Влияние информационных сетей на современное общество
Содержание:
Введение
Еще недавно никто не представлял, что человечество окажется на пороге новой эры в развитии цивилизации – информационной. В настоящее время происходит активный процесс информатизации общества, активное внедрение компьютерной техники и новых информационных технологий в различные сферы производства, общественной и личной жизни людей. Информационное общество – общество, в котором большинство работающих заняты производством, хранением, переработкой, продажей и обменом информацией. В последнее время появилась новая категория культуры – информационная, это вызвано тем, что для жизни и работы в информационном обществе человек должен быть подготовлен к быстрому восприятию и обработке больших объемов информации; ему необходимо овладеть современными средствами, методами и технологией работы. В настоящее время существенной тенденцией в информатизации общества является переход от использования компьютеров в автономном режиме к работе в информационных сетях.
Цель – выявление роли информационных и социальных сетей.
Задачи:
- Рассмотреть влияние информационных сетей на становление современного общества.
- Ознакомиться с особенностями информационных сетей.
- Изучить социальные сети как средство коммуникации людей в современном обществе.
Объект исследования – современные информационные сети.
Предмет – социальная сеть как современное средство коммуникации.
1. Влияние информационных сетей на становление современного общества
1.1. Информационное общество
Информационное общество представляет собой концепцию постиндустриального общества; историческую фазу развития цивилизации, в которой главными продуктами производства являются информация и знания.
На сегодняшний день роль информации в жизни человека является определяющей – чем больше знаний и навыков он имеет, тем выше ценится как сотрудник и специалист, тем больше имеет уважения в обществе. Главным продуктом является информация и очень важно не только ей обладать, но также уметь ей делиться, по этой причине в становлении информационного общества главным признаком является постоянно возрастающая роль информационно-коммуникационных технологий во всех сферах жизнедеятельности людей. Как известно, человек является социальным существом. Необходимость в общении заложена в нас самой природой, но полностью реализовать эту потребность в реальной жизни удается не всегда, в этих случаях приходит на помощь интернет с его обширными возможностями для общения[1].
В начале 20 века лишь телефонная связь, которая была образована на базе международных, государственных, городских и местных проводных телефонных сетей, давала возможность непосредственного голосового общения между людьми. Во второй половине 20 века телевидение позволило организовать беспроводные сеансы аудиовизуального общения[2].
В 1960-е годы появились первые вычислительные сети с ЭВМ. С этого времени начали появляться сетевые информационные технологии, которые объединяли обработку, передачу, хранение сбор и информации на ЭВМ с техникой связи. К концу 20 века компьютеры и специальное коммуникационное оборудование соединили компьютеры не только в локальные, городские, государственные, но и в международные сети, что способствовало появлению глобальной телекоммуникационной информационной и вычислительной среды. На сегодня практически не существует такой предметной области, где бы ни применялись сетевые информационные технологии. Сетевые технологии решают проблемы оперативного доступа различных категорий пользователей к информации в независимости от места ее нахождения[3].
Теоретические исследования и практический опыт позволили не только повсеместно внедрять новые информационные технологии в любые сферы жизнедеятельности общества, но и сформировали и научно обосновали основные принципы создания информационных сетей[4] [3, 8].
1.2. Информационные сети
Сеть является взаимодействующей совокупностью объектов, которые связаны друг с другом линиями связи.
В информационных процессах, системах и технологиях под термином сети понимают, как минимум, несколько компьютеров и иных вычислительных машин, которые соединены между собой с помощью специального оборудования для обеспечения вычислений и обмена различными видами информации[5].
Коммуникационная сеть является системой объектов, которые осуществляют функции хранения, преобразования, и генерации потребления продукта и линий передачи, по которым осуществляется передача этого продукта внутри сети. Объекты такой системы называют пунктами или узлами сети, а линии – каналами связи, соединениями или коммуникациями.
По функциональной принадлежности компьютерные сети бывают: информационные, вычислительные, информационно-вычислительные[6].
