Факторы, влияющие на конкурентоспособность продовольственных товаров

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность работы. Конкурентоспособность в рыночной экономике является основным фактором коммерческого успеха предприятия. В свою очередь, зависит от качества менеджмента и конкурентоспособности выпускаемой продукции, то есть от того, насколько она лучше аналогов - продукции, выпускаемой конкурирующими предприятиями. В сложной экономической ситуации в стране в настоящее время актуальным является вопрос разработки стратегии формирования и достижения конкурентных преимуществ организации, поэтому выбранная тема курсового проекта необходима в изучении, исследовании.

Отсутствие необходимых теоретических и практических знаний сложного механизма обеспечения конкурентоспособности товаров и услуг зачастую приводит к серьезным просчетам при установлении цен, что ведет в ряде случаев к существенным убыткам, а иногда и к банкротству предприятий.

В настоящее время, чтобы выжить в конкурентной борьбе, предприятия и организации осваивают новые виды услуг, новые формы бизнеса, выдвигают на первое место не только своих сотрудников, но и борются за каждого клиента. Изучается рынок, осуществляется сбор необходимой информации, которая анализируется, после чего разрабатываются стратегии освоения рынка.

Теоретические основы конкурентоспособности предприятия достаточно широко отражены в научных трудах отечественных исследователей Г.Л. Азоева, Н. Г. Агеевой, A.A. Воронова, Е.П. Голубкова, Ю.Я. Еленевой, Н. З. Сафиуллина, И.М. Смолейчука, P.A. Фатхутдинова, Х.А. Фасхиева, А.Ю. Юданова, Н.С. Яшина и других.

Цель работы –оценить конкурентоспособность объекта.

Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

изучение теоретических и методических основ формирования конкурентоспособности предприятия;

оценка конкурентоспособности продовольственного ритейла.

Объектом исследований выпускной квалификационной работе является продовольственный ритейл.

Предметом – конкурентоспособность продовольственного ритейла.

Работа состоит из: введения, основной части, заключения, списка использованных источников.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1 «Конкурентоспособность фирмы» как научная экономическая категория

В современных условиях достижение экономических успехов организациями связано с постоянным поддержанием высокого уровня конкурентоспособности. При этом рынок товаров и услуг имеет ряд существенных отличительных характеристик, которые необходимо учитывать каждому предприятию для правильного позиционирования своих конкурентных преимуществ и ориентации своей деятельности на повышение конкурентного потенциала [35]. Различие требований, предъявляемых к предприятию субъектами рынка: потребителями, конкурентами, инвесторами, структурами управления более высокого уровня (отрасль, регион, кластер, государство), - меняет и перечень показателей, используемых для оценки уровня конкурентоспособности, что должно, в свою очередь, найти, отражение в понятийном аппарате [27] (табл. 1.1).

Таблица 1.1 – Определение понятия «Конкурентоспособность предприятия» различных авторов

Определение понятия	Автор определения
Комплексная социально-экономическая характеристика фирмы за определенный промежуток времени в условиях конкретного рынка, отражающего уровень его превосходства по отношению к реальным конкурентам по двум составляющим – рыночной и ресурсной.	Г.Л. Азоев [3]
Способность вести эффективную организационно-сбытовую деятельность и тем самым противостоять конкурентам. Критерием эффективности этой деятельности может служить прибыль или другие коммерческие показатели.	И.М. Лифиц [23]
Относительная характеристика, которая выражает отличия развития данной фирмы от развития конкретных фирм по степени удовлетворения своими товарами потребностей людей и по эффективности организационно-сбытовой деятельности.	Н.К. Моисеева [27]
Способность функционировать эффективно или же предоставлять потребителю конкурентоспособные товары и услуги.	Л.В. Юшкова [44]
Способность выдерживать конкуренцию по сравнению с аналогичными объектами на рынке.	Л.Н. Чайникова [42]

Конкурентоспособность предприятия, как экономическая категория, выступает в различных факторах. Например, для потребителей – способность удовлетворять потребности (решать проблемы) потребителей на основе производства товаров и услуг, превосходящих конкурентов по требуемому набору параметров. Для конкурентов – способность производить товары и услуги, отвечающие требованиям мировых и внутренних рынков, и создавать условия роста потенциала конкурентоспособности. Для инвесторов – способность использовать ресурсы предприятия для динамичного развития и расширения рынков сбыта, увеличения рыночной стоимости предприятия. Для субъектов рынка – партнѐров (отрасль, регион, кластер, государство) – способность производить конкурентную продукцию и создавать условия роста потенциала конкурентоспособности на основе инновационных факторов роста [21].

