Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Сущность и основные характеристики современных подходов к управлению запасами

Содержание:

Введение

Эффективность управления предприятием во многом зависит от умения правильно распорядиться ограниченными оборотными средствами, значительная часть которых на большинстве российских предприятий представлена материально-производственными запасами. Это особенно актуально в современных условиях нестабильной российской экономики. Важнейшей стороной управления оборотными средствами в целом и материально-производственными запасами в частности является возможность принимать своевременные и оптимальные решения по планированию закупочной деятельности, эффективному подстраиванию ее под пакет заказов покупателей с учетом динамики будущих поставок, прогнозируемого уровня продаж, текущего состояния складов и уже сформированных заказов на поставки.

Закупочная работа является основой коммерческой деятельности организации. С нее по существу начинается коммерческая работа. Чтобы продать товар покупателю и получить прибыль, необходимо располагать сырьем и материалами для их производства. Правильно организованные закупки дают возможность сформировать необходимый ассортимент, осуществлять воздействие на производителей в соответствии с требованиями покупательского спроса, а также обеспечивают эффективную работу производственной организации.

Коммерческая работа по оптовым закупкам товаров должна базироваться на основе разработанного плана продаж. Изучение и прогнозирование покупательского спроса является необходимым условием для успешной коммерческой работы по закупкам товаров. Среди средств и способов решения проблемы управления запасами выделяют оперативный учет продажи товаров и движение товарных запасов за истекший период, изучение и обобщение заявок и заказов покупателей на приобретение и поставку товаров, учет и анализ неудовлетворенного спроса оптовых покупателей, проведение ассортиментных и конъюнктурных совещаний с покупателями, экономико-математические методы прогнозирования спроса и др.

В этих условиях успех предприятия зависит от скорости его адекватной реакции на запрос потребителя. Именно эта скорость определяет, кто является лидером, а кто менее удачлив. Принятие решений в деле управления товарными запасами оказывает влияние на все стороны хозяйственной деятельности предприятия: изменения объема товарооборота, величину доходов, издержек обращения, прибыль и рентабельность.

В связи с этим для любого предприятия все более важной функцией становится анализ эффективности и оценка политики управления запасами, что и объясняет актуальность выбранной темы.

Целью курсовой работы является изучить сущность товарных запасов, провести анализ и прогнозирование материальных ресурсов, методы управления запасами и провести анализ по данной теме на предприятии Официальный дилер Мазда.

При написании данной темы использовалась документация данного предприятия, научно-исследовательская и учебная литература, периодическая печать.

Задачи курсовой работы:

проанализировать теоретические основы анализа и подходы к оценке эффективности использования МПЗ;
охарактеризовать предприятие и проанализировать его систему управления запасами;
разработать и оценить предложения по повышению эффективности системы управления запасами.

Объектом курсовой работы является система управления запасами в Официальном дилере Мазда.

Предмет курсовой работы – системы управления запасами и их особенности на примере Официального дилера Мазда.

Поставленные цель и задачи обусловили структуру курсовой работы, который состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.

В первой главе даны теоретические понятия запасов, охарактеризованы методы и подходы к организации управления запасами на современных предприятиях, представлена методология оценки эффективности управления запасами.

Вторая глава курсовой работы посвящена вопросам анализа организации управления запасами в Официальном дилере Мазда.

В третьей главе курсовой работы проведена разработка предложений по повышению эффективности системы управления запасами официального дилера Мазда.

ГЛАВА 1 Сущность и основные характеристики современных подходов к управлению запасами

1.1 Запасы: понятие, структура, классификация

Товарно-материальные (материально-производственные) запасы представляют собой товары или материалы, которые имеются в собственности той или иной компании. И предназначаются для применения их в производственном процессе или для реализации потребителям. Материально-производственные запасы коммерческого вида являются товаром, который предназначен к продаже, а товарно-материальные ценности, которые продаются производственным предприятиям, принято называть готовой продукцией.

МПЗ делятся на производственные запасы, готовую продукцию, товары. В данной работе мы будем исследовать только товары.

Для розничного торговца управление запасами сводится к закупке множества разных товаров и продаже их небольшими партиями. Главное для розничных торговцев – это оборачиваемость запасов и прямая прибыльность каждого товара.

В канале распределения существуют и запасы в пути, т.е. запасы, которые отправлены или ожидают транспортировки.

Практически реализация концепции логистики в этой области связана с оптимизацией совокупных запасов на фирмах и в компаниях. Критерием оптимизации запасов служат издержки по закупкам, по содержанию запасов и т.д.

Издержки по закупкам распадаются на издержки по оформлению заказа, издержки по оформлению договора о поставках и коммуникации с поставщиками, транспортные издержки, если стоимость транспортирования не входит в стоимость получаемого товара, издержки по складированию и получению заказа. Некоторые из этих видов издержек фиксируются в заказе и не зависят от его объема, другие – например, транспортные и складские издержки – находятся в прямой зависимости от величины заказа.

Издержки по содержанию запаса определяются затратами на складское хранение продукции в течение известного времени и непосредственно зависят от объема складируемой продукции. К издержкам этого рода относятся складские издержки и рентные платежи, если помещение арендуется, или текущие затраты по содержанию складов, принадлежащих производственной единице. К данному виду издержек относятся капитальные издержки. Страховые запасы поддерживаются как защита от потерь запасов на случай пожара и краж; они облагаются налогами по состоянию на день оценки. Этот уровень не всегда отражает действительное содержание запасов. К этой же группе относят потери от разрушения и порчи запасов.

Потери в результате отсутствия продукции изготовитель несет в том случае, если он не может удовлетворить спонтанно возникший спрос из-за отсутствия продукции на складе. Эти потери могут быть двух видов.

Стоимость потерянных продаж – когда заказчик передает свой заказ другому изготовителю. В данном случае издержки определяются как потери прибыли от предполагаемых затрат.

Потери, связанные с отложенным заказом. Если заказчик ожидает выполнения заказа, ожидание может создать дополнительные затраты на оформление заказа, транспортные и складские расходы, - в том случае, если заказ не может быть выполнен через обычные каналы распределения. Определить эти издержки не составляет труда^{^[1]}.

1.2 Современные подходы к управлению запасами

В настоящее время оценка запасов осуществляется разными способами:

1. Оценка материальных ценностей по себестоимости одной конкретной единицы, при этом оценивать необходимо все имеющиеся единицы.

2. Оценка стоимости материальных активов по средней себестоимости.

3. Оценка материальных запасов и затрат производится по методу ФИФО. Предполагается, что оценивается себестоимость тех запасов, которые были приобретены первыми.

Оценка материальных ценностей по средней себестоимости осуществляется по каждому их виду. При этом общая себестоимость вида делится на число конкретных запасов, которые складываются из себестоимости и остаточного их числа на последний день месяца, соответственно, и полученных запасов на протяжении текущего месяца^{^[2]}.

Для каждого вида запасов устанавливается минимальный и максимальный объем закупок. При закупке минимальных партий товара дистрибьютор руководствуется соображениями экономической целесообразности. Закупки ниже минимально установленной партии означают повышение цены единицы изделия. На решение о максимальном объеме закупок влияют те же факторы, а также перебои в поставке товаров, ограничения в площадях хранения, в трудовых и материальных ресурсах^{^[3]}.

На рис. 1.1 представим последовательность действий при организации закупочной деятельности.

Организация оптовых закупок товаров представляет собой важнейшую составную часть коммерческой деятельности предприятий оптовой торговли. В результате сформированной закупочной политики появляется возможность формирования необходимого торгового ассортимента товаров, служащего целям снабжения розничной торговли, осуществляется воздействие на уровень производства в соответствии с требованиями, предъявляемыми покупательским спросом. Правильная организация оптовых закупок представляет собой одно из необходимых условий для создания оптимального уровня товарных запасов, а, следовательно, и повышения уровня товарооборачиваемости, получения желаемой прибыли и достижения высокой степени удовлетворенности потребителей. Процесс закупочной деятельности можно разделить на 3 основных комплекса операций, в которые следует включить предварительные, собственно-закупочные и заключительные коммерческие операции.

Рис. 1.1 – Последовательность действий при организации закупочной деятельности^{^[4]}

Предварительные операции закупочной деятельности включают в себя:

исследование уровня покупательского спроса;
анализ источников поступления товаров и их поставщиков;
формирование заявок и заказов для поставщиков;
разработку основных требований, предъявляемым к поставщикам и условиям поставки.

К собственно-закупочным операциям можно отнести:

процесс заключения договоров и разовых сделок, на основании которых осуществляется поставка товаров;
уточнение полного ассортимента предлагаемых данным поставщиком товаров;
приемку товаров и осуществление их оплаты.

