Анализ внешней и внутренней среды организации (

Содержание:

Введение

Управленческая деятельность в современных условиях выступает как один из важнейших факторов функционирования организации, обеспечения ее выживаемости и устойчивого развития.

Способность и умение быстро перестраиваться, не упускать возможности, открываемые рынком и новвоведениями, видеть перспективы развития, - все эти качества сегодня становятся главными аргументами предприятия в конкурентной борьбе. Ориентация на потребительский спрос, проведение маневренной научно-технической, инновационной и рыночной политики являются основополагающими идеями новой философии управления организацией и ее развития.

Анализ внутренней среды представляется одной из очень сложных задач менеджмента. Далеко не каждому руководителю дано такое исключительное качество, как способность посмотреть со стороны на то, чем и как он и руководимое им предприятие занимаются.

Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды не безграничны. И на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Это может ослабить ее потенциал и привести ко многим негативным для организации последствиям.

Реформирование российской образовательной системы с введением новой парадигмы образования, становление рынка образовательных услуг, переход к перспективному профессиональному образованию поставили перед учебными заведениями страны целый ряд проблем, имеющих как теоретическое, так и организационно-методическое значение, что вызывает необходимость пересмотра традиционных подходов к управлению образовательным процессом с учетом современных требований рынка.

Необходимость исследования современных подходов к формированию конкурентных стратегий образовательных учреждений и совершенствованию организации образовательного процесса, обусловили актуальность выявления и систематизации управленческих механизмов управления конкурентоспособностью образовательных учреждений.

Объeктом иccлeдования являeтcя КГБПОУ «Каменский агротехнический техникум».

Прeдмeтом иccлeдования является анализ среды функционирования исследуемой организации.

Основной целью курсовой работы является изучение теоретических аспектов внешней и внутренней среды организации на примере конкретного функционирующего предприятия. Тема и цель работы обусловила ее структуру, логику и порядок исследования поставленных задач:

- изучить теоретические аспекты рассматриваемой в курсовой работе проблемы анализа внутренней и внешней среды предприятия;

- представить характеристику предприятия и провести анализ среды организации на примере конкретного предприятия;

- внести предложения по совершенствованию деятельности организации в рамках проведенного анализа внешней и внутренней среды.

Теоретической основой исследования послужили научные труды отечественных и зарубежных ученых, таких как: Ансофф И., Балобанов А.Е. Захарченко В.И., Котлep Ф., Сыроежин И.М., Портep М.

В работe иcпользовалиcь мeтоды как эмпиричecкого иccлeдования: cравнитeльно-cопоcтавитeльный, наблюдeниe, так и иcпользуeмыe как на эмпиричecком, так и на тeopeтичecком уровнe иccлeдования: абcтрагированиe, анализ, cинтeз и дeдукция.

Информационной базой для отчета послужили годовой бухгалтepский отчет, текущая статистическая и опepативная отчетноcть, нормативные документы организации и другие источники.

Курсовая работа состоит из введения, первой главы, описывающей теоретические основы анализа внешней и внутренней среды организации, второй главы, где рассматривается характеристика организации и проводится анализ внутренней и внешней среды организации, третьей главы, в которой рассматривается стратегия развития организации.

Глава 1 Анализ внешней и внутренней среды организации

1.1 Сущность и значение проведения анализа среды функционирования организации

Важнейшим понятием в менеджменте является организация. Организация – это группа людей, деятельность которых координируется для достижения поставленных общих целей. Любая организация находится и функционирует в рамках внешней и внутренней сред. Они предопределяют успешность функционирования компании, накладывают определённые ограничения на операционные действия. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление [5].

С целью эффективного функционирования компании необходимо оценивать потенциал, перспективы развития и определять влияние внешней среды на ее деятельность. Внешняя среда компании таит в себе как угрозы, которым подвержена компания, так и возможности, которые открываются перед ней [1].

Именно анализ факторов внешней среды и их прогноз позволяют компании быстро адаптироваться к изменениям и принимать стратегические решения по дальнейшему развитию.

Изучению факторов внешней среды и их влиянию на деятельность компании посвящено много работ. До конца 50-х годов XX столетия анализ внешней среды как отдельный этап стратегического управления практически отсутствовал. В то время решение внутренних проблем организации выступало на первый план, а внешние возможности и угрозы не рассматривались как существенные факторы, влияющие на деятельность организации [3]. Но постепенно жизненные реалии потребовали обратить пристальное внимание на процессы, происходящее вне компании. Осознание глобальности этих процессов позволило в конце 60-х – начале 70-х годов Э. Элбингу сделать вывод: «Внешнее окружение организации все больше становится источником проблем для современных руководителей... Руководители деловых, образовательных, государственных организаций под влиянием недавних событий в мире были вынуждены сосредоточить внимание на быстро изменяющейся среде и ее воздействиях на внутреннее строение организации» [9]. Осознание глобальности влияния внешней среды на деятельность компании и необходимости оценки этого влияния произошло сравнительно недавно. В мировой научной и практической деятельности это понимание пришло значительно раньше, чем в РФ [5]. Это было обусловлено тем, что в 70-х гг. (начало эпохи зарождения школы внешней среды) и вплоть до начала 90-х гг. XX столетия в нашей стране была централизованная экономика, в рамках которой существовали предприятия только закрытого типа. Предприятия такого типа в своей производственной деятельности были ориентированы лишь на государственные заказы, которые не учитывали потребительский спрос. Переход российской экономики к рыночной ознаменовал появление компаний нового типа – открытого, целью которых является получение больших выгод, завоевание и сохранение конкурентных позиций на рынке за счет более полного удовлетворения потребностей покупателей. Руководители предприятий в современной экономической ситуации не могут не обращать внимания на влияние внешней среды и в процессе стратегического управления обязаны учитывать факторы окружающей среды и тенденции их изменений [3].

Резюмируя выше изложенное можно отметить, что любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в то случае, если среда допускает его осуществление.

Внутренняя среда организации является источником ее жизненной силы. Она заключает в себе тот потенциал, который дает возможность организации функционировать, а, следовательно, существовать и выживать в определенном промежутке времени [4]. Но внутренняя среда может быть также и источником проблем и даже гибели организации в том случае, если она не обеспечивает необходимого функционирования организации.

Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды не безграничны. Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Это может ослабить ее потенциал и привести ко многим негативным для организации последствиям. Задача стратегического менеджмента состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе [10].

Для того чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление как о внутренней среде организации, ее потенциале и тенденциях развития, так и о внешней среде, тенденциях ее развития и месте, занимаемом в ней организацией. При этом внутренняя среда изучается для того, чтобы вскрыть сильные и слабые стороны в организации, а внешнее окружение изучается стратегическим управлением, в первую очередь для того, чтобы вскрыть те угрозы и возможности, которые организация должна учитывать при определении своих целей и при их достижении [12].

1.2 Анализ внешней среды организации

Внешняя среда организации – это ее внешнее окружение, включающее различные системы, с которыми организация взаимодействует, и влиять на которые в целом она не может, за исключением воздействия лишь на отдельные элементы [13]. На организацию влияет множество факторов внешней среды, система налогообложения, конкуренция, социальная среда и т.д. Анализ внешней среды - процесс, предназначенный для контроля внешних факторов среды с целью определения перспективных возможностей организации и грозящих ее опасностей.

Внешнюю среду подразделяют на [9]:

- микросреду - среду прямого влияния на предприятие, которую создают поставщики материально-технических ресурсов, потребители продукции (услуг) предприятия, торговые и маркетинговые посредники, конкуренты, государственные органы, финансово-кредитные учреждения, страховые компании;

- макросреду, влияющую на предприятие и его микросреду. Она включает природную, демографическую, научно-техническую, экономическую экологическую, политическую и международную среду.

Необходимо использовать комплексную методику анализа окружающей среды компании для принятия актуальных и корректных стратегических решений, состоящую из четырех этапов (рис. 1).

Рисунок 1 - Схема проведения анализа внешней среды компании

Среда прямого воздействия. Анализ покупателей, как компоненты непосредственного окружения организации, в первую очередь имеет своей задачей составления профиля тех, кто покупает продукт, реализуемый организацией. Изучение покупателей позволяет организации лучше уяснить то, какой продукт в наибольшей мере будет приниматься покупателями, на какой объем продаж может рассчитывать организация, в какой мере покупатели привержены продукту именно данной организации, насколько можно расширить круг потенциальных покупателей, что ожидает продукт в будущем, и многое другое [5].

