Разработка промо сайта (Особенности разработки промо – сайтов)

Содержание:

Введение

Появление и быстрое развитие сети интернет явилось прорывом в сфере информационных технологий, маркетинговых и, рекламных коммуникаций. Интернет превратился в эффективный инструмент бизнеса, новый мощный канал распространения рекламы.

Несмотря на экономические проблемы в 2008 – 2009 годах в связи с экономическим кризисом, интернет – реклама не ощутила сильного спада. Многие компании сокращали бюджеты на имидживую рекламу, заработные платы, корпаративы, бонусы и т.п., но бюджеты на интернет рекламу максимальна в отличие от других видов рекламы. Этим определяется актуальность моей курсовой работы.

Её новизна состоит во внимательном изучении особенностей интернет рекламы, и в частности, тех её примеров, которые не имеют прямых аналогов в других медиа. К таким видам интернет – рекламы относятся промо – сайты, которые получили широкое развитие во многих странах, в том числе ив России, за последние 5 – 7 лет.

Промо – сайт – сайт о конкретной торговой марке или продукте, на котором размещается исчерпывающая информация о бренде, различных рекламных акциях (конкурсы, викторины, игры и т.п.). Важность промо – сайта определяется тем, что он является эффективным инструментом продвижения продукта, услуги, имиджа компании в сети интернет, который воздействует на определённую часть целевой аудитории.

Промо – сайты малоизученная область рынка рекламы. Е.В. Ромат в своей книге «реклама» вообще не упоминает о таком явлении, как промо – сайты. И, тем не менее, этот метод воздействия на потребителя является очень эффективным, что требует кго внимательного изучения и выявления особенностей промой – сайтов в нашей стране. Исключительную важность промо – сайтов в рекламеном бизнесе определяет такое явление, как промохантинг – «охота» за призами, когда простой интерес к промо – акциям превращается в хобби, становится увлекательным повседневным занятием. И главной звслугой развития и распространения промохантинга, безусловно, являются промо – сайты.

Создание промо – сайтов требует хороших знаний в области психологии. Чем грамотнее сделан промо – сайт, тем сильнее он может заинтересовать и увлечь потребителя, и тем выше эффективность промо – акции.

В главе 1 речь идёт об особенностях слздания промо – сайтов. Рассмторены их цели и задачи – то, на что следует опираться при создании промо – сайта прежде всего; затронута проблема дизайна промо – сайтов.

В главе 2 рассмотрены промо –сайты в нашей стране, их место в рекламном бизнесе, изучены особенности промо в России.

Глава 3 посвящена изучению конкретных промо – сайтов. В качестве основного исследуемого примера в работе используется сайт компании «Золотая бочка» www.bochkavpechatleniy.com, который является одним из крупнейших и самых успешных промо –сайтов в России на данный момент. На его примере, а ткже на примере других российских промо – сайтов, исследуется динамика развития данного вида рекламы в нашей стране за последние годы.

Глава 1. Особенности разработки промо – сайтов

1.1 Промо- сайт. Его цели и задачи

Promotion – это продвижение, следовательно, промо – сайт представляет собой интернет – ресурс, предназначенный для продвижения товара или услуги. Продвижение ставит конечной целью узнавание компании, её товара, имени, бренда.

Промо- сайт на время проведения рекламной компании и содержит всю необходимую информацию об акции: сроки, условия, место проведения, новости, on-line конференции, анонсы событий и другие сведения.

Практика коммерческих компаний показывает, что целесообразно создавать промо – сайта дополнительно к корпоративному. Основным отличием промо – сайта от сайта – визитки является его направленность: он направлен непосредственно на точечное увлечение продаж, соответственно – на конечного потребителя. Интернет в этом случае является своеобразной точкой соприкосновения и покупателя того или иного товара.

Корпоративный же сайт даёт по большей части общую информацию о деятельности компании, перечне её продукции, не акцентируя своё внимание на определённом продукте. Это логично для компаний, имеющих мультибрендовую линейку товаров и стремящихся в одинаковой степени преуспеть в продаже каждого из товарных направлений. Таким образом, корпоративный сайт больше ориентирован на уже существующих и потенциальных бизнес – партнёров и, конечно же, на прессу. Есть и другие, порождённые именно направленностью промо – сайта. К примеру, большая концентрация на сайте визуальных элементов. К таким относятся интерактивные презентации, демо – ролики и множество других мультимедийных средств, которые помогают показать продукт во всей красе с массой вариаций.

Можно говорить о том, что основной упор в подаче информации на промо ресурсе делается не на объём информации, а на её форму. С помощью промо – сайта покупатель как будто держит товар в руках, самостоятельно меняя его цвет (в некоторых случаях форму) – всё зависит от продукта и фантазии веб – дизайнера.

Промо – сайт может позволить себе больше вольности в дизайне, информационном наполнении и стилистике языка, чем корпоративный ресурс. Имидж компании в таком случае только выигрывает. Не менее важен тот факт, что промо – сайт запускается параллельно с оффлайновой рекламной компанией. Информация сайта дублируется или дублирует информацию из различных источников рекламной поддержки. Реклама в СМИ (прессе, радио, ТВ) вызывает первичный интерес к рекламируемому продукту. В рекламном сообщении, которое транслируется в оффлайновых СМИ, обязательно присутствует адрес промо- сайта с указанием того, что более подробную информацию лб акции или продукте покупатель сможет найти именно на интернет – ресурсе данного товара. Основной задачей промо- сайта в этом случае является побуждение к покупке на финальной стадии принятия решений.

