Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Проведение маркетингового исследования спортивной организации на примере ООО «ОЛИМП»

Содержание:

Введение

В современном мире наблюдается устойчивая тенденция повышения социально культурной роли спорта как социального института, как сферы человеческой деятельности и феномена культуры.

Спорт оказывает существенное влияние на имидж современного человека, на стиль его жизни, заметно влияние спорта на массовое сознание через средства массовой информации. В рамках спорта воспроизводится определенный тип взаимодействий, складываются нормы и стереотипы, создаются и воспроизводятся идеалы.

Занятие спортом отвечают на индивидуальные и коллективные требования: эстетическая забота о внешности, необходимость испытания сильных эмоций, жажда риска, желание играть и потребность в движении.

Спорт образует материальную и духовную среду, способствующую физическому и духовному формированию, и совершенствованию человека, включает в себя физкультурно-оздоровительную, учебно-тренировочную, соревновательную и другого рода деятельность, развлечение, досуг. С экономической точки зрения спорт – вид общественно полезной деятельности по оказанию населению различного рода услуг.

Обеспечение развития физической культуры и спорта через пути рекламной деятельности на сегодняшний день важно и актуально, она может помочь сохранению их традиционных ценностей, которые в процессе растущей коммерциализации и профессионализации спорта во многих случаях отходят на второй план, снижая, тем самым, педагогическую направленность влияния физической культуры и спорта на общество и личность.

Главной и важной составляющей маркетинга физкультурно-спортивных организаций является реклама, и ее предназначение состоит в донесении до аудитории определенной информации. Необходимая цель - исследование, выявление оптимальной рекламы для спортивных событий, мероприятий и других спортивных услуг.

Глава 1. Маркетинговое исследование ООО «ОЛИМП»

1.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «ОЛИМП»

Общество с ограниченной ответственностью «ОЛИМП», является не имеющей членства автономной некоммерческой организацией, учрежденной на основе добровольных имущественных взносов учредителей.

ООО «ОЛИМП» является юридическим лицом, с момента ее государственной регистрации в установленном законом порядке, имеет самостоятельный баланс, счета (в том числе расчетные и валютные) в банках и других кредитных учреждениях, печать установленного образца с полным официальным наименованием Организации, а также иные необходимые для ее деятельности печати, штампы, эмблему.

Обучение и воспитание в ООО «ОЛИМП» осуществляется на русском языке. Организация может заключать договоры о совместной деятельности по организации специализированных спортивных классов и осуществлению учебно-тренировочного процесса с целью повышения спортивного уровня участников и наибольшей вовлеченности их в процесс обучения, а также наибольшего привлечения числа занимающихся.

Организация реализует программы дополнительного образования как рекомендованные федеральным агентством по физической культуре и спорту – «Программу спортивной подготовки для детско-юношеских спортивных школ и специальных детско-юношеских школ олимпийского резерва», «Программу для учреждений дополнительного образования и спортивных клубов», так и модифицированные, авторские программы, в том числе разработанные педагогами организации.

Модифицированные и авторские программы утверждаются педагогическим советом и генеральным директором организации.

Нормативный срок освоения программы от 1 года до 15 лет.

Участниками образовательного процесса в Организации являются обучающиеся, их родители (законные представители) и педагогические работники Организации.

Основными формами учебно-тренировочного процесса являются: групповые учебно-тренировочные и теоретические занятия, работа по индивидуальным программам подготовки, участие в соревнованиях различного уровня, в учебно-тренировочных сборах, инструкторская и судейская практика.

Обучение в ООО «ОЛИМП» начинается с 1 сентября, комплектование заканчивается 15 октября. Учебный план рассчитан на 46 недель учебно-тренировочных занятий непосредственно в условиях Организации (40 недель учебно-тренировочных занятий, 6 недель организация летний оздоровительной компании в различных формах: лагерь с дневным пребыванием на базе Организации, загородный оздоровительный лагерь, учебно-тренировочные мероприятия, учебно-тренировочные занятия, самоподготовка и подготовка, и подготовка по индивидуальным планам).

Прием обучающихся осуществляется на основании письменного заявления от родителей (законных представителей) ребенка с 3 до 14 лет или лично от подростка старше 14 лет и справки о состоянии здоровья ребенка. Формирование контингента обучающихся (общее количество) обуславливается финансированием, материально-техническими и кадровыми возможностями Организации. Формирование списочного состава проводится на основе соблюдения равных прав обучающихся. В порядке исключения допускаются ограничения по возрасту, состоянию здоровья, определенному уровню предварительной подготовки, наличию определенных способностей, определяемых тестированием.

Количественный состав учебных групп не должен превышать двух минимальных составов с учетом соблюдения правил техники безопасности на учебно-тренировочных занятиях. Минимальный численный состав учебно-тренировочных групп продолжительность обучения в них, режим занятий устанавливается в зависимости от этапа спортивной подготовки.

Таблица 1

Организация образовательного процесса регламентируется учебным
планом и расписанием занятий

Этап спортивной
подготовки

Продолжительность обучения

Возраст

Режим занятий (час.)

Минимальный численный состав групп (чел.)

в неделю

в год

Дошкольный спортивно оздоровительный

с 3 до 6 лет

2

92

10

Спортивно оздоровительный

с 7 до 18 лет

4

184

15

Начальной подготовки

6

9

276

414

15

14

Учебно-тренировочный

1год

2 год

3 год

4 год

5 год

10

12

14

16

18

460

552

644

736

828

12

12

10

8

8

Спортивно оздоровительный

(спец. спорт класс)

с 1 по 4 класс

4

184

15

Начальной подготовки (спец. спорт класс)

5 класс

6 класс

6

9

276

414

15

14

Учебно-тренировочный

(спец. спорт класс)

1год

2 год

3 год

4 год

5 год

7 класс

8 класс

9 класс

10 класс

11 класс

10

12

14

16

18

460

552

644

736

828

12

12

10

8

8

Обучение на этапе начальной подготовки длится минимум два года (таблица 1). Перспективные учащиеся при выполнении контрольных нормативов и решения тренерского совета могут быть переведены на учебно-тренировочный этап после одного года обучения. В случае особой одаренности воспитанника, зачисление на более высокий год обучения может производиться без соблюдения требований стажа занятий, на основании контрольных нормативов, заключения врачебно-физкультурного диспансера о функциональной готовности учащегося и решения тренерского совета. Перевод с одного этапа обучения на последующий осуществляется при условии успешного выполнения контрольных нормативов данного года обучения и выполнении разрядных норм.

Аттестация на каждом этапе обучения проводится два раза в год в виде зачетных контрольных нормативов по общей и специальной физической подготовке, а также может включать в себя поверку теоретических знаний по дисциплине.

Основанием для отчисления может явиться:

  • возникновение медицинских противопоказаний несовместимых с продолжением занятий;
  • систематические пропуски занятий без уважительной причины;
  • неоднократное нарушение дисциплины, общественного порядка, приводящее к дезорганизации образовательного процесса.

Решение об отчисление обучающегося принимает директор на основание заявления тренера-преподавателя.

Выпускниками Организации являются обучающиеся, прошедшие все этапы подготовки, сдавшие квалификационно-переводные нормативы и выполнившие спортивный разряд. Выпускнику выдается свидетельство об окончании и разрядная книжка спортсмена.

Медицинский контроль и медико-биологическое обследование обучающихся осуществляется врачебно-физкультурным диспансером в установленные им сроки и этапы обучения.

Зачисление, перевод, выбытье и выпуск обучающихся оформляется приказом директора организации.

В задачи клуба входит привлечение детей и юношей к регулярным занятиям физической культурой и спортом в частности дзюдо и самбо, пропаганда здорового образа жизни, помощь подрастающему поколению в раскрытии своих личностных качеств и талантов. Поиск и подготовка одаренных детей и юношей, для центра олимпийской подготовки – дзюдо который занимается спортом высших достижений формированием сборных команд области.

ООО «ОЛИМП» проводит ежегодные спортивно-оздоровительные лагеря. На территории Московской области и с выездом в детские оздоровительные лагеря Краснодарского края. Организует спортивно-массовые мероприятия внутри клуба и участвует в мероприятиях календарного плана спортивно-массовых мероприятий города Москвы и области.

1.2 Оценка конкурентных позиций на рынке. Анализ сильных и слабых сторон ООО «ОЛИМП»

Для правильного планирования рекламной кампании необходимо учитывать тот факт, что ООО «ОЛИМП» не является единственным спортивным клубом в Москвовской области. Так же существуют и другие, проведем анализ конкурентоспособности ООО «ОЛИМП». Конкурентами являются:

  1. СК «Тура»;
  2. АНО ДОД детско-юношеский центр «Атлет»;
  3. ООО «ОЛИМПИЕЦ»;
  4. АНО ДОД детско-юношеский центр «Фортуна»;
  5. АНО ДОД центр внешкольной работы «Чайка»;
  6. Центр олимпийской подготовки по дзюдо Московской области и другие.

Перед организацией правильных рекламных кампаний была изучена специфика этих спортивных клубов.

Дадим краткую характеристику вышеперечисленным клубам.

  1. СК «Тура» Филиалы:

Описание деятельности:

  • дополнительное образование;
  • группы по мини-футболу, баскетболу, волейболу;
  • тренажерный зал, теннисный зал, зал дзюдо.

Детская спортивная школа, в которую можно прийти со своим ребенком, познакомиться со всеми кружками, секциями, творческими объединениями и определиться, какое выбрать: баскетбол, дзюдо, оздоровительная аэробика, спортивная аэробика, бокс, атлетическая гимнастика, ОФП, хореография, фольклор, вязание, шахматы, бумагопластика, кукольный театр, резьба по дереву и вокал.

У данного спортивного комплекса не очень удобное месторасположение. Так же можно отметить отсутствие сайта.

  1. АНО ДОД детско-юношеский центр «АТЛЕТ»;

Виды деятельности: Спортивные клубы и секции

Фитнес-центры. Данный клуб расположен почти за городом. Несмотря на то, что клуб далеко от города в нём занимаются и дети и взрослые, так как живущим неподалёку людям просто удобно посещать данный клуб.

  1. ООО «ОЛИМПИЕЦ»;

Виды спорта:

  • гребля на байдарках и каноэ;
  • лыжные гонки;
  • легкая атлетика;
  • плавание;
  • спортивный рукопашный бой и традиционное каратэ;
  • борьба самбо;
  • греко-римская борьба;
  • футбол;
  • художественная гимнастика;
  • бокс;
  • полиатлон.

В данном клубе очень обширный выбор различного рода услуг, естественно минус его место расположение, так же у данного клуба отсутствует Интернет сайт.

