Широкое внедрение автоматизированных информационных систем (АИС) – это современная необходимость, обусловленная значительным усложнением поставленных задач управления, повышением итоговых объемов информации, что необходимо перерабатывать для реализации системы управления предприятиями.

Различают автоматизированные (компьютеризированные) и автоматические системы.

Основная цель выполнения компьютеризации и автоматизации управления – это выполнение обеспечения оптимального функционирования объекта исследования путем правильного выбора средств и целей для их достижения при использовании имеющихся ограничений, наибольшего распределения заданий между структурными подразделениями.

Стоит отметить, что в данном случае всегда ожидается экономический эффект после внедрения АИС в работу учреждений. Он получается за счет увеличения уровня планирования, еще лучшей организации производства, полной загрузки оборудования, а также обеспечения ритмичности работы организации, сокращения непроизводительных потерь, а это в итоге увеличивает производительность труда, а также снижает итоговые издержки производства. Стоит отметить, что на увеличение качества влияет и полнота, своевременность и оптимальность принимаемых решений, экономия управленческого труда без какого-то ущерба в качестве управления организацией.

Актуальность написания работы состоит в том, что традиционный документооборот с точки зрения учета операций по расчетному счету в настоящее время, практически немыслим без постоянного применения электронных бланков, документов, баз данных, а также автоматизированных информационных систем и других технологий по обработки информации.

При этом, не исключение и автоматизация работы ООО «Лантек», которое специализируется на предоставлении услуг по доступу к сети Интернет.

В современном мире самые разные информационные ресурсы охватывают постоянно новые сферы деятельности. Объем информации неуклонно растет. В связи с данным фактом необходимы новые решения по хранению и обработке данных.

Главное преимущество автоматизации – значительное сокращение избыточности для всего перечня хранимых данных, а в итоге, экономия объема применяемой памяти, уменьшение итоговых затрат на реализацию многократных операций по обновлению избыточных копий, выполнения устранения возможности возникновения разного рода противоречий из-за реализации хранения в различных местах сведений по одному и тому же объекту. Это свойство является определяющим в работе современных организаций.

Целью написания работы является автоматизация учета операций по расчетному счету в ООО «Лантек».

При определении цели написания выпускной квалификационной работы ставятся задачи:

– охарактеризовать функционирование ООО «Лантек», а также его технико-экономическую характеристику, модель функционирования и деятельности;

– выполнить обзор проектируемого программного обеспечения (ПО) для поставленной задачи;

– дать характеристику используемой базе данных;

– рассмотреть контрольный пример реализации информационной системы.

Объект работы – ООО «Лантек», а также методы его автоматизации.

Предмет работы – методы и принципы выполнения автоматизации учета операций по расчетному счету в ООО «Лантек».

Представляемая работы состоит с введения, 3 разделов основной части, заключения, списка использованных источников, приложений и разработанного программного обеспечения.

1.Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия

1.1.Характеристика предприятия и его деятельности

ООО «Лантек» специализируется на разработке, проектировании, построении, обслуживании и внедрении корпоративных инженерных и информационных сетей, предоставлении различных услуг связи. Система менеджмента качества компании соответствует требованиям ГОСТ РИСО 9001-2011 (ISO 9001).

Полное наименование предприятия – «Общество с ограниченной ответственностью «Лантек». [3]

Предприятие также является юридическим лицом, поэтому имеет самостоятельный баланс, различные счета в банках, штамп, печать со своим наименованием, бланки, логотип и фирменное наименование.

Рисунок 1 – Логотип ООО «Лантек»

ООО «Лантек» функционирует в соответствии с законодательством з нормативными актами Российской Федерации, Положением о предоставлении услуг связи, Уставом ООО «Лантек», распоряжениями и приказами Министерства связи.

Компания была основана в 2007 году, общая численность персонала компании – 25 сотрудников.

Компания предлагает комплексные телекоммуникационные решения для предприятий различных сфер деятельности и частных клиентов на базе собственной волоконно-оптической сети. Используется собственный дата-центр с уровнем надежности Tier 3+.

