Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Роль рекламы в современном маркетинге (на примере конкретной организации) (Реклама и маркетинг: взаимодействие и влияние)

Содержание:

Введение

Развитие в России рынка товаров и услуг все настойчивее требует привлечения и использования рекламы. Реклама, с одной стороны, доводит до потребителей разные сведения, необходимые для покупки и использования изделий. С другой, - сочетая свою информативность с убедительностью и внушаемостью, реклама оказывает на человека психоэмоциональное воздействие. Реклама, сама по себе, одновременно и бизнес, и искусство.

По существу, реклама предоставляет возможность продавать потенциальному потребителю сообщение об изделии или услуге, причем так, чтобы заставить покупателей предпочесть это издание, эту услугу всем другим. В основе рекламы - информация и убеждение.

Усложнение рыночных отношений по-новому ставит вопрос о месте и роли рекламы в современном маркетинге. По мере развития товарного производства возрастает экономическая роль рекламы, благодаря которой потребитель отдает предпочтение какому-либо товару при выборе, тем самым, ускоряя процесс купли-продажи, оборачиваемость капитала. Правильно организованная рекламно-информационная деятельность в условиях рынка оказывает влияние не только на экономическую систему в целом, но и на отрасли, предприятия, отдельных потребителей.

Роль рекламы особенно возрастает в условиях рыночной экономики, конкурентной среды, постоянного обновления ассортимента товаров, усложнения устройства и конструкций многих сложных технических изделий, товаров культурно-бытового и хозяйственного назначения. Своевременная и исчерпывающая информация населения о потребительских свойствах и способах использования товаров является важнейшей задачей рекламы.

На основании вышеизложенного тема курсовой работы «Роль рекламы в современном маркетинге» является актуальной и имеет практическую значимость.

Объектом данной работы является рекламная деятельность торговой организации ООО «Екатеринодар Бизнес», субъектом – рекламная деятельность в системе маркетинга.

Целью работы является анализ роли рекламы в современном маркетинге.

Реализация поставленной цели потребовала решения следующих задач:

1. проанализировать рекламу и маркетинг: взаимодействие и влияние,

2. рассмотреть современные подходы к рекламным каналам передачи информации,

3. охарактеризовать направления применения рекламных каналов в современной рекламе,

4. дать характеристику ООО «Екатеринодар бизнес»,

5. проанализировать планирование рекламной деятельности в системе маркетинга ООО «Екатеринодар Бизнес»,

6. проанализировать формирование бюджета рекламы и ее эффективность в ООО «Екатеринодар бизнес».

Теоретическая и эмпирическая база исследования. Эмпирическая база исследования состоит из статистических данных и аналитических материалов ООО «Екатеринодар Бизнес». Теоретическая база курсовой работы - современные научные разработки, и концепции отечественных и зарубежных специалистов, исследовавших проблему рекламы и взаимодействия рекламы и маркетинга (Фролов Д.П., Попкова E.X. Россинтер Дж., Перси Л. И др.).

Методы, используемые при написании курсовой работы, следующие:

1. метод анализа и синтеза,

2. метод сравнений,

3. логический метод и другие.

Структура работы. Данная курсовая работа состоит из введения, содержательной части, заключения и списка использованных источников.

1. Теоретические основы рекламы в современном маркетинге

1.1 Реклама и маркетинг: взаимодействие и влияние

Реклама – это оплаченное распространение определенной информации конкретного субъекта, направленная на других, как правило не идентифицированных субъектов с определенной целью. Цель рекламы может быть любая (проинформировать, склонить, побудить) [11, c.76].

Маркетинг – это управление (влияние) на всю цепочку передвижения товара от конвейера до потребления (создание, продвижение, продажа, послепродажное обслуживание) [4, c.35].

Таким образом получаем, что реклама – более узкое понятие, чем маркетинг.

Маркетинг занимается проблемами:

– товара (его характеристики, качества, упаковка);

– цены (принцип ценообразования, оптимальная цена по сравнению с конкурентом, ценовая дискриминация);

– места продаж (как товар будет попадать к потребителю: через супермаркеты, доставкой по почте, фирменные магазины, комвояжеры);

– продвижение товара (реклама, стимулирование сбыта, личные продажи, PR) [8, c.44].

Таким образом, реклама – это составляющая современного маркетинга.

По большому счету, реклама – это составная часть маркетинга, обычно, самая дорогостоящая.

Чтобы маркетинг был эффективным – все компоненты маркетинга должны работать вместе для того для достижения общей цели. Маркетинг – процесс, который занимает много времени и сил.

Маркетинг – это любая деятельность, которая предназначена для установления и поддержания взаимодействия между компанией и ее клиентами.

Реклама, в свою очередь – это тот компонент маркетинга, который позволяет различными способами распространять информацию о вашей компании, продуктах, либо услугах, которые она предоставляет. В рекламную стратегию входит правильный выбор площадок и способов размещения рекламы, а также эффективная частота ее размещения. Существуют такие виды рекламы, как реклама в газетах, таргетированная рассылка писем, билборды, телевидение, радио и интернет [5, c.35].

Как правило, на рекламу тратится большее количество средств компании. Перед ее осуществлением проводятся различные маркетинговые исследования, они помогают значительно повысить эффективность рекламных кампаний.

1.2. Современные подходы к рекламным каналам передачи информации

В процессе рекламной коммуникации рекламные каналы передачи информации занимают наиболее важное место, ибо именно они позволяют доносить рекламу до аудитории. Обычно коммуникационные каналы, через которые распространяется рекламная информация, делят на несколько групп с целью лучшего понимания специфики каждой из них [9, c.22].

В первую группу входят средства массовой информации» (рис. 1.):

газеты,

журналы,

радио

телевидение.

Рис. 1. Средства массовой информации как рекламные каналы передачи информации

Источник: [9, c.54]

Вторую группу составляют каналы, используемые для «директ мейл» - «прямой почты».

Третья группа - каналы наружной рекламы.

И, наконец, выделяют иногда еще одну группу, которую называют несколько неопределенно – «прочие каналы рекламы». Обычно к прочим причисляю всевозможные средства представления товара, услуги или фирмы - например, каталоги, презентационную продукцию и другое [1].

Под каналом коммуникации в данном случае понимается система средств, с помощью которых сообщение передается от источника получателю. Любой канал передачи информации, входящий в информационную инфраструктуру, может быть охарактеризован несколькими параметрами.

Длина канала – то есть «расстояние» от источника информации до потребителя. Разумеется, речь идет не о физическом расстоянии между источником и потребителем, а о количестве опосредующих звеньев между источником и потребителем. В этом смысле минимальной длиной обладает канал, связывающий двух непосредственно общающихся человек [9, c.76].

Ареал действия канала, то есть территориальная или выделенная по какому–либо иному признаку сфера эффективного функционирования канала.

Пропускная способность канала – количество информации, пропускаемой по каналу за единицу времени. Этот параметр с трудом поддается анализу, поскольку в сфере семантической социальной информации пока не выработано единицы, изменяющей содержания информации.

Характеризуя совокупность средств (каналов) связи, указывают, что «следует указать, что эта совокупность обладает сложной структурой и определяется несколькими параметрами [8, c.31].

С точки зрения качественной характеристики канала можно выделить устный, рукописный, печатный и аудиовещательный каналы коммуникации.

