Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Понятие менеджмента. Менеджер и предприниматель

Содержание:

Введение

В современных экономических условиях все чаще в нашем обиходе присутствуют понятия предприниматель и менеджер.

Очень часто, эти понятия отождествляются между собой. Однако, если подробно рассмотреть функции и цели предпринимателя и менеджера, то объективными будут как схожие черты, так и различия этих понятий.

Основой любого начинания в предпринимательской деятельности является правильно сформированный и организованный процесс, направленный на желаемый конечный результат.

Основателем и руководителем компании всегда является предприниматель. Именно он задумывает и реализовывает коммерческий проект, цель которого – получение дохода.

Предпринимать может заниматься управлением своей компании самостоятельно, а может пригласить для этой цели специально обученного человека – менеджера, наняв его на работу с заключением договора.

Ключевыми фигурами любого предприятия являются, безусловно, предприниматель и менеджер. Они оба «стоят у руля», но их роли в компании совершенно разные.

Как руководители, и предприниматель, и менеджер должны обладать в первую очередь лидерскими качествами, целеустремленностью, нацеленностью на результат, способностью стратегически мыслить и быстро принимать решения, адаптироваться под меняющую ситуацию и мотивировать коллектив на качественную эффективную работу.

Этим и выражена актуальность представленной работы.

Цель работы – дать подробные характеристики понятиям предприниматель и менеджер, выявить их сходство и различия.

Глава 1. Понятие менеджер и его особенности

1.1 Понятие и функции менеджера

Менеджер - это человек, которому предоставлена должность управленца и которому приходится принимать решения по определенным видам деятельности предприятий и организаций. Само понятие менеджер имеет довольно широкое и распространенное значение.

Присутствие качества и характеристики менеджера отождествляются со следующими видами отношений:

- организация определенного вида работ конкретного подразделения или целевой группы;

-руководителя всей организации и функциональными подразделениями;

- руководителя и подчиненными;

- администратора определенного уровня управления и организации.

Менеджеры занимают различные позиционные уровни в организации, решают не стандартные задачи, выполняют различные функциональные обязанности.

Значимость менеджера для организации состоит в функциях, которые определены для этой должности:

- установка связи между отдельными операциями в организации;

- способствуют выполнению организацией ее основного предназначения;

- осуществляют непосредственное руководство коллективом организации или подразделений;

- занимают лидирующие позиции, используя авторитет и профессионализм;

- принимают участие в разработке стратегии и тактики организационной деятельности;

- несут ответственность за результаты деятельности организации или функциональных подразделений;

- обеспечивают интересы лиц или органов, которым принадлежит организация;

- выполняют роль основного звена по связи организации с внешним окружением (властью, партнерами т. д.);

- создают коллектив и направляют его развитие в нужное русло, воспитывают членов коллектива, обладая высокими нравственными качествами;

- выступают в роли инноватора, понимающего роль науки в современных условиях, умеющего ценить и своевременно внедрять в производство (коммерцию) то или иное изобретение или ноу-хау;

- генерируют идею, находят в ней сильные и слабые стороны, стремятся заглянуть в суть проблемы, добраться до истины;

- анализируют, оценивают, намечают и реализуют меры по улучшению положения дел;

- представляют организацию в различных мероприятиях.

Функции менеджера, как и ситуации, реализуемые ими, разнообразны по значению. Можно объединить их в три группы. [4, с. 51]

1. Менеджер определяет первостепенные задачи организации, принимает участие в распределении ресурсов, осуществляет корректировки. При этом он несет ответственность за результаты принятых им решений. В связи с этим, менеджер должен уметь предложить наилучший вариант и доказать необходимость его применения.

2. Менеджер владеет информацией о внешней и внутренней среде, изучает ее и строит прогнозы. От своевременности получения информации менеджером зависят результаты деятельности организации.

3. Менеджер действует в качестве руководителя, который способен сформировать отношения внутри организации, создать мотивационные условия. Он должен быть примером и авторитетом для сотрудников и доказать эффективность предлагаемых направлений.

1.2 Роль менеджера в деятельности организации

Позиция менеджера в организации может быть занята в организации в большей или меньшей степени, все зависит от объема решаемых им задач. Но в любом случае менеджеру приходится принимать решения, анализировать и оценивать информацию. И не зависимо от условий и задач менеджер определенно выступает наемным работником.

Причем, какую бы управленческую функцию руководитель ни выполнял в определенный момент времени, все остальные функции присутствуют в его текущих действиях в виде интеллектуальных операций, условий, способов или средств деятельности, т. е. простым перечислением управленческих функций нельзя определить действительную сущность деятельности руководителя. [3, с. 101]

Менеджеров традиционно подразделяют на три уровня, или звена: низшее, среднее и высшее.

Управленческая деятельность менеджеров низшего звена (начальники отделов, групп) направлена непосредственно на рабочий персонал, который не имеет отношения к руководящему звену. Период времени для реализации и выполнения решений для данного звена является очень коротким.

Управленческая деятельность менеджеров, относящихся к группе среднего звена, направлена на координацию и контроль работы младших начальников и менеджеров низшего звена. Это руководители крупных функциональных подразделений. Менеджеры среднего звена выступают в роли связующего звена между руководителями высшего и низшего звеньев.