Основу сетевых технологий составляют вычислительные сети, которые представляют собой средства связи, с помощью которых распределенные в пространстве компьютеры объединяются в систему. Первые коммуникационные компьютерные сети создавались, в первую очередь, для проведения математических вычислений и получили название вычислительных сетей, которые являлись это компьютерными коммуникационными сетями, которые предназначены для проведения экспериментов, измерений, сложных объединенных математических вычислений и других подобных работ, в том числе в автоматизированных и автоматических системах. Практически одновременно эти сети стали использовать для обмена различного рода данными и информацией. В результате появились как информационно-вычислительные сети, так и информационные сети[7].
Информационно-вычислительные сети включают вычислительные сети, которые предназначены для распределенной обработки данных, и информационные сети, предназначенные для совместного использования информационных ресурсов.
Информационная сеть является коммуникационной сетью, в которой информация выступает в качестве продукта переработки, создания, использования и хранения. В таких сетях осуществляются сеансы информационного взаимодействия разных категорий пользователей.
Информационное взаимодействие является процессом взаимодействия двух и более субъектов, целью и основным содержанием которого является изменение имеющейся информации хотя бы у одного из них[8].
В информационных сетях управляющие системы называются серверами, которые являются подключенными к сети достаточно мощными вычислительными машинами, которые обладают определенными ресурсами общего пользования и, как правило, возможностью объединять компьютеры в информационных сетях[9] [4, 8].
1.3. Классификация информационных сетей
С точки зрения организации существует разделение сетей на три вида: одноранговые, искусственные и реальные. Рассмотрим их подробнее.
К реальным сетям относят такие, в которых компьютеры соединяются между собой по определенной схеме посредством специальных устройств, называемых сетевыми адаптерами. Также для успешной работы сети требуется присутствие специалистов, осуществляющих контроль и эксплуатацию таких сетей. Они называются «real network или Network With an Attitude». Более сложной и одновременно распространенной считается технология сети «клиент/сервер», в которой любой компьютер сети в определенных ситуациях может быть попеременно как сервером, так и клиентом. Их ИР, как правило, размещаются на жестких дисках одного или нескольких серверов. В любом случае, где бы ни размещался общий ИР, он доступен всем пользователям этой сети[10].
Искусственные сети не требуют специального сетевого жесткого диска. Компьютеры в этих сетях связываются между собой через параллельные или последовательные порты без специальных сетевых адаптеров. Иногда такая связь называется ноль-модемной или ноль-слотовой, так как ни в один из слотов компьютера не включен адаптер (сетевая плата). Такие сети работают очень медленно и обычно позволяют осуществлять одновременную работу лишь с двумя компьютерами. К ним относятся Laplink, Interlink и другие подобные.
Одноранговые сети организуются по принципу «равный среди равных» и относятся к промежуточному типу между искусственными и реальными. В сети данного вида в зависимости от необходимости каждый компьютер может быть сервером или рабочей станцией. Например, рабочая станция с подключенным принтером может использоваться как сетевой сервер печати. Компания Artisoft предлагает одноранговую сеть LANtastic, которая работает с операционными системами Windows[11].
Преимущество таких сетей заключается в предоставлении ими почти таких же возможностей, как и в реальных сетях, при том, что их гораздо легче обслуживать и устанавливать. Также в них не требуется однозначно выделять серверы, потому что любой компьютер может быть одновременно и клиентом, и сервером. При этом с компьютеров пользователей можно обращаться к принтерам, файлам и папкам, которые находятся на других компьютерах этой сети[12].
Важным аспектом сетевых технологий является выбор метода передачи сообщений в сети. Известны и используются три метода передачи, перечисленные ниже.
- Метод передачи с приоритетным доступом. С передающего компьютера поступает запрос на передачу информации. Ему предоставляется канал во временное пользование. Все остальные компьютеры сети ожидают окончания сеанса передачи[13].
- Метод с челночным опросом. В сети циркулирует информационный пакет с пустым интервалом и последовательно опрашивает все компьютеры на потребность передачи ими информации. Если такая потребность имеется, то движущийся интервал подхватывает возможный для передачи информационный пакет и переносит его адресату[14].
- Метод пакетов-маркеров. Данный метод подобен контейнерным перевозкам, когда подготовленное к передаче сообщение преобразуется в пакеты с адресом и ждет оказии с транспортером, в данном случае являющимся маркированным интервалом времени. Данный интервал может использоваться только одним компьютером[15].
