![](/stc/img/evkova.png)
Эффективная команда проекта как залог успеха проекта ( Понятие проекта и его основные характеристики )
Содержание:
Введение
Любой человек так или иначе сталкивался в своей жизни с проектом и сам того не осознавая учувствовал в нем. В садике у нас у каждого были утренники, в школе это все мероприятия и, наконец, значимый школьный проект - выпускной. В бизнесе проект занял более значимую роль, чем в повседневной жизни. Для бизнеса проект стал деятельностью по достижению целей и задач проекта. Чем же так хорош проект для бизнеса? Проект имеет четкий , заранее определенный план , на проект выделяются человеческие , финансовые и временные ресурсы. Проект заранее анализируется со всех сторон с целью минимизации рисков и отклонения от плана. Для проекта подбирается команда, которая способна управлять изменениями проекта и вовремя на них реагировать. Значимые проекты компании находятся всегда в фокусе руководства и мониторятся с их стороны. Ключевыми проектами компании могут быть : выпуск новой продукции, научные или маркетинговые исследования, покупка и установка нового оборудования, внедрение нового программного продукта. В отличие от повседневной деятельности компании, проект всегда имеет определенное начало и конец. Проект дает уникальный результат, будь то продукт, услуга или другое. Проект всегда имеет свой бюджет и его контроль. Если начатый проект в компании длится слишком долго, то это может означать, что руководитель проекта или ответственное лицо за проект нечетно определили цели и результат проекта, либо определенные цели являются недостижимыми, такие ситуации требуют пересмотра целей и задач проекта во время проекта.
Эффективный процесс управления проектом – залог успеха любого проекта. Руководитель проекта должен использовать самые разные навыки и знания, ведь его задача – понять, как достичь целей проекта, выполнить график и соблюсти бюджет проекта, несмотря на возникающие трудности. Один из важных навыков для руководителя проекта – навык межличностного общения, так как в проект обычно привлекают людей из разных групп, отделов и даже компаний. Задача руководителя проекта – объединить всех и вдохновить на достижение результата в строго отведенные сроки.
Глава 1. Основные понятия проекта
1.1. Понятие проекта и его основные характеристики
В разных источниках понятие проекта звучит по разному. В одних понятие проекта отождествляется с задачей, в других проект определяется более глобально и является направлением деятельности.
Но на мой взгляд проектом можно назвать любой процесс имеющей вводные данные, задачи и цели , ожидаемый результат , а так же механизмы влияния на него для достижения целей. Таким образом проектом можно считать любые процессы, а именно:
- что-либо, что задумывается или планируется, например, большое предприятие;
- некоторая задача с определенными исходными данными и требуемыми результатами (целями), обуславливающими способ ее решения. Проект включает в себя замысел (проблему), средства его реализации (решения проблемы) и получаемые в процессе реализации;
- уникальный процесс, состоящий из набора взаимоувязанных и контролируемых работ с датами начала и окончания и предпринятый, чтобы достичь цели соответствии конкретным требованиям, включая ограничения по времени, затратам и ресурсам;
- целенаправленная деятельность временного характера, направленная на создание уникального продукта или услуги;
- группа работ/задач, которые необходимо выполнить в заданный период для достижения поставленных целей;
- временная структура для создания уникального продукта, услуги.
Основные отличия проекта от непрерывной операционной деятельности являются ключевые особенности проекта, а именно:
- строго определенные цели, которые должны быть достигнуты с одновременным выполнением ряда других требований проекта;
- наличие внутренних и внешних взаимосвязей операций, задач и ресурсов, которые требуют четкой координации при выполнении проекта, что создает возможность представления в виде комплекса взаимоувязанных работ;
- определенные сроки начала и конца проекта;
- ограниченные ресурсы;
- определенная степень уникальности целей проекта и условий его осуществления.
Поэтому практически все проекты – это комплекс четко направленных действий на получение конкретных результатов в рамках выделенных ресурсов финансовых, человеческих и административных с привлечением группы людей (команды проекта), обладающих разносторонними навыками и знаниями, работающих под специальным руководством.
Характеристики проекта |
Комментарий |
---|---|
Назначение (цель) проекта |
- описываются новые продукты или услуги, которые получит потребитель в результате реализации проекта |
Стоимость проекта |
- сметные затраты, необходимые для выполнения работ проекта |
Объемы работ проекта |
- количественные показатели объема работ проекта |
Сроки выполнения проекта |
- время выполнения проекта (даты начала, окончания, продолжительность) |
Качество проекта |
- соответствие характеристик проекта и его продукции установленным стандартам качества |
Ресурсы |
- ресурсы, требующиеся для осуществления проекта, например, оборудование, материалы, персонал, программное обеспечение, информационные системы, производственные площади и др. |
Исполнители |
- специалисты и организации, привлеченные к выполнению работ проекта, их количественные характеристики, состав (назначение) и квалификация |
Риски проекта |
- определение рискованных событий в проекте, вероятности их свершения и ущерба от их воздействия на проект |
1.2. Классификация проектов
Проекты различаются по уровню и масштабам, по требованиям к качеству и характеру целей, по совокупности проектов и характеру и уровню участников.
По уровню проекта:
|
По размеру (масштабу) проекта:
|
По сложности:
|
По срокам реализации:
|
По совокупности проектов:
|
По характеру целевой задачи:
|
Проект — это временное предприятие, направленное на создание уникального продукта, услуги или результата. Временный характер проектов указывает на определенное начало и окончание. Окончание наступает тогда, когда цели проекта достигнуты или когда проект прекращается в связи с тем, что его цели не будут или не могут быть достигнуты, либо когда в проекте больше нет необходимости. Проект также может быть прекращен, если клиент (заказчик, спонсор или ответственное лицо) желает прекратить проект. «Временный» не обязательно предполагает краткую длительность проекта. Это относится к вовлеченности в проект и длительности проекта. «Временный», как правило, не относится к создаваемому в ходе проекта продукту, услуге или результату. Большинство проектов предпринимается для достижения устойчивого, длительного результата.
В зависимости от того с какой целью создается проект, посредством него можно создать разного рода продукты и получить результаты.
Приведу пример некоторых их них:
- создание нового направления в бизнесе. Проектом в этом случае будет называться период от старта до выведения данного направления на стабильно-доходный уровень;
- создание новой линейки товаров или услуг;
- создание улучшений или изменений в структуре, в процессах, в персонале или в стиле компании;
- проведение исследования, результат которого должен быть конечным и должным образом зафиксированным;
- строительство зданий, сооружений, промышленных предприятий;
1.3. Ближнее и дальнее окружение проекта
На ход проекта и его осуществление влияет ближнее и дальнее окружение проекта. Если их влияние становится достаточно сильным это может привести к пересмотру проекта, а порой и к его остановке.
К ближайшему окружению проекта можно отнести следующие факторы:
- Руководство предприятия или инвестор, которые определяют цели, основные требования к проекту. Они выставляют требования к результатам проекта , требования к его реализации и качеству;
- Сфера финансов, которая определяет бюджетные рамки проекта, а также способы и источники финансирования проекта;
- Сфера сбыта, которая формирует требования к проекту, связанные с рынком сбыта, потребностями покупателей, наличием и действиями конкурентов;
- Сфера материального обеспечения, которая предъявляет требования к проекту, связанные с возможностью обеспечения сырьем, материалами и оборудованием по приемлемым ценам;
- Сфера инфраструктуры, которая связана с рынком услуг и различного сервиса и выдвигает требования к рекламе, транспорту, связи, телекоммуникациям, информационному, различным видам инженерного и другого обеспечения.
К дальнему окружению можно отнести следующие факторы:
- Политические факторы
На проект глобального масштаба могут оказывать влияние политическая стабильность и поддержка правительства. Например, на инвестиционный проект, который происходит в другой стране напрямую будут влиять взаимоотношения между странами как политические, так и торговые. И в случае нестабильности политических взаимоотношений со другой страной, где происходит реализация проекта, необходимо будет принимать решение о продолжении проекта или его заморозки или закрытии. Другой пример, когда стартует проект открытия частного музея или выставки, стоимость инвестиций которого достаточно велика и без разовой помощи государства проект может вовсе не состоятся.
- Экономические факторы
С точки зрения данного фактора важным является виды ответственности и имущественные права, в особенности право на землю, какие либо страховые гарантии, уровень инфляции в стране , развитость и стабильность банковской системы, развитость рыночной структуры, стабильность источников инвестиций, определенные свободы предпринимательства, состояние рынков сбыта, инвестиций, средств производства, сырья, материалов, рабочей силы и др. Например, при старте проекта с созданием новой линейки продуктов или услуг, кроме стабильности финансирования в процессе, на выходе важно , как говорят, попасть в рынок , то есть занять свою нишу и при этом, важно, чтобы рынок позволил установить достаточную для окупаемости цену, согласно конкурентной среде и спросу. При долгосрочных инвестиционных проектах важен уровень инфляции в стране, стабильность банковской системы и ее способность финансировать долгосрочные проекты.
- Общество , его характеристики и факторы
В этом факторе важно условия и уровень жизни населения , уровень образования, свобода перемещений (въезд и выезд из страны), трудовое законодательство, запрещение забастовок, здравоохранение и медицина, условия отдыха, общественные организации, средства массовой информации. В любом новом проекте, будь то стартап бизнеса либо строительство нового объекта, важен человеческий ресурс. В зависимости от уровня развития общества , от отношения населения к проекту, а так же от уровня образования общества будет зависеть успех реализации проекта. Если общественные массы будут настроены против проекта или уровень развития в регионе, где реализуется проект будет таков, что не возможно будет найти специалистов , то в таких неблагоприятных условиях проект будет сложно реализуем либо не реализуем вовсе.
- Закон и право
В данном разделе важные моменты – это права человека, права предпринимательства, права собственности, законы и нормативные акты о предоставлении гарантий и льгот. Прежде чем начинать любой проект необходимо тщательно изучить законы и нормативные акты, которые в той или иной мере могут повлиять на реализацию проекта и его результат. Возможно реализуемый проект может претендовать на определенные льготы и гарантии, что несомненно улучшит экономику проекта и возможно позволит его быстрее реализовать.