Организация работы фирмы осуществляется благодаря постоянной работе менеджеров, основными функциями которых является руководство производственным процессом групп сотрудников всей фирмы. Менеджер – это должностное лицо фирмы. Менеджер относится к категории среднего или высшего управленческого состава фирмы.

Разделение менеджеров на три группы свидетельствует о том, что присутствует довольно широкое социальное и экономическое неравенство в пределах данной категории.

Сотрудники, имеющие отношение к высшему звену, например, исполнительные директора являются более высокооплачиваемыми по отношению к сотрудникам низшей категории, как например, диспетчеры и координаторы, заработная плата которых не намного больше заработной платы рабочих, занятых ручным трудом. Хотя именно менеджеры низшего звена более глубже сталкиваются с проблемами производственного характера.[6, с. 44]

На современном этапе руководители организаций, особенно крупных корпораций, начали уделять больше внимания такой сфере, как менеджмент. Соответственно в силу своей загруженности, а зачастую и с нехваткой профессиональной подготовки, они все чаще прибегают к услугам нанятых на работу сотрудников управленческого персонала. Труд этих сотрудников является высокооплачиваемым. Сейчас в России присутствует достаточно много организаций, предоставляющих специальные знания в области менеджмента, а также которые заняты в области подготовки высококвалифицированных сотрудников управленческого персонала.

Менеджер как предприниматель должен обладать целым рядом различных качеств. Но самое главное - менеджер должен обладать умением руководить, организовывать и поддерживать работу коллектива, быть готовым к действиям, риску. Он должен уметь определить объем своих служебных полномочий, возможность действовать независимо от руководства, побуждать людей к повиновению, избавляться от балласта, а оставшимся помочь стать самими собой, а не подминать под себя. Для этого менеджер должен обладать терпимостью к слабостям людей, не мешающим работать, и нетерпимостью ко всему, что препятствует успешному решению стоящих перед ним и коллективом задач.

Хорошего менеджера найти довольно сложно, но если вам повезло найти надежного заинтересованного человека, то ему вполне можно делегировать часть своих полномочий или отдать целиком борозды правления (все зависит от того, насколько сформировался уровень доверия).

Деятельность менеджера связана со способностью принять вызов, быть активным и жестким, нести ответственность, управлять коллективом и позиционировать компанию на рынке. Однако по результативности своего управления не все менеджеры одинаковы. Что же оказывает решающее влияние на способность эффективно руководить? Какие психологические качества больше всего необходимы эффективному менеджеру?

Другая группа качеств, необходимых любому менеджеру и предпринимателю - профессиональные. Это компетентность, т.е. система специальных знаний и практических навыков. Она бывает специальной и управленческой. Это культура – общая, техническая, экономическая, правовая, информационная, психолого-педагогическая. Важен и ряд других моментов. Прежде всего, современного менеджера отличает хорошее знание действительности как внутренней, так и внешней, понимание целей фирмы и своего подразделения, умение видеть проблемы, выделять в них наиболее существенные стороны, быть восприимчивым к новизне и изменениям.

Возможно, менеджер, который управлял отделом сбыта или розничным направлением, всегда четко знал круг своих обязанностей, имена вверенных в подчинение людей и многое другое. Теперь этого недостаточно. Сейчас от него потребуется отделить тактику и стратегию и начать мыслить стратегически. То есть, более дальновидно. То есть, теперь все, что он делает, надо сверять со стратегическими целями компании и оценивать, что ускорит их достижение, а что замедлит. Раньше стратегически мыслить были обязаны только владельцы и акционеры, сегодня этому пора учиться и управленцам среднего звена.

Нацеленность на результат необходима для выработки стратегической цели организации. Здесь важным является постановка правильного разговора с руководством, а дальше сосредоточивание на этой самой главной и самой важной задаче.

Ответственность за принимаемые решения. В наше время слово «ответственный» из размытого понятия, фигурирующего в конце вашего резюме, превращается в очень четкое требование, имеющее очень понятное назначение и еще более понятные последствия. Менеджеру пора научиться брать на себя самую полную ответственность за каждое принятое им решение. Каждое решение - от покупки скрепок до изменения структуры своего подразделения - должно быть тщательно продумано, взвешено и приведено к исполнению со словами «Я абсолютно уверен, что поступаю правильно и готов подписаться под каждой буквой нового приказа». Необходимо больше советоваться, рассчитывать все, что можно рассчитать, контролировать происходящие изменения, просчитывать риски и предсказывать последствия.

Лидерство. Действительно, можно посетить сто тренингов по лидерству, но лидером так и не стать. Можно не посетить ни одного тренинга на данную тему, не прочесть ни одной книжки, но за тобой пойдут миллионы. Действительно можно не быть лидером, но тогда у менеджера не будет ни одного оправдания, чтобы не стремиться к тому, чтобы им стать. Сейчас от руководителей подразделений требуется больше лидерства, чем когда-либо. Менеджер должен взять на себя не только ответственность за свои решения, но и взять на себя ответственность за решения руководства. Истинный смысл лидерства в том, чтобы найти персональный язык общения с каждым, кто подчиняется. Через жесткость, мягкость, вовлечение, отстройку. Методы могут быть любыми, но сегодня необходимо вести за собой людей и служить им надежной гаванью от всех жизненных невзгод.