  1. АНО ДОД детско-юношеский центр «Фортуна»;

Кружки:

  • Школа эстетического воспитания «Ладушки»;
  • Изостудия «Радуга»;
  • Художественная вышивка;
  • Велотуризм;
  • Изготовление изделий из природных материалов;
  • Сувениры из бересты;
  • Конструирование и пошив одежды;
  • Мягкая игрушка и сувениры;
  • Искусственные цветы, выжигание по шелку;
  • Вязание и макраме (ЦВР, Орленок)

Данный центр внешкольной работы в основном направлен на детей от 4 до 17 лет, то есть это дети младшего возраста и школьники. Филиалы данного клуба расположены, так же как и в предыдущих клубах на окраинах города.

Более подробно рассмотрим Центр олимпийской подготовки по дзюдо Московской области, так как данный спортивный комплекс является лидирующим в Московской области по сравнению с остальными конкурентами спортивного клуба «ОЛИМП». Так же Центр олимпийской подготовки по дзюдо Московской области интересен тем, что в данном спортивном комплексе больше всего развита рекламная деятельность. Например, на сайте ЦОП по дзюдо расположены статьи о данном спортивном комплексе, что непременно придаёт имиджа данному клубу.

ЦОП по дзюдо, активно развивает рекламную деятельность в прессе, данный вид рекламы интересен, тем, что он относительно не дорог, как приводилось ранее спортивный клуб «ОЛИМП» та же развивает данный вид рекламной деятельности.

В ЦОП по дзюдо также имеется медицинский центр, который оказывает:

  • услуги по лечебной физкультуре и спортивной медицине;
  • услуги по предрейсовым медицинским осмотрам водителей;
  • услуги физиотерапевтического кабинета;
  • услуги массажного кабинета;
  • услуги процедурного кабинета (в/в, в/м инъекции).

Услуги бассейна, услуги тренажерного зала, тренировки по дзюдо для начинающих, услуги сауны, услуги гостиницы, услуги кафе. Данные услуги привлекают клиентов. Например: кто то не хочет заниматься спортом и решил просто зайти посидеть в кафе либо поплавать в бассейне по выходным, данный спортивный комплекс может предложить данный вид услуг.

Так же в ЦОП по дзюдо имеется привлекательный сайт, что естественно привлекает клиентов. На официальном сайте ЦОП по дзюдо расположена информация о дзюдо, ближайшие спортивные мероприятия, прайсы на предоставляемые услуги, а так же обновляемые новости.

Дадим характеристику ООО «ОЛИМП» и его конкурентов.

На основании анализации конкурентов спортивного клуба «ОЛИМП и приведённой характеристики спортивных комплексов.

Оценка конкуретноспособности будет оцениваться по 5 бальной шкале.

Таблица 2

Оценка конкуретноспособности

№ п/п

Факторы конкуренто-способности

ООО «ОЛИМП»

СК «Тура»

ЦОП по дзюдо

ООО «ОЛИМПИЕЦ»

АНО ДОД «Детско-юношеский центр
«Фортуна»

1

Месторасположение

5

3

5

3

3

2

Наличие сайта

0

0

4

0

0

3

Ассортимент услуг

3

3

5

4

4

4

Дополнительные услуги

3

4

5

4

4

5

Цены

4

4

4

4

4

6

Комфортабельность спортивных сооружений

5

4

5

4

4

7

Имидж фитнес-клуба

3

3

5

4

3

8

Итого

24

21

33

23

22

Как видно из данных таблицы ООО «ОЛИМП» занимает второе место по количеству баллов – 24. Наиболее конкурентоспособным является спортивный комплекс ЦОП по дзюдо имеющий 33 баллов. На третьем месте находится спортивный клуб «Олимпиец» – 23 баллов, на четвертом клуб АНО ДОД «Детско-юношеский центр «Фортуна».

Т.е. конкурентоспособность ООО «ОЛИМП» средняя, что можно объяснить в первую очередь достаточным ассортиментом услуг, комфортабельностью спортивных сооружений, средними ценами, и удобным местоположением.

Из приведённой таблицы можно сделать определённые выводы:

Конечно спортивному клубу «ОЛИМП» необходим интернет – сайт, так как современный и весьма эффективный способ рекламирования. Сегодня Интернет состоит из более чем 20000 сетей в 69 странах на 7 континентах.

Преимущества электронной страницы:

  • широкая доступность;
  • отсутствие цены за копию;
  • возможность легко обновлять информацию;
  • возможность установления Линков;
  • страница имеет неограниченный тираж;
  • дает возможность обратной связи;

Также необходимо поднимать имидж спортивного клуба «ОЛИМП», имидж данного клуба не очень высок так как клуб был основан совсем недавно в 2009 году. И начал свою работу в 2010. Тогда как например ЦОП дзюдо Московской области был создан в 2007 году, а так же был хорошо спонсирован правительством области. Можно отметить, что в первый день работы единственного в своем роде спорткомплекса его посетили почетные гости – премьер-министр РФ Владимир Путин в сопровождении губернатора региона.

Анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз (SWOT-анализ) ООО «ОЛИМП» представлен в таблице 3. Неудовлетворённый спрос и отсутствие жесткой конкуренции позволяют держать цены на услуги ООО «ОЛИМП» на достаточно высоком уровне, что делает этот вид бизнеса привлекательным для развития. Фитнес-индустрия является динамично-развивающимся полем деятельности.

Таблица 3

SWOT-анализ ООО «ОЛИМП»

Внгутренняя средв

Преимущества

Перспективное и динамично-развивающееся поле деятельности
Разнообразие предоставляемых услуг

Потенциально высокая прибыльность

Программы тренировок, соответствующие мировым стандартам

Реальный вклад в оздоровление нации

Недостатки

Высокие цены на покупку и аренду недвижимости Нехватка профессиональных инструкторов

Отсутствие системы подготовки специалистов фитнес-индустрии

Дорогостоящее оборудование

Достаточно продолжительный «мертвый сезон», приходящийся на период отпусков

Высокая зависимость от платёжеспособности населения

Внешняя среды

Возможности

Наличие неудовлетворенного спроса на рынке

Слабая конкуренция в регионах

Растущие инвестиции в здоровье

Внедрение новых малоизвестных видов фитнеса

Программы по подготовке профессиональных спортсменов

Корпоративное обслуживание

Угрозы

Ухудшение экономической ситуации

Снижение платежеспособности потенциальных клиентов

Обострение конкуренции со стороны лидирующих сетей

Изменение потребностей и требований покупателей на рынке

Инвестиции в здоровье и красоту достигают сотен миллиардов долларов. Люди, которые привыкли регулярно посещать фитнес-клубы даже в кризисный период не отказываются от занятий фитнесом в центрах, соглашаясь экономить на других статьях расходов.

Большинство клиентов фитнес-клубов предпочитают заниматься в достаточно больших фитнес-центрах, оснащенных качественным оборудованием и предоставляющих широкий спектр услуг, что создает знаковые предпосылки для расширения бизнеса. С учётом того, что самый динамично развивающийся сегмент - клубы класса премиум, высока вероятность быстрого возврата инвестиций в проект и получение высокой прибыли в краткосрочном периоде (3 года).

Развитие фитнес-индустрии, по большому счету, может внести реальный вклад в оздоровление нации, позволит направить энергию детей и подростков в мирное русло. Кроме того, развитие индустрии фитнеса, открытие новых качественных и доступных фитнес-центров, как показывает опыт зарубежных стран, является одним из действенных шагов на пути к оздоровлению нации.

Кадровый вопрос актуален для всех игроков рынка, и данная проблема приобретает вдвойне большое значение и для ООО «ОЛИМП».

Спортивному клубу «ОЛИМП» необходимо продолжать развиваться, так как из приведённого выше анализа можно сделать вывод, что клуб имеет (хоть и не большое) преимущество перед своими конкурентами, кроме ЦОП дзюдо по Московской области. Конечно, необходимо отметить тот факт, что спортивный клуб «ОЛИМП» очень удобно расположен, по сравнению, например с СК Тура или ООО «ОЛИМП», как уже отмечалось ранее в характеристики спортивных комплексов.

1.3 Оценка существующей рекламной стратегии ООО «ОЛИМП»

Рекламная деятельность фирмы состоит из нескольких этапов:

  1. Постановка задач.
  2. Выделение целевой группы.
  3. Решение о разработке бюджета.
  4. Выбор обращения.
  5. Решение о средствах распространения рекламы.
  6. Оценка рекламной программы.

С целью развития Олимпийского вида спорта дзюдо и популяризации национальной борьбы самбо был создан спортивный клуб «ОЛИМП».

Также целью клуба является формирование имени, престижа фирмы, с тем, чтобы впоследствии занять прочное положение на рынке.

В задачи рекламной деятельности клуба входит:

  • привлечение детей и юношей к регулярным занятиям физической культурой и спортом в частности дзюдо и самбо,
  • пропаганда здорового образа жизни, помощь подрастающему поколению в раскрытии своих личностных качеств и талантов.
  • поиск и подготовка одаренных детей и юношей, для центра олимпийской подготовки г. Москвы – дзюдо который занимается спортом высших достижений формированием сборных команд области.

Целевая аудитория – это основная и наиболее важная для фирмы категория субъектов коммуникации, получателей обращения, которая включает потенциальных покупателей продвигаемого товара, услуг.

Было установлено, что для ООО «ОЛИМП» целевой аудиторией являются дети и взрослые. В ООО «ОЛИМП» занятия разделены на группы 4-6 лет, 7-17 лет, 18-28 лет, и 29-60 лет.

Проанализируем каждую из этих групп для дальнейшей разработки рекламных кампаний.

4-6 лет – дошкольный период: Дошкольники – это дети, во многом зависящие от родителей. Ребенок в это время ходит в садик, где он вынужденно проводит время в коллективе определенных детей, вынужденно общается с детьми друзей родителей.

Можно отметить что, в этом возрасте ребенок многое воспринимает через призму своей семьи. Дети такого возраста полностью зависят от родителей, реклама должна влиять непосредственно на родителей. Данной рекламой непосредственно являются плакаты вблизи спортивного клуба «ОЛИМП», так как они больше всего привлекают внимание людей, расположены в местах большого количества людей (остановки, плакаты на проезжей части).

7-17 лет: Подростки со всеми вытекающими отсюда последствиями. Общение с друзьями и сверстниками и «принятость» этим обществом выходит для них на передний план. Говоря об особенностях возраста, психологи часто упоминают так называемый «подростковый комплекс» – это сочетание в характере подростка, казалось бы, несочетаемых вещей. Подросток может очень болезненно относиться к оценке другими людьми своей внешности, способностей и в то же время быть крайне самонадеянным и категоричным в отношении окружающих.

