Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Франчайзинг как особый вид вертикальных ограничений

Содержание:

Введение

При выборе профессии многие из нас сталкиваются с нелегким выбором: работать по найму или же начать свой бизнес. По данным опроса, опубликованным Всероссийским центром изучения общественного мнения в середине мая 2016 года, каждый третий россиянин мечтает работать на себя, думая, что тогда никто не будет им командовать и можно заниматься любимым делом, получая при этом высокую прибыль. Однако лишь 17% решается воплотить свою мечту в реальность. Проблема зачастую кроется вовсе не в отсутствии возможностей, ведь есть немало людей, которые начинали свой бизнес с нуля и добивались высоких результатов. Основная трудность нередко состоит в неумении побороть свой страх, преодолеть сомнения, найти в себе силы и принять важное решение.[1]

В России предприятия малого бизнеса закрываются значительно чаще, чем появляются новые. На долю малого бизнеса в объеме ВВП на 2016 год приходится около 20%, в то время как за рубежом, эта цифра достигает 50%. По данным статистики лишь 3,4% малых предприятий в России живет более трех лет, остальные закрываются значительно раньше. Так, например, на апрель 2015 года по данным ФНС в ЕГРИП зарегистрировано около 3,5 млн. индивидуальных предпринимателей, а прекратили свою деятельность за все время 7,7 млн. человек.[2]

Основными причинами таких ужасающих тенденций являются не только экономические и административные барьеры. Если знать, с какой стороны ждать подвоха, то можно заранее подготовиться и суметь сохранить свой бизнес. Как избежать неудач? Как сохранить свой бизнес, оставаясь в финансово выгодном положении? Франшиза - идеальный вариант для начинающего предпринимателя. Хоть это и самый беспроигрышный вариант, у него все же есть некоторые недостатки и риски.

Таким образом, актуальность работы вытекает из всего вышесказанного.

Целью исследования является изучение развития франчайзинга в современной России.

Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:

- раскрыть понятие и проанализировать экономическую основу франчайзинга в России;

- изучить виды франчайзинга;

- определить основные цели франчайзеров и виды франчайзинга в сфере услуг;

- рассмотреть преимущества и недостатки франчайзинга как бизнес-модели;

- раскрыть тенденции развития франчайзинга в России.

Объектом исследования данной работы является франчайзинг. Предмет исследования – тенденции развития франчайзинга в России в 2016-2017 гг.

Методологической основой исследования являются такие общенаучные методы и приемы исследования, как сравнение, анализ, обобщение, системный подход.

Рассматриваемой проблематики о роли франчайзинга посвящены труды А.Е. Архипова, К.В. Быковой, А.В. Гришановой, Н.Е. Добрачева, А.Е. Журавлева, И.М. Карицкой, Э.Н. Климовой, А.К. Муравьева, И.Ю. Севрюкова, А.В. Шорникова и др.

Практическая значимость исследования высока. Она заключается в том, что основные положения работы можно использовать в учебном процессе, для более глубоко изучения проблематики франчайзинговых отношений в соответствующих дисциплинах экономического профиля, как основа для написания выпускной квалификационной работы, в практической деятельности как пособие для начинающих франчайзи.

Структура курсовой работы включает: оглавление, введение, две главы, составляющие основную часть исследования, заключение, список использованных источников, приложение.

1. Теоретические основы франчайзинга

1.1. Понятие и виды франчайзинга

Франчайзинг - это способ организации бизнеса, при котором используется уже проверенная и доказавшая свою эффективность на практике бизнес-модель.[3]

Франчайзер - это известная фирма, доказавшая работоспособность своей бизнес-концепции и успешность бизнеса. Она передает другой компании или индивидуальному предпринимателю право вести бизнес, используя свой товарный знак, технологии и прочее.[4]

Франчайзи - это компания (индивидуальный предприниматель), приобретающая у франчайзера возможность обучения и помощь при создании бизнеса, выплачивая паушальный платеж (единоразовую оплату стоимости франшизы) и роялти (выплату процента от прибыли, полученной в процессе использования франшизы).[5]

Франчайзинг отлично себя зарекомендовал способом быстрой раскрутки своего бизнеса. Как показывает беспристрастная статистика, использование такой системы позволяет в 80% преодолеть пятилетний рубеж в развитии компании и продолжить работать с получением высокой прибыли. Франшиза - это соглашение, заключаемое между франчайзи и франчайзером, которое позволяет использовать бренд компании для развития своего бизнеса. Проще говоря, это объект договора франчайзинга, комплекс благ, состоящий из прав пользования брендом и бизнес-моделью франчайзера.[6]

Франшизы делятся по характеру взаимоотношений между франчайзером и франчайзи, и по объему их прав. Исследовав различные источники, мы выделили 5 основных видов. Первый вид - классическая франшиза. Она обусловлена наличием, как паушального взноса, так и роялти, строгими корпоративными стандартами, передачей прав на товарный знак и периодическими отчетами франчайзи. В России этот вид не завоевал свою симпатию, так как российские предприниматели скептически относятся к тому, что их загоняют в строгие рамки, они предпочитают быть более независимыми.[7]

Второй вид - свободная франшиза. Она обусловлена бесплатным обучением, консультациями, предоставлением скидок и низких закупочных цен франчайзером, небольшим первоначальным взносом и использованием товарного знака сети. Этот вид является одним из наиболее предпочитаемых в России, так как франчайзи получает полную свободу ведения бизнеса.[8]

Третий вид - серебряная франшиза, так же известная под названием бизнес под ключ. Суть таких франшиз заключается в том, что франчайзи передают в руки уже полностью готовый бизнес. Это значит, что франчайзер сам решает все организационные вопросы, находит помещение, заключает договор об аренде, обучает сотрудников, налаживает процесс и только потом передает это все франчайзи. Франчайзи в свою очередь остается только выплачивать проценты от прибыли франчайзеру.[9]

Четвертый вид - золотая франшиза, так же известная как исключительная франшиза. Такая франшиза дает эксклюзивное право франчайзи на ведение бизнеса на территории своего региона, страны или даже части континента. Франчайзи передается право на использование товарного знака и даже права на субфранчайзинг, то есть возможность продавать франшизу другим предпринимателям, расширяя свой бизнес.[10]

В России известен такой вид франшизы как «банковская франшиза». Она обусловлена обучением франчайзи и его персонала, небольшим паушальным взносом, отсутствием конкурентов, так как концепцией банков является открытие не более одного филиала в регионе определенной территории. Этот вид франшизы зародился совсем недавно, однако уже набирает свои обороты, так как становится «лакомым кусочком» для любого бизнесмена, который мечтает стать банкиром, не имея соответствующего образования.[11]