Инициативность. В трудные времена учебники и умные советы начинают сбоить. Нет ни одного одинакового кризиса. Все дефолты, кризисы и путчи ударяли разными концами по разным местам разных компаний и людей. Рецептов выживания нет, но есть хорошая новость и она заключается в том, что каждый кризис переживал много компаний. Как больших, так и маленьких. Выживание не всегда связано с деньгами. Во многом, оно может зависеть от умения капитана и команды собраться и четко двигаться намеченным курсом. В такие времена есть большой дефицит здравых мыслей и идей. Сегодня требуется больше рабочих инициатив, чем вчера. Инновации во всех сферах работы компании могут на круг привести к неожиданно хорошим результатам.

Трудолюбие, самомотивация и отдача. Сегодня не время просить повышений зарплаты. Пора перестать бояться переработать или сделать что-то, за что тебе не заплатят. Еще вчера рынок труда был перегрет, люди не торопясь ходили по рынку и выпрашивали огромные зарплаты. Сегодня на рынке уже много ценных специалистов, готовых занять ваше место за вдвое меньшую зарплату.

Дисциплина и отчетность. Дисциплина должна быть безупречной. Это не означает, что нужно ходить строем и отжиматься. Все должны работать, включая вас. То есть начинать необходимо с себя. Повысить уровень отчетности. Точно знать, кто и что будет делать сегодня, завтра и на этой неделе. Контролировать выполнение, повысить внимание к мелочам.

Личное участие. Раньше вы могли сидеть за компьютером, уткнувшись в отчеты и иногда проводить собрания, где все вспоминали, кто тут начальник. Что ж, это было, и этого больше нет. Берите в руки лопату и начинайте копать со всеми. Показывайте личный пример. Сейчас это важно, как никогда. Какая бы тяжелая работа ни была у ваших подчиненных — покажите им пример - как надо делать то, что вы от них требуете. Не бойтесь делать плохо или хуже, чем ваши люди. Сообщите заранее, что вы в этом не мастак, но просто хотите помочь. Мало того, что вы лучше поймете то, чем занимаются ваши люди - вы принесете большую пользу компании и начнете разбираться в мотивации лучше, чем кто-либо другой.

Позитивное мышление. Кризис может происходить везде — в мире, в стране, в городе, в вашей отрасли, у всех ваших клиентов, у ваших соседей и даже у вашей жены, но никогда — слышите! — никогда, он не может происходить в вашем отделе! Вы должны улыбаться! Вы должны быть бодры и веселы! Ничего не должно быть на свете, чтобы могло сломить вашу волю к победе, ваше стремление идти вперед и добиваться успеха. Все эти лидерские качества крайне важно сопровождать улыбкой и радостью, что в это неспокойное время у нас есть работа и нам за нее все еще платят. У вашей компании есть резервы! Ваша компания спокойно переживет кризис! Более того — кризис уже идет на спад! Есть много хороших новостей! Чтобы не случилось с деньгами, акциями и срочными вкладами — ваша компания будет на этом рынке до самого последнего клиента. И даже некоторое время спустя (у нас же есть резервы, забыли?). Поэтому на кризис мы смотрим внимательно, тенденции изучаем, ко всему готовимся, от всего предохраняемся, но мы всегда настроены позитивно. Это наша жизнь, она у нас одна и мы проживем ее на энергичной и веселой волне. И ходить по офису с кислой миной мы не позволим никому. По крайней мере в нашем отделе. «Кризис, — перефразируя рекламный слоган компании Адидас — это всего лишь громкое слово, за которым прячутся маленькие люди. Им проще жить в привычном мире, чем найти в себе силы что-то изменить. Поэтому невозможность быть успешным в кризис — это не факт, это только мнение. Кризис — это вызов». А вы — будьте достойны этого вызова и примите его с открытым забралом.

Дальнейшее изучение личностных психологических качеств, обусловливающих эффективность руководства, позволило выделить следующие необходимые качества и черты личности:

- доминантность — умение влиять на подчиненных;

- уверенность в себе;

- эмоциональная уравновешенность и стрессоустойчивость (умение руководителя контролировать свои эмоциональные проявления, саморегулировать эмоциональное состояние, осуществлять самоуправление и оптимальную эмоциональную разрядку);

- креативность, способность к творческому решению задач, высокий практический интеллект;

- стремление к достижению и предприимчивость, способность пойти на риск (разумный, а не авантюрный, готовность брать на себя ответственность в решении проблем);

- ответственность и надежность в выполнении заданий, честность, верность данному обещанию и гарантиям;

- независимость, самостоятельность в принятии решений;

- гибкость поведения в изменяющихся ситуациях;

- общительность, умение общаться, взаимодействовать с людьми.