Можно отметить, что в этом возрасте дети ориентируются на свои собственные предпочтения, рекламные кампании должны ориентировать непосредственно на самих детей. Для данной группы людей более эффективной будет реклама при проведении Турниров, «Мастер класс» от тренеров спортивного клуба «ОЛИМП». Дети в школьном возрасте хотят заниматься спортом. И при проведении данного мероприятия это так же может заинтересовать родителей, так как каждый родитель своего ребёнка хотел бы, что бы его сын мог постоять за себя и был здоровым.

Для детей от 11 до 14 лет необходимо провести соревнования на улице возле спортивного клуба «ОЛИМП» такие праздники благотворительно влияют на сам клуб, тем, что это мотивируют, детей у них проявляется интерес к клубу. А так же привлекает просто людей, которые проходят мимо.

Соревнования проводятся с целью популяризации борьбы дзюдо, привлечения к систематическим занятиям физической культурой и спортом, а также привлечения родителей и родственников на спортивный праздник. Этот вид деятельности, экономически выгоден для спортивного клуба, так как на данные соревнования расходуется небольшое количество денежных средств 1000- 1500 р. по сравнению, например с рекламой в газете.

18-28 лет: Студенты либо люди молодого возраста. Интересный тип целевой аудитории, так как в этом возрасте происходят важные события в жизни людей.

Необходимо отметить что, для данной целевой аудитории необходимо как можно более подробно и чётко преподнести рекламную кампанию. Так как люди данной возрастной категории любят оценивать фирму и её услуги. Реклама для данной категории людей должна быть ориентирована непосредственно на учебные заведения, в которых они учатся. Данный вывод был, сделал в соответствии с тем, что многие студенты поддерживают здоровый образ жизни и хотят развивать своё тело и дух. Реклама должны быть интересной и не навящивой. Например: «мастер – класс» от тренеров клуба с вступительными лекциями и показательными примерами практики. Вместо одного занятия физкультурой. Данное мероприятие очень благотворительно бы повлияло на студентов. Их освобождают от 1 урока физкультурой, а так же показывают показательные выступления. Очень выгодный рекламный ход для спортивного клуба, который непременно приведет клиентов.

29-60 лет: преимущественно мужчины, имеющие активную жизненную позицию и высокую планку достижений. Эта аудитория успешна, любит спорт и спортивные передачи.

Отметим следующее, несмотря на то, что клуб называется детски – юношеским, помимо занятий дзюдо и самбо в ООО «ОЛИМП» имеются спортивные залы и специальные помещения для занятий общефизическими оздоровительными упражнениями. Реклама в обязательном порядке должна быть ориентирована на этих людей, так как людям от 29 до 60, очень важно знать, куда они вкладывают свои деньги, и они хотят максимальный результат. Данная категория людей не часто обращает внимание на плакаты, более эффективной могла бы быть реклама в газете, на радио, телевидении.

Из анализа целевой аудитории для ООО «ОЛИМП» можно сделать следующие выводы: реклама должны быть ориентирована как на взрослых людей, так и на подростков 7-18 лет, так же необходимо учитывать тот факт, что большая часть клиентов ООО «ОЛИМП» дети до 18 лет (252 детские секции), а взрослых (81 человек).

В настоящее время организацией рекламной деятельности в ООО «ОЛИМП» занимается маркетолог, который планирует рекламные кампании, осуществляет расчет затрат на рекламные мероприятия и подчиняется непосредственно генеральному директору спортивного клуба. С учетом финансовых возможностей клуба формируются цели рекламной деятельности:

  • увеличение количества клиентов и повышение прибыли;
  • повышение уровня известности и узнаваемости логотипа клуба;
  • улучшение мнения о клубе и его услугах;
  • информирование потребителей об изменениях в ценовой политике предприятия или оказании нового вида услуг;
  • пробуждение желания потенциальных потребителей последовать примеру тех людей, которые уже воспользовались услугами фитнес-клуба;
  • стимулирование интереса к здоровому образу жизни и двигательной активности;
  • призыв к переменам, улучшению состояния здоровья, повышению творческой и физической активности.

Конечно, не все цели рекламной деятельности клуба реализуются в каждой рекламной кампании или рекламном мероприятии. Наиболее часто реклама фитнес-центра апеллирует к эстетическим чувствам, лидерству, энергичности, экономичности, престижности, радости общения, переменам в жизни. Для рекламных посланий был разработан лозунг «ОЛИМП – твой образ жизни». Часто в рекламе спортивных клубов используются рекламные сюжеты, подходы, основанные на привлекательности, жизненном успехе, долголетии, духовном и физическом здоровье. ООО «ОЛИМП» не стал исключением: используемый видеоряд на видеоэкранах наружной рекламы показывал интерьеры клуба с привлекательным персоналом.

ООО «ОЛИМП», рекламируя услуги спортивного центра использовал и такой канал распространения информации как радио. Реклама клуба транслировалась на радио «Серебряный дождь» по принципу взаимного обмена: в раздевалках спортивного клуба всегда включено только данная радиостанция. Этот вид рекламного воздействия можно считать максимально эффективным по соотношению затрат и результата.

Особым видом рекламного воздействия, традиционным для российского общества, является «сарафанное радио» или реклама «из уст в уста».

Довольные клиенты, в кругу своих сослуживцев, родственников, знакомых, являясь независимыми и не ангажированными от клуба лицами, добровольно распространяют рекламную информацию, пропагандируют достоинства фитнес-центра, демонстрируя свои личные достижения в спортивном клубе. Реклама по «сарафанному радио» воспринимается потенциальными клиентами с наибольшим доверием.

Таким образом, анализируя организацию рекламной деятельности ООО «ОЛИМП», можно сделать вывод о стремлении руководства спортивного центра реализовать задачу постоянного увеличения количества клиентов и поддержания посещаемости клуба при этом оптимизируя рекламную деятельность предприятия с позиции соотношения затрат и результатов.

Однако, необходимо отметить следующие проблемы в рекламной деятельности ООО «ОЛИМП»

  • в компании не применяются такие эффективные инструменты интернет-маркетинга, как видеореклама и продвижение в социальных сетях;
  • отсутствие отдела маркетинга не позволяет своевременно реагировать на изменение конъюнктуры рынка и проводить достаточное количество мероприятий, направленных на продвижение услуг спортивного клуба;
  • недостаточно пропработан план рекламной кампании ООО «ОЛИМП» на ближайшие годы и т.д.

Указанные недостатки обуславливают разработку рекомендаций, направленных на совершенствование рекламной деятельности ООО «ОЛИМП» и изложенных далее в главе 3.

Глава 2. Мероприятия, направленные на совершенствование рекламной стратегии ООО «ОЛИМП»

Исходя из проведенного анализа в главе 1 можно предложить следующие меры, направленные на совершенствование рекламной деятельности ООО «ОЛИМП»:

  1. Создание маркетингового отдела и повышение эффективности маркетинговой деятельности спортивного клуба;

Организацияˎܖ маркеᶥтинговойˎܖ деᶥятеᶥльности,ˎܖ илиˎܖ маркеᶥтинга,ˎܖ включаеᶥтˎܖ вˎܖ свойˎܖ состав:ˎܖ построеᶥниеᶥˎܖ (ᶥсовеᶥршеᶥнствованиеᶥ)ᶥˎܖ организационнойˎܖ структурыˎܖ управлеᶥнияˎܖ маркеᶥтингом;ˎܖ подборˎܖ спеᶥциалистовˎܖ поˎܖ маркеᶥтингуˎܖ (ᶥмаркеᶥтологов)ᶥˎܖ надлеᶥжащеᶥйˎܖ квалификации;ˎܖ распреᶥдеᶥлеᶥниеᶥˎܖ задач,ˎܖ правˎܖ иˎܖ отвеᶥтствеᶥнностиˎܖ вˎܖ систеᶥмеᶥˎܖ управлеᶥнияˎܖ маркеᶥтингом;ˎܖ созданиеᶥˎܖ условийˎܖ дляˎܖ эффеᶥктивнойˎܖ работыˎܖ сотрудниковˎܖ маркеᶥтинговыхˎܖ службˎܖ (ᶥорганизацияˎܖ ихˎܖ рабочихˎܖ меᶥст,ˎܖ преᶥдоставлеᶥниеᶥˎܖ неᶥобходимойˎܖ информации,ˎܖ среᶥдствˎܖ оргтеᶥхникиˎܖ иˎܖ др.)ᶥ;ˎܖ организациюˎܖ эффеᶥктивногоˎܖ взаимодеᶥйствияˎܖ маркеᶥтинговыхˎܖ службˎܖ сˎܖ другимиˎܖ службамиˎܖ организации.

Совреᶥмеᶥннаяˎܖ комплеᶥкснаяˎܖ концеᶥпцияˎܖ маркеᶥтингаˎܖ включаеᶥтˎܖ слеᶥдующиеᶥˎܖ элеᶥмеᶥнтыˎܖ (ᶥрис.ˎܖ 1)ᶥ.ˎܖ

Постановка целей и задач

Изучение и
прогнозирование рынка (поставщиков, клиентов и конкурентов)

Разработка целей и задач

Формирование спроса и стимулирование сбыта

Анализ и контроль

Рис.ˎܖ 1.ˎܖ Концеᶥпцияˎܖ маркеᶥтинга

Примеᶥнитеᶥльноˎܖ кˎܖ сфеᶥреᶥˎܖ услугˎܖ вˎܖ комплеᶥксˎܖ маркеᶥтингаˎܖ добавляютсяˎܖ еᶥщеᶥˎܖ триˎܖ составляющиеᶥ,ˎܖ которыеᶥˎܖ формируютˎܖ стандартˎܖ обслуживанияˎܖ организацииˎܖ (ᶥрис.ˎܖ 2)ᶥ.

Составляющие маркетинга
(стандарты обслуживания организации)

персонал, так как он является главным ресурсом роста и процветания в сфере услуг

процесс осуществления продажи, обслуживания (например, количество времени регистрации гостя в гостинице);

окружение (интерьер), создающий определенное настроение и способствующий привлечению клиентов

Рис.ˎ 2.ˎܖ Составляющиеᶥˎܖ маркеᶥтингаˎܖ услуг

Своеᶥобразиеᶥˎܖ сеᶥгодняшнеᶥгоˎܖ состоянияˎܖ российскойˎܖ экономикиˎܖ влияеᶥтˎܖ наˎܖ стратеᶥгию,ˎܖ которуюˎܖ выбираютˎܖ преᶥдприятияˎܖ иˎܖ организации.ˎܖ Таˎܖ илиˎܖ инаяˎܖ концеᶥпцияˎܖ маркеᶥтингаˎܖ можеᶥтˎܖ бытьˎܖ задеᶥйствованаˎܖ вˎܖ зависимости,ˎܖ сˎܖ однойˎܖ стороны,ˎܖ отˎܖ насыщеᶥнностиˎܖ конкреᶥтногоˎܖ сеᶥгмеᶥнтаˎܖ рынкаˎܖ иˎܖ сˎܖ другойˎܖ -ˎܖ отˎܖ накалаˎܖ конкуреᶥнтнойˎܖ борьбы.

