Франчайзинг как особый вид вертикальных ограничений (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФРАНЧАЙЗИНГА КАК ОСОБОГО ВИДА ВЕРТИКАЛЬНЫХ ОГРАНИЧЕНИЙ)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Франчайзинг является одним из наиболее эффективных способов развития бизнеса, как для начинающих предпринимателей, так и для уже успешных компаний, желающих развивать свой бизнес. Он представляет собой длительные деловые отношения, в процессе которых крупная компания (франчайзер) предоставляет индивидуальному предпринимателю или небольшому юридическому лицу (франчайзи) лицензию (франшизу) на использование интеллектуальной собственности, ноу-хау, своего бренда, торговой марки при производстве, торговле товарами и предоставлении услуг на ограниченной территории, на срок и условиях, определенных договором [2, с.5].

Для российской экономики франчайзинг сегодня является относительно новым явлением, в то время как в других странах он практикуется как средство обеспечения потребностей общества в различных товарах и услугах. Поэтому очень важно иметь четкое и полное представление сущности франчайзинга, его разновидностей, структуры и преимуществ.

Целью работы является исследование франчайзинга как особого вида вертикальных ограничений.

Для реализации поставленной цели, решались следующие задачи:

• рассмотреть понятие франчайзинга;
• описать формы и виды франчайзинга;
• провести анализ развития франчайзинга в России;
• описать достоинства и недостатки франчайзинга.

Объект исследования: франчайзинг.

Предмет исследования: способ развития бизнеса.

Методы: анализ, изучение и обработка научной и учебной литературы по автоматизации бухгалтерского учета.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФРАНЧАЙЗИНГА КАК ОСОБОГО ВИДА ВЕРТИКАЛЬНЫХ ОГРАНИЧЕНИЙ

1.1. Понятие франчайзинга

Франчайзинг – это вид отношений между рыночными субъектами, когда одна сторона (франчайзер) передает другой стороне (франчайзи) за плату (паушальный взнос) право на определенный вид бизнеса, используя разработанную бизнес-модель его ведения [3, C. 10].

Франчайзинг – это развитая форма лицензирования, при которой одна сторона (франчайзер) предоставляет другой стороне (франчайзи) возмездное право действовать от своего имени, используя товарные знаки и/или бренды франчайзера [6, C. 313].

В общем смысле франчайзинг – это "аренда" товарного знака или отлаженного бизнеса. Франшиза – система, описывающая все аспекты и условия ведения бизнеса, чтобы он соответствовал требованиям франчайзера. Суть этой формы в том, что головная, чаще всего крупная, авторитетная и достаточно известная потребителям компания заключает договор с мелким самостоятельным предприятием о предоставлении ему исключительного права на выпуск определенных товаров и их сбыт, а также оказания услуг под торговой маркой данной компании.

На практике выделяют следующие моменты франчайзинга:

- франчайзер получает отчисления за использование своего товарного знака, ноу-хау, часто обеспечивает поставки сырья, компонентов, обучение персонала;

- франчайзи покупает (выплачивает взносы) право ведения бизнеса по схеме, разработанной франчайзером. Франчайзи сам несет затраты на подготовку, запуск и работу своего участка;

- паушальный взнос - стоимость франшизы, фиксированная сумма, которую франчайзи платит франчайзеру на начальном этапе. Сумма паушального взноса составляет: 9 - 11% от общих стартовых затрат. Паушальный взнос включает: бизнес-бук (регламент организации деятельности), бренд-бук (правила построения и использования элементов фирменного стиля, рекламы), управление и обучение персонала, методики продаж, рецептуры и технологии, формы учета, отчетности, инструкции и т.д. [5, C.45]

- роялти - ежемесячный платеж за использование товарных знаков, патентов или иных авторских прав, принадлежащих франчайзеру. Сумма роялти может составлять 2 - 6% от оборота/выручки или быть фиксированной суммой.

Использование франшизы регламентируется договором между франчайзером (тот, кто предоставляет франшизу) и франчайзи (тот, кто ее получает). Содержание договора может быть различным - от простого до очень сложного, содержащего мельчайшие подробности использования товарного знака.

