Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

формы проявления девиантного поведения в организации (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОВЕДЕНИЯ ЛИЧНОСТИ КАК В ЧАСТНОЙ, ТАК И В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЖИЗНИ)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Каждый день, как в личной, так и в профессиональной жизни мы сталкиваемся с различными формами проявления социального поведения. Оно может быть, как желательным, так и нежелательным. В рамках изучаемой темы, нас интересует именно нежелательное поведение, так как проявление девиантного поведения принято считать аномальным. Оно может проявляться в таких формах, как: агрессия, вредные привычки, противозаконные действия и тому подобное. Вероятно, такое проявление связано с событиями, происходящими в бытовой жизни того или иного человека.

Специалисты, пытающиеся изучить вопрос девиантного поведения человека, задаются вопросами. Каковы причины такого поведения? Что заставляет человека причинять вред себе и окружающим? И как этого избежать? И правомерно ли такую форму поведения считать девиантной? Правильно ли считать девиантное поведение отклоняющимся?

Тема девиантного поведения человека находит свой интерес не только в психологии, но и в социологии, медицине, правоохранительных органах и философии, так как данная тематика имеет междисциплинарный и дискуссионный характер.

С точки зрения принятых в обществе социальных норм, девиантное поведение, по мнению специалистов, выходит за его рамки. Но границы норм весьма условны, а абсолютно идеального по всем показателям человека просто не существует.

Подходы, применяемые в рамках дисциплин девиантологии и психологии, помогают решить такие практические задачи, как диагностика отклоняющегося поведения личности, профилактика и преодоление в ходе оказания социально-психологической помощи.

Актуальность темы курсовой работы объясняется необходимостью уделить внимание проблеме социальной девиации, разобраться в причинах проявления такого поведения. Объяснение сущности проявлений девиантного поведения в науке лежит через когнитивно-поведенческий подход. Но, при изучении поставленного вопроса мы сталкиваемся с некоторыми противоречиями. Первое связано с многозначностью понятия отклоняющегося поведения. Второе противоречие- невозможность в полной мере изучить данный вопрос в рамках одной дисциплины, так как он находит свое отражение и в других науках, которые тоже в свою очередь имеют огромное значение при обосновании вопроса девиантологии.

Цель курсовой работы - изучить форм проявления девиантного поведения в организации.

Исходя из целей курсовой работы, можно выделить её задачи:

Разобраться в теоретических аспектах индивидуальной девиации;
Изучить возможные формы проявления этих девиаций в профессиональной жизни человека;
На примере конкретной ситуации определить форму проявления девиантного поведения в организации;
Попытаться найти способы решения данной проблемы, разобрав используемый кейс.

Объектом исследования курсовой работы является девиантное поведение.

Предметом исследования курсовой работы - причины проявления девиантного поведения в организации.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и источников. В первой главе раскрываются понятия девиации в целом, девиантного поведения личности как в частной, так и в профессиональной жизни. А во второй главе – практический обзор проблемы на примере сотрудника организации, применение к нему методов, которые помогут разрешить проблему отклоняющегося поведения сотрудника.

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОВЕДЕНИЯ ЛИЧНОСТИ КАК В ЧАСТНОЙ, ТАК И В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЖИЗНИ

Понятие и сущность определения индивидуальная девиация

Затронув во введении связь понятий отклоняющееся поведение и девиация, необходимо все-таки разобраться в их определении, чтобы добиться полного понимания этого вопроса.

Отклоняющееся поведение – это некая форма поведения личности, следовательно, ему присущи все основные свойства человеческого поведения. В данном контексте понятие поведение определяется как вид и уровень активности человека, наряду с такими ее проявлениями, как деятельность, созерцание, познание, общение.

Поведение личности формируется и реализуется в обществе. Другой важной особенностью поведения человека является его тесная связь с речевой регуляцией и целеполаганием.(1) В целом поведение личности отражает процесс ее социализации – интеграции в социум. Социализация, в свою очередь, предполагает адаптацию к социальной среде с учетом индивидуальных особенностей. Можно выделить следующие варианты социальной адаптации:

Радикальная адаптация – самореализация через изменение личностью существующего социального мира;
Гиперадаптация – самореализация через влияние личности на социальную жизнь посредством ее сверх достижений;
Гармоничная адаптация – самореализация личности посредством ориентации на социальные требования;
Конформистская адаптация – приспособление за счет подавления индвидуальности, блокировка самореализации;
Социально-психологическая дезадаптация – состояние блокировка процессов самореализации и адаптации;
Девиантная адаптация – самореализация посредством выхода за существующие социальные требования (нормы).

