Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Познавательные процессы

В результате психологических исследований социальной перцепции были обнаружены определенные схемы, по которым люди строят образ другого человека. Данные схемы получили название "эффекты восприятия".

Содержание межличностного восприятия зависит от характеристик субъекта и объекта восприятия. Сам процесс взаимодействия имеет две стороны: оценивание друг друга и изменение каких-либо характеристик друг друга. В процессе межличностного взаимодействия при оценивании важны характеристики воспринимающего (субъекта). Исследования выявили, что одни люди склонны больше фиксировать физические черты, другие лучше воспринимают психологические характеристики окружающих (больше включают механизм приписывания). Кроме того, приписываемые характеристики зависят от предшествующей оценки объектов восприятия. В исследованиях, изучающих характеристики объекта восприятия, было выявлено, что одни люди более открыты для восприятия другими людьми, другие – менее ("он скрытный" или "он себе на уме" и т.д.). Однако полученные данные не могли вскрыть всех причин поведения людей. Поэтому при построении прогноза успешности межличностного восприятия проблема решается на уровне определения эффектов межличностного восприятия: эффекта первого впечатления (установки), эффекта ореола, эффекта первичности и новизны и др.

Эффект первого впечатления (установки) – это сложный психологический феномен, в котором соединяются чувственный, логический и эмоциональный компоненты, присутствует эмоциональное отношение, а также более или менее осознаваемые и обобщенные суждения[2]. Данный эффект играет значительную роль при формировании первого впечатления о незнакомом человеке, что было выявлено в экспериментах А. А. Бодалева.

Отечественные психологи и теоретики социальной коммуникации различают понятия коммуникации и общения, где коммуникация является подчиненным, лишь смысловым информационным компонентом общения.

Структурно общение – это процесс, в котором наблюдаются три стороны. Оно представляет собой обмен информацией (знаками, символами), перцепцию (восприятие и формирования отношений между субъектами) и интеракцию (взаимодействие в процессе коммуникации).

Суть процесса общения заключается в обмене личностными установками, взглядами, впечатлениями, интеллектом, опытом, энергией участников, и "чем больше в процесс коммуникации вовлечены эмоции, память, опыт, интеллект коммуникаторов, тем эффективнее процесс общения"[1].

В коммуникационном взаимодействии можно выделить еще три компонента: когнитивный (информированность, компетентность), эмотивный (управление эмоциональным состоянием), конатативный (выстраивание поведения в коммуникации). В процессе коммуникации каждый участник реализует следующие функции: информационно-комму – пикативную (обеспечение процесса прохождения и приема информации); аффективно-коммуникативную (воздействие на эмоциональную сферу личности); регулятивно-коммуникативную (воздействие и управление поведением и деятельностью людей). Все функции связаны между собой[2].

В ряде исследований показаны существенные различия между межличностной и массовой коммуникацией.

Информационно-коммуникативная функция способствует творческо-продуктивному общению между партнерами, стремлению понять взгляды и установки друг друга, помогает выразить свое согласие или несогласие.

Регулятивно-управляющая функция проявляется в воздействии на поведение партнеров в процессе их общения, в урегулировании собственного поведения и поведения партнеров; способствует взаимной "подстройке". Степень воздействия зависит от индивидуальных психологических свойств партнеров общения. Эта функция общения связана и способами воздействия людей друг на друга: убеждением, внушением, подражанием, заражением.

Эмоционально-коммуникативная функция оказывает большое эмоциональное воздействие на человека, изменяет эмоциональное состояние партнеров, позволяет разрядиться или усилить эмоциональную напряженность.

Массовая коммуникация, так же, как и межличностная, предполагает общение на трех уровнях. Рациональный уровень достигается с помощью системы логического выявления и оценки причины, мотивов и следствия поведения другого человека. Эмоциональное постижение зависит от эмоциональных ассоциаций и идентификации с аудиторией. Интуитивный уровень означает предвосхищение самопроявлений человека, их угадывание. Выбор адекватного средства реагирования или воздействия на аудиторию зависит от умения на всех уровнях фиксировать ее особенности. Для успешного взаимопонимания важно придерживаться установленных правил, которые выражаются в следующих показателях:

  • 1. Информированность. Информация должна быть общеизвестна и представлять интерес для публики.
  • 2. Полнота описания. Необходимо выявлять главное в любой информации.
  • 3. Тождественность. Информация должна быть понятна и передана в одном контексте.
  • 4. Детерминизм. При передаче информации нужно сохранять причинно-следственные связи.
  • 5. Общая память. Обе стороны должны иметь набор общих знаний о мире.
  • 6. Прогностические способности. Обе стороны должны иметь представления о будущем развитии ситуации.
  • 7. Истинность. Все сообщения должны соответствовать реально существующим явлениям.
  • 8. Релевантность. Сообщение не должно прерываться отклонениями от темы.
  • 9. Ясность. Сообщение должно однозначно и ясно пониматься.
  • 10. Мотивированность[4].

