Лидерами рождаются или становятся

Содержание:

Введение

Изучением проблемы лидерства были заняты умы ученых на протяжении многих веков. Разгадать секреты лидерства пытались Аристотель, Конфуций, Платон, Монтескье, Макиавелли и многие другие, труды которых приближают к пониманию механизмов эмоциональных воздействий.

Справедливо заметить, что нет детей, от рождения не способных к лидерству, но и не стоит отвергать существование некоторых предрасположенностей, таких как темперамент, воспитание.

В разные периоды жизни каждый ребенок, пусть эпизодически и не продолжительно, но все же бывает в роли лидера. Иными словами, в самых различных, жизненных ситуациях коллективной жизни выделяются конкретные члены коллектива, превосходящие других в определенных качествах.

И поскольку именно эти качества оказываются востребованными в данной ситуации, их обладатель становится лидером. Появление лидера – это совокупность таких факторов как время, соответствующее обстоятельствам, требующее от личности проявления необходимых качеств именно для данной ситуации. Важно и необходимо, чтобы результат соответствовал потребностям и ожиданиям окружающих. При оценке успешности и эффективности деятельности лидера важен не столько объективный результат, сколько субъективное принятие этой успешности самим коллективом.

Известны две полярно различные точки зрения.

Первая точка зрения– предполагает наличие врожденных качеств лидера, и считает, что обучение и воспитание не играет решающего значения. Такое мнение основано на предположении, что личность имеет определенный набор способностей от рождения, и только их врожденная развитость выделяет лидеров. Приводят следующие врожденные свойства:

1. самосохранения;

2. продолжения рода;

3. познания;

4. доминирования;

5. свободы и сохранения достоинства.

Якобы человек рождается с генетической программой приспособления, со своим призванием, которое и считается судьбой. В этом есть некоторый фатализм, что заставляет сомневаться в бесспорности такой точки зрения. От того, какой именно инстинкт является приоритетным у конкретного человека, зависит его типология по доминирующему инстинкту.

Вторая точка зрения предполагает наличие врожденных способностей и потребностей, на которые накладываются влияния условий жизни и характер воспитания. Лидерский потенциал можно развивать, хотя для этого необходимы определенные задатки психофизиологического характера, например, хорошее здоровье, развитое внимание и память, способность к продуктивному мышлению и анализу. Необходимо также учитывать индивидуальные особенности, потребности и темперамент.

Достаточно развитая потребность в признании, равно как и стремление к превосходству, становятся действенными «двигателями» развития лидерских качеств. Стремление к лидерству – явление социальное, подразумевающее наличие группы индивидов, без таковой лидерство невозможно. С раннего детства человек растет и развивается в тесном взаимодействии с людьми, следовательно, жизненная потребность в признании становится «постоянным попутчиком» человека на протяжении всей жизни. Лидерство же ничто иное, как признание окружающими прав индивида на лидирующую позицию, именно по этой причине признание становится главной мотивирующей силой в желании достижения успеха! Признание является стимулирующим фактором, побуждающим к активным, энергичным действиям, активизирует личность и наделяет ее настойчивостью, упорством в достижении самых различных целей.

1. Понятие лидерства.

Слово "лидер" в переводе с английского ("leader" - лидер) означает "руководитель", "глава", "командир", "вождь", "ведущий". Но все эти слова, кроме слова ведущий, не отражают современные взгляды на лидерство, они подходят к устаревшим, ранним трактовкам лидерства. Если посмотреть глубже на происхождение слова, то корень в слове лидер означает «путь» или «дорога». Глагол лидировать означает «путешествовать». Таким образом, лидер — это тот, кто, идя впереди, показывает своим спутникам дорогу. И это уже более близко к сути лидерства. Это упрощенные трактовки, построенные только лишь на переводах слов.(2)

Лидерство – это способность вести за собой людей с помощью процесса влияния на них для достижения определенных целей. Этой способностью могут обладать, как отдельные люди, так и группы людей, а также целые организации. Сразу отметим, что лидерство – это и способность вести за собой и процесс влияния, через который реализуется способность вести. То есть это и свойство субъекта, и его действия. Тех, кто, оказывая влияние, ведет за собой, называют лидерами.