Помимо всего прочего, промо – сайт ориентирован на большое количество посещений, что благоприятно оказывается на продвижении в сети интернет, в частности – в поисковых системах, как самого сайта, так и его продукта. Чем чаще различные пользователи посещают конкретный промо – сайт, тем выше его рейтинг в поисковых системах (Yandex? Rambler? Google и др.) и тем легче найти его с первого раза, а это, несомненно, в разы увеличивает популярность товара. Основной целью промо – сайта является привлечение внимания максимально широкой аудитории к новой акции, услуге или товару. Промо – сайт ярко рассказывает о преимуществах продукта, обеспечивает устойчивое запоминании у потенциальных клиентов. Поэтому при разработке промо – сайтов используется особый подход.

Задача рекламиста разработать проект так, чтобы потребитель:

• запомнил сайт и предлагаемый продукт или услугу;

• отметил положительные стороны продукта или услуги, а также отличия от предложений конкурентов;

• получил яркие впечатления от просмотра сайта.

Для этого нужно:

• изучить существующие маркетинговые стратегии продвижения товара, услуги;

• проанализировать действующие рекламные компании, которые сайт должен поддерживать или быть в них интегрирован;

• сформулировать цели и задачи проекта;

• спроектировать взаимодействия пользователя и интерактивных элементов;

• создать концепцию визуальных образов с маркетинговым обоснованием;

• разработать уникальный дизайн на основании концепции;

• запустить проект и реализуем маркетинговую стратегию.

Задачи промо – сайта:

• удержать посетителя на сайте;

• привлечь его внимание к продвигаемому продукту;

• склонить потенциального потребителя к приобретению продукта или услуги.

Для этого потребуется:

• эффектный, но органичный дизайн, располагающий посетителей задержаться на сайте (например, http://tvoe.ru);

• ориентация на взаимодействие с посетителями, его участие в конкурсах, викторинах, лотереях, опросах, анкетированиях и голосованиях, тестах, онлайн играх и т.д.

Прежде всего, промо- сайт должен быть интересен поситителю сам по себе, а уже может зайти на промо – сайт по ключевым словам «Гороскоп 2011» и, если он и правда увидит этот гороскоп, и он ему понравится, посетитель может заинтересоваться продвигаемыми товарами или услугами.

Упор не на еоличество информации, а на форму её представления, объединение в одном формате текста, фото, видео, звука. Это усиливает впечатление и способствует лучшему запоминанию продукта, торговой марки. Но стоит учитывать, что слишком большое количество анимации рассеивает внимание и может замедлить работу сайта.

Дизайн промо – сайта, уровень и состав интерактивных компонентов должен строго соответствовать продвигаемому продукту и целевой аудитории. Посетитель, уходя с промо- сайта, должен, запомнить торговую марку продвигаемых товаров или услуг, а не яркий дизайн сайта. В большинстве случаев промо – сайты рассчитаны на массовую аудиторию и особо не ориентируются на прямых потребителей продвигаемого товара или услуги, а у товаров и услуг, которые появляются на рынке впервые, целевая аудитория формируется уже позже.

1.2 Промо – сайт в контексте промо – акции

В настоящее время, когда телевидение отходит на второй план, большинство молодёжи получает основную часть информации из интернета. Поэтому проведение промо – акции без создания промо – сайта является не очень эффективным. Промо – сайт становится неотъемлемой частью промо – акции, и рассматривать его стоит лишь в контексте промо – акции, то есть всей рекламной компании.

Основные задачи промо – акций:

• вывод на рынок нового продукта;

• постоянное продвижение основного (а иногда и единственного) продукта компании;

• получение online заказов;

• информационная поддержка каких – либо мероприятий;

• анонсирование и презентация;

• повышение узнаваемости торговой марки, бренда, мероприятия, отдельной персоны;

• сбор маркетинговой информации.

Виды промо – сайтов.

• вспомогательные промо – сайты к крупным корпоративным сайтам;

• промо – сайты, создоваемые в рамках проведения глобальной оффлайновой рекламной кампании, а также для разовых событий и акций;

• как основные сайты, для компаний, выпускающих продукцию услуги одного вида.

В первом и втором случаях это должен быть сайт ограниченного объёма для обеспечения оперативной индексацией его поисковыми машинами. В этих случаях промо – сайт должен поддерживаться мощной рекламной компании и продвижением сайта в поисковиках. В третьем случае размер сайта несущественен. Срок жизни промо – сайта также определяется задачами, возлагаемыми на данный проект, и для сайтов второй группы может составлять всего нескольких недель.

1.3 Разработка дизайна промо – сайта

Дизайн – это то, что делает ресурс очень красочными, привлекающими к себе внимание, завораживающим посетителей. Промо – сайт должен производить впечатление об имидже компании. Его разработка изначально направлена на то, чтобы сформировать яркий и запоминающийся образ в сознании пользователей.

Промо – сайты воплощают идеи заказчика и дизайнера при помощи нестандартных решений. Мультипликационные движущиеся главные страницы сразу говорят о том, что перед нами «тяжёлый» флеш ресурс. Тяжелым его называют за то, что при низкой скорости интернета страница будет долго грузиться. Это такие сайты, как www.cocacola.ru и http://1000000.bonduellerussia.ru

Хорошей практикой стала разработка веб сайтов в двух версиях: html и flash. Такой промо – сайт, например, разработала компания Winston. Когда пользователь переходит по ссылке, он попадает на флеш – версию, где в углу страницы будет кнопка «воспользоваться быстрой html – версией». Веб-ресурс на html – это все тот же сайт – визитка.