Пороговое значение конкурентоспособности – наличие и эффективность использования освоенных ресурсов (факторов) на уровне, позволяющем считать субъект рынка конкурентоспособным [14].

Среди определений, которые современные ученные дают конкурентоспособности, можно выделить пять основных признаков, лежащих в их основе [15]:

Достижение коммерческих целей деятельности предприятия.

Соответствие требованиям определенного рынка либо конкретной группе потребителей, формируемой по соответствующим признакам сегментации рынка.

Соотношение между ценностью продукции, с точки зрения потребителя, и ее стоимостью.

Уровень удовлетворения потребностей покупателей.

Степень превосходства товара в сравнении с аналогами, по мнению потребителей.

Основным способом получения прибыли в условиях рыночной экономики выступает реализация продукции и заложенной в ней прибавочной стоимости. При этом производство и/или реализация продукции осуществляется посредством использования ограниченных экономических ресурсов. Из этого следует, что получение прибыли в условиях рыночной экономики опосредуется эффективностью использования экономических ресурсов или соотношением полученного результата и затрат, осуществленных для его достижения. Следовательно, суть рыночной конкуренции заключается в борьбе за получение максимальной прибыли путем максимально эффективного использования экономических ресурсов.

Степень эффективности использования экономических ресурсов предприятием определяется относительно достигнутого общественным производством уровня развития производительных сил и, разумеется, производственных и прочих отношений, относительно эффективности использования ресурсов конкурентами [26].

Следовательно, определение ясных, измеримых и достижимых целей развития организации является этапом управления, который оказывает значительное влияние на все элементы конкурентоспособности, которые отражают качество системы принятия стратегических решений компании в конкуренции, основываясь на использовании ряда факторов.

1.2 Факторы и условия обеспечения конкурентоспособности предприятия продовольственного ритейла

Ритейл – это розничная торговля, то есть реализация товаров конечным потребителям. Ритейлер — это любая компания, занимающаяся розничной торговлей – будь то супермаркет, магазин одежды или автосалон: в современной России любой более- менее крупный бизнес, занимающийся продажей розницы, называется ритейлом. В широком смысле слова ритейл — это весь процесс организации розничной торговли. Ритейл использует специальные технологии торговли, так называемые ритейл- технологии, ориентированные на массового покупателя. Ритейл завоевывает лояльность потребителей, тщательно продумывая работу с массовым клиентом и постоянно совершенствуясь.

Ключевым моментом ритейла является публичность и доступность: любой человек может совершить покупку, получить услугу. Для того, чтобы сократить расходы на обслуживание клиентов, ритейл сокращает численность обслуживающего персонала при стремлении удовлетворить потребности максимума клиентов введением самообслуживания в супермаркетах, например, или установкой банкоматов и платежных терминалов. Ритейл предлагает потребителям возможно широкий ассортимент разнообразных товаров/услуг, которые можно приобрести в одном месте. Как правило, супермаркет, торговая площадь которого составляет около 1,5 тыс. м2, предлагает потребителю ассортимент в 20–25 тысяч наименований. При этом цены на продукцию у крупных сетевых ритейлеров значительно ниже, чем в несетевых торговых точках, поэтому сетевой ритейл привлекает большое количество потребителей и получает прибыль за счёт оборотов. Однако в крупных сетевых гипер- и супермаркетах принято делать покупки больших объемов где-то раз в неделю, а товары повседневного спроса потребители предпочитают покупать в небольших магазинах «у дома».

Факторы конкурентоспособности – это те явления и процессы производственно-хозяйственной деятельности предприятия и социально- экономической жизни общества, которые вызывают изменение абсолютной и относительной величины затрат на производство, а в результате изменение уровня конкурентоспособности предприятия. Факторы могут изменять конкурентоспособность предприятия в сторону повышения и в сторону уменьшения [43].

