Нужен ли менеджмент образовательной организации? Если нет, то почему, если да, то зачем?

Современные инновационные изменения в мире, также в России вызвали ряд серьезных изменений в системе образования. Экономические условия, развитие рынка образовательных услуг, становление образования как отрасли экономики оказывают существенное влияние на развитие современной системы образования.

Что способствовало:

1) Изменения в системе государственного регулирования. Появление системы общественного регулирования, общественно-профессиональной аккредитации, повышение роли общественности и родительского сообщества.

2) Демографические изменения и изменения и динамика рынка труда. Необходимость маркетингового управления («борьба за контингент», за кандидатов на обучение).

3) Динамика образовательных технологий. Изменения образовательных организационных систем – модульное обучение, обучение действием, вариативность и т.д. Сеть, информационные технологии, мультимедиа, новые средства доставки контента, мобильные точки «потребления» контента.

4) Необходимость управления внебюджетными средствами и вытекающая отсюда необходимость выстраивания систем финансового менеджмента, включающая анализ финансовых потоков, их учет и разумное распределение, направленное на повышение эффективности деятельности.

5) Ситуация с педагогическими кадрами. Собственно, их нехватка, недостаточная квалификация, слабая мотивация.

Российская система образования — сфера, в которой активно внедряются различные инновационные концепции. В числе таковых — педагогический менеджмент. Конкурентоспособность на образовательном рынке труда в условиях рыночной экономики должна обеспечиваться широким спектром профессиональных качеств руководителей образовательных учреждений.

Россия прогрессивно развивается во всех направлениях общественной жизнедеятельности и остро обозначает специфические проблемы, связанные с процессом перехода системы образования к рыночной экономике. В целом, происходящий процесс трансформации объективно обусловлен сменой индустриальной цивилизации постиндустриальной, т.е. по существу социально- ориентированной рыночной экономикой.

Менеджмент – это эффективное и производительное достижение целей организации посредством планирования, организации, руководства и контроля над организационными ресурсами. Менеджмент сегодня – это очень и очень популярное научное направление, ведь его применение в различных сферах деятельности должно приводить к мобилизации финансовых, материальных и интеллектуальных ресурсов. И это коммерчески выгодно.

Задача менеджмента — совершенствование учебного процесса, повышение его эффективности, оптимизация с точки зрения трудовых и финансовых затрат деятельности учебного заведения в корреляции с требуемыми результатами.

В образовательной деятельности установленными потребностями являются требования образовательных стандартов, устанавливающих минимальный уровень и объем содержания образования, и требования к подготовке выпускников, которые школа должна обеспечить учащимся. Образовательный процесс, как деятельностная система находится постоянно в непрерывном развитии, обладая колоссальной способностью к совершенствованию при условии четкой научной организации управления им, и, наоборот, проявляет склонность к деградации при отсутствии или плохой организации менеджмента. Никакого человека, в принципе, заставить делать «как надо» нельзя, если он того сам не захочет. Управлять познавательным самообразовательным процессом - это значит, в первую очередь, направлять, помогать, поправлять на основе четкого планирования, организации мотивации и контроля этого процесса в целом.

Важным понятием педагогического менеджмента является понятие о его функциях, которые отражают основное содержание управленческой деятельности, а точнее — законченный цикл определенных действий, в сумме составляющих управленческую деятельность в целом.

Функция (лат. function — исполнение) — это отношение между управляющей системой и управляемым объектом, требующее от управляющей системы выполнения определенных действий для обеспечения целенаправленности или организованности управляемых процессов.Исходя из теории менеджмента и анализа практики управления образовательными учреждениями выделяют следующие функции педагогического менеджмента.

Функция планирования (распоряжения, приказы, рекомендации, планы, решения педагогического совета и т.д.). Планирование учебно-воспитательного процесса — первый основной компонент педагогического менеджмента, реализуемый через определение основных видов деятельности и мероприятий с указанием конкретных исполнителей, сроков исполнения, с учетом имеющегося в распоряжении данного субъекта фактического бюджета времени и средств.

Функция организации — это выполнение принятых решений и планов — второй базовый компонент педагогического менеджмента, основой которого являются принципы научной организации труда (НОТ). Функция организации включает в себя: доведение принятого решения (плана) до исполнителя, материально-техническое обеспечение возможности выполнения данного решения, согласование данного решения с установками и потребностями личности (второго субъекта менеджмента). Функция организации в основном реализуется за счет делегирования полномочий.

Функция мотивации. Работники должны выполнять свои обязанности в соответствии с делегированными им обязанностями. В данном случае обязательным условием управленческого процесса является наличие системы мотивации.В современной науке мотивацию определяют, как сложный индивидуальный процесс: выбор стимулов индивидуален и зависит от потребностей каждого работника.

