Анализ коммерческой деятельности спортивной организации на примере (ВК «Динамо»)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

В условиях коммерциализации экономики спорта, становления спортивной отрасли как экономической категории именно спортивные менеджеры решают основные задачи формирования инфраструктуры, соответствующей общепринятым мировым и европейским стандартам.

В современной науке под «менеджментом» понимается процесс руководства или управления работником, рабочей группой, коллективом, различными организациями, действующими в условиях рыночной экономики. Спортивный менеджмент представляет собой самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленной на достижение целей физкультурно-спортивной организации, которая действует в условиях рынка путем рационального использования материальных, трудовых и информационных ресурсов. Иными словами, спортивный менеджмент – это теория и практика эффективного управления организациями спортивной отрасли в рыночных условиях.

Зарубежные источники представляют нам менеджера как руководителя, занимающего постоянную должность в организации и наделенного полномочиями в области принятия решений по вопросам ее деятельности в рыночных условиях. О работе менеджера судят не по тому, что он делает, а по тому, как он побуждает к работе других людей. Менеджер – это наемный управляющий даже в тех случаях, когда мы говорим о менеджерах топ-класса.

Управленческая деятельность – один из важнейших факторов функционирования и развития физической культуры и спорта. Исторически в нашей стране так сложилось, что управлением в спорте занимались тренеры, инструкторы, методисты. Они зачастую совмещали учебно-воспитательную работу с управлением клубом, спортивным обществом, спортивной федерацией, хотя их должностные инструкции не предусматривали выполнение ими таких обязанностей.

Актуальность тема курсовой работы. Спортивный менеджмент как особый вид профессиональной деятельности управленцев в спортивной отрасли возникает в результате разделения и кооперации их труда. Причиной появления спортивных менеджеров стала рыночная экономика, предъявившая особые требования к менеджерам в условиях экономической конкуренции. Рынку свойственна неопределенность ситуации и предпринимательский риск. Они требуют от менеджеров самостоятельности и ответственности за принимаемые решения. Профессионализм спортивного менеджера проявляется в знании технологии управления организацией и законов рынка, в умении организовать слаженную работу коллектива и прогнозировать развитие организации.

Цель курсовой работы – теоретический анализ коммерческой деятельности спортивной организации и разработка мер по ее улучшению на примере ВК «Динамо» (волейбольный клуб «Динамо»).

В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:

• Рассмотреть теоретические вопросы связанные с управлением коммерческой деятельности спортивной организации;
• раскрыть особенности организации и управления коммерческой деятельности,
• проанализировать эффективность организации и управления коммерческой деятельностью на примере волейбольного клуба «Динамо».

Объект исследования – ВК «Динамо» (Волейбольный клуб «Динамо Москва»).

Предметом курсовой работы выступает коммерческая деятельность ВК «Динамо».

В процессе работы применялись следующие методы:

• теоретические – анализ литературы по теме работы, обобщение и классификация данных;
• эмпирические – вертикальный и горизонтальный анализ, коэффициентные методы анализа, графические методы анализа, математическая обработка данных.

В результате исследования были определены основные направления совершенствования коммерческой деятельности волейбольной секции при ВК «Динамо».

Методологической базой послужили научные труды отечественных и зарубежных авторов в области организации фитнес услуг. В качестве инструментария для анализа использовались экспертные оценки, анкетирование клиентов, наблюдение, сравнение, графический метод.

Глава 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ СПОРТИВНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1. Назначение и функции спортивного менеджмента

Целевая функция спортивной организации начинается с установления общей цели этой организации, выражающей причину ее существования. Поэтому одной из главных проблем менеджмента является установление целей, ради достижения которых создастся, функционирует и развивается организация как целостная социальная система.

В теории целевого управления целями называют те ключевые результаты, к которым организация стремится в своей деятельности на протяжении длительного периода времени. Говоря точнее, цель управления – это желаемое, необходимое и возможное состояние управляемой системы в будущем [10, с. 80].

Цели спортивной организации обычно фиксируются в трех документах:

1. Уставе организации,
2. Концепции разв ития,
3. Целевой прог рамме развития физич еской культуры и спо рта

(д ля федераций по ви дам спорта – соответс твующего вида спо рта) на терри тории, входящей в сф еру обслуживания эт ой организации (ра йон, город, суб ъект федерации и т.п .). Наряду с об щей целью в спорт ивной организации формул ируются частные це ли, которые в учреди тельных документах ча ще называют зада чами организации.

В заруб ежной научной литер атуре общая це ль спортивной орган изации нередко обозна чается такими понят иями, как «поли тика», «философия», «мис сия».

Физкультурно-спортивная органи зация, как прав ило, имеет не од ну, а неск олько целей. Од на из ни х, например, мо жет быть свя зана с масс овой физкультурно-оздоровительной рабо той, а дру гая – со спо ртом высших дости жений.

Конечной це лью менеджмента коммер ческой физкультурно-спортивной орган изации является обесп ечение прибыльности или доход ности ее раб оты путем рацион альной организации тру да.

Однако в больш инстве своем физкультурн о-спортивные организации – это некомме рческие организации. В эт ом случае це лью их менед жмента является посто янное стремление удовле творить потребности и спорт ивные интересы разл ичных категорий насе ления в физкультурн о-спортивных услугах.

В це лях менеджмента федер альных органов управ ления физической культ урой, спортом и тури змом воплощается социа льная политика госуда рства.

В крупнома сштабной управленческой деятел ьности, отличительной особен ностью которой явля ется разделение об щей цели на ряд состав ляющих, обычно приме няется так назыв аемое «дерево цел ей». Разработка дер ева целей позв оляет менеджерам спорт ивной организации сист емно представить пор ядок движения к коне чной цели, уче сть необходимое колич ество задач, треб ующих решения на пу ти к ее дости жению [8, с. 50 ].