Как бы человек не вёл себя в социуме, его поведение можно обосновать, используя общие характеристики:

Мотивированность – внутренняя готовность действовать;
Адаптивность – соответствие ведущим требованиям социальный среды;
Аутентичность – соответствие поведения индивидуальности;
Продуктивность – реализация сознательных целей;
Адекватность – согласованность с конкретной ситуацией.

Все рассмотренные характеристики родового понятия «поведения» распространяются и на такую его разновидность, как «отклоняющееся поведение личности».

Вначале изучения вопроса о девиации, мы выявили, что девиантное поведение выходит за рамки принятых норм в обществе. В строгом смысле «нормальным» считается все, что соответствует эталону. Способы получения норм нередко называют критериями. С точки зрения математической статистики нормально всё то, что встречается часто, то есть не реже чем в 50% случаев. В соответствии с законом нормального распределения 2-3% людей по обе стороны от «нормального» большинства будут иметь выраженные нарушения поведения по определенному качеству (например, интеллект, общительность, эмоциональная устойчивость и так далее), что и относится к формам проявления индивидуальной девиации.

Указав ранее, что вопрос проявления девиантного поведения рассматривается не только в рамках дисциплины психологии, но и в других науках, то, например, в медицине девиация личности не выделена в качестве отдельной единицы, следовательно, не является ни формой патологии, ни строго определенным медицинским понятием. В то же время девиантное поведение широко рассматривается в ряду явлений, лежащих между нормой и патологией, таких, как акцентуации характера (отдельные черты чрезмерно усилены, от чего обнаруживается избирательная уязвимость в отношении определенного рода психогенных воздействий даже при повышенной устойчивости к другим), ситуативные реакции, нарушения развития, предболезнь.

Определение понятия «отклоняющееся поведение» предполагает выделение существенных признаков явления. Целесообразно выделить те специфические особенности отклоняющегося поведения личности, которые помогут нам отличить его от других феноменов, а также при необходимости констатировать его наличие и динамику у конкретного человека.

Отклоняющееся поведение личности – это поведение, которое не соответствует общепринятым или официально установленным социальным нормам. Иначе говоря, это действия, не соответствующие существующим законам, правилам, традициям и социальным установкам. Определяя девиантное поведение как поведение, отклоняющееся от норм, следует помнить, что социальные нормы изменяются. Это, в свою очередь, придает отклоняющемуся поведению исторически переходящий характер. В качестве примера можно привести различное, в зависимости от эпохи и страны, отношение к курению. Следовательно, девиантное поведение – это нарушение не любых, а лишь наиболее важных для данного общества в данное время социальных норм.
Девиантное поведение и личность, его проявляющая, вызывают негативную оценку со стороны других людей. Негативная оценка может иметь форму общественного осуждения или социальных санкций, в том числе уголовного наказания. Прежде всего санкции выполняют функцию предотвращения нежелательного поведения. Но, с другой стороны, они могут приводить к такому негативному явлению как стигматизация личности - навешивание на нее ярлыка. Например, хорошо известны трудности реадаптации человека, отбывшего срок наказания и вернувшегося в «нормальную» жизнь.
Особенностью отклоняющегося поведения является то, что оно наносит реальный ущерб самой личности или окружающим людям. Это может быть дестабилизация существующего порядка, причинение боли, ухудшение здоровья. В крайних своих проявлениях девиантное поведение представляет непосредственную угрозу для жизни, например, суицидальное поведение, насильственные преступления, употребление наркотиков.

На мой взгляд, не удовлетворяют данному признаку и не являются отклоняющимся поведением такие близкие социальные явления, как радикализм(2) (бескомпромиссная приверженность каким-либо взглядам), креативность и маргинальность(2) (промежуточность положения человека между какими-либо социальными группами, что накладывает определенный отпечаток в его психику.

Несмотря на то, что они также отклоняются от общепринятых норм, вызывая раздражение консервативно настроенной части населения, эти феномены скорее полезны для общества, чем опасны. Так, радикально настроенные личности нацелены на коренные преобразования в обществе, что стимулирует прогрессивные изменения в нем.

