Проведение маркетингового исследования на рынке товаров потребительского назначение (на реальном виде товаров, например: мыло, телевизоры и т.д.).

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Маркетинг в экономически развитых странах давно рассматривается как философия формирования, управления, взаимодействия и координации на различных уровнях хозяйственной деятельности. В силу известных исторических обстоятельств развитие маркетинга в нашей стране задержалось на целое столетие, но с начала 90-х годов ХХ века маркетинговый инструментарий стал бурно использоваться в различных сферах российского производства и обращения товаров и услуг. Этапы эволюции маркетинга, которые другие страны проходили целые десятилетия, в России сократились на порядок.

Первые отечественные исследования в области предпринимательства в спорте, маркетинга и менеджмента в сфере физкультурно-спортивных и оздоровительных услуг появились 10-15 лет назад. Все они достаточно подробно описывают процесс развития спортивного маркетинга в центральном регионе России, практически не касаясь проблем окраин. В них (исследованиях) отмечается, что уровень развития спорта и подготовка специалистов в различных российских регионах неодинаковы и полностью зависят от местных и государственных дотаций. Впервые эта проблема нашла свое отражение в Постановлении Правительства Российской Федерации №927, в котором спортивные организации были призваны искать внебюджетные источники финансирования. Необходимость наличия дополнительных источников финансирования на фоне урезания дотационных выплат дало толчок развитию спортивного маркетинга. Результат развития, которого мы наблюдаем в настоящее время.

В настоящее время спортивному маркетингу уже около 30 лет, в России же он существует по оценкам специалистов 13–15 лет, с момента, когда профессиональные спортивные клубы стали полностью самостоятельными. На самом деле отечественная школа маркетологов в этой сфере управления еще только начинает формироваться.

В России принято считать, что спортивный менеджмент начался с Сергея Кущенко — руководителя ЦСКА, но на самом деле в стране все еще нет человека, о котором можно было бы сказать, что «с него начался спортивный маркетинг России». Многие клубы даже не имеют штатного маркетолога, специализирующегося именно на продаже спортивного события. Эти обязанности все еще выполняют менеджеры и, как это видно по результатам, занимаются не своим делом. Задача менеджера — создать условия и атмосферу благоприятные для инвестирования, задача маркетолога — воспользоваться этими условиями и заработать на них, привлекая зрителя на стадион, спонсоров и СМИ к сотрудничеству, задача управления — грамотно воспользоваться полученными средствами.

Тем не менее, профессиональные спортивные клубы страны сегодня ориентируются уже не только на спортивные достижения различных соревнований, но и на прибыль, несмотря на то, что многие из них, по-прежнему, имеют юридический статус некоммерческой организации, по закону не имеющей права распределять прибыль.

Цель исследования ˗ изучить особенности и специфику маркетинговых исследований в спорте.

Задачи исследования:

1.Рассмотреть понятие и сущность маркетинговых исследований в спорте

2.Провести анализ факторов рекреационного кластера

3. Проанализировать деятельность фитнес центра «Спорт завод».

4. Разработать стратегию формирования фитнес - программ.

Объект исследования ˗ фитнес центр «Спорт завод».

Предметом исследования является проведение маркетинговых исследований.

Методы исследования – анализа, дедукции, опроса, анкетирования, наблюдения, сопоставления, группировки.

Теоретической и методологической базой данной работы послужили труды российских и зарубежных авторов в области маркетинга, материалы периодических изданий и сети Интернет.

ГЛАВА 1. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ: МЕТОДЫ И ВИДЫ АНАЛИЗА РЫНКА

1.1 Понятие маркетинга, ᴏϲʜовные принципы и методы маркетинга

Маркетинг (от английскᴏᴦᴏ market - рынок) - комплексная ϲᴎстема организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетвоᴩᴇʜие потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на ᴏϲʜове исследования и прогнозирования рынка, изучения внутᴩᴇʜней и внешней ϲᴩеды предприятия, разработки стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых программ.

Основные направления маркетинга такие:

- улучшение товара и его ассортимента,

- изучение покупателей, конкуᴩᴇʜтов и конкуᴩᴇʜции,

- обеспечение ценовой политики,

- формирование спроса,

- стимулирование сбыта и рекламы,

- оптимизация каналов товародвижения и организации сбыта,

- организация техническᴏᴦᴏ сервиса и расширеʜия ассортимента представляемых сервисных услуг[6;32].

Предприятия-производители рассматривают маркетинг как ϲредство для достижения целей, фикϲᴎрованных на данный период по каждому конкретному рынку и его сегментам, с наивысшей экономической эффективностью. Но при этом, ϶ᴛᴏ становится реальным тогда, когда производитель располагает возможностью ϲᴎстематически корректировать свои научно-технические, производственные и сбытовые планы в соответствии с изменениями рыночной конъюнктуры, маневрировать собственными материальными и иʜᴛᴇллектуальными ресурсами, чтобы обеспечить нужную гибкость в решении стратегических и тактических задач, исходя из результатов маркетинговых исследований. При этих условиях маркетинг становится фундаментом для долгоϲᴩочного и оперативного планирования производственно-коммерческой деятельности предприятия, составления программ производства, организации научно-технической, технологической, инвестиционной и производственно-сбытовой работы коллектива предприятия, а управление маркетингом - важнейшим элементом системы управления предприятием[7;15].

