Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Профессионально-личностные деформации субъекта труда (Общее понятие и сущность профессионально-личностной деформации субъектов труда)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Все изменения, происходящие в России на современном этапе (социально-экономическая нестабильность, конкуренция на рынке труда, социальные стрессы, материальная и социальная поляризация, нагнетание социальной и политической напряженности), находят отражение в растущих требованиях со стороны общества, предъявляемых к профессионализму личности. Однако далеко не каждый может адаптироваться, эффективно осуществлять свою профессиональную деятельность и социальную роль в подобных стрессогенных условиях. Существует целый ряд профессий, в которых человек регулярно подвергается воздействию профессионального стресса, в результате чего может происходить его профессионально-личностная деформация, когда под воздействием ряда внешних и внутренних факторов, происходит изменение качеств и свойств личности, способов общения и поведения.

Современные психологические исследования показали высокую подверженность профессионально-личностная деформациям субъектов труда различных профессий (служащие, врачи, психологи, педагоги, руководители разных рангов). У специалистов системы «человек-человек» проявлением деформации личности является истощение, герметизация и уход от контактов, что является следствием духовного переутомления, эмоционального «выкладывания» в профессиональной деятельности. На этой основе складываются деформации как в мотивационной сфере личности (приглушение эмоций, исчезновение остроты чувств и переживаний, возникновение конфликтов), так и в операционно-исполнительной сфере деятельности (пропадает умение обновлять арсенал своих профессиональных приемов).

Проблема эмоционального выгорания специалистов различных областей профессиональной деятельности приобретает все возрастающую научную и практическую актуальность в связи с непрерывным ростом социальной, экономической, экологической, техногенной, личностной экстремальности нашей жизни и существенным изменением содержания и условий труда у представителей многих профессий. Возрастает количество возможных проблемных ситуаций, повышается профессиональная и личностная значимость и ответственность за результаты и последствия деятельности.

Объектом исследования являются слyжащие.

Предметом – профессионально-личностная деформация субъектов труда.

Целью работы является изучение профессионально-личностной деформации субъектов труда.

Для достижения поставленной цели следует решить следующие задачи:

рассмотреть общее понятие и сущность профессионально-личностной деформации субъектов труда;
изучить виды профессионально-личностной деформации субъектов труда;
выделить специфику проявлений профессионально-личностной деформации служащих;
определить приемы преодоления профессионально-личностной деформации служащих.

В ходе работы использовались следующие методы: изyчение, анализ и обобщение материалов литератyрных источников по теме, способствyющих определению теоретических и методологических положений работы.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, четырех параграфов, заключения и списка использованных источников.

1. Теоретические основы профессионально-личностной деформации субъектов труда

1.1 Общее понятие и сущность профессионально-личностной деформации субъектов труда

В целом регрессивное профессиональное развитие личности многими исследователями рассматривается как профессионально-личностная деформация.

Под профессионально-личностной деформацией понимаются деструкции, которые возникают в процессе выполнения профессиональной деятельности и негативно влияют на ее продуктивность, искажают личностные качества, способствуют накоплению негативных признаков.

В широком смысле, профессионально-личностная деформация – это след, который профессиональная деятельность накладывает на человека как субъекта труда. В узком смысле, профессионально-личностная деформация – это проявления в личности под влиянием некоторых особенностей профессиональной деятельности, таких психологических изменений, которые начинают негативно влиять на осуществление этой деятельности и на психологическую структуру субъекта труда (работника)^[1].

Профессионально-личностная деформация субъекта труда – это объективное явление, негативные эффекты которого могут быть элиминированы только посредством других, непрофессиональных факторов (социализации, воспитания и т.п.)^[2].

Большинство психологов, изучавших проявления профессионально-личностной деформации личности, считают эти феномены негативными вариантами развития личности, отмечая при этом, что они порождены приспособлением субъекта труда к профессиональной деятельности и в ее рамках полезны, но в других непрофессиональных сферах жизнедеятельности эти приспособления оказываются неадекватными.