Рассматриваемое поведение преимущественно можно охарактеризовать как стойко повторяющееся (многократное или длительное).

Для того, чтобы поведение можно было квалифицировать как отклоняющееся, оно должно согласовываться с общей направленностью личности, при этом поведение - это следствие нестандартной или кризисной ситуации, или следствием самообороны.

В то же время при определенных условиях девиантное поведение может перейти в патологическое. Например, зависимое поведение может перерасти в системное заболевание – алкоголизм, наркоманию.

Индивидуальные различия людей затрагивают мотивы поведения, формы проявления, динамику, частоту и степень выраженности. Например, форма девиации и степень ее выраженности являются наиболее очевидными характеристиками отклоняющегося поведения личности. Они могут варьировать от вполне безобидных проявлений до тотального нарушения жизнедеятельности личности.(3)

Но, в данном вопросе важным является то, как сам человек форму девиантного поведения воспринимает: считает ли он это проявление как нежелательное, чуждое для себя или же ему симпатизирует именно такое отношение к взаимодействию с обществом.

Как мы уже заметили при описании терминов «девиация», «девиантное поведение» отношение к этим определениям складывается негативное. Но, при работе с конкретной личностью крайне необходимо избегать навешивания ярлыков, так как границы асоциального поведения достаточно трудно определить. Они складываются в обществе с учетом многих факторов.

По мнению специалистов, при широком рассмотрении вопроса о девиантном поведении, можно доказать, что девиации вполне нормальны и полезны для общества, так как стимулируют прогресс в нем.

Затронув выше вопрос о формах проявления девиантного поведения в организации, рассмотрим его в следующем параграфе.

1.2 Формы проявления девиантного поведения в организации и их классификация

Разобрав в первом параграфе понятие и сущность определения индивидуальной девиации, мы пришли к выводу, что девиация – это форма проявление отклоняющегося поведения, рассматриваемая в рамках курсовой работы, как социально непринятое проявление поведения, которое носит, как правило, негативный характер.

Но, классификация форм проявления девиантного поведения, как возможность научного анализа психологической реальности, это очень сложный процесс, так как используется в разных науках в разных значениях. Другая немаловажная причина сложности в классификации этих форм – чрезвычайное многообразие форм человеческого поведения и неопределенность самого понятия «норма».

Но, с помощью специалистов разных областей, использующих в своей практике девиацию личности, условно выделили три группы форм проявления девиантного поведения:

А) Социально-правовая;

Б) Клиническая;

В) Психологическая.

В рамках первого направления выделяют социологическое и правовое направление. В социологии рассматривают поведенческие девиации как социальные явления, группирующиеся по признакам:

Массовые и индивидуальные отклонения (по масштабу);
Негативные и позитивные (по значению следствий);
Отклонения конкретных лиц неформальных групп (по субъекту);
Экономические, бытовые, имущественные нарушения (по объекту);
Единовременные и длительные (по длительности);
Преступность, пьянство, наркотизм, бродяжничество, проституция, хулиганство, бюрократизм, терроризм, расизм (по типу нарушаемой нормы).

К правовым отклонениям относят рэкет, организованная преступность, финансовые пирамиды, хакерство. Для своевременного выявления этих правонарушений со стороны законодательства требуются постоянные ее обновления.

Клиническая форма проявления девиации чаще рассматривается в медицине, так как отклоняющееся поведение может переходить с крайней границы нормы в болезнь. Так, например, употребление алкоголя может перерасти в стадию алкоголизма. Медицинская классификация поведенческих расстройств основана на психопатологическом и возрастном критериях. В соответствии с ними выделяются поведенческие нарушения, сообразные медицинским диагностическим критериям, т. е. достигающие уровня болезни.

Психологические формы проявления, в свою очередь, выстраиваются на основе следующих критериев:

вид нарушаемой нормы;
психологические цели поведения и его мотивация;
результаты данного поведения и ущерб им причиняемый;
индивидуально-стилевые характеристики поведения.

В психологических подходах большинство авторов, в том числе Ю.А.Клейберг, выделяют три основные группы поведенческих девиаций: негативные (например, употребление наркотиков), позитивные (например, социальное творчество) и социально-нейтральные (например, попрошайничество)(4).

В зависимости от способа взаимодействия с реальностью и нарушения тех или иных норм общества, В.Д.Менделевич выделяет 5 видов девиантного поведения:

1) делинквентное;

2) аддиктивное;

3) патохарактерологическое;

4) психопатологическое;

5) на базе гиперспособностей.