1.2. Возможности франчайзинга в сфере инвестирования

Франчайзинг является объектом инвестирования как для франчайзи, так и для франчайзера. В случае франчайзи инвестиции идут прежде всего на оплату паушального взноса, позволяющего присоединиться к франчайзинговой сети и получить доступ к опыту и консультационной поддержке франчайзера. Таким образом, на самом старте своей работы франчайзи получает подробнейшие инструкции, аккумулирующие многолетний опыт работы франчайзера в конкретной области, что позволяет на старте за счет применения проверенной бизнес-модели и недопущения типичных ошибок молодой компании получать при прочих равных большую прибыль.[12] Кроме того, франшиза позволяет начинающей компании использовать известный бренд, стоимость которого зачастую многократно превосходит стоимость начинающей компании-франчайзи.[13] Другими словами, уже на самом старте франчайзи получает существенный и достаточно дорогостоящий актив, дающий ощутимые конкурентные преимущества.

Что же касается франчайзера, то для него запуск франшизы также является инвестиционным проектом. Даже если не учитывать многолетние вложения компании-франчайзера в оттачивание своих бизнес-процессов и развитие бренда, для создания франчайзинговой сети необходимо совершить целый ряд вложений. Прежде всего, речь идет о создании франчайзингового продукта - комплекса документов, позволяющих зафиксировать и передать опыт франчайзера его будущим франчайзи. Кроме того, существуют вложения в регистрацию товарного знака и юридическую подготовку фирмы к роли франчайзера (создание отдельного юридического лица, проработка юридической структуры франшизы и системы договорных отношений и пр.). Существенной статьей расходов зачастую также становится проработка CRM-системы для обеспечения прозрачности и управляемости франчайзинговой сети.[14] Не стоит забывать и о том, что франчайзи осуществляет определенные вложения и в каждого франчайзи. Это может выглядеть как входное обучение, техническая и консультационная поддержка, передача демонстрационных образцов, входная поставка на льготных условиях и пр.[15]

Вложения в инвестиционные проекты совершаются с целью получения прибыли, за счет которой предполагается окупить первоначальные инвестиции и в конечном итоге улучшить материальное состояние инвестора. В случае франчайзи результатом вложений в франшизу становится прибыль, извлекаемая из предоставленной франчайзером бизнес-модели.[16] Причем прибыль эта, как отмечалось ранее, зачастую выше прибыли, которую хозяйствующий субъект мог бы получать при развитии собственного бизнеса в той же области с нуля. Франчайзер же в свою очередь стремится покрыть свои инвестиции частично за счет паушальных взносов и в значительной степени за счет роялти - части прибыли франчайзи, передаваемой за использование бренда и бизнес-модели.

Помимо доходов инвестиционные проекты зачастую рождают и текущие расходы, и франчайзинг в этом плане не является исключением. Для франчайзи это означает необходимость своевременной уплаты роялти и прочих установленных платежей. В то же время за эти платежи он получает определенную ценность в виде поддержки франчайзера. Кроме того, даже с учетом таких платежей прибыль франчайзи зачастую за счет использования бизнес-модели франчайзера становится выше средней по рынку.[17] Это же касается и дополнительных расходов, связанных с обязанностью осуществления закупок у конкретных поставщиков и невозможностью экономии на материалах и комплектующих, а также необходимостью выполнять прочие стандарты франчайзера, являющиеся, в свою очередь, частью бизнес-модели. Для франчайзера инвестиционный проект по созданию франшизы порождает необходимость осуществления текущих расходов, связанных в первую очередь с необходимостью обеспечения поддержки франчайзи (обслуживание CRM, оплата труда специалистов поддержки, аренда дополнительных помещений и пр.), а также необходимостью продвижения бренда на федеральном и международном уровнях.[18] Именно эти затраты франчайзер покрывает за счет текущих платежей франчайзи.

Нельзя забывать и о том, что франчайзинг, как и любой инвестиционный проект, содержит в себе риски. Безусловно, риски эти достаточно специфичны и зависят от отрасли, в которой работает франчайзер, но в общем случае их можно свести к следующим:

а) рыночные;

б) операционные;

в) кредитные и

г) предпринимательские.[19]

Рыночные риски связаны с возможностью изменения рыночной конъюнктуры и, как следствие, спроса на товары франчайзера и франчайзи. При этом как для франчайзера, так и для франчайзи реализация этих рисков выглядит примерно одинаково и означает потерю выручки. В отдельных случаях падение спроса может быть вызвано необдуманной ценовой политикой франчайзи, поэтому во многих франшизах существуют определенные правила ценообразования.

Операционные риски связаны со сбоями в реализации внутренних бизнес-процессов. Это могут быть ошибки персонала, отказ ПО и пр. Приобретая франшизу, франчайзи стремится в первую очередь избавиться от этих рисков, поэтому проработка системы управления ими должна быть одной из ключевых задач для франчайзера.

Кредитные риски связаны с неполучением причитающихся оплат. В системе франчайзинга их прежде всего несут франчайзер и его партнеры. Средствами снижения этих рисков может быть входной аудит потенциальных франчайзи и юридическая проработка договорных отношений внутри франчайзинговой сети.[20]

Наконец, предпринимательские риски связаны с принятием неверных стратегических управленческих решений. В том числе от них стремится застраховаться франчайзи при покупке франшизы.[21] Однако необходимо понимать, что в полной мере сделать это невозможно. Дополнительной мерой по снижению рисков этой группы может стать привлечение внешних консультантов для поддержки принятия ключевых решений. Для франчайзера это означает непременное привлечение консультантов на этапе создания франшизы и комплексную подготовительную работу, включающую в себя составление технико-экономического обоснования создания франшизы.

1.3. Преимущества и недостатки франчайзинга

Сегодня франчайзинг является одним из самых взаимовыгодных и эффективных форм ведения малого бизнеса в России, а объясняется это выделением в нем множества преимуществ. Мы обобщили информацию из разных источников и выявили несколько основных преимуществ (табл. 1.1) и недостатков, с которыми может столкнуться как франчайзи, так и франчайзер (табл. 1.2).

