Профессионально - личностные деформации субъекта труда

Содержание:

Введение

Исследования психологических компонентов профессиональной деятельности построены на основе психологии личности человека. Если выразиться конкретнее, речь идет о взаимосвязи, выражающейся в том, что содержание личности профессионала всегда сказывается на результатах и течении трудового процесса, с другой стороны под влиянием профессиональной деятельности личность постоянно трансформируется и формируется (Ананьев, Платонов). В реалиях сегодняшнего дня, социальных процессах, происходящих в настоящее время, считается, что удовлетворение практически всех основных потребностей возможно именно в рамках профессиональной деятельности (это и безопасность, и общественное признание, и самоуважение). Что же касается потребности в самореализации, ее удовлетворения можно достичь только в рамках какой-либо профессиональной деятельности. Именно поэтому еще в 40-х годах ХХ века исследования, проводимые в рамках организационной и профессиональной психологии, сфокусировались на различных аспектах исследований личности работника, переместив свое внимание с исследований психических процессов и психофизиологических характеристик работников.

Актуальность. Содержание профессиональной деятельности, которую осуществляет конкретный человек, очень серьезно влияет на содержание и определяет направление развития его личности. Во многом это обусловлено тем фактом, что люди, которые много лет занимаются определенным видом труда, имеют и сходства в области прочих условий жизнедеятельности (социальное окружение, бытовые условия, условия труда и другое), что может приводить к формированию похожих личностных черт. Именно наблюдение подобных явлений привело к теории об «идентификации» личности с профессиональной деятельностью, когда личность не только адаптируется к требованиям, которые предъявляет к нему определенная профессия, но происходит и более глубокая трансформация личности. Зачастую это выражается в том, что у человека начинают проявляться определенные поведенческие и мировоззренческие аспекты. В таком случае принято говорить о наивысшем уровне идентификации человека со своей профессией [14].

Поэтому исследования, посвященные раскрытию механизмов, позволяющих людям, невзирая на содержание профессиональной деятельности, сохранять собственный психологический комфорт, игнорируя или адаптируясь к высоким эмоциональным нагрузкам, вырабатывая толерантность к разнообразным факторам среды, являются весьма актуальными. Одним из таких аспектов является психологическая защита, которую работник строит в рамках профессиональной адаптации. Применение различного рода психологических защит может впоследствии приводить к возникновению профессиональной деформации личности.

В числе ученых, в той или иной степени занимавшихся и занимающихся разработкой проблемы профессиональной деформации личности, можно назвать Ф.В. Бассина, К. Маслач, С. Джексона, Б.Д. Карвасарского, В.В. Бойко, В.Е. Орла, Н.Г. Гаранян, Е.С. Старченковой, А.Б. Холмогоровой, Н.Е. Водопьяновой, Е.А. Климова, Л.Н. Корнеевой, Э.Ф. Зеер и других.

Установлено, что профессиональная деятельность способна оказывать более мощное деформирующие воздействие на личность по сравнению с непрофессиональными видами деятельности, приводя, впоследствии, к закономерным, неслучайным различиям в профессиональных типах личности. Профессиональная деформация личности - явление, негативные последствия которого могут быть нивелированы посредством других, непрофессиональных факторов (воспитания, социализации и т.п.). Это процесс и результат влияния субъектных качеств человека, сформированных в соответствии со спецификой определенной профессиональной деятельности, на личностные свойства целостной индивидуальности субъекта труда.

Цель работы – изучение профессионально-личностных деформаций субъектов труда.

В соответствии с целью определены следующие задачи:

1. Раскрыть содержание понятия «профессиональная деформация личности»;

2. Изучить психологические механизмы формирования профессиональных деформаций;

3. Проанализировать последствия профессиональных деформаций личности;

4. Изучить способы профилактики профессиональных деформаций.

