Характеристика проектов и сущность управления проектами (ИГРОВАЯ СТУДИЯ «МЕГА-ГЕЙМС»)

Содержание:

Введение.

Актуальность темы. Управление Проектами - одна из самых быстроразвивающихся управленческих дисциплин нашего времени. В условиях современной экономики, когда конкуренция во всех областях возросла, кажется, до предела, а сроки жизни отдельных товаров исчисляются месяцами и даже неделями, применение технологий управления проектами является необходимым не только для процветания, но и для выживания почти каждого коммерческого предприятия.

Подавляющее большинство реализуемых компаниями проектов являются в высшей степени сложными с точки зрения принятия и исполнения управленческих решений. Как известно, успех таких проектов зависит не только от правильности стратегических решений, принятых на начальных стадиях, но и в значительной мере определяется их обоснованностью и оперативностью на последующих этапах реализации. Поэтому вопросы внедрения прогрессивных подходов, методов и систем в практику управления проектами предприятия приобретают несомненную важность и актуальность.

Управление проектами - это приложение знаний, навыков, инструментов и методов к процессам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту. Время, бюджет и качество работ находятся под постоянным вниманием руководителя проекта. Под управлением проектом подразумевается деятельность, направленная на реализацию проекта с максимально возможной эффективностью при заданных ограничениях по времени, денежным средствам, ресурсам, а также качеству конечных результатов проекта.

Для того чтобы справиться с ограничениями по времени используются методы построения и контроля календарных работ в отношении разработки проекта и его осуществления. Для управления денежными ограничениями используются методы формирования финансового плана проекта и, по мере выполнения работ, соблюдение бюджета отслеживается, с тем, чтобы не дать затратам выйти за допустимые нормы.

Для выполнения работ требуется их ресурсное обеспечение, и существуют специальные методы управления человеческими и материальными ресурсами. Команда управления проектом использует группу процессов планирования и составляющие ее процессы, и взаимодействия для планирования и управления успешным проектом в интересах организации. Считается, что эффективное управление сроками работ является ключом к успеху по всем показателям. В целом эффективное управление проектом в организации - важная задача, эффективность которой необходимо совершенствовать.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОЦЕССОВ УПРОВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ.

1.1. Общая характеристика проектов и сущность управления проектами.

Проект – это временный процесс, направленный на достижение поставленных задач, реализацию определенных планов, используя имеющиеся ресурсы - время, деньги, людей.

Основные характеристики проекта:

• цель проекта;
• результат проекта;
• срок реализации проекта;
• ограничения проекта;

Управление проектом достигается путем итеративного применения процессов управления. Наибольшее внимание обычно уделяется процессам управления проектами в следующих функциональных областях.

1. Управление предметной областью проекта — определение целей, результатов и критери ев оценки успешности проекта (в сфере информационных и коммуникационных технологий, особенно в области разработки программных продуктов, эту деятельность называют управлением конфигурацией).
2. Управление проектом по временным параметрам — разбиение проекта на группы работ и отдельные работы, определение последовательности выполнения работ, продолжительности и расписания работ — календарного плана проекта; контроль изменений календарного плана проекта.
3. Управление стоимостью проекта — определение видов и количества ресурсов, необходимых для осуществления проекта; определение стоимости ресурсов и работ; учет и контроль расходов и доходов, а также изменений бюджета.
4. Управление качеством — определение стандартов качества, относящихся к проекту, способов достижения требуемого уровня качества и мероприятий по обеспечению качества; контроль качества.
5. Управление персоналом — распределение полномочий, ответственности и отношений координации и субординации персонала проекта; построение организационных и ресурсных диаграмм; подбор проектной команды и персонала, задействованного в реализации проекта; совершенствование проектной команды.
6. Управление коммуникациями — определение источников и потребителей информации внутри и вне проекта, роков и периодичности предоставления информации, способов доставки информации; описание видов распространяемой информации; управление процедурами распространения информации в ходе реализации проекта.
7. Управление проектными отклонениями:

