Теоретические основы франчайзинга

Содержание:

Введение

В настоящее время на улицах российских городов можно увидеть сотни магазинов, ресторанов, баров, предприятий, компаний, представляющих крупнейшие мировые бренды, известные во всем мире. При этом мало кто задумывается о том, что послужило причиной их появления. Однако ответ прост - появление крупнейших мировых брендов в России связано, прежде всего, с использованием сравнительно нового способа организации бизнеса - франчайзинга.

  Во многих странах мира наблюдается постоянный рост этой формы предпринимательства, например, в США оборот на условиях франчайзинга составляет в среднем более трети всей розничной торговли. Правообладатели все чаще используют франчайзинг как способ управления исключительными правами.

  По сравнению с западными странами российский франчайзинговый сектор невелик. Однако бурное развитие практики франчайзинга в России за последнее десятилетие показало эффективность этого инструмента в отечественной экономике. По уровню развития франшизы Россия входит в число мировых лидеров.

  Таким образом, актуальность темы курсовой работы связана со значительным распространением франчайзинга в нашей стране, а также с необходимостью разработки теоретических и практических подходов к изучению деятельности франчайзинговых предприятий в торговле.

  Целью данной курсовой работы является анализ современного рынка франчайзинга в России путем предварительного изучения его теоретических основ и регуляторных аспектов.

  Для достижения этой цели поставлены следующие задачи:

  1. раскрыть определение и сущность франчайзинга;

  2. изучить понятие франшизы и ее основные виды;

  3. рассмотреть преимущества и недостатки использования системы франшизы;

  4. систематизировать франчайзинг по его видам и формам;

  5. детально изучить правовое регулирование франчайзинга в законодательстве ряда зарубежных стран и России;

  6. Проанализировать деятельность торговых франчайзинговых предприятий в России на основе данных за 2015-2016 гг.

  При написании курсовой работы использовались следующие методы:

  1. анализ соответствующей учебной литературы, в том числе специализированной;

  2. анализ нормативных документов;

  3. изучение и обобщение отечественной и зарубежной практики по этому вопросу;

  4. анализ и последующая систематизация статистических данных.

  Объектом изучения данной курсовой работы является франчайзинг. Предметом курсовой работы является франчайзинговая деятельность торговых предприятий в России.

  Структура курсовой работы определяется предметом, целью и задачами исследования. Работа состоит из оглавления, введения, трех глав и заключения. Также в работу включены приложения и ссылки.

  Во введении раскрывается актуальность, предмет, предмет, цель, задачи и методы исследования, раскрывается значимость работы.

  В первой главе рассматриваются теоретические основы франчайзинга и его правовое регулирование. Во второй главе описаны виды и формы франчайзинга. Третья глава посвящена анализу состояния национального рынка франчайзинга и перспектив его развития.

  В заключении подводятся итоги исследования, формируются окончательные выводы по данному вопросу.

Глава 1. Теоретические основы франчайзинга

1.1 Определение и сущность франчайзинга

Слово «франшиза» происходит от французской франшизы и означает «привилегия, привилегия, освобождение от налога, взнос». Впоследствии это слово застряло в англоязычных штатах.

  Франчайзинг - это лицензия на использование товарного знака и технологии с обоюдными обязательствами и выгодами для ведения бизнеса между франчайзером (передающая компания) и франчайзи (принимающая компания или частный предприниматель), предоставляемая для определенной компенсации и разрешения в соответствии с действующим законодательством.

  Франчайзинг также является формой организации бизнеса, при которой компания (франчайзер) передает право продажи продукта и услуг этой компании независимому лицу или компании (франчайзи). Франчайзи обязуется продавать этот продукт или услуги в соответствии с заранее определенными законами и бизнес-правилами, установленными франчайзером. В обмен на выполнение всех этих правил франчайзи может использовать название компании, ее репутацию, продукты и услуги, маркетинговые технологии, экспертные знания и механизмы поддержки.

  Таким образом, в франчайзинге участвуют две группы предпринимателей:

  1. франчайзер - организатор дела, владелец генеральной лицензии, владелец ноу-хау, хозяйствующий субъект, выдающий на определенный срок франшизу (лицензию) пользователю на право использования его товарного знака ;

  2. франчайзи - предприниматель, который покупает право на ведение бизнеса (франшизы) под наименованием или товарным знаком франчайзера, являющегося объектом экономической заинтересованности франчайзера.

  Условия взаимодействия правообладателя и пользователя определяются франшизой.

  Франчайзер получает доход от двух основных компонентов - авансового платежа и регулярных периодических платежей (роялти). Центральным вопросом при разработке франшизной схемы является определение размера этих платежей. Необходимо создать оптимальный баланс между интересами франчайзера и франчайзи, поскольку конечной целью партнерства, называемого франчайзингом, является максимизация прибыли.

  Первоначальный взнос (в литературе также встречается название единовременного сбора) обычно выплачивается франчайзи при заключении договора франшизы.

  Средний уровень первоначального взноса, как показала практика, составляет 5-10% от общей стоимости пакета услуг, то есть общей суммы инвестиций, необходимых для создания франчайзи. В некоторых случаях размер вклада может доходить до 50% от стоимости.

  Роялти - это второй обязательный платеж, который должен отражать стоимость услуг, предоставляемых франчайзером по обслуживанию франчайзинговой системы.

  Методы расчета этих платежей весьма разнообразны: в процентах от продаж, доходов, прибыли; фиксированное количество; Наценка на стоимость покупок с обязательной продажей на поставку сырья и товаров. Как показывает практика, роялти часто устанавливаются в процентах от продаж, а сумма роялти составляет в среднем 6–7% от валовых продаж франчайзи. Обычно выплата роялти устанавливается ежемесячно или еженедельно.

  В дополнение к этим платежам франчайзи осуществляет другие платежи для покрытия стоимости дополнительных услуг (обучение, программное обеспечение, реклама, приобретение товаров, типовые проекты, оборудование и т. Д.).

  Как упоминалось выше, условия взаимодействия между правообладателем и пользователем определяются франшизой.

  Франшиза - это полная бизнес-система, которую франчайзер продает франчайзи. Другое название такой системы - пакет франшиз, который обычно включает в себя рабочие руководства и другие важные материалы, принадлежащие франчайзеру.Франшиза - это форма организации бизнеса, основанная на договоре между франчайзером (лицензиаром) и франчайзи (лицензиатом), который:

  - дает разрешение заниматься определенным бизнесом в течение периода франшизы, используя товарный знак владельца;

  - дает владельцу право осуществлять контроль над всем периодом действия франшизы над качеством бизнеса, являющегося предметом договора;

  - обязывает собственника оказывать помощь в отношении организации предприятия, обучения персонала, управления продажами;

  - обязывает покупателя в течение всего срока действия договора платить определенные суммы денег в оплату франшизы.