Так, Е.И. Рогов профессионально-личностной деформацией субъекта труда предлагает называть такие ее изменения, которые проявляются в абсолютизации труда как единственно достойной формы активности, а также в возникновении жестких стереотипов, которые переносятся из трудовой сферы в иные условия, когда человек не способен перестраивать свое поведение адекватно меняющимся условиям. Под влиянием отрицательных факторов деятельности и окружающей социальной среды профессиональные и личностные качества работника искажаются, что особенно характерно для сотрудников правоохранительных органов, когда вырабатывается стереотип поведения, обусловленный особенностями его работы и способный доставлять много хлопот ему и окружающим^[3].

Зеер Э.Ф. при определении профессионально-личностной деформации указывает на следующие ее компоненты:

• «деструктивные изменения личности в процессе выполнения деятельности». Возможна так называемая профессиональная дисгармония, психическое состояние характеризующееся несоответствием каких-то психических функций, черт личности специалиста, особенностей его поведения как по отношению к профессиональным ситуациям и коллегам, так и по отношению к вышестоящей системе;

• «изменения сложившейся структуры деятельности и личности, негативно сказывающиеся на продуктивности труда и взаимодействии с другими участниками этого процесса». Как следствие возможна социальная депривация, которая может привести к потере социально-психологической ориентации;

• «деструкции, возникающие при многолетнем выполнении одной и той же профессиональной деятельности, негативно влияющие на ее продуктивность, порождающие профессионально нежелательные качества, изменяющие профессиональное поведение человека»;

• «нарушение усвоенных способов деятельности, разрушение сформированных профессиональных качеств, появление стереотипов профессионального поведения и психологических барьеров при освоении новых профессиональных технологий, новой профессии или специальности; изменение структуры личности при переходе от одной стадии профессионального становления к другой»^[4].

Детерминантами профессионально-личностной деформации могут быть различные причины, но в большинстве исследованиях подчеркнуто и ставится на первое место причины самой профессии, ее специфика, например, людей, у которых деятельность связана с общением (врачи, педагоги, воспитатели, полицейские и др.), затем можно выделить причины личност-но-индивидуальные (впечатлительность, демонстративность, авторитарность, черты характера и др.), а также факторы связаны с социумом и взаимодействии в нем (неумение общаться, не владение психологией человека и др.)^[5].

В исследованиях последних лет можно встретить описание причин профессионально-личностной деформации, которые связаны с определенными нормами в труде, общении, взаимодействии, выраженные в консерватизме и стереотипах, ограничивающих людей быть свободными в выборе решения, идеи, слова. Эти ограничения формируются в профессиональной деятельности, но отражаются и на личности в целом. Человеку трудно выйти из роли профессионала, возможно уже деформированного, и он эти эмоции, состояние несет в семью, то есть происходит проникновение «Я-профессионального» в «Я-человеческое». Можно сказать, что после выхода человека из профессиональной ситуации не происходит его естественного «выправления», поэтому даже в личной жизни человек продолжает нести на себе «деформирующий отпечаток» своей профессии.

Если рассмотреть процесс профессионально-личностной деформирования, то можно видеть, что человек, попадая в социум, должен обладать достаточными характеристиками и качествами личности, чтобы противостоять этим деформирующим факторам (внешним и внутренним), адаптируясь в профессии, остаться такой личностью, которая была изначально и успешно продолжать развиваться в профессии, это бывает не всегда просто.

Таким образом, под профессионально-личностной деформацией понимаются изменения сложившейся структуры деятельности и личности, негативно сказывающиеся на продуктивности труда и взаимодействии с другими участниками этого процесса.

1.2 Виды профессионально-личностной деформации субъектов труда

Выделяют несколько способов систематизации проявлений профессионально-личностной деформации субъектов труда:

Должностная деформация — руководитель не ограничивает свои властные полномочия, у него появляется стремление к подавлению другого человека, нетерпимость к иному мнению, исчезает умение видеть свои ошибки, самокритичность, возникает уверенность, что собственное мнение единственно правильное. Встречается чаще всего.

Адаптивная деформация — пассивное приспособление субъекта труда к конкретным условиям деятельности, в результате чего у человека формируется высокий уровень конформизма, он перенимает безоговорочно принятые в организации модели поведения. При более глубоком уровне деформации у субъектов труда появляются значительные и иногда носящие ярко выраженный негативный характер изменения личностных качеств, в том числе властность, низкая эмоциональность, жесткость.

