскую «платформу» франчайзинга в сфере продажи одежды

Большинство отечественных марок одежды сегодня задумались о переносе производства в Россию. Такие бренды, как SELA, Baon и другие, стараются найти подходящие производственные площадки для пошива своих коллекций. Конечно, возможность не зависеть от курса валют очень привлекательна для одежных компаний. Но несмотря на то, что размер зарплаты отечественной швеи сравнялся с оплатой труда китайской труженицы, сохранилась главная проблема российской текстильной промышленности: отсутствие сырьевой базы и нехватка производственных площадок.

Сегодня крупные российские компании, которые хотят удержать цены на одежду в своих коллекциях и при этом сохранить качество, к сожалению, не могут отыскать подходящие площадки для производства широкого ассортимента продукции.

Тем не менее, многие российские бренды анонсируют перевод части производственных мощностей на отечественные предприятия, а значит проблема не так значительна, как утверждают аналитики.

Как рассказывает представитель сети магазинов SELA Юлия Зефирова: «Планы перенести все производство коллекций в Россию - есть. Недавно были на Форуме по текстильной промышленности Минпромторга, познакомились с российскими производителями, сейчас активно пытаемся найти точки соприкосновения, делаем запросы. Базовый ассортимент - майки-белье, носки уже производим в России, с более сложными вещами тяжелее. Но мы надеемся, что скоро все будет, ведь у нас есть потенциал, и импортозамещение - не просто пустые слова».^[41]

А значит коллекции многих российских компаний станут независимы от колебаний курса валют. И потребители скоро смогут оценить недорогую, качественную одежду по конкурентоспособной цене.

Поэтому отечественные бренды такие, как SELA, Baon и другие, могут безболезненно наращивать обороты, зная, что их продукция понравится покупателю.

Как утверждает представитель Baon Максим Ванин: «Люди не перестанут покупать одежду и будут отдавать предпочтение тем брендам, которые смогут адаптироваться и удерживать цену и качество на комфортном для потребителя уровне».^[42]

Поэтому российские компании с уверенностью включаются в борьбу за рынок и стараются развивать розничную сеть с помощью продажи франшиз.

Рис. 3. Финансовые показатели магазина по франшизе Baon

По словам франчайзи компании SELA: «С наступлением кризиса наши франчайзоры стали делать ряд поблажек. По всем спорным моментам проявляют гибкость. Чувствуется, что компания заинтересована во взаимовыгодном сотрудничестве».

Соответственно можно сделать вывод, что российские компании пытаются воспользоваться подобной ситуацией и по возможности вырасти за счет ослабления позиций международных компаний.

«Подняли головы» и отечественные бренды, производства которых изначально располагались на территории России.

Производители одежды, фабрики которых были построены еще в советские времена, готовы заменить импортные товары, но не во всех категориях.

Исторически отечественная текстильная промышленность сильна в нескольких категориях: мужская деловая одежда, трикотаж и спецодежда. Они успешны там, где не предполагается быстрое внедрение модных образцов, а в основе производства устоявшиеся отработанные лекала и материалы.

Тем не менее, появились российские производители женской одежды, качество продукции которых позволяет конкурировать с другими сильными брендами.

Наиболее масштабные проекты строят собственную розничную сеть (например, Глория Джинс, ТВОЕ), другие развиваются с помощью франчайзинга (такие, как Glance, Bezko, Van Cliff и другие).

Одежда российских производителей лояльно воспринимается потребителями, пользуется спросом и имеет свою постоянную аудиторию. А значит и магазин, открытый по франшизе от отечественного бренда будет пользоваться популярностью, особенно, если цена на одежду будет приемлемая.

По словам представителя компании Bezko Дениса Горпинченко: «Мы - российский производитель недорогой одежды. Качество наших изделий на порядок выше, чем у китайских поставщиков. Наши цены стабильны, а расчеты мы ведем в национальной валюте, в отличие от Европы. Обновление коллекций у нас происходит два раза в месяц. Условия партнерства очень гибкие и выгодные. Этого вполне достаточно для стабильного роста и развития компании в современных условиях».^[43]

Инвестиции, требуемые на открытие магазина под российской маркой, ниже, чем затраты на международный одежный бренд.

Многие специалисты прогнозируют стремительное развитие отечественных компаний-производителей и соответствующее перераспределение рынка. Большие надежды также подают российские дизайнеры, многие из которых наладили своё производство и конкурируют с Италией и Францией в премиальном сегменте одежного рынка.