  По словам Г. Г. Иванова, существуют и применяются следующие основные виды франшиз:

  1. Классическая франшиза

  Это самый распространенный за рубежом. Как правило, стандартная франшиза имеет единовременную комиссию, регулярные выплаты роялти, строгий отбор потенциальных дилеров франчайзи, регистрация соглашения о товарных знаках с государственными органами, обучение, определение строгих корпоративных стандартов, строгий контроль над бизнесом, регулярная отчетность перед франчайзер

  Следует отметить, что этот вид франшизы плохо прижился в России из-за того, что уважение интеллектуальной собственности российскими предпринимателями и потребителями не на должном уровне, на уровне, сопоставимом с западными странами.

  2. Свободная франшиза

Самый распространенный и наиболее удобный вид франчайзинга в России и странах СНГ. Полная свобода для дилера франчайзи в организации бизнеса. По своей сути этот тип франшизы близок к обычному представительству, но с добавлением торговой марки, обучения, консультаций, специальных цен и условий. В этом типе франшизы могут быть символические или нулевые единовременные платежи и роялти, а также очень мягкие требования для франчайзи.

  1. Бизнес под ключ (серебряная франшиза)

  Франчайзер сам создает филиал, а затем передает его младшему партнеру-франчайзи, чтобы получить процент от прибыли.

  4. Бизнес в аренду

  То же самое, что и серебряная франшиза, но здесь франчайзер оставляет установленное отделение в собственности, а франчайзи управляет им на договорных условиях.

  2. Мастер франшизы (эксклюзивная, монопольная) на конкретный регион

  Приобретая такую ​​франшизу, франчайзи сам становится франчайзером в своем регионе и решает, как дальше развивать сеть франчайзинга. Лицензионная франшиза разработана в тех видах бизнеса, которые требуют жесткой лицензии, таких как банковское дело или медицина.

1.2 Преимущества и недостатки использования франчайзинговой системы

Для франчайзера создание франчайзинговой системы имеет следующие преимущества:

  1. Франчайзинг открывает возможности для быстрого расширения рынка сбыта и увеличения продаж. Основной целью франчайзеров является расширение сети, то есть увеличение территориального присутствия и доли рынка, а также создание эффективных каналов продаж при минимальных затратах. По сравнению с открытием собственных точек, для запуска франчайзингового предприятия компании-франчайзеру не требуется капитал, поскольку инвестором является франчайзи. Это позволяет укрепить позиции компании на рынке, а также быстро расширить географию услуг и выйти на новые рынки.

  2. Повышение престижа компании и ее торговой марки в глазах потребителя. С открытием новых предприятий потребители узнают больше о продуктах или услугах. Это чрезвычайно важный фактор, так как новая франшиза становится узнаваемой на рынке, когда вы предоставляете свои услуги.

  3. Франчайзинг является дополнительным источником дохода для франчайзера в связи с передачей прав интеллектуальной собственности (товарный знак, ноу-хау, авторское право) франчайзи. Таким образом, франчайзинг является механизмом коммерциализации интеллектуальной собственности.

  4. Сокращение расходов на персонал при одновременном увеличении продаж.

  Но есть и недостатки франчайзинга для франчайзера:

  1. Франчайзер получает роялти (фиксированные платежи или платежи в виде объема от выручки или прибыли франчайзи), что является меньшей суммой, чем при независимой торговле.

  2. Сложность управления франчайзинговой системой, которая проявляется в том, что деятельность франчайзи сложно отрегулировать. Франчайзер требует больших финансовых и человеческих ресурсов для контроля за работой франчайзи.

  3. Франчайзи не являются работниками франчайзера, они являются независимыми владельцами бизнеса. Даже при наличии соглашения о франшизе может быть сложно контролировать транзакции, совершенные франчайзи в вашем бизнесе.

  4. Недоплата или уплата взносов с опозданием. Франчайзер устанавливает структуру платежей за предоставленные услуги, принимая за основу процент от общего объема продаж на каждом предприятии.

  Франчайзи должен предоставить отчет об общей сумме продаж франчайзеру, чтобы определить сумму оплаты за услугу. Франчайзи может попытаться скрыть объем продаж и предоставить неполный отчет, чтобы занизить комиссию для своего франчайзера.

  5. Трудности в сохранении конфиденциальности коммерческих секретов. Работа любой франчайзинговой системы основана на принципах и стандартах, которые являются интеллектуальной собственностью франчайзера. Эти принципы ведения бизнеса являются коммерческой тайной и служат основой для успеха франчайзинговой системы. Франчайзи получает доступ к коммерческим секретам через программу франчайзера. И хотя соглашение о франшизе запрещает франчайзи раскрывать такую ​​информацию, на практике это происходит. Франчайзору сложно с этим справиться, поэтому, если он не сможет выработать эффективные меры, вся система франчайзинга может сильно пострадать.

  Также вы можете выделить следующие преимущества франчайзинга для франчайзи:

  1. Франчайзи получают конкурентные преимущества и, прежде всего, экономию, доступную только крупным предприятиям.

  2. Франчайзи быстро завоевывает репутацию среди потребителей за счет продажи товаров под известным брендом.

  3. Франчайзи получает возможность за небольшую плату использовать результаты рекламных мероприятий, научных разработок. Исследование рынка проведено франчайзером.

  4. Франчайзи нуждается в меньшем количестве капитала, многие вопросы решаются франчайзером (например, централизованные поставки товаров. Лизинговое оборудование, проектирование и т. Д.).

  5. Франчайзи получает доступ не только к товару или услуге, но и к схеме организации бизнеса.

  6. Франчайзи обучен во всех аспектах управления бизнесом франчайзера.

  Недостатками франчайзинга для франчайзи являются:

  1. Ограниченная автономия, нет права заниматься улучшением товара.

  2. Услуги франчайзера могут быть слишком дорогими.

  3. Утрата репутации со стороны франчайзера или продажа бизнеса может привести франчайзи к банкротству или значительному ухудшению рыночной позиции.

  4. Бизнес основан на узком диапазоне, изменение спроса может привести к краху.

1.3 Правовое регулирование франчайзинга в зарубежном и российском законодательствах

Специальное законодательство о франшизе существует во многих странах, таких как США, Франция, Канада, Бразилия, Малайзия, Япония и т. Д.

  Самый высокий уровень развития законодательной базы для франчайзинга наблюдается в Соединенных Штатах, откуда франчайзинг начал распространяться по всему миру. В США разработка законодательства о франчайзинге была вызвана многочисленными нарушениями со стороны франчайзеров для выполнения своих обязательств, которые рассматривали франчайзинг как средство быстрого обогащения.

  Появление недоверия среди покупателей франшиз может привести к краху всего рынка франшиз. Все это требовало юридического вмешательства. Крупнейшие компании франчайзеров создали международную франчайзинговую ассоциацию, которая разработала этический кодекс, обязательный для всех участников.

  В Соединенных Штатах на федеральном уровне франчайзинг регулируется в соответствии со специальными правилами раскрытия информации, которые были приняты Федеральной торговой комиссией в 1979 году, приказ № 436 «Правила регулирования торговли: требования о раскрытии информации и запреты на франчайзинг и благоприятный бизнес риска». Компании».

