Лидерство, влияние, власть. Виды власти. Баланс власти (О лидерстве)

Содержание:

Введение

Лидерство, власть и влияние очень важные темы для размышления и исследовании. Думаю, данный вопрос всегда будет актуальным. Ведь это главное и чуть ли не сама основа в продвижении любого дела, идеи, организации и всего связанного с группой. Раскрывая данную тему я вам поведаю о видах власти, о отношении людей к лидерству, о общей важности лидера в любой организации и группе, и в конце немного о моем понимании идеального лидера на примерах знакомых мне или же просто прославленных лидерах. Есть еще одна роль в организации или группе, руководитель. Думаю, если сравнить эти два термина «руководитель» и «лидер» можно лучше понять эту тему. Ведь как оказалось быть руководителем в организации и быть лидером две разные вещи. Если объяснить простым примером, менеджер в организации занимается контролем над подчиненными, а лидер же больше основывается на процессе социального воздействия. То есть если же руководитель предполагает наличие подчиненных в организации, а лидер видит их как последователей. Лично для меня эта тема очень интересна и конечно же ее изучение будет очень полезной в будущем не только при изучении предмета, но и при открытии своего дела или даже в бытовой жизни. Ведь в каких бы группах я не состояла там нужны будут лидеры. И я собираюсь им быть. Так же эта тема важна не только для меня, но и для всех людей вместе взятых. Ведь от компетентных лидеров зависит рост любых организации и групп. А это ведет к обязательному процветанию страны и всего мира.

Глава 1 Основные проблемы лидерства

1.1 О лидерстве

Лидерство- это наиважнейшее качество руководства, с помощью которого человек может оказывать влияние на действия окружающих для достижения определенной цели. Само слово «лидер» в переводе с английского (ведущий, руководитель) означает символ общности и образец поведения группы, человек, чье право на постановку задач, принятие решении и делегирование признано группой. Как говорил Джон Катценбах «К сожалению, просто хорошие менеджеры, как правило, не могут быть стать подлинными лидерами, способными реформировать деятельность корпораций». И я с ним совершенно согласна. Ведь лидер — это не просто тот, кто руководит какой-либо группой и делами, это тот человек, который как минимум будет в силах побуждать их к продвижению и совершенствованию. На самом деле качеств присущих лидеру очень много. Я же приведу девять конкретных принципов успешного лидерства, по моему мнению:

1. У лидера имеются четкие цели. 
На эту тему существует множество статей, все они имеют много общего. Изучив их, ясно одно – конкретная цель, это залог успеха в жизни и в деле.

2. Наличие принципов.
Принципы – это те правила, по которым ты «играешь». Их точно так же, как и цели, надо четко обозначить. Это очень важно для лидера.

3. Ценности.
Надо помнить, что вокруг лидера и вообще любого человека будут собираться только те люди, чьи ценности совпадут с его. Неважно в чем они заключаются: семья, здоровье, дети, финансовая грамотность или что-то другое. То же связано с делом и с бизнесом, лидеру надо иметь свои, верные и правильные ценности.

4. Лидер обладает видением.
Под видением, я имею в виду четкие формулировки на вопросы: 
— Кто Я? 
— Куда Я иду? 

— В чем заключается моя миссия?

—Что я создаю?

— Куда я веду людей, следующих за мной? И многое другое.

5. Лидер всегда развивается. Самосовершенствуется.
Это нужно для того, чтобы всегда оставаться лидером. Так сказать, не потерять свою роль. И охватывать еще больший радиус просвещения и управления.

6. Последовательность — важный критерий эффективного лидерства.

У лидера должна быть четкая система действий. И она должна быть как минимум градиентной. По уровням. Потихоньку от малого к большему. Люди должны быть уверены в своем лидере, от него должна исходить уверенность в действии.

7. Лидер – собственный пример.
Слова лидера не должны расходиться с делом. Задача лидера самому эффективно делать то, что он «продвигает». Надо помнить, что его авторитет построен на умении решать поставленные задачи, реакции на текущие проблемы и др.

