Франчайзинг как особый вид вертикальных ограничений (Франчайзинг в Республике Беларусь)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Для нашей экономики франчайзинг является относительно новым явлением, в то время как в развитых странах он столетиями практиковался как средство обеспечения потребителей общества в различных услугах.

Большинство белорусских покупателей знает про такие известные бренды, как McDonalds , PUMA, Zara, Orbit, и многие другие, но мало кто задумывается, как товары этих брендов попадают в нашу страну. Одним из основных каналов дистрибуции, по которому товары именитых брендов распространяются по всему миру, является франчайзинг.

Актуальность данной работы заключается в том, что видение бизнеса таким способом является преимуществом для обоих участников франчайзинговых отношений. Для малых предприятий и индивидуальных предпринимателей он предоставляет в распоряжение стабильный доходный бизнес, для известных фирм и компаний - возможность расширить и упрочить свои позиции на рынке.

Целью данной курсовой работы является: выяснить что же представляет из себя такое понятие, как франчайзинг, выявить плюсы и минусы ведения бизнеса таким способом.

Для достижения поставленной цели в работе решены следующие задачи:

- изучить историю развития франчайзинг, его виды и формы;

- определить преимущества и недостатки франчайзинга.

- изучить правовое регулирование франчайзинга в Республике Беларусь;

- рассмотреть перспективы развития франчайзинга в Беларуссии.

Объектом исследования является франчайзинг в Республике Беларусь.

Предмет исследования – организации бизнеса в форме франчайзинга.

Данная работа состоит из двух глав. В первой главе рассмотрена история развития фрайчазинга, его виды и формы.

Во второй главе исследовано правовое регулирование франчайзинга в Республике Беларусь, а также перспективы его развития в нашей стране.

При написании курсовой работы изучены и использованы законодательные, нормативные и методические материалы, регламентирующие франчайзинг в Республике Беларусь; монографии и статьи отечественных авторов по исследуемой проблеме.

Глава 1 Общая характеристика франчайзинга

1.1 История франчайзинга

Прототипом современной системы франчайзинга принято считать систему продаж и обслуживания швейных машин Зингера. Основатель всемирно известной компании «Singer Sewingmachinec ompany» Исаак Зингер стал родоначальником современного франчайзинга. Начиная с 1851 года, фирма Зингера заключала с дистрибьюторами товара письменный договор на передачу франшизы, договором передавалось право на продажу и ремонт швейных машинок на определённой территории Соединенных Штатов.

На момент организации первой в мире полноценной франчайзинговой системы фирма Зингера обеспечила массовое производство швейных машин, позволяющее поддерживать самые конкурентные цены, но при этом не имела налаженной системы сервиса, которая позволила бы организовать обслуживание и ремонт машин на всей территории США. В связи с этим и была создана франчайзинговая система, которая предоставляла финансово-независимым фирмам исключительные права продавать и обслуживать швейные машины на определённой территории. Эти первые франшизы, по своей сути, были действующими дистрибьюторскими соглашениями с дополнительными обязанностями франчайза (дилера) обслуживать машины.

Современный франчайзинг испытал настоящий подъём в 1898, когда компания «Дженерал моторс» начала применять франчайзинговое дилерство.

В 1920-х годах в США начал развиваться стандартный товарный франчайзинг. По принципу франчайзинга начали строить свои взаимоотношения с владельцами розничных магазинов крупные оптовые поставщики. Оптовый продавец (или франчайзер) давал возможность небольшим розничным торгующим организациям получать дополнительно многочисленные скидки, использовать марку торговой фирмы и при этом сохранять свою независимость [10,с. 28].

После кризиса в экономике США 1930 года франчайзинг начали осваивать нефтеперерабатывающие компании. Так появились первые сетевые бензоколонки, принадлежавшие независимым франчайзи. Как правило, заправочные станции передавались мелким местным предпринимателям на условиях аренды.

Классический товарный франчайзинг, распределяющий в системе франчайзер — франчайзер товары, и услуги начал видоизменяться только в 1950-х годах. В 1945 году Рэй Крок, будущий основатель компании Мак Дональдс, заинтересовался причинами популярности одного небольшого ресторана в SanBernardino на Западе США. В результате он обратился к владельцам успешного ресторана и вскоре получил лицензию на право купли-продажи таких же ресторанов [14,с. 77].

В 1955 году РэйКрок основал компанию Мак Дональдс Систем, Инк., которая является родоначальником франчайзинга бизнес формата (Business Format Franchisings), то есть франчайзинга в его современном виде, когда вместе с франшизой передается целая система ведения бизнеса.

60 - 70ые годы - период наибольшего подъема франчайзингового бизнеса, однако в это же время разразилась масса скандалов, которые могли скомпрометировать саму идею франчайзинга. Причиной тому послужило существование огромного числа "липовых" франчайзинговых компаний, которые попросту собирали деньги и исчезали. Другой причиной являлось наличие фирм с недостаточной капитализацией и слабым менеджментом, которые достаточно скоро разорялись, оставляя после себя вереницу рухнувших франчайзи и разорившихся людей. Отцом российского франчайзинга называют известного предпринимателя Владимира Довганя. Его небезызвестная «Дока» стала членом МАФ. Он основал сразу две франшизы – «Дока-хлеб» и «Дока-пицца» и выпускал лицензии десятками. Но компании ушли с рынка из-за низкого качества продуктов и сервиса [8,с. 41].

В России франчайзинг начал активно развиваться в середине 90-х годов. По оценкам специалистов в России существует более 200 успешно работающих франчайзинговых компаний. На российский рынок пришли и развиваются ряд известных западных франшизных систем: Alphagraphics, BaskinRobbins, Kodak, Subway, Xerox и др. Наряду с международным, успешно развивается и чисто российский франчайзинг. Появились и бурно развиваются такие отечественные концепции, как "Ростикс", "1С", "Теремок - Русские блины", "Перекресток" и др.

Для обеспечения справедливых франчайзинговых взаимоотношений были созданы Международная Ассоциация Франчайзинга и Европейская Ассоциация Франчайзинга.

1.2 Понятие франчайзинга

Слово “франчайзинг” произошло от французского “fran-chise", что означает “льгота, привилегия, освобождение от налога, взноса". Впоследствии это слово закрепилось в англоязычных государствах. В ГК РБ этот термин получил название “коммерческая концессия" и “договор коммерческой концессии" и ему дается следующее определение: “По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс исключительных прав, принадлежащих правообладателю, в том числе право на фирменное наименование и (или) коммерческое обозначение правообладателя, на охраняемую коммерческую информацию, а также на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав - товарный знак, знак обслуживания и т.д. ” [5].

Франчайзинг предполагает собой длительные и стабильные отношения партнеров, что позволяет обеспечить предсказуемость развития системы и дает возможность установления длительных перспективных целей. На стадии разработки, безусловно, возникают определенные трудности, так как вся система договорных отношений должна быть приведена к единому смыслу и выработана единая корпоративная философия ведения бизнеса. И это, естественно, требует изменения стереотипов мышления у всех без исключения сотрудников фирмы франчайзера.

Иначе говоря, по своей сущности франчайзинг представляет собой систему взаимоотношений, заключающуюся в возмездной передаче одной стороной (фирмой, имеющей, как правило, ярко выраженный имидж и высокую репутацию на рынке товаров и услуг) другой стороне (фирме или индивидуальному частному предпринимателю) своих средств индивидуализации производимых товаров, выполняемых работ или оказываемых услуг (товарного знака или знака обслуживания, фирменного стиля), технологии ведения бизнеса и другой коммерческой информации, использование которой другой стороной будет содействовать росту и надежному закреплению на рынке товаров и услуг [10,с. 115].

Франчайзи обязуется продавать этот продукт или услуги по заранее определенным законам и правилам ведения бизнеса, которые устанавливает франчайзор. В обмен на осуществление всех этих правил франчайзи получает разрешение использовать имя компании, ее репутацию, продукт и услуги, маркетинговые технологии, экспертизу, и механизмы поддержки. Следование правилам означает, что франчайзи имеет прекрасную возможность сделать прибыль и понять выгодность своего вложения. Чтобы получить такие права, франчайзи делает первоначальный взнос франчайзору, а затем выплачивает ежемесячные взносы. Это своего рода аренда, потому что франчайзи никогда не является полным владельцем товарного знака, а просто имеет право использовать товарный знак на период выплаты ежемесячных взносов. Суммы этих взносов оговариваются во франчайзинговом договоре (контракте) и являются предметом переговоров. Франчайзинговый пакет (полная система ведения бизнеса, передаваемая франчайзи) позволяет соответствующему предпринимателю вести свой бизнес успешно, даже не имея предварительного опыта, знаний или обучения в данной области.