Глава 2. Понятие предприниматель и его сходство с менеджером

2.1 Понятие предприниматель

Первоначально предпринимателями называли предприимчивых людей, действующих на рынке, или просто людей энергичных, азартных, склонных к рискованным операциям. В дальнейшем к предпринимательству стали относить любую деятельность, направленную на увеличение прибыли и не запрещенную законом. Предпринимательство есть способ хозяйствования, который в результате многовековой эволюции утвердился в экономике развитых стран. Предпринимательство развивалось сложно, сопровождалось и сопровождается по сей день бесконечным процессом возникновения и разрешения многочисленных противоречий. [3, с. 31]

В условиях современной российской действительности важно учитывать функции предпринимательской деятельности. Необходимо отметить значение существования и дальнейшего развития предпринимательства. Развитие и укрепление предпринимательской деятельности является рычагом развития экономики страны в целом.

Обычно под предпринимательской функцией понимают инновацию и умение использовать ее в деловой активности. Однако для практикующего предпринимателя, а особенно для того человека, который еще только готовит себя к этой деятельности, такого пояснения функции недостаточно.

Функция предпринимателя (или предпринимательская функция) сопряжена с его самоорганизацией в качестве активного субъекта хозяйственного (или экономического) процесса в условиях конкретной деловой среды: предприниматель самоорганизуется в деловой среде, т. е. самостоятельно, без какого-либо "толчка" извне, превращается в производителя конкретного товара, продукта, услуги или же в дополнение в тому, что он уже производит, начинает поставлять новый для рынка результат своей производительной деятельности. [7, с. 81]

Предпринимательская функция есть принцип самоорганизации, требующий своего расширенного толкования.

В узком смысле процесс самоорганизации деятельности предпринимателя предполагает трехступенчатую форму осуществления действий:

а) процесс генерирования и разработки идей;

б) проектирование делового характера, которое включает внедрение путем выполнения обязательных действий, а также корректировка ресурсов для реализации этой идеи;

в) разработка и подготовка бизнес-идеи и технико-экономического обоснования, которое включает внедрение идеи в деловую структуру, позволяя выпускать то, что выступает в качестве основы деловой идеи с точными расчетами потребностей в ресурсах и выявлением эффекта от реализации идеи в реальном режиме;

г) принятие предпринимательского решения о реализации рассматриваемой им идеи или об отказе от таких действий на основе выводов разработанного бизнес-плана или технико-экономического обоснования;

д) управление проектом, а точнее, процедурой реализации разработанного проекта, т. е. совершение в реальном уже режиме (а не на ментальном уровне, как на стадии делового проектирования) определенных действий, обозначенных в бизнес-плане или технико-экономическом обосновании, с соблюдением их очередности и с обеспечением таких действий требуемыми ресурсами;

е) реализация проекта, нацеленная на создание производительной структуры, которая в состоянии осуществлять производительный процесс в соответствии с содержанием деловой идеи. Этот блок действий и заканчивается учреждением (созданием) такой структуры.

Предприниматель - творческая натура — всегда делает все «на ура», будь то встреча с чем-то до сих пор неизвестным, исследование будущего, претворение возможностей в реальность или формирование гармонии из хаоса.

Каждая сильная предпринимательская личность стремится к исключительному контролю над ситуацией. Мысленно витая в будущем, она нуждается в контроле над людьми и ситуацией в настоящем, для того чтобы целиком сосредоточиться на своем видении будущего.

Постоянное стремление предпринимателя к осуществлению перемен, иногда вызывает непоследовательность его действий. А собственно беспорядки в организационном процессе могут отрицательно повлиять на деловую репутацию предпринимателя, а также потерять лиц, заинтересованных в развитии этой сферы бизнеса. В то время, когда предприниматель начинает чувствовать, что он намного опережает намеченные цели, последователи уже рискуют не успеть, или должны приложить немало усилий, для того чтобы действовать на уровне. Именно из такого отношения складывается основная отличительная характерная особенность предпринимательского взгляда на ситуацию. Для предпринимателя всегда понятно то, что существует масса возможностей, нужно только успеть воспользоваться ими. И на этом этапе формируется задача или вопрос, что необходимо предпринять для того, чтобы не опоздать воспользоваться этими возможностями.

Обычно Предприниматель выбирает следующий путь: он хвастается, всем надоедает, строго критикует подчиненных, льстит, вводит в заблуждение людей, кричит на них и в конце концов, когда ни один из его приемов уже не помогает, обещает все на свете, лишь бы не дать своему проекту остановиться.

Для Предпринимателя большинство людей — это помехи, стоящие на пути осуществления мечты его жизни.

Предприниматель, как правило, объединяет в себе роли лидера и менеджера, а поэтому для более глубокого понимания того, какова же специфика деятельности предпринимателя и какими качествами он должен обладать, обратимся к общепризнанным работам по управлению.

Предприниматель, являясь собственником бизнеса, реализует свои функции самостоятельно, посредством личного вклада разрабатывает продукты или услуги, берет на себя ответственность по принятию решений процесса развития собственного бизнеса. Еще одной отличительной особенностью предпринимателя является то, что он сам участвует в обеспечении текущей деятельности необходимыми ресурсами, в процессе сбыта и реализации продукции. Исходя из этого, и результаты организованной деятельности являются собственностью предпринимателя.