К заключительным операциям по закупкам относят:

ведение оперативного учета выполнения договорных условий по поставкам;
формирование и предъявление штрафных санкций в случае выявления нарушений условий договора поставки;
осуществление контроля за ведением закупочной деятельности.

Главными задачами организации закупочной деятельности следует назвать:

определение уровня потребности в данном виде товаров в соответствии с существующим спросом населения;
определение параметров поставок: сроков, частоты, объемов поставляемых партий;
обеспечение необходимого уровня ритмичности и бесперебойности в поставках;
контроль выполнения частных условий договоров поставок, к которым относятся сроки, ассортимент и качество поставляемых товаров;
формирование требований постоянного обновления ассортимента поставляемых товаров, включение в закупочные партии новых видов товаров.

Технология, в соответствии с которой осуществляются закупки товаров, во многом зависима от источников их поступления. Закупка может осуществляться на оптовых ярмарках, оптовых складах и рынках, в мелкооптовой сети, у индивидуальных поставщиков.

При организации работы на оптовой ярмарке, которая является одной из форм оптовой торговли, периодически организуются в определенных местах. Во время проведения оптовой ярмарки осуществляется заключение договоров на поставку оптовых партий товаров, возможна также закупка оптовой партии мелких товаров на месте. Организуются такие ярмарки предприятиями разных форм собственности в большинстве случаев в целях стимулирования сбыта.

В современной практике принято считать, что использование возможностей, предлагаемых оптовыми ярмарками, является одной из прогрессивных форм организации закупочной деятельности. На оптовых ярмарках значительно усилен уровень воздействия торговых предприятий на процесс производства товаров, выбор ассортимента и качества продукции, производимой производственными предприятиями. Кроме того, в большинстве случаев на оптовых ярмарках значительно ускоряется процесс заключения соглашений и договоров в связи с наличием непосредственного контакта между поставщиком и покупателем. В результате также повышается уровень возможности быстрого реагирования на колебания в уровне потребительского спроса.

Регулярность участия представителей коммерческой службы предприятия в оптовых ярмарках является одним из положительных факторов, повышающих уровень эффективности закупочной деятельности. Это обусловливается прежде всего тем, что происходит значительное расширение круга поставщиков, появляется возможность формирования долгосрочных хозяйственных отношений с ними. Как известно, при наличии долгосрочных отношений между поставщиком и покупателем, облегчается процесс расширения ассортимента закупаемых товаров, а также соответствие параметров товаров требованиям, предъявляемым конечными потребителями.

Договора на поставку заключаются непосредственно на ярмарке. В результате ускоряется и упрощается установление отношений между поставщиками и покупателями, устраняется процесс переписки и обсуждения всех условий. Кроме того, на ярмарке зачастую осуществляется коррекция положений ранее сформированных договоров в плане ассортимента и периодичности поставок по долговременным договорам.

Также одной из прогрессивных форм осуществление закупочной деятельности является участие в деятельности оптовых рынков, на которых осуществляется реализация мелкооптовых партий товаров. В большинстве случаев оптовые рынки располагаются в крупных торговых и промышленных центрах.

Важным аспектом организации коммерческой деятельности по закупкам является проведение постоянного контроля за исполнением договорных условий. Успех ведения коммерческой деятельности напрямую зависим от того, насколько аккуратно и своевременно выполняются условия заключенных договоров. Контроль необходимо проводить по следующим параметрам:

развернутость ассортимента;
сроки поставок;
качество и комплектность поставленных товаров;
соблюдение транспортных условий;
соблюдение принятой платежно-расчетной дисциплины.

Кроме того, необходимо отслеживать также и процессы оборота тары, выполнения условий, в соответствии с которыми осуществляется отгрузка товаров, порядок, в котором осуществляется согласование ценовых параметров. Также контролю подлежит и правильность оформления сопроводительных документов.

Правильная и рациональная организация закупочной деятельности является важным фактором формирования необходимого ассортимента, позволяющего удовлетворить основные требования потребителей продукции, а также осуществлять необходимое воздействие на поставщиков, обеспечивая тем самым эффективность коммерческой деятельности предприятия.

Одним из важнейших этапов коммерческой деятельности, связанной с организацией закупок, является определение источников поступления товаров, другими словами, выбор поставщиков и каналов распределения. Важнейшим аспектом данной работы является выявление, изучение и выбор наиболее подходящих источников, из которых осуществляется поступление товаров. Количество поставщиков зависит от того, насколько широкий ассортимент товаров закупается и какой ассортимент предлагается поставщиками. В связи с этим появляется необходимость разностороннего изучения параметров деятельности поставщиков, предлагаемых ими условий и других факторов, воздействующих на организацию закупочной деятельности.

Формирование товарных запасов, происходящее в ходе ведения закупочной деятельности, находится в сфере компетенции работников коммерческих отделов. В современных условиях происходит значительное изменение форм и методов такой работы. В настоящее время работники, обеспечивающие стабильность и ассортимент поставок, должны проявлять коммерческую инициативу при поиске поставщиков и формировании коммерческих предложений. Вся эта деятельность имеет одну главную цель – получение максимально возможного уровня прибыли. Кроме того, необходимо следить и за тем, чтобы конечный потребитель был в полной мере удовлетворен, также необходимо учитывать уровень платежеспособности основных потребителей предприятия, следить за динамикой ценовых предложений^{^[5]}.

Организация коммерческой деятельности по закупке товаров должна основываться на четком знании особенностей экономических процессов, происходящих в регионе деятельности предприятия. К таким особенностям, прежде всего, следует относить ассортимент товаров, предлагаемых местной промышленностью, ассортимент продукции, производимой в подсобных хозяйствах и на предприятиях малого бизнеса региона деятельности.

До того, как будет сформировано окончательное решение о закупке, необходимо вести переговоры с разными поставщиками о предлагаемых ими условиях поставки. В результате проведенной работы необходимо остановить выбор на предложениях одного или нескольких поставщиков. В современной практике принято разделять риски зависимости от поставщиков, для этого долгосрочные договорные отношения формируются с несколькими поставщиками. Это позволяет оптимизировать ассортимент и график поставок, более тщательно следить за динамикой ценовых предложений, в случае возникновения негативных тенденций в деятельности одного поставщика, активизировать взаимодействие с другими поставщиками.

Оценка потребности в закупаемых товарах в дистрибьюторской сети чаще всего проводится на основе анализа и прогнозирования спроса на реализуемую продукцию. Для этого проводится анализ уровня реализации товаров в предыдущих периодах с учетом фактора сезонности, оцениваются изменения в рыночной ситуации, произошедшие за период, на основании чего формируются предположения о текущем уровне платежеспособного спроса.

1.3 Методология оценки эффективности системы управления запасами

Необходимым условием выполнения планов по производству продукции, снижению ее себестоимости, росту прибыли, рентабельности является полное и своевременное обеспечение предприятия сырьем и материалами необходимого ассортимента и качества.

Источники информации для проведения анализа по обеспечению предприятия товарами: план материально-технического снабжения, заявки, контракты на поставку товаров, формы статистической отчетности о наличии товаров на складе и их реализации, оперативные данные отдела закупок, сведения аналитического бухгалтерского учета о поступлении, расходе и остатках товаров и др.^{^[6]}

Уровень обеспеченности предприятия товарами определяется сравнением фактического количества закупленных товаров с плановой потребностью (табл. 1.2)^{^[7]}.

Таблица 1.2

Поступление товаров

Виды

товаров

Плановая потребность

Фактическое поступление

Фактически в счет плана

кол-во ед.

тыс. руб.

кол-во

ед.

тыс. руб.

кол-во ед.

тыс. руб.

Анализ структуры поступления товаров по обеспечению процесса реализации ведется путем сопоставления удельных весов отдельных поступивших видов ценностей с их удельным весом в плане снабжения по данной группе, виду материальных ресурсов (табл. 1.3).

В процессе анализа также проверяется выполнение договоров поставки, качество полученных товаров от поставщиков, соответствие их стандартам, техническим условиям и условиям договора, и в случаях их нарушения предъявляются претензии поставщикам (табл. 1.4).

Большое значение придается выполнению плана по срокам поставки товаров (ритмичности). Нарушение сроков поставки ведет к недовыполнению плана реализации продукции. Для оценки ритмичности поставок используют коэффициент ритмичности, коэффициент вариации^{^[8]}.

Таблица 1.3

Анализ структуры поступления товаров

Виды товаров	Поступление				Отклонение (–,+)
	план		фактически		Отклонение (–,+)
	сумма, тыс. руб.	удельный вес, %	сумма, тыс. руб.	удельный вес, %	сумма тыс. руб.	%
1	2	3	4	5	6	7

Таблица 1.4

Анализ выполнения договоров по поставкам основных видов
товаров, тыс. руб.