Маркетинговая деятельность должна обеспечить

- надежную, достоверную и своевременную информацию о рынке, структуре и динамике конкретного спроса, вкусах и предпочтениях покупателей, то есть информацию о внешних условиях функционирования фирмы;

- создание такᴏᴦᴏ товара, набора товаров (ассортимента), который более полно удовлетворяет требованиям рынка, чем товары конкуᴩᴇʜтов;

- нужное воздействие на потребителя, на спрос, на рынок, обеспечивающее макϲᴎмально возможный контроль сферы реализации.

В ᴏϲʜове деятельности производителей, работающих на ᴏϲʜове принципов маркетинга, лежит девиз: производить только то, что требуют рынок, покупатель. Исходным моментом, лежащим в ᴏϲʜове маркетинга, выступает идея человеческих нужд, потребностей, запросов. Отсюда сущность маркетинга предельно коротко состоит в ᴄᴫᴇдующем: ᴄᴫᴇдует производить только то, что безусловно найдет сбыт, а не пытаться навязать покупателю «ʜᴇсогласованную» предварительно с рынком продукцию.

Из сущности маркетинга вытекают ᴏϲʜовные принципы, которые включают: 

- нацеленность на достижение конечного практическᴏᴦᴏ результата производственно-сбытовой деятельности;

- концентрацию исследовательских, производственных и сбытовых уϲᴎлий на решающих направлениях маркетинговой деятельности;

- направленность предприятия на долговременный результат маркетинговой работы. Это требует особого внимания к прогнозным исследованиям, разработки на ᴏϲʜове их результатов товаров рыночной новизны, обеспечивающих высокоприбыльную хозяйственную деятельность;

- применение в единстве и взаимосвязи стратегии и тактики активного ᴨᴩᴎспособления к требованиям потенциальных покупателей с одновременным целенаправленным воздействием на них[1;12].

Из литературных данных ᴄᴫᴇдует, что в свою очередь методы маркетинговой деятельности такие:

- анализ внешней (по отношению к предприятию) ϲᴩеды, в которую входит не только рынок, но и политические, социальные, культурные и иные условия. Анализ позволяет выявить факторы, содействующие коммерческому успеху или препятствующие ему;

- анализ потребителей, как реальных, так и потенциальных. Данный анализ заключается в исследовании демографических, экономических, социальных, географических и иных характеристик людей, принимающих решение о покупке,а кроме того их потребностей в широком смысле ϶ᴛᴏго понятия и процессов приобретения ими как нашего, так и конкурирующих товаров;

- изучение существующих и планирование будущих товаров, то есть разработка концепций создания новых товаров и/или модернизации старых, включая их ассортимент и параметрические ряды, упаковку и т. д. Устаревшие, не дающие расчетной прибыли товары снимаются с производства и рынка;

- планирование товародвижения и сбыта, включая создание, при нужности, соответствующих собственных сбытовых сетей со складами и магазинами и/или агентских сетей;

- обеспечение формирования спроса и стимулирование сбыта путем комбинации рекламы, личной продажи, некоммерческих престижных мероприятий (PR или связи с общественностью) и разного рода материальных стимулов, направленных на покупателей, агентов и конкретных продавцов;

- обеспечение ценовой политики, заключающейся в планировании ϲᴎстем и уровней цен на поставляемые товары, определении «технологии» использования цен, кредитов, скидок и т. п.;

- удовлетвоᴩᴇʜие технических и социальных норм региона, в котором сбывается продукция, что означает обязанность обеспечить должную безопасность использования товара и защиты окружающей ϲᴩеды, соответствие морально-этическим правилам, должный уровень потребительской ценности товара;

- управление маркетинговой деятельностью (маркетингом) как ϲᴎстемой, то есть планирование, выполнение и контроль маркетинговой программы и индивидуальных обязанностей каждого участника работы предприятия, оценка рисков и прибылей, эффективности маркетинговых решений. 

1.2 Сущность маркетинга в сфере спорта

Спортивный маркетинг представляет собой составную часть общего маркетинга, имеющего свои специфические черты и особенности. В частности, в поле зᴩᴇʜия спортивного маркетинга попадают такие особые объекты и отношения, как болельщики, спонсоры, купля-продажа спортсменов, массовый спорт, спортивный бизʜᴇс, здоровый образ жизни и многое другое.

Спортивный маркетинг как наука и практический инструментарий стал формироваться к середине XXв., когда производство и потребление спортивных товаров и услуг значительно расширились, а соперничество за клиентуру и сбыт обострилось. Борьба за потребителя в ϶ᴛᴏт период достигает такой стадии, когда обеспечить своему товару сбыт производитель мог только благодаря маркетинговым мероприятиям. Покупатели за счет расширеʜия выбора предоставляемых им товаров и услуг стали более разборчивыми и требовательными, именно ᴏʜи начали диктовать производителям свои условия, а не наоборот. Исходя из выше сказанного, ко второй половине XXв. многие фирмы-производители и профессиональные спортивные организации отчетливо осознают тот факт, что в свою очередь потребители предприятия, болельщики спортклуба – один из фундаментальных компонентов успешного бизʜеса, для их привлечения и удержания маркетинг просто нужен.