  В 1995 году был разработан новый федеральный закон, регулирующий франчайзинговые отношения, который позволил унифицировать правовые нормы и предписал использовать положение циркуляра во всех 50 штатах.

  Франция является одной из первых европейских стран, которая ввела законодательное регулирование франчайзинга - закон Луи Дубина от 31 декабря 1989 года № 89-1008 «О развитии коммерческих и ремесленных предприятий и улучшении экономических, правовых и социальных условий». их операции ».

  Закон позволяет защищать интересы лица, приобретающего исключительные права, от неполной или недостоверной информации о компании, которая может быть передана ей правообладателем до заключения соглашения о продаже таких прав, что впоследствии может сыграть губительную роль в предпринимательской деятельности пользователя.

  В Западной Европе группа европейских стран, называемая Европейским союзом (ЕС), имеет отдельное специальное законодательство о франшизе. Регулирование франчайзинговых отношений в Европейском Союзе, в отличие от Соединенных Штатов Америки, имеет определенные особенности. Франчайзинговые отношения в ЕС, а также в США регулируются на двух уровнях. Однако принципиальное различие заключается именно в этих уровнях: регулирование франчайзинговых отношений осуществляется не только национальным законодательством стран-участниц, но и общим наднациональным законодательством Европейского Союза.

  В последнее время франчайзинг не получил достаточного нормативного регулирования в национальном законодательстве или международных договорах. Действительно, особые франчайзинговые отношения регулируются только в небольшом числе государств. Большинство из них имеют дело с так называемыми законами о раскрытии информации в отношении франшизы. Такие законы обязывают франчайзера предоставлять будущему франчайзи информацию о том, как вести франчайзинговый бизнес, включая основные условия самой франшизы, данные о количестве франчайзи в сети, ее росте, финансовых показателях и т. Д.

  Развитие франчайзинговых отношений как в зарубежных странах, так и в России требует специальной законодательной регистрации. Поэтому включение главы 54 Гражданского кодекса Российской Федерации в 1995 году, посвященной специальному соглашению о коммерческой концессии, следует рассматривать как шаг вперед в российской правовой теории.Пункт 1 статьи 1027 Гражданского кодекса Российской Федерации определяет коммерческое концессионное соглашение как соглашение, в соответствии с которым одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) плату за период времени или без использовать право использовать в бизнесе пользователя набор исключительных прав, принадлежащих правообладателю, в том числе право на название компании и (или) коммерческое обозначение правообладателя, защищенную коммерческую информацию, а также другие объекты, предусмотренные договором, инвестиционные права - товарный знак, знак обслуживания и т. д.

  Из этого определения следует, что договор коммерческой концессии (франшизы) опосредует отношения, в которых «предприниматель-пользователь в отношениях со своими контрагентами-потребителями действует под видом правообладателя, излагая результаты своей деятельности в качестве своих атрибутов», которые давно зарекомендовали себя на рынке соответствующих товаров или услуг ».

  Предоставление аналогичных прав пользователю (франчайзи) в иностранных юридических заказах обычно опосредовано договором франшизы. Таким образом, доктрина не останавливает активное обсуждение того, в какой степени использование концепции «коммерческого концессионного соглашения» Гражданским кодексом Российской Федерации является оправданным и правильным. Итак, В.Н. Евдокимова отмечает, что «Гражданский кодекс Российской Федерации ввел в торговлю и, в то же время, новый вид коммерческих сделок, эквивалентный понятиям франшизы и франчайзинга, известным в западном законодательстве, внедрен в российское законодательство, судебную практику и правовое регулирование. теория. 54 ГК РФ получил наименование «Коммерческие концессии».

  Интересно, что как в правовых актах, так и в российской юридической литературе наряду с термином «коммерческая концессия» используется термин «франчайзинг». В связи с этим проблема терминологического характера имеет особое значение.

  Понятие «коммерческая концессия», по мнению В.В. Витрянский был использован при составлении Гражданского кодекса Российской Федерации как наиболее подходящий английский термин для термина «франчайзинг». Соответственно, с таким взглядом на проблему взаимосвязи между терминами «коммерческая концессия» и «франчайзинг» автор приходит к выводу, что эти термины являются синонимами. Наоборот, В.П. Евдокимова, С.А. Пайн, Е.Н. Васильева отстаивает точку зрения о несоответствии содержания главы 54 Гражданского кодекса ее названию и обосновывает необходимость изменения названия главы «Коммерческая концессия» на «Франчайзинг».

  Сторонами договора коммерческой концессии могут быть коммерческие организации и граждане, зарегистрированные как индивидуальные предприниматели.

  Правила раздела VII настоящего Кодекса о лицензионном соглашении соответственно применяются к договору коммерческой концессии, если это не противоречит положениям настоящей главы и сути договора коммерческой концессии.

  В ст. 1028 отражает форму и порядок оформления договора коммерческой концессии. Стороны договора обязательно должны заключить его в письменной форме, в противном случае договор считается недействительным. Договор должен быть зарегистрирован в федеральном органе исполнительной власти по интеллектуальной собственности. Против такой регистрации выступает Российская ассоциация франчайзеров. Такая ситуация только усложняет использование франчайзинговой системы, требует вложения дополнительных средств и времени.

  В ст. 1029 отражает вознаграждение по договору коммерческой концессии. Вознаграждение по договору коммерческой концессии может быть выплачено пользователем правообладателю в виде фиксированных разовых или периодических платежей, отчислений от выручки, наценки на оптовую цену товаров, переданных правообладателем для перепродажи или в другой форме, предусмотренной соглашением.

  В ст. 1031-1032 отражают обязанности правообладателя и пользователя. В частности, говорится: «Если иное не предусмотрено договором коммерческой концессии, правообладатель обязан:

  обеспечить государственную регистрацию договора коммерческой концессии (пункт 2 статьи 1028);

  оказывать пользователю постоянную техническую и консультативную помощь, в том числе помощь в обучении и повышении квалификации работников;

  Контроль качества товаров (работ, услуг), производимых (выполняемых, оказываемых) пользователем на основании договора коммерческой концессии.

  Для пользователя в искусстве. 1032 определяет следующие обязанности:

  - использовать при осуществлении договорной деятельности коммерческое обозначение, товарный знак, знак обслуживания или иные средства индивидуализации правообладателя в порядке, указанном в договоре;

  - обеспечить соответствие качества производимых ими товаров на основании договора, выполненных работ, услуг, оказываемых качеством аналогичных товаров, работ или услуг, произведенных, выполненных или оказанных непосредственно правообладателем;

  - соблюдать инструкции и инструкции правообладателя, направленные на обеспечение соответствия характера, методов и условий использования комплекса, исключительных прав тому, как он используется правообладателем, включая инструкции относительно внешнего и внутреннего оформления коммерческие помещения, используемые пользователем при реализации прав, предоставленных ему по договору;

  - предоставлять клиентам (заказчикам) все дополнительные услуги, на которые они могли бы рассчитывать, приобретая (заказывая) товары (работы, услуги) непосредственно у правообладателя;

  - не разглашать секреты производства (ноу-хау) правообладателя и другую полученную от него конфиденциальную коммерческую информацию;

  - предоставить согласованное количество субконцессов, если такое обязательство предусмотрено договором;

  - информировать покупателей (покупателей) наиболее очевидным для них способом о том, что оно использует коммерческое обозначение, товарный знак, знак обслуживания или другие средства индивидуализации в соответствии с соглашением о коммерческой концессии.

