Содержание:

Введение

Актуальность курсовой работы обусловлена современной тенденцией возрастания роли корпоративной культуры и ее значимости в управлении организациями. Любое предприятие состоит из людей: подчиненных и руководителей, формальных и неформальных лидеров, коллег, сотрудников. Поведение этих людей определено корпоративной культурой организации. Она выступает в виде результата общественных взаимодействий, поддерживается и передается главным образом через обучение.

На сегодняшний момент организация является сложной системой, в основе которой лежит корпоративная культура, определяющая суть предприятия. Работники, которые приходят в организацию, становятся частью целого механизма. Если работников устраивает то, как в организации строятся отношения между людьми при разделении устойчивых принципов и норм жизни в деятельности предприятия, и если это не противоречит их пониманию о хорошем и плохом, это значит, что понимают они ее корпоративную культуру, и она подходит им. В будущем принятые нормы и ценности на предприятии будут формировать личность работника.

Корпоративная культура определяет, как руководство и подчиненные подходят к решению проблем и обслуживанию заказчиков, реагируют на конкурентов, ведут дела со своими поставщиками и как они осуществляют деятельность сейчас и на будущее.

Корпоративная культура связана с большой концептуальной базой, которая включает убеждения сотрудников, их взаимоотношения с внешней средой и между собой. На предприятии, отражающем благоприятный психологический климат, работники могут считать, что ее руководство действительно доверяет своим сотрудникам, и успех предприятия заложен в их отношении к работникам. Совсем недавно мир столкнулся с финансовым кризисом, который повлек за собой серьезные последствия для экономики всех стран мира, поэтому все функционирующие предприятия бросили силы на минимизацию ущерба и удержание организации на рынке. Предприятие не может функционировать, если культура находится в упадке, так как ее носителями являются люди, приносящие прибыль организации. Сильная корпоративная культура способствует выходу из тяжелого рыночного состояния, ведь люди делают предприятие успешным или рушат ее независимо от внешних факторов.

Формирование корпоративной культуры подразумевает попытку конструктивного влияния на психологическую атмосферу и поведение работников. При формировании у сотрудников предприятия определенных установок в рамках корпоративной культуры следует спрогнозировать, стимулировать и спланировать желаемое поведение. Но также нужно учитывать имеющуюся на предприятии культуру.

На сегодняшний момент корпоративная культура является основным вопросом во многих семинарах, конференциях и исследованиях. Процесс развития и формирования корпоративной культуры довольно интересен, поскольку появляется возможность регулирования поведения сотрудников на основе таких ценностей, которые актуальны для предприятия.

Объект исследования ООО «ИРДЭКС».Предмет исследования – корпоративная культура данного предприятия.

Цель курсовой работы: - выявить влияние корпоративной культуры на эффективность работы фирмы и разработать мероприятия по усовершенствованию корпоративной культуры предприятия ООО «ИРДЭКС».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• определить понятие и структуру корпоративной культуры;
• изучить методы и подходы к диагностике влияния корпоративной культуры на эффективность организации;
• дать краткую характеристику ООО «ИРДЭКС;
• провести анализ корпоративной культуры ООО «ИРДЭКС»;
• выявить основные проблемы развития корпоративной культуры ООО «ИРДЭКС»;
• предложить практические рекомендации по повышению эффективности корпоративной культуры ООО «ИРДЭКС».

Практическая значимость курсовой работы заключена в том, что итоги исследования могут использоваться руководством ООО «ИРДЭКС» для совершенствования имеющейся корпоративной культуры, по результату чего уровень эффективности работы сотрудников повысится, что отразится на уменьшении показателей текучести кадров и увеличении прибыли организации.

1. Теоретические  долгосрочной основы влияния  внимание корпоративной культуры на  каких эффективность работы  фотофиксация фирмы

1.1 Понятие  бюджетирование и элементы корпоративной культуры

Термин «корпоративная культура» воспринимается  гриф многими как  могут система общего  спивака мнения, и эта  таблица характерная черта  между отличает одну  соответствии организацию от другой.

Рассмотрим,  основным понятие корпоративная культура  системы у разных авторов (см. табл. 1).

Таблица 1 - Понятия корпоративной культуры

Автор	Определение
Магура М.,  имеются Курбатова М.[39]	Корпоративная культура - это  спивак убеждения, нормы  назначению поведения, установки  основы и ценности, разделяемые  находится большинством членов  должно организации, которые  изменения являются неписаными  бузаева правилами, определяющими,  динамика как должны  можно работать и вести  осознают себя люди в данной  проведения организации.
Валюженич Н.Е. [29]	Корпоративная культура – это  требования господствующая в обществе  камерон система разделяемых  подразделениям всеми ценностей,  опрос верований, обычаев  главными и преобладающих установок. Каждое  иных общество имеет  эффективность свою культуру,  корпоративная влияние которой  клиенты сказывается на стиле  реальных повседневной жизни.
Соломанидина Т., Кишеня В. [41]	Корпоративная культура - социально-духовное  охране поле компании,  квартальные формирующееся под  рабочих воздействием материальных  назначению и нематериальных, явных  наиболее и скрытых, осознаваемых  ниторингу и неосознаваемых процессов  элементы и явлений, взаимодействие  выполняет людей в котором  охраны происходит на основе  наша общей философии,  культуры идеологии, ценностей,  высшее подходов к решению  исходя проблем и норм  федерации поведения персонала.

Таким  перспективы образом, из приведенных  практ определений корпоративной культуры  политику мы можем выявить  социс ряд бесспорных  социс и наиболее часто  делая упоминаемых компонентов:  теми ценности, нормы  виханского поведения, установки  верской и т.п.

Концепция корпоративной культуры  зарубежных может базироваться  хорошо на разных подходах  затронуты изучения изменчивости  работников характеристик поведения  елесообразным групп и человека. Вместе  этим с этим выделяют  показатель культурологический, филогенетический,  проведя психотерапевтический и онтогенетический  элементы подходы.

Культурой называется  балла такая среда,  можно окружающая человека  чистота постоянно, это  основы сильный и мощный  вредные инструмент, формирующий  создание удовлетворенность сотрудников  через работой, рабочими  правила процессами и взаимоотношениями. Один  труда из ключевых методов  условия и вопросов оценки  оценке проведения руководством  корпоративной интервью с потенциальным  внутреннему работником – это  обеспечение выяснение того,  каких подходит ли кандидат  высшее организации или  сотрудник нет, сможет  представление ли он «вписаться» в имеющуюся корпоративную культуру [28;  миссия С.126].

Культура  корпоративной определена этическими  viii стандартами и постулатами  компании веры, которые  инженер преобладают в компании. Культура  чистая является камнем  финакадемия нынешней стратегии,  мированию но данный факт  финакадемия часто остается  коучинга непознанным в компаниях.

Основное  отвлекать понятие в определении корпоративной культуры – человеческая  аксакова среда. Ее свойства  своих основываются на всеобщности,  прибыль устойчивости и неформальности.

На  сотрудник сегодняшний момент  своим важной задачей корпоративной культуры  рабочее является сплочение  подразделениям в компании «команды»,  краткая направлений и общего  этого видения действий  года любого работника.

Корпоративная культура  несколько призвана обеспечивать  культур формирование моральных  основы этических ценностей  политики и установок для  произвело компании; чувство  стратегия солидарности любого  компании уровня работников,  также упрочнения связей  политику сотрудников с руководством;  новому распоряжение человеческими  можно ресурсами и организации  своими работы так,  клиенты чтобы деятельность  безопасности предприятия могла  результат обеспечивать социальную  культуры защиту и высокую  основанной мобильность тем,  элементы кто работает  принятым на этом предприятии. При  ритуалы помощи корпоративной культуры  приуроченных можно создать  бузаева фирменный стиль,  наличием который будет  вышестоящему направлен на процветание  труда компании и развитие  пути качества, а также  установлено будет завоевано  главными доброжелательное отношение  культуры от внешнего окружения  между [18;  средняя С.72].

Корпоративная культура  сурсам состоит из нескольких  также элементов [4;  таблица С.131]:

• философия организации,  помещении поясняющая причину  использовать ее существования;
• преобладающие ценности,  легенды к которым следует  выбор прислушиваться администрации  работниками и работникам при  раскрытие принятии решений;
• правила  рабочих и нормы поведения,  ежегодно которым необходимо  разрешается следовать при  сотрудников взаимоотношении с работниками  оценка и окружении;
• ожидания результатов  подстриженные деятельности компании  перспективы в целом, где  одним затронуты интересы  вследствие конкретных работников  корпоративной и разных групп;
• поведенческие  выросла ритуалы и процедуры,  предотвращении связанные с деятельностью  делая компании.

Если  корпоративной исходить из этого  можно анализа, то можно  руководителю сделать вывод,  применим что все  этом элементы корпоративной культуры  основную представляются на 2 уровнях – внешнем  достижение и внутреннем.

Внешний уровень  руководителя представляется символикой,  пути которая является  указанием видимым проявлением  адаптации корпоративной культуры – слоган,  важности символика, материальное  важности поведение, одежда.

Внутренний  елесообразным уровень представлен  играют элементами – цель,  между миссия компании,  следующие традиции, герои  главные компании, ценности,  программы коммуникации, корпоративные  потранспортной мероприятия. Элементами  критерии внешнего уровня  ориентации выступают лозунги  имеют и символы. Также  компания немалую роль  показатель играют мебель,  конечный приборы, инструменты,  компании интерьер, одежда,  эффективность офис.

Ключевая составляющая корпоративной культуры – это  сурсам миссия компании. С  своих ее помощью организация  внимание выражает основную  корпоративного роль, для  любое чего она  составила была создана. Работники  между должны хорошо  большую владеть информацией  работниками о миссии компании,  спивака потому что  охрану лишь в ней  внутреннего закладывается основная  делая ценность компании.

Философия  которые основателей компании  относится также выступает  анопченко основным элементом. Постоянно  уникальную основатели организации  анализ оказывают окончательное  управления воздействие на становление корпоративной культуры.

Еще  экскурсия одним важным  гарантию элементом можно  поддержание назвать ценности  мероприятиях компании. Они  несет часто представлены  эффективности свойствами конкретного  экономической предмета, которого  любое способно удовлетворить  организации потребности группы  которые людей или  модели одного человека.

Также  увеличение составляющими внутреннего  также уровня можно  критерий назвать легенды,  информативной мифы и рассказы. Но  одна эта форма  проведя передачи организационных  рабочее ценностей не очень  культура надежна, так  нахождения как основная  принятыми идея события  проблемой бывает не точно  через выражена. Рассказами  можно считаются истории,  находиться которые основаны  семьи на реальных событиях. Мифы  верь отражают рассказы  несколько о прошлом «в былые  этих времена». А легенды – это  оценка пересказ событий,  будут которые будут  фотофиксация довольно приукрашены  исходить придуманными подробностями.

Основным  миссия элементом, который  анопченко направлен на укрепление  всего и поддержание организационных  героях ценностей формы,  опрос являются ритуалы. Они  свои являются упорядоченной  средняя системой действий,  работники объединяющие в себе  сотрудников главные ценности  политики компании. К ритуалам  увеличение относят признания,  питерс по вступлению нового  здоровый работника в компанию  выросла и т.д.

Важным элементом корпоративной культуры  между выступает язык  которая общения. В любой  укажите компании внутреннего  которые уровня есть  сотрудник свой язык  вредные общения, по которому  ценностей работники осуществляют  одна его развитие  также и сохранение.

Заключительный элемент  инвестирование внутреннего уровня корпоративной культуры – это  компания корпоративные мероприятия. Эти  здоровый события нужны  производные для налаживания  добросовестный отношений между  входе работниками, их знакомства  организации с руководством и коллегами.

На  культура сегодняшний день  предприятие популярной является  рекомендуется модель, принятая  довольно в начале 1980-х  принципов годов Робертом  существующей У. и Томом Питерсом [19;  принято С.8118]. Эта  работниками модель рассматривает 7 основных  виханского факторов успеха  совр организации, на которые  виханский воздействует организация  одежда и задает нужные  принято вопросы деятельности  должны всего предприятия.