- Наука и техника
Здесь важны уровень информационных технологий и компьютеризации, уровень производственных технологий, энергетические системы, транспортные системы, связь и коммуникации. Вряд ли инвестиционный проект уровня 7-ми звездочного отеля в Дубае возможен к реализации , например, в Африке, так как прежде всего уровень производственных технологий и мощностей не достаточен для его реализации. Например, проект строительства большой инфраструктуры невозможен без достаточного уровня транспортной системы, так как проект будет требовать большого количества материалов, которые нужно как-то доставлять.
- Культура
Здесь важен уровень грамотности населения, история, его культурные традиции и религия. Невозможно реализовать проекты, которые будут в корне не приемлемы населению и будут идти в разрез их традициям и религии.
- Природные и экологические факторы
Здесь важны климатические условия: температура, осадки, влажность, природные ресурсы, санитарные требования к окружающей среде, законодательство по защите окружающей среды. Все проекты по добычи полезных ископаемых должны учитывать аспект нахождения природных ресурсов, климатические условия того региона , а так же санитарные требования к окружающей среде.
-
- Понятие команды проекта
На проект, с точки зрения его успешной реализации, существенное влияние оказывает внутренняя среда проекта. Степень ее влияния на проект очень велика, так как именно внутри нее находятся те механизмы, которые двигают проект к его успешному завершению. Кратко внутреннюю среду можно писать следующими основными блоками:
- стиль руководства проектом определяет психологический климат и атмосферу в команде проекта, влияет на её творческую активность и работоспособность;
- специфическая организация проекта определяет взаимоотношения между основными участниками проекта, распределение прав, ответственности и обязанностей;
- участники проекта реализуют свои различные интересы в процессе осуществления проекта, формируют требования в соответствии с их целями и мотивацией и оказывают влияние на проект в соответствии с собственными интересами, компетенцией и степенью участия в проекте;
- команда проекта является «мозговым центром», мотором и исполнительным органом проекта, от которого во многом зависит прогресс и успех проекта;
- методы и средства коммуникации определяют полноту, достоверность и оперативность обмена информацией между участниками проекта. По существу, это «нервная система проекта», от степени совершенства которой зависит во многом его успех.
Суть команды заключается в общем для всех ее членов обязательстве, определяемом наличием некоего назначения, в которое верят все члены команды, — ее миссии, которая для проекта заключается в эффективной его реализации. Существует отличие целей команды от ее назначения (миссии): цели команды позволяют следить за своим продвижением по пути к успеху, а миссия как более глобальное по своей сути понятие придает всем конкретным целям смысл и энергию.
Для команды проекта необходимо наличие у ее членов комбинации взаимодополняющих навыков, составляющих три категории:
1. технические и/или функциональные, т. е. профессиональные навыки;
2. навыки по решению проблем и принятию решений;
3. навыки межличностного общения (принятие риска, полезная критика активное слушание и т. д.).
Деловые отношения в команде проекта должны включать такие понятия, как чувство локтя, дух партнерства и товарищества.
Она обладает такими существенными признаками, как:
- внутренняя организация, которая состоит из органов управления контроля и санкций;
- групповые ценности, на основе которых формируется чувство общности в команде и создается общественное мнение;
- собственный принцип обособления, отличающий ее от других команд;
- групповое давление, то есть воздействие на поведение членов команды общими целями и задачами деятельности;
- стремление к устойчивости благодаря механизму отношений, возникающих между людьми в ходе решения общих задач;
- закрепление определенных традиций.
Иначе говоря, команда — это самостоятельный субъект деятельности, который может быть рассмотрен с точки зрения свойств, процессов, параметров, характерных для социальной группы.
Глава 2. Эффективность команды проекта
2.1. Устав Проекта
Информация о проекте:
Наименование проекта |
Внедрение 1С ERP (Система управления ресурсами компании) |
Спонсор проекта |
Акционеры компании |
Заказчик проекта |
Генеральный директор |
Руководитель проекта |
Руководитель проекта |
Другие участники проекта |
Все руководители отделов и сотрудники |
Дата создания документа |
15.11.2020 г. |
Описание проекта.
Причины инициации проекта
На предприятии используются несколько автоматизированных систем учета и управления. Бухгалтерский учет ведется в системе 1С:Бухгалтерия, Кадровый учет и расчет заработной платы ведется в системе 1С:Зарплата и кадры , складской учет в разработанной своими силами системе на базе складских программ, производственный учет ведется в системе 1С: Управление производственным предприятием, управленческий учет и отчеты для руководства и Топ-менеджмента ведется в Excel. Вручную ведутся множество операций, которые могут быть автоматизированы. Данная структура приводит к несопоставимости данных в системах, а отсутствие их синхронизации к потере информации. Составление Планов по закупке материалов в производство, запчастей для ТО , производственных планов и планов продаж составляются в смешанном виде, информация берется из разных баз данных и обрабатывается в ручную, что приводит к неэффективном закупкам, производству и продажам, а порой и к ошибкам, основанным на человеческом факторе. Ошибки возникают как при вводе данных, так и на выходе. Это приводит к тому, что компания вынуждена принимать управленческие решения основываясь на неверных или неполных данных, теряя денежные средства и ухудшая свою эффективность и манёвренность. Таким образом, назрела необходимость внедрения единой системы , которая не только позволит создать единое пространство для всех операционных блоков (финансы, бухгалтерия, кадры , склад, производство, продажи и маркетинг), но и создаст бизнес-процессы внутри, которые смогут эффективно управлять ресурсами компании.
Содержание проекта
Проект внедрения 1С ERP включает в себя следующие крупные блоки:
- Казначейство
- Управленческий и бухгалтерский учет и отчетность
- Управление производством
-Управление закупками
-Управление продажами
- Заработная плата и Кадры
-Планирование и Бюджетирование
Цели проекта
Стратегические:
- Повышение качества итоговой информации при принятии управленческих решений через создание единой системы обработки и анализа данных;
- Повышение эффективности управления материальными и человеческим ресурсами компании через настроенные бизнес-процессы системы.
Операционные:
- Повышение скорости и качества получения запрашиваемой информации
- Уход от человеческого фактора при формировании плана закупок материалов в производство и запчастей для ТО, исключение ошибок и повышение эффективности закупок с учетом остатков на складе, плана производства и продаж.
- Уменьшение трудоемкости ряда полу-ручных процессов и высвобождение людей.
- Повышение технической надежности системы.
Результат проекта
Единое использование одной программы всеми сотрудниками компании. Повышение эффективности блоков закупки, производство, продажи. Получение качественных управленческих отчетов с разным уровнем аналитики.
Продукт проекта
Внедренная автоматизированная система 1С ERP, настроенная на все бизнес-процессы компании.
Структура продукта проекта
- Методическое обеспечение (нормативно-справочная информация)
- Техническое обеспечение (сервер, сети, рабочие места пользователей)
- Программное обеспечение
- Обученный персонал
- Документационное обеспечение (описание АРМ автоматизированных рабочих мест, инструкции пользователей)
Ограничения и допущения проекта
Время выполнения проекта – 1 год
Затраты по проекту – 30 млн руб ± 10%
Руководитель проекта тратит 100% времени на проект
Руководители отделов, если внедряется блок относящийся к их отделу, тратят не больше 60% времени. В других случаях не больше 20%.
Сотрудники отделов, если внедряется блок относящийся к их отделу , тратят не больше 80% времени. В других случаях не больше 30%.
УТВЕРЖДЕНО:
Генеральный Директор 15.11.2020 г. Подпись
Руководитель проекта 15.11.2020 г. Подпись
Описание содержания проекта
Информация о документе:
Шифр проекта |
2020-ERP-ВД |
Наименование проекта |
Внедрение 1С ERP (Система управления ресурсами компании) |
Автор документа |
Руководитель проекта |
Дата создания |
15.11.2020 г. |
№ версии |
№1 |
Информация о заказчике проекта
Заказчик |
Генеральный директор |
Контактная информация |
22-44 (внутренний номер) |
Описание содержания проекта
Проект содержит процессы внедрения основных крупных блоков операционной работы компании. Внедрения операционных блоков будет происходить последовательно, а именно:
-Управление закупками
- Управление производством
-Управление продажами
- Казначейство
- Заработная плата и Кадры
- Управленческий и бухгалтерский учет и отчетность
-Планирование и Бюджетирование
На каждый блок должна быть разработана отдельная документация, в которую входит:
- Методическое обеспечение, нормативно-справочная информация по разделу/блоку;
- Документационное обеспечение, описание всех АРМ (автоматизированных рабочих мест) предусмотренных данным разделом.
Критерии достижения целей проекта
- Успешное внедрение и согласованная работа всех блоков системы к 15.11.2021 году;
- Формирование управленческой, бухгалтерской отчетности и всех управленческих отчетов за 2021 год из 1С ERP;
- Выполнения бюджета проекта без превышения;
- Через 6 месяцев после внедрения повышение эффективности бизнес-процессов и рентабельности бизнеса.
Задачи и результаты проекта
Задача |
Результат |
Повышение качества итоговой информации при принятии управленческих решений через создание единой системы обработки и анализа данных |
Качественная управленческая отчетность и управленческие отчеты, отражающие реальную экономику компании |
Повышение скорости и качества получения запрашиваемой информации |
Получение всех управленческий отчетов месяца в течение 5 дней |
Повышение эффективности управления материальными ресурсами компании через настроенные бизнес-процессы системы |
Эффективное управление складскими запасами сырья и готовой продукции. Сокращение расходов на закупку сырья и зап. частей. Повышение эффективности продаж |
Повышение эффективности управления человеческим ресурсами компании через настроенные бизнес-процессы системы |
Благодаря автоматизации многих процессов ожидается высвобождение некоторых рабочих мест |
Границы проекта
Данный проект покрывает следующие бизнес-процессы компании:
-Управление закупками
-Управление продажами
- Управление производством
- Казначейство
- Управленческий и бухгалтерский учет и отчетность
-Планирование и Бюджетирование
В данный проект не входят следующие процессы:
- Документооборот компании как внутренний, так и внешний (согласование договоров, авансовых отчетов, служебных записок)
- HR документация, приемка и увольнение сотрудников
Ограничения проекта
Время выполнения проекта – 1 год с 15.11.2020г. по 15.11.2021г.