Практическая значимость исследования состоит в том, что содержащиеся в нём суждения и выводы могут быть использованы в научно-исследовательской деятельности – разработке проблем профессиональных деформаций; в практике с целью выявления условий и причин возникновения профессиональных деформаций, а также в учебно-познавательной деятельности студентов.

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ

1.1 Профессиональная деформация, ее основные виды и проявления

В рамках профессиональной деятельности происходит развитие личности человека. Он может реализоваться в своей профессии, принося большую пользу людям. Но довольно часто случается, что осуществление трудовой деятельности в одной области на протяжении долгого времени (больше пяти лет) может провоцировать формирование ощущения профессиональной усталости. Оно выражается в том, что в определенный момент человек перестает получать удовольствие от своей профессии и задумывается о том, что в его жизни что-то идет не так. Зачастую в основе этой проблемы лежит именно содержание профессиональной деятельности, специальности, когда-то выбранной им. Это обусловлено тем, что существуют профессии, способные «искалечить» человека и отбить у него желание карьерного роста. Причин, по которым это происходит, довольно много. Это могут быть как организационные факторы, сопровождающие определенные отрасли профессиональной деятельности, так и ее психологические составляющие.

По мнению специалистов практически любая профессиональная деятельность, так или иначе, сказывается на личностных компонентах человека и его поведении. Случается, что особенности осуществляемой трудовой деятельности влекут не только положительные личностные изменения, развивают человека как личность, но и являются причиной его профессиональной деградации, провоцируя формирование негативных личностных черт, неприемлемых в рамках определенной профессии. Такое положение вещей может приводить к резкому снижению эффективности и даже социальной опасности трудовой деятельности специалиста.

Профессиональная деформация проявляется не только во внешней среде, сопровождающей профессиональную деятельность, изменяя в худшую сторону характер взаимодействия субъект-субъектных и субъект-объектных трудовых отношений, но и переходит в сферу непрофессиональную, отражается на личной жизни и даже на физическом облике человека [7].

По мнению специалистов, чаще всего явление профессиональной деформации свойственно представителям социономических профессий, то есть людям по роду свой деятельности обязанных много общаться с людьми (кадровые работники, менеджеры, чиновники, психологи, педагоги, работники медицинской сферы, военнослужащие и др.). Крайняя, наиболее негативная форма профессиональной деформации у таких специалистов сопровождается функциональным отношением к людям и сугубо формальным выполнением своих должностных обязанностей.

Однако необходимо отметить, что профессиональная деформация не всегда является негативным явлением, поскольку множество приобретаемых в процессе выполнения профессиональных качеств могут и должны быть применяемы в повседневной жизни. Тем не менее негативные явления, сопровождающие профессиональную деформацию, следует преодолевать всеми возможными способами.

Обобщая результаты различных исследований, посвящённых проблеме нарушений развития личности в рамках профессиональной деятельности, А.К. Марковой был сформулирован следующий перечень возможных последствий профессиональных деформаций:

• недостаточная сформированность профессиональной деятельности, сопровождающаяся в различных вариантах недостаточностью квалификации, низким уровнем профессионализма или отсутствием нравственных представлений, имеющих отношение к профессиональной сфере;
• чрезвычайно медленное профессиональное развитие относительно норм возрастного и социального характера, выражающееся в неверном выборе профессии или слишком затянувшимся периодом профессионального самоопределения;
• утрата нравственных или ценностных ориентиров трудовой деятельности;
• чрезвычайно низкий уровень трудовой мотивации, формальное исполнение трудовых обязанностей и их упрощение, низкий уровень удовлетворенности трудом;
• наличие рассогласованности в структуре профессионализма работника;
• резкое снижение качества трудовых умений и навыков, утрата квалификации и уровня;
• резкое падение показателей эффективности трудовой деятельности, часто сопровождающиеся временной потерей трудоспособности;
• наличие личностных деформаций, таких как стремление к манипулированию, эмоциональное выгорание, изменение профессионального сознания и прочее;
• отклонение от индивидуальных и социальных норм развития личности как профессионала;
• полная остановка профессионального развития по причине нетрудоспособности или возникновения профессионального заболевания. [9]

Все перечисленные и прочие, оставшиеся неосвещенными отклонения, наблюдающиеся в профессиональном развитии людей могут приводить к полной депрофессионализации, в случае, если не предпринимать попыток к их преодолению.