Таблица 1

Преимущества франчайзинга для франчайзи и франчайзера[22]

Преимущества

Для франчайзи

Для франчайзера

Сравнительно быстрая окупаемость

Доход от продажи франшизы

Составлять бизнес-план нет необходимости

Возможность сдачи в аренду своего оборудования франчайзи

Использование узнаваемого товарного знака и репутации франчайзера

Возможность расширения своего бизнеса, выведения на новый рынок

Снижение коммерческого риска

Увеличение объемов продаж

Возможность обучения: все знания вы сможете получить не на собственном горьком опыте, а из специальных учебных курсов, которые франчайзер раздает всем своим франчайзи, заключивших с ним договор.

Дополнительная реклама: повышение уровня популярности товарного знака, и как следствие увеличение притока потенциальных покупателей

Преимущества при кредитовании: если вы являетесь представителем известной марки, то получить кредит становится намного проще, чем никому не известному ИП

Снижение затрат: франчайзер не вкладывает собственные финансы на развитие сети, поэтому его затраты снижаются

Возможность пользования готовыми сетями в сфере производителей сырья, поставщиков

Использование готовых технологий производства

Франчайзи предоставляется поддержка и консультации, со стороны франчайзера

Низкая конкуренция на рынке: франчайзер сам выбирает территорию для ведения бизнеса франчайзи, причем такую, чтобы на ней не было конкуренции со стороны других франчайзи этой же франшизы. Границы этой территории определены условиями франчайзингового договора.

Таблица 2

Недостатки и риски франчайзинга для франчайзера и франчайзи[23]

Недостатки и риски

Для франчайзи

Для франчайзера

Возможна недостаточная поддержка франчайзера

Франчайзи может задерживать выплаты, предназначенные франчайзеру

Банкротство франчайзера: франчайзер может обанкротиться, тогда франчайзи придется ликвидировать свой бизнес

Франчайзи, узнавший все секреты франчайзера, в последствии может стать его конкурентом при расторжении договора

Франчайзер сам выбирает поставщиков, территорию, ассортимент товара для франчайзи

Франчайзер не может расторгнуть договор с франчайзи, так как они имеют защиту со стороны законодательства

Франчайзер может потерять репутацию, тогда доходы у всех франчайзи упадут

Франчайзер должен делиться с франчайзи своими секретами производства

Деятельность одного франчайзи, не соблюдающего корпоративные законы, может негативно отразиться на имидже всей франшизной системы

Франчайзи - это самостоятельный предприниматель, который связан с франчайзером лишь договором, поэтому для франчайзера может стать проблематично проконтролировать франчайзи и добиться соблюдений всех условий договора.

Проанализировав все «плюсы» и «минусы» можно сделать вывод о том, что франчайзинг в целом - это наиболее выгодный вариант для успешного начала ведения малого бизнеса.

В настоящее время франчайзинг является одной из самых популярных и успешных форм ведения бизнеса. Согласно отчету аналитического агентства «Marketing for Proffy» в России, по итогам третьего квартала 2013 года, общий показатель роста предприятий открытых по франшизе, выросло, по сравнению с 2012 годом более чем на 86%.[24]

На 2015 год в России насчитывается около 6300-7000 франчайзинговых точек в ресторанном бизнесе, а в США насчитывается примерно 195000 таких предприятий. Согласно проведенному исследованию компанией «Франкон», в 2014 году насчитывалось примерно 200 франчайзинговых концепций в сфере общественного питания. Это на 10-15% больше, чем годом ранее. Это свидетельствует о том, что у России есть хороший потенциал в развитии бизнеса по франшизе, а так же есть к чему стремиться.[25]

Безусловный лидер рынка франшиз - фастфуд. На его долю приходится примерно 34% франчайзинговых предложений в сфере общественного питания. Так, например, по рейтингам франшиз авторитетного бизнес - издания Forbes, безоговорочным лидером на протяжении 12 лет являлся McDonald’s, который уступил свое место кафетерию быстрого питания Subway. Секретом победы оказалась более экономная расходная часть, а также приверженность модной тенденции «здорового образа жизни», которой эта франшиза поддерживается.[26] Самой же успешной компанией, работающей по франшизе, является нефтяной гигант - Лукойл. А все, потому что сейчас с каждым годом спрос на автомобили растет, и их владельцам необходимо качественное горючее и хороший сервис. Из основных особенностей франшизы от «Лукойл» стоит выделить великолепную бизнес структуру, где все расписано вплоть до мельчайших подробностей, а также наивысший показатель прибыли.[27]

Смотря на оглушительный успех франчайзинга, не стоит идти и браться за первую попавшуюся франшизу. Вам может попасться фальшивка. Стоит запомнить, что покупая франшизу, франчайзер обязательно должен вам все показать, объяснить, обучить, вести вас за руку в бизнесе, иначе весь смысл покупки франшизы пропадает. Ведь именно за готовый бизнес, опыт, знания, бренд, постоянный консалтинг франчайзи и платит франчайзеру.[28]

Советы начинающему франчайзи по выбору франшизы:

Для того чтобы правильно выбрать франшизу, необходимо четко знать как ее отличить от фальшивки. Итак, с чего же начать проверку «на чистоту»? Во-первых, необходимо узнать сам ли франчайзер ведет бизнес, если нет, то чему же он сможет вас научить, и как поведет за собой, не зная ничего. Во-вторых, необходимо удостовериться в том, что торговая марка франчайзера зарегистрирована, так как обычно регистрируют свой товарный знак только те компании, которые планируют на долгое время задержаться на рынке. К сведению, существует срок регистрации товарного знака, который занимает огромное количество времени. Этот срок складывается из срока проведения формальной экспертизы (1 месяц), срока проведения экспертизы заявленного обозначения (12 месяцев) и срока, отведенного на уплату пошлины за регистрацию товарного знака (4 месяца).[29]

В- третьих, стоит обратить внимание на то, как франчайзер предлагает провести ваше обучение. Если он обещает объяснить все по телефону или скайпу, об успехе такой франшизы вообще не может идти речи. Запомните, успешный франчайзер проводит семинары, вебинары, всячески поддерживает и обучает. В-четвертых, необходимо узнать, существуют ли у франчайзера прописанные стандарты и бизнес- план хотя бы на ближайшие 10 лет. Если нет, то не стоит тратить своего времени на предложение от такого франчайзера. И последнее о чем не стоит забывать: многие эксперты утверждают, что выбирать необходимо то дело, которое вам интересно и в котором вы разбираетесь. Если вы ничего не понимаете в гостиничном деле, то покупка франшизы отеля не приведет ни к чему хорошему.[30] Внимательно изучая франшизу и франчайзера, вы увеличиваете свои шансы на успех!