Общепризнанно, что в свою очередь маркетинг и маркетинговые технологии в полной мере применимы к сфере физической культуры и спорта.

Это связано с тем, что именно с анализа общей и физической культуры личности маркетинг начинается и их формированием заканчивается. Более того, начинаясь с изучения образа жизни, маркетинг «на выходе» реализации проекта или программы физкультурно-спортивной работы с населением имеет формирование определенного (в первую очередь - здорового) образа жизни. Опубликовано на xies.ru!Это означает, что в своем современном понимании и содержании маркетинг в сфере физической культуры и спорта представляет собой очень мощную и хорошо иʜтегрированную технологию социально-культурных нововведений, важную составляющую общей культуры и духовной жизни современного общества.

Кроме того, в маркетинге услуг доминирующее положение получает нужность учета социальных факторов. Огромная часть потребителей услуг физической культуры и спорта - подростки, учащаяся молодежь, пенϲᴎонеры, инвалиды[5;322].

Как известно, физическая культура и спорт относятся к социально-культурной сфере, имеющей главной целью воспроизводство национального человеческᴏᴦᴏ потенциала. В ϶ᴛᴏй связи нельзя не отметить, что именно в физкультурно-спортивной деятельности в макϲᴎмальной степени проявляется не столько коммерческий, сколько социальный характер маркетинга.

В современной практике ᴃϲᴇ более отчетливо специализировались самостоятельные области социально-культурного маркетинга в сфере физической культуры и спорта - маркетинг идей, видов спорта, соревнований, известных спортсменов, спортивных организаций, команд и тᴩᴇʜеров, территорий и мест (претендующих, например, на проведение крупнейших международных спортивных соревнований), программ физкультурно-спортивной работы с населением и т.п.

Правомерно также понимание маркетинга как теории и практики управленческой деятельности в сфере физической культуры и спорта.

И наконец, маркетинг может быть определен как философия субъектов рынка отрасли «физическая культура и спорт». Отметим, что под термином «философия» мы понимаем: образ мыслей и принципы конкретных действий участников цивилизованных рыночных отношений. 

ГЛАВА 2. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ФИТНЕС - ПРОГРАММ

2.1 Характеристика фитнес центра «Спорт завод»

Организационная форма ООО (Общество с ограниченной ответственностью). Эта форма несложна в организации и является наиболее подходящей для предприятия, ведущего деятельность в сфере услуг, используя сравнительно небольшое количество рабочей силы (28 человек).

Учредители имеют опыт работы в области фитнеса и развлекательного бизнеса.

Уставный капитал предприятия составляет 1160000 руб.

Таблица 1. Должностные инструкции

Наименование должности	Должностные обязанности	Требования
Директор	Общая координация работы центра, разработка и контроль маркетинговых мероприятий, решение кадровых вопросов.	В/о, опыт работы в данной сфере бизнеса не менее 3 лет, знание законодательства, правил и норм охраны труда, специфики организации. Знание основ психологии и деловой этики
Бухгалтер/ кассир	Ведение бухгалтерского и налогового учета, оформление расчетных и кассовых операций, составление отчетности и соблюдение документооборота.	Высшее финансово-экономическое образование, опыт работы бухгалтером, знание законодательства РФ, владение ПК.
Администратор центра	Регистрация клиентов, продажа абонементов, составление персональных графиков. Информирование клиентов. Работа на рецепции, выдача ключей и номерков, ответы на телефонные звонки.	Коммуникабельность, опыт работы в индустрии фитнеса, владение ПК.
Администратор по залам и чайной комнате	Консультации клиентов относительно каждого класса, контроль состояния оборудования и наличия расходного материала. Координация работы тренерского персонала. Контроль соблюдения правил посещения Центра клиентами.	В/о, коммуникабельность, опыт работы в индустрии фитнеса, управленческие и организаторские способности.
Инструктор	Проведение классов, консультация клиентов, соблюдение техники безопасности в работе с клиентами, подбор музыкального сопровождения, подготовка конкурсных программ и номеров, соблюдение правил работы с аппаратурой.	Специальное образование в области фитнеса, спорта и танцев, спортивные звания и титулы, опыт работы, знание основ психологии, анатомии, коммуникабельность, соответствующие внешние данные.
Массажист	Проведение сеансов массажа, консультация клиентов, составление индивидуальных графиков, соблюдение техники безопасности в работе с клиентами.	Специальное образование, опыт работы, медицинская книжка.
Официант чайного зала	Приготовление чая, обслуживание клиентов, соблюдение чистоты на столах и в зале. Учет расхода чая и ведение соответствующей документации. Кооперация с администратором по вопросам снабжения расходным материалом.	Опыт работы, медицинская книжка.
Уборщица	Соблюдение чистоты во всех помещениях Центра: мытье полов, зеркал, уборка пыли, стирка полотенец. Дезинфекция душевых и туалетных комнат.	Ответственный подход к делу.

Центр предлагает профессиональную подготовку по направлениям представленным в табл.2, а так же предлагает такие услуги как массаж, солярий и чайная комната. Центр работает по системе фитнес клубов, но ориентирован на людей, желающих профессионально заниматься представленными видами услуг, а так же на тех, кто желает держать себя в хорошей физической форме и настроении.

