Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Франчайзинг как особый вид вертикальных ограничений (на примере компании «TOM FARR»)

Содержание:

Введение

Актуальность о темы со обусловлена с в тем, же что но франчайзинг, я в то настоящее к время но является ли одним то из ко самых к эффективных и инструментов, то позволяющих я повысить к эффективность ни малого он бизнеса. о Он в дает и возможность я объединить же достоинства да малого бы и ни крупного бы бизнеса. ко Предприятия, о получая о передовые бы технологии то и ко поддержку ли на ни основе не франчайзинга, у становятся то более со конкурентоспособными. ли Настоящее со исследование не посвящено бы российскому он рынку в организованного ли франчайзинга об в то контексте ко развития с мирового ж и ко европейского же рынков. ж

Многолетняя к практика я применения я франчайзинга я в бы развитых со странах и убедительно же доказала да его и чрезвычайную у деловую с эффективность, ли которая с связана о с с идеей бы тиражирования но по со определенной да технологии не проверенных ни практикой бы концепций ж бизнеса. о Для ко компаний ж франчайзинг о - но это со способ но распространения с бизнеса. со Для и предпринимателей с - ни это но один к из со способов о стать и владельцем но бизнеса. бы На я растущих ни рынках, с франчайзинг то является не самым ко быстрым ни способом да обучения он предпринимателей ли практическим то стандартам, бы которые и необходимы, у чтобы в вести ли прибыльный в бизнес. со Одна и из он основных я тенденций с мировой со торговли— в увеличение с оборота же крупных не и ни средних и торговых у компаний. бы В то таких бы условиях и малому бы бизнесу не становится он все ни труднее к конкурировать об с не крупными со компаниями. В и этой и ситуации у для да поддержания то жизнеспособности ко малого не бизнеса ж одним бы из бы самых я эффективных об инструментов об работы ж на к рынке то становится в франчайзинг

со ни да со Целью курсовой он работы он является ли анализ бы возможностей ли использования в мирового не опыта ко применения я франчайзинга со в в современной то России. но Для ж достижения то поставленной но цели да в курсовой об работе ни решены ко следующие с задачи: да

1) и рассмотреть в теоретические ко основы но франчайзинга; ко

2) к проанализировать со развитие о мирового да рынка у франчайзинга;

3) об раскрыть но проблемы с и с обозначить ж перспективы то развития да франчайзинга у в ко России.

4)исследовать ни возможность да открытия я и об перспективы ко бизнеса я по и системе с франчайзинга.

Таким бы образом, то предметом к исследования о является он франчайзинг, то а бы объектами со исследования об – у мировой же и ли российский ко рынки да франчайзинга ж и ко компания о «TOM об FARR».

Практическая не значимость но исследования у является в об разработке ко мероприятий к по ли внедрению со мирового же опыта ни использования ко франчайзинга и в ж условиях я российской то экономики. с

Информационной то базой у работы у послужили: с нормативно-правовые то акты, у учебники, но учебные с пособия, ни по ж теме да исследования, же материалы он периодической и печати, в ресурсы ко сети бы Интернет. об

я ж то ли бы ж

Глава 1. Общая характеристика франчайзинга

Понятие и основные принципы франчайзинга

Слово ж "франчайзинг" но происходит у от об старого ни французского со термина, о определяющего ж право да на но свободу ко ведения да какой-либо не деятельности, но например, со проведение ж ярмарок, с организацию в базаров, об эксплуатацию с паромов да и ко переправ, ж право же на в охоту, ли строительство я дорог со или о производство и эля. у В не средние к века но такими в привилегиями об обладали в короли, у которые ни предоставляли не франшизы ни на о коммерческую в деятельность с любого у типа. с

По у другим же свидетельствам да сам у Папа я Римский то для я обеспечения с лучшего он сбора бы налогов то предоставлял к определенным он лицам ни право с собирать о выплаты ж в ли тех он или у иных ни географических ни зонах. то Этим но "сборщикам" в было не позволено ни удерживать бы у он себя со существенную бы часть же сборов.

Современный со франчайзинг да является к относительно к новым не явлением об в ко экономике, о хотя не его с корни ни уходят у в же средневековье. то До но сих и пор бы юридический не термин то "франшиза" к в ж США у и не Австралии да обозначает но передачу о кому-либо со прав ко государственной ли властью, он а ж в к Великобритании ли - об передачу не прав же от ни имени то короля[1] . о В ни средневековой я Англии о король же предоставлял у знати он различные к права, у например, к собирать бы налоги ни на я определенной не территории и в он обмен да на но требуемые то власти он услуги. ли Гражданам со давались ко разрешения не (франшиза) же продавать о товары об на но рынках, же участвовать я в же ярмарках. ко И со в с наши с дни он в об Великобритании с еще да продолжают то действовать не древние ли франшизы, к предоставляющие ни их об владельцам со права с на ни содержание но рынков, бы проведение ни ярмарок, в содержание то паромов у и ни мостов. в Таким ко образом не издревле ж власть ко делегировала я часть но своих то полномочий о в ж обмен ж на в капитал да или я требуемые ко услуги, же тем же самым то закладывая у фундамент с современного с франчайзинга то на но протяжении ж веков. и Что бы касается к торговой ни практики, ж то но в но Лондоне бы в о XVII и веке ли были бы учреждены ни системы ни торговых с гильдий, же отдаленно со похожих но на со современные и системы со франчайзинга. ж В то начале то XIX он века и в к той же же ко Великобритании же была о введена ко система не "связанных то домов", ли сущность ж которой же заключалась к в ли предоставлении и властями об да право об на ко торговлю ко спиртными с напитками же только к владельцам к постоялых с дворов к по к специальной не лицензии[2].

Большинство со владельцев то не к имело с достаточно о средств ко для да приведения с постоялых о дворов с в и порядок да и у оплату же лицензии. ни Эту же систему о прекрасно у использовали с пивовары, и предоставляя да владельцам об постоялых ни дворов со заем у или же сдавая у им ни в об аренду я имущество, о а со получая не взамен со рынок но сбыта ли своего о пива у и я других бы спиртных он напитков. у

В ко последующие ли века со с но развитием не экономики да государств с развивалась ли и об претерпевала ко изменения не сама в концепция и франчайзинга. ли В к 40-х о годах бы XIX но века ни основное да большинство ж пивоваров в Германии то предоставляло у франшизы об определенным но тавернам, не позволяя он их то владельцам он эксклюзивно бы продавать не пиво. ли Это не событие об как я раз с и он ознаменовало о рождение он той и концепции он франчайзинга, но существующей у и ли по не сей в день. ли Примерно у десятью у годами то позже к в да США то идею со франчайзинга да запустила ко компания бы «Зингер», же предоставляя ни другим с фирмам же на не определённой ж территории же исключительные об права у на о продажу у и ни обслуживание ко своих ж швейных же машин[3]. у Компания к "Зингер" он ввела с контракты то на об франчайзинг, о которые же явились но прообразом но современных ни франчайзинговых но соглашений. бы С ж этого ни времени же компании то стали ни использовать у франчайзинговых ко методы и для у проникновения но на ко другие ли территориальные он рынки, бы до то этого у недоступные да из-за не больших с затрат то и ж факторов не риска[4]. же

На я рубеже ли девятнадцатого но и я двадцатого ко веков о нефтеперерабатывающие бы и он автомобильные и компании не стали у предоставлять ж права с на ж продажу да их об продукции. ли На об этой со стадии он эволюции да под то франчайзингом о понималось он элементарное я распространение ко прав об на с продажу к продукции в производителя. с

Современная у концепция в франчайзинга со появилась не после бы второй ж мировой ли войны ни с но возвращением да миллионов со американских ж военнослужащих ни и же с я последовавших в за с этим то гигантским ж ростом бы рождаемости. же В ж тот со момент я образовалась бы гигантская не потребность со в и различного ж вида ко товарах да и ж услугах. же В с этих со условиях и франчайзинг он проявил да себя у как к идеальная со модель ко для бы ускоренного ко развития у гостинично-туристического я сектора да и он индустрии и общественного у питания. бы

В о 1950 не год бы началась со эра да современного да франчайзинга. и Ее ни открыл ли Рэй ни Крок, ко коммивояжер но - у продавец ж аппаратов же для у производства ли молочных да коктейлей. он Однажды ж посетив бы паркинг-ресторан да быстрого бы обслуживания и "Сан ли Бернадино", у управляемый же братьями не МакДональдами, со впечатленный я вкусом у сытного ли картофеля со - ж фри, то Крок не выкупил со права но на с франчайзинг ни их к бизнеса[5]. со

Так об появилась я одна ко из с самых ни успешных с компаний то в ж истории и американского ни бизнеса. с

60 у - и 70ые со годы ко - он период не наибольшего ни подъема к франчайзингового же бизнеса, с однако но в в это ко же со время ко разразилась со масса ко скандалов, со которые же могли ко скомпрометировать но саму бы идею бы франчайзинга. к Причиной ко тому же послужило об существование бы огромного ко числа с "липовых" ли франчайзинговых у компаний, ни которые ли попросту со собирали он деньги в и к исчезали. и Другой но причиной и являлось об наличие но фирм с с в недостаточной о капитализацией ли и у слабым ли менеджментом, и которые ко достаточно с скоро об разорялись, же оставляя в после же себя да вереницу не рухнувших же франчайзи со и ж разорившихся ни людей. да Для со обеспечения я справедливых в франчайзинговых к взаимоотношений я были не созданы он Международная да Ассоциация да Франчайзинга в и но Европейская с Ассоциация но Франчайзинга. не Также о во со многих в странах не появились не национальные ни франчайзинговые и ассоциации[6]. и

Франчайзинг у представляет и собой к эффективный со инструмент он развития не бизнеса, о как со для в собственника со торговой и марки да (который я получает бы возможность с использовать и на ли льготных с условиях о чужой и капитал я для ли развития но собственной о сбытовой ли сети, я а не также к привлекать ко для об управления то новыми ли предприятиями у менеджеров к с со высокой но мотивацией), у так к и но для ли начинающих да предпринимателей он (которые с получают в доступ ко к да известному об бренду ли и он отработанным ко коммерческим но технологиям да франчайзера). и Однако ко несмотря с на об свою и популярность, же обусловленную то этими со преимуществами, бы франчайзинг ж пока но не ни получил у общепринятого ни определения[7]. ж

С то экономической с точки в зрения, ко франчайзинг со является же способом в предоставления он на со платной не основе то доступа я к то тому не ресурсу, об который о у то одного с из со партнеров же наличествует ж в то избытке, ни тогда ж как ли у то другого ко партнера не наблюдается но его бы недостаток. ни В со случае да франчайзи ни речь он идет он о ли получении к доступа к к не интеллектуальной он собственности ко франчайзера, ли тогда не как о франчайзер то получает ни возможность ли пользоваться то капиталом об франчайзи. в Хотя ни традиционно же говорится бы о ни том, ко что о плата об за ко пользование ни взимается но только с с ко франчайзи у (в да виде в первоначального в взноса ни и в роялти), да фактически об в ко неявной он и с нерегламентированной ко форме в плату бы за ко пользование и капиталом то делает ни и то франчайзер, в так со как о он да оставляет в весь бы доход ко от и ведения бы сбытовой да деятельности ж под он своей к маркой и франчайзи я (за у исключением бы роялти).

же да то С ли организационной ко точки не зрения, ж франчайзинг да целесообразно я рассматривать, к как и аутсорсинг о управления то интеллектуальным со капиталом и (для же франчайзера) ж и ко аутсорсинг ко управления с текущей то хозяйственной я деятельностью в франчайзингового к подразделения да (для он франчайзи; с хотя и в бы отдельных бы источниках ж говорится ли о и передаче с на же внешнее же управление о только но сбытовой у деятельностью, но мы но считаем, с что со правильнее но воспринимать ни франчайзинг ж как об передаче со внешнему не оператору ли – но франчайзи не – у управления то всей ко хозяйственной с деятельностью);

С в институциональной бы точки но зрения ли франчайзинг ни выступает же в к качестве ж инструмента ни квази-интернализации да (для к франчайзи, да поскольку о он ли вовлекается ли во и внутреннюю с среду бы франчайзера) ж и да квази-экстернализации бы (для ни франчайзера, об который ж строит да свою ко сбытовую об сеть ко не и только ни на ко иерархических, о но не и не на но рыночных об началах). я Иначе не можно да говорить к о в квази-интеграции не ли и не о но формировании о метафирмы[8] .