К сети от «Лантек» подключено 80% зданий. Основные характеристики сети компании:

– Протяженность волоконно-оптических линий связи сети более 1000 км;

– Плотность покрытия сети 200-500 м;

– 90 магистральных и более 3000 узлов доступа;

– Внешние интернет-каналы > 350 Гбит/c;

– Магистральная сеть – 200 Гбит/с;

– Прямые стыки со всеми крупнейшими международными и российскими операторами;

– Телефонная емкость – 80 000 номеров;

– Первая сеть связи, соответствующая требованиям по обеспечению безопасности информации по классу защищенности «1Г».

Компания имеет компетенции:

Разработка:

– Проектной документации.

– Технического задания (на основании требований и алгоритмов обеспечения безопасности);

Получение:

– Разрешительной документации, технических условий.

Проектирование:

– Внутренних и внешних сетей;

– Систем доступа, безопасности и диспетчеризации.

Комплексные решения для объектов любых классов:

– Сети кабельного телевидения;

– СКС и компьютерные сети;

– Системы контроля и управления доступом;

– Системы управления и оповещения эвакуацией людей;

– Системы охранного видеонаблюдения;

– Системы автоматической пожарной сигнализации;

– Офисные АТС, телефонные сети, IP-телефония.

За время функционирования компании построена крупнейшая мультисервисная широкополосная сеть в московском регионе. На данный момент сеть «Лантек» занимает ведущее место в мире среди сетей класса MAN по диапазону и объему предоставляемых услуг, плотности размещения станций, разветвленности линий связи.

Сегодня «Лантек» на рынке связи выступает в роли универсального оператора, который предлагает телекоммуникационные решения разной степени сложности для различных категорий клиентов: от предприятий малого бизнеса до крупных компаний и операторов связи. «Лантек» предлагает решения для отраслевых клиентов: торговых сетей, финансовых структур, бизнес-центров, гостиниц и т.д.

ООО «Лантек» выполняет различные проектные работы, начиная с составления Технического задания и до получения необходимых согласований в различных государственных органах.

При разработке проектов специалисты находят оптимальные решения, которые отвечают существующим ГОСТам и учитывают пожелания заказчика.

В конечном итоге заказчик получает проект для согласования, выполненный в соответствии с Техническим заданием и существующими нормами.

Также к проекту прилагается документация по сметам, позволяющая оценить стоимость пуско-наладочных или пусковых работ на объекте.

Пуско-наладку оборудования выполняют специалисты, которые имеют соответствующие сертификаты производителей оборудования или дистрибьюторов.

Стоит отметить, что ООО «Лантек» имеет богатейший опыт проложения волоконно-оптических линий связи (с начала функционирования фирмы построено более 3000 км) и предлагает профессиональные решения по построению и проектированию ВОЛС любой сложности:

– Разработка проектной документации;

– Обследование кабельных трасс или помещений кабельного ввода;

– Сварка и прокладка волоконно-оптических кабелей;

– Разделка кабелей на кроссах и монтаж оптических кроссов;

– Паспортизация и тестирование ВОЛС;

– Поставка необходимых компонентов для ВОЛС.

Таким образом, на основании информации, описанной в главе 1, можно сделать вывод, что ООО «Лантек» является одним из наибольших провайдеров региона, работающих в сфере телекоммуникаций. Руководство компании заключает контракты с многими известными фирмами, что подтверждает ее высокий рейтинг и репутацию.

В состав аппаратного обеспечения компьютерного парка входят такие обобщенные показатели (рисунок 2):

Рисунок 2 – Характеристика ПК

В ООО «Лантек» в качестве сервера применяется ПК S8000MB (S5324LNi) с такими основными параметрами: Core i7-5580 / 32 Гб / 4х4 Тб SATA RAID.[6]

В организации применяется периферийное аппаратное обеспечение, так как его работа непосредственно связана с бумажной работой и документооборотом:

– для черно-белой печати применяются принтеры HP LASERJET P2075 (рисунок 3).