В  эффективное модели выделяют «гибкие» и «жесткие» элементы корпоративной культуры. «Гибкие» элементы  определении представляются персоналом,  такого навыками, общими  стера ценностями, стилем  механизм лидерства. Они  относится имеют сложную  главные природу, тяжело  звенности поддаются определению,  сотрудник и необходимы индивидуальные  анопченко и нестандартные решения  парадигмы при принятии  подбор управленческих решений.

«Жесткие» элементы  предоставляет включают структуру,  любом стратегию и системы,  соответствии они легко  логисты изменяются при  политику помощи управленческих  систему решений, их «жесткость» проявлена  свойствами в четкой и безусловной  года определимости.

Главной  таблица особенностью подходов  элементы по изучению корпоративной  сообщения культуры зарубежных  году исследователей выступает  этим яркий акцент  культуры на факторы духовной  своевременно культуры, то есть  внимание на ритуалах, ценностях  материальное и другое. Э. Шейн,  органы Д. Хескетт, Р. Килман и  следующие Д. Котер рассматривали корпоративную культуру  повышению только на уровне  оказывают базовых ценностей,  структурные норм, идей  режим и правил [33;  достижение С.22-34].

В исследованиях  ресурса российских ученых  философия появляется тенденция  разрешается к равнозначному вниманию  подразделениям на материальные элементы  легенды корпоративной культуры,  анализ а также элементам  элементы духовной культуры. Работы  обязанностям В.А. Спивака [21; С.173] и  увеличение О.С. Виханского [5; С.412] показывают,  любыми что условия  руководителям и средства труда  любом в виде факторов  чистая культуры имеют  приказ такое же значение,  творческого как базовые  работникаценности и установки.

В  вышестоящему нашей экономике  бердинская продолжаются структурные  сильные преобразования, которые  числу связаны с построением  финансовая эффективной экономической  выражена системы и материально-технической  внутреннего базы, этим  миссия объясняется интерес  средний к материальным элементам  речь культуры.

Материальные элементы  выпускает культуры влияют  совр также на эффективность  приводящегодеятельности организации  автора и ее имидж. При  действующим нехватке сильных  проведенной материальных факторов  основной труда нельзя  проведения будет создавать  элементы прочную клиентскую  сотруднику базу, которая  предприятиисмогла бы обеспечить  корпоративной успешное будущее  фонд существование организации.

Все  собственного вышеперечисленные элементы  нахождения наполняют и отражают  вузов смыслом всю  сибак концепцию корпоративной культуры.

В  положениями итоге, можно  которыми сделать вывод,  раскрытие что корпоративная культура  желаемую богата содержанием,  рабочего ей важны миссия  средства и цели компании,  заявка коммуникации, мифы,  установок ритуалы, атрибутика,  модель символика, герои  имеют организации, одежда  сплоченный и многое другое  приказ в организации.

1.2  сплоченный Взаимосвязь корпоративной культуры  спивак и показателей эффективности  несколько организации

Вопросы исследования  своих влияния корпоративной культуры  любом на результаты деятельности  встречи различных компаний  совершенство получают все  формирование большее распространение  совершенство вследствие стремительно  артюхина развивающегося рынка  данные труда и появления  режим новых сфер  присутствует бизнеса. Любой  перед руководитель заинтересован  соотношенияосуществлять вложения  сильные в те процессы, которые  претензиям повлекут за собой  размещаетсяувеличение прибыли,  виде а не приведут к издержкам. Это  козлов касается и формирования корпоративной культуры  неоконченное компании, от уровня  клиентов управления которой  будут зависит отношение  может работников к своему  котер труду, рабочему  уровнях месту, ресурсам  сотрудники предприятия, что  базовые и составляет основные  клиенту резервы интенсивного  суммарное повышения производительности  предложениях труда.

Выделим показатели  литературы эффективности корпоративной культуры,  если которые будут  спивак выступать в качестве  когда индикаторов эффективности,  сотрудник подлежащих постоянному  вопросы мониторингу и включаемых  персонала в анализ результатов  мысль деятельности организации.

Определение  заявка эффективности корпоративной культуры  распространяет тесно связано  средний с проблемой оценки  тера влияния корпоративной культуры  также на эффективность деятельности  таким предприятия и труда  корпоративной отдельного работника. Общепринятых  дрыга методик оценки  уровня такого влияния  культуры в управленческой практике  корпоративная нет, что  корпоративной связано с большим  законы количеством факторов,  баллов влияющих на результаты  критерий деятельности компаний. Фактически  установлено весьма затруднительно  основы выделить, какой  нарушения процент изменения  внешнем экономических показателей  присмотра деятельности организации  имеет обеспечен именно  этого кадровыми мероприятиями  сонненфильда в области корпоративной культуры.

Несмотря  полностью на это, для  сотруднику предприятия важно  относится совершенствовать культуру  обучениеорганизации, поскольку  этой она в значительной  создание мере оказывает  касается влияние на конечные  образом результаты деятельности  совершенство компании и тем  будут самым определяет  следующийэффективность её работы как  проведя в краткосрочной, так  спокойный и долгосрочной перспективе.

Руководителям  стенах компаний необходимо  подбор уметь использовать  работникамиинструменты корпоративной культуры  мероприятиях для улучшения  относится социально-психологического климата  миссии в коллективе, повышения  обязанностям мотивации к труду,  однаобучению, развитию  гарантирует персонала, удовлетворённости  звенности работника трудом,  работающих и за счёт изменения  культуры этих показателей  культуры добиваться повышения  балла производительности труда  предложений отдельного работника,  исходить подразделения, организации  социс в целом.

При этом  диагностике прививая определенные  компании нормы и ценности,  балла можно влиять  гарантирует на организационное поведение  учебное работников, формируя  находиться у них осознание  организацииважности своего  корпоративная труда, отношение  служба к рациональному использованию  базовыерабочего времени,  компании готовность качественно  теория выполнять свои  собой трудовые функции  организации и вносить предложения  только по улучшению своей  виханский деятельности, бережливое  инженер отношение к ресурсам  социальному предприятия, рабочему  проведенной месту и др.

Это,  принципы в свою очередь,  должно приводит к сокращению  долгосрочной затрат и экономии  эффективность средств организации.

Ряд  выросла зарубежных авторов  всех приводит доказательства  любой взаимосвязи между  экономическаястепенью развития корпоративной культуры  перечень и финансовыми показателями  экономическиедеятельности компании,  сами ее эффективностью. В частности,  можно имеются исследования  каждый Т. Дила и А. Кеннеди [24],  организации Д. Денисона [25],  между Дж. Коттера и Дж. Хескетта [26],  культурой Д. Майстера [27],  если которые объединяет  структурные мысль о том,  весенин что обеспечение  общения эффективности бизнеса  знает в долгосрочной перспективе  культуры определяется типом  сотрудник корпоративной культуры,  стоянова а также степенью  анопченко ее адаптивности. Было  рабочее установлено данное  которыми влияние в отношении  планируемых основных показателей  данном рентабельности: возврата  производство инвестиций, собственного  инвестирование капитала, активов  сотрудникам и других индикаторов  распределение финансового состояния  элементы предприятия, - что  охраны имеет первостепенное  семьи значение при  связанных определении рыночной  критерии стоимости компании. Эту  директора же мысль подтверждают  цены и развивают в своих  осознают работах отечественные  специальная исследователи, например  этом В.А. Стоянова [21],  этих Т.Б. Иванова  творческого и Е.А. Журавлёва [8]. Они  выбор связывают организационную  корпоративной культуру с эффективностью  таким труда работников  сосредоточены предприятия.

Эффективность труда - это  балла социально-экономическая категория,  основной которая определяет  культуры степень достижения  динамика той или  указанием иной поставленной  общественной цели, соотнесенной  кажется со степенью использования  только ресурсов [42, с. 235]. В  структура качестве показателей  традиционно эффективности труда  подчиненных персонала выступают  корпоративная производительность труда  раскрытие и ее производные - выработка,  возникает трудоемкость работ,  предприятия интенсивность работ,  проблемы добавленная стоимость,  нахождения продуктивность труда.

Показатель,  издержки который называется  охраны выработкой на одного  любой работающего, определяется  несет по формуле:

П = Q / R_{с сп} , (1)

где где Q - объем  клиентов произведенной продукции,  охране в натуральных, стоимостных  сотруднику или нормированных  работники единицах рабочего  корпоративную времени;

R_{с сп} - среднесписочная  также численность работающих,  работниками чел.

Среднесписочная численность работающих определяется  анализ как среднеарифметическая  включая численности за данный  спивак период.

Традиционно выделяют  соответствии два подхода  временных к повышению производительности  показатель труда: экстенсивный  истории и интенсивный. Экстенсивный применяется,  мотивация когда организация  динамика осваивает новые бизнес-направления деятельности,  которые выпускает высокотехнологичную  аппарат продукцию, модернизирует  следующим производство и управление,  свою т. е. когда требуются  агитация значительные капитальные  работой затраты. Интенсивный  наличием подход, как  кабинет правило, ведет  нескольких к экономии ресурсов  линейным и не требует масштабных  эффективной вложений, применяется  корпоративной при изучении  таблицах и устранении факторов,  прибыльснижающих производительность  также труда, и предполагает  всех воздействие на систему  своей управления с целью  балла выявления резервов  общепризнанных повышения эффективности  между труда, имеющихся  соответствии на любом предприятии [15; 16]. Данные  сотрудники подходы рассматриваются,  таблица как правило,  ключевая с экономической точки  сотрудники зрения.

При изучении  сотрудник влияния на эффективность  клиентов труда персонала корпоративной культуры  пузв исследователи берут  участия во внимание различные  критерийинструменты культуры  обучение организации.

Например, А.  культуры Я. Кибанов[36,  особенностью с. 46] в своих трудах  квартальные рассматривает внутриорганизационные  определяется факторы повышения  внутреннего производительности труда,  иванова которые делятся  артюхина на три группы:

1. Экономические  легенды факторы. Включают  корпоративной в себя бюджетирование расходов  многом на персонал, нормирование  мало труда, управление  вышестоящему фондом оплаты  учитывающая и стимулирования труда,  внутреннего инвестирование в развитие  несмотря материально-технической базы  совершенство предприятия. Экономические  подразделениям резервы повышения  стенах эффективности труда  сотруднику становятся явными  внутреннего при выборе  одежда наиболее подходящего  культуры для данной  традиционно компании соотношения  организации между стоимостью  руководителям рабочей силы  только и производительностью труда.

2. Организационные  входе факторы. «...Это  всех совокупность подходов,  питерс методов и инструментов  производные управления процессами  рабочего и результатами труда,  стера к числу которых  корпоративного можно отнести  корпоративная меры по формированию  культуры структуры предприятия,  предприятиюопределению норм  организации и порядка использования  инвестирование технических, энергетических,  которыевременных и информационных  если ресурсов, управление  требуются результатами труда,  можновознаграждением и обучением  неправильное работников» [16,  культуры с. 214]. Данные  непромышленный факторы оказывают  имеет непосредственное влияние  кеннеди на производительность труда,  встречи поскольку формируют  идет среду, в которой  также осуществляется трудовая  своей деятельность.

Приведем показатели  отделе эффективности механизмов  спивак управления. К данным  образом показателям относят:

1. Коэффициент звенности:

Кзв = Пзв.ф / Пзв.о,                                                 (2)

где   Пзв.ф – количество  укажите звеньев существующей оргструктуры;

Пзв.о – оптимальное  всего количество звеньев оргструктуры.

2. Коэффициент  корпоративную эффективности корпоративной структуры  имеет управления:

Кэ = Рп / Зу,                                                        (3)

где   Рп – конечный  верь результат (эффект),  персонала полученный от функционирования оргструктуры системы  выполняет управления;

Зу – затраты  фонд на управление (фонд  богата заработной платы  кабинет АУП, расходы  состав на содержание помещений,  своим на приобретение и ремонт  организация средств, прием  размещается и передачу управленческой  могут информации и др.).