"Лидерство - это искусство побуждать людей делать то, что вам нужно, да еще и потому что они хотят сделать это" - Дуайт Д. Эйзенхауэр , американский государственный и военный деятель.

Но бесспорно, что лидерство – это и наука (знания), которые преобразуются в практику (навыки, умения, модели поведения, строящиеся на реализации личных качеств), и искусство (создание нового знания, собственных приемов лидерства, творчество).

В этой связи можно предложить такую модель лидерства:

(ЛК + ПН) × (ПУ + ПК)

где ЛК – личные качества;

ПН – приобретенные навыки;

ПУ – психологическая установка;

ПК – поведенческая компетентность.

Эта модель отражает индивидуальное лидерство, но не групповое и не стратегическое.(1)

Элементы лидерства.

Лидерство – это не просто проявление воли, желаний и способностей отдельно взятого человека. Чтобы лидерство состоялось как процесс влияния, как способность повести за собой, требуются еще некоторые обязательные элементы.

"Эффективный менеджмент заключается в дисциплине, точнее в ее осуществлении" - Стивен Кови.

В структуру лидерства входят шесть основных элементов:

1) лидер — с определенными личностными чертами, способностями и возможностями, ориентированными на цель;

2) последователи — со своими качествами и возможностями для реализации целей;

3) задачи, которые взаимодействующие сотрудники пытаются решить;

4) ситуация, в которой происходит процесс взаимодействия;

5) группа, в которой происходят все процессы межличностного взаимодействия.

6) среда, в которой находится группа, лидер и последователи.

Связь, влияние друг на друга этих элементов составляет содержание различных теорий или подходов к лидерству, а на практике образует реальный процесс лидерства.(1)

Каждый из нас в какой-либо ситуации какое-то время проявлял лидерство – лидерство в семье, в кругу друзей и т.д., лидерство при принятии конкретного решения и прочих обстоятельствах. Понятие лидерства связано с лидирующей позицией человека некоторое время, даже когда сама по себе деятельность этого человека воспринимается со стороны как незначительная, не очень весомая. Лидирующая позиция означает, что человек влиял на решения и поведение других людей.

"Ключ к успешному руководству лежит во влиянии, не в авторитете" - Кеннет Бланшар , американский автор и эксперт по менеджменту.

Однако очень важно понимать, что лидером можно считать только того, кто неоднократно занимал лидирующую позицию и находился в ней достаточно долгое время.

1. Лидерство и управление.

Лидерство и управление дополняют друг друга, необходимо и то и другое. Общее между управлением и лидерством состоит во взаимодействии людей и во влиянии, воздействии одних людей (руководителей, лидеров) на других (подчиненных, последователей).

Но между ними есть существенные различия. Лидерство – это лишь один из типов управленческих отношений, базирующийся на социальном взаимодействии. Лидер – это тот, кому удается превратить сотрудника в своего единомышленника или последователя. Главная суть лидерства состоит в наличии последователей, а не просто сотрудников и подчиненных.

Воздействие на людей с помощью должности является формальным лидерством, оно тождественно руководству. Процесс влияния через личностные черты и использование ситуационных факторов является неформальным лидерством.(3)

Отличия менеджера от лидера: первый – администратор, второй инноватор.

"Инновации - вот что отличает лидера от его последователей", - Стив Джобс , основатель компании Apple.

Отличия менеджера от лидера: первый поручает, второй – вдохновляет.

"Если мы посмотрим вперед, в следующее столетие, мы увидим, что лидерами будут те, кто вдохновляет других" - Билл Гейтс , со-основатель компании Microsoft.

Отличия менеджера от лидера: первый контролирует, второй – доверяет.

"Придать людям уверенность в себе - едва ли не самое важное, что я могу сделать. Потому что тогда они станут действовать" - Джек Уэлч

Отличия менеджера от лидера: первый – делает дело правильно, второй – делает правильное дело.

"Менеджмент делает все правильно. Лидер делает правильные вещи" - Питер Друкер , один из самых влиятельных теоретиков менеджмента XX века.