Внутри этого периода каждый блок внедряется от одного до трех месяцев в зависимости от сложности и объема блока.
Затраты по проекту – 30 млн. рублей
Руководитель проекта тратит 100% времени на проект
Руководители отделов должны тратить на проект от 20% своего времени до 60% в зависимости от фазы внедрения
Каждый отдел должен выделить не менее двух сотрудников занятых в проекте.
Сотрудники отделов должны тратить на проект от 30% своего времени до 80% в зависимости от фазы внедрения
Допущения проекта
Допускается параллельное внедрение двух и даже трех блоков в случае , но только в случае если их стадии внедрения не являются взаимозависимой – это когда требуемая информация по внедрению второго блока зависит от еще не внедренной информации первого. В этом случае обязательно соблюдать последовательность внедрения.
Допускается изменение стоимости проекта как в меньшую, так и в большую сторону на 10%.
Идентифицированные риски проекта
-Выход из бюджета свыше 10%
-Недостаток финансовых ресурсов во время внедрения проекта
-Недостаток квалифицированное персонала внутри компании для внедрения и последующего использования системы
-Саботаж пользователей при внедрении
-Неполучение ожидаемой эффективности бизнес-процесс
-Неполучение повышения рентабельности проекта
- Недостаточная компетентность членов команды проекта
- Выход за временные рамки проекта
УТВЕРЖДАЮ:
Генеральный Директор 15.11.2020 г. Подпись
СОГЛАСОВАНО:
Руководитель проекта 15.11.2020 г. Подпись
Финансовый директор 15.11.2020 г. Подпись
Директор по Продажам 15.11.2020 г. Подпись
Директор Производства 15.11.2020 г. Подпись
Директор по Закупкам 15.11.2020 г. Подпись
План управления проектом
Информация о документе:
Шифр проекта |
2020-ERP-ВД |
Наименование проекта |
Внедрение 1С ERP (Система управления ресурсами компании) |
Автор документа |
Менеджер проекта |
Дата создания |
15.11.2020 г. |
№ версии |
№1 |
План управления проектом
НАИМЕНОВАНИЕ ЭТАПА ПРОЕКТА |
ДЕТАЛИ ЭТАПА |
Организационный Этап |
Определить Руководителя проекта на стороне заказчика, в случае отсутствия внутренних ресурсов , нанять специалиста. Определить одного или нескольких специалистов от каждого отдела, которые будут учувствовать во внедрении автоматизированной системы 1С ERP. Определить кол-во IT специалистов от компании, участвующих в процессе внедрения. Определить специалистов внутри организации , которые будут контролировать соответствие внедряемой системы нормативно-правовым актам компании и внутренним регламентам и бизнес-процессам. |
Этап Обследования Предприятия |
Изучение и анализ всех бизнес-процессов компании для их описания и внедрения в новой системе . Определение слабых сторон существующих бизнес-процессов компании и их нивелирование (усовершенствование) во внедряемой автоматизированной системе 1С ERP. |
Этап Внедрения блока "Управление закупками" |
Внедрение документа "Заявка на закупку сырья и ТМЦ" , внедрение автоматизированного контроля/проверки заявки на закупку на предмет необходимости такого кол-ва, соответствия оптимальной цене и условиям доставки, формирование документа "Поступления товаров и услуг" для оприходования сырья, зап/частей и готовой продукции в случае закупки |
Этап Внедрения блока "Управление производством" |
Внедрение документа "Поступление сырья в производство", автоматизированное закрытие производственной сметы и формирование документа "Готовая продукция", формирование документа "Перемещение на склад для продажи" |
Этап Внедрения блока "Управление продажами " |
Внедрения документа "Заявка на продажу" , автоматизированное формирование документа "Продажа товаров и услуг", Автоматизированная проверка цены продажи и скидок в документе реализации. Автоматическая проверка валовой маржи в документе продаж с установленными внутренними показателями в компании, в случае отклонения в худшую сторону, автоматическая корректировка документа продаж. |
Этап Внедрения блока "Казначейство" |
Внедрение документа "заявка на расходование денежных средств", Автоматическое формирование Платежного календаря на год, на месяц, на день. Автоматическое формирование Платежного поручения, выгрузка в банк-клиент и загрузка выписки из банк-клиента |
Этап Внедрения блока "Заработная плата и Кадры" |
Внедрение документов "Прием на работу" и "Увольнение" , На основании введенных данных на сотрудников (оклад, форма расчета, сдельная , повременная и пр., стаж, надбавки и пр.) внедрить автоматизироваванный расчет заработной платы и все отчеты в налоговую и фонды. А так же все кадровые документы и отчеты. |
Этап Внедрения блока "Управленческий и бухгалтерский учет и отчетность" |
На основании всех введенных первичных документов и проводок в базе данных , настройка и автоматическое формирование всех управленческих отчетов как для менеджеров и руководителей отделов, так и для руководства компании. На основании всех введенных первичных документов и проводок в базе данных автоматическое формирование всех отчетов бухгалтерского и налогового учета. |
Этап Внедрения блока "Планирование и Бюджетирование" |
Внедрить первичные формы для плановых потребностей от каждого отдела. Автоматическое формирование плана продажа на основе ретроспективного анализа факта продаж, а также возможной динамики в будущем, предусмотреть ручную корректировку. Автоматическое формирование плана производства на основе плана продаж, а также достаточности производственных мощностей, в случае возникновения ограничения в производственных мощностях откорректировать план продаж, так же предусмотреть ручную корректировку. Автоматическое формирование плана закупок на основе плана продаж и производства, предусмотреть ручную корректировку. Автоматическое формирование всех форм Бюджетирования (БДДС,БДР). |
Этап Запуска Автоматизированной системы 1С ERP в эксплуатацию |
Обучение всех пользователей и разработка инструкций по работе в автоматизированной системе 1С ERP |
Контрольные точки проекта
НАИМЕНОВАНИЕ ЭТАПА ПРОЕКТА |
КОНТРОЛЬНЫЕ ТОЧКИ ПРОЕКТА |
Организационный Этап |
Приказ об утверждении Руководителя проекта, ключевых сотрудников от каждого отдела и IT специалисты |
Этап Обследования Предприятия |
Документарно описанные бизнес-процессы компании с рекомендациями по их улучшению |
Этап Внедрения блока "Управление закупками" |
Полностью сформированный в системе 1С ERP бизнес-процесс по закупкам, Предоставление Отчета по закупкам за период с учетом осуществления оптимизации закупок по цене и качеству от поставщиков, а также с учетом наличия на складе сырья и ТМЦ |
Этап Внедрения блока "Управление производством" |
Полностью сформированный в системе 1С ERP бизнес-процесс по производству, Предоставление Отчета по управлению и оптимизации производства за период |
Этап Внедрения блока "Управление продажами " |
Полностью сформированный в системе 1С ERP бизнес-процесс по продажам с учетом контроля Валовой маржой, Предоставление отчета по продажам, с учетом приемлемого уровня Валовой маржи за период |
Этап Внедрения блока "Казначейство" |
Полностью сформированный в системе 1С ERP бизнес-процесс по казначейству , Предоставление сформированного платежного календаря |
Этап Внедрения блока "Заработная плата и Кадры" |
Полностью сформированный в системе 1С ERP бизнес-процесс , Предоставление сформированного платежного календаря, безошибочное формирование отчетов в налоговую и фонды |
Этап Внедрения блока "Управленческий и бухгалтерский учет и отчетность" |
Полностью сформированный в системе 1С ERP бизнес-процесс , Предоставление сформированных управленческих отчетов, безошибочное формирование бухгалтерских и налоговых отчетов в налоговую |
Этап Внедрения блока "Планирование и Бюджетирование" |
Полностью сформированный в системе 1С ERP бизнес-процесс , Предоставление сформированных плановых отчетов (БДДС, БДР) |
Этап Запуска Автоматизированной системы 1С ERP в эксплуатацию |
Созданные инструкции по работе в автоматизированной системе 1С ERP по всем АРМ (автоматизированным рабочим местам) |
Календарный план проекта
НАИМЕНОВАНИЕ ЭТАПА ПРОЕКТА |
ИНТЕРВАЛ ПО ДАТАМ ВНЕДРЕНИЯ ЭТАПА |
КОЛИЧЕСТВО ДНЕЙ ВНЕДРЕНИЯ ЭТАПА |
Организационный Этап |
с 15.11.2020 г. по 20.11.2020г. |
5 дней |
Этап Обследования Предприятия |
с 21.11.2020г. по 20.12.2020г |
30 дней |
Этап Внедрения блока "Управление закупками" |
с 21.12.2020 г по 31.01.2021 г |
42 дня |
Этап Внедрения блока "Управление производством" |
с 18.01.2021 г по 10.03.2021 г |
51 день |
Этап Внедрения блока "Управление продажами " |
с 01.03.2021 г по 20.04.2021 г |
50 дней |
Этап Внедрения блока "Казначейство" |
с 01.04.2021 г по 05.06.2021 г |
65 дней |
Этап Внедрения блока "Заработная плата и Кадры" |
с 16.04.2021 г по 20.06.2021 г |
65 дней |
Этап Внедрения блока "Управленческий и бухгалтерский учет и отчетность" |
с 21.06.2021 г по 15.08.2021 г |
55 дней |
Этап Внедрения блока "Планирование и Бюджетирование" |
с 16.08.2021 г по 20.10.2021 г |
65 дней |
Этап Запуска Автоматизированной системы 1С ERP в эксплуатацию |
с 21.10.2021 г по 15.11.2021 г |
25 дней |
Стоимость проекта
НАИМЕНОВАНИЕ ЭТАПА ПРОЕКТА |
СТОИМОСТЬ ЭТАПА (РУБ.) |
Организационный Этап |
1 000 000,00 |
Этап Обследования Предприятия |
2 000 000,00 |
Этап Внедрения блока "Управление закупками" |
3 000 000,00 |
Этап Внедрения блока "Управление производством" |
4 000 000,00 |
Этап Внедрения блока "Управление продажами " |
3 000 000,00 |
Этап Внедрения блока "Казначейство" |
4 000 000,00 |
Этап Внедрения блока "Заработная плата и Кадры" |
4 000 000,00 |
Этап Внедрения блока "Управленческий и бухгалтерский учет и отчетность" |
4 000 000,00 |
