![](/stc/img/evkova.png)
Продуктовая политика(Продуктовая политика)
Содержание:
Введение
Современные вызовы глобальной конкуренции XXI в., связанные с переходом ряда стран к постиндустриальному обществу, отличительными чертами которого является информационно-технологическая революция, сопровождаемая изменениями в различных сферах, в том числе культуре, диктуют условия стремительного роста инноваций, стратегического потенциала организации, а также новейших технологий в области качества продукции сервиса, предоставляемого предприятиями. Реальные же факты свидетельствуют о том, что многие предприятия в современных условиях не в состоянии быстро адаптироваться к новым условиям рынка, а, в следственно, не способны эффективно управлять качеством продукции и сервиса, работой персонала, взаимоотношениями с клиентами. В большинстве случаев это обусловлено тем, что предприятия по-прежнему используют не соответствующую современным тенденциям систему построения производства и управления продуктом, которая, к сожалению, полностью устарела и не может обеспечивать высокой эффективности как раньше.
Потребность в изучении продуктовой политики объясняется реальной ситуацией на современных предприятиях, многие из которых, достигнув экономической стабильности, нуждаются в укреплении и сплочении коллектива, нахождении дополнительных (помимо материальных) способов получения доходов, в создании необходимой системы взаимодействия с клиентами.
Проблематика продуктовой политики перспективна, поскольку она способна внести позитивный вклад в достижение экономической и социальной эффективности предприятий. Данное направление динамично развивается (с точки зрения теории и практики управления), но пока оно представлено в многообразии подходов и изучаемых характеристик и сталкивается с определенными трудностями - как методологического, так и методического характера. Следствием этого является то, что в науке до сих пор нет однозначных подходов к данной теме, нет четкого понимания того, каков потенциал этого явления, с помощью каких механизмов можно на него воздействовать.
Актуальность выбранной темы курсовой работы заключается в том что, продуктовая политика современной организации, позволяет построить работу организации и ее звеньев в едином направлении, достигая конечной стратегической цели предприятия, а также значительно повысить конкурентоспособность организации.
Объектом исследования является международная компания по производству и продаже спортивных товаров «Nike».
Предметом исследования является процесс формирования продуктовой линейки «Nike»
Целью исследования является оценка продуктовой линейки «Nike»
Для достижения цели необходимо решить несколько задач:
- Рассмотреть понятие «продукт»
- Рассмотреть понятие «продуктовая политика»
- Рассмотреть применение продуктовой политик в спорте
- Провести анализ компании «Nike»
- Провести анализ продуктовой линейки «Nike»
Глава 1 Продукт
Чтобы понять, что такое продукт, следует прежде всего рассмотреть научные определения этих понятий. Продуктом называют ≪нечто, позволяющее удовлетворить потребности клиента».[1]5 По мнению Андрея Вадимовича Малыгина продукт – то, что способно решить проблемы клиента. Отличие материального товара от услуги нередко связывают с их физической осязаемостью. Спортивный продукт может быть очень даже материальным (например, хоккейная клюшка или болид, участвующий в гонках ≪Формулы-1≫). Но он может представлять собой и услугу (например, игра в хоккей или наблюдение за автогонкой). Материальные спортивные товары следует отличать от нематериальных услуг, потому что клиенты приобретают и потребляют их по-разному[2]5.
Материальные товары имеют следующие признаки[3]5. Для их производства используются другие материальные товары (сырье). Например, кроссовки для бега делаются из кожи. Процесс производства отделен от процесса потребления. Так, кроссовки могут производиться в Китае, а продаваться в Европе.
Товары поддаются стандартизации. Например, каждая пара кроссовок имеет определенный размер (британский, американский или европейский). Товар обычно попадает к потребителям через различные каналы дистрибуции (магазины, Интернет, каталоги). Как правило, чтобы потребить товар, человек должен сначала купить его. Передача права собственности на товар переходит от продавца к покупателю в момент покупки.
Принимая решение о покупке, потребители рассматривают продукт с точки зрения его способности удовлетворить какую-либо из их потребностей. На решение о покупке влияет цена, имидж бренда, престижность товара, мнение знакомых, рекомендации знаменитостей и функциональное назначение товара. Как правило, мы потребляем товар до тех пор, пока он не устареет морально или физически, то есть не износится до дыр, не выйдет из моды или попросту не надоест нам. После этого потребители обычно начинают думать о покупке нового товара взамен старого. На каждом этапе продвижения продукта от производства к конечному потребителю им необходимо управлять. Как правило, этим занимается команда продукт-менеджеров. Они обязаны знать потребности клиентов, для удовлетворения которых предназначен продукт, и в соответствии с этим использовать те или иные элементы маркетинга (продукт, цену, местоположение и продвижение товара), чтобы побудить потребителя совершить покупку. На каждой стадии производства товара принимаются серьезные маркетинговые решения. Например, для какого рынка предназначен продукт — массового или узкоспециализированного? От этого зависит, будет ли он производиться на огромной фабрике или на небольшом предприятии, где работают высококвалифицированные мастера, а также его качество и отличительные особенности, характер сырья и местоположение производства. Например, теннисные ракетки для профессиональных игроков изготавливаются на заказ. Каждая из них должна соответствовать размерам ладони конкретного спортсмена и иметь определенный вес. Особенности продукта и его качество влияют на цену (продукт, предназначенный для массового рынка, будет стоить намного дешевле, чем сделанное на заказ изделие) и на организацию продаж (спортивный магазин или доставка на дом).[4]1
Важнейшая задача продукт-менеджеров — сделать так, чтобы целевые клиенты знали о существовании продукта. Для продвижения многих продуктов используются стратегии, основанные на рекомендациях знаменитостей (эндорсмент). Например, Дэвид Бекхэм носит бутсы Adidas. К числу других стратегий продвижения товара относится спонсирование спортивных команд. Так, компания Samsung спонсирует футбольный клуб Chelsea. Каждый раз во время выступления клуба все присутствующие на стадионе и телезрители могут видеть логотип этой компании. Имеется он и на каждом фотоснимке команды. Производители крикетных бит помещают свой логотип на каждое изделие, чтобы его можно было видеть во время игры. Главное преимущество, получаемое спонсорами, заключается в том, что при минимальных расходах они получают прекрасное рекламное покрытие.[5]5
Продукт-менеджеры должны точно знать, потребности каких именно потребителей должны удовлетворять их продукты. Иными словами, они обязаны иметь представление о том, какие преимущества получат потребители от покупки и использования данного конкретного товара. Теория маркетинга говорит о том, что потребители материального товара получают преимущества от трех составляющих продукта: 1) базовый или общий продукт; 2) осязаемый или конкретный продукт и 3) расширенный продукт.[6]2
Базовый или общий продукт — это продукт, удовлетворяющий какую-либо потребность в широком смысле. Например, автомобиль удовлетворяет потребность в транспортном средстве, а гольф-клуб — потребность в том, чтобы гонять маленький мячик по огромному полю.