Желательно, чтобы передаваемая информация сопровождалась оценкой говорящего и пояснением мотива передачи этой информации. Однако даже при выполнении всех этих условий рассчитывать на эффективность можно, лишь обеспечив психологическую сторону общения, рождающую взаимопонимание.

Психологические факторы общения включают контекст, культурный фон (язык, традиции, нормы), определяющие форму общения. Течение и исход разговора могут быть предопределены уровнем общения – макросоциальным (включает общезначимые нормы) и микросомальным (учитывает стандартные ситуации – интервью, пресс-конференция, официальные переговоры). Человек испытывает влечение к людям, похожим на него, сходным с ним по социальному происхождению, интересам и взглядам. Каждому акту общения предшествуют мотивы – осознанные и неосознанные. Это могут быть духовные устремления – удовлетворение в самовыражении, познании, игра интеллекта, эстетическое наслаждение от созерцания партнера, к которому испытываешь симпатию. Мотивом может стать стремление исправить или изменить ситуацию, кого-то наказать, просветить и т.д. Часто мотивом бывает желание популярности. Коммуникатор заботится о поддержании мотива общения.

Как утверждают психологи, человек удовлетворяет свои потребности в возрастающем порядке. На нервом месте естественные потребности, затем потребности в безопасности, в принадлежности к определенной социальной группе, в уважении к себе, в реализации собственного "Я" и т.д.

Проблема психологической адаптации - исследование реакций приспособления человека к различным условиям существования — является одной из ведущих в системе человековедения. Она имеет большое методологическое, теоретическое и практическое значение.

Выделяют две особые формы социальной адаптации:

  • девиантную (приспособление к сложившимся социальным условиям с нарушением принятых в обществе ценностей и норм поведения);
  • патологическую (приспособление к социальной среде за счёт использования патологических форм поведения, вызванных функциональными расстройствами психики).

В общих определениях адаптации данному понятию придается различный смысл в зависимости от аспекта рассмотрения. При этом под адаптацией обычно имеется в виду:

– процесс приспособления организма к окружающей среде;

– отношение гармонии, равновесия между организмом и средой;

– результат приспособительного процесса;

– некая «цель», к которой «стремится» организм.

Регуляторами адаптации выступают:

– мотивы;

– навыки и умения;

– опыт;

– знания;

– воля;

– способности.

Благодаря адаптации создаются возможности ускорения оптимального функционирования организма, личности в необычной обстановке.

Человек обладает бесценным даром речи, он овладевает ею в раннем детстве и совершенствует ее долгие годы: учится, выбирая точное и меткое слово, свободно строит предложения, учится владеть дыханием и голосом, интонациями. Он учится писать и читать, т. е. переходить от устного языкового кода на графический, буквенный, - и обратно.
Речь — важнейшая психическая функция, присущая только че¬ловеку. Благодаря речевому общению отражение мира в сознании одного человека постоянно пополняется и обогащается тем, что отражается в общественном сознании, связывается с достижения¬ми всей общественно-производственной и культурной деятельности человечества.

В педагогическом словаре речь рассматривается как форма общения (коммуникации) людей посредством языка, которая организует совместную деятельность людей, способствует познанию друг друга, а также является существенным фактором в формировании и развитии межличностных отношений.

В словаре лингвистических терминов речь определяется как последовательность знаков языка, организованная по его законам
и в соответствии с потребностями выражаемой информации.
В психологии речь понимают как исторически сложившуюся форму общения людей посредством языковых конструкций, создаваемых на основе определенных правил.

