Нужен ли менеджмент образовательной организации? Если нет, то почему, если да, то зачем?

Тенденции развития современного мира не обходят стороной и сферу образования. Все чаще деятельность учителей, администрации образовательных учреждений выходит за рамки только педагогических компетенций, встречаясь с необходимостью развития менеджерских. Как и любое нововведение, менеджмент в образовании сталкивается с неприятием и отрицанием. Но современные этапы модернизации в сфере образования неизбежно диктуют новые подходы к управлению в образовательной организации. И все чаще возникает вопрос «Нужен ли менеджмент образовательной организации?»

Если нет…? Многие противники менеджмента в образовательных организациях придерживаются той точки зрения, что «менеджмент» это совокупность методов управления предприятием для получения максимальной прибыли. То есть менеджмент связывается только с «зарабатыванием денег» и относится лишь к сфере рыночных отношений. А то, что менеджмент – это совокупность методов, принципов, средств и форм управления организациями с целью повышения эффективности их работы, что это «искусство управлять» почему-то забывают или не хотят принимать. И такой односторонний взгляд на определение менеджмента приводит к его отрицанию и непринятию в сфере образования.

Почему же нужен менеджмент в образовательных организациях? Прежде чем ответить на поставленный вопрос попробуем разобраться с самими понятиями «менеджмент» и «образовательная организация». Обратимся к справочникам. Образовательная организация – это учреждение, осуществляющее на основании лицензии образовательную деятельность в качестве основного вида деятельности в соответствии с целями, ради достижения которых такая организация создана. Повторимся, менеджмент - совокупность методов, принципов, средств и форм управления организациями с целью повышения эффективности их работы (достижение поставленных целей). Получается, что менеджмент в образовательных организациях необходим для эффективной жизнедеятельности последних.

Рассмотрим данный вывод более детально. Одним из основных процессов, определивших развитие системы современного образования, является расширение финансовой самостоятельности образовательных организаций. Новая логика финансовой самостоятельности определяет необходимость менеджерских компетенций у руководителей образовательных организаций для эффективного управления ресурсами.

Во-первых, это связано с новой системой оплаты труда. Руководителю образовательной организации необходимо распределять стимулирующие выплаты педагогическим работникам с учетом мотивирующих факторов. А для этого необходимы знания в области управления и развития сотрудников.

Во-вторых, это самостоятельное определение предоставляемых образовательных услуг, в том числе и платных образовательных услуг. Так по современному законодательству, общеобразовательная школа имеет право «привлекать дополнительные средства» за счет платных курсов, предоставляемых образовательных услуг, реализации изделий и услуг. В данной ситуации мы имеем дело с «предпринимательской» деятельностью образовательных организаций. Очевидно, что данное направление не равняет образовательные учреждения с бизнес предприятиями, но и не отрицает получение экономического эффекта. То есть, «приносящая доход деятельность» будет этот «доход» приносить только при грамотном построении данного направления деятельности. А грамотно его выстроить может только эффективный менеджер. Получается, что и в данном направлении нам необходимы менеджерские компетенции по направлению эффективного построения бизнеса.

В-третьих, расширение финансовой самостоятельности требует от образовательной организации не только производить образовательные услуги, но и грамотно получать необходимые ей услуги: администрации образовательного заведения приходится самостоятельно определять расчет коммунальных платежей, средства, выделяемые на текущий ремонт и много другое. Здесь уже понадобятся компетенции, связанные с управлением финансово-хозяйственной деятельностью. И в данном случае образование будет рассматриваться как отрасль хозяйства, которая, как и любая другая, требует эффективного управления.

Еще одним немаловажных аргументом в пользу менеджмента в образовании выступает направление, связанное с управлением и развитием сотрудников. Мы уже касались этой стороны управленческих качеств педагога-администратора, но с точки зрения финансовой составляющей. А теперь сделаем акцент на менеджерские качества с точки зрения их мотивационной деятельности. Одна из важных функций менеджера – мотивация сотрудников на достижение поставленных целей. Безусловно, финансовое стимулирование – это мощный мотивирующий инструмент, но не единственный.

Одна из граней эффективного менеджера это достижение поставленных целей, путем мотивации сотрудников на ее выполнение. Причем можно рассматривать комбинацию отношений: администрация – учители и учитель – ученик. В обоих случаях необходимо мотивировать учителя/ученика на достижение цели. И от того на сколько грамотно это будет выполнено зависит и результат выполнения поставленных задач. Необходимо донести до учителя/ученика принятие целей и задач образовательного процесса, выстроить этапы деятельности, предусмотрев возможные трудности и способы их разрешения. И опять мы выходим за рамки педагогических компетенций, опять необходимы культура управленческой деятельностью.

К еще одному аргументу в пользу менеджмента в образовании можно отнести создание крупных многомерных образовательных комплексов, которые объединяют в себе несколько дошкольных и школьных отделений. Конечно, управлять такими крупными объединениями директору, не обладающему менеджерскими компетенциями, будет сложно, а в некоторых случаях (крупные комплексы, 10 и более зданий, расположенные на расстоянии друг от друга) невозможно. В этой ситуации, на помощь опять приходят элементы эффективного управления. У директора в подчинении определенный штат заместителей, каждый из которых отвечает за свои функциональные блоки. При таком подходе, опять же, необходимо грамотно организовать слаженную работу всей команды, выступающей как единое целое. В данном случае, директору и заместителям необходимы менеджерские навыки работы «в команде».

Конечно же, менеджмент в сфере образования имеет свои особенности и нюансы (сложность определения параметров качества «продукции», индивидуализация предоставляемых услуг, зависимость от поведения потребителей и многое другое), но без эффективных управленческих компетенций невозможно выстроить эффективное функционирование современной образовательной организации. Поэтому, отвечая на вопрос «Нужен ли менеджмент образовательной организации?», уверенно говорим - «Да, нужен!»