• Управление рисками
• выявление факторов, которые могут повлиять на проект (рис.); определение зависимостей возможных результатов проекта от наступления ситуаций риска; разработка методов и стратегий управления рисками; планирование, реализация и контроль противорисковых мероприятий;
• управление проблемами — выявление возникающих вопросов (технических, функциональных, влияющих на основной бизнес и др.), их анализ, принятие и исполнение решений, формальное закрытие и мониторинг проблем проекта;
• управление изменениями — выявление изменений ранее согласованных параметров, их анализ, принятие и исполнение решений, формальное закрытие и мониторинг изменений проекта.

1. Управление контрактами — определение требуемых товаров и услуг, потенциальных поставщиков; поддержание формализованных отношений с поставщиками.

К основным принципам программно-целевого управления относятся:

• целенаправленность — целевая ориентация программ на обеспечение конечных результатов;
• системность — разработка совокупности мер, необходимых для реализации программы;
• комплексность — разработка отдельных элементов программной структуры, направленных на достижение частных целей, должна осуществляться в соответствии с генеральной целью;
• обеспеченность — все мероприятия, предусмотренные программой, должны быть обеспечены различными видами ресурсов — финансовыми, информационными, материальными, трудовыми;
• приоритетность — система предпочтений, выработанная на основе общей концепции развития;
• экономическая безопасность;
• согласованность федеральных и региональных интересов и задач;
• своевременность, то есть достижение требуемого конечного результата в установленный срок.

Функции проектного менеджмента – это планирование, контроль, анализ, принятие решений, составление и сопровождение бюджета проекта, организация его осуществления, мониторинг, оценка, отчетность, экспертиза, проверка и приемка, бухгалтерский учет, администрирование.

Подсистемы управления проектом включают управление содержанием и объемами работ, временем, продолжительностью, стоимостью, качеством, закупками и поставками, распределением ресурсов, человеческими ресурсами, рисками, запасами ресурсов, информацией и коммуникациями, а также интеграционное управление.

Для эффективного управления проектами система должна быть хорошо структурирована. Суть структуризации, или декомпозиции, сводится к разбивке проекта и системы управления на подсистемы и компоненты, которыми можно управлять (рис. 1).

Рисунок 1. Процесс управления проектом.

Таким образом в главе 1.1 мы видим, что есть множество фаз управления проектами. Без фаз и правильно структурированных подсистем создать хороший проект, который будет выполнен невозможно.

1.2. Основные процессы управления проектами.

К основным процессам управления проектом, относятся следующее.

Процесс инициации – это процесс управления проектом, результатом которого является авторизация и санкционирование начала проекта или очередной фазы его жизненного цикла.

Процесс инициация проекта может включать следующие задачи:

• разработка концепции проекта:
  • анализ проблемы и потребности в проекте;
  • сбор исходных данных;
  • определение целей и задач проекта;
  • рассмотрение альтернативных вариантов проекта если это потребуется.
• рассмотрение и утверждение концепции.
• принятие решения о начале проекта:
  • определение и назначение менеджера проекта;
  • принятие решения об обеспечении ресурсами выполнения первой фазы проекта.

Процесс планирование проекта – это непрерывный процесс, направленный на определение и согласование наилучшего способа действий для достижения поставленных целей проекта с учетом всех факторов его реализации.

Основным результатом этого процесса является План проекта. Однако, процесс планирования не завершается разработкой и утверждением первоначального плана проекта. В ходе осуществления проекта могут происходить изменения как внутри проекта, так и во внешнем окружении, которые требуют уточнения планов, а часто значительного перепланирования. Поэтому процессы планирования могут осуществляться на протяжении всего жизненного цикла проекта, начиная с предварительного укрупненного плана в составе концепции проекта, и заканчивая детальным планом работ завершающей фазы проекта.

Процесс планирование проекта может включать следующие задачи:

• планирование целей и содержания проекта;
• календарное планирование работ проекта;
• планирование затрат и финансирования проекта;
• планирование качества;
• организационное планирование;
• планирование коммуникаций;
• планирование управления рисками;
• планирование контрактов;
• разработку сводного плана проекта.

