Содержание:

Введение

Деятельность людей в любых проявлениях (практическая, научная и т. д.) определяется рядом факторов. Ее конечный результат находится в зависимости не только от того, кто действует (субъект), или от того, на что она направлен (объект), но и от того, каким образом этот процесс выполняется, какие при этом приемы, методы, средства используются.

Успешное решение задачи подготовки будущих специалистов в высших учебных заведениях напрямую зависит от использования научных знаний, в том числе психологии и педагогики, как важнейших отраслей человекознания. Быстрое накопление новых психолого-педагогических знаний должно быть усвоено, понято, подчинено потребностям государства, должно находиться в согласовании с другими науками, в соответствии с выводами, которые решаются по определенной задаче. Ее решение невозможно без методологической вооруженности психолого-педагогической науки, развития исследований в этой области. Совершенствование методического и методологического оборудования исследователей увеличивает эффективность исследований, делает их более определенными и целенаправленными. Кроме этого, психология и педагогика за последнее время накопили много успешных, оригинальных методов обучения и инструментов для анализа научных фактов и психолого-педагогических явлений.

Методологические проблемы психологии и педагогики всегда были одними из наиболее актуальных, острых вопросов развития психолого-педагогической мысли. Изучение психолого-педагогических явлений с точки зрения диалектики, т. е. науки о наиболее распространенных закономерностях развития природы, общества и мышления, дает возможность идентифицировать их качественную оригинальность, отношения с другими социальными явлениями и процессами.

В практике современной школы перед психологической службой существует много практических проблем. Это задачи определения уровня подготовленности ребенка к школе, определение особенно одаренных и отстающих в развитии, выявления причин школьной дезадаптации, раннего предупреждения противоправных тенденций развития личности, управления классом с учетом индивидуальных особенностей учащихся и межличностных отношений между ними, задач углубленного профессионального обучения.

Традиционно среди всех задач, возникающих во взаимодействии учителя и психолога в школе, можно выделить психологические и психолого-педагогические.

Как правило, все типичные задачи можно отнести к двум классам, основанным на основных функциях школы - функциях образования и функциях образования. На практике эти две функции тесно переплетаются.

Для проведения педагогических исследований используются специальные научные методы, знание которых необходимо всем, кто участвует в индивидуальных и коллективных научных исследованиях.

Целью курсовой работы является рассмотрение количественных и качественных методов психолого-педагогических исследований.

В соответствии с поставленной целью необходимо решить ряд задач:

- рассмотреть сущность, содержание и основные характеристики метода научного познания;

- проанализировать классификацию методов психолого-педагогических исследований;

- раскрыть виды количественных и качественных методов;

Структура работы. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, включающих несколько подразделов, заключения и списка использованной литературы.

1 Общая характеристика методов психологических исследований

1.1 Понятие метода в психологии

Научный метод - это метод знаний и научных исследований. Этот метод – это набор методов или операций, которые исследователь выполняет при исследовании объекта. Результатом такого знания выступает новое знание о мире, которое соответствует критерию истины. Научные результаты включают 1) описание реальности, 2) объяснение, 3) доказательство, 4) прогнозирование процессов и явлений.

Понятие метода используется в широком и узком смысле. В широком смысле метод можно назвать, как «путь к цели». В исследовании это путь знаний или исследований, который предполагает соответствие действия поставленной цели и основан на определенном наборе ранее полученных общих знаний (принципов). Опора на метод является одной из важнейших характеристик науки как специального социального института, которая отличает его от других методов получения знаний (например, через веру, откровение, спекулятивные интуитивные операции и т. д.).

В узком смысле метод – это направление организации исследования с использованием соответствующих методов и процедур. Именно в этом узком смысле понятие чаще всего используется в психологии. Методы в этом смысле упоминаются в описаниях системы методов в учебниках по экспериментальной психологии, где, например, идет противопоставление метода «активного» эксперимента как организации исследований, одной из главных особенностей которой является активное вмешательство экспериментатора в изучаемый процесс и «пассивный» метод наблюдения, организация которого не предполагает такого вмешательства.

Однако понятие метода в психологии остается довольно расплывчатым. Изучая проблему классификации методов психологии, В.Н. Дружинин (2002) предложил пятиуровневое разделение когнитивных методов, используемых в психологических исследованиях:

1) уровень метода;

2) уровень методического приема;

3) уровень методики;

4) уровень организации исследований;

5) уровень методологического подхода.