Профессиональная деградация — крайняя степень профессиональной деформации, когда субъект труда меняет нравственные ценностные ориентиры, становится профессионально несостоятельной^[6].

Зеер Э.Ф. считает: «Профессиональные деформации неизбежны ... Каждая профессия имеет свой ансамбль деформаций». Структурируя проявления профессионально-личностных деформаций, он выделяет четыре их вида:

1 Обще-профессиональные деформации (прослеживаются у большинства работников со стажем). При этом степень их выраженности различна. Деформации делают субъекты труда узнаваемыми, похожими.

К примеру, у медицинских работников это синдром «сострадательной усталости» (эмоциональная индифферентность к страданиям больных), у работников правоохранительных органов – синдром «асоциальной перцепции» (каждый гражданин воспринимается как потенциальный нарушитель), у руководителей – синдром «вседозволенности» (нарушение профессиональных и этических норм, стремление манипулировать профессиональной жизнью подчиненных);

2 Специальные профессиональные деформации (возникают при специализации; каждая специальность в рамках любой профессии имеет свой качественный и количественный состав деформаций). К примеру, у следователя – правовая подозрительность, у оперативного работника - актуальная агрессивность, у адвоката - профессиональная изворотливость, у прокурора - обвинительность, у терапевтов - постановка угрожающих диагнозов, у хирургов - циничность, у медицинских сестер - черствость и равнодушие;

3 Профессионально-типологические деформации, обусловленные наложением индивидуально-психологических особенностей субъекта труда (темперамента, способностей, характера) на психологическую структуру деятельности. В результате складываются такие профессионально и личностно обусловленные комплексы:

• деформации профессиональной направленности личности: подразумевает искажение мотивации деятельности («сдвиг мотива на цель»), перестройка ценностных ориентаций, пессимизм, скептическое отношение к новичкам и нововведениям;

• деформации, которые развиваются на базе организаторских, коммуникативных, интеллектуальных и др. способностей: комплекс превосходства, гипертрофированный уровень притязаний, завышенная самооценка, психологическая герметизация, нарциссизм;

• деформации, которые обусловлены чертами характера: ролевая экспансия, властолюбие, «должностная интервенция», доминантность, индифферентность;

4 Индивидуализированные деформации, обусловленные особенностями сотрудников разного рода профессий. Чрезмерное развитие отдельных профессионально важных качеств (в результате многолетней профессиональной деятельности, психологического сращивания личности и профессии) ведет к формированию таких сверхкачеств или акцентуаций как сверхответственность, суперчестность, гиперактивность, трудовой фанатизм, профессиональный энтузиазм и пр. «Данные деформации еще называют «профессиональным кретинизмом»^[7].

Группируя профессионально-личностные деформации, среди основных тенденций профессиональных деструкций Маркова выделяет восемь:

1) дезинтеграция профессионального развития, распад профессионального сознания. Вследствие чего возникают нереалистические цели, ложные смыслы труда, профессиональные конфликты. Возможно также развитие профессионального отчуждения, понимаемого как система отношений специалиста с окружающей профессиональной действительностью, при которых результат профессиональной деятельности, присущие ей нормы профессиональных взаимоотношений, системы профессиональных ценностей, их социальные носители осознаются как противоположные самому специалисту, противоречащие его «Я», его профессиональным взглядам и устремлениям. При этом наблюдаются обособленность, одиночество, отверженность, потеря собственного «Я» и т.п.);

2) искаженное профессиональное развитие - отклонение от социальных и индивидуальных норм профессионального развития, появление ранее отсутствовавших негативных качеств, меняющих профиль субъекта труда. Как следствие – групповая несовместимость (как социально-психическое явление, отражающее степень неэффективности совместной деятельности людей, невозможность их адаптации друг к другу);

3) низкая профессиональная мобильность субъекта труда, неумение приспособиться к новым условиям труда – неспособность приспособиться к внешним и внутренним условиям физиологического, психофизиологического, психического, социально-психического и социального характера. Как следствие наблюдается профессиональная дезадаптация;

4) ослабление ранее имевшихся профессиональных данных, профессиональных способностей, профессионального мышления;