Некоторые пользователи ищут конкретную информацию на сайте и не нуждаются в красочном оформлении. Флеш делается для ценителей технологий и эстетики. Изготовление такого веб – ресурса стоит дорого, и его заказывают далеко не все. Его разработку заказывают, если у компании творческое направление деятельности. В сети много веб – представительств фотографов, дизайнеров, где они вкладывают своё портфолио о рекламируют свои услуги. Для людей этих профессий интернет ресурс это образец их собственного художественного вкуса. Поэтому, если пользователю сайт покажется некрасивым, то и фотосессию он не закажет. По этим причинам промо – сайт не может быть дешёвым в принципе. Если сайт посвящён музыкальной группе, то разумно сделать музыкальное оформление с визуальным подкреплением, фотографиями с концертов. На создание такого сайта обойдётся его заказчику недёшево.

1.4 Преимущества и направления использования интернет для бизнеса

Необходимо отметить, что бизнес в интернете развивается через рекламу и продвижение сайта компании. Сайт выступает как дополнительный офис компании, который работает круглосуточно без обеда и выходных и расположен рядом с каждым клиентом. Продвижение сайтов можно разделить на поисковое (SEO – оптимизация, оптимизация сайта под требования поисковых систем) и непоисковые (проведение рекламных компаний в интернете).

Поисковое продвижение – это комплекс работ, направленный на улучшение технических характеристик сайта и его постоянное сопровождение. Результатом поискового продвижения является увеличение количества пользователей, которые пришли на сайт из поисковых систем по ключевым запросам, отражающим направление бизнеса.

Непоисковое продвижение направлено на привлечение на сайт целевой

аудитории с других ресурсов сети интернет. Непоисковое продвижение включает в себя:

• контекстная реклама – платная реклама в поисковых системах;

• баннерная реклама – статичные и анимированные баннеры;

• ссылочная реклама – размещение текстовых ссылок на ваш сайт на страницах популярных интернет – ресурсов;

• размещение статей компании на популярных тематических сайтах;

• публикация на досках объявлений и в интернет каталогах.

Существенным плюсом непоискового продвижения является его мобильность. Если поисковое продвижение начнёт приносить результат минимум через 2 месяца, то реализовать непоисковое продвижение можно в максимально сжатые сроки. Правильное планирование рекламной компании в интернете задача не менее ответственная и сложная, чем вне сети. Дмитрий Смакотин, автор сайта «секреты бизнеса в интернете», выделяет несколько преимуществ использования сети интернет для ведения бизнеса.

Вот некоторые из них:

1. Упрощение процесса обучения дистрибьютеров, т.е. веб-сайт даёт возможность быть доступным всем дистрибьюторам с помощью «закрытого доступа», электронной почты, чатов и дискуссионных групп, что приводит к экономии времени и средств, затрачиваемых на телефонные переговоры.

2. Экономия материальных средств, затрачиваемых на пересылку материалов по почте.

3. Возможность тратить меньше времени на телефонные переговоры и больше временит на привлечение людей к вашему сайту.

4. Интернет работает гораздо быстрее, чем телефонные переговоры и традиционная почта.

5. Возможность информировать своих клиентов и потребителей 24 часа в сутки, 365 дней в году.

6. Интернет, по сравнению с другими медийными средствами, позволяет легко выходить на различные целевые аудитории.

7. Возможность вступить в контакт с гораздо большим количеством людей, за меньшее количество времени.

8. У веб – сайта никогда не бывает плохого настроения. Ваши кандидаты всегда видеть одну и ту же великолепную презентацию.

В настоящее время выделяют следующие направления бизнеса в интернете:

◦ Организация, содержание и обслуживание технических каналов связи чрезвычайно затратный, хотя и весьма прибыльный вид бизнеса. Компании, занимающиеся данным видом деятельности, как правило, проводят следующие виды работ: проектирование коммуникационных сетей, получение разрешительной документации (лицензий), прокладку кабелей (медных или оптоволоконных), их поддержание в работоспособном состоянии. В основном такую деятельность осуществляют крупные государственные и частные компании, международные корпорации.

◦ Содержание и обслуживание служб технического доступа к каналам связи (провайдинговые службы и сервисы) – берут на себя решение вопросов аппаратной и программной поддержки компьютерной связи. Кроме того, ведут учёт времени подключения абонентов или объема переданной принятой информации (трафика). Осуществляют финансовые взаиморасчёты с абонентами за услуги предоставления доступа в Internet. Данный вид бизнеса также относится скорее к категории крупного и, отчасти, среднего.

◦ Разработка интернет – страниц пользователей сети (сайтов) – этот вид деятельности вполне по силам фирмам малого бизнеса. Часто созданием «домашних» страничек подрабатывают студенты и школьники, однако созданием серьёзного корпоративного Internet – ресурса в одиночку в ряд ли возможно как по соображениям качества, так и по срокам исполнения.

◦ Содержание Internet – магазина этот вид бизнеса также относится к малому или среднему (если, конечно, данный магазин не является частью крупной торговой сети или не принадлежит крупному производителю продукции). Бизнес не является в чистом виде сетевым, так как предполагает наличие ещё и службы доставки товаров.

◦ Сетевые учебные центры – для них Internet является средством коммуникации с учащимися. Обычно, по сети высылаются учебные и методические материалы, по сети же принимаются выполненные учебные задания и курсовые работы. Однако в последнее время появляется всё больше учебных технологий, ориентированных именно на интернет. По этим технологиям и обучение, и тестирование производится в интерактивном режиме, с использованием всех мультимедийных возможностей сети ( звуковое оформление, динамическая графика и т.д.)