Отличия менеджера от лидера: первый – полагается на систему, второй – полагается на людей.

"Лидерство - это искусство дать людям платформу для воплощения своих идей в жизнь" - Сет Годин , автор книги "Лидер есть в каждом".

Отличия менеджера от лидера: первый – руководствуется планом, втором – руководствуется видением.

"Люди спрашивают, в чем разница между лидером и боссом. Лидер ведет за собой, а босс управляет" - Теодор Рузвельт , 26-й президент США.

В задачи управления входит сохранение стабильности и повышение эффективности организации. В задачи лидерства входит создание образа будущего и формирование корпоративной культуры, благоприятной для мотивации членов группы, развития их личных качеств и проведения изменений. Руководитель должен выполнять много функций – контролировать, планировать, мотивировать (мотивация наиболее близка к лидерству, она соединяет больше всего управление и лидерство, так как мотивация – это влияние на других с целью побудить к достижению цели, именно так, на наш взгляд, ошибочно иногда трактуют и лидерство, но это определение можно отнести и к власти, и к мотивации, потеряно главное – вести за собой, особый тип взаимодействий и т.д. Функция лидера – указывать путь, направлять через взаимодействие и создание среды.(4)

1. Лидерство и власть.

Власть – это способность одного человека влиять на поведение другого в нужном направлении независимо от его желания. В основе власти всегда лежит зависимость. Зависимость - такой характер отношений, при которых один человек вынужден поступать, мыслить или чувствовать так, как к этому подводит другой человек (или обстоятельства, условия).

В лидерстве используются разные виды власти, следовательно, и влияние, которое должно отвечать условиям: влияние должно быть постоянным, воздействие должно быть на всю группу, лидер должен иметь приоритет во влиянии и влияние должно опираться на авторитет лидера.(1)

"Руководство - это решение проблем. В тот день, когда солдаты перестанут идти к вам со своими проблемами, вы перестанете быть лидером в их глазах. Они либо потеряли уверенность в том, что вы можете помочь им, или сделали выводы, что вас не волнуют их проблемы. Так или иначе, это ошибка руководства" - Колин Пауэлл , 65-й госсекретарь США, генерал вооруженных сил

Власть реализуется через влияние, а инструменты влияния или основы власти могут быть разные. Соответственно выделяют и разные виды власти: основанные на страхе, убеждении, вознаграждении, эмоциональная власть и власть коммуникаций.

Если через инструменты влияния можно применить власть, то источником власти будет являться формальная позиция (должность) в организации, личностные качества (харизматичность, эмоциональный интеллект, способность манипулировать другими, способность подчинять и вести за собой), знания (необходимое условие для подчинения людей) и обладание незаменимыми и ограниченными ресурсами.(5)

"Задача лидера быть сильным, но не грубым; добрым, но не слабым; дерзким, но не агрессивным; вдумчивым, но не ленивым; скромным, но не робким; амбициозным, но не высокомерным; с чувством юмора, но без глупостей" - Джим Рон , предприниматель, автор и мотивационный оратор.

1. Индивидуальное лидерство.

«Лидеры должны быть построены из правильного материала». Такое объяснение лидерства дают теории черт.

Р.Манн выделил те качества, которые в значительной степени влияют на поведение человека как лидера:

• интеллект;
• приспосабливаемость;
• общительность;
• способность влиять на людей;
• отсутствие консерватизма;
• восприимчивость и эмпатия, т.е. умение понять другого, вжиться в его роль.

Многие черты заложены природой. Но выполнение лидерских функций развивает необходимые для этого качества. В человеке, который на протяжении долгого времени исполняет роль лидера, формируются и закрепляются требуемые для этого черты. В этой связи интересно высказывание: "Лидерство - это могущественный союз двух факторов - стратегии и характера. Но если вам придется выбирать между ними, откиньте стратегию" - Норман Шварцкопф , американский военачальник, глава операции "Буря в пустыне".

Важны не сами качества лидера, а их проявление в поведении и влиянии на групповую и организационную эффективность.

Существует взаимосвязь между личностными характеристиками и лидерскими способностями, которые проявляются в определенной ситуации, в коей сочетаются подходящий человек в нужное время в нужном месте. (3)

1. Лидерство через взаимодействие с группой.