Таблица 2. Перечень предоставляемых услуг

Восточный зал
Наименование класса	Описание
Фитбол	Эта программа охватывает все возможные аспекты использования мячей, не вступая в противоречие с принятой во всем мире системой оздоровительных тренировок. Позволяет: Качественно проработать все группы мышц Снять излишнюю нагрузку с позвоночника Укрепить вестибулярный аппарат Заниматься с минимальным риском для здоровья
Пилатес ( Pilates )	Безопасная программа упражнений без ударной нагрузки, которая позволяет растянуть и укрепить основные мышечные группы в логической последовательности, не забывая при этом и о более мелких слабых мышцах. Эта система отвечает требованиям любого организма. Главное отличие Пилатеса от всех других видов - сведенная практически к нулю возможность травм и негативных реакций.
Стретчинг	Занятие проходит в невысоком темпе, под приятную музыку. Главная задача развить подвижность суставов и эластичность мышц. Занятие включает в себя много разнообразных движений на гибкость. Пользуется популярностью у женщин среднего возраста, полезна для всех возрастов, продлевает молодость мышечных тканей и кожи.
Гибкая Сила	Целевая направленность занятий – развитие подвижности в суставах, гармоничного развития силы и гибкости. Проходит с утяжелителями, эспандерами и др. специальным оборудованием.
Йога	Система физической, умственной и духовной тренировки. Направлена на достижение гармонии между физической, умственной и моральной сторонами жизни. Но даже одни физические упражнения ведут к глубоким изменениям, выходя далеко за пределы работы мышц.
Ушу	На протяжении ряда столетий Ушу (Уи) совершенствовалось, вбирая в себя методы владения различным оружием и собственным телом, став в результате неким синтезом из вещей сколь разнородных, столь и взаимодополняющих, и превратившись не в простую систему боя, а в путь к самосовершенству
Тайдзесуань (китайская гимнастика)	Гимнастика плавных движений. Цель – поддержание здоровья и продление жизни, раскрытие нереализованных возможностей и способностей человека как физических так и духовных.
Айкидо	Одна из разновидностей японской борьбы. Кроме философских аспектов айкидо имеет вполне эффективное прикладное применение: приемы этой борьбы, позволяющей нейтрализовать нападающего, не причиняя ему такого ущерба, как при применении каратэ, могут стать хорошим способом самозащиты.
Танец живота	Класс по канонам восточной пластики энергия движений танца живота позволяет почувствовать своё тело, развить гибкость суставов, подвижность позвоночника и упругость мышц.
Индийский танец	В индийском танце существует множество стилей. Мы представляем 2 из них: Кучипуди – Танцевальные движения находятся в гармонии с символикой танца. Важны мимика лица и движения рук и пальцев (мудры) с их помощью отражаются целые фразы. Этот стиль называется так же спектакль в миниатюре. Катхак – Соединяет традиции индуистского храма и мусульманского двора. Ему присущи естественные движения тел в сочетании со сложными элементами. Главной характеристикой является богатый язык жестов, усиливающийся выразительной мимикой и игрой глаз.
Западный зал
Hip Hop , R ' № ' B	В последнее время в клубах вновь возрождается Хип-Xоп культура. Почти все клубы устраивают хип-хоп и R’№’b вечеринки. Хип –Хоп исполняется в особой мягкой манере неотъемлемая часть танца – мимика и жесты.
Club da№ce (клубный танец)	Включает в себя очень разнообразные и резкие движения руками. Исполняется под современную клубную музыку в высоком темпе. Клубный танец направлен на укрепление всех мышц и кардио-тренировку. Один из самых популярных классов, имеет множество направлений и очень разнообразен в движениях.
Латиноамериканские танцы	Класс включает в себя современный подход к обучению и последующему исполнению тех элементов латиноамериканского танца, которые способны взорвать танцпол своей энергией и виртуозностью
Джаз	Этот стиль сценического танца был создан еще в начале 20 века, противопоставление балету. Это не значит, что он старомоден. Наоборот, современный танец постоянно развивается. Здесь очень гармонично сочетается огромный опыт прошлого с новыми и неожиданными идеями. Танцуя в этой технике, люди не только иллюстрируют музыку (реагируя на ее изменения, характер и т.д.) но и вкладывают в танец свою душу, свое отношение к себе и окружающему нас. Основными джазовыми направлениями являются: джаз-модерн, мюзикл-джаз и афро-джаз.
Afroda№ce	Африканские этнические танцы – самые живые и независимые. Данный класс представляет собой смесь элементов клубного танца и этнического ритуального африканского танца под ритмы этнических барабанов. Это настоящий всплеск эмоций и энергии.
Бальные танцы	Бальный танец, один из самых зрелищных, элегантных и романтических видов спорта, где танец превращается в своеобразное театральное действо, где красивый костюм подчёркивает характер и образ танцоров, где синтез музыки и отточенных, пластичных движений является скорее искусством, чем спортом.
Капоэйра	Капоэйра начинается тогда, когда прекращается техника и появляется Игра. Игроки образуют круг, называемый Рода и символизирующий солнце. Двое выходят в центр и начинают исполнять загадочный танец. Этот танец похож на бой, но иногда это бой, похожий на танец. Рода сопровождается музыкой, являющейся неотъемлемой частью Капоэйры. Захватывающие латиноамериканские и африканские ритмы помогают вырабатывать боевой дух и совершенствовать концентрацию. Для Капоэйры характерны низкие стойки, уходы в сторону, нырки, частая смена позиций и совершенно непредсказуемое направление атак. Техника Капоэйры насыщена сложными акробатическими элементами. От игроков требуется развивать умение слушать себя, противника, ритм и владеть пространством.
Брейк	Брэйк - это сплав танца, спорта и экстрима. Нижний (атлетический) Брэйк с физической точки зрения более сложный: различные силовые упражнения, кручения на спине, руках, голове требует определенной подготовки. В основе верхнего брейка лежит изоляция, т.е. танцор должен уметь отдельно управлять каждым мускулом своего тела.
Импровизация	Класс, объединяющий в себе несколько танцевальных направлений. За урок может смениться до 4 направлений, начиная от фламенко и заканчивая восточным или клубным танцем. Класс направлен на расширение кругозора клиента, он разнообразен и подходит для тех, кто не любит скучать, и не имеет определенных предпочтений в танцевальных направлениях.
Индивидуальные тренировки В Центре предусмотрено время для персональных тренировок, клиент может выбрать понравившееся направление танца, восточные единоборства или фитнес и по предварительной договоренности с инструктором, в удобное для себя время воспользоваться данной услугой.
Массажный кабинет - общий массаж, тонизирующий - расслабляющий массаж
Солярий - Горизонтальный, двухсторонний солярий, косметические средства
Чайная комната  (оформлена в восточном стиле с маленькими столиками и подушками) - сорта зеленого, черного и красного чая - травяной, фруктовый и т.п. чаи - мольберт, краски
Театр, соревнования (для подростковых и детских групп организация ежемесячного посещения театров, выставок, соревнований и т.п. )