Этап Внедрения блока "Планирование и Бюджетирование" |
4 000 000,00 |
Этап Запуска Автоматизированной системы 1С ERP в эксплуатацию |
1 000 000,00 |
ИТОГО |
30 000 000,00 |
План качества проекта
НАИМЕНОВАНИЕ ЭТАПА ПРОЕКТА |
РЕЗУЛЬТАТ |
КРИТЕРИИ ДОСТИЖЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТА |
Этап Внедрения блока "Управление закупками" |
Полностью выстроенный в системе 1С ERP бизнес-процесс по закупкам с учетом их оптимизации закупок по цене и качеству от поставщиков, а также с учетом наличия на складе сырья и ТМЦ |
Предоставление не позже 31.01.2021 года Отчета по закупкам |
Этап Внедрения блока "Управление производством" |
Полностью выстроенный в системе 1С ERP бизнес-процесс по производству с учетом оптимизации имеющихся производственных мощностей и планового Техобслуживания |
Предоставление не позже 10.03.2021 года Отчета по производству |
Этап Внедрения блока "Управление продажами " |
Полностью выстроенный в системе 1С ERP бизнес-процесс по продажам с учетом контроля Валовой маржой |
Предоставление не позже 20.04.2021 года Отчета по продажам |
Этап Внедрения блока "Казначейство" |
Полностью выстроенный в системе 1С ERP бизнес-процесс по казначейству |
Предоставление не позже 05.06.2021 года сформированного платежного календаря |
Этап Внедрения блока "Заработная плата и Кадры" |
Полностью выстроенный в системе 1С ERP бизнес-процесс |
Предоставление не позже 20.06.2021 года сформированного Платежного календаря, безошибочное формирование отчетов в налоговую и фонды |
Этап Внедрения блока "Управленческий и бухгалтерский учет и отчетность" |
Полностью выстроенный в системе 1С ERP бизнес-процесс |
Предоставление не позже 15.08.2021 года сформированных управленческих отчетов, безошибочное формирование бухгалтерских и налоговых отчетов |
Этап Внедрения блока "Планирование и Бюджетирование" |
Полностью выстроенный в системе 1С ERP бизнес-процесс |
Предоставление не позже 20.10.2021 года сформированных плановых отчетов (БДДС, БДР) |
Этап Запуска Автоматизированной системы 1С ERP в эксплуатацию |
Созданные инструкции по работе в автоматизированной системе 1С ERP по всем АРМ (автоматизированным рабочим местам) |
Обучение всех пользователей системы не позже 15.11.2021 года |
НАИМЕНОВАНИЕ ЭТАПА ПРОЕКТА |
УЧАСТНИКИ |
% УДЕЛЯЕМОГО РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ |
Этап Внедрения блока "Управление закупками" |
Генеральный директор |
20% |
Руководитель проекта |
100% |
|
Руководитель Департамента Закупок |
60% |
|
Менеджер по закупкам |
100% |
|
Руководитель внутренней IT службы |
40% |
|
Специалист внутренней IT службы |
100% |
|
Программист 1С внутренний |
100% |
|
2 Программиста 1С со стороны компании-исполнителя |
100% |
|
Специалист по интеграции бизнес-процессов внешний |
100% |
|
Этап Внедрения блока "Управление производством" |
Генеральный директор |
10% |
Руководитель проекта |
100% |
|
Начальник Производства |
60% |
|
Менеджер по производству |
100% |
|
Руководитель внутренней IT службы |
40% |
|
Специалист внутренней IT службы |
100% |
|
Программист 1С внутренний |
100% |
|
2 Программиста 1С со стороны компании-исполнителя |
100% |
|
Специалист по интеграции бизнес-процессов внешний |
100% |
|
Этап Внедрения блока "Управление продажами " |
Генеральный директор |
10% |
Руководитель проекта |
100% |
|
Руководитель Департамента Продаж |
60% |
|
Менеджер по продажам |
100% |
|
Руководитель внутренней IT службы |
40% |
|
Специалист внутренней IT службы |
100% |
|
Программист 1С внутренний |
100% |
|
2 Программиста 1С со стороны компании-исполнителя |
100% |
|
Специалист по интеграции бизнес-процессов внешний |
100% |
|
Этап Внедрения блока "Казначейство" |
Генеральный директор |
10% |
Руководитель проекта |
100% |
|
Финансовый директор |
60% |
|
Финансовый Менеджер по платежам |
100% |
|
Руководитель внутренней IT службы |
40% |
|
Специалист внутренней IT службы |
100% |
|
Программист 1С внутренний |
100% |
|
2 Программиста 1С со стороны компании-исполнителя |
100% |
|
Специалист по интеграции бизнес-процессов внешний |
100% |
|
Этап Внедрения блока "Заработная плата и Кадры" |
Генеральный директор |
10% |
Руководитель проекта |
100% |
|
Главный бухгалтер |
60% |
|
Менеджер отдела кадров |
100% |
|
Бухгалтер по заработной плате |
100% |
|
Руководитель внутренней IT службы |
40% |
|
Специалист внутренней IT службы |
100% |
|
Программист 1С внутренний |
100% |
|
2 Программиста 1С со стороны компании-исполнителя |
100% |
|
Специалист по интеграции бизнес-процессов внешний |
100% |
|
Этап Внедрения блока "Управленческий и бухгалтерский учет и отчетность" |
Генеральный директор |
10% |
Руководитель проекта |
100% |
|
Главный бухгалтер |
40% |
|
Финансовый директор |
40% |
|
Бухгалтер по бухгалтерскому и налоговому учету |
100% |
|
Финансовый менеджер по управленческому учету |
100% |
|
Руководитель внутренней IT службы |
40% |
|
Специалист внутренней IT службы |
100% |
|
Программист 1С внутренний |
100% |
|
2 Программиста 1С со стороны компании-исполнителя |
100% |
|
Специалист по интеграции бизнес-процессов внешний |
100% |
|
Этап Внедрения блока "Планирование и Бюджетирование" |
Генеральный директор |
10% |
Руководитель проекта |
100% |
|
Главный бухгалтер |
20% |
|
Финансовый директор |
60% |
|
Финансовый менеджер по планированию и бюджетированию |
100% |
|
Руководитель внутренней IT службы |
40% |
|
Специалист внутренней IT службы |
100% |
|
Программист 1С внутренний |
100% |
|
2 Программиста 1С со стороны компании-исполнителя |
100% |
|
Специалист по интеграции бизнес-процессов внешний |
100% |
План управления командой проекта
Организационная структура проекта
Руководитель проекта Генеральный директор Руководитель Департамента Закупок Менеджер по закупкам Начальник Производства Менеджер по продажам Менеджер по производству Главный бухгалтер Руководитель Департамента Продаж Финансовый Менеджер по платежам Финансовый директор Бухгалтер по бухгалтерскому и налоговому учету Финансовый менеджер по управленческому учету Менеджер отдела кадров Бухгалтер по заработной плате Руководитель внутренней IT службы Специалист внутренней IT службы Программист 1С внутренний Специалист по интеграции бизнес-процессов внешний |
|||||||||||||
Программист 1С со стороны компании-исполнителя |
|||||||||||||
Программист 1С со стороны компании-исполнителя |
|||||||||||||
Таблица распределения ролей и ответственности
УЧАСТНИКИ |
РОЛЬ В ПРОЕКТЕ |
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ/ ФУНКЦИИ |
Акционеры компании |
Спонсоры |
Утверждение целей проекта, сроков и бюджета, |
Генеральный директор |
Заказчик |
Утверждение требований к продуктам проекта, |
Руководитель проекта |
Руководитель проекта |
Достижение всех целей проекта в срок и в бюджете проекта, Руководство проектом на всех этапах проекта. Контроль сроков и бюджета проекта |
Руководитель Департамента Закупок |
Участник проекта на одном или нескольких этапах |
Реализация задач проекта в отведенные сроки, Информирование о проблемах с реализацией проекта, в случае их возникновения Руководителю проекта |
Менеджер по закупкам |
Участник проекта на одном или нескольких этапах |
Реализация задач проекта в отведенные сроки, Тестирование процессов во время внедрения, Адаптация процессов к текущим бизнес-процессам компании. Информирование Руководителя проекта и своего непосредственного Руководителя об отклонениях от проекта |
Начальник Производства |
Участник проекта на одном или нескольких этапах |
Реализация задач проекта в отведенные сроки, Информирование о проблемах с реализацией проекта, в случае их возникновения Руководителю проекта |
Менеджер по производству |
Участник проекта на одном или нескольких этапах |
Реализация задач проекта в отведенные сроки, Тестирование процессов во время внедрения, Адаптация процессов к текущим бизнес-процессам компании. Информирование Руководителя проекта и своего непосредственного Руководителя об отклонениях от проекта |
Руководитель Департамента Продаж |
Участник проекта на одном или нескольких этапах |
Реализация задач проекта в отведенные сроки, Информирование о проблемах с реализацией проекта, в случае их возникновения Руководителю проекта |
Менеджер по продажам |
Участник проекта на одном или нескольких этапах |
Реализация задач проекта в отведенные сроки, Тестирование процессов во время внедрения, Адаптация процессов к текущим бизнес-процессам компании. Информирование Руководителя проекта и своего непосредственного Руководителя об отклонениях от проекта |
Финансовый директор |
Участник проекта на одном или нескольких этапах |
Реализация задач проекта в отведенные сроки, Информирование Руководителя проекта о проблемах с реализацией проекта, в случае их возникновения. Контроль бюджета проекта |
Финансовый Менеджер по платежам |
Участник проекта на одном или нескольких этапах |
Реализация задач проекта в отведенные сроки, Тестирование процессов во время внедрения, Адаптация процессов к текущим бизнес-процессам компании. Информирование Руководителя проекта и своего непосредственного Руководителя об отклонениях от проекта |
Главный бухгалтер |
Участник проекта на одном или нескольких этапах |
Реализация задач проекта в отведенные сроки, Информирование о проблемах с реализацией проекта, в случае их возникновения Руководителю проекта |
Менеджер отдела кадров |
Участник проекта на одном или нескольких этапах |
Реализация задач проекта в отведенные сроки, Тестирование процессов во время внедрения, Адаптация процессов к текущим бизнес-процессам компании. Информирование Руководителя проекта и своего непосредственного Руководителя об отклонениях от проекта |