Общая характеристика речи обычно даётся через противопоставление её языку. Речь есть последовательность слов, она линейна, язык же имеет уровневую организацию; речь стремится к слиянию слов в речевом потоке, а язык сохраняет их отдельность; речь преднамеренна и устремлена к определённой цели, в отличие от нецеленаправности языка; речь подвижна, язык стабилен; речь отражает опыт индивидуума, язык же в системе выражаемых им значений фиксирует опыт коллектива. Общее (язык) и частное (речь) различны и вместе с тем едины. Средства общения, взятые в отвлечении от какого бы то ни было конкретного их применения, называют языком. Те же самые средства общения, конкретно примененные, т.е. вступившие в связь с конкретным содержанием (мыслями, чувствами, настроениями человека), называют речью.

Язык является орудием речи. Он создан и постоянно обогащается сотнями поколений народа. Язык - это система знаков любой физической природы, служащая средством человеческого общения мыслительной деятельности, способом выражения самосознания личности, передачи от поколения к поколению и хранения информации. Язык существует, реализуется и совершенствуется через речь как звуко-словесное общение. Язык и речь - две стороны одного и того же явления. Язык присущ любому человеку, а речь - конкретному человеку.

Под речью понимают деятельность людей по использованию языкового кода, употреблению знаковой системы, речь – это язык в действии. В речи единицы языка вступают в различные отношения, образуя бесчисленные множества комбинаций. Речь всегда разворачивается во времени, она отражает особенности говорящего, зависит от контекста и ситуации общения.
Если язык существует независимо от того, кто на нём говорит, то речь всегда привязана к говорящему. Только речь отдельного человека может быть правильной или неправильной, испорченной или улучшенной. Язык же является объективной данностью, он вне наших стараний его сгубить или изувечить; наоборот, стиль поведения в языке мы выбираем сами. Для успешного общения недостаточно существования развитого языка. Важную роль играет качество его использования или качество речи каждого говорящего, уровень коммуникативной языковой компетенции собеседников.
Под коммуникативной языковой компетенцией понимается совокупность лингвистических (знания языковой системы), социолингвистических (владение социальными нормами: речевым этикетом, нормами общения между представителями разных возрастов, полов и социальных групп) и прагматических (навыки использования языковых средств в определённых функциональных целях, распознавания разных типов текстов, умение выбирать языковые средства в зависимости от особенностей ситуации общения и т.п.) знаний и умений, позволяющих осуществлять ту или иную деятельность с помощью речевых средств.

Следует отметить, что под речью принято понимать как сам процесс говорения, так и результат этого процесса, т.е. речевую деятельность, речевые произведения, фиксируемые памятью или письмом. Речевая деятельность – совокупность психофизиологических работ человеческого организма, необходимых для построения речи. Продуктом речевой деятельности становятся конкретные тексты, создаваемые говорящими в устной или письменной форме.

Термины и понятия «язык», «речь», «речевая деятельность» тесно связаны и взаимодействуют с термином «слово». Сло́во — центральная единица языка. Это основная номинативная и когнитивная единица языка, служащая для именования и сообщения о предметах, признаках, процессах и отношениях. Слово представляет собой структурно-семантическую двустороннюю единицу языка, обладающую формой (планом выражения) и значением (планом содержания).

Значение речи для социального развития

Речь тесно интегрирована со всеми психическими процессами человека. На основе речи и ее смысловой единицы — слова формируются и развиваются такие психические процессы, как восприятие, воображение, память.
На огромное значение речевого развития для формирования личности неоднократно указывал Л. С. Выготский, который писал: «Развитие речи представляет прежде всего историю того, как формируется одна из важнейших функций культурного поведения ребенка, лежащая в основе накопления его культурного опыта».

Будучи системой опосредованных языковых знаков, которые Л.С. Выготский назвал «психическими орудиями», речь перестраивает все психические процессы человека, которые достигают уровня произвольного, сознательного функционирования. Ученый утверждал, что речь является непременным условием и необходимым компонентом осуществления любой деятельности – теоретической, практической, коллективной и индивидуальной.
А.Г. Арушанова определяет речь как важнейшую творческую психическую функцию человека, область проявления присущей всем людям способности к познанию, самоорганизации, саморазвитию, к построению своей личности, своего внутреннего мира через диалог.

Освоению ребенком речи уделяется большое внимание, так как вместе с языком ребенок усваивает целую систему идей, понимание мира и человека в нем, а значит, приобретает социальный опыт. Все это способствует интеграции ребенка в общество.

В этой связи С.Н. Шаховская отмечает, что «…язык и речь, играя основную роль в когнитивном и эмоциональном развитии, являются основой социального взаимодействия, регулятором поведения, организатором обучения. Через язык происходит опосредование процессов познания, переживания, воображения, памяти».

