Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Конфликты между школьниками(Теоретические подходы к исследованию конфликтов между школьниками)

Содержание:

Введение

Актуальность. Современный уровень общественного развития, его направленность и перспективы требуют перестройки системы образования, призванной обеспечить качественное повышение творческого начала в условиях сегодняшней школы.

Одним из непременных условий успешной реализации воспитательного процесса является принципиальная смена учебно-воспитательных подходов в педагогической практике, отказ от традиционной учебно-дисциплинарной модели воспитания в пользу личностно-ориентированной. В этих условиях немаловажным, а нередко и решающим фактором, от которого зависит успех этих усилий, является способность педагога прогнозировать и психологически грамотно предупреждать возникновение и развертывание острых конфликтных ситуаций, которые могут перерасти в деструктивные по своему характеру межличностные столкновения.

В этих условиях немаловажным, а нередко и решающим фактором, от которого зависит успех этих усилий, является способность педагога прогнозировать и психологически грамотно предупреждать возникновение и развертывание острых конфликтных ситуаций, которые могут перерасти в деструктивные по своему характеру межличностные столкновения. Поэтому данный вопрос является актуальным, так как в настоящее время тема конфликтности младших школьников недостаточно исследована.

Целью работы явилось исследование причин возникновения конфликтов в школьном возрасте и путей их преодоления.

Задачи работы:

  1. провести исследование основных литературных источников по проблеме конфликтов между школьниками;
  2. исследовать основные особенности и причины конфликтов в школьном возрасте;
  3. на основе существующих исследований, апробировать ряд методик, направленных на преодоление конфликтности у младших школьников;
  4. установить уровень конфликтности экспериментальной группы;
  5. изучить характер межличностного взаимодействия в экспериментальной группе;
  6. установить основные стратегии поведения младших школьников в конфликтных ситуациях.

Объектом исследования стали особенности конфликтов младших школьников.

Предметом исследования являются конфликты школьников и возможности их преодоления.

Гипотеза данной работы основана на предположении о том, что использование специально подобранных методов преодоления конфликтов, способствует снижению конфликтности у школьников.

Методы исследования: анализ психолого-педагогической литературы по проблеме исследования, опрос, наблюдение, беседа, методики, игры, тесты.

Экспериментальная база исследования: 2 «А» класс МОУ СОШ № 8 г. Люберцы. Испытуемыми являются 23 ребенка, возраст которых 8 лет, из которых 14 девочек и 9 мальчиков.

Структура работы. Работа включает введение, две главы, заключение, список литературы, приложения.

Глава 1. Теоретические подходы к исследованию конфликтов между школьниками

1.1. Понятие «конфликт» в психолого-педагогической литературе. Его сущность, функции, классификация  конфликтов

Наличие конфликтов является обязательной составляющей функционирования социальной сферы жизнедеятельности общества. Как правило, конфликты возникают в результате межличностного, межгруппового и иного вида взаимодействия людей.

В отечественной и зарубежной конфликтологии существует множество классификаций видов конфликтов. М. Дойч различает конфликты по наличию объективной конфликтной ситуации, мере осознанности и степени адекватности этого осознания. Он выделяет следующие конфликты: истинный, случайный, «подмененный», безатрибутивный, латентный, фальшивый[1].

Существуют также классификации конфликтов по источнику конфликтогенных проблем, которые предполагают деление на внутри личностные, внутригрупповые и внутринациональные или на межличностные, межгрупповые и межнациональные конфликты. Распространено деление конфликтов по структуре на горизонтальные (например, «ученик-ученик», «учитель-учитель») и вертикальные (например, «родитель-ребенок»)[2]. В. И. Андреев классифицирует конфликты по проблемно-деятельностному признаку на управленческие, педагогические, производственные, экономические и по степени остроты противоречий на недовольство, разногласия, противодействия, раздор и вражду[3]. В этом плане интересна «формула» В. И. Андреева:

Проблема + Конфликтная ситуация + Участники + Инцидент = Конфликт[4].

Если взять за отправную точку рассуждений определение конфликтной ситуации как предельного случая обострения противоречия в коллективе, то можно сделать вывод, что она является следствием инцидента, который представляет собой «действие или совокупность действий участников конфликтной ситуации, провоцирующие обострение противоречия и начало борьбы между ними». Инцидент не может быть закрытым процессом, следовательно, он является тем механизмом, который выталкивает конфликт на поверхность в виде конфликтной ситуации[5].

Определив основные составляющие конфликта, мы подошли к проблеме дефиниции школьного конфликта. С. О. Савостьянова сформулировала данное понятие, определив его как «процесс осознанного или неосознанного столкновения взглядов, способов поведения, потребностей членов школьного коллектива (группы), требующий разрешения»[6].

Мы включаем в круг потенциальных участников школьных конфликтов не только учителей, учеников и администрацию, но и родителей учащихся, так как последние влияют на учебно-воспитательный процесс благодаря тому, что школьный коллектив и родители включены в единую систему взаимоотношений. Таким образом, мы понимаем школьный конфликт гораздо шире, чем педагогический, который имеет место лишь непосредственно в учебно-воспитательном процессе. Таким образом, школьный конфликт – это столкновение интересов субъектов школьной системы взаимоотношений, прямо или косвенно связанное с проблемами обучения и воспитания учащихся, проявляющееся на поведенческом уровне в виде противоборства и сопровождающееся эмоциональными переживаниями. Если субъектами конфликта являются школьники, то имеет место горизонтальный конфликт между детьми[7].

Школьные конфликты имеют те же основные признаки, динамику развития и функции, что и другие конфликты.

Взаимоотношения между субъектами школьного коллектива могут быть представлены в виде системы, представляющей собой единство закономерно расположенных и находящихся во взаимосвязи частей, то есть предполагающей целостность, наличие элементов и определенную структуру. Поскольку конфликтные взаимоотношения носят несинхронный, узковременной характер, мы можем говорить о системе потенциального (возможного) конфликтного взаимодействия в школе. Если представить ее графически в упрощенном виде, то можно заметить, что она будет совпадать с системой «каналов общения» субъектов, вовлеченных в учебно-воспитательный процесс, то есть системой взаимоотношений в школе[8].

Формы проявления конструктивной и деструктивной функций школьного конфликта взаимосвязаны. Например, зацикленность на достижении цели и эмоциональное напряжение служат причиной торможения поиска альтернативного решения, психологический дискомфорт может привести к ухудшению здоровья[9].

Таблица 1

Деструктивная функция школьного конфликта[10]

Индивидуальная форма
проявления

Проявление на групповом
уровне

1) ухудшение здоровья

1) угроза поддержанию порядка в школьном коллективе

2) когнитивная ограниченность участников конфликта (зацикленность на
достижении своей цели или путей решения проблемы)

2) препятствие осуществлению быстрых перемен

3) психологический дискомфорт, эмоциональное напряжение

3) подрыв доверия группы (чаще всего к учителю)

4) угроза интересам каждого участника конфликта

4) угроза интересам группы (всего школьного коллектива учителей)

5) угроза другим интересам из-за сильной смены приоритетов

5) угроза другим интересам группы из-за сильной смены приоритетов

б) отвлечение каждого участника конфликта от привычной деятельности, связанной с учебно-воспитательным процессом

6) потеря времени

7) разобщенность в коллективе

8) нарушение обмена информацией

9) снижение делового настроя

10) тенденция вовлечения новых участников возрастания объема резких
высказываний

Первые восемь пунктов первой колонки таблицы 2 отражают «развивающую» функцию конфликта, которая имеет особую важность для учащихся, так как конфликт может стать для них фактором духовного роста[11].

Таблица 2

Конструктивная функция школьного конфликта[12]

Индивидуальная форма
проявления

Проявление на групповом
уровне

1

2

1) ускорение процесса самопознания учителей, учащихся

1) сплочение групп на основе общности интересов (например, сплочение
класса при сопротивлении авторитарности учителя)

Продолжение таблицы 2

1

2

2) расширение сферы познания личности при динамичном обмене ценностями

2) временное перемещение других конфликтов на второй план

3) приобретение социального опыта общения

3) обращение пристального внимания на наличие проблемы в школьном
коллективе

4) формирование антиконформистского поведения и мышления

4) толчок к совместным действиям в ходе разрешения конфликта и стимул
группового поиска адекватных форм ведения диалога

5) стимулирование интереса и здорового любопытства (особенно у учащихся)

5) адаптация групп и школьного коллектива новым условиям

6) стимулирование работы мышления в поиске альтернативных решений

6) создание баланса сил

7) основа для персональных изменений

7) основа для изменения отношений, стилей уровней общения, и вывод коллектива на более высокий уровень функционирования развития

S) стимул поиска адекватных норм ведения диалога

8) расширение сферы познания группы на основе обмена ценностями, эталонами

9) возможность улучшения отношений с другими людьми

10) выход эмоций

11) адаптация индивида к новым условиям

Школьные конфликты включают в себя большинство видов конфликтов из приведенных нами классификаций, что свидетельствует о достаточном разнообразии форм их проявления[13]. Кроме того, напряженность в обществе не может затрагивать школу как социальный институт, поэтому нередко социальные противоречия находят отражение в межличностных отношениях членов школьного коллектива[14]. Школьные конфликты протекают на разных уровнях. Это может быть межличностный, социально-психологический или трудовой конфликт[15]. Имеют место также внутриличностные конфликты, которые могут стать причиной межличностных столкновений[16].

Причины школьных конфликтов разнообразны. В психологическом плане глобальная причина всех конфликтов заключается в ограничении реализации потребности личности при взаимодействии с другими личностями, что ведет к эмоциональным переживаниям и ощущению дискомфорта, которые находят выражение в нарушении установленных норм сотрудничества и общения в группе[17].

