Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

«Проектирование и открытие предприятий гостиничного и ресторанного бизнеса»

Содержание:

Введение

Актуальность. Подготовка обоснованных бизнес-планов в сфере общественного питания имеет особую важность в виду весьма значительных денежных оборотов предприятий, их жесткой зависимости от чрезвычайно конкурентной рыночной среды, необходимости четкого выполнения обязательства перед клиентами по всему комплексу производимой продукции и предоставляемых услуг. В рыночной экономике предприниматели не могут добиться стабильного успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию, как о состоянии целевых рынков, положения на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях.

Цель работы – разработать бизнес-план открытия кафе восточной кухни.

Для достижения цели поставлены следующие задачи:

1) исследовать понятие, цели создания бизнес–плана предприятия питания;

2) исследовать методику оценки рисков при создании нового бизнеса;

3) разработать основные разделы бизнес-плана открытия кафе восточной кухни;

4) определить затраты на бизнес–проект;

5) разработать финансовый план;

6) разработать мероприятия по снижению рисков.

Объект исследования: кафе восточной кухни.

Предмет исследования – бизнес-план открытия кафе восточной кухни.

Теоретико-методологической основой исследования явились работы в области экономической теории, бизнес-планирования, инвестиционной деятельности, менеджмента, комплексного финансового анализа.

В работе использовались методы опроса, анализа абсолютных и относительных показателей, сценарный анализ и графический метод.

Цель и задачи исследования обусловили логику построения работы, которая состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложения.

Глава 1. Теоретические вопросы разработки бизнес-плана предприятия питания

1.1. Понятие, цели создания бизнес-плана предприятия питания

Составление бизнес-плана для организации в настоящее время очень актуально. Бизнес-план позволяет определить рентабельность бизнеса и его окупаемость, дает основания партнерам, кредиторам и инвесторам для вложения средств.

Существует несколько определений бизнес-плана: В «Современном экономическом словаре» Райзберг Б. А., Лозовского Л. Ш., Стародубцевой Е. Б. бизнес-план понимается как план, программа осуществления бизнес-операции, действий фирмы, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности[1].

В «Большом экономическом словаре А. Б. Борисова» дается следующее определение: бизнес-план – краткое, точное, доступное и понятное описание предполагаемого бизнеса. Является важнейшим инструментом при рассмотрении большого количества различных ситуаций, способствует выбору наиболее перспективных решений и средств для их достижения[2].

Таким образом, бизнес-план – это документ, который позволяет управлять бизнесом. Поэтому он представляется как неотделимый элемент стратегического планирования, а также как руководство к исполнению и контролю. Стоит заметить, что бизнес-план рассматривается непосредственно как процесс планирования и инструмент управления внутри фирмы[3].

Предпосылки разработки бизнес-плана представлены на рис. 1. Главная цель разработки бизнес-плана – планирование основной деятельности фирмы на некие периоды (ближайшие и отдаленные), соответственно потребностям рынка и согласно возможностям получения необходимых ресурсов (рис. 2).

В КАКИХ СЛУЧАЯХ разрабатывается бизнес-план? В каких ситуациях

возникает необходимость в нем?

Привлечение дополнительных инвестиций

Смена собственников предприятия

Значительные изменения в конъюнктуре рынка

Когда нужен?

Необходимость внедрения новых технологий

ДЛЯ КОГО разрабатывается бизнес-план? Кто является потребителем бизнес-плана?

Бизнес-план

Менеджеры

Собственники

Кредиторы

Рисунок 1. Предпосылки создания бизнес-плана[4]

Основополагающая идея бизнес-плана – централизация материальных ресурсов для решения стратегических задач, иными словами, он призван помочь предпринимателю решить первостепенные задачи, связанные с успешной деятельностью фирмы, такие как:

1) определение точных направлений деятельности, перспективных рынков сбыта и места организации на этих рынках;

2) оценка издержек, необходимых для изготовления и сбыта товаров; сопоставление их с ценами, по которым будет продаваться продукция, для определения возможной прибыльности проекта;

3) анализ материального и финансового положения фирмы и определение соответствия материальных ресурсов достижению поставленных целей;

4) просчет рисков и рассмотрение возможных трудностей, которые могут помешать выполнению бизнес-плана[5].

ЗАЧЕМ разрабатывается бизнес-план? Какие цели преследует его создание?

Менеджеры

Собственники

Кредиторы

Уяснение идей

Создание команды

Практический анализ

Помощь в получении денег

Оценка возможностей бизнеса

Установление и отслеживание целей и задач

Определение потребности в деньгах

Оценка ликвидности риска

Оценка качества управления

Рисунок 2. Цели создания бизнес-плана[6]

В настоящее время на практике бизнес-план выполняет пять функций (рис.3). Бизнес-план представляет собой возможность его использования для создания стратегии бизнеса. Данная функция крайне необходима на этапе создания предприятия и во время выработки новых направлений деятельности[7].

Функция планирования позволяет оценить перспективы роста нового направления деятельности и осуществить контроль внутренними процессами фирмы.

Функции бизнес плана

Используется при разработке стратегии предприятия

Средство привлечения кредитов и займов

Планирование

Информирование

Привлечение потенциальных партнеров для реализации планов организации

Рисунок 3. Функции бизнес-плана[8]

Бизнес-план способствует привлечению денежных средств – ссуд, кредитов, а также привлечению потенциальных партнеров для реализации планов организации. Ожидается, что они пожелают вложить в производство собственный капитал или технологию, имеющуюся у них. Принятие решения о предоставлении капитала, ресурсов или технологии будет возможно лишь при наличии бизнес-плана, который отражает направления развития компании в определенный период времени.

Бизнес-план помогает улучшить информированность о предстоящих действиях, скоординировать усилия, создать мотивацию достижения целей для всех сотрудников путем вовлечения их в процесс составления бизнес-плана[9].

Первостепенное значение имеет подготовка и продуктивное использование бизнес-плана. План может быть разработан менеджером, руководителем, фирмой, группой фирм либо консалтинговой организацией. Зачастую уже на стадии его подготовки определяются потенциальные партнеры и инвесторы. Если говорить о временном аспекте бизнес-планирования, то большинство организаций составляет планы на год, некоторые – на срок до 5 лет, и лишь твердо стоящие на ногах крупные компании планируют на период более 5 лет[10].