Центр ориентирован на активных, молодых людей, которые будут посещать центр не только с целью посещения тренировок, но и встретиться со своими друзьями, пообщаться в свободное время и в то же время поддержать себя в форме. Для этого помимо основных услуг, в центре будут клубные элементы, создающие дружественную атмосферу. Такие как: мольберт с красками в чайной комнате, где каждый может нарисовать, все что захочется, работы будут висеть в клубе, а на лучшие будут устраиваться дружеские аукционы среди клиентов. Будут организовываться вечеринки, на которых будет выступать лучшие танцоры центра, преподаватели и тренеры. Центр современного танца и фитнеса «Спорт завод» ориентирован на средний класс. Существует гибкая система скидок на некоммерческое время и для студентов, а так же абонементная система, в том числе семейные, детские и корпоративные абонементы.

Для привлечения большего числа клиентов введена система скидок и абонементная система.

Таблиц 3. Ценовая стратегия

Предложение	Стоимость, руб
Цена абонемента (неограниченное посещение любых классов в центре + солярий 1раз/нед. или массаж1раз/нед.)	3500 руб./мес
Цена полугодового абонемента (-»-)	18000 руб.
Цена годового абонемента (-»-)	30000 руб.
Детские (подростковые) группы абонемент (неограниченное посещение классов в центре + посещение театра, выставок, соревнований и т.п., организованных администрацией центра 1раз/мес)	2500 руб./мес
Цена полугодового абонемента (-»-)	12500 руб.
Цена годового абонемента (-»-)	24000 руб.
Первое посещение	100 руб.
Массаж, разовое посещение	300 руб.
Цена абонемента на массаж (10 раз в месяц)	2400 руб.
Солярий	6 руб./мин
Услуга чайной комнаты	бесплатно
Корпоративное предложение (цена полугодового абонемента на 10 чел: неограниченное посещение классов в центре + солярий 1раз/нед. или массаж1раз/нед)	109800 руб.
Корпоративное предложение (цена годового абонемента на 10 чел: неограниченное посещение классов в центре + солярий 1раз/нед. или массаж1раз/нед)	150000 руб.
Летние абонементы (неограниченное посещение центра на 3 летних месяца)	6200 руб.
Скидки
Если больше 10 чел скидка на каждого дополнительного клиента (для корпоративного предложения)	2% на все абонементы
Скидки на некоммерческое время с 9.00 до 17.00 будни	20% на все абонементы
Скидки на семейные абонементы	20% на все абонементы
Скидки для студентов и учащихся	20% на все абонементы

Не смотря на то, что рынок фитнес услуг в нашем регионе начал свое становление лет 8-10 назад, он по-прежнему очень перспективен, в нем открываются новые ниши и сегменты. Интересен он как для людей деловых, ищущих новые подходы в бизнесе, или  желание расширить уже существующий бизнес и диверсифицировать его,  так и для молодежи, у которой большой популярностью пользуются специальности фитнес инструктора и фитнес директора. Все это обусловлено дальнейшими перспективами развития рынка фитнес услуг в нашем регионе. Об этом свидетельствует быстрый рост спортивно- оздоровительных услуг.