Созданная ли в же 1977 да году ко Британская он франчайзинговая со ассоциация же (БФА) ко (British в Franchise он Аssociation) но дает но определение и франшизы и как и контрольной я лицензии, ли выданной да одним об лицом ко (франчайзером) он другому о лицу же (франчайзи), ни которая[9]: же

а) я дает об разрешение о или с обязывает не франчайзи в заниматься к в с течение но периода не франшизы у определенным с бизнесом, к используя о специфическое к наименование, ли принадлежащее в или я ассоциируемое он с с франчайзером; бы

б) и дает о право же франчайзеру но осуществлять к контроль он в с течение я всего о периода же франшизы он за в качеством к ведения с бизнеса, со являющегося к предметом ли франшизы; я

в) с обязывает в франчайзера ко предоставлять к франчайзи к помощь ко при ж ведении то бизнеса, ж являющегося со предметом но франшизы со (помощь ли в не организации ко предприятия, со обучение ни персонала, к управление к продажами к и не т.д.); ж

г) ли обязывает с франчайзи об регулярно ж в с течение в всего у периода он франшизы же выплачивать то франчайзеру с определенные ко денежные да суммы ни в не оплату ко франшизы ли или ни товаров, не услуг, я предоставляемых у франчайзером не франчайзи; то

д) я не об является ни обычной со сделкой он между о холдинговой ж и с ее к дочерней ли компаниями и или у между об частным ко лицом я и и компанией, же контролируемой не им[10].

Таким в образом, он франшиза ж - с это и прежде он всего я контракт, бы в ко котором и выражены к условия об ведения у бизнеса об с о правом да возмездного же использования то торгового то имени но и ни фирменных ни технологий ни франчайзера».

Рисунок то 1. с Схема ко отношений да Франчайзер-Франчайзи[11]

В ж настоящее к время в глобализация к мировой бы экономики ли подталкивает в предприятия об к не выходу ж на ни международную бы арену. о Переустройство да внешнеэкономической об деятельности я дали же право об любому но физическому я и в юридическому со лицу к заниматься он внешнеэкономической ни деятельностью. но Сегодня да в ко ситуации но рыночного да хозяйства у всё ж больше к и ж больше ко фирм да и но предприятий об стремятся же к с самостоятельному ко выходу об на бы внешний он рынок.

Любое же предприятие, ни которое же стремится но включиться и в не международные к экономические с отношения, не главной с задачей в ставит ли перед ко собой о успешный бы выход к предприятия же на ли внешний со рынок.

Как не бизнес то концепция и франчайзинг в всегда о предлагает и много о возможностей не преимуществ я и ни для ко франчайзи, о и об для и франчайзера. со Но в есть да и со недостатки. он При ни обращении о предпринимателей ж к к франчайзингу к необходимо со рассматривать об не ко только к плюсы, ни но я и но минусы в такого об рода ж деятельности[12].

Виды франчайзинга

Франчайзинговые системы принимают многие формы. Франчайзинговые системы могут объединять:

  • производителя с производителем;
  • производителя с оптовым торговцем;
  • производителя с розничным торговцем;
  • оптового торговца с оптовым торговцем;
  • оптового торговца с розничным торговцем;
  • розничного торговца с розничным торговцем;
  • предприятие обслуживания с предприятием обслуживания[13].

В настоящее время существуют десятки различных форм международного экономического сотрудничества.

Франчайзинг - это деловые отношения, в силу которых одна сторона - франшизодатель предоставляет другой стороне фаншизополучателю право (франшизу) на осуществление на определенной территории предпринимательской деятельности, аналогичной деятельности франшизодателя, на основе предоставления последним «делового комплекса», позволяющего определенным образом производить или продавать товары либо оказывать услуги потребителям в соответствии с условиями договора франчайзинга[14].

Франчайзинг может быть определен как способ доставки продукции или услуг потребителю, способ развития биз­неса и завоевания рынка на основе кооперации материальных и финансовых средств и усилий различных предприятий.

Франчайзинг может рассматриваться также и как соглашение, при котором производитель или единоличный распространитель продукта или услуги, защищенных торговой маркой, дает эксклюзивные права на распространение на данной территории своей продукции или услуг независимым предпринимателям (розничным торговцам) в обмен на получение от них платежей (роялти) при условии соблюдения технологий производственных и обслуживающих операций[15].

Традиционно франчайзинг подразделяется на следующие виды: сбытовой, товарный, промышленный, деловой. По формам можно выделить региональный франчайзинг и субфранчайзинг. Рассмотрим каждый из видов подробнее. Данные представлены в таблице 1.

Таблица 1

Классификация видов франчайзинга[16]

Наименование

Характеристика

Сбытовой франчайзинг

Используется производителем товаров для построения единой разветвленной сбытовой сети, функционирование которой находится под его контролем

Товарный франчайзинг

Франчайзи обязуется закупать продукцию только у своего франчайзера и полностью отказывается от реализации аналогичных товаров других фирм, которые могут составить конкуренцию. Таким образом, для товарного франчайзинга характерна узкая специализация франчайзи на реализации одного вида товаров и услуг и получении фиксированной доли от общего объема продаж.

Промышленный (производственный) франчайзинг

Передача прав на производство и сбыт под торговым знаком франчайзера продукции с использованием запатентованной технологии производства, материалов, сырья или исходного компонента продукции

Деловой франчайзинг

Передача технологии ведения бизнеса, отработанной и апробированной фирмой франчайзером

Региональный франчайзинг

Форма организации франшизного бизнеса, при которой франчайзи получает право на освоение определенного района (создание франшизной системы) и контроль над ним в соответствии с оговоренным количеством предприятий и графиком их открытия. Открываемые предприятия не имеют независимого юридического статуса и являются отделениями или филиалами франзайзи;

Субфранчайзинг

Форма организации франшизного бизнеса, при которой франчайзер передает другой стороне – главному франчайзи – права (иногда исключительные) в пределах строго установленной территории на продажу франшиз третьим лицам – суб-франчайзи.

Корпоративный франчайзинг

Современная форма организации франшизного бизнеса, при которой франшизополучатель оперирует не отдельным предприятием, а сетью франшизных предприятий с использованием наемных менеджеров.

Конверсионный франчайзинг

Способ расширения франшизной сети, при котором действующее самостоятельно предприятие переходит на работу по договору франчайзинга и присоединяется к системе франшизных предприятий, работающих под контролем одного франшизополучателя.

При боле детальном изучении франчайзинга, оказалось, что данная форма ведения бизнеса имеет не только свои плюсы, но и минусы, которые необходимо учитывать при формировании этого вида договорных отношений. Представим преимущества и недостатки франчайзинга для франчайзи и франчайзера в виде таблицы (таблица 2).

Таблица 2

Преимущества и недостатки франчайзинга для франчайзи и франчайзера [17]

Сторона франчай

зинга

Преимущества

Недостатки

Франчайзи
  • наличие собственного бизнеса,
  • защита от предпринимательских рисков
  • остается независимым владельцем бизнеса
  • получает профессиональную поддержку
  • получает необходимую информацию
  • экономит время на обучении
  • получает профессиональные услуги от франчайзера по вопросам ежедневного ведения бизнеса и маркетинга
  • возможность использовать репутацию и товарный знак франчайзера
  • четкие территориальные границы ведения бизнеса
  • минимизация налогов.
  • Финансовые барьеры при входе на рынок
  • Возможность реализации продукции и услуг только франчайзера
  • Ограничения по территориальному расположению
  • Ограничения по выбору поставщиков

Франчайзер
  • быстрое расширение рынков сбыта, увеличение объема продаж и территориальное расширение бизнеса;
  • отсутствие расходов на содержание вертикально-интегрированной сети управления, т.е. снижение затрат на персонал;
  • более низкий уровень собст-венных капиталовложений;
  • государственная регистрация договора франчайзинга;
  • подъем престижа фирмы и ее товарного знака, признание со стороны клиентуры, рост доверия к качеству и единому ассортименту продукции фирмы;
  • доход от продажи лицензии;
  • прибыль от возможной сдачи в аренду франчайзи недвижимости и оборудования;
  • прибыль от возможности кредитования франчайзи и от уменьшения сроков оборота.
  • Риск предпринимательской деятельности
  • Рост расходов на рекламу
  • Рост расходов на технологии

Исследуем достоинства и недостатки франчайзинга подробнее.

Суть франчайзинга состоит в «тиражировании» успешно работающего бизнеса, то есть в приобретении готового бизнеса, всесторонне апробированного на практике. Одна из сторон предоставляет право использовать свое имя, фирменный стиль, опыт, знания, технологии, ноу-хау в деятельности другой компании. Другая сторона вкладывает инвестиции и приобретает право пользования технологией ведения бизнеса.

Потенциальный франчайзи (пользователь), приобретая готовый стандарт бизнеса и возможность работы под популярным торговым знаком франчайзера (правообладателя), снижает коммерческий риск, связанный с открытием нового дела и, тем самым, снижает капиталовложения по сравнению с открытием собственного предприятия[18]. Кроме того, франчайзи оказывается постоянная и разносторонняя поддержка со стороны компании франчайзера, например, в области закупок и снабжения. Банки охотнее финансируют предприятия, работающие в рамках франчайзинга: кредит и его условия для франчайзи более доступны.

После того, как бизнес своим успехом доказал свою жизнеспособность, у франчайзера может возникнуть желание развивать это дело. При выборе способа развития своего бизнеса в отношении франчайзинга следует учитывать следующие положительные моменты коммерческой концессии для франчайзера[19].

Во-первых, франчайзинг приносит дополнительные деньги для распространения бизнеса. Если компания стремится к развитию на региональном, национальном или международном уровне, то потребуются дополнительные вложения на программу развития. Эти фонды можно создать с помощью франчайзи. Франчайзи делают первоначальный взнос, приобретая полный франчайзинговый пакет, а также как правило, оплачивает по выбранной сторонами схеме консультационные и иные услуги франчайзера по управлению (менеджменту), особая поддержка по консалтингу и маркетингу и так далее, что соответственно служит дополнительным источником дохода для франчайзера.

Во-вторых, франчайзинг открывает возможности быстрого расширения бизнеса на новом рынке и укрепления своей репутации на существующем рынке. Каждый отдельный франчайзер получает огромные преимущества в бизнесе потому, что франчайзи, быстро расширяясь на новом рынке и делая инвестиции в развитие своего дела в новых городах, создают широкую сеть бизнеса, на развитие которой у франчайзера при другой ситуации ушло, возможно, большее количество средств.

В-третьих, франчайзинг открывает для потребителя возможность больше узнать о продукте и услугах. Это очень важно, так как новая франшиза становится узнаваемой на рынке по мере предоставления своих услуг. Многочисленные франчайзинговые предприятия осуществляют рекламную деятельность в отношении продаваемого продукта под маркой франчайзера в средствах массовой информации, что делает марку известной среди большего числа потребителей. Использование рекламы приводит к увеличению продаж и прибыли в каждом предприятии франчайзинговой системы.

В-четвертых, франчайзинг позволяет франчайзеру внедряться в новые географические районы, которые, вероятно, в противном случае не были бы освоенными[20].

В процессе ведения бизнеса Франчайзер должен поддерживать непрерывную связь с франчайзи и узнавать от него о новых идеях и решениях уже существующих проблем. Работая вместе с франчайзи, франчайзеры могут избежать проблем, которые могли бы нанести серьезный урон всей системе.

Организация бизнеса по системе франчайзинга для франчайзи также имеет свои недостатки[21]. Для франчайзи также одним из основных недостатков является невыполнение контракта по франчайзинговому договору. Франчайзи должен соблюдать правила франчайзинговой системы. Эти правила сформулированы во франчайзинговом договоре и их должны выполнять все франчайзи без исключения. Франчайзи могут вносить свои предложения, но они не могут менять систему.