Одни предприниматели считают, что франчайзинг - это самый беспроигрышный механизм для организации и раскрутки своего бизнеса. Другие же относятся с опаской и недоверием к нему. Конечно, не стоит забывать, что риски существуют всегда, но не стоит их бояться, а стоит учиться их избегать и минимизировать. Практика показывает, что из 10 компаний, начинающих работу по франшизе, восемь окупаются примерно за год, и хорошо держатся «на плаву». А, примерно, через 5 лет они достигают полнейшего успеха, даже не думая расторгать договор о франшизе. Сейчас в России успешно действует более чем 600 франшиз.[31]

В заключение отметим, что бизнес по франшизе, даже с учетом всех его недостатков и рисков, является одной из самых взаимовыгодных и перспективных форм ведения малого бизнеса в условиях современной рыночной экономики.

2. Анализ современной ситуации на рынке франчайзинга в России

2.1. Общие закономерности развития франчайзинга в России

В последние годы в российской экономике все большую известность приобретает инструмент франчайзинга. Ежегодно увеличивается количество выданных франшиз международными брендами, которые выходят на российский рынок или увеличивают долю присутствия на рынке нашей страны.

В связи с нестабильностью в экономике наиболее востребованными франшизами остается сегмент недорогих франшиз в сфере торговли и услуг. Это также связано с ситуацией на рынке труда, а в частности с увеличением численности безработных в экономике. Наиболее перспективная и обеспеченная часть из них делает выбор своей занятости в пользу развития собственного бизнеса, а франчайзинг в данном случае становится наилучшим решением ввиду низких рисков, сокращенного времени запуска бизнес-проекта, а также дополнительной поддержки со стороны франшизодателя.

В большинстве наиболее развитых стран в настоящее время налажена система помощи безработным посредством предоставления льготных условий на приобретение бизнеса по франшизе, что создает дополнительные рабочие места и увеличивает ВВП государства.[32] Такая форма ведения бизнеса, как франчайзинг, является одной из востребованных и популярных сфер деятельности, что подтверждает актуальность его изучения.

Кроме международных рынков в России появляются крупные национальные франшизы, которые уже сейчас присутствуют во всех основных сегментах - розничной и мелкой торговле, общественном питании, сфере услуг. В период кризиса франчайзинг играет положительную роль также и на франшизодателях, которые активнее используют данный фактор экономического роста для расширения своих сетей, так как это дает возможность разделения инвестиционных и предпринимательских рисков с покупателями франшиз, а также объединение усилия для максимизации общей прибыли компании.

В непростых экономических условиях устойчиво развивается такое направление, как «конверсионный франчайзинг», который является объединением отдельных самостоятельных точек в единую сеть под общим брендом. Это происходит в связи с тем, что единичным точкам становится все сложнее выживать, поэтому для привлечения дополнительных финансовых ресурсов и клиентов они приобретают для себя франшизу и работают вместе в сети. Данный процесс в настоящее время наиболее активно происходит в мелкой розничной торговле. Таким образом, в 2017 г. через «конверсионный франчайзинг» ожидается расширение сетей розничного ритейла и сферы услуг.

Франчайзинг как одна из форм открытия и ведения собственного бизнеса достаточно прочно закрепился в наиболее промышленно развитых странах мира под влиянием потребностей развития экономики. В зарубежных странах франчайзинг считается не только эффективным, но и престижным способом открытия собственного бизнеса.

Наиболее известным и проверенным бизнесом по франшизе является компания «McDonald’s», которая является самой известной и популярной среди сетей быстрого питания «fast food», которая предназначена для самых широких слоев населения. Ее характеризует минимальное время на приготовление пищи, небольшие затраты и достаточно высокая функциональность. По франшизе «McDonald’s» в США работает около восьмидесяти процентов ресторанов всей сети быстрого питания, в Европе - около пятидесяти процентов.[33]

В России имеются достаточно большие возможности для дальнейшего распространения франчайзинга. На данный момент на территории России осуществляют свою деятельность следующие франчайзинговые центры:

- Российская ассоциация франчайзинга;

- Российская ассоциация развития малого и среднего предпринимательства;

- Федеральный фонд поддержки малого и среднего предпринимательства;

- Московский фонд поддержки малого предпринимательства;

- Фонд развития науки, техники и франчайзинга.

По данным Российской ассоциации франчайзинга, занимающейся сбором и исследованием данных по развитию франчайзинга в России, на начало 2016 г. из всей совокупности действующего бизнеса на территории РФ по модели франчайзинга работают лишь около 5 % компаний. В связи с этим можно сделать вывод об огромных перспективах развития данного направления ведения бизнеса и развитию потенциала увеличения ВВП государства и снижения безработицы посредством увеличения численности занятых в экономике «на себя».

Для многих компаний, как уже ушедших с российского рынка, так и новых иностранных компаний, система франчайзинговых сетей является оптимальной, так как за основу берется система лизинга, которая, в свою очередь, позволяет минимизировать риски для франчайзеров [1].[34]

Кроме очевидных плюсов, система франчайзинга России имеет также некоторые недостатки:

1. Франшизополучатель должен придерживаться бизнес-стратегии франшизодателя и учитывать его интересы ведения бизнеса. Все крупные компании придерживаются строгой политики и имеют собственный свод правил, которые следует неукоснительно выполнять франшизополучателю.[35]

2. Франшизополучатель в большинстве случаев обязан делать денежные отчисления в определенный период времени франшизодателю от объема продаж, что часто серьезно осложняет финансовое состояние при организации и развитии деятельности.

Каждый год в России появляется около ста новых франшиз. По данным Российской ассоциации франчайзинга, на территории страны в настоящее время работает более 20 000 франчайзинговых точек и около 485 франчайзеров. Стоит отметить, что на рынке франшиз России порядка 45 % составляют молодые, только что созданные предприятия, которые работают в этой сфере менее 5 лет. Это говорит о возрастающем интересе к данному способу организации бизнес-отношений. Еще одной характерной чертой российского рынка является рост доли франшиз эконом-класса, со стартовым капиталом до 1 млн. рублей, составляющей примерно 15 % всего рынка франшиз.[36]

В России рынок франчайзинга, по оценкам Российской ассоциации франчайзинга, на протяжении последних пяти лет демонстрировал темпы прироста на уровне 25 % ежегодно.

В России существуют обширные возможности для реализации франчайзинга, но для этого нужно создать определенные условия.