Пока человечество находилось на стадии варварства, оно пользовалось исключительно устной речью. Переход к более развитым формам материального производства привел к возникновению письменности. Изобретение печатного станка и типографического сплава, знаменующее собой качественно новую ступень развития базиса, повлекло за собой возникновение книгопечатания, то есть новой, более высокой ступени в развитии информационной сфере. Наконец, создание телефона, телеграфа, радио, телевидения, киноаппаратуры и т.д. позволило перевести знаковую деятельность на принципиально новый уровень [6, c.54].

Переход к аудиовизуальным формам презентации информации явился логическим продолжением культурного и технического прогресса общества. Появление телевидения выявило ключевые тенденции современной культуры, актуализировав для исследователей множество до тех пор скрытых проблем. Оно явилось ярким примером того, какое большое социокультурное значение имеют технологические возможности канала коммуникации. Телевидение органически соединило достоинства технических средств коммуникации и традиционных форм социального взаимодействия: условность театра, реализм репортажа, эмоциональную напряженность массового действия, камерность общения – создав новую ситуацию в духовной жизни современного человека.

Социокультурная функция телевидения неразрывно связана с регуляцией системы неформальных отношений, возникающих в рамках социально нерегламентированной, «личной» жизни членов социума [10, c.55].

Экспериментальные и теоретические изыскания в области психологии общения показывают, что характер восприятия человека человеком отвечает структуре коммуникации и системе отношений, складывающихся между ними. Это нашло выражение в трехкомпонентной структуре анализа общения «отражение – отношение – обращение», предложенной Н.В.Белозеровой, а также в многочисленных исследованиях по социальной перцепции и практической диагностике межличностных отношений на основе субъективного образа партнера общения. Структура субъективного образа все чаще становится операциональной моделью структуры коммуникации [12, c.41].

Таким образом, психологическая структура телекоммуникации как видоспецифическое качество телевидения, обусловливающее его социокультурную функцию, может быть раскрыта в процессе семантического анализа образа коммуникатора, что позволит рассматривать ТВ–общение в качестве особой формы социального взаимодействия в соотнесении с процессами межличностного общения. Правомерность аналогии восприятия коммуникатора МК и партнера общения была обоснована рядом исследователей, включая С.В.Ворочай. Однако практическое изучение образа коммуникатора, как правило, исчерпывается измерением его функций кредитного источника сообщения. Рассматривается обычно не ключевой элемент телевизионного стиля, не структурообразующий принцип телекоммуникации, а частный случай ораторского выступления [13,c.110].

Образ коммуникатора формирует тип контакта телезрителя с коммуникатором и является обобщенным типизированным отображением человека на телеэкране как единицы индивидуального и коллективного сознания, отвечающей особому типу межличностного взаимодействия. Решение этой задачи связано с разработкой адекватных методов исследования, позволяющих реконструировать категориальную структуру субъективного образа в индивидуальном сознании [8,c.76]. Наибольшие возможности здесь открывают психосемантические методы. Экспериментальные работы, выполненные в русле психосемантики, подтвердили глубокое соответствие ее методов предмету общей психологии и привели к признанию того факта, что субъективное семантическое пространство может рассматриваться как «операциональный аналог категориальной структуры индивидуального сознания». [15, c.43]

1.3 Направления применения рекламных каналов в современной рекламе

Выбор и применение рекламных каналов является одной из ключевых задач при разработке стратегии медиапланирования. С.В, Ворочай считает, что «правильный медиа — микс оптимизирует рекламный бюджет, повышает конкурентоспособность рекламного сообщения и повышает общую эффективность рекламы».

При выборе и применении коммуникационных каналов продвижения необходимо рассмотреть 2 показателя (рис. 2.):

возможность медиа — канала решить поставленные цели маркетинговой коммуникации

стоимость канала коммуникации с точки зрения окупаемости инвестиций.

Рис. 2. Показатели применения рекламных каналов

Источник: [7,c.53]

Периодический анализ деятельности компаний, изучение применения различных рекламных каналов, а также общей эффективности их применения важен для развития любого предприятия. Наличие разнообразных каналов распространения рекламы также способствует увеличению потенциальных клиентов, а значит, росту количества заказов [7, c.18].

Последние годы в рекламной сфере наблюдаются серьезные изменения: меняются рекламные форматы, ценовая политика, подход дизайнеров и рекламщиков к решению клиентских задач. Поэтому для успешной конкуренции на рынке рекламы необходимо использовать только эффективные методы.

Для начала рассмотрим положительные и отрицательные моменты применения различных рекламных каналов и их форматы. Основных носителей, которые активно применяются в последнее время, существует восемь [7]:

Телевидение
Радио
Пресса
Интернет
Наружная реклама
Реклама в метро
Кинотеатры
Сувенирная реклама и полиграфия

Каждый из перечисленных типов носителей медиа и рекламы обладает собственной направленностью, исходящей из практического применения.

1. Телевидение как рекламный носитель.

Федеральный каналы являются наиболее эффективным сектором рекламного медиарынка и приносят наиболее значительный доход. Например, несмотря на кризис в первой половине 2016 года, доля трех флагманов — НТВ, «России» и Первого канала— в совокупности составила 30 млрд рублей — треть от всего рекламного рынка первого полугодия в 91,1 млрд рублей. Три федеральных канала занимают 57,1% рынка телерекламы, основные сетевые телеканалы СТС, ТНТ, Рен-ТВ — 28,5%, специализированные сети (Муз-ТВ, Спорт и другие) — 14,4% [6].

По мнению С.В.Карповой «отличительной особенностью телевидения является его эфирность, то есть информация на ТВ подается непрерывным прямым потоком эфира» [9]. Еще одной особенностью, которая выгодно выделяет телевидение в качестве рекламной площадки, можно назвать его воздействие сразу на два органа чувств — слух и зрение, то есть видео- и звукоряд оказывают воздействие в комплексе.

Стоит отметить также массовость этого типа медиа, то есть охват крупной аудитории: телевизоры уже давно стали распространены массово, и каждого в доме есть хотя бы один, а у некоторых — от двух и более. Однако, у телевидения есть и недостатки [10, c.432].

Главный минус — дороговизна. Реклама на ТВ является самой дорогостоящей, и это касается как стоимости эфирного времени, так и производства видеоролика. В таких условиях рекламщик не имеет права на ошибку, поэтому для максимальной эффективности ТВ-рекламы компании проводят множество социальных исследований и опросов целевой аудитории.

2. Свойством радио в качестве медиатипа является эфирность, однако, в отличии от телевидения, воздействие происходит лишь на один орган восприятия — слух, с помощью вербальных форм [1].

Д.П.Фролов считает, что «неоспоримым плюсом рекламы на радио является ее сравнительно невысокая стоимость». Восприятие на слух при этом длится значительно дольше, чем в случае со зрительным, поэтому радиоролики могут и должны быть продолжительнее видеоматериалов [10, c.53]. Второй выгодный для рекламодателей аспект радиоформата — его распространенность. Радио окружает нас повсюду: дома, в торговых центрах, в транспорте и так далее. В случае с общественными местами человек становится вынужденным радиослушателем, так как не может отключить приемник.

При этих плюсах, у радио есть негативная сторона — низкий уровень репрезентативности. Целевую аудиторию фактически невозможно определить, так как трудно узнать, кто слушает радиостанцию на данный момент.

3. Одним из конкурентных преимуществ рекламы в прессе является ее сравнительно низкая стоимость, конечно же зависящая от издания. Стоит отметить, что при разработке рекламы для размещения в прессе нужно учитывать некоторые нюансы:

Верное применение иллюстраций, так как они должны привлекать внимание;
Подача исчерпывающего количества информации о рекламируемом товаре или услуге;
Читабельная верстка текста, и многое другое [11, c.79].