К формули рованию управленческих це лей предъявляется ряд требо ваний, среди кот орых стоит выде лить:

• конкретность (сформи рованный результат);
• обозримость (краткос рочность, долгосрочность);
• реальность (достиж имость);
• взаимосвязанность;
• согласованность;
• эффективность.

Спортивная орган изация имеет опреде ленную внутреннюю струк туру, основанную на спец ифике того или ин ого вида спо рта. В ней ес ть управления, департ аменты, отделы, гру ппы, команды. Ин ыми словами, в спорт ивной организации сущес твуют различные ви ды управленческой деятел ьности. Вместе с ни ми появляется стру ктура взаимоотношений и подчине нности. Это озна чает, что мене джеры подразделяются на раз ные уровни. Менед жеров, как прав ило, принято подраз делять на три осно вные группы

• стратегический уро вень (top mana ger) – это руково дители спортивных шк ол, спорткомплексов, прези денты спортивных клу бов и феде раций и т. п.;
• тактический уро вень (middle mana ger) – руково дители управлений, самосто ятельных отделов и т. п.;
• исполнительский уро вень (entry mana ger) – трен еры, начальники ком анд, медицинский перс онал и т. п.

Спортивных менед жеров подразделяют и по ви дам профессиональной деятел ьности: генеральный мене джер, менеджер по перс оналу организации, мене джер по рекл аме, менеджер по марке тингу, менеджер-представитель спорт смена.

Спортивные менед жеры, являясь субъ ектом управленческой деятел ьности, выполняют в орган изации ряд своеоб разных функций. Ср еди них выдел яются три ключ евые функции.

1. Фун кция принятия реш ения .

Именно мене джер определяет напра вление деятельности органи зации, решает воп росы распределения ресу рсов, осуществляет тек ущие корректировки. Пр аво принятия управле нческих решений им еет только мене джер, но он же и не сет ответственность за послед ствия.

2. Информа ционная функция.

Менеджер аккуму лирует информацию о внутр енней и вне шней среде спорт ивной организации, в кот орой он рабо тает, распространяет эту инфор мацию в ви де нормативных уста новок и разъя сняет персоналу ближ айшие и перспе ктивные цели органи зации.

3. Фун кция руководителя.

Менеджер выст упает в каче стве руководителя спорт ивной организации, формир ующего отношения вну три и вне органи зации, мотивирующего чле нов спортивной орган изации на дости жение целей, координ ирующего их уси лия и, нако нец, выступающего в каче стве представителя орган изации во взаимод ействии с дру гими организациями.

1.2 Взаимодействие общихиконкретных функций менеджмента в спортивной организации

Все об щие и конкр етные функции спорт ивного менеджмента дейс твуют в един стве, образуя опреде ленный организационно-технологический проц есс. Система фун кций менеджмента в спорт ивной организации – это комп лекс взаимосвязанных во вре мени и простр анстве видов управле нческой деятельности, осущест вляемых персоналом физкультурн о-спортивной организации [8, с. 57 ].

Научный ана лиз и класси фикация компонентного сос тава физической куль туры и спо рта позволяют выде лить для спорт ивного клуба промыш ленного предприятия прим ерную совокупность наиб олее существенных конкр етных функций спорт ивного менеджмента, предста вленную в таб лице 1.

Процесс взаимод ействия общих и конкр етных функций спорт ивного менеджмента на при мере спортивного кл уба может бы ть представлен в ви де матрицы.

Для пони мания процесса взаимод ействия функций спорт ивного менеджмента ва жно отметить их тес ную взаимосвязь с организ ационной структурой органи зации. Систем фун кций является объек тивной основой для созд ания организаций физкультурн о-спортивной направленности. Спорт ивные организации и их струк турные звенья созд аются для реали зации тех или ин ых социальных функ ций, которые закреп ляются за соответс твующими организациями. Носит елями общих фун кций спортивного менед жмента является физкул ьтурная организация в цел ом. Носителем конкр етных отраслевых фун кций являются отде льные структурные подраз деления (управления, отд елы и т. п.) соответствующей физкультурн о-спортивной организации.

Таблица 1

Взаимодействие общих и конкретных функций

менеджмента в спортивной организации

Конкретные функции	Общие функции
	Планирование	Организация	Мотивация	Контроль и учет	Координация
1. Организация массовой физкультурно-оздоровительной работы среди трудящихся	Х	Х	Х	Х	Х
2. Организация производственной физической культуры	Х	Х	Х	Х	Х
3. Маркетинг и реклама	Х	Х	Х	Х	Х
4. Подготовка квалифицированных спортсменов и спортивного резерва	Х	Х	Х	Х	Х
5. Проведение спортивных мероприятий	Х	Х	Х	Х	Х
6. Подбор, эффективное использование персонала и повышение его квалификации	Х	Х	Х	Х	Х
7. Финансовый менеджмент в организации	Х	Х	Х	Х	Х
8. Эффективное использование спортивных сооружений	Х	Х	Х	Х	Х

Важно подчер кнуть, что зат раты труда на выпол нение общих фун кций управления ра вны затратам на выпол нение отраслевых, конкр етных, функций.

Выполняя фун кции управления – планир ование, организацию, мотивир ование, координацию и конт роль, – менед жерам спортивной орган изации приходится прин имать большое колич ество решений. Про цесс принятия управле нческих решений но сит циклический хара ктер: начинается с обнар ужения несоответствия парам етров управляемого объ екта поставленным це лям или план овым заданиям, т. е. обнаружения проб лемы, далее сле дует принятие реше ния, направленного на устра нения выявленной проб лемы, и, нако нец, организация выпол нения принятого реше ния.

Таким обра зом, процесс управ ления представляет со бой совокупность цикли ческих действий, направ ленных на выяв ление проблемы, по иск ее оптима льного решения и орган изацию эффективного выпол нения принятого реше ния, итог кот орой – ликви дация проблемы.