Факторы конкурентоспособности организации подразделяются на внешние, проявление которых в малой степени зависит от организации, и внутренние, почти целиком определяемые руководством организации.

На уровень конкурентоспособности фирмы оказывают влияние следующие внутренние факторы (табл.1.2):

Таблица 1.2 – Внутренние факторы, оказывающие влияние на уровень конкурентоспособности предприятия продовольственного ритейла

№п/п	Внутренние факторы	Влияние на предприятие
1	Ресурсные возможности увеличения объемов реализации и изменения номенклатуры продукции	С помощью данных факторов предприятие увеличит объемы реализации товаров
2	Коммерческие условия продаж, применяемые фирмой	Использование разного рода скидок, коммерческого или потребительского кредита, разнообразных форм расчетов и способов платежа, возможность использования товарообменных операций позволить повысить эффективность коммерческо-сбытовой политики
3	Легкодоступность и удобство приобретения товара покупателями	Достигается созданием соответствующей требованиям рынка сетевой торговли, организаций доставки, технического обслуживания продукции, в том числе гарантийного и послегарантийного ремонта, объемом предоставляемых послепродажных сервисных услуг. Оказывает влияние на рост качества обслуживания, основных экономических показателей
4	Эффективность проведения рекламных мероприятий: предоставление необходимых сведений о товаре и фирме, демонстрация изделий в действии на выставках, ярмарках, в демонстрационных залах фирмы, воздействие средствами «паблик рилейшенз» и другие мероприятия	Повышение эффективности рекламной политики способствует росту основных экономических показателей, увеличению количества потенциальных клиентов-покупателей
5	Ресурсные возможности увеличения объемов реализации и изменения номенклатуры продукции	Позволят предприятию достигнуть апогея в реализации товаров потребителям

От уровня политических, технических, социально-экономических и других факторов развития региона и страны зависит эффективность функционирования фирмы, т. к. она является компонентом региона (страны) как глобальной по отношению к ней системы. Одни факторы макросреды, например, налоговая система, внешнеэкономическая политика и др., влияют на эффективность функционирования фирмы напрямую, другие – косвенно [13].

Таблица 1.3 – Макроэкономические условия обеспечения конкурентоспособности предприятия продовольственного ритейла [18]

№	Макроэкономи- ческие факторы	Состав макроэкономических факторов
1	Международные	Численность военных; количество международных симпозиумов, конференций, выставок, кинофестивалей, конкурсов и других мероприятий высшей категории; уровень интеграции и другое
2	Политические	Стабильность демократических преобразований; количество забастовок; криминальная обстановка; независимость СМИ
3	Экономические	Удельный вес конкурентоспособной промышленной продукции; дефицит бюджета страны; среднегодовые темпы инфляции и другое
4	Социально- демографические	Место страны в мире по продолжительности жизни; место страны в мире по жизненному уровню населения; продолжительность жизни населения; рождаемость и смертность населения страны; миграция населения и другое
5	Правовые	Наличие федеральных правовых актов, регулирующих взаимоотношения компонентов экономической системы страны; наличие федеральной программы создания правового государства; преемственность правового обеспечения по вертикали и горизонтали и другое
6	Экологические	Параметры экосистемы страны; количество городов и удельный вес численности их населения, которые не отвечают требованиям по экологичности; затраты в бюджете страны на поддержание экосистемы страны и другое
7	Природно- климатические	Оценка основных природных ресурсов страны и ее место в мировом сообществе; характеристика климатических факторов страны; дефицитность отдельных видов ресурсов и прочее
8	Научно-технические	Удельный вес изобретений и патентов страны в фонде мирового сообщества; показатели износа основных производственных фондов в отраслях народного хозяйства страны; уровень компьютеризации страны и другое
9	Культурные	Средний уровень образования населения страны; отношение людей к окружающему миру; долговременные тенденции развития в области культурных ценностей и другое

Одновременно внешняя среда характеризуется:

• взаимосвязанностью факторов (уровнем силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы);
• сложностью внешней среды (числом факторов, на которые фирмы обязана реагировать);
• подвижностью среды (скоростью, с которой происходят изменения в окружении);
• неопределенностью среды (функцией количества информации, которой располагает организация по поводу конкретного фактора, а также функцией уверенности в этой информации) [18].