8. Уверенность в себе.
Это, конечно, понятно без лишних слов. Лидер имеет высокую самооценку и умеет грамотно использовать свои сильные стороны.

9. Харизматичность.

Харизма – это внутреннее и внешнее обаяние человека. Мощная сила, которая вовлекает идти за таким лидером куда угодно. О харизме мы еще заговорим, пока не буду сильно вдаваться в подробности.

Вот минимальные характеристики лидера. И это не говоря уже о компетентности в своей области… Но это уже отнести к личностному подходу к лидерству. Об этом ниже:

1.2 Подходы к лидерству

1. Личностный подход к лидерству

Существует несколько подходов к рассмотрению эффективного лидерства.

Если объяснить простыми словами, это то чем люди считают эффективность лидерства. То есть какой лидер будет более успешным и все этом роде. И первым подходом является так называемый «личностный подход». Он подразумевает какие-либо черты характера, качества и навыки личности, которые якобы присуще лидерам. К примеру: острый ум, твердая воля и целеустремленность, наличие огромной энергии, организаторские способности, готовность брать на себя ответственность, компетентность, способность внушать людям доверие и т.п.

К примеру, по мнению американских исследователей Д.Ханта и И.Р Осборна которые развивали этот подход эффективный лидер должен обладать следующими навыками:

1. Концептуальные навыки – способность анализировать и решать комплексные проблемы.

2. Управленческие навыки – способность решать специальные задачи.

3.Навыки планирования и организации – способность выбрать курс действий и сконцентрировать ресурсы для достижения цели.

4.Навыки принятия решений – способность использовать информацию и логику для поиска альтернативных решений.

5.Поведенческая гибкость – способность изменять личное поведение в соответствии с целями или реагировать на изменение ситуации.

6. Коммуникативные навыки – способность эффективно взаимодействовать с людьми.

7. Административные навыки – способность стимулировать и руководить (направлять) людьми или группами для достижения цели или выполнения задания.

8. Объективность – способность объективно оценивать усилия персонала и его слабости.

9.Личное влияние – способность производить хорошее впечатление.

10. Речевые навыки и навыки письменных коммуникаций – способность ясно и убедительно выражать свои мысли в устной и письменной форме.

11.Навыки снятия стресса – способность сохранять высокую работоспособность при наличии стресса.

Но не смотря на все бурные и активные исследования, ученые таки не пришли к единому выводу по этой теме. А дальнейшие исследования и вовсе поставили эту теорию под большое сомнение. Обосновывая это тем, что данными качествами должен владеть любой человек. То есть при детальном анализе оказалось, что все перечисленные качества, которые должны быть присуще лидеру почти полностью совпадают с позитивно психологическими и социальными качествами любой личности. А в 1978 году американский исследователь Ральф Стогдилл сделав обзор по этой теме отметил, что в разных ситуациях эффективные руководители обнаруживали разные личные качества, и человек не становится эффективным руководителем только благодаря тому, что он обладает некоторым набором личных качеств. Но несмотря на это данную теорию еще полностью не отвергли.

2. Поведенческий подход к лидерству.

Поведенческий подход гласит что эффективность лидерства определяется вовсе не личными качествами человека, а его манерой поведения с подчиненными.

В соответствии с данным подходом руководства поделили на три стиля:

1. автократичный стил; 

2. демократичный стиль;

3. либеральный стиль;

Автократичный лидер обладает достаточной властью, чтобы навязывать свою волю подчиненным. Такой человек как можно больше централизует полномочия и строго структурирует работу подчиненных, почти не давая им свободы в принятии решений. Плотно руководит всей работой в пределах его компетенции, может оказывать психологическое давление и угрожать увольнением или понижением в должности, выговорами и тд.