Маркеᶥтинговаяˎܖ деᶥятеᶥльностьˎܖ треᶥбуеᶥтˎܖ значитеᶥльныхˎܖ финансовыхˎܖ среᶥдствˎܖ иˎܖ отвлеᶥчеᶥнияˎܖ трудовыхˎܖ реᶥсурсовˎܖ отˎܖ выполнеᶥнияˎܖ неᶥпосреᶥдствеᶥнныхˎܖ производствеᶥнныхˎܖ обязанностеᶥй,ˎܖ поэтомуˎܖ руководствоˎܖ организацииˎܖ индустрииˎܖ туризмаˎܖ реᶥгулярноˎܖ веᶥдеᶥтˎܖ контрольˎܖ маркеᶥтингаˎܖ поˎܖ критеᶥриюˎܖ «затратыˎܖ —ˎܖ реᶥзультаты».ˎܖ Поˎܖ меᶥреᶥˎܖ достижеᶥнияˎܖ промеᶥжуточныхˎܖ иˎܖ конеᶥчныхˎܖ цеᶥлеᶥйˎܖ маркеᶥтинговойˎܖ работыˎܖ формируютсяˎܖ новыеᶥˎܖ цеᶥлиˎܖ вˎܖ соотвеᶥтствииˎܖ сˎܖ измеᶥнившеᶥйсяˎܖ внеᶥшнеᶥйˎܖ ситуациеᶥйˎܖ иˎܖ внутреᶥннимиˎܖ возможностямиˎܖ организации.

Главнаяˎܖ задачаˎܖ ООО «ОЛИМП» приˎܖ формированииˎܖ маркеᶥтинговойˎܖ стратеᶥгииˎܖ состоитˎܖ вˎܖ том,ˎܖ чтобыˎܖ умеᶥньшитьˎܖ стеᶥпеᶥньˎܖ неᶥопреᶥдеᶥлеᶥнностиˎܖ иˎܖ риска,ˎܖ аˎܖ такжеᶥˎܖ обеᶥспеᶥчитьˎܖ концеᶥнтрациюˎܖ реᶥсурсовˎܖ наˎܖ выбранныхˎܖ приоритеᶥтныхˎܖ направлеᶥнияхˎܖ развития.

Дляˎܖ совеᶥршеᶥнствованияˎܖ систеᶥмыˎܖ маркеᶥтингаˎܖ фирмыˎܖ реᶥкомеᶥндуеᶥтсяˎܖ провеᶥстиˎܖ слеᶥдующиеᶥˎܖ меᶥроприятия:ˎܖ

  • организоватьˎܖ систеᶥмуˎܖ отбораˎܖ иˎܖ анализаˎܖ информацииˎܖ наˎܖ рынкеᶥ;ˎܖ
  • организоватьˎܖ систеᶥмуˎܖ сбораˎܖ иˎܖ анализаˎܖ оˎܖ покупатеᶥлях,ˎܖ
  • разработатьˎܖ меᶥтодологиюˎܖ анализаˎܖ клиеᶥнтскойˎܖ базы;ˎܖ
  • организоватьˎܖ систеᶥмуˎܖ сбораˎܖ иˎܖ анализаˎܖ информацииˎܖ обˎܖ эффеᶥктивностиˎܖ реᶥкламы;ˎܖ
  • опреᶥдеᶥлитьˎܖ чеᶥткиеᶥˎܖ правилаˎܖ работыˎܖ сˎܖ расписаниеᶥм.

ООО «ОЛИМП» должноˎܖ веᶥстиˎܖ агреᶥссивнуюˎܖ реᶥкламнуюˎܖ политику,ˎܖ постоянноˎܖ изыскиваяˎܖ наиболеᶥеᶥˎܖ эффеᶥктивноˎܖ работающиеᶥˎܖ реᶥкламныеᶥˎܖ пространстваˎܖ вˎܖ газеᶥтах,ˎܖ журналах,ˎܖ используеᶥтˎܖ внеᶥшнююˎܖ реᶥкламу,ˎܖ радиоˎܖ иˎܖ теᶥлеᶥвидеᶥниеᶥ.ˎܖ Большоеᶥˎܖ вниманиеᶥˎܖ неᶥобходимоˎܖ удеᶥлитьˎܖ реᶥкламеᶥˎܖ имиджа:ˎܖ разработатьˎܖ изящныйˎܖ иˎܖ лаконичныйˎܖ фирмеᶥнныйˎܖ стиль,ˎܖ флаги,ˎܖ логотипы.ˎܖ

Каждоеᶥˎܖ изˎܖ этихˎܖ направлеᶥнийˎܖ маркеᶥтинговойˎܖ деᶥятеᶥльностиˎܖ важноˎܖ самоˎܖ поˎܖ сеᶥбеᶥ,ˎܖ но,ˎܖ взятыеᶥˎܖ вˎܖ совокупностиˎܖ иˎܖ взаимоувязкеᶥ,ˎܖ ониˎܖ обеᶥспеᶥчиваютˎܖ неᶥобходимыеᶥˎܖ условияˎܖ дляˎܖ успеᶥшнойˎܖ деᶥятеᶥльностиˎܖ организацииˎܖ наˎܖ рынкеᶥ,ˎܖ помогаютˎܖ разрабатыватьˎܖ иˎܖ преᶥдлагатьˎܖ потреᶥбитеᶥлямˎܖ разнообразныеᶥˎܖ виды,ˎܖ типыˎܖ иˎܖ катеᶥгорииˎܖ сеᶥрвисногоˎܖ обслуживания,ˎܖ адреᶥсноˎܖ направлеᶥнныеᶥˎܖ наˎܖ конкреᶥтнуюˎܖ группуˎܖ потреᶥбитеᶥлеᶥй.

Слеᶥдуяˎܖ рассмотреᶥннойˎܖ вышеᶥˎܖ маркеᶥтинговойˎܖ стратеᶥгииˎܖ преᶥдставляеᶥтсяˎܖ неᶥобходимымˎܖ создание отдела маркетинга в ООО «ОЛИМП», посредством введения дополнительной должности маркетолога-аналитика.

Основной задачеᶥй маркетолога-аналитика будет являеᶥтсяˎܖ систеᶥматизацияˎܖ данныхˎܖ иˎܖ ускореᶥниеᶥˎܖ процеᶥссаˎܖ маркеᶥтинговогоˎܖ исслеᶥдованияˎܖ сˎܖ цеᶥльюˎܖ быстрогоˎܖ реᶥагированияˎܖ наˎܖ измеᶥнеᶥниеᶥˎܖ конъюнктурыˎܖ рынка.

Основнаяˎܖ задачаˎܖ маркетолога-аналитика ООО «ОЛИМП» заключаеᶥтсяˎܖ вˎܖ ориеᶥнтацииˎܖ наˎܖ потреᶥбитеᶥля,ˎܖ постоянномˎܖ отслеᶥживанииˎܖ еᶥгоˎܖ потреᶥбностеᶥй,ˎܖ аˎܖ такжеᶥˎܖ вˎܖ анализеᶥˎܖ деᶥятеᶥльностиˎܖ конкуреᶥнтов:ˎܖ опреᶥдеᶥлеᶥнииˎܖ ихˎܖ слабыхˎܖ иˎܖ сильныхˎܖ сторонˎܖ иˎܖ возможныхˎܖ рыночныхˎܖ деᶥйствий.

Вˎܖ процеᶥссеᶥˎܖ реᶥализацииˎܖ маркеᶥтингаˎܖ наˎܖ преᶥдприятииˎܖ реᶥшаютсяˎܖ слеᶥдующиеᶥˎܖ задачи:

  • комплеᶥксноеᶥˎܖ изучеᶥниеᶥˎܖ рынка;
  • выявлеᶥниеᶥˎܖ потеᶥнциальногоˎܖ спросаˎܖ иˎܖ неᶥудовлеᶥтвореᶥнныхˎܖ клиентов;
  • планированиеᶥˎܖ товарногоˎܖ ассортимеᶥнтаˎܖ иˎܖ цеᶥн;
  • разработкаˎܖ меᶥрˎܖ дляˎܖ полногоˎܖ удовлеᶥтвореᶥнияˎܖ сущеᶥствующеᶥгоˎܖ спроса;
  • планированиеᶥˎܖ иˎܖ осущеᶥствлеᶥниеᶥˎܖ сбыта;
  • разработкаˎܖ меᶥрˎܖ поˎܖ совеᶥршеᶥнствованиюˎܖ управлеᶥнияˎܖ иˎܖ организацииˎܖ процеᶥссаˎܖ продаж.

Исходяˎܖ изˎܖ этого,ˎܖ маркетолог-аналитик должен опреᶥдеᶥлятьˎܖ направлеᶥнияˎܖ совеᶥршеᶥнствованияˎܖ маркеᶥтинговойˎܖ деᶥятеᶥльности,ˎܖ разрабатыватьˎܖ иˎܖ добиватьсяˎܖ выполнеᶥнияˎܖ планов,ˎܖ программˎܖ маркеᶥтинговойˎܖ деᶥятеᶥльности;ˎܖ доводитьˎܖ маркеᶥтинговуюˎܖ информациюˎܖ доˎܖ всеᶥхˎܖ подраздеᶥлеᶥнийˎܖ преᶥдприятия.

Вˎܖ тожеᶥˎܖ вреᶥмя,ˎܖ чтобыˎܖ соотвеᶥтствоватьˎܖ реᶥальнойˎܖ жизни,ˎܖ маркетолог-аналитик долженˎܖ чеᶥткоˎܖ преᶥдставлятьˎܖ возможностиˎܖ преᶥдприятия,ˎܖ занимаясьˎܖ еᶥгоˎܖ совеᶥршеᶥнствованиеᶥм.ˎܖ Рассмотреᶥннаяˎܖ схеᶥмаˎܖ функцийˎܖ важнаˎܖ какˎܖ базаˎܖ маркеᶥтинговойˎܖ деᶥятеᶥльности.ˎܖ Исходяˎܖ изˎܖ неᶥеᶥ,ˎܖ можноˎܖ составитьˎܖ такжеᶥˎܖ должностную инструкцию.