Взгляд на франчайзинговую систему, как ограничивающую инициативу франчайзи. В дополнение к франчайзинговому договору франчайзи должен следовать специальным правилам, касающимся ежедневных операций в бизнесе и использования товарного знака франшизы. Это все описано в программе обучения франчайзера.

Такие ограничения могут касаться рабочих часов, границ территории, ассортимента продукта и услуг, предлагаемых потребителю. Франчайзи должен дать согласие на принятие этих ограничений до начала действия франчайзингового договора. Установление необходимого сотрудничества среди всех франчайзи системы[22].

Хотя франчайзи представляет собой независимого владельца своего бизнеса, он является важным связующим звеном в сети владельцев франшизы.

Каждый отдельный франчайзи является товарищем по бизнесу. Не смотря на то, что франчайзи предоставляют на рынок одинаковый продукт и услуги, они не являются конкурентами. Отсутствие поддержки со стороны франчайзера. Потенциальный франчайзи должен внимательно ознакомиться с работой франчайзинговой системы, чтобы определить предоставляет ли франчайзер необходимую поддержку по менеджменту или ведению работ.

Поддержка франчайзера является важнейшим аспектом во франчайзинговых отношениях. Франчайзи должен определить уровень поддержки до того, как начнет действовать контракт.

Недостаточная поддержка со стороны франчайзера подрывает силу франчайзинговой системы. Определение финансовой мощи франчайзера. Потенциальные франчайзи должны изучить доступную информацию о финансовом положении франчайзера. Может случиться так, что франчайзер объявит о банкротстве, что может привести к продаже франшизы или ее аннуляции.

До начала приведения в исполнение франчайзингового договора, независимо от его вида, потенциальный франчайзи должен очень тщательно ознакомиться с материалами, предоставляемыми франчайзером. Потенциальному франчайзи следует встретиться с другими франчайзи этой системы и определить, как франчайзер выполняет свои обещания по предоставлению услуг[23].

Краткие выводы по главе 1

Сегодня предприниматели всего мира знают франчайзинг как безопасный способ, чтобы[24]:

-помогать человеку вести бизнес самостоятельно, но не быть в нем одиноким;

-помогать компаниям эффективно расширяться, не неся больших затрат на создание и поддержание массивного административного комплекса и не испытывая трудностей в управлении широкой сетью корпоративных предприятий;

-помогать компаниям превратить свою существующую сеть в эффективно работающий, сильный бизнес, в котором работают преданные делу люди.

В России франчайзинг появился относительно недавно и ещё не получил должного развития. В нашей стране интерес к этому экономическому инструменту возродился в 90-х годах прошлого века, когда практически одновременно возникло несколько франчайзинговых систем - отечественных и с участием иностранного капитала. Однако чрезмерные надежды на развитие франчайзинга не оправдались. Хотелось бы отметить, что сейчас франчайзингу уделяется достаточно большое внимание в публикациях различных печатных изданиях по экономике и управлению. Однако, в большинстве из них приводятся лишь основные понятия и термины, связанные с этой моделью ведения бизнеса, история её возникновения, а вот проблемы, с которыми сталкивается франчайзинг, рассматриваются далеко не всегда.

Подводя итог всему сказанному можно смело утверждать, что Франчайзинг, как экономический инструмент и как вид предпринимательской деятельности имеет достоинства и недостатки. Наиболее важными из достоинств, является то, что франчайзинг позволяет значительно расширить рынок сбыта стандартного, хорошо известного потребителю товара, сохраняя, при этом, независимость франчайзи, как предпринимателя. Очень важно то, что франчайзинг позволяет резко расширить возможности малого бизнеса, предоставив ему многие возможности крупных предприятий. Тем самым этот экономический инструмент резко повышает выживаемость предприятий малого бизнеса.

Наиболее существенными недостатки связаны со стандартностью товара и ограничениями в ведении бизнеса. Франчайзинг снижает конкуренцию, что приводит к снижению качества товара. В целом, франчайзинг - чрезвычайно перспективный вид предпринимательства: Франчайзинг процветает, потому что в нем сочетается стимул личного владения с управленческим и техническим мастерством крупного бизнеса.

Для предпринимателей франчайзинг предлагает краткий путь к росту, так как они получают готовое дело. Для франчайзи франчайзинг дает возможность быстрого расширения. Франчайзи растет, позволяя предпринимателям финансировать его рост через продажу франшиз.

Глава 2. Развитие и использование франчайзинга в России (аналитическая часть)

2.1. Краткая характеристика организации «TOM FARR»

Компания TOM FARR является одним из лидеров российских компаний производителей верхней одежды, а также крупным дистрибьютором одежды для мужчин и женщин total look среднего ценового сегмента.

Компания имеет сеть собственных розничных магазинов, франчайзинговых и более 1000 оптовых партнеров. На январь 2013 года, было открыто более 150 магазинов Tom Farr, распределенных следующим образом:

  • Flag of Russia.svg Россия: 135 магазинов
  • Flag of Kazakhstan.svg Казахстан: 6 магазинов
  • Flag of Belarus.svg Белоруссия: 6 магазинов

На данный момент в пакет брендов Tom Farr входят три торговые марки Tom Farr; Conver и Jeans Code.

TOM FARR – входит в тройку лидеров российских производителей и ритейлеров верхней одежды. Ассортимент включает в себя: джинсы, брюки, блузы, рубашки, кардиганы, джемпера, а так же линию аксессуаров и украшений. В ассортименте Tom Farr более 1700 артикулов. Каждый сезон разрабатывается 2 коллекции (Осень-Зима и Весна–Лето), которые представлены мужской и женской линиями, каждая из которых разработана в четырех стилевых направлениях (casual, smart, party, promo line). Tom Farr ориентирован на ярких жизнерадостных людей, которые вне зависимости от возраста остаются «вечно молодыми». Ядро целевой аудитории составляют люди в возрасте 24 – 32 года. Одежда TOM FARR находится в среднем ценовом сегменте. Средняя розничная стоимость изделий коллекции Весна–Лето – 1200руб. в розницу, коллекции Осень–Зима – 1800руб. в розницу. Средняя розничная стоимость изделия коллекции весна-лето 2014 - 1450 руб.; осень-зима 2015 - 2450 руб.Основные конкуренты на российском рынке: компании O’stin, Finn Flare, Savage, Mango, KiraPlastinina, Zara, Sela, Oggi, Incity, Terranova, Mexx, Befree, Love Republic. Компания TOM FARR работает по системе франчайзинга и предлагает три формата франчайзинга «Стандарт», «Лайт» и «Дисконт» (таблица 3).

Таблица 3

Сравнительная характеристика трех форматов франчайзинга в компании TOM FARR[25]

Характеристики

Стандарт

Лайт

Дисконт

Расположение магазина

Торговые комплексы класса «A» с высокой проходимостью (желательно с развлекательными зонами – кинотеатры, боулинги, фудкорты, рестораны, детские игровые центры), не выше 2 этажа, планируемый трафик в магазин не менее 9 000 чел/мес, витринная группа шириной не менее 6 метров.

Центральные торговые улицы города или торговые комплексы с высоким трафиком, специализированные дисконт-центры.

Площадь магазина

Общая от 100 до 200 м2 (в т.ч. склад – 10-15% от общей площади)

Общая от 100 до 200 м2 (в т.ч. склад – 10-15% от общей площади)
При открытии на площади от 150 м2 допускается представление второй торговой марки - CONVER

Общая от 100 до 300 м2 (в т.ч. склад – 10-15% от общей площади)

Инвестиции на открытие

На торговый зал 100 м2 – от 1 до 2 млн. руб.

На торговый зал 100 м2 – до 300 тыс. руб.

На торговый зал 150 м2 – от 500 000 руб до 1 000 000 рублей

Возможность товарного кредита

Возможен товарный кредит до 90% от планируемого товарного ассортимента на сезон.

Возможен товарный кредит до 90% от планируемого ассортимента на сезон.

Возможен товарный кредит

Компенсация местной рекламы

Локальная реклама компенсируется в размере 50% от согласованного перед сезоном медиаплана.

Паушальный взнос и роялти

Паушальный взнос и роялти отсутствуют

Продолжение таблицы 3

Характеристики

Стандарт

Лайт

Дисконт

Максимальная наценка

Максимальная наценка: 150-160%

Максимальная наценка: до 120%

Средняя наценка по сезону

Средняя наценка по сезону: 90-100%

Средняя наценка по сезону: 90-100%

Средняя наценка по сезону: 80-90%

Чистая прибыль франчайзи

15-20% от оборота магазина

Срок запуска

12-18 месяцев

2-6 месяцев

6-12 месяцев

Срок окупаемости

от 40 до 60 дней

от 15 до 30 дней

от 10 до 30 дней

Данные таблицы позволяют сделать вывод, о том, что каждый формат имеет свои плюсы и минусы, выбор конкретной формы зависит от возможностей предпринимателя, условий территории, объема инвестиций.

Компания TOM FARR предъявляет следующие требования к франчайзи и к помещению будущего магазина (таблица 4).

Таблица 4

Требования компании TOM FARR к компании франчайзи и к помещению магазина[26]

Требования к франчайзи

Требования к помещению

В торговом центре

Отдельностоящий магазин

Наличие инвестиций

Площадь от 120 до 160м2

Площадь от 120 до 160м2

Готовность к соблюдению единых стандартов работы сети

Торговый Центр А – класса

Расположение на первом этаже

Готовность к соблюдению финансовых и договорных условий работы

Не выше второго этажа

Расположение на центральной улице, на улице с высоким пешеходным и автомобильным трафиком

Желание и готовность расти и развиваться в крупном федеральном проекте

Отдельный вход (обязателен)

Преимущества франчайзинга от TOM FARR:

– апробированный бизнес;

– резерв заказа на сезон, первоочерёдность отгрузок продукции;

– торговая наценка на новую коллекцию от 120%;

– предоставление товарного кредита;

– адекватные затраты на открытие магазина;

– закупки по специальным ценам;

– возможность возврата товара;

– поддержка клиентов на всех этапах открытия магазина, выезд мерчендайзеров, start-up менеджеров;

– поддержка партнёров на всех этапах управления магазином;

– своевременное предоставление рекламных и маркетинговых материалов;

- паушальный взнос и роялти отсутствуют.

Основные этапы открытия магазина:

– Компания TOM FARR предоставляет партнёру ознакомительный пакет документов по условиям открытия фирменного магазина;

– Принципиальное согласование между компанией TOM FARR и партнёром

решения об открытии фирменного магазина;

– Оценка торговых площадей города и подбор оптимального места для открытия магазина;

– Подготовка и утверждение бизнес-плана работы магазина на интересую-

щей торговой площади;

– Получение оптимальных условий по арендным ставкам, обеспечительным

платежам, арендным каникулам, срокам заключения договора-аренды;

– Согласование и подписание договора-аренды;

– Предоставление партнёром в компанию TOM FARR заявки на открытие

фирменного магазина и всех необходимых дополнительных документов для

начала сотрудничества;

– Согласование компанией TOM FARR заявки на открытие фирменного магазина и внесение партнёром гарантийного депозита;

– Согласование сроков по всем этапам запуска проекта;

– Разработка дизайн-проекта магазина;

– Утверждение смет по затратам и заказ всех необходимых материалов

и оборудования для запуска магазина;

– Оплата, производство и доставка в магазин торгового оборудования;

– Проведение ремонтных работ в магазине согласно дизайн-проекту;

– Заказ, оплата и отгрузка товара;

– Подбор персонала;

– Разработка и согласование медиаплана на открытие;

– Автоматизация магазина;

– Обеспечение хозяйственным оборудованием. Касса. Разное.

– Рекламное оформление магазина;

– Доставка и развеска товара в магазине;

– Выезд специалистов компании TOM FARR на открытие магазина,

проведение обучения персонала;

– Открытие магазина.

