Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Оценка конкурентной позиции компании на рынке

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Выступая на рынке, фирма обычно сталкивается с соперничеством других фирм, выпускающих и продающих аналогичные товары. Каждая из них, как правило, стремится занять лидирующее положение, продать как можно больше товаров, захватить максимально возможную долю рынка. Именно на этой идее базируется маркетинговая стратегия торговой фирмы.

Выход товара на рынок всегда связан со вступлением в конкурентную борьбу. В условиях высокой насыщенности и даже перенасыщенности товарных рынков, превышения предложения над спросом каждое предприятие вынуждено вести жёсткую борьбу за предпочтение потребителей. Множество товаров одновременно предлагают одинаковые или различные способы удовлетворения одной и той же потребности покупателя на равных или незначительно отличающихся ценовых условиях. В этой ситуации предпочтение потребителя отдаётся наиболее конкурентоспособному товару, т.е. такому товару, который на единицу своей стоимости (цены) удовлетворяет больше потребностей и на более высоком уровне, чем товар конкурентов.

Если все товары и услуги на рынке одинаковые, полноценной победы не добьется ни одна компания. Компания должна стремиться к значимому и существенному позиционированию и отличительным особенностям. За каждой компанией или рыночным предложением должна стоять некая доведенная до сознания целевого рынка особая идея; каждая компания должна придумывать новые свойства, услуги, гарантии, поощрение для постоянных потребителей, новые удобства и удовольствия.

Рост интереса к позиционированию объясняется следующими причинами:

1) обострение конкуренции на товарных рынках;

2) исчерпаемость конкуренции по цене и качеству;

3) недостаточность знаний потребителей о любых товарах, особенно сложнотехнических.

Актуальность данной темы состоит в том, что с каждым годом конкуренция усиливается и становится всё более жёсткой, поэтому необходимо усиливать конкурентную позицию на рынке в любой отрасли.

Часто у руководства бытует заблуждение «мы знаем своих конкурентов, нам незачем постоянно отслеживать ситуацию в отрасли». Это заблуждение приводит к тому, что предприятие застывает на определенном этапе. Необходимо всегда четко проводить мониторинг отрасли и проводить комплексное исследование занимаемой конкурентной позиции в ней.

Объект исследования – понятие и способы оценки конкурентной позиции компании на рынке.

Предмет исследования – организационно-экономические отношения, возникающие в результате оценки конкурентной позиции на рынке.

Цель исследования – оценка конкурентной позиции компании IKEA на рынке.

Для достижения поставленной цели поставлены следующие задачи:

изучить теоретические основы конкурентной позиции;
описать способы для оценки конкурентной позиции на рынке;
провести характеристику компании IKEA и ее конкурентных преимуществ;
провести оценку конкурентной позиции IKEA на рынке.

Источниками информации для написания работы по теме послужили базовая учебная литература, фундаментальные теоретические труды крупнейших мыслителей в рассматриваемой области, результаты практических исследований отечественных и зарубежных авторов, статьи и обзоры в специализированных и периодических изданиях, посвященных тематике конкурентной позиции на рынке.

ГЛАВА 1. КОНКУРЕНТНАЯ ПОЗИЦИЯ КОМПАНИИ

1.1 Сущность и типы конкурентных позиций

Конкуренция является процессом борьбы между организациями за потребителей своей продукции или услуг. На современном этапе развития мировой экономики, характеризующейся «затовариванием» рынка, конкурентоспособность становится одним из самых главных факторов не только успеха, но и «выживания» предприятия. Само понятие «конкурентоспособность» распространилось далеко за пределы экономических отношений, став синонимом понятия «эффективность» во всех остальных аспектах общественной жизни.

Как отмечает автор В.Д. Маркова: «конкурентоспособность - это способность конкурировать, конкурентные преимущества – это качественные особенности, способности, позволяющие предприятию конкурировать».

В настоящее время понятие «конкурентная позиция» чаще всего используется в системе маркетинга, как области деятельности, направленной на достижение конкурентных преимуществ.