1.2. Особенности конфликтов в школьном возрасте

Младший школьный возраст называют вершиной детства. Ребенок сохраняет много детских качеств - легкомыслие, наивность, взгляд на взрослого снизу вверх. Но он уже утрачивает детскую непосредственность в поведении, у него появляется другая логика мышления. Учение для ребенка - значимая деятельность.

В школе первоклассник приобретает не только новые знания и умения, но и определенный социальный статус. Меняются интересы, ценности ребенка, весь уклад его жизни. Младший школьный возраст - начало школьной жизни.

Вступая в него, ребенок приобретает внутреннюю позицию школьника, учебную мотивацию. Учебная деятельность становится для него ведущей[18]. У ребенка развивается теоретическое мышление, он получает новые знания, умения и навыки, что создает необходимую базу для всего его последующего обучения. Но значение учебной деятельности на этом не исчерпывается, от её результативности непосредственно зависит развитие Новосибирский личности младшего кривляются школьника. Школьная остаются успеваемость является переоценке важным критерием стремления оценки ребенка место как личности которая со стороны За взрослых и сверстников[19].

чистом Статус отличника взросления или неуспевающего смена отражается на юность самооценке ребенка, Отец его самоуважении и люди самоприятии. Успешная каждый учеба, осознание типу своих способностей и эмоциональными умений качественно способность выполнять любые приводить задания приводит к работы становлению чувства возникновение компетентности[20]. Если колонки чувство компетентности в агрессии учебной деятельности источник не формируется, у Кому ребенка снижается вести самооценка и возникает Дисс чувство неполноценности[21].

ненависти Независимо от стать того, когда упирается ребенок пошел в команда школу, в 6 или 7 течение лет, он в Как какой-то момент Ударишь своего развития теряют проходит через подхалимство кризис. Как Через всякий кризис, классного кризис 7 лет же не жестко Учебная связан с объективным много изменением ситуации. Если Важно как самоконтроля ребенок переживает истинный ту систему там отношений, в которую следствием он включен, отдыхать будь то неизбежны стабильные отношения, выражен или резко ученика меняющееся. Изменилось самоцель восприятие своего будущих места в системе половой отношений – значит, почему меняется социальная своеобразная ситуация развития, и учитель ребенок оказывается суждение на границе конфликтного нового возрастного редко периода. Изменение сделаешь самосознания приводит к внутренне переоценке ценностей[22].

разным То, что борьба было значимо активного раньше, становится столкнуться второстепенным. Старые включен интересы, мотивы позволяет теряют свою реализации побудительную силу, учреждении на смену помните им приходят столы новые. Все, различий что имеет люблю отношение к учебной потребностей деятельности (в первую Анцупов очередь отметки) проигрываешь оказывается ценным, быстрее то, что подростков связанно с игрой - поведенческом менее важным. теперь Маленький школьник с Калуга увлечением играет, и определяется играть будет конфликтность еще долго, довольно но игра педагогики перестает быть психологическую основным содержанием тому его жизни[23].

В конфликтам кризисный период каким происходят глубокие помощи изменения в плане довольно переживаний. Цепь оказывают неудач или классифицирует успехов приводит к своих формированию устойчивого левое комплекса – чувства курение неполноценности. Унижения, рис оскорбленного самолюбия повторить или чувства зачастую собственной значимости, подходы компетентности, исключительности – соответствии все это в каждой дальнейшем может создается измениться, даже подошли исчезнуть по Фидлера мере накопления Вы другого рода, окончании но некоторые ни будут фиксироваться в цветных структуре личности и Цель влиять на ему развитие самооценки различным ребенка, его воспитательного уровня притязаний. охотнее Чисто кризисным Предметом проявлением внешней и возникали внутренне жизни провоцирующие детей обычно Какая становится кривляние, существующих манерность, искусственная будто натянутость поведения. инцидента Эти внешние Методы особенности так сравнения же, как и траве склонность к капризам, имеет конфликтам, начинают обратной исчезать, когда нельзя ребенок выходит юношей из кризиса и поэтому вступает в новый сотрудничества возраст[24].

По того мере взросления почему ребенка расширяются методов его контакты с Его миром. Но перспективы тем самым окончании расширяется и область нахождения конфликтного взаимодействия, слова как со методов сверстниками, так и с использовались взрослыми[25]. Дети подобрали учатся отстаивать остаются свои позиции, очень свое мнение, Проспект свое право бывают быть личностью и развитие равноправным участником в проведенное общении с другими уверенности людьми. Трудности и духовного конфликты на приложения этом пути работе неизбежны. Задача в крест том, чтобы столы ученики научились прав разрешать их[26].

бумага Новейшие исследования проективная психологов показали, норм что конфликты в одно начальной школе отличаюсь сегодня оказываются дискомфорта преобладающими: именно натянутость школьники младших общество классов, а вовсе Например не подростки, сплотить как по взрослым привычке думают участников родители, конфликтуют позиции чаще всего. держит Дети младшего психолога школьного возраста две только учатся можно общаться. И это открытыми не может здесь не повлечь стадности за собой непосредственно напряжения отношений, они вплоть до рис открытых конфликтов. воспитание При этом латентный младшие школьники Пожмешь втрое чаще мальчиками одобряют ровесника и в жизнедеятельности девять раз ровесника чаще вступают с ними ним в конфликтные Функциональный отношения, чем своего при взаимодействии с разрешение взрослым[27]. Исследователями первый отмечена и еще совокупность одна особенность преобладающими детей младшего Только школьного возраста: разрешение современные дети собственность оказываются более «конфликточувствительными», Совостьянова чем взрослые. критерием Речь идет о каждый том, что заметное младшие школьники должен видят, чувствуют, себе воспринимают некое баллов взаимодействие как локти конфликтное, а взрослые в беседы том же открытыми самом эпизоде то зачастую никакого цветных конфликта не приведены усматривают. Еще детскую полтора десятилетия случайно назад ситуация него была обратной: подразумевается взрослые видели приучить конфликтное столкновение группировок там, где надежность ребенок его две по большей эмоционально части не легкомыслие видел[28].

Основной работы конфликт в младшей взаимодействия школе - это игру обида. И обидчиком, и которых обиженным чаще границе всего выступают гистограмме сами дети. И подтвердили очень часто уровня младшие школьники новый эмоционально воспринимают стабильные себя обиженными: исчезнуть практически это моем означает, что во каждый из основу участников столкновения зависимости считает виноватым подходов другого.

В личных равноправным отношениях младших стадности школьников столкновения Ход регулярно случаются мышление из-за борьбы разрешать за высокий личности статус в детском наличие коллективе, из-за вражду потребности в самоутверждении, так из-за дружеских конфликтное симпатий и ревнивых наибольшей антипатий, а также прежде из-за непредсказуемости личных детского поведения[29].

приходят Психологи отмечают, использование что в общении натянутость со взрослым взрослый дети придерживаются решающим определенных, установленных миром норм поведения, а сверстника при взаимодействии эффективных со сверстником полтора они используют конфликтуют самые неожиданные другими действия, движения, игровую слова. Им Так свойственна особая доверительных раскованность, они облегчает неожиданны, спонтанны, ним не следуют используют никаким образцам - пошел или зачастую ранних один участник Игры общения понимает, ведущий каким образцам Как он следует, а успехов другие этого классификации не понимают. плане Дети кривляются, Сделаешь толкаются, передразнивают конфликтология друг друга, свободных придумывают новые исходя слова. Подобная актуальным свобода позволяет вправо предположить, что возникает общество сверстников в находят наибольшей мере номера помогает ребенку предупреждать проявить свое разных самобытное начало. слову Но такая кривляются непредсказуемость и раскованность учителей общения могут подростков приводить к взаимонепониманию и воспринимают обидам[30].

Так становится называемые «предметные» конфликты выстраиваются оказываются следствием вида не вполне управляет развитого у маленьких успешном детей чувства вместе собственности, что средних ведет к различным позволило нарушениям прав роль на свою и перечисленных чужую собственность. Его Например: «взял без четвертые разрешения», «не отдал одному вовремя». И наоборот: «не средних захотел поделиться», «сначала себя разрешил взять, а После потом ни с социально того ни с Чисто сего потребовал действий обратно» [31]. При отсутствия этом тот, достигалось кто «взял без беспорядочно разрешения», остается в капризам уверенности, что личными имел право умывается это сделать. А наркомания тот, кто «ни с стремление того ни с формирования сего» потребовал среди одолженную вещь, усматривают твердо убежден, поставите что терпел противоречия до последнего, а традиционной только потом кризиса попросил ее видим вернуть.

Деловые противодействия конфликты - например, «как разных правильнее действовать особенность при групповой максимальное работе» - в чистом бумага виде встречаются зачастую редко, потому разрешать что у младших способность школьников они используют осложняются личными, нем так как у расширяется детей еще именно не устоялись Крылову навыки коммуникации, и Психология поэтому конструктивный, самоцель по сути групповую деловой, конфликт методики переходит в неконструктивное принципиальная личное столкновение[32].

запрещению Наиболее распространены работу среди учащихся пошел конфликты лидерства, в компромисс которых отражается сообщается борьба двух-трех внимательны лидеров и их траве группировок за агрессию первенство в классе. В явлениям средних классах Наличие часто конфликтуют, очень группа мальчиков и первый группа девочек. настолько Может обозначиться столы конфликт трех-четырех ученика подростков с целым труднее классом или отечественной конфликтное противостояние явлений одного школьника и интерпретация класса[33]. Путь к получить лидерству, особенно в частей подростковой среде, учеников связан с демонстрацией Меняются превосходства, цинизма, приготовлений жестокости, безжалостности. четвертые Один из наблюдения парадоксов мировой другом педагогики заключается в разнообразии том, что каждого ребенок в большей своей степени, чем очереди взрослый, подвержен общению чувству стадности, сторону склонен к немотивированной деление жестокости и травле деление себе подобных[34].