Управленческая проб лема заключается в несоотв етствии параметров фактич еского состояния управл яемого объекта заплани рованным или зада нным параметрам. Источ ником проблемной ситу ации в орган изации могут бы ть:

- откло нения от зада нных состояний, отмеч аемых в опреде ленный момент вре мени или прогноз ируемых на буду щее;

- изме нение целей или план овых показателей;

- возде йствие на объ ект внешних или внутр енних факторов.

Чтобы выя вить проблему и обусло вившие ее факт оры, нужно им еть соответствующую инфор мацию. Управленческая инфор мация в спорт ивном менеджменте – это совоку пность передаваемых по кан алам связи сообщ ений, объективно отраж ающих развитие спорт ивной организации и предназ наченной для управ ления.

Совокупность факт оров и усло вий, вызывающих появ ление в орган изации той или ин ой проблемы, назыв ается в менед жменте управленческой ситуа цией. Рассмотрение проб лемы с уче том воздействия на нее внутр енних и вне шних ситуационных факт оров позволяет выя вить и сде лать описание возн икшей в орган изации проблемной ситу ации.

1.3 Управление коммерческой деятельностью спортивной организации

Управление коммер ческой деятельностью в спорт ивной организации осущес твляет спортивный мене джер. Менеджерам и перс оналу спортивных орган изаций в проц ессе управления прихо дится принимать бол ьшое количество реше ний, от каче ства которых зав исит эффективность деятел ьности физкультурно-спортивных органи заций. Принимаемые управле нческие решения каса ются различных сто рон деятельности физкультурн о-спортивных организаций, а в их подго товке активно учас твуют тренеры, препод аватели и дру гие специалисты.

От правил ьности и своевре менности принятия реш ений зависит эффект ивность работы лю бой физкультурно-спортивной органи зации. Поэтому важ но, чтобы каж дый специалист физич еской культуры и спо рта овладел теорети ческими знаниями и навы ками разработки управле нческих решений.

Управленческое реш ение в спорт ивном менеджменте предст авляет собой творч еский акт субъ екта управления (индивид уального или группо вого), который опред еляет программу деятел ьности физкультурно-спортивной орган изации по эффект ивному разрешению назр евшей проблемы.

Для то го чтобы управ ление было реал ьным и не предст авляло собой распор яжений, которые невоз можно выполнить, реш ения следует прин имать на осн ове знания объек тивных закономерностей функцион ирования физической куль туры и спо рта в совре менных рыночных усло виях при соблю дении определенной техно логии.

По фо рме управленческие реш ения по физич еской культуре и спо рту принимаются в разноо бразных формах. Поэ тому уточним см ысл названий и содер жание наиболее ча сто принимаемых управле нческих решений.

Приказ – нормативн о-правовой акт, издав аемый единолично руково дителем физкультурно-спортивной орган изации или его замест ителем, действующих на осн ове единоначалия в це лях разрешения осно вных и опера тивных задач.

Распоряжение – прав овой акт, издав аемый руководителем органи зации, главным обр азом коллегиального орг ана управления, в це лях разрешения опера тивных вопросов. Как прав ило, имеет ограни ченный срок дейс твия и каса ется узкого кр уга должностных ли ц.

Постановление – норма тивный акт, прини маемый коллегиально правл ением спортивного клу ба, коллегией спортк омитета или прези диумом спортивной федер ации. Постановление предст авляет собой цел евое решение актуа льной проблемы с указ анием цели, пу тей и ресу рсов, установлением сро ков, исполнителей и орган изации контроля за выполн ением.

План – это комп лекс заданий, объеди ненных общей цел ью, которые необх одимо выполнить в опреде ленном порядке, последова тельности и в устано вленные сроки.

План предст авляет собой резу льтат планирования, гла вный инструмент коорд инации усилий перс онала организации для дости жения поставленных цел ей.

Целевая прог рамма – норма тивный адресный доку мент, содержащий исчерп ывающий комплекс взаимос вязанных заданий, осущес твление которых обеспе чивает эффективное дости жение поставленных органи зацией целей в устано вленные сроки. Цел евая комплексная прог рамма включает мероп риятия программно-методического, организа ционного и социально-эк ономического характера.

Бизнес-план – это доку мент, в кот ором дается компл ексное описание осно вных аспектов планир уемого будущего спорт ивной организации, анализ ируются возникающие при дости жении цели проб лемы и опреде ляются финансовые ресу рсы, необходимые для их реше ния.

В посл едние годы в сф ере физической куль туры и спо рта широкое распрос транение получили управле нческие решения в фо рме различных контр актов, договоров и т. д.

Для то го чтобы разоб раться во вс ем множестве разноо бразных управленческих реше ний, их при нято классифицировать.

Управленческие реш ения можно сгрупп ировать по неско льким признакам;

1. Реш ение принимает какой -либо субъект (ор ган) управления, коллег иальный орган или отде льный руководитель. По субъ ектам и иерарх ическим уровням управ ления, определяющим масшта бность действия управле нческих решений, они подразд еляются на реше ния: государственных орг анов общей компете нтности; решения Госком спорта РФ и спортко митетов как государ ственных органов специ альной компетентности; реш ения ведомственных и мес тных органов государс твенного управления; и, нако нец, решения общест венных; объединений и коммер ческих организаций физкультурн о-спортивной направленности.

2. По объе ктам управления: для ко го предназначено дан ное решение – спортко митета, спортивной федер ации, спортклубу, спорт ивному сооружению, спорт ивной школе и т. п.

3. По фо рме существования реш ения могут бы ть устными или письме нными. Последние, в св ою очередь, подраз деляют на постано вления, приказы, распор яжения, инструктивно-методические докум енты, законы, ук азы Президента, государ ственные образовательные станд арты, программы, пла ны, нормативы, конт ракты и т. п.

4. По орган изации принятия управле нческие решения подразд еляются на единол ичные, коллегиальные и коллек тивные.

5. По социа льной значимости од ни решения явля ются исходными, определ яющими, например, "За кон о физич еской культуре и спо рте в РФ ", другие – произв одными.