Как правило, в договоре регламентируется сумма отчислений за использование франшизы (она может быть фиксированная, единоразовая - за определенный период, составляющая процент от продаж). Требование отчислений может и отсутствовать, но в таком случае франчайзи обязуется покупать у франчайзера определенное количество товара/работ/услуг [9, C. 204].

Отдельным пунктом договоров могут служить условия использования товарного знака/бренда. Эти требования могут быть как очень простыми (например, франчайзи имеет право использовать бренд в конкретной отрасли), так и жесткими (например, франчайзи обязуется использовать оборудование в магазине в точном соответствии с требованиями франчайзера - от размеров и цвета полок до униформы персонала).

В российском законодательстве отношения франчайзинга регулируются договором коммерческой концессии (ГК РФ, статьи 1027 - 1040).

Договором коммерческой концессии регулируются ситуации, в которых правообладатель (франчайзер) передает право работать под его фирменной вывеской пользователю (франчайзи) за вознаграждение.

По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс принадлежащих правообладателю исключительных прав, включающий право на товарный знак, знак обслуживания, а также права на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав, в частности, на коммерческое обозначение, секрет производства (ноу-хау).

Договор коммерческой концессии предусматривает использование комплекса исключительных прав, деловой репутации и коммерческого опыта правообладателя в определенном объеме (в частности, с установлением минимального и (или) максимального объема использования) с указанием или без указания территории использования применительно к определенной сфере предпринимательской деятельности (продаже товаров, полученных от правообладателя или произведенных пользователем, осуществлению иной торговой деятельности, выполнению работ, оказанию услуг) [11, C. 14].

Утвержденной формы договора коммерческой концессии не существует, однако к нему предъявляется ряд требований:

- пользователем (франчайзи) может выступать только юридическое лицо или индивидуальный предприниматель;

- товарный знак правообладателя (франчайзера) должен пройти регистрацию в Федеральном Институте Промышленной Собственности;

- обязательно указание размера платы за франшизу (первоначального взноса и последующих);

- в документе следует прописать обязанности франчайзера по оказанию информационного и технического обеспечения франчайзи и по контролю качества выпускаемой продукции или оказываемых услуг;

- договор должен содержать пункты, касающиеся обязательств франчайзи: следование требованиям, выдвинутым франчайзером; поддержание высоких стандартов производства и сервиса; сохранение конфиденциальных сведений;

- наконец, чтобы договор считался действительным, архиважно зарегистрировать его в Роспатенте - только в этом случае, если возникшие разногласия заставят обратиться кого-либо из участников в суд, документ будет иметь юридическую силу [6, C. 314].

Главная рекомендация по составлению договора франчайзинга - это наиболее полно раскрыть те пункты, которые могут вызвать столкновение интересов франчайзера и франчайзи.

1.2. Формы и виды франчайзинга

На практике выделяют следующие формы франчайзинга:

- прямой франчайзинг. Подразумевает передачу прав по ведению бизнеса одному лицу (на одно предприятие) с ограничением территории;

- субфранчайзинг. Франчайзер передает субфранчайзеру большую часть своих прав на закрепленной территории, включая право открывать свои предприятия и продавать франшизы третьим лицам;

- мастер-франшиза. Такая форма близка к субфранчайзингу и используется, как правило, в деятельности крупных международных сетей.

Различают следующие виды франчайзинга.

Производственный (промышленный) франчайзинг. Франчайзи получает право на производство и продажу продукции под фирменным знаком франчайзера. Франчайзи также получает технологию и ключевое сырье. При этом оговариваются требования к производственному процессу, объему выпускаемой продукции, ее качеству, планы продаж, квалификация персонала, отчетность. Производственный франчайзинг может быть применен к различным отраслям промышленности: изготовлению пищевой продукции, мебели, производству строительных материалов и др. [7, C. 12]

Товарный франчайзинг. Используется в основном в торговой сфере. Франчайзи получает право реализовывать товары, выпущенные франчайзером или под его торговой маркой. Франчайзинговый договор регламентирует технологию продаж, ассортимент услуг и товаров и четкие правила использования торговой марки производителя. Франчайзинг товара популярен в секторах, где успехи продаж в значительной степени диктуются уровнем квалификации продавца, например в торговле автомобилями бытовой и электронной техникой, одеждой и обувью. Примером товарного франчайзинга является фирменный магазин по продаже обуви или одежды [7, C. 14].