Конкурентная позиция — в теории конкуренции положение фирмы по отношению к субъектам конкурентного окружения, образующееся из совокупности позиций, которые фирма занимает и отстаивает в конкурентной среде.

Конкурентные позиции участников рынка выступают в теории конкуренции обобщённым выражением конкретного положения, которое они занимают в конкурентной среде по отношению к конкурентам и другому окружению в процессе их профессиональной деятельности по управлению собственным бизнесом.

Термин «позиция» имеет различные толкования в современной российской и зарубежной литературе по экономике, управлению и бизнесу. Наряду с понятием «конкурентные позиции» встречаются термины «рыночные позиции», «ценовые позиции», «потребительские позиции», «маркетинговые позиции», «ресурсные позиции». Каждую из перечисленных дефиниций следует использовать в соответствии с присущим им изначальным смыслом.

А. В. Бабошин даёт следующее определение: «Конкурентная позиция компании - фиксированное для определённого момента времени положение компании относительно её конкурентов. Она формируется в процессе осуществления субъектом предпринимательства конкурентных действий (воздействий на конкурентов и их противодействия), в ходе которых происходит реализация потенциала конкурентоспособности данной компании. Приобретение конкурентной позиции компанией влияет на изменение уровня, а также на возможности реализации конкурентоспособности последующих конкурентных действий».

Конкурентными являются позиции, занимаемые участниками рынка по отношению к конкурентам и остальному окружению (потребителям, поставщикам, работникам, государству, общественности), измеряемые с помощью сопоставления объёмов продаж товаров/услуг/работ конкурентов.

С помощью этих оценок достигается понимание того, позиции какой стороны являются преимущественными. Соотношение конкурентных позиций сторон всегда определяется с помощью выявления более выгодных, менее выгодных, либо взаимно выгодных позиций. Желательные конкурентные позиции участников рынка должны быть преимущественными — более выгодными.

В процессе деловой конкуренции каждая фирма занимает, отстаивает, укрепляет свои конкурентные позиции относительно потребителей, поставщиков, нанятых работников, конкурентов и др. Эти позиции формируются исходя из их законных интересов и задач по ведению бизнеса. В свою очередь окружение формирует по отношению к ним собственные позиции сообразно своим интересам и задачам деятельности.

Достижение сторонами конкурентных позиций указывает на то, чего добились участники рынка сами, взаимодействуя с конкурентами, и чего они не позволили или позволили добиться соперникам, предпринимая собственные конкурентные действия. Сравнивая конкурентные позиции сторон, можно выяснить степень и масштабы опережения участниками рынка своих конкурентов, либо отставания от них; определить конкурентоспособность предприятия.

Оценка конкурентных результатов деятельности участников рынка по размерам их конкурентных позиций по отношению к соперникам является наиболее важной характеристикой результатов их участия в деловой конкуренции. Каждый участник рынка формирует свою позиции по отношению к каждому конкуренту, стремится её занять и отстоять в соперничестве с ним. Эти позиции должны фиксировать взаимное положение участников рынка как конкурентов.

Поскольку участники рынка не оказывают услуги конкурентам, как остальному окружению, не поставляют им товары и не выполняют для них работы, которые влияли бы на повышение их конкурентной ценности, взаимные конкурентные позиции сторон характеризуются предельной простотой. Желательными для них являются позиции превосходства: участники рынка стремятся занимать и отстаивать лучшие - наиболее выгодные или хорошие - более выгодные конкурентные позиции, оставляя соперникам, соответственно, худшие - наименее выгодные или плохие - невыгодные позиции.

Поэтому обеспечение участниками рынка преимущественных, по сравнению с конкурентами, позиций в конкурентной среде является одним из основных результатов их участия в конкуренции. Эти результаты количественно фиксируются, прежде всего, в сравнительных размерах продаж в тех секторах/сегментах рынка, где отмечается наличие конкуренции, и тем потребителям, которые признаются общими для сравниваемых участников рынка.

Участники рынка занимают и отстаивают конкурентные позиции, выступая сторонами продуктовой, отраслевой, межпродуктовой, либо межотраслевой конкуренции.