Отчетный период	Объём поставок в соответствии с заключёнными договорами		Недопоставлено продукции по договорам		Выполнение договорных обязательств, %
Отчетный период	за месяц	с начала года	за месяц	с начала года	за месяц	с начала года
1	2	3	4	5	6	7

Коэффициент вариации (Кв) определяется как отношение среднеквадратичного отклонения от планового задания за сутки (декаду, месяц, квартал) к среднесуточному (среднедекадному, среднемесячному, среднеквартальному) плановому уровню реализации продукции по формуле (1.1):

, (1.1)

где (х-х)^{2 –}квадратическое отклонение от среднеквартального (среднемесячного) задания;

n – число периодов;

х_пл – среднеквартальный плановый (среднемесячный уровень реализации продукции).

В процессе анализа проверяется соответствие фактического размера запасов важнейших видов товаров нормативным. С этой целью на основании данных о фактическом наличии товаров в натуре и среднесуточном их расходе рассчитывают фактическую обеспеченность товарами в днях и сравнивают ее с нормативной (табл. 1.5).

Таблица 1.5

Анализ состояния запасов товаров

Материалы	Среднесуточный расход, ед.	Фактический запас		Норма запаса (дни)	Отклонение нормы запаса (– ; +)
		количество, ед.	дни		дни	количество, ед.
1	2	3	4	5	6	7

Проверку производят также для выявления излишних и ненужных запасов товаров – их можно установить по данным складского учета путем сравнения прихода и расхода. Если какие-либо товары не реализуются на протяжении года и более, то их относят в группу неходовых и подсчитывают общую стоимость^{^[9]}.

При анализе эффективности использования материальных ресурсов можно рассмотреть коэффициенты деловой активности.

Они выражаются в своем большинстве посредством различных показателей оборачиваемости, которые важны тем, что показывают, насколько быстро материальные запасы могут быть обращены в денежную форму. Увеличение оборачиваемости показывает среди прочего повышение потенциала предприятия^{^[10]}.

При анализе оборачиваемости материальных ресурсов рекомендуется рассчитать следующие показатели:

1. Коэффициент оборачиваемости материальных ресурсов характеризует количество оборотов, которое могут совершить материальные ресурсы в течение анализируемого периода определяется по формуле (1.2):

Коб.зап. = ВР / СМЗ, (1.2)

где ВР – выручка от реализации;

СМЗ – средняя величина материальных ресурсов.

2. Средняя величина материальных ресурсов находится по формуле (1.3):

СМЗ = (МЗнг + МЗкг) / 2, (1.3)

где МЗнг – материальные ресурсы на начало года;

МЗкг – материальные ресурсы на конец года.

В условиях нормально функционирующей рыночной экономики оптимальная величина оборачиваемости материальных ресурсов составляет 4–8 оборотов в год, но это положение приемлемо лишь для производственных организаций^{^[11]}.

3. Коэффициент длительности оборота материальных ресурсов в днях рассчитывается по формуле (1.4):

Доб = (СМР * ДП) / ВР, (1.4)

где СМР – средние остатки материальных ресурсов;

ДП – длительность анализируемого периода.

4. Продолжительность оборота материальных ресурсов, формула (1.5):

Пмр = 360 / Омр, (1.5)

где Омр – оборачиваемость материальных запасов;

Пмр – период погашения материальных ресурсов.

Период оборачиваемости материальных ресурсов равен продолжительности времени, в течение которого товары находятся на складе перед продажей. Рост названного показателя, как правило, бывает вызван сокращением объемов производства в результате сокращения объемов реализации и проявления у организации сверхнормативных материальных запасов. Иногда увеличение данного показателя бывает оправданным, например, при ожидаемом повышении цен на данный товар поставщиками. Низкий показатель может указывать на недостаточность материальных ценностей, что в дальнейшем может привести к замедлению деятельности организации^{^[12]}.

В процессе анализа фактический уровень показателей эффективности использования материальных ресурсов сравнивают с плановым, изучают их динамику и причины изменения (рис. 1.3), а также влияние на объем реализации продукции.

Общая материалоемкость зависит от объема реализации продукции и суммы осуществленных затрат. Объем реализации продукции в стоимостном выражении (ВП) может измениться за счет количества реализованной продукции (VВП), ее структуры (Уд_i) и уровня отпускных цен (ЦП).

Факторную модель материалоемкости можно представить следующим образом – формула (1.6):

(1.6)

Влияние данных факторов на материалоемкость можно определить способом цепной подстановки.

В конце анализа следует выявить, какие мероприятия проводятся предприятием с целью снижения материалоемкости и, следовательно, повышения эффективности процесса реализации товаров.

Общая материалоемкость (МЕ)

Материальные затраты (МЗ)

Стоимость реализованной продукции (ВП)

Переменные материальные затраты (МЗпер)

Постоянные материальные затраты (Н)

Объем реализации продукции (VВП)

Количество приобретенных товаров (К)

Структура продукции (Уdi)

Цены

на товары (ЦМ)

Уровень расходов на единицу реализованной продукции (Урi)

Цены

на товары (ЦМ)

Объем реализации продукции (VBП)

Структура продукции (Уdi)

Цены

на продукцию (ЦП)

Рис. 1.3 – Структурно-логическая схема факторного анализа
материалоемкости^{^[13]}

Поиск резервов экономии ведется в таких направлениях:

– снижение материалоемкости единицы реализованной продукции, в том числе за счет более экономичных видов продукции, применение ресурсосберегающей техники, прогрессивных видов обслуживания покупателей;

– снижение количества товаров, срок годности которых истек за время хранения на предприятии торговли ввиду недостаточного спроса на него, полное использование сырьевых ресурсов, стопроцентная обеспеченность материальными ресурсами, улучшение качества и потребительских качеств продукции, внедрение научно-обоснованных норм расхода на единицу реализованной продукции;

– сокращение потерь материальных ресурсов в процессе хранения и реализации товаров, в том числе ликвидация потерь при хранении, внутреннем перемещении, увеличение сохранности, усиление контроля за хранением товаров, уменьшение количества отходов;

– вторичное использование отходов, в том числе их утилизация, организация выпуска товаров народного потребления, многократное использование тары и упаковки, сбор и реализация деловых отходов^{^[14]}.

АВС–анализ это инструмент, который позволяет изучить товарный ассортимент, определить рейтинг товаров по указанным критериям и выявить ту часть ассортимента, которая обеспечивает максимальный эффект.
Ассортимент обычно анализируется по двум параметрам: объем продаж (реализованное количество) и получаемая прибыль (реализованная торговая наценка). АВС- анализ основан на правиле Парето, согласно которому 20% ассортиментных позиций обеспечивает 80% прибыли.

Практика показывает, что 10% позиций ассортимента (группа А) дают 80% товарооборота; 15% позиций ассортимента (группа В) дают 15% товарооборота; 75% позиций ассортимента (группа С) дают 5% товарооборота.
Учитывая это, весь ассортимент торгового предприятия можно разделить на группы по степени важности.

Группа А – очень важные товары, которые всегда должны присутствовать в ассортименте. Если в качестве параметра в анализе использовался объем продаж, то в данную группу входят лидеры продаж по количеству. Если в качестве параметра в анализе использовалась торговая наценка, то в данную группу входят наиболее прибыльные товары.
Группа В – товары средней степени важности.
Группа С – наименее важные товары, это претенденты на исключение из ассортимента и товары-новинки.

Первым этапом проведения АВС- анализа является определение целей. Если целью является сокращение ассортимента, то в качестве основных параметров выбирается объем продаж, прибыль. Если целью является выявление и сокращение затрат на поддержание запасов, то в качестве основных параметров выбирается коэффициент оборачиваемости, объем неликвидов и занимаемая складская мощность. Если требуется исследовать рентабельность, то в качестве основного параметра выбирается коэффициент оборачиваемости, уровень рентабельности. Данные АВС-анализа помогают оптимизировать товарный ассортимент.

При всех многочисленных плюсах этого вида анализа существует один значительный минус: данный метод не позволяет оценить сезонные колебания спроса на товары.