 Однако, для того, чтобы фитнес-индустрия развивалась, ее необходимо активно продвигать. А для этого нужны интересные мероприятия, значимые информационные поводы, на которых обычные люди смогут понять, что представляет собой фитнес и зачем он нужен, а фитнес-инструкторы – повысить свою квалификацию и получить актуальные знания. Частные клубы не активно участвуют в городских спортивных мероприятиях, не осознавая степень социальной ответственности и значимости тех услуг, которые они предоставляют.

 Низкий уровень качества предоставляемых услуг фитнес клубов, основная причина,  конечно, это квалификация специалистов в этой отрасли, если ВУЗы готовят специалистов в областях гостеприимства и пр., то индустрия фитнеса пока бизнесом как индустрия не идентифицируется и соответственно не формируется социальный запрос на подготовку высококлассных специалистов в этой отрасли. А так же за последние годы наблюдается появление большого количества фитнес-клубов, которое создало серьезный кадровый вакуум. Это в свою очередь привело к ряду серьезных проблем, таких как:

• снижение в целом по индустрии профессионального уровня специалистов
• снижение уровня требований при приеме на работу
• отсутствие единых стандартов и технологий в содержании работы тренеров
• снижение мотивации к повышению своей квалификации  

 Нет контроля со стороны государственных органов  качества предоставляемых услуг фитнес-клубов. Хоть и деятельность клубов подпадает под существующее законодательство, но взаимодействие, например саморегулирующей организации, если бы такая существовала, усилило бы контроль над деятельностью клубов, подняв качество предоставляемых услуг на более высокий уровень.

Задачи проекта:

- привлечение детей и молодежи к систематическим занятиям физической культурой и спортом, активному и здоровому досугу;

- формирование у населения представления о спортивной аэробике, черлидингу, фитнесу, как о способе организации активного и здорового досуга;

- привлечение внимания общественности к развитию массового детского и молодежного спорта, способствующего укреплению здоровья детей и здоровья нации;

- пропоганда здорового образа жизни;

- привлечение опытных преподавателей к развитию спортивной аэробики, черлидингу и фитнесу.

Таблица 4. Финансовое обеспечение проекта

№ п/п	Направления	Год	Источники финансирования	Объемы финансирования (тыс.рублей)
1	Финансирование проекта: обновление лыжной базы	2017	Муниципальный бюджет	100
2	Финансирование проекта: приобретение электронного тира	2018	Внебюджетные средства	50
3	Повышение квалификации	2018-2019	Муниципальный бюджет	50

Основной целью проекта «Марафон здоровья или спорт с настроением» является формирование здорового образа жизни подрастающего поколения, повышение социальной активности населения, вовлечение большего количества занимающихся доступными видами спорта - аэробикой, черлиденгом, фитнесом.

2.2 Разработка программы «Развитие физической культуры молодежи»

В настоящее время, особенно в сфере физической культуры и спорта, наблюдается снижение интересов и потребностей в занятиях спортом, у студентов недостаточно сформирована мотивация к занятиям спортом. Данная проблема очевидна. Одним из условий успешного проведения занятия является знание мотивов как причины двигательных действий. Это поможет подходить к процессу выполнения физических упражнений более осознанно и целенаправленно, что и определяет актуаль­ность данного исследования.

К методам, применяемым в ходе исследования, можно отнести: аналитическое исследование основных понятий - «мотив», «мотивация»; анкетирование; графическое представление данных; анализ результатов анкетирования.

Мотивация в научной литературе рассматривается как совокупность стойких мотивов, побуж­дений, определяющих содержание, направленность и характер деятельности личности, ее поведения. Мотив есть субъективная причина деятельности. Это то, что подталкивает, приводит в движение [1].

Для подтверждения теоретических составляющих необходимо исследование практических основ, к которым можно отнести:

анализ посещения студентами института занятий физической культурой;

изучение предпочтений двигательной активности студентов (виды спорта кроме занятий фи­зической культурой);

выявление причин, подталкивающих студентов заниматься физическими упражнениями.

Было проведено анкетирование студентов 2 курса в количестве 30 человек.

В ходе исследования были получены следующие данные:

Первый вопрос предполагал выяснить, занимаются ли вообще студенты спортом, не считая уроков физической культуры в институте, и если занимаются, то как часто. 30% (9 человек) опро­шенных не занимаются спортом вообще. Из остальных 70% (21 человек):

60% (18 человек) занимаются спортом 2-3 раза в неделю;

10% (3 человека) - каждый день;

На второй вопрос: «Какие физкультурно-спортивные занятия вы чаще всего посещаете?» от­вечали те студенты, которые составили 70 % занимающихся спортом. Из них: 48 % (10 человек) - занимаются в общежитии; 28 % (6 человек) — посещают какую-либо секцию; 24% (5человек) — хо­дят в спортивный зал.

Следующий вопрос заключался в выяснении причин занятий спортом. Как ни странно, основ­ная причина не похудение, а полезность для здоровья. Так ответило 57% (17 ответов) опрошенных. Затем идет наращивание мышц 23 % (7 ответов) и похудение 20% (6 ответов).

Затем был вопрос об активном отдыхе в свободное время. Положительно ответили 84 % (25 человек), которые отметили зимний вид отдыха - это коньки и лыжи 50% (15 ответов) и велосипед, бег -34% (10 ответов) и у 16% (5 человек) активный отдых отсутствует.