Делинквентное поведение - это поведение, нарушающее социальные и правовые нормы. Под аддиктивным поведением понимается такое поведение, при котором происходит изменение психического состояния посредством приема психоактивных веществ (ПАВ) или через постоянную фиксацию внимания на развитие и поддержание интенсивных эмоций (например, религиозный или спортивный фанатизм, Интернет-зависимость, гемблерг, т.е. патологическая склонность к азартным играм и т.д.). Патохарактерологический вид девиации обусловлен процессом воспитания, психопатологический – проявлениями психических заболеваний. Особым видом девиантного поведения являются девиации, обусловленные гиперспособностями человека.

Среди всех этих видов девиантного поведения первый – делинквентное поведение, в крайних своих формах являющееся уголовно наказуемым деянием, наиболее часто становится в центр общественного внимания.

Поэтому на практике чаще используется более узкий смысл понятия девиантного поведения. Дело в том, что в реальной общественной жизни практически невозможно обеспечить полное, абсолютное соблюдение всех норм. Поэтому многие девиации допускаются: с ними мирятся, но в определенных пределах, не нарушающих целостность социальной системы. Если же какой-либо вид девиантного поведения грозит ее функционированию (например, преступность), к нему применяют социальные и правовые санкции.

Выделение отдельных видов отклоняющегося поведения и их систематизация по схожим признакам являются условными, хотя и оправданными в целях научного анализа. В реальной жизни отдельные формы нередко сочетаются или пересекаются, а каждый конкретный случай отклоняющегося поведения оказывается индивидуально окрашенным и неповторимым.

В первой главе мы описали определение понятия индивидуальной девиации как отклоняющееся поведение личности, охарактеризовали формы его проявления в обществе.

Каждая наука имеет свой предмет изучения, свой понятийный аппарат, с помощью которого выявляются закономерности, тенденции, упорядочиваются изучаемые явления и их причинно-следственные связи, описывается объект исследования, обобщается эмпирическая информация, формулируются умозаключения и выводы, делаются прогнозы. Все это в равной степени относится и к психологии девиантного поведения, которая также имеет свои предмет и специфические термины, отличающие ее от других областей научного знания.

Разобрав вопрос девиации в первой главе, мы пришли к выводу, что психология девиантного поведения — отрасль психологического знания, изучающая многогранные явления и процессы, охватывающая своим вниманием большой объем специфических понятий и терминов, связанная в силу своего предмета со многими областями социальных и естественно- научных дисциплин.

По мнению Т.А.Хагурова, базовый методологический принцип социологического подхода к изучению девиантности можно сформулировать так: девиатность социально определена, и никакое поведение само по себе девиатным не является, но становится таковым при отклонении от социально-признанных стандартов.(5)

Как мы уже говорили ранее, нормально все то, что встречаешься чаще, чем в 50% случаев и в соответствии с законом нормального распределения 2-3% людей по обе стороны от «нормального» большинства будут иметь выраженные нарушения поведения по определенному качеству, что и объясняется высказыванием вышеуказанного Доктора социологических наук.

Также, мы смогли классифицировать девиантное поведение на три большие группы, характеристики которых так или иначе находят отражение друг в друге и в чистом виде одно направление не может существовать.

Далее во второй главе на примере кейса будут рассмотрены формы проявления девиантного поведения человека в организации и, предложены варианты решения поставленной проблемы и пути ее устранения.

ГЛАВА II. ПРОЯВЛЕНИЯ ДЕВИАНТНОГО ПОВЕДЕНИЯ В ПРАКТИКЕ ОРГАНИЗАЦИИ

2.1 Разбор кейса по выбранной теме

Рассмотрим одну из форм проявления девиации по социологическому направлению по типу нарушаемой нормы - пьянство.

В крупной развивающейся компании в отделе, занимающемся разработкой сайтов, работает главный разработчик Михаил – создает дизайны проектов для заказчиков. Его специальность творческая, так как он, беседуя с заказчиком, сам набрасывает свои представления об их сайте. Михаил работает в компании на этой должности уже четыре года, и все его проекты были успешны и приносили большую прибыль компании. Он является ценным сотрудником. Но в последнее время коллеги по разработке стали замечать за Михаилом, что он не укладывается в сроки, опаздывает на работу, приходит в непотребном в виде с запахом алкоголя, замкнулся в себе и вообще качество его работ резко ухудшилось. Коллектив стал переживать за свой проект за то, что вовремя сдать заказ они не успеют. Поэтому необходимо выяснить причину изменения поведения Михаил. Для этого сотрудники обратились к HR-специалистам с данной проблемой.

