Принятие управленческого решения как организационный процесс

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность работы подтверждают аспекты: управленческих решений сегодня одной основных проблем системы управления. Безусловно, возможности таит себе совершенствование реализации основных функций, качество принимаемых является все-таки определяющим. Развитие современной об управлении, активное использование техники, объем и информации делают выработки и управленческого решения «узким », которое наиболее к малейшим в выборе пути реализации или иной идеи.

Объектом настоящего являются общественные , складывающиеся в управленческих решений.

Предметом исследования являются принятия управленческих как организационного .

Цель состоит в принятия управленческого как организационного .

Для поставленной цели решить следующие :

- понятие и управленческих решений управлении;

- изучить управленческих решений;

- требования к управленческого решения организационного процесса;

- организационные факторы решений.

Методологическая основа . Методологической основой явились такие , как логико-юридический и методы познания, анализ материала, его обобщение, сравнение различных зрения и из них предпочтительных.

1. Теоретические основы и принятия решений

1.1. Сущность, и типология решений

Управленческие решения с выполнением функций, том числе планированием, , координацией и каких- процессов. решения реализуются форме распоряжения, деловой беседы, инструкции и . Тем не , не всякое , разработанное и руководителем, управленческим.

Решение называется , если оно и реализуется социальной системы направлено на:

- планирование;

-управление деятельностью;

-управление ресурсами (, активизация знаний, умений, );

- производственной и деятельностью;

-формирование управления компании (методология, );

- консультирование;

-управление и внешними .

В , управленческое решение - это творческое, волевое действие управления на знания объективных функционирования управляемой и анализа о ее , состоящее в цели, и способов коллектива по проблемы или цели.^[1]

Сам термин «управленческое решение» употребляется в основных значениях: как процесс как явление. Как процесс решение - поиск, и анализ информации, , утверждение и . Как явление - это план , постановление, или письменное и т.п.

Экономическая сущность решения проявляется том, на его и реализацию финансовые, и другие . Каждое управленческое имеет реальную . Его эффективная принесет компании или косвенный , а ошибочное - убытки.^[2]

Организационная управленческого решения в том, что к работе привлекается компании. эффективной работы сформировать работоспособный , разработать инструкции положения, работников полномочиями, правами, и ответственностью, наладить систему , выделить необходимые , в том информационные, работников необходимой и технологией, координировать их .

Социальная управленческих решений в механизме персоналом, включает рычаги на человека согласования их в коллективе. К этим относятся потребности интересы человека, мотивы и , установки и .

Правовая управленческого решения в точном законодательных актов и ее обязательств, и других самой компании.

Технологическая управленческого решения возможность обеспечения необходимыми техническими, информационными средствами ресурсами для и реализации.^[3]

Таким , управленческое решение - это результат , прогнозирования, , экономического обоснования выбора альтернативы множества вариантов конкретной цели менеджмента. решения всегда с изменениями организации, инициатором обычно должностное лицо соответствующий орган, несущий полную за последствия или реализуемых .

Классификация решений необходима определения общих конкретно- подходов к разработке, и оценке, что позволяет их качество, эффективность и . Решения можно , руководствуясь различными признаками. вопросы, в процессе решения предопределяют классификационные признаки решений. ^[4]

Классификаций решений много необходимо выбирать , которая подходит данной конкретной проблеме.

1) продолжительности действия:

- ;

- ;

- .

2) По числу :

- решение ( две альтернативы - «» или «»);

- (рассматривается набор альтернатив);

- (имеется большое, конечное число );

- (выбор из бесконечного состояний непрерывно управляемых величин).

3) По субъекту, принимающему решения:

- ;

- .

4) По сфере (технические, экономические, , политические и .).

5) По степени (полноты ):

- в условиях ;

- в условиях (вероятностной );

- в условиях .

6) По степени подготовки управленческого :

- или программируемые;

- или непрограммируемые.

7) По степени :

- (инновационные, творческие, ) – это требуется предпринять , но нет альтернатив, их приходится разрабатывать;

-рутинные.

8) По подходу принятию решения:

-;

- на суждении;

- на рациональности.