1. Франшиза - право на использование торговой марки, товарного знака и фирменного наименования и связанных с ними технологий и ноу-хау.

2. Франчайзер (франшизодатель) - компания, обладающая известной (на региональном, национальном и/или международном уровне) и хорошо зарекомендовавшей торговой маркой и развивающая свою сеть путем передачи прав на использование своей торговой марки независимым компаниям.

3. Франчайзи (франчайзиат, франшизополучатель) - независимая компания или частный предприниматель, приобретающий у франчайзера на определенных условиях право на использование его торговой марки и связанных с ней технологий на определенный срок на определенной территории. Разновидность франчайзи - мастер-франчайзи, имеющий право заниматься суб-франчайзингом, то есть продавать право на использование торговой марки франчайзера другим компаниям, расположенным на предоставленной ему территории.

4. Первоначальный взнос - сумма, выплачиваемая франчайзи франчайзеру при приобретении франшизы.

5. Роялти - регулярные денежные отчисления, производимые франчайзи франчайзеру за участие в его сети. Представляют собой либо фиксированную сумму, либо процент от оборота франчайзи [6,с. 17].

1.3 Виды франчайзинга

Важным составным элементом успеха является четкое и полное знание предпринимателем сущности франчайзинга, его разновидности, структуры, преимуществ и возможных рисков при его использовании.

Существуют три основных вида франчайзинга:

1. Товарный франчайзинг;

2. Производственный франчайзинг;

3. Деловой франчайзинг (франчайзинг бизнес формата).

Товарный франчайзинг представляет собой продажу товаров, производимых франчайзором под зарегистрированным товарным знаком. Франчайзи, как правило, осуществляет их послепродажное обслуживание («Эконика обувь», «Красный куб»). Данный вид франчайзинга иногда называют «франчайзинг продукта (торгового имени)». Это франчайзинг в сфере торговли на продажу готового товара. В товарном франчайзинге франчайзором обычно являются производитель, продающий законченный продукт или полуфабрикат дилеру-франчайзи. Последний осуществляет предпродажное и послепродажное обслуживание покупателей продукции франчайзора и отказывается от продажи товаров конкурентов. Это правило является существенным содержанием взаимоотношений партнеров - франчайзора и франчайзи-дилера. Этот вид деятельности, подразумевает приобретение у ведущей компании права на продажу товаров с ее торговой маркой. В этом случае франчайзи покупает у франчайзора товары и после этого их перепродает от имени франчайзора. В отдельных случаях ведущая компания имеет отношение и к оплате гарантийных услуг, и возмещению расходов на совместную рекламу. Как правило, для товарного франчайзинга характерна узкая специализация франчайзи на реализации одного вида товаров и услуг.

Производственный франчайзинг - это франчайзинг на производство товаров. В этом случае фирма, владеющая технологией изготовления некоего продукта, продает местным или региональным заводам сырье для изготовления (например, завод по разливу безалкогольных напитков). Мелкая фирма здесь не просто выступает под торговой маркой франчайзора и реализует его продукцию и услуги, но и включается в полный цикл хозяйственной деятельности крупной корпорации, выполняя равные с ней требования технологического процесса, качества, обучения персонала, выполнения плана продаж, оперативной отчетности. Эта форма предусматривает тесный контакт франчайзора и франчайзи, детальную регламентацию деятельности и высокую степень ответственности малого предприятия [18].

Деловой франчайзинг называют «франчайзинг бизнес-формата». При этом способе франчайзор продает лицензию частным лицам или другим компаниям на право открытия магазинов, киосков или целых групп магазинов для продажи покупателям набора продуктов и услуг под именем франчайзора.

Таким образом, это франчайзинг на вид деятельности, т.е. включение малого предприятия в полный производственно-хозяйственный цикл крупной корпорации. Едва ли не самый популярный вид франчайзинга, при котором ведущая фирма продает лицензию частным фирмам или компаниям на право открытия собственной фирмы по продаже продуктов и услуг под именем франчайзора (например, прокат и бытовое обслуживание, деловые и профессиональные услуги бизнесу и населению, магазины или цепи закусочных, гостиницы). Со стороны крупной корпорации предъявляются равные с ней требования к технологическому процессу, качеству, а также обеспечивается обучение персонала, выбор площадки строительства предприятия, другие услуги (методы обеспечения продаж, ведение оперативной отчетности и т.п.). При деловом франчайзинге требуется, чтобы франчайзи оплачивал постоянные взносы, а также производил взносы в рекламный фонд, находящийся в ведении франчайзора. Франчайзор может сдать в аренду франчайзи основные фонды, предложить ему финансирование; он вправе также выступать и в качестве поставщика для своих франчайзи [4].

Существуют и другие виды франчайзинга.

Корпоративный франчайзинг - современная форма организации франшизного бизнеса, при которой франшизополучатель оперирует не отдельным предприятием, а сетью франшизных предприятий с использованием наемных менеджеров.

Конверсионный франчайзинг - способ расширения франшизной сети, при котором действующее самостоятельно предприятие переходит на работу по договору франчайзинга и присоединяется к системе франшизных предприятий, работающих под контролем одного франшизополучателя.

1.4 Формы франчайзинга

Если несколько организаций выбирают франчайзинг как стратегическое направление развития и роста, то это не означает, что все эти организации выберут одинаковые формы развития. Это определяется и отраслевой принадлежностью, и территорией, и внутренним потенциалом франчайзеров и множеством других факторов.

Прямой франчайзинг предполагает собой передачу прав на использование системы франчайзера одному лицу и на одно предприятие. Франчайзи в этом случае имеет право работать по системе франчайзера на определенной территории. Например, фирма «Х» приобретает право открыть магазин по конкретному адресу. Аналогичные права могут быть переданы франчайзером фирме «Y», которая может открыть магазин и работать по системе франчайзера по другому адресу. Таким образом, франчайзер может развивать сеть, используя потенциал самостоятельных юридических лиц.

В этом случае, масштаб этой сети будет определяться (но не ограничиваться) двумя основными факторами: возможностью осуществления контроля со стороны франчайзера за деятельностью франчайзи и потенциальными возможностями расширения самих франчайзи [15].

Если с первым фактором все более менее понятно, то по второму хотелось бы сказать несколько слов. Поскольку франчайзи являются самостоятельными юридическими лицами, как правило, стремящимися к развитию, то вполне вероятно, что франчайзи будет иметь возможность (или приобретет ее в процессе своей деятельности) открыть еще один или несколько магазинов. Если франчайзер откажет франчайзи в приобретении таких же прав как на первый магазин, то франчайзи будет искать другие возможности расширения, и по существу франчайзер не может этому противодействовать.

Последовательный франчайзинг, при котором франчайзи, в нашем примере, фирма «X» и (или) «Y» могут иметь несколько магазинов. При этом право на использование системы и прав франчайзера предоставляется последовательно, т.е.после того как франчайзи докажет свои возможности. Территория, на которой франчайзи может открывать свои магазины также согласовываться. В таких формах франчайзи не имеет право передавать используемые права и систему франчайзера другим лицам.

Субфранчайзинг предполагает собой формирование отношений между тремя субъектами: франчайзер–франчайзи–субфранчайзи. Франчайзер передает свои права на использование системы и другие принадлежащие ему права франчайзи. Размер территории, на которой может работать франчайзи по системе франчайзера значительно более, чем в предыдущих двух случаях. С передачей прав франчайзер возлагает на франчайзи ответственность за развитие этой территории.