Рис. 4. Финансовые показатели магазина Glance

Локальные дизайнерские марки из России не только планируют развиваться на рынке, но уже строят свою розничную сеть с помощью франчайзинга.

Рассказывает представитель марки OLGA GRINYUK Наталия Колесникова: «Если многие европейские бренды сузили ассортимент, либо продают интересные модели по завышенным ценам, то наша компания предлагает качественные дизайнерские вещи по привлекательным ценам. Нам проще: ткани, конечно же, европейские, но за счет того, что мы производим одежду в нашей стране, мы можем позволить себе конкурировать и качеством, и ценой. А значит спрос на нашу одежду только растет, потребитель отказывается от европейской одежды в пользу нашей».^[44]

Эти слова подтверждает и коммерческий директор сети BRUSNIKA Наталия Тодорошко: «На данный момент спрос на дизайнерскую российскую одежду растёт, но проблема данного сегмента рынка в том, что не все дизайнеры могут стабильно выпускать коллекции, поскольку размещаются на сторонних производствах. Наш бренд от этого защищен, благодаря собственным производственным мощностям. Мы зависим только от сырья, но и с этим проблем нет».^[45]

То есть для того, чтобы задуматься об открытии магазина под брендом российской дизайнерской марки, нужно выяснить не только про качество и дизайн одежды, но и про периодичность выхода коллекций. А также понять насколько готов ваш рынок к приходу российских дизайнеров. Потому что по словам представителя марки VASSA: «Наша одежда пользуется спросом в тех городах, в которых потребители уже приучены к хорошим, качественным вещам. Наш потребитель несомненно оценит необычный крой одежды и люксовые ткани».^[46]

Рис. 4. Варианты начала бизнеса по франшизам «BRUSNIKA» и «VASSA»

Возможно, все уже устали от перечисления преимуществ русской текстильной промышленности, но тем не менее сегодняшняя действительность такова, что лучшие и наиболее перспективные предложения для открытия бизнеса исходят именно от российских марок одежды. Но если рынок еще не перенасыщен предложениями одежды, то стоит задуматься о приобретении франшизы международного бренда, поскольку в российских «глубинках» тяга к иностранному еще сильна.

Заключение

Завершая исследование, следует отметить, что кроме расширения своего бизнеса и получения при этом дополнительной прибыли, использование франшизной системы способствует большей узнаваемости торговой марки предприятия в России и за рубежом, что в конечном итоге положительно повлияет на результаты его деятельности. Более того, участие в франшизной системе привлекает новые кадры, повышает их квалификацию, способствует поддержанию высокого качества товаров и услуг, предлагаемых предприятием, повышению конкурентоспособности предприятия, что в конечном итоге ценят потребители, инвесторы, партнеры.

В экономике России франчайзинг ещё не получил широкого распространения, хотя потенциальные возможности для его внедрения достаточно велики. Основным фактором, сдерживающим развитие франчайзинга в нашей стране, является несоответствие между жёсткими едиными стандартами, критериями, устанавливаемыми франчайзером, и специфичными конкретными условиями работы франчайзи.

Изучение сущности франчайзинга позволяет сделать ряд выводов:

- франчайзинг - это достаточно интересная форма организации бизнеса, которые устанавливает сложные взаимоотношения между сторонами-участниками;

- привлекательность франшизы - один из решающих факторов ее конкурентоспособности, поэтому оценивание франчайзинговой сети является чрезвычайно важным этапом в принятии решения о вхождение в нее;

- наиболее полной финансовой схемой привлечения инвестиционных ресурсов в инновационную деятельность является франчайзинг;

- вовлечённость франчайзера в инновационный процесс и заинтересованность его в получении инновации может способствовать обучению персонала предприятия, проведению НИОКР, внедрению результатов в производство и распространению технологий и инновационной продукции. Работа под известной торговой маркой даёт возможность малым предприятиям, сотрудничающим с крупными, быстрее утверждаться на внутренних и внешних рынках;

- франчайзинг создаёт условия умеренного риска, затрат и доходов, из чего следует, что в ситуации ограниченности возможностей именно этот вид договорных отношений способствует развитию малых инновационных предприятий и повышению их конкурентоустойчивости.

В целом, франчайзинг является весьма привлекательной схемой быстрого и надежного выстраивания бизнеса. При этом он с самого начала накладывает на предпринимателя определенные ограничения (со стороны франчайзера), что впоследствии снижает возможности роста и расширения.