В настоящее время выделяют два основных подхода к разработке бизнес-плана. Идея первого заключена в том, что создатели проекта разрабатывают бизнес-план сами, а рекомендации получают у специалистов, в некоторых случаях у потенциальных инвесторов. Во втором подходе инициаторы бизнес-плана выступают в качестве заказчиков, а не разрабатывают его сами. Разработкой бизнес-плана в данном случае являются фирмы, которые специализируются в области маркетинговой деятельности[11]. При необходимости обращаются в консалтинговые фирмы и к экспертам. В зарубежной же практике обязательным условием является непосредственное участие руководителя предприятия в разработке бизнес-плана. Многие банки и инвестиционные фонды отказываются рассматривать заявки на выделение средств, если это условие не соблюдается.

Но независимо от способов разработки бизнес-плана в процессе его составления подлежат взаимному учету и согласованию интересы и условия причастных сторон:

1) заказчика бизнес-плана, который является самостоятельным инвестором или использует привлеченный капитал. Его интерес – успешная реализация проекта и получение дохода;

2) инвестора, интересом которого является возврат вложенных средств и получение дивидендов;

3) потребителей, использующих продукцию, интерес которых – удовлетворение потребностей в товарах;

4) органов власти, которые определяют потребности и первоочередные задачи развития бизнеса. Основная цель их работы – удовлетворение общественных потребностей[12].

Наглядно интересы различных заинтересованных сторон представлены на рис. 4.

Существуют некоторые особенности при разработке бизнес-планов для различных организаций.

При разработке бизнес-плана по созданию предприятия общественного питания необходимо учитывать следующие тенденции:

  • постоянные затраты на содержание кафе в среднем на 30-40% состоят из арендной платы за площадь занимаемого помещения;
  • по экспертным оценкам 50% официантов и барменов меняют работу хотя бы раз в год.

Интересы пользователей бизнес-плана

Учредитель проекта

Инвестор

Потребители

Органы власти

Успешная реализация проекта и получение дохода

Возврат вложенных средств и получение дивидендов

Удовлетворение потребности в товарах (работах, услугах)

Удовлетворение общественных потребностей

Рисунок 4. Интересы заинтересованных сторон[13]

Российский рынок общественного питания при оценке рынка России в разрезе мирового рынка, пока значительно уступает по потреблению общественного питания на душу населения. Эти данные позволяют сделать вывод о наличии на рынке нереализованного потенциала на предприятиях быстрого питания.

Рынок общественного питания – один из самых распространённых и наиболее востребованных рынков во всем мире. Рынок общественного питания, как и остальные, развивается циклично[14].

Рассмотрим график изменения цен на ресторанном рынке в России в 2000-2017 гг. (рис. 5).

Рисунок 5. Динамика цен на ресторанном рынке

в 2000-2017 гг., руб.

Проанализировав данный график, можно сделать вывод, что цикл на ресторанном рынке длится в среднем 9 лет. Последний цикл длился с 2000 по 2008 гг. Настоящий цикл достиг пика в 2014 г. и сейчас находится на стадии спада. Когда рынок достигнет точки экстремума и начнет переходить на стадию возрастания[15].

В результате проведенного исследования можно определить бизнес-план как исследовательский документ для планирования предпринимательской деятельности. В нем излагаются все основные аспекты будущего коммерческой организации, рассматриваются все возможные проблемы, с которыми она может столкнуться, а также формулируются способы решения этих проблем. Правильно составленный бизнес-план в итоге помогает принять решение, стоит ли вообще вкладывать деньги в этот бизнес и принесет ли он прибыль. Очень важно составить бизнес-план в соответствии с определенными требованиями и выполнить специальные расчеты - это поможет предвидеть будущие проблемы и понять, преодолимы ли они.

1.2. Оценка рисков при открытии предприятия общественного питания

Рассмотрим риски, свойственные предприятиям общественного питания.

По сфере возникновения риски индустрии питания бывают внешние – это риски, которые не связанны с осуществляемой деятельностью предпринимателя (например, это могут быть непредвиденные изменения законодательства, регулирующего предпринимательскую деятельность, изменения в налогообложении, ликвидация предприятий в случае предписания государственных органов) и внутренние риски – это риски самой предпринимательской фирмы. Они возникают в случае неверной маркетинговой политики, неэффективного управления, а также из-за внутрифирменных махинаций[16].

В зависимости от видов услуг, которые оказывают предприятия общественного питания, выделяют следующие риски, указанные в таблице 1.

Таблица 1

Риски общественного питания в зависимости от видов услуг

Вид риска

Характеристика

Производственный риск

связан с производством продукции, оказанием услуг и
любыми другими видами производственной деятельности, осуществляемыми на предприятиях питания.

Технический риск

определяется проведением профилактических мероприятий, уровнем организации производства, ремонта оборудования, введением новых технологий.

Коммерческий риск

это риск, который возникает в процессе осуществления услуг общественного питания, что не мало важно при достижении финансовых результатов.

Риск обслуживания клиента возникает при обслуживании посетителя; при приеме заказа (когда официант неправильно проинформирован о тех или иных блюдах или отсутствуют какие-то продукты); при выдаче заказа (плохое качество блюда); быстрота предоставления услуги. Снижение объемов производства из-за резкого снижения спроса, конкуренции, роста закупочных цен, а, следовательно, и увеличения цены услуг общественного питания[17].

Также можно выделить риск надежности поставок. Это очень важно, ведь при отсутствии необходимого сырья, предприятиям питания не смогут осуществлять свою основную деятельность.

Сезонность. Если поставки каких-то определенных продуктов сезонны, то это необходимо учитывать при разработке меню, чтобы это никак не повлияло на заказы наиболее востребованных блюд.

Затраты на транспортировку. Обычно затраты на транспортировку включаются в стоимость продуктов, но есть вероятность различных обманов со стороны поставщиков, если продукты поставляются с рынков или баз, а не через фирмы, с которыми заключены договора[18].

Еще основным фактором риска является рабочая сила (это риски, связанные с квалификацией работников, затратами на рабочую силу) и риски, связанные со степенью изношенности, загруженности и мощности оборудования[19].

Риск изменения курса валют очень важен при импорте сырья из-за рубежа. Для предприятий, закупающих сырье в иностранной валюте, такие закупки могут быть как выгодными, так и невыгодными в зависимости от курса валют.

Для нормального функционирования предприятия поставки должны быть бесперебойными, поэтому риски, связанные с ограничением импорта сырья очень важны. Для того чтобы минимизировать негативные воздействия этого фактора, необходимо провести диверсификацию контрагентов предприятия. Таким образом, это даст преимущество при выборе цены за сырье, и позволит снизить зависимость от одной конкретной фирмы[20].

