Проектирование реализации операций бизнес-процесса «Планирование закупок и размещение заказов поставщикам

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Одним из важных компонентов деятельности организаций являются закупки. Закупки помогают обеспечить производство необходимыми материалами, сырьем и оборудованием, а другие направления деятельности расходными материалами. Например, для обеспечения управленческой деятельности необходимыми ресурсами будут бумага, канцтовары, картриджи для печатающих устройств и т.д.

В зависимости от масштабов организации закупки могут осуществляться разными сотрудниками: офис-менеджером, бухгалтером, а в крупных организациях закупки осуществляют специальные подразделения.

Важность процесса закупок для организации заключается в том, что своевременное обеспечение производственных или управленческих процессов организации поможет минимизировать издержки, связанные с простоем производства или отсутствием возможности подготовки отчетов или документов для процесса принятия управленческих решений.

Специалисты по закупкам осуществляют закупки необходимых материалов в соответствии с планом закупок. Планирование закупок осуществляется на основании следующих показателей:

1. наименование и количество необходимых материалов;
2. время, в которое понадобятся материалы;
3. поставщики и их возможности;
4. площадь склада, необходимая для размещения сырья и материалов;
5. затраты на закуп сырья и материалов.

Для определения объемов закупок материалов для обеспечения производства, специалистами используются ряд методов:

1. Детерминированный метод основан на определении периодов выполнения заказов и потребности в материалах по количеству и срокам.
2. Стохастический метод основа на прогнозировании потребности в материалах.
3. Эвристический метод определяет потребность в сырье на основе опыта работников службы снабжения.

Для достижения точности при составлении планов закупок, специалисты комбинируют перечисленные методы, что сопровождается значительными временными затратами. Для устранения этого недостатка разрабатываются автоматизированные информационные системы, позволяющие осуществить расчет потребности в ресурсах.

Актуальность работы заключается в применении информационных технологий в процессе расчета потребности в материалах.

Объектом исследования является процесс планирования закупок и размещения заказов поставщикам. Предметом исследования является автоматизация процесса планирования закупок и размещения заказов поставщикам.

Целью работы является проектирования информационной системы, автоматизирующей процесс процесса планирования закупок и размещения заказов поставщикам.

Для достижения поставленной цели необходимо осуществить ряд задач:

1. Дать характеристику существующих бизнес-процессов.
2. Описать документооборот бизнес-процессов предметной области.
3. Дать обоснование проектным решения по информационному и программному обеспечению.
4. Создать информационную модель предметной области.
5. Охарактеризовать данные, необходимые для решения поставленной задачи.
6. Дать характеристику базе данных.
7. Описать назначение и состав программных модулей.
8. Разработать контрольный пример реализации проекта.

1. Аналитическая часть

1.1 Выбор комплекса задач автоматизации

Процесс планирования закупок и размещения заказов поставщикам заключается в составлении такого плана закупок, который может обеспечить организацию необходимыми ресурсами для обеспечения бесперебойной деятельности.

План закупок формируется на основании трех методов расчета показателей:

1. Детерминированный метод основан на определении периодов выполнения заказов и потребности в материалах по количеству и срокам.
2. Стохастический метод основа на прогнозировании потребности в материалах.
3. Эвристический метод определяет потребность в сырье на основе опыта работников службы снабжения.

Таким образом для составления плана закупок необходимы следующие входные данные:

1. Перечень заказов на следующий временной период.
2. Объем производства за текущий временной период.
3. Тенденции сезонности.

Выходным информационным потоком процесса будет сформированный заказ.

Границы рассматриваемой задачи включают следующие функции:

1. Анализ плана производства;
2. Расчет потребности в сырье и материалах;
3. Расчет оптимальной партии сырья и материалов.

Рассматриваемая задача связана с задачей планирования производства, поскольку данные, полученные в результате планирования будут использованы при планировании закупок.

Важность задачи для организации в целом обусловлена минимизацией издержек, возникающих в процессе простоя производства в связи с отсутствием необходимого сырья и материалов.

При решении поставленной задачи задействованы специалисты отдела закупок. Исходные данные для планирования заказов предоставляются специалистами планового отдела [10].

Рассмотрим состав результатных показателей задачи:

1. Перечень необходимых материалов или сырья;
2. Оптимальный объем партии закупаемого сырья и материалов;
3. Список поставщиков, у которых можно осуществить закупку.

Для расчета перечисленных показателей используются методы линейного программирования и оптимизации. Источниками для осуществления расчетов являются документы:

1. План производства;
2. Финансовый план.