Эффект черт лидера усиливается при условии их адекватности ситуации. Например, черта «высокая мотивация к достижению» будет действенна в ситуации выполнения сложной задачи, требующей инициативы и личной ответственности. Гибкость лидера важна в ситуации нестабильности или в ситуации, когда лидеру необходимо учитывать особенности очень разных людей. А в ситуации, когда в организации требуется выработка единых правил и норм, гибкость лидера может мешать этому, здесь требуется сильная власть и настойчивость в отстаивании «правильных правил».

Фидлер в своей теории рассматривал зависимость групповой эффективности от стиля лидерства в определенной ситуации, где под стилем подразумевал проявление некоторых черт лидера, в частности – контроль над ситуацией. Проверка теории на практике дает противоречивые результаты.(1)

Роберт Хаус в своей теории описывал способы мотивации последователей лидерами для достижения групповых и организационных целей и рекомендовал выбор типы лидерского поведения.

Хаус установил четыре типа поведения, которые лидеры могут выбирать для мотивации своих последователей.

• Директивное поведение (аналогично ранее рассмотренному формированию структуры, инициирующее поведение) – четкая постановка задач и способов их выполнения. Соответственно выделяют директивное лидерство.
• Поддерживающее поведение (аналогично уважительному) – демонстрация заботы и проявлении внимания к потребностям последователей. Это поддерживающее лидерство.
• Вовлекающее поведение – вовлечение последователей в процесс принятия решений, влияющих на них, консультация подчиненных по выполнению задачи. Соучаствующее лидерство.
• Поведение, ориентированное на достижение результатов, стимулирующее действовать наилучшим образом – выражение уверенности в способностях последователей достигать трудные и интересные цели. Вдохновляющее лидерство.

Выбор лидерского поведения (ориентированного на задания или ориентированного на отношения) зависит от зрелости или готовности подчиненных. Готовность – это способность и желание выполнять то или иное конкретное задание.

Теорию ситуационного лидерства разработали и описали в книге 1960 года «Менеджмент организационного поведения» («Management of Organizational Behavior») американские исследователи поведения Пол Херси и Кен Бланшар.

Ситуационное лидерство, – это подход к управлению людьми, основанный на использовании 4 стилей управления в зависимости от ситуации и уровня развития сотрудников по отношению к задаче.

Согласно теории Херси-Бланшара выбор стиля лидерства зависит от готовности сотрудника выполнять задачи.

Работник готов выполнять задания, если:

• способен его выполнить,
• хочет его выполнить,
• уверен в своих силах.

Согласно данной модели существуют 4 стиля лидерства и 4 степени развития подчиненного.

Уровни сотрудников:

Два основных критерия, на основании которых сотрудника можно отнести к тому или иному уровню развития по отношению к задаче, – профессионализм и мотивация.

Р 1 — «Неспособен, но настроен».

Профессионализм: только базовые знания.

Мотивация: высокая, много энтузиазма.

Например, выпускник ВУЗа. Образно говоря, это «новичок-энтузиаст».

Р 2 — «Неспособен и не настроен».

Профессионализм: есть знания и навыки

Мотивация: низко мотивирован/демотивирован

Например, не оправдались ожидания от работы, идеи не встретили отклика со стороны лидера, перестал верить в компанию.

Р 3 — «Способен, но не настроен».

Профессионализм: есть знания и хорошо развитые навыки для выполнения задачи

Мотивация: уверенность в себе и своих силах неустойчива, что может влиять на мотивацию

Например, сотруднику нужно дать понять, что ему доверяют — сотрудник должен осознать, что ему позволяют быть самостоятельным.

Р 4 — «Способен и настроен».

Профессионализм: мастерское владение навыками

Мотивация: мотивирован и уверен в себе.

Речь идет именно о развитии сотрудников по отношению к задаче. Один и тот же человек может быть на разных ступенях развития по отношению к разным задачам. Одни уже даются ему легко, а другие – еще сложно. Соответственно, и стиль управления ситуативен.(5)

Стили лидерства

S 1 — Директивный стиль, или Лидерство путём приказа.