Для минимизации рисков предприятий общественного питания необходимо снизить затраты на покупку сырья путем приобретения российских аналогов по более низкой цене, оптимизировать запасы сырья путем их сокращения, а также, если это возможно, свести к минимуму торговую наценку, может быть даже изменить формат предприятия питания, например, особую популярность набирают такие предприятия, как мобильный стритфуд, видеоигровой бар, антикафе, кафе-гамак, шоу-рум, которые будут пользоваться большим спросом населения, а также разработать меры по управлению рисками и провести их анализ[21].

Выводы

Бизнес-план – это исследовательский документ для планирования предпринимательской деятельности. В нем излагаются все основные аспекты будущего коммерческой организации, рассматриваются все возможные проблемы, с которыми она может столкнуться, а также формулируются способы решения этих проблем. Правильно составленный бизнес-план в итоге помогает принять решение, стоит ли вообще вкладывать деньги в этот бизнес и принесет ли он прибыль. Очень важно составить бизнес-план в соответствии с определенными требованиями и выполнить специальные расчеты - это поможет предвидеть будущие проблемы и понять, преодолимы ли они.

При разработке бизнес-плана по созданию предприятия общественного питания необходимо учитывать следующие тенденции: постоянные затраты на содержание кафе в среднем на 30-40% состоят из арендной платы за площадь занимаемого помещения; по экспертным оценкам 50% официантов и барменов меняют работу хотя бы раз в год.

Глава 2 Обоснование и разработка бизнес-плана кафе восточной кухни

2.1. Резюме бизнес-плана

Предлагаемый бизнес-план предусматривает открытие кафе «Сакура».

Планируемое местоположение кафе: район Москвы, обязательным условие является повышенная деловая активность района, что будет способствовать заполняемости кафе с 11:00 до 15:00.

Концепция кафе: кафе демократичной концепции сетевого формата на 100 посадочных места (25 столик). Пропускная способность в день – 288 человек. Принцип работы кафе: с 11:00 до 15:00 клиентам предлагается бизнес-ланч, в остальное время ресторан работает в обычном режиме, обслуживание осуществляется через меню, кроме того, в течение всего периода работы кафе (с 11:00 до 24:00) посетители могут воспользоваться шведским столом, который рассчитывается по системе 1 тарелка – 1 посещение. Средний чек на блюда основного меню без учета алкогольных напитков составляет 750 руб. Предлагается организация наиболее распространенной японской кухни без гастрономических изысков с дополнительным азиатским акцентом.

В проекте предполагается, что площадь кафе - 250 кв.м.; площадь зала – 150 кв.м.

При создании кафе необходимо предусмотреть следующие основные статьи расходов:

  • затраты на получение регистраций и лицензий, а также создание проекта кафе (технологический и дизайн-проекта);
  • строительно-монтажные затраты и затраты, связанные с подбором помещения;
  • затраты на покупку оборудования, посуды, мебели;
  • первоначальная закупка продуктов и алкогольных напитков для бара.

Для реализации проекта требуются инвестиции в размере 10 256,3 тыс. руб. (395 тыс. долл.), 37 % которых – оборотные средства (3 866 тыс. руб.).

2.2. Основные положения бизнес-плана

Сейчас в России можно найти практически любое оборудование – разного качества и ценового уровня. Представители торговых компаний заинтересованы в том, чтобы у них покупали как можно больше оборудования и в этом смысле их цели противоречат цели ресторатора экономно и разумно расходовать ресурсы. Поэтому рекомендуется самостоятельно не выбирать оборудование, а пригласить для этого консультантов, шеф-повара, технолога, которые помогут сделать верный выбор. Важно при закупке оборудования знать, что далеко не все оборудование бывает у поставщика непосредственно на складе в вашем городе. Стандартный срок поставки в Москву 75 дней, в других городах он может быть и больше. Поэтому, при расчете сроков открытия, этот фактор также надо учитывать.

Общая сумма инвестиций, необходимая на покупку оборудования для кухни кафе, составляет 2 684 тыс. руб.

Таблица 2

Инвестиции в покупку оборудования для кухни кафе

Наименование оборудования

Стоимость, тыс. руб.

Оборудование для кухни

1 576

Оборудование для холодильного цеха

251

Оборудование для моечной кухонной посуды

42

Оборудование для моечной столовой посуды и сервизной

128,92

Оборудование для мясного цеха

79,54

Оборудование для овощного цеха

99,49

Оборудование для камер хранения

108,59

Оборудование для бара

114,42

Оборудование для салат-бара

283,87

ИТОГО

2 684

Основная доля инвестиций приходится на покупку непосредственного жарочного оборудования для основного отдела кухни. Инвестиции в салат-бар занимают 11% инвестиционного бюджета, 9% приходится на оборудование холодильного цеха.

Рисунок 6. Структура инвестиции в покупку оборудования для кухни кафе

Цена на оборудование учитывается исходя из предложения на рынке основных Интернет-сайтов, специализирующихся на продаже оборудования для ресторанов.

Для кафе, баров и ресторанов используется специальная профессиональная посуда. Это экономически обосновано, несмотря на то, что она может быть значительно дороже обычной бытовой, которая не предназначена для такого интенсивного использования.

Таблица 3

Посуда для кафе

Наименование

Сумма, у.е.

Коэффициент

Общая сумма, тыс.руб.

Фарфор

58,85

1,5

88,28

Столовые приборы

10,4663

1,5

15,70

Стекло (Турция, Италия)

6,8653

1,5

10,30

Итого:

114,27

Для того чтобы правильно выбрать посуду, необходимо привлечь шеф-повара, так как форма подачи блюда – это его прерогатива. Заказывать посуду нужно заранее, также как и оборудование. Для эффективного обслуживания клиентов целесообразно иметь 50%-ый запас фарфора, столового стекла. Общая сумма инвестиций на покупку посуды составляет 114,27 тыс. руб.

Столовый фарфор включает в себя позиции, представленные в таблице 4.

Таблица 4

Столовый фарфор для кафе

Наименование

Размер, емкость

Кол-во, шт.

Цена, тыс. руб.

Сумма, тыс. руб.

Тарелка

26,5 см

83

0,104

8,632

Тарелка

23 см

83

0,091

7,553

Тарелка

17 см

83

0,065

5,395

Блюдо овальное

29х21 см

30

0,156

4,68

Блюдо овальное

32х23 см

30

0,195

5,85

Супница порционная

0,5 л

50

0,117

5,85

Салатник

12 см

83

0,091

7,553

Чашка

180 мл

60

0,065

3,9

Блюдце

14,5 см

60

0,039

2,34

Молочник

0,1 л

30

0,0624

1,872

Соусник

60 мл

30

0,0572

1,716

Ваза

30

0,078

2,34

Пепельница

45

0,026

1,17

Итого:

58,85

Необходимые столовые приборы и их стоимость приведены в таблице 5.