Документом, в котором отражены результатные показатели является план закупок.

1.2 Характеристика существующих бизнес-процессов

Основным бизнес-процессом предметной области является процесс планирования закупок. На рисунке 1 представлена контекстная диаграмма бизнес-процесса. Входом процесса является план производства. Выходом процесса является сформированный заказ. Управление процессом осуществляется регламентами, должностной инструкцией и приказами. Механизмами процесса являются: отдел закупок и табличный процессор MS Excel.

На рисунке 2 представлена декомпозиция бизнес-процесса планирования закупок. На основании плана производства специалисты отдела закупок осуществляют сбор исходных данных, к которым относятся: количество сырья и материалов, необходимых для обеспечения производства.

Рисунок 1. Контекстная диаграмма процесса планирования закупок

Рисунок 2. Декомпозиция процесса планирования закупок

На основании исходных данных специалисты формируют план закупок. Затем осуществляется формирование заказов на поставку сырья и материалов.

На рисунке 3 представлена модель бизнес-процесса сбора исходных данных. Для составления перечня необходимых материалов и сырья необходимо знать какие наименования сырья и материалов в каком количестве и с какими спецификациями (характеристиками) необходимы для производства готовой продукции, указанной в плане производства.

На рисунке 4 представлена модель процесса формирования плана закупок. Показатели для плана закупок рассчитываются с помощью методов линейного программирования. В файл MS Excel вводятся параметры задачи, целевая функция и ограничения. Затем с помощью надстройки «Поиск решения» осуществляется расчет оптимального количества сырья и материалов.

На рисунке 5 представлена модель процесса формирования заказа сырья и материалов. На основании плана закупок специалист отдела закупок осуществляет поиск поставщиков. Из найденных поставщиков осуществляется отбор. В результате специалист отдела закупок формирует заказ у выбранных поставщиков.

Проанализировав бизнес-процессы предметной области были выделены следующие недостатки:

• высокие временные затраты на анализ плана производства;
• высокие временные затраты на расчет оптимальной партии товара.

Несмотря на то, что расчет оптимальной партии автоматизирован, для его осуществления необходимо составить экономико-математическую модель задачи. Для этого специалисту планового отдела необходимо вручную вводить ряд параметров. Чем крупнее производство в организации, тем больше параметров необходимо ввести. Параметры извлекаются из плана производства в результате его анализа, который тоже проводится вручную. Для минимизации временных затрат необходимо спроектировать информационную систему, в которой эти задачи будут автоматизированы.

Рисунок 3. Модель процесса сбора исходных данных

Рисунок 4. Модель процесса формирования плана закупок

Рисунок 5. Модель процесса формирования заказа

«Слепые зоны» рассматриваемой задачи будут устранены с помощью информационной системы (ИС), в которую будет загружаться план производства, ИС автоматически будет осуществлять подбор необходимых сырья и материалов для обеспечения производства, а затем на основании экономико-математической модели, полученной из показателей плана производства будет рассчитан план оптимальной партии сырья и материалов.

1.3 Характеристика документооборота, возникающего при решении задачи

При осуществлении бизнес-процесса используются два документа:

1. План производства, который является основанием для проведения расчетов.
2. План закупок, который является результатов выполнения бизнес-процесса.

Рассмотрим схему документооборота этих документов. Схема документооборота представлена на рисунке 6. В процессе анализа плана осуществляется анализ плана производства, затем параметры плана производства используются для расчета оптимальной партии заказа. На стадии формирования заказа формируется план закупок, который передается от планового отдела в отдел закупок [2].

Рисунок 6. Схема документооборота процесса планирования закупок

В таблице 1 представлены временные затраты на формирование документооборота.

Таблица 1

Характеристика формирования документооборота

Характеристика	План производства	План закупок
Количество документов в год, шт.	5	5
Количество символов в документе, шт.	30 000	10 000
Частота возникновения в год	5	5
Трудозатраты на обработку в год, ч/час	130 000	160 000

Как показывает таблица, в текущем процессе имеют место высокие временные затраты на обработку документооборота. Это связано с тем, что процессы анализа и осуществления расчетов для формирования итоговых документов не автоматизировано.

После внедрения проектируемой информационной системы, автоматизирующей процесс планирования закупок, будут устранены следующие недостатки:

1. Простои в производстве, возникающие в результате опозданий в поставках сырья и материалов;
2. Затраты, связанные с простоем оборудования;
3. Высокие трудозатраты на расчет показателей, необходимых для планирования закупок;
4. Высокая трудоемкость обработки данных (290 ч/часов в год).