В таблице 1.4 представлены микроэкономические условия обеспечения конкурентоспособности предприятия.

Таблица 1.4 - Микроэкономические условия обеспечения конкурентоспособности предприятия продовольственного ритейла [38]

№	Микроэкономи- ческие факторы	Состав микроэкономических факторов
1	Поставщики	Интегральный показатель качества поступающего сырья для закупки собственного производства и товара; структура поставщиков; договорные обязательства поставщиков; прогноз изменения условий поставок и другое
2	Потребители	Тенденции изменения круга потребностей основных потребителей товаров фирмы; целевой портрет постоянных и потенциальных покупателей; прогноз изменения доходов потребителей и другое
3	Конкуренты	Анализ качества, цен и конкурентоспособности товаров конкурентов; прогнозирование конкурентоспособности и удельной цены товаров основных конкурентов; прогнозирование рыночной стратегии основных конкурентов и другое
4	Контактные аудитории	Анализ отношения к фирме и ее товару финансовых кругов региона (страны); разработка мероприятий по улучшению отношений с контактной аудиторией и другое
5	Маркетинговые посредники	Налаживание контактов с агентствами по оказанию маркетинговых услуг; установление связей с кредитно- финансовыми учреждениями и другое
6	Законодательство	Формирование банка данных; подготовка предложений по совершенствованию законодательства и внешнеэкономической деятельности и прочее

Исследуемые факторы микросреды и макросреды оказывают влияние на устойчивость и эффективность функционирования фирмы косвенно, ими фирма сама не имеет возможности управлять. Непосредственное прямое влияние на работу фирмы оказывают ее конкуренты, а также предприятия, организации и учреждения, поставляющие фирме ресурсы, информацию, приобретающие у нее товар, оказывающие финансовые и другие прямые услуги [38].

2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДОВОЛЬСТВЕННОГО РИТЕЙЛА

2.1 Описание рынка продовольственного ритейла

Розничные торговые сети представляют собой одно из наиболее динамично развивающихся направлений отечественной экономики, во многом это объясняется тем, что продукты питания, а также непродовольственные товары повседневного использования традиционно пользуются условно постоянным спросом вне зависимости от того, каким образом изменяется уровень доходов населения [1].

В настоящее время розничная торговля РФ претерпевает кардинальные изменения, связанные, прежде всего, с резким сокращением неорганизованной торговли, стремительным и масштабным развитием российских розничных сетей, возникновением острой конкуренции между крупными отечественными и глобальными международными розничными сетями [2, с. 78], а также в условиях неразглашения коммерческой тайны [3; 4 с. 37] и учету запасов [5, с. 124] .

На долю розничной торговли в российской экономике приходится наибольшая численность занятых в экономике (18,2 %), ее валовая добавленная стоимость составляет 18,7 % от общей ВДС. Она также является одной из самых эффективных отраслей по таким спектрам ВВП, как основные фонды, инвестиции, занятость и рентабельность [6].

В настоящее время происходит модернизация российского продовольственного розничного рынка, увеличивается доля современных форматов торговли. Одновременно происходит сокращение доли традиционных форматов (открытые рынки, киоски, павильоны и т. д.) [7].

Существуют разные типы (форматы) магазинов: дискаунтер, «у дома», гипермаркет, супермаркет и т. д. Каждый из перечисленных имеет свой размер ассортиментной матрицы, свое местоположение, свои поставки товара и свою политику ценообразования. Дискаунтеры присутствуют на розничном рынке уже несколько лет. И конкуренция в этом секторе увеличивается, особенно при благоприятном местоположении [8, с. 63].