Компания TOM FARR оказывает консультативную помощь своим франчайзи (таблица 5).

Таблица 5

Помощь TOM FARR компаниям-франчайзи[27]

Этап

Вид поддержи

Описание

Запуск магазина

- закупки по специальным ценам

Определенная цена товаров для всех франчайзи

- предоставление товарного кредита

Предоставление товаров «на реализацию»

- поддержка клиентов на всех этапах открытия магазина

выезд мерчендайзера, консультации

- предоставление рекламных и маркетинговых материалов

Дизайн, возмещение в соответствии с форматом

Предоставление программного обеспечения

Полное и бесплатное

Обучение руководителей и ведущих сотрудников

На этапе открытия и по мере роста

Комплексный анализ ситуации на рынке

Проводится компанией TOM FARR при подаче заявки на предоставление франшизы

Организация

На этапе открытия и по мере роста

Продолжение таблицы 5

Этап

Вид поддержи

Описание

переговоров на уровне собственников бизнеса

Инвестиции на открытие

По программам поддержки предпринимательства

Функционирование магазина

- поддержка партнеров на всех этапах управления магазином (оперативные консультации специалистов по текущим вопросам)

выезд мерчендайзера, консультации по товарному ассортименту, управлению, развитию

предоставление товарного кредита

Предоставление товаров «на реализацию»

Предоставление программного обеспечения

Полное и бесплатное, в соответствии с законодательством

Таким образом, компания TOM FARR является одним из лидеров российских компаний производителей верхней одежды, а также крупным дистрибьютором одежды для мужчин и женщин total look среднего ценового сегмента.

Компания имеет сеть собственных розничных магазинов, франчайзинговых и более 1000 оптовых партнеров.

Компания «TOM FARR» – входит в тройку лидеров российских производителей и ритейлеров верхней одежды.

Несмотря на стабильное продвижение на рынке, предприятие переживает на своем пути немало сложностей:

– нестабильность экономики;

– несовершенство законодательной базы и государственной экономической политики;

– неразвитость рыночной инфраструктуры и отсутствие важнейших институтов рыночной экономики;

– деформированность экономики, ее монополизация и низкая конкурентоспособность.

2.2. Оценка затрат франчайзи и рентабельности бизнеса по франчайзингу

Примерные затраты на открытие магазина площадью 120 м2 по франшизе TOM FARR представлена на рисунке 2.

Рисунок 2. Смета затрат на открытиые магазина TOM FARR площадью 120 м2 [28]

Рассмотрим, как реальное предприятие, осуществляющее бизнес по данной франшизе развивается в г. Екатеринбурге. Организационно-правовая форма магазина – индивидуальное предприятие, ИП «Боголюбов Е.Н.».

Три года предприятие существует и достаточно уверенно. Магазин работает по франшизе «Стандарт» В перспективе предполагается реконструкция в соответствии с расширением ассортимента и увеличением пропускной способности торгового зала.

Закупка товара, производимого в Китае, осуществляется через московскую компанию-посредника. Договор заключается на самом предприятии, где обговаривают все условия (предмет поставки, условия поставки и расчет за товар, качества товара, цена товара, ответственность сторон, разрешение споров, срок действия договора и т.д.) подписывается в двухстороннем порядке.

В магазине «TOM FARR» только один поставщик, с которым заключается договор о том, что товар берется под реализацию и деньги переводятся на счет поставщика при продаже их товара с магазинной накруткой.

Поставщик едет за товаром, как только отправитель готов его отгрузить, договорившись об этом по телефону. Очень важную роль играют документы, удостоверяющие качество товаров. Стороны, при заключении договора, определяют перечень документов среди них сертификат качества на товар, счет-фактура (паспорт на определенный товар), товарно-транспортная накладная. Количество товара отбирается с учетом того, как предприятие отработало предыдущий год.

Проведем анализ основных показателей розничного магазина «TOM FARR» в г. Екатеринбурге.

Таблица 6

Анализ прибыли в динамике по годам[29]

Показатель

Год

2014 в тыс. руб.

Год

2015 в тыс. руб.

Откл. +/-

Тр;%

Год 2016 в тыс. руб

Откл. +/-

Тр;%

Товарооборот

14863

18620

3757

59,6

19210

-39410

33

Валовой доход

4589

2658

2199

59,6

3476

-11823

33

Удельный вес ВД%

30%

30%

0

-

30%

0

-

Издержки обращения

10404

12160

5175

92,4

14447

-27713

50,7

Удельный вес ИО

69%

70%

1

-

80%

10

-

Прибыль от реализации

4779

2674

2196

54,7

3381

+1185

63,5

Налоговый вычет

320

280

-40

87,5

260

-20

81,2

Чистая прибыль

4459

2646

1813

-32,8

3121

+1308

-17,7

Прибыль, как важнейшая категория рыночных отношений, характеризует экономический эффект, полученный в результате деятельности предприятия.

Поэтому изучение источников формирования прибыли предприятия, факторов, влияющих на прибыль, необходимо для обоснования дальнейших планов развития предприятия, определения его возможностей, стратегии поведения на рынке.

Рисунок 3. Снижение чистой прибыли в % от 2014 года[30]

Из анализа прибыли, виден хороший экономический эффект, от результатов деятельности магазина, но за счет снижения товарооборота, с 2014 года по 2015 год прибыль снизилась на 1813 тыс. руб., с 2015 по 2016 года возросла на 1308 тыс. руб., а издержки обращения увеличились за счет постоянных и к 2016 году составили 80%.

Таблица 7

Анализ динамики издержек обращения магазина «TOM FARR»[31]

2014 в тыс. руб

2015 в тыс. руб

изменение 2013/2012

2016 в тыс. руб

изменение 2016/2015

Итого издержки

10404

12160

1756

14447

2287

Товарооборот

14863

18620

3757

19210

590

Издержки к товарообороту

0,70

0,65

-0,05

0,80

+0,15

Издержки обращения магазина «TOM FARR» относятся к группе условно постоянных, т.е. практически не зависят от изменения величины товарооборота и переменных, зависящих от изменений товарооборота.

Из таблицы 6 видно, что издержки обращения увеличиваются до 80%, что сказывается на чистой прибыли магазина. В целом уровень издержек к товарообороту показывает рациональное использование экономического потенциала магазина.

Рентабельность магазина «TOM FARR».

Результат деятельности фирмы оценивается системой показателей, основным из которых является рентабельность, определяемая как отношение прибыли к одному из показателей функционирования торгового предприятия. Это позволяет выявить не только общую экономическую эффективность работы предприятия, но и оценить другие стороны его деятельности.

Рентабельность основных производственных фондов:

РО = чистприб * 100% / среднюю стоимость основных фондов;

Рентабельность продукции:

РП = чист приб* 100% / вал приб;

Рентабельность продаж:

РПр = чист приб*100% / товарооборот;

Таблица 8

Рентабельность магазина «TOM FARR»[32]

Показатель

2014г

2015г

2016г

Рентабельность производственных фондов в %

29

21

6

Рентабельность продаж в %

24

21

21

Рентаблельность совокупного капитала%

11

12

8

Оборачиваемость совокупного капитала, раз в год

2,35

2,56

2,75

Из данных таблицы 8 видно, что рентабельность производственных фондов, продукции и продаж с 2014 года значительно снизилась из-за уменьшения товарооборота, а по трудовым ресурсам повысилась за счет сокращения персонала магазина.

В целом по магазину показатели рентабельности имеют достаточный потенциал экономического развития, который позволяет ему сохранять устойчивое положение и повышать эффективность деятельности даже при воздействии некоторых неблагоприятных факторов.

Таблица 9

Анализ изменения товарооборота по сопоставимым и действующим ценам[33]

Год

Тов. Об. В тыс. руб.

Темпы роста в %

Темпы роста баз. Цен в %

Дейст. цена

Соп. цена

Дейст. цена

Соп. цена

Дейст. цена

Соп. цена

2014

14863

14863

-

-

-

-

2015

18620

12055

59%

55%

59%

55%

2016

19210

15990

55%

59%

33%

30%

Из динамики товарооборота видно, что 2015 году товарооборот резко снизился и составил в действующих ценах 59%, а в сопоставимой цене, на 55% в 2016 году снижение было такое же, это говорит об отрицательной динамике товарооборота магазина «TOM FARR».

Даже взяв во внимание колебания показателей товарооборачиваемости по ситуации в целом, можно сказать, что деятельность магазина на сегодняшний день эффективна.

В целом, исследование позволяет сделать вывод о значительной зависимости результатов деятельности магазина от состояния внешней среды, экономической ситуации, покупательной способности, доходов населения. Снизить это влияние можно целостной финансовой программой функционирования и развития предприятия.

Также необходимо отметить, что снизить влияние внешних факторов на эффективность деятельности магазина можно только путем создания условий для развития субъектов малого предприянимательства.

Рассмотрим эффективность управления магазина «TOM FARR» за 2016 г. (таблица 10) по результатам отчетности о результатах деятельности для владельца франшизы.

Таблица 10

Оценка эффективности управления магазина «TOM FARR»

за 2016 г.[34]

Система направлений оценки эффективности

Основные критерии оценки эффективности

Оценка в баллах

(0 – 1)

Достижение цели
  1. Степень достижения цели;
  2. Сохранение организации как целостности;
  3. Получение прибыли.

1

1

1

Качество функционирования
  1. Эффективность текущей обработанной информации;
  2. Скорость и точность выделения информации по специальным запросам;
  3. Надежность информации;
  4. Своевременность информации;
  5. Наличие необходимой информации;

0.5

1

1

1

1

Экономичность
  1. Затраты на подготовку управляющих;
  2. Затраты на консультирование управляющих;
  3. Эффективность управленческих решений;
  4. Точность управленческих решений;
  5. Надежность управленческих решений;
  6. Быстрота подготовки управленческих решений;
  7. Последовательность принятия управленческих решений.

1

1

0.8

1.0

0,5

1

1

1

Качество рабочей
  1. Гибкость в системе

Продолжение таблицы 10

Система направлений оценки эффективности

Основные критерии оценки эффективности

Оценка в баллах

(0 – 1)

силы

продвижения по службе;

  1. Полномочия работников и их ответственность;
  2. Степень удовлетворения выполняемой работы.

1

1

0,5

Норма баллов: 18

17,3

Анализируя полученные по представленным показателям данные необходимо отметить, что, по мнению владельцев франшизы, эффективность довольно высокая (17,3 балла). Наиболее проблемными являются такие аспекты работы магазина, как эффективность текущей обработанной информации, надежность управленческих решений, степень удовлетворенности персонала. Несмотря на стабильное продвижение на рынке, организация переживает на своем пути немало сложностей:

– нестабильность экономики;

– несовершенство законодательной базы и государственной экономической политики;

– неразвитость рыночной инфраструктуры и отсутствие важнейших институтов рыночной экономики;

– деформированность экономики, ее монополизация и низкая конкурентоспособность.

Расположение предприятия не в центре города, а в одном из спальных районов и организационная форма ИП накладывают отпечаток на развитие деятельности.Динамика показателей развития малого бизнеса в РФ, в настоящее время отрицательная. Причиной тому стали следующие отрицательные условия:

- реструктуризация предприятий (отмечается рост безработицы, снижение платежеспособности, так как, изначально магазин открывался для работников близлежащих предприятий, которые в настоящее время закрыты либо реструктуризированы, уровень официально зарегистрированной безработицы на 1 января 2015 года – 2,12% (на 1 января 2016 года – 2,8%)[31];

- демографическая обстановка (в данном районе больший процент населения составляют пенсионеры и дети, а магазин рассчитан на «золотую молодежь», которая приобретает одежду в торговых центрах);

- единственный конкурент (на сегодняшний день), расположенный территориально близко – это магазин «SELA» (по ценовой политике этот магазин уступает магазину «TOM FARR», там более дешевые вещи, а для сегодняшнего покупателя это важно. Несмотря на бренд он пойдет туда, где выгодные предложения, т.е. туда, где дешевле. Т.к. в районе больше нет магазинов данного формата , покупатель всегда знает, куда он пойдет.);

- отсутствие собственной парковки у магазина (жители города уже привыкли ездить на машинах, а не на общественном транспорте, значит приехавши в магазин, нужно где-то поставить автомобиль на парковку. Т.к. парковки нет - это большой минус. Люди просто разворачиваются и уезжают);

- финансовая нестабильность (люди часто меняют место работы, либо по причине банкротства предприятия, либо ищут более оплачиваемые, в связи с этим денег на одежду тратится меньше, чем хотелось бы. Еще большинство людей привыкли жить в кредит (из-за нехватки денежных средств), данный факт значительно снижает платежеспособность Это говорит о том, что в первую очередь покупаются жизненно-важные товары).