  Самое главное отсутствует - обязательство предоставлять достоверную информацию об основных показателях экономической деятельности: оборот, доходы, расходы и прибыль. Без этой информации невозможно проверить правильность платежей по договору.

  В ст. 1033 рассмотрены ограничения прав сторон в следующих основных положениях:

  - обязательство правообладателя не предоставлять другим лицам аналогичные комплексы исключительных прав для их использования на отведенной пользователю территории или воздерживаться от собственной аналогичной деятельности на этой территории;

  - обязательство пользователя не конкурировать с правообладателем на территории, на которую распространяется соглашение о коммерческой концессии, в отношении коммерческой деятельности, осуществляемой пользователем с использованием исключительных прав, принадлежащих правообладателю;

- отказ пользователя в получении аналогичных прав у конкурентов (потенциальных конкурентов) правообладателя по договорам коммерческой концессии;

  - обязательство пользователя согласовывать с правообладателем местонахождение коммерческих помещений, используемых при реализации исключительных прав, предусмотренных договором, а также их внешний и внутренний дизайн.

  Вызывает определенное недоумение искусства. 1034 об ответственности правообладателя за требования пользователя, в котором говорится, что «правообладатель несет субсидиарную ответственность за требования пользователя о несоответствии качества товаров (работ, услуг), проданных (выполненных, предоставленных, предоставленных) ) пользователем по договору франшизы.

  Пользователь обычно является независимым юридическим лицом, и почему он может переложить свою ответственность на правообладателя, совершенно непонятно. Кроме того, для отправки покупателя в различные органы власти создана лазейка, а ответственность стороны, продавшей товар, размыта.

  В ст. 1035 отражает преимущественное право пользователя при условии, что он выполняет договорные отношения в конце срока договора по сравнению с другими заявителями.

  В ст. 1036 и 1037 отражают вопросы, связанные с внесением изменений и расторжением договора коммерческой концессии. Любые изменения и расторжение договора коммерческой концессии должны быть зарегистрированы государственными органами. Кроме того, каждая из сторон договора коммерческой концессии, заключенного без указания срока, имеет право отказаться от договора в любое время, уведомив об этом другую сторону за шесть месяцев, если договор не предусматривает более продолжительный срок.

  Заключительные положения договора коммерческой концессии 1038-1040 отражают вопросы, связанные с сохранением договора коммерческой концессии в случае смены сторон, последствиями изменения коммерческого наименования и последствиями расторжения. исключительного права. В этих статьях отмечается, что пользователь имеет право требовать от правообладателя соразмерного уменьшения вознаграждения при изменении исключительных прав правообладателя.

  С 1 января 2008 года регистрация договоров коммерческой концессии в налоговых органах была отменена. Эти договоры подлежат государственной регистрации только в Роспатенте, где они рассматриваются.

Глава 2. Виды и формы франчайзинга

2.1 Виды франчайзинга

В зависимости от характера деятельности франчайзинг следует разделить на четыре типа: продукт, производство, услуга, бизнес-формат или бизнес. Следует отметить, что европейские авторы придерживаются классификации франчайзинга, которая основана на характере производственных, технологических и правовых отношений между франчайзером и франчайзи. В этой классификации есть три типа франчайзинга: услуга, продукт и производство. Такое разделение более разумно, особенно если учесть, что в Европе для каждого из этих сортов существует официальное определение, разработанное судом Европейского союза.

  Таким образом, товарная франшиза - это продажа товаров, произведенных франчайзером или каким-либо образом помеченных его товарным знаком. Франчайзи, как правило, предоставляют послепродажное обслуживание. Правообладателем в этом типе франшизы является производитель, а основное право на передачу - это право на использование товарного знака франчайзера.

  Товарный франчайзинг используется в торговле. Главное, что отличает торговую франшизу от обычной оптовой торговли, - это привязанность франчайзи к торговой марке и марке франчайзера. Франчайзер, как правило, поставляет согласованный продукт для продажи франчайзи, но главное не сам продукт, а использование определенного ассортимента и технологии торговли. Чаще всего товарный франчайзинг используется для сбыта продукции, которая имеет значительный бренд или требует определенных торговых услуг. Типичными примерами таких продуктов являются бензин, автомобили, велосипеды, алкогольные и безалкогольные напитки. Примером эффективной работы в этом направлении является компания General Motors, которая на сегодняшний день является лидером в автомобильной промышленности.

  Производственный франчайзинг - это организация производства определенного вида продукции. Компания, владеющая секретом производства сырья и запатентованной технологией изготовления готовой продукции, обеспечивает конечного производителя сырьем и передает права на использование этой технологии.

  В варианте 1 производителем сырья является франчайзер. Однако на практике чаще всего владельцем прав является предприятие, которое не является производителем сырья или готовой продукции, и модель взаимоотношений состоит из двух других вариантов.

  Наиболее известным представителем, который использует схему производственной франшизы, является Coca-Cola. Централизованное производство безалкогольных напитков невыгодно из-за его удаленности от потребителей и больших неоправданных затрат. Поэтому компания предоставляет конечным производителям специальный концентрат и дает право использовать технологию. В 1995 году компания вышла на российский рынок, заключив франчайзинговые соглашения. Не ведется самостоятельное строительство заводов по производству продукции; Предметом продажи является рецепт производства и устоявшийся товарный знак.

  В аналогичных схемах владелец прав может быть отделен от собственника имущества, осуществляющего контрольные функции посредством договоров франчайзинга.

  Цели обеих сторон в производственном франчайзинге:

  - разделение труда и специализация производства;

  - увеличить производство и расширить производственную программу;

  - обеспечение эффективности производства;

  - повысить гибкость производства и продаж в соответствии с требованиями рынка;

  - освоение производства новых продуктов в зависимости от изменений на рынке.

  Схема производственной франшизы действует практически во всех отраслях. Основным условием является наличие прав на интеллектуальную собственность, подтвержденных защитными документами (включая товарный знак). Производство франчайзинга имеет много общего с лицензионным соглашением, но франчайзинг - это не просто соглашение, а система долгосрочной организационной и экономические отношения, подробно описанные в основном соглашении и специальном «руководстве по франчайзингу», которое также является собственностью франчайзера. Условия лицензионного соглашения являются лишь частью отношений, предусмотренных системой франшизы.