Таблица 5

Столовый приборы для кафе

Наименование

Кол-во, шт.

Цена, тыс.руб.

Сумма, тыс. руб.

Нож столовый

83

0,052

4,316

Вилка столовая

83

0,026

2,158

Ложка столовая

83

0,026

2,158

Ложка кофейная

83

0,022

1,8343

Итого:

10,4663

Цены для столового стекла приведены в таблице 6.

Таблица 6

Столовое стекло для кафе

Наименование

Размер, емкость

Кол-во, шт.

Цена, тыс. руб.

Сумма, тыс. руб.

1

2

3

4

5

Фужер для воды

260 мл

83

0,02002

1,66166

Продолжение таблицы 6

1

2

3

4

5

Фужер для вина

210 мл

83

0,02184

1,81272

Фужер для шампанского

170 мл

40

0,02184

0,8736

Бокал для коньяка

250 мл

40

0,01222

0,4888

Стопка

55 мл

83

0,01014

0,84162

Стакан для сока высокий

300 мл

83

0,0143

1,1869

Итого:

6,8653

Сумма инвестиций на закупку мебели и прочих элементов имиджа кафе составляет 476 тыс. руб.

Таблица 7

Мебель для кафе

Наименование

Кол-во, шт.

Цена, тыс. руб.

Сумма, тыс. руб.

Стол на 2 чел.

21

3,5

74

Стол на 4 чел.

10

6

60

Стул

83

2,2

183

Скатерть

31

0,3

9

Салфетки

249

0,06

15

Папка «МЕНЮ»

30

1,95

59

Папка счетов

30

1,17

35

Спецодежда для официантов

9

0,2

2

Спецодежда для кухни

-

10

10

Прочая сантехника

2

15

30

ИТОГО

476

Для функционирования кафе, рассчитанного на 100 посадочных места, потребуется 25 человек, общий фонд заработной платы которых составит 501,8 тыс. руб. в месяц.

Таблица 8

Штатное расписание

№ п/п

Должность

Кол-во человек

Оклад, руб./мес.

Итого, руб./мес.

1

2

3

4

5

1

Управляющий

1

65 000

65 000

2

Секретарь

1

18 200

18 200

3

Главный бухгалтер

1

31 200

31 200

4

Администратор зала

2

33 800

67 600

5

Шеф-повар

1

46 800

46 800

Продолжение таблицы 8

1

2

3

4

5

6

Повар

2

31 200

62 400

7

Помощник повара

2

20 800

41 600

8

Бармен

2

18 200

36 400

9

Официант

7

10 400

72 800

10

Мойщик посуды

2

7 800

15 600

11

Уборщица

2

9 100

18 200

12

Охрана

2

13 000

26 000

Итого:

25

305 500

501 800

Подбор персонала необходимо начинать заблаговременно – например, будет правильно, если ключевые позиции будут подобраны заранее и подключатся на самых ранних стадиях организации кафе (например, шеф-повар, шеф-кондитер, управляющий). Шеф-повар составляет окончательное меню кафе, поэтому он должен быть нанят не позднее, чем за 2 месяца до планируемого открытия. Штат прочего персонала также лучше всего укомплектовать за какое-то время до открытия. Это время необходимо для того, чтобы провести предварительное обучение.

В настоящем проекте рассматривается создание кафе общей площадью 250 кв.м., из которых площадь зала будет составлять 150 кв.м., таким образом, количество посадочных мест заложено на уровне 100 шт. В расчета к данному проекту предполагается, что арендная ставка равна 850 долл. за кв.м. в год. Таким образом, арендная стоимость составит 460,40 тыс.руб. в месяц.

Для реализации проекта требуются инвестиции в размере 10 256,3 тыс. руб. (395 тыс. долл.), 37 % которых – оборотные средства (3 866 тыс. руб.).

Структура первоначальных вложений по направлениям вложений приведена в таблице 9.

Таблица 9

Направления инвестиционных вложений для кафе

Инвестиции

Стоимость, руб.

Инвестиционный план

1 мес.

2 мес.

3 мес.

4 мес.

5 мес.

6 мес.

1

2

3

4

5

6

7

8

Регистрация и лицензии

386 100

46 800

39 000

39 000

163 800

97 500

0

Регистрация юридического лица

7 800

7 800

Заключения СЭС

31 200

31 200

Заключения пожарников

20 800

20 800

Разработка и защита в СЭС и УГПС проекта кафе

156 000

39 000

39 000

39 000

39 000

Согласование нового фасада

52 000

52 000

Cогласование перепланировки

52 000

52 000

Получение разрешения администрации

13 000

13 000

Регистрация ККМ

6 500

6 500

Получение лицензии на продажу алкоголя в розницу

13 000

13 000

Получение лицензии на право производства и реализации продуктов питания

13 000

13 000

Получение патента на занятие торговой деятельностью

13 000

13 000

Регистрация договора аренды помещения

7 800

7 800

Строительно-монтажные работы

2 650 183

97 500

97 500

189 583

678 933

793 333

793 333

Ремонт, отделка, перепланировка помещения

520 000

173 333

173 333

173 333

Разработка дизайн-проекта

195 000

97 500

97 500

Разработка сайта

15 600

15 600

Кодиционирование

130 000

65 000

65 000

Вентиляция

650 000

325 000

325 000

Пожарно-охранное оборудование

260 000

130 000

130 000

Автоматизация

260 000

260 000

Продолжение таблицы 9

1

2

3

4

5

6

7

8

Изготовление, установка и регистрация вывески

130 000

130 000

Подбор помещения

189 583

189 583

Первоначальная реклама

300 000

100 000

100 000

100 000

Оборудование для кафе

2 683 520

1 341 760

1 341 760

Посуда, столовые принадлежности для кафе

114 274

57 137

57 137

Мебель для посетителей и персонала, телефон

475 740

237 870

237 870

Запас продуктов

80 944

80 944

Оборотные средства

3 865 539

Итого

10 256 300

Стоимость открытия кафе без учета оборотных средств составляет 25,6 тыс. руб. на кв.м.

Рисунок 7. Структура инвестиционных вложений

На рис. 7 показаны доли первоначальных вложений по направлениям инвестиционных затрат. 37% занимают оборотные средства, на закупку оборудования для кафе приходится 26% инвестиций, на строительно-монтажные работы – 26%. Получении необходимых регистраций и лицензий составляет 4% инвестиционного бюджета

В объем оборотных средств входят выбытия на текущую деятельность в 4-6 месяце после начала функционирования проекта, а также объем денежных средств, необходимый на покрытие убытка до момента достижения проектом точки безубыточности.