Подводя итог можно сказать, что предприятие «TOM FARR» решает все эти вопросы для устойчивости на рынке в г. Екатеринбурге. Предприятие «TOM FARR» постоянно увеличивает клиентскую базу для работы, тем самым привлекая и новых клиентов. Специфика работы предприятия «TOM FARR» заключается в обслуживании покупателя. Покупатели не должны остаться без внимания, приходя в «TOM FARR». Поэтому для сотрудников постоянно проводятся тренинги и обучения специалистами.

Глава 3. Предложения и рекомендации по улучшению организации франчайзинга в «TOM FARR»

3.1. Проблемы и перспективы развития франчайзинга

В России появление франчайзинга относится к середине 1990-х гг., когда на российский рынок вышли франшизы таких известных компаний, как «Baskin&Robbins», «Grillmaster», «Pizza Hut». Следует отметить, что иностранные франшизы достаточно тяжело адаптировались к российскому рынку и предпринимателю, кроме того, уже в начале 2000-х гг. у них появились активные конкуренты со стороны национальных франчайзеров. Главными сдерживающими факторами развития рынка иностранных франшиз в России были и есть отсутствие четкой законодательной базы в области франчайзинга, разрозненность и противоречивость правовыхнорм, слабая юридическая система защиты интеллектуальной собственности, особенности российского предпринимателя.Франчайзинг становится одним из главных инструментов развития потребительского рынка. В феврале прошлого года этот механизм объявлен приоритетным в государственной политике содействия бизнесу. Российский франчайзинговый рынок продолжает восхищать темпами своего развития. Подводя итоги года, можно отметить, что в настоящее время Россия находится на уровне европейских государств десятилетней давности, но, при этом, является своеобразной отдушиной для зарубежных франчайзеров. Рынок франчайзинга в РФ растет: на 30% в год увеличивается количество точек, на 25% — количество франшиз.

Мировой кризис показал устойчивость франчайзинговой концепции. Тогда многие стартапы малого и среднего бизнеса и у нас в стране, и за рубежом свернулись. А франчайзинг выстоял, в 2012 году даже стал расти: увидел опустевшие ниши ушедших с рынка игроков и начал их занимать. Он вообще устойчив. В любом бизнесе выживает в первые пять лет только 15% стартапов, а здесь по российским данным — закрывается лишь 5% новых точек.Распределение российских франчайзинговых проектов по отраслям представлено на рисунке 4.

Франчайзинг в России развивается преимущественно в торговле

Рисунок 4. Распределение франчайзинговых проектов по сферам[35]

Франчайзинг в России развивается преимущественно в торговле (таблица 11).

Таблица 11

Объем товарооборота франчайзинговых компаний на основных российских розничных рынках в 2016 г., млн. руб.[36]

Российский розничный рынок

Товарооборот

Розничные сети по продаже одежды

2802

Розничные сети по продаже обуви

696

Розничные сети по продаже бижутерии и аксессуаров

769

Продуктовый ритейл

674

Сети общественного питания

675

Туристический ритейл

733

Розничные сети по продаже детских товаров

699

Парфюмерно-косметический ритейл

356

Розничные сети по продаже алкоголя

563

Розничные сети по продаже товаров DIY

456

Розничные сети по продаже ювелирных изделий

236

Для наглядности представим данные в виде диаграммы.

Рисунок 5. Отраслевая структура товарооборота российских франчайзинговых компаний в 2016 г., %[37]

По представленным данным можно сделать вывод, что на российском рынке успешнее всего развивается франчайзинг в розничной торговле одеждой. Розничная торговля по-прежнему остается одной из самых устойчивых к рискам экономического развития отраслей отечественной экономики, прирост ее оборота на 2015 год планируется порядка 5,4%, что несколько ниже показателей прошлого года, согласно которых, по данным Министерства экономического развития, оборот вырос на 6,1%[38].

Ситуация в различных отраслях розничного рынка несколько отличается, но характеризуется общими тенденциями. Крупные сети – российские и международные – стабильно вытесняют с рынка мелких игроков, что и дает основной толчок к развитию франчайзинга в России. Укреплять свои позиции на рынке, соответствуя темпам развития крупнейших сетей, ритейлерам помогает только активное региональное развитие, которое считается мероприятием сложным с точки зрения управления и неподъемным с точки зрения затрат. Франчайзинг в данном случае позволяет справиться с обеими озвученными проблемами, и поэтому является оптимальным решением для реализации стратегии регионального развития. Зашедшие на российский рынок за последние пять лет мировые бренды, такие как Zara, H&M, Terranova и др. показали своим успешным примером привлекательность данного рынка, благодаря чему в России начали, и будут продолжать появляться международные сети второго эшелона.

Большую часть франчайзингового рынка по итогам уходящего года занимает одежный ритейл (48%). Устойчивая тенденция к росту и развитию имеет место уже на протяжении последних пяти лет, и иностранные бренды спешат в Россию за выручкой: насыщенный европейский рынок модного ритейла дает ежегодный прирост оборота 1-2%, тогда как российский приносит порядка 6-7%. Наиболее распространенным способом захода в Россию международные сетевики считают подписание договора мастер-франчайзинга или дистрибьюторского соглашения. Интерес зарубежных производителей привел к тому, что на сегодняшний день российский рынок одежного ритейла вошел в шестерку крупнейших в Европе. По итогам 2014 года, на российском рынке появилось 30 новых иностранных брендов, треть из которых является представителями fashion рынка, а в новом году открыто заявили о своем желании выйти на российский рынок еще 15 его представителей. С одной стороны, прирост не такой уж большой, и на первый взгляд непонятно, как рынок модного ритейла занимает почти половину от общего объема. Дело в том, что Россия давно переплюнула США и Европу по количеству собственных франчайзинговых брендов, таких, как Incity, Odji, Glance, Savage, которые вполне успешны на российском рынке, так и менее качественных. Любой, даже начинающий производитель одежды решает вопрос оптовой реализации посредством франчайзинга – открывая фирменные магазины за счет привлечения инвестиций начинающих предпринимателей. О качестве и стабильности таких предложений стоит только догадываться, но именно они создают статистику, согласно которой ежемесячно в России появляется 9-12 новых франчайзинговых предложений в различных сферах бизнеса. По прогнозам экспертов, популяризация франчайзинга в России в 2015 году будет лишь набирать обороты, поэтому ситуация с приростом и низкопробных предложений, в том числе, сохранится.

Стоит отметить, что в настоящее время в России крупные сети освоили все форматы торговли: гипермаркеты, супермаркеты, магазины у дома, С&С, и конкуренция идет уже между форматами. Рынок, в целом, довольно монополизирован, и к тому же обладает очень высокой консолидацией и более высокой конкуренцией, по сравнению с остальными розничными сегментами. Крупные ритейлеры постепенно вытесняют мелких участников рынка, в особенности, благодаря освоению формата «у дома», в котором обычно работают несетевые магазины. Львиная доля сетевых компаний в секторе FMCG имеет российское происхождение. Среди крупных торговых сетей только две – Ашан и Metro имеют французское и немецкое происхождение соответственно. Лидером рынка на протяжении долгого времени выступает компания X5 Retail Group – одна из немногих крупных сетевиков, выбравших своим путем развития франчайзинг, но при этом активно развивающая и собственную розничную сеть. Несмотря на явную ненасыщенность рынка в секторе FMCG франчайзинговыми предложениями, их создатели подходят к вопросу более серьезно, нежели в fashion-сегменте. Большинство франчайзинговых предложений, представленных в данном секторе – «бюджетные» франшизы с небольшим входным порогом и минимальными инвестициями, необходимыми для запуска. Конкурировать с крупными сетями у небольших компаний нет возможности, и даже франчайзинг, который значительно упрощает процедуру региональной экспансии, не может принести тех результатов, которые позволят им занять на рынке желаемую нишу, поэтому франшизы данного сектора имеют обычно профильную направленность – продажа кофе, чая, конфет, алкоголя и т.п., либо реализацию продукции исключительно собственного производства. Учитывая, что рынок монополизирован – на нем действует несколько основных игроков и выход новых, даже крупных сетевых компаний, достаточно затруднен. Тем не менее, он остается привлекательным для мировых сетевых гигантов.

В 2015 году рынок сектора FMCG пополнила всемирно известная компания американского происхождения «7-ELEVEN», которая представляет магазины в популярном формате «у дома». В прошлом году они подали заявку в Роспатент с целью защиты своего товарного знака на российском рынке. Помимо этого, существуют явные свидетельства того, что к российскому рынку снова начала присматриваться сеть Wal-Mart – крупнейшая розничная сеть, стабильно входящая в тройку лидеров рейтинга Fortune Global 500 уже на протяжении 10 лет. С 2008 года компания делала попытки совершения сделок с крупнейшими представителями российского рынка в данном секторе торговли, но они не увенчались успехом. Несмотря на то, что состав топ-менеджеров Wal-Mart Stores не видит в настоящее время партнеров для сотрудничества в России, компания остается заинтересованной в российском рынке. Единственной возможностью тягаться с уже существующими в России сетевиками, даже для мировых гигантов, является консолидация, а поскольку своей деятельностью на рынке крупные компании вполне довольны, вход для новых игроков затруднен.

Российский франчайзинг развивается стремительными темпами: растет количество предложений, инфраструктура, интерес со стороны инвесторов. Второй год подряд деловой портал БиБосс.ру публикует Рейтинг Топ-100 франшиз, - первый в Рунете независимый рейтинг франчайзинговых предложений (таблица Б1). Некоммерческий проект Рейтинг Топ-100 франшиз адресован, как франчайзорам, так и предпринимателям - потенциальным инвесторам. На российском рынке в различных сферах бизнеса регулярно появляются новые франшизы. По некоторым оценкам, количество предложений уже превысило одну тысячу франшиз. Однако самостоятельно оценить их качество потенциальному инвестору зачастую не под силу. Попадание компании в рейтинг, независимо от места, является показателем высокого качества и крепкой позиции предлагаемого бренда на рынке. Франшизы Рейтинга Топ-100 2015 года, имеют стабильный положительный темп открытий, низкое количество закрытых предприятий и хорошие показатели окупаемости.

По результатам Рейтинга Топ-100 франшиз 2015 года наиболее перспективными были признаны инвестиции в открытие салонов сотовой связи МТС. Уже второй год подряд МТС занимает лидирующую позицию в рейтинге. Положительная динамика развития розничной сети поддерживается постоянно растущим спросом на услуги компании, потребителями которых является абсолютное большинство населения страны. Сегмент сотового ритейла - один из наиболее динамичных видов бизнеса. Только здесь потребитель может увидеть и оценить те инновации, которые внедряются в сфере телекома и мобильных устройств. В ближайшие годы можно прогнозировать стабильное состояние бизнеса сотовых операторов и ритейлеров.

«Прорывом года» поистине можно считать франшизу ведущего европейского тур-оператора Tui Russia. В сравнении с показателями прошлого года компании удалось подняться в рейтинге на 19 пунктов и войти в тройку франшиз-лидеров российского рынка. По статистике БиБосс.ру[39] количество предпринимателей, желающих купить франшизу туроператоров, неуклонно растет. Отметим, что российский туристический бизнес развивается динамичными темпами. Подтверждением тому служат сразу несколько динамично развивающихся франчайзинговых предложений в сфере туризма, попавших в рейтинг текущего года, - Сеть магазинов Горящих путевок, Роза ветров, 1001 Тур, Велл.