Для начала, отдел по работе с персоналом объединяет свои усилия с психологом, для более корректного выявления причины поведения Михаила. Психолог проводит беседу с сотрудником для диагностирования у него проблемы. Изучает и оценивает особенности его личности, вникает в мир его интересов и потребностей. Важно определить все негативные и позитивные явления, происходящие в его жизни. Психолог произвел диагностику проблемы.

В ходе беседы выяснилось, что от него решила уйти жена и, очевидно, что он самостоятельно не справляется с этой проблемой и прикладывается к алкоголю. Так как он столкнулся с семейной проблемой, то психолог определил, что это зависимая форма отклоняющегося поведения – достаточно распространенный вид девиации, в той или иной степени они затрагивают любую семью.

Зависимое поведение личности представляет серьезную социальную проблему. В выраженной форме оно может иметь ряд негативных последствий: утрата трудоспособности, конфликты с окружающими, совершение преступлений и так далее.

Условно можно выделить нормальную и чрезмерную зависимость.

Нормальная зависимость – это зависимость от жизненно важных объектов (воздух, вода, привязанность к родителям, супругам, друзьям).

Склонность к чрезмерной зависимости порождает проблемные симбиотические отношения или зависимое поведение.

Очевидно, что Михаил был зависим от своей супруги, что и подломило и его профессиональный и личный настрой. Он, употребляя алкоголь, стремится к изменению психофизического состояния. Эти изменения представляют собой непрерывный процесс – в начале влечение безобидное, с постепенным усилением зависимости и исход.

Так как Михаил не в силах самостоятельно справится с этой проблемой, то по концептуальным моделям зависимых форм поведения ему присуща модель болезни – зависимость представляется заболеванием и требует специализированной помощи.

Но, для профилактики и лечения необходимо различать понятия «алкоголизм» как болезнь и «пьянство» как неумеренное употребление спиртных напитков, не приводящее к развитию признаков алкоголизма, так как при лечении алкоголизма применяются меры медицинского характера, а при борьбе с пьянством – меры педагогического и общественного воздействия.

Следует отметить, что далеко не каждый человек, столкнувшийся с такой же проблемой как у Михаила, прикладывается к бутылке. Такое поведение со стороны Михаила проявилось в силу слабоволия, болезненного переживания неудач. Употребляя алкоголь, по мнению Михаила, он релаксирует, так как вызывается эйфория, что приводит к «психологическому комфорту».

Проанализировав проблему, психолог проводит первичную профилактику алкоголизма для предотвращения возникновения нарушения или болезни, чтобы предупредить негативные исходы и усилить позитивные результаты развития индивида. Это может быть достигнуто путем:

развития и усиления мотивации на позитивные изменения в собственном жизненном стиле индивида и в среде, с которой он взаимодействует;
направление процесса осознания индивидом себя, поведенческих, когнитивных и эмоциональных проявления своей личности, окружающей среды;
усиления адаптационных факторов или факторов стрессорезистентности, ресурсов личности и среды, понижающих восприимчивость к болезни;
воздействия на факторы риска с целью их уменьшения;
развития процесса самоуправления индивидом своей жизнью (управление самосознанием, поведением, изменением, развитием);
развития социально-поддерживающего процесса.

Далее производится вторичная профилактика, представляющая собой систему психокоррекционных мероприятий – изменение дезадаптивных и псевдоадаптивных моделей поведения риска на более адаптивную модель здорового поведения:

формируется мотивация на полное прекращение употребления алкоголя;
формируется мотивация на изменение поведения;
формируется стратегия поиска социальной поддержки;
осознание формирующейся зависимости от алкоголя как проблемы личности;
анализ, осознание и развитие личностных и средовых ресурсов преодоления проблемы формирующейся зависимости от алкогольных препаратов.

Третичная профилактика пьянства (в конкретном случае) направление на восстановление личности и ее эффективного функционирования в социальной среде после соответствующего лечения, уменьшения вероятности повтора заболевания.(6)

Для разработки конкретных рекомендаций с целью помочь Михаилу справиться с его проблемами, определим его тип характера, чтобы понимать мотивы его поведения.