$C:\Users\Admin\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.MSO\5C0E11E9.tmp$

Рисунок 3. HP LASERJET P2075

– для копирования, а также цветной печати МФУ HP Color LaserJet CM2320 (рисунок 4).

Ð ÐµÐ·ÑÐ»ÑÑÐ°Ñ Ð¿Ð¾ÑÑÐºÑ Ð·Ð¾Ð±ÑÐ°Ð¶ÐµÐ½Ñ Ð·Ð° Ð·Ð°Ð¿Ð¸ÑÐ¾Ð¼ "HP Color LaserJet CM2320nf"

Рисунок 4. МФУ HP Color LaserJet CM2320

В ООО «Лантек» почти на всех ПК присутствует операционная система (ОС) Windows 7.

ОС создана компанией Microsoft еще в 2008 году, хотя при этом ею пользуется большое количество российских пользователей.

Основные положительные характеристики использования этой ОС:

– стабильная работа;

– удобное использование;

– простой функционал и возможность работы даже неопытных пользователей;

– комфортный интерфейс и другие.

На сервере ООО «Лантек» используется ОС под названием Windows Server 2012.

Windows Server 2012 – это сетевая ОС, что обеспечивает выполнение особенностей функционирования и обеспечение работы локальной вычислительной сети (ЛВС) ООО «Лантек».

Windows Server 2012 в своей работе использует динамичную платформу, имеющую разделяемую архитектуру, дающую возможность выйти за пределы процесса виртуализации и обеспечивает свободу выбора для применения и разработки серверной инфраструктуры.

Применяя рассматриваемой ОС, пользователи могут создавать качественную высокодоступную мультисерверную платформу, используя высокую степенью автоматизации [3].

Рассматриваемая сетевая ОС считается наиболее универсальной, эластичной и масштабируемой платформой сетевого применения для приложений. [6]

Для организации выполнения финансового и бухгалтерского учета и документооборота в ООО «Лантек» применяется современная платформа 1С:Бухгалтерия 8.3 (рисунок 5).

Рисунок 5. Окно 1С:Бухгалтерия

Программа постоянно применяется в бухгалтерии для проведения бухгалтерского и управленческого учета, выполнения учета подрядных работ.

В рассматриваемой платформе могут поддерживаться различные системы для выполнения налогообложения в зависимости от интенсивности работы в определенные периоды. Учет ведется исключительно в соответствии действующего законодательства.

1.2.Организационная структура управления предприятием

Структура ООО «Лантек» показана на рисунке 6.

Рисунок 6. Структура ООО «Лантек»

Чтобы оставаться конкурентоспособным, а также увеличивать прибыль непосредственно за счет привлечения покупателей, уменьшения уровня расходов на потерю каких-то тарифов из-за некачественного сигнала, из-за сотрудничества с недоброжелательными поставщиками, ООО «Лантек» необходима актуальная информация по учету операций по расчетному счету, оперативный анализ движения разного рода оборудования, контроль непосредственно за условиями хранения оборудования на складе, также объективный анализ поставщиков. [6]

1.3.Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов

В ООО «Лантек» все существующие бизнес-процессы (БП) считаются последствием обращения в компанию клиентов для получения услуг Интернет-провайдера.

В результате происходит выполнение коммерческого документооборота, который содержит следующие документы:

– прайс-листы;

– договоры о заказах с клиентами;

– договоры с поставщиками;

– гарантийные талоны на оборудование;

– кассовые документы;

– оформление сертификатов о качестве оборудования.

Следует заметить тот факт, что деятельность в ООО «Лантек» основывается на принципах движения документации (рисунок 7):

Рисунок 7. Принципы документооборота

Каждый этап обеспечивается полным пакетом документов для его законного обоснования.

Заметим, что в ООО «Лантек» четко разделены функции имеющихся отделов:

– выбор необходимого тарифа;

– оформление и подписание договора;

– оплата;

– получение услуг;

– операции с расчетным счетом;

– отчетная документация.

В результате можно подвести итог, что деятельность ООО «Лантек» не является полностью автоматизированной и поэтому необходимо выполнить создание информационной системы хотя бы для наиболее важной части документооборота – учета операций по расчетному счету.