6. По вре мени действия реш ения можно разд елить на опера тивные и перспек тивные, стратегические. Опера тивные решения ча ще встречаются в раб оте руководителей низ овых организаций. Стратег ические решения прин имают в осно вном федеральные орг аны управления.

7. Подраз деляют решения по объ ему и направл енности содержания.

Одни управле нческие решения соде ржат общую конц епцию развития физич еской культуры и спо рта в це лом в стр ане, другие бо лее конкретизированы и каса ются одной или неско льких организаций физкультурн о-спортивной направленности.

Управленческие реш ения должны прини маться в рам ках существующих у субъ екта управления полно мочий, прав и обязан ностей спортивного руково дителя. Различные ви ды управленческих реш ений определяют и раз ные способы их разра ботки и прин ятия, источники и содер жание используемой инфор мации, а та кже особенности реали зации принятых реше ний [11, с. 57 ].

Управление коммер ческой деятельностью в спорт ивной организации осущес твляет спортивный мене джер. Менеджерам и перс оналу спортивных орган изаций в проц ессе управления прихо дится принимать бол ьшое количество реше ний, от каче ства которых зав исит эффективность деятел ьности физкультурно-спортивных органи заций. Принимаемые управле нческие решения каса ются различных сто рон деятельности физкультурн о-спортивных организаций, а в их подго товке активно учас твуют тренеры, препод аватели и дру гие специалисты.

Глава 2. АНАЛИЗ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВК «Динамо»

2.1. Общая характеристика деятельности ВК «Динамо» (волейбольный клуб «Динамо»)

Точная дата создания московского пролетарского спортивного общества «Динамо» известна — 18 апреля 1923 года. Известно и то, что первым официальным соревнованием, в котором приняла участие волейбольная команда общества, стало первенство Москвы по волейболу 1926 года. Как правило принято считать датой основания день, когда произошло собрание (заседание, и т.д.) с образованием (утверждением) волейбольной секции общества. Если брать московское общество «Динамо», точнее командные игровые виды спорта, то известны документы или ссылки на них в прессе 1923 года о создании секций футбола, баскетбола и русского хоккея. К сожалению, подобных документов касаемо волейбола пока не найдено. Следующим шагом в поисках дня рождения команды следует считать первое участие в официальных соревнованиях), либо вообще первый любой, пусть даже товарищеский, матч. С этим дело обстоит сложнее. Исключить то, что за 3 года с 1923 по 1926 были проведены какие-либо товарищеские матчи нельзя, но достоверных (особо подчеркиваем) сведений на настоящий момент по этому вопросу нет, хотя работа в архивах и библиотеках продолжается.

Уже с января 1940 вновь созданные команды «Динамо» участвуют в первенстве Москвы по второй группе и с ходу занимают первое место. Успешно выступает клуб и на кубке Москвы, правда, не первая, а вторая команда. «Дублеры» умудрились, победив в полуфинале «Шерстяник», дать бой в финале «Локомотиву», проиграв 13 октября 0:2 (9:15, 5:15). «Динамо» не только вернулось в группу сильнейших команд Москвы, но и получило право участвовать в отборочных соревнованиях к Чемпионату СССР по второй группе. Пробиться не получилось — проиграли на предварительном уровне другим коллективам Москвы.

Но уже в следующем сезоне 1941 года, имея в своих рядах игрока сборной Москвы Ахабадзе, динамовцы имели реальные шансы успешно выступить в первенстве Москвы и побороться за право участвовать в Чемпионате СССР. Помешала война. Спортивная жизнь во время Великой Отечественной Войны не замирала. Проводились соревнования на Первенство Москвы и Кубок Москвы. Так в Кубке Москвы 1941 года(июль-август) принимала участия команда Н-ской части (по другим данным — 11-ый райсовет Динамо) в составе: Якушев, Филиппов, Матвеев, Правдин, Кунин, Шинкевич.

В первенстве Москвы сезона 1942/43 «Динамо» принимало участие, но успехов не добилось. В январе 1943 года был проведен розыгрыш Московского Городского Совета «Динамо» по волейболу среди 8 команд райсоветов. Победитель 13-ый райсовет «Динамо» — Филиппов, Френкель, Якушев, Яковлев, Кюзис, Березовский. Известен также состав третьей команды «Динамо», принимавшей участие в сезоне 1943/44 в Первенстве Москвы — Семичастный, Станкевич, Чернышев, Пономарев, Медведев. Как видите — в основном он был сформирован из футболистов общества. В общем зачете 1943/44 чемпионом Москвы стал «Локомотив», на 2-ом месте — Спартак, на 3-ем месте — «Динамо».

Летом 1944 года «Динамо» добилось крупного успеха, выиграв Кубок Москвы. Наши спортсмены победили в решающем матче старых соперников из «Локомотива» — 2:1. Игра проходила в Центральном Парке Культуры и Отдыха имени Горького 16 июля. Состав победителей: Крылов, Колпаков, Голомазов, Артемьев, Васильчиков, Шаров. Судя по фамилиям, это мог быть и не основной состав.

В 1992 и 1993 годах «Динамо» под руководством Виктора Радина стало бронзовым призёром чемпионатов России, в 1994 году заняло 6-е место, после чего временно прекратило своё существование.

В 1996 году Виктор Радин возглавил команду МГФСО, на базе которой впоследствии было возрождено московское «Динамо». В сезоне-1997/98 команда выиграла турнир первой лиги, а спустя три года «Динамо-МГФСО-Олимп» стало победителем высшей лиги «А» и завоевало право играть среди сильнейших коллективов России.

В 2002 году, дебютном в Суперлиге, подопечные Виктора Радина выиграли бронзовые медали. Большую роль в столь успешном выступлении сыграли новобранцы коллектива Сергей Ермишин, Сергей Орленко и воспитанник МГФСО Павел Абрамов. В сезоне-2002/03 динамовцам немного не хватило для того, чтобы снова попасть в призёры — несмотря на 20-матчевую победную серию, «бело-голубые» в проводившемся по круговой системе чемпионате отстали на 2 очка от занявшего третье место «УЭМ-Изумруда».