◦ Справочные, почтовые службы, библиотеки – существуют в основном за счёт рекламы, размещаемой на их страницах. Чем выше посещаемость, которую могут обеспечить владельцы таких ресурсов, тем выше заинтересованность рекламодателей, тем больший оказывается доход фирмы, содержащей такое средство. У наиболее посещаемых российских ресурсов доход от рекламы может достигать более 4 000 000 долларов в год.

◦ Платные службы сети (разнообразные информационные услуги, периодические Internet – издания и т.п.) – существуют за счет абонентской платы за предоставление доступа к ресурсу или за счёт оплаты конкретных услуг.

Первый в мире сайт info.cern.ch появился в 1990 году. Его создатель, Тим Бернерс-Ли, опубликовал не нём описание новой технологии World Wide Web, основанной на протоколе передачи данных HTTP, системе адресации URI и языке гипертекстовой разметки HTML. Также на сайте были описаны принципы установки и работы серверов и браузеров. Сайт стал и первым в мире интернет – каталогом, так как позже Тим Бернерс-Ли разместил на нём список ссылок на другие сайты.

В настоящее время, веб – сайт это в компьютерной сети объединённая под одним адресом (доменным именем или IP – адресом) совокупность электронных документов частного лица или организации. По умолчанию подразумевается, что сайт располагается в сети интернет. Веб – сайты иначе называют интернет – представительством человека или организации. Обычно оно содержит всю необходимую публичную информацию, контакты, новости компании, возможно, номенклатурный каталог с фотографиями или перечень услуг. Поскольку сайт-визитка – это лицо фирмы, он должен отражать её идеи, корпоративный стиль, представительность, все знаковые черты организации. Сайт должен привлекать посетителей, словно рекламная вывеска у входа в офис, или броская реклама в печатном издании.

Обычно при создании сайта преследуются следующие цели, одна или несколько:

1. Представительская. Создать простую визитную карточку, разместив все реквизиты, контактную информацию, немного иллюстраций, общую характеристику фирмы или предприятия.

2. Имиджевая. Сформировать имидж предприятия как современного, динамично развивающегося, с высоким потенциалом, использующего в своей деятельности передовые информационные технологии, «на уровне лучших в своей нише рынка». Требует тщательной проработки дизайнером в первую очередь.

3. Информационная. Размещение полной информации о деятельности фирмы, её потенциале, программах, товарах и услугах, характеристиках товаров, сопутствующей информации по товарам и услугам в помощь посетителям сайта и заказчикам. Максимальное размещение информации для уменьшения нагрузки на другие каналы связи и работников. Витрина, справочник, выставка, каталог. Наиболее объёмная по количеству обрабатываемых и размещаемых материалов.

4. Маркетинговая. Организовать привлечение новых потенциальных заказчиков, оформление на сайте предварительных заказов, изучение рынка (популярность товаров, спрос), другие маркетинговые задачи. Требует внимательной совместной проработки проекта (заказчиком и исполнителем).

5. Рекламная. Рекламировать имя фирмы или товары, услуги, или и то и другое. Реклама в регионе, в соседних регионах, в стране. Требует большого объёма работ по раскрутке и рекламе сайта, по сравнению с его созданием.

6. Корпоративно – управленческая. Решение некоторых задач управления: информационный центр для региональных (удаленных) партнёров, оформление заявок на сайте, двусторонний обмен информацией между центром и партнёрами (филиалами), привлечение новых партнёров, другие. Обычно преследуется большими и разветвлёнными фирмами или организациями, в которых существует постоянный информационный обмен между территориально удалёнными подразделениями. Через сайт в интернете возможно организовать закрытый для посторонних обмен служебной информацией.

Типовые задачи сайта:

◦ информационная поддержка работы кадровой службы;

◦ поддержка рекламных компаний;

◦ поддержка продаж розничной сети;

◦ снижение затрат на распространение информации;

◦ оперативная информация о новинках;

◦ справочная служба;

◦ официальная информация о фирме;

◦ информация для потенциальных партнёров, поставщиков;

◦ поддержка дилерской партнёрской сети;

◦ информационная поддержка сотрудников в командировке;

◦ сбор маркетинговой информации.