Основными розничными продовольственными конкурентами в России выступают «X5 Retail Group», «Азбука вкуса», «АШАН», «АБК», «Райцентр», «Bil- la», «Виват», «Магнит» и другие. В Нижегородской области основными конкурентами на розничном про- дуктовом рынке являются «X5 Retail Group» (магазины: «Карусель», «Перекресток», «Пятерочка»), «Магнит», «АШАН», «Отдохни», «SPAR», «Отдохни», «МясновЪ», «У Палыча», «Райцентр», «Авоська», «Billa», «Атак», «Мeтро реал», «Мираторг», «Лента» и др.

Оборот розничной торговли в Нижегородской области по итогам первых семи месяцев 2015 года достиг 348 млн рублей. Причем Нижегородская области является одним из лидеров по динамике этого показателя в Приволжском федеральном округе.

В целом рост рынка продовольственного ритейла составляет – 10–15 % в год [9].

2.2 Анализ конкурентоспособности

Прежде чем преступить к оценке конкурентоспособности основных торговых сетей Нижегородской области проведем их сравнительный анализ и дадим им характеристику.

Международные (транснациональные бренды) мало представлены («Ашан» (3 магазина), «Метро- реал»), за исключением «SPAR» (более 100 магазинов).

Высоко представлены федеральные розничные сети. В частности, только 69 универмагов «Пятерочка» расположены в г. Нижний Новгород, остальные в 29 районных центрах области: г. Арзамас – 10, г. Богородстк – 2, г. Дзержинск – 7, г. Сергач – 3, г. Княгинино – 1, г. Лысково – 1 и другие.

«Пятѐрочка» – крупнейшая российская сеть продуктовых магазинов «у дома», широко популярная среди покупателей, ориентированных на быстрое приобретение качественных продуктов по доступным ценам [10]. Это магазины самообслуживания, с широким ассортиментом товаров первой необходимости и продуктов питания. Постоянно проводятся различные акции на снижение стоимости товара из каждой торговой группы. Действуют скидки пенсионерам – до 5 % от покупки.

Розничная торговая сеть «Магнит» занимает в Нижегородской области также одно из первых мест и включает в себя более 150 магазинов, 86 универсамов

«Магнит» из которых расположены в г. Н. Новгород. Розничная сеть «Магнит» работает для повышения благосостояния своих клиентов, предлагая им качественные товары повседневного спроса по доступным ценам. Компания ориентирована на покупателей с различным уровнем доходов и поэтому ведет свою деятельность в четырех форматах: магазин «у дома», гипермаркет, магазин «Магнит Семейный» и магазин косметики [11].

Одним из важных конкурентных преимуществ является то, что розничная сеть «Магнит» имеет позитивный опыт создания и продвижения собственной торговой марки. Компания является одной из первых, кто предложил товары под собственным брендом.

При этом данные товары дешевле, чем аналоги других известных марок. Продвижение бренда укрепляет позиции организации на рынке. Ряд исследований, таких как IGD, показал, что российские покупатели придают особое значение наличию бренда при покупке того или иного товара [12].

Сеть «Лента» в Нижнем Новгороде представлена 2 магазинами. «Лента» одна из крупнейших розничных сетей в России, и вторая по размеру сеть гипермаркетов в стране. Компания развивает несколько форматов гипермаркетов с низкими ценами, которые отличаются маркетинговой и ценовой политикой, а также ассортиментом товаров местных производителей [13].

Торговая сеть «Перекресток» представлена в г. Нижний Новгород 13 супермаркетами. Торговая сеть в настоящий момент активно работает над обновлением собственных супермаркетов. Новая концепция развития «Перекрестка» призвана создать все условия для комфортного совершения покупок за счет эффективной организации торгового зала и его зонирования, светового и цветового оформления, созданных на основе предпочтений покупателей [14].

Сеть «Карусель» – одна из крупнейших сетей гипермаркетов в г. Нижний Новгород (3 гипермаркета). В городском гипермаркете представлен широкий спектр качественных продуктов питания и непродовольственных товаров, предоставлено оперативное обслуживание на кассах, а также предлагаются еженедельные каталоги.

Локальные сети представлены следующими магазинами: Новый век + Народный (24 магазина), Страна Калинка + Малинка (17 магазинов), Медведь (30 + 19 магазинов + мини-маркетов), EURO + Андреевский (7 магазинов), Райцентр (30 магазинов), Мясновъ + Отдохни (80 магазинов), Олсон (гипермаркет 1), «Гипермаркет XXI век» (3 магазина), Ассорти (НТА – 12 магазинов), Апельсин (3 магазина), Азбука вкуса, Лебединка (из Выксы), Нагорный универсам (одиночный магазин) [15].