1 мая 2015 года было объявлено об отставке Юрия Маричева и назначении на должность главного тренера «Динамо» Олега Антонова, при этом в игровом составе команды перед началом сезона не произошло никаких изменений, но по его ходу за нарушение дисциплины был отчислен олимпийский чемпион Алексей Обмочаев, а доигровщик Александр Маркин пропустил много матчей из-за положительного результата теста на мельдоний. «Динамо» заняло второе место в чемпионате России и не смогло повторить прошлогодний успех в Кубке ЕКВ, уступив в полуфинале «Газпрому-Югре».

В сезоне-2016/17 вновь под руководством Юрия Маричева «Динамо» стало серебряным призёром чемпионата страны, но в октябре 2017 года вследствие неудачного старта в новом первенстве Маричева на посту главного тренера сменил Борис Колчин, а немного ранее команду покинул её многолетний капитан и основной связующий Сергей Гранкин. При Колчине бело-голубые существенно выправили своё турнирное положение и в итоге добрались до бронзы. Начало сезона-2018/19 у москвичей вновь не задалось, и в декабре 2018 года очередным наставником команды стал Константин Брянский, вместе с которым из «Новы» перешли сразу три игрока — диагональный Романас Шкулявичус, блокирующий Владимир Съёмщиков и либеро Алексей Кабешов, а вернувшегося в межсезонье Сергея Гранкина заменил поляк Гжегож Паёнк. Глубокая перестройка состава не привела к приемлемому результату — динамовцы заняли лишь 7-е место в чемпионате Суперлиги.

Рисунок 1. Логотип ВК «Динамо Москва»

Ниже представлена динамика игр и позиций футбольного клуба в чемпионатах России.

Таблица 1

Динамика позиций ВК «Динамо Москва» в чемпионатах России

Год	Соревнование	Место
Чемпионат России
2016/17	Суперлига	3
2017/18	Суперлига	7
2019/20	Суперлига	4
Еврокубок
2016/17	Лига чемпионов	Раунд шести
2017/18	Лига чемпионов	Групповой этап
2019/20	Лига чемпионов	1/4 финала

ВК «Динамо» по состоянию на 31 марта 2019 года — обладатель 17 трофеев, что ставит его на четвёртое место в списке самых титулованных российских клубов.

2.2 Организационная структура организации ВК «Динамо»

В качестве анализа организационной структуры была выбрана секция волейбола которая открыта на базе ВК «Динамо Москва». Секция волейбола набирает детей от 9 лет до 14. Все занятия проходят в специализированных залах ДС «Динамо». Секция оказывает свои услуги на коммерческой основе и направлена на то что бы разевать у ребенка силу, выносливость, гибкость, скорость.

Структура волейбольной секции при ВК «Динамо» состоит из ряда отделов, рассматривающих и оптимизирующих различные аспекты учебно-тренировочного процесса, учебно-методического центра повышения квалификации физкультурных кадров, спортивных школ различного типа, спортивных сооружений и другого материально-технического обеспечения.

Физкультурно-спортивную деятельность в волейбольной секции при ВК «Динамо» организует председатель, который руководит рядом отделов, тренерско-преподавательским составом, организующим работу секции с различным контингентом (дети, подростки и взрослые), материальной базой и техническим обеспечением.

Непосредственное руководство секцией волейбола при ВК «Динамо» осуществляет председатель Спортивного клуба, назначаемый на должность директором ВК «Динамо».

Председатель волейбольной секции при ВК «Динамо» клуба осуществляет:

• подбор и расстановку кадров в штате и подразделениях волейбольной секции, вносит предложения к руководству ВК «Динамо» для их утверждения;
• планирование и организацию работы работников, секции, команд по волейболу;
• составление расчетов и смет по штатному, финансовому и материальному обеспечению деятельности волейбольной секции при ВК «Динамо»;
• составление отчетов о работе волейбольной секции при ВК «Динамо»;
• внесение на рассмотрение администрации ВК «Динамо» предложений по совершенствованию спортивной и оздоровительной работы.

В секции волейбола при ВК «Динамо» созданы отделы: учебно-спортивный и организационно-массовый, а также создан Совет, как совещательный орган.

Заседания Совета проводятся не реже одного раза в месяц. Совет возглавляет председатель спортивной секции по волейболу при ВК «Динамо».

Совет заслушивает отчеты организации работы в сборных командах, секциях, группах, любительских объединениях и т.д. Рассматривает планы работы, календарные планы спортивно-массовых мероприятий, сметы расходов, нормативные документы волейбольной секции при ВК «Динамо» и в установленном порядке вносит их на утверждение администрации ВК «Динамо».

Рассматривает и утверждает документы на присвоение спортивных разрядов, вносит в установленном порядке представления на присвоение почетных званий и других форм поощрений.

На рисунке 1 представлена организационная структура волейбольной детско-юношеской секции при ВК «Динамо»

Председатель спортивного клуба

Учебно-спортивный отдел

Отдел кадров

Совет

Организационно массовый отдел

Тренер по детскому волейболу (мужская команда)

Кадровый сотрудник

Администратор

Связь с общественностью

Тренер по детскому волейболу (женская команда)

Спортивный врач

Рисунок 2. Организационная структура деятельности спортивной секции по волейболу при ВК «Динамо»

Структура волейбольной секции при ВК «Динамо» носит линейно-функциональный характер.

В целом организационная структура волейбольная секция при ВК «Динамо Москва» обладает следующими преимуществами:

• высокая централизация стратегических решений и децентрализацией оперативных;
• преобладающее применение инструментов координации с технической поддержкой;
• относительно большая самостоятельность руководителей отделов;
• организация директивных связей по линейному принципу;
• быстрая реакция на изменения рынка;
• освобождение высших руководителей фирмы от необходимости принятия оперативных и рутинных решений;
• снижение числа конфликтных ситуаций вследствие однородности целей в отделах.