В психологии термин «метод» нередко применяется не только по отношению к 3-му уровню методов исследования (эксперимент, наблюдение, беседа и т. д.), но и в отношении других уровней. Итак, в психодиагностике они говорят о проективном методе, а в психофизике говорят о методе средней ошибки (уровень 2), в психосемантике существует семантический дифференциальный метод (уровень 1), в психогенетике - психогенетический метод и его версия - двойной метод (четвертый уровень). К уровню методологического подхода можно отнести описательный феноменологический психологический метод А. Джорджа. Как можно заметить, видеть, слово «метод» обозначает как методическую технику, как методику, как сам метод, так организацию исследований и даже методологический подход. Поэтому при использовании слова «метод» в отношении того или иного метода познания, используемого в психологических исследованиях, часто требуется дополнительное отражение: какой уровень имеет смысл, когда речь идет о методе субъективного масштабирования, методе допроса, метод экспертной оценки, метод фокус-групп и т. д.

Такое двусмысленное использование понятия «метод» усложняет систематизацию методов психологических исследований и вводит путаницу в использование фраз «качественные методы» и «количественные методы». В вышеприведенной пятиуровневой схеме качественные и количественные методы расположены где-то между 2-м и 3-м уровнями - уровнем методических приемов и уровнем самого метода исследования, что делает необходимым введение еще одного уровня в представленную схему – уровень общих методов фиксации и анализа данных:

6) уровень методологического подхода;

5) уровень организации исследований;

4) уровень метода;

3) уровень общих методов фиксации и анализа данных;

2) уровень методического приема;

1) уровень методологии.

Таким образом, во фразе «качественные и количественные методы исследования» слово «метод» использовано в узкоспециальном смысле: количественные и качественные методы исследования понимают в первую очередь, как общие методы работы с данными, их фиксация и анализ. Для правильной интерпретации возможностей качественных и количественных методов весьма важно не путать методы как способы работы с данными и более широкое понимание метода как общего направления и дизайна исследования: аналогичные формы работы с данными (количественные, качественные, комбинированные методы сбора и анализа данных) могут быть применены при исследовании различных общих направлений и дизайна (в рамках наблюдения, эксперимента, обследования и других методов исследования), а та же форма исследования (метод исследования) может потребовать разные формы работы с данными (методы в узкоспециальном смысле).

В любой науке присутствует обусловленный набор методов, которые характеризуют эту конкретную область исследований, но любой из данных методов имеет собственные достоинства и границы. Одной из отличительных черт нынешней психологии как науки представляется отсутствие общепризнанного набора методов исследования. Обычно, настоящее обусловливается целями исследования и главными положениями концепции ученого (или целой научной школы). Сейчас в психологии существуют методы, которые применяются только представителями этого направления (так например, анализ сновидений в психоанализе) или же методы, которые относительно универсальны и используются в их исследовании представителями различных школ и направлений (к примеру, наблюдение или тестирование)..

1.2 Количественный и качественный подходы к изучению психики

В рамках парадигмы естествознания был разработан количественный подход к изучению психики. Это направление характеризуется отношениями к ценностям объективности и предмета знания, его новизны и постоянным приростом новых знаний в процессе экспериментальных исследований. Методы точных и естественных наук были использованы для установления объективных характеристик явлений и устойчивых связей между ними. Парадигма естественных наук направлена ​​на выявление общих зависимостей и законов, на формирование типов, на обобщение отдельных случаев и фактов под общей зависимостью. Единство и индивидуальность не являются сферой исследований. При формировании типологии, классификации, законов и т. д. широко применяются математические методы обработки данных. Основным критерием знания естественных наук является использование результатов, полученных на практике и их обоснованности, а истина полученных результатов - их воспроизводимость и проверяемость.

Сам экспериментатор в этом исследовании занимает активную позицию, определяя цели, задачи и методы исследования и последующую обработку полученных данных. Основным требованием для экспериментатора является его беспристрастность. Испытываемые являются объектами изучения и следуют инструкциям экспериментатора, отвечают на вопросы, сформулированные экспериментатором, и т. д.

Сегодня естественнонаучные современные исследования больше ориентированы на междисциплинарный характер, а помимо принципов детерминизма, развития и систематичности в состав объясняющих методологических положений включены также факторы ценностные.

Преимуществом количественных методов психологического исследования является достижение достаточно высокой объективности и воспроизводимости результатов, полученных при проведении этих исследований другим экспериментатором или же с иной репрезентативной выборкой результатов. Количественные методы позволяют изучать гораздо большее число испытываемых, чем качественные, и, следовательно, получать более количество эмпирического материала для обобщения. Результаты, полученные в индивидуальном исследовании конкретного субъекта, можно сравнить с обобщенными результатами больших выборок. Методы обработки математических и статистических данных позволяют выявлять различные виды законов и отношений меж ними, а также выводить математические модели объектов исследования.