Дело выглядит иначе, когда возрастают масштабы производства. Здесь уже собственного труда предпринимателя недостаточно. Каждая из функциональных областей работы предприятия (снабжение, производство, сбыт и т.д.) становится самостоятельным направлением, т.е. происходит разделение функции на производственные и управленческие, что требует профессионального управляющего ими. Вот здесь и появляется на рынке труда рабочая сила соответствующей специальности - профессиональный менеджер.

Не исключено, что предприниматель, как самое заинтересованное лицо в успешной деятельности своей организации, способен и сам обеспечить управление на определенном уровне. Но для этого, он должен отстраниться от непосредственного участия в производственном процессе. В малом бизнесе предприниматель (бизнесмен) и менеджер объединяются в одном лице. Для него характерны профессиональное знание сферы деятельности и наличие определённых знаний в области теории и практики управления производственно-сбытовой и маркетинговой деятельностью. Право собственника – это право владения, пользования и распоряжения имуществом. Предприниматель сам использует это имущество в качестве средств производства для выпуска продукции и получения предпринимательского дохода. Таким образом, он превращается в управляющего, менеджера. Отношения собственности здесь выступают как управленческие отношения.

Предприниматель не всегда может быть хорошим менеджером (разработчиком стратегии), имеющим навыки управления людьми. Слишком большая уверенность в себе мешает ему делегировать свои полномочия. Часто это незаурядная личность, всегда устремленная на достижение поставленной цели, получение запланированных результатов.

Предпринимателя, прежде всего, интересует, какую материальную выгоду он извлечет из своей деятельности. Получить прибыль и накопить капитал, достаточный для продолжения своего дела в более широких масштабах, можно только в том случае, если производимая продукция (работы, услуги) пользуется спросом у потребителей. Значит, предпринимателю (менеджеру), прежде всего, следует продумать, каким направлением бизнеса он должен заниматься, т.е. определить предпринимательскую идею. А дальше конечно, пройти весь этап действий по воплощению и сохранению этой идеи для получения запланированного результата.

Предпринимательская деятельность представляет собой основную часть потребительского рынка. В ее компетенции находятся процессы, которые выражены продажей услуг и товаров. Следовательно, с помощью настоящей деятельности, существуют и функционируют спрос и предложение, взаимодействие и развитие целевых рынков товаров и услуг. Закупка товара для дальнейшего доведения его до потребителя, требует изучения и анализа рынка, а также установления связи с поставщиками, заключения коммерческих сделок и контрактов, и соответственно товарно-денежного обмена.

В деятельности каждого государства предпринимательская деятельность приобретает самое существенное направление национальной экономики. Деятельность предприятий преследует цели, как можно качественнее удовлетворить потребность своих клиентов, заняв при этом весь спектр основных аспектов экономического, финансового и организационно-технологического характера.

Предпринимательская деятельность акцентирована на систематическое получение прибыли, которая является, продуктом специфического человеческого ресурса - предпринимательских способностей.

Располагая самостоятельностью, формируя производство в своих интересах, предприниматель приобретает ответственность в пределах, ограниченных организационно-правовой формой предприятия, за результат своей деятельности. Имущественная ответственность предпринимателя - это его обязанность претерпевать неблагоприятные имущественные последствия, возникающие допущенными с его стороны правонарушениями. Размер ее подвержен зависимости от организационной формы предприятия.

Предпринимательство можно рассматривать как инициативную деятельность хозяйственных субъектов, направленную на получение прибыли и закрепленную на их самостоятельности, ответственности и риске.

На современном этапе развития экономических условий возникает возможность потребления внутренних резервов при расширении хозяйственной деятельности на предприятиях. Эффективно сформированная деятельность на таких субъектах хозяйствования несет благоприятные факторы в удовлетворении потребительских запросов, способствует росту оборота товара и, соответственно, размеру прибыли. Поэтому можно выделить следующие цели, задачи, функции предпринимательской деятельности:

- анализ состояния действующих рынков и запросов потребителей для оценки ситуации в торговой сфере;

- установление долгосрочных и надежных партнерских отношений с производителями товаров;

- формирование резервных фондов с целью обеспечения финансами процессов товароснабжения;

- использование различных методов в процессе взаимодействия торгового субъекта хозяйствования как с производителями, так и посредниками.

Основные цели и задачи предпринимательства связаны с функциональной направленностью на рыночный характер ведения деятельности. Это входит в полномочия всех субъектов хозяйствования, которые обладают свободным выбором партнеров, независимостью, полной финансовой самостоятельностью, материальной и моральной ответственностью за всю предпринимательскую деятельность [12].

2.2 Проявление подобных особенностей менеджера и предпринимателя

У предпринимателя и менеджера много общего, и прежде всего общий интерес в успехе предприятия, сходство взглядов на способы его достижения. Это сходство на мелких предприятиях приводит нередко к тому, что предприниматель сам выполняет функцию менеджера. Бывает, что предприниматель не доволен деятельностью менеджера в соблюдение определённых правил и может подталкивать его к нарушениям ради получения быстрой и максимальной прибыли. Объединяет их и то, что оба они руководят коллективом в условиях рыночной экономики. Роль менеджера заключается в обеспечении процесса развития предприятия, который основывается на анализе возможных направлений развития, выявлении и разрешении противоречий, возникающих в процессе производственной и коммерческой деятельности. Условиями эффективного менеджмента являются результативность и качество внешних связей, развитость коммуникационной системы, а также благоприятный социально-психологический климат на предприятии. Умение организовать дух сплочённости и здорового соревнования между подразделениями.