Конкурентная позиция имеет качественную и количественную оценку. В качественном отношении конкурентная позиция включает в себя направления и предметы деловой деятельности, наличие конкурентного потенциала, цикличность самостоятельного ведения этой деятельности, самостоятельность и рентабельность бизнеса. В количественном отношении конкурентная позиция представляет точный расчет числа направлений и предметов его деятельности, масштабов конкурентного потенциала и величины каждого из его элементов, доли рынка по каждому направлению деятельности, сроков и скорости прохождения полного цикла этой деятельности.

Конкурентная позиция может быть классифицирована:

по признакам сроков участия в деловой деятельности – стартовая, промежуточная, финишная;
по признакам реализации конкурентного потенциала – адекватная и неадекватная;
по признакам силы конкурентных действий – сильная и слабая;
по признакам маневрирования ресурсов – гибкая и негибкая;
по признаку перспектив – перспективная и бесперспективная;
по признаку сравнения – лучшая, хорошая, средняя, плохая, худшая;
по признаку взаимного влияния – доминирующая и подчиненная;
по признаку устойчивости – устойчивая и неустойчивая.

Чтобы наиболее рационально определить, насколько прочно компания удерживает свою конкурентную позицию, нужно количественно оценить, какими преимуществами она обладает перед основными конкурентами по каждому из ключевых факторов успеха и по каждому из важнейших индикаторов конкурентоспособности. Значительную часть информации для оценки конкурентной позиции можно получить из предыдущих анализов. Анализ отрасли и конкуренции позволяет выявить ключевые факторы успеха и конкурентные показатели, по которым победителей отличают от побежденных. Анализ конкурента и данные сравнения создают основу для оценки сильных сторон и возможностей основных конкурентов.

Качественная и количественная определённость конкурентных позиций означает, что позиции субъектов бизнеса на конкурентном рынке всегда являются определёнными и соизмеримыми.

Многообразие направлений и предметов деятельности компании обусловливает и многообразие её конкурентных позиций по отраслям и товарным группам. Таким образом, одна и та же фирма может приобретать различные конкурентные позиции в системе бизнеса.

Также конкурентные позиции субъекта бизнеса способны меняться под воздействием: динамики сроков и скорости фирмы деловой деятельности, динамики конкурентного потенциала фирмы, изменения величины рентабельности (убыточности) фирмы.

Таким образом, конкурентное позиционирование компании - это совокупность конкурентных действий, направленных на изменение или удержание занимаемой конкурентной позиции.

1.2 Способы оценки конкурентной позиции

Существуют различные методы оценки. Примером может послужить статистический контроль, для проведения исследования предлагается шесть статистических методов контроля: Гистограмма, расслаивание, контрольные карты, АВС-анализ, Диаграмма Парето, Диаграмма Исикавы.

Кроме данных методов, главным так же является изучение конкурентов и условий конкуренции в отрасли. Это требуется предприятию для того, чтобы определять свои преимущества и недостатки и разрабатывать собственную стратегию успеха и поддержания конкурентного преимущества. Определение собственной конкурентоспособности предприятия является неотъемлемым элементом маркетинговой деятельности любого хозяйствующего субъекта.

Оценка конкурентной позиции предприятия на отраслевом рынке позволяет:

разработать меры по повышению конкурентоспособности;
выбрать партнера (партнеров) для организации совместного выпуска продукции;
привлечь инвестиции в перспективное производство;
составить программы выхода предприятия на новые товарные рынки сбыта и др.

Достижение поставленной цели возможно при наличии оперативной и объективной методики оценки конкурентоспособности. Рассмотрим основные методы оценки собственной конкурентной позиции предприятия на рынке.

Среди наиболее известных методов можно отметить матричный, разработанный «Бостонской консалтинговой группой».

Его основу составляет анализ конкурентоспособности с учетом жизненного цикла товара (услуги). В прямоугольной системе координат строится матрица: по горизонтали откладывается темпы роста (сокращения) количества продаж в линейном масштабе, по вертикали – относительная доля товара (услуги) на рынке. Наиболее конкурентоспособными считаются предприятия, которые занимают значительную долю на быстрорастущем рынке. При наличии достоверной информации об объемах реализации метод позволяет обеспечить высокую репрезентативность оценки. Однако применение этого метода не включает проведение анализа причин происходящего, что осложняет выработку управленческих решений.