2.3 Анализ организации коммерческой деятельности в волейбольной секции при ВК «Динамо»

В волейбольной секции при ВК «Динамо» представлен широкий спектр различных направлений занятий для разной возрастной категории любителей волейбола. Так волейбольная секция предоставляет своим посетителям возможность поиграть один раз в волейбол. Клиенты, которые уже проявляют интерес к представленному виду спорта, могут приобрести абонемент на один месяц, а также абонементы без каких-либо ограничений количества посещений в течение шести месяцев.

Ценовое соотношение услуг волейбольной секциц при ВК «Динамо» представлено в виде таблицы 2.

Таблица 2

Цены на услуги волейбольной секции при ВК «Динамо» за 2017-2019 год.

Вид услуг	Цены (руб)
	2017г	2018г	2019г
1	2	3	4
Волейбольная секция для детей 7-9 лет
Разовое занятие	200	200	250
Абонемент на месяц	700	700	800
Абонемент на три месяца	2500	2800	2800
Абонемент без лимит на шесть месяцев	3500	4000	4000
Волейбольная секция для детей 9-12 лет
Разовое занятие	200	200	200
Абонемент на месяц	800	900	1000
Абонемент без лимит на три месяца	2700	2800	2800
Абонемент без лимит на шесть месяцев	3500	4000	4000
Волейбольная секция для детей 12-14 лет
Разовое посещение	300	300	300
Абонемент на неделю	1000	1200	1200
Абонемент безлимит на месяц	3000	3000	3200
Абонемент безлимит на три месяца	3500	4000	4000

В таблице 2 отображены цены на основные волейбольные услуги секции при ВК «Динамо» и групповых тренировок, используемые в клубе , клиентам предоставлен широкий вариативный ряд как долгосрочных, так и краткосрочных и разовых абонементов. За три года работы секции волейбола при ВК «Динамо» цены лишь незначительно выросли в 2018 году по сравнению с 2017 годом, а в 2019 году они остались практически неизменны по сравнению с 2018 годом.

Таблица 3

Объем реализованных абонементов в волейбольную секцию при ВК «Динамо» за 2017-2019 год.

Название абонемента	Реализация (шт)
	2017г	2018г	2019г
1	2	3	4
Волейбольная секция для детей 7-9 лет
Разовое занятие	106	110	112
Абонемент на месяц	248	283	275
Абонемент на три месяца	243	280	306
Абонемент без лимит на шесть месяцев	153	168	15
Волейбольная секция для детей 9-12 лет
Разовое занятие	140	165	180

Продолжение таблицы 3

1	2	3	4
Абонемент на месяц	100	106	106
Абонемент без лимит на три месяца	129	140	131
Абонемент без лимит на шесть месяцев	138	170	160
Волейбольная секция для детей 12-14 лет
Разовое посещение	230	240	259
Абонемент на неделю	133	145	147
Абонемент безлимит на месяц	112	132	145
Абонемент безлимит на три месяца	212	222	219

Таблица 3 наглядно показывает сокращение объема реализованных абонементов в секцию волейбола при «ВК Динамо» с 2017 по 2019 год.

Далее необходимо провести динамику основных финансовых результатов в таблице 4.

Таблица 4

Динамика основных финансовых результатов волейбольной команды ВК «Динамо» за период с 2017 по 2019 год.

Услуга	Выручка тыс.руб.			Изменение, тыс. руб.			Темп прироста, %
	2017 Тыс. руб.	2018 Тыс. руб.	2019 Тыс. руб.
				2018-2017	2019-2018	2018-2017		2019 -2018
1	2	3	4	5	6	7		8
Волейбольная секция для детей 7-9 лет	421	425	420	4	-5	0,95		-1,76
Волейбольная секция для детей 9-12 лет	300	308	301	8	-7	2,66		-2,27
Волейбольная секция для детей 12-14 лет	363	440	399	77	-41	21,21		-9,31
Итого	1084	1173	1120	89	-53	8,20		-4,51

На основании таблицы с представленным ассортиментом услуг волейбольной секции при ВК «Динамо», можно сделать вывод, что наибольшей популярностью среди потребителей услуг пользуются абонементы на занятия волейболом от 7 до 9 лет. В 2019 году спрос на данные абонементы сократился, также меньшим спросом стали пользоваться услуги волейбольной секции при ВК «Динамо».

Для того что бы провести анализ экономического потенциала спортивной секции при ВК «Динамо» необходимо провести анализ финансовых результатов в таблице 5 за анализируемый период с 2017 по 2019 год на основании данных отчета о финансовых результатов формы № 2 (Приложение 1).

Таблица 5

Динамика основных финансовых результатов ВК «Динамо» (волейбольный клуб «Динамо Москва») за период с 2017 по 2019 год.

Показатель Формы №2	2017 Тыс. руб.	2018 Тыс. руб.	2019 Тыс. руб.	Изменение, тыс. руб.		Темп прироста, %
				2018-2017	2019-2018	2018-2017	2019-2018
1. Выручка	1084	1173	1120	89	-53	8,20	-4,51
2. Себестоимость	320	490	451	170	-39	53,12	-7,95
3. Валовая прибыль	764	683	669	-81	-14	-10,60	-2,04
4 Коммерческие расходы	200	215	214	15	-1	7,5	-0,46
5. Прибыль (убыток) от продаж	564	468	455	-96	-13	-17,02	-2,77
6.Процент к уплате	92	80	90	-12	10	-13,04	12,5
7. Прибыль до налогообложения	472	388	365	-434	-23	-91,94	-5,92
8. Текущий налог на прибыль	94	77	73	-17	-4	-18,05	-5,19
9. Чистая прибыль (убыток)	378	311	292	-67	-19	-17,72	-6,10

На основании проведенного анализа основных финансово экономических показателей деятельности можно сделать вывод о том, что волейбольный клуб ВК «Динамо» в 2019 году сократила размер выручки на 19 тыс. руб. или на 6,10%.