При этом очень важно не забывать, что по ходу реализации проекта, происходит уточнение и более четкая детализация планов, а также возможно перепланирование проекта.

Процесс выполнения проекта – процесс обеспечения реализации плана проекта путем организации выполнения включенных в него работ и координации исполнителей.

Процесс выполнения проекта может включать следующие процедуры:

• распределение функциональных обязанностей и ответственности;
• постановку системы отчетности;
• организацию контроля выполнения расписания проекта;
• организацию контроля затрат по проекту;
• организацию контроля качества;
• оперативное управление мерами по снижению и предотвращению рисков;
• управление командой проекта;
• распределение информации в проекте;
• подготовку и заключение контрактов;
• управление изменениями в проекте.

В ходе процессов выполнения менеджеру проекта сильно потребуются лидерские навыки, умение решать проблемы и разрешать конфликты.

Процесс контроля проекта - процесс сравнения показателей плановых и фактических показателей выполнения проекта, анализ отклонений и их причин, оценка возможных альтернатив и принятие, в случае необходимости, решений о корректирующих действиях для ликвидации нежелательных отклонений.

Процесс контроля проекта может включать следующие процедуры:

• сбор отчетности о ходе работ по проекту;
• анализ текущего состояния проекта относительно основных базовых показателей;
• прогнозирование достижения целей проекта;
• подготовку и анализ последствий корректирующих воздействий;
• принятие решений о воздействиях и изменениях.

Процесс завершение проекта – процесс формального окончания работ и завершения всего проекта.

Завершение проекта может включать следующие процедуры:

• сдача результатов проекта Заказчику;
• заключительная оценка финансовой ситуации;
• заключительный отчет по проекту и проектная документация;
• список открытых вопросов и заключительных работ;
• разрешение всех спорных вопросов;
• роспуск команды проекта;
• документирование и анализ опыта выполнения данного проекта.

Таким образом, в главе 1.2 видно, какие и сколько нужно проконтролировать процессов в проекте. Так же у каждого процесса есть множество задач и процедур, к которым важно выполнить.

Таким образом, необходимо сделать вывод по главе 1.

В данной главе были приведены основные понятия, используемые для составления управления проекта. Для управления проектом разрабатывается множество подсистем управления управление содержанием и объемами работ, временем, продолжительностью, стоимостью, качеством, закупками и поставками, распределением ресурсов, человеческими ресурсами, рисками, запасами ресурсов, информацией и коммуникациями. Для эффективного управления проектами система должна быть хорошо структурирована.

Глава 2. АНАЛИЗ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ НА ПРИМЕРЕ ИГРОВОЙ СТУДИИ «МЕГА-ГЕЙМС»

2.1. Краткая характеристика проекта.

В курсовой работе будет реализоваться проект, целью которого является создание игры «VR World».

Целью проекта является:

1. Получение прибыли.
2. Поддержка проекта после его выхода (релиза).

Целевой аудиторией проекта являются люди, которым интересны VR проекты.

Результаты проекта подразделяются на промежуточные и конечные и представлены ниже в таблице 1.

Таблица 1

Результаты проекта

Промежуточные результаты	Конечный результат
Поиск спонсоров	Выход на рынок
Заключение соглашения со спонсорами	Выпуск игры
Выпуск бета версии проекта
Исправление ошибок в проекте
Заключение договора с магазинами о продаже игры
Выпуск финальной версии проекта

Более подробно фазы проекта описаны ниже в таблице 2.

Таблица 2.