Анализ поставщиков направлен на выявление тех аспектов в деятельности субъектов, снабжающих организацию различным сырьем, полуфабрикатами, энергетическими и информационными ресурсами, финансами и т.п., от которых зависят эффективность работы организации, себестоимость и качество производимого организацией продукта [7].

Изучение конкурентов, то есть тех, с кем организации приходится бороться за ресурсы, которые она стремится получить из внешней среды, чтобы обеспечить свое существование, занимает особое и очень важное место в стратегическом управлении. Данное изучение направлено на то, чтобы выявить слабые и сильные стороны конкурентов и на базе этого строить свою стратегию конкурентной борьбы. Субъектами конкурентной среды являются также и те фирмы, которые могут войти на рынок, а также те фирмы, которые производят замещающий продукт. Кроме них на конкурентную среду организации оказывают заметное влияние ее покупатели и поставщики, которые, обладая силой к торгу, могут заметно ослабить позицию организации на поле конкуренции [7].

Анализ рынка рабочей силы направлен на то, чтобы выявить его потенциальные возможности в обеспечении организации кадрами. Организация должна изучать рынок рабочей силы как с точки зрения наличия на нем кадров необходимой специальности и квалификации, необходимого уровня образования, необходимого возраста, пола и т.п., так и с точки зрения стоимости рабочей силы. Важным направлением изучения рынка рабочей силы является анализ политики профсоюзов, имеющих влияние на этом рынке, так как в ряде случаев они могут сильно ограничивать доступ к необходимой для организации рабочей силе.

Внешняя макросреда (среда косвенного воздействия)

Внешняя среда организации косвенного воздействия – это политические факторы, факторы демографического, природного, научно-технического характера, социокультурные факторы, состояние экономики, международные события и другие факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на операции, но, тем не менее, сказываются на них [10].

Для анализа тенденций изменения внешней среды фирмы используется техника анализа ПЭСТ (PEST), позволяющая более широко взглянуть на то, как влияет окружение на конкретную фирму.

PEST – Анализ – это инструмент, предназначенный для выявления политических (Policy), экономических (Economy), социальных (Society) и технологических (Technology) аспектов внешней среды, которые могут повлиять на стратегию компании [9]. Политика изучается потому, что она регулирует власть, которая в свою очередь определяет среду компании и получение ключевых ресурсов для её деятельности. Основная причина изучения экономики это создание картины распределения ресурсов на уровне государства, которая является важнейшим условием деятельности предприятия. Не менее важные потребительские предпочтения определяются с помощью социальной компоненты PEST – Анализа. Последним фактором является технологическая компонента. Целью её исследования принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления новых продуктов.

Основные положения PEST – Анализа [11]:

1. «Стратегический анализ каждой из четырех указанных компонент должен быть достаточно системным, так как все эти компоненты тесным и сложным образом взаимосвязаны»
2. Нельзя полагаться только на эти компоненты внешней среды, так как реальная жизнь значительно шире и многообразнее.
3. PEST – Анализ не является общим для всех организаций, так как для каждой из них существует свой особый набор ключевых факторов.

Анализ по методике ПЭСТ должен проводиться систематически. Частота его проведения зависит от сферы бизнеса и уровня нестабильности внешней среды.

1.3 Анализ внутренней среды организации

Чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление о внутренней среде организации, ее потенциале и тенденциях развития, так и о внешней среде, тенденциях развития и месте, занимаемом в ней организацией [14]. При этом внутренняя среда и внешнее окружение изучается стратегическим управлением в первую очередь для того, чтобы вскрыть те угрозы и возможности, которые организация должна учитывать при определении своих целей при их достижении.

Внутренняя среда компании — это ее внутренние элементы, подсистемы и процессы, которые влияют на ее потенциал, конкурентоспособность, способность развиваться [14].

Внутренняя среда имеет несколько срезов, каждый из которых включает набор ключевых процессов и элементов организации, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация. Кадровый срез внутренней среды охватывает такие процессы, как взаимодействие менеджеров и рабочих; найм, обучение и продвижение кадров; оценка результатов труда и стимулирование; создание и поддержание отношений между работниками и т.п. [15] Организационный срез включает в себя: коммуникационные процессы; организационные структуры; нормы, правила, процедуры; распределение прав и ответственности; иерархию подчинения. В производственный срез входят изготовление продукта, снабжение и ведение складского хозяйства; обслуживание технологического парка; осуществление исследований и разработок. Маркетинговый срез внутренней среды организации охватывает все те процессы, которые связаны с реализацией продукции. Это стратегия продукта, стратегия ценообразования; стратегия продвижения продукта на рынке; выбор рынков сбыта и систем распределения. Финансовый срез включает в себя процессы, связанные с обеспечением эффективного использования и движения денежных средств в организации. В частности, это поддержание ликвидности и обеспечение прибыльности, создание инвестиционных возможностей и т.п.

Внутренняя среда как бы полностью пронизывается организационной культурой, которая так же, как вышеперечисленные срезы, должна подвергаться самому серьезному изучению в процессе анализа внутренней среды организации [12].

Метод, который используют для диагностики внутренних проблем, называется управленческим обследованием. Управленческое обследование представляет собой методичную оценку функциональных зон организации, предназначенную для выявления ее стратегически сильных и слабых сторон. В управленческое обследование включаются пять функций - маркетинг, финансы, (операции) производство, человеческие ресурсы, а также культура и образ корпораций [13].

Для того чтобы получить ясную оценку сил предприятия и ситуации на рынке, существует SWOT-анализ.

SWOT-анализ — это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды) [9].

- Сильные стороны (Strengths) — преимущества организации;

- Слабости (Weaknesses) — недостатки организации;

• Возможности (Opportunities) — факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке;
• Угрозы (Threats) — факторы, которые могут потенциально ухудшить положение организации на рынке.

Для проведения анализ необходимо:

• Определить основное направление развития предприятия (его миссию)
• Взвесить силы и оценить рыночную ситуацию, чтобы понять, возможно ли двигаться в указанном направлении и каким образом это лучше сделать (SWOT-анализ);
• Поставить перед предприятием цели, учитывая его реальные возможности (определение стратегических целей предприятия) [10]

Рисунок 2 - Последовательность действий для проведения SWOT-анализа

Проведение SWOT-анализа сводится к заполнению матрицы SWOT-анализа. В соответствующие ячейки матрицы необходимо занести сильные и слабые стороны предприятия, а также рыночные возможности и угрозы.

Сильные стороны предприятия — то, в чем оно преуспело или какая-то особенность, предоставляющая дополнительные возможности. Сила может заключаться в имеющемся опыте, доступе к уникальным ресурсам, наличии передовой технологии и современного оборудования, высокой квалификации персонала, высоком качестве выпускаемой продукции, известности торговой марки и т.п. [10]

Слабые стороны предприятия — это отсутствие чего-то важного для функционирования предприятия или что-то, что пока не удается по сравнению с другими компаниями и ставит предприятие в неблагоприятное положение. В качестве примера слабых сторон можно привести слишком узкий ассортимент выпускаемых товаров, плохую репутацию компании на рынке, недостаток финансирования, низкий уровень сервиса и т.п. [11]

Рыночные возможности — это благоприятные обстоятельства, которые предприятие может использовать для получения преимущества. В качестве примера рыночных возможностей можно привести ухудшение позиций конкурентов, резкий рост спроса, появление новых технологий производства продукции, рост уровня доходов населения и т.п. Следует отметить, что возможностями с точки зрения SWOT-анализа являются не все возможности, которые существуют на рынке, а только те, которые можно использовать.

Рыночные угрозы — события, наступление которых может оказать неблагоприятное воздействие на предприятие. Примеры рыночных угроз: выход на рынок новых конкурентов, рост налогов, изменение вкусов покупателей, снижение рождаемости и т.п. [7]

Рисунок 3 - Матрица SWOT-анализа

Один и тот же фактор для разных предприятий может быть как угрозой, так и возможностью. Например, для магазина, торгующего дорогими продуктами, рост доходов населения может быть возможностью, так как приведет к увеличению числа покупателей. В то же время, для магазина-дискаунтера тот же фактор может стать угрозой, так как его покупатели с ростом зарплат могут перейти к конкурентам, предлагающим более высокий уровень сервиса [1].

