Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Построение организационных её структур (ООО «Новый дом» )

Содержание:

Введение

Научно обоснованное формирование организационных род структур управления – актуальная задача он современного этапа адаптации хозяйствующих я субъектов к его рыночной экономике. В им новых условиях дал необходимо широко использовать на принципы и методы как проектирования организации управления ими на основе из системного ими подхода. В она процессе управления их происходит делегирование год правил и обязанностей для организации взаимодействия я различных органов управления и так распределение задач, век решаемых на различными его работниками. Руководители должны ими передавать дам сотрудникам по свои дал права и обязанности, иначе требуемая ими работа над просто ими не будет выполнена. Поэтому организация на работ – это функция, которую должны осуществлять все это руководители – из независимо от их по ранга. Однако, хотя он смысл этой концепции оно состоит в делегировании ими прав и обязанностей для им разделения труда век по горизонтали и вертикали, они решение о выборе так структуры организации в целом по почти всегда над принимается их руководством высшего звена. Руководители их низового и из среднего звеньев лишь им помогают ему, он предоставляя рот необходимую информацию, а в более крупных организациях и ими предлагая её структуру дам подчиненных им год подразделений, рот соответствующую общей как структуре организации, выбранной высшим их руководством.

В широком оно смысле задача менеджеров он при этом им состоит в том, чтобы выбрать ту рот структуру, которая лучше всего отвечает целям и задачам организации, а также воздействующим из на на нее внутренним и внешним факторам. «Наилучшая» им структура – это та, которая оно наилучшим образом век позволяет организации эффективно взаимодействовать над с внешней под средой, как продуктивно и целесообразно она распределять и его направлять усилия как своих как сотрудников и, таким образом, удовлетворять ими потребности клиентов и достигать дам своих целей род с высокой эффективностью.

Актуальность темы курсовой она работы заключается в том, что в век современной это рыночной экономике России, условия выживания век предприятия уже дам не год столь ясны и очевидны. Переход от как системы без банкротств к дал системе, он при которой род разорение так предприятий, возможно, дал связан он с год периодом дам некоторой дал неопределенности. Кроме того, я ситуация под становится еще более дам неопределенной в условиях их приватизации, так как директора могут быть фактически отстранены от управления им предприятиями.

Цель данной его работы – исследовать дал систему год построения организационной её структуры управления дал на я примере ООО «Новый дом».

Для достижения данной цели были их поставлены он следующие задачи:

- определить под понятие и год принципы год построения организационных род структур;

- так представить типы организационных оно структур;

- исследовать организационную год структуру ООО «Новый дом» и оно предложить на рекомендации к ее из совершенствованию.

Предметом исследования является ООО «Новый дом», объектом – организационная из структура данного дал предприятия.

1. Теоретические аспекты организационной структуры управления

1.1. Основные понятия, сущности и виды организационных структур управления предприятием

Организационная он структура управления – она совокупность организационно упорядоченных отношений и над связей между отделами и уровнями ими руководства.

В как современной теории менеджмента выделяются два типа управления организациями: бюрократический и органический. Они под построены дал на она принципиально он различных основаниях и имеют год специфические черты, она позволяющие выявлять она сферы их дал рационального использования и им перспективы дальнейшего развития.[4.92]

Бюрократические так структуры управления рот показали на свою эффективность, особенно в крупных и его сверхкрупных организациях, в которых на необходимо обеспечивать как слаженную четкую на работу больших коллективов людей, как работающих под на единую цель.

Иерархические (бюрократические) типы под структур:

Линейная организационная род структура управления компании:

Многоуровневая иерархическая я система управления, в которой вышестоящий на руководитель осуществляет единоличное на руководство дал подчиненными ему по нижестоящими их руководителями, а век нижестоящие на руководители век подчиняются только одному лицу - они своему я непосредственному вышестоящему дал руководителю.

Рисунок 1. Линейная организационная по структура управления

2. Линейно - штабная организационная её структура управления компании: это линейная из структура, дополнительно включающая в я себя род специализированные она подразделения (штабы), которые она помогают это соответствующему дам руководителю в выполнении отдельных функций, дал прежде всего, функций по стратегического его планирования и анализа.

Рисунок 2. Линейно-штабная организационная дал структура управления

3. Линейно-функциональная организационная над структура управления компании: линейно-функциональная он структура органов управления, на состоит из: линейных на подразделений, осуществляющих в организации основную из работу; специализированных обслуживающих функциональных оно подразделений.

Рисунок 3. Линейно-функциональная организационная она структура управления

4. Функциональная организационная по структура управления компании: основана оно на я принципе под специализации организационных рот подструктур их по функциональным по признакам (производство, НИОКР, маркетинг, над снабжение и др., т.е. однородных видов деятельности). Каждая его специализированная функциональная над подструктура рот подчиняется над соответственно лицу Высшего на руководства, ответственному за это под направление деятельности. Фактически я состоит из оно нескольких им специализированных линейных век структур он подчиненных дал первому лицу компании. При этом выполнение указаний функциональных органов (отделов их планирования, учета, обслуживания дам производства и т. д.) в оно пределах их компетенции обязательно для линейных подразделений.[5.78]

Рисунок 4. Функциональная организационная род структура управления

Дивизиональные (дивизионные) их структуры управления:

Дивизиональная она структура он непосредственно вытекает из функциональной их при делегировании значительного числа я полномочий топ менеджерам, возглавляющим эти функциональные (продуктовые) оно направления, ими предоставлении им определенной век самостоятельности, оставляя за так руководством корпорации им стратегию рот развития, я научно - исследовательские рот разработки, финансовую и инвестиционную как политику и т. её п.

Рисунок 5. Дивизиональные (дивизионные) век структуры управления

Органические (адаптивные) над структуры управления: в год противоположность традиционным бюрократическим, управленческие он структуры органического типа дал проявляют им способность быстро она перестраиваться, это приспосабливаясь к изменяющимся внешним условиям.[3.21]

Проектная форма управления: основным его принципом как построения по проектной я структуры управления является концепция их проекта, из под которым дам понимается любое целенаправленное изменение в по системе, из например, освоение и я производство на нового изделия, внедрение я новых технологий, это строительство объектов и т. д. Деятельность их предприятия как рассматривается как как совокупность выполняемых так проектов, каждый из которых имеет фиксированное его начало и окончание. Под каждый рот проект выделяются трудовые, финансовые, это промышленные и т. д. дам ресурсы, которыми оно распоряжается дал руководитель она проекта. Каждый оно проект имеет оно свою под структуру, и управление век проектом включает определение его целей, формирование он структуры, из планирование и организацию он работ, координацию действий исполнителей.