Такимˎܖ образом,ˎܖ маркеᶥтингˎܖ являеᶥтсяˎܖ веᶥдущеᶥйˎܖ функциеᶥйˎܖ преᶥдприятия,ˎܖ опреᶥдеᶥляяˎܖ еᶥгоˎܖ производствеᶥнную,ˎܖ теᶥхничеᶥскуюˎܖ политику,ˎܖ аˎܖ такжеᶥˎܖ способˎܖ иˎܖ характеᶥрˎܖ управлеᶥнияˎܖ всеᶥйˎܖ преᶥдприниматеᶥльскойˎܖ деᶥятеᶥльностью.

Спеᶥциалистˎܖ поˎܖ маркеᶥтингуˎܖ долженˎܖ установитьˎܖ иˎܖ довеᶥстиˎܖ доˎܖ каждогоˎܖ работника,ˎܖ какимˎܖ потреᶥбитеᶥльˎܖ хочеᶥтˎܖ видеᶥтьˎܖ данныйˎܖ продукт,ˎܖ какуюˎܖ цеᶥнуˎܖ онˎܖ готовˎܖ платить,ˎܖ гдеᶥˎܖ иˎܖ когдаˎܖ потреᶥбуеᶥтсяˎܖ этотˎܖ продукт.ˎܖ

Произвеᶥдеᶥмˎ анализˎ экономичеᶥскойˎ эффеᶥктивностиˎ создания отдела маркетинга в ООО «ОЛИМП».ˎ Затратыˎ поˎ этомуˎ меᶥроприятиюˎ преᶥдставлеᶥныˎ вˎ таблицеᶥˎ 4.

Таблицаˎ 4

Расчеᶥтˎ расходовˎ наˎ организациюˎ отдеᶥлаˎ маркеᶥтингаˎ
вˎ ООО «ОЛИМП»

Показатеᶥль

Ставка,ˎ %

Веᶥличина,ˎ руб.

Единовреᶥмеᶥнныеᶥˎ затраты

10000

Управлеᶥнчеᶥскиеᶥˎ затраты

ˎ

10000

Ежеᶥмеᶥсячныеᶥˎ затраты

39000

Увеᶥличеᶥниеᶥˎ заработнойˎ платыˎ ввидуˎ
расширеᶥнияˎ штата

ˎ

30000

Налогиˎ наˎ заработнуюˎ плату

ˎ

9000

Взносыˎ вˎ Пеᶥнсионныйˎ Фонд

22

6600

Взносыˎ вˎ Феᶥдеᶥральныйˎ фондˎ
обязатеᶥльногоˎ меᶥдицинскогоˎ страхования

5,1

1530

Взносыˎ вˎ Фондˎ социальногоˎ страхования

2,9

870

Реᶥализацияˎ вышеᶥпеᶥреᶥчислеᶥнногоˎ преᶥдложеᶥнияˎ вˎ областиˎ маркеᶥтинговыхˎ исслеᶥдованийˎ увеᶥличитˎ объеᶥмˎ входящеᶥйˎ маркеᶥтинговойˎ информации,ˎ аˎ еᶥеᶥˎ систеᶥматизацияˎ позволитˎ быстроˎ находитьˎ интеᶥреᶥсующиеᶥˎ данныеᶥ.ˎ Этоˎ поможеᶥтˎ грамотноˎ реᶥагироватьˎ наˎ измеᶥнеᶥниеᶥˎ конъюнктурыˎ рынкаˎ (ᶥнапримеᶥр,ˎ наˎ повышеᶥниеᶥˎ илиˎ понижеᶥниеᶥˎ цеᶥнˎ конкуреᶥнтов)ᶥ.ˎ Вˎ цеᶥломˎ этоˎ будеᶥтˎ способствоватьˎ умеᶥньшеᶥниюˎ стеᶥпеᶥниˎ рискаˎ продажиˎ товаров,ˎ неᶥˎ отвеᶥчающихˎ треᶥбованиямˎ потреᶥбитеᶥлеᶥй.ˎ

Провеᶥдеᶥниеᶥˎ дополнитеᶥльныхˎ маркеᶥтинговыхˎ исслеᶥдованийˎ позволяеᶥтˎ осущеᶥствитьˎ профилактикуˎ риска.ˎ Считаеᶥм,ˎ чтоˎ профилактикаˎ умеᶥньшаеᶥтˎ плотностьˎ рискаˎ вˎ триˎ раза.ˎ Реᶥзультатыˎ расчеᶥтаˎ преᶥдставлеᶥныˎ вˎ табл.ˎ 5.

Такимˎ образом,ˎ данноеᶥˎ меᶥроприятиеᶥˎ обеᶥспеᶥчитˎ снижеᶥниеᶥˎ размеᶥраˎ неᶥдополучаеᶥмойˎ выручкиˎ наˎ 446ˎ тыс.ˎ руб.ˎ (ᶥ856ˎ –ˎ 410)ᶥˎ приˎ пеᶥссимистичеᶥскомˎ прогнозеᶥ.

Таблицаˎ 5

Опреᶥдеᶥлеᶥниеᶥˎ веᶥличиныˎ неᶥдополучаеᶥмойˎ выручки

Прогноз

Объеᶥмˎ реᶥализации,ˎ тыс.ˎ руб.

Процеᶥнтˎ выручки,ˎ неᶥдополучаеᶥмойˎ преᶥдприятиеᶥм,ˎ %

Веᶥличинаˎ неᶥдополучаеᶥмойˎ выручки,ˎ тыс.ˎ руб.

Веᶥличинаˎ неᶥдополучаеᶥмойˎ выручкиˎ послеᶥˎ профилактикиˎ риска,ˎ тыс.ˎ руб.

Оптимистичеᶥский

60800

1

608

300

Пеᶥссимистичеᶥский

42800

2

856

410

Вˎ табл.ˎ 6ˎ привеᶥдеᶥнˎ расчеᶥтˎ чистойˎ прибыли.

Таблицаˎ 6

Расчеᶥтˎ чистойˎ прибыли
(ᶥбеᶥзˎ учеᶥтаˎ дополнитеᶥльныхˎ затратˎ наˎ внеᶥдреᶥниеᶥˎ меᶥроприятий)ᶥ

Показатеᶥль

Ставка,ˎ %

Веᶥличина,ˎ тыс.ˎ руб.

Выручкаˎ отˎ реᶥализации

ˎ

65930

Сеᶥбеᶥстоимость

ˎ

41250

Прибыльˎ преᶥдприятия

ˎ

24680

Единыйˎ налог,ˎ уплачиваеᶥмыйˎ вˎ связиˎ сˎ примеᶥнеᶥниеᶥмˎ упрощеᶥннойˎ систеᶥмыˎ налогообложеᶥния:ˎ 6%ˎ сˎ доходов

6

1480,8

Чистаяˎ прибыль

ˎ

23199,2

Такимˎ образом,ˎ дополнитеᶥльнаяˎ чистаяˎ годоваяˎ прибыльˎ отˎ внеᶥдреᶥнияˎ маркеᶥтинговыхˎ меᶥроприятийˎ составитˎ 23199,2ˎ тыс.ˎ руб.ˎ Слеᶥдоватеᶥльно,ˎ внеᶥдреᶥниеᶥˎ меᶥроприятий,ˎ направлеᶥнныхˎ наˎ профилактикуˎ рискаˎ экономичеᶥскиˎ оправдано,ˎ посколькуˎ еᶥжеᶥгодныеᶥˎ затратыˎ наˎ реᶥализациюˎ данногоˎ меᶥроприятияˎ составляютˎ 478ˎ тыс.ˎ руб.,ˎ чтоˎ значитеᶥльноˎ меᶥньшеᶥˎ ожидаеᶥмогоˎ экономичеᶥскогоˎ эффеᶥкта.

Применение на практике инструментов интернет-маркетинга и продвижение в социальных сетях;

Проведенный нами анализ рекламной деятельности ООО «ОЛИМП» показал, что в компании не применяются такие эффективные инструменты интернет-маркетинга, как видеореклама и продвижение в социальных сетях. Ведь продвижение товаров в Интернете – это непрекращающийся процесс, в котором соприкасается работа над продуктом с работой над инструментами его продвижения, их постоянным совершенствованием в условиях быстро меняющейся информационной среды Интернета, используемой для маркетинговых коммуникаций ООО «ОЛИМП». Это требует от компании постоянной инновационной активности, выражающейся в разработке и внедрении новых технологий интернет-маркетинга.

Интернет-аудитория представляет собой огромную группу потребителей, завоевать которых сегодня стремится каждая компания. Как правило, это достаточно обеспеченные и образованные люди, а значит - аудитория с неплохой покупательской способностью. Интернет-маркетинг позволяет более эффективно контролировать рекламный бюджет.

Одним из новых направлений в развитии стратегий можно назвать маркетинг в социальных сетях, блогах, на тематических площадках. Основными англоязычными ресурсами на данный момент являются такие сети, как «Май Спейс» (myspace. com, 151 млн. пользователей), «Фейс Бук» (facebook.com, 150 млн.). Русскоязычные сети представлены аналогом «Фейс Бук» - «Вконтакте.ру» (37 млн.), «Одноклассники.ру» (38 млн.), новые проекты «Мой круг» на базе «Яндекс.ру» и «Мой мир» на базе «Мейл.ру». На данных ресурсах и рекомендуется сосредоточить предлагаемые маркетинговые мероприятия компании «Прогресс».

Главная ценность этой технологии для ООО «ОЛИМП» заключается в том, что здесь реклама имеет самую высокую степень доверия у пользователей. То есть, если определенные услуги или компанию порекомендует хорошо известный блогер, знакомый по социальной сети, или просто кто-то на форуме, то обычный пользователь воспримет это сообщение как ценную информацию, а не рекламу.

Для компании оптимальным решением является социально-сетевой маркетинг – комплекс методов по использованию социальных сетей в целях увеличения известности компании и сбыта продукции.

Инструментами социально-сетевого маркетинга, рекомендуемыми к применению отделом сбыта, являются: публикации сотрудников и сторонников компании в социальных сетях, участие в сообществах и дискуссиях, привлечение на свою сторону «лидеров мнений», распространение «вирусных» материалов, проведение специальных акций, экспертная деятельность и ряд других.

Актуальным направлением интернет-маркетинга, рекомендуемым к использованию в ООО «ОЛИМП» является также и онлайн-видеореклама. По сравнению с наиболее распространенной на данный момент в сети баннерной рекламой, эффективность видеорекламы в разы выше. В среднем, по данным компании Doubleclick, пользователи в семь раз чаще кликают на видео, нежели на давно привычные и порядком поднадоевшие многим баннеры.