Преимущества метода: при наличии достоверной информации об объемах реализации метод позволяет обеспечить высокую репрезентативность оценки.

Недостатки метода: исключает проведение анализа причин происходящего и осложняет выработку управленческих решений.

Заслуживает внимание также метод, основу которого составляет оценка товара (услуги) предприятия. Исходная позиция метода – конкурентоспособность производителя тем выше, чем выше конкурентоспособность его продукции, критерий оценки конкурентоспособности товара (услуги) принимается соотношение цены и качества.

Показатели качества могут измеряться различными способами, например, по гарантированному сроку наработки технически сложного изделия на отказ, износостойкости тканей, сроку продолжительности действия лекарственного препарата.

Чем больше разница между потребительской ценностью товара для покупателя и ценой, которую он за него платит, тем выше запас конкурентоспособности товара для потребителя. Достоинством этого метода по сравнению с другими является то, что он учитывает наиболее важный фактор, влияющий на конкурентоспособность предприятия, - конкурентоспособность товара. Как недостаток следует отметить отсутствие возможности судить о преимуществах и изъянах в работе предприятия, поскольку конкурентоспособность предприятия принимает вид конкурентоспособности товара и не затрагивает других аспектов деятельности предприятия.

Преимущество метода: он учитывает наиболее важный критерий, влияющий на конкурентоспособность предприятия, — конкурентоспособность товара.

Недостатки метода: позволяет получить весьма ограниченное представление о преимуществах и недостатках в работе предприятия, так как конкурентоспособность предприятия принимает вид конкурентоспособности товара и не затрагивает другие аспекты.

И третий метод, основанный на теории эффективной конкуренции, дает представление о конкурентоспособности предприятия, охватывая наиболее важные аспекты его хозяйственной деятельности. Согласно этому методу наиболее конкурентоспособны те предприятия, где наилучшим образом организована работа всех подразделений и служб. На эффективность их деятельности влияет множество факторов – ресурсов предприятия. Оценка эффективности работы каждого подразделения предполагает оценку эффективности использования им этих ресурсов.

Метод предполагает анализ трех групп показателей конкурентоспособности предприятия:

Показатели, характеризующие эффективность производственной деятельности предприятия:

издержки производства на единицу продукции в рублях;
фондоотдача в стоимостном выражении;
рентабельность товара;
производительность труда в стоимостном выражении на человека.

Показатели финансового положения предприятия:

коэффициент автономии;
коэффициент платежеспособности;
коэффициент абсолютной ликвидности;
коэффициент оборачиваемости оборотных средств.

Показатели эффективности организации сбыта и продвижения товара:

рентабельность продаж;
коэффициент затоваренности готовой продукцией;
коэффициент загрузки производственной мощности;

Изложенные методы оценки конкурентной позиции предприятия охватывают все наиболее важные направления хозяйственной деятельности предприятия, что исключает дублирование отдельных показателей, позволяет быстро и объективно оценить положение предприятия на отраслевом рынке.

Эффективность тех или иных методов оценки конкурентной позиции находится в прямой зависимости от качества системы информационного обеспечения.

ГЛАВА 2. ОЦЕНКА КОНКУРЕНТНОЙ ПОЗИЦИИ КОМПАНИИ

2.1 Характеристика и конкурентные действия компании

IKEA — нидерландская производственно-торговая компания, владелец одной из крупнейших в мире торговых сетей по продаже мебели и товаров для дома. Полное наименование — IKEA International Group. Штаб-квартира — в городе Делфте, провинция Южная Голландия.

Компания имеет шведские корни и поддерживает имидж шведской компании во всех маркетинговых коммуникациях. Основана в 1943 году в Швеции Ингваром Кампрадом.

В ассортименте впервые появилась мебель в 1948 году, а уже в 1958 году открылся первый магазин ИКЕА в Швеции. Сеть магазинов стала разрастаться, в 1963 году ИКЕА вышла на международный рынок, начав с Норвегии.