XYZ–анализ - это инструмент, позволяющий разделить продукцию по степени стабильности продаж и уровня колебаний потребления.
Метод данного анализа заключается в расчете каждой товарной позиции коэффициента вариации или колебания расхода. Этот коэффициент показывает отклонение расхода от среднего значения и выражается в процентах.
В качестве параметра могут быть: объем продаж (количество), сумма продаж, сумма реализованной торговой наценки. Результатом XYZ –анализа является группировка товаров по трем категориям, исходя из стабильности их поведения:

Категория Х, в которую попадают товары с колебанием продаж от 5% до 10%. Это товары, характеризующиеся стабильной величиной потребления и высокой степенью прогнозирования.
Категория Y, в которую попадают товары с колебанием продаж от 10% до 25%. Это товары, характеризующиеся сезонными колебаниями и средними возможностями их прогнозирования.
Категория Z, в которую попадают товары с колебанием продаж от 25% и выше. Это товары с нерегулярным потреблением и непредсказуемыми колебаниями, поэтому, спрогнозировать их спрос невозможно.

Сочетание АВС и XYZ анализов выявляет безусловных лидеров (группа АХ) и аутсайдеров (СZ). Оба метода хорошо дополняют друг друга. Если АВС-анализ позволяет оценить вклад каждого продукта в структуру сбыта, то XYZ–анализ позволяет оценить скачки сбыта и его нестабильность. Рекомендуется делать совмещенный анализ, где в АВС-анализе используются два параметра - объем продаж и прибыль.

Результаты такого анализа можно использовать для оптимизации ассортимента, оценки рентабельности товарных групп, оценки логистики, оценки клиентов оптовой компании.

Использование совмещенного АВС и XYZ-анализов имеет ряд значительных преимуществ, к которым можно отнести следующие:

- повышение эффективности системы управления товарными ресурсами;

- повышение доли высокоприбыльных товаров без нарушения принципов ассортиментной политики;

- выявление ключевых товаров и причин, влияющих на количество товаров, хранящихся на складе;

- перераспределение усилий персонала в зависимости от квалификации и имеющегося опыта.

Выводы:

Таким образом, в современной практике управления торговыми предприятиями разработаны различные модели и методики управления товарными запасами, которые показали свою эффективность в процессе использования как зарубежными, так и отечественными предприятиями торговли.

Наиболее значительный результат может быть получен при использовании совмещенных методов анализа эффективности использования товарных запасов, в результате которых выявляются проблемы и недостатки в организации работы с запасами на предприятии.

ГЛАВА 2 Анализ организации управления запасами в официальном дилере Мазда

2.1 Общая характеристика объекта исследования

Официальный дилер Мазда сегодня объединяет более 60 единомышленников, оказывая полный комплекс услуг, связанных с приобретением и обслуживанием автомобиля.

В автосалоне осуществляется продажа автомобилей в лизинг, в кредит и по системе trade-in. Система trade-in предоставляет возможность обменять подержанный автомобиль на новый с минимальными затратами. Цена будет определяться в зависимости от срока службы, величины пробега и технического состояния.

В салоне работает автосервис, куда всегда можно обратиться за квалифицированной помощью. Мастера сервисного центра помогут решить любую проблему, возникшую с автомобилем. В отделе запчастей каждый клиент может получить любые консультации и купить оригинальные детали. Официальный дилер Мазда - это широкий выбор автомобилей и индивидуальный подход к каждому клиенту.

Форма собственности официального дилера Мазда - частная. Миссия организации Официальный дилер Мазда - удовлетворять запросы потребителя на профессиональном уровне; постоянно изучать текущую рыночную ситуацию и самосовершенствоваться на благо покупателей, сотрудников и деловых партнеров. Предоставлять покупателям широкий ассортимент высокопрофессиональных услуг по лояльным ценам. Сделать каждого клиента приверженцем компании, установив долгосрочное сотрудничество.

Общая цель всех сотрудников организации Официальный дилер Мазда, построить организацию - долгожителя, работники которой могут быть уверены в своем будущем, клиенты которой могут рассчитывать на долгосрочное сотрудничество

Цель деятельности организации:

- сделать каждого клиента постоянным;

- добиться максимального качества обслуживания клиентов;

- создать в каждом центре высокопрофессиональные команды сотрудников;

- сделать условия работы для сотрудников Официального дилера Мазда наиболее привлекательными среди организаций-конкурентов, посредством создания организации – долгожителя, дающей свои сотрудникам уверенность в будущем и возможность постоянно карьерного и профессионального роста.

В официальном дилере Мазда реализована матричная структура управления сквозными функциями контроля, учета и управления в коммерческих отделениях. Головная организация выступает как инвестор и не осуществляет прямого оперативного управления.

Организационно-правовая форма организации – общество с ограниченной ответственностью. Выбор формы был произведен в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (часть 1, статьи 87 – 94 – об обществе с ограниченной ответственностью) и федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 № 14-ФЗ, более подробно регламентирующий деятельность ООО.

В соответствии с ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» и Уставом организации высшим органом официального дилера Мазда является Общее собрание участников. В Уставе прописаны полномочия, ответственность и обязанности генерального директора.

Организация Официальный дилер Мазда является юридическим лицом и строит свою деятельность на основании устава и действующего законодательства Российской Федерации. Общество является коммерческой организацией.

Компания зарегистрирована в инспекции МНС России по г. Москва.

Основными видами деятельности являются: торговля автотранспортными средствами, сервисное обслуживание автомобилей, продажа запчастей и расходных материалов для автомобилей, организация перевозок различных грузов автомобильным, железнодорожным и водным транспортом в прямых и смешанных сообщениях в соответствии с действующим законодательством и другие виды деятельности, определенные в Уставе.

Организационная структура Официальный дилер Мазда имеет несколько уровней управления. Высший включает в себя собрание Участников Общества и генерального директора, а низший – непосредственных исполнителей.

На высшем уровне управления решаются стратегические вопросы и задачи, контролируются все нижестоящие отделы и происходит общее руководство компанией.

На уровне отделов решаются повседневные задачи, например:

- прогнозирование развития рынка;

- увеличение доли продаж;

- изучение деятельности конкурентов;

- предоставление отчетов по итогам работы руководителю и т.д.

Организационная структура отвечает потребностям компании, давая возможность карьерного роста, соблюдая принцип единоначалия, а также делая акцент на принцип подчинения и делегирования полномочий, ведь это столь важно для крупной организации, численность работников которой превышает 100 человек.

Общее собрание участников осуществляет свою деятельность в соответствии с Уставом Общества, документами, утвержденными Общим собранием акционеров, регламентирующими внутреннюю организацию и отношения в Обществе, и законодательством Российской Федерации.

Тип общей организационной структуры Официальный дилер Мазда имеет линейно-функциональный вид (рисунок 2.1), то есть полномочия передаются сверху вниз - от начальника к подчинённому. Линейные звенья принимают решения, а функциональное подразделение (аппарат управления на рисунке) информирует и помогает линейному руководителю в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов для принятия конкретных решений. Как правило, функциональные службы не имеют права самостоятельно отдавать распоряжения производственным подразделениям.

Рис. 2.1 – Организационная структура управления Официального дилера Мазда

Основными преимуществами организационной структуры управления Официального дилера Мазда являются следующие: - четкая система единоначалия - один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель;

- ясно выраженная ответственность;

- быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих;

- согласованность действий исполнителей;

- простота организационных форм и четкость взаимосвязей.

В то же время наряду с преимуществами ей присущи следующие

недостатки:

- информационная перегрузка управленцев верхних уровней;

- перекладывание ответственности с одних подразделений на другие при решении проблем, требующих участия нескольких подразделений;

- при большом числе уровней управления удлиняется процесс принятия и реализации управленческих решений;

- увеличение количества уровней управления при росте организации;

- жесткость структуры.

В настоящее время Мазда является одним из наиболее значимых мировых автопроизводителей, продукция которого пользуется спросом во многих странах мира. А начиналась ее деятельность в 1948 году, с небольшого ассортимента продукции. В настоящее время компания не ограничивает свою деятельность производством автомобилей и запасных частей к ним. Номенклатура выпускаемых ею изделий включает в себя и двигатели для морских судов, и газонокосилки, и генераторы, и даже самолеты. Хотя, безусловно, наибольшей известности компания добилась именно как производитель легковых и грузовых автомобилей.

На европейский и американский рынок «Мазда» вышла еще в 1973 году, и определенную роль в этом сыграл энергетический кризис, разразившийся в мире в 70-е годы. Популярность, которой начали пользоваться в это время автомобили «Мазда», была обусловлена, в первую очередь, их экономичностью, при достаточно просторном салоне. Экономичностью, компактностью и удобством в эксплуатации и сегодня отличается большинство моделей этой марки, что во многом объясняет высокий спрос на них в нашей стране. При этом покупатели знают: доступные по цене автомобили Мазда еще и очень надежны. Благодаря этим качествам, продукция марки занимает стабильное положение на рынке.