Посредством речи познается окружающий мир, строятся взаимоотношения между детьми. Умение правильно понимать и передавать информацию является одним из факторов успешной адаптации ребенка (Волкова Г.А. , Коробейников И.А.).

Таким образом, прослеживается взаимосвязь между процессом формирования полноценной речевой деятельности, невозможной вне социальной жизни ребенка, и процессом социализации, условием успешности которого выступает полноценное общение ребенка с окружающими людьми, требующее от него владения языковыми средствами, коммуникативными навыками, как обязательными компонентами социального взаимодействия.
Процесс развития речевых, коммуникативных способностей и процесс развития социоадаптивных способностей и социально-значимых качеств личности един. С одной стороны, коммуникативное мастерство ребенка растет по мере его взросления и социализации, с другой – владение языковыми средствами, многими моделями речевой деятельности, умение использовать знаковую систему разными способами, умение приспосабливать ее к конкретной жизненной ситуации является позитивным условием социализации ребенка. Таким образом, уровень языковой компетентности во многом определяет успешность ребенка при вхождении в социокультурную среду общества.

В школьный период процесс социализации осуществляется через овладение новым для ребенка видом деятельности – «учением».
Как отмечал Б.Г. Ананьев, обучение «…не есть только передача и усвоение информации – знаний и правил деятельности. Обучение есть вместе с тем речевое общение, коммуникация, соответствующая структуре общества и господствующему в нем типу межличностных отношений».
В структуре общей готовности к обучению в школе речь выступает и как важнейший психический процесс, и как предпосылка к успешному овладению письмом и чтением в начальной школе.

Говоря о периоде формирования письменной речи, Р.И. Лалаева, И.Н. Садовникова и др. авторы отмечают, что в этот период происходит усвоение фонетических и морфологических принципов языка, графических символов. Успешность овладения навыками письма и чтения зависит от ряда условий, одним из которых является отсутствие нарушений устной речи и ВПФ (памяти, мышления, внимания, восприятия). От особенностей формирования письменной речи будет зависеть успеваемость ребенка, а следовательно, и самооценка.

Неблагоприятные факторы, действующие в этот период, могут привести к дисграфии и дислексии.

Л.В. Щерба писал, что писать грамотно требует социальная порядочность. В педагогическом контексте грамотность определяется как один из базовых показателей социально-культурного развития человека.
В.А. Кустарева, подчеркивая роль обучения грамоте учащихся начальной школы, отмечает, что ученик, хорошо читающий, умеющий воспринимать чужие мысли, выраженные в устной и письменной (печатной) речи, умеющий достаточно быстро и правильно записать прочитанное или прослушанное, легче приобретает знания по всем предметам.
«Чтение - это окошко в мир, важнейший инструмент учения, оно должно быть беглым, быстрым - лишь тогда этот инструмент будет готов к действию» - пишет Сухомлинский.

Современная организация учебного процесса требует от детей умения работать в группе, анализировать и обобщать полученную информацию, доказывать собственную точку зрения и т.д. Необходимым условием этого является достаточно высокий уровень развития речи. Наличие у ребенка сформированной, грамматически правильной речи и умение пользоваться ею как основным коммуникативным средством в среде ровесников и взрослых является непременным условием обеспечения эффективности учебной деятельности и важной составляющей готовности к школьному обучению.

Функции речи

Большое значение для дальнейшего анализа речи имеет определение её функций. В психологии речь рассматривается как процесс общения людей и как механизм мыслительной деятельности. Исходя из этого, психологи выделяют две основные, неразрывно связанные функции речи: коммуникативная функция, или функция человеческого общения и речемыслительная функция, или функция мышления. В рамках коммуникативной функции принято различать в свою очередь функции сообщения и побуждения к действию. Формой же выражения мысли речь становится благодаря тому, что может обозначать те или иные предметы, явления, действия, качества и т.д. В этом случае говорят о семантической или сигнитивной функции речи.