Если рассматривать с точки зрения человеческих качеств, то к личным качествам в первую очередь относят честность и порядочность, предполагающие всегда соблюдение норм общечеловеческой морали, скромность и справедливость по отношению к окружающим. И менеджер и предприниматель должен стараться понимать своих подчиненных, видеть в них личности, достойные уважения, уметь разбираться в их поведении, быть человечным и заботиться о людях, стремиться к сотрудничеству, учитывая при этом интересы всех. Другая группа качеств, необходимых любому менеджеру и предпринимателю - профессиональные. Это компетентность, т.е. система специальных знаний и практических навыков. Она бывает специальной и управленческой. Это культура – общая, техническая, экономическая, правовая, информационная, психолого-педагогическая. Важен и ряд других моментов. Прежде всего, современного менеджера отличает хорошее знание действительности как внутренней, так и внешней, понимание целей фирмы и своего подразделения, умение видеть проблемы, выделять в них наиболее существенные стороны, быть восприимчивым к новизне и изменениям.

Главной особенностью между этими категориями является их обязательная взаимосвязь. Так как если бы предприниматель не предпринял попытки начать свой бизнес, не было бы поля деятельности для менеджера.

2.3 Отличительные особенности менеджера и предпринимателя

Самым явным отличием предпринимателя и менеджера является то, что предприниматель выступает в роли собственника бизнеса, в то время как менеджер является наемным работником. Большинство российских бизнесменов владеет вовсе не бизнесами. А «самостоятельно организованными рабочими местами». На десять сотрудников, или на несколько тысяч сотрудников. Перспектива в обоих случаях одна и та же. Случись что с собственником – и предприятие развалится в мгновение ока. А сотрудники окажутся на улице. Быть собственником бизнеса – это профессия. Одна из самых сложных и тяжелых. Собственник бизнеса отвечает не только за себя. Но и за всех сотрудников, работающих в принадлежащих ему бизнесах. Поэтому профессиональный собственник строит каждый свой бизнес, исходя из нескольких ключевых принципов. Его цель – построить не «самостоятельно организованное рабочее место», а настоящий бизнес. Бизнес, который строится как система. Бизнес, в котором его владелец не является необходимым компонентом для успешной работы и развития. Бизнес, который можно продать – именно как бизнес, а не по остаточной стоимости имущества. Или передать по наследству.

В управлении предприятиями и организациями малого и среднего бизнеса сегодня происходят большие изменения. Собственники бизнеса меняют свой привычный "единоличный" подход к управлению и передают часть функций, полномочий и ответственности наемным профессиональным управляющим. Именно собственники "зрелых" рыночных предприятий и организаций, относящихся к малому и среднему бизнесу, и совершают сейчас настоящую революцию в управлении. Они яснее других осознают, что в одиночку ежедневно и управлять фирмой, и думать о ее перспективах уже нереально. Таким собственникам нужен наемный менеджер для совместного управления фирмой.

Предприниматель как мелкий собственник выполняет свои функции самостоятельно. Но дело совсем выглядит иначе, когда возрастают масштабы производства, возникают его побочные виды, организуются филиалы, дочерние компании, предприятие выходит со своей продукцией за рубеж. Здесь уже собственного труда предпринимателя недостаточно. Каждая из функциональных областей работы предприятия (снабжение, производство, сбыт и т.д.) становится самостоятельным направлением. Происходит разделение функций на производственные и управленческие, что требует профессионального управления ими. В этот момент и появляется на рынке труда рабочая сила соответствующей специальности — профессиональный менеджер.

Предприниматель получает весь доход своего предприятия, менеджер - оговоренную ранее зарплату или, реже, процент от прибыли.

Присутствие предпринимателя в компании не обязательно. Его обязанности по контролю за деятельностью подчиненных выполняет менеджер.

Предприниматель решает стратегические вопросы развития предприятия, менеджер - текущие. Предприниматель ориентирован на поиск новых возможностей при быстрой смене технологии, изменении потребительского спроса, социальных предпочтений и т.п.; менеджер - на выполнение плана и подсчет эффективности использования ресурсов. Предприниматель действует быстро, рискует, не держится за идею, не доказавшую свою жизнеспособность в сжатые сроки. Менеджер, как правило, неохотно берется за новое дело.

Предприниматель ставит задачи по развитию компании, менеджер регулирует их эффективное выполнение.

Предприниматель стремиться к динамике развития предприятия, менеджер ищет постоянства.

По правовому статусу предприниматель и менеджер представляют собой разные субъекты бизнеса, обладающие разными деловыми интересами. Учредители фирм реализуют свои интересы, осуществляя предпринимательскую деятельность, наемные менеджеры - продавая свою рабочую силу.