Для успешной рекламы в печатных изданиях необходимо учитывать уровень образования целевой аудитории: если по ТВ и радио реклама воспринимается на слух автоматически, то в прессе все иначе, так как реклама носит направленный характер действия. При разработке рекламных объявлений нельзя этого упускать [13, c.53].

Статистика, представленная в докладе Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям, указывает на положительные изменения в динамике рынка периодических печатных изданий. Учредители применяют новые бизнес-модели, форматы и технологии, меняют подход к работе в редакции и маркетинговую политику. Все это является необходимыми мерами для адаптации традиционного издательского дела к реалиям и требованиям цифровой рекламной среды, построения эффективных взаимоотношениями с аудиторией и рекламодателями и выгодного позиционирования себя среди других типов медиа. Несмотря на уменьшение совокупной аудитории у многих изданий, благодаря упомянутым мерам ведущие издательства страны не только сохраняют, но и увеличивают свои финансовые и рекламные показатели [14, c.90].

4. Интернет — единственный медиаканал, который даже в условиях кризиса демонстрирует позитивную динамику роста. По прогнозам специалистов, в ближайший год рост сегмента интернет-рекламы составит не менее 12-13%, а в 2016 — 16%. Эта тенденция не обойдет стороной и Россию — предположительный рост рынка сетевой рекламы составит около 15% [6].

Развитие информационного общества и растущая информационная культура людей приводят к мысли, что использование интернета в рекламных целях игнорировать не стоит, и нередко это может даже стоить убытков.

У интернета масса преимуществ при применении его в качестве рекламного носителя. Первое и самое важное — его доступность. Любой может получить информацию из интернета, имея компьютер или смартфон и просто подключившись к сети. Поэтому некоторая часть маркетинговых инструментов сети дешева, а то и вовсе бесплатна, например ведение блогов, модерирование форумов, представление в соцсетях и так далее.

Минусы у интернета как медиаканала тоже есть, среди которых не самая удобная представительность ЦА для рекламы и бренд-менеджмента. Если товар ориентирован на пожилых и пенсионеров, то данный канал будет бесполезен для рекламодателя, так как основа аудитории сети —люди молодого и среднего возраста. Вторым недостатком сети интернет в качестве рекламного инструмента является непрозрачность рынка по некоторым видам рекламы. Так, нет установленных цен на работу SEO-копирайтеров, паблисити в сети и так далее [15].

5. М.А.Николаева считает, что «наружная реклама - на сегодняшний день этот тип рекламы является неотъемлемой составляющей городского ландшафта, хотя отношение к нему у всех разное: кто-то считает, что наружка делает городскую среду более яркой и динамичной, прежде всего о маленьких городах» [9].

У наружной рекламы множество преимуществ: она видна издалека (зависит от конструкции), стоимость в сравнении с другими форматами не очень высокая. Цена наружки зависит от нескольких факторов:

параметры стороны щита. Как правило, по степени принято отмечать стороны А, Б и В. Конкретный параметр щита зависит от расположения конструкции и ее видимости, измеренной в количестве контактов;
фактор города и улицы. Наиболее дорогостоящая реклама в крупных городах — Москве и Санкт-Петербурге. При этом, даже на территории Москвы цены могут отличаться в несколько раз в зависимости от расположения: реклама в городском центре будет значительно дороже аналогичной в спальных районах или окраинах [15, c.117].

6. Метро является удобным и востребованным видом транспорта, о чем говорят тенденции его внедрения в городах России. Этот способ передвижения является массовым и удобным, ведь его преимущества в час пик очевидны. В связи с его востребованностью и массовостью справедливо делается вывод: метро отлично подходит для продвижения товаров и услуг.

7. Реклама в кинотеатрах постепенно занимает высокие позиции в рекламном деле. Изначально формат у рекламы был только один — ролики перед началом киноленты. Это тоже относится к разделу коммерческой рекламы, однако такие ролики являются тематическими. В противовес такой позиции, крупные сети кинотеатров перед началом фильма демонстрируют рекламную подборку, и лишь затем краткие анонсы новинок кинопроката [15].

Продажа рекламного времени в кинотеатрах реализуется по-разному: в случае с сетевыми компаниями чаще всего реализацией занимаются посредники, а не сама сеть. Небольшие или локальные кинотеатры могут осуществлять продажу экранного времени самостоятельно, с помощью собственного рекламного отдела [9, c.96].

В заключение первой главы следует отметить, что рекламная деятельность оказывает не только положительное, но и отрицательное воздействие на различные объекты рыночных отношений: экономику, промышленность, фирму, потребителей.

В целом же роль и место рекламной деятельности в условиях рыночных отношений имеет особое значение. Кроме того, в условиях формирования зрелого рынка рекламой должны использоваться такие направления, как поиски новых форм предпринимательства, компенсационные сделки, инжиниринг, лизинг, консалтинг, «ноу-хау» и другие инновационные технологии [10].

Менеджмент в сфере рекламного бизнеса выполняет в целом те же задачи и функции и имеет тот же набор средств, методов и приемов достижения поставленных целей. Рекламный менеджмент следует рассматривать как управление рекламным процессом в полном его объеме, начиная с планирования и разработки рекламы и кончая донесением рекламного сообщения до потребителя. Управление рекламной деятельностью должно быть основано на процессном подходе, согласно которому управление есть непрерывная серия последовательных, взаимосвязанных действий или функций, позволяющих достигать поставленных целей.

2. Практический анализ рекламы в системе маркетинга ООО «Екатеринодар бизнес»

2.1 Характеристика ООО «Екатеринодар бизнес»

Общество с ограниченной ответственностью «Екатеринодар Бизнес» создано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом “Об обществах с ограниченной ответственностью” на основании действующего законодательства с целью более полного насыщения рынка товарами и услугами и для извлечения прибыли.

Место нахождения ООО «Екатеринодар Бизнес»: Россия, Краснодарский край, 350000, г. Краснодар, ул. Мачуги, 34.

ООО «Екатеринодар Бизнес» является юридическим лицом с момента его государственной регистрации, обладает обособленным имуществом на праве собственности, имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в отечественных и зарубежных банках, в том числе инвалютный счет, печать и штамп со своим наименованием, может иметь эмблему и товарный знак.

Предприятие «Екатеринодар Бизнес» находится на рынке сравнительно недавно. Оно возникло в августе 2014 года, но, несмотря на это, уже добилось неплохих результатов. ООО «Екатеринодар Бизнес» является официальным представителем на Юге России компаний «Trade lock» и ОАО «КЭМЗ». Она продает высококачественные дверные замки, ручки, фурнитуру, сейфы. В ООО «Екатеринодар Бизнес» существует выставочный зал, в котором представлена замочная продукция крупнейших мировых концернов CISA, MOTTURA, KALE KILIT, «КЭМЗ», а также стильная коллекция дверных ручек итальянского завода М.В.С., и испанские дверные ручки ARMADILLO.

Благодаря тому, что в фирме «Екатеринодар Бизнес» работают квалифицированные специалисты, которые любят свое дело, фирма быстро заняла свою, вполне конкурентную, нишу на рынке. И это только одна составляющая успеха фирмы [8]. Важно, что никогда, за все время существования фирмы не были нарушены сроки поставки или иные условия. Организация быстро нашла своих постоянных клиентов, применяя индивидуальный подход к каждому из них.