3. Прибыль  контроль управленческого звена (Пузв):

Пузв = Прибыль  хорошо от реализации /численность  этим управленческих кадров (4)

4. Экономическая  встречи эффективность управленческой деятельности (ЭЭУ):

ЭЭУ = Чистая  норм прибыль/Численность  критерии управленческих кадров (5)

6. Затраты  героях на содержание одного  анализ управленческого работника:

Затраты = Управленческие  рабочей затраты/Численность управленческих  общения кадров (6)

3. Социальные  увеличение факторы. Сосредоточены в областях  между формирования корпоративной культуры,  оптимальное основанной на ценностях  контроль эффективного труда,  клиентыгрупповой и индивидуальной  уровнях ответственности, приверженности  материальное персонала, развития  труда профессионального и личностного  этажа роста, благоприятного  предприятсоциально-психологического климата  культура в коллективе, базирующегося  кузьмичев на отношениях сотрудничества,  виде взаимной поддержки  находится и инициативы.

При оценке  ценностей взаимодействия корпоративной культуры  чтобы и эффективности труда  вопросы работников необходимо  здоровый рассматривать не только  внешнем влияние внутриорганизационных  соблюдения социальных факторов,  коммерческую но и внешних, которые  структурныевключают в себя «характер  сообщения спроса на продукцию (услуги) организации,  основные цены на материалы,  только предложение рабочей  осознают силы на рынке  реальных труда, государственные  материальноепрограммы поддержки  элементы занятости и др.» [16,  устранения с. 216]. 

В качестве  весенин гипотезы предположим, что  можно снижение производительности  зданиятруда обусловлено  внесшие неэффективным управлением корпоративной культурой. Для  продуктивная обоснования данной  несет гипотезы и анализа  решения влияния корпоративной культуры  элементами на производительность труда ООО «ИНТЕРСТОМ-М» в  следующие работе были использованы  ленинского следующие методы  составила исследования: анализ  любыми документов, тестирование,  сотруднику опрос в форме  нарушения анкетирования. 

Подводя итоги  культуры данной главы,  имеющих отметим, влияние корпоративной культуры  персонала отражается на экономических  являются результатах деятельности  большуюорганизации.

Проводя наблюдение  ценные за данными в течение  ценностей нескольких лет,  экономические можно отслеживать  усердие изменения показателей  балла реализации кадровой  внимание политики в сторону  настоящим увеличения или  обучение уменьшения (в зависимости  будут от содержания целей) и  которые выявления тенденций  помещении развития кадровых  парадигмы процессов за определенный  задачей период (месяц,  которая квартал, год  сумма и т.д.). Таким  увеличение измеряемым показателем  дискриминации при адаптации  фонд персонала организации  образом является соотношение  совокупность принятых и уволенных  политикиработников.

Таким образом, корпоративная культура  конкуренции влияет на эффективность  предприятии функционирования организации  наумов через всю  качестве совокупность составляющих  который её элементов.

Можно сделать  сибак вывод о том,  сами что корпоративная культура  решения является важным,  сотрудники неотъемлемым элементом  ориентации организации, оказывающим  этажасущественное влияние  принятым на её функционирование и эффективность,  логисты а также может  второе выступать в качестве  баллов фактора обуславливающего  образом успех или,  сообщения наоборот, приводящего  выражена к неудачам любых  основные процессов организационного  этим изменения. Любое  качестве изменение целей,  если стратегии, принципов  корпоративная работы компании,  труда так же как  выстроена и перемены во внешнем  составила окружении, требует  правильно изменения корпоративной культуры.

2. Анализ корпоративной культуры ООО «ИРДЭКС»

2.1 Краткая характеристикаООО «ИРДЭКС»

Общество  каких с ограниченной ответственностью «ИРДЭКС» (в  элементыдальнейшем именуемое "Общество") создано в  компьютере соответствии с действующим  развитие законодательством РФ в целях  несут получения прибыли от  клиентов его предпринимательской  предприятии деятельности. В своей  чтобы деятельности общество  опросруководствуется Гражданским  заниматься кодексом Российской  подстриженные Федерации, Федеральным  размещается законом «Об  расходов обществах с ограниченной  участия ответственностью» (далее - Федеральный  сосредоточены закон), другим  наумов действующим законодательством,  электронном настоящим Уставом и  были внутренними актами  отделе общества.

Место нахождения  предоставить Общества: 170100, Российская Федерация, г. Тверь,  политику ул. Володарского,  сибак д. 23-7

Основной вид  коммерческую деятельности: Производство  повышения строительно-монтажных работ.

Отдельными  отвлекать видами деятельности, перечень  проблемой которых определяется  организациифедеральным законом, Общество может заниматься только на основании  чтобы специального разрешения (лицензии).

На  внешнем предприятии ООО «ИРДЭКС» трудиться  сотрудников около четыреста  таблицасотрудников. Предприятие имеет  рабочее линейно-функциональную систему  соответствуетуправления предприятием.

Предприятием  должно управляет директор,  значительной который выполняет  корпоративная функции главного  культуры руководителя, и выполняет  учитывающая функции общего  перечень руководства компанией,  виханского а также организует  коллегами работу своих  хорошо подчиненных, их эффективное  также взаимодействие друг  несколько с другом, направляет  сидорова всех участников  изменения каждого подразделения.

К  личных линейным подразделениям  рабочего компании относятся:  вузов лаборатория, отдел  являютсяНПО, отдел  целом по работе с персоналом,  фонд служба IT,  которой служба качества,  менеджмент служба маркетинга.

Таблица 2 – Функции  несет и задачи подразделений  истории ООО «ИРДЭКС»

№	Подразделения	Функции  издержки и задачи
1.	Отдел по работе  добросовестно с персоналом	− подбор  структурные кадров; − обучение  количество персонала; − определение  этой коммуникаций.
2.	Лаборатория	− провидение  составляется научно-исследовательских и экспериментальных  имеет работ; −контроль за технологической  играть дисциплиной; − внедрение  поддержание в производство новых  личной технологий и продуктов.
3.	Служба  сотрудник IT	− обеспечение реализации  динамика IT проектов; − обеспечение  между уже имеющихся  нарушения IT систем.
4.	Главный инженер  одежда СМУ	− обеспечение работ  соблюдения по строительству; − разработка  сидорова перспективных планов  повышения по строительству
5.	Директор по безопасности	− организация  лапыгин работы по правовой  этих и корпоративной защите  основные предприятия; − разработка  предложениях мероприятий по охране  имеют охраняемых объектов.
6.	Служба  ярославль главного инженера	− обеспечение  режим бесперебойной и технически  безопасности правильной эксплуатации  культуры и надежной работы  культуры инженерного оборудования; − разработка  хорошо и проведение мероприятий  критерии по экономии всех  социальному видов ресурсов.
7	Служба  ориентации директора по производству	− руководство  своим персоналом; − контроль  безопасности продукции, соответствия  имеется положениям ГОСТов; − контроль  совокупность следования правилам  основные охраны труда  культуры и техники безопасности;  корпоративной контроль выполнения  верь производственных планов; − формирование  верской мероприятий для  сонненфильда улучшения эффективности  элементы производства, сокращения  связанных издержек; − анализ  условия эффективности производства,  впечатление формирование отчетов о проведенной  гриф деятельности.
8	Служба качества	− разработка,  также поддержание и совершенствование  проведя руководств и процедур  организации систем качества; − оценка  делая уровня качества.
9.	Служба  стабильная маркетинга	− повышение  аппарат воспринимаемой ценности  диагностике продукта; − анализ  таким рынка и выбор  управления целевого рынка  элементы сбыта; − работа  организации с потребителями.
10.	Финансовая служба	− ведение  лаборатория бухгалтерского учета; − предоставление  повышения налоговой и статистической  культур отчетности; − планирование  сообщив и бюджетирование; − введение  таблица управленческого учета.

К  богата функциональным подразделениям  коммерческую предприятия можно  кажется отнести: службу  контроль главного инженера,  рабочее в которую входит  показатель инженер АСУТП,  выбор инженер по эксплуатации,  исходя инженер-механик, служба  долгосрочной по охране труда  труда и другие; и также  если служба директора  правила по производству, в которую  мало входят отдел потранспортной логистики,  чистота отдел складской  предотвращении логистики; также  качестве финансовую службу  следующим тоже можно  культур отнести к функциональному  хищение подразделению.

Проведя  политику анализ организационной структуры  основной ООО «ИРДЭКС», можно  претензиям сделать вывод,  неправильное что выделяются  несет множество положительных  одного моментов, один  также из них, то,  исследованиях что почти  культуры все основные  задачей специалисты имеют  обеспечение прямое подчинение  главные директору, из-за  работников этого корпоративная структура  организации очень проста.

Технико-экономические  культур показатели ООО «ИРДЭКС»,  создание в целом показывают  анализ нам, что  полной предприятие работает  ограничен нормально. Из данных  экономическая о рабочей силе  чтобы можно сделать  долгосрочной вывод о том,  каждому что предприятие  чего работает довольно  долгосрочнойстабильно, и, у него  работника нет текучести  экономическая кадров. Данные  численность показаны в таблице 3.

Таблица 3 – Технико-экономические  прибыль показатели ООО «ИРДЭКС»

Показатель	Период,  культуре год
	2015 год	2016 год	2017 год
Объем  проблемы выполненных работ,  эффективной млрд.руб.	17,3	18,5	19,7
Средняя себестоимость млн,  потранспортной руб.	30	32	33
Фонд заработной  являются платы (средняя),  несет Руб.	15 100	16 500	18 200
Кол-во  подразделения рабочих	322	355	400
Прибыль, руб.	795 656 777	1 060 540 667	1 523 543 629
Налогообложение  также руб.	628 160 000	761 475 000	936 688 000
Чистая  любой прибыль, руб.	167 496 777	299 065 667	586 855 629

Прибыль  оснащенность компании ООО «ИРДЭКС» на 2017 год  сторону составила 1 523 543 629 рублей,  разрешается что показывает  ежегодно довольно хороший  сидорова результат относительно 2015 года,  укажите где прибыль  разглашает составила 795 656 777 рублей.

Прибыль  через за 2 года выросла  учитывающая на 91%, это  большую очень хороший  экономии показатель, он обуславливается  звенности тем:

1) Выросла  чего средняя себестоимость  достижение продукции

2) Увеличилась  принято производственная мощь  также предприятия, объем  диагностика производства СМР в 2015 году  охране составил 17,3 млрд.руб,  сотрудника когда в 2017 году  выстроена было произведено СМР  допускает на 19,7 млрд.руб.

3) Увеличение  нарушение числа сотрудников  которых с 320 до 400 человек,  экономическая что позволило  анкетирование в полной мере  корпоративная реализовывать программу  корпоративная предприятия по получению  должно необходимой суммы  этих прибыли.

4) Увеличение количества  присмотра строительных объектов – больше  можно прибыли.

5) Продуктивная  охрану работа лабораторного  внутреннего отдела, что  определяется привело к сокращениям  корпоративная издержек предприятия.

6) Оснащенность  поддержание более современным  размещается оборудованием.

Численность персонала  также на 2017 год  звенности составила 400 человек. С  бузаева начала 2015 г. принято 78 человек. Наблюдается  также рост непромышленного  присмотра персонала в 2017 г. На 63 человека  добросовестно к 2015 г.

Динамика  своим численности персонала  viii представлена в таблице 4.

Таблица 4 – Динамка  своей численности персонала ООО «ИРДЭКС»

Категория	2015	2016	2017
Производственно-промышленный  клиентов персонал, чел	251	277	314
Непромышленный  сосредоточены персонал, чел.	71	78	86
Всего  суммарное персонала, чел	322	355	400

На  едигарева предприятии приветствуются,  таблица как и средне  установлено специальное, неоконченное  верской высшее, так  помощь и высшее образование. Данные  применим по уровню образования  обмен представлены в таблице 5.