  Согласно решению Суда ЕС от 28 января 1986 г. № 161, франчайзинг услуг понимается как соглашение, в соответствии с которым франчайзи, действуя в соответствии с инструкциями франчайзера, предоставляет услуги под обозначением бренда и знаком обслуживания франчайзер. Сервисный франчайзинг - это нечто среднее между продуктовой франшизой и производственной франшизой. Его сфера услуг. Суть заключается в том, что франчайзи предоставляет право заниматься определенным видом деятельности под торговой маркой франчайзера. Франчайзер обладает рядом запатентованных прав, которые передаются франчайзи на основании договора.

  Например, знакомая система McDonald's наряду с торговой маркой, технология приготовления гамбургеров имеет свои стандарты дизайна интерьера и экстерьера, фирменный стиль во всех элементах организации кулинарии и обслуживания клиентов.

  Сервис франчайзинга очень распространен и является одной из самых перспективных бизнес-технологий. Основным направлением обслуживания франчайзинга является высокий уровень обслуживания клиентов.

Благодаря совместной политике, проводимой франчайзером и франчайзи, потребитель быстро узнает о количестве и качестве услуг, которые могут быть гарантированы в течение определенного периода времени в учреждениях определенного бренда. Осведомленность экономит время для потребителей, чтобы найти и удовлетворить их потребности, и ожидаемое качество обслуживания оказывает, среди прочего, положительное эмоциональное воздействие, что увеличивает вероятность повторных посещений франчайзи. Потребитель идентифицирует правообладателя и пользователя бренда, что придает дополнительный импульс развитию системы франчайзинга. Франчайзинг применим практически во всех сферах сферы услуг. Более того, спектр услуг может быть чрезвычайно широк и ограничен только фантазией франчайзера.

  Бизнес-формат франшизы представляет собой комплексный подход к передаче бизнес-франчайзи франчайзи. В международной литературе бизнес-формат франчайзинга характеризуется как франчайзинг второго поколения. Наряду со всеми перечисленными выше правами франчайзер передает франчайзи технологию для организации и ведения бизнеса, который он разработал. Франчайзи полностью идентифицируется с франчайзером и становится частью общей корпоративной системы. Франчайзером с такой франшизой может быть предприятие, производитель сырья, производитель, оптовик или розничный продавец, предприятие в сфере услуг или оно может быть только владельцем прав, которые передаются по договору на франчайзи при определенных условиях. Но в то же время все предприятия, работающие в системе, должны работать по единой методике, в одном стиле и соблюдать внутрисистемные интересы. Система франшиз бизнес-формата позволяет не только расширять бизнес во внутриотраслевом масштабе и смежных отраслях, но и включать в систему различные бизнес-направления. Высокая репутация компании в одной области деятельности, использующая на практике систему франчайзинга в деловом формате, открывает огромные возможности для расширения деятельности как франчайзерной компании, так и франчайзи, которые будут использовать эту репутацию для организации и развития собственного бизнеса. Франчайзинг бизнес-формата служит эффективным инструментом для распространения научно-технического прогресса в бизнес-среде, передовых методов организации маркетинговой и рыночной деятельности.

  Наиболее распространенными в мире и в России являются коммерческий и сервисный франчайзинг, и очень часто оба они используются в комбинированной форме, поскольку предоставление услуг обычно сопровождается поставками необходимых для них товаров (материалов, сырья, комплектующих, и т. д.), а также, как продажа продукции требует послепродажного обслуживания.

2.2 Формы франчайзинга и выбор партнеров

Развитие франчайзинга предопределило появление его новых форм, таких как франчайзинг на основе опционов, конверсионный франчайзинг и суб-франчайзинг.

  Суть опционной франшизы заключается в том, что франчайзи имеет определенные преимущества, ему разрешено открывать не одно, а несколько новых франчайзинговых предприятий на льготных условиях под торговой маркой франчайзера, а франчайзинговое соглашение отражает количество франшиз, график открытие франчайзинговых предприятий, территория развития конкретного региона.

  Конверсионный франчайзинг предусматривает, что франчайзер присоединяется к независимо действующему предприятию на основании договора франшизы и предоставления франшизы. Это дает франчайзи возможность действовать на рынке под брендом франчайзи как представителя известной компании, получать доступ к передовым технологиям для продажи товаров и, в конечном итоге, привлекать клиентов и повышать эффективность бизнеса. Эта форма франчайзинга получила широкое распространение в агентствах недвижимости и нефтяных компаниях, использующих сервисные станции.

  Субфранчайзинг - форма договорных отношений между основным франчайзером (успешной франчайзинговой компанией с обширной международной сетью франчайзинга) и основным франчайзи, при которой основной франчайзер передает исключительное право на основную франшизу на территории, где находится главный франчайзи расположен, с правом продавать определенное количество суб-франшиз в определенный период времени и под контролем мастер-франчайзи. Фактически, мастер-франчайзи является франчайзером на этой территории, так как он напрямую заключает контракты с франчайзи и получает их вступительные взносы и ежемесячные роялти. Плата за франшизу выплачивается генеральному франчайзеру за предоставленное право на освоение территории в соответствии с генеральным договором франшизы каждый месяц, который включает в себя часть вознаграждения от вступительного взноса и часть суммы от взноса роялти, полученного по договору субфранчайзинга между мастер франчайзи и субфранчайзер.

  Выбор сетевых партнеров влияет на формирование и развитие сетевых отношений. В России есть две основные группы противоборствующих сил. С одной стороны, существует высокий уровень неопределенности и вероятности проявления оппортунистического поведения участников рынка. Кроме того, слабая инфраструктура и низкий спрос ограничивают сети количеством партнеров и географически. Это заставляет компании поддерживать старые связи. С другой стороны, рыночные и инвестиционные возможности, диверсификация предприятий, развитие международного сотрудничества создают возможности для выявления новых партнеров и включения их в межфирменные сети. Для поиска новых партнеров предприятия часто используют существующую сеть. Это одна из основных причин трудностей новых компаний, входящих в сеть. Построение межфирменных отношений происходит вокруг предприятий, которые являются финансово сильными или обеспечены высоким спросом на их продукцию. Однако поиск новых партнеров частично осложняется слабой коммуникационной инфраструктурой, а установление отношений с географически удаленными организациями затрудняется высокими транспортными расходами. Вероятно, в будущем сети, созданные под давлением финансовых ограничений, постепенно уступят место инновационным партнерским отношениям. Факторы успеха в российском бизнесе постепенно смещаются от наличия «связей» с государственными органами. Формируя систему долгосрочных горизонтальных и вертикальных межфирменных отношений, компании стремятся укрепить свои позиции на рынках в направлении повышения своей технической и управленческой компетенции. В выборе новых сетевых партнеров все чаще играют инновационность компаний, их эффективная маркетинговая стратегия и система организации финансового планирования и контроля. Снижение оппортунизма в поведении участников рынка уменьшит роль личных связей, которые постепенно уступят место корпоративным сетям. Можно предположить, что сети чаще создаются, когда предприятия сталкиваются с быстрыми технологическими изменениями, сокращением жизненного цикла продукта и фрагментированием, специализированные рынки. Если в отрасли происходят значительные технологические изменения или если новые продукты должны быть быстро представлены на рынке с использованием современных технологий, структура управления сетью, благодаря своей гибкости и инновациям, имеет преимущества перед другими формами организации экономической деятельности. Сети являются эффективной и жизнеспособной структурой, если существует много изменяющихся, взаимозависимых и конкретных видов деятельности. Кроме того, партнерства играют важную роль, когда организациям предоставляется возможность использовать конкретные взаимозависимости между существующими участниками рынка для улучшения своего положения в отрасли. Например, если ресурсы совместно используются несколькими участниками, сетевая форма организации экономической деятельности будет более эффективной, чем простые транзакции между ними.