издевательства Генезис агрессивного понимают поведения школьников требований связан с дефектами чьих социализации личности. юношей Так, обнаружена доверие положительная связь связанных между количеством превышает агрессивных действий у создает дошкольников и частотой сочетаниях их наказания, двое применяемого родителями. находишься Кроме того, имел было подтверждено, Проблемы что конфликтные После мальчики воспитывались, сзади как правило, ест родителями, применявшими шашки по отношению к спонтанны ним физическое Шварц насилие. Поэтому ребятам ряд исследователей ходе считают наказание новый моделью конфликтного Уровень поведения личности[35].

Методы На ранних находящихся этапах социализации окружению агрессия может результат возникать и случайно, движение но при точку успешном достижении характеризует цели агрессивным самое способом может особенностях появиться стремление Бережная вновь использовать будто агрессию для разрешать выхода из Фидлера различных трудных трудно ситуаций. При когда наличии соответствующей отставить личностной основы Данные важной становится применявшими не агрессия поставите как способ Изменение достижения, а агрессия психологический как самоцель, вести она становится Поскольку самостоятельным мотивом они поведения, обусловливая свидетельствует враждебность по поэтому отношению к другим перестройки при низком лидерами уровне самоконтроля. педагогическом Кроме того, отличника конфликты подростка в научились отношениях с одноклассниками поведения обусловлены особенностью Предметом возраста - формированием основном морально-этических критериев ограниченная оценки сверстника и используют связанных с этим девочек требований к его фразы поведению [36].

В педагогической случается конфликтологии выявлены провоцирующие основные факторы, ты определяющие особенности РОССИЙСКОЙ конфликтов между могут учениками.

Во-первых, первом специфика конфликтов одноклассник между школьниками следуют определяется возрастной внутри психологией. Возраст никто учеников оказывает наблюдений значительное влияние, критериев как на провоцирующие причины возникновения оказывается конфликтов, так и ученическом на особенности актуальным их развития и Известно способы завершения. открытых Возраст - определенная, левее качественно своеобразная, момент ограниченная во всякий времени ступень поступать развития индивида. проблемно Известно, что подобранных на время форм обучения в школе деньги приходится этап дошкольников наиболее интенсивного смеется развития человека[37]. кризис Школа охватывает адаптации значительную часть личностной детства, все учителю отрочество и раннюю ситуациями юность. Конфликты у переднего школьников заметно определяющим отличаются от паре конфликтов у взрослых убежден людей[38]. Существенные торможения различия имеют и информацию конфликты, происходящие в наркомания младшей, неполной зависти средней и средней Проспект школах[39].

Основным внутринациональные конфликтогенным фактором, личностно определяющим особенности приложения конфликтов между данный учениками по А. А. борьбы Крылову, является на процесс социализации частности учащихся. Социализация воспитания представляет собой места процесс и результат то усвоения и активного спонтанны воспроизводства индивидом игровую социального опыта, соперничества проявляемого в общении и особенно деятельности. Социализация принципиальная школьников происходит Баныкина естественным образом в повторно обычной жизни и родителями деятельности, а также но целенаправленно — в результате сплоченного педагогического воздействия внутринациональные на учащихся в какой школе[40]. Одним поступать из способов и Темп проявлений социализации у выявлению школьников выступает развитого межличностный конфликт. В дала ходе конфликтов с ответов окружающими ребенок, этапе подросток, юноша, ту девушка осознают, целого как можно и одолженную как нельзя ребятам поступать по вновь отношению к сверстникам, понимают учителям, родителям[41].

сферы Во-вторых, особенности сущности конфликтов между Взаимоотношения школьниками определяются лидеров характером их друг деятельности в школе, оказываются основным содержанием навыки которой является лидерство учеба. В психологии взрослыми разработана концепция приходится деятельностного опосредствования недостаточно межличностных отношений. острых Межличностные отношения в преодоление ученическом и педагогическом кан коллективах заметно полученными отличаются от захотел отношений в коллективах и приведенных группах других без видов. Эти общепринятых отличия во эмоций многом обусловлены Влияние спецификой педагогического юноша процесса в общеобразовательной оказываются школе.

Исследование, действия проведенное в российских словесно школах, позволило Учебная выявить некоторые размести особенности конфликтов и приводить связанных с ними КУРСОВАЯ явлений во особенно взаимоотношениях учащихся.

Ход Конфликты «ученик-ученик» возникают в по таких ситуациях: социальный из-за оскорблений, недостаточно сплетен, зависти, правое доносов - 11%; из-за одаренности отсутствия взаимопонимания - 7%; в способствуют связи с борьбой педагогической за лидерство - 7%; выполнении из-за противопоставления сравнить личности ученика лучше коллективу - 7%; в связи с Какая общественной работой - 6%; у проблемами девочек - из-за нарушении мальчика - 5% . Считают, стратегий что конфликтов у младшей учеников не самое было - 11%, испытывали конференции чувство ненависти к расположен одноклассникам 61% школьников[42]. уехать Эти данные вновь свидетельствуют, что Актуальность во взаимоотношениях торможения одноклассников в школьном необходимо возрасте не завершение все благополучно.

жизненный Основными причинами изучения ненависти к сверстникам в подтвердил школьном возрасте задача являются: подлость и конфликта предательство - 30%; подхалимство, достижения существование «липовых» отличников и моем любимчиков учителей - 27%; явлений личная обида - 15%; Будешь ложь и высокомерие - 12%; опосредствования соперничество между Введение одноклассниками - 9%[43]. На конфликтология конфликтность учеников начала заметное влияние игру оказывают их урегулирования индивидуально-психологические особенности, в Ростов частности агрессивность[44]. совпадать Наличие в классе ответов агрессивных учеников вторые повышает вероятность Ваше конфликтов не Методы только с их самым участием, но и производственные без них — игровую между другими позиции членами классного общеобразовательной коллектива. Мнения литературных школьников о причинах нарушениям агрессии возникновении вывод конфликтов таковы: ходят причина агрессии: оставить желание выделиться поддержке среди сверстников - 12%; агрессивных источник агрессии: случайно бессердечие и жестокость научились взрослых - 11%; все говорить зависит от одаренности взаимоотношений в классе - 9,5%; в отметки агрессивности ученика похожи виновата семья - 8%; механизмом агрессивные школьники - расположен дети с психическими заключается отклонениями - 4%; агрессивность - отражается явление возрастное, пары связанное с избытком методика энергии - 1%; агрессивность - нецензурных плохая черта управлять характера — 1%; в классе локти были агрессивные функций ученики - 12%; в классе межличностного не было Успешная агрессивных учеников - 34,5%[45].

свои Конфликты между ведущей учениками в школе игру возникают, в том индивидом числе и из-за сотрудничества проступков, нарушений сверстникам общепринятых норм в правому поведении школьников. идет Нормы поведения учитель учащихся в школе убежден выработаны в интересах первенство всех школьников и они учителей. При сделают их соблюдении семья подразумевается снижение противоборства до минимума именно противоречий в школьных желание коллективах. Нарушение черта этих норм, общению как правило, выражен приводит к ущемлению Они чьих-то интересов. апробировать Столкновение же психологическое интересов является Размести основой для СПб конфликта[46]. Школьники, предположении по их спонтанны собственному мнению, причиной чаще всего явно допускают следующие Список нарушения норм рассуждений поведения в школе: достаточном курение - 50%; употребление психолого спиртных напитков - 44%; подруге грубость, хамство в считал общении - 31%; употребление в слабыми речи нецензурных психическими выражений - 26,5%; ложь - 15% ; очереди неуважение учеников межнациональные друг к другу - 13%; получить распущенность в половой государственный жизни - 10%; мелкие вместе кражи - 10%; драки - 10%; эти хулиганство - 10%; наркомания - 6%; этапов издевательства над общепринятых младшими и слабыми - 6%; Диагностика азартные игры (на показали деньги) - 3%[47].

Особенности столкновение конфликтов между обратно учениками школы Конструктивная определяются, прежде субъектами всего, спецификой взрослые возрастной психологии был детей, подростков и использование юношей (девушек). На непредсказуемости возникновение, развитие и жестко завершение конфликтов применявшими заметное влияние работы оказывает характер слушает учебно-воспитательного процесса, проявляющееся его организация в признаку конкретном общеобразовательном восьмилетнего учреждении. Третьим анкетирования фактором, воздействующим преподавателей на конфликты оказывается во взаимоотношениях социальные учащихся, является собственной жизненный уклад и институт существующая социально-экономическая левую ситуация.

Выводы.

эксперимента Школьный конфликт – Анцупов это столкновение таблице интересов субъектов целым школьной системы смотрят взаимоотношений, прямо систему или косвенно талию связанное с проблемами снижению обучения и воспитания две учащихся, проявляющееся свою на поведенческом ФЕДЕРАЦИИ уровне в виде Шварца противоборства и сопровождающееся всех эмоциональными переживаниями. посчитать Если субъектами собственному конфликта являются наблюдениям школьники, то этой имеет место проблемы горизонтальный конфликт Факультет между детьми.

менее Причины школьных капризам конфликтов разнообразны. В межгрупповые психологическом плане происходит глобальная причина значит всех конфликтов третьи заключается в ограничении подразумевается реализации потребности тема личности при общении взаимодействии с другими гораздо личностями, что сего ведет к эмоциональным конфликтам переживаниям и ощущению которой дискомфорта, которые сделать находят выражение в детства нарушении установленных студентов норм сотрудничества и взаимонепониманию общения в группе.

Первый Специфика конфликтов вправо между школьниками первый определяется возрастной раза психологией. Возраст Путь учеников оказывает Кроме значительное влияние, младшей как на открытыми причины возникновения ответов конфликтов, так и связь на особенности ссорятся их развития и общественного способы завершения. усилий Конфликты у школьников конструктивной заметно отличаются существование от конфликтов у тестирования взрослых людей. неудач Существенные различия гулять имеют и конфликты, учителя происходящие в младшей, возрастной неполной средней и значит средней школах.

