Базовые качества личности руководителя

Всех работников любой компании можно разделить на специалистов, рабочих и руководителей. Руководителем можно быть отдела, подразделения или компании в целом. И, если специалисты и рабочие являются исполнителями, то руководители – управленцы всех происходящих в компании процессов. Поэтому руководитель - это прежде всего человек. Который официально представляет компанию/отдел, а также управляет своими подчиненными. Основными задачами руководителя является то, что ему необходимо создать условия труда, при которых деятельность компании будет выполняться наиболее эффективно. Руководитель должен направлять как отдельного сотрудника, так и коллектива в целом в необходимом для компании направлении. Все решения управленческих задач зависят от руководителя, который контролирует всех задач в общем и каждой задачи в отдельности. Поэтому руководитель должен обладать набором определенных навыков, которые будут помогать в решении управленческих задач.

Личные качества руководителя оказывают непосредственное влияние на развитие компании и эффективность всей команды.

Управлять компанией/подразделением/отделом не просто ответственно, для этого необходимо специфическая система мышления, необходим особый набор личных качеств, которые позволяют эффективно строить стратегию развития, организовать и управлять другими людьми.

Настоящего хорошего начальника вполне можно воспитать в коллективе, если ценить трудовые ресурсы и обратить внимание на развитие всех перечисленных ниже основных навыков руководителя. А можно его попытаться развить в себе самому, в процессе взаимодействия с коллективом.

Базовые качества личность руководителя можно разделить на три группы: профессиональные, деловые и личностные. К первым относятся профессиональные знания, опыт работы по специальности в данной сфере деятельности. Без этих знаний невозможно правильно организовать систему управления.

К деловым качествам руководителя можно отнести навыки управления, знание структуры организации, умение координировать и контролировать действия подчиненных, умение расположить к себе как сотрудников, так и партнеров.

Среди личностных качеств руководителя можно отметить моральные, нравственные и личные устои, индивидуальные особенности, которые характеризуют начальника как человека и определяют его стиль управления

Но все же на первый план (при наличии профессиональных качеств) должны выходить деловые, управленческие качества руководителя, которые позволяют ему эффективно управлять отделом/компанией:

- уметь оперативно и объективно оценить и проанализировать информацию;

- быстро принимать самостоятельные и обоснованные решения;

- уметь оперативно мыслить и действовать когда это необходимо;

- уметь быстро сориентироваться в сложной ситуации;

- иметь навыки решения нескольких задач одновременно;

- уметь разумно использовать разные ресурсы;

- уметь грамотно оценить распределить полномочия;

- уметь четко ставить задачи и координировать действия каждого работника;

- уметь поддерживать контакты с вышестоящими руководителями и партнерами;

- уметь выстраивать стратегию развития.

Хороший руководитель должен объединять в себе стратегические и оперативные качества. То есть важными качествами руководителя выступают умение планировать и организовывать стратегию развития предприятия.

При этом руководитель должен быть эмоционально уравновешен, уверен в себе, стрессоустойчивым, стремиться к победе, иметь практический интеллект и адекватную самооценку.

С ростом уровня управления также будут возрастать необходимые требования в отношении психологических качеств руководителей – включая умение перспективно мыслить, чувство ответственности, целеустремленность и настойчивость. Важное значение отводится и способности социальной активизации других людей, заряжая их должной энергией, уверенностью в своих силах, волей.

Для более низких уровней управления внимание уделяется склонности к систематической повседневной работе, способности быстро переориентироваться к переменам сложившейся ситуации.

Таким образом, «правильный» набор личных качеств для конкретной должности позволяет сотруднику (и не только руководителю!) значительно быстрее развивать свои профессиональные качества / компетенции, действовать в нестандартных ситуациях, выполнять свою работу эффективно. Чем более личные качества человека соответствуют занимаемой им должности, тем более эффективно он будет выполнять свои обязанности.