Лидер дает конкретные указания и следит за выполнением заданий. Основной способ лидерства — жесткая постановка целей и приказы.

S 2 — Наставнический стиль, или Лидерство путём продажи идей — совмещение высокой ориентированности на задачу и на людей.

Руководитель дает указания и следит за выполнением заданий, но при этом объясняет принятые решения подчинённому, предлагает высказывать свои идеи и предложения.

S 3 — Поддерживающий стиль, или Лидерство путём участия в организации процесса работы — высокая ориентация на людей и низкая — на задачу.

Лидер поддерживает и помогает своим подчиненным в их работе. Лидер участвует в процессе принятия решений, но решения принимаются в большей степени подчиненными.

S 4 — Делегирующий стиль, или Лидерство путём делегирования.

Лидер передает полномочия, права и ответственность другим членам команды.

Выбор стиля руководства

Каждому уровню развития сотрудника по отношению к задаче соответствует свой стиль управления:

P1 –S 1 : мотивирован, но непрофессионален  – нужны директивы

Для сотрудника уровня Р1 («Не способен, но настроен») четко ставим задачу и даем инструкции. Сотрудник нуждается в контроле.

Р2 – С2: не мотивирован и непрофессионален – нужно натаскивание

Сотруднику уровня Р2 («Не способен и не настроен») нужны и директивы, и поддержка лидера, поэтому оптимальным будет наставнический стиль (С2). Вы натаскиваете сотрудника, повышая его профессионализм.

Р3 – С3: профессионален, но не мотивирован – нужна поддержка

Сотрудник уровня Р3 способен к решению задачи, но не настроен. У него все в порядке и со знаниями, и с навыками, проблема только с мотивацией и уверенностью в себе. Соответственно, лидер выбирает поддерживающий стиль (С3), чтобы сотрудник осознал, что ему позволяют быть самостоятельным – его идеи находят отклик и конвертируются в рабочие успехи.

Р4 – С4: мотивирован и профессионален – нужно делегирование

Мотивированный, опытный и способный на решение задач сотрудник уровня Р4 («Способен и настроен») может руководить и применять развивающие стили лидерства к менее опытным сотрудникам. (5)

Профессиональный трек

• Заинтересованному, но неопытному новичку нужны инструкции и сильное руководство.
• Постепенно осваивается с работой, но первый энтузиазм начинает гаснуть – и здесь лидер стимулирует его к самостоятельности, поиску решений в конкретных ситуациях.
• Профессионализм растет, но мотивация может уменьшаться из-за усталости или сложностей с самореализацией. Главное в этот момент – развить задатки, а не «погасить» сотрудника, то есть ему нужна поддержка. Если он почувствует, что справляется, его идеи интересны, ему удается находить правильные решения и самореализовываться, к возросшему профессионализму добавится и мотивация. Если этого не происходит, часто на этом этапе сотрудник с низкой мотивацией увольняется.
• Сотрудник развился до высокого профессионализма и мотивированности. На четвертом этапе он получает свой проект, начинает руководить командой отдела или проекта.

1. Формы лидерства.

Харизматическое лидерство.

Абсолютным воплощением теории черт (великих людей) является понятие харизматического лидера, перед которым преклоняются окружающие

Харизма –(от греч. charizma - дар, благодать божья, милость богов) - особая одаренность, исключительность человека. Лидерство ниспослано отдельным выдающимся личностям как некая благодать ("харизма"), лидер обладает априорными (врожденными) качествами.

Харизматическим считается лидер, который способен оказывать глубокое воздействие на последователей в силу своих личностных качеств.

"Когда кажется, что все идет против вас, помните, что самолет взлетает против ветра, а не с ним" - Генри Форд, один из основателей автомобильной промышленности США.

Классическая концепция харизматического лидерства исходит из того, что последователь соответствует личности лидера, способного оказывать влияние на трансформацию его ценностей. Мотивирующее воздействие харизматического лидера осуществляется через механизм подражания, принятия членами группы его ценностей и поведения за образец, наделения его харизмой. Обладать способностью влияния на ценности других людей и их изменение могут немногие, «избранные». Таким образом, решающим в харизме лидера является его способность влиять на видение, восприятие ведомыми действительности и на их ценности.