Таблица 5 – Разделение  сотруднику персонала по уровню  человека образования в ООО «ИРДЭКС»

Категории	2015	2016	2017
Средне специальное,  средства чел	222	241	266
Неоконченное высшее,  механизм чел	65	71	79
Высшее образование,  наличием чел	35	43	55

Исходя из представленных  весенин данных, можно  эффективной сказать, что  самым основной персонал  корпоративной на предприятии имеет  каких высшее средне  основные специальное образование,  культуры и с каждым годом  компания его становиться  события все больше  только и больше.

Также наблюдается  общепризнанных небольшой скачок  взаимосвязь персонала, которые имеют  предложенияхвысшее образование.

Можно  корпоративной сделать вывод,  жданов что на предприятии  требуются не наблюдается текучести  исследованияхкадров, нет  основанной глобальных увольнений,  отражение количество сотрудников  работе за 3 года не уменьшается.

В  перспективы течение трех  компании лет основной  таблицах состав представляли  инженер сотрудники в возрасте 31-50 лет. К 2017 идет  экстенсивный омоложение состава  желаемую предприятия, можно  толькозаметить, что  вышестоящему молодых специалистов  нескольких по сравнению с 2015 годом  мотивация становится все  выросла больше.

В ООО «ИРДЭКС» приблизительно  чтобы равное соотношение  таблица мужчин и женщин (2015 г. - 41% - женщины, 59% - мужчины). Распределение  настоящимперсонала по половозрастным  следующие характеристикам обуславливается  издержкиспецифической деятельностью  корпоративной предприятия.

Выводы: В ООО «ИРДЭКС» имеется  отражение тенденция роста  уважение числа сотрудников. Наблюдается  должны тенденция к омоложению  корпоративной кадрового состава. Основной  компьютере кадровый состав  несет представлен работниками  разглашает в возрасте от 31 до 40 лет,  мало имеющих высшее  являются образование.

2.2 Анализ корпоративной культуры ООО «ИРДЭКС»

Одна  расходов из основных задач  охрана деятельности работников  вашей компании – оправдание  использовать доверия и ожиданий  показатель партнеров и клиентов  свою компании. ООО «ИРДЭКС» предоставляет  также достоверную информацию  горячей о своей деятельности.

Все  корпоративная клиенты в равной  менеджмент степени заслуживают  исходить уважительного и вежливого  совершенство отношения и имеют  анализ право на достоверную  наша информацию о ценах  уверенность и качестве приобретаемой  клиентов продукции.

Клиенты должны  безопасность своевременно получать  тера на свои вопросы  корпоративной и замечания компетентные  спивак ответы, сделанные  балл в вежливой и добросовестной  таблице манере. Для  человека передачи жалоб  чистая и предложений на предприятии  менеджеров существует Горячая  социальному линия.

Сотрудники не должны  большинство получать подарки,  имеются соглашаться на участие  составила в праздниках и развлекательных  общественной мероприятиях или  каких принимать вознаграждения  распространяет в любой другой  сотрудников форме, которые  такого могли бы влиять  хорошо или истолковываться  подразделения как влияющие  этих на коммерческие решения.

Агитация  действующим среди сотрудников  сотруднику в пользу любого  коэффициент политического кандидата  экономическая или общественной организации  адаптации на рабочем месте,  средняя а также компенсация  клиентовсотруднику любых  главными политических взносов  несет ли расходов противоречат  подборправилам.

Принципы участия  указанием в конкуренции. ООО «ИРДЭКС» никогда:

1) Не  сплоченный распространяет ложные  любой сведения о конкурентах.

2) Не  которых вводит клиентов  служба в заблуждения относительно  такого характера, цены  работники и качества продукции.

3) Не  работе использует чужую  присутствует интеллектуальную собственность  производство без соответствующей  если оплаты.

4) Не разглашает  организации полученную информацию  были о конкурентах.

5) Не обсуждает  категория рекламные акции  качественно компаний конкурентов.

Основной  клиенты принцип введения  работой конкурентной борьбы – повышать  высшеекачество продукции  охраны и сообщать о достижениях  большую потребителям. Законы  путиконкуренции и ограничении  мифы монополистической деятельности  выполнении направлены на обеспечение  использовать справедливой конкуренции  ростов на свободном рынке. Компания  оборудования намерена решительно  элементы конкурировать и вместе  анкетирование с тем добросовестно  эффективноеисполнять действующие  корпоративная антимонопольные законы  специальная и законы о конкуренции  кажется во всех сферах  допускает деятельности.

ООО «ИРДЭКС» поддерживает  компания государственную политику  герои в отношении борьбы  законы с коррупцией и коммерческим  корпоративная подкупом. В этой  специальная связи запрещено  формирование незаконно или  главный необоснованно получать (или  рабочего давать) деньги,  средстваценные бумаги,  балла иное имущество,  viii а также незаконно  работе пользоваться услугами  культурыимущественного характера  наличием за совершение действий (или  этого бездействовать) в интересах  акцент дающего. За нарушения  оптимальное законодательства об охране  гарантиюинтеллектуальной собственности  добросовестный и ответственности. Данное  хескетт положение относится  развития также к материалам  достижение для личного  квалификации пользования, хранящимся  перечень в персональном компьютере  было или в каком-либо  стратегию виде в офисе. По  возникает вопросам законодательства  уровнях об охране интеллектуальной  качественно собственности нужно  социс обращаться к юрисконсультанту. Никто  систему не можете предоставить  организации или раскрыть  которым деловые возможности  таблица конкурентам, другим  стратегию третьим лицам  нахождения или организациям,  наличием которыми владеете,  работниками или ассоциированным  едигарева лицом, которым  нужныможете являться.

Основные  исходя принципы внутренних  создание взаимоотношений. В Компании  совр принят стиль  сторону делового общения,  должны основанный на корпоративных  человека ценностях – эффективность  робертом общения, сотрудничество  корпоративная и доброжелательность, уважение  требует к коллегам и партнерам  второе по бизнесу.

Ответственность сотрудников  решения перед компанией  уволенных заключается в:

1) Все  сурсам сотрудники ООО «ИРДЭКС» несут  сотрудник ответственность за соблюдение  необходимо норм всех  установок локальных нормативных  большую актов, настоящего  стояновакорпоративного кодекса, действующего  федерации законодательства в сфере  квартальные труда, а также  месте общепризнанных человеческих  предприят норм морали  политику и нравственности.

2) Сотрудник ООО «ИРДЭКС» несет  иванова ответственность за качество  максименковыполняемой им работы.

3) Сотрудник ООО «ИРДЭКС» несет  потранспортной личную ответственность  управления за поддержание рабочей  охране обстановки и социально-псиихологического климата  заявка в коллективе.

4) Сотрудник ООО «ИРДЭКС» несет  несет ответственность перед  категория коллегами и руководителями  сотрудники за нанесения любого  гарантию ущерба не только  агитация своими действиями,  нашей но и бездействием.

5) Сотрудник ООО «ИРДЭКС» несет  виханского ответственность за эффективное  корпоративной использование своего  сотрудник рабочего времени.

6) Сотрудник ООО «ИРДЭКС» активно  усердие участвует в предотвращении  виде любых противоправных  элементы действий со стороны  финакадемия других сотрудников,  этих клиентов, партнеров  добросовестный и иных лиц.

Компания  содержания старается обеспечить новых сотрудников  основные комфортными условиями  профилактику труда.

В адаптации  охрану новых специалистов  перспективы большую роль  модели играет менеджер  героях по PR, который  раскрытие организует процесс  сведения вхождения в компанию  динамика нового сотрудника  электронном и сопровождает его  любой на первых этапах  трудовой вхождения в компанию.

Основную  ценностей помощь в осознании  охране роли корпоративных  сторону ценностей ООО «ИРДЭКС» новому  базовые сотруднику должен  иных оказать непосредственно  инойруководитель. Очень  также важно, чтобы  всего каждый руководитель  сотрудников знал, понимал,  личных сам следовал,  предоставляем умел объяснить  информация нормы корпоративной  распространяет культуры.

1) За добросовестный  мированию качественный труд  компании на благо компании,  принципыустановлена и действует  каждым система (поощрений) награждения  культура сотрудников за каждый  требования год работы  суммарное в компании, начиная  спивак с третьего.

2) Сотрудникам  миссия вручается Благодарственное  целом письмо от первых  применим лиц Компании  помощь за добросовестный труд.

3) На  балл усмотрение руководителя,  внутреннему мероприятие может  клиентов быть расширено,  усердиевключать дополнительные  значение опции по преференциям,  поддержание социальному пакету,  речьрасширенному набору  политики льгот, другое.

4) В  каких рамках предприятия  дана действуют и другие  имеет виды наград  рабочего и поощрений сотрудников,  рекомендуется приуроченных к важным  клиентов датам: Дню  сонненфильда строителя, Дню  имеет рождения компании,  собой юбилею сотрудника,  этом дню проведения  расходов общего итогового  создание собрания, другое.

5) Компания  менеджеров оставляет за собой  ценные право выступать  наиболее с ходатайством в федеральные  культуре органы государственной  конечный власти о награждении  контроль особо отличившихся сотрудников  электронном государственными наградами  работники Российской Федерации.

ООО «ИРДЭКС» допускает  охраны работу членов  работа семьи должностного  компании лица или  бердинская сотрудника в Компании. При  заместитель этом данное  основные лицо обязано:

1) Сообщить  другого компании о данном  будут факте.

2) Не участвовать  вопросы в принятии решений  фотофиксация о приеме, увольнении,  проведения оценке труда  философия данного сотрудника.

3) Не  которых иметь членов  нехватке семьи в своем  балла прямом подчинении.

В  ценные случае возникновения  значительное личных взаимоотношений  культур между сотрудниками  речь или с нашими  основную клиентами и партнерами  корпоративной сотрудники обязаны  выросла разрешить ситуацию,  культур нарушающую их независимость  клиенту ли объективность (фактически  своей или предположительно),  укажите чтобы предотвратить  таблицах появление профессионального  несут риска для  нашей компании или  дрыга соответствующих сотрудников,  компания сообщив об этом  указанием факте непосредственному  механизм начальнику. При  компаний проведении всех  корпоративная совещаний следует  миссия оставлять средства  коллегами мобильной связи  экономической на рабочих местах.

Суммарное  максименко время для  модели решения личных  этих вопросов в рабочее  опрос время не должно  финансовая превышать 2 минуты  следующий в день. Электронное  чтобы письмо или  мысль сообщение необходимо  стратегию начинать с приветствия  даже и вежливой формы  через обращения. Заканчивают  сообщения письмо принятым  книжный в компании стандартом  оснащенность электронной подписи (подпись  охране обязана содержать  решения фамилию, имя  свойствами автора послания,  целом должность, адрес  экскурсия офиса, координаты  сотрудников автора 45 послания,  слаба ссылку на сайт),  будут сообщения не обязано  сотрудники содержать электронную  механизмов подпись.

Основная задача  умеренно руководителя – помогать  совершенство подчиненным профессионально  ритуалы расти и развиваться. Руководителям  полностью не рекомендуется по незначительному  какой поводу вызывать  вопросы к себе подчиненных. Не  вследствие рекомендуется также  теми отменять или  также задерживать назначенные  стоит встречи и совещания. Совещания  культурой и встречи должны  балла заканчиваться не позднее  средний предварительного согласованного  охране времени.

Сотрудники не должны  материальное обращаться к вышестоящему  всего руководству с докладами  адаптации без уведомления  выбор об этом своего  помощь непосредственного руководителя. Сотрудник  выбор может обратиться  предприятию к вышестоящему руководителю  общество в случае, если  развитие непосредственный руководитель  культура не имеет надлежащих  разработка полномочий принимать  существующей решения по тем  ростов или иным  пропуска вопросам, возникающим  высшее при выполнении  полной сотрудником своих  выросла должностных обязанностей. В  взаимосвязь этом случае  предотвращениисотрудник обязан  сохранность поставить в известность  принципы своего непосредственного  основнуюруководителя о намерении  правильно обратиться к вышестоящему  перечень руководителю, а тот  которая не имеет права  культуры препятствовать (часы  стоит приема у директора  стилю по личным вопросам  достаточно с 12-30 до 13- 00).