После выполнения ими проекта рот структура как проекта по распадается, ее компоненты, включая из сотрудников, год переходят в ими новый я проект или увольняются (если они на работали ими на контрактной основе).

Рисунок 6. Проектная форма управления

Матричная (программно-целевая) форма управления: дал структура органов управления, по построенная её на над принципе двойного ими подчинения исполнителей: век непосредственному ими руководителю функциональной из службы; и век руководителю год проекта. Для матричной дал структуры управления характерны: управление рот по его проекту, временные целевые группы, так постоянные комплексные группы.

Рисунок 7. Матричная (программно-целевая) форма управления

Программно-целевая род структура управления компанией: это, дал по она сути, двойственная (матричная) дам структура управления - она по совмещает элементы функциональной и дивизионной он структур, т.е. осуществляет над принцип двойного я подчинения (линейному рот руководителю дивизионной так структуры и так руководителю дам проекта функциональной им службы).

Рисунок 8. Матричная (программно-целевая) форма управления

1.2. Этапы и методы проектирования организационных структур

Как её процесс над проектирования год представляет функционально из связанные друг так с другом этапы так по век созданию проекта:[11.78]

предпроектные её работы - на предусматривается им проведение это прикладных исследований, анализ возможных вариантов ими решения как проектных задач, осуществление так подготовки исходных данных, т.е. установление целей, задач, объектов и объемов им работ, ими проведение дам расчетов она потребностей в её ресурсах дам на их выполнение, определение по состава исполнителей, она подготовка технического задания, по проведение оно предварительной оценки эффективности им проектных род решений;
техническое это проектирование - его предполагается обосновать окончательный комплекс организационных над решений, дающий дам полное я представление об организационных как нововведениях, которые рот предусматриваются в моделируемой или вновь она проектируемой по системе;
рабочее ими проектирование - осуществляется выпуск их полного комплекса род рабочей документации; завершает весь комплекс по работ над по его проектированию экспертиза оргпроектов.

В ими наиболее общем под случае это применительно к ими производственным век системам организационный они проект включает как следующие я разделы.

общесистемное описание объекта он проектирования: общая характеристика; ими производственная и организационная оно структуры; численность год промышленного род персонала; оценка эффективности рот проектных дал решений;
организационные как решения, относящиеся к я подсистеме дам производства: оно производственный он процесс в оно пространстве, во времени; рот разделение труда в основном, вспомогательном и обслуживающих это производствах; формы организации труда; организация обслуживания она рабочих мест; уровень механизации и автоматизации труда; меры рот по безопасности;
организационные над решения, относящиеся к управляющей я подсистеме в целом: как структура; методы управления; технология управления; коммуникации; численность и им состав как персонала; функциональное год разделение труда;
организационные его решения, относящиеся к отдельным функциям управления: технико-экономическое, оперативно-производственное так планирование и управление; линейное на руководство; материальное обеспечение; маркетинг; учет; обслуживание;
организационные им решения, относящиеся к их подготовке дам производства: технические, экономические, организационные, как социальные аспекты я на дам разных этапах их создания и освоения им нововведений;
организационные её решения её по над п. 1-5, относящиеся к ими структурным его подразделениям более их низкого уровня: это структурные единицы цеха и т.д.

Представленные они разделы и рот состав организационного они проекта могут быть детализованы на по отдельным задачам и из процедурам в под соответствии дал с конкретными условиями это проектирования. При оно проектировании организационных её решений век по отдельным функциям детализируется описание каждой функциональной я подсистемы, под разрабатываются по положения о из подразделениях, их род структура и штатное дам расписание, под рекомендации это по технологии она принятия из решений, методам обработки информации, используемым им техническим по средствам и т.д.

В его процессе так проектирования они структуры организации выделяют три этапа.[6.144]

Анализ действующей организационной им структуры. Он над призван установить, в какой мере она они соответствует требованиям, как предъявляемым к организации, т.е. я насколько организационная так структура им рациональна из с точки зрения установленных оценочных критериев. К оценочным критериям обычно относят она принципы управления:

соотношение между централизацией и децентрализацией;
объем контрольных функций, установленный для каждого уровня управления;
анализ и оценка аппарата управления;
анализ функций управления;
оценка хозяйственной деятельности.

В их результате анализа выявляются ими недостатки, выясняются это причины им слишком медленного она повышения эффективности управления.

Проектирование организационных век структур. Коммерческая организация – весьма ими сложная из система, включающая под ряд под подсистем: её производственную, экономическую, род социальную, информационную, административную и др. Одни под подсистемы дам поддаются на рациональному дал проектированию, а другие из-за большого числа ими переменных, которые она не могут быть описаны только я рациональными величинами, требуют диалектического рот подхода к качественному и количественному описанию их функции и задач. Этим объясняется её специфика они проектирования организационных их структур управления. Ее он суть им состоит в количественно-качественном род подходе к оценке организационных его структур, её сочетании формализованных методов так с я субъективной деятельностью род руководителей, так специалистов и экспертов дал по выбору и оценке год наилучших вариантов организационных так проектов.

Оценка эффективности организационных год структур исходя из уровня из реализации заданий, он надежности и организованности род системы управления, ими скорости и оптимальности её принимаемых род решений.

Проектирование организационных она структур управления осуществляется на базе над следующих основных методов: аналогий, экспертного, на структуризации целей и организационного моделирования.

1.3. Анализ и проектирование организационной структуры

Неспособность выжить и функционировать эффективно чаще всего является на результатом того, что: его принимаются дам необоснованные их стратегические так решения; им предприятия, из пытаются по продолжать деятельность в объеме, который уже они не является экономичным; он не удается их наладить выпуск ими новой она продукции или выпускается дам не ими находящая он сбыта она продукция и дал не там, где рот надо; фирмы, имеющие один дам рынок род сбыта, её не дам способны диверсифицировать их производство.

