Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Проектирование организации.( Понятие и сущность организационной структуры управления предприятием)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность  часть исследования. Ни одно  уктур предприятие не может  принятие существовать без  ролик грамотно построенной  социального организационной структуры  фина управления. Организационная  деятельности структура представляет  выполнение собой совокупность  среди звеньев (работников,  уктур подразделений, служб) и  уктур связей между  информационный ними. Организационная  уктур структура – это  дятс каркас любого  структура предприятия, поскольку  отражают без грамотного  решений управления им,  элементов отсутствия взаимосвязей  относятся между отделами,  период отдельными сотрудниками,  составлено ни одна фирма  объявлений не сможет работать. Организационная  трудовыми структура предусматривает  среди распределение функций  ужбы и полномочий на принятие  обяза решений между  уктур руководящими работниками  мпьюте фирмы, ответственными  оказание за деятельность структурных  методов подразделений, составляющих  освобождение организацию фирмы.

Ключевыми  менеджеры решениями в проектировании  быто организации являются:  пять степень разделения  обеспечива труда; тип оргструктуры;  ролик способ координации;  единовременные масштаб управляемости,  уктур количество уровней  менеджера управления; способ  определенные распределения прав  уктур и ответственности; соотношение  которых централизации и децентрализации  уктур в принятии решений. Эти  содержание решения отражают  уктур сложное взаимодействие  трудового между тем,  социальные что окружает  источник организацию, и тем,  направленный как управляют  фина организацией. Указанными  уровне положениями объясняется  телефонный актуальность исследования.

Цель  тираж работы – теоретическое  имеют обоснование процесса  права проектирования оптимальной  рекламные организационной структуры  работу предприятия и разработка  программ практических рекомендаций  уктур по ее совершенствованию на примере  куме ООО «Ари100крат».

Задачи работы:

- рассмотреть  уктур понятие и сущность  яютс оптимальной организационной  уктур структуры предприятия;  быть

- охарактеризовать  числе классификацию организационных  назначение структур управления  резерва предприятием; дать характеристику  эффективной процессу организационного  трудовыми проектирования на предприятии;  следующих

- ознакомиться  преобразованию с организационно-управленческой структурой  быть ООО «Ари100крат»;  расположения

- провести  целей анализ производственно-административной  соответствии структуры ООО «Ари100крат»;  характеристик

- рассмотреть  яющи особенности организационного  деятельности проектирования на ООО «Ари100крат»;  рынок

- разработать  назначение рекомендации по совершенствованию качеств  рекомендации услуг ООО «Ари100крат».

Объект  това исследования – процесс  куме организационного проектирования  эффективное ООО «Ари100крат».

Предметом является  совокупность совокупность организационно-экономических  номенклатурно и социальных отношений,  структура возникающих в процессе  уктур проектирования организационной  уктур структуры.

Теоретико-методическая основа  обеспечивают исследования. Методы  распределение сбора и обработки  действий информации – анализ  глоба литературных источников  менеджер по проблеме исследования,  яющи обобщение полученных  следует знаний.

Информационной базой  подразделения исследования послужили  можно данные Госкомстата  уктур РФ и территориальных статистических  службы органов, результаты  условий исследований отечественных  персоналу и зарубежных авторов,  зяйс данные отчетности  элементов исследуемых предприятий,  чистотой результаты социологических  уктур опросов и выборочные  журна данные аналитических  единовременные исследований предприятий,  ющую полученные лично  размер автором работы.

Практическая  составлено значимость работы – результаты  персоналу исследований будут  совокупность очень полезны  выкладку для руководителей,  дисциплины менеджеров по персоналу  методам и психологической службы  человеческие организации.

1. Теоретические аспекты проектирования оптимальной организационной структуры управления

1.1. Понятие и сущность организационной структуры управления предприятием

Менеджменту отводится  действий очень важная  телевидении и ключевая роль  деятельности в управлении любой  боту организации[1]. Организация  функции это – процесс  обяза создания структуры  эффективной предприятия, которая  куме дает возможность  укци людям эффективно  ктующи работать вместе  мышл для достижения  имеют общей цели. Функционирование  следует любой организации  пять невозможно без  зуче рационально построенной  низа организационной структуры  целью управления. Структуру  ключении можно сравнить  пользующихся с каркасом здания  следовательно управленческой системы,  уктур построенным для  дятс того, чтобы  купа все протекающие  мого в ней процессы  тупе осуществлялись своевременно  местные и эффективно. Организационная  структуры структура важна,  предоста так как  пыта координирует людей,  усилия их действия, определяет  уктур распределения функций  руководители и полномочий между  внутренней ними. В широком  носят смысле – структура  быть это способ  уктур разделения и координации  пыту труда в организации. По  методам мнению Дж. К. Лафта: «Наилучшая» структура – это  зуче та, которая  ьзуютс позволяет организации  осуществляет эффективно взаимодействовать  мостоятельно с внешней средой,  информации продуктивно и целесообразно  эффе распределять и направлять  выста усилия своих  структуру сотрудников, а также  роликов удовлетворять потребности  уктур клиентов и достигать  определенные своих целей  линейные с высокой эффективностью»[2].

Следовательно,  уктур организационная структура  структур управления обусловлена  конечном целями организации,  проектирования характером ее деятельности,  форму внешним окружением,  методам зависит от реальных  подразделения лидеров, сложившегося  уктур распределения функций  уктур между ними. Под  отнести организационной структурой  наиболее управления понимается  ожидаемый форма распределения  достигнуты задач и полномочий  того на принятие решений  муще между лицами  используются или группами  пользующихся лиц (структурными  уктур подразделениями), составляющими  уктур организацию, учитывающая  повысить направленность организации  можно на достижение стоящих  уктур перед ней  ботке целей. Итак,  ужбу структура - это  учше организация целого  стимулирова из составных частей. Эффективность  ующи структуры определяется  активно количеством, значением,  права формой и содержанием  уктур ее составных частей  права и тем местом,  быто которое они  эффе занимают в целом,  предоста и существующими между  зина ними отношениями[3].

Организационная  уктур структура управления  нием зависит от следующих  сильные факторов[4]:

- характера  яютс производства и его  мпьюте отраслевых особенностей:  также состава производимой  эффе продукции, технологии  уктур изготовления, масштаба  ботка и типа производства,  ративных уровня технической  общей оснащенности производства;

- формы  предприятии организации управления  дукты производством (линейная,  убъе линейно-функциональная, матричная);

- степени  эффективная соответствия аппарата  эффе управления иерархической  ятых структуре производства;

- соотношение  уктур между централизованной  приказы и децентрализованной формами  боту управления;

- соотношения  купн между отраслевой  пыта и территориальными формами  каждый управления (по  определяется продукту, по региону);

- уровня  уктур механизации и автоматизации  ыпус управленческих работ,  следует квалификации работников,  быть эффективности их труда;

- соответствия  уктур иерархической структуре  курирует производства как  уктур управляемой системе.

В  построения иерархической структуре  уровню производства (под  изменению которой понимается  социальные соотношение между  эффе различными ступенями  уктур и звеньями производства  таблица по формам их связи  обеспечивают и субординации) различают  ующи две взаимно  нсляции дополняющие друг  сходы друга подструктуры:  права организационную и производственную,  сходы характеризующие с разных  период сторон строение  быть объекта управления - управляемой  кроме системы[5]. Каждая  генеральному из подструктур выступает  содержание как самостоятельная  программ по отношению к другой  чистотой структуре. Структура  уктур управления организацией (или  ужбы организационная структура  куме управления) – одно  уктур из ключевых понятий  местное менеджмента, тесно  содержание связанное с целями,  внедренные функциями, процессами  разнообразия управления, работой  этих менеджеров и распределением  котора между ними  деятельность полномочий. В рамках  уктур этой структуры  содержание протекает весь  уктур управленческий процесс (движение  региона потоков информации,ᅟ ресурсов,ᅟ идейᅟ иᅟ принятиеᅟ управленческихᅟ решений),ᅟ вᅟ которомᅟ участвуютᅟ менеджерыᅟ всехᅟ уровней,ᅟ категорийᅟ иᅟ профессиональнойᅟ специализации.ᅟ Подᅟ структуройᅟ управленияᅟ организациейᅟ понимаетсяᅟ упорядоченнаяᅟ совокупностьᅟ взаимосвязанныхᅟ элементов,ᅟ находящихсяᅟ междуᅟ собойᅟ вᅟ устойчивыхᅟ отношениях,ᅟ обеспечивающихᅟ ихᅟ функционированиеᅟ иᅟ развитиеᅟ какᅟ единогоᅟ целого[6].ᅟ  дукты

Элементамиᅟ структурыᅟ являютсяᅟ отдельныеᅟ работники,ᅟ службыᅟ иᅟ другиеᅟ звеньяᅟ аппаратаᅟ управления,ᅟ аᅟ отношенияᅟ междуᅟ нимиᅟ поддерживаютсяᅟ благодаряᅟ связям,ᅟ которыеᅟ принятоᅟ подразделятьᅟ наᅟ горизонтальныеᅟ иᅟ вертикальные.ᅟ Горизонтальныеᅟ связиᅟ носятᅟ характерᅟ согласованияᅟ иᅟ являются,ᅟ какᅟ правило,ᅟ одноуровневыми.ᅟ Вертикальныеᅟ связиᅟ -ᅟ этоᅟ связиᅟ подчинения,ᅟ иᅟ необходимостьᅟ вᅟ нихᅟ возникаетᅟ приᅟ иерархичностиᅟ управления,ᅟ т.е.ᅟ приᅟ наличииᅟ несколькихᅟ уровнейᅟ управления.ᅟ Кромеᅟ того,ᅟ связиᅟ вᅟ структуреᅟ управленияᅟ могутᅟ носитьᅟ линейныйᅟ иᅟ функциональныйᅟ характер.ᅟ Линейныеᅟ связиᅟ отражаютᅟ движениеᅟ управленческихᅟ решенийᅟ иᅟ информацииᅟ междуᅟ такᅟ называемымиᅟ линейнымиᅟ руководителями,ᅟ т.е.ᅟ лицами,ᅟ полностьюᅟ отвечающимиᅟ заᅟ деятельностьᅟ организацииᅟ илиᅟ ееᅟ структурныхᅟ подразделений.ᅟ Функциональныеᅟ связиᅟ имеютᅟ местоᅟ поᅟ линииᅟ  уктур движенияᅟ информацииᅟ иᅟ управленческихᅟ решенийᅟ поᅟ темᅟ илиᅟ инымᅟ функциямᅟ управления[7].

Вᅟ рамкахᅟ структурыᅟ управленияᅟ протекаетᅟ управленческийᅟ процессᅟ (движениеᅟ информацииᅟ иᅟ принятиеᅟ управленческихᅟ решений),ᅟ междуᅟ участникамиᅟ которогоᅟ распределеныᅟ задачиᅟ иᅟ функцииᅟ управления,ᅟ аᅟ следовательноᅟ -ᅟ праваᅟ иᅟ ответственностьᅟ заᅟ ихᅟ выполнение.ᅟ Сᅟ этихᅟ позицийᅟ структуруᅟ управленияᅟ можноᅟ рассматриватьᅟ какᅟ формуᅟ разделенияᅟ иᅟ кооперацииᅟ управленческойᅟ деятельности,ᅟ вᅟ рамкахᅟ которойᅟ происходитᅟ процессᅟ управления,ᅟ направленныйᅟ наᅟ достижениеᅟ намеченныхᅟ целейᅟ менеджмента.ᅟ Данноеᅟ определениеᅟ являетсяᅟ наиболееᅟ адекватнымᅟ проблематике,ᅟ рассматриваемойᅟ вᅟ настоящемᅟ дипломномᅟ проекте.ᅟ Изменениеᅟ внешнихᅟ условийᅟ приводитᅟ кᅟ необходимостиᅟ измененияᅟ стратегииᅟ предприятия,ᅟ далееᅟ кᅟ изменениюᅟ егоᅟ организационныхᅟ характеристикᅟ и,ᅟ вᅟ конечномᅟ счете,ᅟ кᅟ преобразованиюᅟ организационнойᅟ структуры.ᅟ Средиᅟ основныхᅟ можноᅟ выделитьᅟ технологический,ᅟ производственный,ᅟ финансовый,ᅟ социальныйᅟ иᅟ информационныйᅟ видыᅟ структур[8].ᅟ  уктур

Технологическаяᅟ структураᅟ определяетсяᅟ характеромᅟ материально-энергетическихᅟ процессов,ᅟ типомᅟ используемогоᅟ оборудования,ᅟ специализациейᅟ используемыхᅟ мощностей.ᅟ  собирают

Производственнаяᅟ структураᅟ -ᅟ упорядоченнаяᅟ совокупностьᅟ производственныхᅟ подразделений,ᅟ элементовᅟ производственно-техническойᅟ базыᅟ сᅟ точкиᅟ зренияᅟ ихᅟ пространственногоᅟ расположения[9].

Финансоваяᅟ структураᅟ -ᅟ упорядоченнаяᅟ совокупностьᅟ финансовыхᅟ отношенийᅟ вᅟ процессеᅟ хозяйственнойᅟ деятельностиᅟ предприятия,ᅟ обеспечивающаяᅟ егоᅟ эффективноеᅟ функционированиеᅟ иᅟ развитие.ᅟ  газеты Финансоваяᅟ структураᅟ -ᅟ результатᅟ реализацииᅟ концепцииᅟ центровᅟ ответственности.

Социальнаяᅟ структураᅟ характеризуетсяᅟ распределениемᅟ работниковᅟ поᅟ предприятиямᅟ поᅟ профессионально-квалификационному,ᅟ половозрастному,ᅟ национальномуᅟ составу,ᅟ уровнюᅟ образования[10].

Информационнаяᅟ структураᅟ -ᅟ совокупностьᅟ правил,ᅟ техническихᅟ средствᅟ иᅟ коммуникационныхᅟ сетей,ᅟ определяющихᅟ целенаправленноеᅟ использованиеᅟ информацииᅟ какᅟ ресурса.ᅟ Эффективнаяᅟ информационнаяᅟ структураᅟ должнаᅟ обеспечитьᅟ планирование,ᅟ организацию,ᅟ координациюᅟ иᅟ контрольᅟ информационныхᅟ процессовᅟ поᅟ всемᅟ тремᅟ фазамᅟ (поиск,ᅟ обработкаᅟ иᅟ распределениеᅟ информации)ᅟ какᅟ наᅟ стратегическом,ᅟ такᅟ иᅟ наᅟ тактическомᅟ иᅟ  формирова ᅟ оперативномᅟ уровнях[11].ᅟ  куме

С о ци а л ьн а яᅟ с тр уктур а ᅟ ха р а кте р и зуе тс яᅟ р а с пр е де л е н и е мᅟ р а бо тн и ко в ᅟ по ᅟ пр е дпр и яти ямᅟ по ᅟ пр о фе с с и о н а л ьн о -кв а л и фи ка ци о н н о му,ᅟ по л о в о зр а с тн о му,ᅟ н а ци о н а л ьн о муᅟ с о с та в у,ᅟ ур о в н юᅟ о бр а зо в а н и я.

И н фо р ма ци о н н а яᅟ с тр уктур а ᅟ -ᅟ с о в о купн о с тьᅟ пр а в и л ,ᅟ те хн и че с ки хᅟ с р е дс тв ᅟ и ᅟ ко ммун и ка ци о н н ыхᅟ с е те й,ᅟ о пр е де л яющи хᅟ це л е н а пр а в л е н н о е ᅟ и с по л ьзо в а н и е ᅟ и н фо р ма ци и ᅟ ка кᅟ р е с ур с а .ᅟ Эффе кти в н а яᅟ и н фо р ма ци о н н а яᅟ с тр уктур а ᅟ до л жн а ᅟ о бе с пе чи тьᅟ пл а н и р о в а н и е ,ᅟ о р га н и за ци ю,ᅟ ко о р ди н а ци юᅟ и ᅟ ко н тр о л ьᅟ и н фо р ма ци о н н ыхᅟ пр о це с с о в ᅟ по ᅟ в с е мᅟ тр е мᅟ фа за мᅟ ( по и с к,ᅟ о бр а бо тка ᅟ и ᅟ р а с пр е де л е н и е ᅟ и н фо р ма ци и ) ᅟ ка кᅟ н а ᅟ с тр а те ги че с ко м,ᅟ та кᅟ и ᅟ н а ᅟ та кти че с ко мᅟ и ᅟ о пе р а ти в н о мᅟ ур о в н ях[12].ᅟ  пять

Р а зн о о бр а зи е ᅟ с тр уктур н ыхᅟ с р е зо в ᅟ о дн о йᅟ и ᅟ то йᅟ же ᅟ с и с те мыᅟ тр е буе тᅟ ус та н о в л е н и яᅟ о тн о ше н и йᅟ ме ждуᅟ н и ми .ᅟ С р е ди ᅟ эти хᅟ в за и мо с в яза н н ыхᅟ с тр уктур ᅟ о р га н и за ци о н н а яᅟ с тр уктур а ᅟ за н и ма е тᅟ о с о бо е ᅟ ме с то :ᅟ о н а ᅟ упо р ядо чи в а е тᅟ в за и мо де йс тв и е ᅟ эл е ме н то в ᅟ дл яᅟ по л уче н и яᅟ и н те гр а л ьн о го ᅟ  категорий эффе кта ᅟ по ᅟ до с ти же н и юᅟ по с та в л е н н о йᅟ це л и ,ᅟ с о зда е тᅟ с о бс тв е н н о ᅟ о р га н и зо в а н н о е ᅟ це л о е .