5) отставание, замедление профессионального развития субъекта труда по сравнению с возрастными и социальными нормами. Можно говорить о ненормативном профессиональном поведении как деятельности, полностью или частично несоответствующей социальным, в частности, профессиональным нормам. (В связи с этим хочется заметить, что особое внимание профессиональным деформациям должно быть уделено в геронтопсихологии в контексте изучения закономерностей функционирования и развития психики лиц пожилого возраста);

6) появление деформаций субъекта труда. Например: эмоциональное истощение и выгорание, ущербная профессиональная позиция;

7) профессиональные заболевания или потеря трудоспособности, как следствие - прекращение профессионального развития;

8) рассогласованность отдельных звеньев профессионального развития: одна сфера «забегает» вперед, другая – отстает. Например: мотивация к профессиональному росту есть, но мешает отсутствие целостного профессионального сознания^[8].

Таким образом, к видам профессионально-личностной деформации субъектов труда относят: должностную, адаптивную деформацию и профессиональная деградация. Зеер Э.Ф. выделил: обще-профессиональную деформацию, специальные профессиональные деформации, профессионально-типологические деформации, индивидуализированные деформации. Маркова выделяет восемь видов: дезинтеграция профессионального развития; искаженное профессиональное развитие; низкая профессиональная мобильность, неумение приспособиться к новым условиям труда; ослабление ранее имевшихся профессиональных данных, профессиональных способностей, профессионального мышления; отставание, замедление профессионального развития по сравнению с возрастными и социальными нормами; профессиональные заболевания или потеря трудоспособности, как следствие - прекращение профессионального развития; рассогласованность отдельных звеньев профессионального развития.

2. Специфика профессионально-личностной деформации служащих

2.1 Специфика проявлений профессионально-личностной деформации служащих

Предметом государственной службы в широком смысле являются общественные отношения. Система данных взаимоотношений может быть реализована во взаимосвязях между служащим и государством, между служащим и гражданским обществом, между служащим и гражданами, организациями, а также между собой с учетом структурных и иерархических связей. Указанные отношения и взаимосвязи определяют общественную значимость профессиональной деятельности служащего, который в силу своего статуса может восприниматься как носитель реальной власти, олицетворяющий государство, помогающий или препятствующий реализации потребностей и интересов общества.

Специфика работы в государственной службе связана с постоянным анализом происходящих событий и принятием на этой основе решений.

Выстраивая свою карьеру на государственной службе, сотрудник может идти двумя путями. Первый – предполагает ориентацию на развитие в профессии и умение выйти за пределы непрерывного потока повседневной практики, увидеть свой труд в целом и превратить его в предмет практического преобразования. Такой специалист понимает и принимает трудности и противоречия разных сторон профессионального труда, самостоятельно и конструктивно разрешает их в соответствии со своими ценностными ориентациями и существующими во внешнем мире тенденциями. Профессиональное развитие, являясь довольно сложным процессом, имеющим циклический характер; когда индивид не только может совершенствовать свои знания, умения и навыки, развивать профессиональные способности, но может испытывать и отрицательное воздействие этого процесса, является неотъемлемой частью профессионализации личности, начинаясь на стадии освоения и продолжаясь на дальнейших.

Второй – в большей степени ориентирован на адаптацию человека к профессии, в нем доминирует тенденция приспособления и подчинения профессиональной деятельности внешним обстоятельствам в виде предписанных требований, правил и норм. Такой специалист может пользоваться принципом экономии сил, наработанными алгоритмами решения профессиональных задач, проблем, ситуаций, превращенными в штампы, шаблоны, стереотипы. В этом случае можно говорить о профессиональной стагнации специалиста, которая усугубляется снижением показателей здоровья (невротизация, возникновение психосоматических заболеваний и пр.)^[9].

В многочисленных исследованиях по психологии управления в деятельности государственных служащих выделяются две основные стратегии профессионального успеха: эффективность профессиональной деятельность и эффективность межличностного общения. Такие особенности, присущие профессиональной деятельности государственных служащих, как регламентированность действий многочисленными нормативными предписаниями, законодательными актами, внешняя регламентация, рутинность, значительный объем технических функций, отсутствие видимых результатов труда, зачастую негативное отношение населения, создаваемый СМИ отрицательный образ «российского чиновника» и т. п. создают постоянные предпосылки для различного рода ролевых внутриличностных конфликтов, характерных для противоречия между жесткой нормативностью условий службы и стремлением личности к самодетерминации своей активности^[10].