2.3. Финансовый план

Представим прогноз динамики выручки и План доходов.

В расчетах предполагается, что в день кафе будут посещать порядка 290 человек, 106 из которых клиенты во время бизнес-ланча (11:00 – 15:00). Коэффициент роста цен на услуги кафе заложен на уровне 10% в год. Средний чек на 1 клиента в день составляет порядка 360 руб. предполагается, что время пребывания клиентов во время бизнес-ланча составляет 1,1 часа, все прочее время – 2 часа. Средняя оборачиваемость столика – 3,5 раз.

Таблица 10

Основные параметры плана доходов кафе

Поступления от продажи услуг

Значение

Стоимость бизнес-ланча, руб.

180

Стоимость шведского стола, 1 тарелка - 1 подход, руб.

400

Средний чек в обычное время на 1 чел. (без алкоголя), руб.

550

Средний чек на алкоголь, руб.

250

Максимальное количество одновременных посетителей, чел.

83

Количество клиентов в день, чел.

бизнес-ланч

106

шведский стол

93

кафе

89

Заказ алкоголя в день, чел.

бизнес-ланч

7

шведский стол

18

кафе

63

Пик загрузки кафе приходится на время 12:00-13:00 (бизнес-ланч) и 19:00-22:00. Распределение посетителей по услугам кафе (бизнес-ланч, шведский стол, стандартное меню кафе) представлено в следующей таблице. Потребление алкоголя рассчитывалось в основном в вечернее время (предполагалось, что 3/4 клиентов заказывали алкогольные напитки).

Рисунок 8. Загрузка кафе в течение дня

Загрузка кафе в течение дня по видам услуг представлена в Приложении 1.

Рисунок 9. Загрузка кафе на период планирования проекта

Функционирование кафе начинается с 3 квартала планирования проекта, начальная загрузка составляет 15% от проектируемой мощности. Через полгода функционирования кафе загрузка увеличивается до 60%., через 1,5 года – до 80%. К 3-ему году реализации проекта загрузка составит 90%.

План доходов кафе представлен в Приложении 2.

Рис. 10 показывает динамику выручки в течение всего срока планирования.

На деятельность кафе планируются следующие статьи затрат:

  • закупка продуктов, алкогольных и безалкогольных напитков;
  • расходы на заработную плату;
  • выплата налогов, социальное и пенсионное обеспечение работников;
  • расходы на аренду офиса;
  • коммерческие расходы (реклама, поддержка сайта, др.);
  • текущие расходы (замена посуды, расходные средства, мелкий ремонт, вывоз мусора, стирка белья);
  • эксплуатационные расходы (эл.энергия, отопление, водоснабжение).

Рисунок 10. План доходов кафе

Структура текущих постоянных затрат (без учета налоговых выплат) представлена на рис. 11. Порядка 35% затрат приходятся на затраты на продукты и алкоголь. Выплата заработной платы занимает 24,6% текущих затрат, арендные платежи – 19,2%.

Рисунок 11. Структура текущих затрат

Основные параметры, по которым рассчитывается план расходов, представлены в таблице 11.

Таблица 11

Параметры текущих затрат

Ежемесячные выбытия, тыс. руб. с НДС

Значения

Затраты на продукты , наценка, %

300%

Затраты на продукты шведского стола, наценка %

150%

Затраты на алкоголь , наценка, %

450%

Расходы на заработную плату

501,8

ЕСН (26% от ФОТ)

130,5

Расходы на аренду офиса (850 долл./кв. м.)

460,4

Коммерческие расходы (реклама, поддержка сайта, др.), % от выручки

4%

Текущие расходы (замена посуды, расходные средства, мелкий ремонт, вывоз мусора, стирка белья и пр.), % от выручки

5%

Эксплуатационные расходы (эл. энергия, отопление, водоснабжение)

30,0

В расчетах используется стандартная система налогообложения. Процент налогов в выручке составляет 15%.

При расчетах точки безубыточности структура затрат была поделена на переменные и постоянные.

Таблица 12

Расчет безубыточного объема продаж

Процент загрузки

40%

50%

60%

70%

Выручка без НДС

1 243

1 553

1 864

2 175

Выручка за продукты (бизнес-ланч, основное меню)

712

889

1 067

1 245

Выручка за продукты (шведский стол)

348

435

522

609

Выручка от алкоголя

183

229

275

321

Постоянные затраты без ндс

1 165

1 165

1 165

1 165

Расходы на заработную плату

502

502

502

502

Страховые взносы

130

130

130

130

Расходы на аренду офиса

390

390

390

390

Эксплуатационные расходы (эл. энергия, отопление, водоснабжение)

25

25

25

25

Амортизация

52

52

52

52

Проценты по кредиту

54

54

54

54

Налог на имущество

10,9

10,9

10,9

10,9

Переменные затраты

475

593

712

830

Затраты на продукты

317

396

475

555

Затраты на алкоголь

33

42

50

58

Коммерческие расходы (реклама, поддержка сайта)

62

78

93

109

Замена посуды

62

78

93

109

Полные затраты

1 639

1 758

1 877

1 995

Прибыль

-397

-205

-13

179

Рисунок 12. Расчет точки безубыточности

Точка безубыточности – это точка пересечения выручки и полных затрат. Она соответствует загрузке кафе примерно на уровне 60% и выручки от продаж примерно 1 875 тыс. руб. в месяц.

Таблица 13

Показатели эффективности проекта

Наименование показателя

Значение

Единица измерения

Суммарная выручка с НДС

93 743

тыс.руб.

Выбытия на текущую деятельность

79 560

тыс.руб.

Сальдо от основной деятельности

14 184

тыс.руб.

Чистая прибыль проекта

11 162

тыс.руб.

Сумма инвестиций

10 256

тыс.руб.

Имущество на балансе на конец горизонта планирования

1 145

тыс.руб.

Средняя величина чистой прибыли

426

тыс.руб. / мес.

Точка безубыточности (с НДС)

1 875

тыс.руб./мес.

Средние продажи (с НДС)

2 604

тыс.руб./мес.

Данный проект демонстрирует средние показатели эффективности.

Выводы

Бизнес-план предполагает открытие кафе «Сакура».

Планируемое местоположение кафе: район Москвы, обязательным условие является повышенная деловая активность района, что будет способствовать заполняемости кафе с 11:00 до 15:00.

Предлагается к открытию кафе демократичной концепции сетевого формата на 100 посадочных места (25 столик). Пропускная способность в день – 288 человек.

В проекте предполагается, что площадь кафе - 250 кв.м.; площадь зала – 150 кв.м.