Глава 2 Анализ внутренней и внешней среды организации КГБПОУ «Каменский агротехнический техникум»

2.1 Характеристика деятельности организации КГБПОУ «Каменский агротехнический техникум»

кадровый муниципальный управление персонал

КГБПОУ «Каменский агротехнический техникум» образовался путем объединения двух учебных заведений г.Камень-н-Оби: КГБПОУ «Каменский агротехнический техникум» и КГБПОУ «Каменский политехнический техникум» в марте 2017 года на базе КГБПОУ «Каменский аграрный техникум». Объединение состоялось 27 марта 2017 года. После объединения коллектив техникума насчитывает 159 сотрудников, до объединения – 71 сотрудник.

Каменский аграрный техникум - одно из старейших средних профессиональных учебных заведений Алтайского края.

Он был основан на базе Мамонтовской одногодичной зооветеринарной школы в с.Мамонтово Алтайского края. 8 июля 1952 года № 940 Мамонтовская одногодичная школа реорганизуется в Мамонтовский зооветеринарный техникум с зоотехническим и ветеринарным отделениями с контингентом учащихся 360 человек.

План приема на 1952 год был установлен на ветеринарное отделение 60 человек и зоотехническое 30 человек.

Постепенно увеличивался контингент учащихся, а учебные площади не было возможности расширять. С целью улучшения практического обучения студентов Каменский сельскохозяйственный техникум реорганизуется и приобретает новый статус – совхоз- техникум «Каменский». Он был соединен с Каменским откорм совхозом. В производственной части работало 230 человек, общая земельная площадь 12170 га (пашни 9954 гектара), три полеводческие и две животноводческие бригады.

С марта 2000 года совхоз-техникум «Каменский» имеет статус Краевое государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования «Каменский аграрный техникум. В настоящее время в техникуме неплохая материально- техническая база. В учебном корпусе 40 кабинетов и лабораторий, учебные мастерские и ветеринарная клиника, кузнеца, автотрактородром, четыре компьютерных класса, автобус, учебные машины, трактора, комбайн.

КГБПОУ «Каменский агротехнический техникум» по организационно-правовой форме является унитарное предприятие, основанное на праве оперативного управления.

Целью КГБПОУ «Каменский агротехнический техникум» является оказание образовательных услуг.

Сегодня техникум ведет обучение по специальностям: «Механизация сельского хозяйства», «Ветеринария», «Коммерция, «Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта». Открываются новые более востребованные специальности, основной акцент делается на повышение качества обучения студентов. Главная ценность и основной ресурс учебного заведения - это ее кадровый потенциал. Уделяется большое значение обучению и развитию инженерно-педагогического персонала. Наряду с практическим опытом работы, преподаватели и мастера производственного обучения постоянно проходят профессиональное обучение, обязательно участвуют в семинарах и тренингах, конкурсах, олимпиадах и т.д.

В техникуме есть два отделения: отделение «Ветеринария» и отделение «Механизация сельского хозяйства».

Отделение является основным учебно-научным структурным подразделением техникума, осуществляющим учебную, методическую и научно–исследовательскую работу по одному или нескольким родственным направлениям или специальностям, воспитательную работу среди студентов, а также подготовку инженерно-педагогических кадров и повышение их квалификации.

Если рассматривать отделение с точки зрения системного подхода, то ее основными элементами являются сотрудники: заведующий отделением, лаборант, преподаватели, классные руководители. Каждый элемент системы выполняет свою определённую задачу, но именно взаимосвязь элементов обеспечивает выполнение главной задачи системы – обучение студентов [2].

Взаимодействие системы с внешней средой осуществляется путём определения материальных, энергетических и информационных связей. Информационную связь обеспечивает реклама. С помощью неё абитуриенты могут узнать об условиях поступления и обучения на отделении, о самой специальности. Сотрудничество с поставщиками и производителями оборудования и материалов – это материальные связи.

Исполнительным органом учреждения является администрация, возглавляемая директором. Организационная структура КГБПОУ «Каменский агротехнический техникум» приведена на рисунке 4.

Исходя из целей, принципов построения и стратегии развития организационная структура управления техникумом построена по линейно - функциональному типу с элементами матричной, в которой функционируют следующие уровни:

Директор руководит всеми процессами в техникуме, несет полную юридическую и финансовую ответственность.

Заместитель директора по учебной работе обеспечивает эффективную и качественную реализацию в техникуме среднего профессионального образования, профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников, создает условия для эффективной производственной деятельности техникума, направленной на создание наиболее благоприятных возможностей ведения образовательного процесса в интересах обучающихся и работников техникума.

Рисунок 4 – Организационная структура

КГБПОУ «Каменский агротехнический техникум»

Заместитель директора по производственному обучению обеспечивает своевременное и качественное выполнение поставленных задач, строгое соблюдение трудовой и производственной дисциплины.

Заведующий отделением руководит деятельностью подразделения, организует текущее и перспективное планирование деятельности отделения, обеспечивает своевременное представление уставленной отчетности, анализирует работу отделения по временным периодам.

Преподаватели выполняют реализуемую образовательную программу и рабочую программу преподаваемой учебной дисциплины в соответствии с учебным планом, расписанием занятий и распорядком дня.

Лаборанты создают и поддерживают материально-технические возможности преподавателю проводить учебные занятия в кабинете с максимальной эффективностью и высоким качеством.

Методист организует систему методической работы в учебном заведении,- оказывает помощь руководителям и педагогическим работникам учреждения образования в организации и методическом обеспечении учебно-воспитательного процесса, обоснованном выборе и практическом использовании форм, методов и средств обучения и воспитания учащихся, освоении новых педагогических технологий.

Все работники действуют на основании положений об отделах и должностных инструкций, согласно которым определяются место, роль в системе управления учреждения, основные задачи, обязанности, права и ответственность за выполняемую работу.

Административные обязанности распределены согласно Уставу, штатного расписания. Грамотное распределение функциональных обязанностей обеспечивает автономное управление каждого структурного подразделения, определяет персональную ответственность руководителей подразделений за результаты труда.

Образовательное учреждение располагает квалифицированными педагогическими кадрами, обеспечивающими подготовку специалистов в соответствии с требованиями федеральных государственных образовательных стандартов по специальностям.

Реализуемые основные образовательные программы:

35.02.07 «Механизация сельского хозяйства»

23.02.03 «Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта»

38.02.04 «Коммерция» (по отраслям)

36.02.01 «Ветеринария»

Программы дополнительного образования:

- профессиональная переподготовка специалистов на базе среднего профессионального образования по основным образовательным программам;

- повышение квалификации рабочих, специалистов на базе начального и среднего профессионального образования по основным образовательным программам;

- пользователь программы: 1С: Бухгалтерия;

- обучение по охране труда и проверка знаний требований охраны труда руководителей и специалистов учреждений (организаций) Алтайского края;

- обучение по пожарно-техническому минимуму для руководителей, специалистов и работников организаций.

На 1 октября 2017 г. количество обучающихся по реализуемым основным образовательным программам составляет 370 человек. Анализ контингента обучающихся за последние три года проводился по состоянию на 01.10.2016 г., 01.10.2017 г., 01.10.2018 г. по формам статистической отчетности СПО-1 (таблица 1 – 3).

Таблица 1 - Контингент студентов КГБПОУ «Каменский аграрный техникум» в разрезе специальностей

Год обучения	Специальность	Общая численность студентов	Численность студентов, обучающихся на бюджетной основе		Численность студентов, обучающихся на внебюджетной основе
			кол-во	%	кол-во	%
2016-2017	Механизация сельского хозяйства	109	109	31,7
	Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта	58			58	16,9
	Коммерция	75	75	21,8
	Ветеринария	102	102	29,6
	Всего:	344	286	83,1	58	16,9
2017-2018	Механизация сельского хозяйства	107	107	34,2
	Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта	35			35	11,2
	Коммерция	72	72	23
	Ветеринария	99	99	31,6
	Всего:	313	278	88,8	35	11,2
2018-2017	Механизация сельского хозяйства	110	110	37
	Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта	16			16	5,4
	Коммерция	74	74	24,9
	Ветеринария	97	97	32,7
	Всего:	297	281	94,6	16	5,4

Таблица 2 - Количество специальностей, входящих в 50 наиболее перспективных и востребованных специальностей, по которым осуществляется подготовка кадров в образовательной организации

Наименование специальностей	Количество студентов	Количество выпускников 2018г
Механизация сельского хозяйства	109	49

Таблица 3 - Результативность участия студентов в региональных и всероссийских чемпионатах «Ворлдскиллс Россия» в разрезе специальностей

Наименование специальностей	Количество студентов, принявших участие в региональных и всероссийских чемпионатах «Ворлдскиллс Россия»
Ветеринария	2
Механизация сельского хозяйства	0
ТО ремонт автомобильного транспорта	0
Коммерция	0

Государственная итоговая аттестация является заключительным этапом для выпускников, завершающих обучение по основным профессиональным образовательным программам (таблица 4 – 5).