Осязаемый или конкретный продукт (например, футбольный мяч, сделанный из кожи и пластика) — это материальное воплощение базового продукта. У него есть определенные свойства, которые потребители могут видеть, осязать, пробовать на вкус и т. д. Кроме того, у него есть и такие особенности, как название бренда, упаковка, дизайн, качество и технические характеристики. Так, например, драйверы (клюшки для гольфа, предназначенные для самых дальних ударов) делаются из дерева, графита или титана; они могут иметь особый угол наклона головки для слайса и рукоятки различной степени гибкости (жесткие для профессиональных игроков или гибкие для пожилых людей). Форма покрытия рукоятки зависит от размера ладони игрока. Любители гольфа могут покупать снаряжение у множества поставщиков — как дорогих, работающих на профессиональных игроков (TaylorMade, Ping и Callaway), так и сравнительно дешевых (Ryder Group, Ben Sayers).[7]2
Расширенный продукт — это конкретный продукт в сочетании с дополнительными услугами, удовлетворяющими конкретные потребности потребителей, а также особенности продукта, отличающие его от продуктов конкурентов. Дополнительные услуги и особенности продукта — это, например, гарантийный ремонт, предпродажное и послепродажное обслуживание, условия оплаты, сроки доставки, кастомизация и обучение пользователей. Так, клиент может выбрать клюшку для гольфа конкретного производителя потому, что в пакет входят такие услуги, как предоставление беспроцентного кредита или занятия с профессиональными спортсменами.
В основе деления продукта на три элемента (базовый продукт, конкретный продукт и расширенный продукт) лежит та предпосылка, что потребители покупают и потребляют материальный товар.
1.1. Продуктовая политика
Продуктовая политика является ключевым инструментом в деятельности компании, поскольку в результате ее осуществления создается центральный компонент рыночного предложения, способный решить актуальные проблемы клиента.[8]3 Главная задача менеджеров — координация всех элементов маркетинга для достижения целей организации и удовлетворения потребностей клиентов. Различие между материальным продуктом и предложением услуги обуславливает применение различных приемов в их маркетинге. При предоставлении услуг первоочередное внимание следует уделять роли сотрудников в процессе оказания и продвижения продукта. При продаже материальных товаров усилия менеджеров должны быть направлены на производство, дистрибуцию и розничную торговлю. Однако менеджерам, занимающимся маркетингом материальных товаров и услуг, приходится следить за тем, чтобы каждый его элемент способствовал последовательной передаче послания организации целевой аудитории. Это сложная задача, требующая серьезных знаний в области использования каждого элемента маркетинга, ориентированного на клиентов. Например, если фитнес-клуб хочет конкурировать в самом дорогом сегменте рынка, его усилия в области маркетинга должны быть направлены на создание особого имиджа организации. Соответственно, стоимость членства будет выше, клуб будет обставлен дорогой мебелью и оборудован самыми современными тренажерами, а количество членов будет ограничено, чтобы подчеркнуть его эксклюзивность. Дорогой фитнес-клуб может рекламировать такие ≪навороты≫, как бар и ресторан. Если же фитнес-клуб нацелен на массовый рынок, следует применять другие инструменты маркетинга. Клуб должен располагаться вблизи крупных жилых районов, отказаться от членских взносов, разрешить клиентам платить помесячно и предусмотреть скидки для отдельных групп населения (например, корпоративных клиентов или лиц старше 55 лет). Он должен делать упор не столько на дополнительные услуги и удобства, сколько на пользу для здоровья от занятий на тренажерах.
Обеспечение соответствия товара или услуги потребностям целевой аудитории требует понимания того, на каком этапе жизненного цикла находится продукт. Принято считать, что продукты и услуги проходят через ряд этапов, связанных с их восприятием клиентами и прибыльностью. В совокупности эти этапы составляют жизненный цикл продукта.[9]4
Вывод продукта на рынок
На первой стадии жизненного цикла товар или услуга впервые оказываются на рынке. Часто это очень рискованный момент. Новое предложение должно завоевать рынок, чтобы покрыть затраты на запуск. На начальном этапе объем продаж незначителен, хотя потенциальные клиенты знают о новом предложении. Запуская новый продукт, организация может решить несколько задач: увеличить долю на существующем рынке за счет увеличения количества предложений (например, продавая очки для плавания наряду с купальниками); выйти на новый рынок (например, компания Nike выходит на рынок снаряжения для гольфа) или использовать разработку новых продуктов для защиты от угрозы со стороны конкурентов, запускающих новые предложения. Наконец, целью организации может быть реализация своих компетенций в области новых продуктов и услуг, открывающих новые коммерческие возможности, которые можно реализовать, только запустив новые продукты. Если вывод продукта или услуги на рынок происходит медленно, компания может решить уйти с рынка или изменить стратегию маркетинга. После успешного запуска наступает стадия роста.
Стадия роста
Стадия роста начинается, когда все больше клиентов покупают продукт или услугу, причем рост их количества происходит быстрее, чем на стадии запуска. Задачей маркетинга на этом этапе является скорейшее завоевание доли рынка, а также создание имиджа бренда и каналов дистрибуции.
Важнейший фактор роста — повторные покупки. Это особенно важно для продуктов, предназначенных для ограниченного количества покупателей, приобретающих продукт на регулярной основе. Например, хоккейный клуб, за который болеет относительно немного болельщиков, должен обеспечивать регулярное присутствие на матчах большинства из них, чтобы получать достаточный доход, платить зарплату игрокам и покрывать другие расходы. Без значительного количества повторных покупок у клуба не будет средств для выживания. Стадия роста обычно характеризуется выходом на рынок конкурирующих организаций, обнаруживших новые возможности получения прибыли. На данной стадии этот фактор может играть положительную роль, потому что увеличивается размер рынка в целом. Рост рынка продолжается до тех пор, пока предложение не начнет превышать спрос. Превышение предложения над спросом является результатом насыщения рынка и его фрагментации вследствие активной сегментации потребителей. Различные сегменты требуют разных конкурентных стратегий (конкуренция по ценам, затратам или местоположению). Последствия этого процесса носят двоякий характер: во-первых, становится все труднее конкурировать, во-вторых, снижается прибыль. Организация может попытаться установить контроль над издержками и сократить затраты, создать стратегические альянсы или уйти с рынка. Заключительный этап стадии роста характеризуется концентраций рынка. На нем работают несколько поставщиков, прибыльность падает, количество потребителей растет.
Стадия зрелости
На стадии зрелости перспективы роста продаж ограничены вследствие прекращения притока новых клиентов и обострения конкурентной борьбы. Задача маркетинга на этой стадии — сохранить долю на рынке или увеличить ее за счет вытеснения конкурентов. Сделать продукт более привлекательным можно за счет дифференциации. Примерами могут служить изменения правил игры (Rugby Union сократил продолжительность матчей и сделал их более зрелищными); организация шоу на стадионах до начала футбольного матча для привлечения семей болельщиков; а также подогревание интереса к игре за счет внедрения новых технологий. Так, на соревнованиях по крикету любители этой игры на огромных мониторах могут видеть, коснулся ли мяч столбика калитки или почему судья не засчитал штрафное касание мяча ногой перед калиткой. Новые версии игры, усиливающие ее привлекательность для различных потребительских сегментов, также увеличивают количество покупок (например, ≪укороченный≫ крикет 20/20 привлекает молодежь и тех, у кого мало времени).