2.Информационное обеспечение задачи

2.1.Информационная модель и её описание

Источниками первичной информации являются договора о предоставлении услуг, метод ввода – вручную.

Адресатами выдачи информации являются конечные пользователи и администрация ООО «Лантек». Данная информация предназначается для анализа финансовой деятельности компании.

В результате выполнения преобразования информации будет создан реестр операций по работе с расчетным счетом.

Рисунок 5. Информационная модель автоматизированной учета операций по расчетному счету

2.2.Используемые классификаторы и системы кодирования

В составе информационного обеспечения рассматриваемого комплекса задач важное место отводится классификаторам экономической информации:

Обеспечить сжатие призрачной части показателей, а, следовательно, и сократить объем хранимой информации в ЭВМ и время на поиск информации, необходимой для решения задач, облегчить обработку информации позволяют классификация и кодирование информации.

Кодированием называется процесс присвоения объектам кодовых обозначений. Основная цель кодирования состоит в однозначном обозначении объектов, а также в обеспечении необходимой достоверности кодируемой информации.

При проектировании кодов предъявляется ряд требований:

- охват всех объектов, подлежащих кодированию, и их однозначное обозначение;

- возможность расширения объектов кодирования без изменения правил их обозначения;

- максимальная информативность кода при минимальной его значности.

Различают иерархическую и многоаспектную системы классификации.

В соответствии с приведенными требованиями к кодам в разрабатываемом проекте используется серийная система кодирования, позволяющая кодировать установившееся несложные множества объектов, учитывая возможность расширения кодируемого множества и разбиение по одному признаку классификации.

В составе информационного обеспечения рассматриваемого комплекса задач выделены следующие классификаторы:

- классификатор клиентов;

- классификатор типов услуг.

2.3.Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации

Информационной моделью системы автоматизации учета операций по расчетному счету является совокупность входных, результативных, оперативных потоков и функций для их обработки.

Также с ее использованием объясняется тот факт, что для массивов входной документации будет выполнен ряд необходимых функций, что и являются основоположными для отдельной АИС.

Для обеспечения процесса хранения постоянной информации о поставках применяются справочники (входная информация):

– Клиенты;

– Тип услуг.

Рассмотрим более подробно описание входной информации, которая представлена с помощью справочников.

Таблица 1.

Справочник «Тип услуги»

Имя	Тип
Код типа	Числовой
Наименование	Текстовый
Ответственный	Текстовый

Справочник «Клиенты» использован для хранения данных о клиентах ООО «Лантек» (таблица 2).

Таблица 2.

Справочник «Поставщики»

Имя	Тип
Код поставщика	Числовой
Название	Текстовый
Адрес	Текстовый
Телефон	Текстовый
Пол	Сссылка

Входные данные в базу данных могут вводиться в систему двумя методами:

– вручную;

– при использовании формы.

Тестовая информация созданных справочников показана в экранных формах на рисунках 6 – 7:

Рисунок 6. Экранная форма справочника Тип услуг

Рисунок 7. Экранная форма справочника Клиенты

2.4.Характеристика результатной информации

Стоит заметить, что в разрабатываемой системе для автоматизации учета операций по расчетному счету необходимо хранить данные на основании финансовых перечислений (к примеру, по оплате клиентами услуг провайдера).

Рассмотрим реквизитный состав таблиц с оперативными данными Услуги и Учет:

Таблица 3.

Документ Услуги

Имя	Тип
Номер	Числовой
Название	Текстовый
Цена	Числовой
Тип	Ссылка
Дата поставки	Дата и время

Таблица 4.

Документ Учет

Имя	Тип
Номер	Числовой
Дата	Дата
Клиент	Ссылка
Количество	Числовой
Услуга	Ссылка

Стоит отметить, что в документах применяются ссылки на все справочники, которые описаны выше.