По сути, профессиональная деформация субъекта труда является внедрением профессионального компонента его «Я» в структуру его человеческого «Я», то есть в рамках профессиональной деформации изменяется характер не только профессиональной сферы человека, но и сферы его личной жизни, характер общения с родными и близкими. Это обусловлено тем, что полного выхода человека из ситуаций, сопровождающих его трудовую деятельность, не происходит, не происходит своеобразной «перезагрузки» и человек продолжает функционировать в рамках личной жизни, применяя профессиональные приемы и средства взаимодействия. Так и выглядит «деформирующий отпечаток» профессиональной деятельности, который носят на себе многие люди.

Э.Ф. Зеер выделяет следующую классификацию уровней профессиональных деформации:

1.Общепрофессиональные деформации, типичные среди работников определенной профессии. Например, среди работников правоохранительных органов - синдром «асоциальной перцепции» (когда каждый человек воспринимается как потенциальный нарушитель).

2. Специальные профессиональные деформации, формирующиеся в процессе специализации. Например, среди представителей юридических и правозащитных профессий: у оперативного работника - актуальная агрессивность; у прокурора - склонность к обвинениям; у следователя - правовая подозрительность; у адвоката - профессиональная изворотливость.

3. Профессионально-типологические деформации, связанные с наложением индивидуально-психологических характеристик личности на психологическую структуру профессиональной деятельности. Как результат - формируются личностно и профессионально обусловленные комплексы:

а) деформации профессиональной направленности личности (перестройка ценностных ориентаций, трансформация мотивов деятельности, скептическое отношение к нововведениям, пессимизм);

б) деформации, формирующиеся на базе каких-либо способностей - коммуникативных, организаторских, интеллектуальных и др. (гипертрофированный уровень притязаний, комплекс превосходства, нарциссизм).

в) деформации, связанные с чертами характера (властолюбие, ролевая экспансия, доминантность, «должностная интервенция», индифферентность).

4. Индивидуальные деформации, обусловленные особенностями работников различных профессий, если отдельные как профессионально значимые, так и нежелательные качества, слишком сильно развиваются, приводя к возникновению сверхкачеств, или акцентуаций. Например: трудовой фанатизм, сверхответственность, профессиональный энтузиазм, и др. [6]. (Приложение 1)

1.2 Причины и последствия профессиональных деформаций

Содержание термина «деформация», заочно предполагает, что речь идет о нарушениях, происходящих в некоей сложившейся ранее структуре. Таким образом, мы будем обсуждать проблему изменений, происходящих в области индивидуальных характеристик личности и структурно-функциональных особенностей психики, сложившихся в ходе формирования личности в рамках онтогенетического процесса, а затем начавших изменяться под влиянием длительной профессиональной деятельности. Следовательно, профессиональные деформации, являются результатами сохранения средств организации поведения человека, когда происходит замена зафиксированных ранее (выработанных до начала профессиональной деятельности) на сформированные под влиянием трудовой деятельности. Такая замена может провоцировать последовательные изменения в сфере смысловых структур личности, связанных с профессиональной деятельностью, стратегий мышления и когнитивных схем, динамических стереотипов, навыков, знаний и опыта, приводить к деформации установок и так далее. Значит, в самом широком смысле, профессиональные деформации являются абсолютно нормальным, весьма распространенным и естественным явлением, но конкретизация вопроса приводит нас к мысли о том, что острота проявлений такой деформации (в период ранней зрелости) может напрямую зависеть от условий и орудий труда, характера и специфичности трудовых задач, узости профессиональной специализации и много другого. Поскольку в рамках поздней зрелости на факторы, сопровождающие развитие профессионала, все больше начинают накладываться возрастные ограничения и различные формы приспособительного поведения.