Компания IKEA занимается дизайном и реализацией мебели и сопутствующих товаров для дома, рассчитанных на массового потребителя. Концепция мебели ИКЕА состоит в том, что большую часть мебельного ассортимента покупатели собирают дома самостоятельно, также товары перевозятся в плоских коробках, тем самым снижаются затраты на логистику и сервис, что ведет к более низкой стоимости товаров.

Сеть торговых центров компании насчитывает на 2020 г. более 400-х сот магазинов по всему миру.

На сегодняшний день «ИКЕА» закупает товары у более 1300 поставщиков в более чем 50 странах мира. Компании Swedwood, входящей в концерн IKEA, принадлежит более 30 мебельных и деревообрабатывающих предприятий в 11 странах мира.

Каналы сбыта:

гипермаркеты;
дистрибьюторы;
представительства;
агенты.

Общее число сотрудников IKEA — 155 000 сотрудников:

Европа: 107,400
Америка: 20,000
Азия и Австралия: 15,200
Россия: 12,400

Общий объём продаж IKEA:

за 2012 финансовый год составил: 28 млрд евро;
за 2015 финансовый год составили: 31,9 млрд евро;
за 2018 финансовый год составил: 38,8 млрд евро.

Основные положения стратегии компании IKEA:

1. Использование свойств продукции или выгоды покупателя. Цель данного подхода заключается в стремлении объединить объект со свойствами продукции или выгодой покупателя.

2. Позиционирование по цене и качеству. Практически каждая компания предлагает в определённой товарной категории большее количество услуг, качеств и исключительности.

3. Позиционирование по использованию или применению. Он преследует цель, заключающуюся в объединении продукции с использованием или применением.

4. Позиционирование по потребителю продукции. Здесь задачей данного подхода является объединение конкретной продукции с классом покупателей или отдельного покупателя. Многие компании приглашают широкоизвестную личность для участия в рекламе продукции. Предполагается, что знаменитость повлияет на образ продукции, отображая имидж и характеристики популярного человека, представленного в качестве потребителя продукции.

5. Позиционирование по классу продукции. Отдельные продукты принимают довольно таки рискованное решение позиционирования с вовлечением ассоциаций класса продукции.

6. Позиционирование по культурным символам. Большинство рекламодателей применяют традиционные или культурные символы, дабы установить отличия между своей компанией и компанией-конкурентом. Главная цель — это установить нечто значимое для каждого человека и то, что остальными компаниями не используется, а далее привязать свою компанию к такому символу.

7. Позиционирование по конкурентам. В некоторых стратегиях позиционирования наблюдается явное или неявное упоминание конкурентов. Позиционирование по компании-конкуренту может осуществится посредством сравнительной рекламы, где чётко озвучивается конкурент и сопоставляется по одному либо же по нескольким свойствам продукции.

На российском рынке компания представлена с 2000 года. Уникальной особенностью работы ИКЕА в России является то, что магазины ИКЕА открываются в составе семейных торговых центров МЕГА.

На 2020 г. в России действует четырнадцать магазинов сети (в том числе три в Москве, два в Санкт-Петербурге и по одному в Екатеринбурге, Казани, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Омске, Ростове-на-Дону, Самаре, Уфе). В октябре 2010 года новый генеральный директор IKEA в России Пер Вендшлаг заявил, компания не собирается строить новых объектов, а будет поддерживать и обновлять имеющиеся.

Даже в период кризиса 2008 года, охватившего весь мир, ИКЕА не только осталась на плаву, но и увеличила прибыль. Компания активно стремилась с 2004 по 2009 год утвердиться на российском рынке и тем самым наращивала свои инвестиции и способствовала увеличению торговых площадей.

Потребности всех российских магазинов компании полностью обеспечивает Дистрибьюторский центр ИКЕА, который расположен в Московской области. В России организовано и собственное производство: лесопильный завод и фабрика Сведвуд (Swedwood) в Ленинградской области и в Карелии, мебельные фабрики в Московской и Ленинградской областях.