Служащие характеризуются, согласно психологическим исследованиям в сфере государственной службы, высоким уровнем эмоциональной и нервно-психической устойчивости, активностью, способностью трезво оценивать действительность, требовательностью к себе, чувством долга, ответственностью, добросовестностью, настойчивостью, общительностью, социальной смелостью, дипломатичностью, проницательностью, высоким уровнем эмоционального и поведенческого контроля самоконтроля, заботой о социальной репутации, самоуважением. Их отличает средний уровень общих интеллектуальных способностей, уравновешенность, самоутверждение и доминантность, сдержанность, недоверчивость и экстраверсия. Они обладают практичностью, отличаются низким уровнем тревожности, зависимостью от группы, хорошей адаптированностью, склонностью к подчинению и пассивности^[11].

Негативное влияние профессии на человека проявляется в формировании разного вида профессиональных деформаций, то есть изменений, вызванных профессиональной деятельностью, появляющихся в организме и приобретающих стойкий характер. Профессиональные деформации рядом авторов определяются как деструктивные изменения личности в следствии выполнения профессиональной деятельности, к проявлением которых можно отнести и синдром «профессионального» (эмоционального, по В.В. Бойко) выгорания.

Результатом профессионально-личностной деформации также может стать изменение мотивации к государственной службе (в виде равнодушия, разочарования, потери интереса, использования государственной службы как политического или коммерческого трамплин, закрепления монетарных и паразитарных установок и др).

При отсутствии у служащего достаточного уровня эмоциональной, психологической, нравственной устойчивости и развитого правосознания, возникают признаки профессионального выгорания, потери самоидентификации, которые неизбежно приводят к глубокой профессиональной деформации. При этом профессиональная деформация чиновника не может быть отнесена исключительно к его индивидуальным, личностным проблемам, так как в результате речь идет о негативном влиянии в целом на эффективность исполнительной государственной деятельности в рамках должностных функций конкретного чиновника.

Э.Ф. Зеер утверждал, что у представителей социономических профессий (к ним относится государственная служба) негативные последствия длительного воздействия профессии могут быть связаны с профессиональными, возрастными изменениями или изменениями личностного характера^[12].

Негативные профессиональные воздействия на государственной службе очень часто связывают с бюрократией. Главные признаки такой организации, исходя из классического анализа М. Вебера, заключаются в формальных, обусловленных должностной иерархией и дисциплинарных ограничениях. Нормативы деятельности жестко установлены, каждый вид деятельности подразумевает наличие профессиональной подготовки и специальной должности. Все должности между собой функционально взаимосвязаны, имеют привилегии и ограничения. Должностям, а не конкретным лицам, предписан определенный уровень ответственности, полномочий, компетентности^[13].

На основе вышеизложенного можем говорить о том, что профессионально-личностные деформации это образующиеся в процессе государственной службы качества, которые существенно меняют профиль личности сотрудника, приводят к дезинтеграции его развития (как профессионального, так и личностного), снижают эффективность общения с другими участниками процесса и результативность труда. Специфика проявлений профессионально-личностной деформации у служащих заключается в повышенном уровне личной социальной ответственности, бюрократией и особенностями деятельности.

2.2 Приемы преодоления профессионально-личностной деформации служащих

Для диагностики, профилактики и коррекции профессионально-личностной деформации служащих, а также факторов, влияющих на его возникновение и развитие предлагается использовать методический комплекс, включающий следующие методы и формы психологической работы.

Методы диагностики профессионально-личностной деформации, а также влияющие на его возникновение факторы могут включать:

– метод наблюдения – для диагностики состояния психологического благополучия работников, выявления индивидуально-психологических, социально-психологических и организационных факторов выгорания, присущих профессиональной деятельности;

– метод беседы – для диагностики эмоционального состояния служащего, их отношения к субъектам их деятельности и коллегам, к работе в целом, а также для определения индивидуальных факторов выгорания;

– метод экспертных оценок, метод анализа документации – для изучения объективного состояния социально-психологических и организационных характеристик профессиональной деятельности;

– психодиагностические методики, направленные на выявление уровня выгорания, диагностику индивидуально-психологических, социально-психологических и организационных факторов выгорания.