Глава 3. Анализ франчайзинговой деятельности в России

3.1 Особенности развития франчайзинга в России

Первые шаги в развитии франчайзинга в России были сделаны в 1902 году компанией Singer, которая открыла фирменную фабрику по производству швейных машин; В 1907 году Ford Motor Company открыла дилерский центр Ford. Однако революция в России надолго закрыла путь к развитию рыночных отношений и франчайзингу в частности. И только в 1972 году в СССР по франчайзинговому соглашению с правообладателем Pepsi-Cola ряд советских предприятий производил безалкогольные напитки под этой торговой маркой.

  В 1990 году McDonald's открыл первый франшизный ресторан быстрого питания на Пушкинской площади в Москве.

  Первой российской франчайзинговой компанией была Doka Pizza, которую возглавлял Владимир Довган. Франчайзинговая сеть насчитывала около тысячи пиццерий. Однако имидж бренда был подорван ухудшением качества товаров со стороны недобросовестных партнеров-франчайзи и отсутствием контроля со стороны материнской компании, что в конечном итоге привело к краху компании.

  В 1993 году известная компания Baskin Robbins продала свою первую франшизу в России. В этот же период в России начинается бурный рост рыночных отношений и бум франчайзинга. Наибольшее распространение франчайзинга было отмечено в ресторанном бизнесе и розничной торговле, поскольку торговля является наименее капиталоемкой отраслью с быстрым оборотом капитала.

  В нынешние годы в России растет интерес к развитию бизнеса с использованием концепций франчайзинга. Количество организаций, заявивших о своем развитии в формате франчайзинга, возросло с 50 в 2001 году до почти 750 в 2008 году, что само по себе характеризует актуальность этого формата в России. Только в 2008 году количество франшиз по сравнению с 2007 годом увеличилось более чем на 40%. Стоит отметить, что в период с 2008 по 2016 год также наблюдался высокий темп роста количества франшиз.

  Однако, хотя сектор франчайзинга в России невелик по сравнению с зарубежными странами, особенно по сравнению с США.

  Невероятный успех франчайзинга в Соединенных Штатах часто пытается объяснить огромные масштабы страны, поскольку очень трудно контролировать свои собственные филиалы, расположенные на большом расстоянии друг от друга и от центра. Поэтому аналогия с территорией России напрашивается сама собой. В регионах нашей страны предприниматели еще не успели ощутить все преимущества франчайзинга, и иногда они просто не рискуют вступать в договорные отношения с франчайзером, опасаясь потерять часть своей деловой свободы.

  Второе важное различие между российским франчайзингом и зарубежными реалиями заключается в фиксированной ставке роялти, в то время как в большинстве стран роялти всегда зависят от оборота и прибыли. Это связано с тем, что в России малый бизнес вынужден вести «серый» учет, что означает, что франчайзер не может проверить прибыльность партнера, чтобы назначить его по договору о роялти.

  Еще одна особенность нынешней российской франшизы заключается в том, что этот метод ведения бизнеса используется все большим числом компаний, чтобы завоевать как можно большую долю рынка. Сами франчайзи воспринимают это как возможность для легкого старта и способ получить начальный капитал для ведения собственного независимого бизнеса в будущем. Именно поэтому договоры коммерческой концессии в России заключаются на срок не более трех лет, тогда как в других странах сроком менее 5 лет договоры в принципе не заключаются.

3.2 Анализ состояния рынка франчайзинга в России

Специалисты Российской ассоциации готового бизнеса подсчитали, что на данный момент франчайзеры предлагают около 500 франшиз для их внедрения в России.

  Согласно статистике, 72% предлагаемых франшиз на продажу в России также из Российской Федерации. А 37% российских предложений франшизы предназначены для продаж за рубежом.

  Большинство франшиз в России торгуются. В то же время франчайзи сильно зависит от франчайзера, поскольку франчайзер формирует ассортимент, поэтому франчайзи связан в этом вопросе.

  Отраслевая структура франчайзинга в сфере услуг достаточно широка. Представлены нематериальные услуги (например, образование, здравоохранение, туризм) и частично материальные (розничная торговля, общественное питание).

  Многие услуги не стандартизированы (например, консалтинг) и частично стандартизированы, то есть подразумевают наличие стандартов при выполнении определенных процедур в технологии предоставления услуг (стоматология). Сложность разработки для франчайзера необходимых стандартов для передачи франчайзи является особенностью франчайзинга в сфере услуг по сравнению с производством.

  47,6% франшиз, предлагаемых в России, приходится на торговлю. Более подробная информация о российских франшизах по данным Российской ассоциации готового бизнеса на 2015-2016 годы. представлен в виде гистограммы в приложении 1.

  Из представленной диаграммы видно, что франшизы в розничном секторе (в большей степени одежда - 38,2%), а также франшизы в сфере общественного питания (11%) в 2015-2016 гг. составляют самую большую долю всех торговых франшиз в России. Прежде всего, это связано с тем, что товары и услуги, предлагаемые предприятиями розничной торговли и пищевой промышленности, пользуются наибольшим спросом среди потребителей. Также такие товары и услуги, в отличие от других, могут легко подвергаться унификации, а именно унификация является одним из основных звеньев успешного бизнеса на основе франчайзинга.

  Определение и анализ наиболее прибыльных франшиз на российском рынке.

  В этом параграфе мы рассмотрим и проведем детальный анализ 25 наиболее прибыльных франшиз (на 2016 г.), представленных на российском рынке. Источником данных по франшизам является информация, собранная экспертами из авторитетного финансово-экономического журнала Forbes Russia.

  Мы определили степень прибыльности франшиз на основе средней выручки франчайзи и отношения его годовой прибыли к начальным затратам - этот показатель показывает, как быстро окупятся инвестиции будущего франчайзи. В затратах мы учли закупку партии товара, которую франчайзер считает минимально необходимой, аренду помещений на период до достижения операционной окупаемости, стоимость ремонта, оргтехники, а также единовременную сумму гонорар, лицензионные платежи и рекламные сборы, если их устанавливает франчайзер.

  В стартовом списке были более 100 компаний, работающих с партнерами по франчайзинговой системе. Мы учли в расчетах компанию, которая сама предоставила данные о необходимых инвестициях и доходах. Около половины компаний предоставили данные о средней доходности своих франчайзи. На основании этих данных, а также средних показателей по рынку мы оценили средний размер прибыли других компаний, которые не предоставили данные о прибыли.