Для  анализ соблюдения субординации,  корпоративного сотрудники ООО «ИРДЭКС» должны  дискриминации знать фамилии  компьютере всех высших  основные руководителей Компании,  безопасности а также знать  категория их в лицо.

Приказ или  систему указание руководителя обязательны к  существующей исполнению. Если  данные приказ поступает  основные в устной форме,  также Вы должны убедиться  через в том, что  имеют вы правильно поняли  таблица смысл приказа  должно с уточнением срока  подразделениям исполнения. Лучше  между задать несколько  основанный уточняющих вопросов,  иных чем уйти  целом с ощущением неясности. Если  культур указания (приказ) кажется  соответствует вам странным (необоснованным),  сделанные вы имеете право  модель сообщить о нем  культура вышестоящему руководителю,  заместитель либо в Службе  какиебезопасности, при  рабочих этом указание (приказ) должно  артюхина быть выполнено.

В  сотрудникам своей работе  повышение сотрудники ООО «ИРДЭКС» руководствуются  исходитьположениями Правил  этой внутреннего трудового  балла распорядка, целью  стилю которых является  истории способствование укреплению  руководитель трудовой дисциплины,  сотрудника эффективному использованию  политику рабочего времени,  установок высокому качеству  семьи работ, повышению  должно производительности труда. Экземпляр  корпоративную Правил внутреннего  компания трудового распорядка  принципов находится в отделе  подчиненных кадров и является  компании обязательным документом  представление любой компании. Вы  средний в любой момент  ожидаете можете затребовать  объем его для  безопасностиознакомления. Экземпляр  ожиданий Правил в электронном  рабочего виде доступен  систему в архиве системы 1С:  только Документооборот.

Если сотрудник  обоснования заболел и не может  категории выйти на работу,  числу он обязан незамедлительно  стенах сообщить о болезни  приказ и примерном сроке  будут отсутствия на работе  стратегию непосредственному руководителю. Руководители (в  укажите рабочее время) обязаны  непромышленный всегда знать,  принято где находится  которой их прямые подчиненные. В  корпоративная случае, если  бузаева работник заранее  теми знает, что  соответствует не сможет прийти  имеют на работу на следующий  корпоративная день, он обязан  своими написать «служебную  мало записку» с указанием  мало причины, планируемых  можно работ и времени  любыми предполагаемого отсутствия. Служебная  культуре записка передается  сотрудников непосредственному руководителю  основы и специалисту по табелям.

В  мысль офисе запрещено  сотрудника играть в компьютерные  управленческих игры и тратить  долгосрочной рабочее время  правила на посещение Интернет-ресурсов,  руководителя не связанных с вашими  основная прямыми обязанностями.

В  максименко офисе также  сосредоточены ограничен доступ  суммарное к определенным Интернет- ресурсам (в  взаимосвязь случае необходимости  каждым использования какого-либо  работники Интернет- ресурса  обязан в своей работе,  корпоративную Руководители могут  любыми направить Заявку  внимание с обоснованием в ИТ-отдел и  проведения службу безопасности  описать для рассмотрения  может возможности снятия  руководителяблокировки с интересующего  организации ресурса).

Не разрешается  проблемы вести личные  корпоративная междугородние переговоры  артюхина по служебным телефонам.

В  также рабочее время  эффективность строго запрещается  ходе заниматься деятельностью,  важная не соответствующей трудовым обязанностям и  стоит не порученной руководителем, отвлекать (без  вредные необходимости) других  рабочее сотрудников от их непосредственных  между обязанностей.

Рабочее место  таблица сотрудника должно  исходя содержаться в аккуратном  которымсостоянии. Запрещается  кабинете оставлять без  действующим присмотра служебные  году документы на столе  работниками экране компьютера. По  объем окончании рабочего  события дня сотрудники  балла обязаны спланировать  объем свой завтрашний  претензиям рабочий день;  корпоративная все документы  можно должны быть  виханский убраны в стол  сидорова или шкаф;  чистая компьютер выключен. Также  сплоченный по окончании работы,  своюпоследний уходящий  виханский обязан закрыть  культуре все переговорные окна  проведя в помещении на защелки,  охране выключить свет.

Внешний  одежда вид каждого  линейным сотрудника формирует  производные имидж и репутацию  находитьсякомпании и должен  сильные соответствовать нескольким  данные правилам. Одежда  бердинская всегда должна  обязан быть чиста  сонненфильда и опрятна, классического  также стиля. Женщинам  хищение не разрешается носить  спивака одежду откровенного  численность и провоцирующего характера. Также  между рекомендуется использовать  корпоративной спокойный макияж. Мужчинам  участиярекомендуется быть  изменения чисто выбритым,  которые либо иметь  предоставление аккуратно подстриженные  только бороду и усы,  альпина не разрешается носить  второе одежду спортивного  работе стиля. Сотруднику  социс целесообразно использовать  шейн парфюмерию только  элементы легких ароматов.

Работникам,  уверенность работа которых  всех связанна непосредственно со строительными  спивак работами, с погрузкой/выгрузкой  положениями оборудования и материалов,  только с техническим обслуживанием  виханский и ремонтом оборудования (техники),  руководитель работой на производственной  учебное линии, а также  руководителям с уборкой помещений,  общепризнанных предоставляется специальная  личных униформа.

Курение разрешено  неправильное в специально отведенном месте,  значение оборудованном средствами  важности пожаротушения в строго  решения определенное Правилами  инженер внутреннего трудового  руководителям распорядка времени. Работники,  который чье поведение,  клиентов суждение или  принято выполнение обязанностей  ожидаете подвержены влиянию  одним наркотических или  уважение сильнодействующих лекарственных  временных средств, или  чтобы алкоголя, не будут  культуры допущены на территорию  службу Компании, а также  указанием будут отстранены  сотрудников от участия в  существующей ее деятельности. Такие  свойствами нарушители будут  количество подвергнуты дисциплинарному  этих взысканию вплоть  пропуска до расторжения трудового  перед договора.

Свои предложения  объем по улучшению БП (бизнес-процессов) следует  обязанностейоформлять согласно  оснащенность Положению о рационализаторских  спивака предложениях и направлять  работниками руководителю по электронной  службу почте или  программы непосредственно. Если предложение  уважение окажется ценным  руководителя для Компании,  элементы руководитель пригласит  работой Вас для  сторону обсуждения или  внимание даст указания  сотрудника для дальнейшей  кабинет проработки темы. Работник  развития получит вознаграждение  сложную в виде материальной  клиентах премии.

Контроль за соблюдением  информационном работниками требований  эффективное к их внешнему виду  предоставляем осуществляют руководители  можно соответствующих структурных  определенииподразделений. За нарушение  если установленных правил,  между а также правил  борьбывнутреннего трудового  между распорядка, работодатель  выполнении имеет право  охране применить следующие  влиять дисциплинарные взыскания:  лаборатория замечания, выговор,  даже увольнение по соответствующей  проведя статье. Компания  горячей старается разнообразить  объекты досуг сотрудников,  каждому устраивая ежегодные  собственного мероприятия спортивного  звенности и творческого характера.

Посещение  следующим корпоративных мероприятий  сумма является неотъемлемой  специальнаячастью адаптации  стратегия сотрудника к нашим  учебное ценностям: здоровья,  взаимосвязь развития и командного  оценке духа, а также  сотрудники способствует укреплению  высшее межличностных связей  экстенсивный и построению эффективных  ожидаете внутрикорпоративных коммуникаций  составляется в коллективе.

Безопасность. Любые  структура сведения о Компании,  политики ее клиентах и партнерах,  объем ведущихся переговорах,  несет деловых предложениях,  каждому которые не сообщаются  герои официально, являются  корпоративной конфиденциальной информацией. До  которых тех пор,  акцент пока клиенту  проведенной или партнеру  академчесская не сделано официальное  организации предложение, все  принятыми деловые планы  можно также являются  балла конфиденциальной информацией. Эта  общения информация ни при каких условиях  жданов не может быть  принятым разглашена. Неправильное употребление  перспективыили ошибочное  корпоративной раскрытие непубличной,  модели служебной или  речь конфиденциальной информации  систему работников влечет  корпоративная за собой соответствующие  средним наказание. Запрещается  культуры раскрывать конфиденциальную (служебную) и  проведенной коммерческую информацию  можно кому бы то ни было  миссии за пределами Компании,  предоставить включая членов  реальных семьи и друзей,  фотофиксация за исключением тех  если случаев, когда  парадигмы раскрытие информации  охране обусловлено служебной  квалификации необходимостью. При  также попытках несанкционированного  речь ведения фото/киносъемки  ярославль представителями СМИ  руководителя или любыми  книжный другими лицами. За  почти исключением работников,  несмотря в чьи обязанности  компьютере входит фотофиксация чего-либо (заместитель  миссии директора по качеству,  баллов инженер по качеству,  балл заместитель главного  этого инженера, инженер  главный ПТО, пиар-менеджмент,  представление работники охраны,  свои сменные лаборанты,  наиболее логисты склада  идет сырья и материалов),  этих сотрудникам Компании  раскрытие следует немедленно  организации вызвать охрану  находиться офиса (объекта) и  категория поставить в известность  следующие Службу безопасности.

Вход (выход) сотрудников  несет компании и посетителей  культуре на территорию завода  культуры осуществляется через  критерий пост охраны. Документами,  планирования дающим право  настоящимпрохода через  системы дежурный пост  работает охраны, являются  балла постоянные, временные  хорошоэлектронные пластиковые  выпускает пропуска и разовые  какой бумажные пропуска. Сотруднику  являются компании, получившему  полномочий пропуск, запрещается  связывают передавать его  реальных другому лицу,  объективно а также пропускать  объективно по своему пропуску  данном других лиц. Сотрудник  средний несет индивидуальную  многом ответственность за сохранность  работе пропуска.

Частная жизнь  новому сотрудников не обсуждается. Распространение  политику слухов следует  году пресекать. Если  совершенство вы стали свидетелем  устранении или жертвой  работе неэтичного поведения,  культуры дискриминации или  рекламные домогательства, то должны  рабочих незамедлительно сообщить  мотивация об этом менеджеру  повышение по внутреннему PR или  требуются Директору.

Имущество компании  культур включает в себя  корпоративной материальные и нематериальные  достаточно ценности. Каждый  вышестоящему сотрудник ООО «ИРДЭКС» несет  этом ответственность за сохранность  требуются активов Компании. Каждый  которых сотрудник может  героях использовать здания  внешнего и сооружения, материальные  персонала ценности и оборудование,  какойпринадлежащие ООО «ИРДЭКС»,  являются только в соответствии  любой с предоставленными ему  разглашает полномочиями в рамках  программы выполнения своих  расположениедолжностных обязанностей. Несанкционированный  культуре вызов, присвоение  составила или использование  формирование не по назначению любого  виде имущества Компании  предприятии может считаться  предприятии хищением.

Запрещается использовать  предприятии активы Компании  стенах в личных целях  руководителям или в интересах  положительная любого другого  условия лица, не относящихся  анализ к Компании. Хищение  проявлена имущества и активов  сотрудник Компании (кража  идет или несанкционированное  управленияиспользование продукции,  предприятии оборудования или  внешнем информации Компании;  количеством хищение посредством  проведя растраты средств  основанной или преднамеренного  линейным искажения информации  бюджетирование о расходах) может  повышение привести к расторжению  учебное трудового договора  структурныепривлечению к уголовной  линейным ответственности.

Охрана труда  работе и Защита окружающей  контроль среды. Каждый  укажите из работников Компании  специальное несет ответственность  обмен за соблюдение условий  сотрудников безопасности и технических  пузв стандартов. Компания  являются гарантирует работникам  корпоративной защиту от любых  несет форм дискриминации,  укажите как это  всего определено действующим  миссия законодательством Российской  поставить Федерации нормами  имеет международного права. При  элементы реализации кадровой  адаптации политики, политики  условия оплаты труда,  присутствует политики социального  объекты обеспечения запрещены  через любые преференции  следование по национальности, полу,  устранения возрасту. Стратегия  балла Компании в сфере  объявление охраны труда  корпоративной направлена на:

1) Объявление  литературы жизни и здоровья  документы человека наивысшей  нарушение ценностью.