Конкурентоспособность торговой организации, структура которой соответствует структуре корпоративной торговой сети, значительно повышается в связи с ее особенностями: централизацией торговой функции; централизованным руководством на уровне филиалов. Преимущества деятельности в качестве торговой сети для всякой организации таковы: размещение товаров с учетом особенностей регионов распространения сети и возможность расширения ассортимента; возможность проведения гибкой цено- вой политики при поддержании широкого ассорти- мента и наличии устойчивого покупательского спро- са; возможность закупки товаров крупными партиями по существенно сниженным ценам за счет наличия средств от большого оборота торговли; возможность диверсификации схем товарных закупок; высокий уровень управляемости структурой торговой сети при должной централизации; возможность привлечения к деятельности специалистов высокой квалификации; возможность объединения оптовой и розничной тор- говли; эффективность управления на уровне отдель- ного магазина, обусловленная достаточной свободой в принятии решений [16].

Проведем оценку конкурентоспособности на примере двух, на наш взгляд, тесно конкурирующих между собой розничных продовольственных ритейлеров – универсамов «Пятерочка» и «Магнит», расположенных в г. Нижний Новгород и Нижегородской области.

Для начала необходимо определить критерии конкурентоспособности продовольственных сетей:

в магазине создает приятное впечатление от посещения и обеспечивает хорошую репутацию.

Качество и быстрота обслуживания. Немаловажным условием является контакт продавца и покупателя при совершении продажи. Оцениваются про фессиональные и человеческие качества продавца, умение помочь при выборе товара, ожидание у кассы, длина очередей.

Уникальные продукты (деликатесы, экзотика).

Уровень цен. Предполагает средний уровень цены на идентичные товары в той или иной розничной продуктовой сети.

Количество магазинов.

Динамика расширения сетей. Открытие новых или расширение существующих) торговых точек. 14. Наличие парковки и остановок. Оценка удобства подъезда к магазину, наличие парковки, станций общественного транспорта.

Далее проведем оценку конкурентоспособности выбранных нами розничных торговых сетей с приглашением экспертов, работающих в сфере рознич- ной торговли (50 чел.), потребителей (более 300 чел.) (таблица 1). Опрос проводился в г. Нижний Новгород и Нижегородской области в июле 2015 г. Оценка проводилась по 10-ти балльной шкале.

Таблица 1 – Конкурентоспособность продовольственных розничных торговых сетей «Пятерочка» и «Магнит» в г. Нижний Новгород и Нижегородской области

Критерий/наименование торговой сети	«Пятерочка»	«Магнит»
1.Качество продуктов	7	7
2.Широта ассортимента	6	6
3.Выкладка товара	9	6
4.Система скидок и акции	9	5
5.Реклама и PR	8	4
6.Близость к потребителю	9	9
7.Режим работы	9	7
8.Чистота в магазине	8	5
9.Качество и быстрота обслуживания	7	5
10.Уникальные продукты (деликатесы, экзотика)	3	3
11.Уровень цен	7	6
12. Количество магазинов	8	10
13. Динамика расширения сетей	10	10
14. Наличие парковки и остановок	9	8

Рассчитаем индексы конкурентоспособности для каждой из торговых сетей, основываясь на построенном радаре конкурентоспособности.

Индекс конкурентоспособности рассчитывается по следующей формуле [23]:

, (1)

где Si – площадь i-го многоугольника,

Ssum – площадь общего многоугольника,

Ii – коэффициент абсолютной конкурентоспособности.