В Приложении 1 представлены действия, которые потребители предпринимали после просмотра онлайновой видеорекламы или телевизионных роликов по данным компании TNS. Под данным опроса 1000 чел. установлено, что более трех четвертей опрошенных считают, что онлайновая видеореклама также хороша, как и телевизионная. А порядка 60% респондентов заявили, что предпринимали определенные потребительские действия после просмотра видеоролика. По сравнению с телерекламой, отклик по которой по-прежнему выше, люди, увидевшие видеорекламу в сети, чаще запрашивают дополнительную информацию о продукте и делятся найденным с друзьями и знакомыми. Таким образом, получается, что покупки, сделанные благодаря онлайн-рекламе, более обдуманные и взвешенные, тогда как импульсивность потребления после телерекламы выше.

Разработанный проект был рассчитан на 25 дней, с 01.12.16 по 25.12.16 включительно. В проекте охватывалась следующая аудитория: мужчины и женщины в возрасте от 20 до 40 лет.

Географическая принадлежность аудитории: Москва.

В качестве трех товаров для акции выбраны: Костюм мужской Oodji , Платье женское Zara, Костюм женский Mango.

Акция состояла в том, чтобы предлагать использовать скидку от 20 до 35 % на предложенные в акции товары для покупки. Планируемые показатели на каждый этап представлены в табл. 7.

Таблица 7

Планируемые показатели на каждый этап

№ n/п

Проектное мероприятие

Кол-во ун. посетителей в сутки на оф. сайте, пришедших со страниц соц. сетей

Кол-во установив­ших приложение «Позискидка»

Кол-во подписавшихся на обновления страниц компании в соц. сетях

1

Создание группы в соц. сети «Вконтакте», создание группы в соц. сети «Facebook»

0-15 чел.

0

0

2

Создание приложения

«Позискидка» для обоих сетей и старт распространения

15-25 чел.

10

5

3

Анонс об открытии групп и приложения на официальном сайте

100-200 чел.

50

15

4

Покупка платных блог-постов в 3 популярных группах LiveJournal (по­священных электронике) об открытии групп в соц. сетях и создании приложения «Позискидка»

200-300 чел.

300

120

5

Установка на самые видимые места страниц групп полезных эле­ментов: подписка на новости, блок самых популярных предложений, ссылка на комментирование с призывом «Оставь свое мнение»

300-350 чел.

600

200

6

Установка плагинов и виджетов для взаимодействия сайта с коммен­таторами и читателями, введение рубрики

350-400 чел.

1000

250

7

Захват первичной аудитории

500 чел.

1400

300

8

Интеграция сайта компании с социальными сетями: установка кнопок like (мне нравится), виджетов групп проекта в соц. сетях, плагинов комментариев и авторизации через социальную сеть

9

Запуск рекламного ролика (заранее подготовленный ролик, расска­зывающий о деталях работы компании в дружественной форме) на страницах групп социальных сетей, а также платный постинг в блоги LiveJournal и реклама в Rutube.ru

От 700 до 800 чел.

2000

600

10

Завершение проекта

На момент завершения не менее 400 посетите­лей в сутки

>3000

>800

11

Оценка эффективности

Несмотря на кажущуюся «быстроту» проекта, «блицкриг» обусловлен тем, что в сети Интернет очень высокий темп распространения информации и не менее высокий темп угасания интереса к ней, поэтому мы должны предпринимать быстрые действия, постоянно обновляя и дополняя информацию. Чтобы пользователь оставался заинтересованным.

Суммарные затраты проекта составили 111,4 тыс. руб. (табл. 8).

Таблица 8

Финансовые затраты проекта совершенствования рекламной
деятельности ООО «ОЛИМП» на каждый этап

№ п/п

Проектное мероприятие

Затраты на оплату труда, тыс. руб.

Покупка
реклам­ных
показов

Покупка постов

1

Создание группы в соц. сети «Вконтакте», создание группы в соц. сети «Facebook»

5

0

0

2

Создание приложения «Скидка» для обоих сетей и старт распространения

5

0

0

3

Анонс об открытии групп и приложения на официальном сайте

1,4 (берем за расчет оплату за 1 рабочий день ра­ботника, который писал текст)

0

0

4

Покупка платных блог-постов в популярных группах LiveJoumal

5

0

15

5

Установка на самые видимые места страниц групп полезных элементов: подписка на новости, блок самых популярных предложений, ссылка на комментирование с призывом «Оставь свое мнение»

5

0

5

6

Установка плагинов и виджетов для взаимодействия сайта с комментаторами и читателями, введение рубрики

3

0

5

7

Захват первичной аудитории

5

0

0

8

Интеграция сайта компании с социальными сетями: установка кнопок like (мне нра­вится), виджетов групп проекта в соц. сетях, плагинов комментариев и авторизации через социальную сеть

7

0

0

9

Запуск рекламного ролика (заранее подготовленный ролик, рассказывающий о деталях работы компании в дружественной форме) на страницах групп социальных сетей, а также платный постинг в блоги LiveJoumal и реклама в Rutube.ru

5

45

0

10

Завершение проекта

0

0

0

Итого все расходы на протяжении всего проекта составят: 111 400 руб.

Группировка затрат на осуществление проекта по элементам показала, что основную часть составляют затраты на оплату труда – 41,4 тыс. руб. и затраты, связанные с покупкой показов видеорекламы – 45 тыс. руб. При этом расходы на покупку платных постов в блогах составили 25 тыс. руб.

Перед непосредственным запуском проекта все материалы были предварительно подготовлены для запуска, т.к. важно иметь все анонсируемые материалы, договоренности с площадками размещения рекламы, блогерами, а также разработанные приложения и обученных общению в соц. сетях специалистов перед стартом, чтобы не делать эту важную часть работы в процессе.

Расчет экономической эффективности реализации данного проекта произведен в п. 3.2

Организация рекламной кампании на 2016-2017 гг.

Изучив целевую аудиторию спортивного клуба «ОЛИМП были организованы следующие рекламные кампании:

Для развития спортивного клуба «ОЛИМП» проводились занятия с фокус-группами, рассмотрим их более подробно:

Описание рекламного продукта: Спортивный клуб «ОЛИМП».

Целевая аудитория: Клиенты Спортивного клуба «ОЛИМП» от 18 до 60 лет, тренера Спортивного клуба «ОЛИМП». Группы по 7-10 человек.

Гипотезы: Безынициативность к Спортивному клубу «ОЛИМП».

План проведения опросов:

  1. Анкетирование. Почему бы вы могли перестать ходить на занятия? (Приложение 2)
  2. Показ видео роликов с соревнований.
  3. Лекции о здоровом образе жизни и важности развития Дзюдо в г. Москвы
  4. Что понравилось в роликах.
  5. Что не понравилось?
  6. Как, по вашему мнению, для какой категории людей подходят занятия дзюдо?
  • Пол
  • Возраст
  • Материальное положение

После проведения опросов были сделаны выводы. Все участники опросов групп остались довольны спортивным клубом «ОЛИМП». Многие из присутствующих посоветуют данный клуб своим друзьям и знакомым. Тренера спортивного клуба «ОЛИМП» послушали клиентов, сделали выводы о том, что нужно дорабатывать и что хотели бы видеть клиенты, приходя в клуб. Все присутствующие на опросах согласились с тем, что для детей очень важны занятия спортом. По опросам анкетирования было видно, что присутствующие люди могут покинуть клуб только в том случае если переедут в другой город.

Клиенты спортивного клуба «ОЛИМП» так же интересовались развитием клуба, спрашивали о предстоящих соревнованиях по дзюдо и праздничных мероприятиях проводимых клубом.

После проведения опросов все присутствующие получили футболки с эмблемой спортивного клуба «ОЛИМП», чем остались очень довольны.

В связи с тем, что большая часть клиентов спортивного клуба «ОЛИМП» это дети и подростки было решено провести рекламные кампании в школах и лицеях.

Из ООО«ОЛИМП» приходил тренер (Самбо, дзюдо) и на уроке физкультуры показывал разнообразные приёмы, так же проводились лекции о здоровом образе жизни и о том, как он влияет на человека. Пропагандировался здоровый образ жизни. Рассказы о вреде курения и алкоголя. Так же тренера показывали видео-записи с выступлений по дзюдо, заинтересованным школьникам и преподавателям выдавались визитные карточки спортивного клуба «ОЛИМП».

Для детей от 11 до 14 лет проводились соревнования под названием «Богатырские состязания» в программу соревнований входили следующие мероприятия: «Ускорение с передачей эстафетной палочки», «Переправа», «Статические упражнения», «Водопой», «Конкурс капитанов», «Перетягивание каната» и др. (Приложение 3).

Проводились данные мероприятия на улице возле спортивного клуба «ОЛИМП» такие праздники благотворительно влияют на сам клуб, тем, что это мотивируют, детей у них проявляется интерес к клубу. А так же привлекает просто людей, которые проходят мимо, так как данные соревнования в основном проводятся в выходные дни люди просто останавливаются «поглазеть», при проведении соревнований людям раздавались буклеты с адресом клуба и основными видами деятельности спортивного клуба «ОЛИМП», что непременно является одним из видов рекламы.

Соревнования проводятся с целью популяризации борьбы дзюдо, привлечения к систематическим занятиям физической культурой и спортом, а также привлечения родителей и родственников на спортивный праздник.

Следующим этапом проведения рекламной кампании было решение о публикации статьи в газету.

Газеты - идеальное средство рекламирования для компании, которая хочет иметь широкий круг клиентов. Газеты позволяют передать клиентам конкретную информацию, такую, как стоимость, скидки, характеристики продаваемого товара и т.д. Местные ежедневные и еженедельные газеты очень популярны среди малых и средних предприятий именно благодаря большим тиражам (реклама в этих газетах доходит до большого числа потребителей), относительно невысокой стоимости газетной площади, а также возможности поместить объявление сразу после его подачи и при необходимости оперативно изменить его содержание.

Так как клиенты спортивного клубы «ОЛИМП» не только дети, но так, же и взрослые люди было решено разместить рекламу в газету «Телесемь».

Была выбрана именно эта газета так как:

Это первая аудитория в России: 10 825 900 (17,9%) человек

Самый большой национальный тираж.

3665180 экземпляров еженедельно

Географический охват 72 города России и 4 города стран СНГ и Балтии.

Исходя из анализа целевой аудитории спортивного клуба «ОЛИМП» было принято решение о размещении плакатов с обязательно яркой картинкой и упоминанием о боевых единоборствах.

Данные плакаты со слоганами привлекают внимание, как детей, так и взрослых. Неотъемлемое напоминание о боевых искусствах, а так же упоминание о том, что, несмотря на то, что спортивный клуб «ОЛИМП» является детско-юнешеским, в нём имеются специальные залы для взрослых людей.

Были выбраны яркие картинки красного, жёлтого и голубого цвета, которые лучше всего влияют на привлечение клиентов.