Классификация веб-сайтов и их краткая характеристика

Тип сайта	Характеристика
I. По доступности сервисов
Открытые	Все сервисы полностью доступны для любых посетителей и пользователей.
Полуоткрытые	Для доступа необходимо зарегистрироваться (обычно бесплатно)
Закрытые	Полностью закрытые служебные сайты организаций (в том числе корпоративные сайты), личные сайты частных лиц. Такие сайты доступны для узкого круга людей.
II. По природе содержимого
Статические	Всё содержимое заранее подготавливается. Пользователю выдаются файлы в том виде, в котором они хранятся на сервере
Динамические	Содержимое генерируется специальными скриптами (программами) на основе других данных из любого источника
III. По физическому расположению
Внешние сайты
Локальные сайты	Доступны только в пределах локальной сети. Это могут быть как корпоративные сайты организаций, так и сайты частных лиц в локальной сети провайдера.
IV. По схеме представления информации, её объёму и категории решаемых задач
Интернет-представительства делятся на:	Представляют бизнес компании, не всегда связанную с Интернетом.
- сайт-визитка	Содержит самые общие данные о владельце сайта (организация или индивидуальный предприниматель). Вид деятельности, история, прайс-лист, контактные данные, реквизиты, схема проезда. Специалисты размещают своё резюме. То есть подробная визитная карточка
- представи-тельский	сайт-визитку с расширенной функциональностью: подробное описание услуг, портфолио, отзывы, форма обратной связи и т. д.
- корпоративный	Содержит полную информацию о компании-владельце, услугах/продукции, событиях в жизни компании. Отличается от сайта-визитки и представительского сайта полнотой представленной информации, зачастую содержит различные функциональные инструменты для работы с контентом (поиск и фильтры, календари событий, фотогалереи, корпоративные блоги, форумы).
- каталог продукции	Присутствует подробное описание товаров/услуг, сертификаты, технические и потребительские данные, отзывы экспертов и т. д., информация о товарах, которую невозможно поместить в прайс-лист.
- интернет-магазин	Веб-сайт с каталогом продукции, с помощью которого клиент может заказать нужные ему товары.
- промо-сайт	Сайт о конкретной торговой марке или продукте, на таких сайтах размещается исчерпывающая информация о бренде, различных рекламных акциях (конкурсы, викторины, игры и т. п.).
- сайт-квест	Интернет-ресурс, на котором организовано соревнование по разгадыванию последовательности взаимосвязанных логических загадок
Информационные ресурсы:
- тематический сайт	веб-сайт, предоставляющий специфическую узкотематическую информацию о какой-либо теме.
- тематический портал	Очень большой веб-ресурс, который предоставляет информацию по определённой тематике. Порталы похожи на тематические сайты, но дополнительно содержат средства взаимодействия с пользователями
Веб-сервис	Услуга созданная для выполнения каких либо задач в рамках сети WORLD WIDE WEB (доска объявлений, каталог сайтов, поисковые сервисы, почтовый сервис, веб-форумы, блоговый сервис, файлообменный Пиринговый сервис, датахостинговый сервиc, датаэдиторинговый сервиc, фотохостинг, хранение видео, социальные Медиа)

Для веб-представительств компаний – экспортёров существуют следующие требования и рекомендации:

• о предприятии;

• перечень зарубежных клиентов, партнёров;

• об объектах товаропроводящей сети за рубежом;

• дополнительные аналитические материалы, отраслевые обзоры;

• перечень производимой продукции;

• дополнительная информация, предлагаемая при размещении заказа;

• наличие поиска, карта сайта;

• поддержание работоспособности сайта и актуальности представленной на нём информации.

Понятие бизнес – моделей веб – представительств. Виды бизнес – моделей и их краткая характеристика. Бизнес-модель – это метод осуществления бизнеса, благодаря которому компания может обеспечить себя, то есть сгенерировать доход, выручку. Бизнес – модель разъясняет, как компания делает деньги, детально показывая её местоположение в цепи возникновения стоимости.

Классификация бизнес-моделей веб-сайтов, их цели и задачи.

Вид бизнес-модели	Цель	Задачи
Рекламная	Сформировать постоянную, чётко сегментированную (целевую) или максимально широкую аудиторию и продать контакт с этой аудиторией рекламодателю или спонсорам.	Привлечение посетителей Удержание посетителей Увеличение времени, проводимого пользователями на сайте Активное вовлечение пользователей в работу сайта Привлечение пользователей к проведению ресурса Формирование лояльности, чувства общности и принадлежности к сообществу сайта
Поддержка реального бизнеса	Расширение инструментальной базы взаимодействия компании с рынком. Сайт – инструмент маркетинговой системы компании	Привлечение посетителей Удержание посетителей Рекламирование, продвижение торговой марки компании и/или её товаров и услуг Расширение системы связей с общественностью (PR-функция) Обеспечение информацией Прямые продажи Формирование лояльности, чувства общности и принадлежности к сообществу сайта
Создание виртуального бизнеса	Использование уникальных возможностей сети Интернет для создания виртуальной базы, торговой площади, интернет-магазина. Сайт – инструмент создания прибыли		Привлечение посетителей Удержание посетителей Увеличение времени, проводимого пользователями на сайте Активное вовлечение пользователей в работу сайта (опросы, конкурсы) Привлечение посетителей к развитию и продвижению ресурса Формирование лояльности, чувства обязанности, принадлежности к сообществу сайта

Немаловажную роль в жизни каждого человека, да и всего общества в целом, играет информация. Одна и та же информация может являться новой или устаревшей, актуальной или неактуальной для разных людей. Данные, переданные на электронном носителе, могут быть интересны и доступны для человека, владеющего компьютерной грамотностью и бесполезны для того, кто не имеет под рукой компьютера или не умеет им пользоваться. Именно поэтому в последнее время так активно, начиная с 2000-х годов просто повально, начался переход многих печатных СМИ в электронный вид и как следствие в глобальную мировую сеть интернет. Специфика интернета позволила организовывать регулярное информационное вещание на широкую аудиторию без специального развёртывания особой технической инфораструктуры. Таким образом, почти любой желающий получил возможность создавать средства массовой информации, а уж тем более пользоваться ими.

1.5 Новости, непосредственно встроенные в тело сайта

Новость – оперативное информационное сообщение, которое представляет политический, социальный или экономический интерес у аудитории своей свежестью, то есть сообщение о событиях, произошедших недавно или происходящих в данный момент. Основной смысл новостного контента – скорость его доставки и широта охвата источников. Здесь нет большого удельного объёма данных, но есть необходимость его быстрой передачи. Защита в данном случае может оказаться и излишней – стоимость вчерашней новости практически равна нулю, так что запрет копирования может оказаться даже вредным – пусть лучше потенциальный подписчик будет иметь возможность оценить качество и скорость подачи материалов. Правда, особняком стоят аналитические газеты и журналы, доступ к архивам которых может осуществляться на тех же принципах, что и к отдельным аналитическим обзорам.