Согласно расчетам, лидирующую позицию занимает продовольственная розничная сеть «Пятерочка» (0,17), за счет системы скидок и акций, близости к потребителю, наличия парковочных мест, динамики расширения сети, достижения политики умеренной цены, режима работы. На втором месте сеть «Магнит» (0,14) лидирующая по близости к потребителю, динамики расширения сети, количества магазинов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, анализируя конкурентоспособность продовольственного ритейла г. Нижний Новгород и Нижегородской области можно сделать выводы, что качество товара и его цена – это не достаточные факторы победы на розничных рынках. В настоящее время продовольственные ритейлеры приобретают дополнительные преимущества за счет акций и системы скидок, чистоты магазина, улучшения качества и быстроты обслуживания, наличия парковочных мест и остановок городского транспорта.

Согласно расчетам, лидирующую позицию занимает продовольственная розничная сеть «Пяте- рочка» (0,17), за счет системы скидок и акций, близости к потребителю, наличия парковочных мест, динамики расширения сети, достижения политики умеренной цены, режима работы. На втором месте сеть «Магнит» (0,14) лидирующая по близости к потребителю, динамики расширения сети, количества магазинов.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

• 1. Конституция Российской Федерации. – Москва: Инфра-М, 2015. –
  2. Гражданский кодекс Российской Федерации. – Москва: Эксмо, 2015. – 674 с.
  3. Азоев, Г.Л. Конкурентные преимущества фирмы / Г.Л. Азоев, А.П. Челенков. - Москва: Дело, 2012. – 255 с.
  4. Ансофф, И. Стратегическое управление / И. Ансофф. – Москва: ПРИОР, 2012.
  5. Аренков, И.А. Конкурентный потенциал предприятия: модель и стратегии развития / И.А. Аренков, Я.Ю. Салихова, М.А. Гаврилова // Проблемы современной экономики. – 2011. - № 7.
  6. Баумгартен, Л.В. Анализ методов определения конкурентоспособности предприятий / Л.В. Баумгартен // Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. – № 3. – С. 31-34.
  7. Виханский, О.С. Стратегическое управление: учебник / О.С. Виханский. – Москва: Новости, 2013. – 297 с.
  8. Воронов, А.А. Модели конкурентоспособности предприятия / А.А. Воронов // Бизнес-идеи. - 2012. - № 5. – С. 34-36.
  9. Гапоненко, А.Л. Стратегическое управление: учебник / А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин. - Москва: ОСТ, 2014.
  10. Долинская, М.Г. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции / М.Г.Долинская, И.А. Соловьѐв. – Москва: Дело, 2013. - 20 с.
  11. Дубинина, Н.А. Подходы к формированию конкурентной стратегии предприятия / Н.А. Дубинина // Вестник. – 2010. - № 2. – С. 45-51.
  12. Жмуд, А.Б. Теоретические подходы к определению конкурентной стратегии / А.Б. Жмуд // Вестник. – 2011. - № 22. – С. 37-43.
  13. Заярная, И.А. Управление повышением конкурентоспособности предприятия / И.А. Заярная // Проблемы и перспективы экономики и управления: материалы междунар. науч. конф. (г. Санкт-Петербург, апрель 2012 г.). – Санкт-Петербург: Реноме, 2012. - С. 172-174.
  14. Иванов, Ю.Б. Стратегия формирования конкурентных преимуществ предприятия в условиях интенсивной конкурентной борьбы / Ю.Б. Иванов, О.Ю. Иванова // Проблемы экономики. - 2012. - № 4.
  15. Источники конкурентных преимуществ предприятия [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http: // delovoymir.biz.
  16. Кипа, Д.В. Определение влияния внешней среды на формирование конкурентной стратегии предприятия / Д.В. Кипа // БизнесИнформ. – 2014. - № 9.
  17. Коваленко, А.И. Отдельные теоретические аспекты конкурентной стратегии фирмы / А.И. Коваленко // Науковедение. – 2014. - № 3 (22).