В то же время использование количественных методов, основанных только на научных критериях, но без учета индивидуальных различий, уменьшают все разнообразие психических характеристик человека до теоретической схемы и набор конкретных реакций на стимулы, выбранные экспериментатором, что может способствовать искажению информации, полученной в эксперименте.

Пристрастность как экспериментатора, так и самих испытываемых может привести к искажению результатов исследования. В психологии сегодня известен ряд эффектов, вызывающих подобные искажения (к ним относится эффект Пигмалиона, заключающийся в желании экспериментатора подтвердить гипотезу исследования и это приводит к тому, что он бессознательно направляет испытуемых, чтобы подтвердить это, эффект Хоторна - в результате вдохновения испытуемых в эксперименте, они повышают эффективность их деятельности, влияние плацебо - субъекты находятся под влиянием действия любого фактора и т. д.).

Другим недостатком количественных методов может быть несогласованность концептуального аппарата исследования, который составляет теоретическое описание объекта исследования и используется в наборе изучаемых переменных. Отсутствие действенной «обратной связи» между основными понятиями понятия и данными, полученными в результате эксперимента, может замедлить разработку концептуальных концепций, необходимых для формирования концептуального аппарата, адекватного полученным результатам. Например, традиционная психометрия, которая положительно зарекомендовала себя в определении стабильных и устойчивых личностных качеств, может быть относительно бесполезной в определении уникальных личностных качеств. Следовательно, еще одно ограничение количественных методов состоит в том, что не все явления одинаково подвержены количественным измерениям. Возможности применения количественных методов сами ограничены некоторой областью применения в зависимости от определённых характеристик какой то процедуры измерения, для которой экспериментатор должен выбрать другие методы исследования.

Количественные методы исследования нередко подвержены критике из-за того, что они не способны должным образом объяснить глубинное значение психологических явлений и процессов.

Следовательно, можно сделать вывод о том, что количественные методы исследования в психологии эффективны и действенны, если требуется проверить уже сформулированную гипотезу, проанализировать большой массив информации и определить основные отношения и закономерности или же оценить разные варианты практических действий, однако эти методы малопригодны, если необходимо определить проблему и определить способы ее решения у конкретного человека как личности.

Применение количественных методов сбора и анализа информации в прикладных психологических исследованиях дало возможность накопить большой объем статистических данных, однако полученные результаты ни в коем случае не всегда раскрывают лежащие в основе механизмы формирования сознания и бессознательные процессы в человеческой психике.

Стремление исследователей к определению причинно-следственных связей и мотивационных механизмов изученных психических явлений способствовал поиску других методов, которые более адекватны для решения задач в области социально-психологического знания. Таким образом, в психологической науке появилась гуманитарная парадигма, которая является знанием природы, общества и человека. Он характеризуется использованием общих принципов в интерпретации индивидуальных, социальных или исторических событий. Важным отличием от парадигмы естественных наук является то, что одно событие не рассматривается как частный случай общей картины, а берется в своей собственной ценности и автономии. Для гуманитарного знания важно понимать единые факты как таковые.

Содержание гуманитарных знаний связано с вопросами о смысле существования человека; это подразумевает переход от факта к значению, от вещи к ценности, от объяснения к пониманию. В отличие от парадигмы естественных наук, где основными критериями являются объективность, точность и уникальность истины, в человеческой парадигме могут быть различные точки зрения для решения одной проблемы.

Понимание или гуманитарная психология как особая сфера психологического знания использует субъективный подход, когда предмет является предметом коммуникации. Одним из основных методов человеческого знания выступает понимание. Это понимание произведения искусства, исторического события, внутреннего состояния другого человека подразумевает предвзятое, заинтересованное отношение субъекта познания, его принятие в исследуемую реальность, соучастие, сочувствие, сочувствие к другому. Неотъемлемым элементом понимания является личный опыт исследователя, его моральные, идеологические установки, ценностная ориентация, его отношение к познаваемым.

С диалогом исследователя и субъекта происходит изменение, развитие субъектов коммуникации. Эта особенность является отличием гуманитарного знания от естествознания, в которых объект исследования остается идентичным самому себе во всем сегменте исследования. Это связано с ограничениями в применении качественных методов изучения гуманитарной сферы.

Качественные методы исследования не обладают жесткой формальной схемой сбора данных и статистического представления результатов, полагаются на активность респондентов, учитывают роль бессознательных человеческих факторов, его взглядов и представлений в преобразовании полученной информации, формировании своего мнения, реализации мотивов выбора и т.д.