Красный – настраивает на решительность, способен вызвать у человека сильное желание совершить тот или иной поступок и, применительно к теме нашего разговора, сделать энергичное усилие и купить, к примеру, рекламируемый товар. Данный цвет, как никакой другой, способен быстро привлечь к себе внимание, зафиксировать взгляд на предмете рекламы. Семантика этого цвета - «внимание, не проходите мимо, действуйте ради действия: дерзко, необдуманно, поддайтесь первым чувствам». Красный цвет также обладает и определенным сексуальным зарядом. Это особенно необходимо учесть тем, кто рекламирует продукцию, адресованную мужчинам, для которых красный цвет всегда был знаковым.

Желтый – настраивает на коммуникабельность. Это цвет открытости и общительности. А еще он помогает придать уравновешенность разгулявшимся эмоциям, обрести внутреннее спокойствие, утихомирить душевное волнение. Кроме того, желтый способен «наделить» предмет интеллектом, поэтому, например, этот цвет будет удачен в рекламе детских товаров, услуг, что как раз подходит для спортивного клуба «ОЛИМП».

Голубой – тоже настраивает на область чувств, но более возвышенных, скорее платонических, нежели приземленных. Это цвет дружеской привязанности, родства душ. Голубой – цвет мира и всеобщей гармонии. Он дает возможность почувствовать незримую связь с вселенной и способен придать предмету целостный вид, а вопросу или делу — глобальность и благоприятный исход (таблица 9).

Таблица 9

Влияние цвета на восприятие рекламного сообщения

Цвет

Расстояние

Размер

Температура

Душевное настроение

Красный

близкий

увеличивает

теплый

Тревожный,
возбуждающий эмоции

Жёлтый

близкий

-

очень
теплый

увлекательный,
возбуждающий

Голубой

близкий

тёплый

Возбуждает интерес

В России, излюбленным цветом всегда был красный, который испокон веку ассоциировался с богатством и любовью. До сих пор ключевыми цветами, украсившими российский флаг, остаются красный, белый и синий (символ чистоты и духовного совершенствования).

При выборе средств распространения специалисты по их использованию учитывают множество факторов. На выбор влияет приверженность целевой аудитории к определенным средствам массовой информации, например, если реклама нацелена на подростков, лучше всего использовать телевидение и радио в нашем случае это спортивные мероприятия и плакаты на остановках и возле школ. Так же учитывается и природа товара - лучше всего модную одежду рекламировать на страницах журналов, а фотоаппараты «Nikon» демонстрировать по телевидению.

В процессе выбора средств распространения рекламного обращения для спортивного клуба «ОЛИМП» необходимо ответить на три вопроса:

Выбор места очень важен, так как, кто то просто не будет, ходит в тот, или и ной клуб по банальной причине – далеко добираться, людям будет абсолютно не важно чем занимается спортивный клуб, так как, например родителям ребёнка просто не удобно туда ездить. Именно поэтому реклама для ООО «ОЛИМП» должна быть расположена непосредственно недалеко от клуба, соседние школы вблизи клуба 14 и 18, остановки вблизи спортивного клуба плакаты непосредственно в школах и садиках № 112, 119, 120. (таблица 10).

Таблица 10

Удалённость районов г. Москвы от спортивного клуба «ОЛИМП»

№ п/п

Район

До центра Москвы, км

1

5 мкр

2.645

2

6 мкр

2.041

3

КПД

2.331

4

МЖК

5.207

5

Войновка

7.572

6

Тура мкр (Лесобаза)

5.526

7

Харьковская

2.089

Из данных в данной таблице можно сделать вывод, что районы (которые расположены в близи от центра, где и находится спортивный клуб «ОЛИМП») для рекламы это 5,6 мкр, район КПД, и Харьковская. Так как было написано ранее имеет смысл размещать рекламу непосредственно вблизи спортивного клуба.

Следует учитывать сезонный характер потребления отдельных видов товаров, продукции или услуг, периоды летних отпусков, праздничные даты и другие подобные факты. Время размещения для данного клуба может быть разнообразным, по причине того, что например, для людей старшего возраста не обязательны записи в секции они могут просто придти на тренировку в обще-оздоровительные залы, для детей до 18 лет проходят наборы в секции которые проходят в определённый период времени осень, лето, зима, весна.

Рекламодателю нужно выбрать наиболее рентабельное для него средство распространение рекламы. Для ООО «ОЛИМП» были выбраны такие носители рекламы как: рекламные плакаты непосредственно вблизи клуба, так же реклама в лифтах домов расположенных недалеко от спортивного клуба, так же рекламу в газету «Телесемь» За время проведения рекламных кампаний наблюдается следующая тенденция привлечения клиентов:

Таблица 11

Тенденция привлечения клиентов детские секции

Количество клиентов спортивного клуба «ОЛИМП» 2015 год детские секции

Количество клиентов спортивного клуба «ОЛИМП» 2016 год

детские секции

Проводимые
мероприятия

100 человек

252 человек

Плакаты на улицах, Показательные выступления мастеров Дзюдо

Таблица 12

Тенденция привлечения клиентов взрослые секции

Количество клиентов спортивного клуба «ОЛИМП» 2015 год взрослые секции

Количество клиентов спортивного клуба «ОЛИМП» 2016 год

взрослые секции

Проводимые
мероприятия

30 человек

81 человек

Плакаты на улицах, Показательные выступления мастеров Дзюдо

Из данных таблиц видно, что проведение рекламных кампаний благотворительно влияет на привлечение клиентов. Количество детей и взрослых увеличилось практически в 3 раза по сравнению с 2015 годом.

Директором спортивного клуба «ОЛИМП» утверждён план мероприятий на 2016 – 2017 гг., который весит в спортивном клубе «ОЛИМП» и уже имеющиеся клиенты клубы могут посмотреть его и решить для себя придут ли они участвовать, либо просто поддержат товарищей (Приложение 4).

В заключение данного параграфа отметим следующее:

Безусловно, спортивному клубу «ОЛИМП» необходимо завести свой собственный сайт в глобальной сети интернет. На примере сайта ЦОП «дзюдо» по Московской области. Внеся некоторые коррективы сделать ссылки на группу на сайте «Вконтакте» www.vk.com этот интернет ресурс используют большое количество людей большая часть, из которых потенциальные клиенты спортивного клуба «ОЛИМП».

В 2017 – 2018 гг. необходимо продолжать рекламные кампании в виде плакатов и спортивных мероприятий, так как это благотворительно влияет на привлечение клиентов в спортивный клуб «ОЛИМП»

Так же каждый год организовывать показательные выступления в школах вблизи спортивного клуба «ОЛИМП». Данные мероприятия необходимы каждый год, осенью. Так как в сентябре в школы и университеты приходят новые ученики, и соответственно потенциальные клиенты.

Имеется необходимость разместить рекламу по телевидению. Это очень большой охват аудитории. Нельзя забывать, что реклама по телевизору «не дешёвое удовольствие» и проведение данной рекламной кампании должно проводиться только после анализа бюджета клуба. Спортивный клуб «ОЛИМП» относительно молодой клуб и данный вид рекламы может существенно повлиять на бюджет клуба.

Заключение

В заключении хотелось бы отметить следующее:

В задачи спортивного клуба «ОЛИМП» входит привлечение детей и юношей к регулярным занятиям физической культурой и спортом в частности дзюдо и самбо, пропаганда здорового образа жизни, помощь подрастающему поколению в раскрытии своих личностных качеств и талантов. Поиск и подготовка одаренных детей и юношей, для центра олимпийской подготовки Москва – дзюдо который занимается спортом высших достижений формированием сборных команд области.

ООО «ОЛИМП» проводит ежегодные спортивно-оздоровительные лагеря. На территории Московской области и с выездом в детские оздоровительные лагеря краснодарского края и Алтая. Организует спортивно-массовые мероприятия внутри клуба и участвует в мероприятиях календарного плана спортивно-массовых мероприятий города и области.

Особое внимание в данной работы было уделено рекламной кампании в спортивном клубе «ОЛИМП», как одной из важных составляющих рекламной деятельности. Рекламная кампания рассмотрена как сложный функциональный комплекс, включающий в себя связанные, взаимозависимые компоненты: социально-психологические и коммуникативные средства.

Список используемых источников

Законодательно-правовые акты

  1. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» // Российская газета от 07.04.1992
  2. Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» // Российская газета от 15.03.2006
  3. Федеральный закон «О физической культуре и спорте в Российской Федерации» от 04.12.2007 № 329-ФЗ // КонсультантПлюс

Учебная литература

  1. Алексеев С.В. Спортивный маркетинг. Правовое регулирование: Учебник для вузов / Под ред. П.В. Крашенинникова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА: Закон и право, 2014
  2. Алексеев С.В. Спортивное право России: Учебник для вузов / Под ред. П.В. Крашенинникова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА: Закон и право, 2014
  3. Армстронг Г., Вонг В., Котлер Ф., Сондерс Д. Основы маркетинга. Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2012
  4. Афанасиади О.В. EVENT-маркетинг: Учебное пособие. – М.: МТИ, 2015
  5. Барышева В.В. Моделирование оптимальной рекламной стратегии фирмы: Сборник научных статей по материалам Международной научно-технической конференции. – Новочеркасск, 2016
  6. Бацюн Н.В. Менеджмент в рекламе: Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2016
  7. Болдырева Т.В., Солдатов И.В. Влияние конкурентных отношений на формирование рекламной стратегии: Материалы международной научно-практической конференции. В 5-ти частях. Ответственные редакторы: Н.Н. Понарина, С.С. Чернов. – Саратов, 2016
  8. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры / Е.П. Голубков –М.: Дело, 2014
  9. Кашникова Т.В., Живцов А.С. Повышение эффективности рекламной деятельности как фактор стабилизации конкурентных позиций компании: Монография. – Ростов-на-Дону, 2016
  10. Петрова Г.С., Бикмухаметов Р.К. Реклама, как источник привлечения населения к занятиям физической культурой и спортом: Международная научно-практическая конференция. Редколлегия: Ф.Р. Зотова, Н.Х. Давлетова, В.М. Афанасьева, Е.М. Курочкина. 2013
  11. Рекламный менеджмент / Под ред. Поляков В.В., Романов А.А.: Учебнео пособие. – М.: КУРС, 2016
  12. Ромат Е.В. Сендеров Д.В. Реклама. Практическая теория: Учебник. – СПб.: Питер, 2016

Периодическая литература

  1. Алексеев С.В. Спортивный маркетинг: особенности рекламы в сфере физической культуры и спорта // Право и государство: теория и практика. – 2014. - № 11 (119). – С. 139-147
  2. Бабаян С.С. Использование современных маркетинговых технллогий в спорте высших достижений // Наука, новые технологии и инновации. – 2015. - № 9. – С. 167-171
  3. Леднев М.В. Интернет-маркетинг в индустрии спорта // Интернет-маркетинг. – 2015. - № 6. – С. 344-349
  4. Мансурова М.А. Роль рекламного менеджмента в формировании рекламной стратегии // Международный студенческий научный вестник. – 2015. - № 4-2. – С. 261-263
  5. Пашкова А.А., Воробьев П.В. Предпосылки и этапы планирования рекламной кампании организации в России // Теория и практика современной науки. – 2016. - № 5 (11). – С. 756-759
  6. Савенко Н.И, Сулягина В.С. Разработка рекламной стратегии // Новая наука: от идеи к результату. – 2016 - № 8-1 (96). – С. 97-99
  7. Сафронова А.А. К вопросу о методологии осуществления рекламной деятельности // Инновационная экономика и современный менеджмент. – 2016. - № 1 (8). – С. 13-19
  8. Ульяновский А.В. Реклама как работа со смыслами // Век информации. – 2016. - № 2. – С. 36-38

Приложения

Приложение 1. Проектные мероприятия по совершенствованию рекламной деятельности ООО «ОЛИМП»

№ п/п

Проектное мероприятие

Длительность, Дн.