Многие виды спорта сегодня находятся в стадии зрелости, то есть огромные средства вложены в брендинг с целью усиления лояльности клиентов и обеспечения дополнительных источников дохода. Например, бренд футбольного клуба Manchester United достаточно известен, что не мешает использовать его для рекламы сувениров, а также для продвижения кредитной карты и принадлежащей клубу телекомпании. Сильный бренд дает организации возможность использовать в конкурентной борьбе особые инструменты маркетинга помимо ценообразования, продвижения продаж и разработки новых продуктов. Эти последние снижают прибыльность продукта, которую можно повысить за счет улучшения операционной среды. Производителям спортивного оборудования и связанных с ним товаров (напитков для фитнеса, продуктов для ухода за телом и диетических добавок) приходится использовать эти конкурентные стратегии чаще, чем организациям, поставляющим услуги в области собственно спорта (футбол, крикет, хоккей).
Стадия спада
Когда товар или услуга входят в стадию спада, организации вряд ли может что-либо изменить. Дело в том, что спад является показателем изменений на рынке. Продукт может устареть или выйти из моды. Могут появиться новые, более привлекательные предложения. Задача маркетинга на этом этапе — обеспечить максимальный доход при минимальных усилиях со стороны организации. Это называется харвестингом или ≪уборкой урожая≫. Компания может урезать рекламный бюджет, сократить ассортимент, упростить продукт и уменьшить количество поставщиков с целью снижения суммарных затрат на поддержку предложения на рынке. Кроме того, можно увеличить цену на продукт, потому что клиенты, продолжающие покупать продукт, либо лояльны, либо закреплены за организацией и им трудно переключиться на других поставщиков. На стадии спада другие конкуренты уходят из данного сегмента рынка, и это может ускорить процесс спада на рынке в целом. Поскольку спрос на продукт падает, организация сталкивается, во-первых, с превышением затрат над выручкой и, во-вторых, с возможностью более эффективного использования ресурсов в других сегментах рынка. На этом этапе организация может принять решение отказаться от предложения.
Отказ от продукта
Последняя стадия жизненного цикла продукта связана с тем, как именно организация уходит с рынка. Этот этап называют дивестицией или изъятием капвложений. Для предложений, имеющих сильную материальную составляющую, проблемы, связанные с отказом от продукта, касаются наиболее эффективного перераспределения средств производства (сырья, производственных мощностей и запасов готовой продукции). Например, когда производитель клюшек для гольфа запускает новую линию клюшек, он отказывается от производства старых, чтобы освободить производственные мощности. При этом запасы готовой продукции продаются со скидкой.
1.2 Применение продуктовой политики в спорте
Концепция жизненного цикла продукта помогает менеджерам понять, что будет происходить с предложениями с течением времени, как реагировать на изменения и какие инструменты маркетинга следует применять. Модель описывает жизненный цикл продукта в целом, но ничего не говорит о продолжительности его жизни и скорости прохождения через различные этапы. Например, если футбольный клуб меняет дизайн футболок, в которых выступают игроки, он должен также запустить новый продукт — сувенирные футболки с изображением логотипа клуба. Время от вывода продукта на рынок до стадии зрелости может занять несколько недель, потому что ≪стадное чувство≫ фанатов заставляет их быстро покупать новые футболки. Продолжительность стадии зрелости продукта (в случае спортклубов), то есть период от начала роста до стадии спада, может быть весьма значительной. Что касается продуктов в таких видах спорта, как футбол, регби, крикет и гонки «Формулы-1», то после стадии зрелости они могут снова оказаться на стадии роста в результате, например, выхода на мировой рынок и, соответственно, усиления привлекательности для таких компаний, как Sky Television. Трансляция по Sky TV поддерживает интерес к виду спорта во всем мире, что позволяет привлекать новых болельщиков.[10]5
Концепция жизненного цикла продукта предполагает, что любой продукт рано или поздно достигнет стадии спада, и от него приходится отказываться. Из этого вытекают две задачи, стоящие перед менеджерами. Во-первых, продуктовый портфель должен быть сбалансирован, то есть в нем должны присутствовать продукты, находящиеся на различных стадиях жизненного цикла.
Во-вторых, продукт-менеджеры должны тратить немало времени и сил на поиск новых продуктов, чтобы заменить ими товары, находящиеся на стадии спада или вывода с рынка.
Успешная разработка новых продуктов и услуг позволяет организации получать дополнительные или новые источники доходов, обеспечивающие ее выживание в долгосрочной перспективе. Разработка новых продуктов — изначально рискованное предприятие. Большинство новых товаров и услуг оказывается неудачным по разным причинам: из-за отсутствия или недостаточных размеров рынка, завышенных или заниженных цен, производственного брака, отказа розницы от продажи продукта и т. д. Однако, несмотря на высокий процент неудач, организациям все равно приходится запускать новые продукты и услуги, потому что рынок постоянно меняется.
Главное — понять, что такое разработка новых товаров и услуг. Существует четыре вида новых продуктов: 1) замещающие продуты; 2) продукты в рамках существующих линий; 3) продукты в рамках новых линий; и 4) принципиально новые, ранее неизвестные продукты.[11]5
Выбор вида нового продукта зависит от ряда факторов, например от степени риска. Замещение устаревших продуктов новыми менее рискованно, чем запуск на рынок принципиально новых продуктов. В первом случае организация может положиться на знание особенностей рынка и привычек покупателей. Во втором случае ей придется создавать рынок с нуля.
Доказано, что организации, формализующие процессы разработки новых продуктов, увеличивают свои шансы на успех.[12]5
Идея нового продукта или услуги может родиться у кого угодно. Внутри организации она может стать плодом деятельности команд, занимающихся поиском новых возможностей для существующих предложений, или результатом работы с рационализаторскими предложениями персонала. Идеи новых продуктов могут родиться в процессе изучения поведения конкурентов и организаций, работающих на других рынках. Важный источник новых идей — пожелания и предложения клиентов, а также их жалобы и данные опросов. Все это может изменить представление о том, что организация должна делать для наиболее полного удовлетворения потребностей потребителей. Наиболее удачные идеи оцениваются с точки зрения коммерческих перспектив и эффективности расходования ресурсов. Глупо тратить средства на идеи, заведомо обреченные на провал. Важнейший вопрос заключается в том, соответствует ли предлагаемый новый продукт базовым производственным возможностям организации и потребностям конкурентного рынка.