Бухгалтер по заработной плате |
Участник проекта на одном или нескольких этапах |
Реализация задач проекта в отведенные сроки, Тестирование процессов во время внедрения, Адаптация процессов к текущим бизнес-процессам компании. Информирование Руководителя проекта и своего непосредственного Руководителя об отклонениях от проекта |
Бухгалтер по бухгалтерскому и налоговому учету |
Участник проекта на одном или нескольких этапах |
Реализация задач проекта в отведенные сроки, Тестирование процессов во время внедрения, Адаптация процессов к текущим бизнес-процессам компании. Информирование Руководителя проекта и своего непосредственного Руководителя об отклонениях от проекта |
Финансовый менеджер по управленческому учету |
Участник проекта на одном или нескольких этапах |
Реализация задач проекта в отведенные сроки, Тестирование процессов во время внедрения, Адаптация процессов к текущим бизнес-процессам компании. Информирование Руководителя проекта и своего непосредственного Руководителя об отклонениях от проекта |
Финансовый менеджер по планированию и бюджетированию |
Участник проекта на одном или нескольких этапах |
Реализация задач проекта в отведенные сроки, Тестирование процессов во время внедрения, Адаптация процессов к текущим бизнес-процессам компании. Информирование Руководителя проекта и своего непосредственного Руководителя об отклонениях от проекта |
Руководитель внутренней IT службы |
Участник проекта на всех этапах |
Реализация задач проекта в отведенные сроки в полном объеме, Координация коммуникаций службы IT внутренней и внешней, а так же пользователей. Организация Тестирования процессов во время внедрения, Адаптация процессов к текущим бизнес-процессам компании. Контактирование с IT специалистами на стороне исполнителя для соблюдения объёмов, качества и сроков внедрения. Информирование Руководителя проекта об отклонениях от проекта |
Специалист внутренней IT службы |
Участник проекта на всех этапах |
Реализация задач проекта в отведенные сроки в полном объеме, Обучение пользователей и сопровождение системы. Тестирование процессов во время внедрения, Адаптация процессов к текущим бизнес-процессам компании. Контактирование с IT специалистами на стороне исполнителя для соблюдения объёмов, качества и сроков внедрения |
Программист 1С внутренний |
Участник проекта на всех этапах |
Реализация задач проекта в отведенные сроки в полном объеме. Тестирование процессов во время внедрения и сопровождение системы. Контактирование с IT специалистами на стороне исполнителя для соблюдения объёмов и качества внедрения |
2 Программиста 1С со стороны компании-исполнителя |
Участник проекта на всех этапах |
Реализация задач проекта в отведенные сроки в полном объеме, Обучение пользователей и сопровождение системы. Тестирование процессов во время внедрения, Адаптация процессов к текущим бизнес-процессам компании. Информирование Руководителя проекта об отклонениях от проекта |
Специалист по интеграции бизнес-процессов внешний |
Участник проекта на всех этапах |
Реализация задач проекта в отведенные сроки в полном объеме, Интеграция всех блоков друг с другом. Информирование Руководителя проекта об отклонениях от проекта, в случае возникновения |
Матрица ответственности
У- Утверждение
С - Согласование
К - Консультирование
О – Ответственный
И – Исполнитель
З – оЗнакомлен
Работы/ Участники |
Акционеры компании |
Генеральный директор |
Руководитель проекта |
Руководитель Департамента Закупок |
Менеджер по закупкам |
Организационный этап |
З |
У |
И |
||
Определение целей проекта |
З |
У |
И,С |
К |
|
Определение Бюджета проекта и сроков |
У |
С |
О |
К |
|
Составление календаря проекта |
|
У |
О, И |
К |
|
Формирование команды проекта и распределение ролей |
|
У |
О, И |
К |
|
Определение Устава проекта |
З |
У |
О, И |
К |
|
Определение контрольных точек проекта |
У |
О, И |
К |
|
|
Определение критериев достижения результатов |
У |
О, И |
К |
К |
|
Своевременное Внедрение всех операционных блоков |
З |
У, О |
У, О |
О, И |
|
Тестирование созданных бизнес-процессов |
У, О |
У, О |
О, И |
||
Составление инструкций |
У, О |
У |
У |
||
Обучение всех пользователей |
З |
У |
У |
||
Закрытие проекта |
З |
У |
О, И |
|
|
Работы/ Участники |
Начальник Производства |
Менеджер по производству |
Руководитель Департамента Продаж |
Менеджер по продажам |
Финансовый директор |
Организационный этап |
|||||
Определение целей проекта |
К |
|
К |
|
К |
Определение Бюджета проекта и сроков |
К |
|
К |
|
К |
Составление календаря проекта |
К |
|
К |
|
К |
Формирование команды проекта и распределение ролей |
К |
|
К |
|
К |
Определение Устава проекта |
К |
|
К |
|
К |
Определение контрольных точек проекта |
К |
|
К |
|
К |
Определение критериев достижения результатов |
К |
К |
К |
К |
К |
Своевременное Внедрение всех операционных блоков |
У, О |
О, И |
У, О |
О, И |
У, О |
Тестирование созданных бизнес-процессов |
У, О |
О, И |
У, О |
О, И |
У, О |
Составление инструкций |
У |
У |
У |
У |
У |
Обучение всех пользователей |
У |
У |
У |
У |
У |
Закрытие проекта |
|
|
|
|
|
Работы/ Участники |
Финансовый Менеджер по платежам |
Главный бухгалтер |
Менеджер отдела кадров |
Бухгалтер по заработной плате |
Бухгалтер по бухгалтерскому и налоговому учету |
Организационный этап |
|||||
Определение целей проекта |
|
К |
|
|
|
Определение Бюджета проекта и сроков |
|
К |
|
|
|
Составление календаря проекта |
|
К |
|
|
|
Формирование команды проекта и распределение ролей |
|
К |
|
|
|
Определение Устава проекта |
|
К |
|
|
|
Определение контрольных точек проекта |
|
К |
|
|
|
Определение критериев достижения результатов |
К |
К |
К |
К |
К |
Своевременное Внедрение всех операционных блоков |
О, И |
У, О |
О, И |
О, И |
О, И |
Тестирование созданных бизнес-процессов |
О, И |
У, О |
О, И |
О, И |
О, И |
Составление инструкций |
У |
У |
У |
У |
У |
Обучение всех пользователей |
У |
У |
У |
У |
У |
Закрытие проекта |
|
|
|
|
|
Работы/Участники |
Финансовый менеджер по управленческому учету |
Финансовый менеджер по планированию и бюджетированию |
Руководитель внутренней IT службы |
Специалист внутренней IT службы |
Организационный этап |
||||
Определение целей проекта |
|
|
И |
И |
Определение Бюджета проекта и сроков |
|
|
К |
|
Составление календаря проекта |
|
|
К |
К |
Формирование команды проекта и распределение ролей |
|
|
К |
К |
Определение Устава проекта |
|
|
К |
К |
Определение контрольных точек проекта |
|
|
К |
К |
Определение критериев достижения результатов |
К |
К |
К |
К |
Своевременное Внедрение всех операционных блоков |
О, И |
О, И |
У, О |
О, И |
Тестирование созданных бизнес-процессов |
О, И |
О, И |
У, О |
О, И |
Составление инструкций |
У |
У |
У, О |
О, И |
Обучение всех пользователей |
У |
У |
О, И |
О, И |
Закрытие проекта |
|
|
С |
С |
Работы/Участники |
Программист 1С внутренний |
Программисты 1С со стороны компании-исполнителя |
Специалист по интеграции бизнес-процессов внешний |
Организационный этап |
|||
Определение целей проекта |
К |
|
К |
Определение Бюджета проекта и сроков |
|
К |
К |
Составление календаря проекта |
К |
К |
К |
Формирование команды проекта и распределение ролей |
К |
|
|
Определение Устава проекта |
К |
|
|
Определение контрольных точек проекта |
К |
К |
К |
Определение критериев достижения результатов |
К |
К |
К |
Своевременное Внедрение всех операционных блоков |
О, И |
О, И |
У, О |
Тестирование созданных бизнес-процессов |
О, И |
О, И |
У, О |
Составление инструкций |
О, И |
О, И |
У, О |
Обучение всех пользователей |
О, И |
О, И |
З |
Закрытие проекта |
С |
С |
С |
План управления коммуникациями проекта
- Все документы проекта должны быть доведены до сведения всех участников проекта путем рассылки утвержденных и подписанных вариантов по электронной почте с обязательным получением от них обратной связи об ознакомлении.
- Любые изменения/дополнения в документах проекта должны быть доведены до сведения всех участников так же по электронной почте с пометкой «изменения» или «дополнения».
- Собрания по проекту должны проходить либо очно, либо посредством конференции с видеосвязью.
- Решения по результатам проведенных собраний отражаются в регламенте действий с указанием кода проекта, этапа проекта, сроков и ответственных исполнителей.
- Проверки выполнения принятых на собраниях регламентов действий проходят в виде переписки в электронной почте с фиксацией полноты исполнения.
-В случае невыполнения одним или несколькими участниками своих задач в срок и в отсутствие на то объективных причин, данному/ным участнику/кам объявляется выговор , при повторном невыполнении назначается денежных штраф (издается приказ) за невыполнение.
- Коммуникации между отделами в рамках внедрения и тестирования по возникающим вопросам, кроме личного контакта, происходят с фиксацией, всех вопросов, предложений и разъяснений, по почте.
- Фиксация полноты и сроков выполнения каждого этапа происходит по электронной почте всех участников проекта, информирование Генерального директора и Акционеров посредством Служебной записки.
- Запрос на выделение бюджета для каждого этапа подается в виде Служебной записки с указанием кода проекта и наименования этапа проекта, с перечнем участников конкретного этапа проекта.
- В случае обнаружения любым участником проекта отклонений от проекта по процессам, по полноте, качеству или срокам этапа проекта, информация подается в виде информационного письма Руководителю проекта с копией собственного Руководителя по электронной почте.