На основании проведенной диагностики разрабатывается комплекс практических мероприятий по профилактике и коррекции выгорания сотрудников с учетом вклада тех или иных факторов. Профилактические, лечебные и реабилитационные мероприятия должны направляться на снятие производственного напряжения, повышение профессиональной мотивации, установление баланса между затраченными усилиями и получаемым результатом.

Работа с профессиональными деформациями личности служащих должна носить комплексный характер. Прежде всего, это профилактика, которая заключается в постоянной мотивации сотрудников, их профессиональном развитии. Видение себя в перспективе роста и востребованности позволит служащему иметь высокий уровень удовлетворенности трудом и мотивации развития в профессии. Большое значение в данном контексте имеет социально-психологическая компетентность сотрудников, которая позволит контролировать качество своей жизни и будет выступать средством профилактики возникновения и оптимизации профессиональных деструкций.

В частности, к задачам, решаемым в процессе профилактики можно отнести следующие:

- повышение нравственно-правового аспекта индивидуального восприятия личных неимущественных благ и прав: чести, достоинства, деловой репутации как нравственно-правовых ценностей;

- формирование устойчивого психолого-профессионального иммунитета и этико-правовой культуры в осуществляемой государственной деятельности;

- обучение госслужащего и формирование более высокого уровня нравственно-правовой культуры; рассмотрение социальной действительности, общественных проблем и решения насущных задач с учетом общечеловеческих нравственных правил^[14].

В число существенных методов профессионального развития служащих можно отнести дополнительное профессиональное образование, предусматривающее стажировку, курсы повышения квалификации, переподготовку, дистанционное образование. Дополнительное профессиональное образование государственных служащих, кроме мотивационной, воспитательной, образовательной функций, должно заниматься непосредственной профилактикой, коррекцией профдеформаций. Это достигается за счет включения в содержание образовательных программ курсов, направленных на изучение психологии профессиональной деятельности для дальнейшего практического применения полученных знаний. Для целостного решения поставленных задач по профилактике профессиональных деформаций государственных гражданских служащих необходим комплексный подход, учитывающий специфику профессиональной деятельности и особенности личностного развития человека в профессии.

Однако, особая роль в профилактике с профессионально-личностной деформацией отводится самому сотруднику. Представляется целесообразным для профилактики профессионально-личностной деформации необходимость:

- использование «технических перерывов», что необходимо для обеспечения психического и физического благополучия (отдых от работы);

- освоения путей управления профессиональным стрессом – изменение социального, психологического и организационного окружения на рабочем месте; построение «мостов» между работой и домом;

- освоение приёмов релаксации, визуализации, ауторегуляции, самопрограммирования;

- стремление профессионально развиваться и самосовершенствоваться (обмен профессиональной информацией за пределами собственного коллектива чрез общение на курсах повышения квалификации, конференциях, симпозиумах, конгрессах);

- уход от ненужной конкуренции (бывают ситуации, когда её нельзя избежать, но чрезмерное стремление к выигрышу порождает тревогу, делает человека агрессивным, что способствует возникновению профессионального выгорания);

- изменение установки по отношению к жизни, к ее смыслу, восприятие ситуации выгорания как возможности пересмотреть и переоценить свою жизнь, сделать ее более продуктивной для себя;

- поддержания хорошей физической формы (сбалансированное питание, ограничение употребления алкоголя, отказ от табака, коррекция массы тела);

- определение краткосрочных и долгосрочных целей (это не только обеспечивает обратную связь, свидетельствующую о том, что сотрудник находится на верном пути, но и повышает долгосрочную мотивацию; достижение краткосрочных целей – успех, который повышает степень самовоспитания);

- эмоциональное общение (когда человек анализирует свои чувства и делится ими с другими, вероятность выгорания значительно снижается или процесс этот оказывается не столь выраженным).

В целях направленной профилактики профессионально-личностной деформации следует:

- стараться рассчитывать и обдуманно распределять свои нагрузки;

- учиться переключаться с одного вида деятельности на другой;

- проще относиться к конфликтам на работе;

- не пытаться быть лучшим всегда и во всем.

В качестве одного из решений предотвращения профессионально-личностной деформации, также зависящего от самого сотрудника, является развитие собственной эмоциональной устойчивости, способностью управлять своими эмоциями, умение сохранять высокую профессиональную работоспособность, осуществлять сложную или опасную деятельность без напряжения, несмотря на эмоциональные воздействия.