В работе рассмотрены особенности франчайзинга в сфере продажи одежды. Проведен анализ общих особенностей франчайзинга на этом рынка, его преимущества и недостатки.

Кроме того, сравниваются возможности иностранных и российских брендов на рынке одежды. Сделан вывод, что в крупных городах происходит поворот к российским брендам, все большую популярность приобретают отечественные франшизы в этой отрасли. В глубинке (средних и небольших городах) иностранные бренды одежды все еще пользуются очень высоким спросом.

Список использованных источников

Нормативные правовые акты

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая): кодекс от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ (в ред. от 23 мая 2017 г.) // Собрание законодательства РФ. – 1996. - № 5. - Ст. 410.

Научная литература и периодические издания

1. Ангелин Д. Две стороны франчайзинга // Бизнес. - 2015. - № 34. - С. 62-64.
2. Астремский А.Д. Тенденции развития франчайзинга в зарубежных странах и на постсоветском пространстве. - М.: Московский печатник, 2010. - 14 с.
3. Бунич Г.А., Федякина Л.В. Франчайзинг: теория и практика: моногр. - М.: Дашков и К°, 2013. - 140 с.
4. Ватутин С.В., Тришин М.Е. Клонирование бизнеса. Франчайзинг и другие модели быстрого роста. - СПб.: Питер, 2013. - 192 с.
5. Давыдова Е.Л. Франчайзинг: учеб. пособие. - М.: РЭУ им. Г.В. Плеханова, 2011. - 120 с.
6. Захарченко Н. П. Теоретические и организационные основы формирования системы рекламной деятельности в условиях развития коммерческих отношений // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. - 2014. - № 2 (50). - С. 280-285.
7. Исаенко Е. В. Исследование рыночной активности организации: теория, стратегия, практика / Е. В. Исаенко, Е. Е. Тарасова, Д. Н. Милюкин. - Белгород, 2011. – 368 с.
8. Колесникова Е. В. Особенности взаимодействия субъектов рекламного рынка в сфере розничной торговли // Сборник: Образование, наука и современное общество: актуальные вопросы экономики и кооперации. - Белгород: Издательство БУКЭП, 2013. - С. 64-73.
9. Колесникова Е. В. Управление рекламной деятельностью на предприятии // II Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. - 2007. - № 2. - С. 165-170.
10. Матузенко Е.В. К вопросу о проблемах, препятствующих развитию франчайзинга в России // Современные подходы к модернизации экономики, образования и кооперации: материалы международной научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава и аспирантов. - Белгород: Издательство БУКЭП, 2012. - С. 22-30.
11. Матузенко Е.В., Шиленко С.И., Колесникова Е.В. Технологии франчайзинга как основа продвижения предприятий малого бизнеса // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. - 2016. - № 4 (60). - С. 102-110.
12. Меркулов А. и др. Франчайзинг от А до Я: как получать сверхприбыль и развивать свой бизнес за счет партнеров? / под ред. И. Якуниной. - Ростов н/Д.: Феникс, 2013. - 158 с.
13. Пиньковецкая Ю.С. Закономерности и тенденции развития малых и средних предприятий в период с 2010 по 2012 год. // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Экономические науки. - 2014. - № 3 (197). - С. 156-163.
14. Пономаренко Г.В., Пономаренко О.Ю. Современные формы предпринимательства в России. - М.: РИО МГУДТ, 2012. - 155 с.
15. Степанчук А. А. Франчайзинг как форма начала бизнеса: плюсы и минусы решений о приобретении франшизы // Современный менеджмент: проблемы и перспективы: матер. Междунар. науч.- практ. конф. / отв. ред. А.Н. Цветков. - СПб.: Культ- информ-пресс, 2015. - С. 285-289.
16. Степанчук А.А. Оценка экономической ситуации на малом предприятии в условиях кризиса // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Экономические науки. - 2015. - № 3 (221). - С. 245-253.
17. Степанчук А.А. Франчайзер и франчайзи: гармония или конфликт интересов // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Экономические науки. - 2016. - № 3 (245). - С. 202-213.
18. Толкаченко Г.Л., Фёдоров А.В. Франчайзинг как инновационный инструмент развития бизнеса // Вестник Тверского государственного университета. Серия: Экономика и управление. - 2016. - № 1. - С. 74-85.
19. Чудновский А.Д., Жукова М.А. Франчайзинг - эффективная форма управления в гостиничном и туристическом бизнесе: моногр. - М.: КНОРУС, 2014. - 216 с.
20. Шахова М.С. Франчайзинг в России: состояние и перспективы: моногр. - М.: Экономический факультет МГУ: Анкил, 2013. - 104 с.
21. Шахова М.С. Франчайзинг как современная форма ведения бизнеса. - М.: МАКС-Пресс, 2011. - 92 с.
22. Юркевич Е.В., Колосов Б.В. Функциональная надежность в малом предпринимательстве. - М.: БОНИАЛ, 2012. - 330 с.
23. Ягудин С.Ю. Венчурное предпринимательство. Франчайзинг. - СПб.: Питер, 2011. - 256 с.