По мнению Е.И. Рогова характерными чертами профессиональной деформации являются такие личностные изменения, которые формируются под влиянием профессиональной деятельности и конкретизируются в отношении к труду, как к абсолютной, заслуживающей внимания формы активности в рамках человеческой жизнедеятельности, которые сопровождаются появлением ригидных форм ролевого поведения, переносимых из сферы труда во все иные сферы человеческой жизнедеятельности, делая человека их заложником, не способным адаптировать свое поведение к изменяющимся условиям среды.

Э.Ф. Зеер, изучая профессиональные деформации, высказывал мысль о том, что продолжительный период работы в рамках одной и той же профессиональной деятельности может приводить к сужению, ограничению способов выполнения этой деятельности, появлению профессиональной усталости и общему снижению работоспособности. По его словам, профессиональная деформация представляет собой негативные изменения, происходящие в устоявшихся структурах личности и деятельности, которые разрушающе сказываются на процессе развития личности, результатах труда человека, а также снижают эффективность его взаимодействия с другими людьми, как в рамках трудового процесса, так и вне его. [6]

Существует также мнение о том, что явление профессиональной деформации обладает определенной двоякостью, негативно сказываясь на социальной составляющей жизнедеятельности человека, они, по сути, являются результатами профессиональной адаптации, поскольку в рамках трудовой деятельности являются абсолютно адекватными и служат повышению эффективности профессиональной деятельности. Такой взгляд, в целом, полностью оправдан, поскольку профессиональные деформации хоть и возникают в рамках трудового процесса, но, тем не менее, предпосылки для их формирования сугубо субъективны.

На основании таких рассуждений, закономерным будет предположение о том, что наиболее подверженными формированию профессиональной деформации являются люди с завышенными амбициями, неадекватно высокими притязаниями на успех и профессиональный статус, которые обладают недостаточным потенциалом для этих достижений, но не желают этого осознавать. [3]

Таким образом, очевидно, что профессиональная деформация личности - изменение качеств личности (стереотипов восприятия, ценностных ориентаций, характера, способов общения и поведения), которые наступают под влиянием длительного выполнения профессиональной деятельности.

Вследствие неразрывного единства сознания и специфической деятельности формируется профессиональный тип личности. Стоит отметить, что это довольно таки обширное явление, которое захватывает все стороны жизни и деятельности личности.

Не всегда профессиональная деформация имеет исключительно отрицательно влияние, существуют и положительные стороны этого явления, которые можно и нужно использовать. В целях снижения негативного влияния профессии необходимо принимать ряд мер. В первую очередь это постоянный самоконтроль и соответствующая работа над собой, необходимо научиться разделять профессиональную сферу жизни и не профессиональную. Во-вторых, нивелировать влияние профессии может помочь профессиональная психологическая (при необходимости и психокоррекционная) помощь.

ГЛАВА II. СПОСОБЫ ПРЕОДОЛЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ДЕФОРМАЦИЙ

2.1 Профессиональная реабилитация

Уже усвоенная технология как бы сама заставляет человека строго определенным образом относиться к самым разным ситуациям в жизни, к себе, другим людям, к миру и бытию вообще. Освоенные профессиональные и просто жизненные технологические способности совершенно однозначно диктуют личности выбор именно определенных действенных мотивов поведения. Мы любим делать только то, что умеем. Интериоризированные технологии деятельности формируют и наше преобразовательное отношение к миру.

Владея определенной технологией своего труда, профессионал начинает считать ее единственно возможной и верной. Он готов, зарабатывая деньги, вечно воспроизводить уже привычные способы работы, привлекать только привычные средства и процедуры. [20]

Любая профессия инициирует образование профессиональных деформаций личности. Наиболее уязвимы социономические профессии типа «человек — человек». Характер, степень выраженности профессиональных деформаций зависят от характера, содержания деятельности, престижа профессии, стажа работы и индивидуально-психологических особенностей личности.