- В случае обнаружения любым участником проекта конфликтной ситуации внутри проекта, информация подается в виде информационного письма Руководителю проекта с копией собственного Руководителя по электронной почте.
Реестр рисков проекта
№ |
Риск |
Возможные последствия |
Потенциальные действия по реагированию |
1 |
Технические Риски, Нехватка Технических , Системных ресурсов |
Остановка внедрения проекта из-за недостаточности технической базы |
Срочное выделение денежных средств для расширения технической базы |
2 |
Организационные риски: Недостаточная компетенция участников проекта внутри компании |
Потеря качества внедрения проекта, возможная задержка по внедрению проекта |
Дополнительное усиление еще сотрудником/ками внутри компании, в отсутствие внутреннего ресурса, привлечения аутсорсинга на конкретную задачу. |
3 |
Организационные риски: Недостаточное финансирование проекта со стороны акционеров |
Задержки в исполнении этапов проекта, отказ от выполнения проекта |
Предварительно одобрить получение кредита в банке, в случае наступления этого риска, взять кредит |
4 |
Организационные риски: Возникновение параллельно других проектов на которые отвлекаются участники проекта |
Срыв сроков внедрения этапов проекта |
Определить приоритеты внутри компании, строго разграничить участников и их время, уделяемое проектам |
5 |
Риски управления проектом: Недостаточный контроль внутри проекта |
Потеря качества внедрения проекта, возможная задержка по внедрению проекта |
Усиления контроля внутри компании, введения двойного или тройного контроля для определенных этапом или всех. В случае недостаточности, смена Руководителя проекта. |
6 |
Риски управления проектом: Плохие коммуникации внутри проекта |
Потеря качества внедрения проекта, возможная задержка по внедрению проекта |
Создание внутренней группы для налаживания эффективных коммуникаций внутри проекта |
7 |
Внешние риски: Некачественный подрядчик, который внедряет систему |
Потеря качества внедрения проекта, задержка по внедрению проекта |
До начала проекта провести тендер и выбрать одного или двух запасных подрядчиков |
8 |
Внешние риски: Некачественный продукт, который внедряется |
Увеличение бюджета для доработки продукта, который внедряется |
Предусмотреть дополнительный бюджет на такие доработки, в случае их реальной необходимости |
План управления рисками проекта
-Все технические риски должны быть должным образом оценены в начале проекта, в крайнем случае к ним еще раз нужно вернуться через месяц после старта проекта , после окончания обследования и оценить их еще раз.
- Организационные риски , касающиеся финансирования, должны оцениваться либо 1 раз в месяц, либо по окончании каждого этапа, так как целесообразнее выделять бюджет отдельно для каждого этапа , для поступательной реализации проекта и фактической оценки его использования.
- Остальные организационные риски нужно пересматривать и оценивать либо в начале каждого этапа, либо по мере необходимости.
- Управленческие риски необходимо оценивать раз в месяц, либо раз в неделю на собраниях, на которых обсуждается динамика внедрения.
План управления контрактами и поставками
№ |
суть контракта |
дата заключения |
дата окончания |
1 |
Контракт на покупку технического оборудования (сервер и др) |
01.10.2020 |
15.11.2020 |
2 |
Контракт с интегратором/ подрядчиком, который внедряет 1С ERP |
15.11.2020 |
15.11.2021 |
План коммуникаций проекта
№ |
Название документа/ мероприятия |
Формат и способ представления |
Автор/ организатор |
Получатели/ Участники |
Периодичность |
1 |
Устав проекта |
e-mail рассылка |
Руководитель проекта |
все участники проекта и акционеры |
Однократно |
2 |
Общие Собрания по проекту |
очно |
Руководитель проекта |
все участники проекта |
Еженедельно |
3 |
Собрания по конкретному этапу проекта |
очно |
Руководитель проекта |
Участники конкретного этапа проекта |
Еженедельно |
4 |
Протокол собрания по проекту |
e-mail рассылка |
Руководитель проекта |
участники собрания + Генеральный директор |
Еженедельно |
5 |
Информационное письмо о начале конкретного этапа с указанием участников |
e-mail рассылка |
Руководитель проекта |
Участники конкретного этапа проекта |
при наступлении события |
- При подаче Заявления на Изменения происходит фиксация данного факта;
-Затем необходим анализ предложенных изменений, собирается рабочая группа, компетентная в данных вопросах и решает необходимость внесения предложенных изменений.
УТВЕРЖДАЮ:
Руководитель проекта 15.11.2020 г. Подпись
СОГЛАСОВАНО:
Финансовый директор 15.11.2020 г. Подпись
Директор по Продажам 15.11.2020 г. Подпись
Директор Производства 15.11.2020 г. Подпись
Директор по Закупкам 15.11.2020 г. Подпись
Запрос на изменение
ИНФОРМАЦИЯ О ПРОЕКТЕ
Наименование проекта |
Внедрение 1С ERP (Система управления ресурсами компании) |
Шифр проекта |
2020-ERP-ВД |
Руководитель проекта |
Иванов И.И. |
ИНФОРМАЦИЯ О ЗАПРОСЕ НА ИЗМЕНЕНИЯ
Автор запроса |
Директор Производства |
Дата запроса |
25.01.2021 года |
Приоритет запроса |
Высокий |
Требуемая дата решения |
30.01.2021 года |
НАИМЕНОВАНИЕ ИЗМЕНЯЕМОГО ДОКУМЕНТА
Наименование документа |
Дата утверждения предыдущей версии |
Регламент внедрения Блока «Производство» |
20.12.2020 года |
Описание предлагаемого изменения
Предлагается внести следующие изменения : В блоке «Производство» предлагается добавить блок ИТР (Инженерно- технические работы) в течение которых производственные машины стоят на профилактических работах, им делают ТО . В этот период программа не должна планировать производство на этих машинах и не должна выдавать «Задание на производство».
Влияние изменения на проект при принятии и непринятии
В случае принятия данного изменения , производственная программа будет распределяться более правильно в периоде на все работающие в данных момент машины , не будет задержки с выпуском готовой продукции .
В случае непринятия данного изменения , программа будет распределять производственный план на все машины, в том числе и на неработающие, при выгрузке данного «Задания на производство» Начальнику Цеха потребуется время, чтобы в ручном режиме перераспределить объем производства с неработающих машин на работающие, что вызовет задержку во времени, а также возможны ошибки при принятии решения.
Альтернативные действия
Работы по ТО для оборудования проводятся 2 раза в год, поэтому альтернативой внесению данных изменений в регламент по внедрению может стать обработка выгруженной некорректной информации по Производственной программе в Excel и ее обработка там для доведения до правильного Производственного плана с учетом неработающих машин.
Экспертиза руководителя проекта
Данное изменение , по мнению Руководителя проекта, необходимо внести, что позволит получать автоматизировано более качественный План производства , без искажений. Несмотря на то, что ТО проводятся всего 2 раза в год для каждой машины , количество машин достаточно большое, поэтому каждый месяц одна или две машины находятся на плановом ТО.
УТВЕРЖДАЮ:
Руководитель проекта 25.01.2021 г. Подпись
СОГЛАСОВАНО:
Генеральный Директор 25.01.2021 г. Подпись
Директор Производства 25.01.2021 г. Подпись
Протокол совещания
Составитель протокола |
Руководитель проекта |
Иванов И.И. |
Получатели протокола |
Все участники Этапа внедрения «Управление Продажами» |
Петров П.П. Ерофеева С.К. Крылов А.А. Фролов В.А. Симоненко Е.П. Краснов И.И. Мягков В.В. Ирощенко Е.А. |
ИНФОРМАЦИЯ О СОВЕЩАНИИ
Название проекта |
Внедрение 1С ERP (Система управления ресурсами компании), Блок «Управление Продажами» |
Дата совещания |
15.03.2021 года |
Участники совещания |
Все участники Этапа внедрения «Управление Продажами» |
ПОВЕСТКА ДНЯ
№ |
Вопрос повестки |
Докладчик |
1 |
Загрузка плана продаж по каждому покупателю на ежемесячной основе , возникновение ошибок в этом процессе |
Менеджер по продажам Ерофеева С.К. |
2 |
Присвоение всем покупателям категорий в системе (А,В,С) , автоматизированное распределение готовой продукции по категориям, в случае ее дефицита. Возможные Ошибки/ Исправления |
Руководитель Департамента Продаж Петров П.П. |
3 |
Следующие этапы внедрения Блока «Управления продажами» , сроки тестирования |
Руководитель внутренней IT службы Симоненко Е.П. Специалист по интеграции бизнес-процессов внешний Ирощенко Е.А. |
СОВЕЩАНИЕ ПОСТАНОВИЛО
По вопросу № 1
№ |
Содержание |
Ответственный |
Срок |
1 |
Устранить ошибки при загрузке из формата Excel |
Программист 1С со стороны компании-исполнителя Мягков В.В. |
18.03.2021 |
По вопросу № 2
№ |
Содержание |
Ответственный |
Срок |
1 |
Откорректировать более корректно распределение текущего списка покупателей на категории |
Руководитель внутренней IT службы Симоненко Е.П. |
20.03.2021 |
Комментарии
Данные исправления не повлияют на дальнейшее внедрение других этапов блока «Управление Продажами», поэтому принято решение двигаться дальше.