Для реализации проекта требуются инвестиции в размере 10 256,3 тыс. руб. (395 тыс. долл.), 37 % которых – оборотные средства (3 866 тыс. руб.).

На основании проведенных расчетов можно сделать вывод, что открытие «Сакура» является эффективным. В целом проект можно считать экономически эффективным и рекомендовать к реализации.

Глава 3. Управление рисками открытия кафе

При открытии нового кафе могут возникнуть некоторые сложности. Основными можно считать риски, представленные в таблице 14.

Таблица 14

Возможные риски и способы их предотвращения

Риск

Меры по сокращению потерь

Затягивание сроков на разработку технического проекта и дизайн-проекта

Обращение в специализированное архитектурно-строительное бюро, имеющее большой опыт в реализации подобных проектов

Затягивание сроков получения разрешительных документов и согласований на перепланировку кафе

Обращение в юридическую фирму, наем юриста для получения разрешительных документов

Затягивание сроков по поиску помещения

Обращение в агентство недвижимости по оказанию услуг подбора помещения

Затягивание сроков ремонта помещения

При составлении договора по ремонту помещения необходимо уделить особое внимание срокам окончания работ

Возникновения осложнений с доставкой продукции

Проконсультироваться со специалистом при заключении договора по поставке продуктов для кафе

Неудачное местоположение кафе

При подборе помещения необходимо провести предварительное маркетинговое исследование местоположения на вопрос посещаемости кафе потенциальными клиентами

Неправильная концепция кафе

Проведение предварительных маркетинговых исследований района, в котором планируется открыть кафе, выявление потребностей клиентов, консультации со специалистами

Неудобная организация внутренних площадей кафе

Дизайн кафе необходимо поручить специалисту в области дизайна

Неудачная рекламная стратегия

Изучение потребностей потребителей, изменение рекламной политики, смена рекламного агентства

Недостаточное количество клиентов

Проведение маркетингового исследования по вопросу потребностей потребителей, изменение рекламной политики, изменение концепции кафе.

Нехватка мощностей в арендуемом помещении.

Увеличение инвестиционных расходов на расширение мощностей

Сложность с подбором требуемого персонала

Увеличение времени поиска персонала для кафе также может увеличить сроки открытия кафе и, соответственно, время окупаемости проекта. Планируется, что подбором персонала будет заниматься рекрутинговая компания.

Важно также учесть риски, которые могут возникнуть в процессе функционирования кафе. Среди главных рисков следует назвать: появление нового конкурента, рост цен на сырье и материалы, изменение потребительского предпочтения, низко-квалифицированный персонал, отсутствие спроса на услуги, сезонность, взаимоотношения с надзорными органами, форс-мажорные обстоятельства.

Оценка рисков кафе «Сакура» представлена в таблице 15.

Таблица 15

Оценка рисков кафе

Виды рисков

Вероятность
проявления
рисков

Удельный вес
рисков

Общая оценка
рисков

Появление нового
конкурента

90

0,5

45

Рост цен на сырье и
материалы

55

0,2

11

Низко-квалифицированный
персонал

10

0,1

1

Отсутствие спроса на
услуги

10

0,1

1

Низкая платежеспособность

50

0,1

5

Итого:

63

Уровень риска 63 балла. Риск с большей вероятностью проявиться.
Основными методами снижения рисков будут мониторинг внешней и
внутренней среды. Кафе может:

  • быть более разборчивым при выборе поставщиков:
  • проверять предполагаемых партнеров по бизнесу:
  • привлекать больше посетителей.

Страхование кафе — это способ фиксации материального достатка и
защита бизнеса. Самые распространённые случаи - это пожары и аварии систем водоснабжения или отопления. Встречаются случаи нанесения ущерба посетителям и противоправные действия третьих лиц. Возможны, хотя и крайне редки, убытки от перерыва в производстве (после пожара, к примеру, уничтожившего всю внутреннюю отделку, мебель и оборудование). Аренду и зарплату платить надо, это постоянные расходы, которые оплачивает страховая компания по условиям договора страхования имущества в течение нескольких месяцев.

Ступени страхования кафе:

  • заполнить заявление на страхование;
  • предоставить опись имущества;
  • согласовать предлагаемые условия страхования,
  • оплатить договор;
  • подписать договор.

Стоимость страхования кафе (внутренняя отделка, мебель и детали
интерьера, музыкальная техника, стеклянные витрины, уличная вывеска),
примерно будет стоить около 0,3% от стоимости имущества. То есть страховой полис кафе стоит примерно три тысячи рублей за каждый миллион рублей стоимости защищаемого имущества.

Виды рисков:

  • пожар, взрыв (а также ущерб, нанесенный продуктами горения и мерами пожаротушения, применяемыми с целью предотвращения дальнейшего
    распространения огня);
  • повреждение водой (в результате аварии систем водоснабжения и
    отопления, протечки от бытовых устройств и приборов, в том числе происшедшие вне застрахованного помещения);
  • противоправные действия третьих лиц: кража с взломом, грабёж, разбой, хулиганские действия;
  • стихийные бедствия;
  • бой стёкол;
  • падение деревьев, предметов.

При наступлении случая, похожего на страховой, необходимо сразу же
вызвать полицию, МЧС, управляющую компанию (в зависимости от вида
ущерба) и известить по телефону страховую компанию. Страховая выплата производится в 10 рабочих дней после подписания страхового акта.

Заключение

Бизнес-план – это исследовательский документ для планирования предпринимательской деятельности. В нем излагаются все основные аспекты будущего коммерческой организации, рассматриваются все возможные проблемы, с которыми она может столкнуться, а также формулируются способы решения этих проблем. Правильно составленный бизнес-план в итоге помогает принять решение, стоит ли вообще вкладывать деньги в этот бизнес и принесет ли он прибыль. Очень важно составить бизнес-план в соответствии с определенными требованиями и выполнить специальные расчеты - это поможет предвидеть будущие проблемы и понять, преодолимы ли они.

При разработке бизнес-плана по созданию предприятия общественного питания необходимо учитывать следующие тенденции: постоянные затраты на содержание кафе в среднем на 30-40% состоят из арендной платы за площадь занимаемого помещения; по экспертным оценкам 50% официантов и барменов меняют работу хотя бы раз в год.

Бизнес-план предполагает открытие кафе «Сакура».

Планируемое местоположение кафе: район Москвы, обязательным условие является повышенная деловая активность района, что будет способствовать заполняемости кафе с 11:00 до 15:00.

Предлагается к открытию кафе демократичной концепции сетевого формата на 100 посадочных места (25 столик). Пропускная способность в день – 288 человек.