Общение

В филогенезе речь первоначально выступала как средство общения людей, как способ обмена информацией. В психологической литературе к проблеме общения обращались такие известные учёные, как Б.Г. Ананьев, А.А. Бодалев, Л.С. Выготский, А.Г. Ковалев, А.А. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, В.Н. Мясищев, А.В. Петровский. Эти и другие исследователи решали вопросы теории общения в психологии, вопросы психологии познания человека человеком в процессе общения, исследовали проблемы взаимосвязи общения и восприятия людьми друг друга, вели поиск качеств личности, необходимых для общения. В научных источниках есть ряд определений категории общения:
• Общение есть взаимодействие двух или более людей с целью установления и поддержания межличностных отношений, достижения общего результата совместной деятельности; один из важнейших факторов психического и социального развития ребёнка. (Большая психологическая энциклопедия)
• Взаимодействие людей друг с другом, состоящее в обмене между ними информацией познавательного или аффективно-оценочного характера, есть общение” (B.C. Мухина).
• Общение — это многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности (Е.И. Рогов).
• Общение — важнейшая среда духовного, общественного и личностного проявления человека, средство достижения взаимопонимания между людьми. Социально-психологическая сущность общения состоит в том, что оно представляет собой живой и никогда не прекращающийся процесс взаимодействия людей, человека с самим собой и миром (Б.Т. Лихачев).
• Общение — взаимодействие субъектов, при котором происходит обмен рациональной и эмоциональной информацией, деятельностью, опытом, знаниями, навыками и умениями, а также результатами деятельности. (К.К. Платонов).

В психологии при анализе общения выделяются его разные аспекты: "коммуникация" (обмен информацией между людьми), "социальная перцепция" (восприятие и понимание человека человеком), "интеракция" (взаимодействие). Практически же общение выступает как совокупность этих компонентов.

В социально-психологической теории В.М. Бехтерева общение выступает как механизм объединения в группы, как условие социализации личности. Характеризуя роль общения в развитии и формировании личности, В.М. Бехтерев отмечал, что чем разнообразнее и богаче общение с окружающими людьми, тем успешнее осуществляется развитие личности. «Люди, выросшие в общении с более разнообразным кругом лиц, являются более развитыми по сравнению с людьми, которые проводят жизнь вдали от общества».
Именно посредством общения происходит усвоение человеком социального опыта и формирование концептуальной картины мира, позволяющей человеку ориентироваться в мире, использовать ее в своих жизненных целях (Колшанский).

Общение является важнейшим фактором социализации и индивидуализации человека, усвоения ребенком социального опыта, накопленного в процессе исторического развития человечества (Л.С. Выготский, А.В. Запорожец, А.Р. Лурия, Д.Б Эльконин), решающей предпосылкой возникновения сознания (Б.Ф. Асмолов), становления социальных форм поведения и его взаимоотношений с окружающими (М.И. Лисина, А.В. Петровский). Развитие ребенка как субъекта общения является необходимым условием его социализации и интеграции в среде обитания.
По мнению Л.С. Выготского, неполноценность одной из сфер социализации, общения, может привести к «выпадению» из социального и культурно обусловленного пространства, нарушениям полноценной связи с социумом, культурой как источником развития.

Интересными и не утратившими своей актуальности являются мысли Б.Г. Ананьева о речевом общении. Он подчёркивает, что особой и главной характеристикой речевого общения как деятельности является то, что через него человек строит свои отношения с другими людьми. С психологических позиций общение является компонентом всех видов деятельности, оно является тем условием, без которого невозможно всякое познание личностью окружающей действительности. Автор помещает общение в триаду важнейших видов человеческой деятельности, наряду с познанием и трудом.
Пожарская отмечает, что овладение способностью к речевой коммуникации создает предпосылки для установления социальных контактов, благодаря которым уточняются и расширяются представления ребенка об окружающем мире, регулируется его поведение, развиваются различные формы деятельности. Речевое общение создает условия для планирования самостоятельной деятельности и участия в коллективном труде.

Благодаря общению, как указывал Б.Г. Ананьев, происходит развитие познавательной деятельности ребенка и, проходя через призму его личностных качеств, формируется внутренний мир, с позиции которого он воспринимает окружающую среду и строит с ней стиль общения в широком смысле этого слова.

Исследования генезиса речи и общения и их роли в развитии ребенка (Н.М. Аксарина, М.И. Лисина, А.Г. Рузская, Е.О. Смирнова и др.) подтверждают, что общение является главным фактором речевого и психического развития, одним из основных источников поступления знаний об окружающей действительности.

Речевое общение, основной формой реализации которого является диалог, таким образом, выступает как основное условие познания человеком действительности, формирования его как личности и адаптации в обществе.
"Всякое взаимодействие людей, - пишет Л.П. Якубинский, - есть взаимодействие, оно по существу стремится избежать односторонности, хочет быть двусторонним, диалогичным ... и бежит монолога".
Диалог, являясь генетически первой формой общения, представляет собой продукт определенных социальных отношений общающихся индивидов. В процессе общепсихического и социального развития ребенок последовательно овладевает диалогической тактикой.