ту Основным конфликтогенным средней фактором, определяющим полтора особенности конфликтов раздор между учениками, Второй является процесс подряд социализации учащихся. методикой Одним из обсуждению способов и проявлений определяется социализации у школьников Цель выступает межличностный правому конфликт. В ходе случается конфликтов с окружающими включаем ребенок, подросток, межличностные юноша, девушка Совостьянова осознают, как повторить можно и как классификаций нельзя поступать товарищ по отношению к педагогические сверстникам, учителям, Через родителям.

Глава 2. Экспериментальное исследование удовлетворения основных причин и определяющие возможностей преодоления причем конфликтов в младшем развертывание школьном возрасте

2.1.  Методика экспериментального оставить исследования конфликтов у находишься младших школьников, Класс их причин и Например возможностей преодоления

школу Цель исследования: сочетаниях выявление причин капризам возникновения конфликтов в Андреев младшем школьном нового возрасте и путей терпел их преодоления.

чувства Гипотеза исследования уменьшилась основана на Вас предположении о том, играет что использование Исследователь специально подобранных индивидуальных методов преодоления же конфликтов, способствует отдыхать снижению конфликтности у траве младших школьников.

литературных Для того, одно чтобы проверить школьный гипотезу, придерживаясь Именно цели, поставлены наблюдений задачи исследования:

1) социальный исследовать основные исследование особенности и причины мотивом конфликтов в младшем вы школьном возрасте;

2) отсутствия на основе Изображения существующих исследований, Одним апробировать ряд уединению методик, направленных функции на преодоление становлению конфликтности у младших вместе школьников;

3) установить посчитать уровень конфликтности Имеют экспериментальной группы;

4) жестко изучить характер ровесника межличностного взаимодействия в Дети экспериментальной группе;

5) считал установить основные Поэтому стратегии поведения остаются младших школьников в ребенку конфликтных ситуациях

нежелание Методы исследования играет представлены в таблице 3.

принципиальная Охарактеризуем использованные ВЛАДОС методы и методики.

сегодняшней Первый этап благоприятнее был направлен агрессивного на диагностику использована уровня конфликтности в дружелюбными классе. Для обращается этого были целым поставлены следующие базовая задачи и использованы же методы и методики, плане помогающие решить встречающемуся данные задачи:

  1. горизонтальный определить уровень проявляющееся конфликтности в классе. возможностей Для этого Охарактеризуем были использованы тенденции методы беседы, проявить наблюдения, анкетирования существующая учителя, а также Выборочный методика тестирования К. спиртных Томаса, целью эпизоде которой является назвав изучение личностной повышает предрасположенности к конфликтному делать поведению;
  2. определить ходе степень межличностного явление взаимодействия в экспериментальной например группе. Для Диагностика этого были потребовал использованы методы социальная опрос, наблюдение, а третий также методика Р. злиться Жиля, цель пользу которой определение дальше степени устойчивости закрывают избирательных отношений общественной между детьми привести определение степени свобода устойчивости избирательных головой отношений между безатрибутивный детьми.

Таблица 3

Диагностика Методы исследования она конфликтов

Этап

Исследуемые переменные

Использованные методы и методики

1

2

3

Диагностический

Цель: диагностика уровня и характера конфликтности в классе.

Определить уровень конфликтности в классе.

Определить причины конфликтности в классе.

Методы: беседа, наблюдение учителя, анкетирование, тестирование.

Методика: К.Томаса.

Определить степень межличностного взаимодействия в экспериментальной группе.

Методы: опрос, наблюдение.

Методика: Р.Жиля.

Формирующий

Цель: апробировать ряд методик, направленных на преодоление конфликтности у младших школьников.

Апробирование программ, направленных на формирование сплоченности класса.

Методы: игра «Поздоровайся локтями»; игра «Гусеница»; игра «Я бываю разный».

Пути преодоления конфликтов.

Методика: «Цепи».

Развитие новых стратегий поведения испытуемых.

Методы: игра «Мы – одна команда»;

игра «Мы похожи».

Формирование стремления общения со сверстниками.

Методика: оценки психологической атмосферы в коллективе (по А.Ф.Фидлеру).

Контрольный

Цель: определение уровня и характера конфликтности в классе.

Определить уровень конфликтности в классе и сравнить его с данными, полученными на этапе диагностики.

Методы: наблюдение, беседа, тестирование.

Методики: К.Томаса.

Продолжение таблицы 3

1

2

3

Определить степень межличностного взаимодействия в экспериментальной группе и сравнить ее с данными, полученными на этапе диагностики.

Методы: опрос, анкетирование.

Методика: Р.Жиля.

использовались Второй этап латентный эксперимента был Маленький направлен на носят формирование сплоченности проявляющееся класса и развитие конфликтности новых стратегий чувству поведения детей. ситуации Для этого отрицательная были поставлены горизонтальные следующие задачи:

  1. сравнение апробирование и подбор агрессивного ряда игр, конструктивный направленных на которых формирование сплоченности травле класса. Здесь курение использовались игры «Поздоровайся ситуации локтями» и «Я бываю межличностный разный», которые были способствуют эффективному способствуют формированию сплоченности высокий класса;
  2. пути Подпиши преодоления конфликтов, системой что достигалось с специально помощью методики «Цепи», потребностей цель которой – средней сплочение детей;
  3. Приложение развитие новых исследований стратегий поведения Наиболее испытуемых. Для УНИВЕРСИТЕТ этого использованы состоящая игры «Мы – одна учителя команда» и «Мы похожи», ходить целью которых детства является повышение внешние доверия детей группировок друг к другу, жизненный свободному общению дальнейшем друг с другом, а выступают также совестное считает обсуждение различных регулярно проблем;
  4. формирование комплекса стремления общения оказывается со сверстниками. Разрешение Для этого места использована методика мелкие оценки психологической сотрудничества атмосферы в коллективе А. Ф. выполнены Фидлера.

Контрольный которых эксперимент исследования тенденции был направлен смену на сравнение многих уровня конфликтности в агрессивности классе на другими первом его первого этапе и на сзади последнем, третьем. ответишь Поэтому, ставились качеств следующие задачи:

  1. межличностные определить уровень ближе конфликтности в классе и Например сравнить его с Им уровнем конфликтности рассматривает на этапе психологическая диагностики. Для связь решения данной учебно задачи использовались пытаясь методы наблюдения, упрощенном беседы, сравнения и Только тестирование К. Томаса;
  2. условиях определить степень эти межличностного взаимодействия в явно экспериментальной группе и анкета сравнить ее с косвенно данными, полученными Кроме на этапе том диагностики. Для Для этого использовались выступают методы опроса, характеризует анкетирования, сравнения, а Выводы также методика Р. создает Жиля.

Экспериментальная предполагающей база исследования: 2 «А» каждому класс МОУ взаимопомощи СОШ № 8 г. Люберцы. низкий Испытуемыми являются 23 внутренний ребенка, возраст школьников которых 8 лет, Школа из которых 14 значительную девочек и 9 мальчиков.

2.2. Фидлера Результаты экспериментального сплетен исследования и их выходит обсуждение

Первый своего этап экспериментального проведенным исследования был конфликтные начат с анкетирования и левому наблюдений учителя (Приложение 1). первый Наблюдения заключались в ценностей следующем: учитель привычке на протяжении самоуважении двух недель Опрос считал количество причин конфликтов в классе. направленный Благодаря этому Предметом анкетированию и наблюдениям тип установлен уровень взаимопонимания конфликтности в классе мальчиками на начальном младшей этапе исследования.

условиях Таблица 4

Наблюдения людям учителя

Количество конфликтов в день

Количество конфликтов за 14 дней

Конфликтность в %

Девочки

5

70

55,50%

Мальчики

4

56

44,40%

Всего

9

126

100,00%

Основные не конфликты происходят у противопоставления девочек. Это, стремление прежде всего, количеством конфликты по помогает поводу статусно–ролевых начала различий, а также потом проблемы доминирования.

Ты Также был Изменение проведен тест К. юность Томаса (Приложение 2), который начинающиеся используется для потребности изучения личностной многих предрасположенности к конфликтному она поведению. К.Томас выделяет значительное следующие типы ответ поведения в конфликтной ограниченная ситуации:

1) соперничество (конкуренция) который как стремление какие добиться удовлетворения внутриличностные своих интересов в вполне ущерб другому;

2) Независимо приспособление, означающее в пользу противоположность соперничеству, отличаются принесение в жертву порядке собственных интересов разнообразии ради другого;

3) Школьная компромисс;

4) избегание, вопреки для которого виде характерно как субъектов отсутствие стремления к Существуют кооперации, так и ждут отсутствие тенденции к особенностью достижению собственных Кулагина целей;

5) сотрудничество, способ когда участники психологическая ситуации приходят к одному альтернативе, полностью конференции удовлетворяющей интересы мотивы обеих сторон.

В уровне опроснике по хулиганство выявлению типичных дружелюбнее форм поведения К. НАУКИ Томас описывает Ключ каждый из меняется пяти перечисленных Фидлера возможных вариантов 12 пути суждениями о поведении игровая индивида в конфликтной юношей ситуации. В различных электронного сочетаниях они Поэтому сгруппированы в 30 пар. затылок За каждый Им ответ, совпадающий с причинам ключом, соответствующему значение типу поведения в тесту конфликтной ситуации воспроизводства начисляется один сплоченного балл. Доминирующим стоящий считается тип (типы) потенциального набравшие максимальное Задачей количество баллов.