Среди работников социальной сферы, правоохранительных органов, врачей, учителей, менеджеров часто встречаются следующие деформации: авторитарность, агрессивность, консерватизм, социальное лицемерие, поведенческий трансфер, эмоциональная индифферентность. [18]

С увеличением стажа работы начинает сказываться синдром «эмоционального сгорания», что приводит к появлению эмоционального истощения, усталости и тревожности. Происходит деформация эмоциональной сферы личности. Психологический дискомфорт провоцирует болезни и снижает удовлетворенность профессиональной деятельностью.

Таким образом, профессиональная деятельность способствует образованию деформаций — качеств, деструктивно влияющих на труд и профессиональное поведение. Профессиональная деформация личности - это разновидность профзаболеваний, они неизбежны, но одних она приводит к потере квалификации, других — к равнодушию, третьих — к беспочвенному завышению самооценки и агрессивности, большинство же — к поиску средств профессиональной реабилитации.

Каковы возможные пути профессиональной реабилитации? Назовем основные из них:

• повышение социально-психологической компетентности и аутокомпетентностй;

• диагностика профессиональных деформаций и разработка индивидуальных стратегий их преодоления;

• прохождение тренингов личностного и профессионального роста;

• рефлексия профессиональной биографии и разработка альтернативных сценариев дальнейшего личностного и профессионального роста;

• профилактика профессиональной дезадаптации начинающего специалиста;

• овладение приемами, способами саморегуляции эмоционально-волевой сферы и самокоррекции профессиональных деформаций;

• повышение квалификации и переход в новую квалификационную категорию или на новую должность. [14]

2.2 Профилактика профессиональной деформации

Предотвратить возникновение и развитие профессиональной деформации легче, чем бороться с его последствиями. Ведь это не внезапное поражение, а протяженный во времени процесс, в котором активно участвует и сам человек.

Один из самых действенных способов профилактики профессиональной деформации можно назвать «Предупрежден — значит вооружен». Методики своевременного и компетентного информирования представителей коммуникативных специальностей о симптомах профессиональной деформации и факторах, способствующих его развитию, широко применяются как за рубежом, так и в нашей стране.

Нужно стараться предупредить деформацию. Для этого необходимо исследовать мотивы выбора данной профессии, а затем постоянно «отслеживать» всяческие проявления стресса, создавать здоровую систему поддержки и за пределами рабочей ситуации стремиться жить радостной и физически активной жизнью.

Важно отметить ещё один аспект, которому в большинстве источников не уделено внимание – это апатия и потеря интереса, развивающиеся у работников, которые в середине карьеры бросают учёбу и как бы перестают развиваться. Они полагаются на устоявшие модели общения с клиентами, то есть относятся к каждому новому клиенту, как к повторению предыдущего.

Важным аспектом для предоставления качественных услуг является внедрение на рабочем месте принципов супервизии. Супервизия даёт возможность социальному субъекту посмотреть на себя «со стороны», проверить собственные знания, обсудить с коллегами сложившуюся ситуацию, возникшие трудности в работе с клиентом, провести анализ проведённой работы и составить план работы на следующий период. Помимо этого, супервизия способствует укреплению веры как в свои силы, так и в возможности клиента.

Для профилактики профессиональной деформации вокруг сотрудника нужно создать обучающую среду, у него должны быть чётко определены обязанности и рабочая нагрузка.