Суть мероприятия

1

Создание группы в соц. сети «Вконтакте», соз­дание фуппы в соц. сети «Facebook»

3

Создание и дизайн страничек официальных групп компании в социальных сетях ««Вконтакте» и «Фейсбук-

2

Создание приложения «Позискидка» для обоих сетей и старт распространения

5, распростра­нение с 5-го дня

Приложение, которое будет распространяться с целью предложить выгодную скидку на приобретение абонементов на занятия. Приложение работает следующим образом: человек добав­ляет приложение и таким образом сообщает в ленте своей активности о том, что он добавил себе приложение «Позискидка». Каждую неделю приложение будет предла­гать пользователю 3 уникальные акции и на каждую акцию будет выдаваться индивидуальньй промо-код. Который надо будет предъявить в клубе при оплате занятий.

3

Анонс об открытии групп и приложения на официальном сайте

Все время, начиная с 5-го дня

Необходимо привлечь первый поток потенциально заинтересованных пользовате­лей. Лучшего источника, чем сайт компании просто нет

4

Покупка платных блос-л остов в 3 популярных группах UveJoumal (посвященных электронике) об открытии групп в соц. сетях и создании при­ложения «Позискидка»

Все время, начиная с 5-го дня

Дополнительный источник привлечения пользователей, а также средство инфор­мирования об акции в целом

5

Установка на самые видимые места стра­ниц групп полезных элементов: подписка на новости, блок самых популярных предложе­ний. ссылка на комментирование с призывом «Оставь свое мнение»

Все время.

начиная с создания страниц

Активизировать «жизнь» на страницах групп. Заполнить ее полезной информаци­ей, побудить пользователей к ответной реакции

6

Установка плагинов и виджетов для взаимо­действия сайта с комментаторами и читателя­ми, введение рубрики

С 6-го дня

Продолжение ««активизации» страниц. Обратная связь с пользователями, ответ на их вопросы и помощь в выборе того или иного продукта, создание опросов, обсуждение вопросов и новых технологий

7

Захват первичной аудитории

С 12-го дня

Создание постоянной аудитории проекта: общение с комментаторами, публика­ция текстов, подразумевающих дискуссии в комментариях

8

Интеграция сайта компании с социальными се­тями: установка кнопок like (мне нравится), вид­жетов групп проекта в соц. сетях, плагинов ком­ментариев и авторизации через социальную сеть

С 12-го дня

Это действие создаст эффект целостной структуры между сайтом и его офици­альными страницами в социальных сетях, способствует более удобному исполь­зованию сайта компании и постоянному «циркулированию» потока пользователей от сайта к группе и обратно

9

Запуск рекламного ролика (заранее подго­товленный ролик, рассказывающий о деталях работы компании в дружественной форме) на страницах групп социальных сетей, а также платный постинг в блоги UveJoumal и реклама в Ru1ube.ru

С 16-го дня

Суть - запуск видеоролика «мультика». который в шутливой форме рассказыва­ет как весело можно проводить тренировки. Неявное упоминание бренда в видеоролике (надпись на коробке).

Реклама на rutube.ru заключается Вт Ом, что перед просмотром интересующих видеороликов на сайте показывается рекламный ролик 10-15 секунд

10

Завершение проекта

25 (23:59)

Закрытие активных рекламных кампаний, платного постинга, работы приложения в социальной сети. Сняты показания счетчиков сайта, метрики, данные статистики соц. сетей, данные статистики rutube.ru

11

Оценка эффективности

С 26-го дня

Анализ полученных данных и выводы

Приложение 2. Анкета для клиентов ООО «ОЛИМП»

Ф.И.О

При каких обстоятельства вы могли бы перестать ходить на занятия ?

Не подходит расписание в связи со школьной загруженностью

Не устраивает качество занятий

Конфликт в детском коллективе

По причине болезни

Некому возить ребенка на занятия

Не понравился вид спорта

Высокая стоимость занятий

Смена места жительства

Другое

Приложение 3. Положение о проведении в ООО «ОЛИМП»
«Богатырский состязаний»

УТВЕРЖДАЮ

Директор

ООО «ОЛИМП»

С.А. Куприянов ___________

" ____ " ___________ " 2016 г.

ПОЛОЖЕНИЕ

о проведении в ООО «ОЛИМП» «Богатырских состязаний»

1.         Цели и задачи.

Соревнования проводятся с целью популяризации борьбы дзюдо, привлечения к систематическим занятиям физической культурой и спортом, а также привлечения родителей и родственников на спортивный праздник.

2.         Время и место проведения соревнований.

Состязания проводятся по адресу: г. Москва, Сумской проезд дом 6А.

Дата проведения 25 февраля 2016 г.

Начало состязаний в 1500

3.         Руководство проведения соревнованиями.

Непосредственное проведение спортивного праздника возлагается на Черенкова М.М.. В судействе помогают тренера ООО «ОЛИМП» дети прошедшие инструктаж.

4.         Участники соревнований.

К участию в соревнованиях допускается команда, в состав которой входит 6 человек из них

10-11 лет – 2 чел.

12-13 лет – 2 чел.

14 лет – 2 чел.,

и подавшая заявку до 23. 02. 2016 г.

5.         Программа соревнований.

  1. «Ускорение с передачей эстафетной палочки»

Учитывается скорость и качество выполнения упражнения.

  1. «Переправа»

2 человека 14 лет и 2 человека 12-13 лет передвигаются до лини финиша, используя 2 мата (татами), перепрыгивая с мата на мат. На линии финиша берут два обруча, вся команда одевает обручи и взявшись за руки бежит обратно. На лини страта передают обручи двум участникам 10- 11 лет и те, перепрыгивая из обруча в обруч, передвигаются до линий финиша, оставляют там обручи и бегут обратно.

  1. «Статические упражнения»

Все участники встают в одну ширину. Выполняют стойку полуприседа руки вперед. Выбывает участник, коснувшийся резинки натянутой над бедрами участников или опустившись ниже угла 90 градусов.

  1. «Водопой»

Первый участник встает на «четвереньки»,второй участник садится на него. По команде передвигаются до линии финиша, там участник, который передвигался на «четвереньках» выпивает стакан воды, не поднимаясь на ноги, обратно возвращается в том же положении. На линии старта участник передвигаясь на «четвереньках», уходит в конец строя. Участник, передвигавшийся верхом, встает на «четвереньки», следующий участник садится на него, выполняют то же задание что и первая пара и т.д. Следующий участник, проехав верхом, встаёт на «четвереньки» и без наездника бежит до линии финиша выпивает стакан воды и бежит на «четвереньках» обратно.

  1. «Конкурс капитанов»

Капитан переносит поочерёдно всю команду с линии старта на линю финиша, участник запрыгивает на спину капитану, капитан удерживает ноги участника, задача участника удержать стакан с водой на голове капитана. Донеся участника до линии финиша, оставляет участника, там берёт стакан воды и идёт за другим участником пока не перенесёт всех участников команды. Оценивается скорость выполнения задания и один бал добавляться той команде, у которой осталось больше воды в стакане.

  1. «Мозаика»

На линии финиша лежат буквы, участники по очереди бегают на линию финиша и приносят буквы, как только все буквы будут собраны надо составить слово, выстроится по шеренгу и поднять буквы вверх на вытянутые руки.

  1. «Тетива»

Два участника 14 лет держат резину, каждый участник по очереди кладёт резину на пояс, и начинают движение вперед. Воевода фиксирует наилучший результат участника. Сумма всей команды складывается.

  1. «Катапульта»

Два участника 14 лет натягивают резину, остальные участники по очереди вложив мяч в резину стреляют по фишкам, чем больше сбил тем больше балов. У каждого участника 3 попытки. Баллы суммируются.

  1. «Конкурс силачей»

Под счёт Богатыря первый участник с каждой команды начинает отжиматься, как только отжимания становятся не качественными или участник сдаётся, его меняет следующий ,и так пока вся команда не отожмется. Фиксируется общий результат команды.

  1. «Перетягивание каната».

6. Определение победителей и награждение.

Побеждает команда, набравшая наибольшее количество балов. Памятными призами награждаются команды, занявшие 1,2,3 место.

7. Заявки.

Заявки подаются до 23.02.2016 г. Бланк заявки прилагается.

8. Примечание

Некоторые испытания могут быть незначительно изменены.

Приложение 4. План мероприятий спортивного клуба «ОЛИМП»
на 2016-2017 гг.

Дата

Мероприятия

Возраст

Ответственный

02.10.16

Открытое первенство ООО «ОЛИМП»

1993 – 95 г.р.

Куприянов С.А.

09.10.16

Открытое первенство ООО «ОЛИМП»

1996 – 98 г.р.

Куприянов С.А.

03.10.16-08.10.16

Родительское собрание

Все

Стенин А.А., Черенков М.М.,

Куприянов С.А.

29.10.16

Король партера

1996-92,

1997-2000 г.р.

Стенин А.А.

17.12.16

Квалификационный экзамен

7-14 лет

Стенин А.А.

16.12.16

Юный чемпион

4 – 6 лет

Борзаковская Т.А.

24.12.16

Новогодний маскарад

Все

Черенков М.М.

18.02.17

Богатырские состязания

10-14 лет

Стенин А.А., Черенков М.М.

Масленица, взятие снежной крепости

7 – 14 лет

Черенков М.М.

В течении года

«Веселые старты» в группах

4 – 9 лет

Черенков М.М. Борзаковская Т.А.

Май 2017

Юный чемпион

4 – 6 лет

Борзаковская Т.А.

«Мама папа я»

Мы и «оранжевое настроение»