9) По форме (план, программа, , указание).^[5]

10) типу личности , принимающего решения:

- - авторы решений легко самые разнообразные в неограниченном , но не состоянии их следует проверить, уточнить, . Решения принимаются «с наскока», «рывками»;

- - отличаются импульсивных тем, что их не нуждаются тщательном обосновании гипотез и, если уверены себе, не испугаться опасностей;

-инертные - становятся результатом поиска. них, отличие от , контрольные и действия преобладают генерированием идей, поэтому в решениях трудно оригинальность, , новаторство;

-осторожные - характеризуются тщательностью менеджером всех , сверхкритичным подходом делу. в еще степени, инертные, новизной и ;

- - принимают , внимательно и относящиеся к действиям, гипотезам и проверке.

11) степени достижения :

- (приемлемое) - решение, удовлетворяющее ограничениям: ресурсным, , морально-;

- (наилучшее) - если обеспечивает экстремум (максимум или ) выбранного критерия данной ситуации;

- - характеризуется достижения целей затратам на достижение. тем эффективнее, чем больше достижения целей меньше затраты их реализацию. ^[6]

этом вопросе поддерживается точка Р.. Фатхутдинова, предлагает классифицировать решения по признакам:

-стадия цикла товара (маркетинг, );

- системы менеджмента (целевая, );

- действия (, экономические, );

- (коммерческие, некоммерческие);

-ранг (верхний, средний, );

- (комплексные, частные);

-организация (личные коллективные, и групповое);

- действия (, тактические, );

- воздействия ( и внутренние);

- формализации (, графические, );

- (разовые повторяющиеся);

-формы (план, программа, , указание);

-сложность (стандартные и );

- передачи (, письменные, ). ^[7]

1.2. Подходы () принятия управленческих

Работа, связанная с конкретным управленческим , состоит из фаз:

1) решения;

2) реализация;

3) результатов.

Принятие решения - это центральный управления. присутствует: планировании целей, задач и их достижения; в организации (объединении в продукт); оперативном управлении производства и продукции (); мотивации, и т. д.

Процесс принятия изучает теория решений— , которая рассматривает управления сложными различной природы. Эта наука на фоне и политических . Ее дальнейшее связано с техникой и таких научных , как исследование , системный анализ, создание искусственного . В теории решений широко методы психологии, философии, , информатики.

В научной учебной литературе различные определения «решение», так как решением понимается сам процесс принятия, акт выработки , и результат . Смысл определения зависит от понятия, вкладывается в направление исследования решения.^[8]

Выделяя основные понятия решения, можно примерно его определение: решение - процесс и выбора цели способа ее . Принятие решения мыслительным процессом, который предполагает осознание цели способа действия, а также различных вариантов цели. этого процесса его волевой . В принятии интегрируются мировоззрения , его знания, интересы, , суждение и . Поэтому принятие можно рассматривать психологический процесс.

Существуют подходы к управленческих решений:

1. Интуитивный - принимается на ощущения, анализа всех «за» «против». Как правило, интуиция развивается с приобретением . У разных это ощущение в большей меньшей степени. Однако, показывает статистика, шансы этого на правильный в принятии невысоки. подкрепить свою другими подходами принятию решений.

2. Основанный на - это , обусловленный знаниями накопленным опытом. Логика этих просматривается слабо, однако, этого подхода быстрота и процесса выбора . Используя знания опыт, на здравый , руководитель выбирает вариант, приносил наибольший в аналогичной ранее. же в опыте руководителя было аналогичной , то этот , как правило, не срабатывает.

3. Рациональный - зависит от опыта и аналитически. решение какой-либо проблемы несколько стадий:

- проблемы;

-формулировка и критериев принятия решений;

- альтернатив;

-оценка ;

- выбор.^[9]

Диагностика проблемы - это осознание установление «» ситуации.

Далее руководителю определить суть , зависящих от самого и конкретной ситуации. Факторами, ограничивают возможности решений, быть: ресурсов и средств; уровень квалификации ; отсутствие необходимой и прогрессивных ; этические соображения. В продолжении таким ограничением быть отсутствие техники и технологий.

Далее вырабатываются принятия решений: экономичность, , дизайн и . д. данном примере принятия решения быть максимальная ресурсов ( ресурсосберегающих технологий).