Фазы проекта

Название фазы	Описание фазы
Фаза Инициации	1. Анализ рынка; 2. Определение цели и задач проекта; 3. Принятие решения о начале проекта; 4. Составление бизнес стратегии; 5. Поиск магазина; 6. Поиск спонсоров; 7. Поиск технического консультанта; 8. Поиск команды тестеров; 9. Управление инициацией проекта.
Фаза планирования	1. Заключение договора со спонсорами; 2. Заключение договора с магазином о поставках; 3. Заключение трудового договора с техническим консультантом; 4. Заключение трудового договора с командой тестеров; 5. Формирование команды проекта; 6. Назначение руководителя проекта; 7. Разработка ТЗ.
Фаза выполнения и контроля	1. Создание бета версии проекта; 2. Исправление ошибок в бета версии проекта; 4. Управление проектом; 5. Контроль выполнения.
Фаза завершения	1.Вывод на потребительский рынок через магазин; 2.Закрытие контрактов; 3.Сдача отчетности; 4.Закрытие проекта.

Для реализации проекта была выбрана функциональная организационная структура, представленная на рисунке 2.

Рисунок 2. Организационная структура предприятия.

Ограничение проекта:

1. Бюджет.
2. Сроки.
3. Чел. ресурсы.

Требование к проекту:

1. Выполнение проекта в срок.
2. Не выходить за рамки бюджета.

В таблице 3 продемонстрирован реестр участников проекта, которая показывает роль и полномочия в проекте. С помощью этого реестра можно увидеть, кто и как сильно может повлиять на проект.

Таблица 3

Реестр участников проекта

Роль в проекте	Полномочия в проекте
Заказчик (спонсор)	Значительные
Руководитель проекта	Значительные
Менеджер	Значительная
Технический консультант	Незначительные
Команда проекта	Умеренная
Тестеры проекта	Умеренная

Конкуренты:

1. Valve.
2. Oculus.

Критерии успешности проекта:

1. Завершение в срок.
2. Завершение в пределах бюджета.
3. Окупаемость

Таким образом, в главе 2.1 описаны краткая характеристика проекта, его цели, результаты и фазы. Так же продемонстрирована орг. Структура предприятия и таблица с реестром участников проекта «VR World».

2.2. Описание процессов управления проектами.

В таблице 4 продемонстрирован этапы проекта, которая более подробно описаны описание этапов в проекте.

Таблица 4

Этапы проекта

Этапы проекта	Описание этапа
A	Определение виденье проекта.
B	Составление бизнес-плана.
C	Поиск спонсоров
D	Заключения договора со спонсорами
E	Начало сбора команды для управления проектом
F	Поиск технического консультанта
G	Поиск команды тестеров
H	Поиск магазина
I	Заключение трудового договора с командой управления проектом
J	Заключение трудового договора с техническим консультантом
K	Заключение трудового договора с командой тестеров
L	Заключение договора с магазином о поставках
M	Создание бета версии проекта
N	Тестирование
O	Исправление ошибок в бета версии проекта
P	Создание технической документации
Q	Вывод на потребительский рынок через магазин
R	Закрытие контрактов
S	Закрытие проекта

Состав работ и их продолжительность представлены в таблице 5.

Таблица 5

Состав работ и их продолжительность

Работа	Предшествующие, работы	Продолжительность в неделях
A	-	2
B	-	1
C	A, B	3
D	C	1
E	D	3
F	D	2
G	D	2
H	D	5
I	E	1
J	F	1
K	G	1
L	H	2
M	I, J, K, L,	5
N	M	3
O	N	3
P	O	1
Q	P	2
R	Q	1
S	R	1

Сетевая модель вида «Работа-Вершина» строится исходя из данных в таблице 5.

Сетевая модель вида «Работа-Вершина» представлена на рисунке 3.

Рисунок 3. Сетевая модель вида «Работа-Вершина»

Сетевая модель вида «Работа-Дуга» представлена на рисунке 4.

Рисунок 4. Сетевая модель вида «Работа-Дуга»

Календарный план проекта строится на основании сетевой модели «Работа-Вершина».

Календарный план представлен на рисунке 5.

Рисунок 5. Календарный план проекта

Реализация проекта будет длиться 30 недель. Критический путь проекта проходит через работы: A; C; D; H; L; M; N; O; P; Q; R; S; и длится 29 недель (выделен красным цветом на сетевой модели «Работа-Вершина»). Так же некоторые работы имеют резервные дни, а именно: B; E; F; G; I; J; K.