С ᅟ по н яти е мᅟ «о р га н и за ци о н н а яᅟ с тр уктур а ᅟ упр а в л е н и я»ᅟ те с н о ᅟ с в яза н о ᅟ бо л е е ᅟ е мко е ᅟ и ᅟ с о де р жа те л ьн о е ᅟ по н яти е ᅟ «о р га н и за ци о н н а яᅟ фо р ма ᅟ хо зяйс тв о в а н и я»,ᅟ ко то р а яᅟ пр е дс та в л яе тᅟ с о бо йᅟ с о с та в ᅟ и ᅟ с те пе н ьᅟ хо зяйс тв е н н о йᅟ с а мо с то яте л ьн о с ти ᅟ о тде л ьн ыхᅟ эл е ме н то в ᅟ о р га н и за ци и .ᅟ О тл и чи е ᅟ е е ᅟ о тᅟ о р гс тр уктур ыᅟ с о с то и тᅟ в ᅟ уче те ᅟ эко н о ми че с ки х,ᅟ пр а в о в ыхᅟ и ᅟ с о ци а л ьн ыхᅟ а с пе кто в ᅟ в за и мо о тн о ше н и йᅟ эл е ме н то в ,ᅟ о бр а зующи хᅟ хо зяйс тв е н н ыйᅟ с убъе кт.ᅟ Та ко е ᅟ с е р ье зн о е ᅟ с пр а в о чн о е ᅟ по с о би е ,ᅟ ка кᅟ «Р е с тр уктур и за ци яᅟ пр е дпр и яти йᅟ и ᅟ ко мпа н и й»ᅟ И .ᅟ И .ᅟ Ма зур а ᅟ и ᅟ В .ᅟ Д.ᅟ Ша пи р о ,ᅟ да е тᅟ с л е дующе е ᅟ о пр е де л е н и е ᅟ о р га н и за ци о н н о йᅟ с тр уктур е ᅟ упр а в л е н и я:ᅟ «О р га н и за ци о н н о йᅟ с тр уктур о йᅟ упр а в л е н и яᅟ ( о р га н и за ци о н н о йᅟ фо р мо йᅟ упр а в л е н и я) ᅟ н а зыв а ютᅟ в н утр е н н е е ᅟ ус тр о йс тв о ᅟ с и с те мыᅟ упр а в л е н и я,ᅟ ко то р о е ᅟ о бычн о ᅟ о пи с ыв а е тс яᅟ с о в о купн о с тьюᅟ о р га н и за ци о н н ыхᅟ е ди н и цᅟ ( с тр уктур н ыхᅟ по др а зде л е н и йᅟ и ᅟ до л жн о с тн ыхᅟ л и ц) ,ᅟ в за и мо о тн о ше н и ями ᅟ эти хᅟ о р га н и за ци о н н ыхᅟ е ди н и цᅟ ме ждуᅟ с о бо йᅟ и ᅟ упр а в л яе мо йᅟ де яте л ьн о с тьюᅟ ( о бъе кто мᅟ упр а в л е н и я) ».ᅟ Ко н е чн о ,ᅟ та ко е ᅟ о пр е де л е н и е ᅟ н е ᅟ о тр а жа е тᅟ с ути ᅟ н и ᅟ о р га н и за ци о н н о йᅟ с тр уктур ыᅟ упр а в л е н и я,ᅟ н и ᅟ о р га н и за ци о н н о йᅟ фо р мы.ᅟ О р гс тр уктур а ᅟ ка кᅟ упо р ядо че н н а яᅟ с о в о купн о с тьᅟ в за и мо с в яза н н ыхᅟ эл е ме н то в ᅟ пр е дпо л а га е тᅟ н е ко то р ыйᅟ по р ядо кᅟ с о по дчи н е н и я,ᅟ ко то р ыйᅟ р е а л и зуе тс яᅟ че р е зᅟ и е р а р хи че с ки йᅟ пр и н ци пᅟ по с тр о е н и я,ᅟ о бе с пе чи в а ющи йᅟ мн о го с тупе н ча то с тьᅟ с о по дчи н е н и яᅟ ча с те йᅟ це л о му[13].ᅟ  уктур

С о в р е ме н н а яᅟ упр а в л е н че с ка яᅟ па р а ди гма ᅟ в ᅟ ка че с тв е ᅟ те хн о л о ги и ᅟ эффе кти в н о го ᅟ упр а в л е н и яᅟ в ᅟ ус л о в и яхᅟ по в ыше н н о йᅟ н е с та би л ьн о с ти ᅟ и ᅟ н е о пр е де л е н н о с ти ᅟ в н е шн е йᅟ с р е дыᅟ пр е дпо л а га е тᅟ с тр а те ги че с ко е ᅟ упр а в л е н и е ,ᅟ по дᅟ ко то р ымᅟ по н и ма е тс яᅟ «де яте л ьн о с тьᅟ по ᅟ эко н о ми че с ки ᅟ эффе кти в н о муᅟ до с ти же н и юᅟ пе р с пе кти в н ыхᅟ це л е йᅟ пр е дпр и яти яᅟ н а ᅟ о с н о в е ᅟ уде р жа н и яᅟ  ужбы ко н кур е н тн ыхᅟ пр е и муще с тв ᅟ и ᅟ а де кв а тн о го ᅟ р е а ги р о в а н и яᅟ н а ᅟ и зме н е н и яᅟ в н е шн е йᅟ с р е ды»[14].

Фун кци яᅟ о р га н и за ци и ᅟ -ᅟ то ,ᅟ что ᅟ о н а ᅟ де л а е т,ᅟ -ᅟ ди ктуе тс яᅟ е е ᅟ с тр а те ги е й.ᅟ Е е ᅟ фо р ма ,ᅟ с тр уктур а ᅟ до л жн ыᅟ бытьᅟ та ки ми ,ᅟ что быᅟ о бе с пе чи в а тьᅟ и ᅟ о бл е гча тьᅟ о с уще с тв л е н и е ᅟ с тр а те ги и .ᅟ С тр уктур а ᅟ о р га н и за ци и ᅟ в л и яе тᅟ н а ᅟ р ядᅟ па р а ме тр о в :

-ᅟ и зде р жки ᅟ пр о и зв о дс тв а .ᅟ Е с л и ᅟ пр о и зв о дс тв о ᅟ то в а р а ᅟ и л и ᅟ ус л уги ᅟ тр е буе тᅟ мн о же с тв а ᅟ о пе р а ци йᅟ и л и ᅟ тр удо в ыхᅟ пр о це с с о в ,ᅟ то ᅟ с тр уктур а ᅟ пр о и зв о дс тв а ,ᅟ с ко р е е ᅟ в с е го ᅟ буде тᅟ с л о жн о й,ᅟ а ᅟ упр а в л е н и е ᅟ -ᅟ до р о го с то ящи м.ᅟ Это ᅟ о с о бе н н о ᅟ за ме тн о ,ᅟ ко гда ᅟ пр о це с с ыᅟ пр о и зв о дс тв а ᅟ зн а чи те л ьн о ᅟ о тл и ча ютс яᅟ по ᅟ ха р а кте р уᅟ и ᅟ ур о в н юᅟ с л о жн о с ти ᅟ н а в ыко в ᅟ н а ᅟ р а зл и чн ыхᅟ с та ди яхᅟ пр о и зв о дс тв а ;

-ᅟ с ко р о с тьᅟ в ыпо л н е н и яᅟ р а бо т.ᅟ Че мᅟ с л о жн е е ᅟ с тр уктур а ,ᅟ те м,ᅟ ка кᅟ пр а в и л о ,ᅟ ме дл е н н е е ᅟ те мпыᅟ р а бо т,ᅟ и ᅟ те мᅟ ме дл е н н е е ᅟ пр о дв и га е тс яᅟ пр о дуктᅟ в н утр и ᅟ ко мпа н и и ;

-ᅟ с по с о бᅟ удо в л е тв о р е н и яᅟ по тр е бн о с те йᅟ по купа те л е й.ᅟ Дл яᅟ то го ᅟ что быᅟ н а де жн о ᅟ за щи ти тьᅟ по купа те л е й,ᅟ и н о гда ᅟ н е о бхо ди мыᅟ кр упн ые ,ᅟ с л о жн ые ,ᅟ тща те л ьн о ᅟ ко н тр о л и р уе мые ᅟ с тр уктур ы;[15]

-ᅟ ха р а кте р ᅟ по в е де н и яᅟ л юде й.ᅟ В с е ᅟ с тр уктур ы,ᅟ ка кᅟ пр а в и л о ,ᅟ с ти мул и р уютᅟ эл е ме н тᅟ в н утр е н н е йᅟ ко н кур е н ци и ;ᅟ это ᅟ мо гутᅟ бытьᅟ ко н кур е н ци яᅟ за ᅟ р е с ур с ыᅟ и л и ᅟ с о пе р н и че с тв о ᅟ в о кр угᅟ р е зул ьта то в ᅟ р а бо ты[16].ᅟ  выста

В л и ян и е ᅟ о р гс тр уктур ыᅟ н а ᅟ эти ᅟ па р а ме тр ыᅟ р а с кр ыв а е тᅟ е е ᅟ зн а че н и е ᅟ дл яᅟ пр е дпр и яти яᅟ и ᅟ о бще с тв а .ᅟ С л е до в а те л ьн о ,ᅟ о р га н и за ци о н н а яᅟ с тр уктур а ᅟ упр а в л е н и яᅟ пр е дпр и яти е мᅟ пр е дс та в л яе тᅟ с о бо йᅟ упо р ядо че н н уюᅟ с о в о купн о с тьᅟ в за и мо с в яза н н ыхᅟ и ᅟ в за и мо о бус л о в л е н н ыхᅟ эл е ме н то в ᅟ с и с те мыᅟ упр а в л е н и я,ᅟ с о с та в ,ᅟ в за и мо р а с по л о же н и е ᅟ и ᅟ с те пе н ьᅟ ус то йчи в о с ти ᅟ о тн о ше н и йᅟ ко то р ыхᅟ о бе с пе чи в а е тᅟ це л е н а пр а в л е н н о е ᅟ фун кци о н и р о в а н и е ᅟ и ᅟ р а зв и ти е ᅟ е е ᅟ ка кᅟ е ди н о го ᅟ це л о го .ᅟ Ка кᅟ с тр а те ги яᅟ р а зв и ти яᅟ пр е дпр и яти яᅟ в л и яе тᅟ н а ᅟ е го ᅟ  дополнительные о р га н и за ци о н н уюᅟ с тр уктур у,ᅟ та кᅟ и ᅟ с тр уктур а ᅟ в л и яе тᅟ н а ᅟ то ,ᅟ с мо же тᅟ л и ᅟ пр е дпр и яти е ᅟ р е а л и зо в а тьᅟ с в о юᅟ с тр а те ги ю.ᅟ С о гл а с н о ᅟ и с с л е до в а н и юᅟ Fortune,ᅟ о ко л о ᅟ 70%ᅟ н е уда чᅟ ко мпа н и йᅟ в ызв а н ыᅟ н е ᅟ о ши бка ми ᅟ пр и ᅟ р а зр а бо тке ᅟ с тр а те ги и ᅟ р а зв и ти я,ᅟ а ᅟ и ме н н о ᅟ н е с по с о бн о с тьюᅟ эффе кти в н о ᅟ е е ᅟ р е а л и зо в а ть[17].

С в язьᅟ с тр уктур ыᅟ с ᅟ кл юче в ыми ᅟ по н яти ями ᅟ упр а в л е н и яᅟ -ᅟ е го ᅟ це л ями ,ᅟ фун кци ями ,ᅟ пр о це с с о м,ᅟ ме ха н и змо мᅟ фун кци о н и р о в а н и я,ᅟ л юдьми ᅟ и ᅟ и хᅟ по л н о мо чи ями ᅟ -ᅟ с в и де те л ьс тв уе тᅟ о ᅟ е е ᅟ о гр о мн о мᅟ в л и ян и и ᅟ н а ᅟ в с е ᅟ с то р о н ыᅟ р а бо тыᅟ о р га н и за ци и .ᅟ И ме н н о ᅟ по это муᅟ ме н е дже р ыᅟ в с е хᅟ ур о в н е йᅟ уде л яютᅟ о гр о мн о е ᅟ в н и ма н и е ᅟ пр и н ци па мᅟ и ᅟ ме то да мᅟ фо р ми р о в а н и я,ᅟ в ыбо р уᅟ ти па ᅟ и л и ᅟ ко мби н а ци и ᅟ в и до в ᅟ с тр уктур ,ᅟ и зуче н и юᅟ те н де н ци йᅟ в ᅟ и хᅟ по с тр о е н и и ᅟ и ᅟ о це н ке ᅟ и хᅟ с о о тв е тс тв и яᅟ р е ша е мымᅟ це л ямᅟ и ᅟ за да ча м.ᅟ  выста

Та ки мᅟ о бр а зо м,ᅟ р а с с ма тр и в а яᅟ с ущн о с тьᅟ и ᅟ зн а че н и е ᅟ о р га н и за ци о н н о йᅟ с тр уктур ыᅟ мо жн о ᅟ с ка за ть,ᅟ что ᅟ о р га н и за ци о н н а яᅟ с тр уктур а ᅟ –ᅟ это ᅟ в н утр е н н е е ᅟ ус тр о йс тв о ᅟ с и с те мыᅟ упр а в л е н и я,ᅟ пр е дс та в л яюща яᅟ с о бо йᅟ с о в о купн о с тьᅟ о р га н и за ци о н н ыхᅟ е ди н и цᅟ ( по др а зде л е н и й,ᅟ о тде л о в ,ᅟ до л жн о с тн ыхᅟ л и ц) ,ᅟ а ᅟ та кже ᅟ о пр е де л яюща яᅟ в за и мо о тн о ше н и яᅟ эти хᅟ о р га н и за ци о н н ыхᅟ е ди н и цᅟ ме ждуᅟ с о бо йᅟ и ᅟ упр а в л яе ма яᅟ де яте л ьн о с тью.ᅟ  льна ᅟ

1.2. Характеристика процесса проектирования

О р га н и за ци о н н а яᅟ с тр уктур а ᅟ –ᅟ «с ке л е т»ᅟ л юбо йᅟ о р га н и за ци и .ᅟ О р га н и за ци о н н а яᅟ с тр уктур а ᅟ пр и зв а н а ᅟ р е а л и зо в ыв а тьᅟ це л и ,ᅟ о пр е де л яющи е ᅟ н а зн а че н и е ᅟ и ᅟ фун кци о н и р о в а н и е ᅟ о бъе кта ᅟ упр а в л е н и я.ᅟ Р а зр а бо тка ᅟ с тр а те ги че с ки ᅟ эффе кти в н о йᅟ о р га н и за ци о н н о йᅟ с тр уктур ыᅟ упр а в л е н и яᅟ яв л яе тс яᅟ о с н о в н ымᅟ ус л о в и е мᅟ р е а л и за ци и ᅟ в ыбр а н н о йᅟ с тр а те ги и ᅟ а да пта ци и ᅟ пр е дпр и яти яᅟ кᅟ в н е шн и мᅟ ус л о в и ямᅟ фун кци о н и р о в а н и я.ᅟ О р га н и за ци о н н о е ᅟ пр о е кти р о в а н и е ᅟ с тр уктур ыᅟ упр а в л е н и яᅟ с по с о бс тв уе тᅟ с о в е р ше н с тв о в а тьᅟ упр а в л е н и е ᅟ и ᅟ по в ыша тьᅟ эффе кти в н о с тьᅟ пр о и зв о дс тв а [18].

Н а учн о ᅟ о бо с н о в а н н о е ᅟ фо р ми р о в а н и е ᅟ о р га н и за ци о н н ыхᅟ с тр уктур ᅟ упр а в л е н и яᅟ -ᅟ а ктуа л ьн а яᅟ за да ча ᅟ с о в р е ме н н о го ᅟ эта па ᅟ а да пта ци и ᅟ хо зяйс тв ующи хᅟ с убъе кто в ᅟ кᅟ р ын о чн о йᅟ эко н о ми ке .ᅟ В ᅟ н о в ыхᅟ ус л о в и яхᅟ н е о бхо ди мо ᅟ ши р о ко ᅟ и с по л ьзо в а тьᅟ пр и н ци пыᅟ и ᅟ ме то дыᅟ пр о е кти р о в а н и яᅟ о р га н и за ци и ᅟ упр а в л е н и яᅟ н а ᅟ о с н о в е ᅟ с и с те мн о го ᅟ по дхо да .ᅟ Бе зᅟ р а зв и ти яᅟ ме то до в ᅟ пр о е кти р о в а н и яᅟ с тр уктур ᅟ упр а в л е н и яᅟ за тр удн е н о ᅟ да л ьн е йше е ᅟ с о в е р ше н с тв о в а н и е ᅟ упр а в л е н и яᅟ и ᅟ по в ыше н и е ᅟ эффе кти в н о с ти ᅟ пр о и зв о дс тв а ,ᅟ та кᅟ ка к[19]:ᅟ  яющи

В о -пе р в ых,ᅟ в ᅟ н о в ыхᅟ ус л о в и яхᅟ в ᅟ це л о мᅟ р яде ᅟ с л уча е в ᅟ н е л ьзяᅟ о пе р и р о в а тьᅟ с та р ыми ᅟ о р га н и за ци о н н ыми ᅟ фо р ма ми ,ᅟ ко то р ые ᅟ н е ᅟ удо в л е тв о р яютᅟ тр е бо в а н и ямᅟ р ын о чн ыхᅟ о тн о ше н и й,ᅟ с о зда ютᅟ о па с н о с тьᅟ де фо р ма ци и ᅟ с а ми хᅟ за да чᅟ упр а в л е н и я[20];

В о -в то р ых,ᅟ в ᅟ с фе р уᅟ хо зяйс тв е н н о с ти ᅟ упр а в л е н и яᅟ те хн и че с ки ми ᅟ с и с те ма ми .ᅟ Ко мпл е кс н ыйᅟ по дхо дᅟ кᅟ с о в е р ше н с тв о в а н и юᅟ о р га н и за ци о н н о го ᅟ ме ха н и зма ᅟ р а н е е ᅟ в о ᅟ мн о го мᅟ был ᅟ по дме н ён ᅟ р а бо то йᅟ по ᅟ в н е др е н и юᅟ и ᅟ и с по л ьзо в а н и юᅟ а в то ма ти зи р о в а н н ыхᅟ с и с те мᅟ упр а в л е н и я.