Основными целями деятельности общества являются:

удовлетворение потребностей граждан, предприятий, учреждений и организаций в услугах, работах и товарах,
реализация социальных и экономических интересов собственников и членов трудового коллектива,
получение прибыли.

Предметом деятельности Общества является:

Оптовая и розничная торговля дверными замками, ручками, сейфами, фурнитурой;
Оптовая и розничная торговля научно-технической продукцией и технологиями;
Торгово-закупочная деятельность;
Посредническая деятельность;
Оказание посреднических, консультативных, юридических, маркетинговых и прочих работ и услуг организациям и предприятиям, фирмам и гражданам;
Осуществление иных видов деятельности, не запрещенных действующим законодательством.

Основными целями ООО «Екатеринодар Бизнес» являются развитие рыночной экономики в Российской Федерации, формирование товарных рынков и конкуренции, достижение высокого уровня культуры рыночных отношений, насыщение рынка товарами и услугами.

Достижению этих целей способствует эффективная финансово-учетная система [7]. Она обеспечивает внутренних пользователей, руководителя, учредителей, участников и собственников имущества организации, а также внешних пользователей полной и достоверной информацией о деятельности организации, ее имущественном положении и содействует успешной хозяйственной деятельности.

Показатели финансовой деятельности в сжатом виде демонстрируют руководству сильные и слабые стороны хозяйственной деятельности организации и побуждают его к мерам по ее совершенствованию. Проводя анализ экономических показателей, можно на ранней стадии выявить отклонения, положительные или отрицательные, и в зависимости от результатов принять меры по улучшению организации деятельности предприятия.

Для того чтобы определить степень и динамику развития данного предприятия, необходимо проанализировать его деятельность на основе представленной информации: на основе бухгалтерского баланса, отчета о финансовых результатах [14].

Таблица 1

Основные экономические показатели ООО «Екатеринодар Бизнес» за 2016 – 2017 гг., (тыс. руб.)

Наименование показателя	2016	2017	Абсолютное отклонение (+,-)	Темп изменения %
1. Выручка от продажи товаров	343207	380626	+37419	110,9
2. Валовая прибыль	61513	71736	+10223	116,6
3. Уровень валовой прибыли, в %	17,9	18,8	+0,9	-
4. Коммерческие расходы	16439	17633	+1194	107,3
5. Уровень коммерческих расходов, в %	4,8	4,6	-0,2	-
6. Прибыль (убыток) от продаж	45074	54103	+9029	120,0
7. Уровень прибыли (убыток) от продаж, в %	13,1	14,2	+1,1	-
8. Прочие доходы	1218	1458	+240	119,7
9. Прочие расходы	16809	18147	+1338	108,0
10. Прибыль (убыток) до налогообложения	29483	37414	+7931	126,9
11. Уровень прибыли до налогообложения, %	10,6	11,8	+1,2	-
12. Налог на прибыль	7362	11713	+4351	159,1
13. Чистая прибыль (убыток) отчетного периода	22121	25701	+3580	116,2
14. Уровень чистой прибыли (убытка) отчетного периода, в %	6,4	6,8	+0,4	-

Источник: составлено автором

Проанализировав основные экономические показатели деятельности предприятия (таблица 1), видно следующее:

Выручка от продажи товаров увеличилась на 37419 тыс. руб. (или на 10,9%). Данное изменение явилось следствием увеличения ассортимента предназначенных для реализации товаров, увеличения объема реализации, расширением рынков сбыта.

При этом валовая прибыль, основной источник доходов торгового предприятия, увеличилась на 10223 тыс. руб. Темп изменения оказался выше динамики продаж - 16,6%. Поэтому уровень валовой прибыли повысился на 0,9%. Это также обусловлено расширением ассортимента представленных товаров, увеличением объема реализации, расширением рынков сбыта. Отмеченные явления являются положительными.

Коммерческие расходы увеличились на сумму 1194 тыс. руб. (на 7,3%). Это объясняется увеличением амортизационных отчислений, увеличением штата сотрудников на 8 человек, а также проведением рекламных мероприятий. При этом уровень расходов снизился на 0,2%.

Прибыль от продаж увеличилась на 9029 тыс. руб. или на 20,0%. Ее уровень повысился на 1,1%.

Помимо вышеперечисленных факторов (увеличение ассортимента товаров, увеличения объема реализации, расширения рынков сбыта, проведения рекламных мероприятий) немаловажным является увеличение численности торгово-оперативного персонала [13], а также проведение тренингов для торговых представителей ООО «Екатеринодар Бизнес» по совершенствованию прямых продаж с профессиональным тренером.

С учетом прочих расходов и доходов (проценты к получению, к уплате и др.) размер прибыли до налогообложения увеличился на 7931 тыс. руб. или на 26,9%. Важно отметить, что прирост превысил динамику предыдущих показателей. В результате уровень прибыли повысился на 1,2%.

Как следствие, произошло и увеличение суммы налога на прибыль на 4351 тыс. руб. (на 59,1%).

В итоге чистая прибыль отчетного периода увеличилась на 3580 тыс. руб. или на 16,2%. Уровень рентабельности возрос на 0,4% и составил 6,8%.

Данный показатель находится в прямой зависимости от таких показателей как выручка, валовая прибыль, прибыль от продаж. По всем этим показателям за 2016-2017 гг. наблюдается прирост, соответственно и чистая прибыль предприятия тоже увеличилась. И на это увеличение повлияли те же факторы, что и на предыдущие показатели.

Исходя из этого, можно сказать, что предприятие ООО «Екатеринодар Бизнес» работает эффективно, на принципах самоокупаемости и является рентабельным.

Предприятие расходует на рекламу определенную часть своих средств [2]. Анализ затрат на рекламу приведен в таблице 2.

Таблица 2

Затраты на рекламу ООО «Екатеринодар Бизнес» за 2016 – 2017 гг., (тыс. руб.)

Наименование показателя	2016	2017	Абсолютное отклонение (+,-)	Темп изменения %
1. Выручка от продажи товаров	343207	380626	+37419	110,9
2. Коммерческие расходы, всего в % к выручке	16439 4,8	17633 4,6	+1194 -0,2	107,3 -
3. Расходы на рекламу, в сумме в % к коммерческим расходам	1315 8,0	1410 8,0	+95 -	107,2 -
4. Расходы на рекламу, в % к выручке	0,4	0,4	-	-
5. Прибыль (убыток) от продаж	45074	54103	+9029	120,0
6. Уровень прибыли (убыток) от продаж, в %	13,1	14,2	+1,1	-
7. Рентабельность расходов на рекламу, руб.	34,3	38,4	+4,1	112,0

Источник: составлено автором

По данным таблицы видно, что расходы на рекламу за период увеличились на 95 тыс. руб. или на 7,2%. Это связано с проведением выставок, изготовлением дополнительной печатной продукции с логотипами предприятия и др.

В составе коммерческих расходов предприятия затраты на рекламу стабильно составляли 8,0%. Доля затрат на рекламу по отношению к денежной выручке также не менялась – 0,4%. Следует отметить, что этот уровень является низким, т.к. по рекомендациям специалистов оптимально он может быть 2 – 3 %

Рентабельность расходов на рекламу повысилась на 4,1 руб. или на 12,0% в связи с опережающим ростом прибыли от продаж. Это следует оценить положительно.