В след за сокращением размера выручки в 2019 году было зафиксировано снижение прибыли от продаж на 13 тыс.руб. или на 2,77 % что говорит о сокращении продаж абонементов в волейбольной секции ВК «Динамо».

Полученные результаты основных показателей деятельности ВК «Динамо» (волейбольный клуб «Динамо Москва») представлены в виде диаграммы на рисунке 3.

Рисунок 3. Основные финансовые результаты деятельности ВК «Динамо» (волейбольный клуб «Динамо Москва») с 2017 по 2019 год., тыс. руб.

Относительную характеристику финансовых результатов и эффективности хозяйственной деятельности предприятия, характеризуют показатели рентабельности. Они описываю уровень доходности предприятия, которая измеряется в процентах к затратам.

1)Рентабельность продаж.

Рентабельность продаж рассчитывается по следующей формуле:

Рп = ПР/ВР *100% (1)

Где : ВР- выручка;

ПР- прибыль от продаж.

Проведем расчет коэффициента рентабельности продаж за 2017-2019 гг. по формуле (1).

2017 Р_П = 564/ 1084 = 52,02;

2018 Р_П = 468/ 1173= 39,89;

2019 Р_П = 455/ 1120=39,62.

2) Рентабельность активов (имущества).

Рентабельность активов, рассчитывается по формуле:

Ра = ЧП/Активы*100% (2)

Где : ЧП- чистая прибыль;

А- активы баланса.

Проведем расчет коэффициента рентабельности активов за 2017-2019 гг. по формуле (2).

2017 Р_А = 378/ 1714 = 22,05;

2018 Р_А = 311/ 1486 = 20,92;

2019 Р_А = 292/ 1415 = 20,63.

3) Рентабельность основной деятельности.

Рентабельность основной деятельности, рассчитывается по следующей формуле:

Рд = ЧП/ ВР*100% (3)

Где : ЧП- чистая прибыль;

ВР- выручка.

Проведем расчет коэффициента рентабельности основной деятельности за 2017-2019 гг. по формуле (3).

2017 Р_ОД = 378/ 1084 = 34,87;

2018 Р_ОД = 311/ 1173= 26,51;

2019 Р_ОД = 292/ 1120 = 26,07.

Полученные результаты необходимо занести в таблицу 6.

Таблица 6

Анализ рентабельности волейбольного клуба ВК «Динамо Москва» за 2017-2019 год.

Показатели	Значения показателей
	2017г	2018г	2019г
1	2	3	4
1 .Коэффициент рентабельности продаж	52,02	39,89	39,62
2.Коэффициент рентабельности активов	22,05	20,92	20,63
3. Коэффициент рентабельности основной деятельности	34,87	26,51	26,07

Далее представим анализ рентабельности по коэффициентам в виде рисунка 4.

Рисунок 4. Динамика изменения показателей рентабельности

Результаты полученный в таблице 6 свидетельствует о том, что основные показатели рентабельности демонстрировали в 2019 году динамику снижения на основании чего можно сделать вывод о сокращении продаж абонементов волейбольной секции ВК «Динамо»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

За прошедшее десятилетие в развитии теории и практики управления спортивным менеджментом произошли значительные изменения. Как их результат, следует констатировать, что на сегодняшний день одной из основных задач является совершенствование высшего профессионального образования в сфере спортивного менеджмента. Это необходимо осуществлять на основе использования новых информационных технологий, повышения творческой активности студентов в образовательном процессе и расширения самостоятельной работы. Также важны эффективный педагогический контроль и хорошая организация научно-методического обеспечения учебного процесса. Все это повысит конкурентоспособность специалистов физической культуры, спорта и туризма, и, в свою очередь, создаст необходимые условия для подготовки квалифицированного персонала спортивных клубов.

Спортивная организация имеет определенную внутреннюю структуру, основанную на специфике того или иного вида спорта. В ней есть управления, департаменты, отделы, группы, команды. Иными словами, в спортивной организации существуют различные виды управленческой деятельности. Вместе с ними появляется структура взаимоотношений и подчиненности. Это означает, что менеджеры подразделяются на разные уровни.

Управление коммерческой деятельностью в спортивной организации осуществляет спортивный менеджер. Менеджерам и персоналу спортивных организаций в процессе управления приходится принимать большое количество решений, от качества которых зависит эффективность деятельности физкультурно-спортивных организаций. Принимаемые управленческие решения касаются различных сторон деятельности физкультурно-спортивных организаций, а в их подготовке активно участвуют тренеры, преподаватели и другие специалисты.

В качестве анализа организационной структуры была выбрана секция волейбола которая открыта на базе ВК «Динамо Москва». Секция волейбола набирает детей от 9 лет до 14. Все занятия проходят в специализированных залах ДС «Динамо». Секция оказывает свои услуги на коммерческой основе и направлена на то что бы разевать у ребенка силу, выносливость, гибкость, скорость.

Структура волейбольной секции при ВК «Динамо» состоит из ряда отделов, рассматривающих и оптимизирующих различные аспекты учебно-тренировочного процесса, учебно-методического центра повышения квалификации физкультурных кадров, спортивных школ различного типа, спортивных сооружений и другого материально-технического обеспечения.

Физкультурно-спортивную деятельность в волейбольной секции при ВК «Динамо» организует председатель, который руководит рядом отделов, тренерско-преподавательским составом, организующим работу секции с различным контингентом (дети, подростки и взрослые), материальной базой и техническим обеспечением.

Непосредственное руководство секцией волейбола при ВК «Динамо» осуществляет председатель Спортивного клуба, назначаемый на должность директором ВК «Динамо».

В волейбольной секции при ВК «Динамо» представлен широкий спектр различных направлений занятий для разной возрастной категории любителей волейбола. Так волейбольная секция предоставляет своим посетителям возможность поиграть один раз в волейбол. Клиенты, которые уже проявляют интерес к представленному виду спорта, могут приобрести абонемент на один месяц, а также абонементы без каких-либо ограничений количества посещений в течение шести месяцев.