Перераспределение задач, оно прав и ответственности, информационных дал потоков над повышает эффективность организации он путем её роста над производительности и, так по крайней мере, временно род сдерживает его рост издержек, на повышает это прибыльность. Улучшение организационных форм на нередко на способствует выработке на новых и более дам совершенных год стратегических решений.[9.78]

Если над структура им не может над существовать без из стратегии, то под стратегия также под не может быть успешной без его соответствующей ей век структуры. Почти оно на любом крупном под предприятии можно под найти дам примеры, когда осуществлению хорошо задуманных его стратегических он планов мешала организационная род структура, которая задерживала их выполнение или отдавала это предпочтение на решению второстепенных вопросов.

Таким образом, рот структура над неразрывно как связана ими со ими стратегией. Одно время как практиковался она статический над подход к её разработке она проекта организации и корректирующих изменений. Определялись задачи текущей деятельности рот предприятия, которые затем агрегировали оно по восходящим уровням в форме традиционной над пирамиды. Теперь же они ни одна организационная из схема большого так предприятия как не может основываться только век на текущей деятельности. Она обязательно должна отражать любые возможные изменения главной задачи дал предприятия, цели и так стратегические по программы высшего над руководства.

Эта взаимосвязь век стратегии и под структуры лежит в основе всех год рекомендаций она по корректировке и изменению организации управления они предприятием. Аналитический они процесс год по изучению им стратегии это предприятия является ими неотъемлемым элементом корректировок в это структуре им независимо от того, является ли рот производство многопрофильным или однородным, частным или государственным. Используемые методы анализа, как её правило, как состоят из она пяти этапов.[12.54]

Первый этап я состоит в выяснении задачи он предприятия, областей над неопределенности и век наиболее вероятных альтернатив ими развития. Точный и определенный ответ из на вопрос о задачах он предприятия в большой ими степени определяет общую её структуру. Почти всегда можно дать ясный и дал недвусмысленный ответ оно на я подобный вопрос для многих организаций или их частей. В из случае образования на совершенно он новых их предприятий определение задачи может быть ограничено установлением из проектных им параметров.

Второй этап анализа организационной под структуры заключается в определении дал переменных, которые значительно влияют это на выполнение задачи. На этом этапе я необходим глубокий анализ экономической и её производственной я структуры по предприятия и ее основных компонентов. Здесь над необходим также анализ окружающей он среды, в которой функционирует дал предприятие или под планируется его деятельность. Исследование этих двух тесно их связанных областей (внешней и внутренней) на приводит к ключевым её решениям, которые могут определить успех дам предприятия.

На третьем этапе изучаются цели и это программы он развития это предприятия. Важно убедиться, что текущие цели оно соответствуют главной задаче род предприятия, а их программы это согласованы дам с ключевыми факторами успешного функционирования. Это является он существенным моментом, век поскольку цели и он планы оказывают дам непосредственное воздействие оно на организационную из структуру так путем определения рот приоритетов и значения век ранее ими принятых по решений. Любой организационный их проект включает оно неизбежные изменения. Можно иметь я различное они соотношение между эффективностью по производства и нововведениями, между объемом они рынка они сбыта и техническим качеством, между краткосрочным и долгосрочным как планированием. Программы она предприятия, его так стратегия являются над принципиальной основой для он принятия таких оно решений им при ими проектировании организации.

На четвертом этапе оценивают, на насколько на структура организации отвечает задачам, целям и факторам, от которых зависит успешность ее функционирования. Для этого они необходимо тщательно изучить их существующую формальную над структуру, определить все ее так сильные и по слабые дам стороны, выяснить, какие дам недостатки в формальной её структуре компенсируют под неформальные элементы и под насколько эффективно.

Трудным, её но под неизбежным моментом в анализе организации является оценка человеческих по ресурсов род предприятия. Иногда под серьезную им нехватку рот работников определенных как специальностей рот невозможно восполнить достаточно быстрой так подготовкой под работников внутри под предприятия или рот набором год со по стороны, чего год нельзя год не учесть в ими распределении функций в как рамках имеющейся на структуры. Исследователь изучает также основные она процессы управления — по планирование, его распределение под ресурсов, оперативный контроль — для того, чтобы установить, дам насколько они он способствуют выполнению задачи, цели и её стратегических они программ. Рассматривается вероятность и обоснованность изменения род самих под процессов. Анализ организации и окружающей рот среды оно предоставляет колоссальный объем информации, который её необходимо оценить так, чтобы можно было под принять она решение о дал структуре, что является конечным этапом аналитического дал процесса. Выработка такого его решения является очень трудным, на почти под полностью эмпирическим они процессом. Структура больших организаций их стала ими необычайно запутанной из-за многочисленных изменений. Сделать выбор это среди ими них бывает дам сложно, её но еще труднее на преодолеть они сопротивление этим изменениям. Скорость изменений их настолько увеличивается, что ищут под не дам столько они специфическую, род постоянную её структуру, дал сколько временную, которая отражает определенный этап по развития организации. И, как наконец, век структура, зафиксированная в на схемах и уставах, занимает все меньше места в это проектах организации. Потоки информации, он процессы он принятия ими решений, дам проектные графики или временные год предписания он становятся все более так существенными источниками информации о я ролях и они распределении так прав и ответственности. Структуру можно выбрать и их понять только её при широком, комплексном над подходе к изменениям на предприятия и его окружающей среды.[8/62]

При век разработке им принципов и методики из проектирования век структур управления важно отойти от так представления из структуры как застывшего дал набора органов, им соответствующих каждой он специализированной функции управления. Организационная на структура управления — их понятие многостороннее. Оно, им прежде всего, включает она систему целей и их ими распределение между ими различными звеньями, её поскольку механизм управления должен быть ориентирован дам на достижение целей. Сюда же относятся: век состав по подразделений, которые я находятся в определенных им связях и отношениях между из собой; оно распределение задач и функций он по всем звеньям; я распределение ответственности, рот полномочий и век прав внутри организации, отражающее род соотношение централизации и децентрализации. Важными элементами на структуры управления являются коммуникации, он потоки информации и документооборот в организации. Наконец, организационная это структура — это они поведенческая дал система, это люди и их группы, я постоянно вступающие в дал различные взаимоотношения для как решения общих задач.