  Итоговый балл, который определяет место в рейтинге, представляет собой сумму баллов, отражающую сравнительную сумму выручки одного балла (относительно других франшиз) и отношение прибыли этого балла к сумме начального инвестиций.

  Итак, после расчета общего балла по каждой франшизе мы выяснили, что с 2016 года наиболее прибыльной франшизой является компания Felix, деятельность которой заключается в производстве и продаже мебели. Количество точек франшизы превалирует над количеством собственных, стартовые затраты имеют высокую окупаемость - это подтверждение успеха этой франшизы.В 1991 году основатель компании Felix Илья Кондратьев занимался поставками импортной мебели в Россию, а в 1998 году открыл первую фабрику. Теперь это крупнейший производитель офисной мебели в России. Франчайзи имеют пункты приема заказов с минимальным набором выставочной мебели и каталогов, а также отправляют заказы на фабрики Felix. Рентабельность франчайзи составляет 40%.

  Франшиза, принадлежащая одной из самых успешных розничных компаний в России - X5 Retail Group - заняла второе место. Его франшиза «Перекресток Экспресс» - это магазин, который иногда объединяет торговые площади с кафе-пекарней. Основными факторами окупаемости начальных затрат являются хорошая узнаваемость бренда, а также тот факт, что партнер-франчайзи не должен вкладывать собственные деньги в продукт, франчайзер поставляет его для продажи.

  Федеральная сеть магазинов электроники «Позитроника» - проект крупного российского дистрибьютора компьютеров и цифровой техники «Мерлион» - является третьей по доходности франшизой. В период с 2006 по 2008 гг. Компания увеличила оборот с нуля до пяти миллиардов рублей (200 миллионов долларов), во многом благодаря открытию точек франшизы (в 2016 году - 181 против 24 собственных). Операционная прибыль франчайзи обещает в среднем третий месяц работы.

  Согласно анализу, Subway, сеть ресторанов быстрого питания, работающая по принципу франчайзинга, является одной из самых первых франшиз, появившихся в России (1994), также занимающих первое место по количеству франчайзинговых баллов (552 балла).

Крупнейшая по количеству точек общественного питания, в феврале 2011 года, сеть в мире. Однако в данном рейтинге он занимает всего 21 место, что связано с низкой рентабельностью инвестиций.

  В числе собственных торговых точек преобладают сетевые магазины одежды «InCity» и «Oodji» - 265 и 202 соответственно. Следует отметить, что франшиза Oodji требует наибольшей инвестиции среди изученных франшиз (11,6 млн. Рублей).

3.3 Перспективы развития франчайзинга в России

Проанализировав рыночные данные, можно сделать вывод, что продажей одежды и обуви занимается чуть менее половины всех франчайзинговых компаний. Эта так называемая «модная розница» в настоящее время является наиболее перспективным направлением в развитии российского рынка франчайзинга.

  Расширение российских франчайзеров и мастер-франчайзи по «моде» - рынок обусловлен расширением линейки брендов и / или линейки продуктов под ее брендом. «Пакет» франшиз, который одна крупная компания может предложить сегодня региональным предпринимателям, становится все шире - суб-франчайзинг активно развивается. Как правило, эта компания имеет собственную сеть магазинов и достаточно жесткие условия франчайзинга.

  Владельцы российских брендов расширяют продуктовую линейку: например, компания «Села» сегодня предлагает не только франшизу магазина одежды для всей семьи, но и отдельно - франшизу детской одежды «СелаКидс». Аналогичная концепция отдельного магазина детской одежды для франшизы в этом году была запущена компанией Augustus, которая владеет брендом Oodii.

  Владельцы мастер-франшиз объединяют бренды из одного ценового сегмента, а также дополнительные бренды в своих портфелях. Например, компания Denim Star Project в своем портфеле сегодня имеет франшизы известных итальянских брендов женской одежды Miss Sixty, Stefanel, Farnarina, Replay и Energie denim clothes.

  Другие тренды франшизы в модной рознице включают активное появление узкоспециализированных концепций франшизы, например, франшизу магазина джинсовых аксессуаров для денима «Denim Fantasy», франшизу магазина аксессуаров для волос и франшизы Evita Peroni, франшизу Feltimo для сумок и аксессуаров.

  Среди негативных тенденций рынка - массовое развитие фальшивых франшиз: в Интернете вы можете найти информацию о франшизе Zara (или ZaraZara, ZaraCity, ZZ), Bershka, Victoria's Secrets (или Victoria's Dreams) и других известных брендах, которые делают не предлагать франчайзинг в россии.

  В целом, растущая конкуренция на франчайзинговом рынке модной розницы, повышение уровня «франчайзинговой» грамотности российских предпринимателей благодаря активной популяризации этого метода ведения бизнеса в России, повышение прозрачности рынка, в первую очередь, обусловлено к массовому интернет-существованию русской общины, увеличению барьеров для входа франчайзинга.

  Сегодня, перед запуском программы франчайзинга, компании стараются максимально отладить связанные с франшизой бизнес-процессы, нанимают консультантов для разработки пакетов франшиз и общей стратегии франчайзинга и более осторожно относятся к продажам первых франшиз. Как уже упоминалось в п. 3.2.1, предприятия общественного питания с франшизой составляют 11% всех торговых франшиз, представленных в России.

  По данным газеты "Коммерсант", с начала этого года спрос на франшизы в сегменте общественного питания утроился. В начале 2016 года по сравнению с аналогичным периодом 2015 года количество запросов от потенциальных франчайзи, желающих развивать свои пункты общественного питания под брендами ресторанного холдинга «Росинтер» (сети «IL Патио», сети «Планета Суши» и т. Д.), Увеличилось на 3 4 раза.

  Одной из наиболее прослеживаемых тенденций на российском франчайзинговом рынке является «миграция» франшиз российского происхождения из регионов в города Центрального федерального округа (в основном в Москву) и в зарубежные страны.

  Среди возможных перспективных направлений развития франчайзинга в России - производство и продажа технически сложных продуктов, помощь в организации и ведении бизнеса, строительство и ремонт жилых и нежилых помещений, услуги, связанные с образованием, отдыхом и развлечениями, общественное питание, медицинские и косметические услуги. , бытовые услуги.

  Статистика ясно подтверждает жизнеспособность предприятий, которые присоединились к сети франчайзинга, по сравнению с другими формами новых предприятий.По данным Российской ассоциации франчайзинга, 1% после открытия бизнеса, 97% франчайзинговых предприятий и 62% всех других видов деятельности выживают, через 5 лет 92% франшиз и 23% других, за 10 лет 90% франшиз и 18% других. Это объясняется тем, что франчайзинговый бизнес является частью упорядоченной системы. Учитывая нехватку ресурсов, вызванную финансово-экономическим кризисом, франчайзинг, с его механизмом построения бизнеса, представляет собой реальную возможность сохранить и приумножить капитал.

