Роль российских ученых и практиков в становлении науки об управлении в России и мире

Питер Фердинанд Друкер (1909-2005) родился в Вене 19 ноября 1909 г в семье адвоката. Получил образование в университетах Австрии и Англии. Долгое время работал экономистом в одном из международных банков в Англии.

В 1937 г. переехал в США. В 1942 г. он поступил на работу в Беннингтонский колледж в штате Вермонт, где занимал должность профессора политики и философии на кафедре философии и политологии. Спустя десять лет получил место профессора менеджмента в Школе бизнеса для аспирантов Нью-Йоркского университета.

С 1971 г. работал профессором общественных наук в Клермонтской аспирантуре (Калифорния). С середины 1950-х гг. основными занятиями П. Друкера были преподавание, написание книг и консультирование некоторых ведущих американских компаний по вопросам управления.

За свою жизнь П. Друкер написал большое число работ. Они широко известны во всём мире, и до сих пор служат основными источниками для изучения современной теории бизнеса.

Культовыми стали следующие работы: «Конец экономического человека» (1936), «Будущее индустриального человека» (1942), «Концепция корпорации» (1946), «Практика менеджмента» (1954), «Эффективный менеджер» (1967), «Век разрывов» (1969), «Менеджмент: задачи, обязанности, методы осуществления» (1974), «На пути к будущей экономике» (1981), «Инновации и предпринимательство» (1985), «Границы менеджмента» (1987), «Задачи менеджмента в XXI веке» (1999), «Энциклопедия менеджмента» (2001).

Главным вкладом ученого в управленческую науку является систематизация знаний по проблемам управления и выделение менеджмента в отдельную науку.

Он сформулировал следующие основные принципы современного менеджмента.

• Содержание менеджмента в целом аналогично в разных странах, но методы различны. Национальный менеджмент должен учитывать свои собственные традиции, культуру, историю
• В центре внимания менеджмента находится человек, который должен направлять свои усилия на повышение эффективности своей деятельности с целью достижения эффективности работы всего предприятия
• Задачей менеджмента является направление действий всех работников на выполнение общих целей предприятия
• Каждый работник должен нести ответственность за порученную ему работу
• В конечном счете деятельность предприятия оценивается большим количеством разнообразных способов и средств
• Оценка и результаты деятельности предприятия находят свое отражение не внутри предприятия, а вне его

Наибольшую известность Друкеру принесла концепция управления по целям. Центральная идея данной концепции — в множественности целей организации (не только традиционная максимизация прибыли, но и нацеленность на долгосрочный успех). Задача рационального менеджера состоит в сбалансировании различных целей организации. Определенность целей для каждой сферы управленческой деятельности позволяет:

• объяснять весь спектр хозяйственных явлений в нескольких обобщающих формулировках;
• проводить проверку этих суждений на практике;
• предсказывать поведение фирмы;
• проверять разумность решений в процессе их принятия, а не после их реализации;
• улучшать будущую деятельность на основе анализа прошлого опыта.

Использование механизма управления по целям, как метода повышения эффективности организации позволяет объединить планирование и контроль, повысить вовлеченность руководителей всех уровней в процесс выработки целей и стимулирует процессы обратной связи.

Другим важным достоинством этой концепции является соединение задач, стоящих перед отдельным менеджером, с общими целями фирмы.

Управление по целям, таким образом, предполагает, что руководство организацией является функцией группы менеджеров, а не исключительной привилегией одного человека.

Кроме того, П. Друкер является автором концепции «общества знаний».

Основной идеей этой концепции является выражение самого П. Друкера: «В обществе знаний менеджеры должны быть готовы отказаться от всего, что они знают». В подобном обществе знания являются первостепенным и всеобъемлющим ресурсом и для индивидуумов, и для экономики в целом. Такие традиционные факторы производства, как земля, труд и капитал, не исчезают, но отходят на второй план. Они могут приобретаться и достаточно легко приобретаются как раз с помощью специализированных знаний. В то же время специализированные знания сами по себе ничего не производят. Они могут быть продуктивными только в том случае, если интегрированы в задачу. И именно поэтому общество знаний является также обществом организаций, поскольку цель и функция любой организации, как связанной с бизнесом, так и не связанной с ним, — это интеграция специализированных знаний в общую задачу.

Согласно данной концепции появляется новый тип работника — работник, обладающий знанием (knowledge worker). П. Друкер выделяет две категории работников: управленцы и специалисты (менеджеры определенного уровня, консультанты, программисты, пользователи программного обеспечения и т.п.). Пользователи и программисты могут работать как самостоятельно, так и в компании. Основное отличие их деятельности в том, что они создают продукт собственными средствами, не используя средства компании. Возникает вопрос: как управлять такими работниками? Отвечая на этот вопрос, П. Друкер рассмотрел три типа команд:

• 1) парный теннис, характеризующийся высокой взаимозависимостью партнеров, необходимостью увязки их сильных и слабых сторон и отсутствием свободы;
• 2) бейсбол, где место и функции каждого игрока строго определены и четко сформулированы;
• 3) американский футбол со значительно большей степенью свободы, по ходу игры любой игрок может брать инициативу на себя и выполнять различные функции.

Друкер считал, что структуру и тип работы большинства организаций можно сопоставить с той или иной категорией спортивных команд и выбрать соответствующий стиль работы с персоналом.

Вклад П. Друкера в развитие управленческой мысли наиболее ярко охарактеризовал Г. Хамел: «Мне бы хотелось предложить всем претендующим на роль гуру в управлении: попробуйте сказать что-нибудь, чего не сказал бы до вас Питер Друкер, и не сказал бы хорошо».

Не случайно во всём мире П. Друкер признается самым авторитетным гуру менеджмента.

Источники: http://znakka4estva.ru/dokumenty/menedzhment-i-trudovye-otnosheniya/vklad-pitera-drukera-v-sovremennuyu-teoriyu-menedzhmenta/

https://studref.com/621675/menedzhment/sovremennye_modeli_upravleniya

https://port-u.ru/en/manekzamenotveti/1608-upravlencheskie-idei-p-drukera

https://studbooks.net/1474991/menedzhment/vklad_rol_pitera_drukera_sovremennuyu_teoriyu_menedzhmenta

Учебник по теории менеджмента П.А. Михненко