Владельцы веб – сайтов уже давно осознали, что новостная информация помогает привлекать и удерживать посетителей, а потому количество источников свежих вестей в сети постоянно возрастает, осложняя тем самым поиск конкретных данных.

Новости, непосредственно встроенные в тело сайта на примере портала TUT.BY

Как правило, на сайтах такого типа весь новостной контент разделён на тематические рубрики, например, политика, экономика, бизнес, спорт, культура, отдых, происшествия и т.п. Следовательно, и информация, представленная в них, будет соответствовать названной тематике.

Одной из главных отличительных особенностей заметок новостного раздела является их краткий, лаконичный, но в то же время раскрывающий всю суть заголовок. Прочитав только его, уже можно понять, о чём же говориться и что происходит. Как правило, после краткого повествования следует гиперссылка на полное и подробное содержание. Ссылка может быть представлена различными способами: в роли тела ссылки может выступать сам заголовок либо только его часть так и специальные символы.

На мой взгляд, такой способ доставки новостного контента наиболее информативный, так как в подобных разделах можно встраивать другие файлы различных форматов, будь то графическое изображение, звуковой файл, видео – файл или даже опросник. Содержание в новости подобных файлов даёт возможность подробнее и нагляднее воспринимать представленную информацию.

Краткое описание новой информации, появившейся на сайте, и ссылка на её полную версию обычно даётся с помощью RSS 2.0. Интернет-ресурс в формате RSS называется RSS-каналом, RSS-лентой, RSS-фидом или новостной лентой.

RSS в настоящее время используют 65% сайтов средств массовой информации и коммуникации, 37% розничных торговцев, 37% финансовых сайтов и 38% сайтов по оборудованию и технологиям.

Новостная лента – формат данных, используемый для доставки пользователям часто обновляемой информации. Распространители этой информации предоставляют новостную ленту, позволяя пользователям подписаться не неё.

RSS – это очень удобный способ получать последние новости любимый сайтов. Вместо необходимости посетить множество интернет страниц, чтобы узнать, обновлялись ли они, можно зайти всего одну страничку и моментально увидеть всю картинку.

Если говорить и структуре новостных лент, то необходимо отметить, что они состоят из некоторого ограниченного числа статей, а также из служебной информации типа автора ленты или домашней странички. При появлении новых данных они добавляются в ленту, вытесняя при этом старые статьи. Обычно в ленте бывает больше 10 – 20 статей, хотя бывают ленты и с несколькими сотнями статей. Типичный сценарий использования новостной ленты таков: создатель контента публикует ссылку на ленту на своём сайте, которую конечный пользователь может добавить в свой агрегатор, который работает на компьютере конечного пользователя. Через заданные пользователем интервалы, либо по требованию агрегатор скачивает новые версии лент новостей и, если в них появились новые записи, каким – либо способом уведомляет пользователя.

1.6 Что такое подкастинг

Подка́стинг — повсеместное вещание, широковещание) — процесс создания и распространения звуковых или видеофайлов (подкастов) в стиле радио- и телепередач вИнтернете (вещание в Интернете). Как правило, подкасты имеют определенную тематику и периодичность издания. Подка́стом называется либо отдельный аудиофайл (обычно в формате MP3, AAC, Ogg/Vorbis (для аудио); Flash Video и AVI (для видеоподкастов), либо регулярно обновляемая серия таких файлов, публикуемых на одном ресурсе Интернета, с возможностью подписки^[3].

Подка́стер — человек, который занимается подкастингом на любительской или профессиональной основе.

Подка́ст-терминал — это сайт, поддерживающий хостинг медиафайлов и в какой-то степени автоматизирующий помещение записей и подписку на обновления. Является типом социальных медиа и схож с технологиейвидеоблогов и интернет-радио. Кроме аудио/видео-записи может содержать запись речи в текстовом виде.

Для удобного прослушивания подкастов создано множество программных продуктов, таких как Zune Software, iTunes,Rhythmbox, gPodder, AmaroK или Banshee, следящих за обновлением подкаст-лент и их автоматической загрузкой.

Процесс создания и публикации подкаста происходит в несколько этапов:

• Поиск идеи подкаста, определение его тематики. Перед записью переодических подкастов, как правило, составляет его план облегчающий процесс повествования при записи.

• Подготовка оборудования. Как правило, для записи используют цифровой или аналоговый микрофон. Для повышения качества записи звуковой сигнал обрабатывают с помощью цифрового или аналогового микшера, используют различные фильтры и т.д.

• Запись подкаста. Захват звукового сигнала производится либо программными, либо аппартаными средствами. При использовании программных средств сигнал каждого человека записывается на отдельную звуковую дорожку. Связь между уделёнными собеседниками осуществляется посредством интернет – телефонии.

• Монтаж. При монтаже подкаста синхронизируется порядок следования и наложения звуковых дорожек, удаляются шумы и помехи, накладываются различное музыкальное оформление. В подкастах в качестве музвкального оформления используют podsafe – музыку.

• Публикация подкаста. Готовый подкаст, с битрейтом от 64 до 128 кбит/с, как правило, публикуется на различных подкаст – терминалах, блогах и сайтах, посвящённых данному подкасту.