Таблица 4 - Результаты государственной итоговой аттестации выпускников

Год выпуска	Кол-во выпускников	В том числе получили документ государственного образца об образовании
		всего		в т.ч. особого образца
		количество	%	количество	%
2016	115	107	93,0	8	7,0
2017	113	103	91,2	10	8,8
2018	111	103	93,0	8	7,0

Качество знаний по результатам государственной итоговой аттестации за последние три года – 71,3%. Средний балл – 4,3.

Таблица 5 - Трудоустройство выпускников

Год выпуска	Общий выпуск, чел.	Общая занятость, чел.
		Трудоустроено	Продолжили обучение	Призваны в ряды РА
2016	85	57	17	11
2017	88	63	18	7
2018	92	67	21	4

В учебном процессе участвуют 23 преподавателя и мастеров производственного обучения. Средний возраст преподавателей – 44 года. Доля штатных преподавателей составляет 100%, что соответствует установленному нормативу (табл. 6 – 7).

Высшее образование из числа штатных преподавателей имеют 100%, что соответствует установленному лицензией нормативу.

Таблица 6 - Распределение педагогических работников по квалификационным категориям и педагогическому стажу

Год	Квалификационная категория			Педагогический стаж, лет
	всего	первая	высшая	до 10	10 – 15	15 – 20	20 – 25	и более
2016	21	9	12	3	5	6	9
2017	21	9	12	2	6	5	10
2018	23	10	13	4	6	6	11

Таблица 7 - Количество педагогических работников, получивших дополнительное профессиональное образование

Образовательные программы	2016 г	2017 г	2018 г
Профессиональная подготовка		1
Повышение квалификации	4	8	9

КГБПОУ «Каменский агротехнический техникум» на 90% укомплектован педагогическими кадрами по всем основным профессиональным образовательным программам. Всего здесь трудятся 71 человек, из них - 23 педагогических работника:

Состав педагогических кадров техникума:

по уровню образования:

- высшее профессиональное образование - 91,1 %;

- среднее профессиональное образование – – 8,9 %;

по стажу работы (рисунок 6):

- менее 5 лет - 1 педагог;

- от 5 до 10 лет – 2 человека;

- от 10 до 20 лет - 6 человек;

- свыше 20 лет - 13 человек.

Таблица 8 – Состав педагогических работников техникума по уровню образования по категориям в 2018 г.

Персонал (категория)	Уровень образования
	Высшее	в т.ч высшее педагогическое	Среднее профессиональное	Среднее
Административные работники, чел.	10	7	--	--
Педагогические работники, чел.	20	17	3	--
Служащие, чел.	6	--	2	--
Обслуживающий персонал, чел.	9	--	18	3
Всего	45	24	23	3

Рисунок 5 - Состав педагогических кадров техникума по возрасту в 2018 году

Рисунок 6 - Состав педагогических кадров техникума по стажу работы в 2018 году

За высокие достижения в профессиональной деятельности по подготовке специалистов для агропромышленного комплекса преподаватели и мастера производственного обучения имеют отраслевые и краевые награды:

- Почётный работник СПО – 3 человека;

- Почётная грамота Министерства образования и науки РФ – 6 человек;

- Почётная грамота Управления Алтайского края по образованию и делам молодёжи 9 человек;

- Медаль к 75-летию Алтайского края – 1 человек.

Смета доходов и расходов бюджетного учреждения является основным документом, определяющим объем и целевое направление бюджетных средств. Она содержит расчетные данные по каждому направлению на основании доведенных показателей сводной бюджетной росписи и лимитов бюджетных обязательств на соответствующий год. Смета доходов и расходов утверждается соответствующим распорядителем или главным распорядителем бюджетных средств.

Установленный Бюджетным кодексом порядок формирования бюджета на практике выполняется лишь в части ужесточения требований к расходам бюджетных учреждений. Причем эти нарушения повсеместны и имеют место не только на уровне муниципальных образований и регионов, но и на федеральном.

Главный распорядитель бюджетных средств, как правило, орган управления образованием, утверждает сметы доходов и расходов подведомственных бюджетных учреждений, составляет бюджетную роспись, распределяет лимиты бюджетных обязательств по подведомственным распорядителям и получателям бюджетных средств и исполняет соответствующую часть бюджета, а также на основании мотивированного представления бюджетного учреждения вносит изменения в утвержденную смету доходов и расходов бюджетного учреждения в части распределения средств между ее статьями с уведомлением органа, исполняющего бюджет в соответствии с кодексом.

В бюджетных и научных учреждениях учет расходов и составление отчетности осуществляются в разрезе показателей сметы, которые обобщены в двух основных статьях: текущие расходы и капитальные расходы. Содержанием анализа исполнения смет расходов является оценка эффективности использования выделенных учреждению материальных, трудовых и финансовых ресурсов, выявление отклонений фактических расходов от сметных назначений, а также количественная оценка влияния факторов, вызвавших эти отклонения [16].

Основными задачами исполнения смет расходов являются:

- изучение соблюдения сметных назначений в целом, а также в разрезе отдельных статей и экономических элементов расходов;

- изучение состава и структуры расходов;

- оценка причин, вызвавших отклонения фактических расходов от предусмотренных в сметах;

- выявление резервов повышения эффективности использования ресурсов бюджетных и научных учреждений;

- обоснование мероприятий, направленных на повышение эффективности управления бюджетными средствами.

Источником анализа исполнения смет бюджетных учреждений служит информация как непосредственно характеризующая уровень расходов, так и позволяющая выявить факты их изменения. К ней относятся:

- отчет об исполнении сметы расходов бюджетных учреждений;

- баланс исполнения смет расходов бюджетных учреждений;

- карточки учета расходов и данные первичного учета затрат материальных ресурсов, труда и заработной платы;

- отчеты о выполнении плана по сети, штатам и контингентам; акты ревизий и проверок;

- данные бюджетных учреждений по учету кассовых и фактических расходов.

Деятельность КГБПОУ «Каменский агротехнический техникум» осуществляется на основе смешанного финансирования. Часть средств на покрытие расходов поступает в порядке сметного финансирования из бюджета, часть — из внебюджетных источников, основным из которых является плата за обучение.

Поступление средств из бюджета осуществляется на основании утвержденной сметы расходов.

Смета доходов и расходов представляет собой документ, в котором отражаются все доходы бюджетного учреждения, получаемые из бюджета и государственных внебюджетных фондов, а также от осуществления предпринимательской деятельности и иной приносящей доходы деятельности, в том числе оказания платных услуг, использования государственной или муниципальной собственности, закрепленной за учреждением на праве оперативного управления, и другой деятельности.

Смета доходов и расходов должна составляться на основе прогнозируемых объемов предлагаемых государственных или муниципальных услуг с учетом установленных нормативов финансовых затрат на их предоставление и затем утверждаться главными распорядителями и распорядителями бюджетных средств, в ведении которых находятся бюджетные учреждения.

От правильного и грамотного составления смет доходов и расходов (особенно на текущее содержание бюджетного учреждения, т.е. текущие расходы) зависит четкая, бесперебойная и эффективная работа финансового механизма бюджетной организации, а также рациональное расходование бюджетных средств всех уровней.

В большей доли финансирование образовательного учреждения происходит из бюджетных средств. Но техникум может зарабатывать деньги сам. Т.е. оказывать платные образовательные услуги согласно лицензии. При этом у КГБПОУ «Каменский агротехнический техникум» есть возможность в дальнейшем увеличивать долю внебюджетных средств. Сейчас доля внебюджетного финансирования составляет всего 15% от всего финансирования образовательного учреждения (рисунок 7).

Рисунок 7 – Состав финансирования

КГБПОУ «Каменский агротехнический техникум»

К платным образовательным услугам, предоставляемым техникумом, относятся обучение по дополнительным образовательным программам, преподавание специальных курсов, подготовка и переподготовка работников квалифицированного труда (таблица 9).

Из таблицы 9 видно, что наибольшую долю внебюджетного дохода приносит обучение водителя категории «В». За год общий доход от внебюджетной деятельности составляет 2628 тыс.руб.