Замыкает тройку лидеров франшиза Subway – одна из самых динамичных и гибких франчайзинговых бизнес-моделей в сегменте фастфуда. Российский рынок общественного питания по большей части не заполнен и в ближайшие три-пять лет имеет значительный потенциал роста. Ежегодно Subway открывает около 200 точек быстрого обслуживания, а к 2015 году планирует расширить свою сеть до одной тысячи ресторанов.

В десятку лидеров вошли такие интересные предложения, как франшиза магазина игрушек Бегемотик, сеть которого представлена более чем в 200 городах страны и франшиза динамично развивающегося бренда магазина подарков Экспетро. Существенно укрепить свои позиции в рейтинге, в сравнении с прошлым годом, удалось компаниям 220 Вольт, Шоколадница, Colin’s, Гемотест, Baon. В целом, рейтинг позволяет подобрать качественные предложения рынка розничной торговли, туризма, фитнеса, общественного питания, а также разного рода услуг B2B.

По оценкам аналитиков БиБосс.ру, в текущем году российский рынок франчайзинга продемонстрирует рост, как минимум, в 30%. Основные тенденции – повышение интереса к франчайзингу со стороны малого и среднего бизнеса и существенное развитие инфраструктуры рынка.

«Первый тренд приведет к увеличению количества франчайзинговых предложений с первоначальными вложениями, не превышающими трех миллионов рублей, - уверен Генеральный директор ГК «Стратегия роста» Евгений Иванов. - На сегодняшний день, среднестатистический инвестор – представитель МСБ, заинтересованный в открытии бизнеса по системе франчайзинга, - это молодой, активный предприниматель в возрасте 30 лет, житель крупного или среднего по численности города. Стартовый капитал такого инвестора, как правило, 0, 5-3 млн. рублей. Это и подогревает спрос на «недорогие» франшизы. Вторая тенденция выльется в рост количества специализированных мероприятий и уровня вовлеченности в них бизнеса и власти во всех регионах страны. Активируются и банки, поскольку пока этот перспективный рынок освоен очень слабо. Вероятно, на рынке будут появляться новые кредитные продукты, ориентированные именно на покупателей франшиз. Кроме того, возрастет и востребованность в грамотных кадрах, способных не только разработать и внедрить в компании франчайзинговую модель ведения бизнеса, но и развивать «здоровую» партнерскую сеть предприятия». Следует выделить следующие особенности рынка франчайзинга в РФ:

1. Быстрые темпы роста.

2. Доминирование российских компаний-франчайзеров на российском рынке (рисунок 6).

Рисунок 6. Структура российского рынка франчайзинга по происхождению компаний в 2016 г.[40]

Хорошо зарекомендовавшие себя на федеральном уровне отечественные концепции и иностранные франшизы несут с собой международные стандарты ведения бизнеса, мировые технологии. Они задают тон, подстегивают по качеству. Развивая параллельно региональные франшизы, мы стимулируем наши российские бренды к трансляции и на другие страны.

Важным преимуществом франшиз российских компаний, особенно в современных условиях мирового финансового кризиса, является их финансовая доступность. К тому же российские франчайзеры дают своим партнерам больше свободы действий в ведении предпринимательской деятельности, меньше контролируют. Иностранные франчайзеры предъявляют к своим франчайзи самые жесткие требования. Однако при этом покупатель такой франшизы, как правило, максимально застрахован от риска неудачи в бизнесе.

Существенным недостатком франшизных предложений иностранных компаний часто является то, что они при выходе на российский рынок не адаптированы к российской практике предпринимательства, не учитывают или недостаточно учитывают предпочтения потребителей. Ряд компаний нашли выход из данной ситуации. В частности, такие мировые лидеры на рынке одежды, как «Gap», «Topshop», «Guess», сначала открыли несколько собственных магазинов в России и только потом предложили к продаже франшизы. Этот способ позволяет международным франшизам пройти быструю и безопасную адаптацию на новом рынке. Таким образом, особенностью франшиз применительно к российским условиям является постепенное сближение видов: российские компании создают свои франшизы по западным образцам, между тем как импортируемые франшизы приобретают национальную специфику.

3. Высокая востребованность недорогих франшиз (рисунок 7).

Наиболее востребованы недорогие франшизы стоимостью до 2 мт рублей

Рисунок 7. Распределение франшиз на Российском рынке по стоимости[41]

4. Концентрация компаний, работающих по системе франчайзинга в крупных городах (рисунок 8).

На рынке доминируют московские компании

Рисунок 8. Распределение франчайзеров по регионам РФ[42]

Не везде франчайзинг идет из-за объема рынка. Малые города неинтересны, потому что там мало потребителей, но самое главное — низкая предпринимательская активность.

Для поддержки и защиты интересов в 1997 году была создана Российская ассоциация франчайзинга (РАФ). За четырнадцать лет своего существования организация сплотила в своих рядах порядка 70 наиболее известных франчайзинговых, консалтинговых компаний и ведущих банков, добилась международного признания, изменила действующее законодательство, создала и реализует Стратегию и программу развития франчайзинга в Российской Федерации. РАФ представляет интересы российского франчайзинга на всех уровнях власти, в отношениях с общественными организациями, коммерческими компаниями и частными лицами. Одной из основных целей ассоциации является обеспечение развития института франчайзинга в России, а также улучшение правовой и бизнес-среды, в которой действуют предприниматели.

РАФ выпускает информационные издания; проводит семинары, организует выставки и конференции, формирует делегации бизнесменов на франчайзинговые выставки и важные мероприятия, проходящие за пределами России. РАФ является действительным членом Всемирного Франчайзингового Совета (WFC), имеет рабочие контакты с основными российскими и зарубежными общественными организациями предпринимателей[43].

На федеральном уровне РАФ получила поддержку Минэкономразвития, закрепила договоренности с регионами на развитие региональных программ франчайзинга в Екатеринбурге, Ярославле, Красноярске, Перми, Самаре. Одной из самых перспективных считается Тюменская область: здесь много «нефтяных» денег, поэтому франчайзеры ожидают от региона большей отдачи, чем от других. Средний доход населения, покупательский спрос также достаточны. А там, где рынок недостаточно сформирован, нужен катализатор. Таким катализатором в данном случае выступает администрация региона. Деньги, конечно, тоже важны для запуска проектов, но нужен не просто денежный мешок на ножках, а предприниматель, который знает, как вести бизнес, с которым франчайзеру можно заключить договор и быть уверенным, что он реализует концепцию.

5. Ограниченность поддержки развития франчайзинга в РФ.

Чтобы собрать средства на открытие бизнеса из разных источников (собственных и банковских средств, средств поддержки государства) приходится искать поддержку в разных источниках. Российский предприниматель не знает, куда идти, какие документы оформлять. Необходимо создать в каждом регионе некую площадку по принципу одного окна. Для этого в регионе важно отладить оргработу внутри инфраструктуры: между банком, фондом поддержки предпринимательства и прочими.

Было бы правильно, если бы окно функционировало на базе фонда поддержки предпринимательства, контролировалось наблюдательным советом из реального бизнеса, потому что всегда найдутся любители все растащить и распилить. Многие франчайзинговые компании хотят выходить на региональные рынки, но им не на что опираться, реальной инфраструктуры нет.

В России отсутствуют налоговые и кредитные льготы для малого предпринимательства, задействованного во франчайзинговых отношениях. Кредитование франчайзи на Западе является одним из самых высокодоходных и перспективных направлений в работе кредитных организаций, поскольку франчайзинг минимизирует возможные риски малого предпринимательства. В России до конца 2014 года такая услуга не была доступна, первопроходцем в развитии кредитования готовых бизнес-проектов стал ОАО «Сбербанк России», запустивший проект «Бизнес-старт», позволяющий франчайзи получить кредит на запуск собственного бизнеса «с нуля», при условии покупки франшизы, аккредитованной при банке. Основные плюсы этого предложения, разительно отличающие его от прочих программ кредитования малого бизнеса – это возможность получения кредита без опыта в предпринимательстве, без оформления обеспечения, а также финансирование до 80% от необходимого стартового капитала. Проект в течение всего прошлого года динамично развивался и пользовался огромным успехом среди потенциальных франчайзи. По итогам года было сделано заявление, что на этом банк не остановится. Список аккредитованных франшиз будет пополняться, и линейка предложений в дальнейшем будет совершенствоваться. Уже в начале 2013 года Сбербанк заявляет, что пополнил список своих партнеров, и общее количество аккредитованных франшиз на сегодняшний день составляет уже 42 – в различных областях и сферах деятельности. Ждать столь же решительных действий от других банков в новом году не приходится, поскольку юридический аспект отсутствия точных критериев принадлежности к франчайзинговой системе играет свою существенную роль, но успешная деятельность Сбербанка по кредитованию франчайзи впоследствии может спровоцировать другие банковские структуры на создание новых кредитных продуктов, которые также будут способствовать развитию франчайзинга в России.

6. Отсутствие законодательной базы, которая регулировала бы франчайзинговые отношения в полной мере. В РФ сформирована правовая база для франчайзинга — договор коммерческой концессии.

По итогам 2012 года, согласно рейтингу CBRE, Россия уже занимает 8 место по количеству присутствующих розничных международных сетей. Данное исследование охватывает 326 крупнейших мировых ритейлеров в 200 городах мира. В целом, потенциал развития российского франчайзингового рынка огромен, но, анализируя его изменения, в частности, за последние три года, следует обсуждать как краткосрочную, так и долгосрочную перспективу развития. С точки зрения долгосрочной перспективы, франчайзинг обладает огромным потенциалом, даже если предположить пределом его развития уровень франчайзингового рынка европейских стран, имеющийся на сегодняшний день. С точки зрения краткосрочной перспективы, количественный прирост франчайзинговых предложений восхищает своим объемом, но, зачастую, к сожалению, разочаровывает их качеством. Правовая база, кредитная и налоговая политика в отношении франчайзи также оставляет желать лучшего, но в настоящее время существует законодательная инициатива со стороны Российской Ассоциации Франчайзинга, и нельзя не заметить уже внесенных в Гражданский кодекс изменений, затрагивающих франчайзинговую систему. Франчайзинг сдвинулся с мертвой точки, и даже в краткосрочной перспективе можно ожидать хоть и довольно медленное, поступательное, но вполне стабильное улучшение.

3.2. Пути снижения затрат и увеличения прибыли

Комплекс мероприятий по совершенствованию деятельности представлен в таблице 12.

Таблица 12

Комплекс мероприятий по совершенствованию деятельности

Состав мер

1

повышение квалификации кадров, прежде всего менеджеров предприятия

2

Обоснование краткосрочного банковского кредита для расчетов с поставщиками

3

формирование резерва на покрытие безнадежных долгов

4

установить вознаграждения персонала в зависимости от эффективности продаж

Подробнее распишем каждое мероприятие.

  1. Обучение на курсах – оптимизация процесса продаж, 4 специалиста по 15 тыс. рублей за курс - коммерческое предложение представлено консалтинговой компанией. Обучение менеджеров позволит компании внедрить мероприятия по оптимизации торговой деятельности.
  2. Обоснование краткосрочного банковского кредита для расчетов с поставщиками

Для расчетов с поставщиком продукции за товары магазину «TOM FARR» следует взять краткосрочный кредит. В процессе анализа кредиторской задолженности выявляется тот факт, что цена коммерческого кредита может быть сопоставима с ценой кредитов и займов, а в отдельных случаях значительно превышает стоимость финансовых обязательств организации. При этом, как показывает опыт, стоимость коммерческого кредита возрастает, как правило, в тех случаях, когда вмененные издержки, связанные с использованием средств кредиторов, игнорируются. Рассмотрим предложения поставщика по оплате продукции магазину «TOM FARR»:

Вариант 1. Оплата через 20 дней с момента поставки – предоставляется 3%-ная скидка;

Вариант 2. Оплата через 30 дней с момента поставки – оплата производится по цене договора;

Вариант 3. Оплата через 60 дней с момента поставки - оплата производится по цене договора плюс 3%;

Вариант 4. Оплата через 100 дней с момента поставки - оплата производится по цене договора плюс 6%;

Для определения цены коммерческого кредита, предоставляемого поставщиками, воспользуемся формулой:

Цкк = (Пд * 365) / То,

где Пд – процент доплаты к первоначальной сумме (цене договора),

То – период предоставления отсрочки платежа за товар в днях.