2.2 Планирование рекламной деятельности в системе маркетинга ООО «Екатеринодар Бизнес»

Реклама является составной частью коммерческой деятельности предприятия и, следовательно, она должна осуществляться планомерно на основе его единой политики [6, c.55].

Формирование системы планирования дает возможность фирме эффективно решать ее важнейшие проблемы:

1.Планирование позволяет фирме реализовать свою индивидуальность как в глазах собственных сотрудников, так и с точки зрения ее потребителей, партнеров и т. п.

2.Постановка целей определяет перспективу фирмы и позволяет получить критерии для оценки ее деятельности.

3.Достижение поставленных целей объединяет всех сотрудников и подразделения фирмы, координирует их деятельность.

4.Планы делают фирму более подготовленной к внезапным переменам, позволяют заранее определить программу действий в случае конкретных опасностей и с учетом имеющихся возможностей. Маркетинговые планы (так же, как и маркетинговые цели) являются составной частью общей системы планирования деятельности фирмы. Рекламные планы являются одним из элементов системы маркетингового планирования. Данный подход позволяет фирме проводить рекламные мероприятия на качественно более высоком уровне.

Процесс планирования начинается с определения главных целей.

После этого управляющие должны наметить основные пути достижения этих основных целей [15, c.109].

Чаще всего в качестве маркетинговых целей фирмы определяются:

Позиционирование (перепозиционирование) фирмы относительно целевого рынка и конкурентов;
Объем продаж в целом и по отдельным товарным группам;
Сбыт на отдельных целевых сегментах рынка;
Доля конкретного рынка, которую необходимо занять фирме;
Темпы роста объема сбыта в целом и по отдельным товарам, рынкам и т.д.

В ООО «Екатеринодар Бизнес» планированием рекламной деятельности и разработкой рекламных мероприятий занимается генеральный директор. Его деятельность осуществляется на основе решений о маркетинговых целях предприятия, которые разрабатываются им же. В период выхода на рынок (в 2015 году) целью предприятия являлось:

- - 1. Позиционирование фирмы как надежного поставщика качественной продукции потребителям и установление прочных связей с партнерами.
    2. Становление на рынке с определенным объемом продаж.

С 2017 года целью предприятия стало увеличение объем продаж в целом и по отдельным товарным группам; увеличение занимаемой доли конкретного рынка; увеличение темпов роста объема сбыта в целом.

Для того чтобы понять, на каком этапе к достижению этих целей находится предприятие, проводится анализ деятельности. Кроме анализа деятельности проводится анализ данных, образующих предпосылки планирования рекламы методом сравнительного реестра:

цель сбыта;
планируемая квота сбыта;
пределы рынка;
пути сбыта;
методы сбыта;
собственная доля на рынке к настоящему времени;
имеющиеся конкуренты;
доля конкурентов на рынке;
пути сбыта, используемые конкурентами;
методы сбыта, используемые конкурентами;
товары или услуги, предназначенные для сбыта;
предложения конкурентов;
цены собственных товаров и услуг, предлагаемых к продаже;
цены конкурентов;
предполагаемые покупатели;
предполагаемые мотивы покупок;
средства рекламы, применявшиеся до настоящего времени;
средства рекламы конкурентов;
величина расходов на рекламу;
цель рекламы.

Преимущества этого метода заключается в том, что он даёт возможность быстрого обзора всех необходимых данных [14, c.89]. К тому же с его помощью можно точно определить, какие данные следует принять во внимание при существенных обстоятельствах. Уже простое ознакомление со сравнительным реестром может напомнить о проблемах планирования и проведения рекламных мероприятий, помочь выявить сильные и слабые их стороны и явиться стимулом для полезных уточнений.

Цель рекламы сознательно поставлена в конце реестра, поскольку предшествующие ей параметры могут оказывать на неё постоянное влияние. В тех случаях, когда речь идёт о целях рекламы, решающее значение имеет не только воля руководства фирмы, но и фактически складывающиеся рыночные отношения.

После проведения анализа происходит непосредственный процесс планирования [13, c.78]. При этом определяются типы и виды рекламных кампаний, суммы, необходимые для реализации этих кампаний, период. Здесь же решается: своими силами предприятие будет проводить рекламную кампанию или обратится за помощью к рекламным агентствам. Все эти действия согласовываются с генеральным директором ООО «Екатеринодар Бизнес». Так как на предприятии нет должности менеджера по рекламе, то все действия по организации рекламных кампаний и мероприятий ложатся на генерального директора.

ООО «Екатеринодар Бизнес» поставило себе следующие задачи:

позиционирование фирмы как надежного поставщика качественной продукции потребителям и установление прочных связей с партнерами;
становление на рынке с определенным объемом продаж;
увеличение объема продаж в целом и по отдельным товарным группам;
увеличение занимаемой доли конкретного рынка;
увеличение темпов роста объема сбыта в целом.

Пришлось приложить немало усилий для их достижения. И на сегодняшний день 70% целей достигнуто. Учитывая то, что предприятие находится на рынке недавно, можно говорить о его успехе в реализации поставленных целей. При этом стоит отметить, что реализация этих целей достигалась в большей степени не с помощью рекламных мероприятий, а за счет деятельности торговых представителей. Логично предположить, что при внедрении рекламных проектов прибыль, выручка предприятия и рынки его сбыта увеличатся. Поэтому на данном этапе идет разработка по внедрению рекламной кампании, направленной на привлечение новых клиентов.

2.3 Формирование бюджета рекламы и ее эффективность в ООО «Екатеринодар бизнес»

В ООО «Екатеринодар Бизнес» разработка бюджета происходит на базе первого метода - разработка бюджета, исходя из наличия денежных средств. Использование данного метода означает, что фирма выделяет на рекламу столько средств, сколько, по мнению ее руководства, она может себе позволить.

Это обусловлено тем, что предприятие сравнительно небольшое, и использовать другие методы разработки бюджета на рекламную деятельность не может себе позволить в силу малых масштабов. Недостатком этого метода можно считать игнорирование причинно-следственной связи между затратами на рекламу и конечными результатами деятельности фирмы [7, c.90].

В то же время каждый месяц выделяются средства из бюджета ООО «Екатеринодар Бизнес» на размещение информации о предприятии в справочной службе по товарам и услугам. Кроме того, раз в квартал выделяются средства на печатную продукцию: визитки, календари, фирменные бланки и т.д.

Также 1 - 2 раза в год представители ООО «Екатеринодар Бизнес» участвуют в выставках, что способствует поддержанию имиджа, установлению контактов с новыми контрагентами и закреплению отношений с действующими компаньонами. Наиболее масштабной является выставочная экспозиция с промоутерами ООО «Екатеринодар Бизнес», проводимая в выставочном центре по адресу г. Краснодар, ул. Зиповская, 5.

Нельзя забывать и о существующей символике, фирменном стиле, цвете. Так, преимущественным цветом в интерьере является зеленый. Все выдержано в едином деловом стиле, в котором гармонично сочетаются рекламные постеры, световые короба и декоративные украшения.

Кроме того, у предприятия разработан свой слоган – «Созвездие лучших». Под этим слоганом понимается, что предприятие продает продукцию только лидирующих фирм, гордится качеством своей работы, и тем самым относит себя к лучшим. Также используется печатная продукция с фирменной символикой: визитные карточки, конверты, фирменные бланки. Все это с использованием разработанного логотипа с названием предприятия. Также у предприятия есть собственный флаг с использованием личного логотипа.

Заявки после их формирования упаковываются в пакеты с логотипами марок, представленных в ассортиментном перечне «Екатеринодар Бизнес».