Если принята одноканальная система связи, то в любой момент времени передавать данные может только одна рабочая станция. При многоканальной системе связи максимальное число передаваемых сообщений равно числу информационных каналов. Подобная система позволяет организовывать видеоконференции и передавать графическую информацию[16].
Осуществляемые в сети процессы можно разделить на основные и вспомогательные. К основным относятся прикладные процессы, в числе которых обработка, ввод, передача и хранение информации пользователям. Вспомогательными считаются процессы взаимодействия прикладных процессов друг с другом с помощью средств коммуникации. Эти процессы достаточно сложны, поэтому Международная организация стандартов (ISO) рекомендует делить их на семь уровней. Снизу-вверх это:
- физический (1);
- канальный (2);
- сетевой (3);
- транспортный (4);
- сеансовый (5);
- представительный (6);
- прикладной (7)[17].
Любой уровень выполняет указания вышестоящего уровня. Прикладной уровень использует сервис всех остальных уровней процессов взаимодействия. Основной задачей уровней является обеспечение надежного взаимодействия прикладных процессов. Вышестоящие уровни способны исправлять ошибки нижестоящих[18] [3, 4, 6, 9].
2. Социальные сети как средство коммуникации людей в современном обществе
2.1. Социальные сети и их классификация
Потребность общения вызывает у социума стремление организовывать удобные для него средства, которые позволяют реализовать личные, общественные и государственные нужды в этой области. На протяжении веков этому способствовали средства связи. Современные информационные технологии в области обмена информацией позволяют не только совершенствовать существовавшие ранее, но и создавать новые. Социальные сайты предназначены, в первую очередь, для общения. Вы можете найти своих знакомых и друзей, с которыми учитесь или учились в одном учебном заведении, работаете или работали в одной компании, отдыхали в одном доме отдыха и так далее. Также при помощи социальной сети и своей анкеты Вы сможете познакомиться с людьми со схожими интересами и увлечениями, то есть социальная сеть является сайтом, объединяющим людей по каким-то признакам. Можно сказать, что любой сайт на определенную тему, где посетители могут общаться друг с другом, является социальной сетью. Но это не совсем верно, ведь социальная сеть – это, в первую очередь, то место, где посетитель может составить портрет своей личности и найти нужные контакты[19].
Социальная сеть является платформой, онлайн-сервисом и веб-сайтом, которые предназначены для организации, отражения и построения социальных взаимоотношений в Интернете.
По типу социальные сети бывают:
- для развлечения;
- для поиска людей;
- для сбора новостей;
- для работы и бизнеса;
- для видео;
- для сбора закладок;
- для фото;
- для аудио;
- нишевые социальные сети[20].
По открытости информации:
- закрытые;
- открытые;
- смешанные.
По географическому охвату:
- отдельная страна
- мир.
По уровню развития:
- Web 1.0;
- Web 2.0;
- Web 3.0[21] [1, 2].
2.2. Социальные сети Рунета
ВКонтакте является современным молодежным интернет-мессенджером для удобного и быстрого общения, а также поиска людей по всему миру. Наиболее популярен в России и странах ближнего зарубежья. Основан Павлом Дуровым в Санкт-Петербурге в 2006 году. Первоначально задумывался, как сайт поиска одноклассников и сокурсников, но с момента первого запуска потерпел множество изменений и был упрощен. Одной из возможностей ресурса является просмотр видео и прослушивание музыки онлайн. Регистрация доступна всем желающим с указанием номера телефона[22].
Одноклассники являются известным сайтом для помощи людям в поиске своих бывших одноклассников, сокурсников, старых друзей и обеспечения возможности поддерживания связи несмотря на разные города и страны проживания.
Мой мир@Mail.ru является одной из популярных альтернативных социальных сетей. Отличительной чертой сайта является возможность бесплатно дарить друг другу виртуальные подарки[23].
Мой круг является социальной сетью для профессионалов с целью поиска работы и трудовых кадров. Мой круг является ппервой в Рунете социальной сетью. Он был создан в 2005 году группой недавних выпускников Российской экономической школы, МГУ и МФТИ.
Из зарубежных социальных сетей можно отметить Facebook, MySpace и LinkedIn[24].
MySpace является онлайн-сообществом для общения с «друзьями ваших друзей», как определяют назначение этой социальной сети разработчики. Участники сети могут создавать собственные сообщества по интересам, вести блоги, размещать видео, музыку и фото материалы.