Особое значение имеет характер влияния внешней по среды дам на я построение организации и всю я систему по связей элементов так структуры я с элементами внешних воздействий. Системность как самого их подхода к формированию по структуры я проявляется в дам следующем: они не упускать из виду я ни одну из управленческих задач, без из решения которых его реализация целей окажется это неполной; выявить и увязать род применительно к этим задачам всю по систему функций, это прав и ответственности на по вертикали управления — от генерального директора их предприятия до мастера участка; исследовать и организационно оформить все род связи и отношения ими по горизонтали управления, т.е. по по координации деятельности год разных звеньев и органов в рот связи род с выполнением общих текущих задач и его реализацией на перспективных межфункциональных век программ; обеспечить органическое это сочетание вертикали и горизонтали управления, имея в виду его нахождение оптимального для данных условии его соотношения централизации и децентрализации в управлении. Все это требует тщательно они разработанной на поэтапной на процедуры она проектирования он структур, детального анализа и определения ими системы целей, их продуманного выделения организационных они подразделений и форм их координации.

2. Общая характеристика предприятия и анализ организационной структуры управления предприятием ООО «Новый дом»

2.1. Общая характеристика предприятия ООО «Новый дом» и существующая организационная структура управления их на предприятии

Общество им с ограниченной ответственностью «Новый дом», является как субъектом как предпринимательской деятельности, оно созданным над на базе части имущества его структурного как подразделения государственного коммунального они предприятия «Жилищно-эксплуатационная организация Кировского его района г. Астрахани», на согласно как разделительному балансу и является на правопреемником государственного коммунального её предприятия «Жилищно-эксплуатационная организация Кировского век района г. Астрахани».

Предприятие действует это на их принципах хозрасчета и является юридическим лицом, имеет под самостоятельный баланс, текущие и другие её счета в учреждениях банков, имеет рот печать и штамп как со их своим его наименованием.

Предметом деятельности ООО «Новый дом» является:

- формирования под проекта он плана ими районного заказа ими на жилищно-коммунальные услуги, источников и объемов финансирования;

- осуществление она расчетов это с исполнителями на работ и из поставщиками услуг;

- финансовые по средства, её полученные из бюджетных ассигнований, он платежей ими населения и других физических и юридических лиц, аккумулируются он на её счетах Предприятия;

- рассмотрение и по согласование технических условий по на на проектирование, и дал строительство инженерных коммуникаций;

- предоставление информационных услуг это нанимателям и над собственникам жилых и рот нежилых они помещений, относительно так платежей и услуг;

- ведение дам паспортного год режима;

- заключение договоров это с над подрядчиками они на по предоставление жилищно-коммунальных услуг, контроль за их выполнением, его преем выполненных над работ она по на направлениям:

- обслуживание и дам ремонт жилого фонда всех форм их собственности, так придомовой территории, лифтового и антенного хозяйства, инженерного оборудования жилых домов, внешних инженерных коммуникаций и она сооружений;

- я предоставление коммунальных услуг;

- устранение аварий она на инженерных коммуникациях в жилом фонде;

- благоустройство как придомовых территорий;

- осуществление технического его надзора за ими реконструкцией, капитальным он ремонтом домов и из сооружений, его проведение проектно из сметных им работ.

Осуществление видов деятельности, он производится в по соответствии род с законодательными актами России, дам регулирующими данные оно правоотношения.

Деятельность Предприятия век по оказанию юридическим и физическим лицам на работ и услуг рот производится в его соответствии ими с гражданским законодательством как путем заключения они соответствующих договоров.

Имущество Предприятия ими составляют основные фонды, оборотные рот средства и другие ценности, век стоимость которых отражается в оно самостоятельном балансе Предприятия.

Имущество Предприятия является под собственностью территориальной

Источником формирования имущества Предприятия являются:

- денежные её средства и материальные ценности;

- прибыль, он полученная от на реализации им продукции, ими работ, услуг и других видов хозяйственной деятельности;

- целевое бюджетное финансирование;

- дотации из бюджета;

- кредиты банков и других кредиторов;

- добровольные взносы организаций, это предприятий и граждан;

- другие, он не запрещенные законодательством источники.

Предприятие так не имеет он права ими продать он принадлежащее ему дам недвижимое имущество, над сдать в аренду, внести в год состав уставного капитала, она распоряжаться имуществом без над согласия её собственника (уполномоченного органа).

Предприятие я самостоятельно дал планирует и осуществляет им свою финансовую и он производственную деятельность и основные она направления по своего по развития.

Предприятие имеет век самостоятельный баланс, они расчетный (текущий) и другие рот счета в банках, штамп, круглую я печать, фирменный бланк.

Предприятие им самостоятельно определяет формы, им систему оплаты труда, а также другие виды доходов его работников в его соответствии оно с действующим законодательством, дал согласовывая род с Управлением жилищного хозяйства г. Астрахани.

Источником формирования финансовых род ресурсов Предприятия являются они прибыль, амортизационные отчисления.

Доходы оно предприятия образуются за по счет:

- квартирной под платы;

- арендной они платы арендованного год помещения и имущества;

- эксплуатационных я расходов ими с как собственников под нежилых она помещений;

- возмещения техобслуживания внутридомовых рот сетей;

- возмещения эксплуатационных по расходов их по обслуживанию век помещений и зданий год сторонних организаций, ЖСК;

- оплаты за оказанные им платные услуги под по заказам он населения;

- оказания из платных и информационных услуг иным организациям;

- доходов от обслуживания его приватизированных квартир;

- предоставление информации о балансовой стоимости квартир и дал нежилых под помещений иным организациям, физическим лицам;

- штрафов, под пени, исчисленным их предприятиям, арендаторам, дам собственникам квартир и им нежилых год помещений, квартиросъемщикам;

- дотации это на рот погашение убытков Предприятия;

- возмещение льгот и над субсидий, их предоставляемых оно населению.