Таким образом, работа с профессионально-личностными деформациями служащих должна носить комплексный характер. Прежде всего, это профилактика, которая заключается в постоянной мотивации сотрудников, их профессиональном развитии. К существенным методам профессионального развития госслужащих можно отнести дополнительное профессиональное образование, предусматривающее стажировку, курсы повышения квалификации, переподготовку, дистанционное образование. В качестве одного из решений предотвращения профессионально-личностной деформации, также зависящего от самого сотрудника, является развитие собственной эмоциональной устойчивости, способностью управлять своими эмоциями, умение сохранять высокую профессиональную работоспособность, осуществлять сложную или опасную деятельность без напряжения, несмотря на эмоциональные воздействия.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Под профессионально-личностной деформацией субъектов труда понимаются изменения сложившейся структуры деятельности и личности, негативно сказывающиеся на продуктивности труда и взаимодействии с другими участниками этого процесса.

К видам профессионально-личностной деформации субъектов труда относят: должностную, адаптивную деформацию и рофессиональная деградация. Зеер Э.Ф. выделил: обще-профессиональную деформацию, специальные профессиональные деформации, профессионально-типологические деформации, индивидуализированные деформации. Маркова выделяет восемь видов: дезинтеграция профессионального развития; искаженное профессиональное развитие; низкая профессиональная мобильность, неумение приспособиться к новым условиям труда; ослабление ранее имевшихся профессиональных данных, профессиональных способностей, профессионального мышления; отставание, замедление профессионального развития по сравнению с возрастными и социальными нормами; профессиональные заболевания или потеря трудоспособности, как следствие - прекращение профессионального развития; рассогласованность отдельных звеньев профессионального развития.

Результатом деформации и профессионального выгорания также может стать изменение мотивации к государственной службе (равнодушие, разочарование, потеря интереса, использование государственной службы как политический или коммерческий трамплин, закрепление монетарных и паразитарных установок и др).

Профессиональные деформации это образующиеся в процессе государственной гражданской службы качества, которые существенно меняют профиль личности сотрудника, приводят к дезинтеграции его развития (как профессионального, так и личностного), снижают эффективность общения с другими участниками процесса и результативность труда. Специфика проявлений деформации у служащих заключается в повышенном уровне личной социальной ответственности, бюрократией и особенностями деятельности.

Работа с профессионально-личностными деформациями служащих должна носить комплексный характер. Прежде всего, это профилактика, которая заключается в постоянной мотивации сотрудников, их профессиональном развитии. К существенным методам профессионального развития госслужащих можно отнести дополнительное профессиональное образование, предусматривающее стажировку, курсы повышения квалификации, переподготовку, дистанционное образование. В качестве одного из решений предотвращения профессионально-личностной деформации, также зависящего от самого сотрудника, является развитие собственной эмоциональной устойчивости, способностью управлять своими эмоциями, умение сохранять высокую профессиональную работоспособность, осуществлять сложную или опасную деятельность без напряжения, несмотря на эмоциональные воздействия.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Анненкова Н. В., Камнева Е. В., Полевая М. В. «Профессиональное выгорание» как проявление профессиональной деформации личностных качеств государственных служащих // В сборнике: Теоретико-методологические подходы к формированию системы устойчивого развития предприятий, комплексов, регионов. – 2016. – С. 415 – 422.
Безносов С.П. Профессиональная деформация личности. – СПб.: Речь, 2014. – 272 с.
Воробьева М.А. Профессиональная деформация специалистов и ее профилактика // Педагогическое образование в России. – 2015. – №2. – С. 22 – 25.
Грохольская О. Г., Никандров Н. Д. Введение в профессиональную деятельность: учебное пособие для студентов высших учебных заведений. – М.: Дрофа , 2014 – 191 с.
Долгова В.И., Гольева Г.Ю. Эмоциональная устойчивость личности: Монография. – М.: Издательство «Перо», 2014. – 173 с.
Зеер Э.Ф. Психология профессий: Учебное пособие для студентов вузов. – М.: Академический Проект, 2013. – 336 с.
Маркова А.К. Психология профессионализма. – М.: Знание, 2013. – 312 с.
Крушельницкая Я.В. Физиология и психология труда: Учебник. – М.: Юрайт, 2013. – 367 с.
Мишкина Е. А. Профилактика синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности сотрудников предприятия // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2015. – Т. 10. – С. 96–100.
Лосева Л.П. Профессиональная деформация личности как проблема социально-психологической виктимологии личности // В сборнике: Развитие человека в современном мире материалы VI Всероссийской научно-практической конференции с международным участием: в 2 частях. – 2015. – С. 25-33.
Пальчевская Е. С., Куимова М. В. О профилактике эмоционального выгорания // Молодой ученый. – 2015. – №9. – С. 1266-1267.
Попова А.В. Профилактика профессиональных деформаций государственных гражданских служащих // Вестник МГУУ. – 2015. – № 4. – С. 39-44.
Полякова О.Б. Категория и структура профессиональных деформаций // Национальный психологический журнал. – 2014. – № 1. – С. 54 – 60.
Психофизиология профессиональной деятельности: учебник и практикум для прикладного бакалавриата // Заварзина О. О., Козьяков Р. В., Коро Н. Р., Орлова Е.А., Рышлякова Н.В. – М.: Директ-Медиа, 2015. – 546 с.
Сидоров П.И., Родыгина Ю.К. Феномен профессиональной деформации личности в современных условиях // Медицина труда и промышленная экология. – 2014. – № 9. – С. 20-23.
Чайка В.Н., Бойчевска В.В. Профилактика деформации правосознания и профессионального выгорания государственного гражданского служащего // В сборнике: Актуальные вопросы права, экономики и управления Сборник статей VI Международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 165-167.