В проекте предполагается, что площадь кафе - 250 кв.м.; площадь зала – 150 кв.м.

Для реализации проекта требуются инвестиции в размере 10 256,3 тыс. руб. (395 тыс. долл.), 37 % которых – оборотные средства (3 866 тыс. руб.).

На основании проведенных расчетов можно сделать вывод, что открытие «Сакура» является эффективным. В целом проект можно считать экономически эффективным и рекомендовать к реализации.

Список литературы

Абрамс Р. Бизнес-план на 100%. Стратегия и тактика эффективного бизнеса. – М.: Альпина Паблишер, 2014.

  1. Базык Е. Ф., Комарова Е. Л. Управление рисками на примере предприятия общественного питания // В сборнике: Интеграция науки и практики как механизм эффективного развития современного общества Материалы XIV международной научно-практической конференции. Научно-информационный издательский центр «Институт стратегических исследований». 2014. С. 68-70.
  2. Борисов А.Б. Большой экономический словарь — М.: Книжный мир, 2014.

Горемыкин В. Бизнес-план. Методика разработки. 45 реальных образцов бизнес-планов. – М.: Ось-89, 2015.

  1. Исламова О. С, Нагоев А. Б. Проблемы и направления развития в сфере ресторанного бизнеса // В книге: Экономика и менеджмент в условиях цифроеизации: состояние, проблемы, Форсайт труды научно-практической конференции с международным участием, под ред. А. В. Бабкина. 2017. С. 369-376.
  2. Кравец A. B., Редькииа Е. Л, Пестерева К. В. Рекомендации по разработке бизнес-плана предприятий общественного питания // Форум молодых ученых. 2016. № 4 (4). С. 481-484.
  3. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. 5-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2014.
  4. Скворцова А. Н. Разработка бизнес-плана организации общественного питания // В сборнике: Актуальные вопросы вузовской науки Сборник научных и научно-методических статей. Самара, 2016. С. 272-276.

Станиславчик Е. Бизнес-план. Управление инвестиционными проектами. – М.: Ось-89, 2014.

  1. Тимофеева К. О., Разу мова Е. В. Проблемы управления рисками малых предприятий // В сборнике: Наука и молодежь: проблемы, поиски, решения труды Всероссийской научной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых, под общ. ред. М.В. Темпянцева. 2014. С. 104-108.

Приложение 1

Загрузка кафе в течение дня по видам услуг

часы работы

11-12

12-13

13-14

14-15

15-16

16-17

17-18

18-19

19-20

20-21

21-22

22-23

23-24

общая загрузка

10%

40%

70%

40%

10%

20%

35%

50%

75%

90%

80%

50%

10%

загрузка столиков

3

11

19

11

2

3

5

8

12

14

12

8

2

МЕНЮ

бизнес-ланч

10%

35%

60%

35%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

кол-во чел.

8

26

45

26

0

0

0

0

0

0

0

0

0

занято столов, шт.

3

10

17

10

0

0

0

0

0

0

0

0

0

шведский стол

0%

5%

10%

5%

5%

15%

20%

30%

35%

40%

35%

20%

5%

кол-во чел.

0

2

4

2

2

6

8

12

15

17

15

8

2

занято столов, шт.

0

1

2

1

1

2

3

5

5

6

5

3

1

кафе

0%

0%

0%

0%

5%

5%

15%

20%

40%

50%

45%

30%

5%

кол-во чел.

0

0

0

0

2

2

6

8

17

21

19

12

2

занято столов, шт.

0

0

0

0

1

1

2

3

6

8

7

5

1

АЛКОГОЛЬ

бизнес-ланч

0%

0%

10%

10%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

кол-во чел.

0

0

5

3

0

0

0

0

0

0

0

0

0

шведский стол

0%

0%

3%

1%

1%

5%

10%

23%

26%

30%

26%

15%

4%

кол-во чел.

0

0

0

0

0

0

1

3

4

5

4

1

0

кафе

0%

0%

0%

0%

1%

1%

8%

15%

30%

38%

34%

23%

4%

кол-во чел.

0

0

0

0

0

0

3

6

12

16

14

9

2

Приложение 2

План доходов, руб.

1 год

1-6 мес.

7 мес.

8 мес.

9 мес.

10 мес.

11 мес.

12 мес.

Заказ еды

0

474

791

1 107

1 423

1 582

1 582

поступления от бизнес-ланча

0

86

143

200

257

285

285

поступления от шведского стола

0

168

280

392

504

560

560

поступления от кафе

0

221

368

515

662

736

736

Заказ алкоголя

0

99

166

232

298

331

331

поступления от бизнес-ланча

0

8

13

19

24

27

27

поступления от шведского стола

0

20

34

47

61

68

68

поступления от кафе

0

71

118

166

213

237

237

Общие поступления

поступления от бизнес-ланча

0

94

156

218

281

312

312

поступления от шведского стола

0

188

314

440

565

628

628

поступления от кафе

0

292

486

681

875

973

973

Итого поступления (с НДС)

0

574

956

1 339

1 721

1 913

1 913

Итого поступления с учетом роста цен (с НДС)

0

574

956

1 339

1 763

1 959

1 959

Продолжение Приложения 2

все расчеты в тыс. рублей

2 год

1 мес.

2 мес.

3 мес.

4 мес.

5 мес.

6 мес.

7 мес.

8 мес.

9 мес.

10 мес.

11 мес.

12 мес.

Заказ еды

1 898

1 898

1 898

1 898

2 214

2 214

2 531

2 531

2 531

2 531

2 531

2 531

поступления от бизнес-ланча

342

342

342

342

399

399

456

456

456

456

456

456

поступления от шведского стола

672

672

672

672

784

784

896

896

896

896

896

896

поступления от кафе

883

883

883

883

1 031

1 031

1 178

1 178

1 178

1 178

1 178

1 178

Заказ алкоголя

397

397

397

397

463

463

530

530

530

530

530

530

поступления от бизнес-ланча

32

32

32

32

38

38

43

43

43

43

43

43

поступления от шведского стола

81

81

81

81

95

95

108

108

108

108

108

108

поступления от кафе

284

284

284

284

331

331

378

378

378

378

378

378

Общие поступления

поступления от бизнес-ланча

375

375

375

375

437

437

499

499

499

499

499

499

поступления от шведского стола

753

753

753

753

879

879

1 005

1 005

1 005

1 005

1 005

1 005

поступления от кафе

1 167

1 167

1 167

1 167

1 362

1 362

1 556

1 556

1 556

1 556

1 556

1 556

Итого поступления (с НДС)

2 295

2 295

2 295

2 295

2 678

2 678

3 060

3 060

3 060

3 060

3 060

3 060

Итого поступления с учетом роста цен (с НДС)

2 407

2 407

2 407

2 465

2 876

2 876

3 366

3 366

3 366

3 447

3 447

3 447

Продолжение Приложения 2

все расчеты в тыс. рублей

3 год

1 мес.