В таблице 2 представлен расчет трудозатрат на формирование документооборота при внедрение информационной системы.

В результате проведенного анализа можно сделать вывод, что трудозатраты на формирование документооборота после внедрения информационной системы будут значительно снижены, следовательно, внедрение информационной системы можно считать целесообразным.

Таблица 2

Трудозатраты на формирование документооборота

Характеристика	План производства	План закупок
Количество документов в год, шт.	5	5
Количество символов в документе, шт.	30 000	10 000
Частота возникновения в год	5	5
Трудозатраты на обработку в год, ч/час	30 000	40 000

2. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению

Рассмотрим состав и содержание входных и выходных документов автоматизируемого бизнес-процесса.

Входным документом является План производства, который содержит данные о наименовании готовой продукции, объеме выпуска готовой продукции. План производства не является унифицированным документом, в каждой организации существует своя форма представления документа, соответственно необходимо оригинальное проектирование на основе документа, используемого в организации. План производства должен сохраняться в формате .xlsx, .xls, .xml для дальнейшей загрузки в информационную систему [8].

Выходным документом является план закупок, который содержит данные о наименовании сырья и материалов, их количестве необходимых для обеспечения производства. План закупок не является унифицированным документом, соответственно необходимо оригинальное проектирование на основе документа, используемого в организации. Документ должен иметь возможность печати и сохранения в форматах: .doc, .docx, .xlsx, .xls для обеспечения удобства дальнейшей обработки.

В рассматриваемых документах используются следующие классификаторы:

1. Номенклатура;
2. Единицы измерения.

Информационная база должна быть организована в виде интегрированной базы данных с распределенной организацией для обеспечения совместной работы нескольких специалистов. Для организации базы данных будет использоваться реляционный подход, который минимизирует избыточность данных и обеспечивает простоту манипулирования ими.

2.1 Обоснование проектных решений по программному обеспечению

Операционная система является основой программного обеспечения ПК. Она представляет собой комплексы системных и служебных программных средств, обеспечивающих взаимодействие пользователя с ПК. Операционные системы различаются способами реализации алгоритмов управления ресурсами ЭВМ, методами проектирования, аппаратными платформами и т.д [6].

Операционные системы классифицируют по следующим признакам:

1. Количество пользователей, работающих одновременно:

• однопользовательские ОС;
• многопользовательские ОС.

1. Число процессов, выполняемых одновременно под управлением ОС:

• однозадачные;
• многозадачные.

1. Количество поддерживаемых процессоров:

• однопроцессорные;
• многопроцессорные.

1. Разрядность кода ОС:

• 32-разрядные;
• 64-разрядные.

1. Тип интерфейса:

• командные;
• графические.

1. Тип доступа пользователя к ЭВМ:

• ОС с пакетной обработкой;
• ОС с разделением времени;
• ОС реального времени.

Проанализируем достоинства и недостатки операционных систем семейства Linuxи Windows.

Операционные системы Linux распространяются бесплатно, их можно адаптировать под широкий спектр задач и любое оборудование, они обладают гибкостью настройки. Операционные системы Linux стабильны в работе, надежны и защищены. Недостатками системы является отсутствие поддержки некоторого оборудования, использование специализированного ПО и необходимость дополнительных навыков для настройки системы [5].

Операционные системы семейства Windows имеют большую распространенность среди пользователей, простой интерфейс, поддержку широкого спектра оборудования и ПО. Недостатками системы являются необходимость использования дополнительных средств защиты от вредоносного ПО и требовательность к ресурсам.

Использование операционной системы Linux имеет свои преимущества, однако ввиду большей распространенности Windowsсреди пользователей, поддержки оборудования и ПО, была выбрана системаWindows 10.

Рассмотрим классификацию СУБД.

1. Степень универсальности:

• СУБД общего назначения;
• СУБД универсального назначения.

1. Тип модели данных:

• иерархические;
• сетевые;
• реляционные;
• объектно-ориентированные;
• многомерные.

1. Способ доступа к базе данных:

• файл-серверные;
• клиент-серверные;
• встраиваемые [9].

Выбранная СУБД должна отвечать следующим критериям:

1. Поддержка реляционной модели данных.
2. Обладание масштабируемостью и мобильностью.
3. Содержать средства контроля использования памяти компьютера.
4. Быть производительной и надежной.