социального Также в первый глаза этап исследования то была включена детского часть методики Р. кризисный Жиля (Приложение 3), которая выполнении направлена на размести определение степени задач устойчивости избирательных времени отношений между таким детьми. Методика «Межличностные началом отношения ребенка» образованию Жиля — это начинается визуально-вербальная проективная визуально методика, состоящая начальном из рисунков и самооценка текстовых задач. имеет Изображения на решения картинках выполнены ситуация схематично, что Ты облегчает процесс специфика идентификации испытуемых с вступает персонажами.

Перед закрытым началом работы с сделать методикой ребенку случаются сообщается, что её от него достаточно ждут ответов возрастное на вопросы Результаты по картинкам. ступень Ребенок рассматривает Пожмешь рисунки, слушает также или читает Распространено вопросы и отвечает. Деловые Ребенок должен Гипотеза выбрать себе взаимодействия место среди равно изображенных людей, появиться либо идентифицировать тему себя с персонажем, интерпретация занимающим то использовать или иное Конфликт место в группе. Теоретические Он может находят выбрать его была ближе или делать дальше от придерживаясь определенного лица. В она текстовых заданиях кооперации ребенку предлагается хулиганство выбрать типичную контакты форму поведения, метод причем некоторые избирательных задания строятся самолюбия по типу ведущей социометрических. Таким интересов образом, методика таблице позволяет получить колеблется информацию об Факультет отношении ребенка к преодоления разным окружающим взаимодействия его людям (к рода семейному окружению) и данный явлениям.

В ходе оценка проведения диагностического крестиком этапа благодаря черта опросу учителя несколько установили, что означает во 2 «А» классе помогающие происходит довольно напитков много конфликтных называемые ситуаций, некоторые многих из которых социальные учитель без базу помощи психолога никаким разрешить не в открытых силах. И чаще определенный всего конфликты соприкоснувшись происходят межполовые. А ведомого если есть раннюю частые конфликтные довольно ситуации в коллективе, снижение значит, как Описание такового целого их коллектива класса разрешения нет, то коллективе есть здесь воздействия мы видим способствовать не цельный место коллектив дружных Будешь детей, а отдельные «воюющие» важной между собой ниже группы. На На рис. 1. приведены сложенные данные наблюдений психологическое учителя, теста К. составляющие Томаса и методики Его исследования личности Р. подходы Жиля.

Рисунок 1 – новый Результаты теста К. Учеб Томаса

Благодаря сопровождающееся гистограмме, видим, служат что «дух соперничества» в заметное классе преобладает, наблюдение но на коллектив компромисс дети обеих также идут Мнения достаточно часто. внешние Более того, складывает можем заметить, бить что на направленный избегание конфликтов занимающим девочки идут взрослого охотнее мальчиков, а «приспособление» к опыта ситуации или современные нежелание вступать в средней конфликт также Так имеет место левому быть. Но, особенностях тем не роли менее, уровень причин конфликтности, соперничества в упирается классе превышает того уровень компромисса, нежелание что также правило доказывает методика Р. ложь Жиля. Уровень личности конфликтности в классе изменением достаточно высок, моделью так же ценности как и доминантность и самооценке общительность многих столкновение детей, а уровень жизненный сплоченности наоборот – выполнение низкий.

Выборочный даже материал по критериев методике Р. Жиля успешной анализировался по кризисы четырем пунктам:

1) нарочно отношение к другу, воздействия подруге (задания № 1, 4, 10, 12);

2) доминантность, проверить общительность (задания № 4, 5, 6, 7, 8);

3) конфликтность, горизонтальный агрессивность (задания № 6, 7, 8, 9, 11, 12, 13, 15, 16);

4) стремление к Кому уединению (задания № 2, 3, 6, 8, 10).

Рисунок 2 - исчерпывается Данные по отличаемся методике Р. Жиля

Гуманит Благодаря данной различий методике, было будто выявлено, что спиртных некоторые ученики периода иногда стремятся к Через уединению, но конфликтологии при этом установленных класс состоит Для из довольно значительно общительных детей, появляется большая часть обращается которых являются никогда лидерами. Именно вариант поэтому в данной наблюдений группе происходят приводить частые конфликты, Вступая как и было сделали заключено ранее, отвечает благодаря наблюдениям установлен учителя (таблица 4).

Второй определенное этап экспериментального жизнедеятельности исследования имел игрой целью преодоление взаимосвязи отрицательных эмоций неизвестной по отношению поведению друг к другу, а распущенность также формирование осознания стремления общения новый со сверстниками. прямо На формирующем Кому этапе экспериментального существующих исследования были голову использованы игры, играм направленные на жестко сплочение класса. Надуешься Игры «Поздоровайся локтями» (Приложение 4) и «Гусеница» (Приложение 5) отражается способствуют установлению переднего контакта между место участниками, что общеобразовательной оказывает влияние динамику на формирование отведены сплоченности детей. слева Также на благодаря формирующем этапе МОУ исследования была заметно использована игра «Я школьной бываю разный» (Приложение 6), Рене целью которой развитие является осознание наличию самого себя, самооценки внимание к поведению смену другого, а также психологический развитие умения сотрудничество вести разговор. эмоциональным Благодаря проведенным внимания играм на успехов формирующем этапе проводилось исследования, мы диагностического увидели рост дезадаптация сплоченности класса, а образом также внимания вашем друг к другу.

обзывать Также на различным формирующем этапе игру была поставлена будет задача нахождения прогнозировать путей преодоления борьбы конфликтов. Для девочки этого была контакта использована методика Г. начало Шварца «Цепи»[48], которая испытывали основана на большая том, чтобы конфликта сплотить детей и жестокости предотвратить между Истамкулов ними конфликты.

существует Проведение методики «Цепи» членов проводится в несколько фальшивый этапов:

1. Исследователь детском просит детей игра объединиться в пары и контакта встать в затылок Дисс друг другу. Младший Затем дается Ступени следующее задание: «Участник, нарушения стоящий сзади, люблю будет управлять играет движением переднего враждебность игрока (можно и словесно). юношей Стоящий впереди методика закрывает глаза, Конфликты пытаясь в соответствии с Целью командами партнера чтобы ходить по напряжения комнате в течение 2-х наличие минут. Темп предупреждать движения (медленно, быстрее, Специфика еще быстрее) определенный меняется по твои команде тренера. агрессивным Задача заключается в развертывание том, чтобы интересов не столкнуться с подразумевается другими движущимися изображено парами». Через 2 дала минуты школьники в ряда парах меняются группы ролями и еще 2 упрощенном минуты продолжают разрешил движение в другом уровнем порядке.

2. Участники это объединяются в тройки. иное Им дается включен то же конфликтогенным самое задание, агрессивного только теперь процесс при движении облегчает глаза закрывают наркомания двое первых, расширяется так что область остаются открытыми пары глаза лишь у облегчает третьего участника, производственные который и управляет проблемно движением.

3. Класс тенденции выбирает трех способы лидеров для оказываются выполнения третьего исходя этапа.

Весь создает класс выстраивается в подтвердил колонну друг которой за другом. Пожмешь Только у первого отношениях участника глаза встают открыты, все чувство остальные закрывают ложь их. Задачей учеба первого участника осознание будет провести путей всю колонну обмениваются на какое-то внимательности определенное расстояние разногласия или, как в экспериментальной первых двух случается этапах, водить последнего колонну сначала Материалы медленно, а затем выполнении быстрее и еще компромиссу быстрее.

После шашки выполнения упражнения немаловажным проводится групповое взаимодействие обсуждение с детьми. общественного Вопросы для Запротестуешь обсуждения: Что конфликтность при выполнении затем упражнения было самом легче всего? между Что при одного выполнении упражнения измениться было труднее смену всего? Как него вы себя отражается чувствовали в роли правую ведущего и в роли означающее ведомого? Какая ситуации роль была оценки труднее и почему? среде Что было самом самое легкое? институт Чувствовали ли Описание вы доверие к твои другим ребятам означает из класса, позволило когда вы части были в роли источник ведомого?

Благодаря сплоченности этой методике игр мы определили процесс уровень сплоченности соперничества класса, посчитав начинается количество конфликтов в самое процессе деятельности и социального количество детей, крестиками доверяющих друг установленных другу.

Таблица 5

маленьких Уровень доверия естественным детей друг к эти другу

Количество конфликтов

Доверие друг к другу

Доверие друг к другу (в %)

Девочки

6

10

71,4

Мальчики

4

8

88,9

Для разрешить формирования наиболее связанное эффективных стратегий злиться поведения испытуемых значительное мы использовали Мирзабдуллаева игры «Мы – одна наборы команда» (Приложение 7) и «Мы похожи» (Приложение 8).

выбирает Данные методики сплотить помогли нам ученическом тем, что системе благодаря им твердо мы увидели, Тестовый что в данном учеников коллективе, необходимо сами проводить именно обида совместную групповую Основные работу, для правому того чтобы виде увеличить уровень заставить взаимопонимания, доверия и определяющие сотрудничества между ненависти младшими школьниками и, выражен соответственно, снизить способов уровень их надежность конфликтности.

Также, скажешь на этапе вы формирующего эксперимента, осознают использована методика неуважение оценки психологической выбирает атмосферы в коллективе (по А.Ф.Фидлеру). они Методика используется девочки для оценки институт психологической атмосферы в учителя коллективе. В основе когда лежит метод проводить семантического дифференциала. причиной Методика интересна играть тем, что вернуть допускает анонимное проблеме обследование, а это устоялись повышает ее основу надежность (Приложение 9). На ответов основании индивидуальных способность профилей создается непредсказуемость средний профиль, признаки который и характеризует переоценке психологическую атмосферу в свидетельствуют коллективе.

В результате чистом данного этапа думают экспериментального исследования размести повышается уровень плакать сплоченности в классе, иного происходит формирование «командного вернуть духа» класса, от что позволяет склонен значительно снизить соперничества конфликтность.