LinkedIn является растущей сетью, объединяющей свыше 100 миллионов профессионалов из 150 отраслей производства. Пользователи располагают инструментами для расширения круга профессионального общения, поиска клиентов и партнеров, создания собственного профессионального портфолио[25].
Социальную сеть Facebook стоит выделить отдельно. По состоянию на 2016 год в Facebook зарегистрирована посещаемость 1,71 миллиардов активных пользователей в месяц. Facebook является самой популярной социальной сетью в мире.
Сеть была запущена в 2004 году Марком Цукербергом, американским программистом, изначально только для студентов Гарвардского университета, однако вскоре, завоевав большую популярность у пользователей, стала распространяться сначала в США, а затем и во всем мире. С 2008 года сеть Facebook стала доступна на русском языке. Сейчас при открытии сети из России Facebook автоматически загружается на русском языке[26].
Facebook предоставляет возможность создать каждому пользователю свой профиль с фотографиями, делать приглашения о дружбе другим людям, обмениваться сообщениями и оповещать других пользователей социальной сети о своем статусе. Также Facebook позволяет создавать группы по интересам.
В Facebook представлены многие другие функции, такие как возможности обмена музыкой, видео и фотографиями, различные игры и многочисленные другие приложения. Это в свою очередь наилучшим образом сказывается на посещаемости веб-ресурса и его конверсии[27].
Также имеются функции, позволяющие пользователям взаимодействовать друг с другом, например, фотоальбомы, «стена», на которой друзья пользователя имеют возможность оставлять свои сообщения и виртуальное подмигивание. Каждый пользователь Facebook может контролировать уровень доступа к своей личной информации, которая опубликована на профиле, и разрешать доступ к определенной ее части.
У Facebook есть очень полезные функции, которые непременно пригодятся владельцам сайтов, которые заходят продвигаться в данной социальной сети. Эти функции называются «вирусные», которые позволяют быстро распространять по социальной сети информацию, при этом никого не раздражая[28].
Под этим «вирусными» функциями имеется в виду то, что все действия пользователя агрегируются системой в виде коротких «историй» в его профиле и ленте друзей, которая размещена на главной странице Facebook.
Другими словами, все, что делают пользователи Facebook, становится известно их друзьям. Лента сначала соединяет несколько однотипных действий пользователя в одну историю и ранжирует их по нескольким параметрам, после чего человек получает самую интересную информацию о своих друзьях. Кроме того, большинство типов историй можно комментировать, в результате чего вокруг действий пользователя образуется дополнительная активность, которая может привлечь к себе внимание других людей в соц. сети[29].
За счет этого вирусного функционала возможности Facebook, которые данная социальная сеть предоставляет бизнесу, очень расширяются. Поэтому любой контакт пользователя с объектом, который имеет отношение к той или иной компании, имеет шанс привлечь внимание всех знакомых данного пользователя.
Следует учитывать, что рекомендациям друзей, доверяет большинство пользователей интернета. По этой причине любой контакт потребителя и компании на Facebook предстает в качестве рекомендации широкому кругу знакомых.
Также рекламодателям Facebook предоставляет возможность воспользоваться контекстной рекламой. Контекстная реклама имеет уже свои особенности, потому что позволяет быстро таргетировать объявления в зависимости от большого количества параметров пользователей, таких как возраст, пол, место проживания, место учебы и работы, интересы и т.д. Эффективность контекстной рекламы в данной социальной сети очевидна[30].
Более эффективным способом размещения информации об услугах или товарах для привлечения новых потребителей и налаживания с ними отношений являются специальные страницы – своеобразные веб-ресурсы компаний внутри Facebook. Создать такую веб-страницу может любой пользователь Facebook совершенно бесплатно. Чтобы продвигать ее внутри социальной сети используются рекламные объявления, а также упомянутые выше «вирусные» функции. Если Вы сможете набрать большой актив пользователей, которые отметятся у Вас в качестве «поклонников» услуги, товара, компании или собственного сайта, Вы обеспечите себе приток постоянных посетителей с Facebook.
Кроме того, своя веб-страница на Facebook дает возможность импортировать заметки из корпоративного блога и комментировать их, размещать фотографии, организовать форум и прочее[31] [2, 7, 10].