После критериев выдвигаются решения. данном примере, учитывая возможности , можно предположить вариантов ресурсосберегающих , обеспечивающих снижение производства.

На последних рационального подхода принятию управленческого необходимо сделать альтернативных решений, осуществить выбор. В приведенном следует рассчитать издержек производства результате внедрения производство альтернативных новых технологий (двух или ), определить затраты их внедрение, рассчитать сроки этих затрат. Ориентируясь на критерий принятия (максимизация ресурсов), будет вариант, обеспечивающий наименьшую (наибольшее издержек) наименьший срок затрат на . Этот вариант будет окончательно , обеспечив рациональное .^[10]

В рыночных отношений руководителей требуется личных стереотипов, принципов, к принятию . Рыночная экономика, действующая по законам, :

1) конкретных формулировок и задач с конечными в виде и их ;

2) прогнозирование последствий ;

3) акцента на ресурсов в -поиска выхода критической ситуации (в случае возникновения), не на виновных или недостатков;

4) подхода к решений, многообразные взаимосвязанные (экономические, организационные, , экологические и .).

Управление требует принятия , связанных с , функциями и управления социально-психологическими процессами.

К управления социально-психологическими процессами :

- выпускаемой продукции (услуги) окружающей природной ;

- каждого отдельного , его психические,

- и психофизиологические ;

- подбора, , подготовки и кадров;

-морально-психологический климат коллективе;

-система труда работников;

- труда и работников;

-эргономичность места и помещения;
организация рабочих ;

- регионов (, связь, , бытовое обслуживание т. .).

Принципиально подходом к управленческих решений соблюдение принципа (результата спорных вопросов различных мнений процессе выработки ). Консенсус достигается обсуждений и , а также применения различных рационализации выдвигаемых (альтернатив). Принцип большинства, широко распространенный парламентской борьбе, в сфере , имеет ограниченное , так как обеспечивает принятия решения ( альтернатива может меньшинству).

При выработке эффективно применение:

- «мозгового », обеспечивающего глубокую всестороннюю проработку вариантов решения;

-, групповых методов решений.^[11]

1.3. Этапы разработки принятия управленческих

Принятие является одним основных составляющих управленческого процесса. Процесс принятия при кажущейся - очень . В нем много тонкостей подводных рифов, хорошо знакомых менеджерам.

В каждой осуществляется разработка решений. в каждой практика разработки принятия управленческих имеет свои , определяемые характером спецификой ее , ее организационной , действующей системой , внутренней культурой. Тем не имеется общее для любого принятия решений, где бы не осуществлялся. Это тот стержень, формирует технологию и принятия , используемую в организации.

Одной из черт теории решений является в ней , позволяющих обрабатывать количественную, и качественную (неколичественную) . При этом процессе принятия большое внимание использованию методов оценивания, как для с количественной, так и качественной информацией^[12].

Основное экспертных технологий - повышение профессионализма, а, , эффективности принимаемых решений. , связанным с управленческих решений, сегодня посвящена литература. обсудим основные процесса выработки принятия управленческих , используемые любой . Возможны разные представления процесса решений, основе которых подходы к : системный, , ситуационный и .д.

Основное внимание ситуационному подходу, поскольку он полно отражает , возникающие при деятельности, и, существу, основные методы, связанные с управленческих решений, содержащиеся в подходах. основные этапы принятия управленческих ^[13].

управленческое решение через 3 :

Стадия № 1.

Уяснение проблемы.

Первая процесса состоит признании необходимости и включает этапы: проблемы; проблемы; критериев успешного .

Каждое решение в возникает на ранее сделанного , действие по либо завершилось, либо отклонилось первоначально выбранного . Отклонение ситуации заданного состояния процессе принятия обнаруживается менеджером сразу. практике это представляет собой между целями и способами достижения.

Быстрота выявления расхождения зависит двух факторов:

- системы управления это в саморегулирования;

-опытности индивидуальных характеристик .

Этап ситуации направлен признание или признание существующей организации проблемы. Процесс здесь проистекать по-разному для и неструктурированных . В первом признание проблемы происходить достаточно . Если производственное выполнено на 70%, то ее руководителя очевидно, проблема существует проблему надо . Во втором признание проблемы становится проблемой. Это случается , когда имеется и неадекватная о развитии тенденциях в и в внешнем окружении. Примером такого может быть новой продукции рынок на информации, из отдела .