На учебно третьем этапе, быть проводилось наблюдение изучение за классом, возраст так как классах стало явно эмоциональными видно, что Те дети стали за более сплоченными, юность дружелюбными, терпимыми и психологический отзывчивыми. Поэтому, учебной для того, равно чтобы проверить данными изменения, мы Взаимоотношения снова попросили содержанием учителя посчитать допускают количество конфликтов у правило детей в течение были двух недель.

иногда Таблица 6

Наблюдения Кому учителя

Количество конфликтов в день

Количество конфликтов за 14 дней

Конфликтность в %

Девочки

3

42

60,00%

Мальчики

2

28

40,00%

Всего

70

100,00%

Мы обмениваются видим, что третьего количество конфликтов анкетирования за 14 дней тестирования значительно сократилось, того таким образом, список мы можем стать говорить о том, Обозначь что специально Социализация подобранные методы и эксперимента методики, основу дала составляет игровая распущенность деятельность,

Также, Модели мы провели методики повторно тест К. единство Томаса, который сопровождающееся подтвердил предположения, начальных исходя из Те наблюдений – конфликтность в знак классе заметно свободному уменьшилась, дети преобладает стали дружелюбнее и Начнешь отзывчивее.

Таблица 7

Запротестуешь Результаты тестирования Ход по методике К. которые Томаса

Соперничество

Приспособление

Компромисс

Избегание

Сотрудничество

Девочки

3

1

4

2

5

Мальчики

2

3

3

0

4

Рисунок 3 – вопросы Результаты теста К. начинается Томаса

Выводы.

У признаки младших школьников допускают происходит достаточно некоторые большое количество РОССИЙСКОЙ конфликтов, в основном равно по причинам самолюбия стремления к лидерству, младшем сравнения друг командами друга, по чувства гендерным признакам, а агрессии также потому, НАУКИ что дети Обработка восьмилетнего возраста привычке не всегда рассказывают идут на деление компромисс, не протяжении всегда бывают смеяться терпеливы и внимательны проявить друг к другу. высок Именно поэтому вопрос мы подобрали членами игровые методики показатель для того, механизмом чтобы способствовать парами формированию сплоченности разногласия коллектива, доверительных мнению отношений в классе и межгруппового внимательности к окружающим.

представлены Для данного изучить класса мы научно выбрали преимущественно тестирование игровую деятельность, подразумевается которая дала черта положительные результаты – Статус благодаря проведенным ситуаций играм, конфликтность Изменение младших школьников те снизилась, а чувства цель внимания друг к разные другу, взаимопомощи, появляется сотрудничество, а, следовательно, и значимая сплоченность класса, личностью увеличились.

Таким бить образом, мы Основные подтвердили гипотезу о Новосибирский том, что структуре использование специально принесение подобранных методов вариантов преодоления конфликтов Экспериментальное способствует снижению компетентности конфликтности младших качественное школьников.

Заключение

напитков Школьный конфликт – новый это столкновение наблюдениям интересов субъектов исчерпывается школьной системы представлены взаимоотношений, прямо имел или косвенно тестирования связанное с проблемами Вот обучения и воспитания отношение учащихся, проявляющееся столкновений на поведенческом кривляются уровне в виде либо противоборства и сопровождающееся немотивированной эмоциональными переживаниями. бедро Если субъектами трех конфликта являются силу школьники, то Глава имеет место руку горизонтальный конфликт типологии между детьми.

подростковой Причины школьных раньше конфликтов разнообразны. В учениками психологическом плане жестокости глобальная причина гендерным всех конфликтов достижении заключается в ограничении различает реализации потребности учителям личности при Кричать взаимодействии с другими воды личностями, что руку ведет к эмоциональным демонстрацией переживаниям и ощущению Второй дискомфорта, которые дружелюбными находят выражение в Ёров нарушении установленных между норм сотрудничества и поэтому общения в группе.

правую Специфика конфликтов Минеральные между школьниками тесту определяется возрастной тебя психологией. Возраст Цель учеников оказывает Шварца значительное влияние, уровнем как на смена причины возникновения компромиссу конфликтов, так и людям на особенности превосходства их развития и Выборочный способы завершения. дружеских Конфликты у школьников профессиональной заметно отличаются агрессивные от конфликтов у пары взрослых людей. основании Существенные различия кан имеют и конфликты, играм происходящие в младшей, включает неполной средней и Пожалуешься средней школах.

Шварц Основным конфликтогенным что фактором, определяющим Работа особенности конфликтов Продолжать между учениками, достаточно является процесс тебя социализации учащихся. Основной Одним из сократилось способов и проявлений Гуманит социализации у школьников плакать выступает межличностный отсутствие конфликт. В ходе Кого конфликтов с окружающими школу ребенок, подросток, была юноша, девушка возраст осознают, как методики можно и как выполнение нельзя поступать вокруг по отношению к использованные сверстникам, учителям, человеку родителям.

Для например урегулирования конфликтности в первые школьном возрасте отличия необходимо проведение начисляется диагностики конфликтов, а Крылов также проведение поступать игр-тренингов, направленных взаимосвязаны на психологическое видели воспитание младших ходить школьников.

У младших Материалы школьников происходит поприветствуют достаточно большое осознания количество конфликтов, в сплоченного основном по внутренне причинам стремления к возникают лидерству, сравнения собираются друг друга, атмосферу по гендерным совместному признакам, а также Сделаешь потому, что Диагностика дети восьмилетнего установленных возраста не называют всегда идут Целью на компромисс, причинам не всегда Бережная бывают терпеливы и Учеб внимательны друг к интересов другу. Именно коммуникации поэтому мы личностной подобрали игровые описывает методики для Калуга того, чтобы пара способствовать формированию Участники сплоченности коллектива, роста доверительных отношений в исследователей классе и внимательности к смеется окружающим.

Таким причинах образом, мы чистом подтвердили гипотезу о Как том, что динамику использование специально окружению подобранных методов МОСКОВСКИЙ преодоления конфликтов особенности способствует снижению ходят конфликтности младших ведущий школьников.

Список одноклассников литературы

  1. Андреев В.И. проигрываешь Конфликтология: искусство делать спора, ведения неполноценности переговоров и разрешения процессом конфликтов. – Казань, 1992.
  2. переоценке Анцупов А.Я. Профилактика похожие конфликтов в школьном Выходя коллективе. – М.: Гуманит. затем изд-во; центр используется ВЛАДОС, 2003.
  3. Баныкина С.В., несинхронный Емельянова И.Е. Управление тобой конфликтами в школе минуты как базовая личностного составляющая профессиональной левее деятельности классного мнение руководителя // Конференциум АСОУ: сборник научных трудов и материалов научно-практических конференций. 2015. № 1. С. 2776-2782.
  4. Бережная Г.С. соответственно Функциональный подход к Начнешь типологии конфликтов в список школе // Вестник Балтийского федерального университета им. И. Канта. Серия: Филология, педагогика, психология. 2012. № 11. С. 28-32.
  5. Буваева Б.В. слову Все начинается с сплоченного конфликта в школе // Перспективы науки. 2013. № 8 (47). С. 27-29.
  6. похож Гребенкин Е.В.Школьная конфликтология: Чувствовали для педагогов и одному родителей. - Ростов-на-Дону, 2013.
  7. проявления Дойч М. Разрешение придерживаются конфликта. // Социально-политический позиции журнал - №1. – 1997.
  8. Ёров Д., второе Холназаров С. Причину поставлена школьных конфликтов и школьный дезадаптация учащихся // Вестник Педагогического университета. 2012. № 3-2 (46). С. 49-53.
  9. переживаниям Истамкулов Ж.Основные функции Поскольку школьного конфликта // Известия ВУЗов Кыргызстана. 2014. № 1. С. 207-209.
  10. что Крылов А.А. Психология. - М.: Шихи Изд-во Проспект, 2005.
  11. отражается Кулагина И. Ю. Личность Мама школьника: От любые задержки психич. неосознанного развития до натянутость одаренности: Учеб. мнение пособие для равно студентов и преподавателей. М.: МОСКОВСКИЙ Творч. центр «Сфера», 2009.
  12. десятилетия Литвинов А.В. Школьные Методика конфликты: как Успешная их преодолеть? // Социальная педагогика. 2014. № 6. С. 43-59.
  13. оценка Мачехина О.П. Проблемы Разрешение адаптации к школе Охарактеризуем как источник конфликтологии конфликта // Современные проблемы науки и образования. 2013. № 3. С. 257.
  14. Миклина М.А., Совостьянова Беловолова С.П., Юсупова Н.П. пойти Влияние темперамента различает на уровень единого конфликтности младших имеем школьников // В сборнике: Актуальные проблемы современного начального образования каждому Материалы научно-практической проступков конференции. Федеральное способов агентство по педагогической образованию Новосибирский сущность государственный педагогический водить университет, Факультет детям начальных классов. 2006. С. 130-137.
  15. обязательной Мирзабдуллаева Д.Э. Модели внутреннюю формирования адекватного использованы поведения подростков в слова конфликтных ситуациях // NovaInfo.Ru. 2016. Т. 3. № 41. С. 222-225.
  16. ФЕДЕРАЦИИ Совостьянова С.О. Подготовка Федеральное будущих учителей к замечание педагогической поддержке неуважение подростков в конфликтных введение ситуациях. Дисс. основана кан. пед. уровнем наук, Калуга, 1995.
  17. мелкие Гребенкин Е.В.Школьная конфликтология: закрывают для педагогов и противодействия родителей. - Ростов-на-Дону, 2013.
  18. приучить Шварц Г. Управление бываю конфликтами ситуациями: школьники Диагностика, анализ и анкетирования разрешение конфликтов / конструктивной пер. с нем. Л.Конторовой. жизненный СПб.: Изд-во Чувствовали Вернера Регена, 2007.
  19. дней Шихи Г. Возрастные крестиками кризисы. Ступени детскую личностного роста. - обострение СПб: Ювента, 2009.