2.2 Оценка конкурентной позиции компании IKEA

У каждой крупной компании есть конкурент, который пытается превзойти не только по качеству и цене, но и с взгляда потребителя.

Компания IKEA занимает лидирующую конкурентную позицию в сегменте производителей недорогой мебели на российском рынке. Основными конкурентами компании на российском рынке является Шатура, Столплит, Hoff. Хотя их предложение довольно резко отличается от ИКЕА.

Рассмотрим основные конкурентные преимущества компании, которые выделяют её конкурентную позицию на рынке.

Располагая свои магазины за городом и экономя на аренде, IKEA держит цену невысокой. Во всех магазинах есть комната матери и ребенка, детские комнаты, что очень удобно для женщин с детьми, ведь 60% покупателей, посещающих IKEА являются женщины.

Покупателям разрешено делать все, что они пожелают. Вы можете переставить предметы интерьера в комнате, создать пирамиду из плюшевых игрушек, можно даже уснуть на диване — вас никто не станет будить и прогонять.

Магазины строятся по типу лабиринта: от входа к выходу идет одна дорога, проходящая через все отделы. У покупателей есть возможность перепрыгнуть через несколько отделов, но и то не всегда. Подобный лабиринт в торговом зале – также изобретение IKEA. Кроме того, уникальный корпоративный дух IKEA также является конкурентным преимуществом компании, которая стремится выглядеть оригинальнее своих конкурентов и избегать штампов.

Российский мебельный рынок сегодня поровну делят иностранные и местные производители. «Доля импортной мебели в общем объеме продаж составляет около 50%, остальное приходится на российских производителей», - сообщил RBC daily Андрей Шнабель, заместитель генерального директора Ассоциации предприятий мебельной и деревообрабатывающей промышленности (АПМДП). По его мнению, в дальнейшем импорт продолжит расти, и скоро импортной мебели будет продаваться больше, чем российской. Причем ввозить будут не только дорогую, но и дешевую мебель.

Методы ведения конкурентной борьбы компанией ИКЕА – исключительно добросовестные: повышение качества продукции, расширение спектра дополнительных услуг, повышение имиджа фирмы, снижение себестоимости продукции. Изучается ассортимент конкурентов, и если при этом обнаруживается какая-нибудь новинка, которая могла бы пополнить собой ассортимент IKEA, то дизайнерам компании предлагается разработать что-то похожее. Руководство присматривается к тому, как конкуренты предлагают свои товары покупателям. По оценке основателя компании Ингвара Кампрада, «нет ничего необычного в том, что делают конкуренты».

С другой стороны, у ИКЕА можно позаимствовать организацию розничной торговли или закупочную концепцию. Но только не корпоративный дух IKEA, благодаря которому она и является уникальной компанией. Корпоративный дух – это когда все сотрудники знают, что они одна команда, работающая на общую цель. «Вместе» – ключевое слово в идеологии IKEA».

Воспользуемся одним из методов оценки конкурентной позиции - оценка товара (услуги) предприятия.

Чтобы выявить позиционирование товаров необходимо придерживаться следующей схемы:

выявить характеристики или свойства товара действительные или воспринимаемые;
определить какие позиции заняли конкурирующие марки в отношении этих свойств или выгод;
определить какую позицию следует занять относительно конкурентов для создания благоприятного имиджа;
определить сочетание элементов комплекса маркетинга для того чтобы занять и защитить выбранную позицию.

Существуют 2 пути позиционирования:

Позиционировать себя рядом с конкурентами и начать борьбу за долю в рынке.
Разработать товар, отсутствующий на рынке.

Из этого следует вывод, что конкурентные преимущества IKEA заключаются в производстве недорогой качественной продукции с простым дизайном и сопутствующих товаров к ним. Низкие цены сохраняются за счет отсутствия таких услуг как кредит, доставка и сборка мебели. IKEA заказывает мебель только там, где её можно дёшево произвести. Компания самостоятельно разрабатывает дизайн мебели и устанавливает контроль над определёнными видами деятельности поставщиков. Мебель проектируется в соответствии со стандартными размерами древесного сырья, так же большое внимание уделяется размерам упаковки и удобству складирования. IKEA использует новый метод производства и распределения мебели, который заключается в том, что мебель производится в виде отдельных элементов, затем торговая организация разрабатывает дизайн, а сборку мебели осуществляет потребитель.