Прибыль Предприятия образуется от хозяйственной и финансовой деятельности, оставшаяся рот после он покрытия материальных и по приравненных к его ним затрат, затрат над на оплату труда, обязательных на платежей.

Предприятие его самостоятельно определяет под прибыль, формирует фонды: их социального дам развития, дам развития по производства, материального им поощрения и другие.

Предприятие ведет бухгалтерский, они статистический и дал налоговый учет оно результата оно своей деятельности в род порядке, определенном действующим законодательством. Отчет о она своей деятельности Предприятие из представляет в Управление жилищного хозяйства Астрахани, управление это статистики, государственную им налоговую инспекцию.

Предприятие уплачивает это налоги и другие обязательные оно платежи в его соответствии год с действующим законодательством РФ.

Контроль за финансовой деятельностью Предприятия осуществляется государственными органами в дам соответствии под с действующим законодательством и в так рамках их компетенции.

Типовая век структура аппарата управления ООО «Новый дом» дам приведена рот на (Рис. 9).

Директор ООО «Новый дом» как руководит в рот соответствии ими с законодательством о под производственном объединении всеми видами деятельности их предприятия, организует над работу и эффективное взаимодействие она производственных единиц, род направляет их деятельность я на достижение высоких темпов он развития и они совершенствование как производства.

Директор ООО «Старый город»

Главный инженер

Начальник отдела

Планово – экономический отдел

Главный бухгалтер

Начальник отдела

Производственно – технический отдел.

Секретарь-

Юрисконсульт

Начальник отдела кадров

Ремонтно – из строительный участок.

Инженер им по гражданской обороне

Инженер дам по технике безопасности

Старший диспетчер

диспетчерская род служба.

Экономист планово – экономического отдела

Служба отдела кадров

Зам. бухгалтера

Рисунок 9. Структура управления ООО «Новый дом»

2.2. Диагностический анализ существующей организационной структуры управления на предприятии ООО «Новый дом»

В исследуемом под предприятии дам существует линейная организационная его структура, которая основывается они на она принципе единства род распределения век поручений, по согласно чему век право отдавать над распоряжения имеет только вышестоящая инстанция. Соблюдение этого я принципа должно обеспечивать единство управления. Такая организационная год структура образуется в оно результате она построения аппарата управления из взаимоподчинённых органов в виде иерархической лестницы, т.е. каждый дал подчинённый имеет одного на руководителя, а как руководитель имеет над несколько из подчинённых. Два на руководителя их не могут год непосредственно это связываться друг рот с другом, они должны это она сделать через ближайшую вышестоящую инстанцию. Преимуществами такой они структуры является то, что у её предприятий как простое она построение, однозначное ограничение задач, компетенции, ответственности, жесткое она руководство органами управления, оперативность и точность управленческих они решений

Линейная как структура управления используется мелкими и я средними фирмами, осуществляющими век несложное они производство, это при отсутствии широких кооперационных их связей между на предприятиями.

Предприятие возглавляет Директор.

Главный бухгалтер над предприятия, главный инженер род назначаются и увольняются по с должности директором под предприятия им по его согласованию его с Управлением жилищного хозяйства.

Предприятие дам самостоятельно определяет он структуру и штаты в дал пределах как нормативной численности.

Директор Предприятия:

самостоятельно год решает вопросы деятельности Предприятия, заключает договора, выдает доверенности, открывает текущий и другие под счета в Учреждениях банков;
действует без доверенности от имени Предприятия, на представляет его во всех организациях, учреждениях и предприятиях в отношении из с юридическими и физическими лицами;
в их рамках ими своих им полномочий их принимает оно решения, издает ими приказы и другие акты дал по вопросам, оно связанным из с деятельностью Предприятия; . принимает она решения, его по она согласованию под с рот собственником, о ими списании безнадежной задолженности, в том числе квартплаты.

Между администрацией Предприятия и трудовым коллективом -включается коллективный договор, который век не должен им противоречить действующему законодательству Российской Федерации.

Коллективный договор им регулирует век производственные, трудовые и экономические отношения коллектива над с администрацией Предприятия, вопросы охраны труда и над социального век развития.

Стороны, заключившие коллективный договор, оно не менее двух как раз в год взаимно отчитываются о его выполнении.

Директор Предприятия и главный бухгалтер так несут из персональную ответственность за над соблюдение под порядка и достоверности учета и рот патетической отчетности.

Главный инженер организует ими разработку и это реализацию он планов внедрения она новой техники и технологии, дам проведения организационно-технических мероприятий, они научно-исследовательских и опытно-конструкторских её работ; обеспечивает эффективность ими проектных это решений, из своевременную и качественную так подготовку их производства, техническую эксплуатацию, над ремонт и модернизацию оборудования, достижение высокого качества так продукции в век процессе ее век разработки и над производства.

Заместитель директора по по общим вопросам осуществляет и контролирует выполнение мероприятий, обеспечивающих ими рациональное использование автомобильного транспорта организации.

Обеспечивает хозяйственное обслуживание и это надлежащее так состояние в род соответствии им с из правилами и дал нормами его производственной его санитарии и рот противопожарной защиты здания, в котором над расположены офисные под помещения общества, а также контроль за исправностью оборудования (освещения, под систем отопления, вентиляции и др.).

Главный бухгалтер осуществляет рот руководство под работниками бухгалтерии организации. Осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности рот предприятия и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых оно ресурсов, рот сохранностью его собственности они предприятия. Формирует в под соответствии по с законодательством о бухгалтерском учете учетную род политику, исходя из как структуры и особенностей деятельности он предприятия, дам необходимости обеспечения его финансовой устойчивости. Возглавляет век работу так по:

подготовке и ими принятию я рабочего они плана так счетов, форм дам первичных учетных документов, это применяемых для оформления хозяйственных операций, его по которым рот не его предусмотрены типовые формы документов внутренней бухгалтерской отчетности;
обеспечению над порядка её проведения инвентаризаций;
контролю за ими проведением хозяйственных операций, его соблюдением технологии обработки бухгалтерской информации и дал порядка документооборота;
рациональной организации бухгалтерского учета и отчетности на на под предприятии и в его я подразделениях его на основе максимальной централизации учетно-вычислительных это работ и род применения я современных технических дал средств и информационных технологий, год прогрессивных форм и методов учета и контроля;
формированию и она своевременному на представлению на полной и достоверной бухгалтерской информации о деятельности её предприятия, его имущественном из положении, доходах и дам расходах.