Рассмотрим решения, представленные на рынке. Лидерами на рынке СУБД являются продукты IBM DB2, Oracle и Microsoft SQL Server.СУБД IBM DB2 является кросс-платформенной, обеспечивает стабильную работу базы данных. Недостатками системы являются высокая стоимость и низкая производительность. СУБД Microsoft SQL Server обладает большим пакетом инструментов, стабильностью работы и низкими затратами на администрирование. Недостаток системы заключается в том, что она работает только на платформе Windows. СУБД Oracleобладает высокой производительностью, легкостью интегрирования приложений и устойчивостью к большим потокам данных. Недостатком является высокая стоимость, необходимость приобретения мощного оборудования и персонала для поддержки СУБД. Таким образом для реализации базы данных наиболее подходит СУБД Microsoft SQL Server [1].

Рассмотрим средства проектирования и разработки информационной системы. Критерии классификации средств совпадают с их составом:

1. Средства анализа (Design/IDEF, BPwin).
2. средства анализа и проектирования (Vantage Team Builder, Designer/2000).
3. Средства проектирования баз данных (Erwin, S-Designor).
4. Средства разработки приложений (Uniface, JAM).
5. Средства реинжиниринга (Rational Rose, Object Team).

На российском рынке представлены не все средства, перечисленные в классификации. На данный момент наиболее распространенными, обладающими простым интерфейсом и управлением являются средства BPWinи Erwin, которые будут использоваться для проектирования системы [7].

3. Практическая часть

3.1 Информационная модель и её описание

Информационная модель представляет собой схему, отражающую преобразование информационных реквизитов от источников информации до её получателей или, иными словами, процесс обработки информации в информационной системе. Рассмотрим информационную модель предметной области. Информационная модель представлена на рисунке 7.

Рисунок 7. Информационная модель системы

В проектируемой ИС предусмотрены следующие справочники: номенклатура, готовая продукция, сырье и материал. Помимо этого, в базе данных ИС есть следующие таблицы: план производства и план закупок.

Редактирование перечисленных таблиц базы данных осуществляется с помощью форм ИС: форма загрузки плана производства, формы документа (план закупок), форма редактирования справочников (номенклатура, сырье и материал, готовая продукция). Форма сохранения документа используется для выгрузки Плана закупок из ИС. В результате работы с ИС создается документ «План закупок», который используется специалистами планового отдела и отдела закупок.

3.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации

Входным документом, на основании которого ИС осуществляет расчет оптимального плана закупок, является План производства. Образец Плана производства представлен на рисунке 8.

Рисунок 8. Пример плана производства

План производства загружается в ИС в виде файла электронных таблиц «MS Excel» с помощью формы загрузки файлов, представленной на рисунке 9.

Рисунок 9. Форма загрузки файлов

В плане производства содержатся следующие первичные показатели:

1. Наименование готовой продукции.
2. Плановое количество готовой продукции.

В документе содержится не фиксированное количество строк, поскольку план производства может меняться ежеквартально. План производства на следующий год составляется в конце текущего года. Данные в плане сгруппированы поквартально. При этом в реальных условиях экономической деятельности план может подлежать корректировке. Это происходит в конце каждого квартала [3].

Для осуществления работы с ИС должны быть разработаны три справочника: номенклатура, готовая продукция, сырье и материал. Характеристика справочников представлена в таблице 3.

Таблица 3

Характеристика справочников

Характеристика	Номенклатура		Сырье и Материал		Готовая продукция
Ответственный за ведение	Начальник планового отдела
Объем справочника в записях	10 000		100 000		100 000
Частота актуализации	1 раз в квартал
Характеристика	Номенклатура	Сырье и Материал		Готовая продукция
Объем актуализации	10%
Реквизитный состав	Код		Наименование		Наименование
			Характеристика		Характеристика
	Наименование		Единица измерения		Единица измерения

3.3 Характеристика результатной информации

В результате выполнения расчет оптимальной партии сырья и материалов создается следующая результативная информация:

1. Период плана закупок.
2. Наименование сырья/материала.
3. Количество.

Результативная информация хранится в следующих таблицах базы данных:

1. План закупок.
2. Сырье и Материал.

Характеристика перечисленных таблиц представлена в таблице 4.

Таблица 4

Характеристика таблиц с результативной информацией

Наименование таблица	Наименование поля
План закупок	Период
	Год
	Дата формирования
Сырье и Материал	Наименование
	Характеристика
	Количество
	Единица измерения

Результативная информация получается на основании данных таблиц «План производства». Пример плана закупок представлен на рисунке 10.