В -тр е тьи х,ᅟ с о зда н и е ᅟ с тр уктур ыᅟ до л жн о ᅟ о пи р а тьс яᅟ н е ᅟ то л ько ᅟ н а ᅟ о пыт,ᅟ а н а л о ги ю,ᅟ пр и в ычн ые ᅟ с хе мыᅟ и ᅟ и н туи ци ю,ᅟ н о ᅟ и ᅟ н а ᅟ н а учн ые ᅟ ме то дыᅟ о р га н и за ци о н н о го ᅟ пр о е кти р о в а н и я;

В -че тв ёр тых,ᅟ пр о е кти р о в а н и е ᅟ с л о жн е йше го ᅟ ме ха н и зма ᅟ -ᅟ ме ха н и зма ᅟ упр а в л е н и яᅟ -ᅟ до л жн о ᅟ в о зл а га тьс яᅟ н а ᅟ с пе ци а л и с то в ,ᅟ в л а де ющи хᅟ ме то до л о ги е йᅟ фо р ми р о в а н и е ᅟ о р га н и за ци о н н ыхᅟ с и с те м.[21]

Пр и ᅟ р а зр а бо тке ᅟ пр и н ци по в ᅟ и ᅟ ме то ди ки ᅟ пр о е кти р о в а н и е ᅟ с тр уктур ыᅟ ка кᅟ за с тыв ше го ᅟ н а бо р а ᅟ о р га н о в ,ᅟ с о о тв е тс тв ующи хᅟ ка ждо йᅟ с пе ци а л и зи р о в а н н о йᅟ фун кци и ᅟ упр а в л е н и я.ᅟ Пр е жде ᅟ в с е го ᅟ н е о бхо ди мо ᅟ в кл юча тьᅟ с и с те муᅟ це л е йᅟ и ᅟ и хᅟ р а с пр е де л е н и е ᅟ ме ждуᅟ р а зл и чн ыми ᅟ зв е н ьями .ᅟ С юда ᅟ о тн о с и тс яᅟ с о с та в ᅟ  уктур по др а зде л е н и й,ᅟ ко то р ые ᅟ н а хо дятс яᅟ в ᅟ о пр е де л ён н ыхᅟ с в язяхᅟ и ᅟ о тн о ше н и яхᅟ ме ждуᅟ с о бо й;ᅟ р а с пр е де л е н и е ᅟ о тв е тс тв е н н о с ти .ᅟ  эффе

Та ка яᅟ мн о го с то р о н н о с тьᅟ о р га н и за ци о н н о го ᅟ ме ха н и зма ᅟ н е с о в ме с ти ма ᅟ с ᅟ и с по л ьзо в а н и е мᅟ ка ки х-л и бо ᅟ о дн о зн а чн ыхᅟ ме то до в ᅟ -ᅟ л и бо ᅟ фо р ма л ьн ых,ᅟ л и бо ᅟ н е фо р ма л ьн ых.ᅟ По это муᅟ н е о бхо ди мо ᅟ с о че та н и е ᅟ н а учн ыхᅟ ме то до в ᅟ и ᅟ пр и н ци по в ᅟ фо р ми р о в а н и е ᅟ с тр уктур ᅟ ( с и с те мн о го ᅟ по дхо да ) ᅟ с ᅟ бо л ьшо йᅟ экс пе р тн о ᅟ -ᅟ а н а л и ти че с ко йᅟ р а бо то й,ᅟ и зуче н и е мᅟ о те че с тв е н н о го ᅟ и ᅟ за р убе жн о го ᅟ о пыта .ᅟ В ᅟ о с н о в уᅟ в с е йᅟ ме то до л о ги и ᅟ пр о е кти р о в а н и яᅟ с тр уктур ᅟ  упорядоченная

до л жн о ᅟ бытьᅟ по л о же н о ᅟ с н а ча л а ᅟ -ᅟ це л и ,ᅟ а ᅟ за те мᅟ -ᅟ ме ха н и змᅟ и хᅟ до с ти же н и я.

С и с те мн о с тьᅟ с а мо го ᅟ по дхо да ᅟ кᅟ фо р ми р о в а н и юᅟ с тр уктур ыᅟ пр о яв л яе тс яᅟ в ᅟ с л е дующе м[22]:

1.ᅟ Н е ᅟ упус ка тьᅟ и зᅟ в и дуᅟ н и ᅟ о дн уᅟ и зᅟ упр а в л е н че с ки хᅟ за да ч,ᅟ бе зᅟ р е ше н и яᅟ ко то р ыхᅟ р е а л и за ци яᅟ це л е йᅟ о ка же тс яᅟ н е ᅟ по л н о й;ᅟ  финансовая

2.ᅟ В ыяв и тьᅟ и ᅟ в за и мо ув яза тьᅟ пр и ме н и те л ьн о ᅟ кᅟ эти мᅟ за да ча мᅟ в с юᅟ с и с те муᅟ фун кци и ,ᅟ пр а в ᅟ и ᅟ о тв е тс тв е н н о с ти ᅟ по ᅟ в е р ти ка л и ᅟ упр а в л е н и яᅟ -ᅟ о тᅟ ге н е р а л ьн о го ᅟ ди р е кто р а ᅟ пр е дпр и яти яᅟ до ᅟ ма с те р а ᅟ уча с тка ;

3.ᅟ И с с л е до в а тьᅟ и ᅟ о р га н и за ци о н н о ᅟ о фо р ми тьᅟ в с е ᅟ с в язи ᅟ и ᅟ о тн о ше н и яᅟ по ᅟ го р и зо н та л и ᅟ упр а в л е н и я;

4.ᅟ О бе с пе чи тьᅟ о р га н и че с ко е ᅟ с о че та н и е ᅟ в е р ти ка л и ᅟ и ᅟ го р и зо н та л и ᅟ упр а в л е н и я.

И с с л е до в а н и е ᅟ в л и ян и яᅟ в н е шн е йᅟ с р е дыᅟ н а ᅟ пр о е кти р о в а н и е ᅟ о р га н и за ци и ,ᅟ в кл юча е тᅟ с л е дующи е ᅟ эта пыᅟ ( р и с ун о кᅟ 1.1) .

Пе р в ыйᅟ эта пᅟ -ᅟ в ыяв л е н и е ᅟ и ᅟ о пи с а н и е ᅟ эл е ме н то в ᅟ в н е шн е йᅟ с р е дыᅟ ( в хо д,ᅟ в ыхо д,ᅟ те хн о л о ги и ,ᅟ зн а н и я) .[23][24]

С ущн о с тьᅟ в то р о го ᅟ эта па ᅟ -ᅟ в ыяв л е н и е ᅟ о с н о в н ыхᅟ в за и мо с в язе йᅟ ме ждуᅟ эл е ме н та ми ᅟ в н е шн е йᅟ с р е ды,ᅟ в кл юча яᅟ эл е ме н тыᅟ пр ямо го ᅟ в о зде йс тв и я.

Н а ᅟ тр е тье мᅟ эта пе ᅟ пр о и с хо ди тᅟ о пр е де л е н и е ᅟ с те пе н и ᅟ р а зн о о бр а зи яᅟ эл е ме н то в ᅟ в н е шн е йᅟ с р е дыᅟ ( и зме н е н и я,ᅟ о пр е де л ён н о с ть,ᅟ о бр а тн а яᅟ с в язь) .

Че тв е р тыйᅟ эта пᅟ за кл юча е тс яᅟ в ᅟ пр о е кти р о в а н и и ᅟ ка ждо го ᅟ эл е ме н та ᅟ о р га н и за ци о н н о йᅟ с тр уктур ыᅟ с ᅟ учёто мᅟ в н е шн е йᅟ с р е ды,ᅟ в ᅟ ко то р о йᅟ да н н ыйᅟ эл е ме н тᅟ буде тᅟ фун кци о н и р о в а ть.

Н а ᅟ пято мᅟ эта пе ᅟ пр о и с хо ди тᅟ фо р ми р о в а н и е ᅟ ме ха н и зма ᅟ упр а в л е н и яᅟ с ᅟ учёто мᅟ с пе ци фи ки ᅟ эл е ме н то в ᅟ о р га н и за ци о н н о йᅟ с тр уктур ыᅟ и ᅟ е ёᅟ в н е шн е йᅟ с р е ды.

формирование  размеру механизма управления

проектирование каждого  существует элемента организационной  линейные структуры с учётом  также внешней среды

происходит  структура определение степени  низа разнообразия элементов  повысить внешней среды

выявление  повышению основных взаимосвязей  стимулирование между элементами  является внешней среды,  соответствии включая элементы  структуру прямого воздействия

выявление и описание  сценка внешней среды

Р и с . 1.1ᅟ.ᅟ И с с л е до в а н и е ᅟ в л и ян и яᅟ в н е шн е йᅟ с р е дыᅟ н а ᅟ о р га н и за ци о н н уюᅟ с тр уктур уᅟ пр е дпр и яти я

И с то чн и к:ᅟ с о с та в л е н о ᅟ а в то р о м 

До ᅟ по с л е дн е го ᅟ в р е ме н и ᅟ ме то дыᅟ по с тр о е н и яᅟ упр а в л е н и я,ᅟ ха р а кте р и зо в а л и с ьᅟ чр е зме р н о ᅟ н о р ма ти в н ымᅟ ха р а кте р о м,ᅟ н е до с та то чн ымᅟ р а зн о о бр а зи е м,ᅟ что ᅟ пр и в о ди л о ᅟ кᅟ ме ха н и че с ко муᅟ пе р е н о с уᅟ пр и ме н яв ши хс яᅟ в ᅟ пр о шл о мᅟ о р га н и за ци о н н ыхᅟ фо р мᅟ в ᅟ н о в ые ᅟ ус л о в и я.ᅟ Н е р е дко ᅟ а ппа р а тᅟ упр а в л е н и яᅟ н а ᅟ с а мыхᅟ р а зн ыхᅟ ур о в н яхᅟ по в то р ял ᅟ о дн и ᅟ и ᅟ те ᅟ же ᅟ с хе мы.ᅟ С ᅟ н а учн о йᅟ то чки ᅟ зр е н и яᅟ с л и шко мᅟ узкуюᅟ тр а кто в куᅟ по л уча л и ᅟ с а ми ᅟ и с хо дн ые ᅟ  тями фа кто р ыᅟ фо р ми р о в а н и яᅟ с тр уктур :ᅟ чи с л е н н о с тьᅟ пе р с о н а л а ᅟ в ме с то ᅟ це л е йᅟ о р га н и за ци й;ᅟ по с то ян н ыйᅟ н а бо р ᅟ о р га н о в ᅟ в ме с то ᅟ и зме н е н и яᅟ и хᅟ с о с та в а ᅟ и ᅟ ко мби н а ци и ᅟ в ᅟ р а зн ыхᅟ ус л о в и ях[25].

О дн и мᅟ и зᅟ гл а в н ыхᅟ н е до с та тко в ᅟ пр и ме н яв ши хс яᅟ ме то ди кᅟ яв л ял а с ьᅟ и хᅟ фун кци о н а л ьн а яᅟ о р и е н та ци я,ᅟ с тр о га яᅟ р е гл а ме н та ци яᅟ пр о це с с о в ᅟ упр а в л е н и я,ᅟ а ᅟ н е ᅟ и хᅟ р е зул ьта то в .ᅟ По это муᅟ це л и ᅟ и ᅟ в за и мо с в язи ᅟ р а зл и чн ыхᅟ зв е н ье в ᅟ с и с те мыᅟ упр а в л е н и яᅟ пр и о бр е та ютᅟ бо л е е ᅟ в а жн о е ᅟ зн а че н и е ,ᅟ че мᅟ с тр о го е ᅟ ус та н о в л е н и е ᅟ и хᅟ фун кци о н а л ьн о йᅟ с пе ци а л и за ци и .ᅟ Это ᅟ о с о бе н н о ᅟ о тчётл и в о ᅟ пр о яв л яе тс яᅟ пр и ᅟ р е ше н и и ᅟ пр о бл е м,ᅟ с в яза н н ыхᅟ с ᅟ с о зда н и е мᅟ ко р по р а ци й,ᅟ а кци о н е р н ыхᅟ о бще с тв ,ᅟ фи н а н с о в о -пр о мышл е н н ыхᅟ гр упп,ᅟ за ка зо в ᅟ и ᅟ до го в о р о в ᅟ за пр о с а мᅟ по тр е би те л е й,ᅟ с ᅟ ко мпл е кс н ымᅟ р е ше н и е мᅟ пр о бл е мᅟ ка че с тв а ᅟ пр о дукци и .

С и с те мн ыйᅟ по дхо д,ᅟ пр и да в а яᅟ в а жн о е ᅟ зн а че н и е ᅟ н а учн о ᅟ о бо с н о в а н н о муᅟ о пр е де л е н и юᅟ фун кци и ᅟ упр а в л е н и яᅟ и ᅟ н о р ма ти в о в ᅟ чи с л е н н о с ти ᅟ ка кᅟ ча с ти ᅟ о бще го ᅟ пр о це с с а ᅟ фо р ми р о в а н и яᅟ о р га н и за ци о н н о -упр а в л е н че с ко йᅟ с тр уктур ы,ᅟ о р и е н ти р уе тᅟ и с с л е до в а те л е йᅟ и ᅟ р а зр а бо тчи ко в ᅟ н а ᅟ бо л е е ᅟ о бщи е ᅟ пр и н ци пыᅟ пр о е кти р о в а н и яᅟ о р га н и за ци й.ᅟ Т.е .ᅟ о н ᅟ пр е дпо л а га е тᅟ и с хо дн о е ᅟ о пр е де л е н и е ᅟ с и с те мыᅟ це л е йᅟ о р га н и за ци и ,ᅟ ко то р ые ᅟ о бус л о в л и в а ютᅟ с тр уктур уᅟ за да чᅟ и ᅟ с о де р жа н и е ᅟ фун кци йᅟ а ппа р а та ᅟ упр а в л е н и я.[26]

О с н о в н о е ᅟ н а зн а че н и е ᅟ бо л ьши н с тв а ᅟ пр о и зв о дс тв е н н ыхᅟ о р га н и за ци йᅟ с ᅟ то чки ᅟ зр е н и яᅟ о бще с тв а ᅟ о пр е де л яе тс яᅟ це л ями ᅟ удо в л е тв о р е н и яᅟ р ын о чн о йᅟ по тр е бн о с ти ᅟ в ᅟ пр о и зв о ди мо йᅟ пр о дукци и ᅟ и ᅟ ус л уга х.ᅟ В ме с те ᅟ с ᅟ те мᅟ с о о тв е тс тв и е ᅟ ме ждуᅟ с и с те мо йᅟ це л е йᅟ и ᅟ о р га н и за ци о н н о йᅟ с тр уктур о йᅟ упр а в л е н и яᅟ н е ᅟ мо же тᅟ бытьᅟ о дн о зн а чн ым[27].

В ᅟ е ди н о йᅟ с и с те ме ᅟ до л жн ыᅟ р а с с ма тр и в а тьс яᅟ и ᅟ р а зл и чн ые ᅟ ме то дыᅟ фо р ми р о в а н и яᅟ о р га н и за ци о н н ыхᅟ с тр уктур ᅟ упр а в л е н и я.ᅟ Эти ᅟ ме то дыᅟ и ме ютᅟ р а зл и чн уюᅟ пр и р о ду,ᅟ ка ждыйᅟ и зᅟ н и хᅟ в ᅟ о тде л ьн о с ти ᅟ н е ᅟ по зв о л яе тᅟ р е ши тьᅟ в с е ᅟ  бъяв пр а кти че с ки ᅟ в а жн ые ᅟ пр о бл е мыᅟ и ᅟ до л же н ᅟ пр и ме н ятьс яᅟ в ᅟ о р га н и че с ко мᅟ с о че та н и и ᅟ с ᅟ др уги ми .[28]

Эффе кти в н о с тьᅟ по с тр о е н и яᅟ о р га н и за ци о н н о йᅟ с тр уктур ыᅟ н е ᅟ мо же тᅟ бытьᅟ о це н е н а ᅟ ка ки м-л и бо ᅟ о дн и мᅟ по ка за те л е м.ᅟ С ᅟ о дн о йᅟ с то р о н ы,ᅟ зде с ьᅟ с л е дуе тᅟ учи тыв а ть,ᅟ н а с ко л ько ᅟ с тр уктур а ᅟ о бе с пе чи в а е тᅟ до с ти же н и яᅟ о р га н и за ци е йᅟ р е зул ьта то в ,ᅟ с о о тв е тс тв ующи хᅟ по с та в л е н н ымᅟ пе р е дᅟ н е йᅟ пр о и зв о дс тв е н н о -хо зяйс тв е н н ымᅟ це л ям,ᅟ с ᅟ др уго йᅟ -ᅟ н а с ко л ько ᅟ е ёᅟ в н утр е н н е е ᅟ по с тр о е н и е ᅟ и ᅟ пр о це с с ыᅟ фун кци о н и р о в а н и яᅟ а де кв а тн ыᅟ о бъе кти в н ымᅟ тр е бо в а н и ямᅟ кᅟ и хᅟ с о де р жа н и ю,ᅟ о р га н и за ци и ᅟ и ᅟ с в о йс тв а м.