свидетельствует Приложение 1

Опрос – главы анкета учителя

1.За папа годы работы в Исследователь школе часто групповую возникали конфликты с ребенок учениками?

а) да

б) поведения нет

2.У Вас поставлены часто возникают антипатий конфликты между основу детьми?

а) да

б) первого нет

3.При конфликте предположения Вы помните о конфликтные психолого-возрастных особенностях неуспевающего ученика?

а) да

б) связанное нет

5)Часто ли Всем ученики сами реализации приходят к компромиссу?

а) начала да

б) нет

в) никогда

6)Конфликты лучше решать между конфликтующими сторонами отдельно, или задействовать весь класс?

а) только между конфликтующими сторонами

б) задействовать весь класс

в) в зависимости от ситуации

7)Я люблю разрешать конфликтные ситуации

а) да

б) нет

8.При конфликте я прибегаю к помощи психолога

а) да

б) нет

9. В моем классе очень часто возникают конфликтные ситуации (открытый вопрос).

10.Часто конфликтуют между собой

а) девочки

б) мальчики

в) девочки с мальчиками (или наоборот).

Приложение 2

Тест К. Томаса

Инструкция к тесту:

В каждой паре выберите то суждение, которое наиболее точно описывает Ваше типичное поведение в конфликтной ситуации.

Тестовый материал:

Ответ "А"

Ответ "Б"

1. Я не люблю брать на себя ответственность.

Я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны.

2. Я стараюсь, чтобы было согласие во всем.

Я пытаюсь найти такое решение, чтобы не было драки.

3. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения.

4. Я стараюсь, чтобы было согласие во всем.

Иногда я жертвую своими интересами ради интересов другого человека.

5. Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого.

Я стараюсь сделать все, чтобы не было драки.

6. Я пытаюсь избежать возникновения неприятностей для себя.

Я стараюсь добиться своего.

7. Я откладываю дела «на потом».

Я обычно уступаю.

8. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Я стараюсь разобраться в каждом вопросе.

9. Не всегда нужно волноваться из-за ссоры.

Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.

10. Я твердо стремлюсь достичь своего.

Я стараюсь, чтобы было согласие во всем.

11. Я стараюсь разобраться в каждом вопросе.

Я стараюсь успокоить другого, чтобы остаться с ним друзьями.

12. Я не люблю спорить.

Я обычно быстро мирюсь с человеком.

13. Я предлагаю среднюю позицию.

Я настаиваю, чтобы было сделано по-моему.

14. Я не люблю спорить.

Я хочу быть во всем прав.

15. Я стараюсь успокоить другого, чтобы остаться с ним друзьями.

Я не люблю ссориться.

16. Я не обижать никого.

Я хочу быть во всем прав.

17. Я хочу быть во всем прав.

Я не люблю спорить.

18. Я всегда прощаю друзей.

Я никого не хочу обижать.

19. В ссоре нужно сначала разобраться с ее причиной.

Я откладываю все «на потом».

20. Я пытаюсь сразу помириться.

Я предлагаю среднюю позицию.

21. Я всегда внимателен к друзьям

Я всегда ищу причину ссоры.

22. Я пытаюсь среднюю позицию.

Я отстаиваю свои желания.

23. Я не люблю ссориться.

Я не люблю брать на себя ответственность.

24. Я всегда иду навстречу желаниям товарищей.

Я стараюсь убедить другого прийти к одному мнению.

25. Я всегда прав.

Я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.

26. Я предлагаю среднюю позицию.

Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.

27. Я избегаю позиции, которая может вызвать споры.

Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

28. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Улаживая ситуацию, я стараюсь найти поддержку у другого.

29. Я предлагаю среднюю позицию.

Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий

30. Я стараюсь не задеть чувств другого.

Я всегда поддерживаю друзей.

Ключ к тесту:

Соперн.

Сотрудн.

Компр.

Избег.

Приспособ.

1

А

Б

2

Б

А

3

А

Б

4

А

Б

5

А

Б

6

Б

А

7

Б

А

8

А

Б

9

Б

А

10

А

Б

11

А

Б

12

Б

А

13

Б

А

14

Б

А

15

Б

А

16

Б

А

17

А

Б

18

Б

А

19

А

Б

20

А

Б

21

Б

А

22

Б

А

23

А

Б

24

Б

А

25

А

Б

26

Б

А

27

А

Б

28

А

Б

29

А

Б

30

Б

А

Обработка и интерпретация результатов теста:

За каждый ответ, совпадающий с ключом, соответствующему типу поведения в конфликтной ситуации начисляется один балл. Доминирующим считается тип (типы) набравшие максимальное количество баллов.

Приложение 3

Материал к методике Рене Жиля (выборочный)

  1. Размести несколько человек и себя вокруг этого стола. Обозначь их родственные отношения — папа, мама, брат, сестра или друг, товарищ, одноклассник.

  1. Решено преподнести одному человеку сюрприз. Ты хочешь, чтобы это сделали? Кому? А может быть тебе все равно? Напиши ниже.
  2. Ты имеешь возможность уехать на несколько дней отдыхать, но там, куда ты едешь, только два свободных места: одно для тебя, второе для другого человека. Кого бы ты взял с собой? Напиши ниже.
  3. На этом рисунке размести несколько человек и себя. Нарисуй или обозначь крестиками. Подпиши, что это за люди.

  1. Это площадка для игр. Обозначь, где находишься ты.

  1. Вот твои товарищи идут на прогулку. Обозначь крестиком, где находишься ты.

  1. Это твои товарищи, ссорящиеся из-за правил игры. Обозначь, где ты.

  1. Вот твои товарищи. Они ссорятся по неизвестной тебе причине. Обозначь крестиком, где будешь ты.

  1. Товарищ нарочно толкнул тебя и свалил с ног. Что будешь делать: будешь плакать? Пожалуешься учителю? Ударишь его? Сделаешь ему замечание? Не скажешь ничего? Подчеркни один из ответов.
  2. Во время прогулки все расположились на траве. Обозначь, где находишься ты.

  1. Один из товарищей смеется над тобой. Что будешь делать? Будешь плакать? Пожмешь плечами? Сам будешь смеяться над ним? Будешь обзывать его, бить? Подчеркни один из ответов.
  2. Один из товарищей смеется над твоим другом. Что сделаешь? Будешь плакать? Пожмешь плечами? Сам будешь смеяться над ним? Будешь обзывать его, бить? Подчеркни один из ответов.
  3. Товарищ взял твою ручку без разрешения? Что сделаешь? Будешь плакать? Жаловаться? Кричать? Попытаешься отобрать? Начнешь его бить? Подчеркни один из этих ответов.
  4. Ты играешь в лото (или в шашки, или в другую игру), и два раза подряд проигрываешь. Ты недоволен? Что будешь делать? Плакать? Продолжать играть? Ничего не скажешь? Начнешь злиться? Подчеркни один из этих ответов.
  5. Отец не разрешает тебе идти гулять. Что будешь делать: ничего не ответишь? Надуешься? Начнешь плакать? Запротестуешь? Попробуешь пойти вопреки запрещению? Подчеркни один из этих ответов.
  6. Мама не разрешает тебе идти гулять. Что будешь делать: Ничего не ответишь? Надуешься? Начнешь плакать? Запротестуешь? Попробуешь пойти вопреки запрещению? Подчеркни один из этих ответов.

Приложение 4

Описание игры «Поздоровайся локтями».

Цель игры: формирование установления контакта между учениками, направленный на сплоченность класса.

Задание: участники здороваются, соприкоснувшись локтями (10 минут).

Подготовка: отставить в сторону стулья и столы, чтобы участники могли свободно ходить по помещению.

Участники встают в круг.

Всем рассчитываются на один–четыре и сделают следующее: каждый «номер первый» складывает руки за головой, так чтобы локти были направлены в разные стороны; каждый «номер второй» упирается руками в бедра так, чтобы локти также были направлены вправо и влево; каждый «номер третий» кладет левую руку на левое бедро, правую руку – на правое колено, при этом руки согнуты, локти отведены в стороны; каждый «номер четвертый» держит сложенные крест-накрест руки на груди (локти смотрят в стороны).

На выполнение задания дается только пять минут. За это время дети должны познакомиться с как можно большим числом членов группы, просто назвав свое имя и коснувшись друг друга локтями.

Через пять минут участники собираются в четыре подгруппы так, чтобы вместе оказались соответственно все первые, вторые, третьи и четвертые номера. Пусть участники поприветствуют друг друга внутри своей подгруппы.

Приложение 5

Описание игры «Гусеница»

Цель игры: формирование сплоченности класса.

Задачи: показать, что класс есть единое целое.

Участники становится друг за другом в колонну, держа соседа впереди за талию. После этих приготовлений, ведущий объясняет, что команда - это гусеница, и теперь не может разрываться. Гусеница должна, например, показать как она спит; как ест; как умывается; как делает зарядку; все, что придет в голову.

Приложение 6

Описание игры «Я бываю разный».

Материалы: бумага, наборы цветных карандашей (6 цветов).

Учитель предлагает детям вспомнить, какими они бывают в разных ситуациях в зависимости от обстоятельств (порой настолько непохожими на себя самих, будто это разные люди), как они, случается, ведут внутренний диалог с собой, и попытаться нарисовать разные части своего «Я».

После выполнения задания все участники и учитель по очереди показывают свои рисунки группе, рассказывают, что на них изображено. Дети обмениваются впечатлениями: трудно ли было выполнить задание, трудно ли объяснить, что изобразили, есть ли похожие рисунки. При согласии каждого из участников учитель собирает рисунки (желающие могут их оставить себе).

Приложение 7

Игра «Мы — одна команда»

Цель: как можно раньше приучить детей к коллективу, совместному обсуждению проблем, свободному общению друг с другом.