Таблица 9 – Основные и дополнительные профессиональные образовательные программы

Наименование образовательной программы	2016 г.		2017 г.		2018 г.
	Количество человек	Доход, тыс.руб.	Количество человек	Доход, тыс.руб.	Количество человек	Доход, тыс.руб.
Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта	25	425	25	475	25	500
Обучение по охране труда и проверка знаний требований охраны труда руководителей и специалистов учреждений	80	48	90	63	80	48
Водитель автомобиля	50	700	50	750	50	750
Итого за год	310	2296	330	2526	330	2628

Таблица 10 – Расходы по внебюджетной деятельности

Наименование расходов	Сумма расходов, руб.	% от дохода
Заработная плата преподавателям	690040	51,8
Коммунальные платежи	119800	9,1
Прочие расходы (бумага, ГСМ и т.д)	52000	3,9
Итого за год	861840	64,8

Расходы связанные с внебюджетной деятельностью делятся на зарплату преподавателям и оплата коммунальных услуг (затраты на электричество, тепло). Но, несмотря на расходы, выручка от внебюджетной деятельности составляет порядка 35%.

2.2 Анализ внешней среды

В Алтайском крае есть еще три учебных заведения подобного профиля. Это КГБОУ СПО «Павловский сельскохозяйственный колледж», КГБОУ СПО «Сельскохозяйственный техникум «Бийский» и КГБОУ СПО «Славгородский аграрный техникум». Эти учебные заведения могли бы составит конкуренцию КГБПОУ «Каменский агротехнический техникум», но они находятся на большом расстоянии от г.Камень-на-Оби (200-250 км). Поэтому студенты города Камень-на-Оби и его района выбирают в основном ОУ находящиеся в городе Камень-на-Оби.

В г.Камень-на-Оби находятся 3 учебных заведения среднего профессионального образования: агротехнический техникум, педагогический колледж, медицинский колледж.

Для определения популярности учебного заведения выпускникам города был задан вопрос: «В какое учебное заведение города вы бы пошли учиться?». Было опрошено 100 будущих абитуриентов. По результатам опроса (рисунок 8) выявлено, что агротехнический техникум имеет 33% популярности, уступая медицинскому колледжу. Это связано, скорее всего, с веянием моды на медицинские профессии. Молодежь хочет быть врачами, а не сельскохозяйственниками.

КГБПОУ «Каменский агротехнический техникум» начал вести планомерную работу по созданию и управлению собственным имиджем совсем недавно, и это, по большому счету, бессистемная и непоследовательная работа. Поэтому необходимо определить составляющие имиджа техникума и основные этапы по формированию благоприятного имиджа и их содержание.

Имидж учебного заведения – неоднозначное понятие в современной имиджелогии. Он складывается из представлений внутренней и внешней аудитории, поэтому необходимо различать понятия внутреннего и внешнего имиджа учебного заведения [8].

Рисунок 8 – Результаты опроса выпускников г.Камень-на-Оби

на вопрос «В какое учебное заведение города вы бы пошли учиться?»

Рисунок 9 – Результаты опроса выпускников г.Камень-на-Оби

на вопрос «Какое дополнительное образование ты хотел бы получить?»

Под внутренним имиджем учебного заведения понимают представления его сотрудников и преподавательского состава, а также студентов о нем. При этом и персонал, и студенты учебного заведения являются не только фактором конкурентоспособности учебного заведения, но и источником и носителем имиджевой информации для различных внешних целевых аудиторий. Та информация, которую распространяют студенты и сотрудники учебного заведения, является очень важной основой для формирования и поддержания имиджа.

Элементами базы для создания и поддержания внутреннего имиджа учебного заведения можно назвать организационную культуру, систему управления персоналом, образовательную среду и социально-психологический климат в коллективе сотрудников и студентов.

Организационная (или корпоративная) культура – это отличительная особенность организации и ее отдельных групп, основу которой составляют исторически обусловливающие ее возникновение идеи и специфика их прикладного использования. Организационная культура – это то, что разделяется всеми или почти всеми членами организации, передается от старшего поколения к младшим, формирует поведение членов организации (мораль, законы, обычаи) и структуру их восприятия и видения мира и слабо поддается изменениям [6].

Система управления персоналом в учебном заведением имеет свою специфику и носит многоуровневый характер. Персонал техникума состоит их штатных сотрудников и совместителей; преподавательского состава и административно-технического персонала.

Агротехнический техникум располагает квалифицированными преподавательскими кадрами, обеспечивающими подготовку специалистов в соответствии с требованиями основных профессиональных образовательных программ.

Образовательная среда техникума представлена наличием учебных программ, курсов, системы дополнительного образования, профессиональной подготовки и переподготовки; сетевое взаимодействие с учебными заведениями города (совместная работа с политехническим техникумом г. Камень-на-Оби по подготовке профильных специальностей); сотрудничество с территориальным ресурсным центром ФГБОУ ПО «Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова» как получение студентами выпускниками техникума высшего образования по смежным специальностям по сокращенному сроку обучения; организацией учебного процесса, формами обучения (заочная, сокращенная, дистанционная и т.д.).

Социально-психологический климат в коллективе сотрудников и коллективе студентов во многом зависит от стиля руководства учебного заведения. Авторитарный стиль предопределяет (вольно или невольно) строгую дисциплину, четкость выполнения приказов, жесткий контроль за соблюдением правил и предполагает систему наказаний. Демократический стиль управления формирует атмосферу самоорганизации, самоконтроля и самоответственности.

Внешний имидж учебного заведения можно расчленить на следующие составляющие: имидж учебного заведения у потребителя (качество образовательных услуг, известность, дополнительные образовательные услуги, система ценообразования, фирменный стиль и др.), бизнес-имидж (надежность, наличие устойчивых связей с партнерами, информационная открытость учебного заведения, система связей с общественностью, маркетинговая и рекламная стратегия), имидж для официальных структур (лицензированность, аттестованность и аккредитованность образовательных структур, соответствие организации образовательной деятельности нормам санитарного, пожарного и прочего контроля, значимость деятельности для региона, или района, участие в организованных программах и акциях), социальный имидж учебного заведения (проводимые социальные акции, соблюдение экологических стандартов, льготы для отдельных категорий граждан при поступлении, наличие бюджетных мест и т.д.).

Развитие рыночной экономики повлекло за собой увеличение лиц, заинтересованных в правильном и действенном формировании как собственного, так и корпоративного имиджа [16].

Понятие имиджа учебного заведения включает две составляющие [6]:

- описательную (или информационную), которая представляет собой образ организации, сложившийся в сознании населения;

- оценочную, которая отражает качественную оценку населением деятельности организации и существует в силу того, что любая информация об учебном заведении побуждает оценки и эмоции, которые могут обладать различной интенсивностью, могут приниматься или отвергаться общественностью.

В данном случае понятия «образ» и «оценка» не имеют существенных различий, в реальности они неразрывно связаны. Люди оценивают имидж учебного заведения через призму своего прошлого опыта, дальнейших планов на жизнь, ценностных ориентацией, общепринятых норм, принципов и т.д.

Целью любого учебного заведения, в том числе и агротехнического техникума, действующего на рынке образовательных услуг является формирование позитивного имиджа. Очевидно, что позитивный имидж повышает конкурентоспособность техникума на рынке образовательных услуг. Он привлекает абитуриентов и преподавательский состав, уровень преподавания повышается и соответственно повышается уровень выпускников.

Как уже было сказано, структура имиджа компании состоит из ряда компонент (или составляющих). Применительно к аграрному техникуму некоторые из этих составляющих может быть рассмотрены следующим образом [8]:

1) Имидж образовательной услуги – представления людей относительно уникальных характеристик, которыми, по их мнению, обладает образовательная услуга техникума. Дополнительные услуги (атрибуты) – это то, что обеспечивает учебному заведению отличительные свойства (новые специальности, специализации и т.д.). На формирование имиджа техникума оказывает влияние полный ассортимент предоставляемых учебным заведением услуг: подготовительные курсы, система дополнительного образования, программы стажировок, система трудоустройства, наличие аспирантуры и докторантуры.

2) Внутренний имидж организации – это представления сотрудников о своем учебном заведении. Основными детерминантами внутреннего имиджа техникума являются культура организации и социально психологический климат в среде сотрудников.

В цeлях исслeдования эффeктивности кадровой политики в КГБПОУ «Каменский агротехнический техникум» нами было провeдeно анкeтированиe по мотивации. Было опрошeно 35 сотрудников техникума. Работникам было прeдложeно выбрать из прeдложeнных вариантов отвeты на вопросы (приложение Б).

Рeзультаты анкeтирования прeдставлeны в таблице 11.