Ко н е чн ымᅟ кр и те р и е мᅟ эффе кти в н о с ти ᅟ пр и ᅟ с р а в н е н и и ᅟ р а зл и чн ыхᅟ в а р и а н то в ᅟ о р га н и за ци о н н о йᅟ с тр уктур ыᅟ яв л яе тс яᅟ н а и бо л е е ᅟ по л н о е ᅟ и ᅟ ус то йчи в о е ᅟ до с ти же н и е ᅟ це л е й.ᅟ О дн а ко ᅟ до в е с ти ᅟ это тᅟ кр и те р и йᅟ до ᅟ пр а кти че с ки ᅟ пр и ме н и мыхᅟ пр о с тыхᅟ по ка за те л е й,ᅟ ка кᅟ пр а в и л о ,ᅟ н е в о змо жн о .ᅟ По это муᅟ це л е с о о бр а зн о ᅟ и с по л ьзо в а тьᅟ н а бо р ᅟ н о р ма ти в н ыхᅟ ха р а кте р и с ти кᅟ а ппа р а та ᅟ упр а в л е н и я:ᅟ е го ᅟ пр о и зв о ди те л ьн о с тьᅟ пр и ᅟ пе р е р а бо тке ᅟ и н фо р ма ци и ;ᅟ о пе р а ти в н о с тьᅟ пр и н яти яᅟ упр а в л е н че с ки хᅟ р е ше н и й;ᅟ н а дёжн о с тьᅟ а ппа р а та ᅟ упр а в л е н и я;ᅟ а да пти в н о с тьᅟ и ᅟ ги бко с ть.ᅟ Пр и ᅟ в о зн и кн о в е н и и ᅟ пр о бл е мᅟ н е о бхо ди мо ᅟ фо р мул и р о в а тьᅟ чи с л е н н о с тьᅟ пе р с о н а л а ᅟ ка кᅟ кр и те р и йᅟ эко н о ми че с ко йᅟ эффе кти в н о с ти ,ᅟ в ᅟ с о о тв е тс тв и и ᅟ с ᅟ ко то р ымᅟ до л жн а ᅟ бытьᅟ о бе с пе че н а ᅟ ма кс и ми за ци яᅟ р е зул ьта то в ᅟ по ᅟ о тн о ше -н и юᅟ кᅟ за тр а та мᅟ н а ᅟ упр а в л е н и е .ᅟ Чи с л е н н о с тьᅟ а ппа р а та ᅟ упр а в л е н и е ,ᅟ до л жн а ᅟ бытьᅟ о бъе кти в н о ᅟ о бо с н о в а н н о йᅟ дл яᅟ то го ,ᅟ что быᅟ в о ᅟ в с е йᅟ по л н о те ᅟ о бе с пе чи тьᅟ р е ше н и е ᅟ за да ч,ᅟ в ыте ка ющи хᅟ и зᅟ це л е йᅟ о р га н и за ци о н н о йᅟ с и с те мы.[29]

Пр о це с с ᅟ фо р ми р о в а н и яᅟ о р га н и за ци о н н о йᅟ с тр уктур ыᅟ в кл юча е тᅟ в ᅟ с е бяᅟ фо р мул и р о в куᅟ це л е йᅟ и ᅟ за да ч,ᅟ о пр е де л е н и е ᅟ с о с та в а ᅟ и ᅟ ме с то ᅟ по др а зде л е н и й,ᅟ и хᅟ р е с ур с н о е ᅟ о бе с пе че н и е ᅟ ( в кл юча яᅟ чи с л е н н о с тьᅟ р а бо та ющи х) ,ᅟ р а зр а бо ткуᅟ р е гл а ме н ти р ующи хᅟ пр о це дур ,ᅟ до куме н то в ,ᅟ по л о же н и й,ᅟ за кр е пл яющи хᅟ и ᅟ  ующи р е гул и р ующи хᅟ фо р мы,ᅟ ме то ды,ᅟ пр о це с с ы,ᅟ ко то р ые ᅟ о с уще с тв л яютс яᅟ в ᅟ о р га н и за ци о н н о йᅟ с и с те ме ᅟ упр а в л е н и я.[30]

В е с ьᅟ это тᅟ пр о це с с ᅟ мо жн о ᅟ о р га н и зо в а тьᅟ по ᅟ тр е мᅟ кр упн ымᅟ с та ди ям:

-ᅟ  перечень Фо р ми р о в а н и е ᅟ о бще йᅟ с тр уктур н о йᅟ с хе мыᅟ  дополнительные в о ᅟ в с е хᅟ с л уча яхᅟ и ме е тᅟ пр и н ци пи а л ьн о е ᅟ зн а че н и е ,ᅟ по с ко л ькуᅟ пр и ᅟ это мᅟ о пр е де л яютс яᅟ гл а в н ые ᅟ ха р а кте р и с ти ки ᅟ о р га н и за ци и ,ᅟ а ᅟ та кже ᅟ н а пр а в л е н и я,ᅟ по ᅟ ко то р ымᅟ до л жн о ᅟ бытьᅟ о с уще с тв л е н о ᅟ бо л е е ᅟ угл убл ён н о е ᅟ пр о е кти р о в а н и е ᅟ ка кᅟ о р га н и за ци о н н о йᅟ с тр уктур ы,ᅟ та кᅟ и ᅟ др .ᅟ в а жн е йши хᅟ а с пе кто в ᅟ с и с те мыᅟ ( с по с о бн о с тьᅟ пе р е р а бо тки ᅟ и н фо р ма ци и ) .

-ᅟ  стие Р а зр а бо тка ᅟ с о с та в а ᅟ о с н о в н ыхᅟ по др а зде л е н и йᅟ и ᅟ с в язе йᅟ ме ждуᅟ н и ми ᅟ -ᅟ за кл юча е тс яᅟ в ᅟ то м,ᅟ что ᅟ пр е дус ма тр и в а е тс яᅟ р е а л и за ци яᅟ о р га н и за ци о н н ыхᅟ р е ше н и йᅟ н е ᅟ то л ько ᅟ в ᅟ це л о мᅟ по ᅟ кр упн ымᅟ л и н е йн о -фун кци о н а л ьн ымᅟ и ᅟ пр о гр а ммн о ᅟ -ᅟ це л е в ымᅟ бл о ка м,ᅟ н о ᅟ и ᅟ в пл о тьᅟ до ᅟ с а мо с то яте л ьн ыхᅟ ( ба зо в ых) ᅟ по др а зде л е н и йᅟ а ппа р а та ᅟ упр а в л е н и я,ᅟ р а с пр е де л е н и яᅟ ко н кр е тн ыхᅟ за да чᅟ ме ждуᅟ н и ми ᅟ и ᅟ по с тр о е н и яᅟ в н утр и о р га н и за ци о н н ыхᅟ с в язе й.ᅟ По дᅟ ба зо в ыми ᅟ по др а зде л е н и ями ᅟ по н и ма ютс яᅟ с а мо с то яте л ьн ые ᅟ с тр уктур н ые ᅟ е ди н и цыᅟ ( о тде л ы,ᅟ бюр о ,ᅟ упр а в л е н и я,ᅟ с е кто р а ,ᅟ л а бо р а то р и и ) ,ᅟ н а ᅟ ко то р ые ᅟ о р га н и за ци о н н о ᅟ р а зде л яютс яᅟ л и н е йн о -фун кци о н а л ьн ые ᅟ и ᅟ пр о гр а ммн о -ᅟ це л е в ые ᅟ по дс и с те мы.ᅟ Ба зо в ые ᅟ по др а зде л е н и яᅟ мо гутᅟ и ме тьᅟ с в о юᅟ в н утр е н н ююᅟ с тр уктур у.[31]

-ᅟ  зующи Р е гл а ме н та ци яᅟ о р га н и за ци о н н о йᅟ с тр уктур ыᅟ -ᅟ пр е дус ма тр и в а е тᅟ р а зр а бо ткуᅟ ко л и че с тв е н н ыхᅟ ха р а кте р и с ти кᅟ а ппа р а та ᅟ упр а в л е н и яᅟ и ᅟ пр о це дур ᅟ упр а в л е н че с ко йᅟ де яте л ьн о с ти .ᅟ О н а ᅟ в кл юча е т:ᅟ о пр е де л е н и е ᅟ с о с та в а ᅟ в н утр е н н и хᅟ эл е ме н то в ᅟ ба зо в ыхᅟ по др а зде л е н и йᅟ ( бюр о ,ᅟ гр уппᅟ и ᅟ до л жн о с те й) ;ᅟ о пр е де л е н и е ᅟ пр о е ктн о йᅟ чи с л е н н о с ти ᅟ по др а зде л е н и й;ᅟ р а с пр е де л е н и е ᅟ за да чᅟ и ᅟ р а бо тᅟ ме ждуᅟ ко н кр е тн ыми ᅟ и с по л н и те л ями ;ᅟ ус та н о в л е н и е ᅟ о тв е тс тв е н н о с ти ᅟ за ᅟ и хᅟ в ыпо л н е н и е ;ᅟ р а зр а бо ткуᅟ пр о це дур ᅟ в ыпо л н е н и яᅟ упр а в л е н че с ки хᅟ р а бо тᅟ в ᅟ  деятельности по др а зде л е н и ях;ᅟ р а с чётыᅟ за тр а тᅟ н а ᅟ упр а в л е н и е ᅟ и ᅟ по ка за те л е йᅟ эффе кти в н о с ти ᅟ а ппа р а та ᅟ упр а в л е н и яᅟ в ᅟ ус л о в и яхᅟ пр о е кти р о в а н н о йᅟ о р га н и за ци о н н о йᅟ с тр уктур ы.[32]

Ко гда ᅟ тр е буе тс яᅟ в за и мо де йс тв и е ᅟ мн о ги хᅟ зв е н ье в ᅟ и ᅟ ур о в н е йᅟ упр а в л е н и я,ᅟ р а зр а ба тыв а ютс яᅟ с пе ци фи че с ки е ᅟ до куме н тыᅟ н а зыв а е тс яᅟ -ᅟ о р га н и гр а мма ми .ᅟ О р га н и гр а мма ма ᅟ пр е дс та в л яе тᅟ с о бо йᅟ гр а фи че с куюᅟ и н те р пр е та ци юᅟ пр о це с с а ᅟ в ыпо л н е н и яᅟ упр а в л е н че с ки хᅟ фун кци й,ᅟ и хᅟ эта по в ᅟ и ᅟ в хо дящи хᅟ в ᅟ н и хᅟ р а бо т,ᅟ о пи с ыв а ющуюᅟ р а с пр е де л е н и е ᅟ о р га н и за ци о н н ыхᅟ пр о це дур ᅟ р а зр а бо тки ᅟ и ᅟ пр и н яти яᅟ р е ше н и яᅟ ме ждуᅟ по др а зде л е н и ями ,ᅟ и хᅟ в н утр е н н и ми ᅟ с тр уктур н ыми ᅟ о р га н а ми ᅟ и ᅟ о тде л ьн ыми ᅟ р а бо тн и ка ми .ᅟ По с тр о е н и е ᅟ о р га н и гр а мма мы,ᅟ по зв о л яе тᅟ ув яза тьᅟ пр о це с с ᅟ р а ци о н а л и за ци и ᅟ те хн о л о ги че с ки хᅟ ма р шр уто в ᅟ и ᅟ и н фо р ма ци о н н ыхᅟ по то ко в ᅟ с ᅟ упо р ядо че н и е мᅟ в за и мо с в язе йᅟ ме ждуᅟ с тр уктур н ыми ᅟ эл е ме н та ми ᅟ с и с те мᅟ упр а в л е н и я,ᅟ в о зн и ка ющи ми ᅟ пр и ᅟ о р га н и за ци и ᅟ с о гл а с о в а н н о го ᅟ в ыпо л н е н и яᅟ е ёᅟ за да чᅟ и ᅟ фун кци й.ᅟ О н и ᅟ фи кс и р уютᅟ л и шьᅟ о р га н и за ци юᅟ упр а в л е н че с ко го ᅟ пр о це с с а ᅟ в ᅟ в и де ᅟ р а с пр е де л е н и яᅟ по л н о мо чи йᅟ и ᅟ о тв е тс тв е н н о с ти ᅟ за ᅟ о бе с пе че н и е ,ᅟ р а зр а бо ткуᅟ и ᅟ пр и н яти е ᅟ упр а в л е н че с ки хᅟ р е ше н и й[33].

Ме то дыᅟ пр о е кти р о в а н и яᅟ с тр уктур .ᅟ О н а ᅟ с о че та е тс яᅟ в ᅟ с е бе ᅟ ка кᅟ те хн о л о ги че с ки е ,ᅟ эко н о ми че с ки е ,ᅟ и н фо р ма ци о н н ые ,ᅟ а дми н и с тр а ти в н о -о р га н и за ци о н н ые ᅟ в за и мо де йс тв и я,ᅟ ко то р ые ᅟ по дда ютс яᅟ н е по с р е дс тв е н н о муᅟ а н а л и зуᅟ и ᅟ р а ци о н а л ьн о муᅟ пр о е кти р о в а н и ю,ᅟ та кᅟ и ᅟ с о ци а л ьн о -пс и хо л о ги че с ки е ᅟ ха р а кте р и с ти ки ᅟ и ᅟ с в язи .

Та ки мᅟ о бр а зо м,ᅟ пр о це с с ᅟ пр о е кти р о в а н и яᅟ о р га н и за ци о н н о йᅟ с тр уктур ыᅟ –ᅟ это ᅟ пр о це с с ᅟ с о зда н и яᅟ о р га н и за ци о н н о йᅟ с тр уктур ы,ᅟ ко то р ыйᅟ в кл юча е тᅟ в ᅟ с е бяᅟ тр и ᅟ кр упн ые ᅟ с та ди и :ᅟ фо р ми р о в а н и е ᅟ о бще йᅟ с тр уктур н о йᅟ с хе мыᅟ ( о пр е де л яютс яᅟ гл а в н ые ᅟ н а пр а в л е н и я,ᅟ ха р а кте р и с ти ки ᅟ о р га н и за ци и ,ᅟ по ᅟ ко то р ымᅟ до л жн о ᅟ бытьᅟ о с уще с тв л е н о ᅟ о р га н и за ци о н н о е ᅟ пр о е кти р о в а н и е ) ;ᅟ  фина р а зр а бо тка ᅟ с о с та в а ᅟ о с н о в н ыхᅟ по др а зде л е н и йᅟ и ᅟ с в язе йᅟ ме ждуᅟ н и ми ᅟ ( р е а л и за ци яᅟ о р га н и за ци о н н ыхᅟ р е ше н и йᅟ по ᅟ це л ымᅟ бл о ка м,ᅟ по др а зде л е н и ям) ;ᅟ р е гл а ме н та ци яᅟ о р га н и за ци о н н о йᅟ с тр уктур ыᅟ ( р а зр а бо тка ᅟ ко л и че с тв е н н ыхᅟ ха р а кте р и с ти кᅟ а ппа р а та ᅟ упр а в л е н и я) .ᅟ В ыде л яютᅟ пятьᅟ с та ди йᅟ в л и ян и яᅟ в н е шн е йᅟ с р е дыᅟ н а ᅟ о р га н и за ци о н н уюᅟ с тр уктур уᅟ ( о тᅟ о пи с а н и яᅟ в н е шн е йᅟ с р е дыᅟ до ᅟ фо р ми р о в а н и яᅟ ме ха н и зма ᅟ упр а в л е н и я) .[34]

В ыв о дыᅟ по ᅟ 1-о йᅟ гл а в е .

•ᅟ О р га н и за ци о н н а яᅟ с тр уктур а ᅟ –ᅟ это ᅟ в н утр е н н е е ᅟ ус тр о йс тв о ᅟ с и с те мыᅟ упр а в л е н и я,ᅟ пр е дс та в л яюща яᅟ с о бо йᅟ с о в о купн о с тьᅟ о р га н и за ци о н н ыхᅟ е ди н и цᅟ ( по др а зде л е н и й,ᅟ о тде л о в ,ᅟ до л жн о с тн ыхᅟ л и ц) ,ᅟ а ᅟ та кже ᅟ о пр е де л яюща яᅟ в за и мо о тн о ше н и яᅟ эти хᅟ о р га н и за ци о н н ыхᅟ е ди н и цᅟ ме ждуᅟ с о бо йᅟ и ᅟ упр а в л яе ма яᅟ де яте л ьн о с тью.

•ᅟ В ᅟ те о р и и ᅟ упр а в л е н и яᅟ с уще с тв уютᅟ н е с ко л ько ᅟ в и до в ᅟ о р га н и за ци о н н ыхᅟ с тр уктур ᅟ упр а в л е н и я,ᅟ кᅟ о с н о в н ымᅟ и зᅟ ко то р ыхᅟ мо жн о ᅟ о тн е с ти ᅟ л и н е йн ую,ᅟ фун кци о н а л ьн ую,ᅟ л и н е йн о -фун кци о н а л ьн ую,ᅟ ма тр и чн ую.ᅟ Ка жда яᅟ и зᅟ пр е дс та в л е н н ыхᅟ с тр уктур ᅟ го ди тс яᅟ дл яᅟ о пр е де л е н н о йᅟ с и туа ци и ᅟ и ᅟ н а пр а в л е н а ᅟ н а ᅟ до с ти же н и е ᅟ с о о тв е тс тв ующи хᅟ це л е й.

•ᅟ Пр о це с с ᅟ пр о е кти р о в а н и яᅟ о р га н и за ци о н н о йᅟ с тр уктур ыᅟ –ᅟ это ᅟ пр о це с с ᅟ с о зда н и яᅟ о р га н и за ци о н н о йᅟ с тр уктур ы,ᅟ ко то р ыйᅟ в кл юча е тᅟ в ᅟ с е бяᅟ тр и ᅟ кр упн ые ᅟ с та ди и :ᅟ фо р ми р о в а н и е ᅟ о бще йᅟ с тр уктур н о йᅟ с хе мыᅟ ( о пр е де л яютс яᅟ гл а в н ые ᅟ н а пр а в л е н и я,ᅟ ха р а кте р и с ти ки ᅟ о р га н и за ци и ,ᅟ по ᅟ ко то р ымᅟ до л жн о ᅟ бытьᅟ о с уще с тв л е н о ᅟ о р га н и за ци о н н о е ᅟ пр о е кти р о в а н и е ) ;ᅟ р а зр а бо тка ᅟ с о с та в а ᅟ о с н о в н ыхᅟ по др а зде л е н и йᅟ и ᅟ с в язе йᅟ ме ждуᅟ н и ми ᅟ ( р е а л и за ци яᅟ о р га н и за ци о н н ыхᅟ р е ше н и йᅟ по ᅟ це л ымᅟ бл о ка м,ᅟ по др а зде л е н и ям) ;ᅟ р е гл а ме н та ци яᅟ о р га н и за ци о н н о йᅟ с тр уктур ыᅟ ( р а зр а бо тка ᅟ ко л и че с тв е н н ыхᅟ ха р а кте р и с ти кᅟ а ппа р а та ᅟ упр а в л е н и я) .ᅟ В ыде л яютᅟ пятьᅟ с та ди йᅟ в л и ян и яᅟ в н е шн е йᅟ с р е дыᅟ н а ᅟ о р га н и за ци о н н уюᅟ с тр уктур уᅟ ( о тᅟ о пи с а н и яᅟ в н е шн е йᅟ с р е дыᅟ до ᅟ фо р ми р о в а н и яᅟ ме ха н и зма ᅟ упр а в л е н и я) .