В пределах оговоренной территории франчайзи может, как правило, открывать как свои собственные точки, так и передавать права на оговоренных с франчайзером условиях третьим лицам – субфранчайзи. Франчайзи должен открывать предприятия в соответствии с утвержденным франчайзером графиком. По существу франчайзи выполняет все функции франчайзера на определенной территории. В различных системах механизмы согласования условий вторичной передачи прав франчайзи-субфранчайзи, выбора субфранчайзи и открытия новых точек формируются не одинаково. В рамках субфранчайзинга могут существовать отдельные договоренности, в том числе связанные с развитием территории.

Мастер-франчайзинг – это форма долгосрочного международного делового сотрудничества. Здесь присутствует трехстороннее взаимодействие: франчайзер–мастер-франчайзи–франчайзи.

В соответствии с соглашением франчайзерпредставляет право мастер-франчайзи работать на большой территории по его системе и с использованием его прав на интеллектуальную собственность. Мастер-франчайзи имеет право на открытие своих точек, а также на передачу прав третьим лицам – франчайзи. При этом концептуально франчайзер стремиться не к формированию сети собственных предприятий мастер-франчайзи, а к формированию и развитию сети-франчайзи, т.е. независимых от мастер-франчайзи юридических лиц.

Мастер-франчайзи имеет большой объем прав на оговоренной территории, при этом ответственность перед франчайзером пропорциональна объему предоставляемых прав.

Масштаб и модели отношений определяются как правило в зависимости от политической, социально-экономической и правовой среды, степени развития рынка, возможностей мастер-франчайзи, предыдущего опыта сторон, требований к инвестициям и т.д.

Договорные отношения между франчайзером и мастер-франчайзи могут строиться в различных формах, например, в форме совместного предприятия, коммерческого представительства и субфранчайзинга. В зависимости от этого и возможности развития, и формы франчайзинга на территории мастер-франчайзи, и соответственно результаты деятельности будут существенно различаться.

Конечно, каждая из перечисленных форм имеет определенные преимущества и недостатки, и выбор конкретной формы будет определяться стратегией правообладателя, условиями рынка, спецификой деятельности, ресурсами и многими другими факторами.

Кроме того, системы взаимоотношений сторон внутри каждой формы также могут иметь большие различия. Недопонимание этого и попытки использования чужых моделей приводит к серьезнейшим рискам функционирования каждого из партнеров и в целом систем.

1.5 Положительные и отрицательные стороны франчайзинга

Положительные стороны франчайзинга:

1) Главным плюсов в открытие бизнеса по франшизе — это получение практически готового бизнес-плана, которая поможет вам с нулевыми знаниями открыть свое дело и начать в ближайшем времени получать с него постоянный доход.

2) Легкая оценка рисков. Уже сразу можно будет знать, как будет развиваться бизнес, какие могут быть проблемы, основываясь, на опыте других компаний открытых по такой же франшизе.

3) Можно оценить примерный рынок сбыта и составить прогноз продаж. Чем раскрученный бренд, то тем меньше проблем.

4) Проще будет получить кредит под развитие дела. К примеру, если брать ссуду для открытия дела с нуля, то банк будет рисковать, изучит бизнес-план от и до чтобы понять какова вероятность окупаемости проекта. Если им что-то не понравится, то могут и отказать.

В случае с франшизой франчайзер может послужить поручителем. Имидж бренда подкрепит доверие.

5) Чем крупнее компания франчайзер — тем меньше затрат будет на представление продукции в своем регионе. Не нужно будет обладать всеми познаниями маркетолога для того, чтобы начать продажи. Раскрученный бренд сам себя будет продавать. Побочным в этом случае являются только роялти, которые франчайзер тратит на рекламную компанию.

6) Шансы прогореть ничтожно малы. По статистике около десяти процентов заведений открытых по франшизе закрываются в течение первых четырёх лет не окупив затраты на франшизу и открытие. В то же время те, кто начал работать с нуля очень часто не могут выжить в мире конкуренции из-за больших затрат на раскрутку, таких предприятий более чем пятьдесят процентов.

7) Самым большим плюсом во франчайзинге — это то, что вам во время построения бизнеса компания франчайзер будет всячески помогать для успешного развития. Она поставит оборудование для работы, поможет обучить персонал и начать работать. В любое время можно обратиться к партнерам с вопросом о решении возникшей проблемы. При ином способе создания бизнеса никто консультировать не станет.

Отрицательные стороны франчайзинга:

1) Стоимость франшизы — главный отпугивающий фактор для начинающего предпринимателя. Но вложения в бизнес — это один из столбов на которых он стоит. Для многих не так важно сколько стоит франшиза если они уверены в том, что их бизнес быстро окупится и будет приносить деньги.

2) Зависимость от поставщиков франчайзера — самый негативный для многих фактор. Казалось бы, вы можете свободно найти своего поставщика по более низкой цене, но по договору франшизы сделать этого не получится. Франчайзеру может быть невыгодно такое из-за договора сотрудничества со своими поставщиками. В другом случае он просто беспокоится о качестве сырья, использование которого может негативно отразиться на репутации бренда.

3) Сотрудничество с головной компанией сети. Казалось бы, такой плюс является одновременно и вашим минусов. Если бизнес у франчайзера придёт в упадок, то и ваши дела тоже будут идти плохо.

4) Договор франчайзинга составляется таким образом, что ваши интересы будут поставлены на второй план. К примеру, в случае закрытия сети вам может быть не выплачена никакая компенсация, которая покроет ваши расходы. Во время заключения договора франшизы необходимо обратиться к юристам, которые изучат договор перед его подписанием. Также стоит отдельно рассмотреть время на которое заключается франшиза.

5) Франчайзер может избавиться от ставших ненужных ему франчайзи просто переименовав. Данный пункт в договоре должен быть отдельно обговорен.

6) В случае смены владельцев компании франчайзи договор может быть пересмотрен.

Глава 2 Франчайзинг в Республике Беларусь

2.1 Правовое регулирование франчайзинга в Республике Беларусь

В мировой экономике договор франчайзинга достаточно широко используется в коммерческих правоотношениях, но в Беларуси его использование пока незначительно, хотя для развития франчайзинга имеются предпосылки.

О значении, которое придается договорам франчайзинга, может свидетельствовать принятие постановления Совета Министров Союзного государства от 12.12.2012 N 34, которым был одобрен План мероприятий по дальнейшему развитию малого и среднего предпринимательства в Союзном государстве на 2015 - 2018 годы (далее - План). Пункт 3 Плана содержит мероприятия по развитию двустороннего сотрудничества в сфере франчайзинга в указанный период, среди которых: организация обучающих поездок для ознакомления с практикой применения франчайзинга в России, проведение выставок франчайзинга с участием компаний-франчайзеров из России и других стран, осуществление мероприятий по популяризации франчайзинга на территории Союзного государства и др.

В настоящее время в Беларуси получает развитие международный франчайзинг, где одной из сторон договора выступает иностранная компания.

Отношения по договорам франчайзинга регулируются главой 53 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее - ГК), рядом других нормативных правовых актов.

В п. 1 ст. 910 ГК установлено, что по договору комплексной предпринимательской лицензии (франчайзинга) (договор франчайзинга) одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на определенный в договоре франчайзинга срок либо без указания срока лицензионный комплекс, включающий право использования фирменного наименования правообладателя, других объектов интеллектуальной собственности, предусмотренных договором франчайзинга, а также нераскрытой информации в предпринимательской деятельности пользователя.

Глава 53 ГК устанавливает обязанности для обеих сторон договора франчайзинга. Часть из них обязательна к исполнению в силу действия ГК и не подлежит изменению сторонами договора, часть обязанностей может устанавливаться по соглашению сторон договора.

Обязанности, которые несет правообладатель, определяются ст. 910-3 ГК. В частности, он обязан:

- передать пользователю техническую, коммерческую или иную информацию, необходимую пользователю для использования предоставленного ему по договору франчайзинга лицензионного комплекса, а также проинструктировать пользователя и его работников по вопросам, связанным с использованием этого комплекса (п. 1 ст. 910-3 ГК);

- если договором франчайзинга не предусмотрено иное, оказывать пользователю постоянное техническое и консультативное содействие, включая содействие в обучении работников; контролировать качество товаров (работ, услуг), производимых (выполняемых, оказываемых) пользователем на основании договора франчайзинга (п. 2 ст. 910-3 ГК).