2) Требования  миссии к руководителям о неукоснительном  viii соблюдении и обеспечении  стратегия мер по охране  сплоченный труда и техники  элементы безопасности персонала.

3) Предотвращение  которая и профилактику рисков  характера и опасностей для  оцениваете здоровья работников.

4) Формирование  проведения атмосферы приоритета  показатель безопасности труда в производственной  важная деятельности.

5) Отражение  норм результатов функционирования  вопросы политики в области  должны охраны труда  применим в едином информационном  этим пространстве сбора,  подстриженные анализа и обмена  нехватке данными между  балла подразделениями компании. Все  организация сотрудники несут  принципов ответственность за выполнение  сведения требований безопасности,  программы охраны труда  только и здоровья, охраны  непромышленный окружающей среды.

Здоровье  здание сотрудников. Каждый  личных сотрудник Компании  сотрудник обязан заботиться  тощенко о своем здоровье  организации и здоровье своих  директора коллег. Компания  богата предоставляет каждому  помощьсотруднику возможность  культуры ежегодно проходить  основы медосмотр. Компания  требования не приветствует вредные  какой привычки своих сотрудников. Вознаграждаю  назначениюработников за здоровый  лапыгин образ жизни  конкуренции материально. Умеренное  укажите употребление алкогольных  разработка напитков в стенах  управленческих Компании возможно  делая только при  было проведении корпоративных праздниках  норм и мероприятий; также  оцениваете в редких случаях  несетдопускается при  труда праздновании событии  ходе личного характера.

3. Основные  виханского проблемы развития корпоративной культуры в ООО «ИРДЭКС»

При  конечный диагностике корпоративной культуры ООО «ИРДЭКС» применим  любойследующие инструменты:  должно анализ документов,  объем обход фирмы,  принципы анкетный опрос,  академчесская наблюдение.

1) Анализ  оборудования документов: В организации  разглашает имеются рекламные  уважение проспекты, содержащие  профилактику информацию об истории  парадигмы предприятия. Составлен  диагностика паспорт завода,  претензиям в котором отражена  анкетирования его история,  всего сведения о цехах,  затраты работниках.

Стратегические документы  которых компании. Ежегодно  сотрудников составляется программа  затронуты стратегического развития  актуал предприятия, бизнес-планы  книжный и ежеквартально составляется  мысль отчет руководителя  основные федерального унитарного  вырослапредприятия.

Корпоративная структура. Ежегодно  спивак генеральным директором  основнуюутверждается корпоративная структура,  награждения учитывающая на конкретный  труда момент времени  необходимо необходимые функции  весенин и задачи. На всех  одним сотрудников составлены  оценке должностные инструкции  контроль и карта процессов,  ежегодно представленная в приложении.

Управление  повышение персоналом. В организации  компаний выработана определенная  заработной кадровая политика,  кабинете своевременно осуществляется  свои подбор персонала,  малопроводится аттестация  безопасность работников. В специализированных  которые организациях осуществляется  ресурса повышение квалификации  определении персонала и переобучение. Разработаны  объективно программы обучения  кажется персонала. Документы  сотрудники по адаптации персонала  вузов отсутствуют.

Анализ выборочных  исходить показателей персонала  помощь показал, что  знает средний возраст  корпоративная работников предприятия  прибыль составляет 30-40 лет.

Системы  нашей планирования и контроля. Организация  имеет активно использует  основным все инструменты  кабинете планирования, составляет  стоянова годовые, квартальные  распределение планы и ежемесячные  основы бюджеты. Существует  продуктивная система ежемесячной  распределение отчетности. Внутренние и внешние  наумов системы коммуникаций. Активно  должны используется система  логисты коммуникаций, размещается  коллегами реклама в Интернете,  любой в информационно- публицистических  только материалах.

Заявка о вакансиях  рабочее размещается в базе  только данных службы  работает занятости г. Тверь.

Организация  который активно использует  наиболее все элементы корпоративной культуры.

2) Обход  расходов фирмы: Существенную  конкуренции помощь при  если диагностике корпоративной  профилактику культуры оказывает  применим спонтанный обход  нарушение фирмы.

«Внешность» фирмы:  оценке здание ООО «ИРДЭКС» расположено  теория на окраине Ленинского  несколько района города,  объем вблизи жилого  интриги сектора. Данное  исходить здание является  главные федеральной собственностью,  внешнего аппарат управления  свои располагается на первом  трудовой этаже. Здание  нахождения девятиэтажное, кирпичное,  довольно при входе  основным трехступенчатая лестница,  рабочих современная, пластиковая  назначению входная дверь. На  обязан уровне второго  затраты этажа находится  формирование видеокамера для  играют обеспечения безопасности  механизмов территории.

Площадь перед ООО «ИРДЭКС» заасфальтирована,  компаний имеется небольшая  выбор парковка.

Чистота и порядок  ценные вокруг здания  корпоративного поддерживается работниками  тераадминистративно-хозяйственной группы. Первое  планирования впечатление внешнего  находиться вида фирмы:  ниторингу произвело на меня  элементы впечатление.

«Проходная». «Проходная» внушает  прибыль доверие, ощущается  корпоративного стабильность и солидность  общепризнанных организации: хороший  ценностей ремонт, светлый  фотофиксация хорошо освещенный  мотивация коридоры. В фойе  выбор оборудован специальный  сонненфильда уголок для  оценке посетителей, где  мероприятиямиможно отдохнуть  необходимо в ожидании встречи  сотрудника со специалистом, и ознакомиться  полностью с информативной доской  анопченко предприятия. В фойе  клиентах находится кабинет,  главный где оформляются  также разовые пропуска  теория в управление и на производственную  которыхтерриторию, также  контроль в этом кабинете  корпоративной проходит собеседования,  заработной хранится вся  несетдокументация, пишутся  также резюме на вакансии.

Второе  органы впечатление от «Проходной»:  безопасность произвело на меня  должно впечатление.

Экскурсия по предприятию. Инспектор  участия отдела кадров  только рассказывал о традициях  затронуты и истории завода,  мысль испытывая гордость  обучение за свое предприятие.

В  учебное ходе экскурсии  корпоративная была дана  приводящего краткая характеристика  условия функциям отделов. Связь  диагностики между работниками  потранспортной осуществляется с помощью  личных внутренней мини-АТС.

Система  компьютере кабинетов выстроена таким  гарантирует образом, что  перед руководители предприятия  компаний занимают большой  экономические кабинет с комнатой  предложение отдыха. Каждый  учитывающаякабинет оснащен  приводящего компьютером, подключенным  свойствами к интернету, на стенах  умеренно висят картины. В  собственного кабинетах много  нарушение цветов, за которыми  горячей ухаживают сами  корпоративнуюсотрудники, также  культуры в кабинете есть  также отдельный выставочный  корпоративной стенд, где  дрыга стоит выпускаемая  элементы продукция компании. В  логисты коридорах имеются  философия огнетушители и стрелки  иных с указанием выходы  сотрудников в случае аварийной  личных ситуации. В здании  коэффициент есть комнаты  совр личной гигиены. В  пузв кабинетах есть кулер с  также горячей и холодной  гарантиюводой.

Третье впечатление  следующие от экскурсии: произвело  соблюдения на меня впечатление.

3) Анкетирование  проведения персонала организации:  довольно Следующим инструментом  несколько диагностики корпоративной  сотрудник культуры выступает  планирования анкетирование персонала.

Главными  выбор темами в данном  управленческих случае являются:

− основные  эффективное ориентации фирмы;

− стратегия  философия фирмы;

− сильные  интриги и слабые стороны  оснащенность организации;

− совместная  своими работа;

− информация / коммуникации;

− особенности типичных сотрудников;

− социально-психологический  каждый климат;

− представление  изменение руководства.

Ниже представлена  сотрудников анкета, посвященная  усмотрение исследованию корпоративной  составкультуры (заполненная 20 работниками  ниторингу организации).

В состав  обязан респондентов вошли:  какой работники со средним  можно возрастом от 30 до 40 лет,  корпоративная со средним стажем 5- 10 лет (в  внушает анкетирование приняли 10 участников  социальному управленческого персонала,  анализ и 10 производственного).

По каждому  соотношения ответу сформирован  литературы средний балл.

1) Внимательно  претендентами прочитайте следующие  затраты высказывания и отметьте,  имеют насколько каждое  развитие из них соответствует вашей организации (1 – полностью  суммарное не соответствует, 7 – полностью  объем соответствует).

Таблица 6 – Анкетирование  непромышленный сотрудников ООО «ИРДЭКС»

Мы  кабинет предоставляем потребителям  предприят высококачественные продукты  чистая и услуги	5
В нашей организации  сотрудники много времени  инвестирование уделяется развитию  приблизительно работников	2
Каждый знает,  кузьмичев что он делает. Все  наличием обязанности строго  достижение распределены	6
Наша организация  теми очень успешна  можно на рынке	4
Все работники,  сотрудников если потребуется,  полностью останутся сверхурочно	5
Мы  предприятию серьезно относимся  сплоченный к претензиям клиентов	7
Для  ресурса нас главное – снизить  достаточно издержки	7
В нашей организации  поставить доверяют работникам	5
Наша  имеются организация динамично  внутреннему развивается	5

Как можно  конкуренции заметить почти  сотрудников каждого сотрудника  охраны не устраивает как  основным в организации ведется  компания политика по развитию  рекомендуется работников, также  элементы сотрудники не считают,  этой что организации  развитие не успешна на рынке,  внушает по моему мнению,  образом это связанно с  присутствует наличием конкурентов,  ыдели которые достаточно хорошо  имеют обосновались на рынке,  требует как и в Тверской области,  чистая так и в других  своей областях.

2) Укажите  менеджеров три наиболее  козлов сильных преимущества  потранспортной вашей компании:

− стабильная  заработной и развивающиеся компания;

− сплоченный  предприятии коллектив;

− наличие  управленческих статуса государственного  содержания предприятия.

3) Укажите  делая две наиболее  актуал слабых звена  семьи вашей компании:

− расположение ООО «ИРДЭКС»;

−строительные  структурные объекты находятся  модели далеко друг  информативной от друга (из-за  связанных этого возникает  творческого проблемы с задержкой стройматериалов).

4) Как  продуктивная вы оцениваете степень  организации внутриорганизационного сотрудничества? (1 – крайне  эффективность низкая, 7 – высокая).

Таблица 7 – Анкетирование  приводящего сотрудников ООО «ИРДЭКС»

Между  требования коллегами	6
Между начальником  который и подчиненным	5
Между сотрудниками  миссия из разных подразделений	4
Между  указанием подразделениями	4

В целом,  контроль внутриорганизационное сотрудничество  следующий между персоналом  впечатление в ООО «ИРДЭКС» находиться  какой на достаточно хорошем,  чего среднем уровне.

5) Каким  балла образом вы узнаете  мало о важных переменах (решениях) в  динамика организации и как  через своевременно вы получаете  также данную информацию?

− в  главный процессе личного  корпоративная общения с коллегами;

− своевременно.

6) Укажите 5 наиболее  свои отличительных черт  норм типичного работника вашей организации:

− профессионализм;

− компетентность;

− выдержанность;

− коммуникабельность;

− уверенность  этой в себе.

7) Как  одного обычно выглядит  заниматься ваш непосредственный  стабильная начальник? (1 – полностью  главный не соответствует, 7 – полностью  полномочий соответствует).

Таблица 8 – Анкетирование  правила сотрудников ООО «ИРДЭКС»

Он  viii отмечает мое  динамка усердие	6
Он дает  ожиданий четкие указания	5
Он  численность объективно оценивает  мированию меня	6
Он заботится  рабочего о наших личных  клиенты контактах	4

Большинство сотрудников довольны своим  предотвращении начальником, но считают,  корпоративная что он мало  работников уделяет времени.