Типы качественной оценки:

- опыт самих участников;

- экспертная оценка, поскольку она может быть сформирована на основе личного профессионального опыта исследователя и его участия в регистрации и сравнении опыта, изученного в процессе беседы, интервью, обмена мнениями и т. д.);

- качественный анализ системы как дополнение для количественного экспериментального подхода.

Среди главных отличительных черт качественных методов исследования по сравнению с количественными методами являются следующие.

В первую очередь, качественные методы носят нестандартный характер, в отличие от количественных, основанные на статистических процедурах. Они направлены на широкое изучение полного спектра проявлений объекта, фокусируясь на раскрытии причинно-следственных связей и анализе протекающего процесса изменения и взаимодействия исследуемого объекта как внутри него, так и с внешней объективной реальностью.

Во-вторых, положительная сторона методов качественных исследований заключается в том, что смысл вопросов, содержащихся в любых формализованных вопросниках, может не совпадать с категориями в сознании респондента, которые он использует, когда он воспринимает и оценивает конкретное явление. При применении количественных методов исследования респондент оценивает и принимает структуру предложенных ему вопросов, возможность свободно высказывать свое мнение респонденту только в качественных неформализованных методах исследования.

К примеру, опрос как количественный метод исследования дает возможность получить быструю информацию, но он не всегда с его помощью можно определить истинные мотивы, поскольку мотивы не постоянно реализуются человеком, и мотив может быть преднамеренно искажен, чтобы не казаться в глазах окружающих или в своих глазах безнравственным, трусливым, безвольным и т. д.

Например, у карьерист настоящая причина его действий объясняется недостаточно высоким положением и неудовлетворенностью своего положения. Но себя и окружающих он будет уверять в том, что у не необходимости в высоком положении, что ему достаточно иметь другие условия работы, в которых он мог бы быть более полезным для дела. Качественные методы дают возможность исследователю взять более подробную и полную информацию также и о бессознательных мотивах субъекта.

В-третьих, еще одно преимущество качественных методов - обращение к деятельности аудитории, в результате которой созданы условия для наблюдения не только обозначений, но и коннотаций в речи субъекта, особенностей его невербального поведения.

Таким образом, использование качественных методов в качестве дополнения или альтернативы количественным методам дает возможность:

- преодолеть предметно-объективную дихотомию естественнонаучной парадигмы исследования, применяя как субъективное, так и объективное познание;

- преодолеть дискретность информации, полученной количественными методами, т. е. добиться целостности при понимании и описании изучаемого явления;

- получать информацию, находящуюся в соответствии с категориальным аппаратом, используемым индивидуумом в восприятии и оценке информации;

- достигнуть углубленного понимания изучаемых явлений, не сосредотачиваясь на массивном сборе данных;

- представить результаты и дать практические рекомендации в доступной, понятной форме для клиента;

- получить объем данных по конкретным предметам быстрее, чем с использованием традиционных количественных методов.

Однако качественные методы тоже имеют некоторые недостатки и ограничения:

- метод опроса требует длительной подготовки высококвалифицированного интервьюера, ему сопутствуют большие затраты времени, высокие финансовые затраты, процедуры сбора информации довольно трудоемки (не более 4-5 интервью в день);

- при проведении фокус-группы есть риск того, что модератор внесет искажения, а также тот факт, что не все участвующие высказывают мнение; метод тематического исследования как подробное исследование конкретного случая не может обеспечить достоверную информацию обо всем изучаемом классе явлений;

- проективные методы исследования характеризуются низкой стандартизацией, отсутствием объективности в определении показателей и объективными адекватными стандартами оценки, высоким уровнем субъективности в интерпретациях, низкой надежностью и низкой традиционно интерпретируемой достоверностью;

- наблюдение описывается возможностью введения определенной субъективности, значительных временных затрат и невозможности держать ситуацию под контролем, влиять на ход событий. Для избегания этих недостатков нужно применять другие методы для подтверждения и исправления полученных данных.

2 Виды количественных и качественных методов в психологических исследованиях

2.1 Количественные методы в деятельности психолога

Количественный анализ результатов является одним из основных этапов психологических исследований. Использование статистики в психологии является необходимым компонентом в процессах обработки и анализа данных. Она предлагает количественные аргументы, требующие существенного обоснования и толкования.