Сервисный франчайзинг. Франчайзи предоставляется право заниматься определенным видом услуг под торговой маркой франчайзера, который обеспечивает партнера оборудованием, рекламной и маркетинговой технологией. Кроме поддержки компания-франчайзер осуществляет контроль за работой. Примером сервисного франчайзинга является сеть химчисток [7, C. 25].

Обратный франчайзинг. Франчайзер передает права на ведение бизнеса под своим брендом. При этом франчайзер обеспечивает франчайзи полным ассортиментом товаров согласно агентскому договору. Исключение составляет алкогольная продукция - она должна поставляться согласно договорам поставки. Агентское вознаграждение франчайзи получают по итогам продаж.

Деловой франчайзинг (бизнес-формата). Франчайзер передает партнеру не только права продаж, но и лицензию на организацию данного вида бизнеса. В документах оговаривается концепция бизнеса, даются подробные инструкции по обучению сотрудников, указываются требования к оформлению интерьера и униформе персонала. Регламентируется рекламная политика, ведение отчетности, взаимоотношения с поставщиками товара. У делового франчайзинга ввиду его комплексной природы самые разные точки приложения: продуктовые супермаркеты, магазины розничной торговли, гостиницы, точки общественного питания, образовательные центры и др. По оценкам специалистов, это один из наиболее перспективных и устойчивых к кризису видов ведения бизнеса [10, C. 241].

Примеры франшизы.

В качестве франшизы может выступать аренда разработанного и отлаженного бизнеса. Приобретая франшизу, предприниматель получает готовый бизнес-план и все инструкции по ведению деятельности - как продавать товар, работать с клиентами, нанимать и обучать персонал и многое другое.

Также в качестве франшизы могут выступать методы ведения бизнеса, товарный знак или технология по производству продукции со взаимными обязательствами и льготами.

Следует руководствоваться следующими критериями:

- наличие собственных удаленных подразделений. Франчайзер должен иметь опыт тиражирования бизнеса, администрирования и руководства удаленных объектов;

- длительность работы франчайзера. Важен опыт работы компании франчайзера до начала его франчайзинговой деятельности, чтобы был виден результат предлагаемой бизнес-технологии;

- наличие обязательных платежей, их размер. При слишком низкой цене, скорее всего, это дилерство по реализации товаров франчайзера;

- интеллектуальные наработки. Отсутствие прописанной методики главной деятельности должно вызвать сомнения по отношению к франчайзинговому предложению;

- история франчайзинговых точек [13, C. 104].

Большие интервалы между франшизами, малое количество франчайзи за длительный период требуют более детального изучения специфики бизнеса.

Стоимость франшизы зависит от таких факторов, как:

- известность бренда;

- территория распространения франшизы;

- срока действия договора.

Например, франшиза "Макдональдса" состоит:

- из стоимости самой франшизы: $45 тыс.;

- роялти (ежемесячные выплаты): от 12% от оборота;

- начального капитала: от $1 млн;

- срока договора: 20 лет (продлеваемый).

Начальный капитал - это объем инвестиций в бизнес, то есть информация, которая предоставляется франчайзером, о том, сколько ориентировочно денег потребуется на открытие точки продаж.

Как определить выгоду франшизы

Выгоду можно оценить по таким показателям:

- соотношение стартовых вложений и прибыли;

- отношение прибыли к выручке;

- средняя годовая выручка [5, C. 74].

Таким образом, по своей сущности франчайзинг представляет собой систему взаимоотношений, заключающуюся в возмездной передаче одной стороной (фирмой, имеющей, как правило, ярко выраженный имидж и высокую репутацию на рынке товаров и услуг) другой стороне (фирме или индивидуальному частному предпринимателю) своих средств индивидуализации производимых товаров, выполняемых работ или оказываемых услуг (товарного знака обслуживания, фирменного стиля), технологии ведения бизнеса и другой коммерческой информации, использование которой другой стороной будет содействовать росту и надежному закреплению на рынке товаров и услуг. При этом передающая сторона обязуется оказывать содействие в становлении бизнеса, обеспечивать техническую и консультационную помощь.

2. ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ФРАНЧАЙЗИНГА В РОССИИ

2.1. Анализ развития франчайзинга в России

Развитие малого бизнеса является движущим механизмом экономики государства. Франчайзинг, как один из видов коммерческой деятельности, позволяет начинающему предпринимателю значительно упростить организацию бизнеса и обеспечить развитие бизнеса в долгосрочной перспективе. Развитие франчайзинга сферы торговли в России является перспективным направлением предпринимательства.

Рисунок 1 – Количество франчайзеров в России, шт. [2]

Франчайзинг в России – явление достаточно новое и очень быстро развивающееся. Эта бизнес-модель появилась на отечественном рынке в середине 90-х – и сегодня эксперты говорят о 1700 франчайзинговых проектах в 60 различных сферах деятельности [2, C. 6].

Проанализировав динамику франчайзинга в России, можно заметить, что в последние годы наблюдается постоянный рост количества франчайзеров. Согласно результатам статистических исследований, количество франчайзеров в России возрастет до 2150 в 2017 году, что на 26% превосходит показатели 2015 года. Уровень развития франчайзинга в России по сравнению с другими странами представлен на рисунке.

Рисунок 2 – Франчайзинг в России и в мире, 2014 г.[2]

Россия не является лидирующей страной по количеству франчайзинговых точек и франчайзинговых концепций, но, тем не менее, очевидно, что за более чем 20 лет с момента зарождения франчайзинговый рынок в России значительно вырос.

В настоящее время его общий объем оценивают в 5 млрд долларов. По данным специалистов Европейской ассоциации франчайзинга (EFF), за последние три года рынок франчайзинга в России увеличился на 98%. Согласно данным РАФ, Россия в последние годы является лидером по росту количества франчайзинговых компаний [6, C.317].

Рисунок 3 – Распределение объектов франчайзинга по отраслям [2]

Торговля занимает больше половины объектов франчайзинга, в связи с чем представляет наибольший интерес для анализа. Однако количество не всегда соответствует качеству. На рынке франчайзинга в России присутствует очень много недобросовестных франчайзеров, предлагающих франчайзинговые проекты низкого качества.

Существуют факторы, оказывающие негативное воздействие на развитие франчайзинга в нашей стране, ими являются:

– несовершенство российского законодательства в этой области;

– низкая государственная поддержка;

– отсутствие заинтересованности банков в работе с системами франчайзинга;

– низкая популяризация франчайзинга [4, C. 75].

В законодательстве РФ на сегодняшний день нет конкретного определения франчайзинга, а существует только «коммерческая концессия». Еще одной трудностью для возможных франчайзи можно назвать получение кредитов банка на создание организации по франшизе с использованием льгот.

Такого рода заявки большее число банков рассматривают на общих основаниях – с использованием условий программ по кредитованию малого бизнеса. Если говорить о государственной поддержке развития франчайзинга в нашей стране, то она значительно отстает от развитых стран. Можно отметить низкую активность деятельности. Имеет место проблема скудной информированности предпринимателей обо всех достоинствах и недостатках готового бизнеса, а также осведомленности о том, как можно стать его составной частью.

Таким образом, можно выделить положительные и отрицательные итоги развития франчайзинга в торговле Российской Федерации:

– стремительное развитие начинающих предпринимателей;

– расширение популярных сетей;

– развитие торговли в регионах;

– доверие и лояльность клиента к известным брендам франчайзерам;

– расширение сферы торговли;

– появление франчайзинговых проектов низкого качества;

– негибкий ассортимент товаров в торговых сетях;

– проблема выхода на рынок нового бренда;

– возможно несоблюдение стандартов работы франчайзи, снижение качества услуг;

– постепенная «монополизация» рынка [4, C.75].