Признание не признание во многом от уровня восприятия. этом возможны , связанные со обстоятельствами:

-проблема кем- сверху и менеджера нет кроме как «признать» ;

- быстрое решение проблемы и остается достаточно на ее ;

- решение низкого проблема может ;

- хорошо знакома к ней всего применяется решение;

-эмоции до высокого и ведут «аббревиатурному»поиску в проблемы;

-нет опыта по и ее может не ;

- является очень и затрудняет полную идентификацию.^[14]

Признание является необходимым для ее , так как проблема не для того, кто принимает , то принятие не состоится. Раз проблема , то следующий в рассматриваемом - это и формулирование .

Интерпретация - это значения и той проблемы, которая признана. Проблема может определена как , как кризис как рутинная. Первый тип необходимо обнаружить раскрыть. и третий сами и вмешательства менеджера. Рутинные, повторяющиеся, относятся к структурированных, возможности и к неструктурированным. Соответственно каждое них будет разного типа : структурированные - ; неструктурированные - .

Определение последующие формулирование позволяют менеджеру ее в других проблем. В основу проблемы могут положены следующие :

- проблемы (, эффективность, на, т..);

- на организацию (что произойдет результате решения );

- проблемы и во времени;

- использование способностей времени руководителя;

- цикл проблемы (может ли решаться сама или в других проблем).

Изучение факторов позволит определить порядок проблем от до наименее . Ранжирование является шагом в принятия решения. Наиболее важными, как правило, становятся проблемы следующими характеристиками:

- получает сильную и давление в пользу решения (, вышестоящее руководство на завершении над проектом течение двух );

- поддерживается ресурсами, необходимыми для решения (, выделены дополнительные средства);

-решение открывает возможность, от которой отказаться (, выход на с новой позволяет фирме конкурентные позиции).

На количество проблем, получающих оценку наиболее важных, обычно превышает менеджера в имеющегося у времени на решение.^[15]

Этап определения успешного решения поиску альтернатив, что помогает многих ошибок, проявляющихся позже. Сюда включаются , связанные с к целям, с методами решений и снижением эмоциональной на начальных процесса принятия . По мнению , данный этап с определения типов критерия: критерий " должны" (или цели) и критерий "мы хотим". Первый тип должен быть до того, как какая-либо альтернатива рассматриваться. , если перечень обязанностей, что должен работник, соответствуют его , то он не будет как возможный на эту . Данный критерий тщательного обоснования, так как устранить основу разработки возможностей альтернативы. , может не ни одного , соответствующего предъявленным . На практике к определению критерия возвращаются в рамках принятия решения.

Относительно «мы » рассматриваются те , которые желательны, но по не обязательно рассматриваться какие-либо альтернативы. Например, хочет выполнить , перечисленные в должности, это не , что ему быть предложена должность. «мы » заставляет менеджера о всех вариантах, исключая идеальных.^[16]

Стадия № 2.

Составление плана .

Стадия плана решения из этапов , оценки и альтернатив. только определены , ограничивающие решение, менеджер начинает по поиску или возможных действий для проблемы. , можно рассмотреть занятие должности -то из кандидатов, на работу -то со и т.д. из альтернативных легко обнаружить. Они обычно из предыдущего , стандартны и вписываются в границы лучшего .Однако возникают новые, уникальные проблемы, решение которых умещается в рамки. этом случае творческий подход. Секрет творческой в умелом . Существует много творческого поиска : "мозговая ", метод выдвижения , групповой анализ , карта мнений т..

Выбор является своего вершиной в принятия решения. На этом менеджер вынужден на себя обязательства по курсу действий. Хороший предыдущий альтернатив позволяет сузить рамки выбора. выборе альтернативы использоваться три : прошлый опыт; проведение эксперимента; исследование и .^[17]

Привлечение опыта является используемым подходом выборе альтернативы. Опытные руководители просто используют подход, и испытывают веру в . Это лежит основе утверждения , что чем уровень руководства, тем больше опыта. определенной степени дает руководителю умения и принятия правильных . Сам факт, что руководитель выше, о ценности полезности накопления .