Во-первых, подготовить закон о франчайзинге и внести соответствующие изменения в связанные с ним законы и нормативные акты. А также включить в правительственную программу поддержки малого предпринимательства систему содействия и помощи в развития франчайзинга.

Во-вторых, важно создать систему налоговых льгот для франчайзи, особенно на начальном этапе развития франчайзинговой системы. Желательно рассмотреть возможность применения франчайзи упрощенной системы бухгалтерского учета.[37]

В-третьих, стимулировать развитие франшизных систем и контролировать этот процесс в рамках единой политики с помощью специализированных органов.

Стоит надеяться, что франчайзинг поможет уменьшить уровень дефрагментарности развития экономики страны и изменит структуру ВВП России, а именно увеличит долю малого и среднего бизнеса в его создании и уменьшит долю предприятий, ориентированных на экспорт сырья.

Ведущей тенденцией на рынке франчайзинга в 2017 г. является «медленный, но неуклонный» рост, который по оценкам к концу года составит от 10 до 17 процентов.

Данный вывод был сделан на основе анализа тенденций, характерных для современного рынка франчайзинга в России. Например, в ответ на увеличение спроса на франшизы банки стали формировать специальные условия кредитования, удобные и выгодные для желающих купить франшизу. Вместе с тем повысился спрос на «недорогие» франшизы, что позволяет предпринимателям со стартовым капиталом 3-4 млн. рублей успешно начать свой бизнес. Кроме того, представители малого и среднего бизнеса чаще стали обращаться к франчайзинговой форме ведения бизнеса.[38]

На сегодняшний день большинство российских франчайзеров интересуются рынками Армении, Азербайджана и Грузии, а также продолжают распространять свои товары и услуги на быстрорастущем рынке Казахстана.[39]

Если взглянуть на современную действительность, то можно заметить что рестораны быстрого питания фаст-фуд, открываемые по франшизе, отходят на второй план, в то время как компании здорового питания набирают все большую популярность. Даже несмотря на кризис, некоторые виды франчайзингового бизнеса сохранили высокие показатели рентабельности. Есть все основания полагать, что они продолжат успешное развитие и в 2017 г. Такими сферами являются: ремонт автомобилей и компьютеров, бухгалтерский учет и анализ, налоговое консультирование, детские образовательные центры и парикмахерские. В соответствии с тенденцией ведения здорового образа жизни будут востребованы и «здоровые» франшизы - фитнес-центры, магазины здорового питания, салоны красоты и т.д.

Что касается рисков, здесь, как и в прошлом, 2016 г., потенциальная угроза кроется в скачках валютных курсов, резком падении стоимости нефти, политике и санкциях. Некачественные франчайзинговые продукты, не оправдывающие ожиданий франчайзи, могут снизить общий уровень доверия предпринимателей к российскому рынку франчайзинга в целом.[40]

Не удалось выдержать натиск девальвации рубля и смены потребительских отношений известному производителю спортивной одежды и аксессуаров Adidas. В 2016 г. было закрыто 80 магазинов на территории России и странах СНГ, а в 2017 г. ожидается ликвидирование еще 40 собственных магазинов на территории России и сокращение 10 % штата работников.[41] Таким образом, в стране к концу года останется 800 предприятий немецкой компании.

Одни из крупнейших мировых компаний в сфере производства модной и спортивной одежды,такие как ZARA, Декатлон, Спортмастер, в начале 2017 г. начали переносить производство в Россию на отечественные предприятия. Показатель уровня локализации производства в России компании Декатлон в 2016 г. составляет 17,5 %, а в 2018 г. его планируют повысить до 45 %.[42]

Уже летом этого года один из крупнейших банков в России ВТБ 24 планирует начать выдавать кредиты начинающим бизнесменам в сфере франчайзинга. В рамках новой инвестицинной программы они смогут получить кредит на сумму от 850 000 рублей до 10 000 000 рублей сроком на пять лет. Для франчайзи-стартаперов процентная ставка составит от 16,5 %, для уже давно действующих - от 12,5 %. Банком ВТБ 24 будет выдаваться отсрочка в погашении основного долга по кредиту не более чем на 1 год и для первых и на шесть месяцев для вторых.[43]

В 2017 г. замечено резкое увеличений инвестиций в сфере одежды и аксессуаров, которая занимает лидирующее место по количеству франчайзинговых компаний в fashion и luxury индустрии. Второе место принадлежит отельному бизнесу, третье - часам и ювелирным украшениям. В общем в этой индустрии было совершено в 2016 г. - 211 сделок, а в 2015 г. - 141 сделка. В сегменте одежды и аксессуаров провели в 2016 г. - 69 инвестиционных операций, что в 2 раза больше, чем в 2015 г.[44] В отельном бизнесе резких увеличений на протяжении трех последних лет не наблюдается.

2.2. Рейтинг франчайзинговых компаний России в 2016-2017 гг.

Рассмотрим подробнее рейтинг франчайзинговых компаний по размеру инвестиций в табл. 1.

Таблица 1

ТОП-5 франшиз по отраслям на 2017 г.[45]

Отрасль

1 место

2 место

3место

4 место

5 место

1. Розничная торговля Инвестиции

Пятёрочка

7 000 000­ -

15 000 000 р

FixPrice

4 000 000­ -

6 000 000 р

Фасоль

3 500 000 р

АККОНД 400 000 р

220 Вольт

1 600 000 –

6 000 000 р

2. Кафе и рестораны Инвестиции

33 Пингвина 690 000­ - 10 000 000 р

Додо пицца 4 500 000 -12 000 000 р

Крошка картошка

1 800 000 -6 500 000 р

Стардог

400 000­ –

2 500 000 р

ПапаДжонс 10 000 000­15 000 000 р

3. Детские франшизы Инвестиции

Чемпионика 220 000­1 500 000 р

Оранжевый слон

270 000 -550 000 р

Сема

400 000­ –

2 000 000 р

Бэби-клуб 2 500 000 –

­6 000 000 р

Gulliver

2 200 000­2900 000 р

4. Здоровье и красота Инвестиции

ИНВИТРО

2 300 000­ -4 900 000 р

Лаборатория Гемотест 1 600 000­ -3 500 000 р

Хеликс

800 000­ –

3 800 000 р

CMD-Центр молекулярной диагностики 900 000­ -

2 500 000 р

Точка красоты

2 000 000 р

5. Услуги для населения Инвестиции

СДЭК

300 000­ -800 000 р

PickPoint

1 000 000 р

Теlе 2

500 000 р

Миэль-Недвижимость

1 000 000 –

­2 500 000 р

Слетать.ру

100 000 р

6. Одежда Инвестиции

TOM TAILOR 6 000 000 ­10 000 000р

SELA

2 100 000 р

Glance 2 500 000­ –

3 000 000 р

Pompa 1 490 000-

3 900 000 р

BAON

2 500 000­ -5 500 000 р

7. Товары для дома Инвестиции

Аскона

750 000 –

­14 000 000р

Райтон

600 000­ –

1 500 000 р

Hilding Anders

400 000­ –

4 800 000 р

Еврочехол

1 500 000 р

Наша Марка 400 000­ –

2 000 000 р

Рис. 1. Количество франчайзинговых предприятий в сети

Таблица 2

Рейтинг франшиз по инвестициям за 2016-2017 гг.[46]

Размер инвестиций

2016 г.