Таким образом, в главе 2.2 описан процесс управления проектом, его этапы, состав работ и их продолжительность. Так же указаны сетевые модели вида: «Работы-вершина», «Работа-дуга», а также календарный план проекта. По ним очень удобно отслеживать ход выполнения проекта.

Таким образом, необходимо сделать вывод по главе 2.

В данной главе был приведён анализ управления проектом на примере проекта «VR World. В главе описано как проект будет реализоваться. Какие цели, задачи, требования и ограничения проекта в нём есть. Сделана таблица, где показано промежуточные и конечные результаты проекта, а также фазы проекта.

Так же по таблице 5 построена сетевая модель «Работа-Вершина» и «Работа-Дуга». И составлен календарный план проекта, который показывает его длительность, критический путь и резерв времени проекта.

Заключение

.

Проект - это средство стратегического развития. Цель - описание того, что мы хотим достичь. Стратегия - констатация того, каким образом мы собираемся эти цели достигать. Проекты преобразуют стратегии в действия, а цели в реальность.

В данной работе рассмотрены процессы управления проектами в «Мега-Геймс».

Произведен выбор и обоснования системы управления проектами.

В главе 1 была рассмотрена теоретическая часть процессов управления проекта. Так же рассмотрены фазы управления проекта. Управление проектами - это приложение знаний, навыков, инструментов и методов к операциям проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту.

В главе 2 разработан проект для создания игры «VR World». Так же описана краткая характеристика проекта и его фазы. Выделены результаты проекта такие как:

• поиск спонсоров;
• заключение соглашения со спонсорами;
• заключение соглашения с техническим консультантом;
• заключение соглашения с магазином;
• выпуск бета версии проекта
• исправление ошибок в проекте
• выпуск финальной версии проекта
• выход на рынок.

Управление проектом применяется в каждом успешном проекте. Необходимо очень тщательно подходить к процессам управления проектом, если же все плохо спланировать, то у проекта велики шансы либо не окупиться, либо же быть не выполненным вовсе. Полученные результаты проекта сведены в отдельные таблицы.

В работе приведен календарный план-график, который выполнен в Microsoft Excel. Данный график наглядно показывает, сколько времени будет потрачено на все этапы. По графику удобно контролировать ход выполнения работ и своевременно принимать меры при возникновении осложнений.

В работе приведены таблицы и схемы, которые дают наглядную информацию по всему проекту.

Источники.

1. Бусыгин, А.В. Деловое проектирование и управление проектом / А.В. Бусыгин. - М.: ИП Бусыгин, 2015. - 518с.
2. Управление человеческими ресурсами : Учебник бакалавриата и магистратуры / Н. Д. Гуськова, И. Н. Краковская, А. В. Ерастова, Д. В. Родин. – 2-е изд., испр. И доп. – М. : Издательство Юрайт. 2018. -212с.
3. Товб. А.С., Ципес Г.Л. Управление проектами: Стандарты, методы, опыт. – Пер. с англ.- М.: Изд-во Олимп-бизнес, 2006. – 240 с.
4. Локк, Д. Основы управления проектами / Д. Локк. – М.: Гиппо (Hippo), 2016. – 516с.
5. Дульзон А.А. Управление проектами: учебное пособие. Ч. Режим доступа:http://portal.tpu.ru/SHARED/v/VIZEPRES/elect/Tab/Project_Manageme nt_P.1.pdf
6. Орлова, Е. Р. Методическое пособие по курсу «Системный анализ и управление проектами» / Е.Р. Орлова. – М.: Ленанд, 2016. – 536с.
7. Microsoft Project - http://www.ms-project.ru.
8. Сайт, посвященный управлению проектами - http://www.pmonline.ru.
9. https://works.doklad.ru/view/fzUgpRJI9vQ.html
10. https://blog.iteam.ru/processy-upravleniya-proektami/