Качества, помогающее избежать специалисту профессиональной деформации:

• хорошее здоровье и сознательная целенаправленная забота о своём физическом состоянии (постоянные занятия спортом, здоровый образ жизни);
• высокая самооценка и уверенность в себе, своих способностях и возможностях;
• опыт успешного преодоления профессионального стресса;
• способность конструктивно меняться в напряженных условиях;
• высокая мобильность;
• открытость;
• общительность;
• самостоятельность;
• стремление опираться на собственные силы;
• способность формировать и поддерживать в себе позитивные, оптимистичные установки и ценности – как в отношении самих себя, так и других людей из жизни вообще. [15]

Знать об этом явлении недостаточно для самостоятельной борьбы с ним. Необходимо научиться справляться с эмоциональной перегрузкой. Самый общий (но от того не менее хороший) совет — ежедневно снимать напряжение с помощью спорта, медитаций, музыки и т. п. Каждый человек знает, что подходит именно ему. Главная задача — добиться полной релаксации.

Данный принцип следует распространить на отдых как таковой: каждый выходной и каждый пятиминутный перерыв должны быть наполнены именно расслаблением, а не срочными производственными делами. Специалист по тайм-менеджменту (результативному планированию рабочего времени) Глеб Архангельский [10] в своей книге «Организация времени. От личной эффективности к развитию фирмы» формулирует рекомендации по мерам, препятствующим профессиональным деформациям. (Приложение 2)

Очень важно четко разделять личное и профессиональное пространства жизни. Конечно, порой приходится жертвовать частными интересами ради срочных дел, но не каждый же день! Консультант по работе с персоналом Евгения Рухова считает, что в обществе сложился опасный стереотип: чем больше и напряженнее человек трудится, тем профессиональнее и успешнее он кажется окружающим. Она утверждает: «На самом деле такие «успешные» люди больны, поскольку у них возникает трудоголизм — разновидность психологической зависимости. Для трудоголика смыслом существования становится процесс работы, а за пределами офиса ничего столь же значимого нет. Причин явления множество. Например, к трудоголизму нередко приводит искренняя и на первый взгляд безобидная увлеченность любимым делом. Человек настолько горит, что не замечает, как оказывается в замкнутом круге, где нет никаких радостей, кроме работы. Или с помощью «трудового запоя» человек спасается от проблем в других сферах жизни. А иной раз руководитель, который страдает такой зависимостью, подчиняет своему распорядку и графику всех подчиненных». [18]

Вот почему специалисты советуют не отказываться от хобби даже при крайне напряженном расписании, искать интересные дела, никак не связанные с профессией, находить в себе силы для тесного общения с близкими.

Еще одна полезная рекомендация: не копить негативные эмоции. Необходимо делиться с окружающими, говорить о своих чувствах, проблемах, жаловаться на усталость и перенапряжение. Конечно, обсуждать это можно только с теми, кто захочет выслушать, не останется равнодушным и не станет насмехаться. Разговаривая с близкими, не только можно разрядиться, но и отвлечетесь, выслушивая ответные жалобы на жизнь. И к тому же дать возможность выговориться собеседнику.

Другими словами, человеку необходимо иметь помимо работы насыщенную и яркую жизнь, тогда и в профессиональном смысле он будет успешен.

Профессия может существенным образом менять характер человека, приводя как в положительным, так и отрицательным последствиям. Трудность борьбы с профессиональной деформацией заключается в том, что она, как правило, не осознается работником и ее проявления обнаруживаются другими людьми.

Занимаясь трудовой деятельностью, надо знать и представлять:

• возможные последствия этого феномена;

• к своим недостаткам относиться более объективно, стараясь их компенсировать;

• новое место работы определять с учетом своего прошлого профессионального опыта и личностных качеств.

Заключение

Профессиональная деформация представляет собой изменение качеств личности (стереотипов восприятия, ценностных ориентаций, характера, способов общения и поведения), которые наступают под влиянием длительного выполнения профессиональной деятельности.

Наиболее сильное влияние профессиональная деформация оказывает на личностные особенности представителей тех профессий, работа которых связана с людьми. Крайняя форма профессиональной деформации личности у них выражается в формальном, сугубо функциональном отношении к людям. Профессиональная деформация личности может носить эпизодический или устойчивый, поверхностный или глобальный, положительный или отрицательный характер. Она проявляется в профессиональном жаргоне, в манерах поведения, даже в физическом облике. Частными случаями профессиональной деформации являются административный восторг, управленческая эрозия и синдром эмоционального сгорания.