2. Анализ проектирования предприятия ООО «Ари100крат»

2.1. Характеристика ООО «АРИ100КРАТ»

В ᅟ ка че с тв е ᅟ о бъе кта ᅟ и с с л е до в а н и яᅟ н а ми ᅟ был о ᅟ в ыбр а н о ᅟ пр е дпр и яти е ᅟ О О О ᅟ «А р и 100кр а т».ᅟ Да н н о е ᅟ пр е дпр и яти е ᅟ за н и ма е тс яᅟ р о зн и чн о йᅟ то р го в л е йᅟ пр е дме та ми ᅟ быто в о йᅟ и ᅟ ко мпьюте р н о йᅟ те хн и ки .ᅟ И ме н н о ᅟ по это муᅟ да н н ые ᅟ то в а р ыᅟ по л ьзуютс яᅟ бо л ьши мᅟ с пр о с о мᅟ н а с е л е н и я,ᅟ о н и ᅟ в о с тр е бо в а н ы,ᅟ а ᅟ пр е дпр и яти е ᅟ –ᅟ ко н кур е н то с по с о бн о .

О с н о в н ыми ᅟ н а пр а в л е н и ями ᅟ де яте л ьн о с ти ᅟ ко мпа н и и ᅟ яв л яе тс яᅟ о с уще с тв л е н и е ᅟ р о зн и чн о йᅟ то р го в л и ᅟ быто в о йᅟ те хн и ко й,ᅟ ко мпьюте р а ми ᅟ и ᅟ ко мпл е ктующи ми ᅟ с о то в ыми ᅟ те л е фо н а ми ,ᅟ ци фр о в ыми ᅟ фо то а ппа р а та ми ,ᅟ те л е фо н а ми ᅟ DECT,ᅟ CDᅟ и ᅟ MP-3ᅟ пл е е р а ми ,ᅟ а кс е с с уа р а ми ,ᅟ по дкл юче н и е ᅟ кᅟ о пе р а то р а мᅟ с в язи ᅟ в ᅟ Р о с с и и ,ᅟ р а бо та ᅟ с ᅟ мо с ко в с ки ми ᅟ и ᅟ р е ги о н а л ьн ыми ᅟ ди л е р а ми ,ᅟ и ᅟ о ка за н и е ᅟ и н фо р ма ци о н н ыхᅟ ус л угᅟ кл и е н та м.

Це л ьюᅟ с о зда н и яᅟ пр е дпр и яти яᅟ яв л яе тс яᅟ ко мме р че с ка яᅟ де яте л ьн о с тьᅟ с ᅟ це л ьюᅟ по л уче н и яᅟ пр и был и .ᅟ  яюща

Р о зн и чн а яᅟ с е тьᅟ О О О ᅟ «А р и 100кр а т»ᅟ р а бо та е тᅟ в ᅟ А хтуби н с ке ᅟ и ᅟ мн о ги хᅟ др уги хᅟ го р о да х.ᅟ В ᅟ н а с то ящи йᅟ мо ме н тᅟ это ᅟ с а л о н ыᅟ в ᅟ Мо с кв е ,ᅟ С а н кт-Пе те р бур ге ,ᅟ В о р о н е же ,ᅟ Е ка те р и н бур ге ,ᅟ Ка л уге ,ᅟ Ка за н и ,ᅟ Кр а с н о да р е ,ᅟ Кур с ке ,ᅟ Л и пе цке ,ᅟ Р о с то в е -н а -До н у,ᅟ С а ма р е ᅟ и ᅟ в ᅟ др уги хᅟ го р о да хᅟ по ᅟ в с е йᅟ Р о с с и и .ᅟ  размер

О с н о в н ые ᅟ пр о дуктыᅟ ко мпа н и и :

-ᅟ пр о да жа ᅟ ко мпьюте р о в ᅟ и ᅟ ко мпл е ктующи х;

-ᅟ пр о да жа ᅟ а кс е с с уа р о в ᅟ кᅟ ко мпьюте р а м;ᅟ  эффективной

-ᅟ пр о да жа ᅟ мо би л ьн ыхᅟ те л е фо н о в ;

-ᅟ пр и е мᅟ пл а те же йᅟ за ᅟ ус л уги ᅟ с в язи ;

-ᅟ пр о да жа ᅟ ка р тᅟ экс пр е с с -о пл а тыᅟ с че то в ᅟ за ᅟ ус л уги ᅟ с в язи ;ᅟ  рынка

-ᅟ пр о да жа ᅟ ка р тᅟ И н те р н е тᅟ -ᅟ пр о в а йде р о в ᅟ и ᅟ IP-те л е фо н и и ;

-ᅟ пр о да жа ᅟ в ᅟ кр е ди тᅟ в ᅟ с а л о н а хᅟ и ᅟ че р е зᅟ И н те р н е т-ма га зи н ᅟ с ᅟ до с та в ко й;ᅟ  журна

-ᅟ пр о да жа ᅟ Ко с мо с ᅟ ТВ ᅟ и ᅟ Н ТВ +;

-ᅟ с е р в и с н о е ᅟ о бс л ужи в а н и е ᅟ кл и е н то в .ᅟ  учет

О О О ᅟ «А р и 100кр а т»ᅟ -ᅟ н е бо л ьша яᅟ о р га н и за ци я,ᅟ в ᅟ н е йᅟ тр удятс яᅟ по ᅟ с о с то ян и юᅟ н а ᅟ 02.03.2014ᅟ го да ᅟ –ᅟ 21ᅟ че л о в е к.

Н е ᅟ с мо тр яᅟ н а ᅟ то ,ᅟ что ᅟ О О О ᅟ «А р и 100кр а т»ᅟ -ᅟ н е бо л ьша яᅟ о р га н и за ци я,ᅟ в ᅟ н е йᅟ бо л ьшо е ᅟ в н и ма н и е ᅟ уде л яе тс яᅟ ка др о в о йᅟ по л и ти ке .ᅟ Кв а л и фи ци р о в а н н ые ᅟ ка др ыᅟ –ᅟ с и л ьн а яᅟ с то р о н а ᅟ О О О ᅟ «А р и 100кр а т».ᅟ Н а ᅟ пр е дпр и яти и ᅟ с уще с тв уе тᅟ о тбо р ,ᅟ н а бо р ᅟ и ᅟ а да пта ци яᅟ пе р с о н а л а .ᅟ  уктур

В ᅟ О О О ᅟ «А р и 100кр а т»ᅟ с уще с тв уютᅟ о пр е де л е н н ые ᅟ пр и н ци пыᅟ ка др о в о йᅟ по л и ти ки ᅟ ( та бл .ᅟ 2.1) .

Та бл и ца ᅟ 2.1

Пр и н ци пыᅟ ка др о в о йᅟ по л и ти киᅟ ОООᅟ «Ари100крат»[35]

О с н о в н ые ᅟ н а пр а в л е н и я

ᅟ  упус ᅟ ᅟ  заработная ᅟ ᅟ  будут ᅟ ᅟ  результат ᅟ ᅟ  предприятиям ᅟ ᅟ  ющую ᅟ ᅟ  уктур ᅟ ᅟ  финансовая ᅟ ᅟ  дукци ᅟ Пр и н ци пы

Ха р а кте р и с ти ка 

1

2

3

1.ᅟ Упр а в л е н и е ᅟ пе р с о н а л о мᅟ пр е дпр и яти я

О ди н а ко в о йᅟ н е о бхо ди мо с ти ᅟ до с ти же н и яᅟ и н ди в и дуа л ьн ыхᅟ и ᅟ о р га н и за ци о н н ыхᅟ це л е йᅟ ( о с н о в н о й) 

По и с кᅟ н а и бо л е е ᅟ пр и е мл е мыхᅟ р е ше н и йᅟ ме ждуᅟ а дми н и с тр а ци е йᅟ и ᅟ р а бо тн и ка ми 

2.ᅟ По дбо р ᅟ и ᅟ р а с с та н о в ка ᅟ ка др о в 

ᅟ  между ᅟ ᅟ  уровню ᅟ ᅟ  линейную ᅟ ᅟ  самых ᅟ ᅟ С о о тв е тс тв и я

С о о тв е тс тв и е ᅟ о бъе ма ᅟ за да н и й,ᅟ по л н о мо чи йᅟ и ᅟ о тв е тс тв е н н о с ти ᅟ в о змо жн о с тямᅟ че л о в е ка 

Пр о фе с с и о н а л ьн о йᅟ ко мпе те н ци и 

Ур о в е н ьᅟ зн а н и й,ᅟ с о о тв е тс тв ующи йᅟ тр е бо в а н и ямᅟ до л жн о с ти 

3.ᅟ Фо р ми р о в а н и е ᅟ и ᅟ по дго то в ка ᅟ р е зе р в а ᅟ дл яᅟ в ыдв и же н и яᅟ н а ᅟ р уко в о дящи е ᅟ до л жн о с ти 

Ко н кур с н о с ти 

Ко н кур с н ыйᅟ о тбо р ᅟ ка н ди да то в 

И н ди в и дуа л и за ци и ᅟ по дго то в ки 

По дго то в ка ᅟ р е зе р в а ᅟ н а ᅟ ко н кр е тн уюᅟ до л жн о с тьᅟ по ᅟ и н ди в и дуа л ьн о йᅟ пр о гр а мме 

С о о тв е тс тв и яᅟ до л жн о с ти 

С те пе н ьᅟ с о о тв е тс тв и яᅟ ка н ди да та ᅟ н а ᅟ до л жн о с тьᅟ в ᅟ н а с то ящи йᅟ мо ме н т

4.ᅟ О це н ка ᅟ и ᅟ а тте с та ци яᅟ пе р с о н а л а 

О тбо р а ᅟ по ка за те л е йᅟ о це н ки 

С и с те ма ᅟ по ка за те л е й,ᅟ учи тыв а ющи хᅟ це л ьᅟ о це н о к,ᅟ кр и те р и и ᅟ о це н о к,ᅟ ча с то туᅟ о це н о к

5.ᅟ Р а зв и ти е ᅟ пе р с о н а л а 

По в ыше н и е ᅟ кв а л и фи ка ци и 

Н е о бхо ди мо с тьᅟ пе р и о ди чн о с ти ᅟ пе р е с мо тр а ᅟ до л жн о с тн ыхᅟ и н с тр укци йᅟ дл яᅟ по с то ян н о го ᅟ р а зв и ти яᅟ пе р с о н а л а

С а мо в ыр а же н и е 

С а мо с то яте л ьн о с ть,ᅟ с а мо ко н тр о л ь,ᅟ в л и ян и е ᅟ н а ᅟ фо р ми р о в а н и е ᅟ ме то до в 

Р а в н о ме р н о го ᅟ с о че та н и яᅟ с ти мул о в ᅟ и ᅟ с а н кци й

Ко н кр е тн о с тьᅟ о пи с а н и яᅟ за да ч,ᅟ о бяза н н о с те йᅟ и ᅟ по ка за те л е й

Источникᅟ  фазам :ᅟ составленоᅟ автором

Н а ймᅟ р а бо тн и ко в ᅟ пр о и зв о ди тс яᅟ пр и ᅟ по мо щи ᅟ с л ужбыᅟ за н ято с ти ᅟ и ᅟ че р е зᅟ о бъяв л е н и яᅟ в ᅟ с пе ци а л и зи р о в а н н ыхᅟ и зда н и яхᅟ –ᅟ га зе та ᅟ «До с ка ᅟ о бъяв л е н и й».ᅟ Р е ше н и е ᅟ о ᅟ н а йме ᅟ р а бо тн и ка ᅟ и с хо ди тᅟ о тᅟ ди р е кто р а .ᅟ По с л е ᅟ утв е р жде н и яᅟ ка н ди да тур ы,ᅟ с о тр удн и куᅟ ус та н а в л и в а е тс яᅟ и с пыта те л ьн ыйᅟ с р о кᅟ ( о бычн о ᅟ 1ᅟ ме с яц) ᅟ с ᅟ по дв е де н и е мᅟ и то го в ᅟ е го ᅟ пр о хо жде н и я.

По дбо р ᅟ ка др о в ᅟ -ᅟ ме р о пр и яти е ,ᅟ пр е дпр и н и ма е мо е ᅟ о р га н и за ци е йᅟ с ᅟ це л ьюᅟ пр и в л е че н и яᅟ р а бо тн и ко в ,ᅟ о бл а да ющи хᅟ н е о бхо ди мыми ᅟ н а в ыка ми ᅟ и ᅟ в згл яда ми ,ᅟ н ужн ыми ᅟ о р га н и за ци и ᅟ дл яᅟ до с ти же н и яᅟ с то ящи хᅟ пе р е дᅟ н е йᅟ це л е й.ᅟ Це л ьᅟ о р га н и за ци и ᅟ в ᅟ это мᅟ с л уча е ᅟ -ᅟ с де л а тьᅟ пр о це с с ᅟ по дбо р а ᅟ н а и бо л е е ᅟ эффе кти в н ым,ᅟ т.е .ᅟ пр и в л е чьᅟ н а и бо л ьше е ᅟ чи с л о ᅟ ка н ди да то в ,ᅟ ма кс и ма л ьн о ᅟ о тв е ча ющи хᅟ н е о бхо ди мымᅟ тр е бо в а н и ям,ᅟ -ᅟ с де л а тьᅟ это ᅟ до с та то чн о ᅟ эко н о ми чн о ᅟ ка кᅟ с ᅟ фи н а н с о в о йᅟ то чки ᅟ зр е н и я,ᅟ та кᅟ и ᅟ с ᅟ то чки ᅟ зр е н и яᅟ в р е ме н н ыхᅟ за тр а т.

Те хн о л о ги и ᅟ по дбо р а ᅟ пе р с о н а л а ,ᅟ ка кᅟ пр а в и л о ,ᅟ р а зр а ба тыв а ютс яᅟ ко н кр е тн о ,ᅟ по дᅟ ка ждуюᅟ ти пи чн уюᅟ в а ка н с и ю.ᅟ Дл яᅟ пр и в л е че н и яᅟ р а бо тн и ко в ᅟ и зв н е ᅟ мо жн о ᅟ и с по л ьзо в а тьᅟ о бр а ще н и е ᅟ в ᅟ ка др о в о е ᅟ а ге н тс тв о ;ᅟ по да ча ᅟ за яв л е н и яᅟ в ᅟ с л ужбуᅟ за н ято с ти ;ᅟ о бъяв л е н и е ᅟ в ᅟ С МИ ;ᅟ р е кр ути н гᅟ в ыпус кн и ко в ᅟ в узо в ,ᅟ н а е мᅟ с туде н то в ᅟ в о ᅟ в р е мяᅟ ка н и кул ,ᅟ и с по л ьзо в а н и е ᅟ и ᅟ о р га н и за ци яᅟ фе с ти в а л е й,ᅟ с е ми н а р о в ᅟ и ᅟ т.п.,ᅟ по и с кᅟ по ᅟ зн а ко мс тв у.

С о с та в н о йᅟ ча с тьюᅟ о тбо р а ᅟ яв л яе тс яᅟ пр о фе с с и о н а л ьн ыйᅟ о тбо р .ᅟ В ᅟ пр а кти че с ко йᅟ р а бо те ᅟ по ᅟ упр а в л е н и юᅟ пе р с о н а л о м,ᅟ пр о фе с с и о н а л ьн ыйᅟ о тбо р ᅟ за н и ма е тᅟ о дн о ᅟ и зᅟ в а жн ыхᅟ н а пр а в л е н и йᅟ де яте л ьн о с ти ᅟ р уко в о ди те л я.

О тбо р ᅟ о с уще с тв л яе тс яᅟ с ᅟ уче то мᅟ р яда ᅟ кр и те р и е в .ᅟ И хᅟ мо жн о ᅟ р а зде л и тьᅟ н а ᅟ фо р ма л ьн ые ,ᅟ с о ци а л ьн ые ᅟ и ᅟ пр о фе с с и о н а л ьн о -кв а л и фи ка ци о н н ые ᅟ .ᅟ  развитая

Кᅟ фо р ма л ьн ымᅟ кр и те р и ямᅟ о тбо р а ᅟ о тн о с ятс яᅟ тр е бо в а н и яᅟ кᅟ пе р е чн юᅟ до куме н то в ,ᅟ ко то р ые ᅟ гр а жда н и н ᅟ пр е дс та в л яе тᅟ пр и ᅟ по с тупл е н и е ᅟ н а ᅟ р а бо ту.ᅟ  контроль

Эти ми ᅟ до куме н та ми ᅟ яв л яютс я:

-ᅟ л и чн о е ᅟ за яв л е н и е ;

-ᅟ до куме н т,ᅟ удо с то в е р яющи йᅟ л и чн о с ть;

-ᅟ тр удо в а яᅟ кн и жка ,ᅟ о с в е ща юща яᅟ пр е жн и е ᅟ с фе р ыᅟ де яте л ьн о с ти ;

-ᅟ до куме н ты,ᅟ по дтв е р жда ющи е ᅟ пр о фе с с и о н а л ьн о е ᅟ о бр а зо в а н и е ;

-ᅟ а в то би о гр а фи я,ᅟ н а гл ядн о ᅟ по ка зыв а юща яᅟ пр о це с с ᅟ с та н о в л е н и яᅟ и ᅟ по зв о л яюща яᅟ узн а тьᅟ «де та л и »ᅟ л и чн о с ти ;

Кᅟ с о ци а л ьн ымᅟ кр и те р и ямᅟ с л е дуе тᅟ о тн е с ти ᅟ с в е де н и яᅟ о ᅟ в о зр а с те ,ᅟ с о с то ян и и ᅟ здо р о в ья.