8) Что  элементы вы ожидаете от вашей организации  существующей в будущем? (1 – совершенно  культура неважно, 7 – очень  бердинская важно).

Таблица 9 – Анкетирование  можно сотрудников ООО «ИРДЭКС»

Хорошую  кабинете социальную поддержку	6
Гарантию  которая сохранения рабочего  пути места	7
Хорошие отношения  питерс с коллегами	6
Хорошую работу  проявлена в команде	6

Несомненно, делая  повышения вывод по этой  приказ таблице, можно  отвлекать сказать, что  этой все сотрудники,  нарушение в обмен на свой  внешнего труд ждут  семьи отдачу от организации.

Итого: 113 баллов / 21 = 5,33 – достаточно  составила высокое значение  свой среднего балла  управление свидетельствует о высокой корпоративной культуре

При  стратегию определении типологии корпоративной культуры  речь применим модель Дж. Сонненфильда.

Исходя  сотруднику из характеристики типов корпоративной культуры  информативнойприменительно к ООО «ИРДЭКС» дана  повышение оценка типа корпоративной культуры,  экономические именно «академчесская культура» - предприятие  проведя производственное, средний  корпоративная стаж работников 10 лет,  этого т.е. кадровый  охране состав относительно  ограничен постоянен.

Таблица 10 – Оценка  вышестоящему мощности корпоративной культуры

Утверждения	Баллы
Практически  сумма все менеджеры  совр и большинство работников  также могут описать  внимание ценности компании,  проявлена ее цель, осознают  нужны важность клиентов	3
Члены  присмотра организации четко  затронуты осознают свой  кабинет вклад в достижение  которые целей организации	4
Действия  показатель менеджеров обычно  участия согласуются с принятыми  можно в компании ценностями	3
Поддержка  любой других работников,  должны даже из других  свою отделов, является  корпоративная нормой и оценивается  этажа по достоинству	5
Компания и ее менеджеры  специальная ориентированы скорее  обоснования на долгосрочные, нежели  создание краткосрочные перспективы	5
Лидеры  являются стремятся развивать  качестве и воспитывать своих  данном подчиненных	3
К найму  работниками новых работников  адаптации относятся очень  внутреннему серьезно, с претендентами  специальная проводится несколько  корпоративной интервью, ориентированные  которым на выявление у них  такие черт соответствующих  можно культуре компании	2
Новичкам  культуры предоставляется как положительная так  перспективы и отрицательная информация  состав о компании они  увеличение имеют возможность  идет сделать осознанный  хорошо выбор о целесообразности  которые работы в фирме	3
Критерий  сотрудники перехода сотрудника  ожиданий на новую ступеньку  также иерархической лестницы - его  инженер профессионализм, а не интриги  анализ и знакомства	4
Ценности компании  достижение подчеркивают необходимость  коллегами эффективной деятельности,  цены адаптации к непрерывно  труда изменяющейся внешней  анализ среде	3
Следование миссии  миссия и ценностям компании  коучинга важнее, чем  ежегодно соответствие процедурам  уникальную и стилю одежды	4
Вы  перед слышали рассказы  сотруднику о лидерах или  требует героях компании	3
В  укажите компании проводятся  корпоративной церемонии награждения  уведомления сотрудников, внесшие  положениями существенный вклад  допускает в дело компании	5
Общая  управление сумма баллов	47

Социально-психологическая диагностика  мотивация предприятия по методике  логисты Максименко А.А. Опросные  альпина листы были  механизмов заполнены теми  уровня же сотрудниками, которые  составила участвовали в анкетировании  между выше. И в этих  претензиям опросах также  каждым их средняя оценка. Результаты  требуются опроса приведены  основная в таблицах 10 и 11,  составила степень согласия  основные выражена с утверждением  многом по шкале: 1 – не согласен 5 – согласен.

Обработка  ремонт информации и ее интерпретация:

1) 52 балла  внушает и выше – в организации  планирования существует мощная корпоративная культура.

2) От 26 до 51 балла – умеренно  данные мощная культура.

3) Менее 25 баллов – культура  анкетирование организации не способствует  только адаптации к внешней  собственного среде и не соответствует  работника потребности ее членов.

Набрано 47 баллов,  коллегами следовательно, на предприятии  продуктивная умеренно мощная  оценке культура.

Результаты  структурные диагностики корпоративной культуры,  слаба проведенной в виде  принято изучения документов,  довольно обхода организации,  общество анкетирования и опроса,  здание позволили сделать  виханский вывод о корпоративной культуре  основной организации.

В таблице 11 сведены  должны результаты диагностики корпоративной культуры.

Таблица 11 – Результаты  являются диагностики корпоративной культуры

Наименование	Балл	Оценка
Анализ  большинство документов		Организация активно  производные использует все  создание элементы корпоративной культуры.
Экскурсия  линейным по предприятию		Произвела впечатление
Анкетирование  количеством персонала организации  управленческих по исследованию корпоративной  корпоративной культуры	5,33	Высокая корпоративная культура
Социально-психологическая  неправильное диагностика предприятия  выявления по методике Максименко  ремонт А.А.	7	Умеренно сильная  работники культура.
Определение типологии корпоративной культуры  чтобы по модели Дж. Сонненфильда		«Академическая культура»

Из  принципы диагностики корпоративной культуры  культур сделан вывод,  заместитель что в ООО «ИРДЭКС» достаточно  рабочих хорошая корпоративная  использовать культура, но и в ней  корпоративная есть свои  увеличение проблемы, из которых  хескетт можно отметить:

1) Низкая информируемость.

2) Мало  менеджмент времени уделяется  инженер развитию работников.

3) Не  обязанностям все могут  механизмов описать ценность  этих компании.

4) Сотрудники  предприятию не четко осознают  управления свой вклад  изменение в достижение целей  работе организации.

5) Мало  сообщив кто знает  работниками о героях и лидерах  мысль компании.

6) Слаба  только мотивация сотрудников.

Если  компьютере руководство решило  нарушения заняться целенаправленным  службу формированием корпоративной культуры,  общения то в первую очередь  жданов придется решить  всех вопросы стратегии,  можно то есть решить,  исходить в каком направлении  принятым будет двигаться  разрешается организация, какие  кеннеди задачи решать  своевременно и при помощи  исследованиях каких средств. Только  органы после этого  спивака можно более  претензиям или менее  жданов определенно формулировать  робертом те ценности, которые  режим будут отвечать  которая целям организации  довольно и которые будут  учитывающая положены в основу  рабочее культуры фирмы.

Решение, которых  отражение необходимо для  нашей изменения существующей корпоративной культуры  сообщения в желаемую, то есть ориентированную  разработка на «человека».

Целесообразнымрешением этих  вузов проблем будет  коэффициент через совершенствование  решения корпоративной культуры ООО «ИРДЭКС».

Для  личных устранения данных  вредные недостатков, можно  нарушение предложить:

1) Внедрение коучинга.

2) Создание  изменение электронной газеты.

3) Пути  бузаева повышения мотивации.

Заключение

В результате проведённого исследования, были сделаны следующие выводы:

Управление корпоративной культурой оказывает значительное воздействие на эффективность всей деятельности предприятия, потому что культура присутствует во всех действиях человека. Культура предполагает систему отношений, действий и артефактов, которая выдерживает испытание временем и формирует у членов коллектива определенную уникальную общую для них психологию.

Корпоративная культура включает систему ценностей, убеждений, верований, представлений, ожиданий, символов, а также деловых принципов, норм поведения, традиций, ритуалов и т.п., которые сложились в организации или ее подразделениях за время работы и которые разделяются большинством сотрудников.

Основная задача корпоративной культуры заключается в помощи людям более продуктивно осуществлять свои обязанности в организациях и получать при этом максимальное удовлетворение.

Для ее реализации требуется, кроме всего прочего, сформировать ценностные установки личности, организации, отношений и т.д. Речь идет о нормах, правилах, или стандартах организационного поведении. Любое поведение должно оцениваться или самооцениваться по наиболее общественно прогрессивным методикам. Это довольно большая область приложения сил для менеджеров все уровней управления.

Корпоративная культура стимулирует работников создавать положительный имидж корпорации, направляет ежедневную деятельность на достижение не только материальных, но и духовных целей, которые необходимы для функционирования во внешнем окружении.

Для достижения внешних целей необходимо, чтобы работники организации были ознакомлены и положительно воспринимали:

− миссию, стратегию и главные задачи корпорации;

− методы и средства достижения стратегических целей;

− системы иерархии и стимулирования;

− критерии оценки вклада каждого индивида и группы;

− средства контроля и координации общих действий.

Создание корпоративной культуры важно не только для поддержки командного духа - от нее во многом зависит будущее компании, и ее успех.

Отношения между культурой и результатами работы организации зависят во многом от содержания ценностей. Поэтому важно, чтобы ценности компании и человека совпадали.

Проведя исследование корпоративной культуры ООО «ИРДЭКС» было выявлено что, не смотря на стабильную ситуацию, в формировании корпоративной культуры есть свои недостатки:

− низкая информируемость;

− мало времени уделяется развитию работников;

− не все могут описать ценность компании;

− сотрудники не четко осознают свой вклад в достижение целей организации;

− мало кто знает о героях и лидерах компании;

− слаба мотивация сотрудников.

Для устранения данных недостатков, было предложено:

1) Создание электронной газеты.

2) Внедрение коучинга.

3) Пути повышения мотивации.

При умелом использовании корпоративной культуры можно добиться успеха, процветания и стабильности. Для этого необходимо изучать корпоративную культуру, следить за ее формированием, совершенствовать и регулировать ее изменения.

Таким образом, в данной фирме преобладает корпоративная культура, ориентированная на задачу, над культурой ориентированной на человека.

Список  выросла использованной литературы

Гражданский кодекс  дискриминации Российской Федерации (часть  федерации первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 31.12.2017)//  ярославль Режим  корпоративной доступа: http://www.consultant.ru

Трудовой  слухов кодекс Российской  работника Федерации"от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 31.12.2017)//  охрана Режим  средний доступа: http://www.consultant.ru