Диалог является сложной формой социального взаимодействия. По мнению некоторых авторов (М.М. Алексеев, В.И. Яшин), участвовать в диалоге иногда бывает труднее, чем строить монологическое высказывание. Обдумывание своих реплик, вопросов происходит одновременно с восприятием чужой речи. Участие в диалоге требует сложных умений: слушать и правильно понимать мысль, выраженную собеседником; правильно выражать его средствами языка; менять вслед за мыслями собеседника тему речевого взаимодействия; поддерживать определенный эмоциональный тон; следить за правильностью языковой формы, в которую облекаются мысли; слушать свою речь, чтобы контролировать нормативность, и, если нужно, вносить соответствующие изменения и поправки.

Таким образом, диалогическая речь – это одна из основных форм связной речи, используемая для организации речевого общения. Диалогическая речь – не просто последовательность связанных друг с другом реплик, вопросов, высказываний, построенных в соответствии с ситуацией общения, которые выражены междометиями, неполными предложениями или распространенными предложениями, а речь, которая как бы вбирает в себя все достижения ребенка в овладении родным языком.

Общение со сверстниками

При достижении определенного уровня развития у ребенка возникает потребность быть рядом со сверстниками, общаться с ними. Общение со сверстниками в младшем школьном возрасте является неотъемлемой частью социального развития личности школьника. Л.И. Акатов выделяет следующие особенности общения детей со сверстниками:
• Общение со сверстниками эмоционально насыщено. Если с взрослым ребенок разговаривает более или менее спокойно, то разговоры со сверстниками сопровождаются, как правило, резкими интонациями, криком, «кривляньем», смехом. То есть общение со сверстниками более эмоционально окрашено, что обеспечивает развитие социальных эмоций.
• Оно проявляется в нестандартности детских высказываний, в отсутствии жестких форм и правил. Общаясь с взрослыми, дети придерживаются определенных норм высказываний, общепринятых фраз и речевых оборотов. Именно в общении со сверстниками у детей появляется творческое начало, фантазирование.
• В общении детей преобладают инициативные высказывания над ответами. Им значительно важнее высказаться самим, чем выслушать другого. При общении с взрослыми ребенок предпочитает скорее слушать, чем говорить.
• Оно значительно богаче по своему назначению, функциям, более многообразно, чем если бы партнер был взрослый. От взрослого ребенок ждет либо оценки своих действий, либо новой информации.
Таким образом, общение с взрослыми и общение со сверстниками влияют на развитие разных сторон личности. Общаясь со сверстниками, дети желают управлять действиями партнера, притворяться, выражать обиду, фантазировать, вступать в разнообразные отношения.
Е.В. Никифорова, оценивая роль общения детей младшего школьного возраста со сверстниками, отмечает, что для формирования личности оно играет важнейшую роль, так как удовлетворяет потребности ребенка в равноправных отношениях, взаимопонимании и сотрудничестве, а также дает возможность взаимодействия с партнером в сюжетно-ролевых играх.
Общение младшего школьника со сверстниками оказывает воздействие на многие его жизненные сферы. Оно является важным средством самопознание и формирования адекватного представления о себе. Сверстник выступает для ребенка в роли своеобразного зеркала, в котором он видит себя.
Л.И. Акатов отмечает, что общение со сверстниками – важнейший источник развития познавательной деятельности. Контакты между людьми дают им дополнительные впечатления, положительные переживания, а также открывают возможность продемонстрировать свои умения. В ходе общения у детей налаживаются и совершенствуются совместные практические и игровые действия, формируются представления о другом человеке, равном по возрасту.

Мышление и речь

Связанная с сознанием в целом, речь человека включается в определенные взаимоотношения со всеми психическими процессами; но основным и опреде¬ляющим для речи является ее связь с мышлением.
Л.С. Выготский отмечал: «…в начале развития речь выступает у ребенка в коммуникативной функции, т.е. как средство сообщения, воздействия на окружающих, связи с ними, как форма сотрудничества с другими детьми или взрослыми, как процесс сотрудничества и взаимодействия. Но стоит сравнить начальный момент развития речи не только с конечным моментом, т.е с функцией речи у взрослого человека, но и с одним из последующих этапов развития, например, с судьбой речевой функции в школьном возрасте, чтобы увидеть, как речь в эту пору становится одним из важнейших средств мышления, одним из важнейших ведущих внутренних процессов поведения ребенка».