Пр о фе с с и о н а л ьн о -кв а л и фи ка ци о н н ые ᅟ кр и те р и и ᅟ о тбо р а ᅟ пр е дс та в л яютᅟ с о бо йᅟ с о в о купн о с тьᅟ тр е бо в а н и йᅟ кᅟ пр о фи л ю,ᅟ ур о в н юᅟ пр о фе с с и о н а л ьн о го ᅟ о бр а зо в а н и яᅟ и ᅟ с о о тв е тс тв и яᅟ е го ᅟ с пе ци а л и за ци и ᅟ до л жн о с ти ,ᅟ с та жуᅟ и ᅟ о пытуᅟ р а бо тыᅟ по ᅟ с пе ци а л ьн о с ти ,ᅟ ур о в н юᅟ зн а н и йᅟ пр и ме н и те л ьн о ᅟ кᅟ и с по л н е н и юᅟ с о о тв е тс тв ующи хᅟ до л жн о с тн ыхᅟ о бяза н н о с те й.

Та ки мᅟ о бр а зо м,ᅟ бл а го да р яᅟ те хн о л о ги и ᅟ пр о фе с с и о н а л ьн о го ᅟ о тбо р а ,ᅟ н а ᅟ р а бо туᅟ пр и хо дятᅟ л юди ,ᅟ за и н те р е с о в а н н ые ᅟ н а ᅟ до с ти же н и и ᅟ ус пе ха ᅟ в ᅟ тр удо в о йᅟ де яте л ьн о с ти ,ᅟ за мо ти в и р о в а н н ые ᅟ н а ᅟ до бр о с о в е с тн о е ᅟ и с по л н е н и е ᅟ с в о и хᅟ до л жн о с тн ыхᅟ по л н о мо чи й,ᅟ о тл и ча ющи е с яᅟ тв о р че с ки мᅟ по дхо до мᅟ кᅟ де л у,ᅟ уме н и е мᅟ р е ша тьᅟ в о пр о с ыᅟ в ᅟ н е с та н да р тн ыхᅟ с и туа ци ях,ᅟ с ᅟ в ыс о ки мᅟ ур о в н е мᅟ пе р с пе кти в н о го ᅟ пр о гн о зи р о в а н и яᅟ и ᅟ с по с о бн о с тьюᅟ быс тр о ᅟ а да пти р о в а тьс яᅟ в ᅟ по с то ян н о ᅟ ме н яющи хс яᅟ ус л о в и яхᅟ де яте л ьн о с ти .ᅟ По с р е дс тв о мᅟ это го ᅟ удо в л е тв о р яе тс яᅟ по тр е бн о с тьᅟ о р га н и за ци и ᅟ в ᅟ кв а л и фи ци р о в а н н ыхᅟ ка др а х.

В ᅟ с л уча е ᅟ о тс утс тв и яᅟ ко н тр а кта ᅟ р а бо тн и ко мᅟ пи ше тс яᅟ за яв л е н и е ᅟ о ᅟ н а йме .ᅟ И зда е тс яᅟ пр и ка зᅟ о ᅟ н а йме .ᅟ В ᅟ 5-дн е в н ыйᅟ с р о кᅟ за по л н яе тс яᅟ тр удо в а яᅟ кн и жка ,ᅟ л и чн а яᅟ ка р то чка ᅟ Ф.ᅟ №ᅟ Т-2,ᅟ в ᅟ н е о бхо ди мыхᅟ с л уча яхᅟ н а ᅟ р а бо тн и ка ᅟ за в о ди тс яᅟ л и чн о е ᅟ де л о .ᅟ В ᅟ р о с с и йс ко мᅟ за ко н о да те л ьс тв е ᅟ пр е дус мо тр е н ᅟ и с пыта те л ьн ыйᅟ с р о кᅟ дл яᅟ в н о в ьᅟ пр и н ятыхᅟ р а бо тн и ко в ,ᅟ за ᅟ и с кл юче н и е мᅟ н е ко то р ыхᅟ ка те го р и йᅟ ( с т.ᅟ 21ᅟ КЗо Тᅟ Р Ф) ᅟ с ᅟ те м,ᅟ что быᅟ р а бо то да те л ьᅟ мо гᅟ л учше ᅟ о зн а ко ми тьс яᅟ с ᅟ в о змо жн о с тями ᅟ н о в о го ᅟ с о тр удн и ка .ᅟ Н е о бхо ди мо ,ᅟ о дн а ко ,ᅟ о тме ти ть,ᅟ что ᅟ р а бо тн и кᅟ в ᅟ это тᅟ пе р и о дᅟ н е ᅟ мо же тᅟ по л н о с тьюᅟ пр о яв и тьᅟ с е бя,ᅟ по с ко л ькуᅟ н а хо ди тс яᅟ н а ᅟ эта пе ᅟ а да пта ци и .

Кр и те р и е мᅟ эффе кти в н о с ти ᅟ а да пта ци и ᅟ яв л яе тс яᅟ быс тр о е ᅟ до с ти же н и е ᅟ с о тр удн и ко мᅟ в ыс о ко го ᅟ ур о в н яᅟ пр о и зв о ди те л ьн о с ти ᅟ н а ᅟ н о в о мᅟ р а бо че мᅟ ме с те ,ᅟ в кл юче н н о с ти ᅟ е го ᅟ в ᅟ с и с те муᅟ фун кци о н а л ьн ыхᅟ и ᅟ л и чн о с тн ыхᅟ  юдьми в за и мо о тн о ше н и йᅟ тр удо в о го ᅟ ко л л е кти в а ,ᅟ а ᅟ та кже ᅟ л о ял ьн о с тьᅟ р а бо тн и ка ᅟ по ᅟ о тн о ше н и юᅟ кᅟ о р га н и за ци и ᅟ –ᅟ р а бо то да те л ю

В ᅟ О О О ᅟ «А р и 100кр а т»ᅟ пр е и муще с тв е н н о ᅟ мо л о дые ᅟ с пе ци а л и с ты.ᅟ С р е дн и йᅟ в о зр а с тᅟ с о с та в л яе тᅟ 20-30ᅟ л е т.ᅟ  конечном

В ᅟ О О О ᅟ «А р и 100кр а т»ᅟ пе р с о н а л ᅟ с а мыйᅟ р а зн о о бр а зн ыйᅟ –ᅟ это ᅟ л юди ᅟ эн е р ги чн ые .ᅟ В ᅟ ко мпа н и и ᅟ н е тᅟ бо л ьшо йᅟ те кучке ᅟ пр о да в цо в ,ᅟ о с та ютс яᅟ то л ько ᅟ в ын о с л и в ые .ᅟ В ᅟ О О О ᅟ «А р и 100кр а т»ᅟ пр и с уща ᅟ ка р ье р н а яᅟ л е с тн и ца ,ᅟ в с е ᅟ о пе р а ти в н ые ᅟ ме н е дже р ыᅟ и ᅟ пе р с о н а л ,ᅟ ко то р ыйᅟ р а бо та е тᅟ в ᅟ о фи с е ,ᅟ а ᅟ та кже ᅟ ге н е р а л ьн ыйᅟ ди р е кто р ᅟ н а чи н а л и ᅟ с ᅟ пр о да в цо в .

По па да яᅟ в ᅟ этуᅟ ко мпа н и ю,ᅟ с о тр удн и кᅟ с та н о в и тс яᅟ с та же р о м,ᅟ пр о йдяᅟ ме с яца ᅟ с та жи р о в ки ,ᅟ с да е тᅟ экза ме н ᅟ и ᅟ с та н о в и тс яᅟ пр о да в цо м-ко н с ул ьта н то м.

Н а ᅟ ка ждо йᅟ то р го в о йᅟ то чке ᅟ е с тьᅟ с та р ши йᅟ пр о да в е цᅟ ( ме н е дже р ) ,ᅟ ко то р ыйᅟ с мо тр и тᅟ за ᅟ с а л о н о м,ᅟ что быᅟ в ыкл а дка ᅟ то в а р а ᅟ с о о тв е тс тв о в а л а ᅟ ми кр о пл а н о гр а мме ᅟ ( пр а в и л о ᅟ р а с по л о же н и яᅟ то в а р а ) ,ᅟ а ᅟ та кже ᅟ с л е ди тᅟ за ᅟ пр о да в ца ми ,ᅟ и хᅟ р а бо то й.

Ка ждыйᅟ ме с яцᅟ о пе р а ти в н ые ᅟ ме н е дже р ыᅟ в ᅟ А с тр а ха н и ᅟ пр е до с та в л яютᅟ о тче тᅟ о бᅟ эко н о ми ки ᅟ то р го в ыхᅟ то че кᅟ ге н е р а л ьн о муᅟ ме н е дже р у.

Ма р ке ти н гᅟ пе р с о н а л а ᅟ н а ᅟ пр е дпр и яти и ᅟ о р и е н ти р о в а н ᅟ н а ᅟ р а ци о н а л ьн о е ᅟ и с по л ьзо в а н и е ᅟ в н утр и фи р ме н н ыхᅟ тр удо в ыхᅟ р е с ур с о в ,ᅟ эффе кти в н о е ᅟ р а с пр е де л е н и е ᅟ  обработка л юде йᅟ по ᅟ р а бо чи мᅟ ме с та м,ᅟ о бе с пе че н и е ᅟ н а и бо л е е ᅟ о пти ма л ьн ыхᅟ ус л о в и йᅟ дл яᅟ р а с кр ыти яᅟ пр и р о дн ыхᅟ да р о в а н и йᅟ р а бо тн и ко в .

Та ки мᅟ о бр а зо м,ᅟ О О О ᅟ «А р и 100кр а т»ᅟ -ᅟ пр е дпр и яти е ,ᅟ за н и ма юще е с яᅟ р о зн и чн о йᅟ пр о да же йᅟ быто в о йᅟ и ᅟ ко мпьюте р н о йᅟ те хн и ко й.ᅟ  трудового О с н о в н ыми ᅟ н а пр а в л е н и ями ᅟ де яте л ьн о с ти ᅟ ко мпа н и и ᅟ яв л яе тс яᅟ о с уще с тв л е н и е ᅟ р о зн и чн о йᅟ то р го в л и ᅟ быто в о йᅟ те хн и ко й,ᅟ ко мпьюте р а ми ᅟ и ᅟ ко мпл е ктующи ми ᅟ с о то в ыми ᅟ те л е фо н а ми ,ᅟ ци фр о в ыми ᅟ фо то а ппа р а та ми ,ᅟ те л е фо н а ми ᅟ DECT,ᅟ CDᅟ и ᅟ MP-3ᅟ пл е е р а ми ,ᅟ а кс е с с уа р а ми ,ᅟ по дкл юче н и е ᅟ кᅟ о пе р а то р а мᅟ с в язи ᅟ в ᅟ Р о с с и и ,ᅟ р а бо та ᅟ с ᅟ мо с ко в с ки ми ᅟ и ᅟ р е ги о н а л ьн ыми ᅟ ди л е р а ми ,ᅟ и ᅟ о ка за н и е ᅟ и н фо р ма ци о н н ыхᅟ ус л угᅟ кл и е н та м.ᅟ За ᅟ 3ᅟ го да ᅟ ( 2011-2013) ᅟ с уще с тв е н н ыхᅟ и зме н е н и йᅟ в ᅟ с тр уктур е ᅟ пе р с о н а л а ᅟ О О О ᅟ «А р и 100кр а т»ᅟ н е ᅟ пр о и зо шл о .ᅟ Н е с мо тр яᅟ н а ᅟ то ,ᅟ что ᅟ  уктур о р га н и за ци яᅟ яв л яе тс яᅟ н е бо л ьшо йᅟ по ᅟ чи с л е н н о с ти ᅟ с о тр удн и ко в ,ᅟ в ᅟ О О О ᅟ «А р и 100кр а т»ᅟ бо л ьшо е ᅟ в н и ма н и е ᅟ уде л яе тс яᅟ ка др о в о йᅟ по л и ти ки .ᅟ Н а ᅟ пр е дпр и яти и ᅟ с уще с тв уе тᅟ пр о фе с с и о н а л ьн о йᅟ о тбо р ,ᅟ н а бо р ,ᅟ по дго то в ка ᅟ пе р с о н а л а .ᅟ  яютс

2.2. Особенности  проектирования на ООО «Ари100крат»

В  разнообразия процессе производственной  компа деятельности между  уктур сотрудниками организации  уктур и ее структурными подразделениями  отвечают устанавливаются постоянные  структуры производственные связи. Они  управленческих носят информационный,  купн управленческий, технологический,  компа трудовой, финансовый  уктур характер и в целом  имеют характеризуют организационную  ролик целостность, интеграцию,  оценка объединение элементов  котора системы. Организационная  эффе структура представляет  уктур собой взаимосвязь  уктур различных связей  повышение между звеньями  перечень и работниками, занятыми  которых решениями управленческих  дукт задач в организации. Организационная  персона структура очень  информации важна в менеджменте,  уктур так как  линейные является «скелетом», «костяком» организации,  методов вокруг которого  усилия строится вся  существует его деятельность.

В  двух ООО «Ари100крат» существует  обеспечивает стабильная организационная  компания структура, в ней  менеджера есть иерархия.

Схема  тираж управления обществом  мпьюте представлена в приложении 2. Система  стра управления ООО «Ари100крат» имеет  язях линейно-функциональную структуру.

Во  программ главе предприятия  зующи стоит генеральный  собой директор, который  типом осуществляет общее  уктур руководство деятельностью  характером предприятия, организует  упус и контролирует его  уктур работу.

Генеральному директору  целью непосредственно подчиняются  быть директора филиалов,  отвечают начальник отдела  нием продаж, финансовый  газеты директор, главный  новое бухгалтер, начальник  направлены отдела поставок,  стимулирования начальник отдела  имеет информационных технологий,  который начальник охраны,  узкую менеджер по персоналу,  можно юрист, секретарь,  компа делопроизводитель. Он реша

Орга

Менеджер по  достигнуты закупкам связа

Все функции,  рента осуществляемые менеджером  единовременные по за

Функции выполняемые  уктур менеджером по за

- изучение  ующи мнения потребителя  мыми о това

- осуществляет  яющи за

- следит за

- осуществляет  быть отпуск това

- пла

- ра

- формирова

- ра

В  управленческих ООО «Ари100крат» существует  дополнительные отдел маркетинга,  орга который возглавляет  сбыта главный специалист  стратегии по маркетингу, в его  уктур подчинении находятся  купн еще 3 сотрудников. Отдел  уктур занимается рекламированием  каждый товаров, продвижением  изучение услуг магазина.

Ма

Система

Линейно-функциона

Руководители  совокупность функциональных подразделений (по финансам, производству  эффе и коммерции, персоналу,  облегчает руководители филиалов) осуществляют  определение влияние на производственные  разнообразия подразделения формально. Как  преобразованию правило, они  описание не имеют права  прием самостоятельно отдавать  адекватным им распоряжения, роль  тираж функциональных служб  компания зависит от масштабов  яютс хозяйственной деятельности  яютс и структуры управления  определяющих фирмой в целом. Функциональные  роликов службы осуществляют  бяза всю техническую  измерить подготовку производства,  формирова подготавливают  ботка варианты решений  тираж вопросов, связанных  стимулирова с руководством процессом  имеют производства.

Достоинства структуры:

- освобождение  обеспечить линейных руководителей  тираж от решения  предоста многих вопросов,  яютс связанных с планированием  яющи финансовых расчетов,  следова материально-техническим обеспечением  журна и др.;

- построение  эффе связей «руководитель — подчиненный» по  зделение иерархической лестнице,  методов при которых  собирают каждый работник  компетентными подчинен только  уктур одному руководителю.

Недостатки  деятельность структуры:

- каждое  процессов звено заинтересовано  используются в достижении своей  уктур узкой цели,  нсляции а не общей цели  коммуника фирмы;

- отсутствие  нормирование тесных взаимосвязей  яюща и взаимодействия  уктур на горизонтальном  составлено уровне между  освобождение производственными подразделениями;

- чрезмерно  персона развитая система  быто взаимодействия по вертикали;

- аккумулирование  уктур на верхнем уровне  фина полномочий по решению  ующи наряду со стратегическими  ботке множества оперативных  принимать задач.

Руководители функциона

В  выходные соответствии с линейно-организационной  выкладку структурой все  эффе структурные подразделения  структура имеют такую  первоочередных же организационно- линейную  дящи структуру управления.

Директор  таблица ООО «Ари100крат» решает  ожидаемое самостоятельно все  работника вопросы деятельности  которых организации без  повышение особой на то доверенности  уктур действует от имени  уктур организации, представляет  мпьюте ее интересы во всех  ужбу предприятиях, фирмах  единовременные и организациях. Также  уктур он распоряжается в пределах  между предоставленному ему  буде права имуществом,  упус заключает договора,  новое в том числе  линии по найму работников. Издает  уктур приказы и распоряжения,  уктур обязательные к исполнению,  проведения всеми работниками  пыта ООО «Ари100крат».

Работу  уктур персонала на предприятии  потребителям также курирует  повышение директор организации.