  В последнее время предложения франшиз на российском рынке становятся все более разнообразными, появляются новые отрасли промышленности и технологии, расширяется ценовой диапазон франшиз, появляются дешевые франшизы на государственные услуги или аренду, а также появляются дорогие франшизы для ресторанов и производства. Более того, франчайзинг может развиваться как в рамках внутренней системы, так и с участием иностранных предпринимателей, поскольку на современном этапе развития франчайзинга для достижения максимального расширения и удовлетворения целевой аудитории наиболее актуальным является сочетание национальных и иностранных франшиз.

  В конечном счете, ускоренное распространение франчайзинга в России поможет укрепить позиции малого и среднего бизнеса и обуздать рост безработицы даже в период кризиса.

В то же время будут активно развиваться франчайзинговые системы с хорошей репутацией, которые нуждаются в небольших инвестициях, и дорогие концепции франчайзинга могут оказаться в ситуации стагнации.

  В любом случае, третья заинтересованная сторона, обычный потребитель, объективно выигрывает от франчайзинга, поскольку она обеспечивает соблюдение определенных стандартов, принятых в деятельности правообладателя, в результате чего рынок обычно быстро насыщается высококачественными товарами, работы и услуги.

Заключение

Среди различных методов и направлений, позволяющих развивать любой бизнес, особое место занимает франчайзинг.

  В ходе написания курсовой работы мы выяснили, что франчайзинг - это форма организации бизнеса, при которой компания (франчайзер) передает право продажи продукта и услуг этой компании независимому лицу или компании (франчайзи). С одной стороны, каждый партнер преследует свои собственные цели и задачи, которые не всегда совпадают с интересами партнера по франшизе, а с другой стороны, оба участника франшизы объединяют свои усилия для достижения единой цели - максимально удовлетворить потребительский спрос в конкретный сегмент рынка. Условия взаимодействия правообладателя и пользователя определяются франшизой.

  Франчайзинг как относительно новый тип экономических отношений для России, активно развивающийся в деловой практике, имеет свои преимущества и недостатки, которые могут проявляться у франчайзера и франчайзи. Можно сделать вывод, что наиболее важным из преимуществ является то, что франчайзинг позволяет значительно расширить рынок стандартного продукта, хорошо известного потребителю, при этом сохраняя независимость франчайзи как предпринимателя. В то же время франчайзинг расширяет потенциал малого бизнеса, предоставляя ему множество возможностей крупных предприятий. Основными недостатками данного вида деятельности для франчайзера являются зависимость от франчайзи, ограниченный уровень влияния и контроля.

  Поскольку эта тема была изучена, был проведен тщательный анализ нормативных документов, регулирующих франчайзинг. Таким образом, мы выяснили, что отдельный закон о франчайзинге был принят только в некоторых странах мира. В российском законодательстве, а точнее в Гражданском кодексе Российской Федерации, франчайзинг подпадает под понятие коммерческой концессии, которая не отражает и не регулирует все особенности франчайзинга.

  Мы также проанализировали современный рынок франчайзингового бизнеса. В ходе анализа мы обнаружили, что в настоящее время франчайзеры предлагают около 500 франшиз для своей продажи в России, 72% из них происходят из Российской Федерации, и большинство этих франшиз являются торговыми. Мы также обнаружили, что франшизы в розничной торговле одеждой и обувью (38,2%), а также франшизы в сфере общественного питания (11%) к 2015-2016 годам. составляют самую большую долю всех торговых франшиз в России.

  По результатам анализа 25 популярных франшиз, представленных на российском рынке, мы пришли к выводу, что наиболее прибыльные франшизы по состоянию на 2015-2016 годы. Это франшиза "Феликс", "Перекресток Экспресс" и "Позитроника". Вышеуказанные франшизы имеют высокую отдачу от первоначальных затрат и четкое «признание» бренда.

  В ходе написания курсовой работы были рассмотрены задачи, связанные с теоретическими аспектами франчайзинга: основные понятия, виды и формы. Был также решен круг задач, связанных с состоянием рынка франчайзинга в России и его перспективами.

  Таким образом, цель и задачи, поставленные в курсовой работе, выполнены.

  Исследования, проведенные в курсовой работе, позволяют сделать следующие выводы:

  1. В целом, франчайзинговый бизнес гораздо успешнее, чем самостоятельное предприятие такого типа;

  2. Основной сферой применения франчайзинга является малый и средний бизнес: условия, которые определяют предметные отношения, возникающие между франчайзером и франчайзи, являются для них наиболее подходящими.

  3. В современных условиях франчайзинг может стать стратегией: расширение бизнеса; маркетинговое продвижение; коммерциализация интеллектуализации; увеличить стоимость компании; оптимизация сервиса; конкурентная стратегия;

  4. для России актуален франчайзинговый механизм, поскольку он предусматривает создание сети географически удаленных субъектов хозяйствования, обслуживающих сегменты местного рынка;

  5.все преимущества франчайзинга, как способа организации бизнеса, свидетельствуют о необходимости его интенсивного развития в России, а также детального правового регулирования договора коммерческой концессии;

  6. Наиболее развитыми и перспективными направлениями развития франшизы в России по-прежнему остаются розничная торговля одеждой и обувью («fashion-retail») и общественное питание;

  7. благодаря общему росту деловой активности в России, повышению деловой грамотности предприниматели уже используют франчайзинг как эффективный инструмент для быстрого и качественного расширения своего бизнеса;

  8. Франчайзинг объективно приобретается не только непосредственно франчайзерами и франчайзи, но и обычными потребителями, чей спрос удовлетворяется наиболее быстро и эффективно.

Библиография

1. Гражданский Кодекс Российской Федерации от 26.01.1996 №14-ФЗ - Часть 2, глава 54 (в последней редакции) // htpp://base.consultant.ru.

2. Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. - Кн. 3: Договоры о выполнении работ и оказании услуг. - М.: Статут, 2015. - 1038 с.

3. Давыдова Е.Л. Франчайзинг: учебное пособие. - М.: ФГБОУ ВПО «РЭУ им. Г.В. Плеханова», 2014. - 120 с.

4. Земляков Д.Н. Франчайзинг. Интегрированные формы бизнеса. - М.: Издательство «Юнити-Дана», 2014.

5. Иванов Г.Г., Холин Е.С. Франчайзинг в торговле. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 104 с.

6. Рыкова И.В. Франчайзинг: новые технологии, методология, договоры. - М.: Современная экономика и право, 2016.

7. Сосна С.Л., Васильева Е.И. Франчайзинг. Коммерческая концессия. - М., 2015. - 376 с.

8. Стэнвард Дж., Смит Б. Франчайзинг в малом бизнесе: пер. с англ. - М.: Аудит, 1996.

9. Ягудин С.Ю. Венчурное предпринимательство. Франчайзинг. - СПб.: Питер, 2015. - 256 с.

10. Попова Ю.Ф. Сетевые формы организации бизнеса на промышленных рынках - Российское предпринимательство. Статья, 2008. – 5 с.