Основные различия можно представить в виде таблицы 1.

Таблица 1

Различие между предпринимателем и менеджером

Предприниматель	Руководитель (менеджер)
1. Человек, осуществляющий инициативную деятельность на свой страх и риск под свою ответственность. Занятие постоянной должности не обязательно	1. Наемный работник, обладающий специальной профессиональной подготовкой в теории и практике управления, занимающий определенную должность в организации. Характерна формальная ответственность за результаты деятельности организации
2. Выполняет предпринимательские функции (разработка новых идей, организация нового дела и т. п.). Инновационный момент – основа деятельности предпринимателя	2. Выполняет управленческие и, частично, предпринимательские функции. Инновационный момент присутствует в деятельности менеджера
3. Свободен в действиях, самостоятелен в целях	3. Обеспечивают достижение целей, диктуемых собственниками капитала

Разница между менеджером и предпринимателем, по мнению специалистов, в следующем: в типе стратегической ориентации, подходе к осуществлению замысла, способе задействования ресурсов, форме привлечения или приобретения ресурсов. А теперь рассмотрим каждый пункт более подробно. С точки зрения типа стратегической ориентации предприниматель ищет новые возможности, а менеджер выполняет план, учитывает эффективность использования ресурсов. С точки зрения подхода к осуществлению замысла предприниматель умеет действовать быстро, принимать оперативные решения, рисковать. Менеджер же, как правило, неохотно берется за новое дело, а если решение принято, не сворачивает с избранного пути. По способу задействования ресурсов отличие менеджера от предпринимателя заключается в том, что предприниматель поэтапно задействует ресурсы, чтобы минимизировать степень риска на всех стадиях развития нового дела, менеджер же, в свою очередь, старается получить фонды на ресурсы под работу его подразделения в целом. Заинтересован материально в выполнении условий, диктуемых инвестором. С точки зрения формы приобретения или получения ресурсов – для предпринимателя постоянная нехватка ресурсов диктует необходимость проявлять гибкость, идти на риск, использовать формы временного привлечения ресурсов по мере надобности. Менеджер по данному вопросу заинтересован в накопительстве и раздувании фондов ресурсов; избегает возможности временного привлечения ресурсов. Хорошего менеджера найти довольно сложно, но если вам повезло найти надежного заинтересованного человека, то ему вполне можно делегировать часть своих полномочий или отдать целиком борозды правления (все зависит от того, насколько сформировался уровень доверия).

Глава 3. Эффективность сотрудничества менеджера и предпринимателя

Учредители обязательно должны взять на себя инициативу по согласованию своих собственных интересов с интересами менеджеров. Следует исходить при этом из двух основных принципов организации взаимодействия между менеджерами и предпринимателями.

Первый принцип организации взаимодействия состоит в том, что предприниматели и менеджеры суть разные субъекты бизнеса, обладающие принципиально разными деловыми интересами. Учредители фирм реализуют свои интересы, осуществляя предпринимательскую деятельность, наемные менеджеры, - продавая (сдавая в аренду) свою рабочую силу.

Учредитель-предприниматель полностью или в пределах своей доли в уставном капитале фирмы отвечает по обязательствам своей фирмы, он участвует в разделении рисков, которые принимает на себя его компания, и, наконец, он самостоятельно вступает в деловые отношения с другими субъектами предпринимательского бизнеса. Что же касается менеджеров, то они, будучи несамостоятельны во всех внешних коммуникациях компании, отвечают лишь за выполнение функций, зафиксированных в трудовом контракте, и рискуют лишь своей профессиональной репутацией и добрым именем.

Второй принцип организации взаимодействия состоит в том, что предприниматели и менеджеры выполняют разные функции в процессе становления и развития предпринимательской фирмы. И было бы непростительной ошибкой считать, что, поскольку менеджеры не являются самостоятельными владельцами или совладельцами компании, они изначально играют в этой компании подчиненную роль, лишь исполняя руководящие указания владельцев компании. Наемные менеджеры компании – это, без преувеличения, равнозначные предпринимателям участники деловой деятельности этой компании, хотя они, действительно, не являются самостоятельными субъектами предпринимательского бизнеса.

Дело в том, что менеджеры компании обязаны, в отличие от рядовых работников, осуществлять творческую деятельность, связанную с конструированием новых компонентов бизнеса в сфере маркетинга, финансов, управления персоналом, управления продажами, рекламой, улучшением имиджа компании, в других сферах. Само это конструирование может не охватывать стратегические установки фирмы и ограничиваться всего лишь конъюнктурным регулированием деятельности компании, в котором все равно проявляется творческое начало.

Конечно, менеджеры выполняют эту работу в качестве наемного персонала. Однако, характер и содержание такой деятельности неизбежно превращают их труд в разновидность инновационной деловой деятельности, а их самих – по сути в скрытых предпринимателей.

Подлинные предприниматели обязано четко представлять возможности такого изменения роли менеджеров, в рамках которого последние способны, не превращаясь в действительных субъектов предпринимательского бизнеса по совокупности обязанностей, становиться таковыми, хотя и в неявной форме, по совокупности прав. Не принимая на свой счет обязательства компании, эти менеджеры оказываются в состоянии диктовать свои новые условия и клиентам фирмы, и ее контрагентам, и учредителям. При стечении благоприятных обстоятельств они могут захватить стратегическую инициативу и, по сути, попытаться поставить учредителей компании в зависимое положение.