Значительную роль в предупреждении профессиональной деформации играет гигиена умственного труда – тщательное планирование своей деятельности, правильное чередование труда и отдыха. Умение активно отдыхать, наличие разнообразных непрофессиональных интересов и увлечений, содержательное общение значительно препятствуют переутомлению и перенапряжению нервно-психической сферы работника правоохранительных органов, уменьшают отрицательное действие стресс-факторов.

Решающим фактором в предупреждении и устранении профессиональной деформации является коллектив. Только в здоровом, сплоченном коллективе имеется действительная возможность постоянно совершенствовать свою личность, обогащаться опытом других лиц, вскрывать недостатки. Огромную роль играет критика и самокритика.

Что касается профессиональной деформации работников социальной сферы, то для него, как правило, характерен частный случай профессиональной деформации – эмоциональное выгорание — специфический вид профессиональной деформации лиц, вынужденных во время выполнения своих обязанностей тесно общаться с людьми.

Основной причиной профессионального выгорания работников социальной сферы является необходимость проявлять чувство заботы о «клиенте». Можно предположить, что синдром эмоционального выгорания, характеризующийся эмоциональной сухостью работника социальной сферы, расширением сферы экономии эмоций, личностной отстраненностью, игнорированием индивидуальных особенностей клиентов, оказывает достаточно сильное влияние на характер профессионального общения. Такая профессиональная деформация мешает полноценному управлению рабочим процессом, оказанию необходимой психологической помощи, становлению профессионального коллектива. Многие работники социальной сферы отмечают у себя наличие психических состояний, дестабилизирующих профессиональную деятельность (тревожность, уныние, подавленность, апатия, разочарование, хроническая усталость).

Предотвратить возникновение и развитие синдрома эмоционального сгорания легче, чем бороться с его последствиями. Ведь это не внезапное поражение, а протяженный во времени процесс, в котором активно участвует и сам человек. Нужно стараться предупредить деформацию. Для этого необходимо исследовать мотивы выбора данной профессии, а затем постоянно «отслеживать» всяческие проявления стресса, создавать здоровую систему поддержки и за пределами рабочей ситуации стремиться жить радостной и физически активной жизнью.

Список использованной литературы

1. Безносов С.П., Иваницкий А.Т., Кикоть В.Я. Профессиональная подготовка и её влияние на деятельность (проблема профессиональной деформации). - СПб.: Народное образование, 2000.
2. Безносов С. П. Профессиональная деформация личности.- СПб.: Речь, 2004.
3. Грановская Р.М. Элементы практической психологии / Р.М. Грановская. – М.: издательство «Свет», 2000.
4. Зеер Э.Ф. Профессиональные деструкции личности // Зеер Э.Ф Психология профессий - Екатеринбург, 2014.
5. Иванова Н.К., Профессиональное выгорание: формирование практических умений и навыков по успешному преодолению стресса // Работник социальной службы. - 2009. - №3.
6. Ильин Е.П. Дифференциальная психология профессиональной деятельности / Е.П. Ильин. - Санкт-Петербург, 2008.
7. Карпов А.В. Психология труда – М.: Владос – Пресс, 2005.
8. Климов, Е.А. Психология профессионала. - М., Выш. школа 2006.
9. Лаврова О.С. Синдром эмоционального выгорания и методы его предотвращения // Работник социальной службы. - 2007. - №2.
10. Леонова А.Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса// Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы. –2001. – №11.
11. Макарова Г.А. Синдром эмоционального выгорания//Вопросы социального обеспечения. - 2005. - №8.
12. Маркова А.К. Психология профессионализма. – М.: Международный гуманитарный фонд «Знание», 2006.
13. Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования и перспективы // Психологический журнал.- 2001. - Т. 22. - №1
14. Панасюк, А.Ю., Профессиональная деформация, - М.: Юрид. Лит. 2002.
15. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: Учеб. пособие / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. – СПб.: Изд-во СПГУ, 2003.
16. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности/ С.А. Боровикова, Т.П. Водолазскова. – СПб.: Изд-во СПГУ, 1991.
17. Романова, Е.С. 99 популярных профессий. Психологический анализ и профессиораммы. - СПб.: 2004.
18. Теперкина М.В Способы предупреждения синдрома «эмоционального выгорания»// Вестник Московского университета. Сер.6. Психология. - 2006. - №6.
19. Трунов Д.Г. И снова о «профессиональной деформации»… // Психологическая газета. - 2004. - №6.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Уровни профессиональной деформации