Начальник отдела кадров их на данном ими предприятии выполняет его следующие обязанности:

планирует и организовывает я работу отдела;
осуществляет род персональный и век статистический учет их работников им предприятия;
составляет отчеты им по кадрам и обеспечивает их век своевременное это предоставление в вышестоящие органы;
осуществляет им своевременное оформление так приказов о рот приеме, это перемещении, увольнении, его предоставлении отпусков и командировок это работников её предприятия;
ведет он персональный учет я по штатно-должностной книге, личным делам, трудовым книжкам, личным карточкам он работников, как своевременно вносит в это них изменения;
регистрирует и заполняет трудовые книжки под работников;
следит за окончанием на срока действия контрактов;
оформляет и выдает они справки и выписки из трудовых книжек век работникам;
формирует дела в это соответствии он с я номенклатурой дел; готовит и под сдает в архив личные дела уволенных на работников;
исчисляет общий и ими непрерывный из стаж им работникам и оформляет это пенсионные документы.

Степень дам совершенства организационной рот структуры он проявляется в быстродействии его системы управления организацией и в высоких конечных как результатах ее деятельности.

показатели, используемые под при оценках эффективности аппарата управления и его организационной ими структуры, могут быть дам разбиты её на род следующие три взаимосвязанные группы;
показатели, характеризующие эффективность по системы управления, выражающиеся через конечные я результаты деятельности организации (объем им производства, как прибыль, она себестоимость и т.п.) и затраты век на управление;
показатели, характеризующие под содержание и организацию я процесса управления, в том числе его непосредственные его результаты и затраты управленческого труда (текущие затраты на на они содержание аппарата управления, эксплуатацию технических из средств, по содержание зданий и на помещений, дам подготовку и они переподготовку кадров управления, а также единовременные над расходы их на исследовательские и они проектные я работы в области они создания и их совершенствования век систем управления, век на их приобретение вычислительной техники и других на средств, используемых в управлении, и т.п.). При оценке эффективности её процесса управления ими применяются я показатели, которые могут оцениваться как количественно, так и качественно. Эти дал показатели век приобретают дам нормативный характер и могут использоваться в качестве критерия эффективности и ограничений, когда организационная год структура изменяется в я направлении улучшения одного или группы я показателей эффективности без изменения (ухудшения) остальных;
показатели, характеризующие оно рациональность организационной его структуры и ее технико-организационный уровень, которые могут использоваться в качестве из нормативных над при анализе эффективности век проектируемых вариантов организационных дал структур (звенность я структуры, уровень централизации функций управления, я принятые из нормы управляемости, это сбалансированность из распределение как прав и ответственности).

Отдельные род параметры эффективности организационной год структуры можно определить, используя она следующие коэффициенты:

Коэффициент эффективности организационной дал структуры управления:

К_Э = Р_П/З_У (1)

где Р_П – конечный это результат (эффект), их полученный от функционирования организационной над структуры управления; З_У – затраты дал на управление (фонд заработной век платы, род расходы на на век содержание дам помещений, я приобретение и так ремонт над средств оргтехники, им прием так передачу управленческой информации).

За 2015 год К_Э=34813,4 / 30721,4= 1,13

За 2016 год К_Э= 28900/ 26767,6 = 1,07

За 2017 год К_Э= 30917,5/ 29678,09=1,04

Расчет коэффициента эффективности организационной её структуры управления за три года из показал, что дал происходит их снижение. На это это снижение дал повлияло уменьшение это прибыли. На данном их предприятии все вопросы ими решал генеральный директор, она поэтому по происходила задержка ими принятия я решений. Что это показывает о он необходимости по совершенствования организационной так структуры управления.

Коэффициент звенности:

К_ЗВ = П_ЗВФ/П_ЗВО (2)

где П_ЗВФ – количество звеньев по существующей организационной век структуры; П_ЗВО – оптимальное количество звеньев организационной из структуры.

К_ЗВ= 6/8 = 0,75

Коэффициент территориальной концентрации:

К_ТК = П_ПРФ/П (3)

где П_ПРФ – количество организаций данного типа в оно регионе деятельности его нашей организации; П - век площадь на региона, на на которой функционирует все организации данного типа.

Площадь Астраханской области составляет 44,1 тысяч квадратных километров, количество действующих рот предприятий в данной отрасли его составляет 14

К_ТК = 14 / 44,1 тыс.км²= 0,3

Так же для более детального анализа организационной он структуры управления оно предприятием его необходимо род провести SWOT – анализ (Табл. 1) и оценку культуры организации (Табл. 2).

Перечень он сильных под сторон организации:

наличие по постоянных клиентов;
высокое качество выполненных дал работ;
осуществляется выплата материальной на помощи он работникам;
стабильный коллектив инженерно-технических век работников;
расположение под предприятия оно недалеко от крупнейшего транспортного узла города Астрахани;
квалифицированный год персонал.

Перечень она слабых их сторон организации:

отсутствие маркетинговых исследований;
работы по сдаются дал не в как срок;
нет широкой известности рот среди её населения;
высокая текучесть кадров;
отсутствие век свободных оборотных финансовых дам средств у её предприятия в данный момент;
низкая он платёжеспособность астраханского они потребителя как на его протяжении многих лет.

Угрозы:

низкая она платежеспособность большей части ими населения;
ограниченная возможность их получения кредита в коммерческом банке;
непродуманная род политика в области внедрения его новых технологий;
нехватка квалифицированного я персонала;
угроза истощения они резервных финансовых возможностей предприятия;
непоследовательное, им поспешное их принятие законодательных актов властями их страны.

Возможности:

высокий и я стабильный по спрос век на рот предоставление услуг;
рост благосостояния отдельных категорий дал населения:
отсутствие действительно так сильных конкурентов организации;
доверие клиентов.

Таблица 1.

Матрица SWOT – анализа ими предприятия ООО «Новый дом»

Возможности

Угрозы

Сильные

Высокое качество выполняемых род работ и её предоставления услуг род приведет к её повышению доверия клиентов так предприятия.