Демократичный лидер старается сделать обязанности подчиненных более привлекательными, вкладывает усилия в создание атмосферы открытости и доверия, старается научить подчиненных вникать в проблемы организации. Он не пытается навязать свою волю подчиненным, именно поэтому он использует разные механизмы влияния, чтобы побуждать их самих к действиям

При либеральном стиле руководства так называемый лидер не слишком требователен к своим подчиненным. Человек использующий данный стиль лидерства беспринципный, стремиться приобрести авторитет путем предоставления разных льгот, не контролируя подчиненных и нежеланием брать ответственность за продукт компании. Есть конечно в этом один маленький плюс, то что с таким руководителем большинство решении принимается со всем коллективом. По всем данным параметрам видно, что такой человек скорее всего не обладает силой воли и вообще у него нету конкретных цели и заинтересованности в деле. Данный стиль, по моему мнению, является самым неустойчивым и как его вообще можно причислить к эффективному лидеру.

3. Ситуационный подход к лидерству.

утверждает, что решающую роль в эффективном менеджменте играют ситуационные факторы, не отвергая при этом важность личностных и поведенческих характеристик.

Ситуационный подход указывает на отсутствие универсального стиля управления и определяет эффективность лидерства в зависимости от ситуационных переменных. Необходимы адекватное реагирование и выбор оптимального стиля руководства на основе мониторинга управленческой ситуации и анализа природы ее ключевых параметров.

1.3 Влияние лидера

Влияние — это «любое поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения и т.п. другого индивида». То есть конкретные средства, с помощью которых одно лицо может влиять на другое, они могут быть самыми разнообразными: от просьбы, высказанной шепотом на ухо, до приставленного к горлу ножа. В условиях организации таким «ножом» могла бы быть угроза увольнения. Один человек может также влиять на другого, и с помощью одних лишь идей. Можно привести в пример, Карла Маркса, который никогда не имел никаких официальных полномочий ни в одной политической организации и никогда лично не использовал такое средство как насилие, имел непреднамеренное влияние на ход событий двадцатого столетия.

Эффективные руководители, лидеры должны оказывать влияние таким способом, который легко предсказать и который ведет не просто к принятию данной идеи, а к действию — фактическому труду, необходимому для достижения целей организации. Для того чтобы сделать свое лидерство и влияние эффективными, руководитель должен развивать и применять власть.

У широкой общественности понятие власти вызывает отрицательные эмоции с того самого момента, как Лорд Эктон сказал: «Власть имеет тенденцию развращать, а абсолютная власть развращает абсолютно». Большинство людей связывает власть с насилием, силой и агрессией. Такой взгляд на власть понять можно. В самом деле, в основе власти лежит грубая сила даже в высокоразвитых обществах, которые считают, что насилию место лишь в спорте или на телевидении. Но сила — вовсе не обязательный компонент власти и влияния. А власть и влияние обязательные компоненты лидерства и в общем существования дела и компании.

Глава 2 Власть. Виды власти. Баланс власти

2.1 Виды власти

Власть – это возможность оказывать влияние на поведение других людей для достижения целей организации. Как я говорила выше многие люди антагонистично настроены против власти. Но для успеха организации власть необходима. При этом важно помнить, что обладание властью всегда влечет за собой ответственность. Давая указания подчиненным, побуждая их действовать определенным образом, человек берет на себя ответственность как за результат работы, так и за безопасность сотрудников, их моральное состояние и т.п.

В менеджменте есть 5 видов власти:

* Традиционная власть.

*Власть, основанная на принуждении.

*Власть, основанная на вознаграждении.

*Экспертная власть.

*Власть примера (эталонная власть).

Раскрою каждую из них:

1. Традиционная власть. При этой власти исполнитель точно знает, что подчинение руководителю это его долг. Иначе говоря, данная форма власти порождает влияние, основанное на уверенности исполнителя, что руководитель имеет полное право отдавать ему приказы. Хэмптон, Саммер и Уэбер считают, что «система, основанная на традиции, рухнет, если она также не даст своим лояльным, покорным сторонникам тепло и защищенность». Почти всех нас с давних времен заставляли подчиняться людям, занимающим определенные должности. Например, мало у кого хватало смелости спорить с отдающим какой-то приказ офицером полиции. Именно потому, что это продолжается с незапамятных времен, вид таки назвался традиционной властью. Ведь у многих людей остались устои, что он занимает ступень выше, и остальные должны подчиняться ему. Грубо говоря придерживаются иерархии на работе. Но в нынешнее время, появляются все больше молодых, кто старается меньше признавать авторитеты. Но остаются и те, кто верит в эту систему традиционной власти и их вполне все устраивает.