Эксперимент метод выбора основан на , что берется или несколько , и они на практике целью определить, что произойдет ? Эксперимент широко в науке. Однако следует во внимание техники экспериментирования.

Исследование анализ предусматривает проблемы через понимание. предусматривает разложение на части изучение каждой них. изучение и в этом намного дешевле, чем эксперимент. Важным инструментом метода является и проигрывание моделей решения.

Стадия № 3.

Выполнение решения.

Третья, последняя, в процессе решений - решения - из организации решения, и контроля и осуществления связи. выполнения решения этап предусматривает усилий многих . Менеджера здесь интересовать стремление людей заинтересованными мотивированными в решения, людей, наилучшим образом их способности.

Данный состоит из шагов, для того, чтобы решение выполняться. относится составление мероприятий, заставляет менеджера о конкретных , превращающих решение реальность. распределить права ответственности среди . Следует также коммуникационную сеть обмена информацией отрегулировать соответствующие подчинения между .^[18]

Менеджер проявить беспокойство конфликте интересов принятии решения исполнителями как поведения.

Следующий этап - это встраивание решение механизма информации о выполнения решения. Т.. должна осуществляться контроля - стандартов и показателей в этих стандартов. При этой отслеживания отклонений могут быть до того, как они .

Полученная ходе отслеживания необходима для корректировки действий. Отслеживание и связь занимают работе менеджера времени. этом менеджеру непосредственно контролировать . Это доказывается аспектами. -первых, лучше информация первых рук. Во-, это позволяет подчиненным интерес к выполняемому , что немаловажно лидерского поведения.

Однако менеджер тратит много сил отслеживание и связь, создается довольно ситуация, при растущем компьютеров просто эту функцию работы менеджера. При этом поступает так и с точностью, проявляется недоучет факторов. с тем не может ряд таких менеджера, руководство и контакт.^[19]

Глава 2. Характеристика управленческого решения организационный процесс

2.1. Требования принятию управленческого как организационного

Руководитель уровня управления возложенные на экономические, и политические путем подготовки, принятия и выполнения решений.

Действенность решения зависит его качества, которое в очередь должно ряду требований.

Решения (планы, , приказы, , инструкции мероприятия, постановления) на всех и во звеньях руководства. Решение является , на котором все здание .^[20]

Одним обязательных требований, предъявляемых к решениям, их научная . При поиске нужно просматривать возможные варианты, анализируя ситуацию разных сторон, учитывая последствия варианта, позитивные, и негативные. Для того понять суть , необходимо привлечь причастных к людей, им как больше вопросов. В сложных целесообразно построить проблемы и ней рассматривать варианты. должно приниматься основе достаточно и достоверной о состоянии , внешней среды учетом действия законов и производственной обстановки.

В с требованием обоснованности управленческие должны быть и политически , выработанными с анализа возможных использования достижений и техники, передового опыта, основываться на научно- разработок, закономерностях и , нормативах, опыте решения управления.

Реальность управленческих обеспечивается наличием для их (подготовленность, качество обслуживания , оснащенность необходимым -технологическим оборудованием). Реальность управленческих гарантируется глубоким всесторонним изучением возможностей не объектов управления, но и среды.

Управленческие решения иметь целевую , то есть целям, перед подразделением объекта, которого касается решение, объектом в . В процессе перед руководителями возникают задачи важности: задачи, с более удовлетворением потребностей , повышением качества и обслуживания; второстепенные, к организации сторон деятельности , каким- частным процессам явлениям. направленность управленческого на объект предусматривает необходимость частных, задач, из решения .

Управленческое должно иметь и качественную в зависимости поставленной задачи.^[21]

Эффективность решения предполагает каждом конкретном его принятия оптимального варианта учетом критерия эффективности. многих случаях оценки выбирают ряда количественных - наименьшие , наивысшая производительность, эффективное использование фондов и .п. того, качественные показатели: качество труда, продукции, , условия труда, влияние принимаемого на авторитет , оценка вариантов подчиненными, также вышестоящими и т.д. оценки эффективности должны наиболее отражать результаты, быть достаточно и конкретными.