Рисунок 10. Пример плана закупок [4]

Полученный документ включает в себя оперативную информацию и является уточняющим. Документ выгружается из ИС в форматах .doc, .docx, .xlsx, .xls для дальнейшей передачи в отдел закупок, загрузки в другую ИС или печати.

• 1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)

Для того, чтобы привести иерархию функций управления и обработки данных, которые будут автоматизированы с помощью проектируемой ИС, необходимо выделить и детализировать два подмножества функций:

1. Функции, реализующие служебные функции.
2. Функции, реализующих основные функции управления и обработки данных.

Выявление состава функций, их иерархии и выбора языка общения (например, главное меню ИС) позволит разработать структуру сценария диалога, который даст возможность определить состав кадров диалога, содержание каждого кадра и их соподчиненность.

Разработаем дерево функций системы, согласно приведенным рекомендациям. К основным функциям разрабатываемой системы относятся:

1. Редактирование справочников.
2. Создание плана закупок.
3. Загрузка плана производства.

К служебным функциям разрабатываемой ИС относятся:

1. Выделение параметров из плана производства для составления экономико-математической модели задачи.
2. Создание экономико-математической модели задачи.
3. Расчет оптимального объема плана закупок.

Дерево функций представлено на рисунке 11 [7].

Рисунок 11. Дерево функций системы

При разработке структуры диалога необходимо предусмотреть возможность работы с экранными формами входных документов, формирование выходных документов, корректировки вводимых данных, просмотра введенной информации, работу с таблицами нормативно-справочной информации, протоколирования действий пользователя, а также помощь на всех этапах работы.

Разработаем сценарий диалога информационной системы. Сценарий диалога представлен на рисунке 12.

Рисунок 12. Сценарий диалога

3.4 Характеристика базы данных

Проектируемая ИС будет хранить и обрабатывать данные в реляционной базе данных, которая представляет собой совокупность двумерных таблиц. База данных будет включать следующие таблицы:

1. План производства.
2. Готовая продукция.
3. План закупок.
4. Сырье.
5. Материал.
6. Номенклатура.

Для описания взаимосвязей между таблицами построим ER-модель. ER-модель представлена на рисунке 13.

Характеристика таблиц базы данных представлена в таблице 5.

Рисунок 13. ER-модель базы данных

Таблица 5

Характеристика базы данных

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля	Длина поля	Прочее
Справочник «Номенклатура»
ID_номенклатуры	ID_nomen	Счетчик	5	Ключевое поле
Код	Code_nomen	Текст	30
Наименование	Name_nomen	Текст	100
Сырье и Материал
ID_сырья	ID_stock	Счетчик	5	Ключевое поле
Наименование	Name_stock	Текст	30
Параметр	Par_stock	Текст	30
Единица измерения	Ed_stock	Текст	5
Готовая продукция
ID_продукции	ID_gp	Счетчик	5	Ключевое поле
Наименование	Name_gp	Текст	30
План закупок
ID_плана	ID_pz	Счетчик	5	Ключевое поле
Дата	Date_pz	Дата/Время	8
Период	Per_pz	Текстовый	15
Количество	Kol_pz	Числовой	7
Единица измерения	Ed_pz	Текстовый	5
План производства
ID_плана	ID_pp	Счетчик	5
Дата	Date_pp	Дата/Время	8
Период	Per_pp	Текстовый	15
Количество	Kol_pp	Числовой	7
Единица измерения	Ed_pp	Текстовый	5

3.5 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)

Структурная схема пакета программных модулей состоит из модулей следующих классов:

1. Модули, выполняющие служебные функции.
2. Управляющие модули, осуществляющие загрузку меню и передачу управления другому модулю.
3. Модули, связанные с хранением, обработкой и выдачей информации.

Описание функций модулей позволяет структурировать файлы информационной системы, обеспечить надежность системы и удобство при сопровождении системы.

Описание функций модулей представлено в таблице 6.

Таблица 6

Описание функций модулей

№ п/п	Наименование модуля	Функции модуля
1	Глобальный модуль	Содержит глобальные процедуры и функции, предопределенные процедуры, процедуры и функции, которые выполняются при запуске приложения
2	Модуль расчета ЭММ	Содержит предопределенные процедуры формы, необходимые для осуществления загрузки плана производства, извлечения из него параметров для создания ЭММ
3	Модуль создания плана закупок	Содержит глобальные процедуры и функции, предопределенные процедуры, процедуры и функции, которые выполняются при решении задачи оптимизации ЭММ

Модель дерева вызова программных модулей представлено на рисунке 14.