Однако в настоящее время предлагаются механизмы формирования харизматичности, следовательно, идет признание, что это не только и не столько врожденные качества.(1)

Харизматическому лидеру свойственны (по М. Гантору):

• умение воздействовать на людей, "излучать" энергию и заряжать ею окружающих;
• завораживающая внешность;
• независимость характера: в своем стремлении к благополучию и уважению эти люди не полагаются на других;
• хорошие риторические способности и некоторый артистизм, у них выразительная речь и высокие способности к межличностному общению;
• положительное восприятие восхищения своей персоной: эти лидеры чувствуют себя комфортно, когда другие выражают восхищение ими;
• достойная и уверенная манера держаться: люди выглядят собранными и производят впечатление людей, владеющих ситуацией.

Несмотря на то, что в определении харизмы отмечается особая одаренность и исключительность человека, перечисленные качества можно формировать. То есть, можно при желании выглядеть харизматичным лидером. (1)

"Лидерами становятся, ими не рождаются. И они становятся такими, приложив огромнейшие усилия. Это цена, которую мы все должны заплатить, чтобы достичь цели" - Винс Ломбарди , величайший футбольный тренер.

Из описания также видно, что харизматическое лидерство можно искусственно наработать с помощью следования определенным технологиям. Но это вариант слабого, ложного лидерства, созданного временно в результате умелого научения внешним атрибутам лидерства. Кроме того, харизматичность может использоваться негативными лидерами, то есть теми, кто, воздействуя и манипулирую ведомыми, наносит вред самим ведомым и через них иным людям, когда происходит влияние на среду для достижения собственных эгоистических целей лидера и его ведомых.

Истинное положительное лидерство, построенное на харизматичности, - это способность чувствовать, разделять и развивать интересы своих последователей, способствовать прогрессу и позитивным изменениям в ценностях и поведении последователей. (3)

Преобразующее, трансформационное (трансформирующее) лидерство.

Понятие преобразующего, или реформирующего, лидерства хотя и имеет точки пересечения с харизматическим лидерством, но трактуется существенно иначе (рис.).

Это лидерство предназначено для изменений, динамического развития, реинжиниринга бизнес-процессов.

Лидер-реформатор - это новатор, провидец, преобразователь, а не спаситель, его цель не изменить мир, а измениться в мире через развитие персонала, организационное развитие.

"Хорошее руководство состоит в том, чтобы показывать обычным людям, как сделать работу превосходных людей" - Джон Д. Рокфеллер , американский предприниматель, первый "долларовый" миллиардер в истории человечества.

Модель преобразующего лидерства предполагает наличие у лидера и последователей определенного поведения, которое наиболее подходит, для творческого решения проблемы в кризисной ситуации. Признается необходимость для лидера влиять на последователей через привлечение их к участию в управлении, быть самому частью группы, а не "стоять над ней", с энтузиазмом поддерживать совместные усилия (разделенное лидерство). (1)

"Успех не-лидера заключается в саморазвитии. Лидера - в развитии других" - Джек Уэлч , бывший генеральный директор General Electric.

Негативное лидерство и негативные функции лидерства.

Если лидерство принимает формы, базирующиеся на человеческих отношениях, на учете особенностей и интересов последователей, то последователи принимают лидера через одобрение. Но возможна реакция на лидерство и в виде конформизма через уступчивость. В этом случае появляются такие отрицательные эффекты лидерства, как эффект толпы, внешнее подстраивание под требования лидера при полном несогласии с его позицией, дробление группы и конфликты между теми, кто одобряет лидера и теми, кто только вынужден проявлять уступчивость, принятие решений под давлением лидера, с которыми внутренне многие последователи не соглашаются. Когда таких эффектов становится много, то это уже отрицательное («темное») лидерство.

А) лидер может быть отрицательным, негативным; Отрицательный или «темный» лидер – это лидер, чьё влияние на последователей несет с собой негативные последствия как для самих последователей, так и для тех людей, на которых распространяется деятельность лидера и его последователей. Примеры – Гитлер, Сталин.