С учетом характера и особенностей деятельности, осуществляемой пользователем по договору франчайзинга, пользователь согласно ст. 910-4 ГК обязан:

- использовать при осуществлении предусмотренной договором франчайзинга деятельности фирменное наименование правообладателя указанным в этом договоре образом;

- обеспечивать соответствие качества товаров (работ, услуг), производимых (выполняемых, оказываемых) пользователем на основе договора франчайзинга, качеству аналогичных товаров (работ, услуг), производимых (выполняемых, оказываемых) непосредственно правообладателем;

- соблюдать инструкции и выполнять указания правообладателя, направленные на обеспечение соответствия характера, способов и условий использования лицензионного комплекса тому, как он используется правообладателем, в том числе выполнять указания, касающиеся внешнего и внутреннего оформления помещений, используемых пользователем при исполнении договора франчайзинга;

- оказывать покупателям (заказчикам) все дополнительные услуги, на которые они могли бы рассчитывать, приобретая товар, заказывая выполнение работ, оказание услуг непосредственно у правообладателя;

- не разглашать полученную от правообладателя нераскрытую информацию, в том числе секреты производства (ноу-хау);

- информировать покупателей (заказчиков) наиболее очевидным для них способом о том, что он использует фирменное наименование, товарный знак, знак обслуживания или иное средство индивидуализации участников гражданского оборота, товаров, работ или услуг на основании договора франчайзинга;

- выдавать оговоренное количество комплексных предпринимательских сублицензий, если такая обязанность предусмотрена договором франчайзинга.

В ст. 910-5 ГК установлено, что договором франчайзинга могут быть предусмотрены ограничения прав сторон договора.

В гл. 53 ГК оговорены и иные существенные нормы и правила регулирования взаимоотношений сторон при ведении бизнеса в рамках договора франчайзинга, причем впервые такие нормы появились в ГК в 2005 году.

Например, некоторые из них - это норма о заключении договора франчайзинга в письменной форме и норма о необходимости регистрации договора франчайзинга в патентном органе (ст. 910-1 ГК).

Следует отметить, что если стороны в договоре международного франчайзинга избрали право иное, чем право Республики Беларусь, то в силу ст. 1100 ГК следует соблюдать те нормы законодательства Республики Беларусь, которые носят характер императивных (обязательных).

В частности, это относится к обязательному требованию в части заключения договора только в письменной форме, к соблюдению валютного законодательства и др.

Кроме ст. 910-1 ГК вопросы регистрации этих договоров регулируются постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 21.03.2009 N 346 "О регистрации лицензионных договоров, договоров уступки прав на объекты права промышленной собственности, договоров о залоге имущественных прав, удостоверяемых свидетельством на товарный знак, знак обслуживания, и договоров комплексной предпринимательской лицензии (франчайзинга)" (далее - постановление N 346).

В подп. 1.2 п. 1 постановления N 346 установлено, что в Государственном реестре договоров комплексной предпринимательской лицензии (франчайзинга) Республики Беларусь подлежат регистрации:

- договоры комплексной предпринимательской лицензии (франчайзинга);

- внесенные в них изменения;

- расторжение этих договоров.

Кроме того, если по договору комплексной предпринимательской лицензии (франчайзинга) передаются права в отношении изобретений, полезных моделей, промышленных образцов, сортов растений, топологий интегральных микросхем, товарных знаков и знаков обслуживания, то такие договоры, а также изменения к ним подлежат регистрации в Государственном реестре лицензионных договоров, договоров уступки и договоров залога прав на объекты интеллектуальной собственности Республики Беларусь.

Регистрация договоров в этих государственных реестрах осуществляется государственным учреждением "Национальный центр интеллектуальной собственности" (далее - патентный орган). Регистрация должна осуществляться в течение одного месяца с даты поступления в патентный орган документов на регистрацию (подп. 1.6 п. 1 постановления N 346). Патентный орган имеет право запрашивать и получать от республиканских органов государственного управления, других государственных органов, иных организаций и физических лиц информацию по вопросам, связанным с регистрацией этих договоров, при этом срок регистрации договоров продлевается до двух месяцев (подп. 1.10 п. 1 постановления N 346).

Указанные договоры при отсутствии их регистрации в патентном органе считаются недействительными в случаях, предусмотренных законодательными актами (подп. 1.3 п. 1 постановления N 346).

Первые примеры по использованию договоров франчайзинга в Беларуси показали, что франчайзи, то есть белорусские организации, которые приобретают в своей деятельности франшизу, не торопятся обращаться в патентный орган для целей регистрации договоров комплексной предпринимательской лицензии (франчайзинга) и иных объектов интеллектуальной собственности.

Стоит отметить, что такие субъекты хозяйствования идут на неоправданный риск, связанный с признанием сделок недействительными и применением последствий их недействительности.

В Республике Беларусь договоры франчайзинга нашли применение прежде всего в сфере торговли и общественного питания, причем развитие получают договоры международного франчайзинга, когда такие договоры заключаются между иностранной компанией (правообладателем, франчайзером) и белорусской организацией (пользователем, франчайзи).

При заключении такого рода договора у белорусской организации возникают обязанности по исчислению и уплате налога на доходы иностранных организаций, не осуществляющих деятельность в Республике Беларусь через постоянное представительство (далее - налог на доходы), и налога на добавленную стоимость (НДС).

2.2 Экономический механизм взаимоотношений в системе франчайзинга

Экономические отношения в интегрированном процессе бизнеса играют важнейшую роль, определяя состояние объектов, при котором исключаются экономические потери. Традиционный критерий прибыльности необходимо дополнить критерием экономической безопасности, так как критерий прибыльности отражает только одну — материальную сторону деятельности при интегрированной форме организации. Поэтому первостепенное значение при разработке технологии управления франчайзинговой формой организации бизнеса имеет определение основных элементов в механизме формирования системы отношений .

Перед любым предпринимателем, выбравшим франчайзинговый вариант организации бизнеса, стоят следующие задачи:

1. Определить направление бизнеса.

2. Провести в своем регионе исследование рынка: анализ конкурентов и экспертный опрос. Основываясь на данных анализа открыть в своем регионе бизнес с помощью покупки франшизы, учитывая при этом конкуренцию и востребованность данного бизнеса на рынке.

3. Выбрать франчайзера.

4. С помощью уже работающих франчайзи выяснить стоимость франшизы, уровень доходности, количество выбывших партнеров и причины их ухода.

5. Встретиться с франчайзером после сбора всей возможной информации о нем.

6. Для избежания дополнительных расходов следует обязательно привлечь к составлению договора юриста. При этом обратить внимание:

- на права, которые оставляет за собой франчайзер;

- на виды сервиса (платного и бесплатного), который франчайзер оказывает участникам сети;

- на обязанность франчайзера консультировать франчайзи по ходу становления бизнеса.

Во время до контрактных встреч закладываются будущие отношения. На этом этапе франчайзер должен раскрыть все источники доходов, о которых франчайзи не знает, и франчайзер не должен получать никаких тайных доходов. Поэтому всегда и вполне закономерно особое внимание уделяется обязательствам франчайзера и франчайзи.

Качество обучения франчайзи — ключевой фактор в обеспечении фундамента для будущего. Франчайзи, который будет иметь правильное представление о характере бизнеса и правовых обязательствах, легче справится с пониманием тех статей договора, соблюдение которых является существенным с точки зрения обеспечения стандартов, целостности имени, престижа и операционной системы франчайзера. Франчайзер должен обладать искусством в общении: все, что он обещает и требует, должно быть не только записано в контракте, но и подтверждаться ежедневной практикой. Более того, обе стороны должны понимать, что они закладывают фундамент гармоничного, позитивного партнерства (не в правовом смысле) ради обоюдной выгоды. Хорошие отношения франчайзер-франчайзи не возникают из ничего, над ними надо работать.

2.3 Перспективы развития франчайзинга в Республике Беларусь на 2018 год

В 2016г. в Минске состоялась конференция «Итоги развития франчайзинга в РБ в 2016 году: тенденции, риски, перспективы».

В 2015 году по подсчетам Российской ассоциации франчайзинга количественный прирост франчайзинговых точек составил 15%, что при значительном потенциале развития франчайзинга в стране позволяет оптимистично оценивать перспективы рынка. При этом крупные игроки рынка франчайзинга отмечают, что кризис влияет на деятельность всех компаний. Эксперты из разных сегментов бизнеса поделились своими решениями по развитию франчайзинговых сетей в меняющихся экономических условиях.