2.3. Влияние социальных сетей на современное общество
Во всех социальных сетях можно размещать данные о себе, причем не только личные данные, но и такие как портфолио при поиске работы. Если посетитель сети ищет работу, то он может написать об этом в своем статусе. Шансов здесь больше, по сравнению с подачей резюме на специализированных порталах, так как статус просматривается, в первую очередь, теми, с кем осуществляется общение теснее всего, то есть, друзья детства, однокурсники или одноклассники. И, если кому-то из них действительно нужны работники с определенными умениями и знаниями, которыми обладает разместивший резюме, выберут именно его, так как доверия оказывается больше, чем незнакомому человеку с такими же навыками. Большая польза очевидна и при обратной ситуации, когда социальная сеть используется для поиска работников[32].
В социальной сети можно найти не только бывших одноклассников, но и настоящих единомышленников. Для этого существуют сообщества и группы. Можно вступить в уже существующее сообщество, а можно создать свое. Известны случаи, когда начавшее свою жизнь в социальной сети сообщество, вырастало до закрытых элитных клубов в реальной жизни и приносило своему основателю немалые деньги.
С помощью всевозможных опросов онлайн, которые в любой социальной сети провести не составляет никакого труда, можно проводить настоящие маркетинговые исследования, с помощью которых многие торговые марки и производственные компании смогут развиваться в нужном направлении. Посетители социальных сетей обычно настроены к таким опросам очень лояльно, поэтому возможностей у маркетологов в таких сетях очень много[33].
Среди всевозможных рекламных уловок существует такая вещь, как скрытая реклама. В качестве примера можно привести ситуацию, когда друг в социальной сети на вопрос, чем он сейчас занимается, отвечает, что смотрит футбол и пьет пиво определенной торговой марки. В абсолютном большинстве случаев при следующей покупке пива, будет выбрана именно эта марка, которая также выплатит гонорар за скрытую рекламу. Данный вид рекламы срабатывает гораздо быстрее и качественнее, чем обычная реклама по телевидению или в журналах.
В социальных сетях находится огромное количество информации, причем, наиболее ценно то, что эта информация не скачана на каком-то незнакомом сайте, а добавлена другим пользователем, который проверил ее на себе или близких и родных, ведь советы на подобных ресурсах, чаще всего, даются из личного опыта. А, значит, пользоваться ими можно без всякой опаски[34].
Социальные сети набирают все большую популярность. Чаще всего, ими пользуются подростки и молодые люди до 30 лет. Общие интересы, возможность найти кого-то из бывших однокурсников, одноклассников или друзей детства – все это делает социальные сети чрезвычайно привлекательными. К тому же в социальных сетях можно общаться с огромным количеством собеседников одновременно, получать нужную информацию или просто развлекаться.
Когда у человека начинает стираться грань между виртуальным и реальным общением, над этим надо уже задуматься. Когда он начинает «жить в компьютере». Зависимость начинает проявляться, когда виртуальные друзья становятся дороже и ближе реальных. Когда посетитель социальных сетей при внезапном отключении Интернета, начинает испытывать почти физический дискомфорт[35].
В социальные сети «с головой» чаще всего уходят одинокие люди, хотя иногда это одиночество бывает ложным и надуманным. Молодая женщина с кучей комплексов, подросток, у которого не складываются отношения со сверстниками, просто, очень общительные люди – вот самые частые типы пользователей социальных сетей.
В ЗАГСах сложилась определенная статистика: каждая пятая-шестая семья распадается из-за социальных сетей. Иногда просто из-за того, что муж или жена проводят времени за компьютером гораздо больше, чем в семейном кругу. А, иногда, из-за того, что вторая половина начинает флиртовать со своими собеседниками в социальной сети[36] [1, 7, 11].
По итогам данной главы можно вывести достоинства и недостатки. В качестве достоинств можно отметить возможность поиска человека, возможность своевременно узнавать новости, интерес, быстроту и удобство, доступ к базе данных с множеством анкет пользователей и простоту использования. В качестве недостатков можно отметить психологическую зависимость; отсутствие визуального контакта с собеседником, несоблюдение этикета пользователями, опасность вирусов, большое количество спама, рекламы, незащищенность информации, вред для здоровья.