2. Власть, основанная на принуждении. Данная власть основывается в вере исполнителя в то, что при неповиновении, он лишиться чего-либо. Власть посредством принуждения, влияние через страх — так представляют себе данный вид власти, люди, критикующие ее. При такой власти, руководитель чаще всего держит своих подчиненных в страхе потери работы, должности и т.д. Именно благодаря этой эмоциональной давке, подчиненные делают дела. Некоторые исследования показали, что при власти, основанной на принуждении, скорость завершения работы как правило на высоте, но качество исполнения работы на низком уровне. Скорее всего организации, где страх используется очень часто, не смогут прожить долгую жизнь в условиях частного предпринимательства и открытого общества. Американский профессор и президент академии менеджмента по поводу власти путем принуждения высказался таким образом «хотя принуждение и может привести к временной покорности подчиненного, оно производит нежелательные побочные эффекты — скованность, страх, месть и отчуждение. Это, в свою очередь, может привести к более низкой производительности труда, неудовлетворенности работой и большой текучести кадров».

3.Власть, основанная на вознаграждении, предполагает, что исполнитель знает, что руководитель может удовлетворить его потребности. Другими словами, проявляется влияние через положительное подкрепление. В сущности, эта форма власти является обратной стороной той же «медали», т.к. в этом случае исполнители подчиняются руководителю только из желания получить вознаграждение. Обещание вознаграждения — один из самых старых и часто самых эффективных способов влияния на других людей. Джон П. Коттер отмечает, что можно также усилить данный вид власти путем создания у других чувства обязанности, периодически оказывая им личные одолжения. «Некоторые люди обладают большой способностью делать личные одолжения, которые отнимают у них мало времени или усилий, но которые другие лица ценят очень высоко»,- говорит американский экономист Коттер. Можно сказать, что власть, устроенная на вознаграждении всегда будет актуальным, при условии, что руководитель всегда будет знать, что нужно его подчиненным.

4.Экспертная власть. Власть, основанная на вере исполнителя в то, что руководитель эксперт в данном деле, и что он в каком-то роде вытащить их дело на новый уровень. В данном случае влияние считается разумным ибо решение исполнителя подчиниться является сознательным и логичным. Явным примером влияния через разумную веру являются отношения, которые складываются у большинства людей со своим лечащим врачом. Ведь мы верим и подчиняемся им, ибо думаем и видим, что данный человек компетентен в этой области, в отличия от тебя. И что он сможет сможет помочь тебе в выздоравлении. Так же и в любой группе и организации. Но, если вдруг специалист ошибется в своей сфере, коллеги уже будут сомневаться в нем, и уровень его власти спадет.

5. Власть примера (эталоная власть). Возникает благодаря харизме человека, благодаря которому его выделяют и уважают, хотят быть похожим на него и восхищаются им. И берут с пример с данной личности. Харизма – это внутреннее и внешнее обаяние человека. Мощная сила, которая вовлекает идти за таким лидером куда угодно. Харизматическим считается тот лидер, который в силу своих личностных качеств способен оказывать глубокое воздействие на последователей. Лидеры этого типа испытывают высокую потребность во власти, имеют сильную потребность в деятельности и убеждены в моральной правоте того, во что они верят. Вот некоторые характеристики харизматических личностей:

1. Обмен энергией. (Создает впечатления, что эти люди излучают энергию и заряжаю ею окружающих людей.)

2. Внушительная внешность. (Харизматический лидер не обязательно красив, но привкетателен и облажает прекрасной осанкой и тд.)