Директор департамента розничного бизнеса Лабораторной службы Хеликс Дарья Горякина заявила: «Несмотря на кризис, рынок частных медицинских услуг непрерывно растет. В 2015 году рост рынка лабораторной диагностики составил 23%. В 2015 году Лабораторная служба Хеликс открыла на территории РФ 80 розничных точек, что в 2 раза больше, чем в прошлом году. В 2016 году планируется открытие 110 розничных точек.

Более того, частная медицина – одна из немногих отраслей, которую в нынешнем году кризис коснулся в меньшей степени. При этом в большей степени нестабильная экономическая ситуация сказалась на закупочной деятельности игроков рынка лабораторной диагностики: из-за колебаний валют резко изменилась цена на импортные реагенты, расходные материалы, оборудование.

Текущая экономическая ситуация – безусловно, время возможностей для крупных игроков. Через некоторое время на рынке останутся только сильные компании, способные предоставить клиентам услуги высочайшего качества, современные онлайн и офлайн-сервисы – и все это по приемлемым ценам».

Александр Шпетный, генеральный директор розничной сети «220 вольт» рассказал о том, как изменились франчайзинговые модели компании. «Сейчас у нас 240 магазинов, из которых 75 собственных, остальные - франчайзинг, в 2015 году, и в рублях и в штуках приросла как наша собственная розничная сеть, так и франчайзинговая. Мы учли изменившийся портрет покупателя и переместили фокус от профессионалов на конечного потребителя. Мы расширили матрицу товаров, увеличили присутствие товаров импульсного спроса и расходных материалов, сменили концепт визуализации в магазинах, перешли от брендовой выкладки товаров к категорийной, изменили планограммы магазинов, уменьшив долю профессионального инструмента.

«220 Вольт» предоставили рынку новую модель магазина малого формата, позволяющую эффективно работать на 40 кв. м площади, используя три канала продаж: розницу, интернет и оптовые продажи. В 2016 году мы добавляем в каждый магазин пункт выдачи заказов интернет-магазина. Мы готовы работать в самых разных форматах - от гипермаркетов площадью от 3000 кв. м до отделов в строительных магазинах площадью 6-7 кв. м. Мы открываем 15 магазинов в Белоруссии, в ближайших планах - запуск магазинов в Казахстане».

Данила Лобачев, директор по запуску и франчайзингу ресторанного холдинга «Г.М.Р. Планета Гостеприимство» сообщил: «В кризисное время холдинг «Г.М.Р. Планета Гостеприимства» сфокусировался на цене и качестве блюд, работе с франчайзи и поставщиками. Холдингу удалось удержать фуд-кост на прежнем уровне, при этом средней чек увеличился всего на 3 - 5%. Кризис повлиял на деятельность всех компаний, и холдинг не является исключением. Мы стали более гибкими - сделали локальную настройку меню для каждого региона; увеличили количество встреч с франчайзи: обучали сотрудников партнеров и делились опытом работы успешных ресторанов; централизовали поставки – договорились с крупными поставщиками об эксклюзивных условиях для франчайзи, добившись 15% скидки на некоторые группы товаров; ужесточили контроль за качеством конечного продукта. Усилили маркетинговую активность, например, нашифранчайзи приняли участие в 7 федеральных рекламных акциях. В 2015 году бренды холдинга не только расширили свое присутствие, но и вышли в новые города. Так в Мурманске и Орле впервые распахнули свои двери три сетевых заведения итальянской и восточной кухонь – «Сбарро» и «Восточный Базар».

До конца года мы планируем открыть еще три ресторана в Саратове и Оренбурге. В 2016 году в планах компании открыть по франчайзингу порядка 25 ресторанов, 5 из них уже находятся в стадии строительства. Также стоит отметить высокий интерес к русской домашней кухне зарубежных партнеров, в частности, проявлен интерес к народному бренду «Ёлки-Палки». Мы ведем переговоры с Австрией, Словенией, Египтом, Китаем и Японией, изучаем возможности выхода в эти страны».

Максим Муссель, директор по развитию ВЦИОМ напомнил о позитивном влиянии сильных брендов не только на мотивацию к покупке потребителей, но и на франчайзи в отношениях с поставщиками и арендодателями.

Тему взаимодействия компаний с франчази продолжила руководитель практики по интеллектуальной собственности/информационным технологиям компании «Качкин и партнеры» Екатерина Смирнова: «Несмотря на распространенность франчайзинговой модели ведения бизнеса в России, далеко не все предприниматели в достаточной степени осведомлены о требованиях закона, обязательное соблюдение которых, требуется для построения своего бизнеса по модели франчайзинга. В частности, речь идет об обязательном предоставлении франчайзи прав на товарный знак при заключении договора, регистрации перехода прав по договору в Роспатенте, защите объектов интеллектуальной собственности, передаваемых по договору. Кроме того, прослеживающаяся в последнее время тенденция к созданию мультифранчайзинговых сетей выявляет острую необходимость в ограничении конкуренции между франчайзи (и связанных с ним лиц) и франчайзером. Положения закона прямо допускают включение в договор франчайзинга оговорок «о неконкуренции» в отношении обеих сторон. Что интересно, такие положения при определенных условиях могут продолжать действие и после прекращения франчайзинговых отношений».

Кирилл Кашин, президент компании Century 21 подчеркнул: «Франшиза - это набор конкурентных преимуществ. А преимущества – это не результат, это процесс. Франчайзи, который в какой-то момент перестает пользоваться вашей франшизой, потому что вы его научили бизнесу – это не плохой франчайзи, это просто значит, что ваша франшиза больше ничего не дает. Нормальныефранчайзеры по всему миру постоянно работают над созданием новшеств. Франчайзи остаются в тех сетях, в которых им находится выгодно. Вы должны быть выгодными».

Дискуссию продолжил, Михаил Файнберг, руководитель пресс-службы «БаскинРоббинс», рассказав об особенностях регионального развития: «В 2015 году сеть появилась в 2-х новых для нас республиках - Туркменистане и Беларуси. Открыты 30 новых кафе, при этом мы отмечаем тенденцию активного расширения сети в городах с населением менее 100 тыс. человек. Подобный тренд продиктован доверием местного потребителя к мировому бренду и сформированным ожиданием качественного продукта. Все это приводит к динамичному развитию сети кафе «БаскинРоббинс» на всей территории России и стран СНГ».

Выступления резюмировал Юрий Михайличенко, исполнительный директор РАФ: «У российских игроков франчайзинга амбициозные планы развития на 2018 год, они готовятся к выходу на зарубежные рынки, а франчайзинг начинает активно продвигаться в интернете и социальных сетях».

Франчайзинговые центры в России:

РАФ - Российская ассоциация франчайзинга.

РАРФ - Российская ассоциация развития франчайзинга.

РАРМП - Российская ассоциация развития малого предпринимательства.

МФПМП - Московский фонд поддержки малого предпринимательства.

ФЦМБ - Франчайзинговый центр малого бизнеса.

ФФПМП - Федеральный фонд поддержки малого предпринимательства.

ФРНТФ - Фонд развития науки, техники и франчайзинга.

2.4 Франчайзинг в Республике Беларусь: текущая ситуация и основные тенденции

Одним из путей решения проблемы устойчивости предпринимательской деятельности является использование франчайзинга. Эта высокоэффективная форма организации бизнеса характеризуется низким уровнем риска и стабильным уровнем прибыльности, и при этом выступает как форма продолжительного делового сотрудничества.

Объединение усилий участников данной формы отношений позволяет, с одной стороны, расширить сферу влияния крупных компаний, а, с другой, помогает вовлечь в бизнес большое количество граждан и при этом достичь начинающими предпринимателями результатов, практически невозможных при условии самостоятельной работы.

Комплексный характер деловых связей, их системность и высокий уровень прозрачности обеспечивают обоюдные конкурентные преимущества их участникам, дают возможность более быстрого выхода на рынок с минимальным риском. Согласно статистическим данным среди независимых компаний только 15% остаются на рынке за первые пять лет, тогда как среди франчайзинговых малых предприятий успешно развиваются каждые 7 из 8. Как следствие, франчайзинг становится все более популярным способом организации и продвижения бизнеса во всем мире.