Положительная динамика развития франчайзинга в России все-таки есть. Несмотря на все препятствия, франчайзинг уверенно продвигается на российском рынке товаров и услуг. Рассмотрим систему ведения бизнеса одной из крупнейших компаний современной розничной торговли является Х5 Retail Group. Компания создает, развивает и управляет портфелями известных продуктовых брендов, таких как Пятёрочка, Перекресток, Перекресток Экспресс, Карусель.

Рисунок 4 – Крупнейшие продуктовые ретейлеры России [2]

С 2001 года Х5 Retail Group активно использует франчайзинг в своей деятельности. Уникальной особенностью для компании является франчайзинговая система – обратный франчайзинг. Особая система обеспечила компании стабильный рост и расширение на рынке. Обратный франчайзинг предполагает передачу франчайзи особенностей бизнеса, обеспечение эффективности функционирования торговой точки. Франчайзи не платит роялти, при этом получает агентское вознаграждение в размере 14–15% от объема выручки. Товар магазина согласно договору, принадлежит X5 Retail Group. Обратная франшиза позволит существенно уменьшить затраты франчайзи, гарантируя ему выход на рынок как члена команды лидера российского ритейла.

Согласно рейтингу, топ 50 самых популярных франшиз почти половина компаний – предприятия торговой деятельности. Среди них наиболее популярной оказалась Vianor (7 место) – компания, осуществляющая торговлю автомобильными шинами.

Vardex (торговля электронными сигаретами) – новичок в рейтинге, составившая конкуренцию всем известным «Эвалар» и «Пятерочка». Эвалар имеет наибольший рост в рейтинге среди франшиз торговли. Большое количество популярных франшиз пришлось на предприятия фармацевтических средств («Эвалар», «Фармакопейка», «Будь здоров», «Ригла») и одежды (Elis collection, Terranova, Playtoday, Profmax, Van cliff) [3].

Низкий процент количества расторгнутых договоров коммерческой концессии для торговых компаний, исключая Ives Rocher – количество расторгнутых договоров превысило количество зарегистрированных. Ives Rocher также показал самое стремительное падение в рейтинге с 3 позиции на 46. В заключение, можно сделать вывод о том, что даже новичок может поразить своим успехом, в то время как отмечены редкие, но все же случаи резкого падения популярности известных брендов. Такое изменение рейтинга раз доказывает, чтофранчайзинг в России только начинает набирать обороты.

С целью совершенствования франчайзинга в России первую очередь необходимо создание отдельного законодательного акта, регулирующего франчайзинговые отношения. Угрозой для рынка франчайзинга представляются некачественные франчайзинговые продукты, которые не оправдывают ожиданий франчайзи.

Во избежание этого франчайзерам необходимо:

– тщательно работать над качеством продукта;

– предъявлять к собственной работе высокие требования;

– обеспечивать надежную поддержку франчайзи;

– повышать уровень грамотности предпринимателей;

– развивать международный франчайзинг.

Основные риски предпринимателей связаны с высокими ставками кредитования, высокими арендными ставками и падением реальных доходов населения. Проблема низкой государственной поддержки франчайзинга должна быть решена.

Трудностью для возможных франчайзи является получение кредитов банка на создание организации по франшизе с использованием льгот. При создании специальных программ кредитования франчайзи возможно облегчить финансовый барьер развития франчайзинга.

Франчайзинг исторически и прочно закрепился в развитых странах под воздействием объективных потребностей экономического развития. Более того, за рубежом эту форму деятельности считают не только полезной, но и престижной.

Таким образом, если стремиться перенять у Запада все самое перспективное, можно надеяться, что франчайзинг скоро по достоинству оценят и в России.

2.2. Преимущества и недостатки франчайзинга

Франшиза в России получила распространение в виде выдачи лицензии отечественным предпринимателям (лицензиатам) иностранными фирмами. Она дает тройной эффект:

- лицензиат может воспользоваться проверенными экономическими методами лицензиара;

- лицензиар закладывает прочный фундамент для работы своей компании;

- покупатели без перебоев получают товары и услуги гарантированного качества [13, C. 78].

На более глобальном уровне франчайзинг не только приносит выгоду непосредственным игрокам, но также способствует экономическому и социальному процветанию страны, поскольку:

- помогает решить проблему занятости населения;

- увеличивает инвестиционную привлекательность страны для зарубежных партнеров;

- предоставляет идеальную площадку для обучения предпринимательству;

- катализирует развитие регионов;

- повышает уровень благосостояния общества.