Наиболее известными моделями в истории марки стали, к примеру, такие, как Type R, представленный в 2-дверной и 4-дверной версиях. На автомобили этой марки устанавливаются 1,8-литровые двигатели B18C VTEC, способные развивать мощность до 200 л.с. Они комплектуются 5-ступенчатой МКПП. Переднеприводные автомобили в базовой комплектации имеют подушки безопасности, систему ABS, спойлеры, LSD. Достойные характеристики имеют и другие модели, которые компания предлагает сегодня на рынке.

Во многом, успех автомобилей «Мазда» определяется использованием при их разработке инновационных решений и технологий. К примеру, именно специалисты этой компании впервые в мире решили использовать передний привод и поперечную установку двигателя.

2.2 Анализ структуры и динамики запасов

Ввиду того, что официальный дилер Мазда – торговая организация, запасы представлены в основном товарами для продажи (автомобили и сопутствующие материалы).

Товарный ассортимент – это вся совокупность продукции для продажи конечному потребителю. Она включает различные виды товаров. Вид товара делится на ассортиментные группы в соответствии с функциональными особенностями, качеством, ценой. Каждая группа состоит из ассортиментных позиций, которые образуют низшую ступень классификации.

Официальный дилер Мазда является официальным дилером автомобилей Мазда, состоящий из 7 товарных групп.

Факторы, влияющие на формирование товарного ассортимента в Официальном дилере Мазда можно разделить на два вида:

общие (не зависит от конкретных условий работы организации):

- покупательский спрос;
специфические:
- тип и размер магазина;
- техническая оснащенность магазина;
- условия товароснабжения наличие стабильных источников, численность и состав обслуживаемого населения, транспортные условия (наличие дорог с твердым покрытием, остановок общественного транспорта, наличие других розничных торговых предприятий в зоне деятельности магазина);
- изменения в товарном ассортименте конкурентов.

Товарный ассортимент Официального дилера Мазда можно охарактеризовать следующими признаками:

общей численностью ассортиментных групп товаров составляет четыре группы;
глубиной – общее количество товарных единиц во всех ассортиментных группах, в Официальный дилер Мазда– количество варьирует от 1 до 7 позиций в каждой ассортиментной группе.
длинной (насыщенностью), 102 товарных единиц, реализуемых организацией.

Ассортимент товаров постоянно меняется, т.к. меняется и спрос.

Классифицировать товарный ассортимент в Официальном дилере Мазда можно по следующим показателям:

по степени важности для организации – ассортимент товаров, которые пользуются наибольшим спросом и приносят основную прибыль организации (бюджетные модели, сопутствующие товары – масла, запасные шины и т.д.), необходимо постоянное присутствие таких образцов товаров в торговом зале;
по количеству товарных групп в ассортименте – ассортимент характеризуется товарными группами (в данном магазине 7 товарных групп, каждая из которых включает в себя подгруппы).

В процессе подбора для автосалона необходимого ассортимента товара Официальный дилер Мазда руководствуется рядом общих принципов:

обеспечение соответствия ассортимента характеру спроса, предъявляемого избранными для обслуживания контингентами покупателей. Так как успешное проникновение и закрепление торгового предприятия на потребительском рынке связано с поиском и полнотой освоения той или иной ниши, формированию конкретного ассортимента товаров, соответствующему параметрам этой ниши, отводится первостепенная роль;
рациональное построение ассортимента товаров в организации предусматривает комплексное удовлетворение спроса покупателей в рамках избранного сегмента потребительского рынка. Такой принцип формирования ассортимента позволяет создать большие удобства для покупателей, облегчает им процесс ознакомления с предлагаемыми к продаже товарами, сокращает затраты времени на осуществление покупок;
обеспечение достаточной широты и глубины ассортимента. Под широтой ассортимента понимают число товарных групп и подгрупп, входящих в формируемый ассортиментный перечень, а под глубиной – число разновидностей товаров по отдельным потребительским или качественным признакам (моделям, маркам производителей, размерам.). Ширина и глубина ассортимента товаров в магазине зависит от ряда факторов, важнейшими из которых являются форма товарной специализации, размер торговой площади, а так же состояние предложения на потребительском рынке;
важнейшим из принципов правильного формирования ассортимента товаров в официальном дилере Мазда является обеспечение условий его рентабельной деятельности. В условиях перехода к рыночной экономике рентабельность является необходимым условием функционирования любого торговой организации. В связи с этим, при построении ассортимента учитывается издержки при реализации отдельных групп товаров, возможные размеры торговых надбавок, оборачиваемость запасов и другие экономические факторы.

Сравним динамику и структуру ассортимента Официального дилера Мазда за 2016 -2017 гг. (таблица 2.1).

Для подробного анализа изменения ассортимента, произошедшего за рассматриваемый период, рассчитаем коэффициенты широты, глубины, полноты и обновляемости ассортимента.

Под полнотой ассортимента понимается предоставление покупателю широкого выбора разновидностей товаров, а под стабильностью — обеспечение постоянного наличия в продаже определенных разновидностей товаров. Выражением этих показателей являются коэффициенты полноты и устойчивости ассортимента. В таблице 2.1 приведена динамика полноты ассортимента за 2016 – 2017гг. в Официальный дилер Мазда.

Таблица 2.1

Динамика показателя «полнота ассортимента» Официального дилера Мазда за 2016 – 2017 гг.

№	Наименование товарной группы	Коэффициент полноты ассортимента относительно поставляемого поставщиками		Отклонение, ед.	Темп роста (снижения), %
№	Наименование товарной группы	2016 год	2017 год	Отклонение, ед.	Темп роста (снижения), %
1	Pilot	2	2	0	100,00
2	CR-V	34	36	2	105,88
3	Accord	4	5	1	125,00
4	Crosstour	2	2	0	100,00
5	Civic	2	2	0	100,00
	Итого	44	47	3	106,82

Источник: Отчетность Официальный дилер Мазда

Согласно данным таблицы 2.1, в целом ассортимент Официального дилера Мазда является достаточно полным, так как значения показателей полноты ассортимента должны быть не менее 1. Чем выше этот показатель, тем более полным считается ассортимент. В динамике за два года видно, что коэффициент полноты ассортимента за два года практически не изменился.

Коэффициент полноты ассортимента (К_пол) был рассчитан по формуле:

К_пол= Р_ф/Р_п (1),

где

где Р_ф — фактическое количество разновидностей товаров на момент проверки;

Р_п — количество разновидностей товаров, предусмотренное ассортиментным перечнем.

Для проведения анализа касающегося ассортимента проклассифицировали ассортимент, за основу классификации был принят деление автомобильного рынка по ценовым классам автомобилей.

Класс А - компактные автомобили (класс "мини"), предназначенные преимущественно для городской езды, гладких дорог. Отличаются предельно малыми габаритами

Класс G – кроссоверы, внедорожные автомобили.

Класс C - наиболее популярный в Европе размерный класс, стабильно удерживающий планку продаж (около 30% рынка). Делятся дополнительно на подклассы С и С+ зависимости от габаритов.

Класс D - вполне вместительные автомобили европейского класса, пригодные для комфортного перемещения 4-х и даже 5-ти человек с багажом. По своей популярности среди европейцев лишь немного уступают автомобилям класса С.

Класс E в Европе принято считать как бы высшим средним классом, подразумевая под этим достаточно высокий спрос на модели этого типа. Эти машины являются наиболее вместительными и просторными, однако в последнее время уровень их продаж упал и сегодня составляет не более 5% рынка.

Таблица 2.2

Анализ удельных долей по ценовым классам в Официальном дилере Мазда за 2016-2017гг.

Класс	2016 г.		2017 г.		Отклонение
Класс	Количество товарных ед.	Удельный вес, %	Количество товарных ед.	Удельный вес, %	Отклонение
Класс А	4	9,09	5	10,63	1
Класс С	2	4,55	2	4,26	0
Класс G	34	77,26	36	76,59	2
Класс D	2	4,55	2	4,26	0
Класс E	2	4,55	2	4,26	0

Источник: отчетность Официального дилера Мазда

В 2016 году при ранжировании товарных групп по выручке лидерами группы А согласно АВС-анализу стали следующие товарные группы: «Pilot», составившие 39,71% в выручке данной товарной группы. Общий объем по группе А составляет 2783 млн. руб. Группу А составили товары, общий объем выручки которых превышает 50%. Значительный объем выручки от продаж данных категорий автомобилей обусловливает их важность для организации и обязательность присутствия в ассортименте предлагаемых товаров. Лидеры группы В стали: «CR-V», составившие 31,73% . В группу В вошли товары, общий объем выручки которых в сумме с товарами группы А превышает 80%. Лидерами группы С стали автомобили, удельный вес которых занимает 21,30 % в общем объеме выручки за 2016 год. Анализ ассортимента товаров организации Официальный дилер Мазда за 2017 год представлен в таблице 2.3.