Глава 2. Анализ компании «Nike»
Компания «Nike» является американской транснациональной корпорацией, которая занимается проектированием, разработкой, производством во всем мире, а также маркетингом и продажей обуви, одежды, оборудования, аксессуаров и услуг. Штаб-квартира компании находится недалеко от Бивертона, штат Орегон, в столичном районе Портленда. Это крупнейший в мире поставщик спортивной обуви и одежды и крупный производитель спортивного инвентаря с выручкой свыше 24,1 млрд долларов США в 2012 финансовом году (до 31 мая 2012 года).[13]6 По состоянию на 2012 год в нем работало более 44 000 человек по всему миру. В 2014 году только один бренд был оценен в 19 миллиардов долларов, что делает его самым ценным брендом среди спортивных компаний. По состоянию на 2017 год бренд Nike оценивается в 29,6 млрд долларов. Nike заняла 89-е место в списке Fortune 500 крупнейших корпораций США в 2018 году по общему доходу.[14]9
Компания была основана 25 января 1964 года в Blue Ribbon Sports, Биллом Бауэрманом и Филом Найтом, и официально стал Nike, Inc. 30 мая 1971 г. Компания берет свое название от Nike, греческой богини победы.[14] Nike продает свою продукцию под собственным брендом, а также Nike Golf, Nike Pro, Nike + , Air Jordan , Nike Blazers , Air Force 1 , Nike Dunk, Air Max , Foamposite, Nike Skateboarding , Nike CR7, и дочерние компании, включая Brand Jordan, Hurley International и Converse, Nike также владела Bauer Hockey (позже переименованным в Nike Bauer ) с 1995 по 2008 год, а ранее владела Cole Haan и Umbro.[15]12 Помимо производства спортивной одежды и снаряжения, компания управляет розничными магазинами под названием Niketown. Nike спонсирует многих высококлассных спортсменов и спортивных команд по всему миру, с известными торговыми марками " Just Do It " и логотипом Swoosh.
Nike, первоначально известный как Blue Ribbon Sports (BRS), был основан спортсменом из штата Орегон Филом Найтом и его тренером Биллом Бауэрманом 25 января 1964 года. Компания первоначально работала в Юджине в качестве дистрибьютора. для японского производителя обуви Onitsuka Tiger: большинство продаж на треке встречается с автомобилем Найта.
По словам Отиса Дэвиса, студенческого спортсмена, которого Бауэрман тренировал в Университете Орегона, который впоследствии выиграл две золотые медали на летних Олимпийских играх 1960 года, Бауэрман сделал для него первую пару ботинок Nike, вопреки утверждению, что они были сделаны для Фила Найта. Дэвис говорит: «Я сказал Тому Брокоу, что был первым. Мне все равно, что скажут все миллиардеры. Билл Бауэрман сделал для меня первую пару туфель. Люди не верят мне. На самом деле, я этого не сделал как то, что они чувствовали на моих ногах. Не было никакой поддержки, и они были слишком плотными. Но я видел, что Бауэрман сделал их из вафельницы, и они были моими».[16]13
В 1964 году, в первый год своей деятельности, BRS продал 1300 пар японских кроссовок на общую сумму 8000 долларов. К 1965 году молодая компания приобрела штатного сотрудника, и продажи достигли 20 000 долларов. В 1966 году BRS открыл свой первый розничный магазин, расположенный на бульваре Пико 3107 в Санта-Монике, штат Калифорния, рядом с салоном красоты, поэтому его сотрудникам больше не нужно было продавать инвентарь с задней части своих автомобилей. В 1967 году благодаря быстрому росту продаж BRS расширила розничную и дистрибьюторскую деятельность на восточном побережье в Уэлсли, штат Массачусетс.[17]15
К 1971 году отношения между BRS и Onitsuka Tiger были близки к концу. BRS подготовила к выпуску собственную линию обуви, которая будет нести Swoosh, недавно разработанный Carolyn Davidson. Swoosh был впервые использован Nike 18 июня 1971 года и был зарегистрирован в Бюро по патентам и товарным знакам США 22 января 1974 года.
В 1976 году компания наняла John Brown and Partners из Сиэтла в качестве первого рекламного агентства. В следующем году агентство создало первую «рекламу бренда» для Nike под названием «Нет финишной черты», в которой продукт Nike не демонстрировался. К 1980 году Nike достигла 50% доли на рынке спортивной обуви в США, и компания стала публичной в декабре того же года.
Вместе Nike и Wieden + Kennedy создали множество печатных и телевизионных рекламных объявлений, а Wieden + Kennedy остается основным рекламным агентством Nike. Это был соучредитель агентства Дэн Виден, который придумал теперь известный лозунг «Просто сделай это» для рекламной кампании Nike 1988 года, которая была выбрана Advertising Age в качестве одного из пяти лучших рекламных лозунгов 20-го века и закреплена в Смитсоновском институте. учреждение. Уолт Стэк был показан в первой рекламе Nike «Just Do It», дебютировавшей 1 июля 1988 года. Виден приписывает вдохновение лозунгу «Давай сделаем это», последние слова, сказанные Гэри Гилмором перед тем, как он был казнен.
В течение 1980-х Nike расширил свою продуктовую линейку, чтобы охватить многие виды спорта и регионы по всему миру. В 1990 году Nike переехала в кампус Всемирной штаб-квартиры из восьми зданий в Бивертоне, штат Орегон. Первый розничный магазин Nike, получивший название Niketown, открылся в центре города Портленд в ноябре того же года.
Фил Найт объявил в середине 2015 года, что он уйдет с поста председателя Nike в 2016 году. Он официально уволился со всех должностей компании 30 июня 2016 года.[18]7
В публичном объявлении компании 15 марта 2018 года Паркер сказал, что Тревор Эдвардс, топ-менеджер Nike, который рассматривался в качестве потенциального преемника генерального директора, отказался от должности бренд-президента Nike и уйдет в отставку в августе.
В октябре 2019 года Джон Донахью был объявлен следующим генеральным директором и сменит Паркера 13 января 2020 года. В ноябре 2019 года компания прекратила продажи напрямую через Amazon, уделяя больше внимания прямым отношениям с клиентами
2.1 Анализ структуры управления «Nike»
Согласно представленной организационной структуре, компания имеет следующие отделы: собрание акционеров, совет директоров, наблюдательный совет, исполнительный директор и правление, департамент финансов, департамент производства, департамент маркетинга, департамент персонала, департамент планирования, научный центр. Функции обязанности этих отделов представлены в таблице 1.[19]6
Таблица 1
Структура отделов компании «Nike»
Название отделов |
Функции отделов |
Собрание акционеров |
Осуществляет общее руководство компанией. |
Совет директоров |
Осуществляет планирование и управление. |
Наблюдательный совет |
Осуществляет контроль за деятельностью совета директоров. |
Исполнительный директор и правление организации |
Осуществляют управление всеми департаментами организации. |
Департамент финансов |
Сохраняет и поддерживает на необходимом уровне все виды финансовых ресурсов. |
Департамент производства |
Занимается процессом производства, а так же следит за повышением производительности и качества продукции. |
Департамент маркетинга |
Обеспечивает продвижение продукции. |
Департамент персонала |
Обеспечивает подбор кадров, а так же создает условия для развития творческого потенциала сотрудников и повышения уровня удовлетворенности в оплате и содержании труда. |
Департамент планирования |
Занимается распределением ресурсов компании. |
Научный центр |
Занимается научными разработками, для обеспечения лидирующего положения компании по вводу новых продуктов. |
Данная структура компании является функциональной. Функциональная структура основана на принципе специализации организационных подструктур по функциональным признакам (производство, маркетинг, снабжение и др., т.е. однородных видов деятельности). Каждая специализированная функциональная подструктура подчиняется соответственно лицу Высшего руководства, ответственному за это направление деятельности.