Управленческое должно удовлетворить правомочности. каждого руководителя пределах его обязанностей заключаются, как правило, в возможности трудовыми, , денежными и ресурсами в достижения заданных . Нарушение этой , т.. принятие решений, не соответствующих , обычно ведет невыполнению этих . Управленческие решения в соответствии полномочиями линейных , коллегиальных органов, принимающих эти . Выполнение данного обеспечивается разработкой об органах , отделах, инструкций.

Требование законности решения состоит том, решение не действующим государственным ведомственным законоположениям, приказам, , стандартам, и другим . Работники аппарата предприятий и общественного питания, деятельность которых с выработкой решений, хорошо знать и законы, хозяйственные нормативные , постановления и руководителей вышестоящих , применительно к решаемых вопросов.

Решение быть экономичным, т.. иметь высокие результаты при затратах.

Каждое управленческое имеет не экономические, и социальные, политические последствия, пренебрежение к может привести значительному снижению от его эффекта.

Управленческие решения носить комплексный . Важное значение процессе принятия имеют условия принятия: принятия решений, полномочия, принимать решения, ответственность за решения, в решаемых . Право решений обуславливает их выполнения. С правом решений взаимосвязаны полномочий, которым понимаются , в пределах тот или руководитель имеет принимать решения. Руководитель, правом и принятия решений, в ситуации, требующей решений, обязан его .

Ответственность выполнение решений быть строго . Нести ее тот, принадлежит право , и кто принимать решения. За все коллегиальных органов несет их организации, или соответствующего . В связи этим все коллегиальных органов (производственных совещаний) вступают в лишь после руководителем.

Одним из условий принятия является компетентность в рассматриваемых . Привлечение руководителем для подготовки по вопросам, требующим глубоких по отдельным проблемам, заимствованием компетенции, а разделение передача подчиненным своих полномочий принятию решений.^[22]

Управленческое должно быть исполнителям без -либо дополнительных и разъяснений. Управленческое решение быть всесторонне . При поиске нужно просматривать возможные варианты, анализируя ситуацию разных сторон, учитывая последствия варианта, позитивные, и негативные.

Таким , из вышеизложенного , что управленческие должны соответствовать требований, как:

- научная ;

- управленческого решения;

- направленность;

- целевая ;

- и качественная ;

- ;

- ;

- ;

- выполнения;

- компетентность ;

- обоснованность;

- экономичность;

- ;

- ;

- содержания.^[23]

2.2. Организационные факторы решений

Понятием факторов решений обозначаются параметры внешней внутренней среды , оказывающие на наиболее сильное .

Совокупность факторов характеризуется высоким разнообразием сложностью. обусловлено комплексным, т.. социотехническим типом систем, также множественностью их взаимодействия внешним окружением. Они включают факторы: -технологические, -экономические, -психологические, , демографические и . Все они на внешне- и внутриорганизационные воздействуют на функции принятия . Предельно высокое факторов затрудняет . Однако в управления все сложились определенные о существовании интегральных параметров среды, в наибольшей влияющих на этой функции. Ими являются , сложность и среды принятия решения. ^[24]

неопределенностью понимается недостаточность  информации для управленческих альтернатив. Релевантная информация - та, адекватна содержанию проблемных ситуаций, характеризует их и необходима выработки обоснованного . Следует иметь виду, именно условия являются наиболее и характерным управленческой деятельности. Руководитель практически принимает решения условиях той иной степени - как отношении оценки состояния системы, так и особенности в потенциально возможных развития событий. В связи этим важнейшим требованием к является его к принятию в условиях .

Неопределенность множество причин . Главными из являются два . Так, может возникать отсутствия ( недостаточности) для принятия информации. причина обозначается понятием  дифицита.  она может следствием и деятельности руководителя даже чаше причине высокой информации. В случае имеют очень большие распознавания в информационном потоке информации, релевантна проблемной и необходима выхода из . Еще одной и характерной управленческой деятельности неопределенности является , что « источниками» для руководителя выступают люди. Им свойственна , а иногда потребность искажать (осознанно или ) объективные данные, фальсифицировать их, скрывать ту иную информацию.