Таблица 11 - Доля работников удовлетворенных условиями труда по рeзультатам анкeтирования КГБПОУ «Каменский агротехнический техникум»

Параметр	Процент работников удовлетворенных условиями труда
Уровень технической оснащенности	68
Отношения с руководителем	30
Возможность продвижения по службе	30
Уровень организации труда	60
Необходимость решения новых проблем	40
Размер заработка	40
Психологический климат	55
Объективность оценки руководителя	40
Возможность обучения	50

Из привeдeнного исслeдования можно сдeлать вывод, что проблeмой политики адаптации пeрсонала являeтся таковоe отсутствиe систeмы наставничeства, Только 55% работникам нравится психологичeский климат в организации.

30% работников отмeтили, что не довольны отсутствиeм возможности продвижeния по службe. Рeзультаты опроса наглядно подтвeрждают, что в техникуме сущeствуeт острая нeобходимость развития политики дeловой карьeры и кадрового рeзeрва.

В организации установлeна окладная форма оплаты труда с надбавками стимулирующeго характeра. Высокиe рeзультаты работы отдeльных сотрудников поощряются прeмиями. В организации сущeствуeт систeма нeматeриального стимулирования труда пeрсонала (объявлeниe благодарности, награждeниe Почeтной грамотой).

Однако в техникуме используeтся нe вeсь спeктр мeтодов нeматeриального стимулирования пeрсонала и, кромe того, отсутствуeт какой-либо официальный докумeнт, чeтко рeгламeнтирующий этот вопрос.

3) Имидж руководителя или основных руководителей учебного заведения включает представления о способностях, установках, ценностных ориентациях, психологических характеристиках, и внешности руководителя высшего учебного заведения [6].

4) Имидж персонала – это собирательный, обобщенный образ преподавательского состава, раскрывающий наиболее характерные для него черты:

- профессиональная компетентность: мобильность, аккуратность в выполнении должностных обязанностей, точность выполнения работы, информированность, высококвалифицированная профессиональная подготовка;

- культура: коммуникабельность (приветливость в общении, улыбчивость), правильность речи, социально-психологические характеристики преподавателей;

- социально-демографические и физические данные: возраст, пол, образование [5].

Имидж организации можно характеризовать, с другой стороны, и как совокупность следующих характеристик:

1) Визуальный имидж учебного заведения – представления об организации, субстратом которых являются зрительные ощущения, фиксирующие информацию об интерьере корпусов, лекционных аудиторий, фирменной символике организации [2].

Для реализации основных профессиональных образовательных программ в соответствии с требованиями ФГОС СПО третьего поколения в техникуме в наличии имеется достаточно оснащенная учебно-лабораторная база.

Состояние оборудования, оснащённость кабинетов и лабораторий соответствует современным требованиям. Во всех лабораториях и кабинетах имеются инструкции по технике безопасности, охране труда, пожарной безопасности, журналы регистрации инструктажей на рабочем месте. Все электроустановки, лабораторные стенды, технические средства обучения заземлены, ежегодно испытываются, систематически проверяются. Приняты необходимые меры противопожарной безопасности. Лаборатории и кабинеты обеспечены средствами пожаротушения в соответствии с нормативами, на каждом этаже имеются планы эвакуации при пожаре. Санитарно-гигиенические требования и нормы, требования техники безопасности соблюдаются [6].

Все устройства, оборудование и наглядные пособия учебных лабораторий находятся в рабочем состоянии, позволяющем не только изучать, но и наблюдать работу машин, механизмов и устройств в динамике.

Для прохождения учебной практики в техникуме имеется учебно-производственная мастерская, ветеринарная клиника. Структура мастерской следующая: столярный цех, слесарно-механический цех, токарный цех, сварочный цех, кузнечный цех, цех топливной аппаратуры, цех ТО и ремонта. Структура ветеринарной клиники: приемное отделение, операционная, виварий для животных, учебная лаборатория.

С целью совершенствования учебного процесса в техникуме постоянно проводится работа по расширению учебно-материальной базы кабинетов и лабораторий. В соответствии с перспективным планом развития материально-технической базы техникума учебные кабинеты и лаборатории оснащаются современным оборудованием.

2) Социальный имидж учебного заведения – представления широкой общественности о социальных целях и роли учебного заведения в экономической, социальной и культурной жизни общества.

3) Бизнес-имидж учебного заведения – представления об учебном заведении как субъекте деловой активности. В качестве составляющих бизнес-имиджа организации выступает деловая репутация, знаменитые выпускники, инновационные технологии, разнообразие факультетов, новые специальности и т.д. [8]

Положительный имидж необходим, прежде всего, учебным заведениям, находящимся в провинциях. Очень значимо первое впечатление о них будущих студентов (для этого и проводится «День открытых дверей»).

Имидж должен быть адекватен реально существующему образу и должен быть адресован конкретной группе потребителей, при этом оставаясь пластичным и динамичным. Не следует забывать, что при практически идентичных качествах услуг, конкурентная борьба ведется не столько между видами услугами, сколько между их имиджами. В связи с этим очень важное место в формировании устойчивого положительного имиджа учебное заведение принадлежит отделам по связям с общественностью. Формы и методы работы этих подразделений в университетах можно разделить на две категории: «рядом» и «впереди» [6].

«Рядом» – это комплекс мер, направленных на положительное отражение текущих техникумовских событий. Здесь важно учитывать все, что происходит в стенах учебного заведения и за их пределами: публичные выступления директора, праздники, особые события, юбилеи, награждения, олимпиады и конкурсы. Даже такие, казалось бы, заурядные явления учебного заведения студенческой жизни, как сессии, должны быть доведены до сознания общественности как внутренней, так и внешней. С этой целью подразделения по связям с общественностью должны использовать все возможные коммуникативные ресурсы: прессу, телевидение, радио, университетские издания, интернет. Интернету, по нашему мнению, здесь принадлежит приоритетное место по сравнению с другими СМИ.

КГБПОУ «Каменский агротехнический техникум» не имеет свой сайт как реорганизованной организации. Есть сайт КГБПОУ «Каменский аграрный техникум», т.е. организации существующей до реорганизации образовательных учреждений (таблица 12).

Таблица 12 – Наличие сайта образовательной организации

Образовательное учреждение	Наличие сайта
Медицинский колледж	Есть
Педагогический колледж	Есть
Агротехнический техникум	Нет

Агротехническому техникуму необходимо создать свой сайт с дизайном, структурой, удобством для пользователей, что будет способствовать формированию благоприятного имиджа техникума. К тому же, сайт, является самым оперативным и управляемым средством массовой информации, способным донести текущую информацию до большого количества людей. У конкурирующих учебных есть действующие сайты.

2.3 PEST-анализ и SWOT-анализ деятельности КГБПОУ «Каменский агротехнический техникум»

Для диагностики внешнего окружения, в целях изучения возможностей и угроз развития техникума в будущем, необходимо изучить и проанализировать приоритетные направления развития системы профессионального образования, экономики Алтайского края, муниципального образования, стратегию развития агропромышленного комплекса.

Целями государственной программы Российской Федерации «Развитие образования» (ГПРО) на 2013-2020 годы являются:

– Обеспечение высокого качества российского образования в соответствии с меняющимися запросами населениями и перспективными задачами развития российского общества и экономики.

– Повышение эффективности реализации молодежной политики в интересах инновационного социально ориентированного развития страны.

Основные направления развития учреждений профессионального образования России отражены в задачах ГПРО, определяющих необходимость:

- формирования гибкой, подотчетной обществу системы непрерывного профессионального образования, развивающей человеческий потенциал, обеспечивающей текущие и перспективные потребности социально-экономического развития Российской Федерации;

- создания современной системы оценки качества образования на основе принципов открытости, объективности, прозрачности, общественно-профессионального участия;

- обеспечения эффективной системы по социализации и самореализации молодежи, развитию потенциала молодежи.

Среди наиболее важных тенденций, характеризующих перспективы развития системы образования Алтайского края, можно выделить следующие:

- разработка новых образовательных программ, соответствующих ФГОС нового поколения, потребностям рынка труда, перспективам развития экономики и социальной сферы;

- оптимизация сети краевых образовательных учреждений с учетом демографических и социально-экономических условий;

- укрепление учебно - производственной базы образовательных организаций профессионального образования путем создания ресурсных центров по профессиям: сварочного производства; общественного питания; сельскохозяйственного производства; строительства; информационных технологий;

- повышение уровня общественной поддержки системы профессионального образования на основе развития сотрудничества образовательных организаций с социальными партнерами.

Анализ социального заказа образовательным организациям профессионального образования будет неполным, если не учитывать перспективы развития приоритетных направлений развития агропромышленного комплекса Алтайского края.