Заключение
Анализ данных исследования, проведенного в рамках данной работы, позволяет сделать следующие выводы:
- Социальные и информационные сети являются неотъемлемой частью сегодняшнего времени, но необходимо понимать, что злоупотреблять ими нельзя.
- Юноши и девушки перестают интересоваться чем-либо, только чаты, переписка.
- Основной особенностью современного информационного общества является коммуникация.
В данной работе были рассмотрены информационные сети и их влияние на становление современного общества, социальные сети как средство коммуникации, классификация информационных и социальных сетей.
С приходом различных сетей, наша жизнь стала проще, мы можем без проблем общаться с людьми, которые находятся на большом расстоянии, можем легко владеть любой информацией. Но общаясь в виртуальных сетях, мы не должны забывать самого главного – это реальное общение, его ничто не может заменить.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Алекперова И. Я. О некоторых подходах к анализу информационного влияния пользователей в социальных сетях // Информационное общество, 2012. №3. 28 с.
- Богданов Д. Социальные функции Интернета / Д. Богданов // «Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия Социальные науки». 2011. № 1. 114 с.
- Иванов Д.В. Общество как виртуальная реальность // Информационное общество: Сб. М.: ООО «Издательство АСТ», 2004. 355 с.
- Информатика и информационные технологии. Учебник для 10- 11 классов / Н.Д. Угринович. М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2003. 512с.: ил.
- Информатика. Учебное пособие для среднего профессионального образования/ Под общ. ред. И.А. Черноскутовой: СПб.:Питер, 2005 : 272с.:ил.
- Олифер В.Г., Олифер Н.А. Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы: Учебник для вузов. 3-е изд. СПб.: Питер, 2006. 958 с.: ил.
- Парыгин Б.Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории. СПб.: ИГУП, 1999. 592 с.
- Пятибратов А.П., Гудыно Л.П., Кириченко А.А.Вычислительные машины, сети и телекоммуникационные системы: Учебно-методический комплекс. М.: Изд. центр ЕАОИ, 2009. 292 с.
- Таненбаум Э.С. Компьютерные сети. СПб.: Питер, 2002. 848с.
- Таратута Е.Е. Философия виртуальной реальности: монография. СПб.: СПбГУ 2007. 147 с.
- Федосеева Н.Н. Блоги как новое средство коммуникации // Актуальные проблемы социальной коммуникации: материалы I Междунар. научно-практ. конф. / НГТУ им. Р.Е. Алексеева. НГТУ, 2010. 65 с.
-
333 ↑
-
888 ↑
-
888 ↑
-
333 ↑
-
444 ↑
-
888 ↑
-
444 ↑
-
888 ↑
-
444 ↑
-
999 ↑
-
999 ↑
-
666 ↑
-
444 ↑
-
666 ↑
-
333 ↑
-
999 ↑
-
666 ↑
-
999 ↑
-
111 ↑
-
222 ↑
-
111 ↑
-
222 ↑
-
777 ↑
-
101010 ↑
-
777 ↑
-
222 ↑
-
101010 ↑
-
222 ↑
-
101010 ↑
-
222 ↑
-
101010 ↑
-
111 ↑
-
777 ↑
-
111111 ↑
-
777 ↑
-
111 ↑
- ПРОЕКТИРОВАНИЕ РЕАЛИЗАЦИИ ОПЕРАЦИЙ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА « ВЕДЕНИЕ ДОГОВОРОВ ПО СТРАХОВАНИЮ АВТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ»
- Влияние внешних и внутренних факторов на стратегию управления персоналом
- Юридические лица как субъекты права
- Рекламные стратегии компании ЗАО «ЭЛЕКТРОКОНТАКТ» на отраслевых рынках
- Потенциал предприятия и оценка его использования для повышения эффективности
- Налоговая декларация в налоговом учете (Заполнение налоговой декларации)
- Особенности профессиональной мотивации служащих организации
- Невербальные проявления эмоциональных состояний человека (Понятия эмоции человека и их роль в жизни)
- «Формирование и использование финансовых ресурсов коммерческих организаций»
- Кредиты Банка России коммерческим банкам: виды, особенности предоставления и погашения»
- Анализ ликвидности банка
- Трудовая мотивация и адаптационный потенциал сотрудников организации «Фортуна»