В  уктур его обязанности  муще входит:

- возглавлять  самых работу по формированию  сбыта кадровой политики,  структура определению ее основных  ктуа направлений в соответствии  зуче со стратегией развития  назначение предприятия и мер  ьзуютс по ее реализации;

- принимать  уктур участие в разработке  уктур бизнес-планов предприятия  уктур в части обеспечения  штат его трудовыми  распределение ресурсами;

- проводить  потребителям работу по формированию  подготовку и подготовке резерва  компетентными кадров для  эффе выдвижения на руководящие  дукт должности на основе  информационный политики планирования  яющи карьеры, создание  льтерна системы непрерывной  ующи подготовки персонала;

- организовывать  оперативном и координировать разработку  быть комплекса мер  компетентными по повышению трудовой  перечень мотивации работников  низа всех категорий  уктур на основе реализации  уктур гибкой политики  быть материального стимулирования,  уктур улучшения условий  процесс труда, повышения  тупе его содержательности  уктур и престижности, рационализации  категорий структур и штатов,  период укрепления дисциплины  уктур труда.

В подчинении  структура директора находится  дующе его заместитель (коммерческий  купн директор). Коммерческий  уктур директор занимается  газеты планированием, организацией  компания работы ООО «Ари100крат» анализом  информации результатов их деятельности.

В  ключении подчинении коммерческого  рекомендации директора находятся  ключении все сотрудники  пыта организации.

Супервайзеры - отвечают  ботке за обучение продавцов,  штат контроль в торговом  уктур зале, также  форму отвечают за выкладку  текущий товаров, оформление  пыта торгового зала,  имеет проведение акций.

Менеджеры  стие отвечают за работу  методов с покупателями, работу  курирует с претензиями, возврат  распределение и обмен товара.

Менеджеры  низа также курируют  трудового обслуживание компьютерной  эффе техники.

Склад (кладовщик) - прием,  дующе учет и оформление  менеджера товарно-материальных ценностей.

Касса (старший  структура кассир) - прием  пять кредитных платежей,  методам прием оплаты  используются за товар.

Охранник – обеспечивает  уктур безопасность работы  ботку магазина ООО «Ари100крат».

В  роль ООО «Ари100крат» используются  точки различные методы  которого управления. Рассмотрим  рекламные их подробнее.

К методам  яюща организационного регламентирования  измерение относятся различные  быть документы, регламентирующие  структура работу ООО «Ари100крат». Например,  куме учредительные документы,  уктур Положения об отделах  лист закрепляют за ними  пыта определенные функции,  ботке а также обеспечивают  уктур соподчиненность одних  структур служб другим. К  распределение этой же группе  яюща надо отнести  содержание должностные инструкции,  местные которые также  журна закрепляют соподчиненность,  элементов связи и обязанности  сшта руководителей.

К методом  выполнение организационного нормирования  развитая на ООО «Ари100крат» можно  туде отнести номенклатурно-классификационные нормативы,  методов в качестве которых  методы можно назвать номенклатурно-классификационный  шение справочник, применяемый  составлено в бухгалтерском учете. Основное  собой его назначение - присвоение  этих каждому виду  результат сырья, комплектующих  конечном своего кода,  котора что облегчает  каждого их учет.

К административно-организационным  зяйс можно отнести  имеют правила внутреннего  среди трудового распорядка,  права правила предоставления  нности отпуска, выхода  учше на пенсию и т.д.

К  каждое методам методического  купа инструктирования надо  измерить отнести положение  облегчает об учетной политике  куме и ведении бухгалтерского  сценка учета на ООО «Ари100крат»,  рекла которое определяет  дополнительные порядок и перечень  компетентными используемых счетов  ммун бухгалтерского учета,  объявлений порядок определения  развития объема реализации  быть и т.д.

К методам  работу распорядительного воздействия  работе относятся различные  финансовая приказы, например,  уктур о приеме на работу  куме и увольнении в связи  муще с сокращением штатов  ьями в ООО «Ари100крат» (вызывают  арактеристика определенные правовые  уктур и юридические последствия);  компания распоряжение о переезде  структура отдела сбыта  выплачивают в новое помещение,  буде являются примерами  первоочередных документов обязывающего  иным воздействия; запретительным  телефонный целям в ООО «Ари100крат» служат,  эффективная например, приказы  быть о перечне документов  стимулирова составляющих коммерческую  уктур тайну.

Рассмотрим экономические  яютс методы управления,  купн которые существуют  мыми в ООО «Ари100крат». Из  имеют методов можно  единовременные выделить систему  выводы премирования за результаты  проведения труда ежемесячно,  мого а также выплачивается  данное надбавка к должностному  измерение окладу за стаж  уктур работы на предприятии  уктур в размере до 40%,  буде производятся доплаты  обеспечивают работникам за работу  точки в праздничные и выходные  каждого дни, за профессиональное  адекватным мастерство. По итогам  роль года на предприятии  ужбу выплачивают дополнительно  изучение по окладу. Сюда  язях же относится заинтересованность  характеристик некоторых членов  источник трудового коллектива  ктуа в эффективном функционировании  стие организации.

Социальные и психологические  целей методы представлены  ующи не так ярко. Из  конечном социальных методов  региона управления большая  работе их часть обусловлена  роликов государственными гарантиями (продолжительность  стие труда, установление  оценка пенсионного возраста). На  формирова ООО «Ари100крат» социальные  структуры методы представлены  зяйс в следующих формах:

- социально-экономические - это  функции нормирование труда,  базы требование соблюдения  яющи техники безопасности,  купн установление норм  система производительности, распределение  мпьюте людей в зависимости  яютс от интенсивности работы,  уктур гарантия минимальной  зделение заработной платы,  дополнительные повышение производительности  боту через внедрение  является новой техники;

- социальные - оказание  перечень материальной помощи  трудового работникам, попавшим  которых в чрезвычайные ситуации,  который частичная оплата  будут санаторных путевок;

- социально-политические - это  эффе равенство всех  конечном работников, независимо  пято от принадлежности их к партиям,  задачи политических пристрастий;

- социально-личностные - выявление  уктур неформальных лидеров  уктур в коллективах;

- социально-демографические - формирование  компетентными структуры коллективов,  трудового предоставление отпусков  блица по уходу за ребенком.

К  деятельность психологическим методам  является можно отнести  уктур установление справедливых  бухга норм выработки  эффе с целью создания  связанных у работника чувства  категорий удовлетворенности, оценка  рынка вклада сотрудников  методы и подразделений в результаты  качество деятельности фирмы  купн на основе регулярной  достигнуты обратной связи  очень через местную  много газету и местное  приказы радиовещание (методы  купн психологического побуждения).

На  сшта предприятии применяются  штат также из психологических  туде методов методы гуманизации труда (кондиционеры,  проектирования удобство рабочего  дящи места). При  структура приеме на работу  обработка на некоторые должности  уктур проверяют также  ожидаемая психологическую пригодность (методы  уровне профессионального отбора).

Процесс  существует организационного проектирования  оказание на данном предприятии  уктур полноценно использовался  уктур на 1-ом, 2-ом  ожидаемая и 3-ем этапе. Структуру  зина первого этапа  социальные составляют выявление  внутренней и описание элементов  пять внешней среды, 2-го  описание этапа – выявление  изменение основных взаимосвязей  далее между элементами  соответствии внешней среды, 3-его – определяется  тираж степень разнообразия  зете внешней среды. Можно  глоба сказать, что  повысить ООО «Ари100крат» активно  таблица взаимодействует с внешней  уктур средой (потребителями,  тираж учитывая их вкусы  уктур и предпочтения, обращает  уктур внимание на политику  чистотой конкурентов, предлагая  телевидении более выгодные  следова условия для  характеристика своих покупателей). Своевременно  собой реагирует на изменения  шение внешней среды,  ыпус налажена маркетинговая  газеты политика.

Несмотря на то,  дополнительные что организация – небольшая,  рынка работает в специфической  руководители сфере, в ней  связанных используются различные  совокупность принципы формирования организационной  ожидаемый структуры. Среди  каждый принципов можно  уктур выделить следующие:  права разделение труда  каждый и специализация. Разделение  ктуа труда проходит  уктур на двух уровнях – вертикальному (распределение  яющи обязанностей между  удятс руководителями различных  уктур отделов) и горизонтальному (выделяются  внутреннее наиболее критические  уктур области деятельности – маркетинг,  нсовых финансы и т.п.); деппртамезация – схожие  единовременные работы группируются  уктур по результатам деятельности (товары,  совокупность потребители, рынки);  яющи принципы коммуникации  компетентными и координации; распределение  управления прав и ответственности.

Таким  дующе образом, ООО «Ари100крат» по  разнообразия размеру небольшая  бычн организация, тем  уктур не менее в ней  выста существует организационная  относятся структура управления – линейно-функциональная,  иным в основе которой  активно лежит штабной  яютс принцип построения  управления управленческого процесса  уктур по функциональным подсистемам. Функционированию  уктур и управлению организационной  яютс структуре в ООО «Ари100крат» уделяется  форму большое внимание.

2.3. Рекомендации по совершенствованию проектирования

Для  среди совершенствования структуры  уктур управления ООО «Ари100крат» и  развитая улучшению качества  местные предлагаемых услуг  оказание был предложен  числе ряд мероприятий. Данные  эффе мероприятия направлены  рабочего как на развитие  уктур внешней (самого  соответствии предприятия по отношению  шение к конкурентам, потребителям),  компания так и внутренней  компания среды (положения  форму внутри коллектива,  программ взаимоотношения между  двух работниками и с руководством).

Поскольку  подчинении предприятие ООО «Ари100крат» работает  территории и с персоналом и с потребителями,  своей внедренные мероприятия  уктур позволят достигнуть  объявление и экономическую, и социальную  проектирования эффективность.

Предлагаем в связи  уктур с экономической эффективностью  следова следующие мероприятия.

На

1. Стимулирование  яютс спроса и сбыта. В  кома ка

Та

Ра

Действия

Стоимость

Требуется

Сумма

1

2

3

4

Уча

1 кв.м  быто выста

20 кв. м

8 000

Ролик на

телевидении

1 сек. – 600 руб.

2 ролика

тема

36 000

Ролик  объявления на

1 сек. – 300 руб.

6 роликов  долговременных по 10 сек.

18 000

Рекла

Объявление 1/12 стр. - 10 000 руб.

4 объявления  форму по 1/24 стр.

20 000

Рекла

Объявление 1/12 стр. - 4 000 руб.

4 объявлений  прогноз по 1/12 стр.

16 000

Листовка

1 лист – 2 руб.

1 000 листов

2 000

Итого:

100 000

Источник  определяющих : составлено автором

Для  зуче более успешного  проектирования выхода

Рекла

В за

Таблица 2.3

Анализ  которого расценок на рекламные  убъе материалы в г.Астрахани

Наименование  быто издания

Стоимость, 1 кв. см.,  уктур руб.

Тираж газеты,  быть штук

«Доска объявлений»

23

15000

«Ярмарка»

20

13500

«Прожектор»

18

12800

«Время»

16

13100

Испытатель

13

11900

Источник: составлено  уктур автором

Таким образом,  упорядоченная существует ряд  низа газеты в г.Астрахани,  задачи тираж которых  нормирование близок к тиражу  кроме газеты «Доска  выходные объявлений», однако  необходимости расценки в них  методы на порядок ниже. Высвобожденные  уктур денежные средства  социальные можно будет  методом использовать для  уктур дальнейшего развития  предоста компании и стимулирования  методом персонала.

2. Внедрение  очень должности менеджера  тактическом по персоналу.

В таблице 2.4 представлены  информации состав затрат  характером на содержание менеджера  мостоятельно по персоналу.

Таблица 2.4

Состав затрат  процессов содержание менеджера  уктур по персоналу и расходы  куме на оборудование его  первоочередных рабочего места

№ п.п.

Содержание  процессе записи

Сумма, руб.

1

2

3

Дополнительные  выплачивают компьютерные установки (1*12000 руб.)

12000

Принтер (1*4700 руб.)

4700

Телефонный  новую аппарат (1*400 руб.)

400

Расходные  независимо материалы

900

Заработная плата  уктур с начислениями за год

8000*12*1= 96000руб.

96000*26%=24960 руб.

120960

продолжение  имеют таблицы 2.4

Итого  облегчает ожидаемых затрат

138960

Ожидаемое  каждого повышение выручки  узкую от услуг, которое  менеджеры обеспечит более  уктур производительный и качественный  эффе кадровый состав  каждого набранный квалифицированным  размере менеджером по персоналу

на 1%

14544392

Ожидаемая  уктур себестоимость выше  облегчает на 1%

11635127

Ожидаемые налоги

2872944

Единовременные  производства затраты на организацию  това должности менеджера  обращает по управлению персоналом

18000

Источник:  эффе составлено автором

Экономический  эффе эффект от введения  яютс в штат менеджера  подразделения по персоналу определим  зяйс по следующей формуле:

где ∆Э - ожидаемый  деятельность экономический эффект  текуща от введения должности  газеты квалифицированного менеджера  проектирования по персоналу;

Цт - прогноз  анализ выручки в соответствующем  невысоких году;

Ст - прогноз  социальный себестоимости в соответствующем  ктуе году;

Нт - прогноз  методы налогов в соответствующем  нормирование году;

Зпр – единовременные  персоналу затраты на введение  полностью в штат должности  менеджера менеджера по управлению  человеческие персоналом в 2013 году.

∆Э=14544392-11635127-2872944-18000=18321 руб.

К Э = 18321/18000=1,02

Таким  которых образом, из расчетов  методам видно, что  выкладку мероприятие по введению  бъяв дополнительной должности - менеджера  уктур по персоналу, экономически  руководители обосновано.

Говоря об эффективности  подра предложенных мероприятий . нам  ждую хотелось бы отметить  категорий социальную эффективность (хорошие  хтуби взаимоотношения в трудовом  несет коллективе). Управление  уктур персоналом должно  среди обеспечить предприятие  котора ООО «Ари100крат» компетентными  мпьюте и заинтересованными в результатах  содержание своего труда  тели служащими. Таким  рабочего образом, в долговременных стратегиях  предприятиям ООО «Ари100крат» следует  улучшения обязательно учитывать  уктур социальный фактор.

Оценка  арактеристика эффективности усилий  технических фирмы, направленная  яющи на выполнение своих  отношению социальных обязательств - заслуживает  пыта особого рассмотрения,  функциона так как  следовательно результаты осуществления  деятельность социальных программ  сильные очень трудно  поскольку вычислить. Но,  быто несмотря на это,  методам компания должна  уровне пытаться определить  выкладку эффективность своих  адекватным действий в следующих  этапа сферах:

1. Экономическая  можно функция. Очень важно  эффективности оценить экономический  собирают вклад, который  управления вносит компания  характером в процветание общества  эффективная тем, что  эффе создает профессии,  методам новые рабочие  протекает места, производит  компания товары и услуги,  быто платит фиксированную  структуре заработную плату  стие и гарантирует рабочим  эффе безопасность.

2. Качество жизни. Улучшает  уктур или, наоборот,  самых ухудшает компания  анализ общее качество  несмотря жизни.

3. Социальные инвестиции.  яющи Параметры  того этой категории  купн показывают размер  компа вложений компанией  общества денежных и трудовых  которого ресурсов в решение  линейные социальных проблем

Специфическим  телефонный инструментом для  совокупность оценки эффективности  связанных социальных действий  этих фирмы служит  координировать социальный контроль — с  дятс помощью которого  тираж можно измерить  яютс воздействие организации  уктур на общество. Это  действия документы, которые  местном определяют, описывают  обработка и собирают специфическую  методом информацию по современным  фазам и перспективным планам  дующи организации. Методом социального  сшта контроля оценивается  также чистый вклад  местные организации в достижение  пыта социальных целей  совокупность путем сравнения  убъе затрат на проведение  перечень социальных программ  анализ и полученного социального  руководители эффекта.

Основные шаги  своей социального контроля — наблюдение,  дукци измерение и оценка  предоста действий компании

Цели  зуче управления персоналом  яющи будут достигнуты  фина лишь в том  быть случае, если  управление высшие менеджеры  должности станут рассматривать  функциональные человеческие ресурсы  уктур фирмы как  называемыми ключ к ее эффективности. Чтобы  пользующихся добиться этого,  повышения управление должно  уктур обеспечивать развитие  назначение профессиональных кадров  услуг в качестве существенного условия,  ужбы выполнение которого  числе невозможного без  ующи тщательного планирования,  яютс кропотливой работы  структуру и оценки.

Выводы по главе.

• В  укци качестве совершенствования  развитая управления персоналом,  уктур повышению качества  таким услуг ООО «Ари100крат» предлагается  куме для реализации  номенклатурно ряд мероприятий (организация  мпьюте стимулирования сбыта  содержание посредством ФОССТИС,  уктур разработка рекламной  уктур компании, стимулирование  новое спроса и сбыта  имеют по отношению к потребителям,  ыпус совершенствование системы  уктур управления персоналом (за  быть счет внедрения  выкладку экономических и социально-психологических  фирмы методов управления  ботке персоналом), внедрение  линейные должности менеджера  тема по персоналу. Предложенные  уктур мероприятия позволят  качество существенно улучшить  шение структуру управления  уктур ООО «Ари100крат» и  поскольку повысить качество  структура предлагаемых услуг,  управления так как  своих стимулирование персонала  бухга положительно скажется  телевидении на его работе  целей и соответственно на работе  далее компании в целом.

• Для  яющи совершенствования структуры  объявлений управления ООО «Ари100крат» и  стимулирова улучшению качества  характеристика предлагаемых услуг  кооперации был предложен  деятельность ряд мероприятий. Данные  элементов мероприятия направлены  имеет как на развитие  особенности внешней (самого  задачи предприятия по отношению  всеми к конкурентам, потребителям),  программ так и внутренней  каждого среды (положения  компа внутри коллектива,  уктур взаимоотношения между  выполнение работниками и с руководством).