Уровни деформации	Проявление деформаций
1. Общепрофессиональный (делает работников одной профессии узнаваемым, похожими)	Инвариантные особенности личности: У педагогов – синдром «назидательности» (стремление поучать, воспитывать); У юристов – синдром «асоциального восприятия» (каждый человек воспринимается потенциальным нарушителем); У руководителей – синдром «вседозволенности» (нарушение профессиональных и этических норм)
Специальный профессиональный	Каждая специальность имеет свой состав деформаций: У прокурора – обвинительность; У следователя – правовая назидательность; У адвоката – правовая изворотливость; У терапевта – угрожающие диагнозы; У хирурга – циничность.
Профессионально-типологический (особенности темперамента, способностей, характера)	Складываются профессионально-личностные комплексы: а) деформации профессиональной направленности: Искажение мотивации деятельности, Перестройка ценностных ориентаций, Пессимизм, Скептическое отношение к нововведениям; б) деформации на основе каких-либо способностей: Например, интеллектуальных, коммуникативных – возникает комплекс превосходства, самолюбования и др.; в) деформация на основе черт характера: Например, властолюбие, доминантность и др. порождает равнодушие и др.
Индивидуализированный (особенности работника)	В результате сращивания личности с профессионально важными качествами развиваются сверхкачества или акцентуации: Сверхответственность; Гиперактивность; Трудовой фанатизм.

Приложение 2

Рекомендации по мерам, препятствующим

профессиональным деформациям

Содержание

№	Меры
	Регулярный отдых, баланс «работа — досуг»	Деформации усиливаются всякий раз, когда границы между работой и домом начинают стираться и работа занимает большую часть жизни. Необходимо иметь свободные вечера и выходные (не брать работу на дом).
	Регулярные физические упражнения (как минимум 3 раза в неделю по 30 мин).	Нужно искать такие виды активности, которые больше нравятся (прогулки, бег, танцы, велосипед, работа в саду, на дачном участке и т.д.), иначе они будут восприниматься как рутинные и избегаться.
	Адекватный сон как важнейший фактор, редуцирующий стресс.	Сон считается хорошим, когда люди просыпаются отдохнувшими, чувствуют себя энергичными днем и легко пробуждаются утром, когда звонит будильник.
	Необходимо создание, поддержание «здорового рабочего окружения»	Осуществляется планирование очередности, срочности выполнения дел, управление своим временем и др.
	Делегирование ответственности (разделяйте ответственность за результат деятельности с клиентами, подопечными).	Вырабатывайте умение говорить «нет». Те люди, которые придерживаются позиции «чтобы что-то было сделано хорошо, надо делать это самому», напрямую идут к «выгоранию».
	Наличие хобби (спорт, культура, природа).	Необходимо наличие интересов вне работы, позволяющих снять напряжение, возникающее на работе. Желательно, чтобы хобби давало возможность расслабиться, отдохнуть (например, живопись, а не автогонки).
	Активная профессиональная позиция	Принятие ответственности на себя за свою работу, свой профессиональный результат, за свои решения, действия, изменение поведения.