К преимуществам функциональной структуры организации обычно относят:
1. Стимулирование деловой и профессиональной специализации.
2. Уменьшение дублирования усилий и потребления материальных ресурсов в функциональных областях.
3. Улучшение координации в функциональных областях.
Но эта структура не лишена недостатков, прежде всего, недостаток может быть в том, что подразделения могут быть заинтересованы в реализации своих локальных целей и задач в большей степени, чем всей организации в целом. Кроме того, отрицательным моментом является то, что в большой организации при подобной структуре цепь команд от руководителя к исполнителю становится слишком длинной, что затрудняет коммуникацию
2.2 Анализ деятельности «Nike»
За свою историю Nike приобрела несколько компаний по производству одежды и обуви, некоторые из которых были проданы. Его первым приобретением стала высококлассная обувная компания Cole Haan в 1988 году за которой последовала покупка Bauer Hockey в 1994 году.[20]13 В 2002 году Nike приобрела компанию Hurley International, занимающуюся серфингом, у основателя Боба Херли. В 2003 году Nike заплатила 309 миллионов долларов США за приобретение Converse , производителя линейки кроссовок Chuck Taylor All-Stars. Компания приобрела Starter в 2004 году и Umbro, Известный как производители футбольной сборной Англии «S» комплект, в 2008 году.
Чтобы переориентироваться на основные направления своей деятельности, в 2000-х годах Nike начала продажу некоторых своих дочерних компаний. Она продала Starter в 2007 году и Bauer Hockey в 2008 году. Компания продала Umbro в 2012 году и Cole Haan в 2013 году. С 2017 года Nike владеет двумя ключевыми дочерними компаниями: Converse Inc. и Hurley International.
Nike выкупила 8 млрд долл. Акций Nike класса B через четыре года после завершения текущей программы выкупа 5 млрд долл.[21]8 Во втором квартале 2013 финансового года. До сентября 2012 г. Nike Inc. выкупила 10 млрд долл. Акций.
Nike вошел в промышленный индекс Доу-Джонса в 2013 году, когда он заменил Alcoa.
19 декабря 2013 года квартальная прибыль Nike выросла из-за 13-процентного увеличения мировых заказов на товары с апреля того же года. Будущие заказы обуви или одежды с доставкой в период с декабря по апрель выросли до 10,4 млрд долларов. Акции Nike (NKE) подорожали на 0,6 процента до 78,75 доллара.
В ноябре 2015 года Nike объявила о своем намерении начать выкуп акций на сумму 12 миллиардов долларов, а также два-в-одном дробление акций, чтобы начать торговать на уменьшенную цену 24 декабря.
В июне 2018 года Nike объявил, что начнет выкуп акций на 15 миллиардов долларов в течение четырех лет, а начнет в 2019 году после завершения предыдущей программы выкупа.
За отчетный 2018 финансовый год Nike сообщила о прибыли в размере 1,933 миллиарда долларов США с годовой выручкой в 36,397 миллиарда долларов США, что на 6,0% больше, чем в предыдущем финансовом цикле. Акции Nike торговались по цене более 72 долларов за акцию, а его рыночная капитализация была оценена в 114,5 млрд. Долларов США в октябре 2018 года. Ниже представлена таблица доходности компании[22]11:
Таблица 2
Доходность компании «Nike» за 2005-2018 гг.
Год |
Доход |
Чистая прибыль |
Общая сумма активов |
Цена за акцию |
Сотрудники |
2005 |
13740 |
1212 |
8794 |
8,75 |
|
2006 |
14955 |
1392 |
9870 |
9,01 |
|
2007 |
16326 |
1492 |
10688 |
12,14 |
|
2008 |
18627 |
+1883 |
12443 |
13,05 |
|
2009 |
19176 |
1487 |
13250 |
12,14 |
|
2010 |
19014 |
+1907 |
14419 |
16,80 |
|
2011 |
20117 |
2133 |
14998 |
19,82 |
|
2012 |
23331 |
2211 |
15465 |
23,39 |
|
2013 |
25313 |
2472 |
17545 |
30,50 |
48000 |
2014 |
27799 |
2693 |
18594 |
38,56 |
56500 |
2015 |
30601 |
3273 |
21597 |
53,18 |
62600 |
2016 |
32376 |
3760 |
21379 |
54,80 |
70700 |
2017 |
34350 |
4240 |
23259 |
54,99 |
74400 |
2018 |
36397 |
+1933 |
22536 |
72,63 |
73100 |
Nike производит широкий ассортимент спортивного инвентаря. Их первыми продуктами были кроссовки. В настоящее время они также производят обувь, трикотажные изделия, шорты, бутсы, базовые слои и т.д.[23]6 Для широкого спектра видов спорта, включая легкую атлетику, бейсбол, хоккей с шайбой, теннис, футбол, лакросс, баскетбол и крикет. Nike Air Max - это линия обуви, впервые выпущенная Nike, Inc. в 1987 году. Позже были представлены дополнительные линейки продуктов, такие как Air Huarache, который дебютировал в 1992 году. Самыми последними дополнениями к их линейке являются Nike 6.0, Nike NYX, и кроссовки Nike SB, предназначенные для скейтбординга, Недавно компания Nike представила обувь для крикета под названием Air Zoom Yorker, которая на 30% легче своих конкурентов. В 2008 году Nike представила Air Jordan XX3, баскетбольную обувь высокой производительности, разработанную с учетом требований окружающей среды.
Nike продает ассортимент товаров, включая обувь и одежду для занятий спортом, таких как футбол, баскетбол, бег, спортивные единоборства, теннис, американский футбол, легкая атлетика, гольф и кросс-тренировки для мужчин, женщин и детей. Nike также продает обувь для активного отдыха, например, для тенниса, гольфа, скейтбординга, футбола ассоциации, бейсбола, американского футбола, велоспорта, волейбола, борьбы, черлидинга, водных видов спорта, автогонок и других видов спорта и отдыха. Nike недавно объединился с Apple Inc. для производства Nike + продукт, который контролирует выступление бегуна через радиоустройство в башмаке, которое подключается к iPod nano.[24]10 В то время как продукт генерирует полезную статистику, она подверглась критике со стороны исследователей, которые были в состоянии идентифицировать пользователей RFID - устройств от 60 футов (18 м) в сторону, используя маленькие, укрываемых разведки пылинки в беспроводной сенсорной сети.
В 2004 году Nike запустил учебную программу SPARQ. Некоторые из новейших ботинок Nike содержат Flywire и Lunarlite Foam для снижения веса. Кроссовки Air Zoom Vomero, представленные в 2006 году и в настоящее время представленные в 11-м поколении, отличались сочетанием новаторских инноваций, в том числе подошвы на воздушной подушке в полный рост, внешнего счетчика пяток, ударной накладки в пятке при ударах. поглощение и технология Fit Frame для стабильной посадки
Бренд Nike с его четким V-образным логотипом быстро стал рассматриваться как символ статуса в современной городской моде и моде в стиле хип-хоп из-за его связи с успехами в спорте. Начиная с 1980 - х годов, различные предметы Nike одежды стали главные продукты господствующей американской молодежной моды, особенно спортивные костюмы, оболочки костюмы, бейсболки, Air Jordans, Air Force 1, и Air Max кроссовки с толстой, надувной резиновый подошвой и контрастная синяя, желтая, зеленая, белая или красная отделка. Ограниченное издание кроссовки и прототипы с региональным ранним выпуском были известны как Quickstrikes, и стал весьма желательным элементом для подростков членов sneakerhead субкультуры.