Для сотрудников предприятия не разработано единого вида формы, но существует правило придерживаться делового стиля в одежде.

Возле офиса ООО «Екатеринодар Бизнес» находятся вывески, световые короба с названием фирмы и названиями продукции. В целом генеральный директор по мере возможности способствует развитию рекламной деятельности предприятия.

Идя навстречу покупателям, ООО «Екатеринодар Бизнес» делает все для того, чтобы предоставить им полный комплекс услуг.

Помимо того, что предприятие является оптовым посредником, также существует магазин, являющийся последним звеном в процессе доведения товара до покупателя, где можно рекламно-информационными средствами воздействовать на потенциального покупателя и добиться продажи товара [6, c.77].

Сведения, получаемые покупателями благодаря информации в магазине, способствуют повышению культуры торговли, позволяют ориентироваться в представленном ассортименте, соотнести и дифференцировать продукцию различных производителей, их свойства, цены, преимущества и т. д. Информация создает условия для формирования новых запросов и привычек людей, содействует покупателю в совершении покупки, активизирует существующую потребность людей.

Большое место в рекламно-информационной работе занимает рекламная выкладка товаров, размещение стендов. Свободный подход покупателя к товарам создает большие возможности для рекламы в магазине. Показ товаров средствами внутримагазинной экспозиции позволяет покупателям в более удобных условиях осмотреть товар «вживую». Рекламные плакаты, вывешенные на фоне рекламируемых продуктов, привлекают внимание покупателя.

В 2017 году проводилась выставка на строительном форуме, после проведения которой у предприятия появились новые клиенты. Прибыль от заказов этих клиентов составила 12% от общей прибыли от продаж предприятия или 6492,36 тыс. руб. Затраты на рекламу в 2017 году составили 1410 тыс. руб.

Подставив данные за 2017 год, получим:

Р = (6492,36 тыс. руб. * 100) / 1410 тыс. руб. = 460,5%

Это означает, что в 2017 году прибыль от рекламы была больше, чем затраты на нее в 4,6 раза. Таким образом, рентабельность рекламы была высокой, достигла хороших результатов.

Необходимо помнить, что абсолютно точно определить эффективность отдельных средств рекламы, а также рекламной кампании, в большинстве случаев не представляется возможным.

Но не делая таких расчетов, невозможно понять целесообразность использования данного вида рекламы, или рекламной кампании.

Целью проведения рекламной кампании ООО «Екатеринодар Бизнес» является быть более узнаваемой и расширить рынки сбыта.

Следующим шагом является определение и изучение целевой аудитории рекламного воздействия [4,c.87]. Покупателями продукции ООО «Екатеринодар Бизнес» являются крупные строительные фирмы, предприятия, занимающиеся изготовлением дверей, директора гостиниц, частные предприниматели и физические лица. В большинстве случаев это мужчины в возрасте 25-50 лет.

Для получения более высокого результата в области продаж предприятию необходимо четко определить сегментацию целевой аудитории, например:

реклама на строительных форумах – для тех, кто занимается строительством;
реклама в прессе – для широкого круга читателей;
реклама в журналах – для строго определенных групп читателей;
телереклама – наиболее эффективное средство рекламирования, поскольку она передает зрительные образы – самые наглядные и убедительные из всех возможных, самая массовая по охвату потребителей реклама;
радиореклама - позволяет воздействовать на определённый тип аудитории, для активных людей;
выставки и ярмарки - для установления прямых контактов с покупателями, особенно подходит для руководителей предприятий, деловых партнеров;
почтовая реклама (брошюры, письма, каталоги, буклеты) – орудие предпринимателей, которые хотели бы донести свои предложения до определённого круга потребителей;
реклама в Internetе – это инструмент, использование которого является необходимым условием для успеха и популярности любого Интернет-ресурса, для эффективного создания и поддержания имиджа компании или мероприятия, для продвижения торговой марки на рынке.

При выборе целевой аудитории большое значение имеют социально-психологические факторы, социальный статус людей [8, c.62].

Для большей эффективности предприятию можно порекомендовать использовать рекламную кампанию «рывком».

Это означает, что предприятию необходимо использовать несколько рекламных средств одновременно, но на протяжении одного месяца, а по истечении этого месяца использовать напоминающую рекламу, то есть рекламу с использованием меньших рекламных средств. Это объясняется тем, что постоянное использование нескольких рекламных средств и частой ротацией является очень дорогостоящим мероприятием даже для крупных предприятий. А для такого предприятия как «Екатеринодар Бизнес», просто неприемлемо.

В данном случае рекомендуется изготовление и размещение аудиоролика на нескольких радиостанциях города и края; изготовление и размещение видеоролика на нескольких телеканалах; размещение рекламных макетов в газетах и журналах города и края. Также необходимо разместить билборды недалеко от места расположения предприятия.

Предлагается изготовить рекламный песенный аудиоролик и поместить его на радиостанциях. Выбор песенного ролика обусловлен тем, что он воспринимается аудиторией лучше, чем простое сообщение. Рекомендуемый период ротации 1 месяц. Выбор данного вида рекламы объясняется широким охватом аудитории и приемлемостью ценовой политики [6, c.64].

1. Предприятию предложим использование рекламы на «Радио 107.7 FM». Выбор данной радиостанции объясняется относительной массовостью восприятия данной радиостанции и умеренными ценами. Зона вещания: г. Краснодар + 120 км, частота вещания 107.7 FM. Изготовление рекламного аудиоролика в 30 секунд обойдется предприятию в 18000 руб.

Рекламный ролик следует разместить таким образом: активная реклама с 8.00 до 12.00 и с 14.00 до 17.00 часов - каждый час и с 17.00 до 20.00 часов - каждые полчаса. Время с 10.00 до 12.00 и с 14.00 до 17.00 часов даст широкий охват аудитории, а частая подача рекламного ролика с 17.00 до 20.00 часов объясняется тем, что в это время люди едут с работы и есть больший шанс найти организации своего клиента.

Таким образом, с 10.00 до 17.00 часов на радиостанции «Радио 107.7 FM» фирма будет представлена 13 раз в день.

Цена проката аудиоролика с 8.00 до 10.00 часов составляет 350 руб.; с 10.00 до 12.00 часов - 250 руб.; с 14.00 до 17.00 часов - 250 руб.; с 17.00 до 20.00 часов - 350 руб.

Это означает, что в месяц по такой схеме за рекламу на радиостанции 107.7 FM фирме надо будет заплатить:

С 8.00 до 10.00 – 350руб * 2 * 30дн.=21000 руб./мес.:

с 10.00 до 12.00 – 250руб. * 2 * 30дн.=15000 руб./мес.;

с 14.00 до 17.00 –250руб. * 3 * 30дн.=22500 руб./мес.;

с 17.00 до 20.00 – 350руб. * 6 * 30дн.=63000 руб./мес.

Итого реклама на «Радио 107.7 FM» обойдется фирме:

21000 + 15000 + 22500 + 63000 = 121500 руб./мес. (за 390 прокатов рекламного аудиоролика).

2. Размещение рекламного аудиоролика на радиостанции «Радио РОКС», частота: 105,2 FM. Зона вещания: г. Краснодар, Краснодарский край.