В нашей стране франчайзинг не получил пока должного распространения. В Национальном центре интеллектуальной собственности Республики Беларусь в настоящее время зарегистрировано немногим более ста договоров.

В связи с этим 11 октября 2012 г. Советом был организован «круглый стол», в ходе которого имело место обсуждение международного опыта развития франчайзинга, а также проблем и перспектив его распространения в Республике Беларусь.

В работе «круглого стола» приняли участие представители Постоянного комитета Союзного государства, Национального собрания Республики Беларусь, Совета Министров, Министерства экономики, Министерства торговли, Национального центра законодательства и правовых исследований, ведущих экономических вузов, предпринимательских союзов и ассоциаций, центров поддержки предпринимательства и бизнес-инкубаторов.

Международный опыт развития франчайзинга был представлен представителем Союза франчайзинговых предприятий Германии, директором по франчайзингу компании «Райсвольф», а также исполнительным директором Российской ассоциации франчайзинга.

Результаты обсуждения показали, что для Беларуси франчайзинг является резервом не только количественного роста предпринимательского сектора, но и повышения качества бизнеса, возможностей интеграции его субъектов в систему международных экономических связей.

Единое экономическое пространство с Россией и Казахстаном, низкий уровень коррупции, а также наличие подготовленных кадров открывают широкие возможности для активного развития франчайзинговых отношений, в том числе с зарубежными партнерами.

Основными причинами низкого уровня развития франчайзинговых отношений в нашей стране являются:

1. Регулирование данных правоотношений множеством нормативных правовых актов. Так, основным документом, определяющим правовой статус субъектов данного правоотношения, является Гражданский Кодекс. Помимо норм Гражданского Кодекса, договор франчайзинга, в части передачи прав на объекты интеллектуальной собственности, регулируется Законом Республики Беларусь «О товарных знаках и знаках обслуживания», Законом Республики Беларусь «О патентах на изобретения, полезные модели, промышленные образцы», Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 21 марта 2009 г. № 346 «О регистрации лицензионных договоров, договоров уступки, договоров залога прав на объекты права промышленной собственности и договоров комплексной предпринимательской лицензии (франчайзинга)» и другими нормативными правовыми актами.

2. Значительные финансовые и временные издержки на оформление франчайзиновых отношений. Договор франчайзинга подлежит регистрации в Национальном центре интеллектуальной собственности Республики Беларусь. Незарегистрированный договор считается недействительным. Это требует наличия дополнительных экземпляров договора, а также уплаты пошлины. Кроме того, срок регистрации договора может многократно превысить срок регистрации самой коммерческой организации.

3. Сложность и многогранность договора комплексной предпринимательской лицензии, определяющего правовой статус субъектов франчайзингового правоотношения, условия обеспечения взаимных прав и обязанностей правообладателя и пользователя. Подготовка договора, документально подтверждающего факт коммерческого использования правообладателем объектов интеллектуальной собственности, доходов от интеллектуальной собственности, снижающего риск недобросовестной конкуренции, а также решающего другие важнейшие проблемы, связанные с отношениями франчайзинга, требует специальных навыков и знаний.

Это породило практику ухода от использования правовой модели франчайзинга и заключения ряда отдельных договоров (например, дилерский, поручения, займа, лицензионный, продажи, лизинга и др.).

Помимо правовых проблем, развитие франчайзинга в Беларуси сдерживается также такими факторами, как:

- низкая осведомленность субъектов хозяйствования о принципах деятельности франчайзинговых сетей;

- неразвитость системы доступного кредитования франчайзинга;

- недостаток информационной поддержки и обучающих программ по вопросам франчайзинга;

- отсутствие (до недавнего времени) предпринимательских организаций, занимающихся проблемами развития и продвижения франчайзинга на территории страны.

По мнению участников «круглого стола» для продвижения франчайзинга в Беларуси необходимо следующее:

- проведение для предпринимателей и субъектов инфраструктуры поддержки малого предпринимательства регулярных практических семинаров по вопросам организации и функционирования бизнеса на условиях комплексной предпринимательской лицензии;

- разработка и издание практических пособий и методических материалов по использованию франчайзинга в предпринимательской деятельности;

- организация и проведение тренингов по подготовке консультантов по применению франчайзинга в предпринимательской деятельности;

- создание базе действующих ЦПП и ИМП центров правового консалтинга и юридической помощи по применению франчайзинга, формирование национальной франчайзинговой сети;

- организация специализированных ярмарок франчайзинга с участием ведущих зарубежных фирм.

Создание условий для развития франчайзинга придаст импульс динамике сектора малого бизнеса, совершенствованию его отраслевой структуры и развитию инновационного потенциала; приведет к совершенствованию организации управления, внедрению технических требований и международных стандартов, что в результате позволит обеспечить мировой уровень качества продукции и услуг.

В связи с изложенным Советом подготовлены и представлены в  Министерство экономики соответствующие предложения к проекту Программы государственной поддержки малого и среднего предпринимательства на 2016-2018 годы.

Кроме того, в целях ознакомления представителей органов государственного управления, предпринимательских союзов, субъектов инфраструктуры поддержки малого предпринимательства и частного бизнеса с практикой применения франчайзинга в соседних странах, его преимуществами и недостатками, механизмами внедрения и развития Советом подготовлено и издано научно-практическое пособие «Франчайзинг: мультипликация успешного бизнеса».

Развитие франчайзинга в Беларуси напрямую зависит от ее экономических особенностей, численности населения и т.п. По данным на 2009 год в республике проживало 9,5 млн. человек. Ежегодно для сравнения стран по уровню жизни, долголетия, грамотности и образования в ООН высчитывается индекс развития человеческого потенциала. Согласно этому показателю, Белоруссия занимает 61 место (Россия 65 место).

Эффективное управление бизнесом в стране затруднено структурой экономики. Государственная собственность доминирует практически во всех основополагающих отраслях: производственной, энергетической, добывающей, транспортной, а также в банковской сфере и в сельском хозяйстве. Доля частного сектора здесь незначительна.

Наиболее перспективный бизнес в Беларуси можно построить в торговле и сфере услуг. Однако государство регулирует цены на группы товаров социальной значимости. Преобладание государственного сектора над частным позволяет местному правительству поддерживать социальные программы, датировать сельское хозяйство, оплачивать образование и медицинские услуги, выдавать льготные кредиты на жилье.

Тем, кто планирует начать бизнес в Беларуси, следует знать, что в стране хорошо развиты: энергетика, сельское хозяйство, машиностроение, добывающая промышленность, производство стройматериалов и строительство. Соответственно, на экспорт идут: нефтепродукты, нефть, продовольствие, калийные удобрения, продукция металлургии, химической промышленности и машиностроения.

Не менее важен тот факт, что весной 2011 года в республике начался валютно-финансовый кризис. Он проявляется в падении покупательской способности населения, росте цен, нехватке валюты, нерентабельности импорта. Все это следствия падения стоимости белорусского рубля по отношению к твердым валютам более чем на 50%. Таким образом, белорусский бизнес на современном этапе не отличается эффективностью и высокими темпами роста.

Неблагоприятные экономические условия сдерживают развитие франчайзинга в Беларуси, брендов и партнерских сетей еще очень мало. Данный формат впервые был реализован всего несколько лет назад. Тогда продуктовая компания ООО «НТС» первой предложила свою франшизу предпринимателям, желающим работать в розничной торговле. Пионером-франчайзи стал ритейлер «Центр» из города Гомель. Позже НТС выкупила «Центр», а сейчас она принадлежит бизнесмену из Украины Николаю Лагуну. Однако это не мешает компании быть крупнейшим игроком белорусского рынка в сегменте продуктовой розницы.

Также на территории республики работают и другие франшизы:

Эффективное управление бизнесом по франчайзингу демонстрирует «Электросервис и К». Компания создана в 1993 году, основная деятельность – оптовая и розничная торговля бытовой техникой и электроникой. Сеть магазинов работает в Минске, а также во всех регионах республики.

Примером развития франчайзинга в сфере белорусского ритейла электроникой является еще и ООО «ТОТЛЕР», которое входит в число крупнейших поставщиков потребительских товаров в Беларуси.