3. Независимость характера. (В своем стремлении к благополучию эти люди не пологаются на других.)

4. Хорошиериторические способности. (У них есть умение говорить и способность к межличностому общению.)

5.Восприятие восхищения своей личностью. (Они чувствуют себя комфортно, когда другие выражают им восхищение, нисколько не впадая в надменность и или самолюбие.)

6. Достойна и уверенная манера держаться. (Они выглядат собранными и владеющими ситуацией. ).

2.2 Баланс власти

В передовых организациях администрация одних людей над другими ориентируется не лишь только их возможностями и иерархией. В случае если человек находится в зависимости в каких-либо вопросах от иного человека, то он ему подвластен в данных вопросах. Так, к примеру, менеджер, владея формальной (а еще, вполне вероятно, и неформальной) властью над собственными работниками, сам находится в зависимости от них в этих вопросах. Таким образом, можно считать, что подчиненные имеют над менеджером определенную власть. Поэтому активное использование менеджером власти в одностороннем порядке может привести к демонстрации власти подчиненными. Для слаженной, эффективной работы организации необходимо, чтобы в ней имел место баланс власти. К примеру, если подчиненные зависят от руководителя в таких аспектах, как как повышение заработной платы, рабочие задания, продвижение по службе, расширение полномочий, удовлетворение социальных потребностей и т.п., то руководители зависит от них в таких вопросах, как необходимая для принятия решений информация, неформальные контакты с людьми в других подразделениях, чье содействие необходимо для руководителя, влияние, которое подчиненные могут оказывать на своих коллег, и способность подчиненных выполнять задания.        Научные исследования подтвердили, что подчиненные обладают властью. Одно из исследований показало, что даже у вспомогательного персонала больниц есть власть, так как лечащие врачи зависят от них. Эта зависимость создалась из-за укороченного рабочего дня врачей, огромного объема необходимой административной работы и малой заинтересованности в ней со стороны врачей. В результате возник молчаливый сговор, по которому вспомогательный персонал получал больше полномочий для принятия решений в отношении больных в обмен на выполнение некоторых административных функций за врачей. Если врач нарушал этот уговор, персонал не выдавал ему информации, не подчинялся приказам и вообще не сотрудничал. Это создавало трудности в обработке необходимой документации и получении уточненной медицинской информации, необходимой врачу для каждодневной лечебной работы. Другое исследование обнаружило, что тюремные надзиратели в некоторой степени также зависят от заключенных. Хотя надзиратели имеют право подать рапорт на заключенных за неповиновение, частые рапорты создали бы у тюремного начальства впечатление, что надзиратели не в состоянии добиться повиновения и поддерживать порядок. Поэтому надзиратели допускают некоторые нарушения тюремных правил со стороны заключенных в обмен на более покорное поведение. Исследования Дэйвида Мак Клеланда показывают, что эффективный руководитель имеет большую потребность во власти, также он замечает, что эффективный руководитель никогда не будет проявлять свою власть в приказной, ожидающей подчинения манере. Наоборот, позитивное или социализированное лицо, осуществляющее власть, скорее заботится о реализации групповых целей, помощи группе в их определении, обеспечивая группу средствами их достижения, оказывая членам группы поддержку, утверждая для каждого объем его компетенции. Руководитель должен сознавать, что поскольку подчиненные часто тоже обладают властью и старается поддерживать разумный баланс власти: достаточной для обеспечения достижения целей, но не вызывающей у подчиненных чувства обездоленности и непокорности.

Глава 3 Мое видение истинного лидера

1.1 Лидер Нации- Н.А. Назарбаев

Решила в конце написать о моем представлении истинного лидера. Его эффективности и качествах. Назарбаев Нурсултан Абишевич- достойный лидер моей страны. Не буду писать всю его биографию, но он является для меня идолом лидера. Во-первых, выбиться из никого в президенты, стать лидером не только маленькой группы, но и целой страны. Открыть дорогу процветанию страны, ее свободе. О лидерствах качествах этого человека говорят с его детства.