Определение сельскохозяйственной отрасли, приоритетной в развитии экономики Алтайского края, накладывает на развитие техникума серьезные обязательства. Одним из основных ресурсов является человеческий капитал отрасли. В настоящее время проводится анализ количественного и качественного состава человеческих ресурсов, анализ дефицитных компетенций, необходимых для достижения поставленной цели, и разрабатывается план мероприятий по восполнению человеческого капитала в необходимых масштабах, а также сформирован план развития компетенций, востребованных при решении задач по реализации поставленной цели. Основными направлениями подготовки являются: механизация сельского хозяйства и ветеринария, технология машиностроения, информационные системы и технологии, металлообрабатывающие станки и комплексы, конструирование и производство деталей из композиционных материалов, агрономия [17].

Необходимость в кадровом обеспечении стратегических направлений социально-экономического развития Алтайского края нашло свое отражение в региональной программе развития профессионального образования посредством реализации семи групп мероприятий:

1. Совершенствование прогнозирования кадровых потребностей региональной экономики, формирования и распределения государственного задания и заказа на подготовку кадров.
2. Повышение востребованности выпускников учреждений профессионального образования субъекта Российской Федерации на региональном рынке труда.
3. Совершенствование территориально-отраслевой организации ресурсов системы профессионального образования, ориентированной на потребности перспективных региональных рынков труда.
4. Повышение эффективности реализации программ профессионального образования, ориентированных на потребности стратегических и конкурентоспособных отраслей экономики субъекта Российской Федерации.
5. Построение региональной государственно-общественной системы оценки качества профессионального образования.
6. Внедрение новых финансово-экономических механизмов в региональной системе профессионального образования.
7. Развитие кадровых ресурсов региональной системы профессионального образования.

Таким образом, анализ федеральных, региональных программ развития образования позволил выявить приоритетные направления развития системы профессионального образования, в основном, это формирование системы непрерывного профессионального образования; создание современной системы оценки качества образования на основе принципов открытости, объективности, прозрачности, общественно-профессионального участия и востребованности образовательных услуг; обеспечение эффективной системы по социализации и самореализации молодежи, развитию потенциала молодежи.

Анализ программ социально-экономического развития Алтайского края подтвердил, что сельское хозяйство в крае является стратегической отраслью, что требует повышения качества подготовки специалистов в соответствии с запросами современного производства и профессиональных стандартов отрасли [17].

В ходе исследования был проведен PEST-анализ КГБПОУ «Каменский агротехнический техникум» (таблица 13).

Таблица 13 – PEST-анализ внешней среды КГБПОУ «Каменский агротехнический техникум»

Политика
+	-
Стабильный район города
Экономика
+	-
Возможность оказания платных образовательных услуг	Постоянное повышение тарифов на электроэнергию, воду и т.д.
Социум
+	-
Богатая материально-техническая база, т.е. есть все условия для учебной и социальной успешности каждого обучающегося	Изначально разный уровень образования обучающихся при поступлении в техникум
Управленческие технологии
+	-
Внедрены программно-целевые методы управления	Отсутствует единая телекоммуникационная сеть
Широкий доступ к интернету

Таблица 14 – SWOT-анализ деятельности КГБПОУ «Каменский агротехнический техникум»

Сильные стороны	Слабые стороны
Подготовка специалистов по очной и заочной формам обучения востребованных специальностей; Высокий рейтинг техникума; Обучающиеся техникума проходят производственную практику на крупных предприятиях города и района; Удобное географическое расположение техникума в близи транспортной развязки.	Недостаточное финансирование развития техникума в части обновления и приобретения; Недостаточное бюджетное финансирование на повышение квалификации сотрудников и педагогов.
Возможности	Угрозы
Наличие грантов, конкурсов и проектов в области образования; Востребованность в рабочих специальностей в крае ежегодно возрастает; Развито социальное партнерство; Ежегодное увеличение заявок от потребителей на подготовку специалистов; Внедрение профессиональных стандартов.	Конкуренция на рынке образовательных услуг; Снижение платежеспособности потребителей образовательных услуг.

Анализ сильных и слабых сторон в деятельности техникума, оценка благоприятных возможностей и обоснованных угроз позволят определить основные конкурентные преимущества техникума и определить перспективы его дальнейшего развития.

Таблица 15 – Выявленные проблемы и пути решения

Проблема	Решение
Невысокий уровень привлечения средств от приносящей доход деятельности.	Увеличение количества программам подготовки рабочих специальностей
Несоответствие педагогических кадров профессиональному стандарту «Педагог»	Получение дополнительного профессионального образования и прохождение курсов профессиональной переподготовки Стажировка педагогических работников образовательного учреждения Совершенствование школы молодого педагога
Отсутствует сайт КГБПОУ «Каменский агротехнический техникум» как объеденной образовательной организации)	Создание и ведение сайта объединенной образовательной организации

Для КГБПОУ «Каменский агротехнический техникум» можно разработать цели, придерживаясь которых можно достичь положительных результатов. Для того чтобы выжить и добиться успеха необходимо разработать сильную маркетинговую стратегию, ориентированную на потребителя - обучающихся. Организацию можно отнести к лидеру на рынке образовательных услуг г.Камень-на-Оби, следовательно, можно выбрать по Ф.Котлеру стратегию защиты доли на рынке посредством оборонительных и наступательных мероприятий. Т.е. стратегией, основная цель которой заключается в укреплении своих позиций на рынке путем введения дополнительных образовательных услуг (лицензирование новых рабочих профессий), активной рекламной кампании и создание сайта организации [9].

Глава 3 Рекомендации по дальнейшему развитию организации КГБПОУ «Каменский агротехнический техникум»

Основополагающее конкурентное преимущество любого региона обеспечивается развитием кадрового потенциала, в частности, с ростом уровня образования населения. Как раз в сфере среднего профессионального образования в настоящее время лежит ключ к обеспечению стабильного экономического роста, как предприятий, так и страны в целом [9].

Ключевой задачей на ближайшее будущее является осуществление государственной образовательной политики, главное требование которой – обеспечить эффективное, конкурентоспособное образование для молодого поколения. В соответствии с ростом потребности в специалистах среднего звена государственная политика предусматривает опережающее развитие системы среднего профессионального образования. На общегосударственном уровне заявлено о его приоритетности и значимости в обеспечении развития экономики и общества в целом. Но опережающее развитие – это не только увеличение объемов подготовки специалистов, но и первостепенное изменение качества образования.

На основе проведенного анализа для стратегического развития КГБПОУ «Каменский агротехнический техникум» мы предлагаем стратегию «умеренного роста».

Стратегической целью КГБПОУ «Каменский агротехнический техникум» является увеличение показателя доли рынка в сфере образовательных услуг г.Камень-на-Оби на 10% к 20120 году.

Рисунок 10 – Стратегия развития

КГБПОУ «Каменский агротехнический техникум»

Горизонт планирования стратегии развития КГБПОУ «Каменский агротехнический техникум» составляет 4 года, то есть на период с 2017 до 2020 года. Этот срок обусловлен опытом проектирования и реализации программ развития профессиональных образовательных организаций в Алтайском крае. Но в связи с предстоящей реорганизацией профессиональных образовательных организаций города Камень-на-Оби, а именно путём присоединения КГБПОУ «Политехнический техникум города Камень-на-Оби» к КГБПОУ «Каменский аграрный техникум» предстоит объёмная работа по совершенствованию стратегии развития и разработке дополнительных подпрограмм.

Задачи:

- увеличения перечня дополнительных профессиональных образовательных программ (в том числе перечень ТОП-50 востребованных специальностейи профессий) для предложения студентам образовательного учреждения с целью повышения их мобильности на рынке труда;

- повышения квалификации руководящих и педагогических работников техникума по дополнительным профессиональным программам по вопросамподготовки кадров по 50 наиболее перспективным и востребованным профессиям и специальностям;

- реализация программы постоянного повышения профессиональной компетентности (профессионального роста) педагогических работников, посредством стажировок на передовых инновационных предприятиях региона;

- взаимодействие с вузами и центром занятости населения по привлечению молодых педагогических кадров;

- создание комфортных условий для молодых специалистов (капитальный ремонт учебных кабинетов и лабораторий);

- заключение договоров с образовательными организациями на получение дополнительного профессионального образования и прохождения курсов профессиональной переподготовки;

- заключение договоров с руководителями организаций различных организационно-правовых форм собственности о прохождении стажировок педагогическими работниками образовательного учреждения.