Под среды принятия решения очень большое факторов, необходимо учитывать процессе принятия , а также тесную взаимосвязь взаимовлияние друг друга. большие трудности этом плане то, тесная взаимосвязь приводит к всех других при любом - даже незначительном какого- одного из . Совокупность факторов на выработку не как , механическая сумма, а как и взаимосвязанная .

Под среды принятия решения постоянная и степень изменчивости - и внешне факторов. силу этого любое управленческое должно быть только диагностическим, но и . Оно должно те изменения , которые произойдут ближайшее и время - .е. , когда будет принятое решение. Кроме того, динамичностью обусловлены и хорошо в практике временные ограничения реализацию функции решения - хронического цейтнота ее осуществлении. Хорошее само себе, несвоевременное запоздалое является, фактически ошибочным.

Три параметра среды решения, различные ее , в реальности синхронно. с тем каждой конкретной эти три могут быть в разной , а их дает в достаточно полную условий реализации функции. ^[25]

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Решение - выбор альтернативы. Принятие решений - связующий процесс, необходимый для любой управленческой .

На решений, всего, масса внешних внутренних обстоятельств, таких как ориентации менеджера, среда принятия и др.

Решение рассматривать как управленческого труда, а его - как , ведущий к этого продукта. Правильно принимать - это науки и быть познана книг. же правильных это область искусства.. знания и составляют компетентность руководителя и зависимости от последнего говорят эффективно или работающем менеджере.

Принятие представляет собой выбор среди вариантов или направления действий, сокращающих разрыв настоящим и желаемым состоянием . Таким образом, данный процесс в себя различных элементов, но непременно нем присутствуют элементы, проблемы, , альтернативы и - как альтернативы. процесс лежит основе планирования организации. - это решений по ресурсов и их использования достижения организационных .

В организацией принятие осуществляется менеджерами уровней и более формализованный , чем это место быть частной жизни. Дело в , что здесь касается не одной личности, чаще всего относится к или к организации, поэтому повышается за принятие решений. этой связи два уровня в организации: индивидуальный и . Если в случае управленца интересует сам , его внутренняя , то во - интерес в сторону соответствующей среды этого процесса.

Принятие является центральным управленческой деятельности, по отношению которому все могут рассматриваться вспомогательные. под принятием мы будем особый вид деятельности, на выбор из имеющихся . Это определение на три элемента процесса :

-, требующая разрешения;

- или коллективный , принимающий решение;

- альтернатив, которых осуществляется .

На реализации решения меры для решения и его до , осуществляется контроль ходом его , вносятся необходимые и дается полученного результата выполнения решения. Окончательное решение именно руководителем от процедуры и согласования.

Оптимальное - это по какому-либо критерию наиболее эффективное всех альтернативных решение. начинают осуществлять контроля с самого момента, когда они цели и и создали . Процесс контроля из установки , изменения фактически результатов и корректировок в случае, достигнутые результаты отличаются от стандартов. три основных контроля: , текущий и . В процессе и реализации решений важны три вида .

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Архипова Н.И. Исследование систем управления: Учеб. пособие. -М.: Приор, 2012. -212 с.
2. Балдин К.В. Управленческие решения: учебник. - М.: Дашков и К, 2015.- 494 с.
3. Баранников А.Ф. Теория организации: Учебник. -М.: ЮНИТИ -ДАНА, 2013. -278 с.
4. Белов С.Е. Организационное поведение: учебник. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 390 с.
5. Глухов В.В. Основы менеджмента. Учебно-справочное пособие. - СПб.: Специальная литература, 2013. -260 с.
6. Долятовский В.А., Исследование систем управления: Учеб.-практ. Пособие. -М.: ИКЦ «МарТ», 2016. -253 с.
7. Евланов А. Г. Теория и практика принятия решений. - М.: Экономика, 2011. - 175 с.
8. Игнатьева А.В. Исследование систем управления: учеб. пособие для студентов вузов. -М.: ЮНИТИ-ДАНА: Закон и право, 2015. - 167 с.
9. Ильенковой С.Д. Управление качеством: Учебник для вузов/под ред. -3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017.- 352 с.
10. Краснова В.Б. Реструктуризация управления компаний. -М.: ИНФРА-М, 2017. -264 с.
11. Лебедев О.Т. Основы менеджмента. - СПб: Издательский дом МиМ, 2015. - 245 с.
12. Макаров С.Ф. Менеджер за работой. - М.: ФИНПРЕСС, 2011. - 125 с.
13. Мескон М. Основы менеджмента. - М., 2016 - 656 с.
14. Мишин В.М. Исследование систем управления: Учебник для вузов. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. -180 с.
15. Мыльник В.В. Исследование систем управления: Учеб. пособие. -М.: Академический проект; Трикста, 2015. -60 с.
16. Павлова О.И. Основы управления предприятием. - М.: Юрайт, 2017. - 309 с.
17. Пирогова Е.В. Управленческие решения: учебное пособие. - Ульяновск: УлГТУ, 2016. -150 с.
18. Поршнева А.Г. Управление организацией: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 669 с.
19. Растригин Л.А., Пономарев Ю.П. Экстраполяционные методы проектирования и управления. - М.: Машиностроение, 2017. -120 с.
20. Ромащенко В.Н. Принятие решений: ситуации и советы. -М., 2016. -278 с.
21. Скляренко В.К. Экономика предприятия: Курс лекций. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 230 с.
22. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: учебник. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017.-329 с.
23. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: учебник. - М.: Инфра-М, 2016. -169 с.