Использование статистических методов психологом напрямую связано с содержанием его непосредственной деятельности: развивающей, диагностической, коррекционной, консультационной, психотерапевтической, исследовательской и т. д. Определим роль статистических данных в каждом типе профессиональной деятельности психолога,

1. Психодиагностика

Психодиагностика одно из центральных мест в работе практического психолога. К задаче психодиагностики, по мнению К. М. Гуревича, относится сбор информации об индивидуальных психических характеристиках испытуемых, что было бы полезно как им, так и тем, кто работает с ними [1]. Профессиональное применение психодиагностики подразумевает глубокое знание психометрии, основанное на математической статистике.

Научно-практическая психодиагностика выполняет ряд типичных задач. Сюда относятся следующие:

1. Установление присутствия у человека особенностей поведения или какого-то психологического свойства.

2. Определение степени развития этого свойства, его выражение в определенных количественных и качественных показателях.

3. Описание диагностированных психологических и поведенческих характеристик человека в тех случаях, когда это является необходимым.

4. Сравнение степени развития изученных свойств у различных людей.

Все четыре из этих задач в практической психодиагностике решаются либо индивидуально, либо в комплексе, в зависимости от цели обследования. И почти во всех этих случаях, кроме качественного описания результатов, необходимо владеть методами количественного анализа [2, с.10].

Следовательно, психодиагностика это довольно сложная область профессиональной деятельности психолога, требующая специального обучения (в том числе математического).

Самым важным, на наш взгляд, в психодиагностической работе психолога выступает понятие психической нормы. Она является отправной точкой при оказании психологической помощи человеку. Очень важно помнить, что понятие норм в психологии имеет много значений. Норма выступает как стандарт, то есть как стандарт, которому необходимо быть равным, оценивая его индивидуальное поведение (нормы питания, спортивные стандарты и т. д.). Такие нормы (стандарты) являются условными и имеют смысл только в некоторой системе отсчета. Норму также можно понимать, как функциональный оптимум, что подразумевает поток всех процессов в системе с максимально возможной связностью, эффективностью и экономичностью. Функциональная норма является индивидуальной, она содержит идею уникальности пути развития каждого человека, а ее нарушение устанавливается функциональными последствиями. Третья система отсчета - это норма, понимаемая как статистически усредненная, наиболее распространенная, массовая явлений. «Нормальный» в статистическом смысле включает не только среднее значение, но и ряд отклонений от него в известном диапазоне [3, с.23].

Ориентация на статистическую скорость развития определенных умственных качеств особенно важна на этапе первичной диагностики психического состояния субъектов при определении характера выражения определенного свойства.

2. Психокоррекция

Коррекция в буквальном переводе с латинского означает «изменение, исправление»; развитие - движение по восходящей линии, от простого к сложному, от нижнего к высшему [4, с.19]. Для проведения работы по исправлению или развитию определенного качества необходимо провести исследование (диагностику) уровня развития навыков, знаний, навыков, личностных качеств, поскольку диагностика является неотъемлемым элементом коррекционной и развивающей деятельности психолога. В своей работе это не самоцель, а средство содействия более эффективной организации работы.

Л. М. Фридман писал, что «оценка результатов студенческого диагноза производится не только путем сравнения этих результатов с некоторыми нормами или средними значениями, но главным образом путем сопоставления их с результатами предыдущих диагностических срезов одного и того же студента с целью определения характера и масштабов его прогресса в развитии - то есть динамики развития »[5, с.101].

Следующая схема позволяет судить об эффективности корректирующих действий:

Этап 1 - контрольное измерение проводится в контрольной и экспериментальной группах.

Этап 2 - корректирующее воздействие на экспериментальную группу.

Этап 3 - диагностическое измерение в экспериментальной группе и контрольной группе.

Чтобы отслеживать эффективность коррекционной работы психолога в групповой форме, можно использовать статистические методы. Сравнивая результаты эффектов «раньше» и «после» (введение программы развития или коррекции), психолог видит тенденцию к повторному измерению, большинство индикаторов могут увеличиваться или уменьшаться. Из своих экспериментальных материалов можно сделать какие-либо выводы только на основе специально разработанных статистических процедур, так что на их основе можно определить уровень надежности различий. Поэтому, чтобы доказать эффективность любого воздействия, необходимо определить статистически значимую тенденцию в смещении показателей, статистический метод психологического исследования.

Эффективность коррекционной работы с повторными измерениями или с продольным исследованием может быть проверена с использованием более сложных методов математической статистики (например, анализ дисперсии).

3. Психотерапия

В виде критериев эффективности Г. С. Абрамова определяет последующие статистические закономерности:

1. количество пациентов, которым был применен метод, обязано быть статистически весомым. На практике больше всего мы говорим о долгосрочной терапии одного или нескольких пациентов.