2017 г.

До 500 000 руб.

Стардог

Чемпионика

Tele2

1С:БухОбслуживание

Сема

Стардог

Оранжевый слон

Оранжевый слон

Fast&Shine

Сема

500 000-

1 000 000руб

ЗЗпингвина

ЗЗпингвина

Инвитро

Аскона

Аскона

хеликс

Лабораория Гемотест

CMD-Центр молекулярной диагностики

Хеликс

Баскин Роббинс

1 000 000-

5 000 000 руб.

FixPrice

Ивитро

Бэби-клуб

Лаборатория Гемотест

Subway

Додо пицца

Додо пицца

Крошка картошка

Yves Rocher

FixPrice

Более 5 000 000 руб.

Пятерочка

Пятерочка

TOM TAILOR

Додо пицца

2ГИС

Папа джонс

ЛЕЧУ

2ГИС

Папа Джонс

Шашлыко1Г

Рис. 2. Доля франчайзинговых компаний по отраслям на российском рынке

Абсолютным лидером является представитель сферы розничной торговли «Пятерочка». Второе место на 2017 г. занимает компания Tele 2, а в конце списка оказываются франшизы сферы товаров для дома и сферы одежды.

Анализируя данные сводного рейтинга, можно наблюдать лидерство и устойчивость на рынке франчайзинга сферы розничной торговли и общепита на протяжении всего исследуемого периода. Сравнивая особенности развития франчайзинга за 2016-2017 гг., можно сказать, что наряду с торговлей, сферой услуг, общепитом и бытовым обслуживанием активно развивались такие сегменты, как информация, производство, вединг и финансы.

Заключение

Резюмируя проведенный в основной части курсовой работы анализ, необходимо отметить, что франчайзинг являет собой систему долгосрочных отношений, нацеленных на получение франчайзером и франчайзи взаимных выгод. Именно поэтому важно очень внимательно и скрупулезно подойти к подготовительному этапу, предшествующему запуску франшизы, ведь именно от этого зависит, станет вновь созданная франшиза яркой и длительной историей успеха нового бренда или пополнит коллекцию примеров неудачных бизнес-решений.

Говоря о сущности данных взаимоотношений, сделан вывод, что франчайзинг представляет собой систему взаимоотношений, заключающуюся в возмездной передаче одной стороной (франчайзер) другой стороне (франчайзи) своего товарного знака или бренда, а также технологии ведения бизнеса другой коммерческой информации.

Схема взаимоотношений между сторонами заключается в следующем: организатор франчайзинговой сети сбыта - франчайзер, который владеет определенной торговой маркой, предоставляет франчайзи - малому предприятию, входящему в франчайзинговую сеть право на ведение дела под его торговой маркой. Франчайзи, который является независимым хозяйствующим субъектом, обязуется перед франчайзером соблюдать установленные стандарты качества продукции и услуг, а также технологии производственных и обслуживающих операций, выплачивать соответствующее вознаграждение и предоставляет франчайзеру право его контролировать.

В данной работе проводится исследования в отношении развития франчайзинга в России в 2016-2017 гг.

Можно сказать, что современные условия российской экономики, характеризующиеся кризисными явлениями и стагнацией, не являются препятствием для развития рынка франчайзинга, так как быстрый старт, готовая ниша, доступ к разработанным и апробированным методам ведения бизнеса, наработанная клиентура сводят всевозможные рыночные риски к нулю и определяют достаточно продолжительный жизненный цикл организаций, работающих на условиях франчайзинга.

Абсолютным лидером является представитель сферы розничной торговли «Пятерочка». Второе место на 2017 г. занимает компания Tele 2, а в конце списка оказываются франшизы сферы товаров для дома и сферы одежды.

Анализируя данные сводного рейтинга, можно наблюдать лидерство и устойчивость на рынке франчайзинга сферы розничной торговли и общепита на протяжении всего исследуемого периода. Сравнивая особенности развития франчайзинга за 2016-2017 гг., можно сказать, что наряду с торговлей, сферой услуг, общепитом и бытовым обслуживанием активно развивались такие сегменты, как информация, производство, вединг и финансы.

Таким образом, можно сказать, что современные условия российской экономики, характеризующиеся кризисными явлениями и стагнацией, не являются препятствием для развития рынка франчайзинга, так как быстрый старт, готовая ниша, доступ к разработанным и апробированным методам ведения бизнеса, наработанная клиентура сводят всевозможные рыночные риски к нулю и определяют достаточно продолжительный жизненный цикл организаций, работающих на условиях франчайзинга.

Список использованных источников

Нормативные правовые акты

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая): кодекс от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ (в ред. от 23 мая 2016 г.) // Собрание законодательства РФ. – 1996. - № 5. - Ст. 410.