Б) у позитивного «светлого» лидерства возможны отрицательные эффекты, о них подробнее далее.

В) в последние годы практиками, бизнес-тренерами широко пропагандируется и подается как единственная только лишь одна форма лидерства – результативное лидерство через директивное поведение. Лидер тот, кто направляет ведомых к результату, к цели. А цель оправдывает любые средства. 

Эмоциональное лидерство –это способность влиять на других людей и вести их за собой с помощью формирования у них определенных эмоций и воздействия на их чувства, эмоциональные оценки, отношения.

В основе объяснения механизма эмоционального лидерства лежит концепция эмоционального интеллекта, разработанная группой американских социальных психологов и специалистов в области делового администрирования во главе с Д. Гоулманом. 

Развитое самосознание позволяет лидерам эффективно использовать интуицию, под которой понимается «...способность применять при принятии управленческих решений не только технические знания, но и житейскую мудрость». (4)

1. Заключение.

Веками люди разделялись во мнении: одни считали, что лидерами рождаются, другие — что ими становятся. На основании информации, собранной в течение пятидесяти лет, психологи пришли к выводу, что лидерами все же рождаются и эти качества заложены генетически, их невозможно развить. Однако на самом деле все обстоит не совсем так. Конечно, лидеры имеют от природы определенные задатки, однако работают над собой на протяжении всей жизни.

Прирожденные лидеры

Наверное, самое главное качество, благодаря которому человек может стать в жизни лидером, — это интеллект. Лидер просто обязан быть интеллектуалом.

Однако эффективными лидерами могут быть не только самые умные люди в компании или команде. Главное, чтобы они хорошо ориентировались в своей работе и в том, чем занимаются.

Понять, будет ли человек лидером, можно в период, когда он переходит из категории юношей в категорию зрелых людей. Именно в этот период понятно, какие присущи человеку психологические черты и черты характера, которые будут сопровождать его всю последующую жизнь. Некоторые из них обязательны для лидерства.

К тому моменту, когда человек становится взрослым, уже видно, может ли он способствовать достижению результата другими людьми. Это именно то, что делают лидеры: помогают своим подчиненным достигать поставленных целей, а значит, помогают, в первую очередь, себе.

Также сразу видно, имеет ли человек в этом возрасте поставленные цели или его устраивает плыть по течению. Лидеры несут ответственность за конечный исход поставленных задач. Можно построить прекрасную жизнь и без нацеливания на результат, но если мы хотим быть успешными на всех поприщах, мы должны иметь постоянный стимул и желание быть оцененным именно за достигнутые результаты.

Как только человек становится взрослым, сразу можно увидеть, принимает ли он решения сам или для него это целая проблема. Большинство людей каждый день поддаются влиянию обстоятельств. Лидеры же создают их сами, принимают решения сами и не позволяют никому это делать за них.

Лидерами становятся при условии, что человек уже обладает необходимыми качествами. Хотя многим вещам научиться или сложно, или невозможно. Все происходит в процессе работы. Потенциальные лидеры смотрят на других лидеров, учатся у них и находят себе наставников. Затем работают над собой.

Лидеры не боятся пробовать, экспериментировать, анализировать или критиковать результаты. Единственный провал для них — это игнорирование чужого опыта. Учиться лидерским качествам следует постоянно. Ведь у любого человека есть недостатки, которые приходится исправлять.

Некоторые люди просто рождены с природными качествами лидера. Именно они движут миром. Их главные качества: высокая работоспособность, невероятный ум, чрезвычайная настойчивость, энергичность, увлеченность и способность передавать это окружающим, уверенность в себе и страстное желание оказывать влияние на других. Остальное – уверенность в себе, ответственность, умение принимать решение, выполнять запланированное, творческие и умственные способности, компетентность и мн. др. – можно развить и воспитать. 

Лидерами не рождаются, а рождаются с определенными задатками для лидерства. Только потом под влиянием условий жизни и характера воспитания лидерами либо становятся, либо не становятся. Также по мере взросления и приобретения опыта постепенно повышается способность лидировать. 