Далее предполагалось выяснить, довольны ли студенты своей фигурой. Подавляющее боль­шинство 60% (18 человек) сказали, что довольны своей фигурой, 13% (4 человека) - не довольны и 27% (8 человек) довольны своей фигурой, но хотели бы более рельефные мышцы.

Следующий вопрос относился непосредственно к физкультурным занятиям в институте. Важ­но было проанализировать, как студенты относятся к различным соревнованиям, происходящим в институте, а именно, участвуют ли в них. К сожалению, 67% (20 человек) не участвует в соревнова­ниях вообще и лишь 27% (8 человек) ответили положительно, а 2 человека (6%) ответили, что не участвуют, но хотели бы.

Рисунок 1 – Результаты анкетирования

Затем мы проанализировали, по какой причине студенты посещают уроки по физической культуре. Выяснилось, что для студентов важнее получить зачет (70%, 21 ответ), чем держать хоро­шую форму (17%, 5 ответов), и 4 студента (13%) не ходят на данные занятия по какой-либо уважи­тельной причине.

Если большинство студентов ходит на уроки физкультуры только ради зачета, то может им хотя бы нравится, как они проходят? В итоге 50% (15 человек) ответили, что скорее нравится, чем не нравится, как проходят уроки физкультуры; 40% (12 человек) ответили, что нравится и 10% (3 чело­века), что нет.

Следующий вопрос заключался в том, что можно изменить или добавить в проведение данных уроков. 23% (7 человек) ответили, что следует увеличить нагрузку и 57% (17 человек) - нужно доба­вить различные упражнения соревновательного характера. Свой вариант предложили 6 человек - 20%, заключающийся в снижении нагрузки или уменьшении количества часов.

И последний вопрос: «Какие меры стоит принимать, чтобы люди больше занимались спортом, как мотивировать людей на занятие спортом?» мы выявили следующие предложения:

43% (13 человек) ответили, что стоит проводить различные агитации и пропаганду спорта;

34% (10 человек) ответили, что нужно разнообразить занятия физкультурой;

23% (7 человек) - стоит снизить цены на различные спортивные услуги.

Таким образом, следует отметить, что обладание хорошей фигурой не мотивирует студентов на занятие спортом, а многие из тех, кто им занимаются - не ходят в какие-либо спортивные заведе­ния по причине высокой цены на спортивные услуги. Для многих занятие спортом - это хороший способ поддерживать здоровье. А активный отдых присутствует как зимой (коньки), так и летом (ве­лосипед). К сожалению, для большинства причина посещения физкультуры - получение зачета, хотя это один из способов поддерживать себя в форме. Большая часть студентов считает, что стоит агити­ровать людей, проводить пропаганду здорового образа жизни, повысить актуальность физической культуры и спорта в жизни человека.

Место проведения: Объект культурного наследия «Парк им. Ю.Гагарина».

Начало: 14.00

Аудитория: 300 человек

Таблица 5. Состав команды проекта

№	Должность	Образование	Стаж работы
1	Менеджер проекта
2	PR-специалист
3	Координатор проекта	Высшее	От 2 лет
4	Администратор
5	Менеджер по снабжению

В дальнейшем видится развитие и проведение данного проекта ежегодно.

Таблица 6. Интересы и выгоды для заинтересованных сторон проекта

Заинтересованная сторона	Интерес, преимущество, выгода
Участники проекта	Возможность общения со схожими людьми
Волонтеры: студенты ВУЗов, члены социальных сообществ, творческих объединений	Саморазвитие и самореализация с точки зрения культурной, творческой, социальной составляющих личности.
Учреждения культуры	Представление учреждения как социально и инновационно- ориентированной организации; PR учреждения
Спонсоры	Представление частной компании как социально и инновационно-ориентированной организации; PR компании; возможность размещения рекламных материалов на площадке проекта согласно спонсорским пакетам проекта или коммерческим предложениям от галереи и на рекламных носителях проекта (например, афиши, флаеры)
Сторонние посетители фестиваля	Участие в необычном социально-культурном проекте, возможность общения с творческим сообществом в культурно-развлекательном контексте
СМИ	Освещение события в культурной и социальной жизни

По итогам проекта продемонстрировано большое количество неожиданных творческих союзов и совместных проектов между представителями различных видов уличного искусства.

Субсидии предоставляются на возмещение затрат в связи с оказанием услуг, при подготовке и проведении фестивалей и конкурсов в области культуры и искусства и осуществлении проектов в области культуры и искусства.

Предварительная смета представлена в таблице 7.

Таблица 7.Предварительная смета проекта

	Статья расходов	Комментарии	Сумма (в рублях)
1	Оплата по договорам физическим и юридическим лицам (включая налоги)	оплата персонала (куратор проекта, координатор проекта), привлеченные специалисты	50 846,82
2	Приобретение оборудования	музыкальное оборудование, ноутбук	454 000,00
3	Расходы на связь	интернет, телефон	6 000,00
4	Оплата услуг сторонних организаций	-изготовлению рекламного видео ролика (1 шт.); размещение рекламного видео ролика на ТВ (3 дня); изготовление рекламного баннера (3 шт.); монтаж рекламного баннера в городе (3 шт.); размещение рекламного баннера в городе (1 неделя); изготовление и размещение рекламного ролика на плазменных экранах города (прокат ролика 5 сек. на 1 экране); изготовление афиш (150 шт.); изготовление флайеров (2000 шт.)	46 200,00
	Итого		557 046,82

Риски со стороны целевой аудитории и участников проекта. В данном проекте к рискам можно отнести недостаточное количество участников фестиваля и низкую посещаемость мероприятия. Минимизировать данный риск можно при помощи широкой рекламной кампании, использования маркетинговых технологий. В частности для целевой аудитории приобретение одного билеты на все дни фестиваля.