На данной радиостанции размещаем аудиоролик в утренние часы, когда основная часть целевой аудитории собирается на работу и добирается до рабочего места [8]. Таким образом, прослушивает рекламное сообщение во время завтрака или в транспорте по дороге на работу, и в вечернее время, когда потенциальные покупатели добираются с работы в транспорте. А именно: 8.20; 8.35; 8.50; 9.20; 9.35; 9.50; 17.20; 17.35; 17.50; 18.20; 18.35; 18.50; 19.20; 19.35; 19.50 часов. Стоимость одного проката длительностью 30 секунд составляет 430,50 руб. Всего 15 прокатов в день. Таким образом, стоимость размещения аудиоролика на радиостанции «РОКС» составит:

15 прокатов в день * 430,5 руб. * 30 дней = 193725 руб.

Т.к. предприятие размещает рекламу на сумму свыше 30000 руб., то получает скидку в размере 10%. Вычитаем скидку в 10 % и получим за 450 прокатов аудиоролика - 174352,50 руб.

3. Размещение рекламы на радиостанции «РУССКОЕ РАДИО», частота: 101,8 FM. Зона вещания: г. Краснодар, Тимашевск, Усть-Лабинск, Горячий Ключ, Абинск, Славянск-на-Кубани, Майкоп, Теучежск, Белореченск, Крымск. Аудиоролик также следует разместить в утренние и вечерние часы. Стоимость одного проката длительностью 30 секунд составляет 735 руб., всего 8 прокатов в день:

Стоимость размещения аудиоролика на радиостанции «РУССКОЕ РАДИО» составит:

С 8.00 до 10.00 часов – 4 * 735 руб. * 30 дней = 88200 руб.

С 17.00 до 19.00 часов – 4 * 735 руб. * 30 дней = 88200 руб.

Итого: 88200 руб. + 88200 руб. = 176400 руб./мес. (за 240 прокатов аудиоролика)

Всего же реклама на радио обойдется предприятию в 472252,50 руб./мес.

Стоит отметить, что рекламная акция на радиостанции дает максимальный охват аудитории, а значит и максимальный эффект [11, c.66]. Кроме того, радио вызывает мгновенную реакцию на рекламируемое предложение.

4. Размещение рекламы на телеканале «РОССИЯ-КУБАНЬ».

Видеоролик следует разместить в утренние и вечерние часы внутри программы «Вести-Кубань».

Воспользуемся пакетированным размещением, так как оно дешевле. Блок включает в себя 4 выхода в день, стоимость составляет 39200 руб.

Общая сумма составляет:

39200 * 20 дней = 784000руб.

В расчете учитываем, что цены указаны за размещение рекламного видеоролика длительностью 60 сек., а длительность видеоролика, предлагаемого предприятию, составляет 20 сек.:

784000 руб. * 20 / 60 = 261333 руб. (за 80 выходов) + 5% (за разработку рекламного видеоролика) = 261346 руб.

Итого за разработку рекламного видеоролика и 80 выпусков на телеканале «РОССИЯ-КУБАНЬ» нужно заплатить 261346 руб.

6. Реклама в журнале «Я покупаю».

Размещение макета на третьей странице обложки составит 33600 руб. + 25% (наценка за выбор места) = 42000 руб.

7. Размещение рекламы в газете «ТелеСЕМЬ». Городской еженедельник для семейного чтения. Тираж 80 тыс. экземпляров (сертифицирован НТС). Читательская аудитория свыше 180 тыс. чел. Распространяется в г. Краснодаре и крае. Выходит по средам.

Следует поместить на последней полосе в разделе суперсканворд модуль размером 128мм х 90мм. Цветной модуль данного формата стоит 9200 руб. + 25% (за выбор места) = 11500 руб.

Также в другом номере этого же еженедельника нужно разместить этот же модуль, только в телепрограмме. Стоимость данного размещения обойдется предприятию в 7950 руб. + 25% (за выбор места) = 9937,50 руб.

Итого за два выпуска в газете «ТелеСЕМЬ» нужно заплатить:

11500 руб. + 9937,50 руб. = 21437,50 руб.

8. Реклама в газете «Все ТВ».

Размещение рекламного модуля размером 133мм х 86мм (114 кв. см) обойдется предприятию в сумму:

114 кв.см * 35 руб. = 3990 руб. + 50% (наценка за цветной модуль) = 5985 руб.

Итого реклама в журнале «Я покупаю», в газете «ТелеСЕМЬ», в газете «Все ТВ» обойдется ООО «Екатеринодар Бизнес» в 69422,50 руб.

Таким образом, для достижения более высокого объема продаж предприятию в 2018 году необходимо выделить на рекламную кампанию 803021 руб.

9. Разместить рекламную информацию на щите размером 3м х 6м. Наилучшее место для размещения данного вида рекламы в непосредственной близости от магазина на пересечении транспортных потоков [9]. Этот выбор места расположения обусловлен следующими критериями:

Близкое расположение от места расположения предприятия «Екатеринодар Бизнес»;
Большая проходимость легковых автомобилей;
Высокая проходимость общественного транспорта;
Расположение светофора на данном перекрестке при остановке транспорта приводит к более длительному просмотру и большей вероятности привлечения внимания потребителей.

Стоимость данного вида рекламы составит 10500 руб./мес.

Итого стоимость рекламной кампании для предприятия «Екатеринодар Бизнес», включающей использование нескольких средств одновременно, а именно: размещение рекламного аудиоролика на радиостанциях «Радио 107.7 FM», «РОКС», «РУССКОЕ РАДИО», размещение рекламного видеоролика на телеканалах «РОССИЯ-КУБАНЬ», размещение цветных макетов в газетах «ТелеСЕМЬ» и «Все ТВ», в журнале «Я покупаю», а также размещение рекламного щита на месяц составит 813521 руб.

По истечении месяца необходимо уменьшить объем используемых рекламных средств, и продолжать размещать рекламу на радиостанциях, но уже в меньших объемах, чтобы присутствовала напоминающая реклама, и при этом стоимость затрат на рекламу для предприятия была приемлема [15, c.65].

Всего суммарные затраты предприятия в год составят:

2041,781 + 77 = 2118,781 тыс. руб.

В обобщенном виде рекомендации и результаты расчетов по проведению рекламной кампании приведены в таблице 3.

Таблица 3

Рекомендации по проведению рекламной кампании

Мероприятия	Количество		Затраты
1	2		3
Первый месяц
Размещение аудиоролика на «Радио 107.7 FM»	390 прокатов аудиоролика		121500 руб./мес.
Реклама на радиостанции «РОКС»	15 прокатов в день		174352,5 руб.
Реклама на радиостанции «РУССКОЕ РАДИО»	240 прокатов аудиоролика		176400 руб./мес.
Итого реклама на радио			472252,50 руб./мес.
Реклама на телеканале «РОССИЯ-КУБАНЬ»		разработка рекламного видеоролика и 80 прокатов		261346 руб.
Итого телереклама				261346 руб.
Реклама в журнале «Я покупаю»		1 выпуск		42000 руб.
Реклама в газете «ТелеСЕМЬ»		два выпуска		21437,50 руб.
Реклама в газете «Все ТВ»		1 выход		5985 руб.
Итого печатная реклама				69422,50 руб.
Размещение щита		1		10500 руб./мес.
Итого затраты на рекламу в первый месяц 813521 руб./ мес.
Второй месяц
Реклама на «Радио 107.7 FM»		180 прокатов аудиоролика		60000 руб./мес.
Реклама на радиостанции «РОКС»		120 прокатов аудиоролика		51660 руб./мес.
Итого затраты на рекламу в остальные месяцы				111660 руб./мес.
Итого в год				2041,781 тыс. руб.
Наделение дополнительными функциями менеджера по продажам		Ежемесячная надбавка 5 тыс. руб.		60 тыс. руб.
Обучение по программе «Эффективные технологии рекламы»		однократно		17 тыс. руб.
Итого затраты				77 тыс. руб.
Всего суммарные затраты на рекламную кампанию в год				2118,781 тыс. руб.