Л.С. Выготский подчеркивал, что речь, осуществляющая функцию «сообщения, социальной связи, воздействия на окружающих», является вместе с тем способом формирования мысли.

Теория И.П. Павлова, раскрывая функции первой и второй сигнальных систем, подтверждает роль второй сигнальной системы в развитии мышления. Автор под второй сигнальной системой понимал не только речь как средство общения, но и как орудие обобщения, абстрагирования, связывал ее таким образом со «специально человеческим высшим мышлением».
Когда человек мыслит и желает передать осознанное им, то облекает мысль в форму языка. Язык и мышление, таким образом, образуют единство – понимание. «Изучение мышления вне речи, обособленно от речи – невозможно», - утверждает в этой связи А.А. Люблинская.
Л.С. Выготский утверждал, что слово всегда характеризует предмет или явление, и, следовательно, выступает как акт мышления. Но слово – это также средство общения, потому что оно входит в состав речи. Обретая свое значение, оно сразу же становится органической частью и того, и другого. Именно в значении слова завязан узел того единства, которое именуется речевым мышлением.

Гальперин П.Я. в своих трудах отмечает: «Отечественное языкознание и отечественная психология не признают существования „оголенных мыслей“, мышления, свободного от языка. К этому общему положению психология добавляет ряд специальных фактов. Так, например, оказалось, что даже наглядные представления не могут стать надежной опорой умственного действия, если не будут предварительно отработаны на основе речи. Вторая сигнальная система является непременным условием формирования отдельного внутреннего плана сознания наряду с планом внешнего восприятия».

Проблема взаимосвязи языка и мышления относится к самым сложным и актуальным вопросам общего языкознания, логики, психологии, философии. Нет ни одного сколько-нибудь значительного труда в области этих наук на протяжении всего их развития, в котором в той или иной форме не обсуждался бы этот вопрос. Сложность проблемы обусловлена прежде всего сложностью и противоречивостью природы и мышления и языка. Будучи необходимыми атрибутами человека, оба явления сочетают в себе социальное и биологическое (соответственно двойственной природе человека). С одной стороны, и язык и мышление представляют собой порождение мозга человека как homo sapiens, с другой стороны, язык и мышление являются социальными продуктами, поскольку сам человек есть социальное явление.
Следует отметить, что речевая деятельность не является зеркальным отражением строения мысли. Мысль несколько перестраивается, превращаясь в речь. Этот процесс превращения осуществляется с помощью внутренней речи. Она основана на внешней речи, имеет сжатую форму и развернутое содержание. Промежуточное положение между внутренней и внешней речью занимает эгоцентрическая речь. Она особенно заметна у детей среднего дошкольного возраста, когда они играют и разговаривают сами с собой в процессе игры. С возрастом происходит переход эгоцентрической речи во внутреннюю. К семи годам эгоцентризм детской речи максимально уменьшается и постепенно исчезает. Это указывает на усилившуюся абстракцию мысли от звуковой стороны речи, что свойственно речи внутренней.

Установлено, что серьезные изменения в детском мышлении происходят одновременно с формированием способности к усвоению языка. Если для малышей речь выступает прежде всего в форме постановки задачи и подытоживает результат, достигнутый действием, то у детей четырех-пяти лет речь, сопровождающая действие, направляет и корректирует его. В шесть–семь лет речь постепенно заменяет действия как способ решения задач.

Действие совершается, превращаясь в мыслительное действие. Ребенок, решая конкретную задачу, оперирует обобщениями.
С возрастом речь приобретает все большее значение для интеллектуального развития и общения ребенка. Речь – это канал развития интеллекта, отмечал Н.И. Жинкин. «Чем раньше будет усвоен язык, тем легче и полнее будут усваиваться знания».

Овладение речью

Развитие речи связано у ребенка с длительным и сложным процессом, в котором ребенок учится владеть формами того языка, в атмосфере которого он развивается. При вступлении в жизнь ребенок получает готовый и сложный язык, которым он должен овладеть, чтобы вступить в общение с окружающими его людьми.