Для франчайзи преимущества заключаются в следующем [12, C. 63]:

1. Использование проверенной бизнес-системы.

Прежде чем предлагать свою франшизу на рынке, франчайзер должен "довести до ума" свою бизнес-систему, отработать все бизнес-процессы и доказать эффективность своего бизнеса. Более того, франчайзер для эффективного развития франчайзинговой сети должен иметь флагманское предприятие, на основании которого и происходит клонирование бизнеса. Поэтому, приобретая франшизу, предприниматель приобретает уже проверенную и отработанную бизнес-модель, которая доказала свою эффективность.

2. Возможность выбора отрасли.

Потенциальный франчайзи имеет возможность ознакомиться с бизнесом франчайзера до этапа инвестирования собственных средств. Это можно сделать на основе открытой информации - коммерческого предложения франчайзера и его действующих предприятий, как собственных, так и партнерских.

3. Возможность снизить риски.

Открывая партнерское предприятие, при хорошо проработанной франчайзинговой программе франчайзи становится частью "семьи", то есть, в отличие от открывающегося независимого предприятия, франчайзер не оставляет партнеров один на один с множеством проблем и рисков начинающего бизнеса.

4. Удачный выход на рынок обеспечен.

Одним из основных требований к франшизоспособному бизнесу является востребованность предоставляемых компанией-франчайзером товаров или услуг. Поэтому, покупая успешную бизнес-идею и начиная свою деятельность под уже известным брендом, франчайзи к началу открытия своего предприятия уже имеет круг лояльных бренду потребителей.

5. Минимальные затраты на рекламу и маркетинг.

В связи с тем что франчайзи начинает вести свою деятельность как часть известной сети, его затраты на первоначальную рекламу сводятся к обеспечению рекламы открытия франчайзингового предприятия на локальном рынке. Так же дело обстоит и с текущей рекламой, которая направлена на "раскрутку" франчайзинговой сети в данном конкретном регионе.

6. Получение доступа к базе знаний франчайзера.

Франчайзер, предоставляя партнерам свою бизнес-систему, передает не только отлаженный механизм, но и "инструкцию" по ее эффективному использованию. Франчайзер обучает своих партнеров тому, как нужно эффективно строить бизнес, учитывая все его специфические особенности.

7. Гарантированная система поставок.

Так как франчайзинг, как правило, для компаний является приоритетным направлением деятельности, и партнеры - франчайзи - имеют самые лучшие условия, франчайзер стремится обеспечить данное направление наибольшими ресурсами, в том числе это касается и вопросов поставки.

Для франчайзера преимущества заключены в нескольких аспектах:

1. Рост бизнеса не требует усложнения менеджмента. Функции региональных менеджеров выполняют бизнес-партнеры, которые мотивированы не только высоким доходом, но и несут часть бизнес-рисков. Это упрощает администрирование для франчайзера.

2. Снижается потребность в капитале. Каждый франчайзи самостоятельно несет затраты на подбор и обучение персонала, контроль качества, рекламу, покупку оборудования и расходных материалов. Совокупно это существенные бесплатные вложения в инфраструктуру бизнеса правообладателя, которые не требуют усилий по их привлечению и контроля использования.

3. Роялти и увеличение продаж. Помимо платы за франшизу, вполне возможен рост продаж ключевой продукции, так как франчайзи обязаны покупать определенные договором партии товара, расходных материалов или иной продукции/услуг. Стабильный доход позволяет планировать его на будущее, а значит, планировать развитие новых направлений.

4. Реклама. Развитие франчайзинговой сети является отличной рекламой бренда, не требующей специальных финансовых вложений.

Главный минус франчайзинга заключается в эффекте взаимозависимости: если предприятие франчайзи перестанет отвечать стандартам бренда, ляжет тень на деятельность франчайзера и его компании; верно и обратное: подрыв доверия к франчайзеру негативно скажется на делах обладателя франшизы [10, C. 2].