Источник: составлено автором

Для того, чтобы оценить эффект данной рекламной кампании, необходимо использовать метод наблюдения, т.к. он дешевле анкетирования и прочих методов оценки эффективности рекламных мероприятий [3, c.77].

Для этого работникам предприятия «Екатеринодар Бизнес» необходимо интересоваться у новых клиентов, как они узнали о предприятии и о его продукции. Таким образом, можно выявить не только прирост новых клиентов, но и наиболее эффективное рекламное средство для данного предприятия.

По оценкам специалистов прибыль от рекламирования товара и предприятия увеличит прибыль от продаж на 10%, тогда:

54103 тыс. руб. + 10% = 59513,3 тыс. руб. (предполагаемая прибыль от продаж).

59513,3 тыс. руб. - 85%= 8927,0 тыс. руб. (предполагаемая прибыль от рекламирования товара).

Затраты на рекламу в 2018 году составят 2118,781 тыс. руб.

Рентабельность рекламы рассчитываем:

Р = (8927,0 тыс. руб. * 100)/ 2118,781 тыс. руб. = 421,3%

Это означает, что прибыль от рекламирования товара превысит затраты на рекламу в 4,2 раза, и рентабельность рекламы будет высокой.

По такой же схеме рассчитываем рентабельность рекламы [14, c.75] при условии, что прибыль от рекламирования товара и предприятия увеличит прибыль от продаж на 20%, тогда:

54103тыс. руб. + 20% = 64923,6 тыс. руб. (предполагаемая прибыль от продаж).

64923,6 тыс. руб. - 85% = 9738,54 тыс. руб. (предполагаемая прибыль от рекламирования товара).

Рентабельность рекламной кампании будет равна:

Р = (9738,54 тыс. руб. * 100)/ 2118,781 тыс. руб. = 459,6%

Это означает, что прибыль от рекламирования товара превысит затраты на рекламу в 4,6 раза, и рентабельность рекламы будет еще выше.

Полученные значения подтверждают целесообразность внедрения предлагаемых мероприятий.

В заключение второй главы можно сделать следующие выводы:

В результате проделанной работы обосновано, что в современных условиях реклама стала одной из важных сфер общественной жизни человека. Наиболее важными при этом можно считать экономическую, социальную, политическую, идеологическую, образовательную, эстетическую и психологическую роль рекламы.

Заключение

В ходе написания курсовой работы мы пришли к следующим выводам:

Реклама позволяет достичь цели в различных областях человеческой деятельности, что предопределило разнообразие ее типов: коммерческая, политическая, социальная, личностная и др.

В ООО «Екатеринодар Бизнес» наиболее традиционные формы рекламы используются в целом эффективно, но в то же время требуют доработок. На предприятии нет должности менеджера по рекламе, и работой по организации рекламных мероприятий занимается генеральный директор. В силу его высокой загруженности работа по планированию, координации, контролю и оценке рекламных действий и мероприятий должным образом не проводится.

На предприятии применяется метод разработки бюджета на рекламную кампанию, исходя из наличия денежных средств. Использование данного метода обусловлено тем, что предприятие сравнительно небольшое, и использовать другие методы разработки бюджета на рекламную деятельность не может себе позволить в силу малых масштабов предприятия.

По результатам выполненной работы в целях совершенствования рекламной деятельности ООО «Екатеринодар Бизнес» разработан ряд рекомендаций.

Необходимо четко спланировать рекламную кампанию в отношении сроков и средств рекламы, задействованных в кампании, рекламного бюджета и т.д.

Предложены расчеты для совершенствования управления рекламной деятельности в ООО «Екатеринодар Бизнес». Приведены предложения по расширению и улучшению рекламных мероприятий по продвижению товаров для указанного предприятия путем использования радиорекламы, а также дано обоснованное объяснение эффективности использования данного вида рекламы для предприятия, исходя из экономических и целевых точек зрения.

Предлагается рекламная кампания, включающая комплекс мероприятий.

Целесообразно использовать несколько рекламных средств одновременно на протяжении одного месяца, а затем проводить более экономичную напоминающую рекламу.

Стоимость рекламной кампании для предприятия в первом месяце составит 813521 руб. В остальные месяцы предприятие будет затрачивать на рекламу 111660 руб./мес. Итого в год предприятие затратит на рекламу 2041,781 тыс. руб.

Расчет эффективности предложенной рекламной кампании показал, что при увеличении прибыли от продаж на 10% прибыль от рекламирования товара превысит затраты на рекламу в 4,2 раза, рентабельность рекламы будет высокой и составит 421,3%. При условии, что прибыль от рекламирования товара и предприятия увеличит прибыль от продаж на 20%, прибыль от рекламирования товара превысит затраты на рекламу в 4,6 раза, рентабельность рекламы повысится и составит 459,6%.

Таким образом, расчеты подтверждают целесообразность проведения разработанной рекламной кампании

Список использованных источников

Антипов К.В. Основы рекламы.: Учебник. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2009. - 328 с.
Белозерова Н.В. Реклама.- Учебный комплекс. — Сыктывкар: Сыктывкарский лесной институт (СЛИ), 2012. — 36 с.
Белый С., Куфтырев А. 55 способов привлечь миллион клиентов.- СПб.: Питер, 2013. — 92 с.
Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламы.- Учебное пособие. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 719 с.
Ворочай С.В., Кондрашин А.В. Рекламоведение.- Учебное пособие. – Брянск: Издательство Брянской ГСХА, 2014. — 88 с.
Емченко Е.П. Жизненный мир человека и современная телереклама.- Челябинск : ЧГАКИ, 2014 - 168 с.
Иванов А. Зависть и другие вечные двигатели рекламы.- М.: Библос, 2014. — 212 с.
Карпова С.В. Рекламное дело.- Учебник для бакалавров. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Юрайт, 2013. — 431 с.
Лебедева Л.В. Психология рекламы.- М.: Флинта, 2013. — 126 с.
Николаева М.А. История рекламы и средств массовой информации.- Курс лекций: учебно-методический комплекс; ФГБОУ ВПО «Урал. гос. пед. ун-т». – Екатеринбург, 2012. – 173 с.
Николаева М.А. Основы рекламы.- Интегративный курс: учебно-методический комплекс; ФГБОУ ВПО «Урал. гос. пед. ун-т». – Екатеринбург, 2012. – 380 с.
Россинтер Дж., Перси Л. Реклама и продвижение товара / Пер. с англ. – С-Пб.: Питер, 2011. -90с.
Ротцолл К. Реклама : теория и практика / К. Ротцолл, Ч. Сендидж, В. Фрайбургер ; Пер. с англ. ; Общ. ред. и вступ. ст. Е. М. Пеньковой. – М.: Прогресс, 1989. – 630 с.
Ученова В. В. История рекламы : учебник / В. В. Ученова, Н. В. Старых. – 3-е изд., перераб. и доп. – М. : Юнити-Дана, 2008. – 447 с.
Фролов Д.П., Попкова E.X. (ред.) Основы рекламы: прикладные задачи и методы их решения.- Учебное пособие. – М : КНОРУС, 2015. – 200 с.