Тогда цена коммерческого кредита при оплате через 60 дней с момента поставки составит:

Цкк60 = 3% * 365 / 60-30 = 36%;

При оплате через 100 дней с момента поставки цена коммерческого кредита составит:

Цкк100 = 6% * 365 / 100-30 = 31,3%.

Вывод: при кредитовании в банке магазин «TOM FARR»получает кредиты под 20% годовых, что делает краткосрочные кредиты значительно привлекательнее, чем предложения поставщиков по отсрочке платежа, которыми пользуется предприятие. Это говорит о неэффективности управления кредиторской задолженностью на предприятии. Общая кредиторская задолженность предприятия составляет 608 039 руб. на конец периода. В том числе, кредиторская задолженность, являющаяся коммерческим кредитом составляет 203 000 руб. Плата в год за пользование коммерчески кредитом составит соответственно :

203 000руб. * 36% = 73080 руб.

203 000руб. *31% = 62930 руб.

При банковском кредитовании плата за кредит составит:

203 000руб. * 17% = 34510 руб.

Соответственно экономия составит:

73080тыс. руб. - 34510 руб.= 38570 руб.

62930 тыс. руб. - 34510 руб.= 28420 руб.

В итоге предложенных мероприятий можно сделать вывод, что суммарный результат от внедрения мероприятий значительно снизит кредиторскую задолженность и увеличит оборотный капитал и финансовые результаты.

Подводя итоги по проделанной работе можно надеяться, что внесенные предложения будут рассмотрены и внедрены финансовой службой организации, и окажут положительное влияние на финансово- финансовую деятельность магазина «TOM FARR». Таким образом, можно сделать вывод, что привлечение заемных средств исследуемым предприятием путем оформления краткосрочных банковских кредитов более обосноновано, чем формирование дорогосотоящей кредиторкой задолженности перед поставщиками.

3.Установить вознаграждения персонала в зависимости от эффективности продаж.

Сумма вознаграждения составляет 0, 1 %.

984 664,43 руб. *0,1% = 98 тыс. руб.

Планируется, что меры по стимулированию продаж обеспечиват рост выручки на 10%

984 664,43*5% = 398 466 руб.

Экономический эффект от данной рекомендации составит, при заданной рентабельности продаж 20% и количестве оборотов средств 4 раза в год

398466*20%*4 = 318772 рублей

Соответсвенно, исключаем расходы на стимулирование

318772 рублей - 98000 рублей = 260772 рублей

Произведем расчет экономического эффекта от рекомендуемых мероприятий.

Таблица 13

Расчет экономического эффекта от рекомендуемых мероприятий

Мероприятие

Состав мер

Сумма затрат, руб.

Экономический эффект

повышение квалификации кадров, прежде всего менеджеров предприятия

Обучение на курсах - оптимизация продаж, 4 специалиста по 15 тыс. руб за курс

60000

-

формирование адекватной состоянию дел кредитной политики

Использование краткосрочного банковского кредита для расчетов с поставщиками

-

38570 руб

установить вознаграждения персонала в зависимости от эффективности продаж и получению платежей

вознаграждения персонала в зависимости от эффективности продаж

98000

318772-

Итого

158000

357292

Таким образом, экономический эффект от внедрения комплекса мер по оптимизации деятельности составит 199292 руб.

По проведенному в данной главе работы можно сделать выводы:

Следует выделить следующие особенности рынка франчайзинга в РФ:

1. Быстрые темпы роста, что было описано в п. 3.1 дипломной работы.

2. Доминирование российских компаний-франчайзеров на российском рынке

3.Высокая востребованность недорогих франшиз

4. Концентрация компаний, работающих по системе франчайзинга в крупных городах

5. Ограниченность поддержки развития франчайзинга в РФ.

6. Отсутствие законодательной базы, которая регулировала бы франчайзинговые отношения в полной мере. В РФ сформирована правовая база для франчайзинга — договор коммерческой концессии.

Для исследуемого предприятия в целях повышения эффективности деятельности рекомендуется:

  1. повышение квалификации кадров, прежде всего менеджеров предприятия

Обоснование краткосрочного банковского кредита для расчетов с поставщиками

  1. формирование резерва на покрытие безнадежных долгов
  2. установить вознаграждения персонала в зависимости от эффективности продаж.

Экономический эффект от внедрения комплекса мер по оптимизации деятельности составит 199292 руб.

Заключение

Франчайзинг представляет собой эффективный инструмент развития бизнеса, как для собственника торговой марки, так и для начинающих предпринимателей. Изучив теоритические аспекты франчайзинга, можно сделать следующие выводы:

- франчайзинг - это деловые отношения, в силу которых одна сторона - франшизодатель предоставляет дру­гой стороне фаншизополучателю право (франшизу) на осуществле­ние на определенной территории предпринимательской деятельно­сти, аналогичной деятельности франшизодателя, на основе предос­тавления последним «делового комплекса», позволяющего опреде­ленным образом производить или продавать товары либо оказывать услуги потребителям в соответствии с условиями договора франчайзинга.

- франчайзи - это компания или индивидуальный предприниматель, которые покупают право выступать на рынке под именем франчайзора, используя его бизнес-систему, а также приобретают возможность обучения и помощь при создании бизнеса.

- франчайзор - компания или индивидуальный предприниматель, являющийся собственником товарного знака, коммерческого обозначения и сложившейся работающей бизнес-системы, и передающий право ведения такого бизнеса франчайзи за соответствующее вознаграждение.

- франшиза – это полная бизнес-система, которую франчайзер продает франчайзи. Другим названием для подобной системы служит франчайзинговый пакет, который обычно включает пособия по ведению работ и другие важные материалы, принадлежащие франчайзеру.

При боле детальном изучении франчайзинга, оказалось, что данная форма ведения бизнеса имеет не только свои плюсы, но и минусы, которые необходимо учитывать при формировании этого вида договорных отношений.

К плюсам можно отнести следующее:

Во-первых, франчайзинг приносит дополнительные деньги для распространения бизнеса.

Во-вторых, франчайзинг открывает возможности быстрого расширения бизнеса на новом рынке и укрепления своей репутации на существующем рынке.

В-третьих, франчайзинг открывает для потребителя возможность больше узнать о продукте и услугах.

В-четвертых, франчайзинг позволяет франчайзеру внедряться в новые географические районы, которые, вероятно, в противном случае не были бы освоенными.

Минусы заключаются в следующе:

- невыполнение контракта по франчайзинговому договору

- отсутствие поддержки со стороны франчайзера

- взгляд на франчайзинговую систему, как ограничивающую инициативу франчайзи

Как бизнес концепция франчайзинг всегда предлагает много возможностей преимуществ и для франчайзи, и для франчайзера. Но есть и недостатки. При обращении предпринимателей к франчайзингу необходимо рассматривать не только плюсы, но и минусы такого рода деятельности.

Следует выделить следующие особенности рынка франчайзинга в РФ:

1. Быстрые темпы роста, что было описано в п. 3.1 дипломной работы.

2. Доминирование российских компаний-франчайзеров на российском рынке

3.Высокая востребованность недорогих франшиз

4. Концентрация компаний, работающих по системе франчайзинга в крупных городах

5. Ограниченность поддержки развития франчайзинга в РФ.

6. Отсутствие законодательной базы, которая регулировала бы франчайзинговые отношения в полной мере. В РФ сформирована правовая база для франчайзинга — договор коммерческой концессии.

Компания TOM FARR является одним из лидеров российских компаний производителей верхней одежды, а также крупным дистрибьютором одежды для мужчин и женщин total look среднего ценового сегмента.

Компания имеет сеть собственных розничных магазинов, франчайзинговых и более 1000 оптовых партнеров.

Компания «TOM FARR» – входит в тройку лидеров российских производителей и ритейлеров верхней одежды.

Несмотря на стабильное продвижение на рынке, предприятие переживает на своем пути немало сложностей:

– нестабильность экономики;

– несовершенство законодательной базы и государственной экономической политики;

– неразвитость рыночной инфраструктуры и отсутствие важнейших институтов рыночной экономики;

– деформированность экономики, ее монополизация и низкая конкурентоспособность.

Для исследуемого предприятия в целях повышения эффективности деятельности рекомендуется:

  1. повышение квалификации кадров, прежде всего менеджеров предприятия

Обоснование краткосрочного банковского кредита для расчетов с поставщиками

  1. формирование резерва на покрытие безнадежных долгов
  2. установить вознаграждения персонала в зависимости от эффективности продаж.

Экономический эффект от внедрения комплекса мер по оптимизации деятельности составит 199292 руб.