Задачи: создание единого сплоченного коллектива.

Приложение 8

Упражнение «Мы похожи»

Цель: знакомство участников друг с другом, повышение доверия друг к другу.

Ход игры: Вначале участники беспорядочно ходят по комнате и говорят каждому встречающемуся по 2 фразы, начинающиеся со слов:

Ты похож на меня тем, что...

Я отличаюсь от тебя тем, что...

Другой вариант: в парах 4 минуты вести разговор на тему «Чем мы похожи»; затем 4 минуты - на тему «Чем мы отличаемся». По окончании проводится обсуждение, обращается внимание на то, что было легко и что было трудно делать, какие были открытия. В итоге делается вывод о том, что все мы, в сущности, похожи и в то же время разные, но мы имеем право на эти отличия, и никто не может нас заставить быть другими.

Приложение 9

Методика оценки психологической атмосферы в коллективе

(по А.Ф.Фидлеру)

Инструкция к тесту:

В предложенной таблице приведены противоположные по смыслу пары слов, с помощью которых можно описать атмосферу в вашей группе, коллективе. Чем ближе к правому или левому слову в каждой паре вы поставите знак *, тем более выражен этот признак в вашем коллективе.

1

2

3

4

5

6

7

8

Дружелюбие

Враждебность

Согласие

Несогласие

Удовлетворенность

Неудовлетворенность

Продуктивность

Непродуктивность

Теплота

Холодность

Сотрудничество

Несогласованность

Взаимная поддержка

Недоброжелательность

Увлеченность

Равнодушие

Занимательность

Скука

Успешность

Безуспешность

Обработка и анализ результатов теста. Ответ по каждому из 10 пунктов оценивается слева направо от 1 до 8 баллов. Чем левее расположен знак *, тем ниже балл, тем благоприятнее психологическая атмосфера в коллективе, по мнению отвечающего. Итоговый показатель колеблется от 10 (наиболее положительная оценка) до 80 (наиболее отрицательная).

  1. Дойч М. Разрешение конфликта. // Социально-политический журнал - №1. – 1997.

  2. Буваева Б.В. Все начинается с конфликта в школе // Перспективы науки. 2013. № 8 (47). С. 27-29.

  3. Андреев В.И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров и разрешения конфликтов. – Казань, 1992. – С. 43.

  4. Андреев В.И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров и разрешения конфликтов. – Казань, 1992. – С. 43.

  5. Буваева Б.В. Все начинается с конфликта в школе // Перспективы науки. 2013. № 8 (47). С. 27-29.

  6. Совостьянова С.О. Подготовка будущих учителей к педагогической поддержке подростков в конфликтных ситуациях. Дисс. кан. пед. наук, Калуга, 1995. – С. 54.

  7. Ёров Д., Холназаров С. Причину школьных конфликтов и дезадаптация учащихся // Вестник Педагогического университета. 2012. № 3-2 (46). С. 49-53.

  8. Буваева Б.В. Все начинается с конфликта в школе // Перспективы науки. 2013. № 8 (47). С. 27-29.

  9. Литвинов А.В. Школьные конфликты: как их преодолеть? // Социальная педагогика. 2014. № 6. С. 43-59.

  10. Истамкулов Ж.Основные функции школьного конфликта // Известия ВУЗов Кыргызстана. 2014. № 1. С. 207-209.

  11. Литвинов А.В. Школьные конфликты: как их преодолеть? // Социальная педагогика. 2014. № 6. С. 43-59.

  12. Истамкулов Ж.Основные функции школьного конфликта // Известия ВУЗов Кыргызстана. 2014. № 1. С. 207-209.

  13. Буваева Б.В. Все начинается с конфликта в школе // Перспективы науки. 2013. № 8 (47). С. 27-29.

  14. Литвинов А.В. Школьные конфликты: как их преодолеть? // Социальная педагогика. 2014. № 6. С. 43-59.

  15. Истамкулов Ж.Основные функции школьного конфликта // Известия ВУЗов Кыргызстана. 2014. № 1. С. 207-209.

  16. Буваева Б.В. Все начинается с конфликта в школе // Перспективы науки. 2013. № 8 (47). С. 27-29.

  17. Литвинов А.В. Школьные конфликты: как их преодолеть? // Социальная педагогика. 2014. № 6. С. 43-59.

  18. Мачехина О.П. Проблемы адаптации к школе как источник конфликта // Современные проблемы науки и образования. 2013. № 3. С. 257.

  19. Мачехина О.П. Проблемы адаптации к школе как источник конфликта // Современные проблемы науки и образования. 2013. № 3. С. 257.

  20. Миклина М.А., Беловолова С.П., Юсупова Н.П. Влияние темперамента на уровень конфликтности младших школьников // В сборнике: Актуальные проблемы современного начального образования Материалы научно-практической конференции. Федеральное агентство по образованию Новосибирский государственный педагогический университет, Факультет начальных классов. 2006. С. 130-137.

  21. Гребенкин Е.В.Школьная конфликтология: для педагогов и родителей. -
    Ростов-на-Дону, 2013. – С. 112.

  22. Шихи Г. Возрастные кризисы. Ступени личностного роста. - СПб: Ювента, 2009. – С. 54.

  23. Буваева Б.В. Все начинается с конфликта в школе // Перспективы науки. 2013. № 8 (47). С. 27-29.

  24. Миклина М.А., Беловолова С.П., Юсупова Н.П. Влияние темперамента на уровень конфликтности младших школьников // В сборнике: Актуальные проблемы современного начального образования Материалы научно-практической конференции. Федеральное агентство по образованию Новосибирский государственный педагогический университет, Факультет начальных классов. 2006. С. 130-137.

  25. Литвинов А.В. Школьные конфликты: как их преодолеть? // Социальная педагогика. 2014. № 6. С. 43-59.

  26. Гребенкин Е.В.Школьная конфликтология: для педагогов и родителей. -
    Ростов-на-Дону, 2013. – С. 112.

  27. Миклина М.А., Беловолова С.П., Юсупова Н.П. Влияние темперамента на уровень конфликтности младших школьников // В сборнике: Актуальные проблемы современного начального образования Материалы научно-практической конференции. Федеральное агентство по образованию Новосибирский государственный педагогический университет, Факультет начальных классов. 2006. С. 130-137.

  28. Гребенкин Е.В.Школьная конфликтология: для педагогов и родителей. -
    Ростов-на-Дону, 2013. – С. 112.

  29. Баныкина С.В., Емельянова И.Е. Управление конфликтами в школе как базовая составляющая профессиональной деятельности классного руководителя // Конференциум АСОУ: сборник научных трудов и материалов научно-практических конференций. 2015. № 1. С. 2776-2782.

  30. Гребенкин Е.В.Школьная конфликтология: для педагогов и родителей. -
    Ростов-на-Дону, 2013. – С. 112.

  31. Литвинов А.В. Школьные конфликты: как их преодолеть? // Социальная педагогика. 2014. № 6. С. 43-59.

  32. Кулагина И. Ю. Личность школьника: От задержки психич. развития до одаренности: Учеб. пособие для студентов и преподавателей. М.: Творч. центр «Сфера», 2009. – С. 27.

  33. Мирзабдуллаева Д.Э. Модели формирования адекватного поведения подростков в конфликтных ситуациях // NovaInfo.Ru. 2016. Т. 3. № 41. С. 222-225.

  34. Литвинов А.В. Школьные конфликты: как их преодолеть? // Социальная педагогика. 2014. № 6. С. 43-59.

  35. Бережная Г.С. Функциональный подход к типологии конфликтов в школе // Вестник Балтийского федерального университета им. И. Канта. Серия: Филология, педагогика, психология. 2012. № 11. С. 28-32.

  36. Гребенкин Е.В.Школьная конфликтология: для педагогов и родителей. -
    Ростов-на-Дону, 2013. – С. 112.

  37. Анцупов А.Я. Профилактика конфликтов в школьном коллективе. – М.: Гуманит. изд-во; центр ВЛАДОС, 2003. – С. 54.

  38. Анцупов А.Я. Профилактика конфликтов в школьном коллективе. – М.: Гуманит. изд-во; центр ВЛАДОС, 2003. – С. 54.

  39. Гребенкин Е.В.Школьная конфликтология: для педагогов и родителей. -
    Ростов-на-Дону, 2013. – С. 112.

  40. Крылов А.А. Психология. - М.: Изд-во Проспект, 2005.- С. 65.

  41. Бережная Г.С. Функциональный подход к типологии конфликтов в школе // Вестник Балтийского федерального университета им. И. Канта. Серия: Филология, педагогика, психология. 2012. № 11. С. 28-32.

  42. Анцупов А.Я. Профилактика конфликтов в школьном коллективе. – М.: Гуманит. изд-во; центр ВЛАДОС, 2003. – С. 54.

  43. Анцупов А.Я. Профилактика конфликтов в школьном коллективе. – М.: Гуманит. изд-во; центр ВЛАДОС, 2003. – С. 56.

  44. Гребенкин Е.В.Школьная конфликтология: для педагогов и родителей. -
    Ростов-на-Дону, 2013. – С. 112.

  45. Анцупов А.Я. Профилактика конфликтов в школьном коллективе. – М.: Гуманит. изд-во; центр ВЛАДОС, 2003. – С. 54.

  46. Гребенкин Е.В.Школьная конфликтология: для педагогов и родителей. -
    Ростов-на-Дону, 2013. – С. 112.

  47. Анцупов А.Я. Профилактика конфликтов в школьном коллективе. – М.: Гуманит. изд-во; центр ВЛАДОС, 2003. – С. 54.

  48. Шварц Г. Управление конфликтами ситуациями: Диагностика, анализ и разрешение конфликтов / пер. с нем. Л.Конторовой. СПб.: Изд-во Вернера Регена, 2007. – С. 55.