- развитие наставничества на предприятиях (социальных партнерах);

- расширения перечня программ дополнительного профессионального образования (в том числе с учетом регионального перечня ТОП-50);

- оказания платных образовательных услуг по основным профессиональным образовательным программам.

Постоянно изменяющиеся требования работодателей, вызванные появлением новых производственных технологий, требуют изменения содержания обучения в образовательных организациях среднего профессионального образования. Формат реализации федеральных государственных образовательных стандартов третьего поколения делает возможным и необходимым участие работодателей в разработке рабочих учебных планов и программ учебных дисциплин и профессиональных модулей образовательных организаций среднего профессионального образования, в организации учебных практик и стажировок на базе предприятий, распространение положительного опыта взаимодействия предприятий и образовательных учреждений, привлечение квалифицированных кадров предприятий к образовательному процессу.

Такое сотрудничество ориентировано на долговременное и стратегическое партнерство, так как позволяет готовить кадры под заказ предприятий, учитывать изменяющиеся запросы работодателей, как основных заказчиков специалистов.

Главным критерием социально-экономической эффективности является степень удовлетворения конечных потребностей общества и прежде всего, потребностей, связанных с развитием человеческой личности. Социально-экономической эффективностью обладает та экономическая система, которая в наибольшей степени обеспечивает удовлетворение многообразных потребностей людей: материальных, социальных, духовных, гарантирует высокий уровень и качество жизни. Эффективность проекта необходимо рассматривать как с позиции экономической эффективности, так и с позиции социальной эффективности [17].

Экономическая эффективность - это получение больших результатов при тех же затратах или снижение затрат при получении того же результата.

Социальная эффективность системы построения благоприятного социально-психологического климата проявляется в возможности достижения позитивных, а так же избежание отрицательных с социальной точки зрения изменений в организации.

К числу позитивных изменений можно отнести следующие:

- реализация и развитие индивидуальных способностей работников (возможность обучения, повышения квалификации);

- увеличение дохода от развития внебюджетной деятельности для самой организации в целом и увеличение заработной платы преподавателей в частности;

- увеличение информированности большого количества потенциальных абитуриентов об учебном заведении с помощью сайта техникума.

Таблица 16 - Ожидаемые конечные результаты выполнения стратегии развития учебного заведения

Показатель эффективности деятельности	Единица измерения	Исходное значение показателя	2017	2018	2019
Развитие социального партнерства 1. Доля студентов, принятых на обучение по основным образовательным программам по базовым договорам с организациями. 2. Количество заключенных договоров на прохождение стажировки педагогических работников.	% Ед.	0 3	6 6	8 8	10 10
Развитие внебюджетной деятельности 1. Доход от внебюджетной деятельности.	тыс. руб	0	4400	4700	4900

Данные мероприятия стратегического направления развития КГБПОУ «Каменский агротехнический техникум» планируются выполнять с сентября 2018 года. Т.е. разработанные мероприятия, данного исследования, уже применяются на практике, и дают хорошие результаты.

Заключение

В данной курсовой работе рассмотрена тема «Анализ внешней и внутренней организации».

Из первой главы данной работы можно сделать следующие выводы, что анализ внутренней и внешней среды - очень важный для выработки стратегии организации и очень сложный процесс, требующий внимательного отслеживания происходящих в среде процессов, оценки факторов и установления связи между факторами и теми сильными и слабыми сторонами, а также возможностями и угрозами, которые заключены во внешней среде. Очевидно, что, не зная среды, организация не может существовать. Организация изучает среду, чтобы обеспечить себе успешное продвижение к своим целям. Поэтому в структуре процесса стратегического управления вслед за анализом среды следует установление миссии организации и ее целей.

На этапе модернизации системы образования особенно актуальным становится стратегическое управление ОУ. К сожалению, практика показывает, что педагогические коллективы имеют слабое представление о стратегическом планировании и реализации стратегии в области образовательного процесса.

Для того чтобы определять стратегические (а затем и более частные) цели ОУ, руководству необходимо:

• понимать важность постановки целей;
• понимать различия цели от образа желаемого будущего;
• уметь работать с иерархией целей, строить «дерево целей»;
• строго подходить к формулированию целей для коллектива и согласованию их понимания с педагогами и другими участниками совместной работы.

Стратегия развития образовательного учреждения, как правило, представляется в форме стратегического плана, нацеленного на повышение конкурентоспособности образовательного учреждения.

Список литературы

1. Aнсофф, И. Стрaтегическое упрaвление / И. Aнсофф. – Мocквa : Экономикa, 2013. – 513 с.
2. Балобанов А.Е., Κлюев А.Κ. Стратегичесκое планирование развития образовательного учреждения // Университетсκое управление: праκтиκа и анализ. - 2018. - № 2. - С. 19-27.
3. Белоусов, В.Л. Методикa оценки конкурентocпocобнocти предприятия / В. Л. Белоусов. – Мocквa : Экономикa, 2013. – 343 с.
4. Виxaнский, О.С. Менеджмент / О. С. Виxaнский, A. Н. Нaумов. – Мocквa : Высшaя школa, 2013. – 234 с.
5. Гepчиковa, И.Н. Менеджмент / И. Н. Гepчиковa. – Мocквa : Бaнки и биржи, ЮНИТИ, 2017. – 501с.
6. Κвасниκова Н.М. Построение модели стратегичесκого управления образовательным учреждением // Образование и общество. - 2018. - № 5. - С. 10-13.
7. Кононенко, Н.В. Выбор конкретныx методов мaркетинговыx исследовaний: соотношение кaчественныx и количественныx подxодов / Н. В. Кононенко. – Мocквa : Финaнсы и стaтистикa, 2013 – 75 с.
8. Κоротκевич М.И. Проблема выбора стратегии развития образовательного учреждения в современных условиях // Вестниκ Российсκого государственного университета им. И. Κанта. Вып.5: Сер. Педагогичесκие и психологичесκие науκи – Κалининград: Изд-во РГУ им. И. Κанта, 2018. С.127-131.
9. Котлep, Ф. Ocновы мaркетингa / Ф. Котлep. – Мocквa : Прогресс, 2013. – 303 с.
10. Крaюxин, Г. A. Методикa aнaлизa деятельнocти предприятий в условияx рыночной экономики / Г. A. Крaюxин. – Сaнкт-Петepбург, 2013. – 346 с.

Лaмбен, Жaн-Жaк. Стрaтегический мaркетинг. Европейскaя пepспективa / Жaн-Жaк Лaмбен ; пep. с фр. – Сaнкт-Петepбург : Нaукa, 2013. – 630 с.

1. Мескон, М. X. Ocновы менеджментa / М. X. Мескон, М. Aльбepт, Ф. Xедоури. – Мocквa : Дело, 2013. – 251 с.
2. Портep, М.Э. Конкуренция / М. Э. Портep. – Мocквa : Издaтельский дом «Вильямс», 2013. – 495 с.
3. Томпсон, A. A. Стрaтегический менеджмент / A. A. Томпсон, A. Дж. Стрикленд. – Мocквa : ЮНИТИ, 2013. – 412 с.
4. Фaтxутдинов, Р.A. Конкурентocпocобнocть: экономикa, стрaтегия, упрaвление / Р. A. Фaтxутдинов. – Мocквa : ИНФРA-М, 2013. – 316 с.

Шевченко, И. К. Оргaнизaция предпринимaтельской деятельнocти : учебное пocобие / И. К. Шевченко. – Тaгaнрог : Изд-во ТРТУ, 2017. – 451 с.

Экономическое развитие и инновационная экономика Алтайского края / https://www.altairegion22.ru/upload/iblock/c2b/467_2014.pdf

Приложение А

Анкета «Исследование по степени удовлетвореннocти

условиями труда работниками

КГБПОУ «Каменский агротехнический техникум»

Удовлетворены ли Вы:	Да	Нет
Уровнем технической оснащенности?
Отношением с непосредственным руководителем?
Возможностью продвижения по службе?
Уровнем организации труда?
Необходимостью решения новых проблем?
Размером заработка?
Благоприятным психологическим климатом в коллективе?
Объективностью оценки руководителем вашей работы?
Возможностью обучения?

Приложение Б

Анкета «Исследование по степени популярности учебного заведения в г.Камень-на-Оби»

Уважаемый абитуриент!

Выберите один из вариантов ответов на вопросы:

В какое учебное заведение города вы бы пошли учиться?

- агротехнический техникум

- медицинский колледж

- педагогический колледж

Какое дополнительное образование ты хотел бы получить?

- программист

- оператор ЭВМ

- водитель

- тракторист

- продавец-кассир

- не знаю

Спасибо!