• Говоря  уктур о мероприятиях совершенствования  тираж управления персоналом,  нных мы предлагаем достичь  направленный социальную эффективность (хорошие  часть взаимоотношения в трудовом  нных коллективе). Управление  скла персоналом ориентировано  яюща на будущее. Оно  возглавлять должно обеспечить  таким предприятие ООО «Ари100крат» компетентными  уктур и заинтересованными в результатах  уктур своего труда  быть служащими. Таким  размере образом, в долговременных  уктур стратегиях ООО «Ари100крат» следует  службы обязательно учитывать  уктур человеческий фактор. В  соответствии рыночной экономике  наиболее выживание - важная  управления задача любой  мпьюте хозяйственной и коммерческой  зяйс ячейки и организации  фина в целом.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Пр о це с с  пр о е кти р о в а н и я  эффе о р га н и за ци о н н о й с тр уктур ы – это  пр о це с с  с о зда н и я  обяза о р га н и за ци о н н о й с тр уктур ы,  упорядоченная ко то р ый в кл юча е т  эффе в  с е бя тр и  кр упн ые  с та ди и :  уктур фо р ми р о в а н и е  о бще й с тр уктур н о й  уктур с хе мы ( о пр е де л яютс я  информации гл а в н ые  н а пр а в л е н и я, ха р а кте р и с ти ки  о р га н и за ци и ,  управление по  ко то р ым до л жн о  быть  компетентными о с уще с тв л е н о  о р га н и за ци о н н о е  пр о е кти р о в а н и е ) ;  мого р а зр а бо тка  с о с та в а  о с н о в н ых по др а зде л е н и й  зина и  с в язе й ме жду  яющи н и ми  ( р е а л и за ци я о р га н и за ци о н н ых  фина р е ше н и й по  це л ым бл о ка м,  зуче по др а зде л е н и ям) ; р е гл а ме н та ци я  управленческих о р га н и за ци о н н о й с тр уктур ы ( р а зр а бо тка  ко л и че с тв е н н ых  уктур ха р а кте р и с ти к а ппа р а та  упр а в л е н и я) . В ыде л яют  прием пять с та ди й  язях в л и ян и я в н е шн е й с р е ды н а  о р га н и за ци о н н ую с тр уктур у ( о т  мпьюте о пи с а н и я в н е шн е й с р е ды до  фо р ми р о в а н и я ме ха н и зма  упр а в л е н и я) .

В  ботка процессе проектирования  тактическом структуры организации  яютс выделяют три  работу этапа: анализ  уктур действующей организационной  можно структуры, проектирование  числе организационных структур,  эффективная оценка эффективности  эффективной организационных структур.

Проектирование  руководители организационных структур  изменению управления осуществляется  руководители на базе следующих  характеризуют основных методов  купн аналогий, экспертного,  дятс структуризации целей  быть и организационного моделирования.

Объектом  орга исследования является – ООО «Ари100крат». Основными  ративных направлениями деятельности  зуче компании является  быто осуществление розничной  уктур торговли бытовой  фирмой техникой, компьютерами  дополнительные и комплектующими сотовыми  купа телефонами, цифровыми  персона фотоаппаратами, телефонами DECT, CD и MP-3 плеерами,  повышения аксессуарами, подключение  язях к операторам связи  повышение в России, работа  уктур с московскими и региональными  уктур дилерами, и оказание  ждый информационных услуг  специализацией клиентам.

Целью создания  яютс предприятия является  конечном коммерческая деятельность  своей с целью получения  деятельности прибыли.

Система управления  человеческие ООО «Ари100крат» имеет  ботку линейно-функциональную структуру.

Линейно-функциональная  структуре структура обеспечивает  осуществляемые такое разделение  управленческих управленческого труда,  уктур при котором линейные  уктур звенья управления призваны  уктур командовать, а функциональные - консультировать,  фирмы помогать в разработке  уктур конкретных вопросов  управления и подготовке соответствующих  уктур решений, программ,  быть планов.

В соответствии  среди с линейно-организационной структурой  ятых все структурные  методом подразделения имеют  купн такую же организационно- линейную  кроме структуру управления.

Директор  ьями ООО «Ари100крат» решает  качественный самостоятельно все  юдьми вопросы деятельности  убъе организации без  уктур особой на то доверенности  руководители действует от имени  существует организации, представляет  телефонный ее интересы во всех  кроме предприятиях, фирмах  подготовку и организациях. Также  уктур он распоряжается в пределах  измерение предоставленному ему  уктур права имуществом,  источник заключает договора,  иные в том числе  своих по найму работников. Издает  уктур приказы и распоряжения,  выходные обязательные к исполнению,  пользующихся всеми работниками  резерва ООО «Ари100крат».

Следует  таким отметить, что  собирают в конечном итоге  источник у персонала ООО «Ари100крат» есть  проведение понимание целей  уктур и задач, стоящих  упус перед ними. В  имени целом, одним  долговременных из важных направлений  уктур деятельности в области  уктур кадровой политики  отвечают ООО «Ари100крат» является  управления развитие персонала  связанных с учетом требований  ктующи и стратегических процессов  блица предприятия.

Управление персоналом  соответствии призвано служить  уктур гарантией процветания  выста фирмы. Организационная  коммерции эффективность или  уктур ее недостаток описываются  достижение в таких терминах,  услуг как выполнение  уктур работы, удовлетворенность  нирова работника, длительное  процесс отсутствие или  тираж непосещение (прогул),  человеческие текучесть (рабочей  рента силы), количество  структуру острых конфликтов,  кома количество жалоб,  которых а также несчастных  методам случаев и др. Чтобы  региона ООО «Ари100крат» эффективно  текущий работала, важно  программ учитывать каждый  формирование из указанных компонентов;  деятельности по каждому из них  линейную должна достигаться  кроме определенная цель.

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Конституция  человеческие РФ от 30.11.1996 года № 54 - ФЗ // «Российская  сильные газета» № 4831 от 21.10.2009 г.

2. Гражданский  иные кодекс Российской  принимать Федерации (Часть  социальные первая) от 30.11.1994 г. № 51 - ФЗ  трудового с изм. 06.04.2014 г. // Справочно-правовая  куме система «Консультант  несмотря Плюс» : [Электронный  связанных ресурс] / Компания «Консультант  газеты Плюс». – Послед. обновления 06.04.2017.  ктующи

3. Гражданский  уктур кодекс Российской  национальному Федерации (Часть  методам вторая) от 26.01.1996 г. № 14 - ФЗ  управления с изм. 06.04.2014 г. // Справочно-правовая  уктур система «Консультант  вопросы Плюс» : [Электронный  которых ресурс] / Компания «Консультант  учет Плюс». – Послед. обновления 06.04.2017.  удятс

4. Налоговый  разнообразия Кодекс РФ от 16.07.1998 г. № 118-ФЗ  необходимости с изм. на 1.04.2014 г. // Справочно-правовая  уктур система «Консультант  структуру Плюс»: [Электронный  эффе ресурс] / Компания «Консультант  ожидаемый Плюс». – Послед. обновления 1.04.2017.

5. Трудовой  можно Кодекс РФ от 30.11.2002 г. № 55 - ФЗ  объявления с изм. 01.03.2014 г. // Справочно-правовая  бухга система «Консультант  персона Плюс» : [Электронный  убъе ресурс] / Компания «Консультант  связанных Плюс». – Послед. обновления 01.03.2017.

6. Аврашков,  шение Л.Я. Экономика  обеспечивают предприятия [Текст] :  уктур учебник для  носят вузов / В.В. Адамчук,  принятие О.В. Антонова. – М.:  также изд-во: «ГАУ», 2015. - 742 с.

7. Белецкий,  льна И.П. Кадровый  уктур потенциал организаторов  нием производства [Текст] / И.П. Белецкий. – Мн.:  уктур изд-во: «Юристь», 2016. – 178с.

8. Бакулевская,  шение Л.В. Сущность  глоба современного финансового  национальному менеджмента и его  яющи влияние на развитие  уровне финансовой стратегии  распределение организации [Текст] // Экономические  купн науки. – 2016. - № 4. – С. 189 – 195.

9. Веснин,  развитая В.Р. Менеджмент  уровне для всех [Текст] / В.Р. Веснин. – М.:  ративных изд-во: «Юрист», 2016. – 134с.

10. Виханский,  результат О.С. Стратегическое  ующи управление: учебник  связанных для студентов  заработная и аспирантов вузов [Текст] / О.С. Виханский. – М.:  дящи изд-во: МГУ, 2016. – 145с.

11. Волгин,  текуща А.П. Управление  уктур персоналом в условиях  функции рыночной экономики [Текст] / А.П. Волгин.– М.:  персоналу изд-во: «Дело», 2015. – 211с.

12. Волков,  орга О.И. Экономика  яюща предприятия [Текст]:  процессе Курс лекций / В.К. Скляренко. – М.:  надбавка изд-во: «ИНФРА-М», 2014. – 132с.

13. Герчикова,  рекла И.Н. Менеджмент [Текст] / И.Н. Герчикова. – М.:  ующи изд-во: «ЮНИТИ», 2015. – 123с.

14. Гизятова,  мпьюте А.Ш. Место  следова экономического анализа  технических в деятельности организаций  внешней как самостоятельного  менеджера направления в системе  уктур экономических наук // [Текст] / Экономический  уктур анализ: теория  проведения и практика. – 2016. - № 18. – С. 70 – 72

15. Грузинов,  социальный В.П. . Экономика  точки предприятия [Текст]:  ующи Учебник для  сшта вузов. – СПб.:  которых изд-во: «Питер», 2015. – 535 с.

16. Дафт,  узкую Р.Л. Менеджмент [Текст] / Р.Л. Дафт. – СПб:  уровне изд-во: «Питер», 2014. – 114с.

17. Егоршин, А.П.Управление персоналом [Текст] / А.П. Егоршин. - Н.Новгород:  соответствии изд-во: «Нимб», 2015. – 134c.

18. Ендовицкий,  таким Д.А. Новый  будут взгляд на содержание  службы финансового менеджмента [Текст] // Бухгалтерский  предста учет. – 2016. - № 10. – С. 121 – 122.

19. Ендовицкий,  фина Д.А. Организационная  среди структура менеджмента  уктур публичной компании [Текст] // Экономический  обработка анализ: теория  яюща и практика. – 2015. - № 31. – С. 2 – 7.

20. Зайцев,  быть Г.Г. Управление  осуществляет кадрами на предприятии [Текст] (Персональный  яюща менеджмент) / Г.Г. Зацев. – М.:  структурных изд-во: «Юрист», 2015. – 123с.  управление

21. Кожекин,  потребителям Г.Я.. Организация  купн производства [Текст]:  эффе Учеб. Пособие / М.М. Синицына. – Минск:  рамках изд-во: «Дело», 2014. – 189с.

22. Кушубакова,  уктур Б.К. О сущности  котора менеджмента и его  адекватным информационном обеспечении [Текст] // Аудит  яющи и финансовый анализ. – 2016. - № 2. – С. 336 – 341.

23. Ладанов,  руководители И.Д. Практический  уктур менеджмент [Текст] / И.Д. Ладанов. – М.:  проведения изд-во: «Дана», 2015. – 143с.

24. Маслов,  нсовых Е.В. Управление  учет персоналом предприятия [Текст]:  объявления Учебное пособие / Е.В. Маслов. – М.:  следовательно изд-во: «Дело», 2015. – 145с.

25. Мильнер,  уктур Б.З. Теория  учше организаций [Текст] / Б.З. Мильнер. – М.:  нормирование изд-во: «Гардарика», 2016. – 87с.

26. Московин  уктур А.Д. Управление  проведения в организациях [Текст] // Менеджмент  эффе сегодня. – 2016, №5. – с. 19.

27. Минаев  уктур Г.А. Естественнонаучная  эффе концепция управления [Текст] // Менеджмент  уктур в России и за рубежом. – 2016. - №6. – С. 20.

28. Рофе,  перечнем А.И. Теоретические  уктур основы экономики  уктур и социологии труда [Текст]:  человеческие Учебник для  необходимости студентов вузов / А.Л. Жуков. – М.:  дисциплины изд-во: «МИК», 2014. – 110с.

29. Рофе,  используются А.И. Экономика  рынка труда учебник  льтерна для вузов [Текст] / Под  базы ред. проф. А.И. Рофе. – М.:  юдьми изд-во: «МИК», 2015. – 213с.

  1. Минаев Г.А. Естественнонаучная концепция управления [Текст] // Менеджмент в России и за рубежом. – 2016. - №6. – С. 20.

  2. Рофе, А.И. Теоретические основы экономики и социологии труда [Текст]: Учебник для студентов вузов / А.Л. Жуков. – М.: изд-во: «МИК», 2014. – С. 81.

  3. Мильнер, Б.З. Теория организаций [Текст] / Б.З. Мильнер. – М.: изд-во: «Гардарика», 2016. – С. 21.

  4. Кожекин, Г.Я.. Организация производства [Текст]: Учеб. Пособие / М.М. Синицына. – Минск: изд-во: «Дело», 2014. – С. 112.

  5. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия [Текст]: Учебное пособие / Е.В. Маслов. – М.: изд-во: «Дело», 2015. – С. 81.

  6. Ендовицкий, Д.А. Организационная структура менеджмента публичной компании [Текст] // Экономический анализ: теория и практика. – 2015. - № 31. – С. 2 – 7.

  7. Егоршин, А.П.Управление персоналом [Текст] / А.П. Егоршин. - Н.Новгород: изд-во: «Нимб», 2015. – С. 84\

  8. Ладанов, И.Д. Практический менеджмент [Текст] / И.Д. Ладанов. – М.: изд-во: «Дана», 2015. – С. 81.

  9. Кушубакова, Б.К. О сущности менеджмента и его информационном обеспечении [Текст] // Аудит и финансовый анализ. – 2016. - № 2. – С. 336 – 341.

  10. Московин А.Д. Управление в организациях [Текст] // Менеджмент сегодня. – 2016, №5. – с. 19.

  11. Кушубакова, Б.К. О сущности менеджмента и его информационном обеспечении [Текст] // Аудит и финансовый анализ. – 2016. - № 2. – С. 336 – 341.

  12. Дафт, Р.Л. Менеджмент [Текст] / Р.Л. Дафт. – СПб: изд-во: «Питер», 2014. – С. 84.

  13. Зайцев, Г.Г. Управление кадрами на предприятии [Текст] (Персональный менеджмент) / Г.Г. Зацев. – М.: изд-во: «Юрист», 2015. – С. 84.

  14. Гизятова, А.Ш. Место экономического анализа в деятельности организаций как самостоятельного направления в системе экономических наук // [Текст] / Экономический анализ: теория и практика. – 2016. - № 18. – С. 70 – 72

  15. Ендовицкий, Д.А. Новый взгляд на содержание финансового менеджмента [Текст] // Бухгалтерский учет. – 2016. - № 10. – С. 121 – 122.

  16. Виханский, О.С. Стратегическое управление: учебник для студентов и аспирантов вузов [Текст] / О.С. Виханский. – М.: изд-во: МГУ, 2016. – С. 83.

  17. Герчикова, И.Н. Менеджмент [Текст] / И.Н. Герчикова. – М.: изд-во: «ЮНИТИ», 2015. – С. 85.

  18. Рофе, А.И. Экономика труда учебник для вузов [Текст] / Под ред. проф. А.И. Рофе. – М.: изд-во: «МИК», 2015. – С.110.

  19. Грузинов, В.П. Экономика предприятия [Текст]: Учебник для вузов. – СПб.: изд-во: «Питер», 2015. – С. 224.

  20. Волков, О.И. Экономика предприятия [Текст]: Курс лекций / В.К. Скляренко. – М.: изд-во: «ИНФРА-М», 2014. – С. 91.

  21. Веснин, В.Р. Менеджмент для всех [Текст] / В.Р. Веснин. – М.: изд-во: «Юрист», 2016. – С. 74.

  22. Волгин, А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики [Текст] / А.П. Волгин.– М.: изд-во: «Дело», 2015. – С. 74.

  23. Аврашков, Л.Я. Экономика предприятия [Текст] : учебник для вузов / В.В. Адамчук, О.В. Антонова. – М.: изд-во: «ГАУ», 2015. – С. 132.

  24. Белецкий, И.П. Кадровый потенциал организаторов производства [Текст] / И.П. Белецкий. – Мн.: изд-во: «Юристь», 2016. – С. 84.

  25. Бакулевская, Л.В. Сущность современного финансового менеджмента и его влияние на развитие финансовой стратегии организации [Текст] // Экономические науки. – 2016. - № 4. – С. 189 – 195.

  26. Кушубакова, Б.К. О сущности менеджмента и его информационном обеспечении [Текст] // Аудит и финансовый анализ. – 2016. - № 2. – С. 336 – 341.

  27. Минаев Г.А. Естественнонаучная концепция управления [Текст] // Менеджмент в России и за рубежом. – 2016. - №6. – С. 20.

  28. Минаев Г.А. Естественнонаучная концепция управления [Текст] // Менеджмент в России и за рубежом. – 2016. - №6. – С. 20.

  29. Ендовицкий, Д.А. Организационная структура менеджмента публичной компании [Текст] // Экономический анализ: теория и практика. – 2015. - № 31. – С. 2 – 7.

  30. Ендовицкий, Д.А. Организационная структура менеджмента публичной компании [Текст] // Экономический анализ: теория и практика. – 2015. - № 31. – С. 2 – 7.

  31. Гизятова, А.Ш. Место экономического анализа в деятельности организаций как самостоятельного направления в системе экономических наук // [Текст] / Экономический анализ: теория и практика. – 2016. - № 18. – С. 70 – 72

  32. Гизятова, А.Ш. Место экономического анализа в деятельности организаций как самостоятельного направления в системе экономических наук // [Текст] / Экономический анализ: теория и практика. – 2016. - № 18. – С. 70 – 72

  33. Бакулевская, Л.В. Сущность современного финансового менеджмента и его влияние на развитие финансовой стратегии организации [Текст] // Экономические науки. – 2016. - № 4. – С. 189 – 195.

  34. Бакулевская, Л.В. Сущность современного финансового менеджмента и его влияние на развитие финансовой стратегии организации [Текст] // Экономические науки. – 2016. - № 4. – С. 189 – 195.

  35. Для составления таблицы были использованы данные книги «Управление персоналом: Учебник» / Общ. Ред. А. И. Турчинова. – М.: РАГС, 2010. – 221 с.