На рынке одежды выделяется бренд детской одежды «Оранжевый верблюд». Первый магазин был открыт в Минске в 2004 году. В следующем году компания начала оптовые поставки в Москву. К 2010 году появились 8 магазинов коллекционной детской одежды «Оранжевый верблюд» в разных городах Белоруссии. Компания активно привлекает к сотрудничеству дилеров и франчайзи.

Как наиболее перспективный бизнес, зарекомендовала себя Милавица. Первую фабрику галантереи открыли в Минске братья Турнье еще в 1908 году. Бренд MILAVITSA был зарегистрирован в 1991 г. Сегодня компания поставляет свою продукцию в 20 стран, основным потребителем является Россия.

Среди успешных иностранных франчайзеров выделяется российская «1С». Эффективное управление бизнесом в Белоруссии демонстрируют и другие заграничные компании, но их немного:

Латвийская SIA KPMG Baltic заключила 4 франчайзинговых договора с местными предпринимателями на предоставление аудиторских услуг.

По договору международного франчайзинга в Минске работает один ресторан американской сети Friday’s.

Белорусским предпринимателям удалось открыть бизнес по франшизе Opinions (Кипр). Под этим брендом в республике построена целая сеть обувных салонов.

По франчайзингу запущен гостиничный комплекс Crown Plaza Minsk. Соглашение подписано между АО «ИРАДА» и Six Continents Hotels, Inc (США).

Вот практически и все франчайзинговые предприятия, открытые в Беларуси под иностранными брендами.

Вообще в республике многие предприниматели готовы открыть бизнес по франшизе из России или стран Европы. Однако белорусский бизнес отличается тем, что франчайзи и франчайзеры, полагаясь на взаимные дружеские отношения, не регистрируют договоры в НЦИС (Национальном Центре Интеллектуальной Собственности). Возможно, поэтому нет достоверной информации о количестве фактически открытых франчайзинговых точек, есть сведения только об официально зарегистрированных. Что касается отраслей, то наиболее перспективный бизнес можно построить в розничной торговле и в системе общепита.

Хотя в Беларуси не так часто заключаются национальные и международные договоры, развитие франчайзинга с момента его зарождения все же демонстрирует динамику роста. Так, в 2007 году в НЦИС было зарегистрировано всего 4 договора франшизы, а на рассмотрении находились лишь несколько заявок. В 2009 г. среди зарегистрированных числилось уже 49 соглашений. Чаще всего заключаются договоры между местными франчайзерами и франчайзи и, в основном, в сфере розницы.

Белорусский бизнес и законодательство

Франчайзинг был впервые упомянут в законодательных документах Беларуси в 1998 году. В Гражданском кодексе появилась Глава 53 «Комплексная предпринимательская лицензия (франчайзинг)». В ней содержалась единственная статья, регулирующая новые бизнес-отношения:

По договору франчайзинга (по комплексной предпринимательской лицензии) правообладатель за вознаграждение предоставляет пользователю комплекс исключительных прав: использование фирменного наименования, товарного знака, знака обслуживания и т.п.

Отношения обеих сторон регулируются законодательством. Заключается договор только в тех случаях, которые предусмотрены законом.

Однако далее франчайзинговое законодательство не имело логического развития. Не появилось никаких подзаконных актов. В результате эффективное управление бизнесом по франчайзингу, столь популярное в других странах, в Белоруссии оставалось нереализованным еще 6 лет. В 2004 году правительство вновь заинтересовалось данной отраслью бизнеса.

Глава 53 ГК была изменена и дополнена. Возникла правовая основа для развития франчайзинга в республике. Начала формироваться благоприятная атмосфера для построения отношений в новом формате. Появились возможности строить сети в общепите, рознице, сфере услуг, в производстве мебели и т.д. Можно было заключать договоры, регистрировать их в НЦИС и строить франчайзинговый бизнес.

Тем не менее, первое франчайзинговое соглашение было подписано только в 2006 году (между НТС и ООО «Центр»). Сегодня развитие франчайзинга в Беларуси регулируется не только ГК, но и Законами: «О товарных знаках и знаках обслуживания», «О патентах на изобретения…». В 2009 году было принято Постановление «О регулировании лицензионных договоров…». Кроме того, существует еще целый ряд нормативных актов, имеющих отношение к франчайзинговой деятельности.

Франчайзерами и франчайзи могут стать исключительно частные предприниматели и коммерческие организации. Договор подлежит обязательной регистрации в НЦИС, незарегистрированные франчайзинговые соглашения считаются не действительными.

В Белоруссии есть все условия для эффективного управления бизнесом

Франчайзинговых объектов в Белоруссии еще слишком мало. Лишь немногие предприниматели понимают принцип франчайзинга и расценивают его, как наиболее перспективный бизнес. В республике нет Ассоциации Франчайзинга, которая бы популяризовала данный формат отношений, помогала в подборе партнеров, решала бы проблемы участников отрасли и т.п. Франчайзинг только зарождается в Беларуси, иностранные инвесторы не стремятся расширять свое присутствие, а местные бизнесмены вообще не рассматривают франчайзинг в качестве эффективного инструмента развития собственного дела.

Тем не менее, на фоне России и Украины белорусский бизнес выглядит более привлекательным. Согласно исследованиям IFC (Международной финансовой корпорации), по условиям ведения бизнеса Беларусь заняла 69 место из 183 возможных. Причем за один год она поднялась на 22 «ступеньки» с 91 строки. Россия в рейтинге оказалась на 120 месте, а Украина – на 152-ом. Но от европейских стран, входящих в состав ЕС, республика по комфортности для бизнеса сильно отстает. Например, Литва стоит на 27 месте, а Латвия – на 21.

Белоруссия оказалась в первой половине списка, благодаря значительному прогрессу, который наметился в условиях построения и развития бизнеса. Это касается трех важных показателей:

- защита интересов;

- уплата налогов;

- регистрация собственности.

Белорусский франчайзинг имеет огромный потенциал, который объясняется:

- большой емкостью внутреннего рынка;

- почти нулевой насыщенностью многих сегментов;

- приверженностью белорусов к отечественным маркам.

Среди главных проблем, мешающих открыть бизнес по франшизе, можно назвать дефицит современных площадей в Минске и высокие арендные ставки. Несмотря на отсутствие Ассоциации франчайзинга, ее функции частично выполняют тренинговые компании. Они периодически проводят семинары и конференции, цель которых – популяризация франчайзинга в Белоруссии.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Если рассматривать экономические тенденции в глобальной мировой экономике, то можно увидеть, что такое явление как франчайзинг и бизнес по франшизе постепенно захватывает сегмент малого, среднего и крупного бизнеса. На сегодняшний день доля компаний, работающих по франчайзингу, в мировой экономике приближается к пятидесяти процентам, хотя еще несколько десятилетий назад едва ли охватывала одну десятую часть.

По оценкам ряда экспертов экономика РБ имеет большой потенциал развития в области внедрения эффективных схем франчайзинга практически во всех сферах, начиная от производства и заканчивая продажей товаров и услуг. Это связано с тем, что к началу 2016 года степень представленности действующих франшиз на белорусском рынке относительно невысока и имеет возможность многократного роста.

При этом на сегодняшний день на территории Белоруси множество торговых организаций, точек общественного питания, медицинских и косметологических центров, отелей и предприятий другого плана уже работают по франшизе. Что удивительно, это бизнес-явление приникает даже в такую нетипичную для него отрасль, как агропромышленность.

Подводя итоги исследования вышеизложенной информации, указав их научную новизну, практическую значимость и эффективность практического использования свои полученные выводы можно изложить следующим образом:

В данной курсовой работе было проведено исследование франчайзинга в общем и в Республике Беларусь в частности. На основе изложенной информации можно судить о том, что роль франчайзинга в экономике любой страны чрезвычайно велика, так как он является самым эффективных каналом дистрибуции, по которому товары и услуги распространяются внутри стран и по всему миру.

По итогам курсовой работы отчетливо видно, что франчайзинг существует с давних времен, а так же регулярно развивается и усовершенствуется. В настоящее время существует классификация видов франчайзинга и структура франчайзинговой системы ведения бизнеса.