К 1990-м и 2000-м годам американские и европейские подростки, связанные с опрятным или популярным кликом, начали комбинировать эти кроссовки, леггинсы, спортивные штаны, топы, и спортивные костюмы с обычным повседневным шиком уличная одежда, такие как джинсы, юбки, гетры, носки, сутулость и бомбардировочная куртка. Особенно популярными были шорты сжатия Nike Tempo унисекс спандекс носили для езды на велосипеде и бега с сетчатой подкладкой, гидроизоляцией, а позже, в 2000-х, с карманом на молнии для Walkman или MP3-плеера.
С конца 2000-х и до 2010 -х поклонники хип-хопа и маленькие дети стали носить баскетбольные носки Nike Elite как повседневную одежду. Первоначально однотонные белые или черные, эти носки имели специальную амортизирующую амортизацию на подошве плюс влагоотводящее верхнее плетение. Позже, носки Nike Elite стали доступны в ярких цветах, вдохновленных возвратной баскетбольной формой, часто с контрастными смелыми абстрактными рисунками, изображениями знаменитостей, и цифровой печатью от руки, чтобы извлечь выгоду из возникающей ностальгии по моде 1990-х.
В 2015 году была представлена новая обувь с автоматической шнуровкой. Называемый Nike Mag, который является копией туфель, представленных в Back to the Future Part II, он имел предварительный ограниченный выпуск, доступный только на аукционе, и вся выручка поступила в Фонд Майкла Дж. Фокса. Это было сделано снова в 2016 году.
Nike представила линию премиум-класса, ориентированную больше на уличную одежду, чем на спортивную одежду NikeLab.
В марте 2017 года Nike объявил о запуске линии одежды больших размеров, которая будет включать новые размеры от 1X до 3X для более чем 200 продуктов. Другим значительным событием в это время стал Chuck Taylor All-Star Modern, обновление классических баскетбольных кроссовок, которые включали круглую вязаную верхнюю часть и мягкую пенопластовую подошву Nike Air Jordans.
Мировая штаб-квартира Nike окружена городом Бивертон, но находится в некорпоративном округе Вашингтон. Город попытался насильственно аннексировать штаб-квартиру Nike, что привело к судебному процессу со стороны Nike и к лоббированию со стороны компании, которая в конечном итоге закончилась в законопроекте Сената штата Орегон 887 от 2005 года. Columbia Sportswear занимают в округе Вашингтон 35 лет, в то время как Electro Scientific Industries и Tektronix получают одинаковую защиту в течение 30 лет. Nike планирует построить 3,2 миллиона квадратных футов для своей штаб-квартиры в Бивертоне. Дизайн будет нацелен на сертификацию LEED Platinum и будет выделен естественным дневным светом и серым водоочистным центром.
Nike продвигает свою продукцию на основе спонсорских соглашений со знаменитыми спортсменами, профессиональными командами и спортивными командами колледжей.
В 1982 году во время трансляции Нью-Йоркского марафона Nike выпустила свои первые три телевизионные рекламные ролики, созданные недавно созданным рекламным агентством Wieden + Kennedy (W + K). Каннский фестиваль рекламы назвал Nike своим Рекламодателем года в 1994 и 2003 годах, что делает его первой компанией, удостоенной этой чести дважды.
Nike также дважды получила награду Эмми за лучший рекламный ролик с момента ее создания в 1990-х годах. Первый был для «Утреннего после», сатирического взгляда на то, с чем может столкнуться бегун утром 1 января 2000 года, если все мрачные прогнозы о проблеме 2000 года осуществятся. Второй был фильм 2002 года под названием «Move», в котором участвовали известные и повседневные спортсмены, занимающиеся различными видами спорта.
Nike подвергся критике за использование песни Beatles " Revolution " в рекламе 1987 года вопреки пожеланиям Apple Records, звукозаписывающей компании Beatles. Nike заплатила 250 000 долларов США компании Capitol Records Inc., которая владела лицензионными правами на записи в Северной Америке, за право использовать версию Beatles в течение года.
Apple Records подала в суд на Nike Inc., Capitol Records Inc., EMI Records Inc. и Wieden + Kennedy на 15 миллионов долларов. Capitol-EMI возразил, заявив, что иск был «беспочвенным», потому что Capitol лицензировал использование «Revolution» при «активной поддержке и поощрении Йоко Оно , акционера и директора Apple Records».
В марте 1988 года Nike прекратила показ рекламы «Революции». Позже Йоко Оно дал разрешение Nike использовать «Мгновенную карму» Джона Леннона в другой рекламе.
Nike был одним из первых, внедривших интернет - маркетинг, технологий управления электронной почтой, а также с использованием трансляции и narrowcast коммуникационных технологий для создания мультимедийных маркетинговых кампаний.
В рамках кампании 6.0 компания Nike представила новую линейку футболок с такими фразами, как «Dope», «Get High» и «Ride Pipe» - спортивный жаргон, который также является двойным поводом для употребления наркотиков. Мэр Бостона Томас Менино выразил свое возражение против рубашек, увидев их на витрине в Niketown города, и попросил магазин убрать дисплей. «Нам не нужна крупная корпорация, такая как Nike, которая пытается обратиться к молодому поколению, которое доверяет проблеме наркотиков», - сказал Менино The Boston Herald . Представитель компании заявил, что рубашки предназначены для поклонения экстремальным видам спорта, и что Nike не оправдывает незаконное употребление наркотиков. Nike был вынужден заменить линию рубашки.
Nike спонсирует лучших спортсменов во многих видах спорта, чтобы использовать их продукты, продвигать и рекламировать свои технологии и дизайн. Первым профессиональным спортсменом Nike был румынский теннисист Илие Нэстасе. Первым индоссатором трека был бегун на дистанцию Стив Префонтейн. Префонтейн был ценным учеником соучредителя компании, Билла Бауэрмана, в то время как он тренировал в Университете Орегона. Сегодня здание Стив Префонтейн названо в его честь в корпоративной штаб-квартире Nike. Nike только сделал одну статую своих спонсируемых спортсменов, и это из Стива Префонтейна.
Nike также спонсировал многих других успешных легкоатлетов, таких как Себастьян Коу, Карл Льюис, Джеки Джойнер-Керзее, Майкл Джонсон и Аллисон Феликс. Подписание баскетбольного игрока Майкла Джордана в 1984 году с его последующим продвижением Nike в течение его карьеры, с участием Спайка Ли в роли Марса Блэкмона , оказалось одним из самых значительных стимулов для рекламы и продаж Nike.