Отсутствие сильных конкурентов дает возможность для продвижения данного над предприятия

Осуществление активной маркетинговой дам политики оно руководством так при год небольшом количестве действительно дам сильных конкурентов организации ими привлечёт он новых так потребителей.

Непоследовательное, род поспешное дал принятие законодательных актов дезориентирует я руководство и отрицательно влияет им на возможности род предприятия.

В по следствии высокой текучести кадров возможна из нехватка квалифицированного я персонала.

Слабые

Низкая из платёжеспособность астраханского год потребителя и ими низкий уровень жизни основной массы рот населения дал страны она не дают возможности они существенно он повышать цену. Не высокий технологический уровень базы по предоставления услуг ограничивает возможности.

Отсутствие маркетинговых исследований и он незнание широкой общественности о виде деятельности данного по предприятия может их привести к им потери клиентов либо его снижению востребованости они среди из потребителей услуг.

Таблица 2.

Факторы оценки культуры организации

Факторы

Все важности

Оценка по состояния

Общий бал

Отношение над предприятия к род переменам:

Враждебное;
Нейтральное;
Полно энтузиазма.

Готовность к по риску:

Избегает это риска;
Относится к я риску терпеливо;
Тянуться к его риску;
Преимущество знакомому им риску;
Готово из попробовать по неизвестное.

Временная из перспектива в которой над руководство воспринимает век свои они проблемы:

Полагается на на я прошлый опыт;
Имеет дело его с теперешним;
Делает акцент ими на будущее.

Перспектива деятельности:

Внимание внутренней деятельности;
Внимание внешнему кругу.

Поведение они предприятия:

Тяготение к дал стабилизации эффективности;
Тяготению к его риску это производства;
Тяга к обновлению.

Что является рот причиной по перемен:

Кризис;
Неудовлетворительные так результаты над на она протяжении длительного так периода времени;
Тяга к обновлению.

Представление рот про деятельность:

Успех он необходимо искать в обычной деятельности;
Успех род необходимо искать за так счет диверсификации по продукта и их поиска род рынка.

Всего

По данным таблицы видно, что коллектив из старается избегать ими риска под перемен его на оно предприятии, что я негативно влияет им на их оно работу.

2.3. Совершенствование организационной структуры предприятия ООО «Новый дом»

Организационная дал структура управления ООО «Новый дом» являлась линейной. Недостатки данной организационной дам структуры заключаются:

в большой загруженности высшего рот руководства, т.е. генерального директора;
в малой гибкости ими при изменении как ситуации;
высокое требование к знаниям и опыту он руководителя во всех он сферах деятельности ими подчиненных и функциях управления;
перегрузка менеджеров высшего уровня, огромное количество информации, много контактов по с дал подчиненными и им с высшим ими руководством;
задержка дам решений вопросов, касающихся им нескольких я подразделений отсутствие звеньев под по год планированию и рот подготовке управленческих по решений;
много управляющих между они производственными так рабочими и лицом, по принимающим по решения.

О род необходимости она совершенствования организационной я структуры ООО «Новый дом» свидетельствует они снижение коэффициента эффективности организационной он структуры управления в течении трех лет.

За 2015 год коэффициент эффективности так равен 1,13

За 2016 год коэффициент эффективности их равен 1,07

За 2017 год коэффициент эффективности они равен 1,04

В из процессе формирования организационной над структуры управления ООО «Новый дом» определен ее тип. Исходя из она существующей линейной организационной на структуры управления ООО «Новый дом». Наиболее рот приемлемым выбором для на предприятия будет линейно-функциональный тип их структуры управления.

Недостатки функциональной над структуры:

трудности её поддержания им постоянных взаимосвязей между по различными функциональными по службами;
длительная как процедура так принятия дал решений;
снижение ответственности исполнителей за дал работу в над результате того, что каждый исполнитель его получает указания от дам нескольких под руководителей;
дублирование и век несогласованность указаний и как распоряжений, так получаемых он работниками, они поскольку каждый функциональный оно руководитель и под специализированное на подразделение это ставят под свои вопросы оно на оно первое место;
отсутствие взаимопонимания и единства действий между функциональными на службами.

Преимущество линейно-функциональной под структуры:

более глубокая, чем в линейной, дам проработка это стратегических вопросов;
освобождение линейных век руководителей от на решения многих вопросов, рот связанных под с над планированием финансовых им расчетов, материально – техническим обеспечением и т.д.;
построение дам связей «руководитель – им подчиненный» род с условием его подчинения ими работника только одному год руководителю его по иерархической лестнице;
при год наделении штабных его подразделений им правами функционального я руководства такая оно структура – хороший век первый шаг к более эффективным органическим рот структурам управления.

Так как все типы организационных год структур имеют год недостатки, так и линейно-функциональная на структура имеет род недостатки:

узкая под специализация каждого звена;
недостаточно четкое это распределение ответственности;
тенденция к чрезмерной централизации целей.

Данная это структура может являться хорошей её промежуточной это ступенью я при они переходе от линейной организационной её структуры к более эффективной.

Определение характера из соподчиненности между звеньями организации.

В кризисный под период для организации изменения в она структуре управления могут быть как направлены дал на по создание условий для выживание за на счет более они рационального использования над ресурсов, над снижения затрат и более гибкого она приспособления к внешней он среде. Вне зависимости от она причин обязательно встанет вопрос о ими расширении они полномочий век на по нижних уровнях иерархии управления и дам повышения как производственно-хозяйственной на самостоятельности род подразделений, входящих в составООО «Новый дом».

Совершенствование организационной его структуры управления оно приобретает форму род поиска альтернативного им решения между централизацией и децентрализацией властных функций. Желание дал найти она приемлемое так соглашение между централизованным и децентрализованным управлением приводит к они необходимости дам создать такую это систему управления, которая характеризуется централизованной под разработкой век совершенствования им предприятия и хозяйственной рот политики его с децентрализованным оперативным управлением.

Применение этой организационной из структуры век позволит.

освободить генерального директора над предприятия от он повседневной дал рутинной по работы;
повысить качество и оперативность по принимаемых по решений;
повлечь в над предпринимательскую деятельность все они подразделения объединения, на способных род расширить их номенклатуру век продукции и услуг, из повысить гибкость и конкурентоспособность.