Подкастинг в России. Фактическим прообразом подкатсинга в России оказался симиздатовый медийный аудио – проект «Иллюзия независимого радио», издававшийся в Ростове – на – Дону в конце 1980-х годов редакцией симиздатовского журнала «Ура Бум-Бум!» во главе с Галиной Пилипенко. Не имея возможности делать свою программу на государственных радиоканалах, «симиздатчики» записывали и выпускали радиопрограмму «Иллюзия независимого радио» с помощью тиражирования на магнитофонных бобинах.

Пример использования подкастинга на сайте onliner.by

Использование подкаста на сайте Gametech.ru

1.7 Обоснование выбора средства разработки веб – сайта.

В настоящее время всё большую популярность и востребованность получают гипермедийные сайты. Дело в том, что сейчас появляются новые технологии, позволяющие помещать на страницы веб-документов не только так называемой «голый» текст, но и добавлять различные мультимедийные файлы. Так, на страницах веб-ресурса могут появляться различные графические файлы, аудиозаписи и видеоролики. А если учесть и тот факт, что скорость подключения к сети интернет прогрессивно растёт и теперь отнюдь не требуется ждать вечность, пока загрузятся все эти файлы, то такой подход к веб-проектированию находит всё большее и большее применение.

Последовательность основных этапов проектирования веб – сайтов и их содержание приведены на рисунке.

– Этапы проектирования веб-сайта

– Перечень страниц веб-сайта

Страница	Имя файла	Описание
Главная	index.htm	начальная страница, загружаемая при открытии сайта, содержит название сайта, его назначение, разделы
Новостные ленты	lenty.htm	описание и характеристика новостных лент, преимущества и недостатки использования
Подкастинг	podkasting.htm	описание и характеристика подкастинга, преимущества и недостатки использования
Е-mail рассылка	e-mail_rassylka .htm	описание и характеристика е-mail рассылки, ее коммерческое использование и организация, преимущества и недостатки использования
Вопрос-ответ	faq.htm	страница, содержащая в начале список основных вопросов по теме в виде гиперссылок на ответы
Источники	literature.htm	страница, содержащая ссылки по теме, - перечень электронных и печатных источников, использованных при создании сайта
Об авторе	avtor.htm	основные сведения об авторе сайта, включая фотографию, биографические сведения, информацию о профессиональных интересах, успеваемости и т.п., а также контактную информацию (адрес e-mail, номер ICQ и т.д.)
Карта сайта	map.htm	страница содержит перечень разделов и подразделов сайта с гиперссылками

– Компоновка главной страницы

– Выделение заголовков

– Применение маркированного списка

– Применение таблиц

– Использование графики на сайте

– Использование графических изображений

–Использование гиперссылок на закладки в документе

– Использование гиперссылки на внешний источник.

Схема гиперссылок отображается в режиме Гиперссылки.

– Схема гиперссылок на главной странице

Глава 2. Особенности российских промо-сайтов

2.1 Промо в России

Промо – сайты в России являются очень востребованной отраслью рекламы, эффективным методом воздействия на сознание потребителя. Это достаточно новое направление рекламы, возникшее лишь в конце 90-х годов 20 века, которое сейчас переживает небывалый подъём. Всё больше россиян увлекаются промохантингом, явлением, свойственным лишь обществу потребителя. Иногда из безобидного увлечения промохантинг перерастает в неотъемлемую часть жизни человека.

Чаще всего на «призоловство» (синоним «промохантинга») подсаживаются домохозяйки. Особенно молодые мамы, участие в акциях для которых – способ отвлечься от домашних проблем. Офисные работники также подвержены этому явлению. Молодые люди с техническим образованием и люди среднего возраста, с достаточным знанием информационных технологий, часто взламывают системы интернет – порталов, дающих призы за лучшее прохождение игр. Как ни странно, но и пенсионеры увлекаются промохантингом, нужны лишь элементарные навыки пользования компьютером. «Повезло» работникам общепита и торговли; так, например, бармены, откупоривая бытылки, имеют возможность оставлять у себя пробки от бутылок, на которых напечатаны промо – коды.

Пассивнее всего к конкурсам относится молодежь. «промоманами становятся единицы, большинство студентов ограничиваются участием в одной – двух акциях потребляемых ими брендов. В рунете создано множество форумов, посвящённых этому странному хобби, а также есть порталы, где размещён «список официальных сайтов различных торговых марок, проводящих акции, розыгрыши призов, лотереи и викторины а также различного рода конкурсы. На них можно узнать как зарегистрировать коды а также, как правило на них расположены адреса ЦВП (Центр выдачи призов), телефоны горячих линий, той или иной акции, и различная информация». То есть размещена подробная информация о всех проходящих на данный момент промо – акциях в России, даны ссылки на промо – сайты. http://promohunt.ru – самый известный из них.

2.2 Промо сайты и рекламный бизнес

Пром-сайт – самостоятельный веб – проект, создаваемый специально для какой – либо промо – акции или события. Промо-сайт является обязательным дополнением рекламной компании в offline и необходимым элементом баннерной рекламной компании в сети. Отличительными характеристиками промо-сайта являются яркий дизайн с использованием flash – элементов (или создание сайта полностью на основе flash – технологий). Как правило, промо-сайт имеет ограниченный срок активного использования, соответствующий срокам проведения акции.

Промо-сайт позволяет:

• Расширить аудиторию акции и стимулировать пользователей к приобретению продвигаемого продукта.

• Поддержать offline или online рекламную кампанию, предоставив пользователям более подробную информацию, которую нельзя успеть изложить в рамках ролика на радио и телевидении или рекламном баннере.

