Миссия организации
Миссия организации – это некая формулировка экономического будущего организации и занимает первое положение в иерархии целей компании.
Фактически она определяет основное направление будущего развития предприятия в целом.
Значение миссии для организации состоит:
- это точка опоры для всех плановых решений организации, для дальнейшего установления целей и задач.
- она формирует уверенность в том, что организация стремится к непротиворечивым, сравнимым целям и ориентирует работников на концентрацию их усилий на найденном ими направлении;
- она формирует осмысление и помощь внешних партнеров организации, то есть тех, кто заинтересован в её успехе (акционеров, работников, финансовых фирм, общества и т. д.).
Формирование миссии — одна из задач высшего руководства. Увеличение значения миссии происходит по следующим причинам:
- миссия проявляет себя как хороший способ мотивации коллективов организаций, в особенности больших, децентрализованных, оно может помочь сплотить и объединить деятельность работников в одном направлении.
- миссия формирует чувство перспективы в деятельности организации, обеспечивает преемственность следующих друг за другом целей организации.
Каждая цель ограничивает рамки действий организации, а у миссии нет финального рубежа, оно формирует импульс для непрерывного прогресса.
В широком понятии миссия - это сформулированный смысл существования организации, её предназначение, философия бизнеса, которая включает морально-этические нормы, ценности и принципы, в соответствии с которыми организация намеревается осуществлять свою деятельность. Содержание миссии включает в себя следующие главные аспекты:
1) Философию, необходимо сформулировать базовые точки зрения и ценности организации, являющиеся основанием для создания системы мотивации;
2) Внутреннюю концепцию, при которой организация обрисовывает собственные слабости, уровень конкурентоспособности, причины выживания; 3) Подробное описание товаров и (или) услуг, предлагаемых организацией;
4) Характеристику рынка — организация находит своих новых потребителей, клиентов, пользователей;
5) Цели организации, сформулированные в терминах выживания, роста, доходности;
6) Технологию, т. е. характеристики оборудования, технологических процессов, инноваций в технологии;
7) Внешний образ организации, ее имидж, подчеркивающий экономическую, социальную и экологическую ответственность ее перед партнерами, потребителями и обществом в целом.
В этой части миссии необходимо передать впечатление, которое организация желает произвести на внешний мир. Формулировка миссии организации должна подразумевать постоянное развитие в краткосрочной и в долгосрочной перспективе. В наиболее упрощенном виде построение миссии может быть рассмотрено как «технологический системный взгляд с позиций бизнес-инжиниринга».
Миссия организации — это описание того состояния, которого она хочет достигнуть к определенному времени. Это формулировка того образа, который должен возникнуть, когда организация достигнет свой миссии. Оно объясняет и демонстрирует всем сотрудникам и общественности: что представляет собой организация; какой она должна стать; к чему она стремится.
Миссия - это внутренний документ, необходимый руководству компании, чтобы снять все сомнения относительно долгосрочных перспектив развития компании.
Для вновь создаваемой организации определение миссии может стать очень трудоемким процессом.
Список литературы:
- Владимирова Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: // Л.П. Владимирова. Учебное пособие. М.: Издательский Дом «Дашков и Ко», 2014. – 308 с.
- Майджер К. Ценностно-ориентированное управление. Революционный подход к достижению успехов в бизнесе и личному процветанию. // К. Майджер. – Р/на-Дону: Феникс, 2005.
- Курзанцева Е. Г. Роль видения и миссии организации // Вопросы экономики и управления. — 2016. — №5. — С. 165-168. — URL https://moluch.ru/th/5/archive/44/1388/ (дата обращения: 04.02.2018).
- Угрозы конкурентным позициям организации в случае переманивания конкурентами ее ключевых сотрудников
- Международные перевозки грузов и пассажиров
- Научная новизна «CRM-маркетинг как фактор развития бизнеса»
- Метод расстановок по Б.Хеллингеру в работе с семьями: возможности и ограничения использования
- Метод расстановок по Б. Хеллингеру в работе с семьями: возможности и ограничения использования Сумасшедший игрок?
- Метод расстановок по Б. Хеллингеру в работе с семьями: возможности и ограничения использования
- Как бороться с терроризмом?
- История создания и функции Международной организации труда
- Корпоративная культура организации как мотивирующий фактор
- Системы оплаты труда и проблемы их регулирования
- Люди не любят следовать за пессимистами
- Эффективность коллективного управленческого решения