Функция контроля. Третий компонент педагогического менеджмента, процесс получения и переработки информации о ходе и результатах учебно-воспитательного процесса и принятие на ее основе соответствующих управленческих решений. Контроль включает в себя наблюдение, изучение, анализ, диагностику и оценку эффективности деятельности исполнителей. Предполагаемые потребности — это мнения, запросы и ожидания, социальный заказ разных сословно-профессиональных групп образовательному учреждению, потребность обучаемых во внимании и реализации личного интеллектуального и творческого потенциалов. Школа, которая ориентируется на предполагаемые потребности и периодически проводит анализ требований внутренних и внешних потребителей к качеству, в принципе должна иметь в своем арсенале перечень нормативно закрепленных и корректно обоснованных характеристик (модель выпускника, модель образованности, требования к подготовке и деятельности учителя, характеристики образовательных и учебных программ и т.п.), а также соответствующий инструментарий для оценки их выполнения (критерии, показатели, шкалы, квалиметрические методики, процедуры и технологии).

Конкуренты — это важнейший фактор рыночной экономики, влияние которого невозможно оспаривать. Школы на сегодняшний день заинтересованы в том, чтобы по максимуму укомплектовать классы, а при современной демографической ситуации это вызывает конкуренцию среди школ за детей. Политика подушевого финансирования заставит школы быть конкурентоспособными на рынке образовательных услуг. В настоящее время в России идет становление новой системы образования, ориентированной на вхождение в мировое информационно-образовательное пространство. Этот процесс сопровождается существенными изменениями в педагогической теории и практике учебно-воспитательного процесса, связанными с внесением корректив в содержание технологий обучения, которые должны быть адекватны современным техническим возможностям, и способствовать гармоничному вхождению ребенка в информационное общество. Компьютерные технологии призваны стать не дополнительной составляющей в обучении, а неотъемлемой частью целостного образовательного процесса, значительно повышающей его эффективность. Современному руководителю образовательного учреждения необходимо уметь оценивать, как скажутся на работе учреждения общие изменения состояния экономики.

Но нужен ли менеджмент в образовании? Или в этой сфере можно запросто обойтись без него? Считаю, что без правильной организации коллектива никак не получится добиться высоких показателей в уровне студенческих учебных достижений. Менеджмент в образовании просто необходим, ведь только с его помощью могут быть приняты грамотные решения.

Руководитель становится эффективным лишь тогда, когда у него сложилось убеждение, что главное — это люди. Все его действия, в идеале, должны быть пронизаны верой, что люди представляют собой наивысшую ценность. Способность же мотивировать и нацеливать их на работу — важнейшее качество эффективного руководителя. Руководитель должен располагать полной информацией о своей организации, об услугах, людях, о конкурентах. Он должен владеть управленческими процессами и умело распоряжаться человеческими ресурсами. Быть мастером на все руки. Одинаково хорошо разбираться и в кадрах, и в бухгалтерии, и в маркетинге, и в рабочих процессах. Он должен все видеть и все слышать и постоянно совершенствоваться. Качество управленческой деятельности, бесспорно, играет большую роль в развитии всей системы образовательного учреждения, стимулирует профессиональное становление педагогов.

Стремление идти в ногу со временем предусматривает не только постоянное обучение и повышение квалификации всех сотрудников нашего образовательного учреждения, но и его адаптивность, достигающуюся стабильностью коллектива, обладающего общими ценностями и общим видением перспективы развития.

В конце концов, чем бы ни занимался руководитель, от него требуется прежде всего правильное и качественное выполнение задач, которые зависят от его способностей. Но для того, чтобы стать эффективным руководителем, необходимо освоить определенные правила игры. Времена, когда руководитель выполнял роль диктатора и когда существовала четкая граница между руководителем и подчиненными, давно прошли. Командно-контрольный метод управления уже не актуален. Современная схема взаимоотношений построена на партнерстве между руководителем и персоналом. В процессе принятия решений, обязан участвовать каждый отдельный учитель. Администрация же нужна скорее для того, чтобы отобрать самые рациональные предложения и воплотить их в жизнь в рамках одной школы, университета или другого учебного заведения. Менеджмент в образовании сводится в первую очередь к обеспечению всех субъектов информацией о деятельности системы. На основе этой информации осуществляется принятие решений, а также планирование дальнейшей деятельности.

Менеджмент в образовании имеет своей целью отбор оптимальных решений, а также разработку программы развития различных учебных заведений. Управление школой или университетом должно осуществляться в три этапа. На первом этапе осуществляется диагностирование и дается предположительная оценка, на втором – собираются данные с помощью различных социологических методов, а на третьем – делаются окончательные выводы о положении дел, а также способах улучшения ситуации.

Несомненно, важной фигурой в обучающемся сообществе является учитель. «Учителя - это пульс школы». Важные для улучшения школы изменения каждый отдельный учитель должен проявлять на уровне урока. Невозможно создать хорошую школу без хороших учителей.

Важной отличительной чертой обучающегося сообщества является та роль, которая отведена родителям. В обучении детей роль семьи и родителей является центральной. Когда родители вовлечены в процесс обучения, дети достигают большего, вне зависимости от социально-экономического статуса, уровня образования родителей.

Без менеджмента вряд ли можно добиться высоких результатов в чем-либо. И обучение - не исключение.