IKEA добавляет уникальность своим товарам благодаря оригинальным названиям, например Гладом (стул сервировочный), Торпарё (стул дл дома/сада) и др.

Для оценки конкурентной позиции IKEA по сравнению с другими крупными компаниями мебели и товаров для дома был также проведен опрос среди целевой аудитории данного сегмента.

Были полученные следующие данные при ответе на вопросы:

«Знакомы ли вы с компанией IKEA?» 12 из 12 знакомы с компанией.
«Покупали ли вы продукцию IKEA?» 12 из 12 покупали какую-либо продукцию компании.
«Оцените по 5-балльной шкале качество продаваемой продукции компании IKEA» 10 из 12 опрошенных поставили: 5 из 5 баллов, остальные два: 4 из 5.
«Оцените по 5-бальной шкале ценовую политику компании IKEA». из 12 опрошенных, 8 поставили оценку 5 из 5, остальные 4 из 5.
«Знакомы ли вы с компанией «Шатура»?». 3 респондента из 12 только были знакомы с этой компанией. И из тех, кто о ней знает: оказалось 3 человека.
«Покупали ли вы продукцию «Шатура»?». Только 2 из 12 опрошенных покупали мебель компании «Шатура»
«Удовлетворило ли вас качество компании «Шатура»? оцените по 5-балльной шкале». Все 12 респондентов, кто покупал мебель в этой компании, оценили качество по баллам: 3 из 5, 2 из 5.

Опрос целевой аудитории показал, что многие оценили качество продаваемой продукции компанией IKEA достаточно высоко. По сравнению с компанией «Шатура», IKEA лидирует по качеству, узнаваемости, и по ценовой политике.

Такой же опрос был проведен среди целевой аудитории данного сегмента относительно компании «Столплит».

«Знакомы ли вы с компанией «СТОЛПЛИТ»?» 8 из 12 опрошенных знакомы с компанией и продукцией.
Покупали ли вы продукцию «СТОЛПЛИТ»? 8 из12 покупали какой-либо продукт компании.
«Оцените качество продукции «СТОЛПЛИТ» по 5-балльной шкале». Были поставлены следующие баллы: 60% - 3 из 5; 40% - 2 из 2.
«Если вы знакомы с компанией «СТОЛПЛИТ» оцените ценовую политику по 5-балльной шкале». Были поставилены следующие баллы: 25% - 4 из 5 баллов; 25% - 2 из 5; 50% - 3 из 5.

По ответам и баллам опрошенных компания «СТОЛПЛИТ» уступает по качеству и ценовой политике IKEA и «Шатура». Но по узнаваемости она близка к компании IKEA, что немало важно.

Рисунок 1. Схема позиционирования IKEA с её конкурентами СТОЛПЛИТ, Шатура.

Для оценки конкурентной позиции компании IKEA была составлена матрица БКГ. (рисунок 2)

$C:\Users\Влада\Desktop\Видео\Прошлое\Pictures\Documents\матрица.jpg$

Рисунок 2. Матрица БКГ

Рассмотрим подробнее ключевые моменты по составленной матрице:

Дойные коровы. Для компании IKEA мебель является наиболее конкурентно способным товаром, а значит и является основным источником прибыли.
Звезды. К звездам компании можно отнести встраиваемую кухонную технику. Несмотря на высокий спрос среди потребителей на данный товар, встраиваемая кухонная техника также нуждается в финансовой поддержке для поддержания доли рынка.
Темные лошадки. К темным лошадкам относят «IKEA Food». Компании нужно больше инвестировать в этот товар для поддержания этого проекта и снижения рисков.
Собаки. Страхование занимает наименьшую долю на рынке компании IKEA и является не перспективной идеей.