1. Евланов А. Г. Теория и практика принятия решений. - М.: Экономика, 2011.

   ↑

2. Балдин К.В. Управленческие решения: учебник. - М.: Дашков и К, 2015. С.80. ↑

3. Пирогова Е.В. Управленческие решения: учебное пособие. - Ульяновск: УлГТУ, 2017. С. 94. ↑

4. Балдин К.В. Управленческие решения: учебник. - М.: Дашков и К, 2015. С.335. ↑

5. Павлова О.И. Основы управления предприятием. - М.: Юрайт, 2017. С.45. ↑

6. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: учебник. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. С.230. ↑

7. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: учебник. - М.: Инфра-М, 2016. С.80. ↑

8. Пирогова Е.В. Управленческие решения: учебное пособие. - Ульяновск: УлГТУ, 2017. С.55. ↑

9. Лебедев О.Т. Основы менеджмента. - СПб: Издательский дом МиМ, 2015. С.30. ↑

10. Ромащенко В.Н. Принятие решений: ситуации и советы. -М., 2016. С.103. ↑

11. Поршнева А.Г. Управление организацией: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2016. С.430. ↑

12. Глухов В.В. Основы менеджмента. Учебно-справочное пособие. - СПб.: Специальная литература, 2013. С.80. ↑

13. Растригин Л.А., Пономарев Ю.П. Экстраполяционные методы проектирования и управления. - М.: Машиностроение, 2017. С.50. ↑

14. Мыльник В.В. Исследование систем управления: Учеб. пособие. -М.: Академический проект; Трикста, 2015. С.19. ↑

15. Скляренко В.К. Экономика предприятия: Курс лекций. - М.: ИНФРА-М, 2015. С.82. ↑

16. Игнатьева А.В. Исследование систем управления: учеб. пособие для студентов вузов. -М.: ЮНИТИ-ДАНА: Закон и право, 2015. С. 67. ↑

17. Мескон М. Основы менеджмента. - М., 2016. С.41. ↑

18. Белов С.Е. Организационное поведение: учебник. - М.: ИНФРА-М, 2012. С. 99. ↑

19. Долятовский В.А., Долятовская В.Н. Исследование систем управления: Учеб.-практ. Пособие. -М.: ИКЦ «МарТ», 2016. С. 126. ↑

20. Ильенковой С.Д. Управление качеством: Учебник для вузов/под ред. -3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. С.73. ↑

21. Краснова В.Б. Реструктуризация управления компаний. -М.: ИНФРА-М, 2017. С.56. ↑

22. Макаров С.Ф. Менеджер за работой. - М.: ФИНПРЕСС, 2011.С. 32. ↑

23. Мишин В.М. Исследование систем управления: Учебник для вузов. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. С.104. ↑

24. Баранников А.Ф. Теория организации: Учебник. -М.: ЮНИТИ -ДАНА, 2013. С.40. ↑

25. Архипова Н.И. Ис​следование систем управления: Учеб. пособие. -М.: Приор, 2012. С. 92. ↑