УТВЕРЖДАЮ:
Руководитель проекта 15.03.2021 г. Подпись
СОГЛАСОВАНО:
Директор по Продажам 15.03.2020 г. Подпись
Руководитель IT службы 15.03.2020 г. Подпись
- Реестр рисков
ИНФОРМАЦИЯ О ДОКУМЕНТЕ
Шифр проекта |
2020-ERP-ВД |
Наименование проекта |
Внедрение 1С ERP (Система управления ресурсами компании) |
Автор документа |
Руководитель Проекта |
Дата создания |
30.11.2020 года |
№ версии |
1 |
Риск |
Потенциальное воздействие |
Вероятность наступления (1-5) |
Влияние риска (1-5) |
Уровень риска |
Способы смягчения риска |
Условия наступления |
Технические Риски, Нехватка Технических , Системных ресурсов |
Остановка внедрения проекта из-за недостаточности технической базы |
1 |
5 |
Средний, так как вероятность наступления низкая |
1. Если есть возможность : Срочное выделение денежных средств для расширения технической базы; 2. Взятие временно в аренду сервер и прочие технические атрибуты |
в случае недостаточности уже имеющейся технической базы |
Организационные риски: Недостаточная компетенция участников проекта внутри компании |
Потеря качества внедрения проекта, возможная задержка по внедрению проекта |
4 |
4 |
Высокий |
Дополнительное усиление еще сотрудником/ками внутри компании, в отсутствие внутреннего ресурса, привлечения аутсорсинга на конкретную задачу |
В случае, если поставленная перед сотрудником задача окажется для него невыполнимой |
Организационные риски: Недостаточное финансирование проекта со стороны акционеров |
Задержки в исполнении этапов проекта, отказ от выполнения проекта |
2 |
5 |
Средний |
Предварительно одобрить получение кредита в банке, в случае наступления этого риска, взять кредит |
В случае, если бюджет проекта будет существенно превышен |
Организационные риски: Возникновение параллельно других проектов на которые отвлекаются участники проекта |
Срыв сроков внедрения этапов проекта |
2 |
2 |
Низкий |
Определить приоритеты внутри компании, строго разграничить участников и их время, уделяемое проектам |
в случае, если возникнут параллельно такие же значимые проекты |
Риски управления проектом: Недостаточный контроль внутри проекта |
Потеря качества внедрения проекта, возможная задержка по внедрению проекта |
1 |
4 |
Средний |
Усиления контроля внутри компании, введения двойного или тройного контроля для определенных этапом или всех. |
В случае недостаточности компетенций Руководителя проекта |
Риски управления проектом: Плохие коммуникации внутри проекта |
Потеря качества внедрения проекта, возможная задержка по внедрению проекта |
2 |
3 |
Низкий |
Создание внутренней группы для налаживания эффективных коммуникаций внутри проекта |
В случае саботажа по проекту внутри компании |
Внешние риски: Некачественный подрядчик, который внедряет систему |
Потеря качества внедрения проекта, задержка по внедрению проекта |
5 |
5 |
Высокий |
До начала проекта провести тендер и выбрать одного или двух запасных подрядчиков |
В случае большого количества ошибок подрядчика при внедрении |
Внешние риски: Некачественный продукт, который внедряется |
Увеличение бюджета для доработки продукта, который внедряется |
1 |
3 |
Средний |
Предусмотреть дополнительный бюджет на такие доработки, в случае их реальной необходимости |
В случае, если внедряемый бизнес-процесс охватывает не все процессы компании в этом блоке |
Отчет о статусе проекта
Автор отчета |
Руководитель проекта |
Иванов И.И. |
Получатели отчета |
Все участники проекта |
ФИО всех участников проекта |
Информация о проекте
Наименование проекта |
Внедрение 1С ERP (Система управления ресурсами компании) |
Руководитель Проекта |
Иванов И.И. |
Отчетный период |
1 квартал 2021 года |
Дата отчета |
15.03.2021 года |
Прохождение контрольных точек проекта
НАИМЕНОВАНИЕ ЭТАПА ПРОЕКТА |
КОНТРОЛЬНЫЕ ТОЧКИ ПРОЕКТА |
РЕЗУЛЬТАТ НА 15.03.2021 ГОДА |
Организационный Этап |
Приказ об утверждении Руководителя проекта, ключевых сотрудников от каждого отдела и IT специалисты |
1. Утвержден приказом Руководитель проекта; 2. Сформирована команда проекта;3. Выделены IT специалисты |
Этап Обследования Предприятия |
Документарно описанные бизнес-процессы компании с рекомендациями по их улучшению |
1. Создан каталог с описанием бизнес-процессов и блок-схем по ним, по каждому направлению |
Этап Внедрения блока "Управление закупками" |
Полностью сформированный в системе 1С ERP бизнес-процесс по закупкам, Предоставление Отчета по закупкам за период с учетом осуществления оптимизации закупок по цене и качеству от поставщиков, а также с учетом наличия на складе сырья и ТМЦ |
1. Проведено успешное тестирование всех документов и бизнес-процессов по внедренному блоку закупок; 2. Загружены все документы по операционной деятельности в этом блоке за январьи февраль; 3. успешное Автоматическое формирование объема закупок, исходя из потребности и остатков на складе; 4. Сформирован отчет по блоку закупок для управленческого учета и принятия упр. решений |
Этап Внедрения блока "Управление производством" |
Полностью сформированный в системе 1С ERP бизнес-процесс по производству, Предоставление Отчета по управлению и оптимизации производства за период |
1. Проведено успешное тестирование всех документов и бизнес-процессов по внедренному блоку управление производством; 2. Загружены все документы по операционной деятельности в этом блоке за январь и февраль; 3. успешное Автоматическое формирование задание на производство и ведомость по выпуску готовой продукции, исходя из планов продаж; 4. Сформирован отчет по блоку производства для управленческого учета и принятия упр. решений |
Проблемы \ риски проекта и меры по их устранению
ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ |
ВОЗМОЖНЫЕ ДЕЙСТВИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ |
По блоку закупки: При формировании заказа на закупку зап.частей для проведеия ТО не происходит сравнения с наличием на складе |
Необходимо проставить на всю номенклатуру на складе цены в себестоимости, система не берет эти зап. части в расчет, так как у нее в запросе критерий количество и цена |
По блоку закупки: При формировании документа на закупку сырья, согласно плану производства, подгружается сырье без учета его цвета |
Ввести в системе 1С ERP дополнительную характеристику для сырья - цвет |
По блоку производство: При выпуске Готовой продукции необходима ее идентификация в будущем |
Ввести в системе 1С ERP дополнительную характеристику для Готовой продукции - партия. Она будет содержать дату производства, цвет и основные ее характеристики |
Прогноз на следующий отчетный период
В следующем отчетном периоде по проектному календарю внедрение блока «Управление продажами» и блока «Казначейства». Будут привлечены к этим этапам проекта сотрудники отдела продаж и финансового отдела. До начала внедрения блока «Управление продажами» необходимо составить справочники всей готовой продукции с указанием всех необходимых характеристик для загрузки его в систему 1C ERP , а так же справочника всех контрагентов/покупателей и определится с политикой деления покупателей на категории. После внедрения блока «Управление продажами», согласно проектной документации по этому разделу , необходимо провести тестирование всех операционных документов и отчетов по нему. При формировании отчетов, необходимо осуществить проверку на наличие в отчетов по категориям покупателей, на правильное формирование цены продажи в зависимости от категории покупателя и установленному прайс-листу, а так же на правильный расчет валовой маржи по продажам периода.
По блоку «Казначейство», до начала внедрения необходимо подготовить справочники по всем контрагентам с банковскими реквизитами для загрузки в систему 1C ERP, информацию по уже имеющимся обязательствам по платежам в будущем для загрузки для формирования платежного календаря. После внедрения блока «Казначейство» , согласно проектной документации по этому разделу , необходимо провести тестирование всех операционных документов и отчетов по нему. Обратить особое внимание на правильность формирования в системе платежных поручений, согласно утвержденному платежному-календарю, для выгрузки в банк-клиент, а также корректное формирование платежного календаря периода с учетом всех обязательств компании и планируемых доходов, согласно плану продаж.
Изменение в Плане управления проектом
В предстоящем отчетном периоде изменений не предполагается, предыдущие этапы внедрения прошли в установленные проектным календарем сроки и начало внедрения следующих этапов начинается вовремя.
Отчет по завершении проекта
Информация о проекте
Шифр проекта |
2020-ERP-ВД |
Наименование проекта |
Внедрение 1С ERP (Система управления ресурсами компании) |
Автор Документа |
Руководитель Проекта |
Дата создания |
15.11.2021 года |
Отчет о выполненных работах (1 часть)
НАИМЕНОВАНИЕ ЭТАПА ПРОЕКТА |
ИЗМЕНЕНИЯ В ПРОЕКТЕ |
ОТКЛОНЕНИЯ В БЮДЖЕТЕ |
СРОКИ ПРОЕКТА |
Организационный Этап |
Изменений в содержании данного этапа не было. |
отклонений по бюджету не было |
этап был осуществлен в установленные сроки |
Этап Обследования Предприятия |
Кроме описания всех бизнес-процессов в уже имеющихся программах, возникла необходимость описать процессы , которые делались в excel для переноса их в систему |
отклонений по бюджету не было |
этап был осуществлен в установленные сроки |
Этап Внедрения блока "Управление закупками" |
Изменений в содержании данного этапа не было. |
отклонений по бюджету не было |
этап был осуществлен в установленные сроки |
Этап Внедрения блока "Управление производством" |
В данный блок возникла необходимость добавить блок ИТР (Инженерно- технические работы) в течение которых производственные машины стоят на профилактических работах, им делают ТО |
произошло удорожание на + 500 тыс. руб |
этап был осуществлен в установленные сроки |
Этап Внедрения блока "Управление продажами " |
Изменений в содержании данного этапа не было. |
отклонений по бюджету не было |
этап был осуществлен в установленные сроки |
Этап Внедрения блока "Казначейство" |
Возникла необходимость доработать платежный календарь введя понятие , кроме дня , месяца и года, еще период неделя, так как это было необходимо исходя из процесса компании |
отклонений по бюджету не было |
сроки были превышены на + 2 недели |
Этап Внедрения блока "Заработная плата и Кадры" |
Изменений в содержании данного этапа не было. |
на данном этапе удалось сэкономить бюджет на - 500 тыс. руб |
сроки удалось сократить на - 2 недели |
Этап Внедрения блока "Управленческий и бухгалтерский учет и отчетность" |
Изменений в содержании данного этапа не было. |
отклонений по бюджету не было |
этап был осуществлен в установленные сроки |
Этап Внедрения блока "Планирование и Бюджетирование" |
Изменений в содержании данного этапа не было. |
отклонений по бюджету не было |
этап был осуществлен в установленные сроки |
Этап Запуска Автоматизированной системы 1С ERP в эксплуатацию |
Изменений в содержании данного этапа не было. |
отклонений по бюджету не было |
этап был осуществлен в установленные сроки, недостающие инструкции на 15.11.2021 года, будут доработаны в ближайшее время |
Отчет о выполненных работах (2 часть)
НАИМЕНОВАНИЕ ЭТАПА ПРОЕКТА |
РИСКИ ЭТАПА |
МЕРЫ РЕАГИРОВАНИЯ |
Организационный Этап |
На данном этапе проекта рисков не возникло |
необходимости реагирования не возникло |
Этап Обследования Предприятия |
Возник риск превышения сроков по данному этапу, из-за дополнительной работы внутри этапа |
были подключены дополнительные люди со стороны подрядчика, без превышения бюджета этапа, с помощью которых удалось уложиться в сроки |
Этап Внедрения блока "Управление закупками" |
Возник риск превышения бюджета, в связи с дополнительными доработками |
Были подключены собственные программисты для данных доработок, в рамках бюджета |
Этап Внедрения блока "Управление производством" |
Возник риск превышения бюджета, в связи с дополнительными доработками |
Не смотря на подключение собственных программистов, их квалификации не хватило, риск сработал |
Этап Внедрения блока "Управление продажами " |
На данном этапе проекта рисков не возникло |
необходимости реагирования не возникло |
Этап Внедрения блока "Казначейство" |
Возник риск превышения бюджета и сроков , в связи с дополнительными доработками |
Договорились с подрядчиком об осуществлении доработок внутри выделенного бюджета, но риск превышения сроков сработал |
Этап Внедрения блока "Заработная плата и Кадры" |
На данном этапе проекта рисков не возникло |
необходимости реагирования не возникло |
Этап Внедрения блока "Управленческий и бухгалтерский учет и отчетность" |
На данном этапе проекта рисков не возникло |
необходимости реагирования не возникло |
Этап Внедрения блока "Планирование и Бюджетирование" |
На данном этапе проекта рисков не возникло |
необходимости реагирования не возникло |
Этап Запуска Автоматизированной системы 1С ERP в эксплуатацию |
На данном этапе проекта рисков не возникло |
необходимости реагирования не возникло |
Взаимодействие с подрядчиком по внедрению 1C ERP и поставщиками IT-оборудования
- Поставка IT оборудования, согласно перечню, состоялась вовремя, вся IT инфраструктура была установлена в необходимые сроки. Бюджет не превышен.