Лосева Л.П. Профессиональная деформация личности как проблема социально-психологической виктимологии личности // В сборнике: Развитие человека в современном мире материалы VI Всероссийской научно-практической конференции с международным участием: в 2 частях. – 2015. – С. 25. ↑
Безносов С.П. Профессиональная деформация личности. – СПб.: Речь, 2014. – С. 7. ↑
Сидоров П.И., Родыгина Ю.К. Феномен профессиональной деформации личности в современных условиях // Медицина труда и промышленная экология. – 2014. – № 9. – С. 21. ↑
Зеер Э.Ф. Психология профессий: Учебное пособие для студентов вузов. – М.: Академический Проект, 2013. – С. 49. ↑
Воробьева М.А. Профессиональная деформация специалистов и ее профилактика // Педагогическое образование в России. – 2015. – №2. – С. 23. ↑
Полякова О.Б. Категория и структура профессиональных деформаций // Национальный психологический журнал. – 2014. – № 1. – С. 56. ↑
Зеер Э.Ф. Психология профессий: Учебное пособие для студентов вузов. – М.: Академический Проект, 2013. – С. 52. ↑
Маркова А.К. Психология профессионализма / А.К. Маркова. – М.: Знание, 2012. – С. 198. ↑
Попова А.В. Профилактика профессиональных деформаций государственных гражданских служащих // Вестник МГУУ. – 2015. – № 4. – С. 40. ↑
Анненкова Н. В., Камнева Е. В., Полевая М. В. «Профессиональное выгорание» как проявление профессиональной деформации личностных качеств государственных служащих // В сборнике: Теоретико-методологические подходы к формированию системы устойчивого развития предприятий, комплексов, регионов. – 2016. – С. 415 . ↑
Анненкова Н. В., Камнева Е. В., Полевая М. В. «Профессиональное выгорание» как проявление профессиональной деформации личностных качеств государственных служащих // В сборнике: Теоретико-методологические подходы к формированию системы устойчивого развития предприятий, комплексов, регионов. – 2016. – С. 417. ↑
Зеер Э.Ф. Психология профессий: Учебное пособие для студентов вузов. – М.: Академический Проект, 2013. – С. 58. ↑
Попова А.В. Профилактика профессиональных деформаций государственных гражданских служащих // Вестник МГУУ. – 2015. – № 4. – С. 41. ↑
Чайка В.Н., Бойчевска В.В. Профилактика деформации правосознания и профессионального выгорания государственного гражданского служащего // В сборнике: Актуальные вопросы права, экономики и управления Сборник статей VI Международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 167. ↑