1. Антонов В.Г.,  свойствами Крылов В.В.,  составила Кузьмичев А.Ю., Корпоративноеуправление. – М.:  предприятия ИФРА-М, 2012. – 28 с.
2. Бочкарев,  рабочее А. В. Механизм формирования корпоративной культуры:  формирование учеб. / А. В. Бочкарев. – М. : 2013. – 313 с.
3. Виханский  имеющих О.С., Наумов  задачей А.И. Менеджмент. 5-е изд. - М.:2015. — 576с.
4. Весенин В.Р. Менеджмент. – М.:  принципы Проспект, 2016. - 203 с.
5. Жданов  которая А.Ю. Управление  руководитель процессами трансформации  предоставить и реструктуризации интегрированных  характера корпоративных структур. М.: Финакадемия, 2017 – 475 с.
6. Иванова  мированию Т.Ю., Приходько  предприятие В.И., Теория  средний организации. – М.:КНОРУС, 2017. – 345 с.
7. Камерон  пузв К.С., Куинн Р.Э  сегодняшний Диагностика и изменение корпоративной культуры : Пер. с  котер англ. - СПб:  этим Питер, 2012. - 312 с.
8. Козлов  стера В.В. Корпоративная культура:  предприятия Учебное пособие / В.В. Козлов,  приуроченных Ю.Г. Одегов,  корпоративного В.Н. Сидорова ; под  сонненфильда ред. М.Н.Кулакова. – М.:  сотрудников КНОРУС, 2013. – 272с.
9. Кузнецов,  управления И. А. Корпоративная культура:  ценностей учеб. / И. А. Кузнецов. - М.:  проведения Книжный дом, 2017. – 458 с.
10. Клещев,  организация А.Г. Развитие корпоративной культуры  динамка фирмы: учеб. / А. Г. Клещев,  служба О. Ю.Бороздина, З. В. Брагина. - Кострома, 2015. - 136 с.
11. Кибанов  усмотрение А.Я., Управление  перед персоналом организации. - М.:  балла ИНФРА-М, 2016. – 575 с.
12. Лапыгин Ю.Н. Теория  сравнению менеджмента : учебное  стратегию пособие / Ю.Н. Лапыгин. – М.:  продуктивная КНОРУС, 2017. – 316с.
13. ЛафтаДж.К. Эффективность  системы менеджмента организации – М.:  будут Русская деловая  хескетт литература, 2012 – 391 с.
14. Максименко,  ориентации А. А Корпоративная культура:  философия системно- психологические  культуре описания: учеб. / А. А. Максименко - Кострома:  адаптации КГУ им. Н.А. Некрасова, 2012 - 169 с.
15. Основы  механизмов менеджмента: учеб.для вузов / под  анализ ред. А.И. Афоничкина. - Гриф  установлено УМО. - СПб.: Питер, 2012. – 418 с.
16. Основы  непромышленный менеджмента: учеб. -метод. пособие / Т. Ю. Анопченко [и  кеннеди др.]; под  культуры общ. ред. М.С. Чернышёва. - Ростов н/Д:  viii Феникс, 2012. – 128 с.
17. Питерс Т. В  ресурса поисках совершенства / Т. Питерс,  спивака Р. Уотерман-мл. М.:  сообщения Альпина Паблишер, 2015. – 288с.
18. Семенов,  информативной Ю. Г. Корпоративная культура:  логисты учеб. / Ю. Г. Семенов. – М.:  культурой Логос, 2013. – 257 с.
19. Спивак,  экономическая В.А. Корпоративная культура:  проявлена теория и практика : учеб. / В. А. Спивак. - М.:  основной Питер, 2012. – 417 с.
20. Тощенко Ж.Т.,  когда Могутнова Н.Н. Новый  специальная взгляд на понятие «корпоративная  году культура» - М.: Социс, 2015. – 456 с.
21. Шейн  обязанностям Э.Х. Корпоративная культура  объем и лидерство / пер. с  шейн англ.; под  верской ред. В.А. Спивака. – СПб.: Питер, 2012. – 336 с.
22. Артюхина,  приблизительно Л. В. Культура общения  средства в корпоративной среде - важная  культуры составляющая в процессе  присутствует здоровье сбережения  были специалистов-менеджеров // Актуал. пробл. совр. науки. - 2015. - № 7. - С.15-18.
23. Аксакова  лияние Е.А. Корпоративная культура  корпоративная корпоративных стандартов:  иных понятие, структура  спивак и особенности // Управление  всех персоналом. - 2013 - С. 54 - 57
24. Базылев,  гарантию И. А. Анализ влияния  логисты составляющих корпоративной культуры  балла малого предприятия  количеством на эффективность его  горячей работы // Управление  рабочих персоналом. - 2015. - № 9. - С.31-35.
25. Бердинская,  контроль И. В. Корпоративная культура:  высшее коммуникационные парадигмы // Вестн. Моск. ун-та. Сер.10. Журналистика. - 2016. - № 5. - С.7-11.
26. Бузаева,  ожидаете Е. Г. Сущность и основные  уведомления типы корпоративной культуры // Экономическая  пузв политика: поиски  имеются и достижения. - 2013. - № 2. - С. 126-131

Валюженич,  корпоративной Н.Е. Корпоративная культура  предприятия и трудовая мотивация  зарубежных как факторы  изменения лояльного отношения  сотрудники персонала к организации // Управление  между персоналом.– 2012. - № 16. – С.22.

1. Грицай А. Значение корпоративной культуры  объем для управления  истории и развития современной  лаборатория компании // Сборник  должно статей международного  опрос конгресса социальная  корпоративную психология XXI  корпоративной века, Ярославль 2012 – С.12-18
2. Голубева,  проведения Е. А. Корпоративная культура:  соответствии экология внутри  менеджмент компании // ELLE  качественно бизнес. – 2013. - № 6. - С.12-16.
3. Дрыга С.В., Дудченко А.В. Выбор  предоставление метода диагностики корпоративной культуры  питерс российских компаний // Экономика  свойствами и современный менеджмент:  наша теория и практика:  клещев сб. ст. по матер. VIII междунар. науч.-практ. конф. № 2(56). – Новосибирск: СибАК, 2017. – с.24-26
4. Емельянов,  имеет Ю. Корпоративная культура  может как «формула  управления успеха» бизнес-организации // Проблемы  управления теории и практики  информационном управления. - 2016. - № 5. - С.22-34
5. Едигарева Ю.Г.,  уволенных Федюнина С.М. Корпоративная / корпоративная  внутреннего культура в контексте  совокупность разрешения трудовых  клиентов конфликтов // Вестник  уведомления Саратовского государственного  документы технического университета. - 2013. - С. 258 - 267.
6. Капитонов,  уволенных А. Э. Корпоративная культура  какой в организационно – управленческой  федерации сфере: Анализ  верской и разработка модели // Менеджмент  расположение в России и за рубежом. - 2013. - № 9. - С.44-48.
7. Кондратьев,  возникает Э. Корпоративная культура:  также понятие, механизмы  разработка и методы управления // Проблемы  контроль теории и практики  имеют управления. - 2015. - № 10. - С.55-64.
8. Ляпина,  потранспортной С. Ю. Корпоративная культура  приблизительно и инновации в компании // Инновации. - 2015. - № 11. - С.63-67
9. Мясоедова Т.Г. Корпоративная культура  знает российских корпораций // Менеджмент  принято в России и за рубежом. – 2017. - С. 138 - 142.

Магура,  настоящим М., Курбатова  хескетт М. Культура организации // Управление  неоконченное персоналом. – 2013. - № 13-14.

1. Рыбакова  качестве М.В. Корпоративная культура  личных как фактор  рабочее устойчивого развития. // Социал.-гуманит. знания. - М., 2015 - С. 222 - 237.
2. Соломанидина,  традиционно Т., Кишеня В. Корпоративная культура  которыми и климат: взаимозависимость  мало и влияние на эффективность  предприятию работы компании // Управление  связанных персоналом. - № 4. – 2016. – С.11
3. Туринова Л. Культура  систему ведения бизнеса:  нескольких культурологический анализ  мероприятиями категории «корпоративная культура» // Вопросы культурологии. - 2016. - №9. - С. 44 - 49.
4. ТхуЧанг То  жданов Исследование корпоративной культуры:  предоставляет методология количественной  богата оценки и анализа // Экономика, №2, 2015 – с.130
5. Чудинов,  ниторингу С. Б. Повышение инновационной  объекты активности промышленных  клиенты организаций на основе  работой развития корпоративной культуры // Кадры  человека предприятия. - 2015. - № 5. - С.28-33.
6. Юрасов  году И. Философия управления  количество персоналом в России  распространяет на современном этапе // Управление  предложение персоналом. - 2013. - №12. - С. 31 – 37
7. Юхнева  экскурсия Е.А., Юхнева  личных Н.И. Корпоративная культура  усмотрение как инструмент  предложение внутреннего маркетинга // Управление  наиболее корпоративной культурой. - 2016. - №2. - С. 70 - 81

Аверьянов,  настоящим Л.Я. Корпоративная культура  высшее управления современных  кузьмичев предпринимательских структур - [Электронный  предложений ресурс] – Режим  работающих доступа: www.big.spb.ru

Диагностика корпоративной  главными культуры - [Электронный  шейн ресурс] - Режим  иванова доступа: http://  питерс as.emd.ru/technology/diag.php

Лапатин в., Мамлыго П. Факторы,  ожиданий влияющие на формирование  балла культуры – [Электронный  контроль ресурс] – Режим  элементы доступа:  http://www.zrp.spb.ru/article_80.php 

Российский  которые бизнес-портал [Электронный  систему ресурс]. URL:  планируемых http://www.rbc.ru

1. Управление персоналом. Курс  иной лекций [Электронный  исходя ресурс] – Режим  диагностике доступа: http://www.webarhimed.ru/page-147.html

Приложение 1

Анкета корпоративная культура ООО «ИРДЭКС»

1. Важнейшие  разработка характеристики организации		Теперь (%)	Хотелось  работающих бы (%)
А	Организация подобна  профилактику большой семье. Люди  отвлекать выглядят имеющими  большинство много общего	-	80
Б	В  корпоративную организации царит  между дух предпринимательства. Люди  экстенсивный готовы жертвовать  корпоративной собой ради  мотивация общей цели	-	20
В	Организация ориентированна на  осознают результат. Главная  конкуренции забота - добиться  артюхина выполнения задания. Люди ориентированны на  корпоративной соперничество и достижение  основы поставленной цели	40	-
Г	Организация  лаборатория жестко структурирована  планируемых и строго контролируется,  целом действия людей,  стабильная как правило,  гарантию определяются формальными  изменение процедурами	60	-
	Всего	100	100
	2. Общий  важности стиль лидерства  соотношения в организации	Теперь (%)	Хотелось  таблица бы (%)
А	Общий стиль  корпоративная лидерства в организации  наличием представляет собой  модели постоянный анализ  анализ работы, стремление  бердинская помочь, научить.	-	60
Б	Общий  ограничен стиль лидерства  мифы предпринимательский, новаторский	-	40
В	Общий  также стиль лидерства  характера в организации деловой,  эффективной агрессивный, ориентирован  контроль на результаты	90	-
Г	Общий стиль  наша лидерства в организации  требования является примером  корпоративной четкой организации,  качественно координации или  должно плавного ведения  которыми дел в русле  подстриженные рентабельности	10	-
	Всего	100	100
	3. Управление  стера работниками в организации	Теперь (%)	Хотелось  уровнях бы (%)
А	Стиль менеджмента  проблемой в организации характеризуется  анализ поощрением бригадной  какие работы, единодушия  viii и участия в принятии  кеннеди решений	60	90
Б	Стиль менеджмента  кибанов в организации характеризуется  высшее поощрением индивидуальной  оценке инициативы, новаторства,  основанный свободы и самобытности	-	10
	Стиль менеджмента в организации характеризуется высокой требовательностью, жестким стремлением к конкурентоспособности и поощрением достижений	-	10
Г	Стиль менеджмента в организации характеризуется гарантией занятости	40	10
	Всего	100	100
	4. Связующая сущность организации	Теперь (%)	Хотелось бы (%)
А	Организацию связывают воедино преданность делу и взаимное доверие. Обязательность в организации находится на высоком уровне	-	60
Б	Организацию связывают воедино приверженность новаторству и совершенствованию производства. Акцентируется необходимость бать на передовых рубежах	20	40
В	Организацию связывают воедино акцент на достижении производственных целей и выполнении программы.	80	-
Г	Организацию связывают воедино формальные правила и официальная политика. Важно поддержание плавного хода деятельности организации	-	-
	Всего	100	100
	5. Стратегические цели организации	Теперь (%)	Хотелось бы (%)
А	Организация заостряет внимание на гуманном развитии. Настойчиво поддерживаются высокое доверие к персоналу, открытость и участие в процессе управления	20	50
Б	Организация акцентирует внимание на обретении новых ресурсов и решении новых проблем. Ценятся апробация нового и изыскание возможностей	-	50
В	Организация акцентирует внимание на конкурентных действиях и достижениях. Преобладает целевое напряжение сил и стремление к победе на рынке	80	-
Г	Организация акцентирует внимание на неизменности и стабильности. Важнее всего рентабельность производства, контроль и плавность всех операций	-	-
	Всего	100	100
	6. Критерии успеха организации	Теперь (%)	Хотелось бы (%)
А	В организации считается, что – это в первую очередь слаженно работающий коллектив, увлеченность людей и забота о людях	-	50
Б	Организация определяет успех на базе обладания уникальной или новейшей техникой и выпуска новейшей продукции (оказания самых современных и разнообразных услуг). Здесь считается, что успешен тот, кто является производственным лидером и новатором	30	50
В	Организация определяет успех на базе победы на рынке и опережении конкурентов. Ключ к успеху – конкурентное лидерство на рынке	-	50
Г	Организация определяет успех на базе рентабельности. Успех определяют надежная постановка, гладкие планы-графики и низкие производственные затраты	70	-
	Всего	100	100