Интернет-ресурсы

1. Официальный сайт Российской Ассоциации Франчайзинга [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.rusfranch.ru/ (дата обращения: 21.02.2018)
2. Франшизы одежды: лучшее время – это кризис [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://rusfranch.ru/presscenter/publications/2555/ (дата обращения: 21.02.2018)

Приложение 1

Рис. 1. Последовательность операций по становлению фирмы франчайзера

1. Ангелин Д. Две стороны франчайзинга // Бизнес. - 2015. - № 34. - С. 62. ↑

2. Толкаченко Г.Л., Фёдоров А.В. Франчайзинг как инновационный инструмент развития бизнеса // Вестник Тверского государственного университета. Серия: Экономика и управление. - 2016. - № 1. - С. 74. ↑

3. Матузенко Е.В., Шиленко С.И., Колесникова Е.В. Технологии франчайзинга как основа продвижения предприятий малого бизнеса // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. - 2016. - № 4 (60). - С. 102. ↑

4. Колесникова Е. В. Особенности взаимодействия субъектов рекламного рынка в сфере розничной торговли // Сборник: Образование, наука и современное общество: актуальные вопросы экономики и кооперации. - Белгород: Издательство БУКЭП, 2013. - С. 64. ↑

5. Колесникова Е. В. Управление рекламной деятельностью на предприятии // II Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. - 2007. - № 2. - С. 165 ↑

6. Матузенко Е.В., Шиленко С.И., Колесникова Е.В. Технологии франчайзинга как основа продвижения предприятий малого бизнеса // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. - 2016. - № 4 (60). - С. 104. ↑

7. Колесникова Е. В. Особенности взаимодействия субъектов рекламного рынка в сфере розничной торговли // Сборник: Образование, наука и современное общество: актуальные вопросы экономики и кооперации. - Белгород: Издательство БУКЭП, 2013. - С. 68. ↑

8. Захарченко Н. П. Теоретические и организационные основы формирования системы рекламной деятельности в условиях развития коммерческих отношений // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. - 2014. - № 2 (50). - С. 280. ↑

9. Исаенко Е. В. Исследование рыночной активности организации: теория, стратегия, практика / Е. В. Исаенко, Е. Е. Тарасова, Д. Н. Милюкин. - Белгород, 2011. С. 241. ↑

10. Астремский А.Д. Тенденции развития франчайзинга в зарубежных странах и на постсоветском пространстве. - М.: Московский печатник, 2010. С. 11. ↑

11. Пиньковецкая Ю.С. Закономерности и тенденции развития малых и средних предприятий в период с 2010 по 2012 год. // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Экономические науки. - 2014. - № 3 (197). - С. 156. ↑

12. Чудновский А.Д., Жукова М.А. Франчайзинг - эффективная форма управления в гостиничном и туристическом бизнесе: моногр. - М.: КНОРУС, 2014. С. 5. ↑

13. Бунич Г.А., Федякина Л.В. Франчайзинг: теория и практика: моногр. - М.: Дашков и К°, 2013. С. 129. ↑

14. Шахова М.С. Франчайзинг в России: состояние и перспективы: моногр. - М.: Экономический факультет МГУ: Анкил, 2013. С. 76. ↑

15. Пономаренко Г.В., Пономаренко О.Ю. Современные формы предпринимательства в России. - М.: РИО МГУДТ, 2012. С. 101. ↑

16. Давыдова Е.Л. Франчайзинг: учеб. пособие. - М.: РЭУ им. Г.В. Плеханова, 2011. С. 92. ↑

17. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая): кодекс от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ (в ред. от 23 мая 2017 г.) // Собрание законодательства РФ. – 1996. - № 5. - Ст. 410. ↑

