Райффайзенбанк

После посещения сотрудницы Райффайзенбанка наших пар, после проведения лекций и ответа на вопросы, у меня сложилось определенное мнение о менеджменте и отношению к человеческим ресурсам этой компании. Так же были затронуты темы переживания карантинного периода и в каком формате проводились мероприятия для сотрудников этого банка.

Смотря на подход этой организации к своим сотрудникам, можно понять, что эта организация (именно этот филиал, так как неизвестно как обстоят дела в регионах и на сколько я помню, этот момент даже обсуждался с самой сотрудницей этого банка), демократичный подход к человеческому капиталу. Это ни раз упоминалось как мной, так и другими студентами.

Во многом, мне казалось, что даже в Москве и Московской области такие организации – крайне редки и до сих пор для меня это больше похоже на сказку, ежели на реальность. Те же конфликты в среде сотрудников той или иной организации, как мне казалось – это дело самих сотрудников и те же опросы сотрудников о их мнении об особо грубоватых сотрудниках, кажутся чем-то нереальным. Тем не менее, если это используется внутри организаций, то скорее всего – это рабочая схема по повышению продуктивности сотрудников.

Все так же остаются вопросы о том, на сколько такой подход к сотрудникам продуктивен, так как, сколько ни сравнивай – статистики нам не предоставляли. Конечно, с точки зрения самих сотрудников, данный подход очень удобен, но нельзя отменять человеческого фактора, люди ко всему привыкают, а продуктивность остается прежней. Более того, люди начинают наглеть и просить большего.

Есть люди, которые готовы на все ради компании (патриоты), люди, которым хочется постоянно улучшать свой результат, но таких меньшинство. Так почему бы не устраивать подобные условия для таких людей, чем распространять подобное отношение ко всем.

Так же, отдельное внимание отвелось карантинному периоду и как Райффайзенбанк переживал это время. Во-первых, очень удивило, что в отличии от остальных компаний, которые активно увольняли людей, повышая уровень безработицы в мире, они не только оставляли сотрудников, но и нанимали новых, не неся риски количественного характера. Что особенно ощущалось в период пандемии.

Так же удивило то как оперативно сотрудники вышли на дистант и каким образом он проходил. Учитывая сложность периода, сотрудников обучали стрессоустойчивости и повышали их активность дистанционно (с помощью шагомера).

Под конец пар, нам раздали подарки из мерчендайза Райффайзенбанка, и многие студенты отметили его качество, так как мы ранее работали с мерчендайзом.