Таблица 2.3

Результаты АВС-анализа за 2017 год

Группа	Количество товарных групп, шт.	Уд. вес, %	Объем продаж, млн. руб.	Уд. вес, %
Группа А	16	36,36	2783	50,7
Группа В	16	36,36	1669	30,4
Группа С	12	27,28	1035	18,9
Итого:	44	100	5487	100

Источник: собственные расчеты.

Исходя из данных таблицы 2.3, видно, в ассортименте организации количество товарных групп относящихся к группам А и В превосходят количество товарных групп относящихся по отношению в доле к обороту группы С, что говорит о том что ассортиментная политика организации сбалансирована.

Далее проанализируем ассортимент торговой организации Официальный дилер Мазда с помощью XYZ-анализа. Анализ АВС позволяет дифференцировать ассортимент товара по степени вклада в намеченный результат. Принцип дифференциации ассортимента в процессе анализа XYZ иной – здесь весь ассортимент (ресурсы) делят на три группы в зависимости от степени равномерности спроса и точности прогнозирования.

В таблице 2.4 приведен XYZ – анализ ассортимента официального дилера Мазда за 2016 – 2017 гг.

Из данного анализа видно, что в группу «Х», которая характеризуется стабильными продажами входит почти весь модельный ряд. В группу Y – пять моделей. В группу Z входят модели класса А.

Таблица 2.4

ХУZ по классам автомобилей

№	Класс	2016	2017	среднее значение	Значение подкоренного выражения	Дисперсия	Коэффициент вариации	Период расчета	Группа
№	Класс	2016	2017	среднее значение	Значение подкоренного выражения	Дисперсия	Коэффициент вариации	Период расчета	Группа
2	Класс Е	413,4	500,3	456,85	1887,9	43,45	9,51078	2	X
1	Класс С	419,8	562,7	491,25	5105,1	71,45	14,5445	2	Y
4	Класс G	635,6	865,6	750,6	13225,0	115	15,3211	2	Y
3	Класс А	720,6	1370,3	1045,45	105527,5	324,85	31,0727	2	Z

Источник: собственные расчеты

Таблица 2.5

Результаты XYZ-анализа

Группа	Количество товарных групп, шт.	Валовой доход, млн. руб.	Уд. вес, %
Группа X	11	417	15,20
Группа Y	17	953	34,74
Группа Z	16	1372,7	50,04
Итого:	44	2742,7	100

Источник: собственные расчеты

Для более точной оценки существующего ассортимента организации Официального дилера Мазда совместим результаты АВС - анализа и XYZ–анализа. В результате совмещения можно определить продажи рассматриваемых товарных категорий по двум критериям – степени влияния на конечный результат (АВС–анализ) и стабильность (прогнозируемость) этого результата (XYZ–анализ). Совмещенный АВС- XYZ–анализ в дальнейшем будет использован для формирования оптимального ассортимента товаров с учетом его вклада в конечный результат организации. Данные совмещения представлены в таблице 2.6.

Таблица 2.6

Матрица ABC – XYZ анализа.

AX	AY	AZ
–	Civic	Pilot
BX	BY	BZ
–	CR-V	Crosstour
CX	CY	CZ
Accord	–	–

Источник: собственные расчеты.

Таким образом, на предприятии отсутствуют модели, относящиеся к группам AX, BX, CY и CZ.

Итоги проведенного анализа ассортимента:

Проанализировав матрицу, можно сделать вывод, что очень много групп товаров имеют большой оборот, но плохо прогнозируются, это связано с тем, что рынок автомобилей за последние 5 лет ежегодно прибавлял по 20%.

2.3 Анализ организации управления запасами и эффективности системы управления запасами

Важную роль в закупочной деятельности играет приемка продукции, документальное оформление поставок, проверка качества и количества товара.

При получении товара, в первую очередь представители Официального дилера Мазда удостоверяются, что получен товар нужного качества и в нужном количестве. В целях экономии времени, усилий и соответственно денег предприятие позаботилось о том, чтобы складские помещения, места разгрузки, приемки товара были расположены как можно ближе друг к другу. Во избежание скопления транспорта на территории предприятия или у ворот склада, для экономии затрат труда на погрузочно-разгрузочных работах составлен график поставок, согласованный со всеми поставщиками. Такие меры позволяют, кроме того, не отрывать рабочих основной деятельности для разгрузки неожиданно прибывшего транспорта. Предприятие позаботилось так же о том, чтобы основные товары поставлялись в строго определенные дни, а другие виды – по мере необходимости.

Анализ действующей системы управления запасами Официального дилера Мазда показал следующее: поставки сопутствующих товаров для продажи (смазочные материалы, запасные части) отличаются высоким уровнем ритмичности и равномерности, так как осуществляются строго раз в неделю. По данным видам товаров используется способ управления поставками с фиксированным интервалом заказа, что позволяет обеспечивать равномерное поступление товаров на склады.

По остальным видам товаров используется система управления с фиксированным размером заказа, когда заказ осуществляется при достижении так называемой «точки перезаказа».

Работа с постоянными поставщиками товаров позволяет снижать вероятность сбоя поставок, их некомплектности и т.д.

Складское хозяйство - это отдельный объект, обычно состоящий из:

капитальных сооружений (здание самого склада, офисное здание);
вспомогательных построек (электроподстанция, котельная и др.);
системы коммуникаций (электро-, газо- и водоснабжение, связь, канализация);
системы дорог и стоянок на территории склада;
системы ограждения территории и зон (ограждение, ворота и др.);
парка подъемно-транспортного оборудования;
специального оборудования для оснащения помещения склада и офисов;
персонала склада.

Формирование складской сети Официального дилера Мазда производится согласно пространственной и временной структуры сбыта.

Для хранения товаров Официального дилера Мазда требуется закрытый склад. Причем отопление и вентиляция помещения играют первостепенную роль в создании нормального температурно-влажностного режима. Нельзя допускать перерывов в отоплении. Отдушины вентиляции не должны загораживаться посторонними предметами. При отсутствии в системы принудительной вентиляции у какого-либо одного из основных средств, поддерживающих температурно-влажностный режим в помещении, прибегают к проветриванию через окна, форточки. Проветривание способствует обновлению состава воздуха, который за время пребывания в помещении людей насыщается влагой и вредными газами. Освещение от обычных ламп.

Для Официального дилера Мазда было выбрано складское помещение типа «В» со следующими характеристиками:

Класс B:

– капитальное, как правило, многоэтажное здание;

– высота потолков от 4,5 до 8 м (для Официального дилера Мазда выбираем высоту потолков 5 метров);

– пол – асфальт или бетон без покрытия;

– температурный режим от +10 до +18 °С;

– пожарная сигнализации и гидрантная система пожаротушения;

– пандус для разгрузки автотранспорта;

– офисные помещения при складе;

– телекоммуникации – МГТС;

– охрана по периметру территории.

Выводы:

Проведенное исследование позволило определить, что в Официальном дилере Мазда используется метод поставки с фиксированным интервалом времени между заказами для сопутствующих товаров (смазочные материалы, запчасти) и метод поставки с установленной точкой перезаказа для остальных видов товаров.

В ходе проведенного АВС, XYZ и совмещенного анализа были определены основные категории товаров и проведено их ранжирование по соответствующим группам.

Используемая политика формирования запасов может быть квалифицирована как консервативная.

В условиях стабилизации экономики и снижения уровня рисков торговой деятельности, по нашему мнению, оптимальным для предприятия является переход от консервативной к умеренной политике формирования оборотных активов, которая характеризуется средним уровнем риска и рентабельности. Это позволит предприятию повысить эффективность использования оборотных активов, следовательно, и рентабельность.

ГЛАВА 3 Разработка предложений по оптимизации системы управления запасами официального дилера Мазда

3.1 Методы оптимизации системы управления запасами

Для оптимизации размера запасов целесообразно использовать метод разработки научно обоснованных нормативов запасов (нормирование), основанный на планировании и анализе деятельности прошлых лет. Этот подход позволяет наиболее точно прогнозировать спрос на автомобили, которые, не являясь продукцией первой необходимости, слабо поддаются прогнозированию другими методами.