Можно сделать вывод, что сильной стороной компании IKEA является широка известность бренда, привлекающая большое количество поклонников её продукции. Также IKEA достаточно удачна в простоте своей концепции: цена, функциональность, дизайн, качество. Кроме того, визитной карточкой компании является постоянно обновляющийся широкий ассортимент продукции.

Заключение

В результате курсовой работы были освещены такие основные вопросы в области конкурентной позиции компании на рынке, как понятие и способы оценки конкурентной позиции.

Конкуренция как соперничество между товаропроизводителями является естественным состоянием рыночных отношений. Без конкурентов в настоящее время не обходится ни одна организация, поэтому фирма должна не сторониться конкурентов, а искать пути решения о повышении собственной конкурентной позиции на рынке, за счет своих возможностей.

Под оценкой конкурентной позиции компании на рынке понимается деятельность, направленная на формирование управленческих решений, которые, в свою очередь, должны быть направлены на противостояние всевозможным внешним воздействиям и достижение лидерства в соответствии с поставленными стратегическими целями.

Для качественной оценки конкурентной позиции на рынке можно применять следующие способы:

Матричный метод (БКГ);
Метод, использующий в качестве основного подхода анализ товара/услуг компании;
Метод, основанный на теории эффективной конкуренции.

Качественный анализ конкурентов и конкурентных преимуществ компании позволяет определить конкурентную позицию, которую она занимает на рынке.

В рамках данной работы был проведен анализ конкурентной позиции компании IKEA — нидерландская производственно-торговая компания, владелец одной из крупнейших в мире торговых сетей по продаже мебели и товаров для дома.

Занимать лидирующую конкурентную позицию на рынке IKEA позволяет ряд конкурентных преимуществ:

Высокое качество продаваемой продукции;
Минимизация издержек;
Дополнительные сервисы: например, детская игровая комната, ресторан быстрого питания;
Постоянно обновляющийся широкий ассортимент продукции;
Невысокая ценовая политика;
Минимизация издержек: компания известна своей «плоской» упаковкой товаров, которая позволяет транспортировать товар как можно проще.

Список литературы

1. Бабошин А.В. Конкурентные позиции субъектов предпринимательства в совеременной теории конкуренции // Современная конкуренция. – 2009. - №2 (14). – С.115-128.

2. Еремеева Н. В.-КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ТОВАРОВ И УСЛУГ 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата – М.:Издательство Юрайт,2019. – 242 с. – режим доступа https://biblio-online.ru

3. Лифиц И.М. Конкурентноспособность товаров и услуг: учебник дл бакалавров. – М.: Юрайт, 2013. – 437 с.

4. Портер М. Международная конкуренция: конкурентные преимущества стран. – М. Альпина Паблишер, 2016. – 947 с. – режим доступа http://biblioclub.ru – с. 120-143

5. Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей конкурентов / М. Портер - М: Альпина Паблишер, 2012. – 208 с.

6. Рубин Ю.Б. Конкурентные позиции участников рынка в конкурентной среде // Современная конкуренция. – 2014. - №2 (44) – С. 121-143

7. Рубин Ю.Б. Система конкурентных действий участников рынка // Современная конкуренция. – 2014. - №3 (45). – С. 113-141

8. Рубин Ю.Б. Тактика конкурентных действий участников рынка // Современная конкуренции. – 2015. - №2 (50). – С. 111-143

9. Томпсон А.А. Стратегический менеджмент: Искусство разработки и реализации стратегии: учебник / А.А.Томпсон, А.Дж. Стрикленд. – М.: Юнити-дана, 2015

10. Тарануха, Ю.В. Конкуренция и конкурентоспособность : монография / Тарануха Ю.В. — Москва : Русайнс, 2017. — 335 с. – доступ электронный https://book.ru/book/922539

11. Царев В.В. Оценка конкурентноспособности предприятий (организаций): Теория и мотодология: учебное пособие / В.В. Царев, А.А. Кантарович, В.В. Черныш, - М.: Юнити-Дана, 2015. – 799с.

12. IKEA http://www.ikea.com/ru/ru/

13. Журнал «Современная конкуренция» http://moderncompetition.ru/r/free

14. Газета «Ведомости» http://www.vedomosti.ru/

t.ru