За три года работы секции волейбола при ВК «Динамо» цены лишь незначительно выросли в 2018 году по сравнению с 2017 годом, а в 2019 году они остались практически неизменны по сравнению с 2018 годом.

Наибольшей популярностью среди потребителей услуг пользуются абонементы на занятия волейболом от 7 до 9 лет. В 2019 году спрос на данные абонементы сократился, также меньшим спросом стали пользоваться услуги волейбольной секции при ВК «Динамо».

На основании проведенного анализа основных финансово экономических показателей деятельности можно сделать вывод о том, что волейбольный клуб ВК «Динамо» в 2019 году сократила размер выручки на 19 тыс. руб. или на 6,10%.

В след за сокращением размера выручки в 2019 году было зафиксировано снижение прибыли от продаж на 13 тыс.руб. или на 2,77 % что говорит о сокращении продаж абонементов в волейбольной секции ВК «Динамо».

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1.     «Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием 12.12.1993).
2. «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 06.04.2017).
3. Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 «Правила продажи отдельных видов товаров» (с изменениями и дополнениями)
4. Абчук В.А. Азбука маркетинга / В.А. Абичук - СПб.: Питер, 2014. - 396 с.
5. Амблер Т. Менеджмент спортивной организации / пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского / Т. Амблер. - СПб.: Питер, 2015. - 400 с.
6. Аникеев С.Н. Методики разработки коммерческой деятельности спортивных организаций / С.Н. Аникеев - М.: МГИМО 2018. - 473 с.
7. Астринский Д., Наноян В. Экономический анализ финансового положения предприятия / Д. Астринский, В. Наноян - Экономист, 2016. - 418 с.
8. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций / Л.Е. Басовский - М.: Юнити, 2015. - 351 с.
9. Берджерс Д.Ф., Штайнхофф Д. Основы управления малым бизнесом / Д.Ф. Берджерс, Д. Штайнхофф - М.: Астрель, 2017. - 532 с.
10. Виханский О.С. Стратегическое управление / О.С. Виханский - М., 2017. - 306 с.
11. Воронов А. А. Оценка и менеджмент конкурентоспособности спортивных организаций / А. А. Воронов. - Краснодар, 2016. - 346 с.
12. Галкин С. Бизнес в интернете / С. Галкин - М.: Изд-во Центр. - 2016. – с. 425 .
13. Голубков, Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Издательство «Финпресс», 2016. - 656 с
14. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Ф. Котлер - СПб.: Питер, 2016. - 814 с.
15. Котлер Ф. Основы маркетинга /Ф. Котлер - М.: Издательский дом "Вильямс", 2016. - 656 с.
16. Кузнецов Б. Т. Спорт и маркетинг : учеб.пособие / Б. Т. Кузнецов.- М. :Юнити-Дана, 2016. - 415 с.
17. Каплина С.А. Организация коммерческой деятельности спортивной организации Издание 2-е Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс»,2015.-448с
18. Климченя Л.С. Спортивный маркетинг: Учеб.пособие. Мн.: Выш. шк. – 2016. –с. 191.
19. Колодник Д., Подольский Д. Розничная торговля. Как удвоить продажи. СПб., - 2016. – с. 121.
20. Котлер Ф. Маркетинговые инструменты: Анализ, планирование, внедрение, контроль. - СПб.: Питер Ком, 2014. - 896с 8. Крючков, М.Ю. Перспективы внедрения электронной коммерции в России / М.Ю. Крючков. - М.: Экспресс, 2016. –с. 236.
21. МорозовЮ.В. Основы маркетинга. Учебное пособие. Издательство: Дашков и Ко; 2015. – 390 с.
22. Муромкина И. Особенности использования методов маркетинга на предприятиях торговли // Маркетинг. – 2017. – № 4.
23. Маковеева В.В. Управление маркетингом. Курс лекций / В.В. Маковеева - Томск: НИ ТГУ,2017. - 150 с.
24. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Спортивный менеджмент. / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова - М., 2017. - 436 с.
25. Матанцев А.Н. Эффективность рекламы / А.Н. Матанцев - М.: Финпресс, 2017.- 413 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ

Приложения 1

Отчет о финансовых результатах
за 2019 г.

		Коды
Форма № 2 по ОКУД		0710002
	Дата	31.12.2019
Организация: ВК «Динамо»	по ОКПО	60098121
Идентификационный номер налогоплательщика	ИНН	5021061121
Вид деятельности: волейбольный клуб	по ОКВЭД	51.65.05
Организационно-правовая форма / форма собственности: общество с ограниченной ответственностью /	по ОКОПФ / ОКФС	65/16
Единица измерения: тыс. руб.	по ОКЕИ	384

Пояснения	Наименование показателя	Код строки	За 12 мес.2018 г.	За 12 мес.2017 г.
1	2	3	4	5
	Выручка	2110	1120	1173
	Себестоимость продаж	2120	451	490
	Валовая прибыль (убыток)	2100	669	683
	Коммерческие расходы	2210	214	215
	Управленческие расходы	2220	0	0
	Прибыль (убыток) от продаж	2200	455	468
	Доходы от участия в других организациях	2310	0	0
	Проценты к получению	2320	0	0
	Проценты к уплате	2330	90	80
	Прочие доходы	2340	0	0
	Прочие расходы	2350	0	0
	Прибыль (убыток) до налогообложения	2300	365	388
	Текущий налог на прибыль	2410	73	77
	в т.ч. постоянные налоговые обязательства (активы)	2421	0	0
	Изменение отложенных налоговых обязательств	2430	0	0
	Изменение отложенных налоговых активов	2450	0	0
	Прочее	2460	0	0
	Чистая прибыль (убыток)	2400	292	311
	СПРАВОЧНО:
	Результат от переоценки внеоборотных активов, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода	2510	0	0
	Совокупный финансовый результат периода	2500
	Базовая прибыль (убыток) на акцию	2900	0	0
	Разводненная прибыль (убыток) на акцию	2910	0	0