В качестве примера прирожденного неформального лидера со всеми качествами, заложенными генетически (интеллект, харизма, энергичность, увлеченность, настойчивость, работоспособность, уверенность в себе и умение оказывать влияние на других), я хотел бы привести моего руководителя и очень близкого мне человека, с которым я иду по жизни уже 20 лет, Генерального директора компании «Эрманн» Джеймса К.Дуайера.
Джеймс Дуайер, генеральный директор компании Ehrmann в России, большой знаток русской литературы, ценитель поэзии. По происхождению Джеймс американец, но волей судьбы в 1984 году оказался в России и принял для себя решение остаться здесь навсегда.

Я познакомился с ним в 2001 году, когда работал директором по производству в компании «Данон», а Джеймс ворвался в мою жизнь и в компанию «Данон» в качестве ее нового Генерального директора, как порыв свежего ветра, с невероятной харизмой, энергией, новыми идеями и, совершенно непохожим ни на кого, подходом к бизнесу. С его приходом начался невероятный головокружительный рост объемов и продаж брендов компании, потому что его лидерский подход вдохнул новые идеи в маркетинг, мобилизовал коммерческий отдел на новые объемы продаж так, что ровно через 2 года с момента его прихода, акционерам компании «Данон» пришлось инвестировать в удвоение производства в России еще 45 миллионов Евро. Он сплотил вокруг себя команду, которая беззаветно шла с ним плечом к плечу и помогала воплощать все его идеи и цели. Многие члены его команды до сих пор остаются и работают с ним, следуя за ним, куда бы он не переходил. Я с благодарностью принял его приглашение на работу в компанию «Эрманн», потому что был уверен, что будет много задач, амбициозные цели, интересная работа и гениальный лидер, управляющей командой. Он пришел в компанию «Эрманн» в 2011 году, когда компания несколько лет работала с убытками и не было понимания, маркетинговой стратегии и в портфеле брендов около 50% были термизированные йогурты, устаревшие еще 10 лет назад, и остальные 50% - В2В продукты для других компаний. Джеймс создал с нуля совершенно новый бренд EPICA, который за три года занял третье место на рынке после брендов «Активии» и «Даниссимо», завоевав свою долю рынка, подвинув конкурентов, и нашел своих потребителей, которые не могли найти на полках магазинов свежий йогурт без загустителей, с натуральным составом, с отборными фруктами и неожиданными вкусами. До Джеймса никто не задумывался над тем, что можно сделать йогурты с красными апельсинами, малиной и базиликом, тыквой и шпинатом, лимоном, цветами апельсина и вишней, голубикой и лавандой, жасмином и персиком и т.д. Его стратегия поиска «белых пятен» на рынке помогла найти большие возможности для создания уникальных предложений потребителям. Поэтому создана детская марка кисломолочных продуктов от «Эрманн» - «Мама Лама». Поскольку Джеймс любит русскую поэзию, идея была частично позаимствована у Владимира Маяковского: у него «лама дочь и лама мама», а у компании - «Мама Лама».

Наблюдая за Джеймсом много лет, слушая его истории о детстве, юности, я понимаю, что такими лидерами, как Джеймс, не становятся, а рождаются. Он уже получил от своих родителей уникальный генетический код лидера, который лишь развивал со временем.

В заключение я приведу слова Джеймса, являющегося американцем по происхождению:
«Я стану русским. Я буду здесь жить, буду строить здесь карьеру. Я влюбился в русский язык. Это мое предназначение. Мой ​ ребенок родился здесь. Моя миссия – делать прорыв, помогать людям и быть awesome (крутым)».

9. Список литературы.

1. Апенько /Конспект лекций по дисциплине «Лидерство»: Омский государственный университет, 2016
2. А.В.Ерастова, О.В.Черкасова. Лидерство/ учебное пособие: Саранск, 2015
3. Л.А.Бирман. Лидерство/ учебник: Кнорус, 2017
4. Селезнева Е.В. Лидерство/ учебник и практикум для ВУЗов, Москва: Юрайт, 2019
5. Спивак В.А. Лидерство: учебник для академического бакалавриата/В.А.Спивак. – М.: Юрайт, 2016