Для начала попросим Михаила пройти тест по методике определения акцентуаций характера К.Леонгарда (в приложении 1).

По результатам проведенного теста, мы видим, что в характере Михаила преобладают демонстративный тип (высокие оценки по этой шкале говорят о повышенной способности к вытеснению, демонстративности поведения) и тревожно-боязливый тип (основная черта – склонность к страхам, повышенная робость и пугливость, высокий уровень тревожности), а также педантичность (ригидность, инертность психических процессов о долгом переживании травмирующих событий).

С учетом этих акцентуированных черт характера психолог предлагает следующие мероприятия, направленные на реабилитацию Михаила.

Чтобы помочь Михаилу отвлечься от семейных переживаний можно предложить ему смену деятельности или делегировать ему важные задания с большой степенью ответственности, чтобы он был максимально вовлечен в процесс работы и мог абстрагироваться от проблем.

Также, можно направлять его на курсы по разработке дизайна проектов. Там он и познакомится с новыми интересными людьми, получит опыт, необходимый для его работы и работы всего отдела, и опять же сможет отвлечься.

Можно отправить его с оздоровительный санаторий, чтобы он мог расслабиться, получить удовольствие от отдыха, избавиться от стресса и напряжения и забыть о своих трудностях личной жизни.

Именно досуг и его содержание влияет на образ жизни. Люди, которые его окружают тоже занимают немаловажное место в его интересах. Если найти замотивированных людей каким-нибудь интересным делом, который может быть по душе Михаилу, то коллективный дух найдет свое отражение в любом случае. Ему нужно почувствовать, что он является важной частичкой этого общества, быть признанным, оказывать взаимопомощь и взаимоподдержку другим его участникам. А связано это с тем, что занятия творчеством, занимательным досугом или интеллектуальной деятельностью создают стабильную ситуацию успеха, на фоне которой реабилитационные процессы происходят быстрее и имеют устойчивый характер.

Так как Михаил является уникальным и ценным специалистом в области разработки дизайн-проектов, коллективу просто необходимо оказать ему поддержку, так как потеря такой важной единицы для коллектива окажет очень негативный эффект на прибыль компании.

Раз Михаил обладает уникальными знаниями и образом мышления, можно предложить ему обучать молодых специалистов. Передавая свой опыт человек, безусловно, чувствует свою важность. Он несет ответственность за то, как донести информации и то, как эту информацию воспринимают и понимают обучающиеся. Он будет максимально вкладываться в процесс, что также поможет в процессе его реабилитации к нормальной обычной жизни.

ВЫВОД К ГЛАВЕ 2

Через группы форм проявления девиантного поведения, разобранные в главе 1.2, на основе социальной формы мы рассмотрели пример индивидуальной девиации в организации в форме пьянства, которое мешало корректной работе сотруднику и его коллегам – тормозило процесс работы, сдачи в срок заказа, да и подрывало авторитет Михаила в глазах его коллег.

После выявления и диагностирования у Михаила проблемы были предложены варианты помощи и быстрой реабилитации к нормальной, обычной жизни.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Главное в проблеме девиации – это своевременно обратить внимание и постараться решить проблему либо с помощью семьи, либо с помощью специалистов. Как правило, девиантное поведение носит хронический характер, так как человек доходит до такого поведения не сразу, и диагностировать проблему бывает достаточно сложно. Следует определить, чем вызвано такое поведение, так как для оказания ему помощи нужно четкое представление о корне проблемы. Но также немаловажно определить тип характера человека, через него можно понять его отношение к проблеме, его ценности, взаимодействие с обществом и много другое.

Девиация, как отклоняющееся поведение, считается социально непринятым, способно навредить обществу. В этом и заключается актуальность темы курсовой работы.

В ходе курсовой работы мы изучили формы проявления девиантного поведения в организации, в чем заключалась цель курсовой работы. В заключении провели мероприятия, а также выполнили все задачи:

• Разобрались в теоретических аспектах индивидуальной девиации;

• Изучили возможные формы проявления этих девиаций в профессиональной жизни человека;

• На примере конкретной ситуации определили форму проявления девиантного поведения в организации;

• Нашли способы решения данной проблемы, разобрав используемый кейс.