Речь детей, в ходе своего развития, тесно связана с их деятельностью и общением. Развитие речи идет в нескольких направлениях: совершенствуется ее практическое употребление в общении с другими людьми, вместе с тем речь становится основой перестройки психических процессов, орудием мышления.
По мере развития ребенка увеличивается его потребность в речевом общении, что в свою очередь стимулирует накопление и развитие у него речевых умений и навыков (нарастает их количественный состав, усложняется структура, совершенствуется качество).

Ребенок постоянно овладевает речью, развиваясь в социальной по своей природе и многоплановой по своему характеру совместной деятельности со взрослыми и сверстниками. В процессе осуществления все более усложняющейся деятельности на каждом последующем этапе развития ребенка перед ним возникает больше задач (познавательных, регулятивных и др.), требующих для их решения обращения к речевой коммуникации. У ребенка последовательно формируются средства (система языковых знаков), а также приемы и способы коммуникации (Б.М. Гриншпун, В.И. Селиверстов).
Овладение речью, с точки зрения А.В. Запорожца, выступает как «спонтанейное» развитие в процессе общения и взаимодействия ребенка с окружающими людьми, при котором ребенок проявляет природную активность в познании деятельности, освоении окружающего, а взрослый создает условия для этого, организует материальную и языковую среду, вовлекает ребенка в совместную деятельность.

О.Е. Грибова отмечает, что «…освоение родного языка и способа построения коммуникативного взаимодействия строится на основе дотеоретического анализа чужой речи и практического использования средств коммуникации для достижения собственных целей и удовлетворения потребностей личности».

В онтогенезе речевого развития ребенка ведущие мотивы в формировании языковых и речевых умений характеризуются как познавательные, социокультурные, что свидетельствует о значимости для полноценного формирования речи возникновения потребности в коммуникативном взаимодействии, общении и об обязательности благоприятных условий протекания этой деятельности, включающих, в том числе, количество и качество социальных контактов и позицию ребенка в социальном взаимодействии.
По мнению В.В. Казаковской, сама заинтересованность в социальном взаимодействии оказывает влияние на развитие и применение «коммуникативно-речевых способностей».

Таким образом, в аспекте современной онтолингвистики, речевое развитие ребенка понимается широко:

- как развитие умения разговаривать, то есть индивидуальной речевой способности – способности воспринимать и продуцировать речь;

- как становление умения вступать в диалогические отношения и строить диалог, то есть становление коммуникативной компетентности.
Речь не является врожденной способностью человека, она формируется постепенно, вместе с развитием ребенка. Возникает речь при наличии определенных биологических предпосылок и, прежде всего, нормального созревания и функционирования центральной нервной системы.

Для нормального становления речи необходимо, чтобы кора головного мозга достигла определенной зрелости и органы чувств ребенка – слух, зрение, обаяние, осязание – были также достаточно развиты. Особенно важно для формирования речи развитие речедвигательного и речеслухового анализаторов.

Также для развития речи большое значение имеет психическое здоровье ребенка – состояние его высшей нервной деятельности, высших психических процессов (внимания, памяти, воображения, мышления), а также его физическое (соматическое) состояние.

Если ребенок не получает новых ярких впечатлений, не создана обстановка, способствующая развитию движений и речи, задерживается и его физическое и психическое развитие.

Таким образом, речевое общение, реализуя свои дидактические и воспитательные функции, определяет весь характер психического развития и социального становления формирующегося человека. Однако этот процесс не заканчивается на определенном этапе, он продолжается всю жизнь, в ходе которой совершенствуется, изменяется под воздействием развивающихся рефлекторных свойств личности и различных ситуаций общения.

Культура речи делового человека состоит из нескольких составляющих, которые характеризуют ораторские способности с разных сторон. Можно выделить основные из них:

Словарный запас - от него напрямую зависит яркость речи и способность человека внятно и красиво донести свои мысли, убедить партнеров и коллег в значимости своих идей.

Состав речи - люди, которые разговаривают на чистом языке, уместно употребляют профессиональные термины, как правило, внушают больше доверия, чем те, кто часто использует не литературные выражения и жаргонизмы.

Грамотность - фразы и предложения должны быть составлены с учетом стилистических и грамматических правил языка, на котором разговаривает человек.

Произношение и интонация - важно не только ЧТО говорит человек, но и КАК он говорит. Неправильное или невнятное произношение слов и быстрая или слишком медленная однотонная речь способны свести на нет интерес к говорящему.

Невербальные составляющее - мимика, жесты, поза говорящего играют значимую роль в культуре делового общения.