А также не осталась без внимания законодательная регулировка процесса ведения бизнеса в форме франчайзинга, которая основывается на заключении договора коммерческой концессии. Именно для более глубокого практического понимания функционирования франчайзинга была затронута тема правового обеспечения франчайзинговой системы ведения бизнеса.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Гражданский Кодекс РБ

2 Закон РБ от 23.09.1992 N 3520-1 "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров"

3. Довгань В.В. Франчайзинг: путь к расширению бизнеса: (Организация, технология, методы, аспекты). Практическое пособие для предпринимателей / Довгань В.В. - Тольятти: Дока-Пресс, 2004. - 231 с.

4. Дробышева, И. Приключения франчайзинга / И. Дробышева // Дальневосточный капитал. – 2017. - № 4. – С. 46-47.

5. Кнорринг В.И. Теория,практика и искусство управления.-М.,-2016.-с.82.

6. Лапицкая, Л. Франчайзинговая модель организации бизнеса / Л. Лапицкая, Е. Чемоданова // Маркетинг. – 2015. - № 3 (52). – С. 105-115.

7. Никифорова И. За чистоту жанра // Секрет фирмы 05/2016 г. с 55

8. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник / Ф.П. Половцева. - Москва: ИНФРА-И, 2001. - 248 с.

9. Крученко О.С. Как открыть собственный бизнес на основе франшизы / О.С. Крученко - Минск: Экспо., 2005. - 145 с.

10. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник / Ф.П. Половцева. - Москва: ИНФРА-И, 2001. - 248 с.

11. Тур А.Н. Предпринимательское право: учеб. пособие / Под. ред. А.Ю. Сазонова. – Минск: Амалфея, 2000. - 395 с.

12. Кручев П.В. Практикум по франчайзингу / Под ред. С.А. Силинга. – СПБ: Питер, 1997. - 25 с.

13. Рыкова И. В. Франчайзинг: новые технологии, методология, договоры. - М.: Современная Экономика и Право, 2003. - 224с

14. Поворин С.В. Тенденции развития франчайзинга в мировой экономике. -Маркетинг в России и за рубежом.-2017.-№3.-с.29-32.

15. Великанова, О. Чем привлекателен франчайзинг? [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.konkurent.ru

16. Стэнворт Д. Франчайзинг в малом бизнесе / Стэнворт Д., Смит Б. - Москва: Юнити, 2006. - 209с.

17.Рыкова И.В. Франчайзинг: новые технологии, методология, договоры. - М.: Современная экономика и право, 2000. - 223 с.

18.Савостьян С.П., Хиль М.В. Франчайзинг и другие новеллы в Гражданском кодексе Республики Беларусь: комментарий к закону Республики Беларусь от 18 августа 2004 года // Вестник ВХС. 2003. №4.

19.Современная система мирохозяйственных связей и экономика Республики Беларусь / Под ред. Г.В. Турбан. - Мн.: Красико-принт, 1997. - 160с.

20.Тынель А., Хвалей В., Фулк Я. Курс международного торгового права. - Мн.: Амалфея, 2000. - 200 с.

21.Храпуцкий А.А. Франчайзинг: мировой опыт и регулирование в Республике Беларусь // Финансовый директор. 2016. № 4.

22. Энциклопедия франчайзинга [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://franchising-consult.ru

Приложение 1

Обязанности франчайзера и франчайзи

Обязанности франчайзора	Обязанности франчайзи
· Установка всех выплат. Франчайзор должен установить все выплаты, связанные с франчайзинговой системой. Это включает первоначальный взнос, регулярно оцениваемый сервисный взнос за использования товарного знака, выплаты в рекламный фонд и другие взносы за предлагаемые франчайзором дополнительные услуги. Эти выплаты и платежные обязательства оговариваются во франчайзинговом договоре. · Передача деловой и технической информации. Франчайзор создал удачную бизнес концепцию, в основе которой лежит техническая информация. Для успешной деятельности франчайзингового предприятия это знание должно быть предано франчайзи через систему обучения и поддержки. · Документация всех правил и положений. Франчайзор, разрабатывая успешную деловую концепцию, должен стандартизировать все процедуры и положения, который сделали его бизнес успешный. После стандартизации все правила и процедуры должны быть документированы. Имея эту документацию франчайзор может тогда обеспечить каждого франчайзи практической инструкцией в бизнесе. Эта инструкция должна быть единой для всей франчайзинговой системы, что гарантирует высокое качество операций повсюду в системе. · Контроль качества. Франчайзор должен поддерживать репутацию франчайзинговой системы. Чтобы успешно сделать это, ему требуются система контроля качества, которая должно применяться ко всем действующим франчайзи в системе. Этот контроль качества обеспечивает метод для оценки работы франчайзи. · Обеспечение постоянной поддержки. Франчайзор должен обеспечивать постоянную поддержку каждомуфранчайзи, включая повышение. · Квалификации, поддержку в управлении и оперативные услуги по требованию. · Заключение и поддержка эксклюзивных договоров о поставках. У франчайзора есть возможность вести переговоры о выгодных условиях поставок с крупнейшими поставщиками сырья и оборудования (например, муки для пекарен или кухонной мебели для специализированных магазинов). Эти специальные скидки дают возможность франчайзи значительно уменьшить свои затраты. · Уточнение графика развития. Франчайзор несет полную ответственность за выработку конкурсных условий для тех франчайзи, которые хотят владеть больше, чем одной франшизой. Эти условия находятся в зависимости о успехов конкретного франчайзи и должны контролироваться франчайзором для того, чтобы расширение франчайзинговой системы происходило за счет успешных франчайзи. · Предоставление защищенной территории. Франчайзор при подписании франчайзингового договора должен оговорить защищенную территорию, на которой франчайзи будет работать. Это делается для гарантии того, что на оговоренной территории не будет открыто других франшиз этой же марки. · Определение условий разрыва и продолжения контракта. Франчайзор определяет во франчайзинговом договоре положения о разрыве отношений, а также разрабатывает условия продолжения договора с франчайзи. Эти положения должны быть стандартизированы и применяться одинаково во всей	· Выплата первичного взноса. Как оговаривается в договоре, франчайзи должен внести первичный взнос за франшизу. Договор также оговаривает другие необходимые выплаты. · Выплата сервисного взноса. Франчайзи должен выплачивать все сервисные взносы, назначенные франчайзором, в указанные им сроки. Сроки условия оплаты оговариваются во франчайзинговом договоре. · Другие выплаты. Франчайзор может потребовать от франчайзи, чтобы он принял обязательства и по другим выплатам, которые поддерживают франчайзинговую систему. Эти выплаты могут включать периодичные отчисления в общий фонд рекламы и обязательства по первоначальной покупке оборудования, мебели, инвентаря и вывески. Эти выплаты оговариваются во франчайзинговом договоре и должны быть выплачены в оговоренные сроки. · Использование торговой марки. Франчайзи, при исполнении франчайзингового договора, соглашается использовать франчайзинговый торговый знак и/или брэнднейм. Это использование ограничено и должно проводиться в форме, удовлетворяющей франчайзора. Невыполнение этого пункта рассматривается как нарушение франчайзингового договора и может привести к разрыву отношений. · Следование производственным стандартам. Франчайзи, приобретая франшизу, соглашается следовать производственным стандартам, уставленным франчайзором. Эти стандарты предназначены для поддержки единообразия среди существующихфранчайзи. Неспособность следования этим стандартам может привести к разрыву договора с франчайзором. · Следование программе франчайзора. · Франчайзи должен следовать всем требованиям франчайзинговой программы. · Эти требования являются условием единообразия предоставляемых услуг во всей франчайзинговой системе. Неспособность следования этим стандартам может привести к разрыву договора с франчайзором. · Перед тем, как подписать франчайзинговый договор важно, чтобы потенциальный франчайзи полностью понял основу франчайзинговых отношений. Обе стороны берут на себя обязательства при подписании договора. Обязанности в каждом конкретном случае могут быть различными, но всех их объединяет то, что они служат для успешного роста франчайзинговой системы.
франчайзинговой системе. · Большая часть обязанностей франчайзора оговаривается во франчайзинговом договоре. Франчайзинговый договор также оговаривает обязанности франчайзи.