2. группировка пациентов должна быть сформирована как случайная выборка. С точки зрения этики это возможно, только если количество пациентов преднамеренно превышает реальные возможности оказания им психотерапевтической помощи.

3. Количество повторно освидетельствованных клиентов обязано быть репрезентативным в отношении к количеству пациентов (90% от общего числа) [6, с.226].

Следует отметить, что в настоящее время исследователи разрабатывают методологию анализа групповой и персональной психотерапии с использованием компьютерных технологий и многомерных статистических методов. Наличие компьютера также в значительной степени решает задачу, сопряженную с хранением и обработкой информации, ее систематизацией, дает психологу скорую статистическую обработку итогов массового наблюдения и вносит вклад в возможность задания новых профессиональных вопросов.

4. Научно-методическая деятельность это активность психолога не только прикладного характера. Психолог непрерывно применяет в профессиональной деятельности научную информацию из других научных областей: педагогика, физиология и т. д. Математика не является исключением, потому что каждое заключение о поведении личности или группы людей оправдано на качественном и количественном уровнях, при наличии строгой, научно обоснованной базы. В математике эта база представляет собой математико-статистические законы (репрезентативность, стандартное распределение и т. д.).

Специалист по психологии в процессе беспрерывной профессиональной деятельности вырабатывает исследовательскую компетентность, и в результате возникает необходимость проведения личной научной или методичной работы.

Научная работа специалиста по психологии с применением количественных методов содержится в разработке собственных диагностических и коррекционных и разрабатывающих методов, и методов, обобщающих результаты их работы. Методическая работа с применением количественных методов состоит в разработке методов, которые ведут к совершенствованию умений в разнообразных областях деятельности, фиксации результатов развития и коррекционной деятельности, статобработке приобретенных итогов.

Научный подход к работе специалиста по психологии, т. е. подход с использованием качественных и количественных методов представляется фундаментом научно-методической работы психолога. Тем не менее исследовательская компетентность психолога, развивающегося в системе его деятельности, основана на уровне формирования его университетской математической подготовки, на уровне математической компетентности.

Таким образом, количественный анализ результатов исследований занимает значительное место в профессиональной работе психолога, имеет свои специфические границы и осуществляется с использованием ограниченной группы математических и статистических методов. Эти особенности должны предусматриваться в процессе подготовки будущих специалистов по психологии.

2.2 Качественные методы социально-психологического исследования.

Для качественных методов типично представление информации в виде описаний, ценностей и т. д. Отметим, что качественные методы включают вопросники, состоящие из открытых вопросов, нестандартизированных интервью, включают несистематическое наблюдение, метод репертуарных сеток и анализ дискурса[8, c.164].

Наблюдение – это метод, который заключается в преднамеренном, систематическом и целенаправленном восприятии психических явлений. Это определение отражает основные требования к организации и проведению такого исследования. Это, прежде всего, наличие четко осознанной цели: почему наблюдается поведение и к каким конкретным аспектам нужно обращать внимание. Это отражено в составленном плане наблюдения, распределении определенных категорий наблюдений.

Но не все виды наблюдений обязательно представляют эти процедуры. Например, неструктурированное или несистематическое наблюдение выделяют, когда категории наблюдения не выделяются.

Основной тип – структурированное наблюдение. В этом исследовании используются строгие процедуры фиксации и кодирования: для записи поведения часто используется различное видеооборудование, чтобы его можно было анализировать дальше в будущем. Наблюдение в этом случае может быть организовано таким образом, чтобы субъект не догадывался, что за ним следят (хотя здесь мы должны помнить этические принципы). В случае невозможности использования видеооборудования они привлекают экспертов, которые непосредственно следят за поведением и фиксируют определенные события.

Для описания данных обычно используется сетка категорий или единиц наблюдения. В социальной психологии очень известна система категорий, отражающая основные типы взаимодействия, разработанные Р. Бейлсом.

Биографический метод можно отнести к несистематическому наблюдению. Этот метод использовал Ф. Пиаже, наблюдая за развитием своих собственных детей.

Другие виды наблюдения – включенные и не включенное.

Основным преимуществом включенного наблюдения является его гибкость, поскольку исследователь не устанавливает жесткую структуру в отношении того, что собирается. Иногда невозможно изучать некоторые группы другими методами или получать необходимую информацию. Кроме того, это возможность получить надежные данные. Киддер (1981) утверждает, что чем дольше наблюдатель находится в группе, тем больше его способность получать правильную информацию. Если члены группы хотят проявить себя определенным образом, то они не могут долго это делать по отношению к друзьям и родственникам. И даже если исследователь не замечает, что они ведут себя неестественно, то это указывает ему прямо или косвенно на поведение других людей.