Научная литература и периодические издания

  1. Архипов А.Е., Шорников А.В. Проблемы и перспективы франчайзинговых отношений в Российской Федерации // Научный альманах. - 2016. - № 4-1 (18). - С. 20-23.
  2. Бодина К.В. Проблемы развития франчайзинга как формы предпринимательской деятельности в России // Международный студенческий научный вестник. - 2014. - № 1. - С. 35-39.
  3. Боровская И.Л. Сараханова Н.С. Практикум «Международный менеджмент». - СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 2014. - 51 с.
  4. Дынжанская М.В., Лукша И.М. Современная ситуация на рынке франчайзинга в России: тенденции и перспективы // Фундаментальные исследования. - 2017. - № 10-1. - С. 96-101.
  5. Журавлев А.Е. Франчайзинг как объект инвестирования // Ученые записки Международного банковского института. - 2016. - № 15. - С. 67-76.
  6. Карицкая И.М., Быкова К.В. Международная торговля - что ждет впереди? // Наука и современность. - Уфа: ОМЕГА САЙНС, 2015. - С. 46-50.
  7. Климова Э.Н., Еськов В.Д. Современные перспективы развития рынка маркетинговых коммуникаций // Бизнес и образование: интеграционная модель развития. - Новосибирск, 2014. - С. 18-22.
  8. Кузнецов В.И., Землянская Н.А. Франчайзинг как механизм формирования стратегии развития туризма в современной России // Международный студенческий научный вестник. - 2016. - № 2-0. - С. 180-186.
  9. Лескина П.А. Бизнес по франшизе // Интеллектуальная собственность и инновации Материалы IX международной научно-практической конференции. - 2017. - С. 165-176.
  10. Лучина Н.А., Климова Т.В., Севрюков И.Ю. Рынок услуг России: современнее тенденции спроса // Теоретический и практический взгляд на современное состояние науки. - Кемерово: КузГТУ, 2015. - С. 182-184.
  11. Майлер А. Франчайзинг как наиболее успешная система развития малого бизнеса в мире. Актуальные мировые тенденции франчайзинга // Клуб Франчайзинга. - 2016. - № 1. - С. 8-12.
  12. Панюкова В.В. Франчайзинг и его значение // Маркетинг в России и за рубежом. - 2014. - № 2. - С. 75-80.
  13. Сигова М.В., Верховцева А.В., Журавлев А.Е. Формирование стратегии развития компаний сферы консалтинговых услуг // Журнал правовых и экономических исследований. - 2014. - № 1. - С. 120-124.
  14. Ягудин С.Ю. Венчурное предпринимательство. Франчайзинг. - СПб.: Питер, 2014. - 256 с.

Электронные ресурсы

  1. 7 фактов о российском рынке франшиз в сфере общепита [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://restoranoff.ru/trends/focus/7faktovorossiiskomrienkefranshizvsfereobshepita (дата обращения: 26.11.2017).
  2. Ведущий российский портал бизнес-планов, руководств и франшиз Openbusiness.ru [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.openbusmess.ru/news/itogi-2016-goda-na-rynke-franchayzinga/ (дата обращения: 21.11.2017).
  3. Виды франшиз. Какие бывают франшизы [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://kudavlozitdengi. adne.info/vidv-franshiz/ (дата обращения: 26.11.2017).
  4. Каталог франшиз и франчайзинг предложений для малого бизнеса №1 в России [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.beboss.ru/franchise (дата обращения: 26.11.2017).
  5. Малый бизнес в России: цифры и факты [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://xn--b1ae2adf4f.xn--p1ai/economics/business/26003-kak-zhivet-malvv-biznes-v-kpizis-tsifpv-i-faktv.html (дата обращения: 26.11.2017)
  6. Официальный сайт Topfranchise.ru Грядущее. Рынок франчайзинга в 2017 году [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://topfranchise.ru/novosti-franshizy/gryadushchee-rynok-franchayzinga-v-2017-godu/ (дата обращения: 24.11.2017).
  7. Портал Бибосс. Каталог франшиз России 2017: электронная книга. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.beboss.ru (дата обращения: 21.11.2017).
  8. Портал Бибосс. Рейтинг франшиз 2016. Рейтинг франшиз 2017 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.beboss.ru/rating/2016 (дата обращения: 25.11.2017).
  9. Порядок регистрации товарного знака [Электронный ресурс] - Режим доступа: www.tm-patent.ru/trademark procedure.html (дата обращения: 26.11.2017).
  10. Российская Ассоциация Франчайзинга. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://ru.rusfranch.ru (дата обращения: 22.11.2017).
  11. Самые прибыльные и успешные франшизы России [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.russtartup.ru/franchising/vsefranshiza/samv-e-pribv-l-nv-e-i-uspeshnv-e-franshizy-v-rossii.html#ixzz4TbBIfzDi (дата обращения 21.11.2017).
  12. Самые прибыльные и успешные франшизы России [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.russtartup.ru/franchising/vsefranshiza/ samv-e-pribv-l-nv-e-i-uspeshnv-e-franshizy-v-rossii.html#ixzz4TbBIfzDi (дата обращения 21.11.2017).
  13. Страхи открытия своего дела, почему боятся открыть свое дело [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://samorazvitie.org/monev/ne-pozvolvavte-straham-tvanut-vas-na-dno/ (дата обращения: 26.11.2017).
  14. Точка микрозаймов - миниатюрные банки: франшиза в России [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://sbsnss.ru/otkryt-biznes/franshizv/banki.html (дата обращения: 26.11.2017).
  15. Франчайзинг: виды, преимущества и недостатки [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://mir-fin.ru/franchising.html (дата обращения: 26.11.2017).
  16. Франшизы для малого бизнеса в 2016 году [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://vseproip.com/biznes-ip/o-biznese-ip/franshiza-dlya-malogo-biznesa.html (дата обращения: 26.11.2017).
  17. Что такое франчайзинг и франшиза: разбираемся в тонкостях, знакомимся с гигантами [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://101million.com/franchaizing/obschava-informaciya/chto-takoe-franshiza.html (дата обращения: 26.11.2017)

Приложение 1

Рис.1. Схема взаимодействия в системе франчайзинга

  1. Страхи открытия своего дела, почему боятся открыть свое дело [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://samorazvitie.org/monev/ne-pozvolvavte-straham-tvanut-vas-na-dno/ (дата обращения: 26.11.2017).

  2. Малый бизнес в России: цифры и факты [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://xn--b1ae2adf4f.xn--p1ai/economics/business/26003-kak-zhivet-malvv-biznes-v-kpizis-tsifpv-i-faktv.html (дата обращения: 26.11.2017)

  3. Каталог франшиз и франчайзинг предложений для малого бизнеса №1 в России [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.beboss.ru/franchise (дата обращения: 26.11.2017).

  4. Лескина П.А. Бизнес по франшизе // Интеллектуальная собственность и инновации Материалы IX международной научно-практической конференции. - 2017. - С. 166.

  5. Франчайзинг: виды, преимущества и недостатки [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://mir-fin.ru/franchising.html (дата обращения: 26.11.2017).

  6. Что такое франчайзинг и франшиза: разбираемся в тонкостях, знакомимся с гигантами [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://101million.com/franchaizing/obschava-informaciya/chto-takoe-franshiza.html (дата обращения: 26.11.2017)

  7. Лескина П.А. Бизнес по франшизе // Интеллектуальная собственность и инновации Материалы IX международной научно-практической конференции. - 2017. - С. 166.

