Противодействие актам саботажа со стороны сотрудников организации

В данном эссе хочу обратить внимание на проблему саботажа и выделить большие и малые признаки , как вычеслить саботажника.

Итак, что же такое тихая природа саботажа? Как понять, что коллектив бунтует?

Саботаж для компании опаснее любой внешней угрозы. Ведь этот нож в спину втыкают именно «свои», а от своих такого не ждешь. Поэтому начальнику отдела, надо быстрее свести ситуацию на нет. Разгребать последствия и восполнять урон будет куда сложнее.

Ведь здесь речь идет не об открытом сопротивлении, когда работа вдруг встала, а сотрудники размахивают самодельными плакатами формата А1 или стучат касками об рельс — мол, вот они мы, недовольные, хотите, режьте нас, но мы будем гнуть свою линию. Нет, всё происходит тихо, без шума и пыли.

Исследования подтверждают гипотезу о том, что мотивами саботажника чаще всего выступают личные обиды — его не повышают или у него личные счеты с боссом. Идти в открытую конфронтацию у такого кадра не хватает смелости, поэтому начинает саботирование — такое подлое сопротивление исподтишка.

Кстати, приличная часть саботажников — это уже уволенные сотрудники. Так что если вы думаете, что избавились от проблемы вместе с человеком, то еще раз подумайте, где вы просчитались.

Теперь хочу рассказать о больших и маленьких признаках намечающего саботожа

1. Показатели эффективности падают. Сроки горят, качество работы корчится в агонии. Как и количество. Цифры не лгут, в отличие от приветливых лиц ваших коллег — как только заметили резкое падение производительности, имейте в виду, что одной из причин может быть банальный саботаж.

2. Сотрудники практикуют «игру в пинг-понг». Нет, не ту безобидную офисную стучалку ракетками о пластиковый шарик. Они перекладывают ответственность друг на друга, «переводят стрелки». В любом коллективе найдется хотя бы один такой игрок, но вот если явление стало массовым — руководителю пора напрячься.

3. У коллектива начался синдром вечной сиесты. Сотрудники забыли, что такое инициатива. Они сидят в соцсетях, едят, пьют кофе. Работают, только когда на них обращают внимание. И то как-то вяло. Опять же, если такое наблюдается за единицами — ничего фатального, возможно, человек просто давно не был в отпуске и действительно устал. Когда весь офис превращается в парк отдыха — это недобрый знак.

Я считаю что одного из этих пунктов достаточно, чтобы задуматься. А уж если вы видите у себя в отделе несколько, не сомневайтесь — это саботаж.

Теперь давай подумаем как же начальнику отдела справиться с саботажем?

Честно скажу — это задача не из простых. Она потребует от начальника терпения, силы характера и гибкости. Однако, есть набор базовых правил, которые отлично себя зарекомендовали. Часть из них желательно сделать своими привычками и использовать для любого проекта, это будет полезно, даже если в нем нет саботёров или других проблем. Используйте его как чек-лист:

1. Документирование. Все изменения и важные события должны быть записаны.

2. Дисциплина. Известный всем регламент общих собраний и понятная иерархия принятия решений.

3.Если конфликт нужен — его нельзя избегать.

4. Не стоит конфликтовать по пустякам.

5. Вовлекайтесь в проект, слушайте и задавайте наводящие вопросы.

6. Если в компании есть саботёр — сделайте его «заложником» проекта.

В заключении хочу сказать , что профилактировать заболевание проще, чем его лечить. Для этого надо помнить, что у сотрудника тоже есть чувства (он не робот). Поэтому не надо забывать два основных правила, которые позволят не допустить саботажа.

1. Уделяйте своим людям внимание и время. Общайтесь, мотивируйте, объединяйте общей целью, прислушивайтесь.

2. Не скрывайте от них проблемы. Пусть они получают эту информацию от вас, а не в виде сплетен от недоброжелателей. Вовлекайте в решение существующих проблем. Совместно решенные проблемы создают команду.