  18. Котлер, Ф. Маркетинг, менеджмент / пер. с англ. под ред. О.А. Третьяк, Л.А. Волковой. – Санкт-Петербург: Питер, 2011. – 896 с.
  19. Кривешко, О.В. Место стратегий в формировании конкурентных преимуществ / О.В. Кривешко // БизнесИнформ. – 2012.- №1.
  20. Круглов, М.И. Стратегическое управление компанией: учебник / М.И. Круглов. – Москва: Русская Деловая Литература, 2013. – 769 с.
  21. Курашова, А. Мониторинг конкурентоспособности предприятия / А. Курашова // Маркетинг Менеджмент. – 2013. - № 3. – С.20-22.
  22. Ламбен, Ж.Ж. Стратегический маркетинг / Ж.Ж. Ламбен. – Санкт- Петербург: Наука, 2013. - 509 с.
  23. Лифиц, И.М. Формирование и оценка конкурентоспособности товара и услуг / И.М. Лифиц. – Москва: Юрайт. 2011. – 337 с.
  24. Мазилкина, Е.И. Основы управления конкурентоспособностью / Е.И. Мазилкина, Г.Г. Паничкина. – Москва: Дело, 2013. – 188 с.
  25. Маракулина, И.В. Применение методов стратегического анализа при обосновании конкурентной стратегии организации / И.В. Маракулина, Н.И. Анфертьева // Концепт. – 2013. - №8 (24).
  26. Миронов, М.Г. Ваша конкурентоспособность / М.Г. Миронов. – Москва: Альфа, 2012.
  27. Моисеева, Н.К. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление / Н.К. Моисеева, Ю.П. Анискин. – Москва: Внешторгиздат, 2008. – 451 с.
  28. Новикова, Н.Г. Процессный подход к конкурентной стратегии в сфере услуг / Н.Г. Новикова // Известия Иркутской государственной экономической академии. – 2014. - № 2.
  29. Островский, Г. Важное… О конкурентоспособности / Г.Островский // Консультант директора. – 2013. – № 3. – С. 36-38.
  30. Панов, А.И. Стратегический менеджмент: учеб. пособие / А.И. Панов, И.О. Коробейников. – Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 286 с.
  31. Портер, М. Конкуренция: учеб. пособие / М. Портер. – Москва: Вильямс, 2013. – 499 с.
  32. Прищепа, Н.П. Анализ и классификация конкурентных стратегий предприятий / Н.П. Прищепа, Е.Н. Гайдамака // Управление проектами и развитие производства. – 2012. - № 4.
  33. Пострелова, А.В. Оценка конкурентоспособности предприятия / А.В. Пострелова, М.С. Маркин // Молодой ученый. - 2013. - №6. - С. 398-402.
  34. Статистика по г. Красноярску [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http: // krasstat.gks.ru.
  35. Степанов, Л.В. Конкурентоспособность предприятия в условиях рынка / Л.В. Степанов. - Воронеж: Научная книга, 2010. - 203 с.
  36. Томпсон, А.А. Стратегический менеджмент: Концепции и ситуации: учебник / А.А. Томпсон, А.Дж. Стрикленд. – Москва: ИНФРА-М, 2011. – 412 с.
  37. Фатхутдинов, Р.А. Методы выполнения всеобщих функций управления конкурентоспособностью организации / Р.А. Фатхутдинов // Современная конкуренция. – 2010. - № 5. – С. 96-138.
  38. Фатхутдинов, Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление / Р.А. Фатхутдинов. – Москва: ИНФРА-М, 2010. – 312 с.
  39. Фатхутдинов, Р.А. Управление конкурентоспособности организации: учеб. пособие / Р.А. Фатхутдинов. – Москва: ЭКСМО, 2014. – 545 с.
  40. Филисофова, Т.Г. Конкуренция и конкурентоспособность: учеб. пособие / Т.Г. Философова, В.А. Быков. – Москва: Дело, 2011. – 273 с.
  41. Хорин, А.Н. Стратегический анализ: учеб. пособие / А.Н. Хорин, В.Э. Керимов.- Москва: Эксмо, 2014. – 289 с.
  42. Чайникова, Л.Н. Конкурентоспособность предприятия: учеб. пособие / Л.Н. Чайникова, В.Н. Чайников. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. – 229 с.
  43. Юданов, А.Ю. Конкуренция: теория и практика: учеб.-практ. пособие / А.Ю. Юданов. – Москва: Дело, 2013. – 274 с.
  44. Юшкова, Л.В. Конкурентный анализ товарных рынков и услуг: учеб. пособие / Л.В. Юшкова; Красн. гос. торг.- экон. ин-т. – Красноярск, 2008. – 294 с.