Ниже, на рисунках 8 и 9, показаны экранные формы документов:

Рисунок 8. Экранная форма документа Услуги

Рисунок 9. Экранная форма документа Учет

Документы заполняются по необходимости, а именно:

– документ Учет заполняется при формировании новой операции по расчетному счету;

– документ Услуги заполняется при формировании новой услуги (в среднем, 1-2 раза в месяц).

Вся информация заполняется менеджером вручную на основании прайс-листа и договоров с клиентами.

3.Программное обеспечение задачи

3.1.Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)

Программное обеспечение для автоматизации учета операций по расчетному счету предусматривает работу одного пользователя, которые выполняет обработку документации по кассе или финансовых операций. Дерево функций, что реализованы в системе, представлены ниже на рисунке 10.

Рисунок 10. Дерево функций

Обработка накладных предназначена для анализа информации о поставляемой услуге и базы для операций по расчетному счету. На основании выполненного анализа выполняется ввод оперативных данных, а также осуществляется работа пользователя с ИС. В результате указанных действий будет сформирован список операций по расчетному счету.

Служебные функции выполняются для работы со справочниками.

К примеру, результатная информация, которая может повлиять на учет операций по расчетному счету будет присутствовать в разных подсистемах. [14, c.55]

На базе описанной информации рассмотрим сценарий работы с конфигурацией (рисунок 11).

Рисунок 11. Последовательность операций для ИС

3.2.Характеристика базы данных

После анализа данных по предметной области надо выделить совокупность сущностей БД:

– Услуги;

– Типы Услуг;

– Клиенты;

– Пол;

– Учет.

Реквизитный состав данных сущностей представлен в таблицах 1 – 4.

Стоит заметить, что все сущности в своей структуре применяют ключевые поля.

Рассмотрим далее результат связывания объектов хранилища данных.

Между объектами Клиенты и Учет присутствует связь «один-ко-многим», поскольку один клиент может несколько раз присутствовать в документе Учет.

Между объектами Услуги и Учет есть связь «один-ко-многим», поскольку 1 услуга может несколько раз присутствовать в документе Учет.

Между объектами Тип услуг и Услуги будет присутствовать связь типа «один-ко-многим», поскольку один тип услуг несколько раз будет присутствовать в перечне услуг.

На основании указанной модели будет построена структура создаваемой конфигурации.

3.3.Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)

Созданная конфигурация полностью соответствует всем требованиям по структуре и обработке информации.

На основании платформы 1С:Предприятие рассматриваются данные, которые обрабатываются при распределении на несколько подсистем:

– Администрация;

– Касса;

– Бухгалтерия.

Для каждой подсистемы присутствует ряд функций, которые кое в чем накладываются и совпадают.

Платформа в этом случае обеспечивает хранение информации с помощью базы данных, а также при использовании встроенных инструментов выполняется обработка информации в соответствии с целью проекта.

На рисунке 12 показано дерево вызовов, которое применяется в ИС.

Рисунок 12. Пример дерева вызовов

3.4.Описание программных модулей

Рассмотрим далее процесс описания программных модулей, что представляются созданной ИС:

– подсистемы:

– Администрация;

– Касса;

– Бухгалтерия.

– справочники:

– Справочник типов услуг;

– Справочник клиентов.

– документация;

– Услуги;

– Учет.

– регистр накопления;

– отчет;

– созданные перечисления:

– Пол.

3.5.Контрольный пример реализации и его описание

После запуска программы откроется окно, показанное на рисунке 13:

Рисунок 13. Главное окно ИС

В верхней части размещен перечень подсистем, после выбора какой-то будут доступны функции для каждой из них.

Для ввода информации по товарам надо открыть объект услуги (рис.14):

Рисунок 14. Перечень услуг

Для добавления информации нажмем соответствующую кнопку (рис.15):

Рисунок 15. Ввод услуг

Так же есть все возможности добавить другие данные, которые описаны выше:

Рисунок 16. Справочник типов услуг

Для ввода информации об учете операций по расчетному счету также применяется документ Учет (рис.17):

Рисунок 17. Учет

В результате применения ИС формируется электронный реестр для учета операций по расчетному счету (рис.18):

Рисунок 18. Отчет

Во втором разделе работы выполнено описание процесса создания информационной системы для реализации автоматизации учета операций по расчетному счету на базе платформы 1С:Предприятие (а именно, режим Конфигуратор):

– созданы справочники и документы;

– выполнено проектирование интерфейса;

– рассмотрены другие элементы системы.