Nike является главным спонсором спортивных программ в Университете штата Пенсильвания и назвал свое первое учреждение по уходу за детьми в честь Джо Патерно, когда оно открылось в 1990 году в штаб-квартире компании. Первоначально Nike объявил, что не будет убирать имя Патерно из здания после скандала с сексуальным насилием в штате Пенсильвания. После того, как отчет Freeh был опубликован 12 июля 2012 года, генеральный директор Nike Марк Паркер объявил, что имя Джо Патерно будет немедленно удалено из центра развития ребенка. Новое имя еще не объявлено.
В начале 1990-х Nike сделал сильный рывок в футбольный бизнес ассоциации, заключив соглашения об одобрении с такими известными и харизматичными игроками, как Ромарио, Эрик Кантона или Эдгар Дэвидс. Они продолжили рост в спорте, подписав больше лучших игроков, в том числе: Роналду, Роналдиньо, Франческо Тотти, Тьерри Анри, Дидье Дрогба, Андрес Иниеста, Уэйн Руни, и до сих пор многие из крупнейших звезд спорта под своим именем, Криштиану Роналду, Златан Ибрагимович, Неймар, Гарри Кейн, Иден Хазард и Кайлиан Мбаппе.
В 2012 году Nike вступил в коммерческое партнерство с Азиатской футбольной конфедерацией. В августе 2014 года Nike объявил, что не будет возобновлять контракт на поставку комплектов с «Манчестер Юнайтед» после сезона 2014–15 годов, сославшись на рост затрат. [141] С начала сезона 2015–16 годов Adidas выпускает комплект «Манчестер Юнайтед» в рамках 10-летнего контракта с мировым рекордом на сумму не менее 750 миллионов фунтов стерлингов. В Nike по-прежнему играют многие ведущие команды, в том числе: «Барселона», «Манчестер Сити», «Пари Сен-Жермен», а также сборные Бразилии, Франции, Англии, Португалии и Нидерландов.
Nike был спонсором многих теннисистов с самым высоким рейтингом. Коммерческий успех бренда в спорте шел рука об руку с соглашениями об одобрении, подписанными с крупнейшими и самыми харизматичными звездами мира и игроками номер один в последующих эпохах, включая Джона Макинроя в 1980-х, Андре Агасси и Пита Сампраса в 1990-х и Роджер Федерер , Рафаэль Надаль , Серена Уильямс и Мария Шарапова с началом XXI века.
Nike спонсировал Тайгера Вудса на протяжении большей части своей карьеры и оставался на его стороне среди противоречий, которые сформировали карьеру игрока в гольф. В январе 2013 года Nike подписала с Рори Макилрой, тогдашним гольфистом № 1 в мире, 10-летнюю спонсорскую сделку на сумму 250 миллионов долларов. Сделка включает в себя использование ряда клюшек для гольфа Nike, ход Ника Фалдо, ранее описанный как «опасный» для игры Макилроя.
Nike является официальным спонсором экипировки индийской команды по крикету с 2005 года. 21 февраля 2013 года Nike объявил о том, что приостановил контракт с южноафриканским спортсменом-инвалидом Оскаром Писториусом из-за его обвинения в умышленном убийстве.
Nike укрепил свои позиции в баскетболе в 2015 году, когда было объявлено, что компания подпишет 8-летнее соглашение с НБА, переняв на себя предыдущего спонсора лиги, Adidas. Соглашение требовало, чтобы все члены команды франшизы носили майки и шорты с логотипом Swoosh, начиная с сезона 2017/18. После успеха партнерства с Jordan, в результате которого была создана уникальная марка Air Jordan, Nike продолжила строить партнерские отношения с крупнейшими баскетбольными именами. У некоторых были фирменные туфли, разработанные для них, в том числе Коби Брайант, Джейсон Кидд, Винс Картер и совсем недавно Леброн Джеймс, Кевин Дюрант и Пол Джордж.
В новостном сообщении CNN сообщалось, что Nike потратила 11,5 миллиардов долларов, почти треть своих продаж, на маркетинговые и рекламные контракты в 2018 году. Nike и ее бренд из Иордании спонсировали 85 мужских и женских баскетбольных команд в турнире NCAA.
Заключение
Обобщая вышеизложенное в данной курсовой работе, можно сформулировать следующие выводы.
В современном клубном менеджменте происходит огромное количество процессов, которые влияют на успешность деятельности клуба. Одним из таких процессов является формирование продуктовой политики и стратегии продвижения бренда. Проанализировав информацию, мы узнаем, что существует множество подходов формирования плана действий деятельности организации в продуктовой политике спортивной организации. Кроме того, существует огромное количество самих стратегий, которые применяются под каждую ситуацию, на которую они подходят. Самым главным является грамотное формулирование целей, которые хочет достичь компания, сроки и задачи, с помощью которых достигается цель. В зависимости от периода времени, которое требуется для их достижения, цели делятся на долгосрочные и краткосрочные. По сути, в основе разделения целей на эти два типа лежит временной период, который связан с длительностью производственного цикла. Цели, достижение которых предполагается к концу производственного цикла, — долгосрочные. Отсюда следует, что в различных отраслях должны быть различные временные промежутки для достижения долгосрочных целей. Однако на практике обычно краткосрочными считаются цели, которые достигаются в течение одного-двух лет, и, соответственно, долгосрочными — цели, которые достигаются через три-пять лет. Разделение целей на долгосрочные и краткосрочные имеет принципиальное значение, так как эти цели существенно различаются по содержанию. Для краткосрочных целей характерна гораздо большая, чем для долгосрочных, конкретизация и детализация (кто, что и когда должен выполнять). Иногда, если возникает необходимость, между долгосрочными и краткосрочными целями устанавливаются еще и промежуточные цели, которые называются среднесрочными.
Деятельность спортивных менеджеров должна быть направлена на достижение баланса между спортивным и экономическим результатом. Необходимо полностью и окончательно повернуться лицом к своим потребителям, которыми в индустрии спорта являются зрители и болельщики, бизнес и СМИ. Именно от успешной работы с ними зависит финансовое благополучие каждой спортивной организации.
На примере объекта исследования удалось выяснить, что продуктовая политика применяется в компаниях со спортивными товарами и услугами, при этом, проведя анализ стратегий продвижения бренда и товаров Nike, можно утверждать, что теория формирования плана действий для организации в целом применяется и в спортивной индустрии, лишь учитывая специфику.
Также можно сделать вывод, что при грамотно сформированной стратегии, компании остается только выполнять последовательно задачи и конечная цель будет достигнута. Проведя анализ объекта, можно четко увидеть, что Nike, выполнив последовательно задачи, достиг конечной цели. Основываясь на этом факте, можно без всякого сомнения сказать, что менеджмент компании грамотно сформулировал стратегию. Что касается финансовой стратегии, то можно проследить закономерность в том, что грамотное освоение средств может принести огромную прибыль.
В заключение можно сказать, что формирование продуктовой и маркетинговых стратегий – взаимосвязанные процессы. От грамотного вливания средств зависит финансовый результат, в свою очередь дополнительный успех влечет за собой дополнительные средства в бюджет, поэтому процесс формирования стратегий сложный, требует огромной работы, но оправдывает себя в полной мере.