2 мес.

3 мес.

4 мес.

5 мес.

6 мес.

7 мес.

8 мес.

9 мес.

10 мес.

11 мес.

12 мес.

ИТОГО

Заказ еды

2 847

2 847

2 847

2 847

2 847

2 847

2 847

2 847

2 847

2 847

2 847

2 847

68 324

поступления от бизнес-ланча

513

513

513

513

513

513

513

513

513

513

513

513

12 321

поступления от шведского стола

1 008

1 008

1 008

1 008

1 008

1 008

1 008

1 008

1 008

1 008

1 008

1 008

24 203

поступления от кафе

1 325

1 325

1 325

1 325

1 325

1 325

1 325

1 325

1 325

1 325

1 325

1 325

31 800

Заказ алкоголя

596

596

596

596

596

596

596

596

596

596

596

596

14 302

поступления от бизнес-ланча

48

48

48

48

48

48

48

48

48

48

48

48

1 161

поступления от шведского стола

122

122

122

122

122

122

122

122

122

122

122

122

2 922

поступления от кафе

426

426

426

426

426

426

426

426

426

426

426

426

10 219

Общие поступления

поступления от бизнес-ланча

562

562

562

562

562

562

562

562

562

562

562

562

13 483

поступления от шведского стола

1 130

1 130

1 130

1 130

1 130

1 130

1 130

1 130

1 130

1 130

1 130

1 130

27 125

поступления от кафе

1 751

1 751

1 751

1 751

1 751

1 751

1 751

1 751

1 751

1 751

1 751

1 751

42 019

Итого поступления (с НДС)

3 443

3 443

3 443

3 443

3 443

3 443

3 443

3 443

3 443

3 443

3 443

3 443

82 626

Итого поступления с учетом роста цен (с НДС)

3 972

3 972

3 972

4 068

4 068

4 068

4 166

4 166

4 166

4 166

4 266

4 266

93 743

  1. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. 5-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2014. – С. 22.

  2. Борисов А.Б. Большой экономический словарь — М.: Книжный мир, 2014. – С. 102.

  3. Скворцова А. Н. Разработка бизнес-плана организации общественного питания // В сборнике: Актуальные вопросы вузовской науки Сборник научных и научно-методических статей. Самара, 2016. С. 272.

  4. Горемыкин В. Бизнес-план. Методика разработки. 45 реальных образцов бизнес-планов. – М.: Ось-89, 2015. – С. 12.

  5. Скворцова А. Н. Разработка бизнес-плана организации общественного питания // В сборнике: Актуальные вопросы вузовской науки Сборник научных и научно-методических статей. Самара, 2016. С. 272.

  6. Горемыкин В. Бизнес-план. Методика разработки. 45 реальных образцов бизнес-планов. – М.: Ось-89, 2015. – С. 13.

  7. Кравец A. B., Редькииа Е. Л, Пестерева К. В. Рекомендации по разработке бизнес-плана предприятий общественного питания // Форум молодых ученых. 2016. № 4 (4). С. 481.

  8. Горемыкин В. Бизнес-план. Методика разработки. 45 реальных образцов бизнес-планов. – М.: Ось-89, 2014. – С. 89.

  9. Горемыкин В. Бизнес-план. Методика разработки. 45 реальных образцов бизнес-планов. – М.: Ось-89, 2014. – С. 90.

  10. Станиславчик Е. Бизнес-план. Управление инвестиционными проектами. – М.: Ось-89, 2014. – С. 12.

  11. Кравец A. B., Редькииа Е. Л, Пестерева К. В. Рекомендации по разработке бизнес-плана предприятий общественного питания // Форум молодых ученых. 2016. № 4 (4). С. 481.

  12. Абрамс Р. Бизнес-план на 100%. Стратегия и тактика эффективного бизнеса. – М.: Альпина Паблишер, 2014. – С. 88.

  13. Абрамс Р. Бизнес-план на 100%. Стратегия и тактика эффективного бизнеса. – М.: Альпина Паблишер, 2014. – С. 89.

  14. Скворцова А. Н. Разработка бизнес-плана организации общественного питания // В сборнике: Актуальные вопросы вузовской науки Сборник научных и научно-методических статей. Самара, 2016. С. 272.

  15. Кравец A. B., Редькииа Е. Л, Пестерева К. В. Рекомендации по разработке бизнес-плана предприятий общественного питания // Форум молодых ученых. 2016. № 4 (4). С. 481.

  16. Базык Е. Ф., Комарова Е. Л. Управление рисками на примере предприятия общественного питания // В сборнике: Интеграция науки и практики как механизм эффективного развития современного общества Материалы XIV международной научно-практической конференции. Научно-информационный издательский центр «Институт стратегических исследований». 2014. С. 68.

  17. Исламова О. С, Нагоев А. Б. Проблемы и направления развития в сфере ресторанного бизнеса // В книге: Экономика и менеджмент в условиях цифроеизации: состояние, проблемы, Форсайт труды научно-практической конференции с международным участием, под ред. А. В. Бабкина. 2017. С. 369.

  18. Базык Е. Ф., Комарова Е. Л. Управление рисками на примере предприятия общественного питания // В сборнике: Интеграция науки и практики как механизм эффективного развития современного общества Материалы XIV международной научно-практической конференции. Научно-информационный издательский центр "Институт стратегических исследований". 2014. С. 68.

  19. Исламова О. С, Нагоев А. Б. Проблемы и направления развития в сфере ресторанного бизнеса // В книге: Экономика и менеджмент в условиях цифроеизации: состояние, проблемы, Форсайт труды научно-практической конференции с международным участием, под ред. А. В. Бабкина. 2017. С. 369.

  20. Тимофеева К. О., Разу мова Е. В. Проблемы управления рисками малых предприятий // В сборнике: Наука и молодежь: проблемы, поиски, решения труды Всероссийской научной
    конференции студентов, аспирантов и молодых ученых, под общ. ред. М.В. Темпянцева. 2014. С. 104.

  21. Базык Е. Ф., Комарова Е. Л. Управление рисками на примере предприятия общественного питания // В сборнике: Интеграция науки и практики как механизм эффективного развития современного общества Материалы XIV международной научно-практической конференции. Научно-информационный издательский центр "Институт стратегических исследований". 2014. С. 68.