Список использованной литературы

  1. Азбука мультифранчайзинга [Текст] // Маркетолог .-2013.-№ 6.-с. 40-41
  2. Балабанов, И.Т. Внешнеэкономические связи [Текст]: Учеб. Пособие.– М.: Финансы и статистика, 2013. – 512 с.
  3. Балахонцев, А.А. Формирование инфраструктуры франчайзингового бизнеса в России [Текст] // Вопросы гуманитарных наук.–2013.-№3.–с. 63-67.
  4. Бердникова, Т. Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятий [Текст] : учеб. Пособие – М. : ИНФРА-М, 2013. – 215 с.
  5. Васильев, Н.М. Франчайзинг и особенности его развития в России [Текст] // Финансы. – 2014. - № 2. – с. 26-29.
  6. Власова, Л. Фрачайзинг: рецепт готового бизнеса [Текст] // Экономика и жизнь.-2014.-№ 39-с.19
  7. Волков, А.С. Искусство финансирования бизнеса. Выбор оптимальных схем. [Текст] – М.: Вершина, 2014. – 328 с.
  8. Горфинкель, В.Я. Предпринимательство: Учебник для вузов. 3-е изд., перераб. и доп. [Текст] – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2013. – 581 с.
  9. Европейский Франчайзинг - Тенденции и события: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.vlasbiz.net/news/detail/218
  10. Есютин, А.А. Розничные торговые сети: стратегии, экономика и управление [Текст]: Учебное пособие . – 2-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2013. – 424 с. 122
  11. Жиков, Я. Франшиза – начало успешного бизнеса [Текст] // Управление компанией. – 2014. – № 1. – С. 10-11.
  12. Земляков, Д.Н., Макашев, М.О. Франчайзинг [Текст]: Учебное пособие для вузов, - М.: ЮНИТИ, 2014. – 142 с.
  13. Колбина, Л. Бизнес по лекалу [Электронный ресурс] //Эксперт.-2014.-N22(513).- Режим доступа: http://expert.ru/ural/2014/22/biznes-po-lekalu/
  14. Коммерческая служба США в Франчайзеры: Лови Тенденции и расти во всем мире Франчайзинг Мир, март 2013 выпуск, стр.. 15-17: [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://franch.biz/blog/247
  15. Коршунова, М. Л. Повышение уровня развития франчайзинга на предприятиях сферы услуг. Автореф. дисс. на соиск. уч. степ. канд. экон. наук. Новосибирск: Новосибирский государственный университет экономики и управления – «НИНХ», 2014.
  16. Котлер, Ф., Армстронг Г., Вонг В., Сондерс Дж. Основы маркетинга, 5-е европейское издание. [Текст] М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2014. – 752 с.
  17. Котляров, И. Д. Опыт формального описания франчайзинга [Текст] // Вестник ИНЖЭКОНа. Серия: Экономика. – 2013. – № 5. – С. 129-138.
  18. Котляров, И. Д. Современные формы аутсорсинга управления брэндом и сбытом [Текст] // Практический маркетинг. – 2012. - № 8. – С. 12-16.
  19. Котляров, И. Д. Формы аутсорсинга в современной международной торговле [Текст] // Мировая экономика и международные отношения. – 2013a. - № 6. – С. 65-72.
  20. Котляров, И. Д. Внутренняя и внешняя среда фирмы: уточнение понятий [Текст] // Известия высших учебных заведений. Серия «Экономика, финансы и управление производством». – 2014. - № 1. – С. 56-60.
  21. Краснослободцев, А. А. Формы коммерческого трансфера бренда [Текст] // Социально-экономические явления и процессы. – 2013. - № 1-2. – С. 116-123.
  22. Куренков, К. А. Франчайзинг как инструмент развития сферы услуг дальней связи в условиях реформирования отрасли. Автореф. дисс. на соиск. уч. степ. канд. экон. наук. М.: Всероссийская государственная налоговая академия Министерства финансов Российской Федерации, 2014.
  23. Мхитарян, А.К. Франчайзинг: мировой опыт и его внедрение в России: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.rae.ru/forum2013/pdf/article824.pdf
  24. Рейтинг франшиз: [Электронный ресурс] // Деловой квартал.-2013.-Режим доступа: http://www.dkvartal.ru/wiki/reyting-franshiz
  25. Российский рынок франчайзинга: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://marketing.rbc.ru/research/562949979204618.shtml
  26. Россия в мировой экономике [Текст] /Под ред. д.э.н., профессора Касаткиной Е.А., к.э.н. Грабоева В.В.-М.: МАКС Пресс, 2013. с.276-299
  27. Рынок франчайзинга в России: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://planovik.ru/mi/research5694.htm
  28. Словарь терминов по франчайзингу: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.pandia.ru/text/77/367/18141.php
  29. Солдатова, Н.В. Франчайзинг как форма ведения бизнеса: [Электронный ресурс] //2014. – Режим доступа: http://sibac.info/index.php/2014-07-01-10-21-16/4837-2014-11-21-08-15-17
  30. Спинелли-мл., С., Розенберг Р. М., Берли С. Франчайзинг – путь к богатству. [Текст] - М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2013. – 384 с.
  31. Устюжанин, А.А. Особенности развития франчайзинга в России [Электронный ресурс] //Автоферат.-2012- Режим доступа: http://www.econ.msu.ru/cmt2/lib/a/1727/file/Ustyuzsanin.pdf
  32. Федорова, В. В. Управление стратегическим развитием предприятия на основе франчайзинга. Автореф. дисс. на соиск. уч. степ. канд. экон. наук. СПБ.: Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов, 2012.
  33. Филипова, И.А. Успешный опыт применения франчайзинга в сфере услуг [Текст] // Маркетинг услуг. – 2013. - № 2. – с. 192-199
  34. Франчайзинг Tom Farr: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.tomfarr.ru/static/franchising_book_SS13.pdf
  35. Франчайзинг, рейтинг ТОП-100 франшиз: лучшие предложения 2013 года: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.beboss.ru/rating
  36. Холленсен, С. Глобальный маркетинг. [Текст] Минск: Новое знание, 2004. – 832 с.
  37. Экономика Екатеринбургого городского округа: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://novouralsk-adm.ru/ngo-economy/econom/inf_2014.htm
  38. Экономика торгового предприятия [Текст] / под ред. А. И. Гребнева. – М.: Экономика, 2014. – 337 с.
  39. Collaborating for Growth: [Electronic resource]. – Access mode: http://www.kpmg.com/IN/en/IssuesAndInsights/ArticlesPublications/Documents/Collaborating_for_Growth.pdf
  40. Franchise Business Economic Outlook for 2013: [Electronic resource]. – Access mode: http://www.franchise.org/uploadedFiles/Franchise_Business_Outlook_12-17-2014.pdf
  41. Top 100 Global Franchises - 2013 Rankings: [Electronic resource]. – Access mode: http://www.franchisedirect.com/top100globalfranchises/rankings/
  42. Вселенная франчайзинга, Франчайзинг в России и за рубежом: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.franchisinguniverse.ru/
  43. Консультация по франчайзингу: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://franchising-consult.ru
  44. Лучший ресурс о франчайзинге: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://franshiza.ru/
  45. Официальный сайт Российской Ассоциации Франчайзинга (РАФ) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.rarf.ru
  46. Официальный сайт Tom Farr: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.tomfarr.com
  47. Российская Ассоциация Франчайзинга [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ru.rusfranch.ru
  48. Информационный портал [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.unh.edu

Информационный портал [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.thebfa.org/about-franchising/franchising-industry-research

Информационный портал [Электронный ресурс]. – Режим доступа: startup-fr.ru

  1. Официальный сайт Администрации г. Екатеринбург [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://novouralsk-adm.ru/ngo-economy/econom/inf_2014.htm

Приложение 1

Справка о наличии кредиторской задолженности Магазина «TOM FARR»

2016 год

Кредиторская задолженность

608039

Приложение 2

Выручка

Cоставлено по отчетам ИП Кузнецова В.А.

месяц

сумма выручки, руб. с НДС

январь

70 779,02

февраль

268 580,17

март

274 404,95

апрель

534 480,36

май

294 207,08

июнь

287 729,35

Июль

451 962,85

Август

324 884,50

Сентябрь

611 431,50

Октябрь

417 151,53

Ноябрь

220 975,37

Декабрь

228 077,75

выручка

3 984 664,43

вознаграждение

1 092 000,00

  1. Бердникова, Т. Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятий [Текст] : учеб. Пособие – М. : ИНФРА-М, 2013. – 215 с. ↑

  2. Коршунова, М. Л. Повышение уровня развития франчайзинга на предприятиях сферы услуг. Автореф. дисс. на соиск. уч. степ. канд. экон. наук. Новосибирск: Новосибирский государственный университет экономики и управления – «НИНХ», 2014. ↑

  3. Бердникова, Т. Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятий [Текст] : учеб. Пособие – М. : ИНФРА-М, 2013. – 215 с. ↑

  4. Котляров, И. Д. Опыт формального описания франчайзинга [Текст] // Вестник ИНЖЭКОНа. Серия: Экономика. – 2013. – № 5. – С. 129-138. ↑

  5. Балахонцев, А.А. Формирование инфраструктуры франчайзингового бизнеса в России [Текст] // Вопросы гуманитарных наук.–2013.-№3.–с. 63-67. ↑

  6. Жиков, Я. Франшиза – начало успешного бизнеса [Текст] // Управление компанией. – 2014. – № 1. – С. 10-11. ↑

  7. Котляров, И. Д. Внутренняя и внешняя среда фирмы: уточнение понятий [Текст] // Известия высших учебных заведений. Серия «Экономика, финансы и управление производством». – 2014. - № 1. – С. 56-60. ↑

  8. Земляков, Д.Н., Макашев, М.О. Франчайзинг [Текст]: Учебное пособие для вузов, - М.: ЮНИТИ, 2014. – 142 с. ↑

  9. Азбука мультифранчайзинга [Текст] // Маркетолог .-2013.-№ 6.-с. 40-41 ↑

  10. Жиков, Я. Франшиза – начало успешного бизнеса [Текст] // Управление компанией. – 2014. – № 1. – С. 10-11. ↑

  11. Азбука мультифранчайзинга [Текст] // Маркетолог .-2013.-№ 6.-с. 40-41 ↑

  12. Горфинкель, В.Я. Предпринимательство: Учебник для вузов. 3-е изд., перераб. и доп. [Текст] – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2013. – 581 с. ↑

  13. Васильев, Н.М. Франчайзинг и особенности его развития в России [Текст] // Финансы. – 2014. - № 2. – с. 26-29. ↑

  14. Власова, Л. Фрачайзинг: рецепт готового бизнеса [Текст] // Экономика и жизнь.-2014.-№ 39-с.19 ↑

  15. Мхитарян, А.К. Франчайзинг: мировой опыт и его внедрение в России: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.rae.ru/forum2013/pdf/article824.pdf ↑

  16. Составлено автором по [2] ↑

  17. Составлено автором по [2] ↑

  18. Балабанов, И.Т. Внешнеэкономические связи [Текст]: Учеб. Пособие.– М.: Финансы и статистика, 2013. – 512 с. ↑

  19. Балахонцев, А.А. Формирование инфраструктуры франчайзингового бизнеса в России [Текст] // Вопросы гуманитарных наук.–2013.-№3.–с. 63-67. ↑

  20. Краснослободцев, А. А. Формы коммерческого трансфера бренда [Текст] // Социально-экономические явления и процессы. – 2013. - № 1-2. – С. 116-123. ↑

  21. Балахонцев, А.А. Формирование инфраструктуры франчайзингового бизнеса в России [Текст] // Вопросы гуманитарных наук.–2013.-№3.–с. 63-67. ↑

  22. Куренков, К. А. Франчайзинг как инструмент развития сферы услуг дальней связи в условиях реформирования отрасли. Автореф. дисс. на соиск. уч. степ. канд. экон. наук. М.: Всероссийская государственная налоговая академия Министерства финансов Российской Федерации, 2014. ↑

  23. Котляров, И. Д. Современные формы аутсорсинга управления брэндом и сбытом [Текст] // Практический маркетинг. – 2012. - № 8. – С. 12-16. ↑

  24. Балахонцев, А.А. Формирование инфраструктуры франчайзингового бизнеса в России [Текст] // Вопросы гуманитарных наук.–2013.-№3.–с. 63-67. ↑

  25. Составлено автором по: [46]. ↑

  26. Составлено автором по: [26]. ↑

  27. Составлено автором по: http://www.tomfarr.ru/static/franchising_book_SS13.pdf ↑

  28. Франчайзинг Tom Farr: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.tomfarr.ru/static/franchising_book_SS13.pdf ↑

  29. 1 Составлено автором по Франчайзинг, рейтинг ТОП-100 франшиз: лучшие предложения 2013 года: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.beboss.ru/rating ↑

  30. 1 Составлено автором по Франчайзинг, рейтинг ТОП-100 франшиз: лучшие предложения 2013 года: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.beboss.ru/rating ↑

  31. 1 Составлено автором по Франчайзинг, рейтинг ТОП-100 франшиз: лучшие предложения 2013 года: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.beboss.ru/rating ↑

  32. 1 Составлено автором по Франчайзинг, рейтинг ТОП-100 франшиз: лучшие предложения 2013 года: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.beboss.ru/rating ↑

  33. 2 Составлено автором по Котляров, И. Д. Опыт формального описания франчайзинга [Текст] // Вестник ИНЖЭКОНа. Серия: Экономика. – 2013. – № 5. – С. 129-138. ↑

  34. Составлено автором по [6] ↑

  35. Top 100 Global Franchises - 2013 Rankings: [Electronic resource]. – Access mode: http://www.franchisedirect.com/top100globalfranchises/rankings/ ↑

  36. Top 100 Global Franchises - 2013 Rankings: [Electronic resource]. – Access mode: http://www.franchisedirect.com/top100globalfranchises/rankings/ ↑

  37. Составлено автором по: Top 100 Global Franchises - 2013 Rankings: [Electronic resource]. – Access mode: http://www.franchisedirect.com/top100globalfranchises/rankings/ ↑

  38. Информационный портал [Электронный ресурс]. – Режим доступа: startup-fr.ru ↑

  39. Коршунова, М. Л. Повышение уровня развития франчайзинга на предприятиях сферы услуг. Автореф. дисс. на соиск. уч. степ. канд. экон. наук. Новосибирск: Новосибирский государственный университет экономики и управления – «НИНХ», 2014. ↑

  40. Российский рынок франчайзинга: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://marketing.rbc.ru/research/562949979204618.shtml ↑

  41. Top 100 Global Franchises - 2013 Rankings: [Electronic resource]. – Access mode: http://www.franchisedirect.com/top100globalfranchises/rankings/ ↑

  42. Top 100 Global Franchises - 2013 Rankings: [Electronic resource]. – Access mode: http://www.franchisedirect.com/top100globalfranchises/rankings/ ↑

  43. Информационный портал [Электронный ресурс]. – Режим доступа: startup-fr.ru ↑

СПИСОК ДЛЯ ТРЕНИРОВКИ ССЫЛОК