Список использованных источников и литературы
- Harness, D. R. (2004) Product elimination: A financial services model, International Journal of Bank Marketing 22 (3): с.161–179.
- Jobber, D. Principles and Practice of Marketing, 4th edn, London: McGraw-Hill., 2004, С. 289
- Kotler, P., Armstrong, G., Saunders, J. and Wong, V. (), Principles of Marketing, European edn, London: Prentice Hall. 2007, С. 736
- Sullivan, M., «The Business of Sport Management», Harlow: FT-Prentice Hall. 2004, С. 325
- Джон Бич и Саймон Чедвик. «Маркетинг спорта» / Пер. с англ. — М.: Альпина Паблишерз, 2010. — С. 706.
- Официальный сайт Nike https://www.nike.com/ru/
- Сайт агенства «Reuters» https://www.reuters.com/article/nike-idUSN2526447020080625
- Сайт агенства «Reuters» https://www.reuters.com/article/us-nike-buyback/nike-approves-8-billion-share-repurchase-program-idUSBRE88J01T20120920
- Сайт журнала «Forbes» https://www.forbes.com/sites/mikeozanian/2014/10/07/the-forbes-fab-40-the-worlds-most-valuable-sports-brands-2014/
- Сайт издания «Sportspromedia» http://www.sportspromedia.com/news/nike_offers_further_backing_for_asian_soccer
- Сайт издания «Wall street journal» https://www.wsj.com/articles/SB10001424052970203897404578076360671279662
- Сайт издания «Оregonlive» https://www.oregonlive.com/playbooks-profits/2012/11/with_cole_haan_sale_nike_can_f.html
- Сайт издания «Тhe guardian» https://www.theguardian.com/media/shortcuts/2014/jun/03/nike-how-to-pronounce-correctly-brand-names-audi-adidas-porsche-yvessaintlaurent
- Сайт портала «Businessinsider» https://www.businessinsider.com/how-nike-got-its-name-2016-1
- Сайт портала «Сomplex.com» https://www.complex.com/sneakers/2014/01/50-years-of-nike
-
5 Джон Бич и Саймон Чедвик. «Маркетинг спорта» / Пер. с англ. — М.: Альпина Паблишерз, 2010. — С. 706. ↑
-
5 Джон Бич и Саймон Чедвик. «Маркетинг спорта» / Пер. с англ. — М.: Альпина Паблишерз, 2010. — С. 706. ↑
-
5 Джон Бич и Саймон Чедвик. «Маркетинг спорта» / Пер. с англ. — М.: Альпина Паблишерз, 2010. — С. 706. ↑
-
1 Harness D. R. (2004) Product elimination: A financial services model, International Journal of Bank Marketing 22 (3): с.161–179. ↑
-
5 Джон Бич и Саймон Чедвик. «Маркетинг спорта» / Пер. с англ. — М.: Альпина Паблишерз, 2010. — С. 706. ↑
-
2 Jobber D. Principles and Practice of Marketing, 4th edn, London: McGraw-Hill., 2004, С. 289 ↑
-
2 Jobber D. Principles and Practice of Marketing, 4th edn, London: McGraw-Hill., 2004, С. 289 ↑
-
3 P., Armstrong, G., Saunders, J. and Wong, V., Principles of Marketing, European edn, London: Prentice Hall. 2007, С. 736 ↑
-
4 Sullivan M., «The Business of Sport Management», Harlow: FT-Prentice Hall. 2004, С. 325 ↑
-
5 Джон Бич и Саймон Чедвик. «Маркетинг спорта» / Пер. с англ. — М.: Альпина Паблишерз, 2010. — С. 706. ↑
-
5 Джон Бич и Саймон Чедвик. «Маркетинг спорта» / Пер. с англ. — М.: Альпина Паблишерз, 2010. — С. 706. ↑
-
5 Джон Бич и Саймон Чедвик. «Маркетинг спорта» / Пер. с англ. — М.: Альпина Паблишерз, 2010. — С. 706. ↑
-
6 Официальныйсайт Nike https://www.nike.com/ru/ ↑
-
9 Сайт журнала «Forbes» https://www.forbes.com/sites/mikeozanian/2014/10/07/the-forbes-fab-40-the-worlds-most-valuable-sports-brands-2014/ ↑
-
12 сайт издания «Оregonlive» https://www.oregonlive.com/playbooks-profits/2012/11/with_cole_haan_sale_nike_can_f.html ↑
-
13 Сайт издания «Тhe guardian» https://www.theguardian.com/media/shortcuts/2014/jun/03/nike-how-to-pronounce-correctly-brand-names-audi-adidas-porsche-yvessaintlaurent ↑
-
15 Сайт портала «Сomplex.com» https://www.complex.com/sneakers/2014/01/50-years-of-nike ↑
-
7 Сайт агенства «Reuters» https://www.reuters.com/article/nike-idUSN2526447020080625 ↑
-
6 Официальный сайт Nike https://www.nike.com/ru/ ↑
-
13 Сайт издания «Тhe guardian» https://www.theguardian.com/media/shortcuts/2014/jun/03/nike-how-to-pronounce-correctly-brand-names-audi-adidas-porsche-yvessaintlaurent ↑
-
8 Сайт агенства «Reuters» https://www.reuters.com/article/us-nike-buyback/nike-approves-8-billion-share-repurchase-program-idUSBRE88J01T20120920 ↑
-
11 Сайт издания «Wall street journal» https://www.wsj.com/articles/SB10001424052970203897404578076360671279662 ↑
-
6 Официальный сайт Nike https://www.nike.com/ru/ ↑
-
10 Сайт издания «Sportspromedia» http://www.sportspromedia.com/news/nike_offers_further_backing_for_asian_soccer ↑
- Собственная торговая марка как инструмент коммерческой деятельности (на примере ООО «ТЕХНОСИЛА»)
- Особенности коммерческой деятельности в сфере малого бизнеса(Общая характеристика и виды малого бизнеса)
- Разработка прикладного решения по автоматизации деятельности "Магазин Продукты"
- Моделирование предметной области «Организация концертов музыкальной группы с помощью UML
- Разработка конфигурации «Реализация билетов через розничные кассы» в среде 1С:Предприятие 8.3
- Отладка и тестирование программ: основные подходы и ограничения(Виды тестирования)
- Коммерческие риски и способы их уменьшения на примере ОАО «Галантус» (Сущность возникновения рисков в деятельности предприятия)
- Понятие оперативно-розыскной деятельности (Понятие, признаки и содержание ОРД)
- Собственная торговая марка как инструмент коммерческой деятельности (на примере ООО «Спортмастер»)(Сущность и особенность собственной торговой марки)
- Требования к представлению гостиницы в GDS/ADS.(АВТОМАТИЗАЦИЯ ГОСТИНИЧНОГО БИЗНЕСА В РОССИИ)
- Построение эффективной структуры управления компанией (Теоретические аспекты исследования и совершенствования организационных структур управления предприятия)
- Экономические показатели коммерческой деятельности(Современное состояние развития бизнеса в торговле.)