Однако и франшиза не лишена недостатков: лицензиары стараются ограничить самостоятельность лицензиатов, так как договор франшизы составляет ее продавец и он прописывает благоприятные для себя условия соглашения (выбор поставщиков регламентирует продавец франшизы, ограничивается сфера распространения услуг по франшизе и т.д.).

Так, франчайзи часто обязаны закупать сырье и продукцию у поставщиков, назначенных франчайзером, что может ограничивать их доступ к свободному рынку и вынуждать покупать сырье и продукцию по завышенным ценам. Кроме этого, франчайзи вынуждены следовать правилам и ограничениям, установленным франчайзером, даже если они не приносят максимальной пользы бизнесу. Также для франчайзи могут быть установлены жесткие ограничения на выход из бизнеса, включая запрет на открытие конкурирующих организаций в течение определенного срока или на определенной территории.

При этом франчайзи редко могут оказать влияние на вопросы централизованного маркетинга и рекламы, но при этом могут быть вынуждены оплачивать централизованные маркетинговые и рекламные кампании. Таким образом, их средства могут использоваться не в их лучших интересах. Для франчайзера недостаток франшизы может проявиться в существовании проблем в отношении:

- возможных перебоев и махинаций с выплатой роялти;

- контролирования франшизных точек на значительном расстоянии;

- сохранения секретов успеха бизнеса.

Наиболее благоприятными сферами для использования и расширения франчайзинга в России являются сферы обслуживания, розничной торговли, отдыха и развлечений.

Основной проблемой российских потенциальных франчайзи является нехватка средств на покупку франшизы, выплату ежемесячных отчислений франчайзеру, закупку оборудования, программного обеспечения. Существуют проблемы и в поиске самих средств. Для старта и развития своего франчайзингового проекта важно наличие определенных налоговых льгот, особенно на начальном этапе, когда франчайзи только выходит на рынок.

При этом развитие франчайзинга в России не находит должной поддержки на государственном уровне, в частности из-за законодательства. В российском законодательстве отношения франчайзинга регулируются на основании Гражданского Кодекса РФ, глава 54, где вместо термина «франчайзинг» введена «коммерческая концессия». Франчайзер называется «правообладателем», а франчайзи – «пользователем» [].

В связи с этим, необходимо законодательное закрепление закона о франчайзинге или изменить текущий закон, введя общепризнанные в мире термины. Также единого списка франшиз по России никто не ведет, поскольку франчайзинг не выделен как отдельный вид бизнеса, а это привело к отсутствию какой-либо официальной статистики по рынку франчайзинга в стране.

Так как франчайзинговой системе в России насчитывается уже более 19 лет, уже накоплен определенный опыт, который можно было бы использовать в учебно-консультационных центрах для обучения и подготовки потенциальных участников системы франчайзинга. В таких заведениях начинающих компании и потенциальные франчайзеры могут получить определенный набор знаний, информацию, а уже действующие участники франчайзинговой системы смогут найти решения по возникшим проблемам.

Не следует забывать и о социально-психологических проблемах. Некоторым предпринимателям сложно работать под чьим-то уже сформировавшимся брендом, боясь потерять из-за этого свое «лицо».

Несмотря на эти недостатки, на сегодняшний день уже сложно представить рынок без франчайзинговой системы, как одной из форм ведения бизнеса. У больших компаний, благодаря такой системе, появляется возможность официально расширять свою розничную сеть и уменьшать свои затраты путем привлечения потенциальных предпринимателей, которые боятся самостоятельно начинать бизнес. Быстрое создание всеми узнаваемого и предпочитаемого бренда практически невозможно, поэтому выгоднее инвестировать средства в уже известную марку со всеми вышеперечисленными характеристиками, приобретая при этом лояльных клиентов без необходимости дополнительных вложений в эффективную рекламу. Также это хорошее решение, поскольку в данном случае малый, средний и крупный бизнес объединяются в одну систему.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Франчайзинг – форма делового сотрудничества нескольких фирм, при котором компания с известным на рынке именем (франчайзер) перепродает права на него вместе с технологией производства или продажи товара независимым от нее предприятиям (франчайзи).