  8. Там же. С. 167.

  9. Архипов А.Е., Шорников А.В. Проблемы и перспективы франчайзинговых отношений в Российской Федерации // Научный альманах. - 2016. - № 4-1 (18). - С. 20.

  10. Виды франшиз. Какие бывают франшизы [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://kudavlozitdengi. adne.info/vidv-franshiz/ (дата обращения: 26.11.2017).

  11. Точка микрозаймов - миниатюрные банки: франшиза в России [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://sbsnss.ru/otkryt-biznes/franshizv/banki.html (дата обращения: 26.11.2017).

  12. Лескина П.А. Бизнес по франшизе // Интеллектуальная собственность и инновации Материалы IX международной научно-практической конференции. - 2017. - С. 167.

  13. Журавлев А.Е. Франчайзинг как объект инвестирования // Ученые записки Международного банковского института. - 2016. - № 15. - С. 68.

  14. Панюкова В.В. Франчайзинг и его значение // Маркетинг в России и за рубежом. - 2014. - № 2. - С. 75.

  15. Журавлев А.Е. Франчайзинг как объект инвестирования // Ученые записки Международного банковского института. - 2016. - № 15. - С. 68.

  16. Ягудин С.Ю. Венчурное предпринимательство. Франчайзинг. - СПб.: Питер, 2014. С. 19.

  17. Журавлев А.Е. Франчайзинг как объект инвестирования // Ученые записки Международного банковского института. - 2016. - № 15. - С. 68-69.

  18. Там же. С. 69.

  19. Сигова М.В., Верховцева А.В., Журавлев А.Е. Формирование стратегии развития компаний сферы консалтинговых услуг // Журнал правовых и экономических исследований. - 2014. - № 1. - С. 120.

  20. Сигова М.В., Верховцева А.В., Журавлев А.Е. Формирование стратегии развития компаний сферы консалтинговых услуг // Журнал правовых и экономических исследований. - 2014. - № 1. - С. 121.

  21. Журавлев А.Е. Франчайзинг как объект инвестирования // Ученые записки Международного банковского института. - 2016. - № 15. - С. 70.

  22. Лескина П.А. Бизнес по франшизе // Интеллектуальная собственность и инновации Материалы IX международной научно-практической конференции. - 2017. - С. 169.

  23. Лескина П.А. Бизнес по франшизе // Интеллектуальная собственность и инновации Материалы IX международной научно-практической конференции. - 2017. - С. 170.

  24. Самые прибыльные и успешные франшизы России [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.russtartup.ru/franchising/vsefranshiza/samv-e-pribv-l-nv-e-i-uspeshnv-e-franshizy-v-rossii.html#ixzz4TbBIfzDi (дата обращения 21.11.2017).

  25. 7 фактов о российском рынке франшиз в сфере общепита [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://restoranoff.ru/trends/focus/7faktovorossiiskomrienkefranshizvsfereobshepita (дата обращения: 26.11.2017).

  26. Лескина П.А. Бизнес по франшизе // Интеллектуальная собственность и инновации Материалы IX международной научно-практической конференции. - 2017. - С. 171.

  27. Самые прибыльные и успешные франшизы России [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.russtartup.ru/franchising/vsefranshiza/samv-e-pribv-l-nv-e-i-uspeshnv-e-franshizy-v-rossii.html#ixzz4TbBIfzDi (дата обращения 21.11.2017).

  28. Лескина П.А. Бизнес по франшизе // Интеллектуальная собственность и инновации Материалы IX международной научно-практической конференции. - 2017. - С. 172.

  29. Порядок регистрации товарного знака [Электронный ресурс] - Режим доступа: www.tm-patent.ru/trademark procedure.html (дата обращения: 26.11.2017).

  30. Лескина П.А. Указ. соч. С. 172.

  31. Франшизы для малого бизнеса в 2016 году [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://vseproip.com/biznes-ip/o-biznese-ip/franshiza-dlya-malogo-biznesa.html (дата обращения: 26.11.2017).

  32. Дынжанская М.В., Лукша И.М. Современная ситуация на рынке франчайзинга в России: тенденции и перспективы // Фундаментальные исследования. - 2017. - № 10-1. - С. 96.

  33. Дынжанская М.В., Лукша И.М. Современная ситуация на рынке франчайзинга в России: тенденции и перспективы // Фундаментальные исследования. - 2017. - № 10-1. - С. 97.

  34. Бодина К.В. Проблемы развития франчайзинга как формы предпринимательской деятельности в России // Международный студенческий научный вестник. - 2014. - № 1. - С. 35.

  35. Там же. С. 36.

  36. Российская Ассоциация Франчайзинга. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://ru.rusfranch.ru (дата обращения: 22.11.2017)

  37. Дынжанская М.В., Лукша И.М. Современная ситуация на рынке франчайзинга в России: тенденции и перспективы // Фундаментальные исследования. - 2017. - № 10-1. - С. 98.

  38. Официальный сайт Topfranchise.ru Грядущее. Рынок франчайзинга в 2017 году [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://topfranchise.ru/novosti-franshizy/gryadushchee-rynok-franchayzinga-v-2017-godu/ (дата обращения: 24.11.2017).

  39. Дынжанская М.В., Лукша И.М. Современная ситуация на рынке франчайзинга в России: тенденции и перспективы // Фундаментальные исследования. - 2017. - № 10-1. - С. 98.

  40. Ведущий российский портал бизнес-планов, руководств и франшиз Openbusiness.ru [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.openbusmess.ru/news/itogi-2016-goda-na-rynke-franchayzinga/ (дата обращения: 21.11.2017).

  41. Дынжанская М.В., Лукша И.М. Современная ситуация на рынке франчайзинга в России: тенденции и перспективы // Фундаментальные исследования. - 2017. - № 10-1. - С. 98.

  42. Там же. С. 99.

  43. Дынжанская М.В., Лукша И.М. Современная ситуация на рынке франчайзинга в России: тенденции и перспективы // Фундаментальные исследования. - 2017. - № 10-1. - С. 98.

  44. Там же. С. 99.

  45. Портал Бибосс. Каталог франшиз России 2017: электронная книга. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.beboss.ru (дата обращения: 21.11.2017).

  46. Портал Бибосс. Рейтинг франшиз 2016. Рейтинг франшиз 2017 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.beboss.ru/rating/2016 (дата обращения: 25.11.2017).