Несовпадение интересов предпринимателей и менеджеров, а также различия выполняемых ими функций в организации и поддержании деятельности предпринимательской фирмы, с одной стороны, и активная инициативная роль в развитии компании, которая может стать характерным признаком деятельности топ-менеджеров этой фирмы, - с другой, обусловливают необходимость инициирования предпринимателями-учредителями компании процесса согласования интересов обоих субъектов бизнесов. Подобная инициатива со стороны менеджеров возможна лишь в том случае, когда последних стратегически устраивает статус субъектов именно наемно-трудового бизнеса, и менеджеры не желают ни сразу, ни в перспективе преображаться в явных предпринимателей. Роль же скрытых предпринимателей может оказаться столь удобной, и она может столь эффективно и долго исполняться наемными менеджерами, что, в конце концов, предпринимательский статус самих учредителей компании окажется под очевидным сомнением.

Заключение

Менеджер и предприниматель занимают разные позиции в рыночной экономике и имеют разные цели. Менеджер находится в организации, все его внимание направлено на то, чтобы производство товаров или услуг, ради которых создана фирма, четко функционировало. Предприниматель внимательно следит за сферой потребления и свою главную задачу видит в том, чтобы вовремя зафиксировать дисбаланс между спросом и предложением, увидеть появление новых потребностей, либо предложить, а в каких-то случаях даже навязать новые стандарты потребления, как мы видим на примерах инновационных компаний. Это порождает у него предпринимательские идеи, которые он в виде мотивов передает в организацию, чтобы менеджеры их реализовали. Роли предпринимателя и менеджера являются полярными — менеджер стабилизирует деятельность, а предприниматель ее разрушает, в результате чего происходит непрерывное обновление производства и расширяются возможности потребления.

Менеджмент позволяет принимать грамотные управленческие решения. Как получать прибыль в условиях конкурентной борьбы, как удержаться от банкротства, что надо сделать для укрепления позиций компании на рынке — эти и другие вопросы постоянно возникают перед руководителями. Для ответа на них требуются современные знания, и менеджмент как наука помогает их сформировать.

Таким образом, менеджер — это наемный работник, занимающий определенную должность в данной организации. Один рискует своей должностью и репутацией, второй – собственными материальными активами.

Предпринимательство – это самостоятельная, осуществляемая на свой страх и риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг. Предпринимательство как процесс, включает поиск новых идей, постановку целей, их оценку и воплощение в новом предприятии, превращающем идею в конкретный результат. Успех в предпринимательской деятельности достигается знаниями, практикой, необходимыми материальными средствами и психологическими качествами личности управленца, менеджера.

Таким образом, предприниматель и менеджер имеют общие черты, также и ряд различий. Поскольку предприниматель, как инициатор создания проекта принимает активное участие в формирование целей для компании, можно сделать вывод, что предприниматель может быть одновременно и бизнесменом и менеджером. Однако предприниматель может не иметь способностей к эффективному выполнению основных оперативных управленческих функций, таких как планирование, организация, мотивация, контроль. Кроме того, совмещение двух этих функций невозможно в крупной организации.

Список использованной литературы

1. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.07.2016) (с изм. и доп., вступ. в силу с 02.10.2016)

2. Федеральный закон от 08.08.2001 N 129-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2016)

3. Федеральный закон от 24 июля 2007 г. N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями)

4. Постановление Правительства РФ от 11 декабря 2014 г. N 1352 "Об особенностях участия субъектов малого и среднего предпринимательства в закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц" (с изменениями и дополнениями)

5. Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 265-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" и отдельные законодательные акты Российской Федерации"

6. Постановление Правительства РФ от 30 декабря 2014 г. N 1605 "О предоставлении и распределении субсидий из федерального бюджета бюджетам субъектов Российской Федерации на государственную поддержку малого и среднего предпринимательства, включая крестьянские (фермерские) хозяйства в 2015 году" (с изменениями и дополнениями)

7. Постановление Правительства РФ от 15 апреля 2014 г. N 316 "Об утверждении государственной программы Российской Федерации "Экономическое развитие и инновационная экономика" (с изменениями и дополнениями)

8. Приказ Минфина РФ от 2 июля 2010 г. N 66н "О формах бухгалтерской отчетности организаций" (с изменениями и дополнениями)

9. Виноградова С. Н. Коммерческая деятельность. М., 2012. – 346с.

10. Дусенко С. В. Профессиональная этика и этикет; Академия - Москва, 2012. - 224 c.

11. Коротков Э.М. Антикризисное управление: учебное пособие – М.: ИНФРА-М, 2013. – 385 с.

11. Лавриненко В. Н. Психология и этика делового общения; Юрайт - Москва, 2012. - 592 c.

12. Бусек Ю. Малые и средние предприятия: политика и управление // Проблемы теории и практики управления. 2012.- №2. С. 64-70.