С целью снижения общих затрат (на хранение, размещение и связанных с нехваткой запасов для продаж) на обеспечение предприятий торговли запасами предлагается использовать логистические системы управления запасами в совокупности с моделью экономически обоснованного размера заказа (модель EOQ) и системой «АВС», согласно которой запасы необходимо разделить на три группы «А, В и С» в зависимости от их стоимости и степени важности для производства. На основании изучения преимуществ и недостатков логистических систем управления запасами предлагается следующая схема оптимизации запасов на предприятии (Таблица 3.1).

Таблица 3.1

Схема оптимизации запасов

Группа запасов	Приоритет	Разработка нормативов	Система управления запасами
Группа «А»	Максимальный	В настоящее время не используется, использование необходимо	Система с установленной периодичностью пополнения запасов до постоянного уровня
Группа «В»	Средний	В настоящее время не используется, использование желательно	Система с фиксированным интервалом времени между заказами
Группа «С»	Низкий	Не целесообразно	Контролировать раз в месяц, квартал

Наибольшее внимание необходимо уделить запасам группам «А» и «В», для которых целесообразно разрабатывать научно-обоснованные нормативы. Для запасов группы «В» предлагается использовать систему с фиксированным интервалом времени между заказами, суть которой заключается в том, что заказы производятся в строго равные промежутки времени в текущем периоде. Для группы «А» предлагается использовать систему с установленной периодичностью пополнения запасов до постоянного уровня. Отличие данной системы от предыдущей в том, что заказы производятся не только с установленной периодичностью, но и при достижении ими страхового уровня, поэтому данная система позволяет не только избежать завышения запасов, но и их дефицит в случае достижения ими порогового уровня. Данная система эффективна при значительных колебаниях в поставке и потреблении запасов.

3.2 Применение методов оптимизации системы управления запасами для официального дилера Мазда

Официальный дилер Мазда в целом ориентируется на приобретение продукции с качеством, соответствующим требованиям покупателей, потребительским свойствам и техническим характеристик, экологической и промышленной безопасности по цене, соответствующей качеству.

В отношении некоторых видов продукции или закупочных ситуация допускается установление более высоких или низких требований по качеству.

Ключевыми показателями эффективности деятельности руководителей и сотрудников Общества, осуществляющих подготовку и проведение закупок, являются:

руководители и специалисты в зависимости от возложенных на них функций должны знать принципы работы регламентированной конкурентной системы закупок в качестве основного метода повышения эффективности снабжения предприятий необходимыми для торговой деятельности товарами, работами, услугами, а также владеть знаниями и навыками по использованию данной системы.
для этого руководители и специалисты, занятые в закупочной деятельности, должны в обязательном порядке пройти обучение согласно Правилам обучения и подготовки кадров для проведения регламентированных закупок для нужд Официального дилера Мазда.
контроль за ведением реестра обученных в Обществе руководителей и специалистов, а также контроль сроков прохождения обучения по программам повторной подготовки возлагается на администрацию предприятия.

При осуществлении закупочной деятельности обязательному контролю подвергаются следующие показатели:

доля стоимости договоров, заключенных путем проведения конкурентных процедур, в общей стоимости заключенных договоров;
доля стоимости договоров, заключенных по результатам открытых процедур, в общей стоимости заключенных договоров;
доля несостоявшихся конкурсов и иных закупочных процедур с одним участником в общем количестве процедур закупок;
среднее количество участников размещения заказа на одну конкурентную процедуру закупки.

Таблица 3.2

Оценка эффективности системы закупок Официального дилера Мазда до внедрения системы управления закупками

Наименование показателя	Надежность поставок	Оперативность функционирования	Гибкость	Издержки функционирования	Эффективность управления закупками
Вес критерия, %	35	20	15	10	10
Оценка критерия, баллы	65	45	55	70	45
Взвешенный критерий	22,75	9	8,25	7	4,5
Эффективность МТС, %	51,5

Внедрение в Официальном дилере Мазда системы управления закупками позволит улучшить показатели эффективности, что приведет к более высокому интегральному показателю эффективности.

Показатели с учетом внедрения внесенных предложений представлены в таблице 3.3.

Таблица 3.3

Показатели эффективности системы управления товарными запасами Официального дилера Мазда

Оптимизирующая функция	Показатель эффективности	Значение показателя	Вес показателя	Общая оценка функции
Надежность поставок	Выполнение обязательств по срокам по данным внутренней отчетности (процент вовремя осуществленных поставок)	97%	0,39	О1 = 0,3997 + 0,1193 + 0,5*96 = 96,06%
	Коэффициент удовлетворенности спроса (по данным проведенного анкетирования потребителей)	93%	0,11
	Точность выполнения заказа (процент выполненных поставок в полном соответствии с договорными условиями)	96%	0,5
Оперативность управления	Длительность периода выполнения заказа (по сравнению со средним уровнем длительности периода выполнения заказа)	84%	1,0	О2 =1*84 = 84%
Гибкость	Уровень гибкости закупок (доля поставщиков, позволяющих вносить изменения в заказ до его выполнения – повышать количество необходимых товаров)	86%	1,0	О3 = 1 * 86 = 86%
Издержки функционирования	Административно- управленческие расходы (доля расходов на работу с поставщиком)	39%	0,4	О4 = 0,439 + 0,637 = 37,8%
Издержки функционирования	Добавленная стоимость (доля добавленной стоимости при работе с поставщиком)	37%	0,6	О4 = 0,439 + 0,637 = 37,8%
Эффективность управления закупками	Скорость денежного оборота (по сравнению со средней скоростью денежного оборота)	89%	0,45	О₅ = 0,4589 + 0,2652 + 0,29*85 = 78,22%
	Величина запасов (в сутках) (по сравнению со средней величиной запасов)	52%	0,26
	Оборачиваемость оборотных средств (по сравнению со средним уровнем оборачиваемости оборотных средств)	85%	0,29

По мнению экспертов, после внедрения предлагаемой системы управления закупками Официального дилера Мазда оценка критерия изменится, и общая эффективность логистической цепи увеличится. Данные представлены в таблице 3.4.

Таблица 3.4

Оценка эффективности системы закупок Официального дилера Мазда после внедрения системы управления закупками

Наименование показателя функции	Надежность поставок	Оперативность функционирования	Гибкость	Издержки функционирования	Эффективность управления закупками
Вес критерия, %	35	20	15	10	20
Оценка критерия, %	96,06	84	86	37,8	78,22
Взвешенный критерий	33,62	16,8	12,9	3,78	15,64
Эффективность МТС, %	82,74

Согласно данной методике, эффективность внедрения системы управления закупками Официального дилера Мазда составила 82,74%. Уровень данного интегрального показателя достигнут за счет увеличения эффективности таких показателей, как надежность поставки, оперативность функционирования, гибкость, эффективность управления запасами, а также за счет снижения издержек функционирования системы закупок предприятия.

Как видно из приведенных в таблице 3.4 данных, в результате внедрения данной системы управления закупками значительно улучшились показатели эффективности логистической цепи Официального дилера Мазда, что свидетельствует об эффективности внесенных предложений.

3.3 Разработка рекомендаций для официального дилера Мазда

Теоретически запасов у компании должно быть ровно столько, сколько требуется для обеспечения бесперебойных поставок, что предполагает правильное планирование товарных запасов. Одним из способов подобного прогнозирования является метод размещения заказов по уровню остатков. У каждого вида товаров должен быть свой уровень остатков, и каждый раз, когда он опускается ниже заранее определенного значения, надо размещать заказ у поставщиков.

Проведем расчет оптимального размера поставки автомобилей CR-V в таблице 3.5.

Таблица 3.5

Расчет оптимального размера поставки автомобилей CR-V

Показатели	Значение
Показатели	I кв.	II кв.	III кв.	IV кв.
Накладные расходы на выполнение одного заказа, руб.	250	250	250	250
Число суток в квартале	90	91	92	92
Среднемесячные расходы на содержание и эксплуатацию склада, руб.	25000	25000	25000	25000
Средний объем хранения, шт	27	26	24	27
Удельные расходы на хранение единицы ресурса в сутки, руб. / шт. в сутки	30,86	32,05	34,72	30,86
Оптимальный размер поставки, шт.	6	6	5	6

Однако этот метод эффективен только при организации закупок малоходовых или плохопродаваемых товаров, которыми по ряду обстоятельств должно располагать предприятие. Поэтому более целесообразным способом прогнозирования товарного запаса для Официального дилера Мазда является рейтинговая оценка среднего уровня продаж за последние несколько месяцев, допуская, что такой же объем сохранится и в будущем, а при необходимости он может дополняться коэффициентами роста оборота фирмы и корректироваться в зависимости от влияния внешних факторов.