18. Ягудин С.Ю. Венчурное предпринимательство. Франчайзинг. - СПб.: Питер, 2011. С. 193. ↑

19. Меркулов А. и др. Франчайзинг от А до Я: как получать сверхприбыль и развивать свой бизнес за счет партнеров? / под ред. И. Якуниной. - Ростов н/Д.: Феникс, 2013. С. 78. ↑

20. Степанчук А.А. Франчайзер и франчайзи: гармония или конфликт интересов // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Экономические науки. - 2016. - № 3 (245). - С. 207-208. ↑

21. Степанчук А.А. Франчайзер и франчайзи: гармония или конфликт интересов // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Экономические науки. - 2016. - № 3 (245). - С. 209. ↑

22. Степанчук А.А. Франчайзер и франчайзи: гармония или конфликт интересов // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Экономические науки. - 2016. - № 3 (245). - С. 210. ↑

23. Меркулов А. и др. Франчайзинг от А до Я: как получать сверхприбыль и развивать свой бизнес за счет партнеров? / под ред. И. Якуниной. - Ростов н/Д.: Феникс, 2013. С. 94. ↑

24. Степанчук А.А. Франчайзер и франчайзи: гармония или конфликт интересов // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Экономические науки. - 2016. - № 3 (245). - С. 210. ↑

25. Степанчук А.А. Франчайзер и франчайзи: гармония или конфликт интересов // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Экономические науки. - 2016. - № 3 (245). - С. 211. ↑

26. Давыдова Е.Л. Франчайзинг: учеб. пособие. - М.: РЭУ им. Г.В. Плеханова, 2011. С. 91. ↑

27. Степанчук А.А. Франчайзер и франчайзи: гармония или конфликт интересов // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Экономические науки. - 2016. - № 3 (245). - С. 211. ↑

28. Там же. С. 212. ↑

29. Юркевич Е.В., Колосов Б.В. Функциональная надежность в малом предпринимательстве. - М.: БОНИАЛ, 2012. С. 171. ↑

30. Шахова М.С. Франчайзинг как современная форма ведения бизнеса. - М.: МАКС-Пресс, 2011. С. 12. ↑

31. Ватутин С.В., Тришин М.Е. Клонирование бизнеса. Франчайзинг и другие модели быстрого роста. - СПб.: Питер, 2013. С. 43. ↑

32. Степанчук А.А. Оценка экономической ситуации на малом предприятии в условиях кризиса // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Экономические науки. - 2015. - № 3 (221). - С. 245-253. ↑

33. Степанчук А. А. Франчайзинг как форма начала бизнеса: плюсы и минусы решений о приобретении франшизы // Современный менеджмент: проблемы и перспективы: матер. Междунар. науч.- практ. конф. / отв. ред. А.Н. Цветков. - СПб.: Культ- информ-пресс, 2015. - С. 287. ↑

34. Франшизы одежды: лучшее время – это кризис [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://rusfranch.ru/ presscenter/publications/2555/ (дата обращения: 21.02.2018) ↑

35. Там же. ↑

36. Франшизы одежды: лучшее время – это кризис [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://rusfranch.ru/ presscenter/publications/2555/ (дата обращения: 21.02.2018) ↑

37. Официальный сайт Российской Ассоциации Франчайзинга [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.rusfranch.ru/ (дата обращения: 21.02.2018) ↑

38. Официальный сайт Российской Ассоциации Франчайзинга [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.rusfranch.ru/ (дата обращения: 21.02.2018) ↑

39. Официальный сайт Российской Ассоциации Франчайзинга [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.rusfranch.ru/ (дата обращения: 21.02.2018) ↑

40. Там же. ↑

41. Официальный сайт Российской Ассоциации Франчайзинга [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.rusfranch.ru/ (дата обращения: 21.02.2018) ↑

42. Франшизы одежды: лучшее время – это кризис [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://rusfranch.ru/ presscenter/publications/2555/ (дата обращения: 21.02.2018) ↑

43. Франшизы одежды: лучшее время – это кризис [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://rusfranch.ru/ presscenter/publications/2555/ (дата обращения: 21.02.2018) ↑

44. Франшизы одежды: лучшее время – это кризис [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://rusfranch.ru/ presscenter/publications/2555/ (дата обращения: 21.02.2018) ↑

45. Там же ↑

46. Франшизы одежды: лучшее время – это кризис [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://rusfranch.ru/ presscenter/publications/2555/ (дата обращения: 21.02.2018) ↑