Франчайзинг имеет свои преимущества и недостатки. Для франчайзера франчайзинг является способом распространения и закрепления своей позиции на рынке, а для франчайзи - это способ стать владельцем прибыльного и стабильного бизнеса. Кроме того, использование данной системы позволяет мелким фирмам и индивидуальным предпринимателям существенно снижать риск деятельности, а также преодолевать барьеры входа на рынок, связанных с вложениями инвестиций с целью повышения репутации. Фирма-франчайзи приобретает некую гарантию своего существования, экономит средства на маркетинговых исследованиях, консультациях и других услугах специалистов, имеет гарантию поставок сырья и материалов, получает советы и поддержку от своего партнера - франчайзера. Именно этим можно объяснить столь широкое распространение франчайзинга в мире. Организация предприятия на условиях франшизы значительно снижает предпринимательский риск, поскольку в таком случае происходит использование уже отработанного бизнеса, доказавшего свою эффективность.

Главный недостаток франчайзинга для франчайзи заключается в соблюдении всех условий работы четко по регламенту. Если этого не происходит, то франчайзер может выставить штрафы за невыполненные условия. От недобросовестного исполнения франчайзи своих обязательств страдает репутация франчайзера. А так как для потребителя нет разделения на франчайзинговые офисы и собственные, то отношение потребителя ухудшается к бренду в целом.

К тому же, если франчайзер будет недоволен своим франчайзи, он не сможет расторгнуть с ним договор, так как существует ряд положений, которые защищают франчайзи. Но вместе с тем такие положения осложняют вывод из системы франчайзи, который не выполняет законов франчайзингового бизнеса. Франчайзи не являются работниками франчайзера.

Несмотря на то, что франчайзер может помогать советами, решать спорные ситуации и в какой-то мере руководить франчайзи, партнер все равно остается независимым предприятием, поэтому даже при наличии франчайзингового договора могут появиться трудности контроля сделок, осуществляемых франчайзи.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Астремский А.Д. Современные тенденции развития франчайзинга как формы ведения малого бизнеса / А.Д. Астремский // Транспортное Дело России. – 2012. – №9.
2. Батраченко Д.К. Анализ преимуществ и недостатков франчайзинга / Д.К. Батраченко // Международный Научный Институт «Educatio» VII, 2014. – С.6. 3.
3. Бурсулая Т. Франчайзинг - достоинства и недостатки. Особенности применения этой схемы в России / Т. Бурсулая // Финансовая газета. – 2019. – N 30. – С. 10 - 11.
4.  Бойцова Е. Ю. Экономика отраслевых рынков: учебное пособие / Е. Ю. Бойцова. - М.: МАКС Пресс, 2011. - 156 с.
5. Заздравных А. В. Теория отраслевых рынков : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим направлениям / А. В. Заздравных, Е. Ю. Бойцова. - Москва : Юрайт, 2017. - 288 с.
6. Кузина А. А. Анализ развития франчайзинга в российской торговле / А.А. Кузина // Молодой ученый. – 2018. – №23. – С. 313-318.
7. Поздняков В. Я. Экономика отрасли: учебное пособие / В. Я. Поздняков. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 309 с.
8. Порезанова Е. В. Экономика отраслевых рынков: учебное пособие / Е. В. Порезанова. - Саратов : Лотос, 2012. - 54 с.
9. Розанова Н. М. Теория отраслевых рынков. Учебник. В 2 томах (комплект) / Н.М. Розанова. - Москва: Машиностроение, 2015. - 800 c.
10. Рой Л. В. Анализ отраслевых рынков / Л.В. Рой. - М.: Экономический факультет МГУ, 2018. - 691 c.
11. Фролова В.Б. Франчайзинг как основа долгосрочного развития бизнеса / В.Б. Фролова // Концепт. – 2013. – №11 (ноябрь).
12. Шай, Оз Организация отраслевых рынков / Оз Шай. - М.: Высшая Школа Экономики (Государственный Университет), 2014. - 504 c.
13. Юсупова, Г. Ф. Теория отраслевых рынков / Г.Ф. Юсупова. - М.: Высшая Школа Экономики (Государственный Университет), 2012. - 280 c.