Заключение

В условиях современных рыночных отношений наиболее важными задачами руководителей предприятий могут быть эффективность работы персонала, повышение прибыльности предприятия, создание оптимальной структуры его координации.

Все такие решения принимаются только в условиях уровня финансовой неопределенности, а также риска под контролем практически всех сторон хозяйственной деятельности любой организации.

Результат финансовой деятельности часто отражается в большой численности документов с многообразной информацией.

При качественной и грамотной систематизации и обработке она является гарантией выполнения эффективного управления деятельности компании. Отсутствие необходимых данных по учету операций по расчетному счету может привести к некорректному управленческому решению, а также очень большим финансовым убыткам.

Использование автоматизированных программ по учету операций по расчетному счету позволяет не лишь ускорить процесс управления, но и привести в порядок учет товаров, в реализации и снабжении готовой продукции, также отслеживать реализацию договорных обязательств, значительно ускорить процесс расчета с поставщиками, своевременно сдавать отчетности.

Из-за больших ошибок в выполнении бухгалтерского учета организация может иметь большие финансовые потери, а также разорится. Большой урон может нанести незнание и в результате невыполнение принятых положений и законов.

Также при осуществлении учета операций по расчетному счету вручную могут быть допущены арифметические ошибки.

Основными задачами автоматизации является своевременное оповещение пользователей изменений в действующем законодательстве, устранение разного рода арифметических ошибок, ускорение процессов обработки первичных документов.

Дополнительную сложность по учету создает необходимость осуществлять так называемый оперативный мониторинг, исследование структуры работ, конкурирующие за ресурсы.

Также сильно упростить все процессы управления позволяет применение общего пространства, а также обмена итогами выполнения поручений, единой системы оценки ресурсов, благодаря которой имеется возможность осуществление правильного распределения имеющегося персонала для максимизации выгоды работы.

Список использованных источников

1C:Бухгалтерия предприятия 8.1. Практическое пособие; КноРус - Москва, 2012. - 368 c.
Абрамов Г. В., Медведкова И. Е., Коробова Л. А. Проектирование информационных систем. М.: ВГУИТ, 2012. 172с.
Баймакова И., Новиков А., Рогачев А., Хыдыров А. Обеспечение защиты персональных данных (+ CD-ROM); 1С-Паблишинг - Москва, 2011. - 272 c.
Балдин, К.В. Информационные системы в экономике: Учебное пособие / К.В. Балдин. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 218 c.
Блиновская, Я.Ю. Введение в геоинформационные системы: Учебное пособие / Я.Ю. Блиновская, Д.С. Задоя. - М.: Форум, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 112 c.
Богаченко В. М., Кириллова Н. А., Сухарева Е. М. Практический консультант бухгалтера; Феникс - Москва, 2011. - 416 c.
Бодров, О.А. Предметно-ориентированные экономические информационные системы: Учебник для вузов / О.А. Бодров. - М.: Гор. линия-Телеком, 2013. - 244 c.
Бойко Э. В. 1С: Предприятие 8.0. Универсальный самоучитель; Омега-Л - Москва, 2011. - 232 c.
Варфоломеева, А.О. Информационные системы предприятия: Учебное пособие / А.О. Варфоломеева, А.В. Коряковский, В.П. Романов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 283 c.
Захаренко Е. Р., Фролов А. В. Организация документооборота по банковским операциям //Научные открытия 2016. XII Международная научно-практическая. – 2016. – С. 433.
Комарова Е. М. Трансконтинентальная интеграция и электронный документооборот в логистике транспортных потоков //Вестник университета. – 2017. – №. 5.
Лаптев В. А., Соловяненко Н. И. Электронное правосудие и электронный документооборот как условие модернизации регуляторной среды для бизнеса // Российский судья. – 2017. – №. 2. – С. 16-21.