Основные трудности включенного наблюдения

- связанные с этическими проблемами, например, с обманом субъектов, которые не знают о роли исследователя.

- из-за присутствия нового члена группы поведение членов группы может измениться.

- кроме того, сам наблюдатель, чувствуя себя членом группы, может оценить ситуацию необъективно.

- следующая трудность связана с тем, что невозможно записывать данные непосредственно во время наблюдения, поэтому можно что-то забыть.

- и, наконец, полученные данные обычно не могут быть распространены на другие популяции.

Что касается достоверности данных, полученных с помощью наблюдения, не всегда можно говорить об объективности исследования, так как возможны следующие ошибки.

Во-первых, восприятие каждого человека уникально, и на него влияют многие факторы. Таким образом, внимание обычно привлекают выдающиеся события, в то время как другие можно просто упустить. Установка имеет большое влияние, когда исследователь склонен видеть, что соответствует гипотезе, и не замечать, что события опровергают его. Часто они говорят о логических ошибках, когда, например, способность говорить красноречиво приходит к выводу, что высокий уровень интеллекта.

Контент-анализ – («анализ содержания») метод анализа документов, когда специальные «единицы» выделяются в тексте, а затем вычисляется частота их использования[9, c.32].

Невозможно непосредственно наблюдать многие события. Некоторые из них отделяются от исследователя по времени, другие возникают непредсказуемо, и экспериментатор не имеет возможности их зафиксировать, и, наконец, есть события, когда исследователь не может вмешиваться в настоящий ход, и он должен изучать их только после того, как они произошли. Обычно они исследуются с помощью произведений искусства, СМИ, известных речей, дневников, картин и другими продуктов человеческой деятельности.

Для этих целей в 40-х и 50-х годах был разработан метод контент-анализа для изучения содержания продуктов человеческой деятельности, который заключается в извлечении и вычислении частоты возникновения или объема семантических единиц. Это метод наблюдения не людей, а то, что они производят.

Первоначально контент-анализ использовался для анализа печатных сообщений, известных речей и т. д. В настоящее время он широко используется в социальной психологии для различных целей: в качестве вспомогательного метода при анализе ответов на открытые вопросы вопросников, анализа данных, полученных во время собеседования, или в качестве дополнительного инструмента в проективных методах.

Часто это первый этап исследования, необходимый для формулировки гипотез. Кроме того, он используется в качестве основного метода в тех случаях, когда изучение объекта невозможно другим способом. В социальной психологии контент-анализ часто проводится в сочетании с другими методами изучения коммуникации, ценностных ориентаций и группового взаимодействия.

Метод опроса.

Основными видами опроса являются вопросники и интервью.

Если опрос проводится, то предмет представляется с письменными вопросами, на которые нужно ответить.

Анкеты используются в случае, когда необходимо опросить большое количество людей, а также в случаях, когда необходимо выяснить отношение людей к интимным или острым спорным проблемам.

Вопросы, используемые в анкетах, могут быть открытыми и закрытыми. Закрытые вопросы чаще всего используются, когда субъект должен выбрать одну из двух или более альтернатив. Отвечая на такие вопросы, респондент находится в ситуации принудительного выбора. Открытые вопросы не дают ответов, и субъект может выразить свое мнение любым способом. Если вопросник использует открытые вопросы, он обычно дает больше информации.

Устный опрос – это интервью. Интервью - это словесный опрос, который включает общение лицом к лицу, когда собеседник сам задает вопросы и записывает ответы.

Существует два типа интервью: бесплатные и стандартизированные. Границы между этими видами являются мобильными. Выбор этих типов интервью связан, во-первых, с типом вопросов, а во-вторых, с тем, как обрабатываются данные. Существуют следующие типы интервью.

1. Свободное, неуправляемое интервью.

Многие психологи используют эту форму интервью, когда респондент говорит о чем-либо, и исследователь не раскрывает тему интервью, задает вопросы и направляет разговор в правильном направлении. Основная задача: помочь респонденту приблизиться к его собственным проблемам и поговорить о них.

2. Стандартизованное интервью. Интервьюер представляет точно заданные закрытые вопросы в определенном порядке, на которые ответчик может ответить любым способом[11, c.97].

Качественные методы дают богатый материал, но подвержены влиянию субъективных факторов, поэтому с их помощью невозможно получить объективные данные, как при использовании количественных методов. Кроме того, ход исследования трудно повторить и получить те же данные.

Методы масштабирования.

Методы масштабирования и социометрический метод специфичны для социальной психологии, поэтому мы подробно остановимся на них.