«С первых дней появления в школе его сверстники разглядели в нем такие качества лидера, как общительность, деловитость, ответственность, начитанность, политическая грамотность, организованность и умение вести за собой сверстников» ,- говорит учитель президента Сейтхан Исаев.

За годы его правления Казахстан превратился в одну из самых могущественных и успешных стран на территории бывшего СНГ. Назарбаеву удалось относительно легко вывести страну из кризиса 90-х годов, избежав кровопролития и конфликтов на национальной почве. По его решению страна перешла на рельсы «безъядерной» внешней политики: был ликвидирован ядерный полигон в Семипалатинске и уничтожены все оставшиеся с советских времен боеголовки. В 2015 году между Казахстаном, Россией и Беларусью был заключен Евразийский экономический союз, к которому вскоре присоединились Армения и Киргизия. На сегодняшний день более пятидесяти стран выразили желание сотрудничать с ЕАЭС. И это малейшие его заслуги.

Просто пытаюсь донести, что управлять целой страной, правильно и эффективно, никого не принуждая, имея безупречные цели и достигая их раньше срока, выводя страну на новый уровень. Быть очень разносторонним, уметь уладить любые ситуации, принимать правильные решения, быть всеми уважаемым- вот оно настоящее лидерство.

Заключение

Выше я разобразала тему лидерства, власти и влияния. Как и говорила в самом начале сама тема лидерства и власти очень важна в нынешнее время. Ведь какие компании и бизнес, какие группы и идеи достигают своего, развиваются, прежде всего, это те, у которого есть лидеры. И как оказалось это не так то и легко, иметь безоговрочное влияние в организации, среди коллег, подчиненных, компаньенов и тд. Надо иметь инструменты и личностные характеристики , благодаря которым ты сможешь мотивировать людей, подуждать к каким-либо действиям, двигать к успеху и процветанию. Как оказалось есть множество видов подхода к лидерству и видов власти.

С лидерством мы сталкиваемся на протяжении всей нашей жизни. Староста в школе, капитан футбольной команды, начальник на работе. Вопрос о том, какой лидер или стиль лидерства будет наиболее эффективен, остается открытым. Нужно учитывать огромное количество факторов, таких как размер группы, степень доверия в группе и к руководителю, общение в группе, поставленные задачи, сроки выполнения, характер руководителя и прочее. В каждой определенной ситуации нужен определенный лидер.

Сама же я полностью соглашусь с определением Питера Друкера на термин лидерства «Лидерство — это способность поднять человеческое видение на уровень более широкого кругозора, вывести эффективность деятельности человека на уровень более высоких стандартов, а также способность формировать личность, выходя за обычные, ограничивающие ее рамки»

Ведь верно, истинный лидер тот, кто в силах вывести дела любой организации на высший уровень, кто может ставить правильные цели и следить за их достижением, кто на сто процентов компетентен в своем деле. На то и лидер.

Но, по мимо всего это у лидера еще и должен быть отличный уровень контроля над подчиненными в общем делами всей организации как и внутри так и вне ее.

Контроль такая же важная вещь, как и в основном вся власть и все ее виды.

При правильном и хорошем контроле любой человек с качествами лидерства только улучшит отношение к себе и повысит авторитет и влияние на коллектив.

Мы должны стремиться к тому, чтобы в странах и во всем мире выходили все больше компетентных лидеров с правильным подходом к самому лидерству.

Точно могу сказать одно, что без лидера никакая группа не будет существовать.

Библиография

1.  Друкер П. Практика менеджмента. – М.: Вильямс, 2009.

2.  Друкер П. О профессии менеджера. – М.: Вильямс, 2009.

3.  Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. –М.: Вильямс, 2008.

4.  Михненко П. Секреты эффективных бизнес-решений. – М.: НТ-Пресс, 2007.

5. Джонатан Юделовиц, Ричард Кох, Робин Филд .-М.: Лидерство – 2007.

6. Дуйсенова. С. КАЗИНФОРМ.: -2009.