- Подрядчик, осуществляющий внедрение 1C ERP внедрил все этапы в целом вовремя, несмотря на ряд возникший изменений в проекта, с учетом тестирования каждого этапа. Исключение составил только последний этап «Этап Запуска Автоматизированной системы 1С ERP в эксплуатацию», который подразумевает под собой обучение всех пользователей и разработка инструкций по работе в автоматизированной системе 1С ERP. По состоянию на 15.11.2021 года все пользователи обучены и работают во внедренной системе, но не все инструкции для пользователей написаны еще написаны, остались к написанию следующие инструкции:
- Инструкция для АРМ казначея;
- Инструкция для АРМ финансового директора, в блоке казначейство;
- Инструкция для АРМ кадрового работника, не до конца описан раздел по приему сотрудников на работу.
Бюджет внедрения, в целом, не превышен, но произошло перераспределение внутри этапов по стоимости.
Управление коммуникациями
- Коммуникации в виде информации по проекту по e-mail рассылке, которая подлежала ознакомлению с обратной связью об ознакомлении каждого участника проекта, показала высокую эффективность;
- Проведение очных собраний с обсуждением ближайших совместных действий по проекту и выработкой алгоритма, установление ответственных за каждый процесс и сроки с фиксацией этого в протоколе, тоже показала высокую эффективность.
Управление качеством
Внедренный проект охватывает все бизнес-процессы компании в блоках, которые были внедрены, часть из которых до этого момента делалась вручную и с помощью Excel. Автоматизация этих процессов повысила их качество и прозрачность, а также позволила определить слабые места по ряду существующих бизнес-процессов компании, которые были успешно устранены в ходе внедрения. Внедренный продукт, получился с высоким качеством по всем блокам и процессам. Внедренная автоматизированная система 1С ERP позволит компании повысить свою эффективность и рентабельность в будущем и не даст больше терять или замораживать деньги и ресурсы компании.
Извлеченные уроки проекта и рекомендации
Один из уроков проекта стало то, что привлекаемые в начале сотрудники из разных отделов не были готовы качественно и эффективно коммуницировать друг с другом для достижения поставленных целей, приходилось очень много времени уделять выстраиванию межличностных и профессиональных коммуникаций, а порой и менять внутри отдела ранее привлеченных сотрудников на других из этого же отдела.
Рекомендация: в будущем надо в каждом отделе выделить одного или нескольких ключевых сотрудников и направить на обучение по проектному менеджменту для более успешной и эффективной коммуникации и работе по любому проекту в будущем.
Заключение
В настоящее время в России усиливается интерес к проектному менеджменту (ПМ), как наиболее эффективной культуре осуществления проектов. Одним из основных понятий в ПМ является понятие команда. Команда в проекте должна состоять из группы людей взаимодополняющих и взаимозаменяющих друг друга в ходе достижения поставленных целей. Для управления проектом создается единая команда во главе с руководителем проекта. Для успешной реализации проекта необходимо правильно подобрать членов команды, четкое закрепление прав и обязанностей за каждой ролью в команде, ясное и четкое понимание каждым членом команды своей роли – важный элемент эффективного проекта. Члены команды должны хорошо взаимодействовать друг с другом, должны испытывать взаимное уважение к профессиональным качествам друг друга. Правильный отбор членов команды, поиск удовлетворяющих всех способов совместной деятельности, создание такой обстановки в команде, чтобы каждый член, зная общую цель, мог увязать с ней свои личные установки — это задача для проект-менеджера и фактор успеха проекта.
От участников команды, в первую очередь, зависит воплощение проекта в жизнь. Человеческий фактор очень сильно влияет на проект, команда проекта может как успешно реализовать проект, так и затянуть с его выполнением, во время которого компания может терять деньги и эффективность. Важный выбор одной из ключевых фигур - Руководитель проекта, именно он должен сформировать и сплотить команду на достижение целей проекта. Руководитель проекта должен быть, не только хорошим профессионалом , но и хорошим коммуникатором и даже психологом. Так как порой приходится не только совместно думать над дальнейшими действиями по реализации проекта, но и урегулировать возникающие конфликты. Повышая профессиональный уровень своих сотрудников в области проектного менеджмента, компания увеличивает все шансы на достижение поставленных перед собой целей!
Список литературы
-
- Антонов, Г.Д. Управление проектами организации: Уч. / Г.Д. Антонов, О.П. Иванова, В.М. Тумин. - М.: Инфра-М, 2018. - 64 c.
- Верзух, Э. Управление проектами: ускоренный курс по программе MBA / Э. Верзух. - М.: Диалектика, 2019. - 480 c.
- Володин, С.В. Стратегическое управление проектами: На примере аэрокосмической отрасли / С.В. Володин. - М.: Ленанд, 2019. - 148c.
- Вольфсон, Б.Л. Гибкое управление проектами и продуктами / Б.Л. Вольфсон. - СПб.: Питер, 2019. - 208 c.
- Гонтарева, И.В. Управление проектами / И.В. Гонтарева, Р.М. Нижегородцев, Д.А. Новиков. - М.: КД Либроком, 2018. - 384 c.
- Ехлаков, Ю.П. Управление программными проектами. Стандарты, модели: Учебное пособие / Ю.П. Ехлаков. - СПб.: Лань, 2019. - 244c.
- Зуб, А.Т. Управление проектами: Учебник и практикум для академического бакалавриата / А.Т. Зуб. - Люберцы: Юрайт, 2018. - 422 c.
- Литау, Е.Я. Финансовое управление развивающимися проектами: Учебное пособие / Е.Я. Литау. - СПб.: Лань, 2019. - 120 c.
- Лич, Л. Вовремя и в рамках бюджета.Управление проектами по методу критической цепи / Л. Лич. - М.: Альпина Паблишер, 2018. - 352 c.
- Островская, В.Н. Управление проектами. Т. 1: Учебник / В.Н. Островская, Г.В. Воронцова, О.Н. Момотова. - М.: Русайнс, 2018. - 48 c.
- Островская, В.Н. Управление проектами: Учебник / В.Н. Островская, Г.В. Воронцова и др. - СПб.: Лань, 2019. - 400 c.
- Попов, В.Л. Управление инновационными проектами: Учебное пособие / В.Л. Попов, Д.А. Марков, Н.Д. Кремлев, В.С. Ковшов. - М.: Инфра-М, 2019. - 320 c.
- Поташева, Г.А. Управление проектами.: Учебное пособие / Г.А. Поташева. - М.: Инфра-М, 2018. - 288 c.
- Соснин, Э.А. Управление инновационными проектами: учебное пособие / Э.А. Соснин. - Рн/Д: Феникс, 2018. - 256 c.
- Стиллмен, Э. Head First Agile. Гибкое управление проектами / Э. Стиллмен. - СПб.: Питер, 2019. - 464 c.
- Тихомирова, О.Г. Управление проектами: практикум: Учебное пособие / О.Г. Тихомирова. - М.: Инфра-М, 2018. - 320 c.
- Учетная политика для целей налогообложения: цель, задачи, формирование, применение ( Сущность и характеристика учетной политики для целей налогообложения )
- Страхование и его роль в финансовом рынке ( Понятие финансового рынка, характеристика его элементов )
- Розничная торговля: сущность, функции и тенденция развития в России
- Информация в материальном мире ( Виды и типы данных )
- Управление инновационным проектом ( Теоретические аспекты управления инновационным проектом )
- Технология процесса обучения сотрудников в гостинице «Паррадоссо 5»
- Государственное регулирование предпринимательской деятельности ..
- Право собственности граждан ( Общая характеристика института собственности )
- Особенности политики мотивации персонала малых предприятий (Теоретические основы роли мотивации персонала в поведении организации)
- 25.ОСОБЕННОСТИ ПОЛИТИКИ МОТИВАЦИИ МАЛЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
- Бренд как конкурентное преимущество компании ( Теоретические аспекты создания конкурентных преимуществ компании и определение бренда )
- Классификация языков программирования. Критерии выбора среды и языка разработки программ ( История развития языков программирования )