• Не ограничиваться рамками строгого дизайна основного сайта компании и использовать яркую графику и активную flash-анимацию для усиления эмоционального воздействия на пользователя.

В России, параллельно мировому рекламному бизнесу, особенность промо –сайтов состоит в необычном молодёжном дизайне, ориентированном на меняющуюся аудиторию.

Глава 3. Наиболее известные российские промо – сайты

3.1 «Бочка Впечатлений»

Самым посещаемым промо-сайтом в России на данный момент является www.bochkavpechatleniy.com, сайт лидирующий марки пива «Золотая Бочка» компании «САБМиллер РУС». Данный сайт-промо был разработан компанией «Grape» и стартовал в апреле 2010 года. Первоначально планировалось, что акция «Бочка впечатлений» продлится один год: с начала апреля 2010 года по конец марта 2011 года. Но из-за огромного успеха акции её было решено прдлить до конца 2011 года. Для того, чтобы принять участие в акции, нужно зарегистрироваться на сайте www.bochka.ru. Далее нужно приобрести промо продукцию, найти код под крышкой и зарегистрировать его на данном сайте. Каждому призу соответствует определённое количество кодов, раз в полтора два месяца каталог призов обновляется.

Вообще же www.bochkavpechatleniy.com представляет собой социальную сеть, в которой пользователь может:

• создать профиль с личной информацией и фотографиями;

• приглашать друзей, обмениваться личными сообщениями;

• публиковать статусы, добавлять в них фото;

• вести свой блог;

• участвовать в играх, конкурсах, аукционах;

• регистрировать промо – коды и получать призы.

Следует отметить, что на сайте работает система бонусных баллов. Бонусные баллы начисляются за «активность» на сайте: приглашение на сайт друга, написание нового поста, участие в online играх, комментирование постов других пользователей или просто ежедневное посещение сайта в течение недели – всё это поощряется бонусными баллами, которые впоследствии можно конвертировать в реальные, за которые можно заказывать призы. Таким образом, администрация сайта стимулирует пользователей участвовать в жизни сайта, поощряя их за это реальными призами. На сайте работает система «обратной связи»: можно написать администрации или непосредственно лидеру проекта свои пожелания, замечания или отзывы. На одно письмо не остаётся без внимания, ответ приходит в кратчайшие сроки.

По данным на 16 сентября 2010 года на сайте www.bochkavpechatleniy.com было зарегистрировано 59225 человек. И ежедневно число пользователей данного ресурса растёт.

3.2 Right Guard

В поддержку нового продукта компании Right Guard предложила своим потребителям участвовать в розыгрыше призов: покупая новый продукт, нужно найти на упаковке код и зарегистрировать его на сайте. Каждый зарегистрированный код – это возможность выиграть нетбук. Сайт состоит из двух разделов. Продуктовый раздел создавался по образцу в сотрудничестве с People Interactive.

Кроме создания собственно промо-сайта с описанием продукта, перед агентством стояла задача – раскрыть стандартную механику акции для пользователей сайта, привлечь внимание к акции. Решая эту задачу, мы обратили внимание на самое яркое предложение акции – путешествие в Вегас. Цель участников – выиграть поездку, и в общем-то, весь конкурс – это одно захватывающее путешествие, начинающееся в обычном российском магазине рядом с полкой Right Guard заканчивающееся в самом что ни на есть городе грехов. Так образ путешественника на мотоцикле стал основой для визуализации всего сайта и обычный розыгрыщ превратился в промигру.

Заключение

В данной работе промо-сайты были исследованы в качестве важного инструмента рекламы, была показана роль промо-сайтов в рекламном бизнесе по состоянию на сегодняшний день.

Мной были сделаны следующие выводы. Промо-сайты являются очень перспективным видом рекламного бизнеса по многим причинам. Они предоставляют потребителям платформу для дальнейшего взаимодействия с брендом через видео-ролики, игры, лотереи и другой контент. Так же стоит отметить рост числа пользователей сети интернет, при этом такие сегменты рынка рекламы, как телевидение и наружная реклама отходят на второй план.

Промо-сайт превращается в комплексную рекламную площадку, задействующую все виды мультимедийных возможностей. К ним относятся неподвижные изображения и видео, анимированная компьютерная графика и текст, речь и высококачественный звук.

Влияние промо-сайтов на потребителей подтверждается количеством зарегистрированных пользователей на промо-сайтах с регистрацией: число пользователей подобных ресурсов постоянно растёт. Поэтому нужно учитывать многообразие запросы аудитории, постоянно адаптировать сайт под изменчивые вкусы современной молодёжи.

Список литературы

1. Компания «Академик» Финансовый словарь. Интернет-портал «Словари и энциклопедии на Академике». Режим доступа: http://dic.academic.ru/dic.nsf/fin_enc/27932

2. Ромат Е.В. Реклама. СПБ., 2003.

3. Углановка К.И.. Что такое промо сайт?.// Интернет-журнал «Школа жизни.ру». Режим доступа: http://shkolazhizni.ru/archive/0/n-8895.

4. http://computerstory.ru/?=3588

5. http://corpsite.ru/Encyclopedia/CorpSite/PromoSite/PromoSite.aspx

6. http://bukvoed.blohsport.com/2007/09/blog-post_14.html

7. http:/promohunt.ru/sajty

8. Промо-сайт марки пива «Золотая бочка» Режим доступа: www.bochkavpechatleniy.com.

9. Компания «Web-Btl». Промо-сайт. Портал «Интернет-услуги». Режи доступа: http://www.web-btl.ru/services/web/promosite.