Одной из важных задач социальной психологии является измерение отношений, установок. Для этой цели обычно используются вопросники, содержащие предложения, с которыми субъект должен либо согласиться, либо не оценить, или оценить их правильность, используя значения от 1 до 5 (или до 3, 7, 11). Это может включать метод с равным интервалом, разработанный Терстоуном, общий метод оценки, разработанный Лайкертом, семантический дифференциальный метод К. Осгуда.

Социометрический метод предназначен для изучения отношений между членами малых групп. Его можно использовать для описания структуры группы, основанной на различиях в статусе, выделить отдельные группы и определения степени сплоченности.

Заключение

Метод – способ достижения цели, определенный способ упорядоченной деятельности субъекта в любой его форме.

Основной функцией метода является внутренняя организация и регулирование процесса знания или практическая трансформация определенного объекта.

Концепция «научного метода» понимается как «целенаправленный подход, способ достижения цели». Это комплекс различных когнитивных подходов и практических операций, направленных на получение научного знания». В психологии и педагогике научный метод представляет собой систему подходов и методов, которые соответствуют предмету и задачам этих наук.

В настоящее время определены некоторые подходы к построению системы психологии и педагогики. В психологии и педагогике традиционно выделяются группы эмпирических и теоретических методов психолого-педагогического исследования.

Группа теоретических методов исследования включает теоретический анализ и синтез, абстрагирование и конкретизацию, индукцию и дедукцию, метод моделирования, эмпирические методы включают наблюдение, беседу, методы опроса (опрос, интервью, анкета, тестирование, социометрия), эксперимент и другие.

Наряду с упомянутыми группами методов существуют вспомогательные методы психолого-педагогических исследований, в том числе математические и статистические методы интерпретации результатов научной работы.

Для каждого этапа исследования должен применяться наиболее оптимальный набор методов, и рекомендуется соблюдать следующие требования: требуется комбинация методов, которая позволяет получать разнообразную информацию; методы должны отражать динамику развития определенных качеств с течением времени, методы должны позволять анализировать не только результаты, но и условия, при которых они были получены.

Методы опроса (опрос, анкета, интервью, тестирование, социометрия) могут быть использованы в самом начале большого психолого-педагогического исследования с целью ориентации при выборе возможных проблем, в середине – с целью уточнения и координации в конце – сравнивая результаты с мнениями участников эксперимента. Тестирование может применяться в контрольной и экспериментальной группах до и после формообразующего эксперимента. Предполагается, что изначально результаты в контрольной группе были выше, а после формообразующего эксперимента они становились ниже, чем в экспериментальной. Метод наблюдения может проводиться непрерывно в течение длительного периода времени, его результаты помогают отражать динамику изменения поведения испытуемых.

Список использованной литературы

1. Валеев Г.Х. Методология и методы психолого-педагогических исследований: Учебное пособие для студентов 3-5-х курсов педагогических вузов по специальности "031000" - Педагогика и психология". - Стерлитамак: Стерлитамак. гос. пед. ин-т, 2012.
2. Давыдов В.П. Основы методологии, методики и технологии педагогического исследования: Научно-методическое пособие. - М.: Академия, 2017.
3. Загвязинский В.И., Атаханов Р. Методология и методы психолого-педагогического исследования: Учебное пособие. - М.: Издательский центр “Академия”, 2011.
4. Кохановский В.П. Философия и методология науки: Учебник для высших учебных заведений. - Ростов н/Д.: “Феникс”, 2016.
5. Образцов П.И. Методология и методы психолого-педагогического исследования: Курс лекций. - Орел, 2012.

6. Гуревич, К.М. Современная психологическая диагностика: Пути развития // Вопросы психологии. [Текст] / К.М. Гуревич. – 2002. – №1

7. Немов Р.С. Психология: Учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений: В 3 кн. – 4-е изд. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2015. – 640 с.

8. Психодиагностика. Введение в научное психологическое исследование с элементами математической статистики. М., 2016 г. - 294 с.

8. Кон И.С. Введение в сексологию. – М.: Медицина, 2000. – 336 с.

9. Большой энциклопедический словарь [Текст] / Научно-редакционный совет: А.М. Прохоров (пред.). – М.: "Энциклопедия", 2001. – 1600 с.

10. Фридман, Л.М. О концепции школьной психологической службы // Вопросы психологии. [Текст] / Л.М. Фридман. – №1. – 2011. – С.97-106

11. Абрамова Г.С. Практическая психология. Издание третье, стереотипное. – Екатеринбург: "Деловая книга", 2013. – 368 с.