Раскрыв актуальность темы курсовой работы, мы увидели, что формы девиантного поведения разделяются на три категории и при правильном соотношении категории и проблемы можно правильно подобрать пути решения.

Список литературы

1) Статья «Поведение как психологическая категория и свойства индивида», www.e-reading.club.

2) Словарь терминов, 2016 – радикализм, маргинальность.

3) Ильин Е.П. Психология индивидуальных различий: учебное пособие, 2010, глава 3 новые подходы к изучению типологических различий между людьми

4) Клейберг Ю.А., Психология девиантного поведения: учеб.пособие для вузов, 2-е изд., доп. и перераб.М.2015

5) Хагуров Т.А. Дисфункции процессов социализации и социального контроля в условиях экспансии массовой потребительской культуры (проблемы девиантологического характера), глава 2, стр.115

6) Азарова Л.А., Сятковский В.А. Психология девиантного поведения, глава 5.5основные направления профилактики аддиктивных форм поведения, стр.77

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Методика определений акцентуаций характера К.Леонгарда

У вас часто веселое и беззаботное настроение?
Вы чувствительны к оскорблениям?
Наворачиваются ли у вас слезы в кино, театре, при беседе?
Сделав что-то, вы сомневаетесь, все ли сделано правильно до тех пор, пока еще раз не убедитесь в том, что сделано правильно?
В детстве вы были таким же отчаянным и смелым, как все ваши сверстники?
Часто ли у вас меняется настроение от состояния безразличия до отвращения к жизни?
Являетесь ли вы центром внимания в коллективе?
Бывает ли так, что вы беспричинно находитесь в ворчливом настроении, что с вами лучше не разговаривать?
Вы серьезный человек?
Способны ли Вы восторгаться, восхищаться чем-либо?
Предприимчивы ли Вы?
Вы быстро забываете если вас кто-то оскорбит?
Мягкосердечны ли Вы?
Опуская письмо в почтовый ящик, проверяете ли Вы, что письмо полностью упало?
Стремитесь ли Вы считаться в числе лучших сотрудников?
Бывало ли Вам страшно в детстве во время грозы?
Стремитесь ли Вы во всем и всюду соблюдать порядок?
Зависит ли Ваше настроение от внешних обстоятельств?
Любят ли Вас Ваши знакомые?
Часто ли у Вас бывает чувство сильного беспокойства?
У Вас часто бывает подавленное настроение?
Бывали ли у Вас истерики или нервные срывы?
Трудно ли Вам усидеть на одном месте?
Если по отношению к Вам несправедливо поступили, энергично ли Вы отстаиваете свои интересы?
Можете ли Вы зарезать курицу, овцу?
Раздражает ли Вас, когда занавес или скатерть висят неровно?
В детстве Вы боялись оставаться один дома?
Часто ли у Вас беспричинно меняется настроение?
Всегда ли Вы стремитесь быть сильным специалистом в своем деле?
Быстро ли Вы начинаете злиться или впадать в гнев?
Можете ли Вы быть абсолютно веселым?
Бывает ли так, что ощущение полного счастья буквально пронизывает Вас?
Как Вы считаете, получился бы из Вас ведущий на концерте?
Вы обычно высказываете свое мнение откровенно и недвусмысленно?
Вам трудно переносить вид крови?
Любите ли Вы работу, где необходима высокая личная ответственность?
Склонны ли Вы защищать тех, по отношению к которым поступили несправедливо?
Вам страшно спускаться в темный подвал?
Любите ли Вы работу, где нужна быстрота, а не качество?
Общительный ли Вы человек?
В школе Вы охотно рассказывали стихи?
Убегали ли Вы в детстве из дома?
Кажется, ли Вам жизнь трудной?
После конфликта бываете ли Вы так расстроены, что заниматься делом просто невыносимо?

Г1	1 -	23+	4+ 5-	6+ 7-	Умножить на 3 = 9
Г2	2 +	24+	4+ 30+	35- 43+	5
Г3	3 +	44+	25-	36-	2
Г4	4+	15+	26+	37+	4
Г5	5-	16+	27+	38+	3
Г6	6+	17-	28+	39+	3
Г7	7-	18+	29+	40-	Умножить на 3 = 6
Г8	8+	19+	30+	41-	3
Г9	9+	20+	31+	42-	3
Г10	10-	21+	32-	43+	2
Г11	11+	22+	33-	44+	3

Регистрационный лист