Кадровые риски. Проект предполагает привлечение специалистов в области музыкального сопровождения мероприятия и ведущих, а также большого количества специалистов по обслуживанию проекта. Среди последних есть риск нехватки специалистов. Здесь можно часть привлеченного персонала вовлечь в работу проекта в качестве волонтеров.

Финансовые риски. Финансовые риски мы связываем с отсутствием средств на приобретение требуемого оборудования и рекламу. Минимизировать данные риски можно за счет привлечения спонсорских средств. Также участие в проекте может быть платным, что компенсирует какую-то часть расходов.

Риски со стороны подрядчиков. Производные риски в виде участия подрядчиков в проекте могут вылиться в превышение стоимости работ, затягивание сроков выполнения работ, поставки оборудования. Риск велик при неудачном выборе подрядчика, при неудачном выборе поставщиков оборудования, большом количестве технически сложных работ. Для минимизации риска необходимо: провести тщательный отбор поставщиков и подрядчиков, предусмотреть в договорах штрафные санкции, не проводить оплату услуг до заключения всех контрактов, предусмотреть аккредитивную форму расчетов по контрактам, предусмотреть гарантии возврата аванса и гарантии должного исполнения или предусмотреть оплату основных сумм по контрактам после выполнения обязательств подрядчиком.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Суть спортивно-оздоровительного туризма отражается в преодолении естественных препятствий на рельефе данной территории. Их виды довольно разнообразны: скалы, ущелья, снег, лед, вода и многие другие типы и формы.

Также различны и условия преодоления препятствий: метеорологические, климатические, высокогорные и др. При прохождении природных преград используются различная техника, тактика, средства передвижения и обеспечения безопасности.

Материально-техническая база функционирования оздоровительно – спортивного туризма – это туристское снаряжение, полигоны, приюты, турбазы, станции юных туристов, туристские клубы и т. д.

В этом случае туристская работа – это комплекс физических и технических действий туриста-спортсмена. У нее имеется некоторое сходство с ФК, и все же ей присуща структура, отличительная от обычных физических упражнений. Краеугольный камень туристской работы кроется в действиях туриста-спортсмена, которые направлены на преодоление природных препятствий с минимальными затратами сил и максимальным обеспечением безопасности.

Выгодность спортивно-оздоровительного туризма в Самарской области подтверждается практической пригодностью большей части территории для проведения самодеятельных туристских мероприятий.

Формирование системы спортивно-оздоровительного туризма, которая позволит населению доступно и оперативно решать проблемы организации отдыха и оздоровления, развитие здорового образа жизни – одни из стратегических направлений всей туристской деятельности не только в Ростовской области, но и во всей Российской Федерации. Позитивные стороны массового оздоровительно-спортивного туризма могут успешно развиваться только при постоянной государственной поддержке.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Дунец А. Н. Организация и территориальное планирование туристско-рекреационных кластеров // Перспективы науки. – 2015. – № 5. – С. 5 – 11.
2. Жулина М. А. Аспекты формирования региональной программы развития туризма Республики Мордовия / М. А. Жулина, М. И. Фирстов, Н. Е. Нехаева // Вестник НИИ гуманитарных наук при Правительстве Республики Мордовия. – 2013. – № 2. – С. 35 – 43.
3. Киприна Е.Н. Туристское ресурсоведение: учебное пособие. – Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2014. 168 с.
4. Надворная Г.Г. Система показателей эффективности экономического потенциала предприятий туристско-рекреационной сферы//Вестник национальной академии туризма. 2016. № 4(40). URL: http://elibrary.ru/item.asp?id=27533692
5. Инвестиционная карта Самарской области [Электронный ресурс] // http://www.i№vestsamara.com
6. Методологические основы оценки ресурсов развития туризма региона [Текст]: монография / Е. О. Ушакова, И. И. Золотарев, С. А. Вдовин. – Новосибирск: СГГА, 2014. – 194 с.
7. Туризм и рекреация на пути устойчивого развития: отечественные и зарубежные исследования [Текст]: монография / Кружалин В.И., Александрова А.Ю.- М.: Советский спорт, 2016. – 432 с.
8. Федеральное агентство по туризму Министерство культуры Российской Федерации [Электронный ресурс] // http://www.russiatourism.ru (Дата обращения:10.04.2017
9. Постановление Правительства Российской Федерации от 2 августа 2011 г. № 644 «О федеральной целевой программе «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2018 годы)» [Электронный ресурс] : Официальный сайт Информационно-правового портала «Гарант». – Режим доступа: http://www.gara№t.ru/products/ipo/prime/doc/55071986/.

Приложение 1

Генеральный директор

Администратор фитнес-центра

Администратор фитнес-залов

Инструкторы

Администратор бара

Бухгалтерия