Таким образом, при составлении заказов принимают во внимание следующие параметры – объемы продаж за последний месяц и последний квартал с учетом изменения продаж по сезонам. Для несезонных товаров контроль заказов производится по усредненным продажам последнего квартала и месяца. В качестве основы для заказа использование рейтингов допустимо, если они велись по конкретному виду продукции в течение последних четырех месяцев.

При осуществлении закупочной деятельности руководители и сотрудники Официального дилера Мазда должны исходить из принципа обязательного соблюдения требований по своевременному и полному обеспечению торговой и других видов деятельности требуемыми товарами, работами и услугами соответствующего предъявляемым требованиям качества.

В случае возникновения противоречия между интересами обеспечения торговой деятельности и требованиями принципов управления закупками, приоритет имеет вопрос обеспечения торговли, в связи с чем в качестве исключения в этом случае должны применяться ускоренные процедуры или закупка у единственного источника.

Официальный дилер Мазда ориентируется на работу с опытными, квалифицированными поставщиками, подрядчиками, исполнителями, имеющими положительную деловую репутацию. Официальный дилер Мазда готов работать с любыми правоспособными поставщиками, способными предложить поставки необходимой продукции.

В связи с вышеуказанным при подготовке закупочных процедур и документов в закупочной документации следует, помимо общих требований к правоспособности и наличию правомочий, устанавливать обоснованные требования к опыту работы, наличию ресурсных (материально-технических, финансовых, кадровых) возможностей, должной организационной структуре или системе взаимодействия с контрагентами (поставщиками, субподрядчиками, соисполнителями).

Вышеуказанные положения могут быть дополнены или конкретизированы применительно к отдельным видам продукции или к отдельным закупочным ситуациям.

Заключение

В целом ассортимент Официального дилера Мазда является достаточно полным, так как значения показателей полноты ассортимента должны быть не менее 1. Чем выше этот показатель, тем более полным считается ассортимент. В динамике за два года видно, что коэффициент полноты ассортимента за два года не изменился. в ассортименте организации количество товарных групп относящихся к группам А и В превосходят количество товарных групп относящихся по отношению в доле к обороту группы С, что говорит о том что ассортиментная политика организации сбалансирована.

Очень много групп товаров имеют большой оборот, но плохо прогнозируются, это связано с тем, что рынок автомобилей за последние 5 лет ежегодно прибавлял по 20%.

В курсовой работе разработаны предложения по оптимизации системы управления запасами Официального дилера Мазда, которые позволят добиться улучшения основных показателей деятельности предприятия.

Список использованной литературы

Абрютина Н.С., Грачёв А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебно-практическое пособие. – М.: Изд-во «Дело и сервис», 2014. – с.103.
Анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие / Под ред. В.И.Бариленко. – М.: Эксмо, 2015. – 352 с.

Белова Т.Н. Финансовые и коммерческие расчеты: Учебное пособие. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2014. – 252 с.

Белоусов, Р.А. Совершенствование управления производством и повышение его эффективности / Р.А. Белоусов, А.Г. Куликов. - М.: ЮНИТИ, 2014. - 240с.
Богдановская Л.А. и др. Анализ хозяйственной деятельности. – М.: Высшая школа, 2014. – с.19.
Волков, О.И. Экономика предприятия: учебник / под ред. проф. О. И. Волкова. – Изд.3-е, перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 520с
Гаждинский А.М. Основы логистики. – М.: Информационно -внедренченский центр “Маркетинг", 2016.
Галицкая, С.В. Финансовый менеджмент. Финансовый анализ. Финансы предпритий: Учебное пособие / С.В.Галицкая. – М.: Эксмо, 2014. – 652 с. – (Высшее экономическое образование)
Герчикова, И.Н. Менеджмент: учебное пособие / Изд. 2-е перераб. и доп. - М.: “ЮНИТИ”, 2014 . – 371 с.
Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Анализ финансовой отчетности. – М.: ДИС, 2017. – с.30.
Комплексный экономический анализ предприятия / Под ред. Н.В.Войтоловского, А.П.Калининой. – СПб.: Питер, 2014. – 256 с.
Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебное пособие / А.И.Алексеева, Ю.В.Васильев, А.В.Малеева, Л.И.Ушвицкий. – М.: КНОРУС, 2014. – 688 с.
Кондакова Е.Ф. Формирование и использование оборотного капитала коммерческой организации / Автореф. дисс. … канд. эк. наук. Саратов, 2016.
Краткий курс по анализу хозяйственной деятельности: Учебное пособие. – М.: Издательство «Окей-книга», 2014. – 176 с.
Логистика: Учебник / Под ред. Б.А. Аникина. – М.: ИНФРА-М, 2015.
Маркарвян Э.А., Герасименко Г.П., Маркарвян С.Э Финансовый анализ: учебное пособие/ Э.А. Маркарвян, Г.П. Герасименко, С.Э. Маркарвян – М.: ИДФБК-ПРЕСС, 2017 – 224с.
Михайловская Л.В. Характеристика основных моделей управления запасами // Проблемы материальной культуры – Экономические науки, №8, 2013.
Михайловская Л.В. Характеристика основных моделей управления запасами // Проблемы материальной культуры – Экономические науки, №8, 2013.
Организация и планирование снабжения и сбыта на предприятиях / Под ред. С.Н.Воронова, И.Д.Фасоляка.. М.: Высшая школа. 2014. – 408 с. – С. 78.
Паламарчук А.С.. Паштова Л.Г. Экономика предприятия. М.: Инфра-М, 2013. – 361 с. – С. 121.
Пласкова, Н.С. Экономический анализ: Учебник / Н.С.Пласкова. – изд.2-е, перераб и доп. - М.: Эксмо, 2014. – 542 с. – (Высшее экономическое образование)
Просветов, Г.И. Менеджмент: задачи и решения: учебно-практическое пособие / Г.И.Просветов. - М.: Альфа-Пресс, 2014. – 567 с.
Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие/ Под ред. Г.В. Савицкой. – М.: Новое знание, 2016. – с.234.
Тумасян Р.З. Бухгалтерский учет: учебно-практическое пособие / Р.З. Тумасян; под ред. О.Б. Степанченко. – М.: Изд-во «Омега-Л», 2014. – 883 с.
Фатхутдинов, Р.А. Производственный менеджмент: учебник / изд. 6-е . – Спб: ПИТЕР, 2014. – 494 с.
Финансовый менеджмент. Российская практика: Учебник / под ред Е.В.Стояновой; – Изд.2-е, перераб. и доп. – М.: Перспектива, 2014. – 320 с.
Хорин А.Н. Стратегический анализ: М.: Эксмо, 2014. – 480 с.

Тумасян Р.З. Бухгалтерский учет: учебно-практическое пособие / Р.З. Тумасян; под ред. О.Б. Степанченко. – М.: Изд-во «Омега-Л», 2015. – 883 с. ↑
Михайловская Л.В. Характеристика основных моделей управления запасами // Проблемы материальной культуры – Экономические науки, №8, 2017. ↑
Паламарчук А.С.. Паштова Л.Г. Экономика предприятия. М.: Инфра-М, 2017. – 361 с. – С. 121. ↑
Организация и планирование снабжения и сбыта на предприятиях / Под ред. С.Н.Воронова, И.Д.Фасоляка.. М.: Высшая школа. 2014. – 408 с. – С. 78. ↑
Маркарвян Э.А., Герасименко Г.П., Маркарвян С.Э Финансовый анализ: учебное пособие/ Э.А. Маркарвян, Г.П. Герасименко, С.Э. Маркарвян – М.: ИДФБК-ПРЕСС, 2017 – 224с. ↑
Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебное пособие / А.И.Алексеева, Ю.В.Васильев, А.В.Малеева, Л.И.Ушвицкий. – М.: КНОРУС, 2017. – 688 с. ↑
Хорин А.Н. Стратегический анализ: М.: Эксмо, 2017. – 480 с. ↑
Абрютина Н.С., Грачёв А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебно-практическое пособие. – М.: Изд-во «Дело и сервис», 2015. – с.103. ↑
Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие/ Под ред. Г.В. Савицкой. – М.: Новое знание, 2016. – с.234. ↑
Анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие / Под ред. В.И.Бариленко. – М.: Эксмо, 2016. – 352 с. ↑
Комплексный экономический анализ предприятия / Под ред. Н.В.Войтоловского, А.П.Калининой. – СПб.: Питер, 2015. – 256 с. ↑
Богдановская Л.А. и др. Анализ хозяйственной деятельности. – М.: Высшая школа, 2015. – с.19. ↑
Краткий курс по анализу хозяйственной деятельности: Учебное пособие. – М.: Издательство «Окей-книга», 2015. – 176 с. ↑
Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Анализ финансовой отчетности. – М.: ДИС, 2017. – с.30. ↑