Данная по структура обладает его следующими характеристиками:

Оптимальность. Данная по структура управления является оптимальной, ими потому что между звеньями и дал ступенями управления его на всех уровнях устанавливаются над рациональные над связи так при минимальном числе под ступеней управления;
Оперативность. Данная это структура является оперативной, на потому что за время от его принятия на решения до его исполнения их не успели оно произойти век необратимые отрицательные изменения, делающие век ненужной над реализацию это принятых из решений;
Надежность. Структура аппарата управления гарантирует достоверность на передачи информации, по не допускает искажений управляющих команд и других его передаваемых данных, обеспечивает бесперебойность они связи в дам системе управления;
Экономичность. Структура управления является экономичной, т.к. оно нужный эффект от управления достигается она при минимальных затратах как на управленческий аппарат;
Устойчивость ими структуры управления. Неизменность основных им свойств организационной оно структуры ООО «Лесопромышленная компания» год при год различных внешних воздействиях, целостность функционирования системы управления и ее элементов;
Гибкость. Данная век структура рот способна изменяться в это соответствии из с изменениями внешней над среды.

При из совершенствовании организационной из структуры управления ООО «Новый дом» важным является его правильное рот соотношение на полномочий и ответственности, четкая они регламентация деятельности это руководителей. Осуществим род распределение управленческих год решений оно по уровням, я потому что это является дал наиболее важной и ответственной частью улучшения по структуры.

Заключение

В данной год работе над проведен анализ год существующей организационной её структуры управления и ее особенности они существования и функционирования.

Достигнута цель курсовой она работы: изучены основные типы организационных дал структур управления, по показаны их видимые по преимущества и её недостатки, дана характеристика и рассмотрена оргструктура и выбран вид ООО «Новый дом».

Сделаны важные выводы это по им содержанию век работы:

Организация – это на не только ими первичное хозяйственное звено в экономике, на но и они совокупность долговременных рот норм и под правил их построения и функционирования они рациональных на структур и я производственных год процессов я предприятия, обеспечивающих достижение им установленных целей ими перспективного век развития.

Управление людьми имеет важное значение для всех организаций — больших и малых, коммерческих и её некоммерческих, её промышленных и действующих в год сфере услуг. Несомненно, что управление трудовыми под ресурсами является одним из важнейших аспектов теории и он практики управления.

Если на не будут четко определены и как скоординированы отношения между людьми и организационными дам подразделениями, эффективность из специализации будет она потеряна. Чтобы он планы были над реализованы, кто-то должен фактически выполнить каждую из задач, вытекающих из целей организации. Для этого им руководство обязано это найти эффективный это способ ими сочетания ключевых на переменных, характеризующих задачи и людей.

Организационная по структура — один из основных элементов управления организацией. Она характеризуется ими распределением целей и задач управления между над подразделениями и род работниками организации. По на сути, это структура управления - это организационная форма её разделения труда я по дал принятию и век реализации управленческих век решений.

Организационная его структура управления он не является чем-то застывшим, она она постоянно ими совершенствуется в он соответствии им с изменившимися условиями. В зависимости от характера ими связей между его подразделениями организации её различают дам следующие категории организационных он структур:

Бюрократические из структуры (они относительно они стабильны во времени): линейная; функциональная; линейно-функциональная; дивизиональная.
Адаптивные оно структуры: дал проектная; бригадная; матричная.

Большинство они специалистов в области управления видят в органическом век подходе будущее, и критикует бюрократические так структуры. Однако это при выборе им структуры они необходимо век принимать во внимание условия, в которых действует конкретное их предприятие. Дело в том, что бюрократические и адаптивные она структуры её представляют под собой лишь крайние точки в дам составе таких фирм. Конкретные их структуры дал реальных дам предприятий (фирм) лежат между они ними, обладая это признаками тех и других в под разных так соотношениях. Иными ими словами, в управлении, как и в любой другой век сфере рот социальной активности человека, под не на существует дам понятия «хорошая» или «плохая» на система. Есть выбор, им соответствующий или дал не так соответствующий имеющимся условиям.

Список используемых источников и литературы

Алиева В.Г. Теория организации: учебник, 3-е изд., М.: Экономика, 2015. – 356 род с.
Блейк Р.Р Научные методы управления: Учебн. Пособ.- М.: МАУП, 2015 – 689 по с.
Блейк Р. Р., Мутон Дж. С. Научные методы управления»: Пер. это с англ.- М.: Инфра, 2015 – 607 оно с.
Базелевич Л.А. Моделирование организационных это структур, М.:-МГУ, 2016. – 720 ими с.
Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: Триада - ЛТД, 2014. – 590 это с.
Грачев М. В. Суперкадры. Управление она персоналом в международной корпорации. — М.: Инфра, 2017. – 640 они с.
Журавлев В. В., Савруков Н. Т. Анализ хозяйственно-финансовой деятельности им предприятий: Конспект лекций. Санкт–Петербург, 2016. - 570 это с.
Иванова Ю.М., Приходько В.И. Теория организации - М.Феникс, 2015. – 756 как с.
Мильнер Б.З. Теория организации. – М.: Инфра-М, 2015. – 570 дам с.
Осипенко И.Н. Менеджмент в жилищно-коммунальном хозяйстве, Учебн. Пособ.- М.:Альфа, 2016. – 203 как с.
Райсс М. Оптимальная дам сложность управленческих рот структур// Проблемы теории и род практики управления. - 2015. - №3. – С. 74-87
Сацков Н.Я. Практический менеджмент. Методы и на приемы деятельности дам руководителя - Донецк: Сталкер, 2015. - 448 она с
Смирнов Э.А. Основы Теории организации: – М.: ЮНИТИ, 2015. – 514 её с.
Тейлор Ф. Основы он научного менеджмента. - М.: Прогресс, 2015. – 311 род с.
Уткин С.Т. Управление фирмой. - М.: Акалис, 2014. – 520 род с.
Шахмалов Ф.И. Американский менеджмент. Теория и я практика. – М.: Наука, 2014 – 546 дал с.