Рисунок 14. Модель дерева вызова программных модулей

4. Описание программных модулей

Основой функционала проектируемой информационной системы является алгоритм расчета экономико-математической модели. Суть методов оптимизации заключается в том, что исходя из наличия определенных ограничений выбирается такой способ их использования (распределения), при котором обеспечивается максимум объема выпуска готовой продукции.

Отличительными признаками оптимизационных моделей являются:

1. Наличие одного или нескольких критериев оптимальности (критерий оптимальности — это признак, по которому множество или одно решение задачи признается наилучшим); наиболее типичными критериями в экономических оптимизационных задачах являются: максимум дохода или прибыли, минимум издержек, минимальное время для выполнения задания и другие;
2. Система ограничений, которая формируется, исходя из содержательной постановки задачи, и представляет собой систему уравнений или неравенств.

Поскольку алгоритм расчета ЭММ имеет большой объем, графический вариант будет представлен в Приложении 1.

• 1. Контрольный пример реализации проекта и его описание

Для разработки контрольного примера реализации проекта и его описания необходимо:

1. Описать тестовые данные, которые необходимы для проверки работоспособности основных функций проекта.
2. Описать процесс обработки тестовых данных.
3. Описать результаты обработки тестовых данных.

Реализация контрольного примера состоит из следующих этапов:

1. Ввод тестовых данных в справочники.
2. Расчет плана закупок.

Для заполнения справочника «Номенклатура» необходимо код и наименование. В справочник была введена информация о номенклатуре «2.1111.03» «Проволока алюминиевая». После нажатия кнопки «Сохранить», введенные данные записываются в базу данных и становятся доступными для просмотра (см. рис. 15).

Рисунок 15. Заполнение справочника «Номенклатура»

На основании загруженного плана производства был сформирован план закупок, который может быть выгружен из ИС или напечатан. Результат создания плана производства представлен на рисунке 16.

Рисунок 16. Сформированный план закупок

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе выполнения курсовой работы было проведено обследование предметной области. Дано описание комплекса задач автоматизации и обоснование их выбора. Были описаны бизнес-процессы предметной области с помощью нотации IDEF0.

Были описаны информационные потоки, возникающие в результате осуществления документооборота, возникающего при планировании закупок.

Проведено исследование проектных решений по информационному обеспечению. В результате анализа была выбрана реляционная модель базы данных.

В ходе анализа существующих проектных решений по программному обеспечению было выбрано наиболее оптимальное решение.

Во второй главе работы была разработана информационная модель предметной области. Дана характеристика оперативной, справочной информации и входных и оперативных данных. Разработаны формы результативной информации.

Были разработаны дерево функций системы и сценарий диалога. Дана характеристика базы данных, разработана ER-модель базы данных, приведённой к третьей нормальной форме.

Разработана структурная схема пакетов программных модулей. Дано описание программных модулей. Разработан контрольный пример реализации системы и его описание.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Гвоздева Т.В., Баллод Б.А. / Проектирование информационных систем. – М.:Феникс, 2014.
2. Горбаченко В.И., Убиенных Г.Ф. / Проектирование информационных систем с СА ErwinModelingSuite 7.3. – П.:ПГУ 2014.
3. Грекул В.М, Коровкина Н.А, Куприянов В.С. / Проектное управление в сфере информационных технологий. – М.:БИНОМ, ИНФРА-М, 2013.
4. ЕлиферовВ.Г., РепинВ.В. / Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. – М.:Манн, Иванов и Фербер, 2013.
5. Избачков Ю.С., Петров В.Н. / Информационные системы. – СПб,: Амфора. 2014.
6. Исаев Г.Н. / Проектирование информационных систем. Учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2015.
7. Мацяшек Л.А. / Проектирование информационных систем. – М.: Вильямс,2016.
8. Ньютон Р. / Управление проектами от А до Я. – М.: Альпина Паблишер, 2014.
9. Смит К.У., Уильямс Л.Дж. / Эффективные решения: практическое руководство по созданию гибкого и масштабируемого программного обеспечения. – М.:Вильямс, 2013.
10. Эванс Э. / Предметно-ориентированное проектирование: структуризация сложных программных систем. – М. Вильямс, 2016.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Описание программных модулей